Стиральная машина самсунг ошибка f12

Не слила воду за определенный промежуток времени.

• В первую очередь надо почистить фильтр, для этого открутите пробку, возьмите фонарик и посвятите на крыльчатку помпы, очень часто под неё западают разные мелкие предметы. Если есть возможность, добраться до крыльчатки пальцем, то попробуйте провернуть её

• Надо продуть сливной шланг, не вздумайте сразу это делать. Сначала надо открутить фильтр помпы и только потом дунуть в шланг. Дело в том, что в патрубке который идёт от бака стиральной машины до корпуса помпы, находится пластмассовый шарик, поэтому если дунуть в сливной шланг и при этом не открутить фильтр, этот шарик может вылететь из своего гнезда.

• Надо почистить патрубок, который идёт от бака к корпусу помпы.

• Проверьте, как включается помпа, лучше её снять, иногда на её крыльчатку наматываются нитки, которые мешают вращению. Обязательно посмотрите люфт на крыльчатке, если он большой, то вполне возможно вода не сливается, именно из-за этого.

Если всё вышеперечисленное не помогло, вызывайте мастера, редко, но бывают проблемы с модулем управления.

Нет нагрева воды

• Проверить тэн на обрыв и утечку тока на корпус

• Бывает реле тэна залипло, оно находится на плате

• Проверьте терморезистор

За определенный промежуток времени в бак стиральной машины не залилась вода

• Открутить от стиральной машины шланг, опустите его в тазик и проверьте напор

• В корпусе клапанов есть фильтр, это маленькая сеточка, её надо вытащить и продуть, а также посмотреть сеточку на самом заливочной шланги, если она есть тоже почистить

• Продуйте шланг прессостата

• Проверьте прессостат
• Проверить, как работают клапана 

Температура воды которая заливается в машинку превышает 50^OC

Слишком высокое пенообразование в баке.

Из моих наблюдений, такая неисправность наблюдается тогда, когда люди стирают маленькими порциями белья, вроде и порошок тот же, а пены дофига. А вообще, надо сменить порошок или закладывать немножко меньше. 

Нет равномерного распределения белья в барабане.

Проблема с самосливом воды.

Стиральная машина не видит вращение вала двигателя

• В первую очередь надо снять ремень со шкива барабана, и попробовать прокрутить барабан, если он вращается нормально, то надо смотреть следующие детали

• Проверьте тахометр

• Проверьте, как крутится вал двигателя

• Обязательно надо проверить провода на обрыв и контакты на предмет окисления
• Щётки двигателя

В общем проверяем всё, что связано с вращением двигателя, если всё в норме, то вызывайте мастера, наверняка проблема в модуле

Повышенное или пониженное напряжение в сети

Неисправность очень распространённая, особенно на территории бывшего Советского Союза, буквально недавно ездил на заявку. В доме, где делал ремонт, замеры напряжения показали 280 вольт в сети, причём это не скачки, а постоянное напряжение. Вышли из положения установкой стабилизатора на 3 кВт. Тут важно понимать, что стиральная машина, потребляет порядка 2,5 кВт, поэтому меньше ставить нельзя. Стабилизатор просто-напросто сгорит 

Неплотно закрыта дверца люка СМ

В первую очередь надо проверить исправность запорного механизма на самом люке, то есть как пружинит крюк, который давит на механизм замка, а также обратите особое внимание на индикатор замка, при закрытой двери он должен мигать не так, как при открытой. Если с люком всё в порядке, то проделайте следующую процедуру

• Возьмите отвертку

• Включите стиральную машину в розетку

• Попробуйте отверткой сымитировать крюк люка, то есть вам надо надавить на механизм замка, чтобы он защёлкнулся

• Если вы услышите щелчок и вода начнёт заливаться, то надо искать механическую проблему связанную, либо с замком, либо с крюком

Обращаю ваше внимание на технику безопасности, всё это проделывать надо в резиновой обуви и в резиновых перчатках и вообще, если вы этого никогда не делали — лучше не лезьте, а позовите мастера

Забыли закрыть или не открывается дверца люка “Add Door” (это функция дополнительной загрузки белья вовремя стирки). Эта проблема возникает только у современных стиральных машин

Дверца “Add Door”, была неправильно открыта во время стирки. В принципе тоже самое что и предыдущий пункт. В общем может высветиться, как та, так и эта ошибка

Много воды в поддоне стиральной машины

Повреждение термистора или, как его ещё называют → датчика температуры нагрева воды
Сразу скажу, горит он крайне редко, его залипание происходит тоже, мягко сказать, не часто. Тут надо проверять, больше проводку и контакты, именно это является основной причиной, появление этой ошибки.

Слишком большой уровень воды в стиральной машине.

Модуль управления не видит прессостат.

Залипание кнопок или кнопки.

Отсутствует связь между основным модулем управления и панелью управления.

Перед сливом, вода имеет повышенную температуру. Проблему искать в датчике или модуле управления.

Сбой в работе тахогенератора.

Не работает датчик температуры сушки

Как вы понимаете, эта ошибка предназначена только для стиральных машин, у которых присутствует функция сушки белья. Тут надо тупо проверять датчик, провода на обрыв и контакты

Вентилятор сушки вышел из строя

Как и в предыдущем пункте, определяем деталь на работоспособность. В первую очередь посмотрите проводку, контакты и только потом попробуйте подать на вентилятор 220 вольт, если он заработает, то скорее всего надо искать поломку в модуле управления. Если не заработает, меняйте вентилятор

Перестал включаться автоматический дозатор моющих средств

Эта ошибка встречается только у тех стиральных машин, которые подключены к интернету при помощи Wi-Fi. Как это не смешно звучит, проверяйте роутер и подключение к интернету, а лучше не пользуетесь этой функцией

Автоматический дозатор вышел из строя.

Если горят эти цифры, это означает не ошибку, это означает сколько времени осталось до конца стирки

Высокая температура в барабане, при сушке белья.

Это скорее не ошибка, если появились такие значения, то это говорит о том что ваша машинка вошла в режим заводского теста. Обычно в этот режим вводит её мастер, ну иногда и пользователи, играя кнопками, как на пианино, могут ввести эту машинку, в режим диагностики

 Режим калибровки

Ошибка PoF возникает после того, как во время стирки отключили электричество, а после его включения, появляются именно эти три буквы, как закон, обычно мозги требует перезагрузки программы, то есть надо выбрать новую программу и включить заново стиральную машину

Неисправность главного симистора. В общем проблема в том, что стиральная машина не может запустить мотор. Проверяем двигатель, щётки, симистор если сами не справились, вызывайте мастера

Окислились или перегорели контакты температурного датчика.

Требуется заменить датчик температуры. Проверить его можно с помощью мультиметра.

Ошибка Н2 указывает на поломку трубчатого электронагревателя ТЭНа.

ТЭН постоянно работает, перегревается вода.

Замыкание симистора заливного клапана.

Засор сливного фильтра.

Возникновение замыкания симистора мотора.

Выходит из строя датчик давления (уровня) воды.

Обрыв цепи в электромоторе.

Код
ошибки

Описание ошибки и причины возникновения и устранение.

E11

Отсутствует залив воды  во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время).

Причины:

1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки – неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере.
2. При необходимости можно проверить обмотку клапана – ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм.
3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе.

E13

Произошла утечка воды в поддон стиральной машины.

1. Проверяют наличие воды в поддоне.

E21

В течение 10 мин вода не была слита из бака.

1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi.
2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса – ее сопротивление должно быть около 170 Ом.
3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.

E23

Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере).

1. Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.

E24

Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере).

1. Проверяют исправность элементов указанной цепи.

E31

Неисправность датчика давления.

Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке.

1. Замените датчик давления.
2. Замените электропроводку.

E32

Проблемы калибровки датчика давления

После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут.
1. Откройте водопроводный кран.
2. Замените заливной клапан.
3. Почистите фильтр.
4. Замените трубку прессостата.
5. Замените датчик давления.

E33

Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня).

Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть:
1. Неисправен один из перечисленных датчиков.
2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков.

3. Повышенное напряжение в питающей сети СМ.
4. Утечка на корпус ТЭНа.

E34

Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2.

Ошибка существует более 60 секунд
1. Замените датчик давления.
2. Проверьте электропроводку.
3. Замените трубку прессостата.

E35

Уровень воды в баке выше допустимого.

В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с)
1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат.

E36

Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S).

1. Проверяют указанный датчик.

E37

Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S).

1. Проверяют указанный датчик.

E38

Трубка прессостата засорена. Не фиксируется разница давлений.

1. Прочистите или замените трубку прессостата.

E39

Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S).

1. Проверяют указанный датчик.

E3A

Неисправность реле нагревательного элемента.

1. Замените электронный блок.

E41

Люк открыт или закрыт неплотно.

1. Плотно закрывают люк.

E42

Неисправна блокировка люка.

1. Проверяют замок люка (УБЛ).

E43

Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка.

1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.

E44

Неисправен датчик закрытия люка.

 1. Проверяют указанный датчик.

E45

Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере).

1. Проверяют элементы цепи управления замка люка.

E51

Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере).

1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.

E52

Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер.

1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места.
1. Поправляют или заменяют тахо-датчик.

E53

Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере).

1. Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.

E54

«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере).

1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.

E55

Обрыв в цепи двигателя.

1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.

E56

Отсутствует сигнал с тахометрического генератора. Отсутствует сигнал через 15 мин.

1. Замените тахометрический генератор.

E57

Ток превышает пороговое значение >15А.

1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.
3. Замените электронный блок.

E58

Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А.

1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.
3. Замените электронный блок.

E59

После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал. 

1. Замените двигатель.
2. Замените тахометрич. генератор.
3. Замените электронный блок.
4. Замените электропроводку.

E5A

Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С).

1. Замените электронный блок.

E5B

Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В).

1. Замените электронный блок.
2. Замените электропроводку.

E5C

Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В).

1. Замените электронный блок.
2. Замените электропроводку.

E5D

FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд.

1. Замените электронный блок.

E5E

Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой.

1. Замените электронный блок.

E5F

Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов.

1. Замените электропроводку.
2. Замените электронный блок.

E61

Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения.

! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ – он отображается только в диагностическом режиме.
1. При необходимости можно проверить ТЭН – его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).

E62

Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут.

1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление – оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С).
2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).

E66

Неисправно реле ТЭНа.

 1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.

E68

Слишком высокий ток утечки в стиральной машине.

1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.

E71

Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы.

1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей.
2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус).
3. Проверяют перечисленные элементы СМА.

E74

NTC (датчик температуры)  в неправильном положении в баке.

1. Проверить положение датчика температуры.

E82

Ошибка выбора положения селектора.

 1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.

E83

Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме).

1. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.

E84

Ошибка опознавания рециркуляционной помпы. Входное напряжение всегда 0В или 5В.

1. Замените электронный блок.

E85

Неисправность рециркуляционной помпы
Неисправность тиристора.

1. Замените рециркуляционную помпу.
2. Замените электронный блок.

E91

Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком.

1. Замените электронный блок.

E92

Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком.

1. Замените электронный блок.

E93

Ошибка конфигурации СМ.

 1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода.

E94

Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы).

1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.

E95

Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере.

1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.
2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.

E96

Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет).

1. Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов.

E97

Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера.

1. Неверная конфигурация машины.
2. Замените основной блок.

E98

Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой.

1. Замените электронный блок.
2. Замените электропроводку.

E99

Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой.

1. Замените электронный блок.
2. Замените электропроводку.

E9A

Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке.

1. Замените электронный блок.

EA1

Неисправность системы DSP.

 1. Замените DSP.
2. Замените основной блок.
3. Замените электропроводку.
4. Замените ремень привода.

EA2

Ошибка опознавания DSP.

 1. Замените основной блок.

EA3

DSP не может зафиксировать шкив двигателя.

1. Замените DSP.
2. Замените основной блок.
3. Замените электропроводку.
4. Замените ремень привода.

EA4

Неисправность DSP.

 1. Замените DSP.
2. Замените основной блок.
3. Замените электропроводку.

EA5

Неисправность тиристора DSP.

 1. Замените основной блок.

EA6

Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек.

1. Замените ремень привода.
2. Замените DSP.
3. Не закрыты створки барабана.

EB1

Частота питающей сети не соответствует допустимой.

1. Замените ремень привода.
2. Замените DSP.
3. Не закрыты створки барабана.

EB2

Напряжение питающей сети выше допустимого предела.

1. Проверяют параметры питающей сети.

EB3

Напряжение питающей сети ниже допустимого предела.

1. Проверяют параметры питающей сети.

EBE

Неисправность реле защитной цепи.

1. Замените электронный блок.

EBF

Ошибка опознавания защитной цепи.

1. Замените электронный блок.

EC1

Заливной клапан заблокирован.

 1. Замените наливной клапан.
2. Замените электронику.
3. Замените электропроводку.

EC2

Неисправность датчика прозрачности воды (если есть).

1. Замените датчик мутности.

EF1

Засорен фильтр.
Засорен сливной шланг.
Слишком большое время слива.

1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
2. Проверьте сливную помпу.

EF2

Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива.
Засорен фильтр.
Засорен сливной шланг.

1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
2. Проверьте сливную помпу.
3. Уточните дозировку моющего средства.

EF3

Включена система Aqua Control.
Неисправность кабеля сливной помпы.
Обрыв в сливной помпе.
Утечка воды в машине.

1. Замените кабель.
2. Замените сливную помпу.

EF4

Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах.

1. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.

EF5

Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г.

1. Проверьте объем загруженного белья.
2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.

EH1

Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов.

1. Неподходящий источник питания или помехи в сети.
2. Замените электронику

EH2

Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания.

1. Замените электронный блок.

EH3

Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети.

1. Замените электронику.

EHE

Неисправность реле защитной цепи.

 1. Замените электронный блок.

EHF

Ошибка опознавания защитной цепи.

1. Замените электронный блок.

Код

Описание проблемы. Возможные неисправности и методы решения.

Е01 (ЕА1)

Е02 (ЕА2)

Е04 (ЕА4)

ЕА5

Стиральная машина не вращает барабан.

Неисправности:

• Слетел или порвался приводной ремень.
• Неисправен датчик DSP (устройство само позиционирования/парковки барабана) стиральной машины.
• Неисправен модуль стиральной машины

Решение:

• Проверить приводной ремень стиральной машины.
• Проверить устройство само позиционирования барабана.
• Проверить ЭБУ.

Е03

Стиральная машина не греет воду.

• Неисправен ТЭН стиральной машины.
• Отключилось реле ТЭНа стиральной машины.
• Проверить реле ТЭНа, при необходимости — заменить.
• Заменить ТЭН.

ЕА6

Машина не начинает стирку, ошибка отсутствия данных о вращении барабана более 30 секунд. Характерна для машин с вертикальной загрузкой, например, Electrolux EWT0862IFW.

• У машины не полностью закрыта крышка люка.
• Соскочил или порвался ремень привода.
• Неисправно устройство само позиционирования барабана.
• Открыть и закрыть люк заново. Запустить вновь программу стирки.
• Осмотреть приводной ремень, вернуть его на место в случае срыва, заменить на новый, если ремень имеет дефект.
• Заменить устройство само позиционирования барабана (DSP).

Е10

Отсутствует набор воды, время ожидания набора превышено.

• Нет воды или ее достаточного напора в водопроводной сети.
• Засорился слив.
• Вышел из строя заливной клапан.
• Вышел из строя симистор.
• Проверить наличие воды в сети.
• Убедиться в ее достаточном напоре в самой сети, либо проверить, открыт ли кран, подающий воду.
• Убедиться в том, что ша шлангах нет перегибов, заломов и прочих дефектов.
• Осмотреть обмотки заливного клапана, заменить клапан при необходимости.
• Убедиться в исправности симистора, при необходимости заменить.
• Осмотреть обмотки заливного клапана, заменить клапан при необходимости.
• Убедиться в исправности симистора, при необходимости заменить.

Е11

Вода не набирается в бак СМ, или уровень уже набранной воды недостаточен.

• Неполадки в работе клапана подачи воды.
• Сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.
• Возникновение засора в трубах.
• Снижено давление воды в водопроводной системе.
• Выполнить перезагрузку СМ, отключив ее от сети электропитания на 15-20 мин, а затем включив.
• Проверить давление воды в помещении.
• Убедиться в отсутствии засоров в шланге залива воды.
• Проверить работоспособность электромагнитного клапана подачи воды.
• Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.

Е13

Данная ошибка сигнализирует о наличии воды в поддоне стиральной машины.

• Наличие повреждений (трещин) в корпусе СМ.
• Необходимо отключить СМ от сети и вызвать профессионального мастера для осмотра и ремонта повреждений.

Е20

Е21

(для ряда моделей эта ошибка маркируется как С2)

СМ не сливает воду / слив воды осуществляется частично.

• Неполадки в работе сливного насоса.
• Образование засора в системе слива.
• Сбой работы модуля управления.
• Необходимо проверить правильность работы сливного насоса, его крыльчатка должна свободно двигаться в разные стороны.
• Исключить, путем тщательного осмотра сливного шланга, наличие засора в системе.
• Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.

Е23

Ошибка слива воды.

• Вышел из строя (сгорел) симистор электронной платы.
• При возникновении данной ошибки необходимо приобрести новый симистор, т.к. именно он отвечает за работу насоса.

Е24

Неполадки при сливе воды.

• Неисправность проводки/контактов между помпой и симистром.
• Провести тщательную диагностику проводки с возможной заменой поврежденных участков.

Е31

Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.

• Неплотно закрыта дверь люка.
• «Залипает» кнопка на панели управления.
• Отошли контакты между УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
• Произошел временный сбой электронного контроллера.
• Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы.
• Проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
• Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов. Открыть дверь.
• Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
• Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.

Е32

Стиральная машина не заливает воду.

• Нет воды в водопроводе.
• Засорена водозаборная система.
• Вышел из строя прессостат (датчик давления).
• Убедиться в наличии воды, в том что открыт водозаборный вентиль.
• Прочистить систему забора воды (шланг, сеточки — фильтры, их можно промыть или заменить на новые).
• Убедиться в целостности трубок датчика давления, при наличии засоров прочистить, при невозможности прочистить — заменить.

Е33

Ошибка связана с неисправностью датчика уровня воды.

• Несогласованная работа двух датчиков воды.
• Утечка тока на корпус.
• Неисправность шлангов датчика давления.
• Сбой платы управления
• Проверить ТЭН на предмет утечки тока на корпус.
• Убедиться в целостности шлангов, идущих к прессостату.
• Проверка работы платы управления.
• Убедиться в нормальном напряжении в сети.

Е34

В начале стирки машина не запускает процесс, ни на какие команды не реагирует.

• Неисправность прессостата в работе со вторым уровнем противокипения.
• Скачки напряжения в сети.
• Утечка тока на корпус машины с нагревательного элемента.
• Перезагрузить машинку, чтобы устранить последствия скачков напряжения в сети.
• Проверить прессостат на предмет неисправности, если есть засорение — прочистить и перезапустить машину; при необходимости — заменить датчик.
• Визуально осмотреть и прозвонить ТЭН.

Е35

Машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива.

• Неисправен водозаборный клапан.
• Сбой или выход из строя прессостата.
• Неисправен модуль управления.
• Осмотреть клапан забора воды, при необходимости — заменить.
• Очистить прессостат, попробовать запустить его в работу заново, либо заменить.
• Заменить модуль управления.

Е36

Стиральная машина не начинает стирать или греет воду неадекватно выставленной температуре.

• Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды).
• Продиагностировать датчик, устранить его неполадки, либо, при невозможности — заменить.

Е37

Стиральная машина отказывается стирать.

• Поломка датчика воды уровня
• Продиагностировать датчик.
• Проверить температуру и напряжение.
• НЕ допускать чрезмерного залива, например, ополаскивателя, т.к. многие модули СМ чувствительны к небрежной эксплуатации.

Е38

Стиральная машина испытывает проблемы с наполнением бака, уровень воды в нем не меняется по мере хода программы и вращения барабана. (Ошибка возникает в случае, если разницы воды не отмечается в течении 30 секунд).

• Засорился патрубок датчика уровня.
• Сломался прессостат.
• Осмотреть патрубок, прочистить его и установить заново; в случае необходимости — заменить на новый.
• Убедиться в исправности прессостата, если нужно — заменить.

Е39

Машина не стирает вообще, либо набирает чрезмерное количество воды.

• Неисправен датчик защиты от перелива воды.
• Провести диагностику датчика, при необходимости заменить деталь на новую.

Е40

Е41

Е42

Е43

Е44

Е45

Машина не запускает процесс стирки вообще, не издает звуков, не набирает воду.

• Не закрыта дверца люка.
• В систему запора попал посторонний мелкий предмет.
• Деформирована манжета люка.
• Сбой электронной системы замка.
• Механическая неисправность (деформация) замка.
• Убедиться в том, что дверца люка закрыта плотно и правильно.
• Проверить, нет ли посторонних предметов в устье замка.
• Проверить целостность резиновой манжеты люка, правильность ее расположения.
• Перезапустить стирку заново, т.к. причина может быть в сбое работы электронной платы.
• Проверить исправность самого замка, прочность креплений дверцы люка.

Е50

Машина не вращает барабан, гудит, издает необычные громкие звуки.

• Сбой программы стирки.
• Засор в системе слива.
• Нарушения в работе мотора.
• Замыкание симистора.
• Неисправность тахогенератора.
• Дефект реверса приводного двигателя.
• Дефект электронного контроллера.
• Износ подшипников.
• Нажать кнопки «Старт» и ближайшую к ней кнопку, пока дисплей не покажет другой код. Это может помочь перезапустить программу.
• Выключить машину на 15-20 секунд, включить стирку заново.
• Убедиться, что в системе слива нет засора: проверить сливной клапан, фильтр, шланг слива, при необходимости прочистить.
• Если указанные меры не помогли — причина кроется в более серьезных поломках, для устранения которых может понадобиться замена или ремонт электронного контроллера, подшипников или симистора.

Е51

Машина не начинает процесса стирки, блокирует замок, но при нажатии кнопки «Старт» ничего не происходит. У некоторых моделей, например, EWS 1046 дополнительно могут мигать «Старт» и «Пауза».

• Неисправность симистора на плате электронного контроллера.
• Поломка самого контроллера.
• Осмотреть электронный блок и при необходимости его заменить.
• Заменить симистор.

Е52

Стиральная машина включается, программа стирки устанавливается без проблем, но затем раздается ряд щелчков, а затем машина сообщает об окончании стирки, хотя белье сухое и барабан не вращался вообще.

• Проблема таходатчика.
• Износ щеток электродвигателя.
• Соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации.
• Проверить и при необходимости заменить щетки мотора, т.к. на самом деле это довольно частая причина данной ошибки.
• Проверить, на месте ли шайба таходатчика.
• При необходимости заменить датчик Холла.

Е53

Стиральная машина останавливает стирку на любом из этапов.

• Неисправность в цепи между мотором стиральной машины и симистором.
• Единственное решение — проверить цепь и устранить неисправности.

Е54

Стиральная машина не включается.

• Единственное решение — проверить цепь и устранить неисправности.
• Снимать и сушить мотор.
• Прозвонить и отремонтировать контакты.
• Заменить реле реверса.

Е55

Стиральная машина не включается или встает в середине цикла

• Неисправна проводка двигателя стиральной машины.
• Отремонтировать проводку.
• Продиагностировать и, если необходимо, заменить мотор.

Е56

Более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора.

• Нет сигнала таходатчика.
• Осмотреть датчик, при невозможности ремонта — заменить.

Е57

Е58

Стиральная машина не издает звуков, вращения барабана нет, процесса стирки не происходит.

• Очень сильное напряжение в сети, ток от мотора превышает допустимые нормы.
• Проверить проводку в квартире. При необходимости заменить ее.
• Не допускать подключения стиральной машины через удлинитель (сетевой фильтр).
• Проверить модуль управления стиральной машины.
• При необходимости переустановить электронную плату, либо двигатель машины.

Е59

Нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд.

• Неисправность цепи контроллера.
• Поломка таходатчика.
• Сбой или поломка электронного модуля.
• Выход из строя двигателя.
• Прозвонить цепь контроллера, устранить проблему.
• Заменить таходатчик.
• Перезапустить стиральную машину на случай сбоя электронного модуля.
• Осмотреть и отремонтировать (а при необходимости — заменить) мотор.

Е5А

Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое пороговое значение.

• Неисправность блока управления.
• Заменить блок управления.

Е5В

Упало напряжение в шине постоянного тока, его значение имеет показатели ниже 175 В.

• Неисправность электронного блока.
• Неисправность проводки.
• Починить или заменить электронный блок.
• Прозвонить и устранить дефекты элетропроводки.

Е5С

Повышение напряжения в шине постоянного тока. Значение достигло выше 430 В.

• Неисправность электронного блока.
• Заменить электронный блок.

Е5D

E5E

E5F

Ошибка связи и передачи данных между инвентором и основной платой.

• Неисправна плата управления.
• Заменить или отремонтировать блок управления.

E61

E62

E66

E68

Е69

Е3А

E71

Стиральная машина неадекватно заданной программе нагревает воду: не греет вообще, либо греет слишком быстро и слишком сильно.

• Вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты.
• Неисправен датчик температуры, контакты датчика.
• Нарушена связь датчика управления температурой и электронной платы.
• Проверить контакты ТЭНа и температурного датчика.
• Проверить термистор.
• Исключить возможность повреждения ТЭНа и пробой.
• Сменить нагреватель.

E74

Нарушение расположения термистора.

• Термодатчик неправильно расположен.
• Осмотреть термодатчик и поставить его в правильное исходное положение.

E82

Ошибка в работе селектора.

• Вышел из строя селектор.
• Неисправность электронного модуля.
• Ошибка в электросети электронного модуля.
• Осмотреть указанные узлы.
• При возможности произвести ремонт, либо заменить детали.

E83

Электронный блок не распознает сигнал селектора. Может быть обнаружена только в режиме тестирования.

• Чаще всего причина в неисправности электронного блока.
• Перепаять электронный блок или заменить на новый.

E84

E85

Ошибка модуля управления.

• Сгорел ТЭН
• Неисправен модуль управления.
• Заменить ТЭН.
• Отремонтировать или заменить электронный блок.

E91

E92

Несоответствие или ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя.

• Выход из строя электронного блока.
• Заменить блок управления

E93

E94

E95

Е96

Е97

Стиральная машина не выполняет заданную программу стирки.

• Произошел сбой энергозависимой памяти.
• Ошибка конфигурации.
• Прочистить спиртом электронные платы.
• Ввести новый код конфигурации.
• Проверить микропроцессоры и электронику.

E98

Стиральная машина не вращает барабан.

• Произошла ошибка соединения между электронной платой и управляющим двигателем.
• Прозвонить и устранить дефекты проводки.
• Заменить управляющую плату.

E99

Стиральная машина издает нетипичные для стадии стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки (если такое предусмотрено характеристиками модели), как, например, в Electrolux EW6F4R28B.

• Неисправность электропроводки.
• Неисправность звукового модуля.
• Прозвонить и найти дефекты проводки, устранить их.
• Заменить звуковой модуль.

E9A

Сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением.

• Выход из строя электронного блока.
• Заменить электронный блок.

ЕВ0 (Еб0)

EB1 (Еб1) (EH1)

Частота сети питания не соответствует нормативным значениям.

• Нарушение электросети.
• Проверить сеть.
• Устранить причины несоответствия напряжения.
• Убедиться, что машина подключена правильно, при необходимости произвести правильное подключение к сети, либо ремонт самой электросети.

EB2 (EH2)

Слишком высокое напряжение в сети

EB3 (EH3)

Слишком низкое напряжение в сети

EBE

ЕНЕ

Выход из строя реле цепи защиты.

• Неисправность или сбой электронного модуля.
• Перезапуск программы стирки.
• Смена или ремонт электронного модуля.

EBF (EHF)

Проблемы цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.

• Сбой системной платы управления.
• Продиагностировать и заменить электронную плату

EC1

Стиральная машина не набирает воду. Произошла блокировка заливного клапана.

• Дефект заливного клапана.
• Нарушение целостности проводки.
• Временный сбой модуля управления.
• Провести диагностику заливного клапана на предмет дефектов, исправить их, при необходимости заменить клапан.
• Прозвонить и устранить дефекты проводки.
• Перезапустить программу стирки, если не помогает — продиагностировать и устранить неисправности или заменить модуль управления.

EC2

Стиральная машина не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку.

• Неисправен датчик мутности воды (при его наличии в модели аппарата, как, например, Electrolux EW8T3R562, Electrolux EW8T3R562).
• Проблема решается только заменой датчика.

EF0

Стиральная машина прекращает процесс, выдавая эту ошибку.

• Много пены в барабане.
• Засор или дефект сливного фильтра.
• Залип датчик уровня воды в поддоне (при наличии такой детали в модели, как, например, у Electrolux EW7WR447W, Electrolux EW6F4R28B).
• Убедиться в хорошем качестве и адекватном количестве моющего средства. Электролюксы очень чувствительны к повышенному пенообразованию.
• Проверить сливной фильтр, его крыльчатку, улитку, сливные шланги и канализационный стык. Устранить неисправности и, при необходимости, заменить сливной фильтр на новый.
• Проверить количество воды в поддоне снизу. Если ее много — машина обязательно будет сигнализировать такой ошибкой.
• Если воды в поддоне нет — проверить датчик поддона на залипание, при его неисправности — заменить.

EF1

Стиральная машина слишком долго сливает воду, при этом ее количество в баке уменьшается медленно.

• Засорился сливной шланг.
• Вышла из строя помпа сливного насоса.
• Проверить сливной шланг на предмет загибов, заломов, засора внутри него.
• Проверить патрубки на предмет засоров.
• Проверить фильтр слива стиральной машины, снять и промыть его в теплой проточной воде, установить на место.
• Если детали фильтра имеют дефект — заменить сливной фильтр.
• Убедиться, что в системе канализации так же нет засоров, при их наличии — устранить.

EF2

Машина долго сливает воду, в баке видно чрезмерное количество пены. Актуальна для машин с датчиком пенообразования, например, Electrolux EWT 1567 VIW, Electrolux EW8WR261B.

• Проблемы в системе слива.
• Слишком много моющего средства.
• Проверить систему слива: осмотреть шланг, насос, фильтры, стык канализации.
• Запустить новую программу стирки после окончания этого цикла с меньшим количеством моющего средства.

EF3

Машина выдает указанную ошибку, процесс стирки прекратился, в поддоне машины или на полу — вода (хотя ее может и не быть). У машин, оснащенных функцией акваконтроля, например, у моделей Electrolux EWT 0862 IFW, Electrolux EWS 105410 W.

• Сработала система «Aqua Control» из — за того, что:
• получен сигнал о протечке,
• произошла поломка, которая повлечет за собой протечку.
• Осмотреть кабель сливной помпы, при необходимости — заменить.
• Убедиться в отсутствии причин для протечек сливного насоса. Если дефекты есть — лучше заменить деталь.
• Осмотреть другие места соединений, откуда может протекать вода.

EF4

Стиральная машина не набирает воду, стирка не начинается.

• Сбой датчика потока: от него отсутствует сигнал при включенных заливных клапанах.
• Продиагностировать датчик потока, предварительно все же осмотрев заливные клапаны. При необходимости заменить указанный датчик.

EF5

Машина не отжимает белье. Оно слишком влажное в конце стирки, либо агрегат встает на стадии отжима и прекращает работу.

• Очень большая загрузка по весу белья, неадекватная возможностям и техническим характеристикам машины.
• Дисбаланс белья в барабане.
• Убедиться, что вес стираемого белья не превышает указанного в инструкции к машине. Если есть перевес — уменьшить количество вещей.
• Если вес соответствует — распределить белье более в баке: часто оно скручивается в один большой ком, например, при стирке постельных принадлежностей, все заворачивается в пододеяльник, этого допускать нельзя.
• Предварительно рекомендуется провести тестовую стирку с пустым барабаном.

Е01

Отсутствует блокировка дверцы

Е02

Ошибка при наполнении бака водой

Е03

Нет слива воды

Е04

Ошибка во время набора воды в бак

Е05

Ошибка во время нагрева воды

Е07

Нет сигнала с тахогенератора о вращении мотора

Е08

Нет сигнала с тахогенератора о вращении электродвигателя во время отжима

ЕЮ

Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных

Е11

Неисправен (короткое замыкание) управляющий симистор приводного двигателя

Е12

Зафиксирована утечка воды в поддон

Е14

Ошибка (сбой) электронного контроллера

Е15

Фатальная неисправность электронного контроллера

Кол. миганий лампочки — готова к работе

Вид неисправности

1 раз

Не закрыта дверца

2 раза

Не поступает вода

3

Нет слива воды

4

Слишком много воды в машине. Закупорен фильтр

5

Неисправность нагревательной системы

7,8,11

Неисправность систем привода машины

10

Не стабильное напряжение в сети

6,9,12,13,14,15

Неисправность во внутренней коммуникации машины

E00

E01

Стиральная машина не сливает воду

Про эту неисправность, я подробнейшим образом написал в начале статьи. Я говорил, что половина ошибок, в этих стиралках, связана именно с системой слива.

E02

Как-то неправильно заливается или сливается вода, в результате не работает отжим

Из опыта могу сказать, эта ошибка обычно появляется из-за неправильной работы системы слива, в том числе из-за того, что происходит самослив. Так же проблема может быть, что не сливается вода.

E03

Стиральная машина не успела слить воду за определенное время. Обычно на это даётся 3 минуты

Требуется прочистить сливной фильтр, шланги. Если проблема осталась, тогда нужно заменить сливной насос или проблема может быть в модуле управления. 

F2

Проблема с двигателем или тэном. 

Требуется проверить нагревательный элемент и двигатель на утечку. Неисправные детали потребуется заменить на новые.

F4

Нет слива воды.

Тоже самое, что и в описание ошибки F2. 

F5

Одновременно заливается и сливается вода

Всё вроде бы указывает на самослив, но иногда это бывает не так. Но всё же, в первую очередь посмотрите на какую высоту приподнят сливной шланг. Обратите внимание на работу помпы и работу клапана, если вы слышите, что сливной насос работает когда набирается вода, то тут явно дело не в самосливе. В таком случае надо смотреть симистор, который управляет клапаном, на блоке управления.

F6

Проблемы с двигателем

В этих стиралках, в первую очередь проверяем не щётки, а течь воды на контакты двигателя, нам для начала надо найти причину, а потом уже устранить следствие. Если течи воды на двигатель нет, то тогда смотрим щётки. Обратите внимание на тахогенератор, на Ардо часто слетает кольцо и тахо датчик, тупо начинает болтаться на двух проводах. Такая ошибка может возникнуть, в следствии ещё одной причины, я имею в виду то, что барабан словил клина, то есть двигатель его не может прокрутить, как результат модуль не видит вращение вала мотора.

F8

Уровень воды в баке превышает допустимые значения

Обычно виновником, такой поломки становится клапан залива воды.

F9

Проблемы с двигателем

 Смотрите Код ошибки F6

F12

Проблемы с двигателем

 Смотрите Код ошибки F6

F13  

Модуль управления вышел из строя

Требуется выполнить ремонт модуля управления. 

F14

Модуль управления вышел из строя

Вышла из строя главная плата стиральной машины.