Стиральная машина самсунг ошибка f05

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5E

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился сливной фильтр;

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

H1
H2
HE
HE1
HE2

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель стирки;

Не работает нагреватель сушки.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

HC
HC1
HC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E5

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4E

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E1

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

4C2

В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungD

SUD

В баке слишком много пены.

Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5D (SD)

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UE

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LE

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E9

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4

Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.

Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3C
3C1
3C2
3C3
3C4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EA

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UC

Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).

На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

9C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DE
DE1
DE2

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DC
DC1
DC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

ED

Коды ошибок стиральных машин Samsung3

DС3

Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

DDC

Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LE1

На дно машины попала вода.

Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из контейнера для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LC1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TE
TE1
TE2
TE3

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TC
TC1
TC2
TC3
TC4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0E

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0F

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E3

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

1C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E7

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BE
BE1
BE2
BE3

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

BC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AE

Ошибка связи.

Нет сигнала между платами управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

CE

Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8E
8E1

Не работает датчик вибрации «VRT+».

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8C
8C1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EE

Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FE

Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Не работает вентилятор / фен сушки.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FC

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

SDC

Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает автоматический дозатор.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

6C

Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает привод или проводка автоматического дозатора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

2H

Оставшееся время до конца стирки.

Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3H

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4H

Коды ошибок стиральных машин SamsungT

Hot

Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Температура внутри барабана выше 70 °C.

Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

A0…A9
B0
C0
D0
E0

Включен заводской тестовый режим.

Включен заводской тестовый режим.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungF

PoF

Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).

Во время стирки отключили электричество.

Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BC

Машина не может запустить мотор.

Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

4E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E
4C
E1

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

5E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.


5C
E2

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

0E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

UE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

HE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

HE
HC
E5
E6

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция

E5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

DE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

1E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.


1C
E7

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

4C2

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2

В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

LE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Инструкция

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

BE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Позвоните в службу поддержки.

TE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Стиральная машина – замечательная помощница в доме для любой хозяйки. Современные модели агрегатов представляют собой «интеллектуальную» технику, которая дает возможность стирать любой тип ткани, не повреждая вещь, сохраняя привлекательный внешний вид. Но иногда, даже, такие «умные» модели стиральных машин, как Аристон, Атлант, Hotpoint-Ariston, Самсунг, Gorenje дают сбой в работе. Хозяйка сталкивается с проблемой появления на дисплее ошибки в виде комбинации буквы и цифры F5. Что означает данный код? И какие меры необходимо предпринимать в этой ситуации?

oshibka_f5_na_stiralnoj_mashine___7

Что означает ошибка?

Если в процессе работы на дисплее появилась ошибка f5 на стиральной машине Аристон, возможно возникновение следующих причин:

  • Неисправность сливного насоса и его комплектующих.
  • Засорение сливной трубки.
  • Неисправность датчика уровня воды.
  • Поломка электронного контроллера.

oshibka_f5_na_stiralnoj_mashine___6

Учитывая, что ошибка f5 на стиральной машине Атлант, Индезит, Хотпоинт, Gorenje может означает обширный перечень проблем, необходимо произвести тщательный осмотр агрегата. Ведь только так можно выявить точную причину поломки и устранить неисправность.

oshibka_f5_na_stiralnoj_mashine___5

Что делать?

Если на дисплее появилась ошибка f5 на стиральной машине Атлант, что делать? Для начала нужно отключить устройство от электросети. Только обесточив агрегат, можно приступать к любым ремонтным работам электроустройства. Неопытный пользователь, впервые столкнувшись с поломкой стирального агрегата, может начать осмотр со сливного шланга. Частой причиной появления ошибки с кодом F5, является банальное засорение сливной трубки мелкими предметами, которые хозяйка забывает извлечь из карманов одежды.

oshibka_f5_na_stiralnoj_mashine___4

Следующим обязательным шагом, является чистка фильтра, который располагается в нижней части агрегата. На передней части панели имеется специальный люк, который нужно открутить и извлечь трубку фильтра. Вылив воду и очистив засоры, трубку нужно поставить на свое место и закрыть люк. Если эти действия не привели к желаемым результатам, следует предпринимать более серьезные действия.

oshibka_f5_na_stiralnoj_mashine___3

Вызываем мастера

Если ошибка f5 на стиральной машине Аристон-Хотпоинт, Gorenje, Атлант, Самсунг появляется вновь, а предыдущие действия не привели к желаемому результату, необходимо вызывать мастера. Только специалист сможет выявить истинную причину, которая может скрываться в неисправном датчике уровня воды или электронного контроллера. Если поломка скрывается в поломке датчика воды, исправить специалист может такую неисправность своими руками. При появлении проблем в работе электронного контроллера, ремонт, как правило, невозможен. В такой ситуации поможет лишь замена датчика на новое устройство.

oshibka_f5_na_stiralnoj_mashine___2

Ошибка без давления воды

Нередко, ошибка F5 появляется на стадии забора воды. Агрегат начинает набирать воду, но в барабане она не появляется. Что делать в этом случае? Вероятней всего засорился фильтр на входе водяного шланга. Это частая причина, возникающая в регионах с загрязнённой водой. Решить проблему поможет обычная чистка трубки подачи воды и фильтра. Это можно осуществить самостоятельно, без помощи мастера. Прочистив шланг, необходимо повторно запустить стиральную машинку, и убедиться в устранении неисправности.

oshibka_f5_na_stiralnoj_mashine___1

В завершении

Если в ходе работы стиральная машинка Аристон, Indesit, Gorenje выдала ошибку F5, не нужно подаваться панике. Это решаемая проблема, которую можно устранить своими руками, без помощи мастера. В первую очередь, отключив агрегат от электросети, следует прочистить шланг подачи воды и фильтр. Также, необходимо почистить сливную систему, в которой часто оседают мелкие предметы, забытые в карманах одежды. Если же эти действия не привели к положительному расходу, рекомендуется обратиться к мастеру.

В любой момент вы можете столкнуться с такой проблемой, как остановка стиральной машинки и мигающий код ошибки на дисплее. В такой момент возникает логичный вопрос: что не так с моей стиральной машиной?

Такая ситуация может возникнуть при проблемах с подачей или сливом воды или же при избытке пены в барабане. Ошибка, конечно, очень раздражает и нарушает процесс стирки.

К счастью, большинство ошибок Samsung можно решить. В этой статье вы найдете наиболее распространенные сообщения об ошибках.

Почему стиральная машина не заканчивает цикл

Если ваша машина относительно современная, она должна мигать с кодом ошибки, когда не может завершить цикл стирки. Если это так, обратитесь к руководству, чтобы понять, как лучше всего решить эту проблему.

Если код ошибки не появляется, возможны следующие поломки:

  • Неисправный нагрев — если машина выключится в первые полчаса, возможно, вода не нагревается должным образом, что послужит сигналом для остановки машины в середине цикла. С другой стороны, если цикл останавливается по прошествии 30 минут, возможно, вода перегревается, что снова приводит к остановке цикла. Наиболее вероятной причиной этого является неисправный термистор.
  • Слив — если ваша машина не может слить воду между каждым циклом, это может привести к преждевременной остановке машины. Проверьте, не засорен ли фильтр насоса и сливной шланг.
  • Неисправное соединение. Если есть неисправное соединение, ваша машина может включаться и выключаться случайным образом.
  • Перегрев. Если вы использовали машину непрерывно в течение последних пяти часов, возможно, она просто перегрелась. Сделайте перерыв и повторите попытку позже.
  • Утечки. Некоторые модели Самсунг останавливаются в середине цикла, если подозревают утечку. Если вы видите, что вода течет откуда-либо из машинки, проверьте шланги, насос и уплотнение дверцы.

Ошибка 1Е или 1С

На дисплее вашей стиральной машины Samsung возникло сообщение об ошибке 1E или 1C? Проблема с датчиком уровня воды. Это означает, что давление воды или уровень воды не соответствует норме.

Сначала проверьте, правильно ли подключена стиральная машина к водопроводу. Шланг подачи может быть засорен или перекручен. В этом случае удалите перегиб. Иногда может помочь выключение и повторное включение машины.

Неисправность 3E или 3C

При появлении сообщения об ошибке 3E или 3C двигатель не работает. Сначала проверьте, работает ли розетка. Выключите стиральную машину и отсоедините разъем. Проверьте, может ли другое устройство в этот момент получать питание.

Еще одной причиной неисправности может быть переполнение барабана. Выньте немного белья из барабана, снова запустите цикл и посмотрите, исчезнет ли сообщение об ошибке.

Это не помогло? Отключите стиральную машину от сети на 30 минут. Затем подключите снова и посмотрите, исчез ли код ошибки.

Ошибка 4E или 4C

Сообщение об ошибке 4E или 4C указывает на проблему с подачей воды. Это означает, что в барабан не поступает или поступает слишком мало воды. Проверьте, полностью ли открыта подача воды и правильно ли подсоединен шланг подачи.

Проверьте, работает ли кран в вашей ванной или на кухне.

  • В противном случае может быть низкое давление воды, и вам придется подождать некоторое время.
  • Проверьте, нет ли засорения или перегиба в подающем шланге.
  • В крайних случаях водопроводная труба может замерзнуть, например, когда ваша стиральная машина находится в неотапливаемом помещении.

Ошибка Samsung 5E, 5C, E2 или SE

В случае ошибки 5E, 5C, E2 или SE вода не может слиться. Этому есть разные причины. Слив может быть засорен или шланг перекручен. В статье ниже вы можете прочитать, как прочистить слив вашей стиральной машины. Крышка сливного фильтра находится внизу справа спереди. На всякий случай положите полотенце, когда откроете этот клапан, чтобы почистить его. Ваша стиральная машина стоит в гараже? Если да, то возможно сливной шланг замерз.

Ошибка HE, HC или CE

Появляется ли код ошибки HE, HC или CE? Если да, то ошибка датчика температуры стирки. Это происходит, когда температура воды в канализации выше 50˚C.

Выключите стиральную машину и отключите ее от сети на 30 минут. Повторно подключите устройство и посмотрите, исчез ли код ошибки. При этой проблеме также можете увидеть код ошибки rE1, 4E2, H1, 4C2 или E8. Это зависит от модели.

Если на дисплее ошибка UE, E4 или Ub

Цикл отжима не работает, когда появляется код ошибки UE, E4 или Ub. Возможно, стиральная машина плохо сбалансирована. Убедитесь, что она стоит на ровном устойчивом полу.

Также важно, чтобы барабан не был слишком полным. При наполнении барабана всегда должно оставаться место для 1 кулака.

Наконец, проверьте, равномерно ли распределено белье. Если оно в основном находится на одной стороне барабана, равномерно разложите его.

Распространенные ошибка dE, dE1, Ed, dC, DC1 или DC

Возможно, дверь все еще открыта, и вы должны сначала закрыть ее. Проверьте, не загораживает ли дверь белье.

Ошибки AE, AC, AC6 или 13E

Если вы видите эту ошибку, это означает внутреннюю ошибку связи. Полностью выключите стиральную машину, подождите несколько минут и перезапустите цикл стирки.

Сбой LC или LC1

В случае ошибки LC или LC1 сливной шланг не работает должным образом. Выключите стиральную машину и проверьте, не засорен ли сливной шланг. Также убедитесь, что конец шланга не находится на полу.

Код ошибки SUD, 5UD или 5D

При этой ошибке слишком много пены в барабане. Выключите стиральную машину и отсоедините разъем.

  • Налейте 2 л кипятка в отсек для моющих средств и промойте стиральную машину.
  • Также поставьте ведро возле сливного фильтра. Откройте люк внизу и опорожните фильтр.
  • Другой способ — запустить цикл «очистка барабана». Не используйте моющие средства и оставьте барабан пустым.
  • Используйте меньше моющих средств и кондиционеров для белья во время следующего цикла стирки.

Протекающая стиральная машина или слишком много пены

Ваша стиральная машина течет снизу? Перекалибруйте ее. Выровняйте, опорожните барабан и закройте дверцу. Нажмите и удерживайте палец со значком плюса в течение 3 секунд.

Поворачивайте ручку управления, пока не увидите «Калибровать», и нажмите на кружок (O). Вода не протекает через дверь?

Проверьте, нет ли белья между дверью, и удалите его. Если в отсеке для моющих средств слишком много пены, измените интенсивность моющего средства в настройках. Вы можете найти дополнительную информацию в руководстве.

Как откалибровать стиральную машину Самсунг

Если решения не работают, вы можете перезагрузить устройство. Извлеките разъем из розетки и подождите 30 минут. Запустите цикл стирки снова. Вы все перепробовали, но стиральная машина все равно выдает код ошибки? Возможно, вам нужен техник.

Если устройство еще на гарантии, свяжитесь со службой поддержки клиентов и уточните гарантийное обслуживание вашей машинки.

Как видите, существует множество кодов ошибок, но пути их решения несложны, и вы вполне можете справиться сами, без помощи специалиста. Ваша неисправность не указана в этой статье? Посмотрите, пожалуйста, дополнительную информацию в инструкции к своей модели.

Фото ошибки стиральной машины Samsung

Это краткий справочник по кодам неисправностей и тестовым режимам стиральных машин (СМ) Самсунг. Рассматриваются модели с классическим приводом барабана и с прямым (DD) приводом барабана. Приводится расшифровка обозначений СМ Самсунг.

Уважаемые читатели, если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, сообщите о ней в комментариях.

Содержание

  1. Расшифровка обозначений стиральных машин Самсунг
    1. Старая спецификация
    2. Новая спецификация
  2. Стиральные машины Самсунг; модели с классическим приводом барабана
    1. Режим проверки привода
    2. Режим проверки термистора
    3. Тестовый режим для стиральных машин проекта Нева
    4. Идентификация ошибки
  3. Модели стиральных машин с прямым (DD) приводом барабана
    1. Тестовый режим «VENUS» (WD8122CVB)
    2. Тестовый режим «K4-EURO» (WF7102SKS)
    3. Тестовый режим модель H1245A
    4. Идентификация ошибки: прямой (DD) привод

Расшифровка обозначений стиральных машин Самсунг

Старая спецификация

обозначения СМ Samsung; старая спецификация

Новая спецификация

обозначения СМ Samsung; новая спецификация

Cтиральные машины Самсунг; модели с классическим приводом барабана

Режим проверки привода

  1. Удерживайте одновременно нажатым и клавиши 1 и 2, затем нажмите клавишу питания 4 (через 3 секунды включатся все лампы, на экран будет выведено t1).

  2. Привод может быть проверен нажатием клавиши 3 сразу после входа в начальную стадию тестового режима.

a

b

Панель управления стиральной машины Самсунг; серия S1061

Стиральная машина Самсунг; модель S1061

Тестовый режим для большинства моделей СМ «SAMSUNG»: коды проектов: 1, 2, 4, 6, 7, 8, 9, A (см. Новую спецификацию), а также модели: WF-S1061 (и аналогичные), S1043 (и аналогичные), S1045 (и аналогичные), S1054 (и аналогичные).

Панель управления стиральной машины Самсунг; серия S1021 (Fuzzy)

Стиральная машина Самсунг; модель S1021

Тестовый режим для мод. S1021 (и аналогичных), код ошибки индицируется светодиодами температуры, наличие неисправности – группой светодиодов слева.

Проверка привода:

  1. клапан предварительной стирки вкл. (0,3 с) → выкл. (0,3 с),
  2. клапан холодной воды вкл. (0,3 с) → выкл. (0,3 с),
  3. клапан горячей воды (опция) вкл. (0,3 с) → выкл. (0,3 с),
  4. клапан полоскания вкл. (0,3 с) → выкл. (0,3 с),
  5. электродвигатель насоса вкл. (0,3 с) → выкл. (0,3 с),
  6. вращение электродвигателя влево (0,5 с) → выкл. (0,5 с),
  7. вращение электродвигателя вправо (0,5 с) → выкл. (0,3 с),
  8. реле нагревателя вкл. (0,3 с) → выкл. (0,3 с),
  9. открытие дверцы (выполнение функции продолжается после закрытия дверцы)

Режим проверки термистора

Только у моделей с цифровым индикатором

  1. Удерживайте одновременно нажатыми клавиши 1 и 2, затем включите клавишу питания 4 (через 2 секунды включатся все лампы, на экран будет выведено t1).
  2. Нажмите клавишу 1, на экран будет выведено t2.
  3. Нажмите клавишу 3, на экран будет выведена внутренняя температура барабана.

Тестовый режим для стиральных машин проекта Нева1

1 Коды проектов – P, S (см. Новую спецификацию), модели: WF8802JPG, WF8802DPF (и аналогичные).

СМ Samsung; модели: WF8802JPG, WF8802DPF

  1. Удерживая клавиши 6 «Полоскание» и 7 «Отжим» одновременно нажатыми включаем машину при помощи клавиши 12 «Вкл». Происходит первичный тест индикаторов (все индикаторы загораются одновременно).

    Внимание! При предварительном использовании режима «Антизапах» возможно возникновение ошибки tE2. Ошибка исчезает при остывании термистора сушки.

  2. После входа в тестовый режим поворачиваем регулятор выбора программ (2) в положение «Полоскание» + «Отжим». После этого возможно включение/выключение следующих потребителей при нажатии соответствующих кнопок:
    • 5 — тест заливного клапана
    • 6 — тест помпы
    • 7 — тест вентилятора
    • 8 — тест нагревателей (сушки/воды).

    Тест нагревателей длится приблизительно 4 сек.

  3. Поворачивая регулятор выбора программ можно выбрать соответствующий тестовый режим:

    1. «Ежедневная»: Индикация показывает частоту уровня воды (264 = 26,4 кГц);
    2. «Быстрая»: Индикация показывает температуру воды (221 = 22,1°С);
    3. «Слив»: Индикация показывает температуру канала сушки (518 = 51,8°С );
    4. «Отжим»: Индикация показывает исправность EEPROM (Eot = OK; Eng = Неисправно);
    5. «Полоскание» + «Отжим»: Индикация показывает tSt (см. п. «Б»);
    6. «Ручная стирка»: Индикация показывает SPn. Тест отжима (с отображением индикации на табло).

Идентификация ошибки

При обнаружении ошибки машина издает звуковой сигнал продолжительностью 5 секунд и отображает в постоянном режиме сообщение об ошибке на экране. Все движущиеся механизмы будут отключены до момента сброса ошибки.

Коды ошибок представлены в таблице ниже, в старых моделях (напр. B1015J) применялись другие коды (второй столбец табл.), в старых моделях без цифровой индикации код ошибки отображается в виде двоичного кода на линейке светодиодов температуры (третий столбец таблицы).

Таблица кодов ошибок

Код

Старый код

Старый код (LED)

Описание

Е1

Индикация кода СМ Samsung 4E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

Ошибка подачи воды.

Частота воды не меняется более чем на 100 Гц в течение 2 минул на начальном этапе подачи воды, или уровень воды не достигает заранее заданного значения в течение 10 минут. Ошибка сбрасывается при помощи клавиши «Старт/Пауза».

Е2

Индикация кода СМ Samsung 5E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.

Ошибка слива.

Частота уровня воды ниже установленного уровня (25.20к Гц) через 10 минул после запуска слива. Ошибка сбрасывается при помощи клавиши «Старт/Пауза».

ОЕ ЕЗ

Индикация кода СМ Samsung OE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

Ошибка «Высокий уровень воды».

Датчик показывает слишком высокий уровень воды (частота 21.00к Гц), ошибка сбрасывается системой автоматического выключения питания, которая осуществляет слив воды, пока частота не достигнет 25.00 кГц. Если слишком высокий уровень воды обнаруживается снова, вновь осуществляется слив.

dE door (Ed)

Индикация кода СМ Samsung dE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

Ошибка «Открыта дверь».

Ошибка сбрасывается при закрытии двери.

UE E4

Индикация кода СМ Samsung: Ue, E4

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

Ошибка «Дисбаланс».

Ошибка сбрасывается при помощи клавиши «Старт/Пауза».

НЕ1 E5

Индикация кода СМ Samsung E5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

Ошибка нагревателя воды (перегрев).

Ошибка выдается если температура увеличивается более чем на 7°С за 1 мин. Ошибка сбрасывается при помощи выключения питания.

HE2 E6

Индикация кода СМ Samsung: HE2, E6

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

Ошибка нагревателя воды (неисправность нагревателя).

Ошибка выдается если температура увеличивается менее чем на 2°C за 10 мин. Ошибка сбрасывается при помощи выключения питания.

IE E7

Индикация кода СМ Samsung: IE, E7

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.

Ошибка датчика уровня.

Частотные сигналы, генерируемые датчиком уровня воды >30 кГц. или <15 кГц. Если указанные сигналы поступают в течение 5 секунд и дольше, система отображает ошибку датчика уровня воды. Произведите сброс воды в течение 3 минут, выключите насос слива.

СЕ (4C2) Е8

Индикация кода СМ Samsung: CE, 4C2, E8

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

Ошибка «Ненормальная температура воды».

Ошибка выдается если заливаемая вода имеет температуру >50°С в программе «Деликатная стирка» или «Шерсть». Ошибка сбрасывается при помощи выключения питания.

LE Е9

Индикация кода СМ Samsung: LE, E9

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

Ошибка «Утечка воды».

Ошибка выводится, если фиксируется более 4 циклов подачи воды и безопасный для нагревателя уровень воды. Ошибка сбрасывается при помощи выключения питания.

3E ЕА

Индикация кода СМ Samsung: 3E, EA

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Ошибка тахометра.

Ошибка выводится если с тахометра поступает менее 2-х импульсов за 2 сек. Ошибка сбрасывается при помощи выключения питания.

ЕВ

Индикация кода СМ Samsung: bE, EB

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

Ошибка «Неисправность тиристора мотора».

Ошибка выводится если с тахометра поступает более 300 импульсов за 1 сек. — в рабочем интервале до 90 об./мин. Ошибка сбрасывается при помощи выключения питания.

tE (tE1) ЕС

Te — индикация ошибки СМ Samsung

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два верхних индикатора температуры.

Ошибка «Неисправность термистора».

Ошибка выводится если цепь термистора NTC неисправна, а также если напряжение на термисторе ниже 0.2В или выше 4.5В. Ошибка сбрасывается при помощи выключения питания.

tE2     Ошибка «Обрыв термистора сушки (или системы «Антизапах»)»
FE    

Ошибка «Замыкание термистора сушки (или системы Антизапах)»

Ошибка выдается в случае уменьшения сопротивления термистора NTC ниже допустимого порога. Ошибка также выдается по причине перегрева термистора, например при отказе вентилятора.

LE1    

Сработал электрический «Аквастоп»

Ошибка возникает при наличие воды в поддоне машины. Машина сливает воду и выключается

UC    

Сработала система «Вольтконтроль».

Система отключает машину при отклонении напряжения более чем на 20% (176V — 276V). При нормализации напряжения питания (отклонение не более 15%) (220-15% (187V) ~ 230+15%(265V)) машина автоматически продолжит выполнение программы. При кратковременном отклонении (менее 1 сек) в диапазоне от 175 до 400 вольт машина работает в нормальном режиме.

Модели стиральных машин с прямым (DD) приводом барабана

Тестовый режим «VENUS» (WD8122CVB)

СМ Samsung «VENUS» (WD8122CVB)

Тестовый режим для моделей проекта VENUS, код проекта – V (см. Новую спецификацию), модели: WD8122CVB и аналогичные ей.

  1. Удерживая клавиши 7 «Отжим» и 8 «Сушка» одновременно нажатыми включаем машину при помощи клавиши 12 «Вкл». Происходит первичный тест индикаторов (все индикаторы загораются одновременно).

  2. После входа в тестовый режим поворачиваем регулятор выбора программ (2) в положение «Полотенца», на дисплее отображается «tSt». После этого возможно включение/выключение следующих потребителей при нажатии соответствующих кнопок:

    • 11 — тест мотора (при нажатии – старт/стоп мотора)2
    • 5 — тест заливного клапана (1-е нажатие – клапан предварительной стирки, 2-е – клапан сушки, 3-е – клапан холодной воды, 4-е – клапан горячей воды, 5-е клапан пара)3
    • 8 — тест помпы (1-е нажатие – насос слива, 2-е – циркуляционный насос, 3-е – выключение всего)
    • 6 – закрытие двери
    • 7 – открытие двери
    • 9 – тест нагревателей (1-е нажатие – сушка, 2-е – нагрев воды, 3-е – пар, 4-е – выключение). Для каждой операции нагреватель работает в течение 5 секунд..
  3. Поворачивая регулятор выбора программ можно выбрать соответствующий тестовый режим:

    • Постельное бельё AIR WASH: Индикация показывает частоту уровня воды (264 =26,4 кГц);
    • Антибактериальная: Индикация показывает температуру воды (221 =22,1°С);
    • Полоскание + Отжим: Индикация показывает температуру канала сушки (518 =51,8°С);
    • Слив: Индикация показывает температуру канала конденсора (518 = 51,8°С );
    • Полотенца: Индикация показывает tSt (см. п. «Б»).

2 Режим работает только при наличие воды в барабане. Включите машину на стандартный цикл (Хлопок) и наполните её водой. Перед входом в тестовый режим выключите машину.

3 Предварительно вы должны заблокировать дверь нажатием кнопки 6 «Полоскание».

Тестовый режим «K4-EURO» (WF7102SKS)

СМ Samsung «K4-EURO» (WF7102SKS)

Тестовый режим для моделей проекта K4, код проекта – K (см. Новую спецификацию), модели: WF7102SKS и аналогичные ей.

  1. Удерживая клавиши 6 «Отжим» и 7 «Уровень воды» одновременно нажатыми включаем машину при помощи клавиши 14 «Вкл». Происходит первичный тест индикаторов (все индикаторы загораются одновременно).

  2. После входа в тестовый режим поворачиваем регулятор выбора программ (12) в положение «Деликатные», на дисплее отображается «tSt». После этого возможно включение/выключение следующих потребителей при нажатии соответствующих кнопок:

    • 11 — тест мотора (при нажатии – старт/стоп мотора)8
    • 2 — тест заливного клапана клапана (1-е нажатие – клап. предв. стирки, 2-е – клап. сушки, 3-е – клап. хол. воды, 4-е – клап. гор. воды, 5-е клап. пара)9
    • 5 — тест помпы (1-е нажатие – включение насоса слива, 2-е – выключение насоса слива)
    • 3 – закрытие двери
    • 4 – открытие двери
    • 7 – проверка нагревателя (нагреватель работает 5 сек.)
  3. Поворачивая регулятор выбора программ можно выбрать соответствующий тестовый режим:

    • Сильно загрязненные: Индикация показывает частоту уровня воды (264 = 26,4 кГц);
    • Детские: Индикация показывает температуру воды (221 = 22,1°С);
    • Белые хлопок: Индикация показывает температуру канала сушки (518 = 51,8°С);
    • Быстрая: Индикация показывает температуру канала конденсора (518 = 51,8°С );
    • Деликатные: Индикация показывает tSt (см. п. «Б»).

4 Режим работает только при наличие воды в барабане.

5 Предварительно вы должны заблокировать дверь нажатием кнопки 3 «Стирка».

Тестовый режим: модель H1245A

Стиральная машина Samsung модель H1245A

Тестовый режим для стиральной машины модель H1245A

  1. Удерживая клавиши 6 «Отжим» и 7 «Отложенный старт» одновременно нажатыми включаем машину при помощи клавиши 12 «Вкл». Происходит первичный тест индикаторов (все индикаторы загораются одновременно).

  2. После входа в тестовый режим поворачиваем регулятор выбора программ (10) в положение «Хлопок», на дисплее отображается «bEU1». После этого возможно включение/выключение следующих потребителей при нажатии соответствующих кнопок:

    • 2 — тест заливного клапана (1-е нажатие – клапан предварительной стирки, 2-е – клапан основной стирки, 3-е – клапан горячей воды)6
    • 5 — тест помпы
    • 3 – закрытие двери
    • 4 – открытие двери
  3. Поворачивая регулятор выбора программ можно выбрать соответствующий тестовый режим:

    • Детский хлопок: Индикация показывает частоту уровня воды (264 = 26,4 кГц);
    • Полотенца: Индикация показывает температуру воды (221=22,1°С);
    • Цветная ткань: Индикация показывает температуру канала сушки (518 =51,8°С);
    • Быстрая: Индикация показывает температуру канала конденсора (518 =51,8°С );
    • Шерсть: Индикация показывает состояние памяти EEPROM;
    • Деликатная: тест режима стирки;
    • Постельное белье: тест режима отжима;
    • Хлопок: Индикация показывает «bEU1» (см. п. «2»).

6 Предварительно вы должны заблокировать дверь нажатием кнопки 3 «Ag+».

Идентификация ошибки: прямой (DD) привод

При обнаружении ошибки машина издает звуковой сигнал продолжительностью 5 секунд и отображает в постоянном режиме сообщение об ошибке на экране Все движущиеся механизмы будут отключены до момента сброса ошибки.

Коды неисправностей перечислены в таблице ниже.

Код

Старый код (для Н1245А)

Описание

Двигатель, датчик Холла

IE

Ошибка датчика уровня воды. Частотные сигналы, генерируемые датчиком уровня воды > 30 кГц, или < 10 кГц.

ЗЕ ЗЕ

Неисправность двигателя стиральной машины:

  • Не закреплена клемма главной платы.
  • На двигатель не поступает питание от сети.
  • Повреждена внутренняя обмотка двигателя (обрыв или короткое замыкание)
  • Не подсоединена клемма датчика Холла.
  • Посторонние предметы попали в двигатель (например, болт).
ЗЕ1

Неисправность датчика Холла двигателя стиральной машины:

  • Перегружен двигатель вследствие слишком большой загрузки белья (без обнаружения датчиком)
  • Не подсоединена к двигателю клемма датчика Холла.
  • Поломка узла главной печатной платы.
ЗЕ2 Неправильные соединения в разъеме двигателя/датчика Холла. Слабый управляющий сигнал от узла главной платы к двигателю.
ЗЕЗ

Повреждения ротора или статора двигателя стиральной машины:

  • Возникает при получении датчиком Холла двигателя ошибочных операционных сигналов.
  • Не подсоединена клемма IPM узла главной платы.
  • Смещен кожух двигателя DD.
ЗЕ4 Неисправность платы модуля управления или DD двигателя

Ошибки подачи воды

Ошибка клапана подачи воды. Вода не достигла заданного уровня в течение 15 мин.
4Е1
  • Теплая и холодная вода поступают в шланги, соединенные между собой не правильно.
  • Показания датчика температуры воды, проходящей через клапан осушки в процессе цикла сушки, превышают 70°С.
4Е2 Показания датчика температуры воды превышают 50°С в режимах стирки шерстяного или деликатного белья.
Ошибка слива. Нет признаков уменьшения уровня воды в течение 4 мин. после включения насоса слива. Неисправность сливного насоса. Посторонние предметы в сливном насосе. Неисправность модуля управления.

Для мод. Н1245А: Ошибка «Ненормальная температура воды». Показания датчика температуры воды превышают 50°С в режимах стирки шерстяного или деликатного белья.

Для мод. WF7102SKS: Неисправность двигателя стиральной машины:

  • Возникает при нестабильной работе двигателя вследствие дефекта датчика Холла.
  • Возникает при нестабильном выполнении узлом IPM операции или ошибке в цепи управления.
  • Проверьте правильность присоединения проводного разъема и на ошибку соединения.
9Е1 9Е2 9Е1 9Е2 Ошибка питающего напряжения. Проверьте напряжение. Ошибка возникает при избыточном (9Е1) или недостаточном (9Е2) напряжении питающей электросети и при плохом контакте.
AE 13E Ошибка передачи данных. Не передаются управляющие сигналы между узлами главной и дополнительной печатной платы.
код Старый код (для Н1245А) Описание

Ошибки кнопок

bЕ1 12Е «Залипание» кнопки включения электропитания. Ошибка выдается, если кнопка удерживается в нажатом положении более 12 сек. Иногда возникает по причине деформации передней панели.
bЕ2 14Е «Залипание» любой другой кнопки, отличной от кнопки включения электропитания. Ошибка выдается когда кнопка удерживается более 30 сек.
bЕЗ 18Е Неисправность модуля управления. Ошибка выдается когда контакты реле питания постоянно замкнуты.
СЕ СЕ Ошибка функции охлаждения. Ошибка выдается, если сливаемая в канализацию вода имеет температуру >50°С (возможны ожоги при контакте с кожей человека). Если температура воды в норме, то ошибка обусловлена неполадками в температурном датчике.

Ошибки замка блокировки люка

dE dE Ошибка замка блокировки люка. Ошибка возникает при отсутствии сигнала о закрытии двери. Причиной также могут быть сильные удары по дверце во время работы и сильное прижатие двери из-за разницы давления в программе «Кипячение»
dE1 dE1 Ошибка подключения замка блокировки люка. Ошибка возникает при: — неправильном подключении клемм — при повреждении клемм — при неисправности модуля управления
dE2 dE2 Ошибка замка блокировки люка. Ошибка возникает, если замок был закрыт/открыт более чем 20 раз за 2 мин.
FE Ошибка вентилятора сушки. Ошибка выдается при неисправности вентилятора или платы модуля управления.

Ошибки ТЭНов

НЕ НЕ Ошибка основного нагревателя. Ошибка выдается если показания температуры > 100°С.
НЕ1 НЕ1 Ошибка нагревателя воды (перегрев). Ошибка выдается если температура увеличивается более чем на 7°С за 1 мин.
НЕ2 Ошибка нагревателя сушки. Ошибка выдается при неправильной работе нагревателя/термистора сушки (температура воздуха превышает 145°C). Для сброса ошибки необходимо нажать красную клавишу на защитном термодатчике в центре нагревателя сушки.
НЕЗ Ошибка нагревателя парогенератора.
LE 11Е Ошибка «Утечка воды». — Выполнить проверку на предмет каких-либо протечек. — Дефект шланга или неправильное подсоединение части изделия.
ОЕ OF oF Ошибка «Высокий уровень воды». Датчик уровня показывает слишком высокий уровень воды (частота < 20,48 кГц). Дверь блокируется и включается насос слива. Дверь будет разблокирована только при частоте >22,82 кГц.

Ошибки термисторов

tEl tE Ошибка датчика температуры воды в баке. Ошибка выводится, если цепь термистора NTC неисправна, а также, если сопротивление датчика — не в норме.
tE2 Ошибка датчика температуры сушки. Ошибка выводится, если цепь термистора NTC неисправна, а также, если сопротивление датчика — не в норме.
tE3 Ошибка датчика температуры конденсора. Ошибка выводится, если цепь термистора NTC неисправна, а также, если сопротивление датчика — не в норме.
UE UE Ошибка «Дисбаланс». Ошибка выдается при неправильном распределении белья в баке, а также при неисправности датчика Холла двигателя.

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем (по данным с сайта дилера samsung.com/ru)

Что появляется на дисплее Код ошибки Что значит ошибка и почему появилась ошибка Как устранить ошибку
Коды ошибок стиральных машин Samsung 5E Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

1. Отключите машину от розетки.

2. Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр.

3. Запустите машину на режиме «Полоскание + Отжим».

4. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за засора сливного фильтра.

Если ошибка опять появилась, проверьте, нет ли засора в канализации.

Для этого запустите машину со свободным сливом воды:

A. Отключите стиральную машину от розетки;

B. Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если сливной шланг удлиняли, снимите ту часть, которую нарастили;

C. Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину. Убедитесь, что нет перегибов сливного шланга;

D. Включите машину и запустите режим «Полоскание + Отжим» (без белья и порошка).

5. Если вода слилась, прочистите засор в канализации (сифоне, трубе), который не дает сливаться воде. После этого подключите машину к канализации.

Коды ошибок стиральных машин Samsung 5C
Коды ошибок стиральных машин Samsung E2
Коды ошибок стиральных машин Samsung H1
H2
HE
HE1
HE2
Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

1. Проверьте подключение стиральной машины к электросети. Если используете удлинитель/переходник — подключите стиральную машину напрямую в розетку.

2. Включите машину и запустите тот же режим стирки (можно без белья и порошка).

3. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за нестабильного напряжения в электросети).

Коды ошибок стиральных машин Samsung HC
HC1
HC2
Коды ошибок стиральных машин Samsung E5
Коды ошибок стиральных машин Samsung E6
Коды ошибок стиральных машин Samsung 4E Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Еще раз запустите стиральную машину на том же режиме и проверьте, слышен ли звук залива воды после запуска машины.

Слышен звук залива воды

Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то: либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,

Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел «Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья».

либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.

Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.

Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг. Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.

Не слышен звук залива воды

Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:

1. Убедитесь, что открыт кран подачи воды на стиральную машину.

2. Убедитесь, что в доме есть холодная вода. Для этого откройте кран холодной воды. Если воды нет или напор слабый — обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку без воды.

3. Если кран открыт, и вода в доме есть, то проверьте напор воды через заливной шланг.

4. Если напор сильный

A. Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.

B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить из машины и сразу спускаться вниз. Если шланг расположен неправильно, вода будет сливаться из машины, и она покажет ошибку.

C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.

D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.

E. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Если ошибка опять появилась — обратитесь к мастеру.

5. Если напор слабый

Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.

6. Если напора нет

A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.

B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы.

Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.

Коды ошибок стиральных машин Samsung 4C
Коды ошибок стиральных машин Samsung E1
Коды ошибок стиральных машин Samsung2 4C2 В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

1. Убедитесь, что заливной шланг – по которому заливается вода в машину – подключен к крану холодной воды.

2. Проверьте температуру воды, которая заливается в стиральную машину. Для этого:

A. Отключите машину от розетки;

B. Перекройте кран подачи воды на стиральную машину;

Ошибка 4С2 на стиральной машине Samsung

C. Открутите заливной шланг от стиральной машины и опустите его в ванну или раковину;

D. Придерживайте шланг и откройте кран подачи воды. Проверьте, какая вода льется из шланга.

3. Если вода горячая, дождитесь, пока польется холодная, или обратитесь к сантехнику. В машину должна заливаться только холодная вода.

Если вода холодная:

A. Перекройте кран подачи воды на стиральную машину;

B. Прикрутите заливной шланг обратно к машине;

Ошибка 4С2 на стиральной машине Samsung

C. Включите машину в розетку;

D. Запустите пустую стиральную машину на режиме «Шерсть» или «Деликатное белье».

4. Если ошибка не появилась – пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Коды ошибок стиральных машин SamsungD SUD В баке слишком много пены.

Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Посмотрите на свою стиральную машину и оцените количество пены в барабане.

Если пены много и она выходит наружу

1. Не отключайте стиральную машину. Когда пена осядет, стиральная машина автоматически продолжит стирку. Чтобы ускорить процесс, нажмите кнопку «Старт/Пауза»

2. После окончания стирки прочистите сливной фильтр.

3. Запустите машину без белья и порошка на режиме «Хлопок» или «Синтетика», температуру выберите 60°C или 95°C. Это поможет промыть внутренние детали машины и растворить остатки порошка.

4. Если при дальнейших стирках в барабане будет постоянно появляться большое количество пены, добавляйте меньше порошка или смените его.

Рекомендуемое количество порошка — две столовые ложки порошка на шесть килограмм сухого белья.

Если пены мало или нет, наружу она не выходит

1. Отключите машину кнопкой «Питание», затем от розетки.

2. Достаньте белье. Если дверца заблокирована, слейте воду в аварийном режиме.

3. Прочистите сливной фильтр.

4. Запустите машину на том же режиме без белья и порошка

5. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Коды ошибок стиральных машин Samsung 5D (SD)
Коды ошибок стиральных машин Samsung UE Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

1. Откройте дверцу и достаньте белье. Если дверца не открылась, подождите 5-7 минут и попробуйте еще раз.

2. Если вещи сбились в кучу, распутайте их и распределите равномерно по барабану.

3. Закройте дверцу.

4. Нажмите кнопку «Старт/Пауза», чтобы продолжить отжим.

5. Если ошибка не появилась пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за того, что стиральная машина не смогла равномерно распределить белье.

Если ошибка опять появилась, проверьте работу машины без белья:

A. Откройте дверцу и достаньте белье;

B. Закройте дверцу;

C. Нажмите кнопку «Старт/Пауза», чтобы продолжить отжим.

6. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Коды ошибок стиральных машин Samsung UB
Коды ошибок стиральных машин Samsung E4
Коды ошибок стиральных машин Samsung LE Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

1. Отключите машину от розетки.

2. Проверьте положение сливного шланга (сливной шланг должен сначала идти вверх, крепиться на заводском креплении в виде кольца/крючка и после этого опускаться вниз).

3. Убедитесь, что крышка сливного фильтра плотно закрыта и из нее не вытекает вода.

Ошибки LE, LC, E9 на стиральной машине Samsung

4. Отсоедините сливной шланг от канализации и опустите конец шланга в ванну или раковину. Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.

5. Включите машину и запустите тот же режим стирки, на котором появилась ошибка (можно без белья и порошка).

6. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за неправильного подключения сливного шланга к канализации).

Коды ошибок стиральных машин Samsung LC
Коды ошибок стиральных машин Samsung E9
Коды ошибок стиральных машин Samsung 3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.

Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

1. Для проверки запустите любую программу без белья и порошка.

2. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Коды ошибок стиральных машин Samsung 3C
3C1
3C2
3C3
3C4
Коды ошибок стиральных машин Samsung EA
Коды ошибок стиральных машин Samsung UC Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).

На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.

1. Проверьте, правильно ли машина подключена к электричеству. Если машина подключена правильно, перейдите к следующему шагу. Если нет — подключите правильно.

Машина должна подключаться напрямую к розетке — без удлинителей и переходников!

2. Убедитесь, что напряжение в электросети стабильное. Для проверки обратитесь к электрику.

3. Повторно запустите стиральную машину на любом режиме без белья и порошка.

4. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за нестабильного напряжения в электросети или неправильного подключения).

Коды ошибок стиральных машин Samsung 9C
Коды ошибок стиральных машин Samsung DE
DE1
DE2
Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

1. Убедитесь, что закрыта дверца люка.

Если дверца закрыта, но ошибка не пропадает, тогда откройте её и убедитесь что:

• белье не мешает закрыть дверцу;

• на замке или на крючке нет волос и ниток;

• нет сломанных или погнутых деталей.

Если дверца открыта, закройте её до щелчка.

2. Повторно запустите тот же цикл стирки.

3. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Коды ошибок стиральных машин Samsung DC
DC1
DC2
Коды ошибок стиральных машин Samsung ED
Коды ошибок стиральных машин Samsung3 DС3 Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

1. Проверьте, закрыта ли дверца «Add Door».

2. Если дверца открыта – закройте ее. Нажмите кнопку «Пуск/Пауза» для продолжения стирки.

Если дверца закрыта:

A. Нажмите кнопку «Питание», чтобы выключить машину;

B. Подождите несколько секунд;

C. Нажмите кнопку «Питание», чтобы включить машину;

D. Запустите пустую стиральную машину на любом режиме.

3. Если ошибка не появилась – пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Коды ошибок стиральных машин SamsungC DDC Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

1. Закройте дверцу «Add Door». Для этого нажмите на верхнюю часть дверцы.

Ошибка DDC на стиральной машине Samsung

2. Нажмите кнопку «Пуск/Пауза» для продолжения стирки.

Как пользоваться дверцей

Можно открыть дверцу «Add Door» и положить в барабан дополнительные вещи, если на дисплее появился индикатор «Add Wash». Индикатор загорается в начале стирки и горит до тех пор, пока температура воды в барабане ниже 50 °С.

Чтобы добавить вещи:

1. Нажмите кнопку «Пуск/Пауза», чтобы остановить стирку.

2. Нажмите на верхнюю часть дверцы «Add Door» до щелчка, чтобы разблокировать ее.

 Ошибка DDC на стиральной машине Samsung

Дверцу «Add Door» нельзя открыть:

если температура внутри барабана выше 50 °С.

если установлена блокировка от детей (на дисплее горит индикатор замка).

3. Откройте дверцу «Add Door» и положите дополнительные вещи.

Ошибка DDC на стиральной машине Samsung

4. Нажмите на дверцу «Add Door» до щелчка, чтобы её закрыть.

5. Нажмите кнопку «Пуск/Пауза»для продолжения стирки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung1 LE1 На дно машины попала вода.

Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления).

2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима.

3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.

4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства.

5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно.

6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно.

7. Утечка воды происходит через сливной шланг.

8. Повреждение уплотнительных шайб.

9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена.

10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно.

11. Неисправность датчика утечки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung1 LC1
Коды ошибок стиральных машин Samsung TE
TE1
TE2
TE3
Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры).

2. Разъемы подключены неправильно или оборваны.

3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.

1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв).

2. Неисправность контактов и соединений датчика.

1. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве.

2. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве  или коротком замыкании.

3. Неисправность контактов и соединений датчика.

Коды ошибок стиральных машин Samsung TC
TC1
TC2
TC3
TC4
Коды ошибок стиральных машин Samsung EC
Коды ошибок стиральных машин Samsung 0E В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

1. Отключите машину от розетки.

2. Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.

3. Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину.

4. Включите машину и запустите тот же режим стирки.

Не ждите появления ошибки, если машина набрала полный барабан воды. Остановите стирку, нажав кнопку «Старт / Пауза», и оформите заявку на ремонт.

5. Если ошибка не появилась — значит был неправильно подключен сливной шланг. Чтобы машина работала без ошибок, правильно подключите сливной шланг к канализации.

Коды ошибок стиральных машин Samsung 0F
Коды ошибок стиральных машин Samsung 0C
Коды ошибок стиральных машин Samsung E3
Коды ошибок стиральных машин Samsung Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

1.Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота).

2. Трубка забита посторонним материалом или пережата.

3. Трубка не присоединена.

4. Неисправность датчика (залипание).

5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня.

6. Неисправность модуля управления.

Коды ошибок стиральных машин Samsung 1C
Коды ошибок стиральных машин Samsung E7
Коды ошибок стиральных машин Samsung BE
BE1
BE2
BE3
Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Внимательно осмотрите кнопки на панели управления и проверьте, не запала ли какая-то кнопка.

Если какая-то кнопка запала и не возвращается в исходное положение

1. Несколько раз нажмите на кнопку, которая запала, чтобы она вернулась в исходное положение.

2. Если кнопка вернулась в исходное положение, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
Если кнопка не вернулась в исходное положение, обратитесь к мастеру.

Если запавших кнопок нет

1. Выключите машину кнопкой включения на одну минуту.

2. Включите машину и запустите любой режим стирки.

3. Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Коды ошибок стиральных машин Samsung2 BC2
Коды ошибок стиральных машин Samsung EB
Коды ошибок стиральных машин Samsung AE Ошибка связи.

Нет сигнала между платами управления.

1. Отключите стиральную машину кнопкой «Питание».

2. Отключите машину от розетки.

3. Через 15 секунд включите машину и запустите тот же режим стирки.

4. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Коды ошибок стиральных машин Samsung AC
Коды ошибок стиральных машин Samsung6 AC6
Коды ошибок стиральных машин Samsung CE Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

1. Это происходит, когда температура стиральной машины — больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог).

2. Это происходит, когда температура воды  для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса.

3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов.

Коды ошибок стиральных машин Samsung AC
Коды ошибок стиральных машин Samsung6 AC6
Коды ошибок стиральных машин Samsung 8E
8E1
Не работает датчик вибрации «VRT+».

Поврежден датчик или его проводка.

Коды ошибок стиральных машин Samsung 8C
8C1
Коды ошибок стиральных машин Samsung EE Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Поврежден датчик или его проводка.

1. Неисправен датчик температуры сушки.

2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки.

3. Неисправны цепи ТЭНа сушки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung FE Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Не работает вентилятор / фен сушки.

1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки.

2. Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается.

3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается.

4. Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, не возможно обнаружить неисправность с помощью тестера. Замените пусковой конденсатор.

Коды ошибок стиральных машин Samsung FC
Коды ошибок стиральных машин SamsungC SDC Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает автоматический дозатор.

Коды ошибок стиральных машин Samsung 6C Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает привод или проводка автоматического дозатора.

Коды ошибок стиральных машин Samsung 2H Оставшееся время до конца стирки.

Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).

Коды ошибок стиральных машин Samsung 3H
Коды ошибок стиральных машин Samsung 4H
Коды ошибок стиральных машин SamsungT Hot Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Температура внутри барабана выше 70 °C.

Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
Коды ошибок стиральных машин Samsung A0…A9
B0
C0
D0
E0
Включен заводской тестовый режим.

Как выйти из режима

Одновременно нажмите и подержите кнопки: «Температура» + «Опция» («Опции») 10 секунд. Сообщение пропадет с экрана.

Сообщения A0, A1, A2, A3, A..., B0, C0, D0, E0 стиральной машины Samsung

Частая ошибка: если машину выключить и опять включить, заводской режим не отключится.

Коды ошибок стиральных машин SamsungF PoF Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
Коды ошибок стиральных машин Samsung BC Машина не может запустить мотор.

Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея (по данным с сайта дилера samsung.com/ru)

Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит
Код ошибки Что значит ошибка и

почему появилась ошибка

Как устранить ошибку
4E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E 
4C 
E1
Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Еще раз запустите стиральную машину на том же режиме и проверьте, слышен ли звук залива воды после запуска машины.

Слышен звук залива воды

Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:

либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,

Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел «Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья».

либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.

Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.

Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг. Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.

Не слышен звук залива воды

Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:

1. Убедитесь, что открыт кран подачи воды на стиральную машину.

2. Убедитесь, что в доме есть холодная вода. Для этого откройте кран холодной воды. Если воды нет или напор слабый — обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку без воды.

3. Если кран открыт, и вода в доме есть, то проверьте напор воды через заливной шланг.

4. Если напор сильный

A. Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.

B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить из машины и сразу спускаться вниз. Если шланг расположен неправильно, вода будет сливаться из машины, и она покажет ошибку.

C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.

D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.

E. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.Если ошибка опять появилась — обратитесь к мастеру.

5. Если напор слабый

Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.

6. Если напора нет

A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.

B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы.

Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.

5EЗагораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры. 5Е 
5C 
E2
Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

1. Отключите машину от розетки.

2. Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр.

3. Запустите машину на режиме «Полоскание + Отжим».

4. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за засора сливного фильтра.

Если ошибка опять появилась, проверьте, нет ли засора в канализации. Для этого запустите машину со свободным сливом воды:

A. Отключите стиральную машину от розетки;

B. Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если сливной шланг удлиняли, снимите ту часть, которую нарастили;

C. Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину. Убедитесь, что нет перегибов сливного шланга;

D. Включите машину и запустите режим «Полоскание + Отжим» (без белья и порошка).

5. Если вода слилась, прочистите засор в канализации (сифоне, трубе), который не дает сливаться воде. После этого подключите машину к канализации.

0EЗагораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры. 0E
0F
OC
E3
В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

1. Отключите машину от розетки.

2. Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.

3. Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину.

4. Включите машину и запустите тот же режим стирки.

Не ждите появления ошибки, если машина набрала полный барабан воды. Остановите стирку, нажав кнопку «Старт / Пауза», и оформите заявку на ремонт.

5. Если ошибка не появилась — значит был неправильно подключен сливной шланг. Чтобы машина работала без ошибок, правильно подключите сливной шланг к канализации.

UEЗагораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры. UE
UB
E4
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

1. Откройте дверцу и достаньте белье. Если дверца не открылась, подождите 5-7 минут и попробуйте еще раз.

2. Если вещи сбились в кучу, распутайте их и распределите равномерно по барабану.

3. Закройте дверцу.

4. Нажмите кнопку «Старт/Пауза», чтобы продолжить отжим.

5. Если ошибка не появилась пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за того, что стиральная машина не смогла равномерно распределить белье.

Если ошибка опять появилась, проверьте работу машины без белья:

A. Откройте дверцу и достаньте белье;

B. Закройте дверцу;

C. Нажмите кнопку «Старт/Пауза», чтобы продолжить отжим.

6. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

HEЗагораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры. HE
HC
E5
E6
Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

1. Проверьте подключение стиральной машины к электросети. Если используете удлинитель/переходник — подключите стиральную машину напрямую в розетку.

2. Включите машину и запустите тот же режим стирки (можно без белья и порошка).

3. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за нестабильного напряжения в электросети).

E5Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
DEЗагораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры. DE
DC
ED
Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

1. Убедитесь, что закрыта дверца люка.

Если дверца закрыта, но ошибка не пропадает, тогда откройте её и убедитесь что:

• белье не мешает закрыть дверцу;

• на замке или на крючке нет волос и ниток;

• нет сломанных или погнутых деталей.

Если дверца открыта, закройте её до щелчка.

2. Повторно запустите тот же цикл стирки.

3. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

1EЗагораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.
1C
E7
Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

1.Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота).

2. Трубка забита посторонним материалом или пережата.

3. Трубка не присоединена.

4. Неисправность датчика (залипание).

5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня.

6. Неисправность модуля управления.

4C2Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры. 4C2 В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

1. Убедитесь, что заливной шланг – по которому заливается вода в машину – подключен к крану холодной воды.

2. Проверьте температуру воды, которая заливается в стиральную машину. Для этого:

A. Отключите машину от розетки;

B. Перекройте кран подачи воды на стиральную машину;

Ошибка 4С2 на стиральной машине Samsung

C. Открутите заливной шланг от стиральной машины и опустите его в ванну или раковину;

D. Придерживайте шланг и откройте кран подачи воды. Проверьте, какая вода льется из шланга.

3. Если вода горячая, дождитесь, пока польется холодная, или обратитесь к сантехнику. В машину должна заливаться только холодная вода.

Если вода холодная:

A. Перекройте кран подачи воды на стиральную машину;

B. Прикрутите заливной шланг обратно к машине;

Ошибка 4С2 на стиральной машине Samsung

C. Включите машину в розетку;

D. Запустите пустую стиральную машину на режиме «Шерсть» или «Деликатное белье».

4. Если ошибка не появилась – пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

LEЗагораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры. LE
LC
E9
Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

1. Отключите машину от розетки.

2. Проверьте положение сливного шланга (сливной шланг должен сначала идти вверх, крепиться на заводском креплении в виде кольца/крючка и после этого опускаться вниз).

3. Убедитесь, что крышка сливного фильтра плотно закрыта и из нее не вытекает вода.

Ошибки LE, LC, E9 на стиральной машине Samsung

4. Отсоедините сливной шланг от канализации и опустите конец шланга в ванну или раковину. Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.

5. Включите машину и запустите тот же режим стирки, на котором появилась ошибка (можно без белья и порошка).

6. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за неправильного подключения сливного шланга к канализации).

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры. Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)

Поврежден датчик или его проводка.

Зарегистрируйте заявку на ремонт.
BEЗагораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. BE Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Зарегистрируйте заявку на ремонт.
TEЗагораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. TE 
TC 
EC
Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Ремонт проводки или замена датчика температуры

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Стиральная машина самсунг ошибка e20
  • Стиральная машина самсунг ошибка e17
  • Стиральная машина самсунг ошибка door ремонт платы
  • Стиральная машина самсунг ошибка door при закрытой дверце
  • Стиральная машина самсунг ошибка de1