В Зум ошибка 403 возникает при попытке входа в личный кабинет через официальный сайт или клиент. Стоит отметить, что эта проблема встречается не только в Зуме, но в других приложениях и сайтах.
Устранение кода 403 в браузере
Проблема может возникать по разным причинам, одна из которых – нестабильное подключение к интернету. В этом случае поможет перезагрузка роутера или повторное подключение к мобильной сети. Если проблема затрагивает и другие сайты, следует сообщить об этом провайдеру.
Ошибка может возникать из-за использования VPN. Например, когда подключена та страна, которую Zoom не обслуживает. В Крыму неполадка появляется, когда VPN наоборот не включен. Поэтому стоит попробовать подключиться без виртуальной сети, а затем с ее использованием.
Работу приложения может блокировать антивирус. Следует отключить его и попробовать загрузить сайт. Если ошибка заключается в нем, то вместо постоянной деактивации, можно просто заменить его на другой антивирус.
Устранение кода 403 в приложении
Ошибка 403 в приложении Zoom может возникать по тем же причинам, что и при входе на официальный сайт. Поэтому в первую очередь следует применить вышеперечисленные методы устранения проблемы «403 Forbidden» в Zoom.
В случае с VPN-подключением следует установить программу виртуальной сети. Большинство из них доступны по подписке (NordVPN, TunnelBear, CyberGhost). Некоторые имеют бесплатный ознакомительный период, во время которого можно оценить функционал.
Перед этим стоит попробовать переустановить приложение (с помощью заново скачанного установщика) и перезагрузить устройство. В некоторых случаях этих манипуляций бывает достаточно.
Ошибка 403 может возникать в программе для видеоконференций из-за нестабильного подключения к сети или неправильной работы компьютера. Также программа может не работать в определенном регионе, что исправляет подключение к VPN. Если ни один перечисленный вариант не исправил неполадку, следует обратиться в обратную связь.
Ошибка 403
Ошибка 403 в Зуме — это код состояния HTTP. Чаще всего такой текст видит пользователь который попал под запрет, а проблема возникла на стороне сервера.
Система безопасности иногда может блокировать вход обычным пользователям. 403 ошибка может появляться на странице в таком виде, это 7 разных надписей в зависимости от причины появляется всегда какой-то один из них.
Ошибка Zoom 403 forbidden является ошибкой на стороне Зума. Скачайте с официального сайта Зум, для мобильного используйте Google Play Маркет или App Store, название только ZOOM Cloud Meetings — это официальное название программы для телефонов.
Как исправить
После скачивания, войдите в систему, введя электронную почту и пароль или авторизовавшись через Google или Facebook. Чтобы не удалять программу и не скачивать его снова, подождите пока сервисы Зум заработают корректно. Перезагрузите компьютер и зайдите с другого браузера.
Авторизоваться в конференцию можно из интернета, не открывая приложения, когда на сайте запросит открыть приложение, отклоните и ниже кликните “Войти через браузер”. Как зайти из браузера в конференцию, читайте здесь.
05 апреля 2020 г .: Zoom’s положение дел страница теперь показывает текущий статус их «Веб-клиента» как Оперативный. Раньше он находился «на ремонте».
И мы это видим. Если вы щелкнете ссылку встречи, вы больше не получите ошибку 403 запрещено. Вы подключитесь
Оригинальная статья ниже:
Zoom постепенно вырос и стал одним из самых загружаемых и широко используемых сервисов видеоконференцсвязи, доступных в настоящее время в Интернете. Он поддерживает до 100 участников на одной встрече, а бесплатная версия сервиса позволяет вам общаться в чате до 40 минут за один раз.
В недавних сообщениях пользователей приложения указано, что неизвестно ‘Ошибка 403‘что мешает им пользоваться этой службой. Если вы тоже столкнулись с этой ошибкой, вы, вероятно, ищете в Интернете определенное решение. Наше руководство поможет вам понять основы этой ошибки и немедленные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы исправить эту ошибку. Давайте начнем.
СВЯЗАННЫЕ С: Скачайте бесплатно Cool Zoom Background Images (по мотивам фильмов и телешоу)
Почему я получаю ошибку Zoom 403 Forbidden?
В настоящее время Zoom сталкивается с множеством судебных преследований в отношении конфиденциальности из-за уязвимости сервиса. По этой причине компания вынуждена пересмотреть свое программное обеспечение и внутренние процессы, чтобы сделать их более безопасными. Это поможет защитить пользовательские данные и избавиться от любых бэкдоров, которые позволят хакерам получить доступ к вашим личным данным.
В настоящее время веб-клиент для Zoom находится на обслуживании. Поэтому, если вы пытаетесь получить доступ к веб-клиенту или используете функцию, которая использует эту службу, вы, вероятно, столкнетесь с ‘Ошибка 403‘на вашем конце.
Хотя веб-клиент для Zoom находится на обслуживании, вы все равно можете использовать все функции с помощью специальных приложений Zoom. У Zoom есть специальные клиенты для настольных ПК для Windows и Mac, а также для устройств Android и iOS.
Он также предлагает комплексные приложения для мобильных устройств, которые можно загрузить из Play Store или App Store. Используйте одну из ссылок ниже в зависимости от вашего устройства и платформы, чтобы загрузить клиент Zoom. После этого вы сможете легко обойти ошибку 403, присоединившись к встрече в приложении Zoom.
► Ссылки для скачивания и пошаговое руководство по этому поводу см. В разделе ниже.
Как присоединиться к встрече в приложении Zoom на ПК или мобильном телефоне
Чтобы исправить запрещенную проблему Zoom 403, сделайте следующее:
Шаг 1: Загрузите приложение Zoom на свой компьютер (или мобильный телефон), используя приведенные выше ссылки для загрузки.
Шаг 2: Войдите в приложение, используя свои учетные данные.
Шаг 3: Щелкните ссылку в своем электронном письме или на веб-странице, чтобы присоединиться к встрече.
Шаг 4: Ваш браузер попросит вас открыть приложение Zoom, как показано ниже.
Шаг 5: Щелкните значок Открыть Zoom кнопку, чтобы открыть приложение Zoom на вашем ПК и присоединиться к встрече с помощью программного обеспечения. Выполнено!
Альтернативный способ: присоединиться к встрече без браузера с помощью приложения Zoom.
Если вы не можете присоединиться к совещанию на своем ПК через веб-браузер, вы можете присоединиться к совещанию прямо из самого приложения Zoom без необходимости сначала заходить в браузер. Для этого вам понадобится идентификатор встречи.
Шаг 1: Откройте приложение Zoom на вашем ПК / мобильном телефоне. Убедитесь, что вы вошли в систему.
Шаг 2: Щелкните кнопку Присоединиться.
Шаг 3: Введите идентификатор встречи или имя личной ссылки. Вы также можете определить идентификатор встречи из самого URL-адреса: это числовая строка между строками «/ j /» и «? Pwd» в URL-адресе.
Шаг 4: Также введите пароль, если он этого требует. Выполнено!
Почему Zoom заблокировал доступ к браузеру?
Zoom стало самым загружаемым приложением за последние несколько недель из-за того, что во многих странах мира были введены ограничения, которые вынудили большинство компаний работать удаленно. Это значительно увеличило количество пользователей Zoom, что может сказаться на их серверах и пропускной способности.
Хотя предполагается, что это основная причина технического обслуживания, которое в настоящее время проводится в веб-клиенте, многие сообщения СМИ указывают на другую причину.
ФБР а хакеры-баунти, работающие на Apple, обнаружили в бэкэнд-процессах Zoom тонны небезопасного кода, который может поставить под угрозу личные данные пользователя. Более того, было установлено, что политика конфиденциальности компании активно делится данными своих пользователей с Facebook и другими клиентами. Это может быть одной из основных причин, по которым Zoom вынужден проводить немедленное техническое обслуживание своих серверов, чтобы лучше защитить личные данные своих пользователей.
Хотя это обоснованные предположения, от PR-команды Zoom до сих пор нет официального сообщения, которое могло бы подтвердить или опровергнуть эти утверждения.
Когда Zoom исправит ошибку 403 Forbidden?
Техническое обслуживание – это произвольный термин, который можно использовать для описания широкого круга проблем. Не имея подробной информации о причине этого обслуживания, мы не можем предсказать конкретные временные рамки, когда веб-клиент будет запущен и работает.
Команда поддержки Zoom быстро признала проблему. Их вспомогательный персонал раскрытый что решение вопроса ‘высший приоритет‘для них, но на данный момент они не может дать нам точный график исправления.
Мы хотели, чтобы они назвали нам ориентировочную дату, но давайте поблагодарим команду за полную прозрачность. Учитывая, что высший персонал службы поддержки внимательно следит за ситуацией, мы можем быть уверены, что эту проблему следует решить в минимальные сроки.
Но, учитывая, что у Zoom есть много пользователей, на кону и его репутация, мы уверены, что компания делает все возможное, чтобы решить эту проблему. Веб-клиент должен быть запущен в ближайшее время, а вы можете использовать настольный клиент и мобильные приложения, чтобы продолжить использование Zoom без каких-либо проблем.
Где проверить статус ошибки Zoom 403
Что ж, просмотрите любую из этих двух ссылок, приведенных ниже:
Обновлять [April 05, 2020]: Теперь проблема исправлена. Если вы проверите статус прямо сейчас, он показывает, что веб-клиент находится в состоянии «Работает».
Как предотвратить ошибку 403 Forbidden для конечных пользователей
Разработчики, использующие Zoom Web SDK, могут просто использовать URL-адрес собрания Zoom (https://zoom.us/j/ ) и на время заменить Web SDK и iFrame, на Служба поддержки Zoom.
Использование URL-адреса будет направлять пользователей к настольному или мобильному приложению, предотвращая, таким образом, запрещенную ошибку 403.
Итак, это простой двухэтапный обходной процесс, чтобы члены вашей команды не столкнулись с проблемой:
- Удалите WebSDk / iFrame со своей страницы
- Замените его URL-адресом собрания (https://zoom.us/j/ ). Когда пользователи нажимают на нее, они будут перенаправлены в приложение Zoom на ПК или мобильном телефоне.
Какие еще ошибки?
Конечно это 403 запрещено ошибка, как показано на рисунке выше.
Люди также получают эти ошибки из-за той же проблемы:
Тайм-аут собрания Zoom ошибка:
Время соединения истекло, и вы не можете присоединиться к собранию. Проверьте подключение к сети и попробуйте еще раз.
Вот как ошибка выглядит в консоль:
jquery.min.js:2 GET https://zoom.us/api/v1/wc/info?. 12… net::ERR_ABORTED 403
и…
{method: “join”, status: false, errorCode: 1, errorMessage: “joining fail”, result: null}
Какие SDK были затронуты?
Что ж, вроде бы это не зависит от версии SDK. пользователи сообщили, что у них возникают проблемы с SDK 1.7.2 а также 1.6.2.
Поможет ли регенерация секретного API?
Неа. Подождите, пока он не разрешится со стороны Zoom. Как только это произойдет, все вернется в норму.
Zoom – это многофункциональная программа, которая организует онлайн-встречи пользователей, видеоконференции, групповые чаты, аудиозвонки. Такой инструмент стал востребованным в период пандемии. Все достаточно понятно, есть различные опции, но бывают и проблемы с доступом. Так при попытке входа в личный кабинет на сайте, или приложении появляется ошибка 403. Причем подобная проблема может встречаться и в других онлайн-сервисах.
Причины ошибки 403 в Zoom
Один из частых факторов, влияющих на появление подобного сбоя – нестабильность интернет-соединения. Когда проблема возникает и на других сайтах, и сервисах – обратитесь к провайдеру. Но иногда помогает перезагрузка роутера, и повторное подключение. Есть и другие причины, по которым возникает эта ошибка:
- Использование VPN. Есть некоторые страны, которые приложение не обслуживает, так что, прибегая к этой опции, уточните, где она работает. Например, в Крыму включиться можно только через VPN.
- Блокировка антивирусом, установленным на вашем устройстве. Чаще всего такое происходит при использовании ПО от лаборатории Касперского или НОД 32.
Обратите внимание! Осторожнее с использованием VPN, ведь Зум обслуживает не все страны, и в некоторых под запретом.
Как исправить ошибку 403 на платформе Зум
Для устранения данного сбоя в работе, начните с проверки сигнала сети. Попробуйте подключить другой сайт, и посмотреть насколько стабильно идет работа не нем. Попробуйте переустановить приложение. Сначала полностью его деинсталлируйте, а после повторно скачайте установочный файл с официального ресурса.
Часто предложенных манипуляций оказывается достаточно для нормализации работы. Но если уведомление об ошибке выскочит повторно, то выполните следующее:
- Попробуйте отключить VPN и воспользуйтесь своим домашним IP адресом.
- Временно выключите работу антивирусной программы на своем устройстве.
One of the most popular video conferencing services these days is Zoom. Users have verified the convenience and efficacy in using this platform to connect with their friends, families, and co-workers face-to-face while at home.
However, some users encounter an error when they try to join a Zoom meeting or try to download a video call recording. If you see a Zoom 403 Forbidden Error, check out the steps below on how you can fix the problem.
The reason why you are seeing the 403 Forbidden Error is because of Zoom’s efforts to improve their system, especially with their users’ privacy and safety. These maintenance improvements trigger the error and you will see the status Under Maintenance.
How to Troubleshoot and Fix Zoom 403 Forbidden Error
Use the Zoom Desktop Client
Since the error is with the web client of Zoom, you can still use the dedicated desktop clients for iOS, Android, Mac, and Windows. Download these apps on the App Store or Google Play Store so you can still join your Zoom meeting.
- To join a meeting via the Zoom app, sign in to your account when launching the Zoom app.
- Click the Join button.
- Type in your Meeting ID. You can also enter your personal link name. Check the box Turn off my video if you do not want to start your video upon entering. The same works with Do not connect to audio.
- Next, enter your password.
Verify Zoom Status
If you want to check if your web client is still under Operation, you can check the status at status.zoom.us. Click Zoom Website to open drop-down menu and look for Web Client. Check if the status is Operational or Under Maintenance.
That’s it! Despite the error with your Zoom web client, you still have another option not to miss an important conference meeting with your friends or co-workers.
How is your experience with Zoom conference calls so far? Share your story with us in the comments below.