Журнал ошибок операционной системы

Даже когда пользователь ПК не совершает никаких действий, операционная система продолжает считывать и записывать множество данных. Наиболее важные события отслеживаются и автоматически записываются в особый лог, который в Windows называется Журналом событий. Но для чего нужен такой мониторинг? Ни для кого не является секретом, что в работе операционной системы и установленных программ могут возникать сбои. Чтобы администраторы могли находить причины таких ошибок, система должна их регистрировать, что собственно она и делает.

Итак, основным предназначением Журнала событий в Windows 7/10 является сбор данных, которые могут пригодиться при устранении неисправностей в работе системы, программного обеспечения и оборудования. Впрочем, заносятся в него не только ошибки, но также и предупреждения, и вполне удачные операции, например, установка новой программы или подключение к сети.

Физически Журнал событий представляет собой набор файлов в формате EVTX, хранящихся в системной папке %SystemRoot%/System32/Winevt/Logs.

Хотя эти файлы содержат текстовые данные, открыть их Блокнотом или другим текстовым редактором не получится, поскольку они имеют бинарный формат. Тогда как посмотреть Журнал событий в Windows 7/10, спросите вы? Очень просто, для этого в системе предусмотрена специальная штатная утилита eventvwr.

Как открыть журнал

Запустить утилиту можно из классической Панели управления, перейдя по цепочке Администрирование – Просмотр событий или выполнив в окошке Run (Win+R) команду eventvwr.msc.

В левой колонке окна утилиты можно видеть отсортированные по разделам журналы, в средней отображается список событий выбранной категории, в правой – список доступных действий с выбранным журналом, внизу располагается панель подробных сведений о конкретной записи. Всего разделов четыре: настраиваемые события, журналы Windows, журналы приложений и служб, а также подписки.

Наибольший интерес представляет раздел «Журналы Windows», именно с ним чаще всего приходится работать, выясняя причины неполадок в работе системы и программ. Журнал системных событий включает три основных и две дополнительных категории. Основные это «Система», «Приложения» и «Безопасность», дополнительные – «Установка» и «Перенаправленные события».

Категория «Система» содержит события, сгенерированные системными компонентами – драйверами и модулями Windows.

Ветка «Приложения» включает записи, созданные различными программами. Эти данные могут пригодиться как системным администраторам и разработчикам программного обеспечения, так и обычным пользователям, желающим установить причину отказа той или иной программы.

Третья категория событий «Безопасность» содержит сведения, связанные с безопасностью системы. К ним относятся входы пользователей в аккаунты, управление учётными записями, изменение разрешений и прав доступа к файлам и папкам, запуск и остановка процессов и так далее.

Так как число событий может исчисляться тысячами и даже десятками тысяч, в eventvwr предусмотрена возможность поиска и фильтрации событий по свойствам – важности, времени, источнику, имени компьютера и пользователя, коду и так далее. Допустим, вы хотите получить список системных ошибок. Выберите слева Журналы Windows – Система, справа нажмите «Фильтр текущего журнала» и отметьте в открывшемся окне галочкой уровень события – пункты «Ошибка» и «Критическое». Нажмите «OK» и утилита тут же отфильтрует записи.

Чтобы просмотреть конкретную запись, кликните по ней дважды – сведения откроются в окошке «Свойства событий».

Как использовать содержимое журнала

Хорошо, теперь мы в курсе, где находится журнал событий и как его открыть, осталось узнать, как его можно использовать. Сразу нужно сказать, что в силу своей специфичности содержащиеся в нем сведения мало что могут поведать обычному пользователю. О чем говорит, к примеру, ошибка «Регистрация сервера {BF6C1E47-86EC-4194-9CE5-13C15DCB2001} DCOM не выполнена за отведенное время ожидания»? Не обладающему соответствующими знаниями юзеру будет непросто определить причину неполадки, с другой стороны, что мешает поискать ответ в Интернете?

Так, описание приведенной выше ошибки имеется на сайте Microsoft и указывает оно на проблемы со SkyDrive, кстати, не представляющие совершенно никакой угрозы. Если вы не пользуетесь этим сервисом, ошибку можно игнорировать или отключить ее источник в «Планировщике заданий». А еще описание ошибки можно отправить разработчику, предварительно сохранив его в файл XML, CSV или TХT.

Также пользователи могут связывать отслеживаемые события с задачами в «Планировщике заданий». Для этого необходимо кликнуть ПКМ по записи, выбрать «Привязать задачу к событию» и создать с помощью запустившегося мастера нужное задание. В следующий раз, когда произойдет такое событие, система сама запустит выполнение задания.

Очистка, удаление и отключение журнала

На жестком диске файлы журнала занимают сравнительно немного места, тем не менее, у пользователя может возникнуть необходимость их очистить. Сделать это можно разными способами: с помощью оснастки eventvwr, командной строки и PowerShell. Для выборочной очистки вполне подойдет ручной способ. Нужно зайти в журнал событий, кликнуть ПКМ по очищаемому журналу в левой колонке и выбрать в меню опцию «Очистить журнал».

Если вы хотите полностью удалить все записи журнала, удобнее будет воспользоваться запущенной от имени администратора командной строкой. Команда очистки выглядит следующим образом:

for /F «tokens=*» %1 in (‘wevtutil.exe el’) DO wevtutil.exe cl «%1»

Вместо командной строки для быстрой и полной очистки журнала также можно воспользоваться консолью PowerShell. Откройте ее с повышенными правами и выполните в ней такую команду:

wevtutil el | Foreach-Object {wevtutil cl «$_»}

При очистке через PowerShell в журнале могут остаться несколько записей. Это не беда, в крайнем случае события можно удалить вручную.

Итак, мы знаем, как открыть журнал событий, знаем, как его использовать и очищать, в завершение давайте посмотрим, как его полностью отключить, хотя делать это без особой нужды не рекомендуется, так как вместе с журналом событий отключатся некоторые, возможно нужные вам службы.

Командой services.msc откройте оснастку «Службы», справа найдите «Журнал событий Windows», кликните по нему дважды, в открывшемся окошке свойств тип запуска выберите «Отключено», а затем нажмите кнопку «Остановить».

Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера. Вот и все, больше системные и программные события регистрироваться не будут.

Операционная система Windows, системные службы и приложения записывают события и ошибки в системные журналы, чтобы в дальнейшем у системного администратора была возможность проверки операционной системы и диагностики проблем.

Получить доступ к этим записям можно через встроенное приложение Просмотр событий (Event Viewer). Есть несколько вариантов запуска данного приложения:

• через меню Пуск – Средства администрирования Windows – >Просмотр событий (Start – Windows Administrative Tools – Event Viewer);
• в командной строке или в окне Выполнить набрать eventvwr.msc:

В Диспетчере серверов в разделе Средства выбрать Просмотр событий (Server Manager – Tools – Event Viewer):

Описание интерфейса программы

Окно программы состоит из следующих компонентов:

• Панель навигации позволяет выбрать конкретный журнал, записи которого необходимо просмотреть;
• Список событий, содержащийся в выбранном журнале. В колонках выведена базовая информация о событии. Их можно отсортировать по датам, типам, категориям событий и т.д.;
• Детальная информация о выбранном во второй панели событии. Также детальную информацию можно открыть в отдельном окне, если кликнуть по нужному событию два раза;
• Панель быстрых действий, которые можно совершить с данным журналом или событием. Действия также доступны в контекстном меню (клик правой кнопкой мыши по журналу или событию).

Для удобства просмотра и управления системные журналы разбиты по категориям:

• Приложения (Application) – как и гласит название, содержит события и ошибки приложений;
• Безопасность (Security) – если в операционной системе включена и настроена функция аудита, журнал будет содержать записи, связанные с отслеживанием соответствующих событий (например, авторизация пользователя или попытки неудачного входа в операционную систему);
• Система (System) – здесь регистрируются события операционной системы и системных сервисов;
• Установка (Setup) – события, связанные с инсталляцией обновлений Windows, дополнительных приложений.

В разделе Журналы приложений и служб (Applications and Services Logs) можно найти более детальную информацию о событиях отдельных служб и приложений, зарегистрированных в операционной системе, что бывает полезно при диагностике проблем в работе отдельных сервисов.

Сами события также разделяются на типы:

• Сведения (Information) — информируют о штатной работе приложений.
• Предупреждение (Warning) — событие, свидетельствующее о возможных проблемах в будущем (например, заканчивается свободное место на диске – приложения могут продолжать работу в штатном режиме, но когда место закончится совсем, работа будет невозможна).
• Ошибка (Error) — проблема, ведущая к деградации приложения или службы, потерям данных.
• Критическое (Critical) — значительная проблема, ведущая к неработоспособности приложения или службы.
• Аудит успеха (Success audit) — событие журнала Безопасность (Security), обозначающее успешно осуществленное действие, для которого включено отслеживание (например, успешный вход в систему).
• Аудит отказа (Failure audit) — событие журнала Безопасность (Security) обозначающее безуспешную попытку осуществить действие, для которого включено отслеживание (например, ошибка входа в систему).

Работа с журналами

Службы и приложения могут генерировать огромное количество самых разнообразных событий. Для простоты доступа к нужным записям журнала можно использовать функцию фильтрации журнала:

Правый клик по журналу – Фильтр текущего журнала… (>Filter Current Log…), либо выбрать данную функцию в панели быстрых действий. Открывшееся окно позволяет настроить фильтр и отобразить только те события, которые необходимы в данный момент:

Можно задать временной период, уровни события, выбрать журналы и конкретные источники событий. Если известны коды событий, которые нужно включить или исключить из фильтра, их также можно указать.

Когда необходимость в фильтрации событий отпадет, ее можно отключить действием Очистить фильтр (Clear Filter):

Приложение Просмотр событий (Event Viewer) позволяет также настроить дополнительные свойства журналов. Доступ к настройкам можно получить через панель быстрых действий, либо через контекстное меню журнала – правый клик по журналу – Свойства (Properties):

В открывшемся окне настроек можно увидеть путь, по которому сохраняется файл журнала, текущий размер, а также можно задать максимальный размер файла:

В нижней части окна можно выбрать вариант действия при достижении журналом максимального значения:

• Переписывать события при необходимости (Overwrite events as needed) – новое событие будет записываться поверх самого старого события в журнале, таким образом будут доступны события только за определенный диапазон времени.
• Архивировать журнал при заполнении (Overwrite the log when full) – заполненный журнал будет сохранен, последующие события будут записываться в новый файл журнала. При необходимости доступа к старым событиям, архивный файл можно будет открыть в приложении Просмотр событий (Event Viewer).
• Не переписывать события (Do not overwrite events) – при заполнении журнала выдается системное сообщение о необходимости очистить журнал, старые события не перезаписываются.

Аverage rating : 4.5

Оценок: 4

191028
Санкт-Петербург
Литейный пр., д. 26, Лит. А

+7 (812) 403-06-99

700
300

ООО «ИТГЛОБАЛКОМ ЛАБС»

191028
Санкт-Петербург
Литейный пр., д. 26, Лит. А

+7 (812) 403-06-99

700
300

ООО «ИТГЛОБАЛКОМ ЛАБС»

700
300

Доброго дня!

Даже если вы за компьютером ничего не делаете — в процессе работы ОС Windows записывает часть данных в спец. документы (их еще называют логами или системными журналами). Как правило, под-запись попадают различные события, например, включение/выключение ПК, возникновение ошибок, обновления и т.д. 👀

Разумеется, в некоторых случаях эти записи могут быть очень полезными. Например, при поиске причин возникновения ошибок, синих экранов, внезапных перезагрузок и т.д. Отмечу, что если у вас установлена не официальная версия Windows — может так стать, что журналы у вас отключены… 😢

В общем, в этой заметке покажу азы работы с журналами событий в Windows (например, как найти ошибку и ее код, что несомненно поможет в диагностике).

Итак…

*

Работа с журналом событий (для начинающих)

❶

Как его открыть

Вариант 1

Этот вариант универсальный и работает во всех современных версиях ОС Windows.

1. нажать сочетание кнопок Win+R — должно появиться окно «Выполнить»;
2. ввести команду eventvwr и нажать OK (примечание: также можно воспользоваться диспетчером задач (Ctrl+Shift+Esc) — нажать по меню «Файл/новая задача» и ввести ту же команду eventvwr);

   

   eventvwr — команда для вызова журнала событий

3. после этого у вас должно появиться окно «Просмотр событий» — обратите внимание на левую колонку, в ней как раз и содержатся всевозможные журналы Windows…

   

   Просмотр событий

Вариант 2

1. сначала необходимо 👉 открыть панель управления и перейти в раздел «Система и безопасность»;

   

   Система и безопасность

2. далее необходимо перейти в раздел «Администрирование»;

   

   Администрирование

3. после кликнуть мышкой по ярлыку «Просмотр событий».

   

   Просмотр событий — Администрирование

Вариант 3

Актуально для пользователей Windows 10/11.

1) Нажать по значку с «лупой» на панели задач, в поисковую строку написать «событий» и в результатах поиска ОС Windows предоставит вам ссылку на журнал (см. скрин ниже). 👇

2) Еще один способ: нажать сочетание Win+X — появится меню со ссылками на основные инструменты, среди которых будет и журнал событий.

❷

Журналы Windows

Наибольшую пользу (по крайней мере, для начинающих пользователей) представляет раздел «Журналы Windows» (выделен на скрине выше). Довольно часто при различных неполадках приходится изучать как раз его.

В нем есть 5 вкладок, из которых 3 основных: «Приложение», «Безопасность», «Система». Именно о них пару слов подробнее:

1. «Приложение» — здесь собираются все ошибки (и предупреждения), которые возникают из-за работы программ. Вкладка будет полезна в тех случаях, когда у вас какое-нибудь приложение нестабильно работает;
2. «Система» — в этой вкладке содержатся события, которые сгенерированы различными компонентами ОС Windows (модули, драйверы и пр.);
3. «Безопасность» — события, относящиеся к безопасности системы (входы в учетную запись, раздача прав доступа папкам и файлам, и т.д.).

❸

Как найти и просмотреть ошибки (в т.ч. критические)

Надо сказать, что Windows записывает в журналы очень много различной информации (вы в этом можете убедиться, открыв любой из них). Среди стольких записей найти нужную ошибку не так просто. И именно для этого здесь предусмотрены спец. фильтры. Ниже покажу простой пример их использования.

И так, сначала необходимо выбрать нужный журнал (например «Система»), далее кликнуть в правой колонке по инструменту «Фильтр текущего журнала».

После указать дату, уровень события (например, ошибки), и нажать OK.

В результате вы увидите отфильтрованный список событий. Ориентируясь по дате и времени вы можете найти именно ту ошибку, которая вас интересует.

Например, на своем подопытном компьютере я нашел ошибку из-за которой он перезагрузился (благодаря коду ошибки и ее подробному описанию — можно найти решение на сайте Microsoft).

Т.е. как видите из примера — использование журнала событий очень даже помогает в решении самых разных проблем с ПК.

❹

Можно ли отключить журналы событий

Можно! Только нужно ли? (хотя не могу не отметить, что многие считают, что на этом можно сэкономить толику дискового пространства, плюс система более отзывчива и меньше нагрузка на жесткий диск) 

*

Для отключения журналов событий нужно:

1. открыть «службы» (для этого нажмите Win+R, введите команду services.msc и нажмите OK);

   

   Открываем службы — services.msc (универсальный способ)

2. далее нужно найти службу «Журнал событий Windows» и открыть ее;

   

   Службы — журналы событий

3. после перевести тип запуска в режим «отключена» и нажать кнопку «остановить». Затем сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

   

   Отключена — остановить

*

На этом пока всё, удачи!

✌

Первая публикация: 23.03.2019

Корректировка: 14.08.2021

Learn how to check, understand, and filter error logs on your PC

by Kazim Ali Alvi

Kazim has always been fond of technology, be it scrolling through the settings on his iPhone, Android device, or Windows. And at times, unscrewing the device to take… read more

Updated on August 18, 2023

Whenever you encounter an error in Windows, it certainly is a cause for concern. But, we often do not bother discovering what caused it or don’t know how to

Error logs, as the name suggests, are the log files that store all the information as to why the error happened, the program or process that lead to it, along the exact date and time of it.

But it’s certainly not easy to decipher the information listed there. Therefore, we have dedicated this guide to help you understand how to check the error logs in Windows 11, the various types, add filters, and clear them.

Why do I need to check Windows 11 error logs?

Checking error logs on Windows 11 allows you to find the underlying cause of an issue.

For example, if Windows 11 is unstable and crashes frequently or encounters a BSOD (Blue Screen of Death) error, you can go to the event logs, check for the one created at the time of the crash, and find out what caused it.

Though do remember that you are likely to come across a lot of errors and warnings here, and there’s nothing to panic about. If you don’t notice any problem with the system, simply ignore these.

Where can I find error logs?

Error logs on Windows 11 can be found in the event log in Event Viewer. This feature contains the unexpected issues your PC encounters, the exact date and time, and the cause.

Does Windows Keep an error log?

One of the advantages of the Windows operating system is that it keeps a log of the important happenings on your PC. This includes a log of the errors that occur.

As mentioned earlier, this can be found in the Event Viewer.

How do I check error logs in Windows 11?

In this article

• Why do I need to check Windows 11 error logs?
• How do I check error logs in Windows 11?
• How to understand Windows 11 error logs?
• What are the different types of error logs?
• How can I filter error logs?
• How to create a custom view to check a particular category and level of logs in Windows 11?
• How can I clear error logs in Windows 11?
• How do I create my own log file in Windows 11?

It’s pretty simple and quick to access the error logs on your Windows 11 OS, but in case you didn’t used before, the steps below will surely help you find them.

1. Press Windows + S to launch the Search menu, enter Event Viewer in the text field at the top, and click on the relevant search result.

2. Double-click on Windows Logs in the navigation pane on the left.

3. You will now find the five different categories. Select any of these, and all the error logs under it will be listed on the right.

4. Now, click on any of the error logs to view all the relevant information about them.

You now know how to check the Windows 11 error logs, but just knowing that won’t suffice. There’s still a lot out there to understand before you can actually make some sense out of these logs, and use them to your advantage.

How to understand Windows 11 error logs?

When you view a log, the general details and the Event ID is critical in identifying and eliminating the error. Apart from that, there’s an Event Log Online Help link at the bottom, which may provide some valuable insights.

For instance, here’s a Windows 11 error log when the relevant driver for a device failed to load.

The 219 Event ID helped find out a lot of information along with the relevant fixes for the problem.

We just did a Google search for this Event ID and there were a plethora of results. But this requires a proper understanding of Windows 11 error logs.

But, it’s important to mention here that not all error logs will be as descriptive. Some might have things that you wouldn’t be able to comprehend or use jargon excessively. No matter the case, a simple Google search would suffice.

What are the different types of error logs?

When you go through the Windows 11 error logs, there are basically three important categories, referred to as Event Level, under which these are placed. And, the categories define the severity of the event for which the log is created. The three categories are as follows:

• Information: These are created when an operation goes through successfully. For instance, when a driver is loaded or an application is launched without encountering any issues.
• Warning: These are created when the OS finds an issue with the system. These issues do not pose an imminent risk, but could be problematic in the future. For instance, if you are running low on disk space, a log will be created.
• Error: These indicate a major problem, though most of the time, Windows takes care of these as well. As an example, if a driver or service does not load, an error log will be created. But, these are the most critical ones of all.

If you are identifying problems with the PC, ignore the Information logs, go through the Warning logs, but pay special attention to the ones categorized as Error, since these are most likely to record the problem you are looking for.

When you open the Event Viewer in Windows 11, it will list out all three. The view will remain the same if you have not changed the Windows 11 Error Reporting logs location in the in the Group Policy.

But identifying all logs for one of these levels will take up a lot of your time. This is where filtering error logs comes to your aid. Check the next section to find out how you can do that.

How can I filter error logs?

1. Open the Event Viewer, navigate to the particular category of logs from the left, and then click on Filter Current Log on the right.
2. Next, click on the Logged dropdown menu to select the duration for which you want to check the logs.
3. Now, select a time duration from the list of options. You can also choose the last option to create a custom range.
4. Once done, tick the checkboxes for the Event Levels that you want to filter.
5. Finally, click on OK at the bottom to filter the error logs.
6. All the errors logs that fall under the choosen filters will now be listed.

We selected the duration as 24 hours, and level as Error, and filtered the logs. Event Viewer then listed the four Windows 11 error logs that were created during that time.

Read more about this topic

• How to Change the Hyper-V Display Resolution [Windows 11 Guide]
• How to Convert Dynamic Disk to Basic on Windows 11
• Set up Hyper-V USB Passthrough on Windows 11
• Fix: Keyboard Shortcuts are Not Working in Photoshop
• How to Setup RAID 1 on Windows 11

How to create a custom view to check a particular category and level of logs in Windows 11?

1. Open the Event Viewer and click on Create Custom View on the right.
2. Next, select the duration and Event Level, as you did earlier when creating a filter.
3. With the By logs option selected, click on the Event logs dropdown menu, double-click on the Windows Logs entry to expand and view the various categories, and tick the checkboxes for the desired ones.
4. Now, click on OK at the bottom to set filters for the new custom view.
5. Enter a Name and Description for the custom view and click on OK.
6. The new custom view will now be listed on the left, and all logs falling under it on the right.

How can I clear error logs in Windows 11?

1. Launch the Event Viewer, navigate to the relevant category, and click on Clear Log from the list of options on the right.
2. You now have two options, either Save and Clear the error logs or directly Clear them. Choose the desired option.
3. If you selected Save and clear, choose the location for the file, add a name for it and click on Save.
4. Once saved, they error logs will be cleared right away and there will be none listed under that particular category.
5. In case you saved the error logs before deleting them, these can be found under Saved Logs in the navigation pane on the left.

The OS creates thousands of logs for each type of event, be it the successful launch of a driver and service or the most fatal errors. Like any other file, these too consume space on your hard disk, no matter how small it is.

So, if you are running out of space, or just want a more organized Event Viewer, clearing the Windows 11 error logs may help.

How do I create my own log file in Windows 11?

1. Press Windows + S to launch the Search menu, enter Notepad in the text field at the top, and click on the relevant search result that appears.
2. Enter .LOG in the very first line of the Notepad.
3. Click on the File menu, and select Save from the list of options.
4. Next, choose the location and name for the file, and click on Save at the bottom. Now, close the Notepad.
5. Once the log file is created, the current date and time will be mentioned everytime you open it, and you can enter whatever you want to and hit Ctrl + S to save it.
6. Now, when you open the same log file the next time, the previously added entry will be listed under that date and time, and the current date and time will again be mentioned below the last entry.

A log file is used to basically record data. Windows uses it for errors, warnings, and information, while you can use it for other purposes.

Creating a log file is simple, and so is maintaining it. Say, you want to record the progress for a book that you are reading, just create a log file, and enter the number of pages you read each day, or as you may please.

That’s all you need to know about Windows 11 error logs. From now on, identifying the underlying cause and troubleshooting both trivial and intricate errors should not be a problem anymore.

Also, if you feel that Event Viewer does not meet all your requirements, check the best apps to view errors logs in Windows 11. And if Event Viewer is not working in Windows 10 and 11, rest assured that our detailed guide will help you.

Do not hesitate to drop a comment if you have any queries or would like us to add a related topic.