Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.
Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.
Устранение неполадок
Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее
110
13290L-154 Вер. A
S4M Руководство пользователя
09.06.2009
Индикатор RIBBON
(ЛЕНТА) горит; индикатор
ERROR (ОШИБКА)
мигает. Индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Лента установлена, однако
принтер настроен на режим
прямой термопечати.
Лента не требуется при
использовании носителя для прямой
термопечати. Если используется
носитель для прямой термопечати,
извлеките ленту. Это сообщение об
ошибке не повлияет на печать.
Если используется носитель для
термопереноса, для которого
требуется лента, настройте принтер
для работы в режиме термопереноса.
См. раздел
Настройка
использования ленты на стр. 91
Принтер останавливает
работу; индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Носитель не загружен или
загружен неправильно.
Загрузите носитель правильно.
Неправильно выровнен датчик
носителя.
Проверьте расположение датчика
носителя.
принтер настроен на
несплошной носитель, однако
загружен сплошной носитель.
Загрузите носитель подходящего
типа или настройте принтер на
текущий тип носителя и выполните
калибровку.
Принтер останавливает
работу; индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Печатающая головка закрыта не
полностью.
Полностью закройте печатающую
головку.
Датчик открытия головки
работает неправильно.
Обратитесь к специалисту по
обслуживанию.
Индикатор ERROR
(ОШИБКА) мигает.
В печатающей головке
неисправен термистор.
Обратитесь к специалисту по
обслуживанию.
Таблица 17 • Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее (продолжение)
ЖК-дисплей/
состояние принтера
Возможная причина
Рекомендуемое решение
WARNING
(
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
)
RIBBON IN (
ЛЕНТА
ВСТАВЛЕНА
)
ALERT
(
ОПОВЕЩЕНИЕ
)
PAPER OUT (
НЕТ
БУМАГИ
)
ALERT
(
ОПОВЕЩЕНИЕ
)
HEAD OPEN
(
ГОЛОВКА
ОТКРЫТА
)
THERMISTOR
(
ТЕРМИСТОР
)
FAULT
(
НЕИСПРАВЕН
)
|
|||
| Strogg
14.10.09 — 05:33 |
Всем доброго времени суток. Кто-нибудь имел дело с этой адской машиной? Поставил драйвера, все встало нормально. Формат бумаги не нашел в предложенных — завел новый(А5). Печатаю прямым термопереносом (с риббоном). Сформировал печатную форму в восьмерке, жму на предварительный просмотр — порчему-то настройки страницы сбиваются. Ставит на самый первый размер этикетки. Жму на настройки принтера — выставляю опции размера бумаги, прямой термоперенос, контрастность, выбираю «брать настройки драйвера», «обрезать после печати каждой этикетки». Жму ок — печатает нормально, обрезает. Как только опять жму на предварительный просмотр — сбрасывает, зараза все настройки: (стоит не обрезать этикетку, способ печати термотрансфер, формат бумаги опять же первый по списку, но не мой). Я уже такие же настройки выставил на принтере — один фиг не хочет запомниать все настройки. Еще высвечивается предупреждение: «Warning, ribbon in printer idle» и моргает лампочка ошибки(хотя принтер готов к работе). Камрады, если кто сталкивался — расскажите плиз, как его победить? Мануал прочел, (поэтому принтер настроил, так что там ниче нового уже не будет…) Спасибо. |
||
| Garykom
1 — 14.10.09 — 09:32 |
(0) Ну совет тока один, печатай не через драйвер а через ZPL (зебра программ лангэйдж) У всех зебр что видел проблема с работой через дрова принтера. |
||
| пента
2 — 14.10.09 — 09:53 |
(0) настройку производить через Пуск => Настройка => Принтеры и факсы |
||
| Strogg
3 — 14.10.09 — 10:25 |
Спасибо огромное всем — победил. :). В общем надо было(для тех, у кого могут быть траблы): 1) Скачать с инета ZDesignerZM600(скачал с сайта производителя) 2) в конфигураторе, в макете настроить именно на данный формат. 3) В настройках принтера поставить во вкладке «Прочее» флажок на «Брать только установки драйвера». 4) Ну и, естесственно, кодом убрал все поля и колонтитулы(для нашей этикетки это надо) |
||
|
Strogg 4 — 14.10.09 — 10:25 |
+ пропала мигающая ошибка «Warning, ribbon in printer idle» — по всей видимости принтер фигово работает со своими установками(не установками драйвера)… |
 |
|
AdBlock убивает бесплатный контент. 1Сергей |
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.
Ветка сдана в архив. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Содержание
- Warning ribbon in ошибка на принтере zebra
- Инструкция по эксплуатации Zebra S4M
- Страница 110
- Zebra S4M — Warning RIBBON IN
- Video: Loading Ribbon and Resolving Ribbon Issues on ZT400
- Issue / Question
- Applicable To
- Resolution / Answer
- Helpful Details
- How it works
- Video: Loading Ribbon and Resolving Ribbon Issues on ZT400
- Issue / Question
- Applicable To
- Resolution / Answer
- Helpful Details
- How it works
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
При включении выдает ошибку Ribbon in printer idle (по-русски лента в принтере стоит (простаивает)). Лента вставлена, и, при включении, протягивается до разделительной полоски между отдельными этикетками. В чем может быть причина?
Визуально лента двигается нормально, равномерно?
Какие варианты для начала:
1. отрегулировать давление печатающей головки — поставить давление на минимум, проверить равномерность.
2. в мануалах пишут, что можно уменьшить значение тёмности. хз, не проверял.
3. сделать калибровку ленты и носителя.
Кажется, я запутался в терминологии. Под лентой я имел ввиду полосу-подложку, на которой наклеены липучки — этикетки, и предназначенную для direct thermal печати. А это есть носитель. А вот ribbon, видимо, есть лента для thermal transfer печати. Этот самый ribbon в принтере не установлен, т.к. используется direct thermal метод печати, и он же выставлен в настройках принтера. Непонятно, зачем в таком режиме принтер контролирует ribbon.
Прошу сильно не пинать, это практически первый раз я столкнулся с принтером для термопечати.
(2)Тогда нужно начать с того, что откалибровать аппарат для печати на этикетках без риббона.
Поищите мануал в сети, юзер-мануала будет достаточно. Там подробно сказано как калибровать и какие настройки выставить.
То ли глюк в прошивке V53.16.3Z, то ли даже не знаю что.
В принтере нет ribbon (ленты), но когда в меню установил неподходящий метод печати THERMAL-TRANSFER, пропала ошибка Ribbon in printer idle. В другом экземпляре такого же принтера с прошивкой V53.15.8Z установлен метод печати DIRECT-TERMAL, как и должно быть.
Вот так с разными установками они работают оба одинаково.
чуднО..
Попробуйте написать(или позвонить) в техподдержку Zebra, чтобы они выслали самую свежую прошивку.
Источник
Инструкция по эксплуатации Zebra S4M
Страница 110
Устранение неполадок
Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее
13290L-154 Вер. A
S4M Руководство пользователя
Индикатор RIBBON
(ЛЕНТА) горит; индикатор
ERROR (ОШИБКА)
мигает. Индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Лента установлена, однако
принтер настроен на режим
прямой термопечати.
Лента не требуется при
использовании носителя для прямой
термопечати. Если используется
носитель для прямой термопечати,
извлеките ленту. Это сообщение об
ошибке не повлияет на печать.
Если используется носитель для
термопереноса, для которого
требуется лента, настройте принтер
для работы в режиме термопереноса.
См. раздел
Принтер останавливает
работу; индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Носитель не загружен или
загружен неправильно.
Загрузите носитель правильно.
Неправильно выровнен датчик
носителя.
Проверьте расположение датчика
носителя.
принтер настроен на
несплошной носитель, однако
загружен сплошной носитель.
Загрузите носитель подходящего
типа или настройте принтер на
текущий тип носителя и выполните
калибровку.
Принтер останавливает
работу; индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Печатающая головка закрыта не
полностью.
Полностью закройте печатающую
головку.
Датчик открытия головки
работает неправильно.
Обратитесь к специалисту по
обслуживанию.
Индикатор ERROR
(ОШИБКА) мигает.
В печатающей головке
неисправен термистор.
Обратитесь к специалисту по
обслуживанию.
Таблица 17 • Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее (продолжение)
Источник
Zebra S4M — Warning RIBBON IN
Принтер этикеток Zebra S4m, Warning RIBBON IN
Введение. Простенькая ошибка помноженная на плохую память получаем +30 минут к наипростейшему ремонту. Постараемся исправить эту ошибку, что бы впредь не терять время на листание документации и ненужной регулировки датчиков.
Неисправность со слов заказчика. Принтер Zebra S4M выдает на дисплей предупреждение «Warning RIBBON IN».
Первичная диагностика. Подобная ошибка/предупреждение после выхода второй этикетки. Память подсказывает что ошибка настолько примитивная, что ее устранить дело 1 минуты, вот только как, память почему то не подсказывала. Поэтому начинаем с простых действий – чистим все датчики и смотри профили датчиков, профиль датчика риббона в полном порядке, хотя датчик этикетки шалит, принтер явно не видит этикетку.
Датчик Ribbon в полном порядке (слева), а вот датчик этикетки не радует (справа).
Делаем калибровку, хотя и ищем ошибку датчика Ribbon. Из за риббона профиль датчика этикетки напрягает глаз и создается впечатление датчик калибровали без риббона.
Датчик Ribbon (слева) и датчик этикетки (справа) после калибровки.
Калибровка и чистка датчиков проблему не устранила, хотя и не помешала.
Ремонт. Так как память подсказывает, что ошибка устраняется просто, поэтому забираемся в меню и смотрим, что там не так. В третьем setup (пароль 1234) натыкаемся на такую надпись Ribbon NO, и сразу вспоминаем Warning RIBBON IN говорит нам о сработке датчика риббона (тот который на риперном диске), но при этом работа риббоном в настройках принтера не выставлена.
Вот такая настройка принтера при использовании термотрансферной ленты вызовет ошибку Warning RIBBON IN (надо выставлять Ribbon YES).
Заключение. Рассматриваемая «поломка» была не единственной в этом принтере была еще куча рукотворных ошибок из области – а что будет если покрутить эту фиговину, но рассматривать мы их не будем, так как они устраняются на автомате любым линейщиком по принтерам. Для любителей докопаться до истины руководство по эксплуатации.
Источник
Video: Loading Ribbon and Resolving Ribbon Issues on ZT400
Article ID: 02967455
Issue / Question
This solution discusses resolving symptoms related to the following:
• Ribbon In error
• Ribbon Out error
• Not detecting a ribbon out condition
• Ribbon wrinkle causing random diagonal lines in print
• Ribbon stalling or sticking
• Ribbon breaking or tearing
Applicable To
ZT400 Printers experiencing ribbon related problems or errors.
Resolution / Answer
The printer can be used for a wide variety of printing applications. Printing can be done with and without ribbon and for each method, the printer (and driver/software) must be properly configured. The most common term used when the ribbon is required is ”Thermal Transfer” while “Direct Thermal” refers to applications that do not use ribbon. For non-ribbon applications, a heat sensitive label must be used referred to as Direct Thermal labels.
The ribbon used in the printer consists of a wax or resin-based ink on a plastic film called the carrier that is rolled onto a cardboard core. The width of the roll varies based on the width of the labels and should always be slightly wider. This provides protection for the printhead to prevent wear. On Zebra printers the ink is on the outside of the ribbon roll (see note) and this is the surface that should be facing the labels so ink transfer is accomplished.
NOTE There is a reverse-wound spindle available for the ZT410 P/N 79830M. Contact your Zebra Reseller for details.
Common Issues and Resolutions:
| Problem | Resolution |
| Ribbon Out Error
|
|
| Ribbon In Error Ribbon Not Expected The Supplies Light is Flashing Yellow
|
|
|
|
| Not detecting a ribbon out condition |
|
| Ribbon Breaking or Tearing |
|
| Ribbon Stalling |
|
Helpful Details
| Click here to view video -> | Printer Media and Ribbon Loading Video |
Load the ribbon following the diagram that is printed on the inside wall of the supplies compartment. This will ensure the ribbon sensor detects the presence of ribbon correctly. Improper loading can cause false ribbon out errors and also lead to wrinkling.
Ribbon Spindle Replacement Instructions Read More>>
How it works
Ribbon Mechanics
There are two spindles, Ribbon Supply and Ribbon Take-up, that guide the ribbon during printing. The actual movement of the ribbon is controlled by the printhead pressure at the print line. Back tension is applied from the Ribbon Supply spindle to help prevent wrinkle and take up slack during back feed operation. Printhead pressure moves the ribbon keeping it synchronized with the labels and the Ribbon Take-up spindle removes the ribbon from the labels and rewinds the spent ribbon.
Ribbon Detection
The printer uses a combination of an optical sensor and reflector plate (the silver plate under the print mech you load the labels under) to detect the ribbon as it blocks the ribbon sensor light path. The ribbon sensor is used in Thermal Transfer applications to detect the state of the ribbon and will provide a Ribbon Out condition when the ribbon reaches the end of the roll or is not installed. A clear ribbon trailer allows the light to reach the reflector plate or the ribbon has a reflective chrome trailer that acts as a light reflector for the ribbon sensor. For Direct Thermal applications (where the ribbon is not required) the sensor will warn if the ribbon is detected by displaying a Ribbon In a warning on the LCD Display (or yellow flashing supplies light ZT220). To avoid ribbon errors, proper loading, and configuration of the printer and driver/software are required.
Источник
Video: Loading Ribbon and Resolving Ribbon Issues on ZT400
Article ID: 02967455
Issue / Question
This solution discusses resolving symptoms related to the following:
• Ribbon In error
• Ribbon Out error
• Not detecting a ribbon out condition
• Ribbon wrinkle causing random diagonal lines in print
• Ribbon stalling or sticking
• Ribbon breaking or tearing
Applicable To
ZT400 Printers experiencing ribbon related problems or errors.
Resolution / Answer
The printer can be used for a wide variety of printing applications. Printing can be done with and without ribbon and for each method, the printer (and driver/software) must be properly configured. The most common term used when the ribbon is required is ”Thermal Transfer” while “Direct Thermal” refers to applications that do not use ribbon. For non-ribbon applications, a heat sensitive label must be used referred to as Direct Thermal labels.
The ribbon used in the printer consists of a wax or resin-based ink on a plastic film called the carrier that is rolled onto a cardboard core. The width of the roll varies based on the width of the labels and should always be slightly wider. This provides protection for the printhead to prevent wear. On Zebra printers the ink is on the outside of the ribbon roll (see note) and this is the surface that should be facing the labels so ink transfer is accomplished.
NOTE There is a reverse-wound spindle available for the ZT410 P/N 79830M. Contact your Zebra Reseller for details.
Common Issues and Resolutions:
| Problem | Resolution |
| Ribbon Out Error
|
|
| Ribbon In Error Ribbon Not Expected The Supplies Light is Flashing Yellow
|
|
|
|
| Not detecting a ribbon out condition |
|
| Ribbon Breaking or Tearing |
|
| Ribbon Stalling |
|
Helpful Details
| Click here to view video -> | Printer Media and Ribbon Loading Video |
Load the ribbon following the diagram that is printed on the inside wall of the supplies compartment. This will ensure the ribbon sensor detects the presence of ribbon correctly. Improper loading can cause false ribbon out errors and also lead to wrinkling.
Ribbon Spindle Replacement Instructions Read More>>
How it works
Ribbon Mechanics
There are two spindles, Ribbon Supply and Ribbon Take-up, that guide the ribbon during printing. The actual movement of the ribbon is controlled by the printhead pressure at the print line. Back tension is applied from the Ribbon Supply spindle to help prevent wrinkle and take up slack during back feed operation. Printhead pressure moves the ribbon keeping it synchronized with the labels and the Ribbon Take-up spindle removes the ribbon from the labels and rewinds the spent ribbon.
Ribbon Detection
The printer uses a combination of an optical sensor and reflector plate (the silver plate under the print mech you load the labels under) to detect the ribbon as it blocks the ribbon sensor light path. The ribbon sensor is used in Thermal Transfer applications to detect the state of the ribbon and will provide a Ribbon Out condition when the ribbon reaches the end of the roll or is not installed. A clear ribbon trailer allows the light to reach the reflector plate or the ribbon has a reflective chrome trailer that acts as a light reflector for the ribbon sensor. For Direct Thermal applications (where the ribbon is not required) the sensor will warn if the ribbon is detected by displaying a Ribbon In a warning on the LCD Display (or yellow flashing supplies light ZT220). To avoid ribbon errors, proper loading, and configuration of the printer and driver/software are required.
Источник
Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.
02:53
Zebra S4M Series Manual Calibration
01:59
Zebra S4M Label Printer Front menu overview
01:34
Zebra Stripe Series S4M: Ribbon & Media Load
07:41
Zebra S4M User Guide
03:59
Zebra S4M, impresora codigo de barras,colocación de suministros, www.buyscan.com
06:09
Zebra S4m — platen roller removal / install
02:54
Подготовка к печати принтера Zebra ZM400 (zebra zm600)
07:41
Zebra S4M user guide
111
Устранение неполадок
Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее
09.06.2009
S4M Руководство пользователя
13290L-154 Вер. A
Принтер останавливает
работу; индикатор ERROR
(ОШИБКА) горит; на
дисплее принтера по
очереди отображаются эти
три сообщения.
Предупреждение • Эти сообщения об ошибках могут
появляться, если неправильно подключен кабель данных или
питания. Печатающая головка может быть достаточно горячей;
прикосновение может привести к серьезному ожогу. Подождите, пока
печатающая головка остынет.
Кабель данных печатающей
головки подсоединен
неправильно.
Предупреждение • Выключите (O)
принтер перед выполнением этой
процедуры. В противном случае
печатающая головка может быть
повреждена.
1.
Выключите (
O
) принтер.
2.
Отключите и повторно
подключите кабель данных к
печатающей головке.
3.
Убедитесь, что разъем кабеля
полностью вставлен в разъем
печатающей головки.
4.
Включите (
I
) питание принтера.
В печатающей головке
неисправен термистор.
Обратитесь к специалисту по
обслуживанию.
Таблица 17 • Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее (продолжение)
ЖК-дисплей/
состояние принтера
Возможная причина
Рекомендуемое решение
WARNING
(
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
)
HEAD COLD
(
ГОЛОВКА
ОХЛАЖДЕНА
)
THERMISTOR
(
ТЕРМИСТОР
)
FAULT
(
НЕИСПРАВЕН
)
ERROR CONDITION
HEAD ELEMENT BAD
(
ОШИБКА: ЭЛЕМЕНТ
ГОЛОВКИ
НЕИСПРАВЕН
)
Устранение неполадок
Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее
112
13290L-154 Вер. A
S4M Руководство пользователя
09.06.2009
Принтер выполняет печать;
индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Предупреждение • Это сообщение об ошибке может
появляться, если неправильно подсоединен кабель данных
или питания. Печатающая головка может быть достаточно
горячей; прикосновение может привести к серьезному ожогу.
Подождите, пока печатающая головка остынет.
Температура печатающей
головки приближается к
нижнему рабочему пределу.
Продолжайте печать, пока
печатающая головка нагреется до
необходимой рабочей температуры.
Если ошибка сохраняется,
возможно, температура окружающей
среды слишком низкая для
правильной печати. Перенесите
принтер в более теплое место.
Кабель данных печатающей
головки подсоединен
неправильно.
Предупреждение • Выключите (O)
принтер перед выполнением этой
процедуры. В противном случае
печатающая головка может быть
повреждена.
1.
Выключите (
O
) принтер.
2.
Отключите и повторно
подключите кабель данных к
печатающей головке.
3.
Убедитесь, что разъем кабеля
полностью вставлен в разъем
печатающей головки.
4.
Включите (
I
) питание принтера.
В печатающей головке
неисправен термистор.
Обратитесь к специалисту по
обслуживанию.
Принтер останавливает
работу; индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Предупреждение • Печатающая головка может быть
достаточно горячей; прикосновение может привести к
серьезному ожогу. Подождите, пока печатающая головка
остынет.
Перегрев печатающей головки.
Подождите, пока принтер остынет.
Печать автоматически
возобновляется, когда элементы
печатающей головки остынут до
приемлемой рабочей температуры.
Таблица 17 • Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее (продолжение)
ЖК-дисплей/
состояние принтера
Возможная причина
Рекомендуемое решение
WARNING
(
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
)
HEAD COLD
(
ГОЛОВКА
ОХЛАЖДЕНА
)
WARNING
(
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
)
HEAD TOO HOT
(
ПЕРЕГРЕВ
ГОЛОВКИ
)
113
Устранение неполадок
Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее
09.06.2009
S4M Руководство пользователя
13290L-154 Вер. A
Принтер останавливает
работу.
Предупреждение • Печатающая головка может быть
достаточно горячей; прикосновение может привести к
серьезному ожогу. Подождите, пока печатающая головка
остынет.
Предупреждение • Прежде чем прикасаться к узлу
печатающей головки, снимите заряд статического
электричества, прикоснувшись к металлической части корпуса
принтера или с помощью антистатической заземляющей манжеты и
коврика.
Печатающая головка не
установлена.
Кабель данных печатающей
головки не подсоединен.
Печатающая головка
неисправна.
Предупреждение •
Выключите (
O) принтер
перед выполнением этой
процедуры. В противном
случае печатающая головка
может быть повреждена.
1.
Выключите (
O
) принтер.
2.
Отключите и повторно
подключите кабель данных к
печатающей головке.
3.
Убедитесь, что разъем кабеля
полностью вставлен в разъем
печатающей головки.
4.
Включите (
I
) питание принтера.
5.
Если неисправность не исчезнет,
замените печатающую головку.
Таблица 17 • Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее (продолжение)
ЖК-дисплей/
состояние принтера
Возможная причина
Рекомендуемое решение
HEAD ELE. BAD
(
ЭЛЕМЕНТ ГОЛОВКИ
НЕИСПРАВЕН
)
Устранение неполадок
Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее
114
13290L-154 Вер. A
S4M Руководство пользователя
09.06.2009
Принтер останавливает
работу.
Принтер выполняет
дефрагментацию памяти.
Предупреждение • НЕ выключайте
питание принтерa во время
дефрагментации. Это может
повредить принтер.
Подождите, пока принтер завершит
дефрагментацию. Если это
сообщение об ошибке появляется
часто, проверьте форматы этикеток.
Форматы, часто записываемые в
память или удаляемые из нее, могут
стать причиной частого выполнения
дефрагментации. Обычно
использование правильно
закодированных форматов этикеток
позволяет минимизировать
потребность в дефрагментации.
Если это сообщение об ошибке
сохраняется, обратитесь в службу
технической поддержки.
Необходимо обслуживание
принтера.
Принтер останавливает
работу; индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Предупреждение • Лезвие резака очень острое. Не
прикасайтесь к лезвию и не протирайте его пальцами.
Лезвие резака находится на пути
прохождения носителя.
Выключите питание принтера и
отключите принтер от сети.
Проверьте модуль резака на наличие
сколов и загрязнения, следуя
инструкциям по очистке, описанным
в разделе
Очистка модуля резака
на стр. 105
.
Таблица 17 • Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее (продолжение)
ЖК-дисплей/
состояние принтера
Возможная причина
Рекомендуемое решение
ДЕФРАГМЕНТАЦИЯ
ERROR CONDITION
CUTTER JAM
(
ОШИБКА: РЕЗАК
ЗАЕЛО
)
115
Устранение неполадок
Ошибки памяти
09.06.2009
S4M Руководство пользователя
13290L-154 Вер. A
Ошибки памяти
Ошибки памяти, перечисленные в
Таблице 18
, говорят о том, что принтеру не хватает
памяти для выполнения функции, указанной во второй строке сообщения на ЖК-
дисплее.
Устранение неполадок
Ошибки памяти
116
13290L-154 Вер. A
S4M Руководство пользователя
09.06.2009
Таблица 18 • Ошибки памяти
Проблема/ЖК-дисплей
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Создание растрового
изображения
Размер растрового
изображения (длина/ширина
этикетки) не помещается в
доступной памяти.
Можно выполнить одно из следующих
действий.
• Нажмите клавишу
PAUSE
(ПАУЗА).
Отправьте на принтер команду ZPL
~HM, чтобы вывести на дисплей объем
свободной памяти. Затем измените
изображение/формат в соответствии с
доступной памятью или удалите
элементы из памяти для
освобождения пространства.
• Нажмите клавишу
PAUSE
(ПАУЗА),
чтобы пропустить выполняемый этап
форматирования и перейти к
следующему этапу. Когда работа
принтера будет приостановлена,
нажмите клавишу
CANCEL
(ОТМЕНА).
Принтер пропустит процесс
форматирования текущей этикетки и
перейдет к следующей этикетке.
• Выключите принтер (
O
), а затем
включите его (
I
), чтобы очистить
память принтера.
Сохранение растрового
изображения
Недостаточно памяти для
сохранения созданного
растрового изображения.
Построение формата
Этикетка слишком сложна.
Сохранение формата
Формат не помещается в
доступной памяти.
Сохранение графики
Графическое изображение не
помещается в доступной
памяти.
Сохранение шрифта
Недостаточно памяти для
сохранения шрифта.
OUT OF MEMORY
CREATING BITMAP
(
НЕДОСТАТОЧНО
ПАМЯТИ ДЛЯ
СОЗДАНИЯ РАСТРА
)
OUT OF MEMORY
STORING BITMAP
(
НЕДОСТАТОЧНО
ПАМЯТИ ДЛЯ
СОХРАНЕНИЯ
РАСТРА
)
OUT OF MEMORY
BUILDING FORMAT
(
НЕДОСТАТОЧНО
ПАМЯТИ ДЛЯ
ПОСТРОЕНИЯ
ФОРМАТА
)
OUT OF MEMORY
STORING FORMAT
(
НЕДОСТАТОЧНО
ПАМЯТИ ДЛЯ
СОХРАНЕНИЯ
ФОРМАТА
)
OUT OF MEMORY
STORING GRAPHIC
(
НЕДОСТАТОЧНО
ПАМЯТИ ДЛЯ
СОХРАНЕНИЯ
ГРАФИКИ
)
OUT OF MEMORY
STORING FONT
(
НЕДОСТАТОЧНО
ПАМЯТИ ДЛЯ
СОХРАНЕНИЯ
ШРИФТА
)
117
Устранение неполадок
Проблемы с качеством печати
09.06.2009
S4M Руководство пользователя
13290L-154 Вер. A
Проблемы с качеством печати
В
Таблице 19
описаны проблемы с качеством печати, их возможные причины и
рекомендуемые решения.
Таблица 19 • Проблемы с качеством печати
Проблема
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Общие проблемы с
качеством печати
Неправильно выбрана
скорость печати принтера.
Чтобы получить оптимальное качество печати, с
помощью панели управления, драйвера или
программного обеспечения установите для
параметра скорости печати наименьшее
возможное значение. См. раздел
Регулировка
скорости печати на стр. 80
. Может потребоваться
выполнение процедуры, описанной в разделе
Самотестирование с помощью клавиши FEED
(ПОДАЧА) на стр. 129
.
Используется комбинация
этикеток и ленты, которая не
соответствует области
применения.
1.
Смените тип носителя или ленты, чтобы найти
подходящую комбинацию.
2.
При необходимости обратитесь к
авторизованному дилеру или поставщику
продукции Zebra для получения информации и
совета.
Неправильно выбрана
насыщенность при
настройке принтера.
Для получения оптимального качества печати
настройте для параметра насыщенности
наименьшее возможное значение с помощью
панели управления, драйвера или программного
обеспечения. См. раздел
Регулировка
насыщенности печати на стр. 77
. Для
определения оптимального параметра
насыщенности может потребоваться выполнение
процедуры, описанной в разделе
Самотестирование с помощью клавиши FEED
(ПОДАЧА) на стр. 129
.
Загрязнена печатающая
головка.
Очистите печатающую головку. См. раздел
Очистка печатающей головки и валика на стр. 98
.
Неправильное или
неравномерное давление
печатающей головки.
Настройте наименьшее давление печатающей
головки, необходимое для получения
оптимального качества печати. См. раздел
Регулировка давления головки на стр. 64
.
Печатающая головка
неправильно
сбалансирована.
Обратитесь к специалисту по обслуживанию.
Длинные
непропечатанные
полосы на
нескольких
этикетках
Печатающий элемент
поврежден.
Обратитесь к специалисту по обслуживанию.
Замятие ленты.
См. причины и решения для замятия ленты в этой
таблице.
Устранение неполадок
Проблемы с качеством печати
118
13290L-154 Вер. A
S4M Руководство пользователя
09.06.2009
Замятие ленты
Лента подана через систему
подачи ленты неправильно.
Установите ленту правильно. См. раздел
Загрузка
ленты на стр. 54
.
Неподходящая температура
выжигания.
Рекомендуется установить минимальную
возможную насыщенность, при которой
обеспечивается достаточное качество печати. См.
раздел
Регулировка насыщенности печати
на стр. 77
.
Неправильное или
неравномерное давление
печатающей головки.
Настройте наименьшее давление печатающей
головки, необходимое для получения
оптимального качества печати. См. раздел
Регулировка давления головки на стр. 64
.
Носитель подается
неправильно (смещается из
стороны в сторону).
Закрепите носитель правильно, отрегулировав
направляющую носителя или обратившись к
специалисту по обслуживанию.
Печатающая головка
неправильно
сбалансирована.
Обратитесь к специалисту по обслуживанию.
Тонкие наклонные
серые полосы на
пустых этикетках
Замятие ленты.
См. причины и решения для замятия ленты в этой
таблице.
Слишком светлое
или темное
изображение на
всей этикетке
Носитель или лента не
предназначены для печати
на высокой скорости.
Вместо этих расходных материалов используйте
материалы, рекомендуемые для высокоскоростной
печати.
Используется комбинация
носителя и ленты, которая
не соответствует области
применения.
1.
Смените тип носителя или ленты, чтобы найти
подходящую комбинацию.
2.
При необходимости обратитесь к
авторизованному дилеру или поставщику
продукции Zebra для получения информации и
совета.
Лента используется с
носителем для прямой
термопечати.
При использовании носителя для прямой
термопечати лента не требуется. Чтобы узнать,
используется ли носитель для прямой
термопечати, выполните проверку этикеток
трением, описанную в разделе
Когда используется
лента на стр. 35
.
Неправильное или
неравномерное давление
печатающей головки.
Настройте наименьшее необходимое давление.
См. раздел
Регулировка давления головки
на стр. 64
.
Смазанные
отметки на
этикетках
Носитель или лента не
предназначены для печати
на высокой скорости.
Вместо этих расходных материалов используйте
материалы, рекомендуемые для высокоскоростной
печати.
Таблица 19 • Проблемы с качеством печати (продолжение)
Проблема
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Устранение неполадок Проблемы с качеством печати …
Страница 119
- Изображение
- Текст
119
Устранение неполадок
Проблемы с качеством печати
09.06.2009
S4M Руководство пользователя
13290L-154 Вер. A
Неправильная
регистрация или
пропуск этикеток
Не выполнена калибровка
принтера.
Выполните повторную калибровку принтера.
Неправильный формат
этикетки.
Используйте подходящий формат этикетки.
Неправильная
регистрация и
пропуски при
печати от одной до
трех этикеток
Валик загрязнен.
См. раздел
Очистка печатающей головки и валика
на стр. 98
.
Носитель не соответствует
характеристикам.
Используйте носитель, который соответствует
характеристикам.
Смещение по
вертикали в
начале формы
Принтер не откалиброван.
Выполните повторную калибровку принтера.
Нормальные допуски для
механических деталей и
режимов принтера.
Примечание •
Вертикальное
смещение на ±4–6
рядов точек
(приблизительно
0,5 мм) является
допустимым
отклонением.
1.
Выполните калибровку принтера. См. раздел
Калибровка датчиков носителя и ленты
на стр. 93
.
2.
Настройте параметр положения верха
этикетки. См. раздел
Регулировка положения
верха этикетки на стр. 78
.
Валик загрязнен.
Очистите валик. См. раздел
Очистка печатающей
головки и валика на стр. 98
.
Вертикальное
смещение
изображения или
этикетки
В принтере используются
несплошные этикетки,
однако настроен режим
сплошной печати.
Настройте в принтере печать несплошных
этикеток и при необходимости выполните
стандартную процедуру калибровки.
Датчик носителя
откалиброван неправильно.
См. раздел
Калибровка датчиков носителя и
ленты на стр. 93
.
Валик загрязнен.
Очистите валик. См. раздел
Очистка печатающей
головки и валика на стр. 98
.
Неправильно выбрано
давление печатающей
головки.
Для правильной работы отрегулируйте давление
печатающей головки.
Неправильно загружена
лента или носитель.
Убедитесь, что принтер загружен правильно.
Несовместимый носитель.
Убедитесь, что промежутки и засечки между
этикетками равны 2–4 мм и имеют единообразное
расположение. Параметры носителя должны
соответствовать режиму работы.
Таблица 19 • Проблемы с качеством печати (продолжение)
Проблема
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Устранение неполадок
Проблемы с качеством печати
120
13290L-154 Вер. A
S4M Руководство пользователя
09.06.2009
Штрихкод,
отпечатанный на
этикетке, не
сканируется
Настроены неподходящие
параметры штрихкода:
слишком яркая или слишком
темная печать.
Выполните процедуру, описанную в разделе
Самотестирование с помощью клавиши FEED
(ПОДАЧА) на стр. 129
. Настройте параметры
насыщенности и скорости печати подходящим
образом.
Недостаточное пустое
пространство вокруг
штрихкода.
Оставляйте не менее 3,2 мм (1/8 дюйма) пустого
пространства между штрихкодом и другими
отпечатанными областями на этикетке, а также
между штрихкодом и краем этикетки.
Таблица 19 • Проблемы с качеством печати (продолжение)
Проблема
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Комментарии
|
Страница 1 из 1 | [ Сообщений: 3 ] |
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
Новичок Зарегистрирован: Вт ноя 03, 2009 11:33 am |
Печатает белый лист, после пишет «Warning Ribbon IN» лента стоит правельно. прошивка E50.13.5 подскажите в чем может быть дело? или в сервис? |
| Вт ноя 03, 2009 11:38 am |
|
 |
|
|
Alex2k Новичок Зарегистрирован: Вт ноя 03, 2009 11:33 am |
проблему с ошибкой решил.. но этикетки печатает белые(( хелп!! |
| Вт ноя 03, 2009 12:49 pm |
|
|
|
|
Alex2k Новичок Зарегистрирован: Вт ноя 03, 2009 11:33 am |
проблема решена! закройте тему! |
| Вт ноя 03, 2009 1:13 pm |
|
| Показать сообщения за: Поле сортировки |
Zebra S4m
|
|
Страница 1 из 1 | [ Сообщений: 3 ] |
Кто сейчас на конференции |
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.
Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.
02:53
Zebra S4M Series Manual Calibration
01:59
Zebra S4M Label Printer Front menu overview
01:34
Zebra Stripe Series S4M: Ribbon & Media Load
07:41
Zebra S4M User Guide
03:59
Zebra S4M, impresora codigo de barras,colocación de suministros, www.buyscan.com
06:09
Zebra S4m — platen roller removal / install
02:54
Подготовка к печати принтера Zebra ZM400 (zebra zm600)
07:41
Zebra S4M user guide
111
Устранение неполадок
Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее
09.06.2009
S4M Руководство пользователя
13290L-154 Вер. A
Принтер останавливает
работу; индикатор ERROR
(ОШИБКА) горит; на
дисплее принтера по
очереди отображаются эти
три сообщения.
Предупреждение • Эти сообщения об ошибках могут
появляться, если неправильно подключен кабель данных или
питания. Печатающая головка может быть достаточно горячей;
прикосновение может привести к серьезному ожогу. Подождите, пока
печатающая головка остынет.
Кабель данных печатающей
головки подсоединен
неправильно.
Предупреждение • Выключите (O)
принтер перед выполнением этой
процедуры. В противном случае
печатающая головка может быть
повреждена.
1.
Выключите (
O
) принтер.
2.
Отключите и повторно
подключите кабель данных к
печатающей головке.
3.
Убедитесь, что разъем кабеля
полностью вставлен в разъем
печатающей головки.
4.
Включите (
I
) питание принтера.
В печатающей головке
неисправен термистор.
Обратитесь к специалисту по
обслуживанию.
Таблица 17 • Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее (продолжение)
ЖК-дисплей/
состояние принтера
Возможная причина
Рекомендуемое решение
WARNING
(
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
)
HEAD COLD
(
ГОЛОВКА
ОХЛАЖДЕНА
)
THERMISTOR
(
ТЕРМИСТОР
)
FAULT
(
НЕИСПРАВЕН
)
ERROR CONDITION
HEAD ELEMENT BAD
(
ОШИБКА: ЭЛЕМЕНТ
ГОЛОВКИ
НЕИСПРАВЕН
)
Устранение неполадок
Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее
112
13290L-154 Вер. A
S4M Руководство пользователя
09.06.2009
Принтер выполняет печать;
индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Предупреждение • Это сообщение об ошибке может
появляться, если неправильно подсоединен кабель данных
или питания. Печатающая головка может быть достаточно
горячей; прикосновение может привести к серьезному ожогу.
Подождите, пока печатающая головка остынет.
Температура печатающей
головки приближается к
нижнему рабочему пределу.
Продолжайте печать, пока
печатающая головка нагреется до
необходимой рабочей температуры.
Если ошибка сохраняется,
возможно, температура окружающей
среды слишком низкая для
правильной печати. Перенесите
принтер в более теплое место.
Кабель данных печатающей
головки подсоединен
неправильно.
Предупреждение • Выключите (O)
принтер перед выполнением этой
процедуры. В противном случае
печатающая головка может быть
повреждена.
1.
Выключите (
O
) принтер.
2.
Отключите и повторно
подключите кабель данных к
печатающей головке.
3.
Убедитесь, что разъем кабеля
полностью вставлен в разъем
печатающей головки.
4.
Включите (
I
) питание принтера.
В печатающей головке
неисправен термистор.
Обратитесь к специалисту по
обслуживанию.
Принтер останавливает
работу; индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Предупреждение • Печатающая головка может быть
достаточно горячей; прикосновение может привести к
серьезному ожогу. Подождите, пока печатающая головка
остынет.
Перегрев печатающей головки.
Подождите, пока принтер остынет.
Печать автоматически
возобновляется, когда элементы
печатающей головки остынут до
приемлемой рабочей температуры.
Таблица 17 • Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее (продолжение)
ЖК-дисплей/
состояние принтера
Возможная причина
Рекомендуемое решение
WARNING
(
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
)
HEAD COLD
(
ГОЛОВКА
ОХЛАЖДЕНА
)
WARNING
(
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
)
HEAD TOO HOT
(
ПЕРЕГРЕВ
ГОЛОВКИ
)
113
Устранение неполадок
Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее
09.06.2009
S4M Руководство пользователя
13290L-154 Вер. A
Принтер останавливает
работу.
Предупреждение • Печатающая головка может быть
достаточно горячей; прикосновение может привести к
серьезному ожогу. Подождите, пока печатающая головка
остынет.
Предупреждение • Прежде чем прикасаться к узлу
печатающей головки, снимите заряд статического
электричества, прикоснувшись к металлической части корпуса
принтера или с помощью антистатической заземляющей манжеты и
коврика.
Печатающая головка не
установлена.
Кабель данных печатающей
головки не подсоединен.
Печатающая головка
неисправна.
Предупреждение •
Выключите (
O) принтер
перед выполнением этой
процедуры. В противном
случае печатающая головка
может быть повреждена.
1.
Выключите (
O
) принтер.
2.
Отключите и повторно
подключите кабель данных к
печатающей головке.
3.
Убедитесь, что разъем кабеля
полностью вставлен в разъем
печатающей головки.
4.
Включите (
I
) питание принтера.
5.
Если неисправность не исчезнет,
замените печатающую головку.
Таблица 17 • Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее (продолжение)
ЖК-дисплей/
состояние принтера
Возможная причина
Рекомендуемое решение
HEAD ELE. BAD
(
ЭЛЕМЕНТ ГОЛОВКИ
НЕИСПРАВЕН
)
Устранение неполадок
Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее
114
13290L-154 Вер. A
S4M Руководство пользователя
09.06.2009
Принтер останавливает
работу.
Принтер выполняет
дефрагментацию памяти.
Предупреждение • НЕ выключайте
питание принтерa во время
дефрагментации. Это может
повредить принтер.
Подождите, пока принтер завершит
дефрагментацию. Если это
сообщение об ошибке появляется
часто, проверьте форматы этикеток.
Форматы, часто записываемые в
память или удаляемые из нее, могут
стать причиной частого выполнения
дефрагментации. Обычно
использование правильно
закодированных форматов этикеток
позволяет минимизировать
потребность в дефрагментации.
Если это сообщение об ошибке
сохраняется, обратитесь в службу
технической поддержки.
Необходимо обслуживание
принтера.
Принтер останавливает
работу; индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Предупреждение • Лезвие резака очень острое. Не
прикасайтесь к лезвию и не протирайте его пальцами.
Лезвие резака находится на пути
прохождения носителя.
Выключите питание принтера и
отключите принтер от сети.
Проверьте модуль резака на наличие
сколов и загрязнения, следуя
инструкциям по очистке, описанным
в разделе
Очистка модуля резака
на стр. 105
.
Таблица 17 • Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее (продолжение)
ЖК-дисплей/
состояние принтера
Возможная причина
Рекомендуемое решение
ДЕФРАГМЕНТАЦИЯ
ERROR CONDITION
CUTTER JAM
(
ОШИБКА: РЕЗАК
ЗАЕЛО
)
115
Устранение неполадок
Ошибки памяти
09.06.2009
S4M Руководство пользователя
13290L-154 Вер. A
Ошибки памяти
Ошибки памяти, перечисленные в
Таблице 18
, говорят о том, что принтеру не хватает
памяти для выполнения функции, указанной во второй строке сообщения на ЖК-
дисплее.
Устранение неполадок
Ошибки памяти
116
13290L-154 Вер. A
S4M Руководство пользователя
09.06.2009
Таблица 18 • Ошибки памяти
Проблема/ЖК-дисплей
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Создание растрового
изображения
Размер растрового
изображения (длина/ширина
этикетки) не помещается в
доступной памяти.
Можно выполнить одно из следующих
действий.
• Нажмите клавишу
PAUSE
(ПАУЗА).
Отправьте на принтер команду ZPL
~HM, чтобы вывести на дисплей объем
свободной памяти. Затем измените
изображение/формат в соответствии с
доступной памятью или удалите
элементы из памяти для
освобождения пространства.
• Нажмите клавишу
PAUSE
(ПАУЗА),
чтобы пропустить выполняемый этап
форматирования и перейти к
следующему этапу. Когда работа
принтера будет приостановлена,
нажмите клавишу
CANCEL
(ОТМЕНА).
Принтер пропустит процесс
форматирования текущей этикетки и
перейдет к следующей этикетке.
• Выключите принтер (
O
), а затем
включите его (
I
), чтобы очистить
память принтера.
Сохранение растрового
изображения
Недостаточно памяти для
сохранения созданного
растрового изображения.
Построение формата
Этикетка слишком сложна.
Сохранение формата
Формат не помещается в
доступной памяти.
Сохранение графики
Графическое изображение не
помещается в доступной
памяти.
Сохранение шрифта
Недостаточно памяти для
сохранения шрифта.
OUT OF MEMORY
CREATING BITMAP
(
НЕДОСТАТОЧНО
ПАМЯТИ ДЛЯ
СОЗДАНИЯ РАСТРА
)
OUT OF MEMORY
STORING BITMAP
(
НЕДОСТАТОЧНО
ПАМЯТИ ДЛЯ
СОХРАНЕНИЯ
РАСТРА
)
OUT OF MEMORY
BUILDING FORMAT
(
НЕДОСТАТОЧНО
ПАМЯТИ ДЛЯ
ПОСТРОЕНИЯ
ФОРМАТА
)
OUT OF MEMORY
STORING FORMAT
(
НЕДОСТАТОЧНО
ПАМЯТИ ДЛЯ
СОХРАНЕНИЯ
ФОРМАТА
)
OUT OF MEMORY
STORING GRAPHIC
(
НЕДОСТАТОЧНО
ПАМЯТИ ДЛЯ
СОХРАНЕНИЯ
ГРАФИКИ
)
OUT OF MEMORY
STORING FONT
(
НЕДОСТАТОЧНО
ПАМЯТИ ДЛЯ
СОХРАНЕНИЯ
ШРИФТА
)
117
Устранение неполадок
Проблемы с качеством печати
09.06.2009
S4M Руководство пользователя
13290L-154 Вер. A
Проблемы с качеством печати
В
Таблице 19
описаны проблемы с качеством печати, их возможные причины и
рекомендуемые решения.
Таблица 19 • Проблемы с качеством печати
Проблема
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Общие проблемы с
качеством печати
Неправильно выбрана
скорость печати принтера.
Чтобы получить оптимальное качество печати, с
помощью панели управления, драйвера или
программного обеспечения установите для
параметра скорости печати наименьшее
возможное значение. См. раздел
Регулировка
скорости печати на стр. 80
. Может потребоваться
выполнение процедуры, описанной в разделе
Самотестирование с помощью клавиши FEED
(ПОДАЧА) на стр. 129
.
Используется комбинация
этикеток и ленты, которая не
соответствует области
применения.
1.
Смените тип носителя или ленты, чтобы найти
подходящую комбинацию.
2.
При необходимости обратитесь к
авторизованному дилеру или поставщику
продукции Zebra для получения информации и
совета.
Неправильно выбрана
насыщенность при
настройке принтера.
Для получения оптимального качества печати
настройте для параметра насыщенности
наименьшее возможное значение с помощью
панели управления, драйвера или программного
обеспечения. См. раздел
Регулировка
насыщенности печати на стр. 77
. Для
определения оптимального параметра
насыщенности может потребоваться выполнение
процедуры, описанной в разделе
Самотестирование с помощью клавиши FEED
(ПОДАЧА) на стр. 129
.
Загрязнена печатающая
головка.
Очистите печатающую головку. См. раздел
Очистка печатающей головки и валика на стр. 98
.
Неправильное или
неравномерное давление
печатающей головки.
Настройте наименьшее давление печатающей
головки, необходимое для получения
оптимального качества печати. См. раздел
Регулировка давления головки на стр. 64
.
Печатающая головка
неправильно
сбалансирована.
Обратитесь к специалисту по обслуживанию.
Длинные
непропечатанные
полосы на
нескольких
этикетках
Печатающий элемент
поврежден.
Обратитесь к специалисту по обслуживанию.
Замятие ленты.
См. причины и решения для замятия ленты в этой
таблице.
Устранение неполадок
Проблемы с качеством печати
118
13290L-154 Вер. A
S4M Руководство пользователя
09.06.2009
Замятие ленты
Лента подана через систему
подачи ленты неправильно.
Установите ленту правильно. См. раздел
Загрузка
ленты на стр. 54
.
Неподходящая температура
выжигания.
Рекомендуется установить минимальную
возможную насыщенность, при которой
обеспечивается достаточное качество печати. См.
раздел
Регулировка насыщенности печати
на стр. 77
.
Неправильное или
неравномерное давление
печатающей головки.
Настройте наименьшее давление печатающей
головки, необходимое для получения
оптимального качества печати. См. раздел
Регулировка давления головки на стр. 64
.
Носитель подается
неправильно (смещается из
стороны в сторону).
Закрепите носитель правильно, отрегулировав
направляющую носителя или обратившись к
специалисту по обслуживанию.
Печатающая головка
неправильно
сбалансирована.
Обратитесь к специалисту по обслуживанию.
Тонкие наклонные
серые полосы на
пустых этикетках
Замятие ленты.
См. причины и решения для замятия ленты в этой
таблице.
Слишком светлое
или темное
изображение на
всей этикетке
Носитель или лента не
предназначены для печати
на высокой скорости.
Вместо этих расходных материалов используйте
материалы, рекомендуемые для высокоскоростной
печати.
Используется комбинация
носителя и ленты, которая
не соответствует области
применения.
1.
Смените тип носителя или ленты, чтобы найти
подходящую комбинацию.
2.
При необходимости обратитесь к
авторизованному дилеру или поставщику
продукции Zebra для получения информации и
совета.
Лента используется с
носителем для прямой
термопечати.
При использовании носителя для прямой
термопечати лента не требуется. Чтобы узнать,
используется ли носитель для прямой
термопечати, выполните проверку этикеток
трением, описанную в разделе
Когда используется
лента на стр. 35
.
Неправильное или
неравномерное давление
печатающей головки.
Настройте наименьшее необходимое давление.
См. раздел
Регулировка давления головки
на стр. 64
.
Смазанные
отметки на
этикетках
Носитель или лента не
предназначены для печати
на высокой скорости.
Вместо этих расходных материалов используйте
материалы, рекомендуемые для высокоскоростной
печати.
Таблица 19 • Проблемы с качеством печати (продолжение)
Проблема
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Устранение неполадок Проблемы с качеством печати …
Страница 119
- Изображение
- Текст
119
Устранение неполадок
Проблемы с качеством печати
09.06.2009
S4M Руководство пользователя
13290L-154 Вер. A
Неправильная
регистрация или
пропуск этикеток
Не выполнена калибровка
принтера.
Выполните повторную калибровку принтера.
Неправильный формат
этикетки.
Используйте подходящий формат этикетки.
Неправильная
регистрация и
пропуски при
печати от одной до
трех этикеток
Валик загрязнен.
См. раздел
Очистка печатающей головки и валика
на стр. 98
.
Носитель не соответствует
характеристикам.
Используйте носитель, который соответствует
характеристикам.
Смещение по
вертикали в
начале формы
Принтер не откалиброван.
Выполните повторную калибровку принтера.
Нормальные допуски для
механических деталей и
режимов принтера.
Примечание •
Вертикальное
смещение на ±4–6
рядов точек
(приблизительно
0,5 мм) является
допустимым
отклонением.
1.
Выполните калибровку принтера. См. раздел
Калибровка датчиков носителя и ленты
на стр. 93
.
2.
Настройте параметр положения верха
этикетки. См. раздел
Регулировка положения
верха этикетки на стр. 78
.
Валик загрязнен.
Очистите валик. См. раздел
Очистка печатающей
головки и валика на стр. 98
.
Вертикальное
смещение
изображения или
этикетки
В принтере используются
несплошные этикетки,
однако настроен режим
сплошной печати.
Настройте в принтере печать несплошных
этикеток и при необходимости выполните
стандартную процедуру калибровки.
Датчик носителя
откалиброван неправильно.
См. раздел
Калибровка датчиков носителя и
ленты на стр. 93
.
Валик загрязнен.
Очистите валик. См. раздел
Очистка печатающей
головки и валика на стр. 98
.
Неправильно выбрано
давление печатающей
головки.
Для правильной работы отрегулируйте давление
печатающей головки.
Неправильно загружена
лента или носитель.
Убедитесь, что принтер загружен правильно.
Несовместимый носитель.
Убедитесь, что промежутки и засечки между
этикетками равны 2–4 мм и имеют единообразное
расположение. Параметры носителя должны
соответствовать режиму работы.
Таблица 19 • Проблемы с качеством печати (продолжение)
Проблема
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Устранение неполадок
Проблемы с качеством печати
120
13290L-154 Вер. A
S4M Руководство пользователя
09.06.2009
Штрихкод,
отпечатанный на
этикетке, не
сканируется
Настроены неподходящие
параметры штрихкода:
слишком яркая или слишком
темная печать.
Выполните процедуру, описанную в разделе
Самотестирование с помощью клавиши FEED
(ПОДАЧА) на стр. 129
. Настройте параметры
насыщенности и скорости печати подходящим
образом.
Недостаточное пустое
пространство вокруг
штрихкода.
Оставляйте не менее 3,2 мм (1/8 дюйма) пустого
пространства между штрихкодом и другими
отпечатанными областями на этикетке, а также
между штрихкодом и краем этикетки.
Таблица 19 • Проблемы с качеством печати (продолжение)
Проблема
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Комментарии
|
|
Страница 1 из 1 | [ Сообщений: 3 ] |
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
Новичок Зарегистрирован: Вт ноя 03, 2009 11:33 am |
Печатает белый лист, после пишет «Warning Ribbon IN» лента стоит правельно. прошивка E50.13.5 подскажите в чем может быть дело? или в сервис? |
| Вт ноя 03, 2009 11:38 am |
|
|
|
|
Alex2k Новичок Зарегистрирован: Вт ноя 03, 2009 11:33 am |
проблему с ошибкой решил.. но этикетки печатает белые(( хелп!! |
| Вт ноя 03, 2009 12:49 pm |
|
|
|
|
Alex2k Новичок Зарегистрирован: Вт ноя 03, 2009 11:33 am |
проблема решена! закройте тему! |
| Вт ноя 03, 2009 1:13 pm |
|
| Показать сообщения за: Поле сортировки |
|
|
Страница 1 из 1 | [ Сообщений: 3 ] |
Кто сейчас на конференции |
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Устранение неполадок
Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее
110
13290L-154 Вер. A
S4M Руководство пользователя
09.06.2009
Индикатор RIBBON
(ЛЕНТА) горит; индикатор
ERROR (ОШИБКА)
мигает. Индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Лента установлена, однако
принтер настроен на режим
прямой термопечати.
Лента не требуется при
использовании носителя для прямой
термопечати. Если используется
носитель для прямой термопечати,
извлеките ленту. Это сообщение об
ошибке не повлияет на печать.
Если используется носитель для
термопереноса, для которого
требуется лента, настройте принтер
для работы в режиме термопереноса.
См. раздел
Настройка
использования ленты на стр. 91
Принтер останавливает
работу; индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Носитель не загружен или
загружен неправильно.
Загрузите носитель правильно.
Неправильно выровнен датчик
носителя.
Проверьте расположение датчика
носителя.
принтер настроен на
несплошной носитель, однако
загружен сплошной носитель.
Загрузите носитель подходящего
типа или настройте принтер на
текущий тип носителя и выполните
калибровку.
Принтер останавливает
работу; индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Печатающая головка закрыта не
полностью.
Полностью закройте печатающую
головку.
Датчик открытия головки
работает неправильно.
Обратитесь к специалисту по
обслуживанию.
Индикатор ERROR
(ОШИБКА) мигает.
В печатающей головке
неисправен термистор.
Обратитесь к специалисту по
обслуживанию.
Таблица 17 • Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее (продолжение)
ЖК-дисплей/
состояние принтера
Возможная причина
Рекомендуемое решение
WARNING
(
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
)
RIBBON IN (
ЛЕНТА
ВСТАВЛЕНА
)
ALERT
(
ОПОВЕЩЕНИЕ
)
PAPER OUT (
НЕТ
БУМАГИ
)
ALERT
(
ОПОВЕЩЕНИЕ
)
HEAD OPEN
(
ГОЛОВКА
ОТКРЫТА
)
THERMISTOR
(
ТЕРМИСТОР
)
FAULT
(
НЕИСПРАВЕН
)
Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.
Содержание
- Warning ribbon in ошибка на принтере zebra
- Инструкция по эксплуатации Zebra S4M
- Страница 110
- Zebra S4M — Warning RIBBON IN
- Video: Loading Ribbon and Resolving Ribbon Issues on ZT400
- Issue / Question
- Applicable To
- Resolution / Answer
- Helpful Details
- How it works
- Video: Loading Ribbon and Resolving Ribbon Issues on ZT400
- Issue / Question
- Applicable To
- Resolution / Answer
- Helpful Details
- How it works
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
При включении выдает ошибку Ribbon in printer idle (по-русски лента в принтере стоит (простаивает)). Лента вставлена, и, при включении, протягивается до разделительной полоски между отдельными этикетками. В чем может быть причина?
Визуально лента двигается нормально, равномерно?
Какие варианты для начала:
1. отрегулировать давление печатающей головки — поставить давление на минимум, проверить равномерность.
2. в мануалах пишут, что можно уменьшить значение тёмности. хз, не проверял.
3. сделать калибровку ленты и носителя.
Кажется, я запутался в терминологии. Под лентой я имел ввиду полосу-подложку, на которой наклеены липучки — этикетки, и предназначенную для direct thermal печати. А это есть носитель. А вот ribbon, видимо, есть лента для thermal transfer печати. Этот самый ribbon в принтере не установлен, т.к. используется direct thermal метод печати, и он же выставлен в настройках принтера. Непонятно, зачем в таком режиме принтер контролирует ribbon.
Прошу сильно не пинать, это практически первый раз я столкнулся с принтером для термопечати.
(2)Тогда нужно начать с того, что откалибровать аппарат для печати на этикетках без риббона.
Поищите мануал в сети, юзер-мануала будет достаточно. Там подробно сказано как калибровать и какие настройки выставить.
То ли глюк в прошивке V53.16.3Z, то ли даже не знаю что.
В принтере нет ribbon (ленты), но когда в меню установил неподходящий метод печати THERMAL-TRANSFER, пропала ошибка Ribbon in printer idle. В другом экземпляре такого же принтера с прошивкой V53.15.8Z установлен метод печати DIRECT-TERMAL, как и должно быть.
Вот так с разными установками они работают оба одинаково.
чуднО..
Попробуйте написать(или позвонить) в техподдержку Zebra, чтобы они выслали самую свежую прошивку.
Источник
Инструкция по эксплуатации Zebra S4M
Страница 110
Устранение неполадок
Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее
13290L-154 Вер. A
S4M Руководство пользователя
Индикатор RIBBON
(ЛЕНТА) горит; индикатор
ERROR (ОШИБКА)
мигает. Индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Лента установлена, однако
принтер настроен на режим
прямой термопечати.
Лента не требуется при
использовании носителя для прямой
термопечати. Если используется
носитель для прямой термопечати,
извлеките ленту. Это сообщение об
ошибке не повлияет на печать.
Если используется носитель для
термопереноса, для которого
требуется лента, настройте принтер
для работы в режиме термопереноса.
См. раздел
Принтер останавливает
работу; индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Носитель не загружен или
загружен неправильно.
Загрузите носитель правильно.
Неправильно выровнен датчик
носителя.
Проверьте расположение датчика
носителя.
принтер настроен на
несплошной носитель, однако
загружен сплошной носитель.
Загрузите носитель подходящего
типа или настройте принтер на
текущий тип носителя и выполните
калибровку.
Принтер останавливает
работу; индикатор
предупреждения ALERT
мигает.
Печатающая головка закрыта не
полностью.
Полностью закройте печатающую
головку.
Датчик открытия головки
работает неправильно.
Обратитесь к специалисту по
обслуживанию.
Индикатор ERROR
(ОШИБКА) мигает.
В печатающей головке
неисправен термистор.
Обратитесь к специалисту по
обслуживанию.
Таблица 17 • Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее (продолжение)
Источник
Zebra S4M — Warning RIBBON IN
Принтер этикеток Zebra S4m, Warning RIBBON IN
Введение. Простенькая ошибка помноженная на плохую память получаем +30 минут к наипростейшему ремонту. Постараемся исправить эту ошибку, что бы впредь не терять время на листание документации и ненужной регулировки датчиков.
Неисправность со слов заказчика. Принтер Zebra S4M выдает на дисплей предупреждение «Warning RIBBON IN».
Первичная диагностика. Подобная ошибка/предупреждение после выхода второй этикетки. Память подсказывает что ошибка настолько примитивная, что ее устранить дело 1 минуты, вот только как, память почему то не подсказывала. Поэтому начинаем с простых действий – чистим все датчики и смотри профили датчиков, профиль датчика риббона в полном порядке, хотя датчик этикетки шалит, принтер явно не видит этикетку.
Датчик Ribbon в полном порядке (слева), а вот датчик этикетки не радует (справа).
Делаем калибровку, хотя и ищем ошибку датчика Ribbon. Из за риббона профиль датчика этикетки напрягает глаз и создается впечатление датчик калибровали без риббона.
Датчик Ribbon (слева) и датчик этикетки (справа) после калибровки.
Калибровка и чистка датчиков проблему не устранила, хотя и не помешала.
Ремонт. Так как память подсказывает, что ошибка устраняется просто, поэтому забираемся в меню и смотрим, что там не так. В третьем setup (пароль 1234) натыкаемся на такую надпись Ribbon NO, и сразу вспоминаем Warning RIBBON IN говорит нам о сработке датчика риббона (тот который на риперном диске), но при этом работа риббоном в настройках принтера не выставлена.
Вот такая настройка принтера при использовании термотрансферной ленты вызовет ошибку Warning RIBBON IN (надо выставлять Ribbon YES).
Заключение. Рассматриваемая «поломка» была не единственной в этом принтере была еще куча рукотворных ошибок из области – а что будет если покрутить эту фиговину, но рассматривать мы их не будем, так как они устраняются на автомате любым линейщиком по принтерам. Для любителей докопаться до истины руководство по эксплуатации.
Источник
Video: Loading Ribbon and Resolving Ribbon Issues on ZT400
Article ID: 02967455
Issue / Question
This solution discusses resolving symptoms related to the following:
• Ribbon In error
• Ribbon Out error
• Not detecting a ribbon out condition
• Ribbon wrinkle causing random diagonal lines in print
• Ribbon stalling or sticking
• Ribbon breaking or tearing
Applicable To
ZT400 Printers experiencing ribbon related problems or errors.
Resolution / Answer
The printer can be used for a wide variety of printing applications. Printing can be done with and without ribbon and for each method, the printer (and driver/software) must be properly configured. The most common term used when the ribbon is required is ”Thermal Transfer” while “Direct Thermal” refers to applications that do not use ribbon. For non-ribbon applications, a heat sensitive label must be used referred to as Direct Thermal labels.
The ribbon used in the printer consists of a wax or resin-based ink on a plastic film called the carrier that is rolled onto a cardboard core. The width of the roll varies based on the width of the labels and should always be slightly wider. This provides protection for the printhead to prevent wear. On Zebra printers the ink is on the outside of the ribbon roll (see note) and this is the surface that should be facing the labels so ink transfer is accomplished.
NOTE There is a reverse-wound spindle available for the ZT410 P/N 79830M. Contact your Zebra Reseller for details.
Common Issues and Resolutions:
| Problem | Resolution |
| Ribbon Out Error
|
|
| Ribbon In Error Ribbon Not Expected The Supplies Light is Flashing Yellow
|
|
|
|
| Not detecting a ribbon out condition |
|
| Ribbon Breaking or Tearing |
|
| Ribbon Stalling |
|
Helpful Details
| Click here to view video -> | Printer Media and Ribbon Loading Video |
Load the ribbon following the diagram that is printed on the inside wall of the supplies compartment. This will ensure the ribbon sensor detects the presence of ribbon correctly. Improper loading can cause false ribbon out errors and also lead to wrinkling.
Ribbon Spindle Replacement Instructions Read More>>
How it works
Ribbon Mechanics
There are two spindles, Ribbon Supply and Ribbon Take-up, that guide the ribbon during printing. The actual movement of the ribbon is controlled by the printhead pressure at the print line. Back tension is applied from the Ribbon Supply spindle to help prevent wrinkle and take up slack during back feed operation. Printhead pressure moves the ribbon keeping it synchronized with the labels and the Ribbon Take-up spindle removes the ribbon from the labels and rewinds the spent ribbon.
Ribbon Detection
The printer uses a combination of an optical sensor and reflector plate (the silver plate under the print mech you load the labels under) to detect the ribbon as it blocks the ribbon sensor light path. The ribbon sensor is used in Thermal Transfer applications to detect the state of the ribbon and will provide a Ribbon Out condition when the ribbon reaches the end of the roll or is not installed. A clear ribbon trailer allows the light to reach the reflector plate or the ribbon has a reflective chrome trailer that acts as a light reflector for the ribbon sensor. For Direct Thermal applications (where the ribbon is not required) the sensor will warn if the ribbon is detected by displaying a Ribbon In a warning on the LCD Display (or yellow flashing supplies light ZT220). To avoid ribbon errors, proper loading, and configuration of the printer and driver/software are required.
Источник
Video: Loading Ribbon and Resolving Ribbon Issues on ZT400
Article ID: 02967455
Issue / Question
This solution discusses resolving symptoms related to the following:
• Ribbon In error
• Ribbon Out error
• Not detecting a ribbon out condition
• Ribbon wrinkle causing random diagonal lines in print
• Ribbon stalling or sticking
• Ribbon breaking or tearing
Applicable To
ZT400 Printers experiencing ribbon related problems or errors.
Resolution / Answer
The printer can be used for a wide variety of printing applications. Printing can be done with and without ribbon and for each method, the printer (and driver/software) must be properly configured. The most common term used when the ribbon is required is ”Thermal Transfer” while “Direct Thermal” refers to applications that do not use ribbon. For non-ribbon applications, a heat sensitive label must be used referred to as Direct Thermal labels.
The ribbon used in the printer consists of a wax or resin-based ink on a plastic film called the carrier that is rolled onto a cardboard core. The width of the roll varies based on the width of the labels and should always be slightly wider. This provides protection for the printhead to prevent wear. On Zebra printers the ink is on the outside of the ribbon roll (see note) and this is the surface that should be facing the labels so ink transfer is accomplished.
NOTE There is a reverse-wound spindle available for the ZT410 P/N 79830M. Contact your Zebra Reseller for details.
Common Issues and Resolutions:
| Problem | Resolution |
| Ribbon Out Error
|
|
| Ribbon In Error Ribbon Not Expected The Supplies Light is Flashing Yellow
|
|
|
|
| Not detecting a ribbon out condition |
|
| Ribbon Breaking or Tearing |
|
| Ribbon Stalling |
|
Helpful Details
| Click here to view video -> | Printer Media and Ribbon Loading Video |
Load the ribbon following the diagram that is printed on the inside wall of the supplies compartment. This will ensure the ribbon sensor detects the presence of ribbon correctly. Improper loading can cause false ribbon out errors and also lead to wrinkling.
Ribbon Spindle Replacement Instructions Read More>>
How it works
Ribbon Mechanics
There are two spindles, Ribbon Supply and Ribbon Take-up, that guide the ribbon during printing. The actual movement of the ribbon is controlled by the printhead pressure at the print line. Back tension is applied from the Ribbon Supply spindle to help prevent wrinkle and take up slack during back feed operation. Printhead pressure moves the ribbon keeping it synchronized with the labels and the Ribbon Take-up spindle removes the ribbon from the labels and rewinds the spent ribbon.
Ribbon Detection
The printer uses a combination of an optical sensor and reflector plate (the silver plate under the print mech you load the labels under) to detect the ribbon as it blocks the ribbon sensor light path. The ribbon sensor is used in Thermal Transfer applications to detect the state of the ribbon and will provide a Ribbon Out condition when the ribbon reaches the end of the roll or is not installed. A clear ribbon trailer allows the light to reach the reflector plate or the ribbon has a reflective chrome trailer that acts as a light reflector for the ribbon sensor. For Direct Thermal applications (where the ribbon is not required) the sensor will warn if the ribbon is detected by displaying a Ribbon In a warning on the LCD Display (or yellow flashing supplies light ZT220). To avoid ribbon errors, proper loading, and configuration of the printer and driver/software are required.
Источник
139
Устранение неполадок
Сообщения об ошибках
13.09.2012
P1048261-154
Сообщения об ошибках
При возникновении ошибок на панели управления ZT230 отображаются сообщения.
Описания ошибок, возможных причин и рекомендуемых решений см. в
Табл. 17
.
Табл. 17 • Сообщения об ошибках
Дисплей/
световые индикаторы
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Индикатор STATUS горит красным
светом
Индикатор PAUSE горит желтым светом
Печатающая головка закрыта
не полностью.
Полностью закройте
печатающую головку.
Датчик открытия печатающей
головки работает
неправильно.
Вызовите специалиста по
обслуживанию для замены
датчика.
Индикатор STATUS горит красным
светом
Индикатор SUPPLIES горит красным
светом
Носитель не загружен или
загружен неправильно.
Загрузите носитель
правильно.
Неправильно выровнен
датчик носителя.
Проверьте расположение
датчика носителя.
принтер настроен на
несплошной носитель, однако
загружен сплошной носитель.
1.
Установите носитель
надлежащего типа или
настройте принтер на
текущий тип носителя.
2.
Выполните калибровку
принтера. См.
Калибровка
датчиков носителя и
ленты на стр. 91
.
Индикатор STATUS горит желтым
светом
Индикатор SUPPLIES мигает желтым
светом
Лента установлена, однако
принтер настроен на режим
прямой термопечати.
Лента не требуется при
использовании носителя для
прямой термопечати. Если
используется носитель для
прямой термопечати,
извлеките ленту. Это
сообщение об ошибке не
повлияет на печать.
Если используется носитель
для термопереноса, для
которого требуется лента,
настройте принтер для
работы в режиме
термопереноса. См.
Способ
печати на стр. 84
.
ГОЛОВКА ОТКРЫТА
ЗАКРЫТЬ ГОЛОВКУ
НЕТ НОСИТЕЛЯ
ЗАГР. НОСИТЕЛЬ
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
ЛЕНТА ВСТАВЛЕНА
139
Устранение неполадок
Сообщения об ошибках
13.09.2012
P1048261-154
Сообщения об ошибках
При возникновении ошибок на панели управления ZT230 отображаются сообщения.
Описания ошибок, возможных причин и рекомендуемых решений см. в
Табл. 17
.
Табл. 17 • Сообщения об ошибках
Дисплей/
световые индикаторы
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Индикатор STATUS горит красным
светом
Индикатор PAUSE горит желтым светом
Печатающая головка закрыта
не полностью.
Полностью закройте
печатающую головку.
Датчик открытия печатающей
головки работает
неправильно.
Вызовите специалиста по
обслуживанию для замены
датчика.
Индикатор STATUS горит красным
светом
Индикатор SUPPLIES горит красным
светом
Носитель не загружен или
загружен неправильно.
Загрузите носитель
правильно.
Неправильно выровнен
датчик носителя.
Проверьте расположение
датчика носителя.
принтер настроен на
несплошной носитель, однако
загружен сплошной носитель.
1.
Установите носитель
надлежащего типа или
настройте принтер на
текущий тип носителя.
2.
Выполните калибровку
принтера. См.
Калибровка
датчиков носителя и
ленты на стр. 91
.
Индикатор STATUS горит желтым
светом
Индикатор SUPPLIES мигает желтым
светом
Лента установлена, однако
принтер настроен на режим
прямой термопечати.
Лента не требуется при
использовании носителя для
прямой термопечати. Если
используется носитель для
прямой термопечати,
извлеките ленту. Это
сообщение об ошибке не
повлияет на печать.
Если используется носитель
для термопереноса, для
которого требуется лента,
настройте принтер для
работы в режиме
термопереноса. См.
Способ
печати на стр. 84
.
ГОЛОВКА ОТКРЫТА
ЗАКРЫТЬ ГОЛОВКУ
НЕТ НОСИТЕЛЯ
ЗАГР. НОСИТЕЛЬ
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
ЛЕНТА ВСТАВЛЕНА
█ 27.04.2020 11:58
Коллеги! помогите оперативно разобраться!
есть необходимость печатать белым риббоном. НО при его установке пишет ошибку НЕТ НОСИТЕЛЯ! Перекидываем на чёрный всё норм!
Пробовали два вида риббонов, без результата. Быстрая калибровка не помогает да и ведь она для матерьяла а не для риббона!,?. К сожалению не знаю их маркировки … фото прикладываю
Датчик риббона как то калибруется? В драйвере и настройках принтера не нашёл
Материал пвх .. но опять же …. с чёрным риббонов всё гуд! материал поди не причём
█ 27.04.2020 14:25
получилось решить только выставив в настройках прямую печать (без риббона)
█ 28.04.2020 13:07
Цитата:
Partizzan ➤ Датчик риббона как то калибруется?
Да, необходимо было сделать ручную калибровку:
█ 29.04.2020 08:52
не помогало .. в том то и дело.
я же правильно понял — материал у нас не просвечиваемый пвх.. просто лента. начинаем калибровку не убирая ленту и рибон (в случае с простой этикеткой отодвигаем риббон и снимаем слой этикетки), второй этап так же подтверждаем не трогая материал.
да и ругался девайс не на ленту, а на риббон!
Так то отдали уже, но для саморазвития интересно канечно. Впервые с таким материалом столкнулись
Часовой пояс GMT +3, время: 06:10.
Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.