Завершено ошибка 024 747

Если копировальная функция работает стабильно, но есть проблема с распечаткой любых форматов файлов, обычно достаточно выполнить чистку реестра и очереди печати.  Сама ошибка 024 747 в аппаратах Xerox указывает на неверно установленные параметры печати. Это означает, что настройки, указанные в программе, из которой осуществляется распечатка, в драйверах и в самом устройстве не совпадают. Из-за конфликта данных принтер перестает выполнять свою прямую задачу.

Указанная ошибка может появляться, когда вручную в настройках выбран тип бумаги (Б или С), а в параметрах драйвера указано, что выбор бумаги осуществляется автоматически. Для восстановления корректной работы устройства нужно в драйвере также указать лоток, откуда будет распечатываться документ.

Когда документы, созданные в Microsoft Word, или слайды презентации Power Point распечатываются без проблем, а картинки, имеющие расширение .jpg, .jpeg или .png и др. на бумагу не выводятся, нужно проверить установленный размер печати. Вероятно, данный параметр имеет значение «оригинальный формат». Решение – выбрать другой размер. Для этого нужно открыть изображение через «Просмотр фотографий Windows», нажать Ctrl + P, в правой установить распечатку макета «во всю страницу».

Чтобы задать правильные параметры, потребуется зайти в настройки принтера. Для этого:

• открыть меню «Пуск»;
• выбрать в списке пункт «Устройства и принтеры»;
• в открывшемся окне нажать на нужное устройство правой кнопкой мыши и выбрать строку «Настройка печати»;
• для цветных и черно-белых лазерных принтеров содержание диалоговых окон с настройками будет отличаться;
• установить необходимые параметры печати и сохранить данные нажатием на кнопку «ОК».

Если проблема не решилась, следующий шаг — проверка настроек драйвера. Может потребоваться переустановка программного обеспечения. Последний этап – проверка, как настроена опция в самой программе.

Так, при печати pdf-файла из программы Acrobat Reader некоторые изображения на листах могут быть пропущены. Это указывает на несовместимость документа с программой. Для решения проблемы потребуется разрешить печать листов в виде изображений, т.е. в программе активировать опцию «Print As Image». Это займет больше времени, но распечатка файла пройдет успешно.

Если самостоятельно устранить ошибку и возобновить стабильную работу принтера не получилось, обратитесь в наш сервисный центр. Диагностика и ремонт осуществляются на дому или в офисе заказчика, за исключением случаев, когда требуется использование специального оборудования или в нестандартных ситуациях. Тогда наш курьер отвезет устройство Xerox в мастерскую, а по окончанию работ вернет вместе с гарантийным талоном.

024-746, 024-747 Print Request Failure RAP

024-746 There are parameters that are incompatible with the specified paper type.
024-747 The specified combination of parameters (stored file size, paper size, paper tray, duplex command, output tray) cannot be executed or continued.

Procedure

Advise the customer to use the correct print parameters.

**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**

You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.

Toner Chip (For North America and West Europe Region):

• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738

Toner Chip (For South America and East Europe Region):

• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766

Toner Chip (For Metered Machine):

• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734

Drum Chip:

• 113R00780 113R00782

Re: xerox 7100dn Code Error 024-747 problem?

Category

Error Code

C P S M O

016-786

016-787

016-788

016-789

016-791

016-792

016-793

016-799

021-750

021-751

021-770

021-771

021-772

024—746

024-747

X er o x 4 5 90 / 4110 C o pi e r /P r i n te r U s er G u i de

Cause and Remedy

When using the scan feature, hard disk capacity is

Cause

insufficient for writing to a file.

Either remove unnecessary data from the hard disk to

Remedy

increase free disk space or initialize the hard disk.

Invalid server IP address specified in job template.

Cause

Specify the correct job template.

Remedy

Failed to load a file from the Web browser.

Cause

Perform the following actions, and try again.

Remedy

• Reload the browser page

• Restart the browser

• Power-cycle the machine

Insufficient space available for mail processing.

Cause

Processing was interrupted.

Reduce resolution or reduction/enlargement ratio to

Remedy

decrease the data size, or send in several pieces.

In the scanner (save to PC) or job template scan, the

Cause

forwarding destination or job template save location

could not be accessed.

Check whether you can access the specified forwarding

Remedy

destination.

Specified job history could not be acquired when printing

Cause

Job Counter Report

Specified job history does not exist.

Remedy

The hard disk has run out free space.

Cause

Either remove unnecessary data from the hard disk to

Remedy

increase free disk space or initialize the hard disk.

An illegal print parameter is included.

Cause

Confirm the print data and option and specify the print

Remedy

data again.

During an inspection or maintenance request a

Cause

transmission error occurred and our Customer Support

Center could not be contacted.

Check that the phone lines are connected and try

Remedy

sending an inspection or maintenance request again

after a short time.

If the error persists, contact the Customer Support

Center.

A feature (one of paper size, tray, output tray, or 2 sided

Cause

printing) that is incompatible with the specified paper

quality has been specified.

Check the print data.

Remedy

An illegal print parameter combination was set. For

Cause

example, a non-standard size was specified and

Tray Selection was set to Auto.

Check the print data. In the above case, select Tray 5

Remedy

(Bypass).

11 . P r o b le m S o l vi n g

11-39

Если копировальная функция работает стабильно, но есть проблема с распечаткой любых форматов файлов, обычно достаточно выполнить чистку реестра и очереди печати.  Сама ошибка 024 747 в аппаратах Xerox указывает на неверно установленные параметры печати. Это означает, что настройки, указанные в программе, из которой осуществляется распечатка, в драйверах и в самом устройстве не совпадают. Из-за конфликта данных принтер перестает выполнять свою прямую задачу.

Указанная ошибка может появляться, когда вручную в настройках выбран тип бумаги (Б или С), а в параметрах драйвера указано, что выбор бумаги осуществляется автоматически. Для восстановления корректной работы устройства нужно в драйвере также указать лоток, откуда будет распечатываться документ.

Когда документы, созданные в Microsoft Word, или слайды презентации Power Point распечатываются без проблем, а картинки, имеющие расширение .jpg, .jpeg или .png и др. на бумагу не выводятся, нужно проверить установленный размер печати. Вероятно, данный параметр имеет значение «оригинальный формат». Решение – выбрать другой размер. Для этого нужно открыть изображение через «Просмотр фотографий Windows», нажать Ctrl + P, в правой установить распечатку макета «во всю страницу».

Как исправить ошибку 024 747 в Xerox?

Чтобы задать правильные параметры, потребуется зайти в настройки принтера. Для этого:

• открыть меню «Пуск»;
• выбрать в списке пункт «Устройства и принтеры»;
• в открывшемся окне нажать на нужное устройство правой кнопкой мыши и выбрать строку «Настройка печати»;
• для цветных и черно-белых лазерных принтеров содержание диалоговых окон с настройками будет отличаться;
• установить необходимые параметры печати и сохранить данные нажатием на кнопку «ОК».

Если проблема не решилась, следующий шаг — проверка настроек драйвера. Может потребоваться переустановка программного обеспечения. Последний этап – проверка, как настроена опция в самой программе.

Так, при печати pdf-файла из программы Acrobat Reader некоторые изображения на листах могут быть пропущены. Это указывает на несовместимость документа с программой. Для решения проблемы потребуется разрешить печать листов в виде изображений, т.е. в программе активировать опцию «Print As Image». Это займет больше времени, но распечатка файла пройдет успешно.

Если самостоятельно устранить ошибку и возобновить стабильную работу принтера не получилось, обратитесь в наш сервисный центр. Диагностика и ремонт осуществляются на дому или в офисе заказчика, за исключением случаев, когда требуется использование специального оборудования или в нестандартных ситуациях. Тогда наш курьер отвезет устройство Xerox в мастерскую, а по окончанию работ вернет вместе с гарантийным талоном.

024-746, 024-747 Print Request Failure RAP

024-746 There are parameters that are incompatible with the specified paper type.
024-747 The specified combination of parameters (stored file size, paper size, paper tray, duplex command, output tray) cannot be executed or continued.

Procedure

Advise the customer to use the correct print parameters.

**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**

You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.

Toner Chip (For North America and West Europe Region):

• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738

Toner Chip (For South America and East Europe Region):

• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766

Toner Chip (For Metered Machine):

• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734

Drum Chip:

• 113R00780 113R00782

With no doubts, Xerox is a well-known brand for manufacturing printers which are efficient and thus, widely used. Among the best features of the Xerox printers are their durability, reliability and a high-class performance at a reasonable price. But sometimes, users encounter many issues due to several causes. Xerox Printer Error Code 024-747 is one of the common error. Do not worry about it because this error message is pretty ordinary and is often faced by too many people across the globe.

This error shows up due to improper configuration of system settings or some erratic entries added in your registry file. Therefore, you have to deal with this common annoying issue. So, first of all, you have to go through the description of error 024-747. Then, you should resolve it with effective strategies.

A Brief Description of the Xerox printer error code 024-747 Error

The Xerox Printer error code 024-747 error is the reference format of the error caused. This is a common error code configuration used by Windows and other Windows reliable software and driver dealer.

This code is used by the vendor to identify the error caused. This error code 024-747 has a numeric error number and a technical description. In some cases, the error may have more parameters in the code 024-747 format of the Xerox printer error. This additional hexadecimal code is the address of the memory locations where the instruction(s) was loaded at the time of the error.

Major Causes of the error code 024-747 of Xerox printers

The Xerox Printer error code 024-747 error may be caused by Windows system files damage. The damaged system files are a real hazard of your computer. There are many events which show a result in the system file errors. The other reasons for this error are an incomplete installation, improper detection of hardware, an incomplete installation process. It occurs if your computer is detected from a malware attack. Improper shutdown can cause this error. All the above activities may result in the deletion or the entries to become corrupted in the Windows system files. This corrupted system file will lead to the missing and wrongly linked information and files needed for the proper working of the application.

Observe some sensible Methods step-by-step to Fix Xerox Printer Error Code 024-747

By continuing with the steps, always remember that these troubleshooting steps are sometimes more difficult to follow and more time is taken. Instead, if you follow these steps in the right series will take less time and efforts and prevent you from errors and unnecessary trouble. Here how to do it:

Method 1: Check all connections

1. Confirm that you are using the correct driver in the printer.
2. After that, check the paper size you set on the printer.
3. Alternatively, if you try to set the paper size in Excel or Word to the ‘Original document size.’
4. Otherwise, power off the device by pressing the power button.
5. Then, restart the device and press the power on button again.

Try to print with Xerox printer, if still error persists follow the next solution discussed below.

Method 2: Identifying file location

Follow the given steps for identifying the file location. Here’s how to do it:

1. Firstly, Right-press the option to save the link.
2. Then, click on the ‘Download option to download the file.
3. After that, search for the file and click twice on it.
4. Once completed, it automatically starts the installation procedure in a few minutes.
5. After the program is successfully installed, a welcome screen will appear on the device.
6. A checkbox option appears on the screen, uncheck that box just to allow repair tool to scan automatically.
7. Finally, click on the ‘Install’ logo to run the installation process. Now, you have to check the issue. If you have to go to the next method to get rid of this error.

Method 3: Update your system Manually

To update the system manually, go to the following steps:

1. First of all, open your computer and then log in as an administrator.
2. After that, choose all programs, accessories, system tools from the Start button and then tap on the ‘System Restore’ option.
3. In the new window, go to the ‘Restore my computer to an earlier time’ section by clicking on it and then, tap on Next.
4. Then, select the most current system restore point below the ‘On this list, click a restore point’ menu, and then tap on ‘Next’.
5. Now, also tap on Next on the confirmation window.
6. At last, restarts the computer when the restoration is completed.

Now check the issue once if it is solved. If the issue is not gone, then head over to the next method carefully.

Method 4: Reimage Welcome screen

Users will be prompted with a welcome screen on the computer which will download all the necessary updates. But, to ensure that internet connection is needed at this point in time. The tool will automatically start a preparatory scan of a printer to help determine the health of your printer. Once completed with the above step, users will be allowed to point out which all areas of the Printers are found to be in a damaged state. If necessary, click the start icon which will appear in the bottom right corner of the screen. After this process is completely finished, it will be a repair process of the printer that needs to be fixed properly. Users may, however, be asked to restart the computer to complete the process.

Final recommendation

If still the issue is not solved then, do approach us at below section to get rid of such critical error codes while working with the Xerox printers. We are always happy to assist you by fixing Xerox printer error code 024-747 with all possible means at one desk.

Ошибка 092-910 на принтерах Xerox WorkCentre 5024

Ошибка 092-910 в Xerox WorkCentre 5024 возникает по разным причинам:

• выход из строя датчика плотности тонера ATC;
• отсутствие тонера в картридже;
• проблемы с барабанным блоком и так далее.

Если чистка датчика ATC, а также замена расходных материалов не решили проблему, процесс печати может остановиться из-за поломки основной платы или ее отдельных компонентов.

Треск при работе WC 6015

Треск в узле ксерографии

В другом МФУ Xerox WC 6015 был слышен громкий треск при включении и работе. Пришлось разбирать МФУ еще дальше.

Сильный треск был вызван засорением пути отработанного тонера синим цветом. После тщательной очистки спрессованного тонера, превратившегося в камень, потрескивание исчезло. Отработанный тонер начал поступать в картридж.

Треск Xerox WC 6015 в области печки

Трещина в районе печки означает, что шестерни буксуют. В Xerox WC 6015 такое скорее всего, если сломалось крепление для плиты. При такой неисправности шестерня духовки не прижимается к шестерне редуктора принтера. Поэтому происходит проскальзывание и сильный треск.

Духовка в этом МФУ крепится двумя винтами сзади. А снизу печка цепляется к основанию с помощью полукруглых железных стопоров.

Если пробка отсутствует, печь не выдержит. В нашем случае полукруглая пробка была отломана.

Ошибка 024-360

Снова разберите весь принтер и проверьте разъемы на целостность и правильность соединения. Особенно тщательно проверьте контактные концы кабелей. Если они повреждены, отремонтируйте.

Ремонт контактной группы картриджей

Для ремонта разъема необходимо разобрать МФУ, снять разъемную группу и отремонтировать поврежденную контактную пластину.

Ошибка 092-651

Расшифровка субкодов не найдена. Особенностью ошибки 092-651 является то, что после этой ошибки принтер не перекачивает тонер из картриджей в ксерограф, и простого выхода из этой ситуации, похоже, нет.

Первая причина ошибки 092-651 — загрязнение датчиков CTD, расположенных на задней панели принтера под лентой переноса. CTD — датчик плотности цветного тонера. То есть это датчики плотности тонера для калибровки цвета в каждом цветном лазерном принтере. Они расположены за лентой переноса. Для решения этой проблемы протираем датчики спиртом и перезагружаем МФУ.

Если проблема не устранена, перейдите к следующей процедуре.

Вторая причина заключается в том, что в ксерографическом блоке, который переносит тонер, не хватает проявителя. Этот вариант возникает, если вы заправляете картридж не тем тонером. Например, универсальный тонер Samsung. В этом случае проявитель уходит и принтер слабо печатает. Чтобы добавить проявитель в блок ксерографии, необходимо разобрать весь МФУ.

Третья причина – в ксерографическом блоке не хватает тонера одного цвета. Причиной может быть неисправный картридж. В нашем случае это была ошибка 092-651 код 2440000. Причина — дешевые китайские картриджи, выходное отверстие которых заклеено липкой бумагой. После удаления бумаги клей остался. После установки картриджей клей плотно пристал к уплотнительной резинке принтера. Иногда это происходит из-за того, что выпускное отверстие для тонера заблокировано.

Решение таково. При включении подавайте тонер вручную для каждого цвета, пока тонер не появится в ксерографическом блоке. При ее появлении принтер оживет и начнет самостоятельно выкачивать тонер.

Подкоды ошибки 092-651

Иногда ошибка 092-651 28f0000 возникает из-за плохого тонера. С этим кодом полностью отсутствуют цвета желтый, красный, синий при калибровке. Это просто черный.

Решение. Замена тонера в цветных картриджах. С помощью сервисного меню можно запустить моторы каждого картриджа отдельно. Но не более 3 секунд на каждую.

После этого все цвета будут отображаться, но могут возникать ошибки 092-651 2880000. Это действительно плохо. Скорее всего, код означает, что яркости черного недостаточно для калибровки. Это означает, что в ксерографическом блоке плохой тонер или недостаточно проявителя. Но мы не берем на заправку застройщика. Слишком много геморроя.

WC 6015 не печатает с компьютера

Очень типичная ситуация. При подключении Xerox WC 6015 к компьютеру с Windows 7 драйверы автоматически устанавливаются через Центр обновлений Windows. Потом пытаешься что-то напечатать и ничего не происходит — задания на печать никуда не уходят, даже ошибки не появляется.

Это связано с неправильным драйвером для Windows 7, а также, возможно, для Windows 8 и 10.

Решение: скачайте и установите драйвер с официального сайта Xerox (весит около 200 МБ). После установки оригинального драйвера принтер Xerox WC 6015, ранее не печатавший с компьютера, начал печатать под Windows 7 и Windows 10.

Треск при работе WC 6015

Треск в узле ксерографии

В другом МФУ Xerox WC 6015 был слышен громкий треск при включении и работе. Пришлось разбирать МФУ еще дальше.

Сильный треск был вызван засорением пути отработанного тонера синим цветом. После тщательной очистки спрессованного тонера, превратившегося в камень, потрескивание исчезло. Отработанный тонер начал поступать в картридж.

Треск Xerox WC 6015 в области печки

Трещина в районе печки означает, что шестерни буксуют. В Xerox WC 6015 такое скорее всего, если сломалось крепление для плиты. При такой неисправности шестерня духовки не прижимается к шестерне редуктора принтера. Поэтому происходит проскальзывание и сильный треск.

Духовка в этом МФУ крепится двумя винтами сзади. А снизу печка цепляется к основанию с помощью полукруглых железных стопоров.

Если пробка отсутствует, печь не выдержит. В нашем случае полукруглая пробка была отломана.

Ремонт производился следующим образом.

Полукруг не нужен.

Major Causes of the error code 024-747 of Xerox printers

Ошибка с кодом ошибки принтера Xerox 024-747 может быть вызвана повреждением системных файлов Windows. Поврежденные системные файлы представляют реальную опасность для вашего компьютера. Есть много событий, которые показывают результат в ошибках системных файлов. Другими причинами этой ошибки являются неполная установка, неправильное определение оборудования, незавершенный процесс установки. Это происходит, если ваш компьютер обнаружен в результате атаки вредоносного ПО. Неправильное завершение может вызвать эту ошибку. Все вышеперечисленные действия могут привести к удалению или повреждению записей в системных файлах Windows. Этот поврежденный системный файл приведет к отсутствию и неправильному подключению информации и файлов, необходимых для правильной работы приложения.

Ремонт МФУ Xerox WC 6015

WC 6015 не печатает с компьютера

Очень типичная ситуация. При подключении Xerox WC 6015 к компьютеру с Windows 7 драйверы автоматически устанавливаются через Центр обновлений Windows. Потом пытаешься что-то напечатать и ничего не происходит — задания на печать никуда не уходят, даже ошибки не появляется.

Это связано с неправильным драйвером для Windows 7, а также, возможно, для Windows 8 и 10.

Решение: скачайте и установите драйвер с официального сайта Xerox (весит около 200 МБ). После установки оригинального драйвера принтер Xerox WC 6015, ранее не печатавший с компьютера, начал печатать под Windows 7 и Windows 10.

Замятие бумаги WC 6015

МФУ Xerox WC 6015 пришел в ремонт с постоянным сообщением о замятии бумаги, бумаги нигде не было.

После разборки устройства добираемся до датчика бумаги. Фактический датчик прохождения бумаги расположен сзади и показан стрелкой.

Замените поврежденный датчик. На этом ремонт МФУ Xerox завершен.

Второй датчик находится в блоке крепления.

Как сбросить ошибку 092-910?

Простой замены изношенного блока фотокондуктора или использованного картриджа иногда недостаточно для сброса ошибки 092-910 .

Для завершения операции необходимо войти в сервисное меню принтера Xerox 5024 и выполнить следующий алгоритм действий:

1. включить устройство;
2. зажать кнопку с цифрой «0» на 5 секунд, не отпуская ее, нажать кнопку «Старт»;
3. введите набор цифр «6789» и снова нажмите «Старт»;
4. после открытия сервисного меню набрать «752», завершить комбинацию кнопкой «Старт»;
5. затем вызовите «059» — «Старт»;
6. на экране должна появиться цифра «1», нажмите «Старт» — «000» — «Старт»;
7. когда появится подтверждение сброса ошибки «ОК», зажать цифру «0» на 5 секунд, не отпуская кнопку, нажать «Старт».

После перезапуска машина должна запуститься без отображения ошибки 092-910 .

Датчики плотности цветного тонера (CTD) измеряют оптическую плотность тонера, нанесенного на маркировочный блок во время калибровки в процессе печати. Датчик установлен с каждой стороны маркерного блока. Это обеспечивает одинаковую плотность тонера по всей длине ленты. Для достижения оптимального качества печати принтер проверяет работу датчиков CTD в начале каждого цикла калибровки. Датчики CTD следует очищать, когда датчик CTD выходит из строя, или на панели управления появляется сообщение, или в меню Setup
принтер предоставляет эту инструкцию.

Если тонер попал на кожу или одежду, не удаляйте его горячей водой или моющими средствами. Использование горячей воды приведет к тому, что тонер прилипнет и его будет трудно удалить. Если тонер попал на кожу или одежду, стряхните его, сдуйте или смойте холодной водой с мылом.

Чтобы очистить датчики CTD:

• Выключите принтер и выньте шнур питания из розетки.
• откройте заднюю крышку, нажав на защелку.
• Очистите датчики CTD, протерев отверстия чистым сухим ватным тампоном.
• Не прикасайтесь к отмеченной области на нагревательном ролике фьюзера или рядом с ним. Вы можете обжечься.