Автоподатчик оригиналов Kyocera – это специальное устройство, которое позволяет автоматически подавать оригиналы документов для сканирования или копирования. Однако иногда может возникнуть ошибка в работе автоподатчика, что мешает его нормальному функционированию.
Одной из частых проблем является замятие бумаги в автоподатчике. Это может произойти из-за неправильно загруженных оригиналов или из-за старых, изношенных роликов. Чтобы исправить эту ошибку, следует проверить правильность загрузки оригиналов и в случае необходимости заменить изношенные ролики.
Еще одной проблемой, связанной с автоподатчиком оригиналов Kyocera, может быть его некорректное закрытие. Если автоподатчик не закрыт до конца, то сканирование или копирование документов может быть невозможно. Чтобы исправить эту ошибку, необходимо внимательно проверить, что все части автоподатчика находятся в правильном положении и плотно прилегают друг к другу.
Необходимо также убедиться, что не имеется посторонних предметов или замятой бумаги внутри автоподатчика, так как это может привести к его некорректной работе. В случае обнаружения посторонних предметов или замятой бумаги следует удалить их.
Содержание
- Причины и способы исправления ошибки автоподатчика оригиналов Kyocera
- Причины ошибок автоподатчика оригиналов Kyocera:
- Способы исправления ошибок автоподатчика оригиналов Kyocera:
- Проблема с механизмом автоподатчика оригиналов kyocera
- Неправильное позиционирование листов в автоподатчике
- Очистка автоподатчика оригиналов kyocera
- Проверка наличия сбоев в программном обеспечении
- Замена деталей автоподатчика
- Причины закрытия автоподатчика и как это сделать
- Вопрос-ответ
- Как исправить ошибку «автоподатчик оригиналов» на принтере Kyocera?
- Почему на принтере Kyocera выскакивает ошибка «автоподатчик оригиналов»?
- Что делать, если на принтере Kyocera ошибка «автоподатчик оригиналов» не исчезает после проверки и удаления бумаги?
Причины и способы исправления ошибки автоподатчика оригиналов Kyocera
Автоподатчик оригиналов является важной частью принтера Kyocera, но иногда он может вызывать ошибки в работе. Из-за этих ошибок может быть невозможно сканировать или копировать документы. В этом разделе мы рассмотрим некоторые распространенные причины возникновения ошибок автоподатчика оригиналов Kyocera и способы их исправления.
Причины ошибок автоподатчика оригиналов Kyocera:
- Загрязнение или повреждение роликов автоподатчика.
- Неправильная установка оригиналов в автоподатчике.
- Неисправность сенсоров или других компонентов автоподатчика.
- Проблемы с подачей бумаги в автоподатчике.
- Неправильные настройки автоподатчика в драйвере принтера.
Способы исправления ошибок автоподатчика оригиналов Kyocera:
1. Проверьте состояние роликов автоподатчика. Если они загрязнены или повреждены, очистите их или замените на новые.
2. Убедитесь, что оригиналы правильно установлены в автоподатчике. Проверьте, нет ли согнутых углов или другой видимой поврежденной.
3. Проверьте работу сенсоров и других компонентов автоподатчика. Убедитесь, что они не загрязнены или повреждены. В случае необходимости очистите или замените их.
4. Проверьте подачу бумаги в автоподатчике. Убедитесь, что бумага подается равномерно и без заминов. Если есть замин, удалите его и продолжите сканирование или копирование.
5. Проверьте настройки автоподатчика в драйвере принтера. Убедитесь, что они соответствуют требованиям и настройкам задачи сканирования или копирования.
Если проблемы с автоподатчиком оригиналов Kyocera продолжаются, рекомендуется обратиться к профессионалам по ремонту принтеров для дополнительной помощи и настройки.
Проблема с механизмом автоподатчика оригиналов kyocera
Автоподатчик оригиналов в принтерах и МФУ Kyocera представляет собой механизм, который автоматически подает оригиналы документов для сканирования или копирования. Однако иногда возникают ситуации, когда этот механизм перестает работать корректно. В данной статье мы рассмотрим некоторые распространенные проблемы с автоподатчиком оригиналов и способы их решения.
- Проблема №1: Неудачное сканирование или копирование
Одной из самых распространенных проблем с автоподатчиком оригиналов является неудачное сканирование или копирование документов. Если после подачи оригинала происходит сбой или документы сканируются/копируются некорректно, то причиной проблемы может быть загрязнение подающих роликов или датчиков. Решение проблемы заключается в очистке данных элементов.
- Проблема №2: Заедание бумаги
Еще одной проблемой, на которую могут указывать сообщения об ошибке или механический звук в процессе работы автоподатчика оригиналов, является заедание бумаги. Проблема может привести к неправильному подаче листов или полному блокированию механизма. Для решения данной проблемы необходимо внимательно осмотреть и удалить любые застрявшие бумаги.
- Проблема №3: Повреждение механизма
Если после всех предыдущих действий проблема не устраняется, возможно, причиной неисправности является повреждение механизма автоподатчика оригиналов. В этом случае рекомендуется обратиться к авторизованному сервисному центру Kyocera для проведения диагностики и ремонта оборудования.
| Проблема | Возможные причины | Решение |
|---|---|---|
| Неудачное сканирование или копирование | Загрязнение роликов или датчиков | Очистка элементов |
| Заедание бумаги | Застрявшие листы бумаги | Удаление застрявшей бумаги |
| Повреждение механизма | Механическое повреждение | Обращение в сервисный центр |
Важно помнить, что перед началом решения проблем с автоподатчиком оригиналов необходимо выключить и отключить устройство от электропитания. Для некоторых проблем может понадобиться специализированное оборудование или помощь квалифицированного специалиста. Если вы не уверены в своих навыках ремонта, рекомендуется обратиться к профессионалам.
Неправильное позиционирование листов в автоподатчике
Ошибки в работе автоподатчика оригиналов у принтеров Kyocera могут возникать по разным причинам. Одна из них — неправильное позиционирование листов в автоподатчике.
Если листы неправильно позиционируются, то автоподатчик может не распознать их и не выполнить печать. Это может приводить к необходимости повторной загрузки оригиналов или просто к затруднениям в работе принтера.
Чтобы исправить ошибку неправильного позиционирования листов в автоподатчике, следует выполнить следующие шаги:
- Убедитесь, что листы полностью и корректно загружены в автоподатчик. Убедитесь, что они находятся в правильной ориентации (например, лицевой стороной вниз).
- Проверьте регулировку направляющих устройств в автоподатчике. Они должны быть хорошо прижаты к листам, чтобы обеспечить правильное позиционирование.
- Очистите автоподатчик от пыли и грязи. Используйте мягкую ткань или специальные средства для чистки принтера.
- Если проблема с позиционированием листов сохраняется, возможно, необходимо провести техническое обслуживание принтера. Обратитесь в сервисный центр Kyocera для получения помощи.
Исправление ошибки неправильного позиционирования листов в автоподатчике поможет обеспечить бесперебойную работу принтера Kyocera.
Очистка автоподатчика оригиналов kyocera
Автоподатчик оригиналов Kyocera предназначен для автоматической подачи документов в принтер или копировальный аппарат. Он очень удобен в использовании, но иногда может возникнуть необходимость его очистить от пыли или остатков чернил.
Для начала очистки автоподатчика оригиналов Kyocera следует приготовить несколько влажных салфеток и бумажных полотенец. Также понадобится непрерывный доступ к внутренней части автоподатчика oригиналов.
- Выключите принтер или копировальный аппарат и отключите его от электрической сети.
- Откройте крышку автоподатчика и аккуратно извлеките все документы или оригиналы изнутри.
- Возьмите салфетку и протрите поверхность резинового ролика, который подает оригиналы внутрь устройства.
- Если на ролике остались остатки чернил или пыль, повторите процесс протирания, используя другую салфетку.
- Протрите также поверхность металлической пластины — она отвечает за выравнивание оригиналов при их подаче.
- Проверьте, нет ли в автоподатчике оставшихся остатков чернил или других мелких частиц. Если есть, аккуратно уберите их с помощью салфетки или мягкой кисточки.
- После того, как вы закончили очищать автоподатчик оригиналов Kyocera, дайте ему немного времени, чтобы высохнуть.
- Закройте крышку автоподатчика и включите принтер или копировальный аппарат.
После выполнения всех этих шагов автоподатчик оригиналов Kyocera будет готов к использованию без проблем. Очистка его регулярно поможет избежать появления различных ошибок и продлит срок его службы.
Проверка наличия сбоев в программном обеспечении
Для устранения проблем с автоподатчиком оригиналов Kyocera и закрытия его, важно проверить наличие сбоев в программном обеспечении устройства. В этом разделе будет описано, как выполнить эту проверку.
- Обновите программное обеспечение: В случае возникновения ошибок с автоподатчиком оригиналов, рекомендуется установить последнюю версию прошивки для вашего устройства. Посетите официальный веб-сайт производителя и загрузите обновление.
- Перезагрузите устройство: Простая перезагрузка устройства может помочь восстановить нормальную работу автоподатчика оригиналов. Выключите устройство на несколько минут, затем снова включите его.
- Проверьте подключение: Убедитесь, что все кабели и соединения между устройством и компьютером или сетью находятся в хорошем состоянии и правильно установлены. Попробуйте переподключить кабели, если это необходимо.
- Отключите и включите автоподатчик оригиналов: Если проблема не устраняется, попробуйте отключить и снова включить автоподатчик оригиналов. Некорректное подключение или сбой в устройстве может быть причиной ошибки.
- Проверьте настройки устройства: Убедитесь, что настройки устройства корректны и соответствуют требованиям. Проверьте, что выбран правильный режим работы автоподатчика оригиналов и применены правильные параметры.
- Обратитесь в службу поддержки: Если проблема не устраняется после выполнения предыдущих шагов, рекомендуется обратиться в службу поддержки Kyocera или специалисту по обслуживанию техники для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.
Не забывайте, что перед выполнением любых действий с программным обеспечением устройства необходимо заботиться о сохранности данных и регулярно делать резервные копии.
Замена деталей автоподатчика
Если у вас возникла ошибка автоподатчика оригиналов на принтере Kyocera и вы решили его закрыть, вам потребуется заменить некоторые детали. В данной статье мы расскажем, какие детали требуется заменить и как это сделать.
1. Перед началом замены деталей необходимо выключить принтер Kyocera и отсоединить его от сети питания.
2. Откройте крышку автоподатчика оригиналов и аккуратно извлеките все бумаги и предметы, которые могут помешать замене деталей.
3. Открутите крепежные винты, которые фиксируют автоподатчик оригиналов на принтере. Обычно они находятся сбоку или снизу автоподатчика.
4. Осмотрите автоподатчик оригиналов и найдите детали, которые требуется заменить. Это могут быть резиновые ролики, пластиковые лотки или другие компоненты, которые отвечают за подачу оригиналов.
5. Закажите замену деталей у официального дилера Kyocera или в специализированном магазине. Обратите внимание на модель принтера и номер детали, чтобы получить совместимые компоненты.
6. После получения новых деталей, аккуратно установите их на место старых. Убедитесь, что все детали правильно совмещены и закреплены.
7. Закрепите автоподатчик оригиналов обратно на принтер с помощью крепежных винтов. Убедитесь, что он прочно закреплен и не двигается.
8. Закройте крышку автоподатчика оригиналов. Убедитесь, что она полностью закрыта и не препятствует работе принтера.
9. Подключите принтер Kyocera обратно к сети питания и включите его. Проверьте работу автоподатчика оригиналов, убедитесь, что он правильно подает оригиналы и не возникает ошибок.
Теперь вы знаете, как заменить детали автоподатчика оригиналов на принтере Kyocera. Эта процедура позволит вам исправить ошибку и закрыть автоподатчик для дальнейшей работы с принтером. Будьте внимательны и аккуратны при замене деталей, чтобы избежать повреждения принтера.
Причины закрытия автоподатчика и как это сделать
Автоподатчик оригиналов в принтерах Kyocera предназначен для подачи и сканирования нескольких страниц документа без необходимости сканировать страницы по одной. Однако, иногда возникают ситуации, когда автоподатчик необходимо закрыть и использовать принтер только для одностраничного сканирования или печати.
Вот несколько причин, почему пользователи могут захотеть закрыть автоподатчик оригиналов:
- Необходимость сканирования или печати только одной страницы
- Присутствие повреждений или неисправностей в автоподатчике
- Необходимость использования специальных материалов и форматов бумаги, которые нельзя подавать через автоподатчик
- Желание экономии времени при загрузке и выгрузке бумаги вручную
Чтобы закрыть автоподатчик оригиналов на принтере Kyocera, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что принтер выключен, прежде чем приступать к закрытию автоподатчика.
- Откройте крышку автоподатчика и аккуратно извлеките все оригиналы из податчика.
- Закройте крышку автоподатчика, убедившись, что она плотно закрыта.
- Включите принтер и проверьте, что автоподатчик оригиналов закрыт и неактивен.
Теперь вы можете использовать принтер для одностраничного сканирования или печати, загружая бумагу вручную. Если вам вновь потребуется использовать автоподатчик оригиналов, просто повторите шаги выше и откройте крышку автоподатчика для загрузки документов.
Вопрос-ответ
Как исправить ошибку «автоподатчик оригиналов» на принтере Kyocera?
Если у вас возникает ошибка «автоподатчик оригиналов» на принтере Kyocera, вам сначала стоит проверить, нет ли каких-либо оригиналов или битых бумаг внутри автоподатчика. Возможно, он не может выполнить свою функцию из-за блокировки входа. Затем выключите принтер, определите, снят ли фиксатор на автоподатчике, и убедитесь, что все контакты чистые и не повреждены. Если проблема не решена, вам следует обратиться к специалисту по ремонту или службе поддержки Kyocera.
Почему на принтере Kyocera выскакивает ошибка «автоподатчик оригиналов»?
Ошибка «автоподатчик оригиналов» на принтере Kyocera может возникнуть по разным причинам. Возможно, внутри автоподатчика есть бумага или какие-то посторонние предметы, блокирующие его работу. Также возможно, что контакты автоподатчика загрязнены или повреждены. Иногда проблема может быть вызвана неправильным использованием автоподатчика или несовместимостью с определенными типами бумаги. Все это может привести к ошибке «автоподатчик оригиналов».
Что делать, если на принтере Kyocera ошибка «автоподатчик оригиналов» не исчезает после проверки и удаления бумаги?
Если ошибка «автоподатчик оригиналов» на принтере Kyocera не исчезает после того, как вы проверили и удалели все бумаги из автоподатчика, вам следует попробовать выключить принтер и снять фиксатор на автоподатчике, если он установлен. Затем внимательно осмотрите контакты, чтобы убедиться, что они не загрязнены и не повреждены. Если проблема остается, возможно, потребуется обратиться к специалисту по ремонту или связаться со службой поддержки Kyocera.
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. pBorisov 08.10.14 17:43
Изначально не брал бумагу в автоподатчике, не поднимался стол. Если снять оптопару на двигатель подъёма, все поднимается без остановки. Но потом появилась ошибка С0980 (нет 24v), и автоподатчик не реагирует на бумагу. При отключении разъёма от аппарата, он(ADF) пропадает с экрана. Вопрос где может быть предохранитель на 24v в автоподатчике или на платах в аппарате?
1. busa 09.10.14 01:23
(0) Для начала, какой ADF? DP-770(реверсивный) или DP-771(однопроходной при дуплексном сканировании). <cite>Ошибка — невозможно использовать автоподатчик оригиналов</cite> сбрасывается командой 906, но возникает заново если есть неисправность. Дальше если честно, ничего не понятно, в каком состояние аппарат?<cite>Но потом появилась ошибка С0980 (нет 24v), и автоподатчик не реагирует на бумагу</cite> .
описание С0980: 24 V power down detect
24V disconnection signal is
detected for 1 s and 12V
disconnection signal is not
detected. (Defective power
source PWB.
Replace the power source PWB and check
for correct operation.)
пы.сы. Поясните, что с аппаратом! Без АДФ работает, а с адф в ошибке С0980 или ошибка — невозможно использовать автоподатчик оригиналов . Дока имеется на тело и адф?
2. pBorisov 09.10.14 10:43
Спасибо за подсказку. Автоподатчик 770, сбросил ошибку, вышел в готовность. Оригинал в автоподатчике виден, при нажатии на пуск начинают вращаться ролики подачи, стол не поднимается , оригинал не уходит дальше, и показывает замин. Доки есть.
3. busa 09.10.14 11:23
Вооот! А теперь дальше. ‘Стол’ не подымается потому, что к/а думает, что у него полно оригиналов. Причиной тому служит хлопонье крышкой адф. На корпусе ролика захвата ломается ‘назовём его Г-образный ограничитель хода корпуса с роликом в крышке адф’. Во как завернул:))). На корпусе ролика есть флажок датчика верхнего положения лифт-мотора(он у вас активен). А вы снимали датчик нижнего положения лифт-мотора, это так к слову. Положите оригинал, приподымите слегонца ролик захвата и нажмите старт. Заработал? Меняем корпус ролика.
4. pBorisov 09.10.14 11:48
Г-образный ограничитель сломан давно. Если приподнять нижний лифт (стол) вручную, при закрытии крышки он опускается в нижнее положение. Ролик захвата крутится при нажатии пуск.
5. busa 09.10.14 12:22
корпус с роликом приподымите и нажмите старт
6. busa 09.10.14 12:37
и потом, если он у сломан давно как он у вас работал? Хотя теоретически, если забить под завязку оригиналами, то будет работать пока бумагу захватывает.
7. pBorisov 09.10.14 16:57
Корпус с роликом приподнимаю, нажимаю пуск. Ролик начинает крутиться, но нижний столик не поднимается. Ролик начинает крутится даже если его не трогать. Если бумагу приподнять к роликам она пройдет на сканер. К сожалению пришлось уехать. Вопрос остался.
8. busa 09.10.14 20:29
(7)Нет, ну конечно всякое может быть с аппаратом, но всё-же, из той инфы, что вы дали я делаю однозначный вывод «Давайте будем грамотными инженерами» у вас есть поломка! Нужно как минимум менять крышку или очумелыми ручками восстановить её геометрию, а потом дальнейшая диагн.
Загрузка оригиналов в автоподатчик оригиналов, Загрузка оригиналов в автоподатчик оригиналов -3, Загрузка оригиналов в автоподатчик – Инструкция по эксплуатации Kyocera Ecosys m2040dn
Автоподатчик оригиналов поддерживает следующие типы оригиналов.
Не используйте с автоподатчиком оригиналы следующих типов. В противном случае возможно замятие
оригиналов или загрязнение автоподатчика оригиналов.
• Края оригиналов со скобами скоросшивателя или скрепками (Перед загрузкой удалите все скрепки или скобы
скоросшивателя, распрямите замятости, складки или загнутые уголки. Несоблюдение этого правила может
привести к застреванию оригиналов).
• Оригиналы со следами клея или с клейкой лентой
• Оригиналы с вырезанными фрагментами
• Оригиналы со складками (разравнивайте складки перед загрузкой. Несоблюдение этого правила может
привести к застреванию оригиналов).
Откройте лоток для оригиналов и отрегулируйте положение
направляющих ширины оригиналов.
От 50 до 160 г/м
(при двустороннем копировании: от 50 до 160 г/м
*1 Только для моделей с функцией двухстороннего сканирования.
Форматы бумаги
Максимальный — Folio (Legal), минимальный — A6 (Statement)
Количество листов
Обычная бумага (80 г/м
): 50 листов (оригиналы разных форматов:
50 листов)
Плотная бумага (120 г/м
• Перед загрузкой оригиналов убедитесь в отсутствии документов в выходном лотке оригиналов. В
противном случае может произойти замятие новых оригиналов.
• Не прикладывайте усилий к верхней крышке автоподатчика оригиналов, например, не следует на ней
выравнивать оригиналы. Это может привести к ошибке автоподатчика оригиналов.
Устранение ошибки C7990 на Kyocera
На дисплее высвечивается: «Сбой аппарата Вызовите сервисный персонал» и в правом нижнем углу, ошибка C7990. Что делать и как быть? Главное не паниковать и не нести аппарат в сервисный центр. Решить самостоятельно данную проблему не составит труда.
Что обозначает ошибка C7990
При печати отработанный тонер с фоторецептора собирается в специальный отсек. Следовательно, в определённый момент, особенно при большом количестве отпечатков, он забивается отработкой. С помощью датчика в бункере, поступает сигнал на главную плату устройства. Вот тут-то и выскакивает ошибка C7990. МФУ блокируется и не позволяет пользователю произвести распечатку того или иного документа.
Устранение ошибки Kyocera C7990
Решение проблемы заключается в очистки отсека с отработанным тонером. Бункер отработки находится в драм-юните. В некоторых аппаратах Kyocera, отработанный тонер собирается в специальную ёмкость. Находится она в небольшой полости корпуса устройства.
Ниже представлен способ решения ошибки C7990 c отсеком для отработанного тонера в драм-юните. Пример устранения проблемы произведу на многофункциональном устройстве Kyocera Ecosys M2035dn.
Устранение ошибки C7990 — Шаг №1
Первое, что необходимо сделать, чтобы ошибка C7990 больше не беспокоила, это выключить печатающее устройство. Затем открыть переднюю крышку. Аккуратно, не торопясь, извлечь блок проявки. Извлекать нужно вместе с тонер-картриджем. Просто потяните его на себя, он выйдет.
Шаг №2
После того как блок проявки извлечён, отложите его в сторону. Второе, что делаем, это извлекаем драм-юнит. Именно по его вине появилась на дисплее устройства ошибка C7990. Вытаскиваем драм также, как и блок проявки, потянув на себя. Тянуть нужно за специально предназначенные для этого зелёные вставки по бокам.
Шаг №3
Третье, на демонтированном драм-юните необходимо отщелкнуть небольшую крышку, закрывающую отверстие для чистки отсека отработки. Чтобы это сделать, поворачиваем драм зелёными вставками назад. По бокам находятся крышки. Отщелкнуть нужно одну из них, без разницы какую. Убрав закрывающую крышку высыпаем отработку.
Шаг №4
Итак, отсек для отработанного тонера после проделанных манипуляций пуст. Причину вызвавшую ошибку C7990 на печатающем устройстве Kyocera устранили. Ставим крышечку на своё место. Вставляем драм-юнит, а затем блок проявки с тонер-картриджем в аппарат. Закрываем переднюю крышку устройства. Включаем МФУ и радуемся устранением проблемы.
Дополнительная информация, касающаяся ошибки C7990
Если вы извлекли драм-юнит и на нём нет крышек закрывающих доступ для очистки отработки, то Вам нужно проделать отверстие самостоятельно. В некоторых моделях печатающих устройств Kyocera, отверстия на драм-юните для очистки отработки отсутствуют. После того как проделали отверстие и высыпали отработанный тонер обязательно заклейте отверстие скотчем! Далее установите драм и блок проявки на своё место, включите устройство. Ошибка C7990 больше Вас не побеспокоит, до следующего переполнения отработанным тонером.
Устранение неполадок
5-6
ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Действия в ответ на сообщения об ошибках
Если на панели управления появилось одно из этих сообщений, выполните соответствующую
процедуру.
Таблица сообщений об ошибках
Сообщение об
ошибке
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для
справки
Верхний лоток
заполнен
бумагой.
Удалите бумагу.
–
Удалите бумагу из верхнего лотка и
нажмите клавишу OK для
возобновления задания.
—
Бумага застр.
–
При замятии бумаги работа
аппарата останавливается и на
дисплее сообщений указывается
месторасположение замятия. Не
отключайте аппарат; устраните
замятие согласно указаниям.
5-11
Добавьте тонер.
–
Замените картридж с тонером.
4-5
Файл не найден.
Задание отменено.
–
Указанный файл не найден. Это
задание отменено. Нажмите
клавишу OK.
—
Загрузите бумагу в
кассету 1.
Не закончилась ли бумага
в указанной кассете?
Загрузите бумагу.
2-19
Загрузите бумагу в
универсальный
лоток.
Загружена ли бумага
указанного формата в
лоток ручной подачи?
Загрузите в лоток ручной подачи
бумагу размера и типа, указанных
на дисплее сообщений.
2-22
Закройте переднюю
крышку.
Открыта ли какая-либо
крышка?
Закройте крышку, указанную на
панели управления.
—
Закройте
автоподатчик
оригиналов.
Открыт ли автоподатчик
оригиналов?
Закройте автоподатчик
оригиналов.
—
Открыта ли верхняя
крышка автоподатчика
оригиналов?
Закройте верхнюю крышку
автоподатчика оригиналов.
2-31
Извлеките оригинал
из автопод. ориг.
Остались ли оригиналы в
автоподатчике
оригиналов?
Извлеките оригиналы из из
автоподатчика оригиналов.
—
Недостаточно
памяти.
Нач. задание невозм.
–
Продолжение сканирования
невозможно из-за нехватки памяти.
Нажмите клавишу OK для печати
отсканированных страниц. Для
отмены задания печати нажмите
клавишу «Стоп«.
—
Если с аппаратом Kyocera TASKalfa 1800, Kyocera TASKalfa 2200 произошла проблема, откроется следующий экран с уведомлением.
• Индикатор [Внимание] на панели управления горит или мигает.
• На дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке.
Если индикатор [Внимание] горит или мигает и на дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке, проверьте KYOCERA Client Tool или Монитор состояния.
ПРИМЕЧАНИЕ Если индикаторы постоянно горят и мигают не так, как описано выше, вероятно, произошла ошибка службы. Выключите питание, отсоедините шнур питания и вставьте его обратно, после чего включите питание. Это может помочь сбросить ошибку. Если ошибка не исчезает, свяжитесь со своим представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)
Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем
|
Дисплей сообщений |
Описание |
Меры устранения |
|
Бункер отраб тонера перепол. или не уст. |
Бункер для отработанного тонера установлен неправильно |
Установите Бункер для отработанного тонера должным образом |
|
Бункер для отработанного тонера заполнен |
Замените бункер отработанного тонера |
|
|
Встряхните картр. с тонером |
Тонер слежался |
Откройте переднюю крышку аппарата и вытяните контейнер с тонером. Сильно встряхните контейнер с тонером и установите его на место |
|
Вызовите сервисный персонал. |
В аппарате произошла ошибка |
Обратите внимание на код ошибки, отображаемый в дисплее сообщений, и свяжитесь с представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24) |
|
Выньте бумагу с внутреннего лотка |
Извлеките бумагу из внутреннего лотка. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать |
|
|
Добавьте тонер |
Закончился тонер |
Замените контейнер с тонером TK-4105 |
|
Загрузите бумагу в кассету # |
↑↓ (отображается попеременно) |
Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.] |
|
Загрузите бумагу в универсальный лоток |
↑↓ (отображается попеременно) |
Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.] |
|
Закройте автоподатчик оригиналов |
Открыт автоподатчик оригиналов |
Откройте и закройте автоподатчик оригиналов |
|
Закройте крышку автопод. оригиналов |
Открыта верхняя крышка автоподатчика оригиналов |
Откройте и закройте крышку автоподатчика оригинало |
|
Закройте переднюю крышку |
Открыта передняя крышка |
Откройте и закройте переднюю крышку |
|
Закройте правую крышку # |
Открыта какая-либо крышка |
Откройте и закройте крышку, обозначенную на экране |
|
Замятие бумаги. (DP) |
В автоподатчике произошло замятие бумаги. |
См. Устранение замятия бумаги в Руководстве по эксплуатации и извлеките замятую бумагу |
|
Замените МК |
Необходимо производить замену деталей комплекта техобслуживания MK-4105 (ремкомплекта) каждые 150 000 страниц печати. |
Данная операция должна производиться специалистом. Обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24) |
|
Замятие |
Произошло замятие бумаги в кассете или универсальном лотке |
См. Устранение замятия бумаги и извлеките замятую бумагу |
|
Извлеките оригиналы из автоподатчика |
Для продолжения работы необходимо извлечь оригиналы из автоподатчика оригиналов |
Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов |
|
Кабель USB был отключен |
Кабель USB не подключен |
Нажмите клавишу [OK] и подключите кабель USB |
|
ПК выключен |
Нажмите клавишу [OK] и включите ПК |
|
|
Не удается найти KYOCERA Client Tool |
Нажмите клавишу [OK] и откройте KYOCERA Client Tool на ПК |
|
|
Макс. к-во сканируемых страниц |
Превышен предел сканирования |
Дальнейшее сканирование невозможно. Задание отменено. Нажмите клавишу [OK] |
|
Мало тонера. (Зам., когда законч.) |
Скоро понадобится заменить контейнер с тонером |
Получите новый контейнер с тонером TK-4105. |
|
Не оригинальный тонер |
Установлен контейнер с тонером не марки Kyocera |
Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Мы рекомендуем использовать исключительно оригинальные контейнеры с тонером TK-4105. . |
|
Неверный ид. уч. зап. Задание отменено |
Указан неверный идентификатор учетной записи при внешней обработке задания. Задание отменено |
Нажмите клавишу [OK] |
|
Невозможна двусторонняя печать на этой бумаге |
Не возможна печать на бумаге выбранного формата или типа |
Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу: |
|
Недостаточно памяти. Невозможно начать выполнение задания |
Невозможно начать выполнение задания |
Повторите попытку позже |
|
Ограничено алгоритмом учета заданий(Печать) |
Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий |
Нажмите клавишу [OK] |
|
Ограничено алгоритмом учета заданий(Сканер) |
Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий |
Нажмите клавишу [OK] |
|
Очистите сканер |
Произошло загрязнение сканера |
Очистите щелевое стекло с помощью чистящей салфетки, поставляемой вместе с автоподатчиком оригиналов. |
|
Ошибка. Выключить |
— |
Отключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания |
|
Память переполнена |
Невозможно продолжить выполнение задания из-за отсутствия свободной памяти |
Измените разрешение печати с Быстр1200 до 600 dpi. См. Printer Driver User Guide |
|
Память сканера переполнена |
Дальнейшее сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера. |
Для отмены задания нажмите [OK] |
|
Перезагрузка печати. Задание отменено |
Предупреждение. Недостаточно памяти принтера. Задание отменено |
Нажмите клавишу [OK] |
|
Превышено ограничение учета заданий |
Превышено число распечаток из-за ограничения алгоритмом учета заданий. Достигнут предел печати |
Это задание отменено. Нажмите клавишу [OK] |
|
Уст.другую кассету |
Выбрано «Сдвиг» |
Для использования сдвига необходимо загрузить в другой лоток бумагу такого же формата, что и в выбранном устройстве подачи, но в другой ориентации |
|
Установите все оригиналы обратно и нажмите клавишу [Старт]. |
Возникает при печати двусторонних документов в режиме ручной двусторонней печати |
Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов, расположите их в первоначальном порядке и положите обратно. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать. Для отмены задания нажмите [Стоп] |
|
Установлен неизвестный тонер. ПК |
Региональная спецификация контейнера с тонером не соответствует спецификации аппарата |
Установите оригинальный контейнер с тонером Замените контейнер с тонером TK-4105 |
Приветствую. При копировании с автоподатчика лист застревает и пишет ошибку jam 9001 или jam 9110 . Ролики , датчики проверены . Визуальных проблем нет.
-
pvl_test
- Добрался до абсорбера
-
- Персональный альбом
Lord-Over » Чт авг 16, 2018 10:29 am
Добрый день
На Kyocera FS-6525MFP мы поменяли автоподатчик DP-470 (так как старый стал ужасно жевать бумагу), сняли с аналогичного нерабочего МФУ FS-6525 в нашем офисе. Теперь автоподатчик работает, но немного приподнят вверх и его нужно рукой прижимать его, иначе выдается ошибка «Проверьте автоподатчик оригиналов. Закройте автоподатчик оригиналов».
Пробовали ставить третий автоподатчик, выпросили в соседней организации для проверки, такой проблемы нет.
Помогите пожалуйста, люди добрые, кто чем может.
-
Lord-Over
- Осматривается
-
pvl_test » Чт авг 23, 2018 2:13 pm
Приветствую. Крышка прилегает без перекосов. Замятие возникает раз на 50 листов примерно,
при одностороннем копировании. Датчики и клатчи проверены из сервисного режима . С ними порядок. Проблема на месте. Могут ли быть причиной выходные ролики , т.к лист выходит на 1см в каждый раз при замине с проскальзывающим звуком (будто бы протянуть не может) .
dviz писал(а):Плотно ли прилегает вся крышка с автоподатчиком к столу оригиналов, без перекосов? Проблема постоянная или плавающая? Проблема при подачи одного листа или нескольких подряд? Двухстороннее копирование или одностороннее?
Датчики всякие можно проверить из сервисного меню:
-
pvl_test
- Добрался до абсорбера
-
- Персональный альбом
Prosto_zapravschik » Пт авг 24, 2018 8:46 am
pvl_test писал(а):Ролики , датчики проверены . Визуальных проблем нет.
Интересно, как ролики проверяли? Профилактику им сделать или заменить, и всего делов то… Впрочем, это уже было сказано.
-
Prosto_zapravschik
- Подает надежды
-
Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14
10-21
Устранение неисправностей > Устранение неисправностей
Дуплекс. печ. невозм.
на этой бумаге.
↑↓ (отображается
попеременно)
Нажм. ОК для продолж.
используя ун. лоток.
Возможна ли печать на бумаге
выбранного формата/типа?
Выберите [Бумага] для выбора
доступной бумаги. Выберите клавишу
[OK] для печати без использования
функции двусторонней печати.
—
З
Загрузите бумагу в
кассету #.
↑↓ (отображается
попеременно)
Нажм. ОК для продолж.
используя кассету #.
Не закончилась ли бумага в
указанной кассете?
Загрузите бумагу.
Выберите [Бумага] для выбора
другого источника бумаги. Выберите
клавишу [OK] для печати на бумаге из
выбранного на данный момент
источника бумаги.
стр. 3-2
Загрузите бумагу в
универсальный лоток.
↑↓ (отображается
попеременно)
Нажм. ОК для продолж.
используя ун. лоток.
Загружена ли в универсальный
лоток бумага выбранного формата?
Загрузите бумагу.
Выберите [Бумага] для выбора
другого источника бумаги. Выберите
клавишу [OK] для печати на бумаге из
выбранного на данный момент
источника бумаги.
стр. 3-2
Загрузите бумагу в
кассету #.
↑↓ (отображается
попеременно)
Установите выбранный
формат бумаги и
нажмите [OK].
Не закончилась ли бумага в
указанной кассете?
Загрузите бумагу.
Выберите [Бумага] для выбора
другого источника бумаги. Выберите
клавишу [OK] для печати на бумаге из
выбранного на данный момент
источника бумаги.
стр. 3-2
Загрузите бумагу в
универсальный лоток.
↑↓ (отображается
попеременно)
Установите выбранный
формат бумаги и
нажмите [OK].
Загружена ли в универсальный
лоток бумага выбранного формата?
Загрузите бумагу.
Выберите [Бумага] для выбора
другого источника бумаги. Выберите
клавишу [OK] для печати на бумаге из
выбранного на данный момент
источника бумаги.
стр. 3-2
Закройте автоподатчик
оригиналов и его
крышку.
Открыт ли автоподатчик
оригиналов?
Закройте автоподатчик оригиналов.
—
Закройте крышку #.
Открыта ли какая-либо крышка?
Закройте крышку, обозначенную на
экране.
—
Замените МК.
—
Замена деталей в комплекте для
обслуживания необходима через
каждые 100 000 напечатанных
страниц, для этого требуется
профессиональное обслуживание.
Обратитесь к представителю
сервисной службы.
—
Замените тонер.
—
Замените картридж с тонером.
стр. 10-7
Сообщение
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для справки
12:51
Обзор МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn
13:56
Kyocera M2040 печь | Замена термопленки | Ремонт печки
03:51
Kyocera M2040DN Первое включение Двухстороннее копирование Добавление бумаги Замена тонера
10:27
Настройка сетевого сканирования по протоколу SMB
03:38
#89 Заправка картриджа Kyocera TK 1170 | Как и чем заправить Kyocera ECOSYS M2040dn / M2540 / M2640
16:31
Kyocera Ecosys M2040dn Functions And Features Explained !
06:49
Kyocera Ecosys M2635dn | Обзор, отзывы
25:47
Характеристики МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn
10-12
Устранение неисправностей > Использование Maintenance Menu
Настроить
качество
печати
Настройка зарядки барабана
При снижении качества печати можно изменить выход основного
наполнителя, чтобы восстановить качество.
Значение
: от 1 до 7
Регулировка высоты над уровнем
моря
Если при использовании аппарата на высоте 1000 м и выше
качество печати снизилось, для его восстановления можно
воспользоваться данной настройкой высоты.
Значение
: Нормальн., 1001—2000 м, 2001—3000 м,
3001—3500 м
Обновление барабана
Если на изображениях появляются белые полоски, запустите
очистку барабана.
Параметр
Описание
Устранение неисправностей, Устранение сбоев в работе, Проблема в работе аппарата
Устранение неисправностей -13, Устранение сбоев в работе -13, Проблема в работе аппарата -13
- Изображение
- Текст
10-13
Устранение неисправностей > Устранение неисправностей
Устранение неисправностей
Устранение сбоев в работе
Ниже в таблице приводятся общие инструкции по устранению неисправностей.
При возникновении какой-либо неполадки аппарата прочитайте контрольные вопросы и выполните процедуры,
которые приводятся на указанных страницах. Если устранить неисправность не удается, обратитесь к
представителю сервисной службы.
Проблема в работе аппарата
Если возникают следующие проблемы в работе аппарата, примените соответствующие процедуры.
ПРИМЕЧАНИЕ
При общении с нами понадобится серийный номер.
Информацию о проверке серийного номера см. в разделе:
Проверка серийного номера оборудования (стр. ii)
Проблема
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для
справки
На экране не происходит
никаких изменений при
включении аппарата с
помощью выключателя
питания.
Проверьте шнур питания.
Надежно и плотно подключите оба
конца шнура питания.
стр. 2-9
При нажатии клавиши
[Старт] копирование не
начинается.
Отображается ли на экране какое-
либо сообщение?
Определите, как следует
отреагировать на сообщение, и
выполните соответствующие
действия.
стр. 10-20
Не включен ли на аппарате режим
ожидания?
Нажмите клавишу
[Энергосбережение]
стр. 2-26
В выходном лотке чистые
листы.
Правильно ли загружены оригиналы?
На стекле оригинал необходимо
размещать по меткам размера,
лицевой стороной вниз.
стр. 5-2
При использовании автоподатчика
оригиналов загружайте оригиналы
стороной для копирования вверх.
стр. 5-3
—
Проверьте настройки прикладного
программного обеспечения.
—
Частое замятие бумаги.
Правильно ли загружена бумага?
Загрузите бумагу надлежащим
образом.
стр. 3-4
—
Разверните загружаемую бумагу на
180 градусов.
стр. 3-4
Относится ли используемая бумага к
поддерживаемым типам? В хорошем
ли она состоянии?
Извлеките бумагу, переверните и
снова загрузите ее в аппарат.
стр. 3-4
Деформирована ли бумага?
Замените бумагу на новую.
стр. 3-4
Нет ли в аппарате обрывков бумаги
или застрявших листов?
Выньте застрявшую бумагу.
стр. 10-31
10-14
Устранение неисправностей > Устранение неисправностей
2 листа или больше
накладываются на выходе.
(подача нескольких
листов)
—
Загрузите бумагу надлежащим
образом.
стр. 3-2
Распечатки сморщены.
Правильно ли загружена бумага?
Загрузите бумагу надлежащим
образом.
стр. 3-2
—
Разверните загружаемую бумагу на
180 градусов.
стр. 3-2
Бумага влажная?
Замените бумагу на новую.
стр. 3-2
Распечатки скручены. —
Переверните бумагу в кассете или
разверните на 180 градусов.
стр. 3-2
Бумага влажная?
Замените бумагу на новую.
стр. 3-2
Мне не удается установить
драйвер принтера.
Вы пытаетесь установить драйвер с
использованием имени хоста при
активированном подключении Wi-Fi
или Wi-Fi Direct?
Укажите IP-адрес вместо имени
хоста.
—
Печать невозможна.
Подключен ли аппарат к электросети? Вставьте вилку шнура питания в
сетевую розетку.
—
Включен ли аппарат?
Включите аппарат с помощью
выключателя питания.
стр. 2-10
Подключены ли кабель USB и
сетевой кабель?
Надежно подсоедините кабель USB и
сетевой кабель.
стр. 2-8
Задание печати приостановлено?
Возобновите печать.
стр. 7-13
Печать с модуля памяти
USB не выполняется.
Модуль памяти USB не
распознается.
Не заблокирован ли хост USB?
Выберите [Разблокировать] в
настройках хоста USB.
стр. 8-20
—
Убедитесь, что модуль памяти USB
надежно вставлен в аппарат.
—
Если для параметра «Auto-
IP» задано значение [Вкл.],
IP-адрес не назначается
автоматически.
Введено ли значение, отличное от
«0.0.0.0», в качестве IP-адреса TCP/
IP(v4)?
Введите «0.0.0.0» в качестве IP-
адреса TCP/IP(v4).
стр. 2-18
Проблема
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для
справки
10-15
Устранение неисправностей > Устранение неисправностей
Невозможно выполнить
отправку по SMB.
Подключен ли сетевой кабель?
Надежно подсоедините подходящий
сетевой кабель.
стр. 2-8
Правильно ли заданы сетевые
настройки для оборудования?
Правильно задайте настройки TCP/IP.
стр. 8-12
Правильно ли заданы настройки
общего доступа к папке?
Проверьте настройки общего доступа
и прав доступа в свойствах папки.
стр. 3-10
Установлено ли [Вкл.] для протокола
SMB?
Установите [Вкл.] для протокола
SMB.
стр. 8-15
Правильно ли задано [Имя хоста]?
*1
Проверьте имя компьютера, на
который передаются данные.
стр. 5-18
Правильно ли задан [Путь]?
Проверьте общее имя для общей
папки.
стр. 5-18
Правильно ли задано [Имя
пользователя при входе]?
*1
*2
Проверьте правильность имени
домена и имени пользователя.
стр. 5-18
Используется ли одинаковое имя
домена для [Имя хоста] и [Имя
пользователя при входе]?
Удалите имя домена и обратную косую
черту («») из [Имя польз. д/вх].
стр. 5-18
Правильно ли введен [Пароль при
входе]?
Проверьте правильность пароля при
входе.
стр. 5-18
Правильно ли выполнена настройка
брандмауэра Windows?
Правильно настройте исключения
брандмауэра Windows.
стр. 3-13
Различаются ли настройки времени
для оборудования, доменного
сервера и компьютера адресата для
передачи данных?
Синхронизируйте настройки времени
на оборудовании, доменном сервере
и компьютере адресата для передачи
данных.
—
На экране отображается «Ошибка
передачи»?
См.
Устранение ошибки передачи
.
стр. 10-28
Не удается передать по
электронной почте.
Не установлен ли предельный размер
исходящих писем на SMTP-сервере
машины?
Проверьте предельное значение
параметра «Предел размера
сообщения эл. почты» меню
[Электронная почта], установленное
в Command Center RX, и измените
при необходимости.
стр. 2-52
Из аппарата в районе
слота выхода бумаги
выходит пар.
Проверьте, не слишком ли низкая
температура в комнате и не
используется ли влажная бумага.
В зависимости от окружающей среды
при печати и состояния бумаги тепло,
образовавшееся в процессе печати,
может привести к испарению влаги,
содержащейся в бумаге, выходящий
из устройства пар может быть похож
на дым. В данном случае нет
проблемы, и вы можете продолжать
печатать. Если пар доставляет вам
неудобство, увеличьте температуру
комнаты или замените бумагу на
более новую и сухую.
—
*1 Можно также ввести полное имя компьютера в качестве имени хоста (например, pc001.abcdnet.com).
*2 Можно также вводить имена пользователей для входа в систему в следующих форматах:
имя домена/имя пользователя (например, abcdnet/james.smith);
имя пользователя@имя домена (например, james.smith@abcdnet).
Проблема
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для
справки
Проблема с распечатанным изображением, Проблема с распечатанным изображением -16
Страница 355
- Изображение
- Текст
10-16
Устранение неисправностей > Устранение неисправностей
Проблема с распечатанным изображением
Если возникает следующая проблема с распечатанным изображением, выполните соответствующие процедуры.
Проблема
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для
справки
Слишком светлые
напечатанные
изображения.
Бумага влажная?
Замените бумагу на новую.
стр. 3-2
Изменили ли вы настройку
плотности?
Выберите соответствующий уровень
плотности.
стр. 6-20
стр. 8-41
Равномерно ли распределен тонер в
контейнере?
Встряхните контейнер с тонером из
стороны в сторону несколько раз.
стр. 10-7
Включен ли режим EcoPrint?
Отключите режим [EcoPrint].
стр. 8-36
Правильно ли установлены узел
проявки и барабанный блок?
Установите узел проявки и
барабанный блок надлежащим
образом.
стр. 10-4
—
Убедитесь, что настройка типа бумаги
соответствует используемой бумаге.
стр. 8-24
—
Нажмите клавишу [Системное меню/
Счетчик] > [Настройка/обслуж] >
[Настр. сервиса] > [Очистка
барабана], а затем выберите [Да].
—
Напечатанные
изображения слишком
темные, хотя фон
отсканированного
оригинала белый.
Изменили ли вы настройку
плотности?
Выберите соответствующий уровень
плотности.
стр. 6-20
стр. 8-41
—
Нажмите клавишу [Системное меню/
Счетчик] > [Настройка/обслуж] >
[Настр. сервиса] > [Очистка
барабана], а затем выберите [Да].
—
—
Нажмите клавишу [Системное меню/
Счетчик] > [Настройка/обслуж] >
[Настр. сервиса] > [MC] и увеличьте
значение регулировки. Увеличивайте
значение регулировки на 1 уровень за
раз относительно текущего значения.
Если не будет улучшения после
увеличения значения на 1 уровень,
увеличьте на 1 уровень снова. Если
не будет улучшения, уменьшите
значение шагов на 1 уровень
относительно изначальной настройки.
Если не будет улучшения после
уменьшения значения на 1 уровень,
уменьшите еще на 1 уровень. Если
все равно нет улучшения,
восстановите исходное значение.
—
10-17
Устранение неисправностей > Устранение неисправностей
На копиях виден муаровый
узор (точки не
распределены
равномерно, а
объединены в группы).
Не использовался ли в качестве
оригинала фотоотпечаток?
При копировании
Установите оригинал изображения
[Фото].
стр. 6-19
—
При копировании
Задайте для параметра [Резкость]
значение от [-1] до [-3].
стр. 6-23
—
При копировании
Нажмите клавишу [Системное меню/
Счетчик] > [Копирование] >
[Считыв. автоп.ор.], а затем
установите [Приоритет кач-ва].
стр. 8-35
Тексты печатаются
нечетко.
Выбрано ли подходящее качество
изображения для оригинала?
Выберите подходящее качество
изображения.
стр. 6-19
—
При копировании
Задайте для параметра [Резкость]
значение от [+1] до [+3].
стр. 6-23
На частях белого фона
изображения появляются
черные точки.
Нет ли грязи на держателе оригинала
или стекле оригинала?
Очистите держатель оригинала или
стекло
оригинала.
стр. 10-2
—
Нажмите клавишу [Системное меню/
Счетчик] > [Настройка/обслуж] >
[Настр. сервиса] > [Очистка
барабана], а затем выберите [Да].
—
—
Нажмите клавишу [Системное меню/
Счетчик] > [Настройка/обслуж] >
[Настр. сервиса] > [MC] и увеличьте
значение регулировки. Увеличивайте
значение регулировки на 1 уровень за
раз относительно текущего значения.
Если не будет улучшения после
увеличения значения на 1 уровень,
увеличьте на 1 уровень снова. Если
все равно нет улучшения,
восстановите исходное значение.
—
Напечатанные
изображения размыты.
Аппарат используется в условиях
высокой влажности или резких
изменений влажности или
температуры?
Используйте в условиях с
надлежащей влажностью.
—
—
Нажмите клавишу [Системное меню/
Счетчик] > [Настройка/обслуж] >
[Настр. сервиса] > [Очистка
барабана], а затем выберите [Да].
—
Проблема
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для
справки
10-18
Устранение неисправностей > Устранение неисправностей
Напечатанные
изображения перекошены.
Правильно ли размещены
оригиналы?
При загрузке оригиналов на стекло
оригиналов выровняйте их по линейкам
размеров.
стр. 5-2
Перед загрузкой оригиналов в
автоподатчик следует тщательно
выровнять направляющие ширины.
стр. 5-3
Правильно ли загружена бумага?
Проверьте положение направляющих
ширины бумаги.
стр. 3-2
На изображении
появляются
беспорядочные
горизонтальные линии.
—
Нажмите клавишу [Системное меню/
Счетчик] > [Настройка/
Обслуживание] > [Настр. сервиса] >
[MC], а затем увеличьте значение
регулировки. Увеличивайте значение
регулировки на 1 уровень за раз
относительно текущего значения.
Если не будет улучшения после
увеличения значения на 1 уровень,
увеличьте на 1 уровень снова. Если
все равно нет улучшения,
восстановите исходное значение.
—
На высоте 1000 м или
выше на изображении
появляются неправильные
горизонтальные белые
линии.
—
Нажмите клавишу [Системное меню/
Счетчик] > [Настройка/
Обслуживание] > [Настр. сервиса] >
[Регулировка высота] и установите
значение высоты на один уровень
выше, чем текущее.
—
На высоте 1000 м или
выше на изображении
появляются точки.
—
Нажмите клавишу [Системное меню/
Счетчик] > [Настройка/
Обслуживание] > [Настр. сервиса] >
[Регулировка высота] и установите
значение высоты на один уровень
выше, чем текущее.
—
На распечатках
вертикальные линии.
Нет ли грязи на щелевом стекле?
Очистите щелевое стекло.
стр. 10-3
—
Очистите наполнитель внутри
аппарата.
стр. 10-4
Проблема
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для
справки
10-19
Устранение неисправностей > Устранение неисправностей
Загрязнение верхнего края
или обратной стороны
бумаги.
Нет ли загрязнений внутренних
деталей аппарата?
Очистите внутренние детали
аппарата.
стр. 10-4
Часть изображения
периодически становится
бледной или с белыми
полосами.
—
Откройте и затем закройте переднюю
крышку.
—
—
Нажмите клавишу [Системное меню/
Счетчик] > [Настройка/обслуж] >
[Настр. сервиса] > [Очистка
барабана], а затем выберите [Да].
—
—
Нажмите клавишу [Системное меню/
Счетчик] > [Настройка/обслуж] >
[Настр. сервиса] > [MC] и уменьшите
значение регулировки. Уменьшайте
значение регулировки на 1 уровень за
раз относительно текущего значения.
Если не будет улучшения после
уменьшения значения на 1 уровень,
уменьшите еще на 1 уровень. Если
все равно нет улучшения,
восстановите исходное значение.
—
Имеется светлый
отпечаток предыдущего
изображения.
—
Убедитесь, что настройка типа бумаги
соответствует используемой бумаге.
стр. 8-23
—
Нажмите клавишу [Системное меню/
Счетчик] > [Настройка/
Обслуживание] > [Настр. сервиса] >
[MC], а затем увеличьте значение
регулировки. Увеличивайте значение
регулировки на 1 уровень за раз
относительно текущего значения.
Если не будет улучшения после
увеличения значения на 1 уровень,
увеличьте на 1 уровень снова. Если
все равно нет улучшения,
восстановите исходное значение.
—
Проблема
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для
справки
Реагирование на сообщения, Реагирование на сообщения -20
Страница 359
- Изображение
- Текст
10-20
Устранение неисправностей > Устранение неисправностей
Реагирование на сообщения
Если на дисплее сообщений или экране компьютера появилось одно из этих сообщений, выполните
соответствующую процедуру.
ПРИМЕЧАНИЕ
При обращении к нам необходимо указать серийный номер.
Информацию о проверке серийного номера см. в разделе:
Проверка серийного номера оборудования (стр. ii)
Сообщение
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для справки
Б
Бумага замята в
обработчике документ.
—
Застрявшая бумага в податчике
документов Оставьте аппарат
включенным и выберите [Справка] на
экране, выполните инструкции по
извлечению застрявшей бумаги.
стр. 10-47
В
Высокая темп.
Отрегулируйте темп в
помещ.
—
Отрегулируйте температуру и
уровень влажности в помещении.
—
Д
Данная ID-карта уже
зарегистрирована.
—
Данная ID-карта уже
зарегистрирована. Используйте
вместо нее другую ID-карту.
—
Данная учетная запись
заблокирована.
Свяжитесь с
администратором
Задание отменено.
—
Свяжитесь с администратором.
Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].
—
Данные смарт-карты не
читаются.
—
В процессе регистрации информация
ID-карты не считывается правильным
образом. Еще раз расположите ID-
карту над деталью считывания ID-
карт.
Если появится то же самое
сообщение, возможно, ID-карта
несовместима с данным устройством.
Используйте вместо нее другую ID-
карту.
—
Дуплекс. печ. невозм.
на этой бумаге.
↑↓ (отображается
попеременно)
Нажм. ОК для продолж.
используя кассету #.
Возможна ли печать на бумаге
выбранного формата/типа?
Выберите [Бумага] для выбора
доступной бумаги. Выберите [OK] для
печати без использования функции
двусторонней печати.
—
10-21
Устранение неисправностей > Устранение неисправностей
Дуплекс. печ. невозм.
на этой бумаге.
↑↓ (отображается
попеременно)
Нажм. ОК для продолж.
используя ун. лоток.
Возможна ли печать на бумаге
выбранного формата/типа?
Выберите [Бумага] для выбора
доступной бумаги. Выберите клавишу
[OK] для печати без использования
функции двусторонней печати.
—
З
Загрузите бумагу в
кассету #.
↑↓ (отображается
попеременно)
Нажм. ОК для продолж.
используя кассету #.
Не закончилась ли бумага в
указанной кассете?
Загрузите бумагу.
Выберите [Бумага] для выбора
другого источника бумаги. Выберите
клавишу [OK] для печати на бумаге из
выбранного на данный момент
источника бумаги.
стр. 3-2
Загрузите бумагу в
универсальный лоток.
↑↓ (отображается
попеременно)
Нажм. ОК для продолж.
используя ун. лоток.
Загружена ли в универсальный
лоток бумага выбранного формата?
Загрузите бумагу.
Выберите [Бумага] для выбора
другого источника бумаги. Выберите
клавишу [OK] для печати на бумаге из
выбранного на данный момент
источника бумаги.
стр. 3-2
Загрузите бумагу в
кассету #.
↑↓ (отображается
попеременно)
Установите выбранный
формат бумаги и
нажмите [OK].
Не закончилась ли бумага в
указанной кассете?
Загрузите бумагу.
Выберите [Бумага] для выбора
другого источника бумаги. Выберите
клавишу [OK] для печати на бумаге из
выбранного на данный момент
источника бумаги.
стр. 3-2
Загрузите бумагу в
универсальный лоток.
↑↓ (отображается
попеременно)
Установите выбранный
формат бумаги и
нажмите [OK].
Загружена ли в универсальный
лоток бумага выбранного формата?
Загрузите бумагу.
Выберите [Бумага] для выбора
другого источника бумаги. Выберите
клавишу [OK] для печати на бумаге из
выбранного на данный момент
источника бумаги.
стр. 3-2
Закройте автоподатчик
оригиналов и его
крышку.
Открыт ли автоподатчик
оригиналов?
Закройте автоподатчик оригиналов.
—
Закройте крышку #.
Открыта ли какая-либо крышка?
Закройте крышку, обозначенную на
экране.
—
Замените МК.
—
Замена деталей в комплекте для
обслуживания необходима через
каждые 100 000 напечатанных
страниц, для этого требуется
профессиональное обслуживание.
Обратитесь к представителю
сервисной службы.
—
Замените тонер.
—
Замените картридж с тонером.
стр. 10-7
Сообщение
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для справки
Комментарии
Быстрая регистрация
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Создать аккаунт
- Заработок на Vamber
- Интересные факты
- 10% от рефералов
- ТОП авторов
- Работа без опыта
Пиши ответы и зарабатывай! Вамбер платит до 2.5 руб. за каждый ответ. Всё что нужно — это пройти регистрацию и писать хорошие ответы. Платим каждую неделю на сотовый телефон или yoomoney (Яндекс Деньги). Правила здесь.
Лучшие предложения
- Кредитные карты
- Быстрые займы
Совкомбанк
8 800 200-66-96
sovcombank.ru
Лицензия: №963
39 256 заявок
МТС Банк
Без процентов
до 111 дней
8 800 250-0-520
mtsbank.ru
Лицензия: №2268
17 943 заявок
Ренессанс Кредит
Без процентов
до 145 дней
8 800 200-09-81
rencredit.ru
Лицензия: №3354
31 949 заявок
ВебЗайм
8-800-700-8706
web-zaim.ru
ВэбБанкир
8 800 775-54-54
webbankir.com
МигКредит
8 800 700 09 08
migcredit.ru
Признание своих ошибок скорее зависит от характера человека, а не от гендера. Да и признавать ошибки можно по-разному. Ошибаются все люди, но ведь признать ошибку это не всегда значит изменить поведение и отношение. Иногда человек вроде бы извиняется, но продолжает вести себя в том же репертуаре … Читать далее
Обычно ошибка 0 появляется на экране когда пропадает сигнал, и тут же увидите это предупреждение. Проверяем уровень сигнала, выясняем причину. Виноват провайдер, или ваше оборудование?
Проверяем работу ресивера, целостность кабелей и коннекторов, ну и конечно надо удостоверится в работоспособности … Читать далее
Если проанализировать самые частые ошибки, которые обыкновенный человек совершает в реальной жизни, то ведь по итогам, так и получается.
Уже случившийся в первый раз поступок, или проступок, ещё можно как-то оправдать, или «скрепя сердце» — простить. Можно сослаться на молодость … Читать далее
Мне кажется, подспудное осознание собственного несовершенства. Если видишь, как другой человек совершает ошибку, невольно возникает неосознанный страх, что и ты можешь её совершить. Или желание показать себя с лучшей стороны. Ведь если другой человек допустил ошибку, а ты её заметил, вроде как … Читать далее
Есть такое высказывание: «На ошибках учатся». Если ошибся в каких-то действиях, что привело к нежелаемому результату, то, естественно, нужно ошибку исправить, иначе желаемое так и не будет достигнуто.
Исправлять ошибки нас учили и учат со школы. Недаром любая школьная работа, контрольная … Читать далее
Вероятность такая мала, но все же существует – реальная 1 к 1000 случаям (примерно). Кто-то действительно ошибется и вдруг вам случайно и реально пошлет свои кровные денежки, вернее зачислит вам их на карту. Пример моей подруги, она старше меня и уже маленько все путает. Выводила деньги с … Читать далее
Часто невозможно исправить то, что связано со здоровьем. Приведу пример — я годами не лечила кариозный зуб и довела его до того, что он насквозь прогнил, и пришлось удалять. Зуб не вернуть, только искусственный ставить. А приди я к зубному, когда кариес только начинался, никакого удаления бы не … Читать далее
Деньги с баланса «Вайлдберриз» сейчас можно вывести, но когда пользователи начинают выводить деньги, возникают проблемы. Появляется ошибка, где говорится, что ФИО в личном кабинете не совпадает с ФИО счета.
Решить проблему можно так:
1. Проверяем ФИО, может, есть ошибка.
2. Может быть, Вы забыли … Читать далее
Обучающие онлайн-курсы
- Разработка
- Маркетинг
- Аналитика
- Дизайн
- Менеджмент
Приветствую. При копировании с автоподатчика лист застревает и пишет ошибку jam 9001 или jam 9110 . Ролики , датчики проверены . Визуальных проблем нет.
-
pvl_test
- Добрался до абсорбера
-
- Персональный альбом
Lord-Over » Чт авг 16, 2018 10:29 am
Добрый день
На Kyocera FS-6525MFP мы поменяли автоподатчик DP-470 (так как старый стал ужасно жевать бумагу), сняли с аналогичного нерабочего МФУ FS-6525 в нашем офисе. Теперь автоподатчик работает, но немного приподнят вверх и его нужно рукой прижимать его, иначе выдается ошибка «Проверьте автоподатчик оригиналов. Закройте автоподатчик оригиналов».
Пробовали ставить третий автоподатчик, выпросили в соседней организации для проверки, такой проблемы нет.
Помогите пожалуйста, люди добрые, кто чем может.
-
Lord-Over
- Осматривается
-
pvl_test » Чт авг 23, 2018 2:13 pm
Приветствую. Крышка прилегает без перекосов. Замятие возникает раз на 50 листов примерно,
при одностороннем копировании. Датчики и клатчи проверены из сервисного режима . С ними порядок. Проблема на месте. Могут ли быть причиной выходные ролики , т.к лист выходит на 1см в каждый раз при замине с проскальзывающим звуком (будто бы протянуть не может) .
dviz писал(а):Плотно ли прилегает вся крышка с автоподатчиком к столу оригиналов, без перекосов? Проблема постоянная или плавающая? Проблема при подачи одного листа или нескольких подряд? Двухстороннее копирование или одностороннее?
Датчики всякие можно проверить из сервисного меню:
-
pvl_test
- Добрался до абсорбера
-
- Персональный альбом
Prosto_zapravschik » Пт авг 24, 2018 8:46 am
pvl_test писал(а):Ролики , датчики проверены . Визуальных проблем нет.
Интересно, как ролики проверяли? Профилактику им сделать или заменить, и всего делов то… Впрочем, это уже было сказано.
-
Prosto_zapravschik
- Подает надежды
-
Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7
Устранение неполадок
5-6
ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Действия в ответ на сообщения об ошибках
Если на панели управления появилось одно из этих сообщений, выполните соответствующую
процедуру.
Таблица сообщений об ошибках
Сообщение об
ошибке
Контрольные вопросы
Меры по устранению
Страница
для
справки
Верхний лоток
заполнен
бумагой.
Удалите бумагу.
–
Удалите бумагу из верхнего лотка и
нажмите клавишу OK для
возобновления задания.
—
Бумага застр.
–
При замятии бумаги работа
аппарата останавливается и на
дисплее сообщений указывается
месторасположение замятия. Не
отключайте аппарат; устраните
замятие согласно указаниям.
5-11
Добавьте тонер.
–
Замените картридж с тонером.
4-5
Файл не найден.
Задание отменено.
–
Указанный файл не найден. Это
задание отменено. Нажмите
клавишу OK.
—
Загрузите бумагу в
кассету 1.
Не закончилась ли бумага
в указанной кассете?
Загрузите бумагу.
2-19
Загрузите бумагу в
универсальный
лоток.
Загружена ли бумага
указанного формата в
лоток ручной подачи?
Загрузите в лоток ручной подачи
бумагу размера и типа, указанных
на дисплее сообщений.
2-22
Закройте переднюю
крышку.
Открыта ли какая-либо
крышка?
Закройте крышку, указанную на
панели управления.
—
Закройте
автоподатчик
оригиналов.
Открыт ли автоподатчик
оригиналов?
Закройте автоподатчик
оригиналов.
—
Открыта ли верхняя
крышка автоподатчика
оригиналов?
Закройте верхнюю крышку
автоподатчика оригиналов.
2-31
Извлеките оригинал
из автопод. ориг.
Остались ли оригиналы в
автоподатчике
оригиналов?
Извлеките оригиналы из из
автоподатчика оригиналов.
—
Недостаточно
памяти.
Нач. задание невозм.
–
Продолжение сканирования
невозможно из-за нехватки памяти.
Нажмите клавишу OK для печати
отсканированных страниц. Для
отмены задания печати нажмите
клавишу «Стоп«.
—
Главная Гаджети Загрузите бумагу в универсальный лоток kyocera ошибка. Проблема настроек документа
Устранение неисправностей.
При замятии бумаги работа аппарата останавливается и на дисплее отображается соответственное сообщение с указанием компонента/узла, в каком вышло замятие. Оставьте аппарат включенным и изберите [Справка] на дисплее, сделайте аннотации по извлечению застрявшей бумаги.
При замятии бумаги работа аппарата останавливается и на дисплее отображается соответственное сообщение с указанием компонента/узла, в каком вышло замятие. Не отключайте аппарат; убрите замятие согласно указаниям.
При замятии бумаги работа аппарата останавливается и на дисплее отображается соответственное сообщение с указанием компонента/узла, в каком вышло замятие. Оставьте аппарат включенным и изберите [Справка] на дисплее, сделайте аннотации по извлечению застрявшей бумаги.
Извлеките оригинал из автопод. ориг.
Загружены ли оригиналы в автоподатчик оригиналов?
Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов.
Задание отменено, так как его выполнение ограничено функцией авторизации юзера либо учета заданий. Нажмите кнопку [OK].
Лоток аппарата заполнен бумагой. Извлеките бумагу.
Вытащите бумагу с внутреннего лотка. Для возобновления печати изберите [Продолжить]. Для отмены задания изберите [Отмена].
Макс. количество отсканированных страничек. Задание отменено.
Скоро пригодится заменить контейнер с тонером. Получите новый контейнер с тонером.
Не удалось сохранить данные удерживаемого задания. Задание отменено.
Задание отменено. Нажмите кнопку [OK].
Устранение неисправностей.
Устранение дефектов Устранение дефектов
Неправильное имя юзера либо пароль для входа в систему. Задание отменено.
Обозначено неправильное имя юзера либо пароль для входа в систему при наружной обработке задания. Задание отменено. Нажмите кнопку [OK].
Неправильный ид. уч. зап. Задание отменено.
Указан неправильный идентификатор учетной записи при наружной обработке задания. Задание отменено. Нажмите кнопку [OK].
Нереально подключиться к сервер. Проверьте сеть.Задание отменено.
Проверьте состояние подключения к серверу.
Нереально установить соединение с сервером аутентификации.Проверьте имя домена.
Нереально установить соединение с сервером аутентификации.Проверьте имя хоста.
Нереально установить соединение с сервером аутентификации.Проверьте соединение.
Проверьте состояние подключения к серверу.
Нереально установить соединение с сервером аутентификации.Синхронизируйте факс.
Синхронизируйте опции времени аппарата с опциями времени сервера.
Это сообщение возникает, если соединение Wi-Fi либо Wi-Fi Direct не установлено. Проверьте опции и состояние сигнала.
Недостаточно памяти. Нереально начать выполнение задания.
Нереально начать выполнение задания. Повторите попытку позднее.
Неисправность аппарата. Вызовите сервисный персонал.
Неоригинальный контейнер с тонером. Нажмите [Справка].
Установлен ли фирменный контейнер с тонером?
Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные внедрением неоригинального тонера. Мы советуем использовать только уникальные контейнеры с тонером. Если необходимо использовать установленный в текущее время контейнер с тонером, сразу нажмите и удерживайте кнопки [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
Ответ на пост «Kyocera 5521. Распространенная болячка. Лечим»
Ну это всё отлично, только если полезет разбирать какой. то новичок, либо вообщем энтузиаст без опыта и познаний что где находится и зачем служит. будет ещё один труп (МФУ киосера) и ремонту вероятнее всего уже не подлежит за разумные средства. Так что это всё для общего образования, не советую повторять тем кто не в теме.
Kyocera 5521. Распространенная болячка. Лечим
Здрасти, пикабушники. Решил начать блог о ремонте принтеров, опыт есть, а все молчал, лень ну и только.
Принесли к нам киосеру 5521 с неувязкой, полосы и грязюка на листе. Проблема всераспространенная, и было уже понятно куда копать, на моменте тест листа.
Открываем фронтальный лоток приема бумаги, откручиваем два винта, держащие переднюю крышку.
Поворачиваем мфу к лесу передом, ко мне задом, открываем заднюю крышку и откручиваем там еще два винта, что держат блок барабанов и ленту переноса.
Возвращаем принтер лицом к лицу и открываем переднюю крышку, что открутили ранее (делается очень просто, берем по краям и тянем ввысь, раскрывается на раз).
Откручиваем еще два винта, что держат блок ленты, плюс вынимаем шлейф.
Также не забываем вытянуть рычаг привода, по другому не выньте ленту, а если выньте, то вы очень сильный человек, но без привода блока барабанов, отломали)
Извлекаем ленту с блоком барабанов, тянем на себя, она на салазках и откладываем на комфортную рабочую поверхность.
По фото виден недостаток, очевидно проблема с ракелем либо даже с системой удаления тонера с ленты, излишний тонер не счищается. Откручиваем еще два винта и снимаем ракель с шнеком
Снимаем систему удаления тонера с ленты.
Проверяем ее работоспособность, когда я крутил шестерню шнек стоял на месте, ибо тонер уже закоксовался.
Кропотливо ее чистим всё от тонера. Разбираем её, особо сложного ничего нет.
Откручиваем ракель (два винта), пылесосим пылесосом для тонера (бытовой убьете, к тому же током стукнет).
Чтоб не испачкать руки лучше работать в мед. перчатках.
Извлекаем круглую пружинку с белоснежной крышки, отщелкиваем белоснежную крышку и снимаем. Дальше отщелкиваем черную крышку (все защелки видно, не считая одной, прячется с внутренней стороны темной крышки). Вынимаем длинноватую пружинку, толкающую тонер, отщелкиваем шестерню шнека и вынимаем сам шнек, снимаем уплотнительное поролоновое кольцо с шнека.
Осмотр показал, что в районе «толкающей пружинки» сточило пластик шнека, и со стороны шестерни, потому что сам шнек не мог вертеться, тоже сточен пластик. Заказываем новый шнек и устанавливаем назад, собираем все в оборотном порядке.
Снимаем саму ленту переноса (снимается ввысь), она держится только в пазах, винтами не закреплена.
Под лентой размещаются фотобарабашки и блоки проявки, чистим только фотобарабаны, блоки проявки не трогаем, от слова совершенно! (барабаны длительное время нельзя оставлять на свету, могут быть засвечены).
Барабан можно не разбирать и аккуратненько почистить, просто прокручивая, ролик заряда также можно почистить не снимая.
Чистим сухой не абразивной тряпочкой, если на барабане «березка», то допустимо смочить незначительно тряпку в спирте, я обычно чищу зеленоватым мускулом, там все же нашатырный спирт, что имхо, более щадящее средство, но позже все кропотливо вытираю насухо.
Устанавливаем все барабаны по окончании очистки назад, не забываем соединить шлейфы. Систему удаления тонера прикручиваем назад к ленте переноса на два винта. Ставим ленту назад и заталкиваем все назад в принтер.
Проверяем работоспособность (Оно живое!).В моем случае все обошлось заменой шнека, больше заморочек не вылезло, а могли.
Всем спасибо за чтение данной сумасбродной статьи, от безумного меня).
Сообщения об ошибках
Ниже в таблице приведены сообщения об ошибках и по уходу за аппаратом, с которыми юзер может разобраться без помощи других. При возникновении сообщения вызовите сервис выключите принтер, отсоедините шнур питания и обратитесь к спецу по обслуживанию.
При появлении отдельных ошибок может включиться звуковое предупреждение. Чтоб выключить звуковой сигнал, нажмите [Отмена].
В обозначенном на экране источнике подачи бумаги завершилась бумага. Загрузите бумагу в источник подачи бумаги, обозначенный на экране (кассеты для бумаги, универсальный лоток, дополнительные податчики бумаги либо дополнительный податчик конвертов. Это сообщение чередуется на экране с такими сообщениями, обозначающими состояние принтера, как, к примеру ГОТОВ, подождите, ОБРАБОТКА, ОЖИДАНИЕ и ЗАДЕРЖКА Меж ЗАДАН.
f### обозначает ошибку контроллера (#=0, 1, 2. ). Обратитесь в сервисную службу. Когда на экране возникает это сообщение, принтер не работает.
#### обозначает механическую ошибку (#=0, 1, 2. ). Обратитесь в сервисную службу. Когда на экране возникает это сообщение, принтер не работает. Также указывается общее число распечатанных страничек, к примеру 0123456.
Соответственная кассета с бумагой не установлена. Установите кассету. Номер кассеты от 1 (верхняя) до 4 (нижняя) [FS-2000D: 1 и 2].
Это сообщение отображается в 2-ух случаях. Нужно установить новый бункер для отработанного тонера. Бункер для отработанного тонера не установлен. Бункер для отработанного тонера заполнен.
Очистите принтер изнутри. Это сообщение возникает при замене картриджей tk-310 прямо за сообщением замените тонер. Очистив принтер изнутри, нажмите [GO]. Принтер опять готов к печати.
Открыта левая крышка принтера. Закройте ее.
Открыт задний блок принтера. Закройте задний блок принтера.
Открыта верхняя крышка принтера. Закройте ее.
Делается попытка печати на бумаге, формат и тип которой не созданы для двухсторонней печати. Нажмите [GO], чтоб выполнить печать лишь на одной стороне бумаги.
Задание e-MPS нельзя сохранить, потому что диск RAM блокирован, размер диска RAM недостаточен, не установлен диск Microdrive либо диск Microdrive заполнен до конца. Нажмите [GO], чтоб распечатать отчет об ошибке.
Выключите питание, потом опять включите его. Если сообщение не пропадет, выключите питание и обратитесь к представителю сервисной службы либо в уполномоченный сервисный центр.
Делается попытка печати задания, отсутствующего в обозначенном виртуальном почтовом ящике, либо не удается отыскать обозначенный виртуальный ящик. Если функция автоматического сброса ошибки Вкл., печать возобновляется автоматом через данный просвет времени.
Установленный в принтере жесткий диск Microdrive не отформатирован, потому чтение и запись невозможны.
Вставленная в принтер карта памяти CompactFlash не отформатирована, потому чтение и запись невозможны.
Произошла ошибка диска Microdrive. Поглядите на код ошибки, обозначенной на месте ##, и обратитесь к Коды ошибок, связанных с хранением данных. Чтоб проигнорировать ошибку диска Microdrive, нажмите [GO].
Это сообщение возникает при попытке поменять при помощи панели управления опции интеейса, из которого поступают данные.
Идентификатор юзера, введенный для выполнения личного задания печати, либо сохраненное задание неправильно. Проверьте идентификатор юзера, обозначенный в окне драйвера принтера.
Замените набор для обслуживания, обозначенный на экране сообщений. Замена комплекта для обслуживания должна выполняться спецами по обслуживанию всякий раз после печати 300000 страничек. Обратитесь спецу по обслуживанию.
Текущую обработку печати нельзя продолжать в связи с появлением ошибки KPDL с номером ##. Чтоб распечатать отчет об ошибке, выведите из системного меню на экран сообщение ОШ. печати kpdl и изберите Вкл. Нажмите [GO], чтоб возобновить печать. Вы сможете отменить печать, нажав [Отмена]. Если функция автоматического сброса ошибки Вкл., печать возобновляется автоматом через данный просвет времени.
Пустая кассета для бумаги, соответственная данной для печати бумаге данного формата и типа. Загрузите бумагу в кассету, номер которой указан на месте #. Нажмите [GO], чтоб возобновить печать. Чтоб начать печатать с другого источника подачи бумаги, нажмите ? либо @ и выведите на экран сообщение кандидатура?, после этого можно будет поменять источник подачи бумаги. После того как источник бумаги избран и нажата кнопка [Menu], возникает сообщение подача бумаги. При нажатии ? возникает меню для опции типа бумаги. Установив подходящий тип бумаги, нажмите [OK]. Принтер начнет печатать.
В принтере не установлена кассета, соответственная формату и типу бумаги для данного задания печати. Загрузите бумагу в универсальный лоток. Нажмите [GO], чтобы возобновить печать. (Обращаем внимание, что при подаче бумаги, формат которой не соответствует текущему формату бумаги в универсальном лотке, эта бумага может замяться и застрять.) Чтобы начать печатать с другого источника подачи бумаги, нажмите ? или @ и выведите на дисплей сообщение альтернатива?, после чего можно будет изменить источник подачи бумаги. После того как источник бумаги выбран и нажата кнопка [Menu], появляется сообщение подача бумаги. При нажатии B появляется меню для настройки типа бумаги. Установив нужный тип бумаги, нажмите [OK]. Принтер начнет печатать.
Общий объем данных, полученных принтером, превышает его внутреннюю память. Попробуйте добавить память. Нажмите [GO], чтобы возобновить печать. Вы можете отменить печать, нажав [Отмена]. Если автоматический сброс ошибки Вкл., печать возобновляется автоматически через заданный промежуток времени.
На карте CompactFlash произошла ошибка. Посмотрите на код ошибки, указанной на месте ##, и обратитесь к Коды ошибок, связанных с хранением данных. Чтобы проигнорировать ошибку карты CompactFlash, нажмите [GO].
Карта CompactFlash была случайно вынута во время чтения данных. Выключите питание, затем снова включите его.
Узел проявки не установлен или установлен неправильно. Вставьте узел проявки правильно.
Печать нескольких копий выполнить нельзя, так как блокирован диск RAM или не установлен диск Microdrive. На диске RAM или Microdrive нет места. Удалите ненужные файлы. Нажмите [GO], чтобы распечатать отчет об ошибке.
Комментариев: 21
Спасибо, спасли. У меня — то же самое! Но я не душегуб!
Спасибо большое, спасли мой диплом, мучался с ручным лотком долго, теперь как царь с чашечкой чая смотрю как листы печатаются:)
Огромное спасибо. Хотел уже везти в сервис, а оказывается все так просто.
Спасибо помогло, Когда перевернул принтер, увидел, что слетела пружинка с него. А так же есть второй датчик без которого этот не показывает бумагу, это датчик закрытия лотка.
Спасли тупые айтишники не смогли решить проблемму
Помогите пожалуйста! У меня видимо тоже проблема с этим датчиком. Все время пишет «вставьте бумагу». Как он должен быть в норме? Его бумага не должна отодвигать?
у нас тоже самое, а принтеру всего полдня было и внутрь еще не лазили
Спасибо дорогой,Выручил отдел доставки в суши
Огромнейшее спасибо, добрый человек))). Очень помогли.
У меня похожая проблема встретилась, только была у одного пользователя при печати PDF-файлов, решается тоже просто: есть в настройках печати галочка (выбрать источник бумаги по размеру PDF) если она стоит и файл в хорошем разрешении — принтер пытается найти бумагу по размеру, а она ни разу на А4 — помогло снятие этой галочки.
У нас такая же история произошла, все починили, все заработало.
Спасибо большое. Два дня мучилась с проблемой. Все ясно и понятно. Видимо слабое место у принтера. Так-то пользуюсь аккуратно
Загнулся металлический крючок на пластине которая приподнимает бумагу когда задвигают лоток в принтер.
Михаил, про PDF-файлы спасибо! Только я еще выделила «реальный размер»!Сработало! Галина.
Модули расширения памяти, Модули расширения памяти.3
Для увеличения памяти принтера с целью выполнения более сложных заданий печати и достижения большей скорости печати можно в разъём памяти, расположенный на главной плате контроллера принтера, воткнуть дополнительный модуль памяти (модуль оперативной памяти с двусторонними выводами). Туда можно вставить дополнительный модуль памяти на 64, 128, 256 или 512 МБ. Максимальный размер памяти составляет 544 МБ.
Меры предосторожности при обращении с главной платой контроллера принтера и модулем памяти
Перед тем как иметь дело с модулем памяти, для защиты электронных частей снимите статическое электричество со своего тела, коснувшись водопроводной трубы (крана) или другого крупного металлического предмета. Или, если возможно, перед установкой модуля памяти наденьте антистатический браслет.
Во избежание повреждения электронных компонентов всегда удерживайте главную плату контроллера или модуль памяти за края, как показано ниже.
Модуль расширения памяти должен вставлять
только ваш специалист по техническому обслуживанию. Мы не несем ответственности за любые повреждения, вызванные неправильной установкой модуля расширения памяти.
Выключите принтер, отсоедините шнур питания и кабель принтера.
При помощи кусочка металла, подобного монете, снимите правую крышку.
В случае первой установки удалите фиксирующую ленту. Затем снимите крышку разъёма памяти, как показано на рисунке.
Вытолкните зажимы на обоих концах гнезда памяти.
Совмещая вырезы модуля памяти с соответствующими ключами гнезда, осторожно вставьте модуль памяти в гнездо памяти, пока он не щёлкнет, сев на место.
Переключение между лотками для бумаги
Когда бумага одного формата загружается как в лоток1, так и в блок подачи бумаги (опция), и когда параметр [Автовыбор лотка] устанавливается в драйвере принтера, при начале печати бумага будет подаваться из Лотка1. Для печати на бумаге, загруженной в блок подачи бумаги, переключите используемый лоток на блок подачи бумаги при помощи параметра [Приоритет лотка] в меню [Ввод бумаги].
Нажмите клавишу [ ] или [ ]. чтобы выбрать [Ввод бумаги]. а затем нажмите клавишу [OK].
Нажмите клавишу [ ] или [ ]. чтобы выбрать [Приоритет лотка]. а затем нажмите клавишу [OK].
Нажмите клавишу [ ] или [ ]. чтобы выбрать тип лотка, который нужно использовать, а затем нажмите клавишу [OK].
Замятие или посторонние предметы
Больше относится, когда принтер не захватывает листы и пишет «Замятие бумаги». Но для профилактики и нормальной работы рекомендуется убрать любые лишние куски листов и других мелких предметов из внутренних частей принтера.
Подсветите фонариком во входной лоток и попытайтесь осмотреть как можно внимательнее. Если возможно, отодвиньте рукой механизм захвата, чтобы увеличить область просмотра. Извлеките лишние предметы и части страниц, если таковые имеются.
Аналогичный осмотр сделайте на выходном лотке. Если под принтером есть крышка для обзора средней части, тогда тоже сделайте осмотр. Именно в центральной части остаются оторванные куски страниц при неаккуратном извлечении замятых листов.
Причина в драйверах
Драйвер – это программа, которая контролирует работу техники, управление устройством с компьютера. Иногда принтер пишет «Нет бумаги», хотя она есть, из-за сбоя в программном обеспечении. К нарушению в работе драйвера могут привести вредоносные программы, вирусы.
Нередко даже неосторожные неверные действия пользователя PC являются причиной нарушений работы Windows и другого подключенного оборудования.
Есть несколько способов, как вернуть работоспособность драйвера, тем самым избавиться от ситуации, когда на табло выдает ошибку, что нет бумаги в принтере.
- сделать откат системы до версии, в которой принтер нормально работал (за это отвечает опция «Защита системы» в «Свойствах системы», там будет возможность выбрать точку восстановления, если ранее они создавались);
- заново установить драйвер с диска, который шел в комплекте с аппаратом при покупке;
- если установочного диска уже нет, то потребуется скачать драйвер для принтера с официального сайта производителя. После, установка выполняется запуском скачанного файла.
Ниже даны ссылки на разделы сайтов производителей, где можно найти драйверы по коду модели или выбрать из полного списка выпускаемых моделей:
Легко скачать нужный драйвер с официального источника, если выполнить поиск в Яндекс или Google.
Чтобы при инсталляции дров не было никаких конфликтов и старых ошибок, рекомендуется предварительно удалить драйвер принтера. Еще лучше, если, кроме драйверов, полностью удалить принтер с Windows.
Мы предлагаем 65 000 наименований электротехнической продукции от 300 производителей ближнего и дальнего зарубежья такие как: АВВ, Schneider Electriс, Philips, Легранд, ДКС, Vergokan, OEZ, Контактор (Ульяновск), ДЗНВА (Дивногорск), ЭКЗ (Кольчугино), Камкабель, Севкабель, Световые технологии, ТД Светотехника. Вся продукция подтверждена соответствующими сертификатами.
Для получения подробной информации по любому виду продукции обращайтесь за консультацией к нашим специалистам по телефону 8 (343) 363 — 03 — 32 или отправляйте заявку на почту ru. Satom@yandex. Ru. Для клиентов предусмотрена система скидок и индивидуальные условия оплаты.
Внутренние компоненты принтера сильно нагреваются. Не прикасайтесь к деталям с наклейкой » » (обозначает горячую поверхность). Прикосновениек детали с наклейкой » » (обозначает горячую поверхность) может привести к ожогам.
Блок термозакрепления может очень сильно нагреваться. Перед установкой нового блока термозакрепления выключите принтер и подождите около часа. После этого установите новый блок термозакрепления. Если не дождаться остывания блока, можно получить ожог.
При наличии установленного дополнительного дуплексного модуля нажмите на рычаг справа от дуплексного модуля. а затем вытяните его на себя до упора
Нажмите на рычаги под панелью. а затем извлеките блок дуплекса из принтера
Поднятие рычага конвертов увеличивает давление ролика.
При печати на обычной бумаге оставляйте рычаг конвертов в его первоначальном положении (поднят).
При отсоединении блока дуплекса разместите кабель питания в разъем на боковой стороне блока дуплекса, а затем задвиньте блок дуплекса по направляющим в заднюю часть принтера.
Плотно втолкните дуплексный модуль в принтер.
При печати на обычной бумаге оставляйте рычаг конвертов в его первоначальном положении (поднят).
Инструкция KYOCERA FS-2020D для устройства принтер содержит страницы на русском языке.
Размер файла: 5.28 MB. Состоит из 111 стр.
Вы можете скачать pdf файл этой инструкции: Скачать PDF
В В принтере не установлена кассета, соответствующая размеру и типу бумаги для данного задания печати. Загрузите бумагу в универсальный лоток. Печать возобновится автоматически. (Обратите внимание, что при подаче бумаги, размер которой не соответствует текущему размеру бумаги из универсального лотка, бумага может быть замята.)Чтобы начать печатать с другого источника подачи бумаги, нажмите U или V чтобы выбрать альтернативный источник, а затем нажмите [OK].Когда вы нажмете [MENU], ПАРАМ. БУМАГИ Параметры бумаги. НажмитеU или V для выбора размера бумаги и типа источника подачи. Нажмите [OK] и на дисплее появится сообщение АЛЬТЕРНАТИВA? Затем нажмите [OK]. Принтер начнет использовать выбранный источник.
Данное сообщение отображается при выборе Низкий в Уровне безопасности.
Отображается, если один из переключателей конвертов не нажат. Для печати на конвертах нажмите оба переключателя.(Только для моделей FS-2020D/3920DN/4020DN)
Общий объем данных, полученных принтером, превышает внутреннюю память принтера. Попробуйте добавить память. Нажмите [GO], чтобы возобновить печать. Для отмены печати нажмите [Cancel].Если автоматический сброс ошибки установлен на ВКЛ., печать возобновляется автоматически через заданный промежуток времени.
На карте CompactFlash произошла ошибка. Посмотрите на код ошибки, размещенный в ##, и обратитесь к Ошибки карты CompactFlash (CF) и флэш-памяти на с. 5-11. Чтобы проигнорировать ошибку карты CompactFlash, нажмите [GO].
Карта CompactFlash была случайно вставлена и извлечена из слота принтера, когда принтер был включен. Выключите питание, вставьте карту CompactFlash, а затем снова включите принтер.
Узел проявки не установлен или установлен неправильно. Вставьте узел проявки правильно.
Невозможно выполнить печать нескольких копий, так как отключен диск RAM или не установлен жесткий диск. На диске RAM или на жестком диске нет места. Удалите ненужные файлы. Нажмите [GO], чтобы распечатать отчет об ошибке.
Отображается, когда установленный тонер является оригинальным продуктом Kyocera.
Застряла бумага. Номер на месте знака # указывает место, где застряла бумага. Более подробную информацию см. в разделе Извлечение застрявшей бумаги на с. 5-14.
Происходит подготовка выбранной кассеты.(Только для моделей FS-2020D/3920DN/4020DN)
При установке одного или нескольких дополнительных податчиков бумаги это сообщение появляется, если какой-либо из податчиков бумаги или кассета с бумагой, расположенная выше выбранной, не закрыта надлежащим образом.
Список кодов ошибок факса Kyocera FS-1120MFP/1125MFP
В случае возникновения ошибки факсимильной связи один из следующих кодов ошибки записывается в отчет о результатах отправки/получения факса и в отчет об исходящих/входящих факсах.
Возможная причина/действие для устранения
Не удалось дозвониться до адресата после совершения заданного числа попыток автоматического повторного набора номера. Повторите передачу. Отправьте повторно.
Отправка факса была отменена действием по отмене отправки. Получение факса было отменено действием по отмене получения
В аппарате получателя закончилась бумага. Свяжитесь с получателем.
Прием сообщения был отменен из-за несоответствия характеристик связи аппарата отправителя, несмотря на то, что соединение на линии было установлено.
Сеанс связи прекращен из-за сбоя аппарата. Повторите отправку или получение.
Сеанс связи прекращен из-за сбоя в аппарате отправителя или получателя.
Одна или несколько страниц были отправлены неправильно. Отправьте повторно. Если не удалось устранить проблему, уменьшите начальную скорость передачи и повторите отправку. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости передачи в системном меню.
Одна или несколько страниц были получены неправильно. Попросите отправителя повторно отправить факс. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости приема в системном меню.
Произошла ошибка связи во время передачи. Отправьте повторно. Если не удалось устранить проблему, уменьшите начальную скорость передачи и повторите отправку. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости передачи в системном меню.
Произошла ошибка связи во время приема. Попросите отправителя повторно отправить факс. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости приема в системном меню.
Не удалось установить соединение с аппаратом отправителя или получателя, поскольку метод тонального набора номера используется в сети с импульсным набором номера.
Произошла ошибка связи во время высокоскоростной передачи. Отправьте повторно. Если не удалось устранить проблему, уменьшите начальную скорость передачи и повторите отправку. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости передачи в системном меню.
Произошла ошибка связи на этапе приема во время высокоскоростной передачи. Попросите отправителя уменьшить скорость передачи и повторно отправить факс. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости приема в системном меню.
Произошла ошибка связи во время высокоскоростной передачи. Отправьте повторно. Если не удалось устранить проблему, уменьшите начальную скорость передачи и повторите отправку. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости передачи в системном меню.
Произошла ошибка связи во время высокоскоростной передачи. Заданная скорость передачи может не поддерживаться аппаратом получателя. Уменьшите скорость передачи и повторно отправьте факс.
Произошла ошибка связи на этапе приема во время высокоскоростной передачи. Попросите отправителя уменьшить скорость передачи и повторно отправить факс. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости приема в системном меню.
Произошла ошибка связи на этапе приема во время высокоскоростной передачи. Заданная скорость передачи может не поддерживаться этим аппаратом. Попросите отправителя уменьшить скорость передачи и повторно отправить факс. При частом возникновении ошибок связи измените настройку начальной скорости приема в системном меню.
Получение факса было отменено из-за невыполнения условий по связи в силу ограничений приема факсов, заданных в аппарате.
Получение факса было отклонено получателем из-за невыполнения условий по связи в силу ограничений приема факсов, заданных в аппарате получателя. Свяжитесь с получателем.
Прием факса в память аппарата была остановлена из-за отсутствия в нем свободной памяти. Высвободите память путем вывода хранящихся в ней данных и попросите отправителя повторно отправить факс.
Отправка факса в память аппарат была остановлена из-за отсутствия в нем свободной памяти аппарата-получателя. Свяжитесь с получателем.
Cообщения об ошибках Kyocera TASKalfa 1800/2200
Есл и с аппаратом Kyocera TASKalfa 1800, Kyocera TASKalfa 2200 произ ошла проблема, откроется следующий экран с уведомлением. Индикатор [Внимание] на панели управления горит или мигает. На дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке.
Если индикатор [Внимание] горит или мигает и на дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке, проверьте KYOCERA Client Tool или Монитор состояния.
ПРИМЕЧАНИЕ Если индикаторы постоянно горят и мигают не так, как описано выше, вероятно, произошла ошибка службы. Выключите питание, отсоедините шнур питания и вставьте его обратно, после чего включите питание. Это может помочь сбросить ошибку. Если ошибка не исчезает, свяжитесь со своим представителем сервисной службы (тел. в Минске 375 17 291-28-24)
Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем
Бункер отраб тонера перепол. или не уст.
Бункер для отработанного тонера установлен неправильно
Установите Бункер для отработанного тонера должным образом
Бункер для отработанного тонера заполнен
Встряхните картр. с тонером
Откройте переднюю крышку аппарата и вытяните контейнер с тонером. Сильно встряхните контейнер с тонером и установите его на место
Вызовите сервисный персонал.
Обратите внимание на код ошибки, отображаемый в дисплее сообщений, и свяжитесь с представителем сервисной службы (тел. в Минске 375 17 291-28-24)
Выньте бумагу с внутреннего лотка
Извлеките бумагу из внутреннего лотка. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать
Загрузите бумагу в кассету #
(отображается попеременно) A4 (формат бумаги) Обычная (тип носителя) OK: Перейдите к следующему шагу
Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]
Загрузите бумагу в универсальный лоток
(отображается попеременно) A4 (формат бумаги) Обычная (тип носителя) OK: Перейдите к следующему шагу
Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.]
Закройте автоподатчик оригиналов
Откройте и закройте автоподатчик оригиналов
Закройте крышку автопод. оригиналов
Открыта верхняя крышка автоподатчика оригиналов
Откройте и закройте крышку автоподатчика оригинало
Закройте переднюю крышку
Откройте и закройте крышку, обозначенную на экране
Замятие бумаги. (DP) (отображается попеременно) Проверьте (B)(C) в крышке DP
В автоподатчике произошло замятие бумаги.
См. Устранение замятия бумаги в Руководстве по эксплуатации и извлеките замятую бумагу
Необходимо производить замену деталей комплекта техобслуживания MK-4105 (ремкомплекта) каждые 150 000 страниц печати.
Данная операция должна производиться специалистом. Обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске 375 17 291-28-24)
Произошло замятие бумаги в кассете или универсальном лотке
См. Устранение замятия бумаги и извлеките замятую бумагу
Извлеките оригиналы из автоподатчика
Для продолжения работы необходимо извлечь оригиналы из автоподатчика оригиналов
Kyocera FS-1125 / 1025 / 1120 / 1020 Machine Administrator mode. Kyocera Admin Password
Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов
Нажмите клавишу [OK] и подключите кабель USB
Нажмите клавишу [OK] и включите PC
Нажмите клавишу [OK] и откройте KYOCERA Client Tool на PC
Макс. к-во сканируемых страниц
Дальнейшее сканирование невозможно. Задание отменено. Нажмите клавишу [OK]
Общий сброс МФУ Kyocera
Мало тонера. (Зам., когда законч.)
Скоро понадобится заменить контейнер с тонером
Получите новый контейнер с тонером TK-4105. Внимание! Когда заканчивается тонер аппарат перестает печатать
Установлен контейнер с тонером не марки Kyocera
Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Мы рекомендуем использовать исключительно оригинальные контейнеры с тонером TK-4105 Если нужно использовать установленный в настоящее время контейнер с тонером, нажмите одновременно и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение не менее 3 с.
Неверный ид. уч. зап. Задание отменено
Указан неверный идентификатор учетной записи при внешней обработке задания. Задание отменено
Невозможна двусторонняя печать на этой бумаге
Не возможна печать на бумаге выбранного формата или типа
Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу: Для выбора другого устройства подачи выберите пункт [Выберите бумагу]. Чтобы печатать, не используя функцию двусторонней печати, выберите пункт [Продолж. без изм.].
Недостаточно памяти. Невозможно начать выполнение задания
Ограничено алгоритмом учета заданий(Печать)
Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий
Ограничено алгоритмом учета заданий(Сканер)
Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий
Очистите щелевое стекло с помощью чистящей салфетки, поставляемой вместе с автоподатчиком оригиналов.
Отключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания
Невозможно продолжить выполнение задания из-за отсутствия свободной памяти
Дуплекс
Бумага застряла в дуплексе. Извлеките застрявшую бумагу, выполнив приведенную ниже процедуру.
Полностью извлеките из принтера кассету с бумагой.
Откройте крышку секции двухсторонней печати на лицевой части принтера и удалите всю застрявшую бумагу.
Откройте крышку секции двухсторонней печати в задней части принтера и удалите всю застрявшую бумагу.
Плотно задвиньте кассету с бумагой и открыть, и закрыть верхнюю крышку, чтобы сбросить ошибку. Принтер прогреется и возобновит печать.
Внутри принтера
Полностью извлеките из принтера кассету с бумагой. Удалите замятую бумагу.
Откройтеверхнюю крышку и переднюю крышку и поднимите блок обработки вместе с контейнером для тонера из принтера.
Удалите барабанный блок из принтера, обеими руками удерживая зеленые рычаги.
Если бумагу прижали валики, протяните ее вдоль нормального направления подачи.
Не пытайтесь удалить бумагу, которая уже частично
закрепления тонера, установленный внутри принтера, очень горячий. Во избежание ожогов не дотрагивайтесь до него.
Барабан чувствителен к свету. Никогда не
оставляйте блок обработки на свету более 5 минут.
Сброс настроек принтера
- Заходите в меню «Пуск».
- Открываете раздел «Устройства и принтеры». Или одновременно жмёте WindowsR, затем вводите команду control printers.
- Выбираете нужную модель и кликаете по ней правой кнопкой мышки.
- Заходите в «Настройки печати».
- Кликаете на «Источник».
- Выбираете «Автовыбор».
- Сохраняете внесённые изменения.
- Пробуете распечатать документ.
Другие возможные причины
Настройки формата и типа листов в зависимости от сборки операционной системы, установленной на компьютере, и модели принтера может отличаться. Полазьте по вкладкам и разным пунктам настроек/свойств принтера.