Загорелась ошибка краник

Цена вопроса: 1 700 ₽
Пробег: 49 000 км

Пользователи посудомоек Бош часто сталкиваются с ситуацией, когда на панели управления посудомоечной машины нарисован индикатор «кран». Если «краник» загорается только при наборе воды, а посудомоечная машина Bosch при этом работает штатно, то не стоит беспокоиться, индикатор «кран» означает, что посудомойка Bosch набирает воду.

Совсем другое дело, когда мигание «краника» сопровождается неполадками. Вот на что нам жалуются в такой ситуации пользователи посудомоек Бош:

• Машина не набирает воду, моргает индикатор «кран», и мойка посуды не начинается.
• Посудомойка периодически не завершает программу и горит значок «краник».
• Bosch с дисплеем выдаёт на экране ошибку и горит или мигает «кран». Чаще всего, миганием индикатора сопровождаются ошибки Е15, Е24, Е25. В посудомойках Бош без дисплея помимо «крана» могут гореть и другие индикаторы.

Когда неполадку можно устранить самостоятельно

Иногда исправить причину индикации «кран» можно самому, вот в каких случаях это удаётся сделать.

• Перегнут или передавлен заливной шланг. Проверьте шланг подачи воды и при необходимости расправьте его.
• Слабый напор в водопроводе или воды нет вовсе. Для восстановления нормального водоснабжения обратитесь в управляющую компанию.
• Перекрыта вода в посудомойку. Откройте запорный кран подачи воды в посудомоечную машину, если он перекрыт.
• Запорный вентиль подачи воды открыт не полностью. Из-за этого — слабый напор в водопроводе. Откройте запорный кран посудомойки полностью.
• Засорилась фильтр-сеточка заливного клапана. Отключите посудомоечную машину от сети, перекройте воду, открутите гайку заливного шланга, на входе заливного клапана вы увидите сеточку. Вытащите её плоскогубцами и положите в раствор лимонной кислоты на пару часов. За это время кислота растворит известковые отложения, и напор воды через сеточку восстановится.
• Загрязнён сливной фильтр посудомойки. Он располагается на дне посудомоечной машины и очищает воду от остатков пищи из посуды. Вытащите его и промойте под струёй воды. Подробная инструкция по очистке есть в руководстве по эксплуатации к вашей машине Бош.
• Перегнут или передавлен сливной шланг. Проверьте шланг по всей длине и при необходимости расправьте.
• Засор в сифоне раковины, к которому подключён слив. Проверьте сифон на предмет загрязнений. При необходимости очистите его.
• Самослив воды из машины. Если сливной шланг по всей длине располагается ниже 30 см от уровня пола (то есть ниже уровня бака), то вода из посудомоечной машины будет сливаться сама. Электроника посудомойки Бош зафиксирует, что она не может набрать воду до необходимого уровня, загорится индикатор «кран», и машинка прервёт программу. Неполадка характерна для недавно установленных посудомоечных машин.
• Низкое напряжение в сети. Обратитесь к поставщику электроэнергии, чтобы восстановить нормальное электроснабжение.
• Разовый сбой блока управления. Выключите посудомоечную машину и вытащите вилку из розетки. Снова включите технику через 10-20 минут. Индикация «краник» исчезнет, если был разовый сбой.

Возможные неисправности

Изображение «краник» сопровождает многие поломки посудомоечных машин Bosch. На основе собственного опыта мы составили рейтинг наиболее распространённых из них.

---

Случилась протечка — от 1500 руб.

Текут внутренние соединения трактов слива и циркуляции воды, уплотнитель стакана моечного бака, резинка дверцы. Вода попадает в поддон посудомоечной машины Бош, и срабатывает защита от протечек Аквастоп.

Признаки

В посудомоечной машине Бош постоянно работает сливной насос, она не реагирует на команды, и горит или мигает индикатор «кран». В поддоне посудомойки — вода. Модели с экраном выдают ошибку Е15.

Как устранить

Мастер осматривает соединения внутри посудомоечной машины, проверяет герметичность уплотнителей и находит место, где протекает вода. Место протечки герметизируется. Если это невозможно, то потекшая деталь меняется на новую.

---

Вышел из строя сливной насос — от 1700 руб.

Сломалась механически крыльчатка насоса из-за попадания в неё еды, посторонних предметов или сгорел двигатель помпы. В первом случае насос гудит, но машина не сливает. Если сгорел моторчик насоса, то помпа не работает совсем.

Признаки

Посудомойка Бош не сливает воду, на панели управления нарисован «кран». Насос гудит или не работает. Модели с дисплеем пишут ошибку Е24 или Е25.

Как устранить

Детали к насосу не продаются, поэтому он меняется полностью.

---

Засорился сливной насос — от 1500 руб.

Остатки пищи или посторонние предметы, пропущенные фильтрами, блокируют вращение крыльчатки насоса, и вода не сливается.

Признаки

Посудомоечная машина не откачивает воду, но сливная помпа гудит. На панели управления загорелся «краник». В моделях с табло высветилась ошибка Е24 или Е25.

Как устранить

Сливной насос располагается под стаканом с фильтрами на дне моечного бака. Мастер извлекает фильтры, снимает крышку насоса и заглядывает внутрь. Посторонние предметы, мешающие вращению крыльчатки удаляются.

---

Неисправен клапан подачи воды — от 1600 руб.

Сгорела электромагнитная катушка, поэтому мембрана клапана не открывается, и вода не набирается.

Признаки

Машина Bosch не набирает воду, горит или моргает «краник». Посудомойки с дисплеем, возможно, выдают ошибки Е3 или Е16.

Как устранить

Нужно заменить заливной клапан.

---

Вышел из строя датчик протока воды (расходомер) — от 1800 руб.

Расходомер измеряет давление воды, с которым циркуляционный насос нагнетает её в разбрызгиватели. Если датчик неисправен, посудомойка останавливает мойку или не начинает её.

Признаки

Посудомоечная машина Бош не моет посуду и показывает «краник» на панели управления. Модели с дисплеем пишут ошибку Е14.

Как устранить

Необходима замена датчика.

---

Сломался циркуляционный насос — от 2400 руб.

Он создаёт напор для мойки посуды. Когда насос выходит из строя, машина не моет посуду. Основные причины поломки — естественный износ или попадание в помпу посторонних предметов.

Признаки

Посудомойка не моет посуду, мигает «кран», машины с экраном выдают ошибку Е01, Е20 или Е24.

Как устранить

Циркуляционная помпа требует замены.

---

Циркуляционный насос засорился — от 2400 руб.

Он засорился остатками пищи или посторонними предметами, которые проскочили через фильтры посудомойки.

Признаки

Посудомойка не моет посуду, моргает или горит «краник», машины с табло показывают ошибку Е21.

Как устранить

Необходимо разобрать посудомойку, добраться до рециркуляционного насоса и прочистить его.

---

Засорился сливной шланг — от 1500 руб.

Он забился остатками пищи или другими мелкими предметами, прошедшими через фильтры очистки.

Признаки

Посудомоечная машина Bosch не спускает воду, и мигает изображение «кран». В машинах Бош с табло могут загораться ошибки Е23, Е24, Е25.

Как устранить

Мастер снимает шланг, прочищает его и устанавливает обратно.

---

Неисправен модуль управления — от 2300 руб.

Окислились, подгорели дорожки микросхемы или сгорели радиоэлементы в цепи клапана подачи воды, сливной помпы, циркуляционного насоса или датчика протока на плате.

Признаки

Ошибка «краник» появляется в начале программы, в процессе мойки или на сливе. При этом посудомойка Бош может не набирать, не сливать воду или не мыть посуду.

Как устранить

Мастер выявляет неисправные элементы платы и заменяет их новыми. Подгоревшие или окислившиеся дорожки пропаиваются. При сильных повреждениях платы мастер меняет её на новую.

---

Повреждена проводка — от 1500 руб.

Повреждена проводка. На участке от блока управления до заливного клапана, сливного насоса, циркуляционной помпы или датчика протока.

Признаки

Ошибка «краник» появляется в начале программы, в процессе мойки или на сливе. При этом посудомойка Бош может не набирать, не сливать воду или не мыть посуду.

Как устранить

Мастер находит место обрыва и устраняет его методом скрутки или установкой нового шлейфа.

---

Неисправен прессостат — от 1700 руб.

Неисправен прессостат. Датчик уровня залип в положении «полный бак», поэтому посудомойка не набирает воду.

Признаки

Посудомоечная машина Bosch не набирает воду, на панели управления горит «кран». В моделях с экраном возможно, высвечивается ошибка Е3.

Как устранить

Мастер проверяет трубку прессостата на предмет засора и повреждения. При необходимости меняет её на новую.

Если сломался сам датчик, прессостат меняется полностью.

---

Засорился теплообменник — от 2300 руб.

Теплообменник в посудомоечной машине выполняет несколько функций: экономит электроэнергию, оберегает керамическую посуду от трещин, снижая температурные перепады, улучшает качество сушки посуды (на стенке посудомойки, рядом с которой находится теплообменник, оседает конденсат, поскольку после финального полоскания в него набирается холодная вода).

Когда теплообменник засорён, посудомойка не может набрать воду и выдаёт ошибку «кран».

Признаки

Не набирается вода в посудомойку Бош, на панели управления нарисован «краник».

Как устранить

Требуется очистить теплообменник.

---

Не знаете, что делать, когда на посудомойке Бош горит или мигает «краник». Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.

Вышлем к вам мастера в день обращения или на следующий. Специалист приедет с необходимым инструментом и запчастями, проверит работу посудомоечной машины, выяснит, в чём причина неполадки, и при необходимости устранит её. После ремонта мастер выдаст чек с официальной гарантией до 2 лет.

Почему мигает индикатор «кран»?

Поломки могут произойти даже в самой надежной технике, в т.ч. и в посудомоечных машинах немецкого производителя Bosch. Благодаря системе самодиагностики, современные модели техники могут своевременно сигнализировать о той или иной неполадке.

Зачастую на панели управления начинает мигать индикатор «кран». При этом параллельно на дисплее возникает код ошибки. Чаще всего – Е24. Проблема сопровождается дополнительными неполадками. Например, помпа гудит, а техника не набирает и не сливает воду.

По инструкции производителя, горит кран на посудомоечной машине Bosch в том случае, если полноценный забор воды в камеру не обеспечивается. В целом, причины появления значка следующие:

Нередко появление значка провоцирует чрезмерное добавление моющего средства, в результате которого образуется большое количество пены. На это реагирует система защиты от протечек Аквастоп, и появляется сигнал о неисправности.

Как решить проблему?

Ниже приведена инструкция по устранению неисправности. Но сразу предупреждаем, что браться за выполнение ряда задач, не имея специальных навыков и знаний по ремонту ПММ, не стоит. Вы можете окончательно сломать технику, а это приведет либо к дорогостоящему ремонту, либо к покупке нового агрегата.

Что делать, если не подается вода?

Если на панели управление мигает краник, уделите внимание системе набора воды. Для начала перекройте кран, через который подается жидкость, затем демонтируйте проточный фильтр, посмотрите, не засорен ли он и при необходимости очистите. После этого снимается заливной шланг и также прочищается.

Если ничего не помогло исправить ситуацию, нужно осматривать впускной клапан. Для этого потребуется разборка корпуса техники Бош. Клапан в большинстве посудомоек бренда расположен внизу. Чтобы его демонтировать, нужно убрать декоративную накладку, отсоединить все провода и измерить сопротивление с помощью мультиметра. Нормой считаются показатели в пределах 500-1500 Ом. Если параметры другие – клапан нужно менять.

Что делать при неправильном подключении техники к сливу?

Бывает, что мигание значка связано с некорректным подключением ПММ к сливной системе. В этом случае нужно обеспечить правильный отвод воды. В качестве временной меры может использоваться установка гофрированного шланга на краю мойки с помощью специальных держателей. Но это может перегрузить сливной насос, и он выйдет из строя. Поэтому подключать агрегат нужно через сифон кухонной мойки с использованием специального переходника. Лучше доверить эту задачу профессионалам, чтобы все было выполнено по правилам.

Что делать, если сработала защита Аквастоп?

При наличии системы защиты от протечек в модели, после срабатывания ошибки со значком «крана», подача воды прекращается. Поэтому следует проверить систему защиты. Возможно, залип поплавок в поддоне посудомойки. Также нужно проверить на наличие повреждений и протечек все шланги и патрубки. Если залип поплавок, нужно отключить технику от питания и наклонить в разные стороны несколько раз, чтобы элемент встал в рабочее положение. После этого из поддона следует слить всю воду и оставить технику до полного высыхания примерно на сутки.

Вызвать специалиста Bosch

Если ничего из перечисленных действий не помогло исправить ситуацию, выход только один – обратиться в сервисный центр. Мастера проведут диагностику, точно установят причину неполадки и устранят ее в короткие сроки.

Цены на ремонт

Как исправить ошибку посудомоечной машины Bosch, если на дисплее горит значок «краник»? Этот символ обозначает, что в бак посудомойки не поступает вода. 

Такое может произойти по нескольким причинам. Первое, что стоит сделать — проверить, не отключили ли водоснабжение и имеется ли нормальный напор воды. Если есть запорный вентиль между водопроводом и посудомойкой, нужно убедиться, что он открыт. В некоторых моделях Бош мигающий значок «краник» обозначает, что случилась протечка, и работа из-за этого остановлена. В этом случае необходимо вызвать мастера для устранения протечки. Значок может гореть также из-за неисправности заливного клапана или засорения фильтра. Прочистить фильтр можно своими руками, обесточив машинку и отцепив заливной шланг. Стоит прочистить также и фильтр сливного шланга, который расположен на дне камеры и разбирается без труда. Проверить на засор нужно также сифон, к которому присоединяется сливной шланг. Сам шланг не должен перекручиваться или перегибаться, а также располагаться слишком низко — ниже 30 см от пола. Если эти простые меры не привели к исчезновению кода ошибки, рекомендуется обращаться в сервисный центр.