Фильм не воспроизводится, или появляется сообщение об ошибке
Если фильм приостанавливается, слишком медленно загружается или при воспроизведении возникают другие ошибки, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить неполадки.
Если вы выполнили все описанные ниже действия, но это не помогло решить проблему, попробуйте запустить видео на другом поддерживаемом устройстве. Вы также можете воспроизвести купленный контент в Google Play Фильмах.
Устранение неполадок во время воспроизведения фильма
Примеры распространенных сообщений об ошибках:
- Не удалось воспроизвести видео из-за проблем с лицензией.
- Требуется оплатить просмотр этого видео.
- Ошибка. Повторите попытку.
- У нас возникли проблемы с серверами. Повторите попытку позже.
- Произошла ошибка.
Если вы видите подобное сообщение и у вас не получается воспроизвести фильм или шоу, попробуйте выполнить описанные ниже действия.
- Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения YouTube.
- Перезапустите приложение.
- Перезагрузите устройство.
- После перезагрузки попробуйте воспроизвести видео снова.
Устранение неполадок с буферизацией или скоростью скачивания видео
Шаг 1. Попробуйте использовать другой способ подключения к Интернету
Измените способ подключения к Интернету и включите видео снова.
- Если вы подключены к мобильной сети, подключитесь к Wi-Fi.
- Если вы подключены к Wi-FI, подключитесь к мобильной сети. В зависимости от вашего тарифного плана при онлайн-просмотре фильмов может взиматься дополнительная плата за передачу данных.
Шаг 2. Очистите кеш приложения
- Откройте настройки своего устройства iPhone или iPad.
- Нажмите Основные
Хранилище iPhone или Хранилище iPad. - Выберите в списке приложений YouTube.
- Коснитесь кнопки Сгрузить приложение, а затем подтвердите действие.
- Подождите, пока приложение будет сгружено, и нажмите Переустановить приложение.
- Включите видео и проверьте, не исчезла ли проблема.
Шаг 3. Попробуйте запустить или скачать видео в сервисах Google Play
- Откройте приложение «Google Play Фильмы»
или Google TV 
. - В нижней части экрана нажмите Библиотека.
- Выберите видео.
- Нажмите Скачать
.
или Google TV 
.
.Устранение неполадок с задержкой воспроизведения
Попробуйте перемотать видео немного вперед. Возможно, это решит проблему.
Также попробуйте перезапустить приложение. Если это не помогло, обновите его до последней версии и воспроизведите видео снова.
Устранение неполадок при просмотре фильмов на телевизоре
Перезапустите приложение YouTube
- Нажмите на пульте кнопку главного экрана.
- Откройте приложение YouTube.
- Попробуйте воспроизвести видео ещё раз.
Выйдите из аккаунта в приложении YouTube и войдите снова
- Откройте приложение YouTube.
- Выберите Настройки Выйти.
- Вернитесь в меню настроек и выберите Войти. Возможно, вам потребуется ввести пароль.
- Попробуйте воспроизвести видео ещё раз.
Если вы пытаетесь смотреть видео на игровой консоли, переустановите на ней приложение YouTube
- Откройте раздел My Channels (Мои каналы).
- Выберите YouTube.
- Нажмите кнопку со значком звездочки на пульте Remove (Удалить).
- Перейдите в раздел Channel Store (Магазин каналов) и повторно установите приложение.
- Попробуйте воспроизвести видео ещё раз.
Перезагрузите устройство
- Отключите устройство от сети.
- Подождите несколько секунд.
- Повторно подключите устройство к сети.
- Запустите приложение YouTube и попробуйте воспроизвести видео.
Проверьте подключение к Интернету
Обычно для просмотра фильмов, особенно в хорошем качестве, требуется более высокая скорость подключения к Интернету, чем для воспроизведения других видео на YouTube. Если при просмотре на телевизоре у вас возникли проблемы с интернет-соединением, попробуйте отключить от сети другие подключенные к ней устройства. Возможно, после этого скорость соединения станет выше. Подробную информацию об устранении неполадок с подключением к Интернету можно найти здесь.
Обновите системное ПО устройства
Проверьте, есть ли для вашего устройства доступные обновления. Сделать это можно в соответствующем разделе настроек. Если доступные обновления есть, следуйте инструкциям, приведенным на экране, а затем попробуйте воспроизвести видео ещё раз.
Если вам не удается обновить устройство или неполадки с воспроизведением возникают в разных сервисах, а не только на YouTube, попробуйте поискать решение проблемы на сайте службы поддержки производителя.
Как отправить отзыв
Вы также можете сообщить о неполадке с воспроизведением видео в приложении YouTube. Для этого нажмите на значок профиля 
Справка/отзыв Отправить отзыв.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Чуть больше месяца назад стал замечать, что почти каждая попытка посмотреть видео с YouTube на десктопном компьютере начинается с сообщения об ошибке.
В этом нет ничего фатального, так как видео все же начинает воспроизводится после одного-двух-трех обновлений страницы. По факту, можно и вообще ничего не делать, так как ошибка пропадает «сама собой» через некоторое время. Достаточно просто немного подождать и видео начнет воспроизводиться самостоятельно.
Подобное поведение плеера YouTube, хоть и не выглядит серьезной проблемой, но через какое-то время начинает раздражать. Поэтому, увидев в очередной раз сообщение об ошибке, я решил с этой проблемой следует разобраться.
Под катом — причина возникновения ошибки (для тех, кому лень читать, это AdBlock), и что с этим можно сделать. Конечно, кроме отключения самого блокировщика рекламы.
Советы из Интернета
Поиск в интернете выдает множество страниц, с якобы «решениями» данной проблемы. Большинство советов заключается в установке или наоборот удалении Flash плеера, переустановке Internet Explorer и прочими сомнительными рецептами, которые ну никак не помогут пользователю с Ubuntu на декстопе.
И после просмотра какой-то по счету ссылки, мне стало понятно, что все эти страницы сделаны практически под копирку и предназначены для привлечения таких как я пользователей на сайты, но никак не помогают решать обозначенную проблему.
И все же среди поискового мусора, я наткнулся на ссылку с обсуждением моей проблемы: support.google.com/youtube/thread/10670058?hl=ru
Добрый день.
Несколько дней назад столкнулся с проблемой в youtube с открытием видео в новых вкладках. До этого годами все работало прекрасно. При открытии любых видео на новых вкладках (зажав Ctrl или ПКМ-открыть в новой вкладке) в браузере Google Chrome получаю сообщение об ошибке сразу после старта ролика: Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения: <код>.Причем, если обновлять страничку с видео, то после 4-5 неудачных попыток с ошибкой ролик может начать воспроизводиться нормально. …
В переписке этой темы, народ пытается найти реальную причину возникновения ошибок, и в конечном итоге приходит к выводу, что виной всему является AbBlock вкупе с попыткой Google монетизировать YouTube за счет продажи премиум аккаунтов с ежемесячной оплатой и отсутствием рекламы:
Тоже возникла такая проблема, причём относительно недавно.
Перепробовал многое из вышеописанного.Решения пока что походу нет, ну если не считать 100% действенное — это премиум аккаунт с ежемесячной платой и никаких ошибок и рекламы по умолчанию.
Настройка времени и даты, переустановка Адблока и т.п не помогла.
Совет: Не в коем случае не выключайте Адблок (у меня стоял и стоит АдГуард)…
Просто при ошибке нажмите F5 на клавиатуре — это займет 1сек и страница обновится и видео пойдем своим чередом. Я для эксперимента выключил АдГуадрд и втыкал на два видео рекламы, которые нельзя пропустить 1) 30секунд 2) 1:20… Идут они лесом…
Но так как ежемесячная плата за отключения рекламы не получила одобрения у моей внутренней жабы, поэтому решил покопаться дальше в этой теме самостоятельно.
Техническая часть
Если открыть консоль браузера, то можно наблюдать некоторую синхронность между сообщением об ошибке загрузки одного скрипта и моментом обновления информации об ошибке в плеере YouTube.
Причем, через какое-то время, плеер пытается перезагрузить указанный скрипт. И если его повторная загрузка так же была неудачной, то сразу после этого начинается воспроизведение видео-ролика.
Опытным путем стало понятно, что информация об ошибке в плеере отображается после первой неудачной загрузки скрипта
Загрузка script по адресу «https://tpc.googlesyndication.com/sodar/56-y-0RG.js» не удалась.
Естественно, что отключение блокировщика рекламы полностью устраняет ошибку воспроизведения, но одновременно с этим и начинаются показываться рекламные вставки, из-за чего и приходится делать, как в приведенном выше совете:
Совет: Не в коем случае не выключайте Адблок (у меня стоял и стоит АдГуард)…
Просто при ошибке нажмите F5 на клавиатуре — это займет 1сек и страница обновится и видео пойдем своим чередом. Я для эксперимента выключил АдГуадрд и втыкал на два видео рекламы, которые нельзя пропустить 1) 30секунд 2) 1:20… Идут они лесом…
Тривиальное решение
Тем не менее, проблема с раздражающей ошибкой оставалась не решенной.
Чтобы проверить предположение, что ошибка происходит не из-за отсутствия рекламы, а вследствие ошибки загрузки скрипта, попробовал временно добавить tpc.googlesyndication.com в белый список хостов AdBlock`a.
И ура, о чудо! Ошибка при начальном старте ролика исчезла, а реклама продолжается блокироваться как и раньше.
Поэтому, очень простой рецепт
Если у вас возникает ошибка YouTube — Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения <…> при начальном воспроизведении видео-ролика из-за блокировщика рекламы, тогда попробуйте добавить хост tpc.googlesyndication.com в белый список блокировщика. Вдруг и у вас после этого наступит счастье 
Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.
Как вы относитель к рекламе на YouTube?
13.61%
У меня премиум аккаунт YouTube, на котором нет рекламы
230
75.03%
У меня стоит блокировщик рекламы
1268
8.88%
Мирюсь с наличием рекламы, т.к. всем нужно на что-то жить
150
2.49%
Смотрю рекламу с большим удовольствием
42
Проголосовали 1690 пользователей.
Воздержались 120 пользователей.
If you can’t play Youtube video your iPhone, and encounter error “Playback error Tap to retry”, you can use methods here to fix the problem. After that, you should watch the video again.
There are 5 solutions you can try. You may not have to try them all; just work your way down the list until you find the one that works.
Method 1: Sign Off Your Google Account from Youtube
Method 2: Reset the Router
Method 3: Uninstall Youtube then Reinstall it
Method 4: Update the Router Firmware
Method 5: Change the DNS address
Method 1: Sign Off Your Google Account from Youtube
If you have signed in to Youtube with your google account, sign off then try using Youtube again. It works if the problem was caused by a problematic google account.
Method 2: Reset the Router
Try resetting the router and it may work like a charm for you.
Method 3: Uninstall Youtube then Reinstall it
If there is something wrong with the Youtube app, the problem would occur. So to fix the problem, you can try uninstalling it then reinstalling it.
Method 4: Update the Router Firmware
Many iPhone users reported that updating the router firmware work for them. So this method is worth a try. Regarding how to update the router firmware, you need to check the modem model then you can find the detailed instructions on the router vendor’s website.
Method 5: Change the DNS address
Follow steps below:
1. Tap on Settings.
2. Tap on Wi-Fi. (Ensure your iPhone has access to your Wi-Fi network.)
3. Tap on the info icon as shown in below screenshot.
4. Change the DNS to 8.8.8.8.
Hope methods here help you solve the youtube video not playing issue.
Возможно вы сталкивались с ошибкой воспроизведения видео на видеохостингах. На ютуб она появляется в виде сообщения «Ошибка идентификатора воспроизведения…». Так как многие пользуются видео-хостингом ютуб, то иногда это создает просто колоссальные нагрузки на сервера компании. Особенно в обед, когда все ищут интересное видео, чтобы с удовольствием скоротать время.
В результате подобных нагрузок может появляться ошибка воспроизведения видео на ютуб с текстом «Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения…». Пользователи полагают, что причиной данной ошибки является сам YouTuBe, однако данный сервис со всеми проблемами справляется очень даже хорошо.
Поэтому причину ошибки воспроизведения «Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения…» следует искать именно на персональном компьютере, либо Андроид телефоне пользователя.
Каковы причины возникновения ошибки воспроизведения видео на ютуб?
Появление ошибки появляется по многим факторам. Одним из причин возникновения ошибок, программные ошибки, либо ошибки в браузере. В браузере данная ошибка возникает из-за нехватки выделенной памяти, другие причины появляются вследствие большого количества браузерных временных файлов – история просмотра страниц, куки и кеш, различные дополнения и т.д. Простое удаление истории просмотров и удаления процесса через диспетчер задач обычно решает проблему.
Варианты исправления ошибки воспроизведения:
1) Попробуйте перезагрузить страницу или браузер
2) Проверьте время и дату. Убедитесь, что у вас стоит правильно время и часовой пояс.
3) Анонимайзеры, прокси сервисы — если у вас установлен какой-либо сторонний софт связанный со сменой IP лучше его отключить.
4) Попробуйте перезапустить DNS-cлужбу
Панель управления \ Все элементы панели управления \ Администрирование \ Службы \ DNS-клиент \ ПКМ \ Перезапустить
5) Пакет abode flash player. Flash-плеер отвечает за обработку вашим ПК видеоданных из интернета. Его повреждение или отсутствие, не позволит просматривать ролики в сети интернет. Через панель управления удалите все пакеты flash player, затем скачайте по ссылке ниже свежий пакет Adobe Flash Player.
Ссылка на установку последней версии Adobe Flash Player
6) Установите расширение Flash Player for YouTube для вашего браузера по ссылокам ниже:
Для браузера Opera
Для браузера Google Chrome
Для браузера Firefox
7) Очистите кэш и куки вашего браузера — это можно сделать в настройках браузеров
Иногда для экономии трафика устанавливаются разные расширения по ограничению траффика, а при их снятии все начинает работать как надо. Малоопытным пользователям рекомендуется сделать возврат к заводским настройкам «Сброс настроек».
9) Не стоит забывать про наличие поддержки HTML5 видеоплеера, из-за которого также возникают проблемы. Обновление программы также решает проблему.
10) Если ошибка возникает на телефоне Андроид — тогда в приложении следует сбросить настройки (очистить кэш, данные и остановить). После перезагрузите Сеть (Wi-Fi, мобильный интернет).
YouTube сегодня является одним из крупнейших веб-сайтов для обмена видео. Однако, когда вы смотрите видео или выполняете другие действия на YouTube, вам не избежать ошибок. Например, ошибка невозможности просмотра видео на YouTube, ошибки видео YouTube теряются, а ошибки YouTube недоступны.
Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных ошибок на Youtube и способы их устранения.
- 1. Ошибка «Произошла ошибка, повторите попытку позже»
- 2. Ошибка при просмотре видео на YouTube.
- 3. Ошибка при отображении видео с YouTube.
- 4. Ошибка потери голоса при просмотре видео на Youtube.
- 5. Видео скоро остановится.
- 6. Ошибка JavaScript или ошибка Flash Player.
- 7. Ошибка «Не удалось загрузить Shockwave Flash» в браузере Chrome.
- 8. Ошибки видео заблокированы в вашей стране.
- 9. Ошибка воспроизведения видео.
- 10. Ошибка Youtube не работает
- Проверьте, не свернут ли YouTube
- Как исправить YouTube в Chrome
- Как исправить YouTube на Android и iOS
1. Ошибка «Произошла ошибка, повторите попытку позже»
Это одна из самых распространенных ошибок на Youtube. Чтобы исправить эту ошибку, вы можете выполнить следующие действия:
1. Удалите файлы cookie, кеш, историю и временные интернет-файлы в своем браузере.
2. Приостановите воспроизведение видео, затем измените разрешение видео (720p, 480p, 360p и т. Д.).
3. Убедитесь, что все плагины обновлены до последней версии. Если нет, установите последнюю версию.
4. Отключите аппаратное ускорение видеокарты. Наконец, сохраните изменения и перезапустите Firefox.
5. Отключите youtube.com в HTTPS по всем правилам, затем посмотрите видео Youtube в этом профиле Firefox, если это не SSL.
2. Ошибка при просмотре видео на YouTube.
Эта ошибка возникает часто, вероятно, из-за скорости подключения к Интернету, владельца видео изменяет видео или видео было удалено,.
Чтобы исправить эту ошибку, вы можете выполнить следующие действия:
1. Перезагрузите страницу видео Youtube.
2. Подождите около 30 минут, чтобы перезагрузить видео.
3. Закройте браузер и откройте его снова.
4. Убедитесь, что вы обновили Flash Player и браузер до последней версии.
5. Откройте JavaScript. Ссылка: Включение и отключение JavaScript в браузере Chrome
6. Смотрите видео с Youtube в другом браузере или на другом компьютере.
7. Удалите файлы cookie, кеш, историю и временные Интернет-файлы в своем браузере, нажав Ctrl + Shift + Del, появится сообщение «Очистить данные» нажмите / Удалить данные. Дополнительная информация: Очистить кеш и файлы cookie в браузерах Coc Coc, Chrome, Firefox
8. Приостановите воспроизведение видео, затем измените разрешение видео (720p, 480p, 360p и т. Д.).
3. Ошибка при отображении видео с YouTube.
Если вы слышите только звук, но не видите видеоизображение, вы можете исправить это несколькими способами:
1. Отключите аппаратное ускорение в Adobe Flash Player. Щелкните правой кнопкой мыши видео с ошибкой => нажмите Настройки => Оставьте Включить аппаратное ускорение => Затем выберите Закрыть и перейдите к обновлению страницы YouTube.
2. Обновите драйвер графики (видеокарты).
4. Ошибка потери голоса при просмотре видео на Youtube.
Чтобы исправить потерю языка в видеороликах Youtube:
1. Проверьте громкость на компьютере, проверьте динамик и видео на Youtube.
2. Перезагрузите браузер.
3. Обновите версию Flash Player до последней версии.
4. Проверьте, не блокируют ли антивирусное программное обеспечение и брандмауэр (брандмауэр) содержимое третьего приложения.
5. Убедитесь, что на вкладке YouTube отключен звук. Если щелкнуть вкладку YouTube правой кнопкой мыши, выберите сайт «Включить звук».
Кроме того, в некоторых случаях ошибки YouTube вызваны тем, что видео защищено авторским правом, поэтому YouTube отключил видео, вам следует выбрать другое видео для просмотра.
5. Видео скоро остановится.
Как и в случае с вышеуказанными ошибками, с помощью этой ошибки вы можете изменить разрешение видео или очистить кеш браузера и файлы cookie. Также, если скорость медленного интернет-соединения также является причиной этой ошибки.
6. Ошибка JavaScript или ошибка Flash Player.
При возникновении ошибки JavaScript или Flash Player на экране отображается сообщение об ошибке: «Здравствуйте, у вас отключен JaveScript или установлена старая версия Macromedia’s Flash Player. Загрузите последнюю версию Flash-плеера» .
Чтобы исправить это, просто активируйте JavaScript в своем браузере или установите последнюю версию Flash Player.
7. Ошибка «Не удалось загрузить Shockwave Flash» в браузере Chrome.
В процессе просмотра видеороликов Youtube в браузере Chrome многие пользователи часто сталкиваются с ошибками: Не удается загрузить Shockwave Flash. Чтобы исправить эту ошибку:
Сначала введите chrome: // plugins / в адресную строку новой вкладки, затем найдите плагин Shockwave Flash => нажмите «Подробности» => отключите версию только в C: Users. и сохраните сеансы Другая версия C: Windows. активирован.
Затем повторно откройте видео Youtbe на новой вкладке или в новом окне.
8. Ошибки видео заблокированы в вашей стране.
- Ознакомьтесь с некоторыми способами исправить заблокированные видео в вашей стране здесь.
9. Ошибка воспроизведения видео.
Эта ошибка связана с такими ситуациями, как медленная загрузка видео, отсутствие воспроизведения видео, ошибки без видео. Эту ошибку можно разделить на 2 случая: некоторые видео недоступны для воспроизведения или в видео нет контента для воспроизведения.
Чтобы исправить эту ошибку:
1. Измените настройки межсетевого экрана (межсетевого экрана).
В некоторых случаях YouTube блокируется брандмауэром, что не позволяет воспроизвести видео. Поэтому вам нужно изменить настройки брандмауэра для доступа и просмотра видео на Youtube.
2. Временно отключите программу или блокировщик всплывающих окон.
10. Ошибка Youtube не работает
YouTube не работает? Может быть, у всех пользователей YouTube есть эта ошибка, или только у вас.
Если приложение не загружается, следующие шаги по устранению неполадок для Chrome, Android и iOS помогут YouTube снова работать.
Проверьте, не свернут ли YouTube
YouTube редко выходит из строя полностью, но это уже случалось раньше. Первое, что нужно проверить, – не связана ли проблема с самим YouTube, вместо того, чтобы пытаться найти субъективные причины.
В этом пользователям помогают два веб-сайта: downdetector.com и outage.report. Они собирают отчеты пользователей повсюду, сообщают вам, о каких проблемах сообщается и из какой точки мира.
Когда у YouTube слишком долгое «мертвое» время, информационные агентства также публикуют информацию об этом. Самый быстрый способ проверить это – зайти в Новости Google и найти такие фразы, как «YouTube свернут» или «YouTube не работает», либо перейти на сайт TipsMake.com.
Если вы точно знаете, что YouTube по-прежнему работает с другими пользователями, возможно, причина в вас. Давайте посмотрим на эти шаги по устранению неполадок!
Как исправить YouTube в Chrome
Если вы используете YouTube в настольной версии Chrome, выполните следующие действия, чтобы попытаться устранить неактивный YouTube.
1. Обновите Chrome.
Пользователи всегда должны использовать последнюю версию Chrome. Он обновится автоматически, но лучше еще раз активно проверить это.
Вставьте chrome: // settings / help в поле ввода URL-адреса и нажмите Enter. Пользователи увидят сообщение «Google Chrome обновлен». Если нет, нажмите «Обновить Google Chrome», а затем нажмите «Перезапустить».
2. Удалите файлы cookie и кеш.
Попробуйте очистить файлы cookie и кеш в Chrome, чтобы «очистить» браузер. Вставьте chrome: // settings / clearBrowserData в то место, где нужно ввести URL-адрес, и нажмите Enter.
В раскрывающемся списке Диапазон времени выберите Все время. Проверьте файлы cookie и другие данные сайта, а также кешированные изображения и файлы. Затем щелкните Очистить данные.
3. Отключить расширения.
Расширения могут вызвать проблемы совместимости с YouTube. Чтобы увидеть установленные расширения, вставьте chrome: // extensions / в URL-адрес и нажмите Enter.
Отключите каждое расширение по очереди, щелкнув ползунок, чтобы он стал серым. После отключения каждого расширения попробуйте еще раз зайти на YouTube и посмотреть, решена ли проблема. Если проблема решена, оставьте расширение отключенным и попробуйте связаться с разработчиком, чтобы узнать, могут ли они решить проблему.
4. Обновите видеодрайверы.
Если видеодрайвер «устарел», это может вызвать проблемы при воспроизведении видео. Попробуйте обновить драйвер, чтобы увидеть, решит ли он проблему. Для этого нажмите клавиши Windows + X и щелкните Диспетчер устройств.
Дважды щелкните адаптеры дисплея. Затем щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям мастера.
5. Проверьте подключение к Интернету.
Даже если вы можете получить доступ к другим сайтам, это не значит, что с подключением к Интернету нет проблем. Возможно, он недостаточно стабилен для потоковой передачи YouTube. Используйте собственное средство устранения неполадок Windows 10 для обнаружения и устранения проблем.
Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки. Выберите Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Подключения к Интернету> Запустить средство устранения неполадок.
Если это не сработает, см. Статью на сайте TipsMake.com о 7 лучших инструментах устранения неполадок в сети, «спасающих» вашу домашнюю сеть, чтобы попробовать другие способы.
Как исправить YouTube на Android и iOS
Если вы используете YouTube на устройстве Android или iOS, например iPhone или iPad, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.
1. Обновите операционную систему.
Ваша операционная система может быть устаревшей, и поэтому YouTube не может работать с ней должным образом.
На Android откройте «Настройки» и найдите «Обновление программного обеспечения» (или «Обновление системы»). Может быть в разделе «О телефоне». Если доступна новая версия, скачайте и установите ее.
В iOS перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения», затем загрузите и установите обновление, если оно доступно.
2. Обновите приложение YouTube.
В приложении YouTube всегда должна быть установлена последняя версия, чтобы пользователи могли пользоваться новейшими функциями и исправлениями.
На Android откройте Play Store, смахните слева, чтобы открыть боковую панель, затем нажмите «Мои приложения и игры». Вы попадете на вкладку «Обновления». Любое приложение, которое требует обновления, будет в разделе «Ожидающие обновления». Если в этом разделе отображается YouTube, нажмите «Обновить».
3. Удалите данные YouTube и кеш.
Если вы какое-то время использовали приложение YouTube, возможно, накопился большой объем кеша и данных, что вызвало проблемы.
На Android выберите «Настройки»> «Приложения»> «YouTube»> «Хранилище». Нажмите Очистить кеш и посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, вернитесь в этот раздел и нажмите «Очистить данные».
На iOS лучший способ сделать это – удалить приложение, а затем переустановить YouTube. Нажмите и удерживайте приложение на главном экране и нажмите Удалить. Затем перейдите в Play Store и снова загрузите YouTube.
4. Синхронизируйте дату и время.
У приложения YouTube могут возникнуть проблемы, если дата и время на устройстве пользователя не совпадают с сервером YouTube. Лучший способ решить эту проблему – разрешить сети автоматически обрабатывать обновления даты и времени.
На Android перейдите в «Настройки»> «Общее управление»> «Дата и время» и установите для параметра «Автоматическая дата и время» значение «Вкл.».
В iOS перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Дата и время» и установите для параметра «Автоматически» значение «Вкл.».
5. Проверьте подключение к Интернету.
YouTube может не работать, если подключение к Интернету нестабильно. На Android перейдите в «Настройки»> «Подключения». В iOS перейдите в Настройки.
Сначала включите и выключите режим полета (Flight mode). Часто это может обновить настройки сети и решить проблему. Затем попробуйте подключиться через Wi-Fi или телефонную сеть (любую сеть, которую вы используете по умолчанию). Если это не помогло, попробуйте выключить Bluetooth.
Если по-прежнему не работает, полностью сбросьте сетевое соединение. На Android выберите «Настройки»> «Общее управление»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». В iOS перейдите в «Настройки»> «Общие настройки»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
После выполнения всех этих действий по устранению неполадок YouTube, скорее всего, вернется в нормальное состояние. Если нет, оставьте комментарии в разделе комментариев под этой статьей, чтобы сайт TipsMake.com вам помог!
Когда YouTube снова заработает, вы даже сможете сделать его еще круче с помощью расширений. Обратитесь к 5 утилитам, которые максимально используют YouTube для получения более подробной информации.
Удачи!
Узнать больше:
- Видео Youtube не воспроизводится, черный экран на Android, iOS, компьютере и Mac, вот как исправить ошибки
- Все ошибки на Youtube и как их исправить
- Исправить ошибки Flash при просмотре видео на YouTube