Автор |
|
|||
---|---|---|---|---|
[ТС] |
Заголовок сообщения: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 15 июн 2022, 18:44 |
|||
Сообщения: 7 |
аккумуляторный пылесос xiaomi g10 ну я разобрал аккумулятор и что вижу. 7 банок. сразу замерял напряжение. ну не долго думая. я взял и подключил отдельно банки к зарядке. отдельно каждую баночку подзарядил. но если втавляю в пылесос все равно не работает пишет, что аккумулятор разряжен. а при подключении штатной зарядки — ошибка 7 что можно еще придумать? можно ли как то сбросить его? может он записал какую то информацию флаг что акк сдох и пока этот флаг не убрать. не заработает? прилагаю картинки. а также фото пинов. что можно сделать? с чего бы вы начали диагностику? что проверить? UPD нашел наверное самую информативную тему тут https://www.reddit.com/r/Xiaomi/comment … m_cleaner/ там тоже пишут что ячейки сильно разбалансированы. но их зарядка не помогает. и еще попробовать разредить все элементы в 0 и только потом подключать
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|||
|
|
|||
aniqi |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 16 июн 2022, 17:43 |
Сообщения: 7 |
вобщем как я понял для этой модели подходит аккумулятор от модели T20, нашел на алике за 5.5 к заказал. |
|
|
volshebnik |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 20 июн 2022, 08:16 |
Сообщения: 250 |
Там из-за кривой прошивки со временем дисбаланс на секциях и контроллер блокируется. HOLTEK HF5032Q = аналог HT32F50230 ID=0x0BC11477 надо искать способ считать прошивку с рабочего аккумулятора или разбирать протокол UART ———- Добавлено спустя 9 минут 49 секунд: ———-
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
aniqi |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 20 июн 2022, 15:57 |
Сообщения: 7 |
подскажите, какой алгоритм действий? |
|
|
volshebnik |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 21 июн 2022, 04:25 |
Сообщения: 250 |
Надо пробовать разбираться, сейчас пока мало информации.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
aniqi |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 23 июн 2022, 18:05 |
Сообщения: 7 |
спросил там у одного. говорит с такими контроллерами не работал. у меня вопрос вот такого плана. я спрашиваю про +- чтобы хоть подцепить осцил посмотреть сигнал где какой идет. вдруг что понятнее станет. у меня вот такая идея возникла. может подать напряжение на клеммы стороннее проверить, что будет. от лбп у меня просто идея возникла глупая) купить бмс плату на 7s и поставить ее вместо этой еще нашел странно поведение. если тыкаю тестером замер сопротивления. между p+ и безымянной ножной между bu и p+ то запускается какая то диагностика начинают бегать огоньки и потом загорается красный светодиод. прикладываю фото контактов http://prntscr.com/FR-l9nahi_6_ |
|
|
SaNtaL |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 23 июн 2022, 20:24 |
Сообщения: 5 |
Таже проблема с пылесосом G10 — ошибка 7 и нет зарядки. Разобрал батарею, померял банки, ситуация один в один как aniqi писал(а): ну я разобрал аккумулятор и что вижу. 7 банок. сразу замерял напряжение. Зарядка банок ситуацию не исправила. volshebnik писал(а): Там из-за кривой прошивки со временем дисбаланс на секциях и контроллер блокируется. HOLTEK HF5032Q = аналог HT32F50230 ID=0x0BC11477 надо искать способ считать прошивку с рабочего аккумулятора или разбирать протокол UART Прошивку я не видел, но быстрее всего дело не в ней, т.к. за батареями следит вот такой зверь PT6111. Так вот судя по даташит у него есть функция контроля дисбаланса по ногам 13, 14, 15, 16. А на плате все эти ноги запаяны на землю. Так что проблема скорее аппаратная и контроллер, даже если бы и захотел, то не смог контролировать дисбаланс. aniqi писал(а): где должен быть + и — тут, от чего делать измерения от земли? на батарее, как я понял этот разъем полностью отвечает за питание на мотор. больше контактов нет. но если я меряю напряжение между p- p+ его нет. Питание на контактах p- и p+ появится как только нажать кнопку на пылесосе. Но это ничего не даст, и сторонний источник тоже ничего не даст, и выкорачивание силовых ключей так же. В самом пылесосе стоит трехфазный двигатель типа C2004 m10-g-2. aniqi писал(а): я спрашиваю про +- чтобы хоть подцепить осцил посмотреть сигнал где какой идет. вдруг что понятнее станет. Осцилограммы на TxRx смотрел. Честно сказать: легче не стало. |
|
|
volshebnik |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 24 июн 2022, 06:15 |
Сообщения: 250 |
При подключении зарядника лог
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
aniqi |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 24 июн 2022, 17:42 |
Сообщения: 7 |
если преобразовать в ascii код действительно какая то непонятная картина |
|
|
SaNtaL |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 26 июн 2022, 17:20 |
Сообщения: 5 |
Лог уже заблокированной батареи? |
|
|
volshebnik |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 27 июн 2022, 04:08 |
Сообщения: 250 |
SaNtaL писал(а): Лог уже заблокированной батареи? Да заблокированная! Лог просто без пылесоса если подавать 29В на контакты заряда
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
volshebnik |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 08 июл 2022, 10:38 |
Сообщения: 250 |
Пришла рабочая акб Blueway 266L009_(P2032-7S1P)-J от T20 подходит к G10 и другим но на MCU NUVOTON N76E003AT20 APROM читает
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
SaNtaL |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 14 июл 2022, 19:04 |
Сообщения: 5 |
|
|
|
kurh2013 |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 14 авг 2022, 21:19 |
Сообщения: 1 |
Доброго времени суток! Столкнулся с аналогичной проблемой. Есть ли какие ни будь результаты? |
|
|
SaNtaL |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 24 авг 2022, 22:08 |
Сообщения: 5 |
Пока решение такое — заказал новый на алике. С этим нету времени заниматься, лето…. |
|
|
aniqi |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 01 сен 2022, 12:11 |
Сообщения: 7 |
SaNtaL писал(а): Пока решение такое — заказал новый на алике. С этим нету времени заниматься, лето…. Аналогично. Пришла с Алика батарея от T20 купил за 5.400р, все заработало сразу. Пока пользуюсь. может найдется решение воскресить родной аккум позже… |
|
|
buyanigor |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 01 сен 2022, 12:50 |
Сообщения: 128 |
volshebnik Есть такая батарка, новая с али. Пылик пишет код ошибки 3 и всё, дальше ничего не работает( По итогу имеем 2 батарки, которые не работаю( Осталось понять, что значит 3 код ошибки… |
|
|
SaNtaL |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 18 сен 2022, 22:51 |
Сообщения: 5 |
Если я не ошибаюсь то 3я ошибка это термодатчик на батарее. Сравни на старой и новой. |
|
|
alspro |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 20 янв 2023, 19:32 |
Сообщения: 1 |
Коллеги, нет ли прогресса по ремонту аккумулятора? |
|
|
alexeymc |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 21 янв 2023, 10:45 |
Сообщения: 5 |
Знакомый дал коды ошибок, на данный АКБ на G10, может кому пригодиться.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
Heaven |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 30 янв 2023, 12:39 |
Сообщения: 2 |
Кто-нибудь нашел решение проблемы? |
|
|
Ильяс |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 07 фев 2023, 12:22 |
Сообщения: 10 |
я тоже не могу понять что за ошибка 3. может кто то подскажет как с этим бороться |
|
|
caunter |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 13 мар 2023, 18:39 |
Сообщения: 1 |
А кто-нибудь вкурсе что-за микра стоит на позиции U4? у меня маркировка на ней 6217AE и ниже CIC1H, корпус 10pin, не могу найти на нее даташит. |
|
|
Serg7536 |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 31 мар 2023, 14:04 |
Сообщения: 8 |
caunter писал(а): А кто-нибудь вкурсе что-за микра стоит на позиции U4? у меня маркировка на ней 6217AE и ниже CIC1H, корпус 10pin, не могу найти на нее даташит. Это HTL6217AAEV10. http://ht-semi.com/productdetails/48.html Вряд ли на нее найдется даташит, разве что у китайцев попрорсить… |
|
|
Serg7536 |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 27 апр 2023, 04:01 |
Сообщения: 8 |
volshebnik писал(а): По UART 9600 скорость, можно любой переходник CH340 через терминал снимите логи с заблокированного и с рабочего аккумулятора, там по шине как понял передается инфа по аутентификации серийный номер, имя и информация о заряде аккумулятора. В принципе можно разобрать этот протокол если найти людей на 4pda или на форумах кто разобрал протокол по UART Xiaomi Mijia M365 там каждая команда у них расписана. Если время есть создайте тему на их форуме кто по самокатам прошивки разбирал, может найдутся толковые спецы кто поможет. Этот обмен надо смотреть не осциллографом, и не терминалом, а логическим анализатором. Причем принимать надо обе линии одновременно, и TX, и RX (это для батареи есть линии приема и передачи, а для стороннего наблюдателя здесь сигнал на каждой линии). Тогда будут видны не отдельные байты, а пакеты, и оба направления обмена, что позволит увидеть взаимосвязь данных на линиях RX и TX с действиями. Ко мне, правда, попал не G10, а G9 (у которого нет дисплея, а скорость переключается механическим переключателем), но принципиально у этих моделей все одинаково. Параметры порта: В качестве общего провода был использован минус батареи. Время начала обмена (старт-бит первого байта первого пакета) принималось за 0 мс, далее записывалось все что происходило на RX и TX с фиксацией времени старта каждого байта относительно начала обмена, запись велась до окончания обмена. Пакетом считается все, что передается по одной и той же линии с интервалом, не превышающим 2 мс (между стартовыми битами), так как внутри некоторых пакетов бывают паузы длительностью около 1 мс. Ответом на пакет считался пакет на другой линии, приходящий не позднее, чем через 15 мс (между стартовыми битами первых байтов пакета). Похоже, все управление пылесосом осуществляет контроллер батареи. Обмен данными между батареей и пылесосом начинается после появления положительного напряжения на линии PO (нажатие кнопки) или на C+ (подключение зарядника). При начале обмена батарея включает MOSFET разрядной цепи (включен в минусовой провод), подавая напряжение на силовые контакты разъема, и включает светодиоды индикации уровня заряда. Обмен на шине продолжается пока нажата клавиша, и еще примерно 10 секунд после ее отпускания (при отсутствии других действий). По завершении обмена батарея отключает MOSFET разрядной цепи и индикацию уровня заряда. После подключения зарядника обмен также продолжается около 10 секунд, хотя индикаторы уровня заряда работают дольше, примерно минуту. В обмене есть два типа пакетов. Пакет типа 1. Пакеты типа 1 передаются батареей по линии TX в начале обмена (за исключением одного случая, о котором ниже). Здесь явно нет никаких служебных полей типа адресов, длин или контрольных сумм, зато все символы, кроме завершения строки, отображаемые. Никакого ответа на пакеты типа 1 пылесос не дает, и назначение этих пакетов для меня осталось непонятно. Возможно это какой-то технологический идентификатор. При нажатии клавиши (при появлении положительного напряжения на линии PO), если на этот момент обмена данными не было, пакет передается дважды с интервалом около 60 мс. Если после предыдущего нажатия или другого действия прошло менее 10 секунд, и обмен данными в момент нажатия уже шел, пакет передается однократно. Пакет типа 2. Циклический обмен пакетами типа 2 начинается сразу же после передачи батареей пакетов типа 1. Пакеты с адресами 0x01 и 0x03 отправляет контроллер батареи по линии TX, пакет с адресом 0x02 приходит к батарее по линии RX (очевидно от контроллера мотора). Пакеты типа 2 всегда появляются в следующем порядке: 0x03-0x01-0x02, причем пакет с адресом 0x02 является ответом на пакет с адресом 0x01. Ответа на пакет с адресом 0x03 нет (во всяком случае нет в моем G9, а в G10 на него, возможно, отвечает дисплей). Последовательность 0x03-0x01-0x02 появляется после пакета типа 1 через 60 мс и повторяется 4 раза с этим же периодом 60 мс, после чего период повторения увеличивается до 300 мс. Обмен продолжается до тех пор, пока не будет отпущена клавиша, и еще около 10 секунд после этого. Если в процессе обмена клавиша будет нажата повторно, батарея снова передает пакет типа 1, и затем заново повторяется цикл следования пакетов типа 2 (4 раза с периодом 60 мс, далее 300 мс), отсчет таймаута до окончания обмена также начинается заново. Интервал между началом пакетов 0x03-0x01 и 0x01-0x03 примерно одинаков, то есть 30 мс для первых четырех пакетов и 150 мс для последующих. Интервал между началом пакетов 0x01-0x02 всегда составляет порядка 10 мс, то есть задержка ответа (от окончания пакета 0x01 до начала пакета 0x02) примерно 2 мс. В логах от volshebnik, если я правильно понимаю, данные сняты только с линии TX, поэтому пакетов ответа от мотора (с адресом 0x02) там нет. Пакет с адресом 0x01 адресован контроллеру мотора и передает команду на включение/выключение. Пакет с адресом 0x02 — ответ мотора на пакет с адресом 0x01, он адресован батарее. Пакет с адресом 0x03 очевидно адресован дисплею G10, которого в G9 нет. Соответственно, в моих логах нет и ответа на этот пакет. Если отключить линию TX, то мотор не стартует, так как к нему не проходят команды на включение/выключение (пакеты тип 2 с адресом 0x01). Никаких ошибок батарея не показывает. Если отключить линию RX, то батарея не будет получать данных от мотора (пакеты тип 2 с адресом 0x02). Сам мотор при этом стартует, но через 2 секунды из пакетов с адресом 0x01 исчезает код его включения (независимо от состояния клавиши), а в пакете с адресом 0x03 появляется код ошибки. Соответственно мотор останавливается, а красный светодиод на батарее мигает 5 раз. Восстановление линий восстанавливает нормальную работу. У меня батарея была не заблокирована, просто значительно сократилось время работы (примерно 3 минуты на средних оборотах). После разборки выявился сильный дисбаланс (элементы Samsung), выравнивание их внешним зарядником без отключения от батареи вернуло время работы в норму. На первом после балансировки разрядном цикле индикатор все время показывал одно мигающее деление, но после полного цикла разряд-заряд откалибровался сам собой. На будущее к батарее был добавлен балансир на основе HY2213, однако выяснилось, что с системой заряда этой батареи балансир такого типа не работает вообще. Балансир подобного типа включает разряд ячейки током около 70 мА по достижении напряжения ячейки 4,21 В, и продолжает разряд до 4,19 В. Через батарею при этом продолжает протекать зарядный ток, но ток этот должен быть меньше или равен разрядному, чтобы ячейка разряжалась или хотя бы перестала заряжаться, иначе BMS отключит батарею по превышению напряжения этой ячейки. Зарядник данной батареи, похоже, заряжает ее только в режиме CC (заряд большим постоянным током), игнорируя стадию CV (дозаряд малым током при постоянном напряжении). Соответственно, когда штатная схема заряда прекращает работу, напряжение на наиболее заряженной ячейке составляет примерно 4,1 В, и ни до какой балансировки дело не доходит. В данном случае мог бы помочь балансир другого типа (работающий независимо от напряжения на ячейке), но габариты таковых больше, а места для него в батарее не слишком много. Поэтому пришлось сделать цепь дозаряда батареи постоянным напряжением — со входа C+ на плюс батареи последовательно резистор 65 Ом и два диода (обычные, не Шоттки, и именно два последовательно, потому что в целях защиты нужно обеспечить соответствующее падение напряжения). Если что, вот идентификационные номера пылесоса и батареи (ничего из этого в обмене не присутствует): Все снятые логи с расшифровкой прицеплены. Дальше сами Вот, к примеру, короткое включение на высокой скорости. К сожалению здесь шрифт не моноширинный, так что лучше открывайте текстовые файлы из вложенного зипа блокнотом, или импортируйте в эксель. Лог пакетов Расшифровка
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
Serg7536 |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 27 апр 2023, 13:56 |
Сообщения: 8 |
Serg7536 писал(а): Байт 5: температура мотора (градусы Цельсия). Беззнаковое целое число 8 бит. Значение 0 соответствует температуре -60 градусов Цельсия. Значение LSB — 1 градус Цельсия. Диапазон измерения -60..+115 градусов. Небольшая поправка. Значение 0, скорее, соответствует температуре -55 градусов, и диапазон таким образом будет -55..+120. Во всех расшифровках надо добавить 5 градусов. |
|
|
comotoznick |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 08 май 2023, 19:17 |
Сообщения: 7 |
Доброго дня(вечера, утра, ночи) всем причастным. |
|
|
Serg7536 |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 09 май 2023, 15:05 |
Сообщения: 8 |
Я бы покопался в свободное время, но у меня нет платы/батареи, с которой можно было бы экспериментировать. |
|
|
comotoznick |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 09 май 2023, 19:00 |
Сообщения: 7 |
Serg7536 писал(а): Кто бы поделился залоченной платой, на которой не жалко затереть штатную прошивку? Если что, я в Москве. Завтра спрошу у владельца….. |
|
|
comotoznick |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7 Добавлено: 12 май 2023, 15:45 |
Сообщения: 7 |
Serg7536По поводу батарейки от Сяоми — утверждаю списание, думаю неделька-полторы займет. |
|
|
Мой пылесос G10
Руководство пользователя
Инструкции по технике безопасности
Этот продукт предназначен только для домашнего использования. Внимательно прочтите это руководство перед использованием и сохраните его на будущее.
Справка.
Данным прибором могут пользоваться дети в возрасте от 8 лет и старше, а также лица с ограниченными физическими, сенсорными или умственными способностями или с недостатком опыта и знаний, если они находятся под наблюдением или инструктированы относительно безопасного использования прибора и понимают опасности. участвует. Не разрешайте детям играть с устройством. Дети не должны производить чистку и техническое обслуживание без присмотра.
Прибор разрешается использовать только с блоком питания, входящим в комплект поставки прибора.
Пылесос — это не игрушка. Детям запрещается играть с этим изделием или пользоваться им. Соблюдайте осторожность при использовании пылесоса рядом с детьми. Не позволяйте детям чистить или обслуживать пылесос без присмотра родителей или опекунов.
Используйте пылесос только на сухих внутренних поверхностях. Не устанавливайте, не заряжайте и не используйте этот продукт на открытом воздухе, например в ванных комнатах или около бассейна.
Не прикасайтесь к вилке или какой-либо части пылесоса мокрыми руками.
Чтобы снизить риск возгорания, взрыва или травм, перед использованием убедитесь, что литий-ионный аккумулятор и зарядное устройство не повреждены. Не используйте пылесос, если аккумулятор или зарядное устройство повреждены.
Интеллектуальная щетка с высоким крутящим моментом, мини-электрическая щетка, аккумулятор, удлинительный стержень и пылесос являются электропроводными, и их нельзя погружать в воду или другую жидкость. После очистки убедитесь, что все детали полностью высохли.
Чтобы предотвратить травмы, вызванные движущимися частями, выключите пылесос перед чисткой умного высокого крутящего момента.
щетка и мини-электрическая щетка. Интеллектуальная щетка с высоким крутящим моментом, пылесборник и фильтр должны быть
правильно установлен перед использованием пылесоса.
Используйте только зарядное устройство BLJ24W308080P-V, входящее в комплект поставки устройства.
Используйте только аккумуляторную батарею P2046-7S1P-BC / P2046-7S1P-BCA, поставляемую с устройством.
В случае повреждения зарядного устройства или аккумулятора их необходимо заменить оригинальными компонентами, приобретенными у производителя или в отделе послепродажного обслуживания.
Не используйте пылесос для сбора легковоспламеняющихся или горючих жидкостей, таких как бензин, отбеливатель, аммиак или очистители канализации; ни другие жидкости, такие как вода.
Не используйте пылесос для сбора частиц гипсокартона, золы, такой как каминный пепел, или дымящихся или горящих материалов, таких как уголь, окурки или спички.
Не используйте пылесос для сбора острых или твердых предметов, таких как стекло, гвозди, шурупы или монеты, которые могут повредить изделие.
Держите волосы, свободную одежду, пальцы и другие части тела подальше от отверстий и движущихся частей пылесоса. Не направляйте всасывающее отверстие, удлинительный стержень или другие аксессуары на глаза или уши и не кладите их в рот.
Не вставляйте какие-либо предметы в отверстия пылесоса и не используйте пылесос с заблокированными отверстиями. Не допускайте попадания пыли, ворса, волос или других предметов, которые могут уменьшить поток воздуха.
Не ставьте пылесос на стул, стол или другие неустойчивые поверхности, так как это может привести к повреждению продукта или травмам. Если пылесос неисправен из-за падения или повреждения, обратитесь в авторизованный сервисный центр. Никогда не пытайтесь самостоятельно разбирать пылесос.
Используйте только оригинальное зарядное устройство для зарядки продукта при температуре окружающей среды от 0 ° C до 40 ° C. В противном случае аккумулятор может выйти из строя.
Крышка отсека для пыли, предварительный фильтр, узел циклона и HEPA-фильтр должны быть надлежащим образом установлены перед
пользоваться пылесосом.
Убедитесь, что пылесос отключен от сети, если он не используется в течение длительного времени, а также перед выполнением любого технического обслуживания или ремонта.
Будьте особенно осторожны при чистке лестницы пылесосом.
Предупреждение об опасности возгорания: не наносите ароматизирующие вещества на фильтр пылесоса. Известно, что эти типы продуктов содержат легковоспламеняющиеся химические вещества, которые могут вызвать возгорание пылесоса.
Когда аккумулятор не используется, держите его подальше от любых металлических предметов, таких как канцелярские скрепки, монеты, ключи, гвозди или винты. Замыкание клемм аккумулятора вместе увеличивает риск возгорания или ожогов.
При неправильных условиях из аккумулятора может вытечь жидкость. Избегайте контакта с жидкостью, так как это может вызвать раздражение или ожоги. В случае контакта промойте водой. Если жидкость попала в глаза, обратитесь за медицинской помощью.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ подвергать батарею и устройство воздействию огня, так как это может привести к взрыву.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ подвергать воздействию и погружать аккумулятор и устройство в воду, соленую воду или другие жидкости.
Пожалуйста, строго следуйте инструкциям в этом руководстве пользователя при использовании пылесоса. Пользователи несут ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате неправильного использования пылесоса.
Компания We Dreame (Tianjin) Information Technology Co., Ltd. настоящим заявляет, что данное оборудование соответствует требованиям
с применимыми директивами и европейскими нормами и поправками. Полный текст декларации ЕС
Соответствие доступно по следующему адресу в Интернете:
http://www.mi.com/global/service/support/declaration.html
Для получения подробного электронного руководства перейдите по ссылке www.mi.com/global/service/userguide
Продукт закончилсяview
Список аксессуаров
Примечание: Иллюстрации продукта, аксессуаров и пользовательского интерфейса в руководстве пользователя служат только для справки. Фактический продукт и функции могут отличаться из-за улучшений продукта.
Название компонента
Экран дисплея
Примечание: Если пылесос неисправен, на экране дисплея появится сообщение об ошибке. Чтобы найти решение, обратитесь к разделу «Устранение неполадок».
Как установить
Установка принадлежностей на пылесос
Примечание: мини-электрическую щетку нельзя использовать с удлинителем.
Установка крепления 2-в-1 для зарядки и хранения
1. Крепление для зарядки и хранения 2-в-1 следует устанавливать в прохладном, сухом месте, рядом с электрической розеткой. Перед установкой убедитесь, что в пространстве непосредственно за местом установки крепления нет никаких проводов или труб.
2. Нижняя часть наклейки с монтажным шаблоном должна быть ровной и находиться на высоте не менее 1.03 м от земли, а ее верх должен иметь зазор не менее 30 см над ней.
* Сменный аккумулятор не входит в комплект и приобретается отдельно.
3. С помощью дрели с 8-миллиметровым сверлом просверлите отверстие в каждом маркере отверстия на наклейке с монтажным шаблоном, затем вставьте дюбель в каждое отверстие.
4. Совместите монтажные отверстия на креплении для зарядки и хранения 2-в-1 с отверстиями на стене, затем прикрепите крепление к стене с помощью прилагаемых винтов.
Рекомендуемая высота: не менее 1.03 метра от земли.
Зарядка
Индикатор состояния батареи
После полной зарядки пылесоса индикатор погаснет через 5 минут, и пылесос перейдет в режим энергосбережения.
Экран дисплея
Число на экране дисплея представляет текущий уровень заряда батареи в процентах.tage во время зарядки. Когда число превращается в 100, аккумулятор полностью заряжен.
Ноты:
- Перед первым использованием полностью зарядите пылесос.
- Это займет около 4 часов.
- Пылесос нельзя использовать во время зарядки.
- Работа с пылесосом на самом высоком уровне всасывания в течение продолжительного периода времени приведет к нагреву аккумулятора, что может увеличить время зарядки. Перед зарядкой пылесоса лучше 30 минут остудить.
Зарядка пылесоса на зарядном держателе
Как это работает
Установка языка
Нажмите и удерживайте кнопку O в течение 3 секунд, чтобы открыть список языков, затем нажмите кнопку O, чтобы пролистать язык и выбрать нужный. Нажмите и удерживайте кнопку O в течение 2 секунд, чтобы использовать выбранный язык.
Примечание: Экран дисплея погаснет, если в течение более 10 секунд не выполняется никаких действий.
Переключение уровней всасывания
Нажмите кнопку, чтобы переключить уровни всасывания: экономичный, стандартный / автоматический и высокая мощность. Соответствующий уровень всасывания будет выделен на экране дисплея.
Только при использовании интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом будет активирован автоматический режим, и на экране дисплея появится уведомление «Авто». Затем пылесос автоматически переключит уровень всасывания между полом / плиткой и ковром.
Примечание: Остановите пылесос в любой момент во время уборки, он продолжит использовать последний выбранный уровень всасывания при следующем запуске.
Рабочие режимы
Пылесос имеет два режима работы, вы можете выбрать желаемый, исходя из ваших потребностей в уборке.
1. Непрерывный режим
Удерживайте кнопку питания, чтобы запустить пылесос, затем отпустите, чтобы остановить его.
2. Непрерывный режим
Нажимать кнопку чтобы включить непрерывный режим, затем нажмите кнопку питания включить пылесос. Чтобы выйти из непрерывного режима, нажмите кнопку.
Включение непрерывного режима позволяет пылесосу работать непрерывно без необходимости удерживать кнопку питания, что может помочь освободить пальцы.
Ноты:
- В непрерывном режиме пылесос переходит в режим ожидания при нажатии кнопки питания и возобновляет работу при повторном нажатии кнопки.
- Когда пылесос остается в режиме ожидания более 10 секунд, его экран дисплея гаснет, а затем пылесос выходит из непрерывного режима.
Использование различных аксессуаров
Насадка-щетка 2-в-1: Для чистки штор, диванов, салонов автомобилей, журнальных столиков и т. Д.
Мини-электрическая щетка: Для уборки пылесосом грязи, шерсти домашних животных и другого стойкого мусора с диванов, постельных принадлежностей и других тканевых поверхностей.
Ноты:
- Если какая-либо вращающаяся часть застрянет, пылесос может отключиться автоматически. Удалите все застрявшие посторонние предметы и возобновите использование.
- При перегреве двигателя пылесос автоматически отключается. Подождите, пока температура аккумулятора не вернется к норме, затем продолжите использование.
Щелевая насадка: Для очистки узких щелей и участков вокруг дверей, окон, плинтусов, углов, лестниц и т. Д.
Щетка Smart High Torque Brush Bar: Для чистки различных типов полов, таких как дерево, мрамор, плитка и короткие ковровые покрытия. Когда активирован автоматический режим, пылесос может автоматически регулировать уровень всасывания в зависимости от типа поверхности.
Примечание: Интеллектуальную щетку с высоким крутящим моментом можно прикрепить непосредственно к пылесосу.
Использование функции мытья полов
Ноты:
- Не наступайте на резервуар для воды, это может привести к его необратимому повреждению.
- Сильно загрязненные полы следует пропылесосить перед мытьем шваброй для лучшего результата.
- Не используйте функцию мытья полов на ковре.
- Не используйте чистящие или дезинфицирующие средства.
1. Реampen подушечкой для швабры и отожмите лишнюю воду, затем надежно прикрепите ее ко дну резервуара для воды.
2. Откройте пробку бака для воды, добавьте необходимое количество чистой воды, затем закройте пробку.
3. Присоедините интеллектуальную щетку с высоким крутящим моментом к резервуару для воды, совместив магниты на каждом компоненте, пока они не защелкнутся.
4. Эта функция предназначена для уборки пылесосом и протирки деревянных и плиточных полов.
Ноты:
- Шаровой кран в резервуаре для воды контролирует, сколько воды подается. Мяч является подвижной деталью и может издавать звук качения при трогании с места и остановке. Это нормально.
- Когда он не используется, держите переключатель в положении ВЫКЛ.
Уход и обслуживание
Меры предосторожности при обслуживании
- Всегда используйте оригинальные запчасти, чтобы гарантия не была аннулирована.
- Если фильтр, удлинительный стержень или планка интеллектуальной динамометрической щетки засоряются, пылесос вскоре перестанет работать. Чтобы восстановить его работоспособность, очистите забитый компонент.
- Если пылесос не будет использоваться в течение длительного периода, полностью зарядите его и отключите от источника питания, а затем храните его в прохладной среде с низкой влажностью вдали от прямых солнечных лучей. Чтобы избежать чрезмерной разрядки аккумулятора, заряжайте пылесос не реже одного раза в три месяца.
Очистка пылесоса
Протрите пылесос мягкой сухой тканью.
Очистка пылесборника, предварительного фильтра и циклонного узла
1. Чистящая способность пылесоса будет снижена, если пылесборник заполнен до отметки «MAX». Для восстановления работоспособности своевременно опорожняйте пылесборник. Перед опорожнением отсека убедитесь, что пылесос отключен от источника питания, и не нажимайте кнопку включения.
2. Нажмите кнопку открывания нижней крышки отсека для пыли, затем вылейте содержимое.
3. Нажмите переключатель отсека для пыли в направлении, указанном стрелкой, затем осторожно извлеките отсек для пыли из пылесоса.
Переключатель освобождения пылесборника
4. Сначала снимите предварительный фильтр, затем поднимите ручку блока циклона и поверните против часовой стрелки до упора, затем потяните, чтобы вынуть блок циклона.
5. Промойте предварительный фильтр, циклонный узел и отсек для пыли водой до тех пор, пока они не станут чистыми, затем отложите каждый компонент, чтобы он полностью просушился, по крайней мере, на 24 часа.
Ноты:
- Пылесборник следует промывать не реже одного раза в месяц.
- Блок предварительного фильтра и циклона следует очищать каждые 3-4 месяца.
Если места контакта пылесоса загрязнены, протрите их мягкой сухой тканью.
Ноты:
- Не используйте моющие средства, полироли или освежители воздуха для очистки отсека для пыли.
- Не очищайте отсек для пыли, предварительный фильтр или циклонный узел в посудомоечной или стиральной машине, а также не пытайтесь сушить какие-либо компоненты в сушильной машине, духовке, микроволновой печи или возле открытого огня.
Установка пылесборника, предварительного фильтра и циклона в сборе
1. Вставьте узел циклона вертикально в отсек для пыли и убедитесь, что ручка узла циклона совмещена с прорезью на левой стороне отсека для пыли. Поверните ручку по часовой стрелке до фиксации, затем переверните ручку вниз.
2. Поместите предварительный фильтр передней стороной вверх в блок циклона.
3. Слегка наклоните пылесборник, чтобы его прорезь совпала с зажимом на пылесосе. Затем осторожно нажмите на пылесборник до щелчка.
Очистка HEPA-фильтра
Примечание: Рекомендуется очищать HEPA-фильтр каждые 4-6 месяцев.
2. Снимите HEPA-фильтр с пылесоса, потянув его вниз в направлении, показанном на рисунке.
3. Очистите HEPA-фильтр чистой водой. Убедитесь, что вы повернули фильтр HEPA на 360 °, чтобы тщательно удалить всю пыль, захваченную фильтром. Слегка постучите по фильтру несколько раз, чтобы удалить излишки грязи.
Ноты:
- Для очистки фильтра используйте только чистую воду. Не используйте моющее средство.
- Не пытайтесь чистить HEPA-фильтр кистью или пальцем.
4. Дайте HEPA-фильтру полностью высохнуть в течение как минимум 24 часов.
Установка HEPA-фильтра
1. Вставьте HEPA-фильтр в пылесос и осторожно надавите, как показано на рисунке.
2. Установите пылесборник на место.
Очистка планки интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом
1. Поверните фиксатор против часовой стрелки до упора, затем снимите роликовую щетку со стержня интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом.
2. С помощью ножниц срежьте и удалите волосы или другой мусор, запутавшийся вокруг роликовой щетки. Сотрите излишки пыли с гнезда и очистите пластиковую крышку сухой тканью или бумажным полотенцем.
3. После продолжительного использования роликовая щетка может загрязняться, и ее следует вымыть.
4. После мытья дайте роликовой щетке полностью высохнуть, поставив ее вертикально в хорошо проветриваемом помещении не менее 24 часов.
Очистка мини-электрической щетки
1. С помощью монеты поверните замок против часовой стрелки до щелчка.
2. Разблокировав роликовую щетку, снимите ее с мини-электрической щетки, затем промойте и очистите роликовую щетку.
3. После мытья дайте роликовой щетке полностью высохнуть, поставив ее вертикально в хорошо проветриваемом помещении не менее 24 часов.
4. Когда роликовая щетка высохнет, установите ее на место, выполнив действия по разборке в обратном порядке.
Очистка бака для воды и насадки для швабры
Ноты:
- Когда пылесос заряжается или не используется, снимите резервуар для воды и слейте оставшуюся воду, чтобы предотвратить появление плесени или стойкого запаха.
- Изношенную или поврежденную подушку для швабры, которая больше не прилипает к резервуару для воды, следует заменить, чтобы обеспечить оптимальную эффективность очистки.
1. Сдвиньте резервуар для воды вниз, чтобы отсоединить его от планки интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом.
2. Слейте воду из резервуара для воды.
3. Снимите подушку для швабры с резервуара для воды.
4. Очистите и просушите подушку для швабры.
Фильтр диспенсера для воды
Фильтр дозатора воды следует заменить, если резервуар для воды подает воду слишком медленно или забивается.
Чтобы обеспечить оптимальную эффективность мытья полов, рекомендуется заменять фильтры диспенсера для воды каждые 3-6 месяцев в зависимости от качества воды и частоты использования.
1. Пальцами выдвиньте старые фильтры диспенсера для воды с левой и правой стороны каждого слота.
2. Вставьте новые фильтры в диспенсер для воды и убедитесь, что они установлены правильно.
Аккумулятор
Пылесос содержит съемный литий-ионный аккумулятор, который имеет ограниченное количество циклов перезарядки. После продолжительного использования аккумулятор может перестать держать заряд. Если это произойдет, это означает, что срок службы аккумуляторной батареи подошел к концу и ее необходимо заменить.
1. Нажмите кнопку фиксатора аккумуляторного блока и сдвиньте аккумулятор вправо, как показано на рисунке, чтобы извлечь его.
2. Установите новую аккумуляторную батарею.
Характеристики
Литиевый аккумулятор содержит вещества, опасные для окружающей среды. Перед утилизацией пылесоса сначала извлеките аккумулятор, затем выбросьте или утилизируйте его в соответствии с местными законами и правилами страны или региона, в котором он используется.
Информация о WEEE
Все продукты, отмеченные этим символом, являются отходами электрического и электронного оборудования (WEEE согласно директиве 2012/19 / EU), которые нельзя смешивать с несортированными бытовыми отходами. Вместо этого вам следует защищать здоровье человека и окружающую среду, передавая свое использованное оборудование в специальный пункт сбора отходов электрического и электронного оборудования, назначенный правительством или местными властями. Правильная утилизация и переработка помогут предотвратить возможные негативные последствия для окружающей среды и здоровья человека. Пожалуйста, свяжитесь с установщиком или местными властями для получения дополнительной информации о местонахождении, а также об условиях использования таких пунктов сбора.
FAQ
Решение Проблем
Если пылесос не работает должным образом, на экране отображается сообщение об ошибке. См. Приведенную ниже таблицу устранения неполадок, чтобы найти решение на основе сообщения об ошибке.
Скачать
Mi Пылесос G10 Руководство — Скачать [оптимизировано]
Mi Пылесос G10 Руководство — Скачать
Что делать, если робот пылесос выдает ошибку? В данной статье мы рассмотрим распространенные поломки и расскажем, в каких случаях следует выполнять сброс робота пылесоса Xiaomi к заводским настройкам. Диагностика неисправности практически во всех случаях производится автоматически самим роботом-пылесосом. Ошибки, которые возникают в процессе работы, будут озвучены через динамик устройства или будут отображены в приложении MI Home.
Ваш помощник по дому выдает ошибку или не загружает карту? Ниже приведенная таблица поможет расшифровать неисправности.
Описание ошибки | Решение проблемы |
Ошибка 01: Следует проверить лазерный дальномер, расположенный в верхней части робота пылесоса, — не заблокирован ли он посторонними вещами. | Правильной работе лидара могут мешать посторонние предметы или пыль, попавшая на датчики. Следует проверить на отсутствие лишних предметов и протереть датчики. Если пылесос попал в замкнутое пространство, то переместите его в другую часть помещения. |
Ошибка 02: Протереть и нажать на противоударный бампер. | В случае некорректной работы датчика столкновений следует убедиться, что не попала пыль или ворс с напольного покрытия. Следует несколько раз с каждой стороны нажать на датчик столкновений. Перенесите устройство в другое место, если все вышеперечисленное не помогло. |
Ошибка 03: Перенесите пылесос в другую часть помещения. | Возможно, что одно из колес пылесоса съехало с прямого покрытия и заблокировано. Перенесите пылесос в любую часть убираемого помещения. |
Ошибка 04: Очистить сенсор высоты. | Сенсор высоты не видит точку для сканирования, перенесите робот-пылесос в другую часть комнаты. Следует протереть сенсоры высоты и передвинуть пылесос дальше от того места, где произошла ошибка. |
Ошибка 05: Извлеките главную турбо-щетку. Следует очистить эту часть пылесоса или же ось турбо-щетки. | Распространённая неисправность, если в том месте, где убирается робот, проживают четвероногие друзья. Шерсть наматывается на движущиеся детали, тем самым препятствует нормальной работе. Извлеките деталь, следуя инструкции. Очистите при помощи комплектной щеточки с резаком (при необходимости промойте под водой). |
Ошибка 06: Вытяните и очистите от посторонних предметов боковую щетку пылесоса. | Как правило, вокруг боковой щетки наматываются нити от ковров и прочих изделий. При необходимости демонтируйте боковую щетку и очистите от посторонних предметов. |
Ошибка 07: Осмотрите основное колесо робота пылесоса. Убедитесь, что колесо не заблокировано посторонним предметом. | Если появилась проблема с движением колес, следует внимательно осмотреть и при необходимости провернуть колесо и убедиться, что оно не заблокировано. |
Ошибка 08: Обеспечьте достаточно пространства вокруг робота пылесоса. | Убедитесь, что на площади уборки нет предметов, которые могут мешать нормальной работе пылесоса. Возможно, устройство застряло среди предметов. |
Ошибка 09: Требуется поставить контейнер для пыли или HEPA фильтр. | Контейнер для пыли и HEPA фильтрующие устройства должны быть установлены в штатные места креплений. Если пылесос снова выдает аналогичную ошибку, то попробуйте заменить фильтр или промыть его под проточной водой. |
Ошибка 10: Проверьте сухость фильтра или промойте фильтр. | Не исключено попадание крупного мусора в фильтр. Осмотрите фильтр и очистите от посторонних предметов. Если ничего не помогло, замените фильтр. |
Ошибка 11: В зоне работы пылесоса появились магнитные поля. | Для некоторых моделей пылесосов предусмотрены магнитные ленты-ограничители. Дальше этой ленты пылесосу запрещено проезжать. Делается это для того, чтобы создать ограничительную стену. Перенесите робот-пылесос в другое место убираемой площади. |
Ошибка 12: Разрядилась батарея пылесоса. | Самая простая ошибка и, как правило, легко устранимая. Просто зарядите пылесос. |
Ошибка 13: Невозможность заряда пылесоса. Проверьте контактные части пылесоса и зарядного блока. | Очистите контактную группу устройства, а также зарядного блока. Очистить можно, воспользовавшись сухой тканью. |
Ошибка 14: Невозможность получения заряда. | Если в комнате повышенная температура, то аккумулятор может перегреваться. Выключите пылесос, подождите охлаждения аккумулятора. |
Ошибка 15: Сенсор положения вертикальных предметов требует очистки. | Всегда следите за всеми сенсорами и за сенсором определения стен. Они должны быть в чистоте. |
Ошибка 16: Требуется прямая поверхность для включения пылесоса. | Убедитесь, что под пылесосом ровная поверхность. Не используйте устройство для уборки мебели. При возникновении ошибки проверьте сенсоры в нижней части устройства или перенесите его на ровную поверхность. |
Ошибка 17: Возникли проблемы с работой боковых щеток. | Выполнить сброс настроек, следуя инструкции устройства. |
Ошибка 18: Ошибка работы втягивающего двигателя. | При озвучивании этой поломки так же выполняем сброс настроек, следуя инструкции устройства. |
Ошибка 19: Зарядная станция робота-пылесоса не обеспечивается питанием. | Проверьте подключение станции к электрической сети. Протрите контакты док станции и пылесоса, используя сухую тряпку. |
Ошибка 20: Внутренняя ошибка системы. | Перезагрузите устройство. |
Данные ошибки схожи почти у всех пылесосов Xiaomi, MiJia и Viomi.
Если после проделанных работ Вам не удалось избавиться от ошибок, в таком случае сервисный центр MiFan с радостью готов помочь в ремонте и обслуживании робота пылесоса Xiaomi. Стоимость работ Вы можете узнать по ссылке выше.
На чтение 3 мин Просмотров 163к.
Роботам-пылесосам от компании Xiaomi свойственны адекватная цена и хорошее качество. Однако в процессе работы пылесоса пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками, которые чаще всего вызваны неправильной настройкой или эксплуатацией, а в некоторых случаях заводским браком. Когда появляется ошибка, то на экране отображается соответствующий код, а к каждому из кодов существует расшифровка, которая поможет решить проблему.
Навигация по странице
- Как избежать ошибок в работе
- Признаки неправильной работы пылесоса
- Что делать, если ошибка все-таки произошла?
- Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
- Часто задаваемые вопросы
Как избежать ошибок в работе
Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно тщательно за ним следить и не позволять механизму засоряться. Необходимо вовремя менять фильтры и щетки, не затягивая с их заменой до последнего момента.
Обязательно нужно постоянно убирать пыль с датчиков, так как попадание мусора внутрь чревато поломкой механизма. Также всегда следите, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов, — их попадание внутрь быстро приведет к поломке.
Признаки неправильной работы пылесоса
Роботы-пылесосы от Xiaomi просты в использовании, поэтому о сбое в работе вы узнаете сразу. На устройстве замигает красная лампочка, а сам пылесос издаст громкий звуковой сигнал. Затем устройство сообщит код ошибки: он либо высветится на экране, либо будет издан с помощью звукового оповещения. Данный код необходимо запомнить или записать: он поможет разобраться, что конкретно в работе устройства пошло не так.
Перед устранением проблемы обратите внимание на расположение пылесоса. Довольно распространенная причина звукового сигнала в том, что были закрыты датчики высоты или механизмы засорились пылью.
Что делать, если ошибка все-таки произошла?
Не паниковать! С большей частью ошибок вы сможете справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно изучить устройство и понять, что именно вызвало проблему.
Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.
Иногда обычный сброс настроек пылесоса помогает решить множество ошибок.
Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
Код ошибки | Расшифровка | Инструкция по устранению проблемы |
---|---|---|
1 | Что-то мешает функионированию лазера. | Поверните лазер таким образом, чтобы его работу ничего не загораживало. Протрите датчики от пыли и уберите все лишнее. |
2 | Неправильная работа датчика столкновения. | Очистите от пыли и немного прижмите датчик столкновений. Если в него попали посторонние предметы, прижмите датчик несколько раз до их полного удаления. Если ничего лишнего не попадало в датчик, поместите пылесос в другое место. |
3 | Колесико застряло в воздухе. | Поместите пылесос на ровное место и слегка прокрутите колесико. |
4 | Датчик падения не чувствует пола. | Поместите устройство на более устойчивую поверхность, либо почистите датчик падения если он засорился. |
5 | Загрязнение основной щетки. | Вытяните щетку и крепление оси, а после очистите их от пыли и грязи. |
6 | Загрязнение боковых щеток. | Достаньте боковые щетки и очистите их от грязи. |
7 | Не работает колесико. | Осмотрите колесико и убедитесь, что ничего лишнего не попало внутрь. Вытащите посторонние предметы и переместите пылесос на другое место; либо извлеките и почистите колесико от грязи. |
8 | Пылесосу недостаточно места. | Пылесос застрял и ему недостаточно пространства: поставьте его в другое место. |
9 | Не установлен фильтр или пылесборник. | Замените компоненты, либо проверьте, правильно ли вы их установили. Обратите внимание, что после промывки фильтра ему необходимо просохнуть в течение суток. |
10 | Ошибка фильтра. | Убедитесь, что в фильтре нет мусора и пыли; проверьте, хорошо ли фильтр просох после промывки. |
11 | Повышенное магнитное поле. | Поместите пылесос подальше от виртуальной стены. |
12 | Недостаточно заряда. | Поставьте устройство на зарядку. |
13 | Проблема с поступлением заряда. | Проверьте, чтобы между пылесосом и док-станцией было надежное соединение. Если не поможет, протрите компоненты с помощью сухой ткани. |
14 | Ненормальная температура батареи. | Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и дождитесь нормализации температуры. |
15 | Ошибка в датчике определения. | Уберите пыль с датчика расстояния. |
16 | Устройство стоит на неровной поверхности. | Переместите пылесос, установив его на ровную гладкую поверхность. |
17 | Ошибка в работе боковых щеток. | Вытяните и очистите боковые щетки либо сделайте сброс системы. |
18 | Ошибка в работе вентилятора втягивания. | Сделайте сброс настроек пылесоса. |
19 | У док-станции нет питания. | Проверьте подключение станции к сети; с помощью сухой ткани протрите контакты станции и пылесоса. |
20 | Внутренняя ошибка устройства. | Перезагрузите пылесос либо сбросьте настройки. |
21 | Ошибка в работе лазерного дальномера. | Дальномер прижат или ему мешают посторонние предметы. Уберите лишние предметы или переместите устройство. |
22 | Невозможность зарядки пылесоса. | Протрите контактные зоны для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль. |
23 | Неправильная работа док-станции. | Протрите от пыли зону передачи док-станции. Избавьтесь от мусора на контактных зонах. |
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли заряжать батарею полностью, а затем разряжать до конца в первые три зарядки?
Не нужно. Аккумулятор в пылесосе без эффекта памяти, поэтому достаточно просто полностью зарядить батарею при первом использовании.
Как сделать сброс устройства?
На корпусе есть кнопка «Reset» – нажмите на нее и подержите несколько секунд. Робот автоматически сбросит систему, в том числе настройки синхронизации, сети, режим уборки. Далее нужно будет заново подключить пылесос к Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.
Что делать, если не получается сбросить систему?
Одновременно зажмите кнопки «Home» и «Reset» до тех пор, пока робот не издаст звуковое оповещение – после этого начнется принудительный сброс настроек.
Уборка по расписанию не работает, что делать?
Убедитесь, что уровень заряда робота больше 20%.
Почему робот не включается?
Возможно, низкий уровень заряда. Подключите устройство к док-станции. Также проблема может быть в слишком высокой или слишком низкой температуре аккумулятора, — подождите, пока температура батареи нормализуется.
Таким образом, большая часть ошибок в работе робота-пылесоса решается самостоятельно и в домашних условиях. Зачастую проблема кроется либо в неправильной установке устройства, либо в большом количестве мусора на датчиках или внутри пылесоса. Если же вы все сделали по инструкции, а ошибка продолжает появляться, рекомендуем обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная разборка робота может привести к еще более серьезной поломке.
Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi можно получить в приложении Mi Home или через встроенный динамик при нарушении работы устройства. В целом они схожи для всех моделей роботов Xiaomi, MiJia и Viomi. Может меняться порядок, т е в одной модели шестая ошибка может быть при проблемах с боковой щеткой, а у другой – при загрязнении одного из датчиков. Так же есть пылесосы с лидаром, а есть без него. У одних присутствует функция влажной уборки, а у других – нет.
Ошибки робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner
В данной статье приведен список кодов ошибок робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner. Он оснащен лазерным дальномером и у него нет функции влажной уборки. Если у вас другая модель, то код неисправности может отличаться.
Ошибка 1. Возникает при проблемах с лазерным дальномером (лидаром). Зачастую данная проблема возникает при попадании на датчик пыли или при нахождении посторонних предметов вблизи робота-пылесоса. Для решения следует протереть лазерный датчик или попробовать перенести пылесос Xiaomi в другую часть комнаты.
Ошибка 2. Сигнализирует о проблемах с датчиком столкновений. Для решения следует несколько раз нажать на него с разных сторон, что позволит убрать посторонние предметы, возможно попавшие в него. Если это не помогло, то передвиньте пылесос на другое место.
Ошибка 3. Возникает, если одно из колес съехало с прямого покрытия и находится в подвешенном состоянии. Для решения достаточно переместить робот-пылесос в другое место.
Ошибка 4. Четвертая ошибка возникает при проблемах с датчиком падения. Для ее решения попробуйте протереть датчик или переместить пылесос на другое место.
Ошибка 5. Если выдается пятая ошибка, то проблема с основной (турбо) щеткой. Причиной зачастую выступает шерсть животных или волосы, которые постоянно на нее наматываются, мешая нормально работе. Для решения нужно достать щетку и с помощью комплектного резака или ножниц очистить ее. Я провожу данную процедуру примерно раз в 3-4 недели, не доводя до ошибки.
Ошибка 6. Появляется при проблемах с боковой щеткой. А проблемы все те же, что и с турбо – наматывание волос, шерсти, ниток. Чтобы исправить – извлеките щетку и почистите ее.
Ошибка 7. Появляется при проблемах с основным колесом. Переверните пылесос Xiaomi, осмотрите колесо и попробуйте его покрутить. Возможно посторонние предметы заблокировали его.
Ошибка 8. Проблема с пространством вокруг устройства. Нужно убедиться в отсутствии в непосредственной близости предметов, мешающих уборке.
Ошибка 9. Появляется, если не установлен контейнер для пыли или HEPA-фильтр, или они могут быть установлены неправильно. Если это решило проблему, то попробуйте почистить или заменить фильтр. Важно: после промывания фильтра, его нужно полностью высушить.
Ошибка 10. Выдается, если в фильтр попал крупный мусор. Если фильтр сухой и чистый, а проблема не уходит, то замените его на новый.
Ошибка 11. Появляется при обнаружении сильного магнитного поля. В данном случае пылесос просто находится слишком близко к ленте-ограничителю. Это специальная лента, которая позволяет ограничить зону уборки и запрещает роботу заезжать за нее. Просто переместите его в другую часть помещения.
Ошибка 12. Возникает при низком уровне заряда. Ставим на базу и проблема решена.
Ошибка 13. Не идет зарядка. Нужно очистить контакты пылесоса и зарядной станции с помощью сухой ткани.
Ошибка 14. Возникает, если температура аккумулятора выше или ниже нормы. Исключите попадание солнечных лучей, перенесите в другую комнату или охладите помещение. При возвращении температуры АКБ к нормальному значению, ошибка исчезнет.
Ошибка 15. Проблема с датчиком определения расстояния. Для исправления достаточно протереть его от пыли.
Ошибка 16. Неровная поверхность. Именно она и не нравится роботу-пылесосу и вызывает данную ошибку. Перенесите его в другое место. Если же это не помогло, то протрите датчики, расположенные внизу устройства. Их загрязнение так же может вызывать данную ошибку.
Ошибка 17. Что-то не так с работой боковых щеток. Для решения нужно сбросить пылесос на заводские настройки.
Ошибка 18. Что-то не так с работой втягивающего двигателя. Решение аналогично предыдущему пункту – сброс на заводские настройки.
Ошибка 19. Возникает, если база не подает питание на устройство. Проверьте, подключена ли она к сети и протрите сухой тряпкой контакты.
Ошибка 20. Внутренняя ошибка системы. Сброс настроек на заводские должен решить данную проблему.
В итоге
Как видим. большинство проблем можно исправить:
- Протерев датчики.
- Почистив щетки.
- Переместив пылесос на другое место.
- Проверив, что фильтр / бак для пыли / емкость с водой установлены и закреплены верно.
- Сбросив устройство на заводские настройки.
Также не забывайте вовремя менять расходные материалы – щетки и фильтр. Их текущее состояние всегда можно посмотреть в приложении Mi Home. Для этого заходим в карточку робота-пылесоса Xiaomi, переходим в настройки и выбираем пункт «Расходные материалы». У меня за 11 месяцев эксплуатации износ совсем небольшой (уборка один — два раза в неделю):
- Фильтр рекомендуется менять каждые 150 часов работы, т к со временем он забивается и теряет свою эффективность.
- Боковую щетку меняют после 200 часов работы.
- Основную щетку – каждые 300 часов.
И последнее, о чем хотелось бы сказать – старайтесь покупать только оригинальные расходные материалы.