Xerox workcentre 6015 сбросить ошибку - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Содержание

1 Ошибка 092-910 на принтерах Xerox WorkCentre 5024
2 Треск при работе WC 6015
- 2.1 Треск в узле ксерографии
- 2.2 Треск Xerox WC 6015 в области печки
3 Ошибка 024-360
4 Ремонт контактной группы картриджей
5 Ошибка 092-651
- 5.1 Подкоды ошибки 092-651
6 WC 6015 не печатает с компьютера
7 Треск при работе WC 6015
- 7.1 Треск в узле ксерографии
- 7.2 Треск Xerox WC 6015 в области печки
8 Major Causes of the error code 024-747 of Xerox printers
9 Ремонт МФУ Xerox WC 6015
10 WC 6015 не печатает с компьютера
11 Замятие бумаги WC 6015
12 Как сбросить ошибку 092-910?

Ошибка 092-910 на принтерах Xerox WorkCentre 5024

Ошибка 092-910 в Xerox WorkCentre 5024 возникает по разным причинам:

выход из строя датчика плотности тонера ATC;
отсутствие тонера в картридже;
проблемы с барабанным блоком и так далее.

Если чистка датчика ATC, а также замена расходных материалов не решили проблему, процесс печати может остановиться из-за поломки основной платы или ее отдельных компонентов.

Треск при работе WC 6015

Треск в узле ксерографии

В другом МФУ Xerox WC 6015 был слышен громкий треск при включении и работе. Пришлось разбирать МФУ еще дальше.

Сильный треск был вызван засорением пути отработанного тонера синим цветом. После тщательной очистки спрессованного тонера, превратившегося в камень, потрескивание исчезло. Отработанный тонер начал поступать в картридж.

Треск Xerox WC 6015 в области печки

Трещина в районе печки означает, что шестерни буксуют. В Xerox WC 6015 такое скорее всего, если сломалось крепление для плиты. При такой неисправности шестерня духовки не прижимается к шестерне редуктора принтера. Поэтому происходит проскальзывание и сильный треск.

Духовка в этом МФУ крепится двумя винтами сзади. А снизу печка цепляется к основанию с помощью полукруглых железных стопоров.

Если пробка отсутствует, печь не выдержит. В нашем случае полукруглая пробка была отломана.

Ошибка 024-360

Снова разберите весь принтер и проверьте разъемы на целостность и правильность соединения. Особенно тщательно проверьте контактные концы кабелей. Если они повреждены, отремонтируйте.

Ремонт контактной группы картриджей

Для ремонта разъема необходимо разобрать МФУ, снять разъемную группу и отремонтировать поврежденную контактную пластину.

Ошибка 092-651

Расшифровка субкодов не найдена. Особенностью ошибки 092-651 является то, что после этой ошибки принтер не перекачивает тонер из картриджей в ксерограф, и простого выхода из этой ситуации, похоже, нет.

Первая причина ошибки 092-651 — загрязнение датчиков CTD, расположенных на задней панели принтера под лентой переноса. CTD — датчик плотности цветного тонера. То есть это датчики плотности тонера для калибровки цвета в каждом цветном лазерном принтере. Они расположены за лентой переноса. Для решения этой проблемы протираем датчики спиртом и перезагружаем МФУ.

Если проблема не устранена, перейдите к следующей процедуре.

Вторая причина заключается в том, что в ксерографическом блоке, который переносит тонер, не хватает проявителя. Этот вариант возникает, если вы заправляете картридж не тем тонером. Например, универсальный тонер Samsung. В этом случае проявитель уходит и принтер слабо печатает. Чтобы добавить проявитель в блок ксерографии, необходимо разобрать весь МФУ.

Третья причина – в ксерографическом блоке не хватает тонера одного цвета. Причиной может быть неисправный картридж. В нашем случае это была ошибка 092-651 код 2440000. Причина — дешевые китайские картриджи, выходное отверстие которых заклеено липкой бумагой. После удаления бумаги клей остался. После установки картриджей клей плотно пристал к уплотнительной резинке принтера. Иногда это происходит из-за того, что выпускное отверстие для тонера заблокировано.

Решение таково. При включении подавайте тонер вручную для каждого цвета, пока тонер не появится в ксерографическом блоке. При ее появлении принтер оживет и начнет самостоятельно выкачивать тонер.

Подкоды ошибки 092-651

Иногда ошибка 092-651 28f0000 возникает из-за плохого тонера. С этим кодом полностью отсутствуют цвета желтый, красный, синий при калибровке. Это просто черный.

Решение. Замена тонера в цветных картриджах. С помощью сервисного меню можно запустить моторы каждого картриджа отдельно. Но не более 3 секунд на каждую.

После этого все цвета будут отображаться, но могут возникать ошибки 092-651 2880000. Это действительно плохо. Скорее всего, код означает, что яркости черного недостаточно для калибровки. Это означает, что в ксерографическом блоке плохой тонер или недостаточно проявителя. Но мы не берем на заправку застройщика. Слишком много геморроя.

WC 6015 не печатает с компьютера

Очень типичная ситуация. При подключении Xerox WC 6015 к компьютеру с Windows 7 драйверы автоматически устанавливаются через Центр обновлений Windows. Потом пытаешься что-то напечатать и ничего не происходит — задания на печать никуда не уходят, даже ошибки не появляется.

Это связано с неправильным драйвером для Windows 7, а также, возможно, для Windows 8 и 10.

Решение: скачайте и установите драйвер с официального сайта Xerox (весит около 200 МБ). После установки оригинального драйвера принтер Xerox WC 6015, ранее не печатавший с компьютера, начал печатать под Windows 7 и Windows 10.

Треск при работе WC 6015

Треск в узле ксерографии

В другом МФУ Xerox WC 6015 был слышен громкий треск при включении и работе. Пришлось разбирать МФУ еще дальше.

Треск Xerox WC 6015 в области печки

Если пробка отсутствует, печь не выдержит. В нашем случае полукруглая пробка была отломана.

Ремонт производился следующим образом.

Полукруг не нужен.

Major Causes of the error code 024-747 of Xerox printers

Ошибка с кодом ошибки принтера Xerox 024-747 может быть вызвана повреждением системных файлов Windows. Поврежденные системные файлы представляют реальную опасность для вашего компьютера. Есть много событий, которые показывают результат в ошибках системных файлов. Другими причинами этой ошибки являются неполная установка, неправильное определение оборудования, незавершенный процесс установки. Это происходит, если ваш компьютер обнаружен в результате атаки вредоносного ПО. Неправильное завершение может вызвать эту ошибку. Все вышеперечисленные действия могут привести к удалению или повреждению записей в системных файлах Windows. Этот поврежденный системный файл приведет к отсутствию и неправильному подключению информации и файлов, необходимых для правильной работы приложения.

Ремонт МФУ Xerox WC 6015

WC 6015 не печатает с компьютера

Это связано с неправильным драйвером для Windows 7, а также, возможно, для Windows 8 и 10.

Замятие бумаги WC 6015

МФУ Xerox WC 6015 пришел в ремонт с постоянным сообщением о замятии бумаги, бумаги нигде не было.

После разборки устройства добираемся до датчика бумаги. Фактический датчик прохождения бумаги расположен сзади и показан стрелкой.

Замените поврежденный датчик. На этом ремонт МФУ Xerox завершен.

Второй датчик находится в блоке крепления.

Как сбросить ошибку 092-910?

Простой замены изношенного блока фотокондуктора или использованного картриджа иногда недостаточно для сброса ошибки 092-910 .

Для завершения операции необходимо войти в сервисное меню принтера Xerox 5024 и выполнить следующий алгоритм действий:

включить устройство;
зажать кнопку с цифрой «0» на 5 секунд, не отпуская ее, нажать кнопку «Старт»;
введите набор цифр «6789» и снова нажмите «Старт»;
после открытия сервисного меню набрать «752», завершить комбинацию кнопкой «Старт»;
затем вызовите «059» — «Старт»;
на экране должна появиться цифра «1», нажмите «Старт» — «000» — «Старт»;
когда появится подтверждение сброса ошибки «ОК», зажать цифру «0» на 5 секунд, не отпуская кнопку, нажать «Старт».

После перезапуска машина должна запуститься без отображения ошибки 092-910 .

Датчики плотности цветного тонера (CTD) измеряют оптическую плотность тонера, нанесенного на маркировочный блок во время калибровки в процессе печати. Датчик установлен с каждой стороны маркерного блока. Это обеспечивает одинаковую плотность тонера по всей длине ленты. Для достижения оптимального качества печати принтер проверяет работу датчиков CTD в начале каждого цикла калибровки. Датчики CTD следует очищать, когда датчик CTD выходит из строя, или на панели управления появляется сообщение, или в меню Setup
принтер предоставляет эту инструкцию.

Если тонер попал на кожу или одежду, не удаляйте его горячей водой или моющими средствами. Использование горячей воды приведет к тому, что тонер прилипнет и его будет трудно удалить. Если тонер попал на кожу или одежду, стряхните его, сдуйте или смойте холодной водой с мылом.

Чтобы очистить датчики CTD:

Выключите принтер и выньте шнур питания из розетки.
откройте заднюю крышку, нажав на защелку.
Очистите датчики CTD, протерев отверстия чистым сухим ватным тампоном.
Не прикасайтесь к отмеченной области на нагревательном ролике фьюзера или рядом с ним. Вы можете обжечься.

Источники

https://kodyoshibok03.ru/oshibka-092-651-kod-2110000/
https://shamrin.ru/092-910-ochistite-datchik-ctd/
https://manualza.ru/xerox/d110/czbn181
https://errorcode0x.com/fix-xerox-printer-error-code-024-747/

[свернуть]

Источник

Ошибка 092-910

Не смотря на столь устрашающее звучание ошибки, ее устранение не требует технических навыков от пользователя. Для устранения понадобится обычная ватная палочка. Открыв заднюю крышку МФУ с левой стороны в углублении под лентой переноса протрите датчик ватной палочкой. После вот такой не хитрой процедуры аппарат снова выйдет в готовность.

Оцените качество заметки

Загрузка…

336 комментариев

Андрей / 14.10.2015

Добрый день.Xerox 6015
После смены оригинального картриджа на совместимый черный,принтер стал печатать вместо черного слабо серый.
Поменяли на оригинальный . Теперь он выдал ошибку 092-651 2880000.
Чистка датчика не помогла. Что с ним ?

Датчик не фиксирует необходимую плотность черного цвета на ленте при калибровке цветов. Поможет только перезасыпка черного девелопера в блоке ксерографии. Очередная китайская совместимка угробила аппарат

Андрей / 15.10.2015

О! И сколько это может стоить ?

В зависимости от сервисного центра, у нас услуга например стоит 2500р

Владимир / 26.05.2022

Здравствуйте, Xerox WorkCentre 6027, при выводе на печать выдает ошибку 007-371 код 1000000

Проблема в блоке переключения режима цветной и монохромный. С правой стороны принтера — выглядит как отдельный черный блок с множеством шестерен. Необходимо извлечь блок и все шестерни замочить в очищающей жидкости (например бензин)и потом тщательно очистить щеткой от посторонних частиц. Пружину муфты довода усилить откусив примерно три витка, а большую пружину подъема наоборот уменьшить на пару витков, снизив тем самым нагрузку на муфту довода. Обратите внимание на две большие шестерни с отверстиями. При установке шестерен отверстия должны совпадать!

Андрей / 09.12.2018

092-651 2880000 — Здравствуйте, у меня эта ошибка вылетела после засыпки нового девелопера. Сразу после засыпки чёрного девелопера пропал чёрный цвет. После трёх переборок аппарата цвет не появился, зато вылетела эта ошибка. При последней разборке по возможности прозванивал контакты фотобарабана и магнитного вала, всё норм. Чёрный картридж подходит к концу

Мария / 07.12.2017

ошибка 093-970, все картридж на месте

Мелис / 29.11.2015

Здравствуйте! У меня Xerox 6015В пишет ошибку 0901 застряла бумага.Извлек бумагу, полностью вышла все равно пишет ошибку может датчик засорился.Если да где расположен датчик? Спасибо!

Проблема в датчике, но для того что бы понять в каком, мне нужен правильный шестизначный код ошибки

Мелис / 30.11.2015

Код ошибки 077-901

Данная ошибка указывает на замятие в узле регистрации. Часто слетает пружинка флажка датчика, проверьте флажок пружинит или нет.

Денис / 28.10.2016

Как поставить пружинку на место? У меня она слетела, а как поставить не знаю

Владислав / 18.12.2015

ошибка 092-651
код 2110000 или 2130000, код меняется.
Принтер не печатает, пищит, просит обратится в сервисный центр.
Что это за ошибка, и как с ней бороться?
xerox wc 6015

Датчик не фиксирует необходимую плотность некоторых цветов на ленте переноса при калибровке цветов. Как правило это происходит из за некачественного тонера, поможет только перезасыпка девелоперов в блоке ксерографии и перезаправка картриджей правильным тонером.

Владислав / 19.12.2015

Помимо ошибки 092-651 принтер выдаёт ошибку 061-370 с кодом 400000. Что это может значить?

Принтер ругается на светодиодную линеку

Владислав / 19.12.2015

Тогда какие действия можно предпринять по решению этих двух ошибок?

Без донора браться за ремонт нет смысла.

Владислав / 21.12.2015

А может быть такое, что код при ошибке 962-651 указывает на проблему с каким-то конкретным блоком проявки , просто во всех четырёх менять девелопер крайне не хочется. Просто заметил такую аналогию, что у всех после замены некачественного чёрного катриджа появляется такая ошибка с кодом 2880000, вдруг всё-таки другие коды указывает на цвет. Спасибо заранее за ответ!!!

День добрый, Xerox WC 6015 ошибка 092661 как ее победить?

Немного неправильно написали код ошибки. Если имелась в виду ошибка 092-661, то сервис мануал вот что говорит по этому поводу.
092-661Code:xxxxxxxxRestart PrinterThe Environment (Temperature/Humidity) sensor detected the temperature anomaly. Переводя на русский язык, ему не нравится температура или влажность окружающей среды. Думаю вышел из строя датчик, но у меня еще таких прецедентов не было.

Олеся / 21.03.2023

Добрый день! WC 6025.
Пишет
092-651
Код 2220000
Обратитесь в службу поддержки.
Помогите, пожалуйста

Здравствуйте, не проблема, что именно требуется?

Дмитрий К / 26.01.2016

День добрый у меня такая проблема после замены чипа черного картриджа выдает ошибку 093-973 Принтер Вставить черный картридж. Подскажите плиз как ее решить?

Наталия / 05.02.2016

Добрый день! 2 дня назад заменила черный оригинальный картридж, сегодня принтер перестал печатать и пишет замените картридж. Ошибка 093-933. Открыла крышку, картридж немного как-бы отошел, я его чуть придвинула, но проблема осталась. Что делать. подскажите, пожалуйста.

Ошибка 093-933 означает что принтер фиксирует низкую плотность черного цвета при калибровке. Тут возможны на первый взгляд два варианта:
1) Неплотно вставили картридж и принтеры не смог накачать тонер, лечится заменой чипа
2) Попался бракованный тонер в картридже,тут без инженера не обойтись.

Михаил / 02.03.2016

Подскажите, что означает фраза «X CRU Life Over » гугл ничего не дал. Она встречается в сервис мануле xerox wc 6015 (вот ссылка http://overchip.ru/files/Service_Phaser-6000_6010_6015.pdf 236 стр) как причина ошибок «093-930 to 093-933». На домашнем принтере такая же беда, чип и тонер заказали для картриджа, буду пробовать менять. Светится 093-933 т.е. заменить черный картридж. В случае чего принтер разбирать умею, с паяльником немного дружу, вот только программатора нет. Спасибо за помощь, жду ответа.

Аппарату не нравится один из картриджей, а если быть точным, то чип. Попробуйте включить аппарат с открытой задней крышкой. В этом состоянии аппарат должен показать столбики с уровнем тонера в картридже. Если отобразит уровень, то подбирайте регион чипов

Михаил / 10.03.2016

Здравствуйте еще раз! Пробовал запускать с открытой крышкой, при запуске просто выдает «Закройте крышку» и код ошибки. Тестовую страницу до поломки печатал, был 3 регион. Чипы соответственно правильные заказывал. + он работал почти неделю и с тонером и с чипом.
Не подскажите ничего о тонере KATUN, можно ли попробовать его? Возможно ли, что ошибка из за погнутых контактов?

Ошибка из за погнутых картриджей может запросто выскочить. О тонере KATUN для цветников Xerox ничего сказать не могу, так как не пробовал. Но для техники Canon для меня из совместимых материалов производитель Katun на первом месте по качеству.

Василий / 08.02.2016

День добрый у меня проблема после замены чипа черного картриджа выдает ошибку 093-973

Аппарату не нравится установленный чип

Василий / 11.02.2016

Поменял 2 чипа не помогло. как решить проблему?

Чипы одного производителя? Регион чипа точно верный?

Василий / 15.03.2016

на счет производителей незнаю. а регион принтер не запрашивал. на аппарате не работает ни одна кнопка.поможет ли оригинальный картридж? или стоит пробовать одного тогоже производителя китайских чипов.

Только на днях была подобная эпопея на Xerox 6600. Там принтер писал неверный картридж и не реагировал на кнопки. С помощью программатора удалось подобрать регион, оказался регион CN (латинская америка)

Наталья / 30.11.2016

Добрый день. Подскажите, что с моим МФУ XEROX 6015 не так. Долго не пользовались, месяца 2 летом — теперь скрипит и скрежечет. Цветное изображение идет в разбивку на все 4 цвета, как будто цвета не смешивает.Но ни каких ошибок не выдает

Нужно прочищать канал отработанного тонера, после скрипа появится треск. На словах сложно объяснить как это сделать, нужно писать целую заметку

Василий / 08.02.2016

подскажите пожалуйста как ее решить.

Игорь / 10.02.2016

Добрый день!
Новый принтер,прогон не более 500 листов,при попытке входа в админское меню завис и больше не отвисает. При включении,после теста сканера зависает на сообщении про то оригинальные картриджи,иногда доходит до основной картинки (уровень тонера),кнопки не светятся,не реагируют. Если отправить на печать.,а потом включить принтер,то страница печатается и он опять зависает.Умер на ровном месте(

Игорь / 10.02.2016

Нет,ничего не делал с ним,умер вчера вечером,думал утром оживет,а нет…
Зависает сразу после сообщения «Оригинальные картриджи». Стоит попробовать перешить? Просто очень мало инфы на него..

Начните с перепрошивки аппарата, очень похоже на программный сбой

Игорь / 10.02.2016

А подскажите где взять актуальную прошивку и краткую инструкцию по заливанию?
принтер WorkCentre 6015B
Заранее большое спасибо!

Игорь / 10.02.2016

Еще раз спасибо,по результату отпишусь)

Игорь / 10.02.2016

Точно не уверен прошился принтер или нет,дело в том, что принтер определяется загрузчиком только секунд 5-7 (пока принтер грузится),потом загрузчик не видит его.За эти 5-7 секунд прошивка заливается процентов на 30,потом минуты три пауза и она быстро доходит до конца. Принтер перезагружается,дефект остался тот же .Хотя когда он «висит» устройство остается правильно определенным и подключенным.

Это уже больше похоже на битую память, думаю аппарат скорее мертв чем жив

Василий / 11.02.2016

менял 2 чипа все равно пишет всавьте картридж. как ее решить?

Сергей / 18.03.2016

Здравструйте! У меня 6015 мажет чёрным цветом. Продольные полосы, неравномерная полосатая заливка, двойная печать текста ниже по странице, короче говоря мазня чёрным полная. Другими цветами печатает нормально. Сколько стоит ремонт?

Ремонт стоит 3000 рублей и производится только в сервисном центре компании

Сергей / 19.03.2016

Привезу Вам его в ремонт. Цена устраивает, но только если не дороже 3000. Какие сроки ремонта?

Оставлять принтер придется примерно на три дня. Сумма 3000 рублей окончательная и увеличиваться не будет

Сергей / 19.03.2016

Отлично. Вы не работаете по выходным? Только в будние дни? Адрес тот же, указанный в «контактах»? Да, и ещё вопрос, сколько стоит заправить картриджи на него?

Сергей / 19.03.2016

Это цена ремонта вместе с запчастями, или только работа мастера?

Это итоговая сумма ремонта включающая в себя все детали и работу мастера. Адрес как в контактах. Стоимость заправки картриджа составляет 950 рублей.

Андрей / 05.04.2016

Подскажите, пожалуйста, почистил датчик и заодно вытащил клок кошачьей шерсти с порошком темно-серым из щели над черной пленкой (простите, не знаю, как называется). При этом в принтере, видимо, что-то соскочило куда не надо и он при включении и при начале печати издает очень громкий треск типа как храповик. Звук идет снизу, скорее с левой части. Что это может быть? При этом печатает нормально.

Вообще похоже, будто забилась отработка в шнеках отвода, попробуйте поочереди вытащить картриджи, все легко извлекаются?

Андрей / 05.04.2016

желтый не хочет вылазить совсем, а под остальными тонер просыпан. это оно?

Забился канал отвода отработанного тонера в желтом картридже. Нужно чистить, но на словах сложно объяснить как очистить. Для начала примените силу и выдерните картридж из принтера, потом увидите внизу канал, по которому в отработку попадает тонер. НЕобходимо при помощи острого предмета снизу этого канала освободить от скомковавшегося тонера шнек отвода (тонер будет иметь вид твердой смолы).

Андрей / 05.04.2016

желтый достал, без него запускается нормально, без треска.
но в канале (если я правильно понял, это черная трубка, да?) не пойму, какое место чистить. окошечко внизу этой трубки? там навроде поролона что-то

http://geekpic.net/pm-J3YQ80.html

Андрей / 09.04.2016

не нашел «смолы»

и в картридже и в принтере шестеренки шнеков пальцем крутятся нормально, как в остальных картриджах
что еще может так заедать?

Сложно ответить на Ваш вопрос, тут нужно более детально диагностировать, на расстоянии подобное не получится.

Андрей / 12.04.2016

разбирать?

Если и разбирать, то с четким понимание для чего и что именно демонтировать

Андрей / 18.01.2017

Добрался я до принтера. Там в желтом в той части, которая подпружиненная входит в картридж, торчит из отверстия затвердевший тонер, почему-то я раньше его не замечал. каким образом его почистить? или его заменяют?

http://i.imgur.com/tFKU6u6.png

Любовь / 30.09.2017

Добрый день! У меня та же проблема с картриджем, я его сумела вытащить, почистила пылесосом, но это не помогло. При включении ужасный треск, а комочек не нашла. Если в ремонт, то скажите где вы находитесь? В СПб?

Мы находимся в Москве, а адрес в контактах. Можете выслать аппарат транспортной компанией, ремонт обойдется в 2000 рублей.

Николай / 10.04.2016

Добрый день. xerox wc 6015 ошибка 092-651 код 244 0000
подскажите что это.

Аппарату не понравился тонером, которым его накормили. Датчик не фиксирует необходимую плотность тонера при калибровке.

Владимир / 26.02.2019

А какой конкретно из тонеров ему не нравится? Поменять на все оригинальные?

Дмитрий / 17.04.2016

Доброго времени суток. Xerox phaser 6000b выдает ошибку 092-661-0x01000000. Что с этим делать? На картинке там где датчик ничего нет. Как быть не знаю уже весь интернет перерыл нет ни чего дельного. Помогите пожалуйста, заранее спасибо.

Андрей / 05.05.2016

Добрый день. Такая проблема. Первые две или три страницы печатает или копирует в цвете нормально. Потом начинает печатать (копировать) на розовом фоне. При перезагрузке выдает ошибку 061-370. код 200000. Просит перезагрузить.

Аппарату категорически не нравится засыпанный в него пурпурный тонер, попробуйте перезасыпать тонер другого производителя

Андрей / 07.05.2016

вся проблема в том что тонер засыпан родной оригинал которые шли вместе с ним.

В данном случае рекомендую отдать аппарат в гарантийный ремонт. Возможно сбоит высоковольтный блок, или датчик концентрации ит.д. Своими силами Вы не справитесь.

Андрей / 07.05.2016

Спасибо

Кирилл / 10.05.2016

Цветное МФУ Xerox WorkCentre 6015B, куплен для дома в октябре 2012г. После использования стартового комплекта оригинальных картриджей заказывал на eBаy из Китая. Печать была отличная кроме больших черных участков, где иногда отваливалась краска.
Но недавно видимо попались совсем стремные картриджи. Пропал красный цвет и стал осыпаться порошок с зеленых картинок.
Сейчас выдал ошибку 092-651 код 2220000.

Вопрос: стоит ли его ремонтировать, во что может вылиться ремонт, или МФУ умирает и проще купить новый другой фирмы?

P.S. У меня еще остался новый комплект неоригинальных картриджей из США, где чипы надо заменить на наш регион (3)…

Рекомендую приобрести более надежный аппарат. Для дома можно приобрести Аппарат HP Color LaserJet Pro MFP M176n, для офиса конечно нужно что нибудь побыстрее и понадежней, например OKI MC342dn

Владимир / 24.10.2016

xerox wc 6015 ошибка
092-651 код 2080000
перезагрузите…

Скажите пожалуйста, это какой цвет сбоит?

Цвет по этой ошибке не определить

Димас / 14.11.2016

ХЕЛП выдаёт 061-370 код 2000 что ето такое? комп перестал его видеть!

Александр / 14.11.2016

Здравствуйте.У меня XEROX 6015 самопроизвольно стало появлятся сообщение»очистите блок CTD» и код 092-910 .Подскажите пожалуйста,что такое блок CTD и где он находится? Заранее благодарен,Александр

Вот вам блок СТД
Находится он в принтере.
Зачем Вам эта информация, в заметке и в постах ниже тема досконально разжевана.

Александр / 15.11.2016

Почистил ватной палочкой,ошибка исчезла,большое спасибо.Только вот при включении и печатании издает сильный треск.По вашей рекомендации Андрею почистил шлаки,треск остался.Что это может быть?

Марина / 10.01.2017

xerox workcentre 6015 показывает ошибка №UB-6142 .Что это означает и что надо делать?

Уточните код ошибки, у Xerox коды содержат шесть цифр и нет букв

Марина / 10.01.2017

у нас именно так и пишет ошибка №UB-6142

Арсений / 13.01.2017

привет у меня Xerox WorkCentre 6015B пишет ‘Проверить блок СTD 092-310 Очистить датчик СTD.

Арсений / 16.01.2017

Я уже его почистел но не работает

Если чистка не помогает, то необходимо перезасыпать тонер и накормить им проявку вручную. Как это делается почитайте в комментариях выше

Арсений / 16.01.2017

что мне делать у меня Xerox WorkCentre 6015B пишет вставте чёрний картридж а картридж вставлен

Попался бракованный чип или проблема в контактной площадке на чип

Дима / 27.01.2017

И дело не в контактной группе

Арсений / 18.01.2017

А как сделать прошивку на принтер Xerox 6015

Арсений / 18.01.2017

А как сделать прошивку на принтер Xerox 6015 без проводов а через прогрому и как её скачать?

Дима / 27.01.2017

Арсений добрый день у меня такая же проблема. уже 1,5 ни кто не может ее решить.Если решите дайте знать

Дмитрий / 19.01.2017

Добрый день, подскажите пожалуйста, принтер WC 5222 пишет ошибку 092-910, что это и что с ней делать?

Датчику расположенному в драме не понравилась концентрация тонера в проявке. По чипу тонер в тубе есть, а накачать нужную концентрацию тонера не может. Нужно устранить причину вызвавшую ошибку и провести сброс ошибки согласно инструкции описанной в сервисной документации.

Юлия / 25.01.2017

Добрый вечер! У меня Xerox WC 6015. Закончился голубой картридж, купили аналог. Пишет ошибку 093-962 переустановите голубой картридж. Вставляем старый оригинал, принтер его не видит. Что делать с ошибкой и аналогом, как устранить?

Попался картридж с чипом не того региона, замените чип на другой. По хорошему картридж возвращать продавцу как брак и покупать другой.

Лара / 02.02.2017

Вот спасибо за совет насчет очистки CTD!В прошлый раз пришлось тащить из-за этого принтер в сервис, а он тяжеленький. Ну и, раз уж притащила, денег слупили немало:-)

Виктор / 20.02.2017

Здравствуйте. xerox workcentre 6015 ошибка 092-651 код 2010000 спасибо.

В чем заключается Ваш вопрос?

Виктор / 21.02.2017

Вопрос? Что значит ошибка 092-651 код 2010000 и можно ли востановить мфу?

Проблема кроется в установленных «совместимых картриджах». При включении аппарат начинает калиброваться и не может этого сделать из за бракованного тонера. На ленте переноса аппарат рисует цветные прямоугольники и считывает их датчиком. Если тонер некачественный, то аппарат не может считать данные и выпадает в ошибку. Если опыт работы с техникой есть, то могу описать алгоритм действий, если нет, то отдавайте в сервисный центр.

Виктор / 28.02.2017

Здравствуйте. Опыт по ремонту есть, но по механической части. Имел дело с конфигурацией и колибровкой в системе автоматизации и диспетциризации тепловых пунктов. С большим интересом поломал бы голову и с МФУ, только не имею расшифровки кодов и ошибок и порядок действий. Но если Вы поделитесь информацией то буду очень рад повозиться с этим аппаратом, как говорится век живи- век учись. А в сервисцентр уж в крайнем случае обратиться можно. Спасибо.

Виктор, откройте заднюю крышку у аппарата, поднимите черную планку внизу и прижмите ее. Далее с правой стороны нужно зажать датчик закрытия крышки и включить аппарат. Если все сделали правильно, то аппарат начнет процесс калибровки и на ленте начнет рисовать цветные прямоугольники, посмотрите какой цвет выводится плохо.

Виктор / 06.03.2017

Сделал все как Вы описали но мфу включается и выдает этуже ошибку и код. Оказывается катриджи установлены с алиэкспресс, походу наелся аппарат китайской дряни. А получиться сбросить ошибки в домашних условиях? По идее там ломаться нечему, если только мозги на бекрень встали???

Виктор, скажите аппарат запускает процесс калибровки или нет? Я пытаюсь понять проблема в чипах, контактных площадках или краске. Ели проблема в краске, то аппарат это может понять только через процесс калибровки, а если проблема в чипе, то процесс калибровки не запускается.

Виктор / 09.03.2017

Отклыл заднюю крышку,поднял планку, замкнул концевик ,включили прибор , какбы грузится через несколько секунд выдаёт теже ошибку и код. Со второй- третей попытки начал скажем так подготовку к калибровки. Не завершив ни кокого цикла выпал в туже ошибку. Далее снял все катриджи контакты на чипах и самом устройстве идеальные. Включаю устройство, пишет не установлен тонер черного цвета. Вставляю черный-пуск-просит следующий цвет и так далее. Ещё писал что тонер не фирменный. И в местах где стоят катриджи всё засыпано краской особенно трубки по которым идет подача краски (не знаю как называются). Вот как то.

Виктор, в понедельник напомните выложу небольшое видео по проблеме.

Виктор / 13.03.2017

Видео???

Контакты не достают до чипа, попробуйте подложить под картридж бумажку, чтоб он приподнялся.

Виктор / 16.03.2017

Спасибо!

Владимир / 17.04.2017

Столкнулся с данной ошибкой, всё так, как вы описываете: при калибровке нет чёрного пятна. Приобрёл тонер, засыпаю его в щель за шестеренкой, открыв её отвёрткой (в точности так, как вы показываете на видео), но безуспешно. Тонер высыпается снизу. Ощущение такое, что шнек его не забирает. Подскажите, пожалуйста, что я упускаю?

При включении происходит диагностика двигателей и шнек обязан крутится, у меня не хватает фантазии что предположить как может сломаться шнек, так как на этот шнек минимальная нагрузка. Визуально разве невидно крутится шнек или нет?

Владимир / 18.04.2017

Где можно увидеть, крутится ли шнек? Как я понимаю, он скрыт. Засыпанный на предыдущей итерации тонер остаётся в пазухе, доступ в который мы открываем отверткой. При наклоне принтера, тонер высыпается из корпуса снизу.

Визуально увидеть сложно, только если на ощупь

Михаил / 28.02.2017

xerox wc 6027 ошибка 007-371, принтер работает в черном цвете, но как только отправляеш на печать в цветном выдает ошибку

В редукторе аппарата есть отдельный блок черного цвета, в он отвечает за переключение режимов Color и B&W. Слабое место этих аппаратов, блок можно настроить, но нужно иметь опыт. Я в последний раз с ним часа два «ковырялся» прежде чем настроил, пришлось колхозить и ослаблять пружину откусив три витка.

Сергей / 17.02.2020

Три витка это здорово конечно! Сначала один виток и затем сборка и разборка, затем другой и третий!
Или сразу 3 витка и всё? Ну а кроме этих витков Вы больше ничего не делали для уверенного переключения
режима печати? А то Я приобрел с целью восстановления Phaser 6020 и напоролся на эту хрень с переключением и понял что японцев надо за конструктив этого редуктора с пластиковыми осями ставить раком, а лучше прибить! Ошибка заложена в самой конструкции, но выкрутится можно! Даже без пружины.

Количество витков зависит от состояния и опыта. Есть целый вагон способов побороть проблему, предложил самый простой

Сергей / 18.02.2020

Спасибо! Но Я имел ввиду ещё и то, как можно всё это восстановить при помощи обычных портняжных
ножниц и не трогая пружину! Парадокс, но гениальное просто! Если есть желание Я Вам пришлю всю методику с фото до и после обработки. Не верится конечно, но факт! Адрес своей почты только дайте
и Я Вам всё пришлю. Людям пригодится, а Вы потом короткое видео снимите.

Сергей / 18.02.2020

В выходные подготовлю! Вы будете приятно удиивлены!

Александр / 07.03.2017

Xerox WC 6015 error 117-350
подскажите с чем может быть связана?

Возможно отошел один из шлейфов или вышла из строя плата PWB. Передерните все провода, не поможет, попробуйте перепрошить.

Арсений / 01.04.2017

А у вас есть ссылка откуда покупать провода для сбрасывания чипов например на АлиЭкспресс

Если хотите покупать программатор для себя, то нет смысла. Стоимость программатора начинается от 100$ и он заточен под универсальность.

Арсений / 01.04.2017

Где купить дешевую чипы?

Ну компании где за копейки купить чипы в интернете полно, например Рамис, Чипкарт, VTT

Игорь / 26.04.2017

Здравствуйте.
Подскажите, от чего может возникнуть следующая проблема — по правому краю бумаги постоянно «мажется» только черный тонер. Наблюдается зависимость от настроек фьюзера, но даже при устанровке +3 данная проблема полностью не исчезает. Приведу примеры:
Фьюзер -3 — https://snag.gy/bDu7JQ.jpg
Фьюзер 0 — https://snag.gy/KEaryI.jpg
Фьюзер +2 — https://snag.gy/h374Zk.jpg
Фьюзер +3 — https://snag.gy/MV8spy.jpg

При печати текста, даже при выставленном фьюзере +3, всё равно появляются «дубликаты» текста чуть ниже, причем, интенсивность при одних и тех же настройках постоянно меняется и не зависит от того, насколько сильно прогрелась печка, т.е. сначала «фантомы» могут быть совсем незаметны, затем проявить себя во всей красе, а через пару копий вновь быть практически незаметными, например, следующие два отпечатка созданы при совершенно одинаковых настройках:
https://snag.gy/mpxIVT.jpg
https://snag.gy/vUHXOm.jpg

Еще волнует вопрос по поводу непонятной полосы, которая появляется только при большой заливке, при печати небольших заливок или обычных фото она себя соверешнно не обнаруживает. Заметил я её случайно, поскольку стал разбираться, что же происходит с моим принтером, хотя принтером пользуюсь уже очень давно.
https://snag.gy/M32irP.jpg
https://snag.gy/e89gfL.jpg

Спасибо за советы и помощь.

Попался неудачный тонер, начните со смены тонера. Старый тонер выгоняйте не плашками, а бледно серыми картинками, при этом в принтере выставьте плотную бумагу (если этого не сделать, то печку можно укатать). Что касается полосы, то это что то на ленту переноса попало (ототрите).

Игорь / 26.04.2017

Большое спасибо за помощь.
Будет ли достаточно, если я просто высыплю старый тонер или необходимо именно пылесосом его удалять?
Бледно серые картинки — это примерно именно фото или можно в том же Corel залить лист RGB (204:204:204) и печатать в черно-белом режиме?
Кстати, не расскажите, почему именно бледно серые? Просто приятно слушать профи, который подмечает нюансы в своей профессии и логически всё обосновывает.
По поводу полосы, может подскажете, возможно ли без разбора всего принтера осуществить осмотр и чистку ленты? Открыл заднюю крышку, зажал датчик закрытия дверцы и приподнял планку наличия бумаги, после чего включил принтер и попытался рассмотреть полосу на ленте во время её прокручивания и так несколько раз, но так ничего и не рассмотрел. Может потому, что лента слишком длинная, а при начальной инициализации принтера она слишком мало прокручивается? Можно ли какой-то командой с кнопок на принтере или с компа заставить её длого прокручиваться без ущерба для неё самой или для других частей принтера?
Когда обнаружится полоса, чем её можно оттереть — просто сухой ватной палочкой или надо еще какой-то расстворитель?
Кстати, какой командой Вы запускали процесс калибровки принттера на видео?
Еще раз большое спасибо за профессиональные советы.

Пылесосить ничего не нужно. Можно залить лист желтым цветом и печатать в монохромном режиме. Бледно серые для того, чтобы тугоплавкий тонер в проявке не «загадил» пленку прижима в печке.
Что касается чистки ленты, то зажмите датчик закрытия дверцы, прижмите черную планку снизу и включите аппарат. Начнется диагностика и лента сделает не менее двух полных оборотов, когда увидите дефект, просто отожмите любой из датчиков и аппарат автоматически остановится в нужном месте. Грязь можно оттереть спиртом разбавленным водой.

Игорь / 01.05.2017

Администратор, спасибо большое. Проблема, можно сказать решена, но с небольшим нюансом.
Насколько мне удалось вспомнить, то ситуация развивалась следующим образом — первые 2-3 заправки использовался черный тонер АНК по 35гр и цветной тонер АНК по 20гр. Затем были куплены по 1 банке IPM тонера всех цветов (черный 65гр, цветные по 35гр), предыдущий тонер не высыпался. До этого момента всё было хорошо. После этого был куплен вновь IPM тонер, но в другой фирме и что-то он мне показался тогда более бледным, не таким черным, каким был предыдущий IPM.
Плюс ко всему, была смена бумаги, хотя и в первом и во стором случае была Xerox Business class B, но последняя окзалась какая-то более тонкая и не такая бархатистая на ощупь, видимо, подделка.
И вот по совокупности странного тонера от IPM и некудышней бумаги и начались проблемы.
Сейчас замыпал АНК 35гр, после примерно 60 тестовых отпечатков, 50 из которых были серым однородным фоном и 10 были полноцветными тестовыми изображениями, сканы которых я выкладывал выше, по правому краю продолжало чуть мазать, но на ощупь не было того песка и смазывания пальцем отпечатка по правому краю, просто тонер запекался ниже и на ощупь он стал не совсем глянцевым, но что-то ближе к нему.
После этого, в настройках печати я сменил тип бумаги с Обычная на Тонкая картотечная и свершилось чудо — никаких мазаний и «приведений» при печати.
Сейчас думаю всё же купить TN-612 и использовать только его.
Такой вопрос, чем режими печати отличаются для Обычной и для Тонкой картотечной? И что это за Reloaded возле разных типов бумаги, чем она отлдичается от бумаги без такого слова в названии. Заметил, что качество печати с настройками Тонкая картотечная и Тонкая картотечная Reloaded все же отличается. Отпечатки на Reloaded чууууть хуже по качеству — не такая глянцевость, как на типе бумаги без этого слова в названии.
Есди можно еще один вопрос по поводу девелопера. Как я понял, при моей изначальной проблеме, когда «сыпались» черные отпечатки по правой стороне, вместе с тонером выходил и девелопер, т.к. на ощупь это сыпание было как песок. Вы как-то советовали добавлять девелопер от Xerox 6180 в сам тонер в количестве 10гр на одну заправку, т.е., как я понимаю, заправка должна состоять из 10гр девелопера + 25 гр тонера или все же так и засыпать 35гр тонера? Девелопер необходимо также будет добавлять и к цветным тонерам? Если да, тогда, если соблюдать пропорции, получается 6гр девелопера для конкретного цвета + 14гр тонера?

Игорь / 01.05.2017

И еще одна маленькая просьба, можете продубдировать фото, где Вы заправляете картридж из тубы TN-612/616, т.е. как эту тубу вскрыть аккуратно, чтобы не оказаться всему самому в тонере, т.к. тот Ваш пост датируется аж 2014 годом и фото просто куда-то исчезло.

Игорь / 01.05.2017

Могли бы Вы уточнить, какой всё же лучше использовать тонер — TN-612/616 или для Xerox-6500?

Тонер от Minolta печатает идеально, но слишком вязкий и на выходе забывает шнек отработки. Этот тонер можно использовать только если, смешивать его с тонером от цветников Samsung CLP500/300 в пропорции 50/50.

Игорь / 04.05.2017

Блиииин, уже купил 4 тубы TN-612. Получается, надо еще покупать и для Samsung CLP500/300? А если регулярно шнек отработки чистить или из-за вязкости будут проблемы при печати, или повредятся какие-то другие компоненты печатающего механизма, например, печка быстро выйдет из строя или еще что? Шнек забивается до упора даже если 1 заправка не подощла к концу?

Ринат / 10.05.2017

Можно было бы скооперироваться. TN-612 пополам по 250 гр. Почем покупал? Планирую купить принтер до конца месяца.

Игорь / 04.05.2017

Подскажите, если использовать еще тонер и от Samsung CLP500/300, то какой фирмы будет предпочтительней — AHK, Patron, WWM?

Особого значения в выборе производителя нет, тонер нужен просто для уменьшения вязкости. Попробуйте соотношение 70/30. Что касается печки и прочих вещей, то проблем не будет.

Игорь / 05.05.2017

Спасибо большое за советы!
Если не разбавлять тонер, чем грозит забитый шнек?

Игорь / 10.05.2017

Всем, кому интересны ответы на те вопросы, что я задавал по поводу тонера и «что будет, если забьтся шнек», да и вообще, почему он может забиться, а также, почему один тонер отличается от другого и зачем и почему можно смешивать разные тонеры для получение наилучшего эффекта при печати, что, помимо тонера может влиять на качество печати, имеются статьи по следующей ссылке — http://www.orgprint.com/wiki/lazernaja-pechat/
Еще раз большое спасибо Администраторам за ответы и полезные советы!

Роман / 10.05.2017

Добрый день.
xerox wc 6015 ошибка 092-651 код 2080000
Подскажите, что это за ошибка и как с ней бороться?

Попался некачественный тонер, прочитайте коментарии выше, я писал как лечить

Роман / 10.05.2017

По видео, которое выше, не очень видно как при калибровке с открытой задней крышкой отображается черный цвет?

Черный цвет выглядит как светло-черный матовый прямоугольник

Роман / 11.05.2017

Спасибо. Удалось справиться с ошибкой, путем подсыпания «кормления» черным тонером.
В вашем видео вы говорите что операцию нужно повторять 12-15 раз, у меня аппарат завелся после 10-ой подсыпки.

Ринат / 12.05.2017

Огромное спасибо администратору за ответы.
Подскажите, а какой реальный ресурс принтера OKI c3** до проблем с печкой, лентой, блоком проявки? И можно ли обнулять картриджи программно или перепрошивкой?

Печка и лента бегает при нормальном тонере и стандартной бумаге 2~3 ресурса. Блок с барабана бегает 25000, потом лучше менять, восстанавливать экономически не выгодно. Совместимые фотики бегают меньше, хотя я использовал фотовалы с перебивкой шестерен от Xerox DP240, они бегают больше оригиналов и цветопередача в норме. Вообще линейка аппаратов OKI C3/5 очень перспективная и надежная, ряд обслуживаемых аппаратов перешагнули рубеж в 200-000 страниц и не подвергались ремонту. При стоимости аппаратов в 10000-15000 они по надежности на уровне HP CP4525, а это уже совсем другой сегмент.

Игорь / 13.05.2017

Здравствуйте.
Вновь всё с той же проблемой, но на сей раз тип бумаги — глянцевые наклейки.
Вот такая «красота» появляется при следующих установках типа бумаги для печати:
— Обычная https://snag.gy/VPeESN.jpg
— Наклейки https://snag.gy/OhF4be.jpg
— Тонкая https://snag.gy/9oeO1f.jpg
Как и в предыдущем случае обращает внимание то, что основная проблема — это не пропечатывание (не запекание) тонера в основном справа.
Как видно из скриншотов, то в даном случае проблема не ограничивается только черным тонером, но захватывает и цветные.
В инете нашел аналогичную проблему у человека с принтером от Dell, который является аналогом 6015 http://www.startcopy.su/forum/m/26466.html
Еще где-то на этом сайте в комментариях к какой-то статье тоже человек упоминал подобную проблему — именно не пропекание и смазывание тонера справа.
Может каким-то образом справа ролик фьюзера не полностью прилегает к бумаге или, тьфу-тьфу-тьфу, с самим фьюзером что-то случилось?

Игорь / 13.05.2017

Посмотрел в Service Manual, там описываются проблемы с качеством печати и есть такая табличка с расстояниями между повторяющимися дефектами на бумаге при печати, по которой опредлять, какой компонент принтера создает проблемы.
В моем случае повторяющиеся дефекты идут с периодичностью в 67.1мм, что соотвествует фьюзеру 🙁
Но почему только с правой стороны?
Это можно каким-либо образом исправить?
Еще пишется:
Unfused Image
The image is not completely fused to the paper. The image easily rubs off.
Initial Actions
• Check the media path.
• Check the Fuser connection (P/J171).
Подскажите, что подразумевается под этими пунктами? Т.е. что именно проверять в пути следования носителя (бумаги)? И где находится коннектор соединения печки J171 — нигде в сервис-мануале не нашел больше упоминания о нем, кроме как в этой рекомендации?

Не там ищите, проблема 100% с тонером, тугоплавкий попался. Поможет только смена тонера

Игорь / 13.05.2017

Спасибо, что даете советы и не оставляете с проблемой наедине.
Тонер, кстати, IPM-овский. С цветным ранее не замечал проблем, хотя и на глянцевой бумаге не печатал.
Сейчас в черный картридж засыпан АНКшный, но я не пылесосил сам картридж, только очень тщательно вытрусил все отсеки. Может еще остатки предыдущего черного остались и потому до сих с черным такая бяка происходит? Хотя, отпечатал я уже порядком 90-100 страниц на новом тонере с хорошим таким заполнением. Сколько примерно отпечатков надо сделать, чтобы выгнать предыдущий тонер?
Может подскажете, почему проблема наиболее выражена справа?
Если бы проблема была с печкой, принтер выдал бы хоть какую-то ошибку?

Игорь / 13.05.2017

Еще один вопрос, подойдут ли картриджи от Dell 1355 к Xerox 6015?

Вячеслав / 14.05.2017

Здравствуйте.
У меня Xerox 6015 NI. Две недели назад поменял все картриджи на «SuperFine». За это время до сегодняшнего дня распечатал, ну может быть листов 30-ть. Сегодня выскочила ошибка 092-651 код:2020000. Перерыл весь инет но ошибки с таким кодом не нашел. Много чего переделал, но тщетно. По Вашему видео попробовал рисовать квадраты Малевича. В итоге наблюдаю следующее. Голубой и желтый цвета достаточно плотные и яркие. Пурпурный (на мой взгляд) бледный жидковатый. Про черный вообще сказать не чего, типа ищите черную кошку в черной комнате. Нет, видно слегка на полотенце темный квадрат, но какой…??? Вопрос суров)), что за код ошибки и есть ли возможность ее побороть в домашних условиях?

Решение выше в комментариях.

Вячеслав / 15.05.2017

Здравствуйте!
У меня Xerox 6015 NI. Две недели назад поменял все картриджи на китайские. За это время до сегодняшнего дня распечатал, ну может быть листов 30-ть. Сегодня выскочила ошибка 092-651 код:2020000. Перерыл весь инет но ошибки с таким кодом не нашел. Скажите пожалуйста, что за ошибка такая и есть ли возможность ее решения?

Необходимо заправить картриджи хорошим тонером и вылечить принтер как в комментариях выше.

Игорь / 16.05.2017

Думал, что моя проблема с незакреплением тонера единичная, — ан нет.
Вчера был у товарища, у него 6015В. Так моя проблема, это, оказалось, вовсе не проблема, у меня хоть только черный тонер не пропекается и то при соответсвующих настройках типа бумаги и температуры печки, можно как-то компенсировать эту проблему, а у него и черный, и цветные. Причем, у меня данная проблема проявляется справа на листе, а у него слева, и не помогает даже выставление типа бумаги «Тонкая картотечная» и фьюзера на +3.
Я заправлял свои картриджи самостоятельно и старался брать тонер по хорошим отзывам (на тот момент это были IPM и АНК), мой товарищ же сдавал свои картриджи на заправку в разные фирмы. Мой МФУ отпечатал почти 3тысячи копий, у него же — только 1758. Вот такие дела.

Спасибо / 16.05.2017

6015. Текст при настройке по умолчанию из ворда выходит серым. Если настраиваю цветную печать с режимом изображения ICM, печатает черным. картридж — неродной.

Игорь / 22.05.2017

Может быть в настройках по умолчанию выставлен режим Черновик, потому и печатает серым?

Илья / 24.05.2017

Достался неисправный аппарат WC 6015. При первом включении 6015 при тестировании не длительно протрещал и сообщил что голубой тонер закончился, предложил работать монохромно. В лотке для бумаги местами просыпан голубой тонер. При копировании 6015 напечатал ч/б копию издавая треск. Розовыый, желтый и черный картридж извлекся без проблем, а голубой с затруднением. На трубке подачи тонер запекся куском. После удаления инородности и перезапуска 6015, появилась ошибка 061-370 код 10. Возможен ли ремонт не в сервисе. Заранее спасибо.

Без донора причину не найти, поможет только сервис, да и то не всякий

Kazancev / 19.07.2017

Код ошибки 093-920 пишет:
Низкая плотность
093-920
Проверьте пурпурный картридж
Перезагрузите принтер.
Картриджи китайские, работали без проблем, через пол года редкого использования красный резко написал что кончился, взял в рамисе 2 чипа фирмы апекс, для xerox 6000 красного цвета, (у китайца стоял зеленый) поменял и принтер сразу же написал эту ошибку, поменял на другой красный чип (покупал 2), тоже самый эффект.. Остальные печатают без проблем. Все 4 цвета китайцы.
Подскажите пожалуйста чип это или нужно менять тонер (технологический прогон и потом заправлять другим тонером) или хана девелоперу красного картриджа в блоке проявки? (Сорри могу ошибаться в терминах)
И сколько примерно может стоить такой ремонт? Пока заправил тонером из рамиса красным оригинальный картридж и поменял чип на зеленый маджента от другого поставщика, пока отдал клиенту, но если не поможет ремонтировать принтеры не умею и что делать не знаю. Буду благодарен за ответ

Проблема в тонере, в месяц пяток аппаратов после «китайцев» оживляю. Засыпьте в картриджи тонер OKI C310 глянцевый и печать нормализуется. Знаю, что тонеры OKI однокомпонентные, практика показывает, что именно этот тонер работает превосходно, пожалуй намного лучше оригинала.

Kazancev / 20.07.2017

Большое спасибо! Если снова вернет то куплю тонер оки, как Вы советуете. Немного не понял,– просто перезаправить картридж или же каким то образом выщищать из самого аппарата тонер? Вычистить сам не смогу, скажите плиз если перезаправка и смена чипов ничего не даст – сколько будет стоить ремонт? И на выезде вы делаете или только привозить к Вам? Спасибо

Просто перезаправьте и все

Привет! / 20.07.2017

6015в. При черно-белом режиме печати ситуация как «Игорь / 13.05.2017.» с повтором черного следа через 67,1 мм. Ресурс — 2500, хотя картридж уже 20 стр. как оригинал. Черный при цветной печати — без следа. Только исчез глянец у черного. Остается ли какой-то старый тонер в принтере при смене картриджей? Спасибо!

В аппарате, в проявке проявки, содержится довольно много тонера, прежде чем произойдет существенное замещение тонера, нужно распечатать ни один десяток страниц.

Привет! / 21.07.2017

Спасибо! Значит черный след — это ошибка предыдущего тонера?

Привет! / 21.07.2017

Он более тугоплавкий?

Да тонер более тугоплавкий. Сейчас присутствует нагар на вале прижима, поэтому очищение будет проходит довольно долго около 200 страниц.

Привет! / 21.07.2017

А поможет ли печать желтого в черно-белом режиме? Слышал, что надо как-то специально настроить толщину бумаги? Спасибо!

Привет! / 21.07.2017

У меня демокартридж закончился — купил новый, а крышку у старого поменял на новую с чипом… Печатаю дальше…) Инженерная голь — на выдумки хитра!

Привет! / 21.07.2017

А если печатаю в цветном режиме, то черный следа не оставляет…) Спасибо!

Олег / 29.08.2017

Добрый день!
Помогите разобраться.
Сначала принтер начал печатать бледно и ушел в «красноту/синеву». Такое ощущение что не пропечатывался желтый цвет. И, например. зеленая картинка печаталась как голубоватая. Пока я экспериментировал с настройками начал заканчиваться синий картридж. При этом пару раз выскочила ошибка «092-651 / 2110000», но после перезагрузки пропадала. В итоге синий картридж кончился. После заправки запасного картриджа и смены чипа, ошибка стала выскакивать постоянно (не появляется только если вставить пустой синий — тогда сразу пишет поменяйте картридж, доступна только чб печать).
Как Вы и показали на видео, я проверил цвета при калибровке — все цвета пропечатываются прямоугольниками,может не сильно ярко, но их хорошо видно. Почистил сенсер ватной палочкой — эффекта никакого.
Подскажите, что еще может быть?

Попался бракованный тонер, меняйте. Эффект будем виден только после печати не менее 50 листов.

Олег / 30.08.2017

Не пойму какой бракованный… На калибровке (за задней крышкой) все цвета есть (желтый кажется не очень ярким, но отчетливо виден). Должен быть ярким? Опять же сначала все было нормально и желтый уже наполовину пустой (т.е. раньше нормально печатал).
Ошибка начала выскакивать и до заправки синего картриджа — в калибровке синий отчетливо видно.

Это Вам кажется что метки достаточно яркие, аппарат так не считает. Я для реанимации этих малышей использую однокомпонентный тонер OKI C310\510. Он достаточно легкоплавкий и дает насыщенный отпечаток. После него аппарат быстро приходит в чувство и все цвета становятся яркими и насыщенными.

Олег / 30.08.2017

Спасибо большое за ответы.
Подскажите этот тонер надо заправить в картриджи или достаточно им «завести» печать?

Иван / 14.09.2017

Здравствуйте. В МФУ XEROX WorkCentre 6015 при включении ошибка:

092-651
Код: 2220000
Перезагрузить принтер
Обратиться в службу поддержки если сообщ. повт.

Возможно ли узнать что это за ошибка?

В комментариях выше есть решение

Эльхана / 15.09.2017

Добрый день!

У меня проблема с МФУ WC 6015. Принтер не видит черный картридж — требует его вставить.

Сперва я относила на перезаправку тот, чтоуже стоял и работал в принтере, но его не смогли перезаправить и сдвинули или сломали чип (чип ходит ходуном в гнезде).

Я купила другой совместимый картридж, он нормально вошёл, но принтер продолжает его не видеть. Можно ли как-то устранить эту проблему?

С уважением,

Эльхана

Возможно проблема в контактах идущих на чип. Если в Москве, то приезжайте поможем, а так только в сервис, сами не справитесь.

Александр / 23.09.2017

Добрый день,
У нас принтер Xerox wc 6015b начал сначала печатать продольными белыми полосами. Я заправил чёрный картридж и после этого появилась ошибка 042-372 код 1000000. Можно ли исправить это самому дома или нужен сервис.

Артур / 06.10.2017

Добрый день! Дайте совет, пожалуйста. XEROX WC 521 начал периодически выдавать разные ошибки, вот такие: 092 668, 061 321, 092 910. При этом периодически лист останавливается на полдороги на выходе, не пропекая нанесенный тонер. На что мне обратить внимание? Что то заменить, почистить, проверить?

С моделью аппарата не ошиблись случайно?

Артур / 06.10.2017

Конечно, XEROX WC 5021, формата А3!

С усилием очистите все ролики в тракте прохода бумаги влажной (не мокрой) тряпочкой (особенно широкие резинки в узле регистрации). После этого попробуйте запустить тираж, если количество отпечатанных листов увеличится, то проблема в роликах. Ищите ролики со стертой поверхностью и меняйте. Если после очистки ситуация не поменялась, то гляньте на состояние печки, может намотало бумагу на тефлоновый вал и т.д.
Если печка визуально в порядке, а протирка роликов не дала результат, то только в сервис, возможно сбоит одна из муфт.

Артур / 08.10.2017

Большое спасибо!

Christian / 21.10.2017

Hello,
what does Printer error 092-651-0x020800000 mean?

I tried the solution «Clean the CTD Sensors by wiping inside the access holes with a clean, dry cotton swab.» many times with no success.

What I don’t understand is that there is only one sensor on the left but no on the right side.

On page 3-95:
Disconnect P/J14 on the MCU Board.
Is the voltage across ground at P/J14-1 and P/J14-9 on the MCU Board +5 VDC?

I measured it and it is +4,92 VDC. Is this OK?

Thank you in advance.

Best regards

Евгения / 27.10.2017

Здравствуйте. В МФУ XEROX WorkCentre 6015 при включении ошибка:
092-651
Код: 2880000
Перезагрузить принтер
Обратиться в службу поддержки если сообщ. повт.
Возможно ли узнать что это за ошибка?

Один из цветов не дает необходимой плотности заливки и аппарат не может произвести калибровку. Необходимо выяснить какой из цветов сбоит, перезаправить картридж и произвести принудительную накачку тонера в проявку.

Владимир Алексеевич / 06.11.2017

Добрый вечер! У меня та-же ошибка. Напишите, пожалуйста,
что Вам ответили? С уважением .

Владимир Алексеевич / 06.11.2017

Здравствуйте! Не нашел ответа на вопрос Александра 23.09.2017.
у меня та-же ошибка 042-372 код 1000000. Что делать?
Заранее благодарен.

В редукторе есть хитрый блок переключения режима цвет/монохром. Его необходимо очистить от тонера и отрегулировать. Без опыта даже специалисту сложно это сделать, я первый раз настраивал весь день, сейчас процедура занимает около часов.

sanka74 / 19.11.2017

приветствую, примите и мою благодарность за Ваши труды. грамотно и доступно.
у меня — ошибка 092-651, код 2880000
при проверке плотности — на ленте переноса черный квадрат идет перед цветными? у меня — еле заметный, серого цвета. остальные — яркие. в картридже тонера было чуть, — возможно, и в блоке проявки кончился? в картридж насыпал, аппарат десяток раз включал (та же ошибка) — в блок проявки уже должно достаточно тонера попасть? или другим образом тонер в блок проявки принудительно прогоняется?

sanka74 / 19.11.2017

там ребята сыпят clp500.. он ведь однокомпонентный, из другой оперы.. это нормально?

Тонер clp недорогой и легкодоступный, но тугоплавкий. Я для восстановления использую цветной химический глянцевый тонер от принтеров oki

sanka74 / 19.11.2017

ура, готовность!
ps. у меня практически на всех бюджетных цветниках (в том числе и не очень бюджетных hp cp5225, и hp m552) в качестве черного цвета очень хорошо
зарекомендовал себя булатовский sb09.1 для самсунговских монохромников. такой соблазн сыпануть его и сюда..

Вадим / 01.12.2017

Добрый день! У меня такая проблема: принтер XEROX 6000. Горит постоянно восклицательный знак и обозначение нет жёлтого картриджа. До этого горело тоже, но ещё и чёрный цвет. Прочистил датчики CTD — восклицательный знак исчез и я отпечатал пробные страницы. Потом заправил чёрный и жёлтый, поменял чипы на нужный регион и появилась обратно такая ерунда. Всё что пробовал не помогает.

Засыпьте другой тонер и замените чип.

Алексей / 17.12.2017

Здравствуйте. В МФУ XEROX WorkCentre 6025 при включении ошибка:
092-651
Код: 2090000 или 2080000
Перезагрузить принтер
Обратиться в службу поддержки.
Возможно ли узнать что это за ошибка?

Олег / 24.12.2017

Здравствуйте, ошибка 077-900 замятие бумаги, откройте заднюю крышку. Бумаги нет просмотрели все!

Когда откидываете заднюю крышку вместе с ней откидывается черный блок с флажками датчика прохода бумаги, обратите внимание, пружинка с одного из флажков не слетела случайно?

Аюр / 19.01.2018

Здравствуйте у меня принтер xerox wk 6027 вышла ошибка 092-651 код:2220000 перезагрузите принтер обратиться в службу поддержки если сообщ. Повтор. Что значит эта ошибка? И как ее исправить?

Михаил / 19.11.2018

здравствуйте, мфу xerox WC 6015, долго стоял у открытого окна, после чего выдаёт ошибку 092-661 код 1000000, перезагрузить принтер. расходники только оригинальные, не прошивался. По коду датчик температуры. Можно ли чтото сделать своими силами ?

Роман / 26.01.2018

Здравствуйте!
Появился дефект печати на принтере Xerox WC 6015N (картриджи в последнее время использовались неоригинальные, фирмы CACTUS. Пробег — 10652 листа за 6 лет): при ч/б печати изображение только с левого края (с самого края листа — серая бледная полоса), постепенно бледнея, а к середине, вдоль всего листа, изображения уже полностью отсутствует. При цветной печати — изображение и тексты (не черный шрифт) пропечатываются полностью, во весь лист. Думал, проблема в самом черном картридже. Но после замены на новый аналогичный и нескольких попыток печати Малевичей (дефект тот же), принтер выдал ошибку 092-651 2880000, которая была устранена путем ручной прокрутки шестеренки установленного старого оригинального картриджа с чипом от нового неоригинального до тех пор, пока сам принтер не запустил калибровку. После чего качество ч/б печати немного улучшилось, но к правому краю листа изображение все еще пропадало. Далее был снова установлен новый неоригинальный картридж и дефект вернулся обратно.
Подскажите, пожалуйста, как устранить описанный дефект печати, или на сколько серьезная проблема, требуется ли разбирать принтер. Сервисы в городе отказались браться за ремонт, т.к. цветной лазерный принтер — невидаль, с которой они не хотят возиться. В наличии осталось несколько использованных оригинальных картриджей. Если проблема в тонере/девелопере, можно ли их использовать как-то в устранении дефекта до приобретения подходящего тонера/девелопера (возможности приобрести расходники в городе нет, только под заказ через internet).
Пример печати ч/б: https://photos.app.goo.gl/5vcX9BT8k5BtbSGA2
Пример печати цветной: https://photos.app.goo.gl/EO9RfYvmeo6JApAt1

Роман / 27.01.2018

Благодарю Вас за ответ! Но ошибки уже нет, есть дефект печати, который описан выше. Решение то же? Хороший тонер и все?
Подскажите, пожалуйста, марку и производителя хорошего тонера для Xerox WC 6015.

Все верно, хороший тонер и все. Если бы был вынос девелопера, то картинка бы просто равномерно побледнела и печаталась проплешинами. Гарантированно хорошо пойдет тонер производства Static Control.

Роман / 29.01.2018

Благодарю Вас за ответ!

Сэм / 07.02.2018

Здравствуйте у меня принтер xerox wk 6027 вышла ошибка 092-651 код:2330000 перезагрузите принтер обратиться в службу поддержки если сообщ. Повтор. Что значит эта ошибка? И как ее исправить?

Датчик не фиксирует необходимую плотность тонера на ленте переноса. Причина как обычно в совместимых картриджах. Решение читайте в комментариях выше

Александр / 07.02.2018

Добрый день! Помогите, пожалуйста. Принтер Xerox 6022, новый, отпечатал на стартовых картриджах порядка 100 страниц, затем, после печати очередной страницы, начал долго калиброваться, после чего уровень желтого картриджа упал с 80 % до нуля. Ошибка 093-930 «Замените желтый картридж». Был куплен совместимый картридж NV Print, принтер запечатал, но после печати 30 страниц на этом картридже в течение нескольких дней ситуация повторилась — принтер начал калиброваться, после калибровки уровень тонера в желтом картридже с 99% упал до нуля — опять выскочила ошибка 093-930. Новый картридж покупать боюсь, может не в нем дело. Что посоветуете? Заранее спасибо!

Проблема в качестве китайских картриджей. Несите на заправку

Дмитрий / 06.03.2018

Здравствуйте, МФУ Xerox 6015B выдает повторяющуюся ошибку 075-100. Бумагу пытается взять из лотка, но сразу же отпускает. Можно ли победить эту ошибку своими силами, или везти в сервис? Если своими, то где искать проблему, если в сервис, то сколько будет стоить?

Судя по написанному, то пробуксовывает ролик захвата. Логичное решение оттереть ролики от грязи, но Вам до него не добраться. Попробуйте на переднюю кромку бумаги по центру нанести немного жидкости типа бензина или керосина и УДЕРЖИВАЯ ЛИСТ запустите что нибудь на печать. Ролик будет пробуксовывать об смоченный край бумаги при этом будет очищаться, повторите эту процедуру раз 10. Внимание, смоченная бумага не должна попасть в печь, так как сам высокая температура!!!!!!!!!! А вообще проще отнести в сервис, ценник на очистку будет примерно около 1000руб

Дмитрий / 06.03.2018

Спасибо!

Антон / 07.03.2018

Добрый день.Подскажите пожалуйста с чем связана ошибка 092-651 код 2f20000?перерыл всё,но по этому коду абсолютно ничего не нашел

Плохой тонер, решение читайте выше, там есть ссылки на видео

Антон / 07.03.2018

Да,забыл добавить.я менял девелопер.Сначала было всё бледно,но постепенно контраст повышался.Потом только ушел в эту ошибку.Тонер такой же у меня как на видео.и в комментариях выше код 2220000,а у меня 2F20000.По моему именно коду можете сказать с чем связана ошибка?

Начните с того, что проверьте как формируются калибровочные метки на ленте переноса. Поэтому и дали указание на чтение коментариев выше. Подкод не так важен, важны первые цифры кода ошибки (что в этот подкод зашифровано знает только асц).

Алексей / 30.03.2018

Здравствуйте. МФУ XEROX WC 6015B — ошибка 092-651, подкод 2040000. Как ее можно устранить?

Решение читайте выше в коментариях, там есть ссылки на видео, на подкод не обращайте внимания

Алексей / 15.04.2018

ошибка 009-973 xerox 6025, как победить ?

Проблема в чипах, немного загружены. Позже выложу фото чипа на новом микроконтроллере, работающем с последними прошивками Xerox

Антон / 18.04.2018

Здравствуйте.Можно ли вообще приобрести отдельно ленты переноса на Xerox 6120 и 6015?

Антон / 19.04.2018

Добрый день.Такая вот проблема у меня.6015 выходит в готовность,при печати начинает работать,соленоид срабатывает.но муфта,которая на пружине остается без движения.Не могли бы Вы прислать фото покрупнее в каком положении должен быть вал с муфтой.Ведь ее приводит в движение черный блок с тремя шестернями?А то никак не пойму,соленоид попадает в паз муфты,но в движение ее ничто не приводит

Попал мусор и усилий пружины не хватает для довода шестерни после срабатывания соленойда, просто усильте пружину довода

Леонид / 19.04.2018

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подойдёт ли Тонер Xerox 106R02774 для МФУ 6015 ? Заранее спасибо с уважением Леонид.

Леонид / 19.04.2018

Спасибо!

Сергей / 19.04.2018

Здравствуйте! У меня 6015 мажет чёрным цветом. Продольные полосы, неравномерная полосатая заливка, другими цветами печатает нормально. Заранее спасибо!

Сергей / 20.04.2018

это правда HP6015

Леонид / 20.04.2018

Здравствуйте. Хerox 6015. Что можете подсказать по поводу совместимых картриджей фирмы «Cactus» Заранее большое спасибо!

К сожалению исключительно отрицательный опыт. Мы больше сервисный центр чем продажники и как правило занимаемся ремонтами, так вот эти аппараты после совместимых картриджей попадают к нам регулярно

Посторонный предмет в виде клочка бумажки, который засел в визуально недоступном месте, причем явно в области транспортной ленты, так как дефект наблюдается только на черном цвете

Олег / 25.04.2018

Здравствуйте!
МФУ Xerox WorkCentre 6015Ni Ошибка следующая: 092-651 Код: 2310000
Датчики сзади чистил ватн. палочкой, пылесосил аккуратно, что возможно.
Сканером тоже не даёт воспользоваться…
Что скажете?

В коментариях выше есть ссылки на видео с решением проблемы

Леонид / 27.04.2018

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько граммов тонера в чёрном картридже стандартного заполнения Xerox 6605. Заранее большое спасибо.

Андрей / 29.05.2018

Вечер добрый, и все же, могли бы Вы рассказать, что за ошибка такая 092-651 2220000 Мфу xerox wc 6015, и как её вылечить? Заранее благодарен!

В комментариях выше ищите ссылки на видео. Причина одна ПЛОХОЙ ТОНЕР!

Дмитрий / 08.01.2020

Добрый день!
При работе на принтере Xerox WC6015 N возникла ошибка 093-919, замените жёлтый картридж ,после замены картриджа она сменилась на 093-930, смена чипа и картриджей не помогла, что делать?

Принтер не смог накачать необходимую концентрацию тонера в желтой проявке и обнулил чип. Тут проблема или в механике китайского картриджа или в качестве тонера. Нужно смотреть по месту

Сергей / 09.02.2020

А у меня та же ошибка 093-919 в Phaser 620 но только с оригинальными
картриджами Xerox из магазина. Отпечатал до ошибки примерно 200 листов.
А вот до оригинального у предыдущего было заправлено дерьмом с выносом
девелопера. Но тестовые листы были отпечатаны идеально.
Что сдох желтый чип?
Помимо желтого на принтере горит еще и «Мажента», но в утилите о ней не
чего нет. Только желтый.

Игорь / 25.06.2018

Добрый день. Xerox 6015 при отправке документа на печать вместо попытки взять бумагу, около секунды крутит шестернёй подкачки чёрного тонера. Ролик захвата бумаги даже и не думает проворачиываться и не слышно срабатывания соленоида муфты захвата бумаги. Такое впечатление что «мозги» отдают не ту команду на исполнение. После перезагрузки аппарата может пару-тройку листов напечатать нормально, и потом таже история, а может сразу отказаться брать бумагу. Чем можно помочь этому бедолаге или сразу пристрелить, чтобы не мучался?

Аппарат не фиксирует необходиму концентрацию тонера в проявке и для качественной печати пытается накачать тонер. Проверьте наличие тонера в картридже.

Евгений / 09.07.2018

Здравствуйте. Появилось сообщение о замене черного картриджа. Ошибка 009-953. Поменял три картриджа. Результата нет. Что может быть. Спасибо.

Необходимо принудительно накачать тонер в проявку, потом заправить картридж правильным тонером и убедится, что в картридже корректно работает накачка тонера. Грубо говоря, лучше в знающий сервис, где за 30 мин оживят аппарат

Привет! / 20.07.2018

6015. Ответа не получил. Текст при печати из ворда при настройке по умолчанию (черный) выходит серым. Если настраиваю цветную печать с режимом изображения ICM, печатает четко черным. картридж — неродной. Спасибо!

Перезасыпайте картридж качественным тонером и не затягивайте, а то получите ошибку датчика тонера

Привет! / 21.07.2018

Спасибо! А какой порошок, если не ксерокс? Тот что указан выше? Бион?

Александр / 23.07.2018

подскажите тонер XEROX Phaser 6000/6010/WC 6015 (фл,30,кр,NonChem) Gold ATM стоит ли использовать в аппарате xerox WC 6025 ?

или все таки искать тонер OKI C310\510 ?

спасибо.

Не тестировали,но отзывы положительные

Юрий / 14.08.2018

Добрый день! Аппарат 6015. Работал хорошо, стали заканчиваться цвета,дожидаться полного окончания не стал,заправил картриджи, соответственно с заменой чипов такого же региона как и в прошлые разы. МФУ запускаться не хочет, выдает ошибку 009-953 переустановите черный картридж, пробывал устанавливать старый рабочий (не до конца израсходованный) черный чип, пишет ту же ошибку. Что может быть?

Это конфликт чипов между собой, установите чипы одного производителя.

sergey / 15.08.2018

Подскажите что делать? Xerox Phaser 6022. Только отработали последовательно родные картриджи: черный, красный. Заменил на совместимые все отлично. Помер желтый заменил и аппарат стал писать что плотность не та после калибровки у желтого, но при этом показывает, что все картриджи имеют загрузку 90-100%. Вытащил потряс его. Теперь он пишет, плотность красного не достаточна и предлагает перезагрузить принтер, при этом клавиши панели управления принтера не активны. И как его перезагрузить теперь. Ни по ВайФай, ни через кабель не могу подключиться к принтеру! Когда помер (кончился) красный так он хоть предлагал печатать ЧБ! Сейчас просто только вертит-калибрует!

Я в ветке комментариев давал ссылки на видео, как исправить ситуацию. Проблема может быть и в качестве тонера и в дефекте механизма накачки тонера в картридже. В идеале отдать в сервис, там делов на 15 минут. Наш сервис за подобную услугу берет 2500р, это для ориентира по цене.

Дарья / 17.08.2018

Здравствуйте!
Принтер Xerox WC 6015 B. Пишет ошибку 097-973 «Вставите чёрный картридж». Отнесла его на заправку тонера. После заправки приношу, вставляю в принтер, и он снова выдаёт эту же ошибку.
Помогите, пожалуйста, что делать?

Один из чипов дает сбой. Необходимо заменить полный комплект чипов на картриджах

Дарья / 17.08.2018

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что делать, если принтер выдаёт ошибку 093-973 «Нет чёрного картриджа. Вставьте чёрный картридж»? Принтер Xerox WC 6015В. Отнесла чёрный картридж на перезаправку и смену чипа. Потом поставила все картриджи на место, но проблема осталась. Что делать теперь?

Сергей / 14.09.2018

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста Принтер выдаёт ошибку 092-651 0x02330000 Принтер Xerox Phaser 6000В.

Смотрите в комментариях выше, я несколько раз давал ссылки на нужное видео.

Андрей / 02.10.2018

Здравствуйте! «черный блок с флажками датчика прохода бумаги, обратите внимание, пружинка с одного из флажков не слетела случайно»? — 6015 NI, похоже слетела пружинка. Не знаю как ее заправить на место правильно. Не могли бы Вы прислать фото или разъяснить порядок действий? Чтобы ничего не сломать. Спасибо

Ольга / 19.10.2018

werox WorkCentre 5019 выдает ошибку 092 910 скидываем,сколько может продолжаться

Ольга, Вы сбрасываете ошибку, но не устраняете причину!!! Устраните причину и ошибка не будет долнимать

Николай / 20.12.2018

Небольшая информация по необычной причине появления ошибки 092-651 код 244 0000 (а может и других подкодов). Попался такой аппарат. Сказали :»Был треск, потом появилась ошибка». С треском вроде определились- был забит бункер отработки черного цвета. По ошибке на ленте переноса один цвет (cyan) был слабым. Тонер, или девелопер? Оказалось проще- в приемном канале, в месте стыковки выходного отверстия картриджа с квадратным отверстием оказалась содран фетровый уплотнитель, попал в отверстие и перекрыл нормальный доступ тонера.После удаления фетра, и НЕОДНОКРАТНОЙ перезагрузки аппарата (необходимо несколько циклов, чтобы тонер подкачался в девелопер), ошибка исчезла, аппарат благополучно произвел калибровку и вышел в готовность.

Мурат / 05.03.2019

Вываливается ошибка 093-930. Заменить желтый цвет. Менял и картридж и чипы отдельно. Безрезультатно. Потом решил заглянуть в это отверстие и увидел два хвостика немного торчащих оттуда. Сравнил с остальными цветами. Такого там нет. Такое ощущение что что-то намотано там. Непонятно. Каким образом вы удалили этот фетр? Снять это приемное отделение не получилось у меня. Хотя снял весь бок ему и морду. Фото не осталось у вас случайно?

Эдуард / 21.02.2019

092 668 xerox 5019 Как исправить????

Это ошибка концентрации датчика тонера, с этой ошибкой не так просто, если опыта ремонта аппаратов нет, то лучше везите в сервис.

Артур / 01.04.2019

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как мне быть с сильным треском в аппарате Xerox WC 6025.Если это забит бункер отработки тонера,как мне его вычистить,полностью разобрать МФУ или откинуть боковую крышку и картриджы поковырять длинной иголкой отверстия входа и выхода тонера,а может разобрать сам катридж?Заранее большое спасибо!

Иголкой из отверстия потихоньку убирайте сприсованный тонер, как только шнек сможет провернуться, канал сам очистится

Татьяна / 15.04.2019

Здравствуйте, подскажите пожалуйста xerox WC 6027 пишет ошибку 093-962. Просит заменить желтый цвет. До этого закончился черный- заменили . После замены черного сразу же написал заменить розовый- заменили. теперь просит заменить желтый.
Менять или везти в сервис? Или может что- почистить?

Татяна, это нормальное явление, аппарат показывает ошибки по мере убирания прежних, так сказать в порядке очереди. Просто меняейте картридж по требованию аппарата.

Евгений / 29.05.2019

xerox VersaLink C7020 PCL6 выдает ошибку 092-314. Не подскажите что это?

Аппарат ругается на синий датчик ATC, причина или брак тонера или не накачивается тонер или проблема в электронике.

Дмитрий / 12.06.2019

Добрый день .Принтер Xerox WC 6015 B выдал ошибку 092-651 код 2440000 перезагрузить принтер . обратиться в службу потдержки если ошибка повториться. Что делать?

Это ошибка датчика тонера, как определять и лечить смотрите в ссылка на видео выше в комментариях

Полина / 19.09.2022

Добрый день
Xerox 6025, работал но как то трещал сильно, решила отключить от розетки на время, через минут 5 включила снова, и….. включается начинает шуршать, а потом песок прекращает и горит на дисплее надпись xerox , и больше ничего
Если открыть и закрыть заднюю крышку — сново шуршит и замирает(((
Что делать? Помогите!!!

Похоже на сбой прошивки, как аппарат определяется компьютером? Вообще треск означает, что забился канал отвода отработанного тонера. Необходимо везти аппарат в сервис

Любовь / 04.08.2019

Здравствуйте! У меня xerox 6015 пишет застряла бумага, выдает ошибку 077 — 106.
Что делать? Подскажите…

Ошибка 077 — 106 указывает на застрявшем клочке бумаги в печке. Вся проблема в том, что конструкция аппарата не позволяет извлечь оттуда бумагу не разбирая аппарат. Отнесите аппарат в сервис или вызовите мастера. Сами не пытайтесь, у нас уже около десятка сломанных аппаратов при попытке самостоятельного разбора.

pavel / 13.08.2019

Здравствуйте.Выдает ошибку 093-930 замените желтый катридж чипы ставил от разных производителей.Тонера желтого нет.нет и красного и синего но на них он не ругается.устал переключаться раз за разом на черную.мож его както можно заставить печатать только черным(мне большего и не надо)

Сталкивались с подобным несколько раз, что за глюк непонятно. Так и не решили проблему с чипами, просто перевели аппарат на без чиповый режим.

Александр / 26.09.2019

здравствуйте не подскажите решение ошибки 092-651 код 2270000

александр / 26.09.2019

Здравствуйте не подскажите WC6015 выдает ошибку 092-651 код 2270000 как с этим бороться7

Александр / 06.10.2019

Добрый день не подскажите WC 6015 ошибка 092-651 код 2270000 .на ленте переноса только черная метка, шнеки цветных не вращаются.спасибо.

Павел / 10.11.2019

Здравствуйте. 6015 выдал ошибку сканера 062-321, можете что-нибудь подсказать?

Стандартно, проверить, что каретку сканера не клинит. Проверить наличие напряжение на двигателе. Целостность драйвера двигателя ну и конечно по возможности подкинуть другую линейку сканера.

Павел / 22.11.2019

нашёл донора, правда с автоподатчиком, поменял блок сканера, платы IP и MCU, всё равно ошибку выдает, вернул назад в донор, там сканером шевелит. на неисправном даже мотором не начинает крутить при включении. что ещё посмотреть? платы питания поменять?

Если память не изменяет, то у аппарата с adf линейка сканера другая.

Павел / 22.11.2019

я и основную плату менял вместе со сканером

Павел / 25.11.2019

помогла замена платы питания

Павел / 22.11.2019

я и основную плату менял вместе со сканером

yurik / 23.11.2019

ПОМЕНЯЛ ПУРПУРНЫЙ КАТРИДЖ,НЕ ПЕЧАТАЛ КРАСНЫЙ ЦВЕТ,ПОТОМ ЧЕРНЫЙ,ДАЕТ ОШИБКУ092651КОД2220000

Андрей / 11.02.2020

Добрый день. Имеется Xerox 6015 Ni. Выдает ошибку 077-901. Видимо, слетела пружинка флажка датчика? Не подскажете, как ее правильно поставить обратно? Желательно, с видео.

Под рукой сейчас нет аппарата, поэтому не подскажем

Игорь / 26.03.2020

Здравствуйте, покупал принтер Xerox WorkCentre 6015 в Европе в 2013. Сейчас переехал в США. Закончился картридж синий. Купил новый, сначала неоригинальный, позже оригинальный. В обоих случаях выдаёт ошибку Crum ID 093-962. Правильно понимаю, аппарат не запрограммирован на работу с американскими расходными материалами? Есть ли решение?
Спасибо

Только замена чипа на нужный регион

Сергей / 13.11.2020

Здравствуйте, принтер Xerox WorkCentre 6015 при сканирование и копирования цветных изображений на экран выдает синий сплошной цвет и на печать выдает синий листок, но при сканирование и копирование черно белых документов все нормально, никаких ошибок не выдает. В чем может быть проблема?

Или шлейф или линейка сканирование. Диагностика только подменой.

Сергей / 13.11.2020

Спасибо.

Привет / 09.05.2021

День добрый! wc 6015. Мой косяк: Заедала на выходе бумага, пришлось, сняв ограничители, поднять весь блок, но выскочили шлейфы. Вставил их назад, аппарат не запускается. Шлейфы прозвонил. Каков диагноз? Спасибо!

Привет / 10.05.2021

2 шлейфа: слева сзади вверху, Шли от платы наверх: один идет на сканер, другой – в блок управления – синенькие и широкие такие) выдрались из гнезд на плате. Гнезда вроде целы. Спасибо!
Почему-то после размещения моего сообщения на чате, обновляю страницу, а сообщение из чата исчезает…(

Сомневаюсь, что гнездо у многопинового шлейфа целое. Приглядитесь, там будет микротрещина. Колодка меняется, но нужна сноровка.

Юрий / 03.02.2022

Здравствуйте! Xerox 6000 при подаче бумаги часто останавливает работу с ошибкой застревание бумаги. Сам лист проходит миллиметров 10 до застревания. В проекции одного из роликов лист примят после вынимания. Как решить такую проблему?

Необходимо очистить ролик захвата от налета посторонних веществ. Для этого в середину передней кромки листа наносим или специализированную жидкость для очистки и восстановления резины или что то типа жидкости для очистки окон. Удерживая лист запускаем на печать. При попытке захвата ролик провернется обтираясь об бумагу. При этомом на бумаге в этом месте останется грязь. Лист меняем, снова наносим жидкость и повторяем процедуру, пока не перестанет пачкаться лист. Далее нужно вручную «шашлык» узла регистрации. Должно помочь.

Александр / 08.02.2022

Подскажите плиз, WC 6025 стал сканировать с однотонной полосой, мастер говорит что это сканирующая линейка — надо менять.
Смог найти линейку только для WC 6015. Подскажите она подойдет на мой WC 6025?
Заранее благодарю

Не пробовали, но примерно 80% что подойдет

Евгений / 22.09.2022

Здравствуйте! Xerox 6020 выдаёт белые листы. В чём может быть проблема? Спасибо.

На ленте переноса есть изображение?

Оставить комментарий

Источник

Современные копировальные аппараты Xerox отличаются качество, надежностью и «быстрым» стартом. Также у них существует множество особенностей, которые отличают их от принтеров других производителей. Например, используется тефлоновый вал, а не термопленка.

Однако избегать различных поломок и ошибок пока не удается ни одному устройству. К самым частым неисправностям у принтеров Xerox относятся: залипание или повреждение датчика бумаги, повреждение роликов подачи, часто требуется перепрошивка программного обеспечения.

Если у вас возникнут вопросы насчет того, как исправить код ошибки копировального аппарата Xerox, то вы можете обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

Основные коды ошибок копировальных аппаратов Xerox и способы их устранения:

Коды ошибок Xerox 1012, 1012(RE)
Коды ошибок Xerox 1020
Коды ошибок Xerox 1025
Коды ошибок Xerox 1035
Коды ошибок Xerox 1038
Коды ошибок Xerox 2830
Коды ошибок Xerox 5011, 5012, 5014
Коды ошибок Xerox 5016, 5017, 5316, 5317
Коды ошибок Xerox 5018, 5028
Коды ошибок Xerox 5312, 5313, 5314
Коды ошибок Xerox 5318, 5320, 5322
Коды ошибок Xerox 5328
Коды ошибок Xerox 5330
Коды ошибок Xerox 5340, 5343
Коды ошибок Xerox 5345
Коды ошибок Xerox 5350, 5352
Коды ошибок Xerox 5355
Коды ошибок Xerox 5622
Коды ошибок Xerox XC520, 540, 560, 580

Xerox 1012, 1012(RE)

Код ошибки	Описание
E1	Jam between paper feed and fuser
E3	Jam in fuser
E5	Clam shell open
E6	Paper feed section cover is open
J1	Toner cartridge near empty
J3	Drum cartridge not seated properly
J7	Waste toner full (replace drum cartridge)
L6	Key counter out
L8	Exposure area overheat
U1	No clock pulse (drive problem)
U2	Scan problem
U3	Lens/mirror problem (RE model only)
U4	Heat problem
U8	Exposure lamp control circuit problem
E1	Jam between paper feed and fuser
E3	Jam in fuser
E5	Clam shell open
E6	Paper feed section cover is open
J1	Toner cartridge near empty
J3	Drum cartridge not seated properly
J7	Waste toner full (replace drum cartridge)
L6	Key counter out
L8	Exposure area overheat
U1	No clock pulse (drive problem)
U2	Scan problem
U3	Lens/mirror problem (RE model only)
U4	Heat problem
U8	Exposure lamp control circuit problem

Xerox 1020

Код ошибки	Описание
LL	Probable bad heater lamp

Xerox 1025

Код ошибки	Описание
A1	DF jam
C1	PF jam cass. 1
C2	PF jam cass. 2
C3	PF jam cass. 3
C9	Bypass jam
E1-1	Paper jam before exit switch
E1-2	Paper jam
E1-5	Paper jam
E1-6	Paper jam
E3-3	Paper jam at exit switch
E3-4	Paper jam at exit switch
E5	Front door open
F1	Collator jam
F5	Collator interlock
F8	No power to collator
F9	Collator bin home switch
J7	250 copies since toner waste was full
L5	Original cass. not present after clearing interrupt
L6	Key counter
L8	Platen glass too hot
U1	Main motor clock pulse
U2	Scan problem
U3-1	Lens problem
U4-1	Open thermistor
U4-2	Low temperature
U4-4	Temperature
U4-5	Main PWB
U6-1	Main PWB
U6-2	Main PWB
U6-3	Main board battery
U6-4	Initialization
U8	Exposure lamp

Xerox 1035

Код ошибки	Описание
A9	Scanner location
C1	Paper feed — upper cassette
C2	Paper feed — lower cassette
C9	Bypass jam
E5	Clam shell is open
L6	Key counter
U1	Off/On
U2	Optics
U4	Low fuser temperature

Xerox 1038

Код ошибки	Описание
A1	DF jam
C1	PF jam cass. 1
C2	PF jam cass. 2
C3	PF jam cass. 3
C9	Bypass jam
E1-1	Paper jam before exit switch
E1-2	Paper jam
E1-5	Paper jam
E1-6	Paper jam
E3-3	Paper jam at exit switch
E3-4	Paper jam at exit switch
E5	Front door open
F1	Collator jam
F5	Collator interlock
F8	No power to collator
F9	Collator bin home switch
J7	250 copies since toner waste was full
L5	Original cass. not present after clearing interrupt
L6	Key counter
L8	Platen glass too hot
U1	Main motor clock pulse
U2	Scan problem
U3-1	Lens problem
U4-1	Open thermistor
U4-2	Low temperature
U4-4	Temperature
U4-5	Main PWB
U6-1	Main PWB
U6-2	Main PWB
U6-3	Main board battery
U6-4	Initialization
U8	Exposure lamp

Xerox 2830

Код ошибки	Описание
A9	Scanner location
C1	Paper feed — upper cassette
C2	Paper feed — lower cassette
C9	Bypass jam
E5	Clam shell is open
E5	Clam shell open
L6	Key counter
U1	Off/On
U2	Optics
U4	Low fuser temperature

Xerox 5011, 5012, 5014

Код ошибки	Описание
C8	Bypass jam/no paper
C9	Bypass jam
E1	Jam
E3	Fuser jam
E5	Clamshell open
E6	PF section cover open
J1	Toner cartridge amost empty
J3	Copy cart (drum unit) missing/not seated right
J7	Copy cartridge has run 18,000 copies
J8	Copy cartridge. Improperly seated or possible only one of two fuses in the cartridge blew
L6	Key counter
L8	Exposure glass too hot
U1	Drive problem
U2	Scan problem
U3	Lens or mirror drive problem
U4	Fuser problem. Heat lamp, thermoswitch, SSR, thermistor
U6	Battery on main board
U8	Exposure lamp or exposure lamp circuit

Xerox 5016, 5017, 5316, 5317

Code	Description
A1-1	Document feeder feed jam
A1-2	Document feeder belt jam
A2-1	Document feeder exit jam
A2-2	Duplex jam
A3	DAD interlock
A5	Duplex and DAD right side interlock
A6	Copier jams after
A9	Document feed belt drive motor
C1-3	Top cassette misfeed
C2-3	Middle cassette misfeed
C3-3	Bottom cassette misfeed
C9-3	Bypass misfeed
E1-11 to E1-14	Paper jam in machine. Did not reach exit switch soon enough
E1-6	Paper path jam
E3-31 to E3-34	Exit switch jam
E3-6	Fuser jam
E5	Front door interlock
E6	Right side interlock or TTM interlock
F1	Sorter jam
F5	Sorter interlock
F8	Sorter board to copier main board communication problem
F9	Sorter bins

Xerox 5018, 5028

Code	Description
A1	Document is ADF
A1-8	Main board received reset signal
A2	ADF jams
A6, A7	ADF jams
A9	ADF jams
C1 — C4	Feed jam
C5-1 to C5-4	Jams in various areas
C5-2	Jams in various areas
C5-3	Jams in various areas
C5-4	Duplex jam
E0	Machine has reset
E1	Jam
E1-E0	Registration jam
E1-E5	Clamshell interlock
E1-E6	Right side interlock
E1-E7	Two tray interlock
E1-E8	Sorter interlock
E1-E9	Copy cartridge interlock
E2	Reset signal happened
E3	Jam
E4	Exit jam
E4-10	Exit jam
E4-5	Clamshell interlock
E4-6	Right side interlock
E4-7	Two tray interlock. Duplex interlock
E4-8	Sorter interlock
E4-9	Copy cartridge interlock
E5	Clamshell interlock
E6	Right side interlock
E7	Duplex interlock
E9	Copy cartridge interlock
F3-1	Sorter bin home switch
F3-2	Sorter cam switch
F3-3	Sorter cam switch
J1-1	Add toner
J1-2	Temporary low toner signal
J2-0	Replace copy cartridge
L2	2000 copies left on copy cartridge
L3	ADF to machine communication problem
L4 (flashing)	1000 copies left on fuser web
rr	Bad EPROM on main board
U0	Main board
U2	Scan problem
U2-1	Scan home
U3-00	Cam drive problem
U3-01	Cam movement slow
U3-04	Main board to duplex communication
U3-09	Cam problem
U3-12	Jogger problem
U3-19	Cam problem
U3-21	Cam problem
U3-23	Cam problem
U3-29	Cam problem
U3-32	Cam problem
U3-34	Cam problem
U3-39	Cam problem
U3-43	Cam problem
U3-45	Cam problem
U3-49	Cam problem
U3-54	Cam problem
U3-56	Cam problem
U3-59	Cam problem
U4-1	Fuser problem. Long warm up
U4-2	Low fuser temperature after warm up
U4-3	High fuser temperature
U4-4	Open fuser thermistor
U4-6	Replace fuser web
U4-7	Thermistor signal problem
U7-1	Copy cartridge belt drive problem
U9-3	Exposure lamp problem
U9-4	Toner motor
U9-5	Problem in warm up

Xerox 5312, 5313, 5314

Код ошибки	Описание
C1	Upper paper feed problem. Did not reach feed sensor
C2	Lower paper feed problem. Did not reach feed sensor
E1	Exit jam. Paper did not reach exit sensor
E3	Exit jam. Paper still on exit sensor
J1	Add toner
J3	Copy cartridge (drum unit) not installed
J7	Copy cartridge (drum unit) must be replaced
J8	Copy cartridge (drum unit) problem
L6	Problem with an accessory. Installed but not initialized
U1	Drive problem. Main motor, gear etc.
U2	Scan problem
U3	Main board dip switches wrong. Lens drive problem
U4	Fuser problem. Heat lamp, thermal switch, overheat, thermistor.
U6	EPROM error
U8	Auto exposure sensor. No exposure lamp or weak lamp

Xerox 5318, 5320, 5322

Code	Description
A1-11	Original ready switch
A1-12	Feed sensor
A1-1 to A1-32	All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
A1-21	Original ready switch and document registration sensor or both the document feed sensor and document registration sensor
A1-22	ADF registration sensor
A1-23	Original did not reach ADF registration sensor quickly enough
A1-24	ADF sensor stuck down too long
A1-25	ADF sensor actuated at the wrong time during single sheet feed
A1-26	ADF sensor not actuated quickly enough in sheet feed mode
A1-31	In reverse, ADF sensor is not actuated soon enough
A1-32	In reverse, ADF sensor is actuated too long
A2	ADF exit problems
A2-1	Original ready sensor and ADF exit switch are actuated or ADF feed in sensor and ADF exit switch are both actuated
A2-2	ADF exit switch
A2-3	ADF exit switch is not actuated on time
A3	Irregular size documents
A3-1	Wrong size original sensed in 1:1 mode
A3-2	Wrong size original sensed in the 2:1 mode
A5	ADF interlock
A5	ADF interlock
A6	ADF single sheet document reset.
A6-1	Reset original
A6-2	Reset sheet feeder
A7	Document cover interlock
A8	ADF exit interlock
C1	Tray 1 jam
C1-2	Paper feed problem in tray 1
C1-3	Paper does not reach registration
C2	Tray 2 jam
C3	Tray 3 jam
C3-1	Paper feed problem from tray 3
C3-2	Paper feed problem from tray 3
C3-3	Paper feed problem from tray 1
C6-1	Duplex paper feed problem
C6-2	Duplex and/or tray 1 paper feed problem
C6-3	Paper feed problem from tray 1
C7-1	Paper feed problem from HCF
C7-2	Paper feed problem from HCF on tray 1
C7-3	Paper feed problem from tray 1
C8	Paper stays in tray or duplex or HCF
C8-1	Paper on tray 1 feed sensor
C8-2	Paper on tray 2 feed sensor
C8-3	Paper on tray 3 feed sensor
C8-4	Paper on HCF feed sensor
C8-5	Paper in duplex section
C9	Bypass feed problem
C9-3	Paper from bypass did not reach registration sensor quickly enough
E1-10 to E1-25	Internal jam
E1-6	Paper on registration sensor
E2	Reset signal happened. Might read E-2 something else.
E3-30 to E4-14	Exit jam
E3-30 to E3-35	Exit switch actuated too long
E3-6	Exit jam
E3-6	Paper on exit switch
E4-10 to E4-14	Inverter sensor not actuated.
E4-10 to E4-45	Paper did not reach inverter switch soon enough
E4-15	Inverter sensor
E4-40 to E4-45	Duplex entry sensor
E4-6	Paper on inverter switch
E4-6	Inverter sensor
E5	Front door interlock
E6-1	Tray 1 interlock
E6-2	2 tray or duplex interlock
E6-3	HCF interlock
E7-2	Duplex inverter interlock
E7-3	Duplex interlock
E8-10 to E8-15	Paper on duplex feed sensor is not actuated soon enough
E8-6	Paper in duplex
E8-6 to E8-15	Duplex entry sensor
F1-1	Paper did not reach sorter
F1-2	Paper stayed on sorter feed sensor
F1-6	Sorter exit sensor
F3	Paper size not available for sort/stack
F5	Sorter interlock
H2-1	Communication problem between main board and duplex board
H2-2	Side guard sensor problem
H3-1	Communication problem between main board and HCF
H3-2	Upper limit sensor problem on HCF
H6-1	ADF size sensor
H6-2	ADF nudgeer sensor
H6-3	Belt drive motor does not have 24 volts. Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
J1	Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
J3	Replace copy cartridge
J3	No copy cartridge (drum unit)
J7	Copy cartrige must be replaced
J8-1	Wrong copy cartridge installed
J8-2	Copy cartridge EEPROM must be changed
L6	Auditron or other counter problem
L6	Key counter not installed
L8	Platen glass temperature is too high
L9	Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1	Main motor drive problem
U2-1	Scan home problem
U2-1 to U2-4	Scan home sensor
U2-2	Scan home problem or optics problem
U2-3, U2-4	Scan home problem
U3-1	Lens sensor problem
U4-1	Fuser thermistor open
U4-2	Fuser did not warm up properly
U4-3	Fuser temperature too high
U4-4	Fuser problem. Staying on too long
U4-6	High fuser temperature
U5-1	Sorter bin home switch not activated
U5-2	Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3	Sorter bin home switch
U5-4	Sorter bin home switch
U6-1	ROM problem
U6-2	RAM problem
U6-3	Low battery
U6-4	Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1	Exposure lamp problem
U8-2	Communication problem main board and exposure board
U8-3	Exposure lamp or exposure lamp board problem
U8-4 to U8-6	Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Xerox 5328

Code	Description
A1	Document in ADF
A1-8	Main board received reset signal
A2	ADF jams
A6	ADF registration jam
A7	ADF interlock
A9	Tray 1 jam
C1	Tray 2 jam
C2	Tray 3 jam
C3	Bypass feed jams
C4	Machine has reset
E1	Jam
E1-5	Clamshell interlock
E1-6	Right side interlock
E1-7	Two tray interlock, or duplex interlock
E1-8	Sorter interlock
E1-9	Copy cartridge interlock
E1 or E1-0	Registration jam
E2	Reset signal happened
E3	Jam in transfer area
E4	Exit jam
E4-0	Exit jam
E4-5	Clamshell interlock
E4-6	Right side interlock
E4-7	Two tray interlock
E4-8	Sorter interlock
E4-9	Copy cartridge interlock
E5	Clamshell interlock
E6	Right side interlock
E9	Copy cartridge interlock
F3-1	Sorter bin home switch
F3-2	Sorter cam switch
F3-3	Sorter cam switch
F5	Sorter interlock
J1-1	Add toner
J1-2	Temporary low toner signal
J2-1, J2-2	Replace copy cartridge
J5, J6	ADF to machine communications problem
L2	2000 copies left on cartridge
L3	ADF to machine communications problem
L4	(flashing) 1000 copier left on fuser web
L6	Auditron or other counter problem
LL	Main board. Try simulation 1.1 to initialize
rc	Wrong operation panel installed
rr	Bad EPROM on main board. Try 1.1
U0	Main board
U2	Scan problem
U2-1	Scan home
U2-2	Scan home or scan encoder
U2-4	Scan home or scan dual page sensor
U2-7	Scan home
U4-1	Fuser problem. Long warm up
U4-2	Low fuser temperature after warm up
U4-3	High fuser temperature
U4-4	Open fuser thermistor
U4-6	Replace fuser web.
U4-7	Thermistor signal problem
U7-1	Copy cartridge belt drive problem
U9-3	Exposure lamp problem
U9-4	Toner motor
U9-5	Problem in warm-up

Xerox 5330

Code	Description
A1-1 to A1-32	All indicate a paper path problem, etc. in the ADF.
A2	ADF exit problems
A3	Irregular size documents
A5	ADF interlock
A6	ADF single sheet document reset.
A7	Platen interlock
A8	ADF exit interlock
C1	Tray 1 jam
C2	Tray 2 jam
C3	Tray 3 jam
C6-1, C6-2	Jams related to duplex
C6-3	Registration sensor, re tray 1
C7-1, C7-2	HCF feed problems
C7-3	Tray 1 feed problem
C8	Paper stays in tray or duplex or HCF
C9	Bypass feed problem
E1-10 to E1-25	Internal jam
E1-6	Paper on registration sensor
E2	Reset signal happened. Might read E-2 something else.
E3-30 to E4-14	Exit jam
E3-6	Exit jam
E4-10 to E4-14	Inverter sensor not actuated.
E4-15	Inverter sensor
E4-40 to E4-45	Duplex entry sensor
E4-6	Inverter sensor
E5	Front door interlock
E6-1	Tray 1 interlock
E6-2	2 tray or duplex interlock
E6-3	HCF interlock
E7-2, E7-3	Duplex interlock
E8-6 to E8-15	Duplex entry sensor
F1-1	Sorter entry sensor
F1-6	Sorter exit sensor
F3	Paper size not available for sort/stack
F5	Sorter interlock
J1	Add toner
J3	Replace copy cartridge
J7	Replace copy cartridge
J8-1	Wrong copy cartridge installed
J8-2	Copy cartridge EEPROM
L6	Auditron or other counter problem
L8	Platen glass temperature is too high
L9	Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1	Main motor drive problem
U2-1 to U2-4	Scan home sensor
U3-1	Lens sensor
U4-1	Open fuser thermistor
U4-2	Fuser did not warm up properly
U4-3	Fuser temperature too high
U4-4	Fuser problem. Staying on too long
U4-6	High fuser temperature
U5-1	Sorter bin home switch not activated
U5-2	Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3	Sorter bin home switch
U5-4	Sorter bin home switch
U6-1	ROM problem
U6-2	RAM problem
U6-3	Low battery
U6-4	Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1 to U8-6	Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Xerox 5340, 5343

Code	Description
00-009; 030 to 033	A door was opened while paper was being fed
00-047	Paper in duplex
00-1	Auditron
00-2	Diagnostic error
00-3	Faults error
00-4	Ric error
00-5	Job manager system error
00-6	LLM interface
00-7	Standby error
00-8	Communications error
00-9	Xerographic error
01-300	Front interlock
01-310	Right upper interlock
01-315	Left upper interlock
01-320	Left lower interlock
01-325	Fuser interlock
02-910	Key counter missing
02-920	Wrong combination of accessories
03-321, 322, 326, 327	LLM to ISIL communications problems
03-328	IOT communications problem with duplex or tray 4
03-330	IOT communications problems with HCF
03-335, 03-336	LLM communications problems with edit
03-340	NVM memory
03-341, 03-347	Communications problems between IOT and sorter
03-350, 03-354	Communications problem with LLM and user interface
03-363, 03-364	Communications problem between LLM & optics
03-370, 03-373	Communications problem between LLM & DADF
03-380, 384
03-416, 03-422	RAM memory problem
03-424, 426	NVM memory problem
03-430, 432	Billing problem
03-439	GRAIB communications problem
03-440	RIC communications problem
03-441	RIC NVM problem
03-442	Modem
03-443, 03-458	RIC problems
03-460	Serial communications processor problem
04-300	Main motor or drive problem
05-100, 05-108	DADF registration sensor
05-110	DADF exit sensor
05-115, 120	DADF jams
05-305	DADF document drive
05-310, 312	DADF document sensor
05-316	DADF registration sensor jam
05-325	DADF exit sensor
05-335, 341, 345	DADF interlock switches
06-300, 06-310	Scan problems
06-315	Scan drive
06-320A, 320B, 320C, 325	Scan problem
06-330	Lens drive
06-340	Exposure control problem
06-342	LLM CPU problem
06-344, 06-350	Exposure cvontrol problem
06-352	IOT CPU problem
07-300, 315, 330, 345	Tray faults
07-360, 07-370	HCF problems
07-375, 380A, 380B	Duplex problems
08-100, 08-110	Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
08-115, 08-162	Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
08-165	Paper jam at registration sensor
08-310, 08-370	Paper at a sensor when power is turned on
08-330	DADF nudger sensor
08-380	Registration side to side problem with home position
08-390	Nip
09-300	Copy cartridge finished (drum unit)
09-310	Add black toner Add color toner
09-320	Add color toner
09-330	Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
09-340	Drum cartridge not installed properly
09-350	Waste toner full
100	A fault has occurred
10-100	Exit jam
10-105	Exit jam
10-110	Vertical sensor jam
10-120, 122, 125	Duplex jam
10-150, 155	Too much or not enough paper in duplex tray
10-300	Fuser thermistor
10-302	Low fuser temperature
10-304	Bad fuser temp
10-308	High fuser temperature or open thermistor
10-310	High fuser temperature
10-312	Fuser not up to temperature after energy save
10-314	Fuser problem
10-320	Fuser web finished
10-330, 335, 340	Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
11-100, 11-116	Sorter jam
11-150, 11-176	Sorter auto stapler jam
11-310, 314, 316	Sorter interlock
11-325A, B, C, D, E, F, G	Sorter index
11-352, 354, 356	Sorter auto stapler interlocks
11-365A, B, C, D, E	Sorter auto stapler bin
11-370, 371, 372A, 373A, 373B, 374	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
11-385A, 385B, 390A,B,C,D,E, 396A	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
301	Fuser web must be replaced
302	Copy cartridge (drum unit) must be replaced
501	Tray 1 must be rebuilt
502	Tray 2 must be rebuilt
503	Tray 3 must be rebuilt
504	Tray 4 must be rebuilt
505	HCF must be rebuilt
506	Bypass must be rebuilt
507	Duplex unit must be rebuilt
508	Replace black developer
509	Replace red developer
510	Replace green developer
512	Replace brown developer
513	Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
514	Fuser web will need replacing soon
515	DADF belt should be replaced
516	DADF feed rollers should be replaced
517	Replace exposure lamp
518	Replace suction filter
519	Replace ozone filter
520	Replace optics filter
521	Replace particle filter
522	Replace upper fuser roller
523	Replace fuser pawls
524	Replace pressure roller
525	Replace pressure roller pawls
900-905	Key operator calls

Xerox 5345

Код ошибки	Описание
01-01	Frequency monitoring and zero cross problem
01-02	Interlock
01-03	AC power problem
01-04	Finisher interlock
01-05	24v problem
03-01	Optics to main board communication problem
03-02	Software reset problem
03-03	Could be punched holes in the lead edge of the original
03-04	Software problem
03-06	Low battery
03-07	NVM not initialized or is missing or defective
03-17	Communication problem between main board and finisher board
03-18	Initializes one NVM counter to agree to others
03-19	All three NVM counter to agree with others
03-20	Main board/interface board problems
03-21	Problem with RIC NVM
03-22	RIC modem problem
03-23	RIC real time clock failure.
03-25	RIC NVM problem or not initialized
03-27	NVM problem
03-28	Watchdog software problem
03-29	Microprocessor crystal not at correct frequency
03-30	No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
06-01	Lens did not reach 1.1 position
06-02	1/2 rate scanner problem
06-03	Scan home problem
06-04	Scan home problem
06-05	Scan home problem
06-06	Scan encoder
06-07	Scan encoder
06-08	Scan drive boost
06-09	Scan encoder
06-11	Scan encoder pulse phases
06-12	Insufficient scan damping
07-01	Duplex tray not home during duplexing
07-02	Tray 2 not home when selected
07-13	Tray 2 height sensor problem
07-15	Tray 2 empty
07-16	Tray 1 door open
07-18	Tray 1 stack sensor
07-22	Tray 1 empty
07-26	Tray 1 bypass switch actuated too long
07-27	Tray 1 bypass switch deactuated too early
07-30	Paper in duplex
07-31	Paper in duplex
07-32	Duplex tray empty, when paper should be there
08-10	Paper did not reach tray 2 input tray sensor
08-11	Paper did not reach duplex input sensor
08-12	Paper did not reach tray 1
08-14	Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
08-18	Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
08-19	Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
08-20	Paper in duplex
08-21	Paper in tray 2 input
08-22	Paper in tray 2 or duplex at wrong time
08-23	Paper at tray 1 input at wrong time
08-24	Paper in tray 1 at wrong time
08-28	Upper and lower nips problem
09-08	Low toner condition
09-12	Drum signals are out of range
09-13	Unstable drum patch readings
09-15	Patch is too dark
09-16	Patch is too light
09-17	Open toner container access cover
09-18	Low toner level
09-21	Low toner sensor disconnected
09-22	Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
10-02	Low fuser temperature
10-03	High fuser temperature
10-06	Paper did not reach out put switch
10-07	Paper stayed on output switch
10-10	Paper did not reach decurler sensor
10-11	Paper did not reach decurler sensor
10-12	Paper on decurler sensor
10-13	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-14	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-15	Paper on entry sensor at wrong time
10-17	Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
12-01	Paper at finisher input sensor
12-02	Paper did not reach finisher
12-03	Paper reached finisher too soon
12-05	Paper at stapler
12-06	Paper at stapler
12-07	Paper did not reach stapler
12-08	Paper did not reach stapler
12-10	Complied motor not working properly
12-15	Eject motor problem and/or eject encoder
12-20	Stacker motor problem
12-21	Stacker interlock
12-22	Stacker bottom sensor
12-23	Stacker bottom sensor
12-24	Stacker bottom sensor senses full
12-25	Stack height sensor
12-26	Stack height sensor
12-27	Stack height sensor
12-30	Offset home sensor
12-31	Offset home sensor
12-32	OCT switch
12-35	Eject nip carriage
12-36	Eject cam interlock
12-37	Eject nip carriage open timing
12-38	Eject cam interlock
12-40	Tamper motor
12-41	Tamper home problem
12-42	Tamper home sensor
12-43	Staple load sensor
12-44	Tamper home sensor
12-45	Tamper home sensor
12-50	Low on staples
12-51	Stapler home sensor
12-52	Stapler home sensor
12-53	Eject cam interlock
33-37	Too few documents
55-01	RDH interlock switch open during use
55-04	Paper on bypass sensor
55-05	Paper at vacuum timing sensor
55-06	Paper on output sensor
55-10	No paper reached S31
55-20	Paper did not leave S31 at correct time
55-24	Set counter arm problem
55-25	Documents in input tray not detected
55-27	Lead edge did not reach S35 at correct time
55-2955-30	Trail edge did not reach S35 at correct time
55-31	S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
55-32	S32 did not see trail edge at correct time
55-33	S36 One too many documents
55-36	One too many documents
55-39	Hole count problem on document feeder belt
55-40	Document belt travel problem
55-41	Document belt mistracking or skewing
55-45	Paper at inverter sensor
55-47	Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
55-49	More than 50 sheets in input tray
55-50	Right side interlock
55-51	Left side interlock
55-55	Document on glass
93-93	NVM has to be initialized after new software installed

Xerox 5350, 5352

Code	Description
00-009, 030, 031, 032, 033	A door was opened while paper was being fed
00-047	Paper in duplex
00-1	Auditron
00-2	Diagnostic error
00-3	Faults error
00-4	Ric error
00-5	Job manager system error
00-6	LLM interface
00-7	Standby error
00-8	Communications error
00-9	Xerographic error
01-300	Front interlock
01-310	Right upper interlock
01-315	Left upper interlock
01-320	Left lower interlock
01-325	Fuser interlock
02-910	Key counter missing
02-920	Wrong combination of accessories
03-321, 322, 326, 327	LLM to ISIL communications problems
03-328	IOT communications problem with duplex or tray 4
03-330	IOT communications problems with HCF
03-335, 336	LLM communications problems with edit
03-340	NVM memory
03-341-347	Communications problems between IOT and sorter
03-350-354	Communications problem with LLM and user interface
03-363, 364	Communications problem between LLM & optics
03-370-03-373	Communications problem between LLM & DADF
03-380, 384
03-416-422	RAM memory problem
03-424, 426	NVM memory problem
03-430, 432	Billing problem
03-439	GRAIB communications problem
03-440	RIC communications problem
03-441	RIC NVM problem
03-442	Modem
03-443-458	RIC problems
03-460	Serial communications processor problem
04-300	Main motor or drive problem
05-100-108	DADF registration sensor
05-110	DADF exit sensor
05-115, 120	DADF jams
05-305	DADF document drive
05-310, 312	DADF document sensor
05-316	DADF registration sensor jam
05-325	DADF exit sensor
05-335, 341, 345	DADF interlock switches
06-300-310	Scan problems
06-315	Scan drive
06-320A, 320B, 320C, 325	Scan problem
06-330	Lens drive
06-340	Exposure control problem
06-342	LLM CPU problem
06-344-350	Exposure cvontrol problem
06-352	IOT CPU problem
07-300, 315, 330, 345	Tray faults
07-360-370	HCF problems
07-375, 380A, 380B	Duplex problems
08-100-110	Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
08-115-162	Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
08-165	Paper jam at registration sensor
08-310-370	Paper at a sensor when power is turned on
08-330	DADF nudger sensor
08-380	Registration side to side problem with home position
08-390	Nip
09-300	Copy cartridge finished (drum unit)
09-310	Add black toner Add color toner
09-320	Add color toner
09-330	Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
09-340	Drum cartridge not installed properly
09-350	Waste toner full
100	A fault has occurred
10-100	Exit jam
10-105	Exit jam
10-110	Vertical sensor jam
10-120, 122, 125	Duplex jam
10-150, 155	Too much or not enough paper in duplex tray
10-300	Fuser thermistor
10-302	Low fuser temperature
10-304	Bad fuser temp
10-308	High fuser temperature or open thermistor
10-310	High fuser temperature
10-312	Fuser not up to temperature after energy save
10-314	Fuser problem
10-320	Fuser web finished
10-330, 335, 340	Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
11-100-116	Sorter jam
11-150-176	Sorter auto stapler jam
11-310, 314, 316	Sorter interlock
11-325A,B,C,D,E,F,G	Sorter index
11-352, 354, 356	Sorter auto stapler interlocks
11-365A,B,C,D,E	Sorter auto stapler bin
11-370,371,372A,373A,373B,374	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
11-385A,385B,390A,B,C,D,E,396A	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
301	Fuser web must be replaced
302	Copy cartridge (drum unit) must be replaced
501	Tray 1 must be rebuilt
502	Tray 2 must be rebuilt
503	Tray 3 must be rebuilt
504	Tray 4 must be rebuilt
505	HCF must be rebuilt
506	Bypass must be rebuilt
507	Duplex unit must be rebuilt
508	Replace black developer
509	Replace red developer
510	Replace green developer
512	Replace brown developer
513	Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
514	Fuser web will need replacing soon
515	DADF belt should be replaced
516	DADF feed rollers should be replaced
517	Replace exposure lamp
518	Replace suction filter
519	Replace ozone filter
520	Replace optics filter
521	Replace particle filter
522	Replace upper fuser roller
523	Replace fuser pawls
524	Replace pressure roller
525	Replace pressure roller pawls
900-905	Key operator calls

Xerox 5355

Код ошибки	Описание
01-01	Frequency monitoring and zero cross problem
01-02	Interlock
01-03	AC power problem
01-04	Finisher interlock
01-05	24v problem
03-01	Optics to main board communication problem
03-02	Software reset problem
03-03	Could be punched holes in the lead edge of the original
03-04	Software problem
03-06	Low battery
03-07	NVM not initialized or is missing or defective
03-17	Communication problem between main board and finisher board
03-18	Initializes one NVM counter to agree to others
03-19	All three NVM counter to agree with others
03-20	Main board/interface board problems
03-21	Problem with RIC NVM
03-22	RIC modem problem
03-23	RIC real time clock failure.
03-25	RIC NVM problem or not initialized
03-27	NVM problem
03-28	Watchdog software problem
03-29	Microprocessor crystal not at correct frequency
03-30	No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
06-01	Lens did not reach 1.1 position
06-02	1/2 rate scanner problem
06-03	Scan home problem
06-04	Scan home problem
06-05	Scan home problem
06-06	Scan encoder
06-07	Scan encoder
06-08	Scan drive boost
06-09	Scan encoder
06-11	Scan encoder pulse phases
06-12	Insufficient scan damping
07-01	Duplex tray not home during duplexing
07-02	Tray 2 not home when selected
07-13	Tray 2 height sensor problem
07-15	Tray 2 empty
07-16	Tray 1 door open
07-18	Tray 1 stack sensor
07-22	Tray 1 empty
07-26	Tray 1 bypass switch actuated too long
07-27	Tray 1 bypass switch deactuated too early
07-30	Paper in duplex
07-31	Paper in duplex
07-32	Duplex tray empty, when paper should be there
08-10	Paper did not reach tray 2 input tray sensor
08-11	Paper did not reach duplex input sensor
08-12	Paper did not reach tray 1
08-14	Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
08-18	Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
08-19	Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
08-20	Paper in duplex
08-21	Paper in tray 2 input
08-22	Paper in tray 2 or duplex at wrong time
08-23	Paper at tray 1 input at wrong time
08-24	Paper in tray 1 at wrong time
08-28	Upper and lower nips problem
09-08	Low toner condition
09-12	Drum signals are out of range
09-13	Unstable drum patch readings
09-15	Patch is too dark
09-16	Patch is too light
09-17	Open toner container access cover
09-18	Low toner level
09-21	Low toner sensor disconnected
09-22	Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
10-02	Low fuser temperature
10-03	High fuser temperature
10-06	Paper did not reach out put switch
10-07	Paper stayed on output switch
10-10	Paper did not reach decurler sensor
10-11	Paper did not reach decurler sensor
10-12	Paper on decurler sensor
10-13	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-14	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-15	Paper on entry sensor at wrong time
10-17	Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
12-01	Paper at finisher input sensor
12-02	Paper did not reach finisher
12-03	Paper reached finisher too soon
12-05	Paper at stapler
12-06	Paper at stapler
12-07	Paper did not reach stapler
12-08	Paper did not reach stapler
12-10	Complied motor not working properly
12-15	Eject motor problem and/or eject encoder
12-20	Stacker motor problem
12-21	Stacker interlock
12-22	Stacker bottom sensor
12-23	Stacker bottom sensor
12-24	Stacker bottom sensor senses full
12-25	Stack height sensor
12-26	Stack height sensor
12-27	Stack height sensor
12-30	Offset home sensor
12-31	Offset home sensor
12-32	OCT switch
12-35	Eject nip carriage
12-36	Eject cam interlock
12-37	Eject nip carriage open timing
12-38	Eject cam interlock
12-40	Tamper motor
12-41	Tamper home problem
12-42	Tamper home sensor
12-43	Staple load sensor
12-44	Tamper home sensor
12-45	Tamper home sensor
12-50	Low on staples
12-51	Stapler home sensor
12-52	Stapler home sensor
12-53	Eject cam interlock
33-37	Too few documents
55-01	rdh interlock switch open during use
55-04	Paper on bypass sensor
55-05	Paper at vacuum timing sensor
55-06	Paper on output sensor
55-10	No paper reached S31
55-20	Paper did not leave S31 at correct time
55-24	Set counter arm problem
55-25	Documents in input tray not detected
55-27	Lead edge did not reach S35 at correct time
55-2955-30	Trail edge did not reach S35 at correct time
55-31	S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
55-32	S32 did not see trail edge at correct time
55-33	S36 One too many documents
55-36	One too many documents
55-39	Hole count problem on document feeder belt
55-40	Document belt travel problem
55-41	Document belt mistracking or skewing
55-45	Paper at inverter sensor
55-47	Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
55-49	More than 50 sheets in input tray
55-50	Right side interlock
55-51	Left side interlock
55-55	Document on glass
93-93	NVM has to be initialized after new software installed

Xerox XC520, 540, 560, 580

Код ошибки	Описание
H2	Fuser thermistor
H3	Fuser temperature too high. Must be reset in diagnostics
H4	Fuser temperature too low. Must be reset in diagnostics
L3	Scan problem
L4	Min motor drive problem
L8	Exposure lamp not lightning or not enough light reaching auto exposure sensor
P	Paper did not feed

Xerox 5622

Code	Description
A1-1 to A1-32	All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
A2	ADF exit problems
A3	Irregular size documents
A5	ADF interlock
A6	ADF single sheet document reset
A7	Platen interlock
A8	ADF exit interlock
C1	Tray 1 jam
C2	Tray 2 jam
C3	Tray 3 jam
C6-1, C6-2	Jams related to duplex
C6-3	Registration sensor, re tray 1
C7-1, C7-2	HCF feed problems
C7-3	Tray 1 feed problem
C8	Paper stays in tray or duplex or HCF
C9	Bypass feed problem
E1-10 to E1-25	Internal jam
E1-6	Paper on registration sensor
E2	Reset signal happened. Might read E-2 something else
E3-30 to E4-14	Exit jam
E3-6	Exit jam
E4-10 to E4-14	Inverter sensor not actuated
E4-15	Inverter sensor
E4-40 to E4-45	Duplex entry sensor
E4-6	Inverter sensor
E5	Front door interlock
E6-1	Tray 1 interlock
E6-2	2 tray or duplex interlock
E6-3	HCF interlock
E7-2, E7-3	Duplex interlock
E8-6 to E8-15	Duplex entry sensor
F1-1	Sorter entry sensor
F1-6	Sorter exit sensor
F3	Paper size not available for sort/stack
F5	Sorter interlock
J1	Add toner
J3	Replace copy cartridge
J7	Replace copy cartridge
J8-1	Wrong copy cartridge installed
J8-2	Copy cartridge EEPROM
L6	Auditron or other counter problem
L8	Platen glass temperature is too high
L9	Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1	Main motor drive problem
U2-1 to U2-4	Scan home sensor
U3-1	Lens sensor
U4-1	Open fuser thermistor
U4-2	Fuser did not warm up properly
U4-3	Fuser temperature too high
U4-4	Fuser problem. Staying on too long
U4-6	High fuser temperature
U5-1	Sorter bin home switch not activated
U5-2	Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3, U5-4	Sorter bin home switch
U6-1	ROM problem
U6-2	RAM problem
U6-3	Low battery
U6-4	Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1 to U8-6	Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Источник