092-312 to 315, 092-657 to 660, 092-665 to 668 ATC Sensor Fault RAP
BSD-ON: BSD 9.5 Development (2 of 2)
092-312 Toner density in the developer unit as detected by the yellow ATC sensor abnormal. This fault occurs when the difference between the maximum and minimum values in the ATC sensor measurement set is lower than the threshold value.
092-313 Toner density in the developer unit as detected by the magenta ATC sensor abnormal. This fault occurs when the difference between the maximum and minimum values in the ATC sensor measurement set is lower than the threshold value.
092-314 Toner density in the developer unit as detected by the cyan ATC sensor abnormal. This fault occurs when the difference between the maximum and minimum values in the ATC sensor measurement set is lower than the threshold value.
092-315 Toner density in the developer unit as detected by the black ATC sensor abnormal. This fault occurs when the difference between the maximum and minimum values in the ATC sensor measurement set is lower than the threshold value.
092-657 Toner density in the developer unit as detected by the yellow ATC sensor abnormal. This fault occurs when the difference between the maximum and minimum values in the ATC sensor measurement set is lower than the threshold value.
092-658 Toner density in the developer unit as detected by the magenta ATC sensor abnormal. This fault occurs when the difference between the maximum and minimum values in the ATC sensor measurement set is lower than the threshold value.
092-659 Toner density in the developer unit as detected by the cyan ATC sensor abnormal. This fault occurs when the difference between the maximum and minimum values in the ATC sensor measurement set is lower than the threshold value.
092-660 Toner density in the developer unit as detected by the black ATC sensor abnormal. This fault occurs when the difference between the maximum and minimum values in the ATC sensor measurement set is lower than the threshold value.
092-665 Toner density in the developer unit as detected by the yellow ATC sensor abnormal. This fault occurs when the average value of the ATC sensor measurement values is not between the upper and lower limit values.
092-666 Toner density in the developer unit as detected by the magenta ATC sensor abnormal. This fault occurs when the average value of the ATC sensor measurement values is not between the upper and lower limit values.
092-667 Toner density in the developer unit as detected by the cyan ATC sensor abnormal. This fault occurs when the average value of the ATC sensor measurement values is not between the upper and lower limit values.
092-668 Toner density in the developer unit as detected by the black ATC sensor abnormal. This fault occurs when the average value of the ATC sensor measurement values is not between the upper and lower limit values.
Initial Actions
• Perform IQ1 to check for a blank page image quality defect.
• Enter dC125. Check for the below faults and perform the applicable procedures as necessary:
– 024-923 to 024-925 Y/M/C Toner Cartridge Empty RAP
– 093-912 Black Toner Cartridge Empty RAP
Procedure
WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.
NOTE: When this fault occurs, toner density control, by the ATC sensor, is not performed and ICDC (pixels) based toner supply control is performed instead. If the fault remains for a long time, image density error (too dark or too light) may occur.
Perform the steps that follow:
1. Switch off, then switch on the machine, GP 10.
2. Check the wiring between the applicable ATC sensor, yellow ( P/J120), magenta ( P/J119), cyan ( P/J118), black ( P/J117) and the drive PWB ( P/J414) for an open circuit, short circuit or damage.
3. If the fault persists, replace a new cartridge CRUM (toner chip or drum chip) listed as below or install new components as necessary:
• Drum cartridge:
– Black drum cartridge, PL 90.20 Item 5.
– Yellow drum cartridge, PL 90.20 Item 8.
– Magenta drum cartridge, PL 90.20 Item 7.
– Cyan drum cartridge, PL 90.20 Item 6.
• Toner cartridge:
– Black toner cartridge, PL 90.05 Item 13.
– Yellow toner cartridge, PL 90.05 Item 10.
– Magenta toner cartridge, PL 90.05 Item 11.
– Cyan toner cartridge, PL 90.05 Item 12.
• Drive PWB, PL 1.10 Item 4.
• ESS PWB, PL 3.10 Item 6.
• HVPS, PL 1.05 Item 7.
**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**
You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.
Toner Chip (For North America and West Europe Region):
• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738
Toner Chip (For South America and East Europe Region):
• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766
Toner Chip (For Metered Machine):
• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734
Drum Chip:
• 113R00780 113R00782
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-27
041-210
041-211
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данный код ошибки, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
042-325
042-400
042-608
042-614
045-313
061-321
061-325
062-277
062-311
062-360
062-371
062-380
062-386
062-389
062-396
072-210
072-212
072-215
077-212
077-214
091-402
Заканчивается срок службы принт-
картриджа.
Замените принт-картридж.
См. раздел
Замена принт-картриджа
на
стр. 10-6.
091-440
Приготовьте принт-картридж для
замены.
Приготовьте принт-картридж для замены.
091-441
Принт-картридж вскоре потребуется
заменить.
Приготовьте принт-картридж для замены.
092-660
092-668
Значение ATC SNR в принт-картридже
выходит за пределы установленного
диапазона.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
092-661
Значение температуры SNR в принт-
картридже выходит за пределы
установленного диапазона.
092-910
Произошла ошибка.
093-312
Код ошибки Причина
Устранение
188 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации
13:58
#6 Xerox WorkCentre 5019 5021 5022 5024 бледно печатает | Чем и как заправить Xerox 006R01573
22:46
#116 МФУ Xerox WC 5019 5021 5022 5024 замена девелопера, барабана | Восстановление 013R00670
02:51
Replace waste toner from Xerox 5021 Part 1 YouTube
04:13
Xerox Workcentre 5021/ 5019
11:59
#51 Копир Xerox WorkCentre 5016 / 5020 восстановление драм картриджа | Фотобарабан Xerox 101R00432
02:30
Xerox Printer Installation & Driver Defaults
00:31
Разорваный резиновый вал от принтера
10:03
Ремонт лотка подачи бумаги XEROX WC 5021
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-27
041-210
041-211
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данный код ошибки, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
042-325
042-400
042-608
042-614
045-313
061-321
061-325
062-277
062-311
062-360
062-371
062-380
062-386
062-389
062-396
072-210
072-212
072-215
077-212
077-214
091-402
Заканчивается срок службы принт-
картриджа.
Замените принт-картридж.
См. раздел
Замена принт-картриджа
на
стр. 10-6.
091-440
Приготовьте принт-картридж для
замены.
Приготовьте принт-картридж для замены.
091-441
Принт-картридж вскоре потребуется
заменить.
Приготовьте принт-картридж для замены.
092-660
092-668
Значение ATC SNR в принт-картридже
выходит за пределы установленного
диапазона.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
092-661
Значение температуры SNR в принт-
картридже выходит за пределы
установленного диапазона.
092-910
Произошла ошибка.
093-312
Код ошибки Причина
Устранение
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-28
093-400
Закончился тонер.
Замените тонер-картридж.
См. раздел
Замена тонер-картриджа
на
стр. 10-3.
116-321
116-323
116-334
116-377
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
116-747
Не удается выполнить сканирование,
т. к. слишком мала область
сканирования.
Уменьшите значение для стирания рамки или
масштаб.
См. раздел
Уменьшить/Увеличить
на
стр. 5-12.
117-326
117-327
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
123-314
Произошла ошибка.
Код ошибки Причина
Устранение
Застревание бумаги, Застревание бумаги -29, Аппарата. см. раздел
Страница 163
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-29
Застревание бумаги
В данном разделе приведены действия по извлечению застрявшей бумаги.
Когда в аппарате застревает бумага, он останавливается и на схеме состояния аппарата
загорается индикатор лотка и пиктограмма застревания. Кроме того, на дисплее появляется код
ошибки, указывающий, какие действия нужно выполнить, чтобы извлечь застрявшую бумагу.
Аккуратно извлеките застрявшую бумагу, чтобы не порвать ее. Не оставляйте в аппарате
обрывки бумаги.
Примечания
•
Если после извлечения застрявшей бумаги на дисплее по-прежнему отображается
код ошибки по застреванию, значит бумага застряла на другом участке аппарата
или в нем остались обрывки бумаги. Проверьте это по схеме состояния аппарата
и по коду ошибки и полностью извлеките застрявшую бумагу.
•
После извлечения застрявшей бумаги работа копирования возобновляется
автоматически.
•
Работа печати возобновляется с той страницы, при печати которой произошло
застревание.
•
Если бумага застревает при выполнении работы копирования с помощью
податчика оригиналов без подборки копий (когда оригиналы подаются
и сканируются по одному листу), после извлечения застрявшей бумаги
автоматически возобновляется копирование уже отсканированного оригинала.
Одна для подачи и сканирования остальных вложенных оригиналов необходимо
снова нажать кнопку
Старт.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Если необходимо выдвинуть лоток для извлечения застрявшей бумаги,
обратитесь в местное представительство Xerox. Во избежание ожогов не выдвигайте лоток.
ВНИМАНИЕ.
Не пытайтесь извлечь бумагу, застрявшую глубоко внутри аппарата,
например, намотанную на блок фьюзера или нагревательный вал. Это может привести
к травмам или ожогам. Немедленно выключите аппарат и обратитесь в местное
представительство Xerox.
Примечания
•
Если выдвинуть лоток после застревания бумаги, не определив участок
застревания, бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки. Во
избежание повреждения аппарата определите место застревания бумаги, прежде
чем приступать к ее извлечению.
•
Если в аппарате останутся обрывки бумаги, указание застревания бумаги на схеме
состояния не исчезнет.
•
При извлечении застрявшей бумаги оставьте аппарат включенным. Отключение
питания приведет к удалению информации, хранящейся в памяти аппарата.
•
Не прикасайтесь к внутренним частям аппарата. Это может вызвать ошибки при
печати.
E-1. застревание бумаги за левой крышкой a, E-1. застревание бумаги за левой крышкой a -30, E-1. застревание бумаги за левой
Крышкой a
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-30
E-1. Застревание бумаги за левой крышкой A
Для извлечения застрявшей бумаги из-за левой крышки аппарата выполните следующие
действия.
Примечание.
При извлечении бумаги на ремне переноса (из черной пленки) за левой
крышкой может содержаться изображение. Не прикасайтесь к ремню переноса. Это может
привести к снижению качества изображения или повреждению ремня переноса, после
которого потребуется замена ремня.
1.
Откройте обходной лоток (1), осторожно откройте левую крышку (3), удерживая рычажок
(2) в приподнятом состоянии.
Если бумага застряла на участке блока фьюзера
a.
Опустите защелку.
b.
Извлеките застрявшую бумагу.
Примечание.
Не оставляйте в аппарате обрывков бумаги.
c.
Верните защелку в исходное положение.
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-31
Если бумага застряла за левой крышкой
a.
Если бумага застряла в месте, указанном на данном рисунке, извлеките ее, потянув
вверх.
b.
Если бумага застряла в месте, указанном на данном рисунке, извлеките ее, потянув
вверх.
2.
Нажав на центр левой крышки, медленно закройте ее и поднимите обходной лоток.
E-2: застревание бумаги в однолотковом модуле b, E-2: застревание бумаги, В однолотковом модуле b
Страница 166
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-32
E-2: Застревание бумаги в однолотковом модуле B
Для извлечения застрявшей бумаги из-за крышки однолоткового аппарата выполните
следующие действия.
1.
Потяните за фиксирующий рычаг и осторожно откройте крышку однолоткового модуля.
2.
Извлеките застрявшую бумагу.
Примечания
•
Бумага может застрять в верхней части, где ее трудно увидеть. Внимательно
проверьте наличие застрявшей бумаги.
•
Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось обрывков.
3.
Осторожно закройте крышку однолоткового модуля.
E-3. застревание бумаги в лотке 1, E-3. застревание бумаги в лотке 1 -33
Страница 167
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-33
E-3. Застревание бумаги в лотке 1
Для извлечения застрявшей бумаги из лотка 1 выполните следующие действия.
1.
Извлеките застрявшую бумагу, см. раздел
E-1. Застревание бумаги за левой крышкой A
на
стр. 11-30.
2.
Если застрявшая бумага не извлекается, выдвиньте лоток.
Примечание.
Если выдвинуть лоток после застревания бумаги, не определив участок
застревания, бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки. Во избежание
повреждения аппарата определите место застревания бумаги на дисплее, прежде чем
приступать к ее извлечению.
3.
Извлеките застрявшую бумагу.
Если лоток пуст, загрузите бумагу.
Примечание.
Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось
обрывков.
4.
Аккуратно задвиньте лоток до упора.
E-4. застревание бумаги в лотке 2, E-4. застревание бумаги в лотке 2 -34
Страница 168
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-34
E-4. Застревание бумаги в лотке 2
Для извлечения застрявшей бумаги из лотка 2 выполните следующие действия.
1.
Извлеките застрявшую бумагу, см. раздел
E-2: Застревание бумаги в однолотковом модуле
B
на стр. 11-32.
2.
Если застрявшая бумага не извлекается, выдвиньте лоток.
Примечание.
Если выдвинуть лоток после застревания бумаги, не определив участок
застревания, бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки. Во избежание
повреждения аппарата определите место застревания бумаги на дисплее, прежде чем
приступать к ее извлечению.
3.
Извлеките застрявшую бумагу. Если лоток пуст, загрузите бумагу.
Примечание.
Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось
обрывков.
4.
Аккуратно задвиньте лоток до упора.
E-5. заст²евание бумаги в обходном лотке, E-5. застревание бумаги в обходном лотке -35, E-5. застревание бумаги
В обходном лотке, E-5. застревание бумаги в обходном лотке
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-35
E-5. Застревание бумаги в обходном лотке
Для извлечения застрявшей бумаги из обходного лотка выполните следующие действия.
1.
Извлеките застрявшую бумагу, см. раздел
E-1. Застревание бумаги за левой крышкой A
на
стр. 11-30.
2.
Осмотрите обходной лоток изнутри (около отверстия подачи бумаги) и извлеките
застрявшую бумагу.
Примечания
•
Если вложено несколько листов бумаги, уберите их все на время извлечения
застрявшей бумаги.
•
Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось обрывков.
3.
Если вложено несколько листов бумаги, извлеките их и выровняйте по углам.
4.
Вложите бумагу стороной для печати вниз так, чтобы передняя кромка листов касалась
входного отверстия лотка.
Застревание оригиналов, Застревание оригиналов -36, Застревание
Оригиналов
- Изображение
- Текст
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-36
Застревание оригиналов
Если в податчике застревает оригинал, аппарат останавливается и на дисплее появляется код
ошибки A-1, A-2, A-3. На схеме состояния аппарата загорается индикатор оригиналов
и пиктограмма застревания.
Далее приведено описание извлечения застрявших оригиналов из податчика.
Примечание.
В конфигурации некоторых моделей податчик оригиналов в стандартную
комплектацию не входит.
Для извлечения застрявшего оригинала выполните следующие действия.
1.
Потяните переднюю рукоятку крышки податчика документов, затем полностью откройте
крышку податчика документа.
Примечание.
В полностью открытом положении крышка фиксируется. Открывайте крышку
осторожно.
2.
Если оригинал еще не вошел в податчик, извлеките его.
Комментарии
Вы здесь
Страница 161 в инструкции по эксплуатации Xerox WorkCentre 5019
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021 Руководство пользователя
11-27
041-210 041-211
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите его после того как погаснет дисплей Если снова появится данный код ошибки обратитесь в центр технической поддержки Xerox.
042-325 042-400 042-608 042-614
045-313
061-321 061-325
062-277 062-311 062-360 062-371 062-380 062-386 062-389 062-396
072-210 072-212 072-215
077-212 077-214
091-402
Заканчивается срок службы принткартриджа.
Замените принт-картридж См раздел
Замена принт-картриджа на стр 10-6.
091-440
Приготовьте принт-картридж для замены.
Приготовьте принт-картридж для замены.
091-441
Принт-картридж вскоре потребуется заменить.
Приготовьте принт-картридж для замены.
092-660 092-668
Значение ATC SNR в принт-картридже выходит за пределы установленного диапазона.
Выключите аппарат и снова включите его после того как погаснет дисплей Если снова появится данное сообщение обратитесь в центр технической поддержки Xerox.
092-661
Значение температуры SNR в принткартридже выходит за пределы установленного диапазона.
092-910
Произошла ошибка.
093-312
Код ошибки Причина
Устранение
Решение проблем
Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024 Multifunction Printer
User Guide
13-48
092-660
Ошибка принт-картриджа.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
092-661
Значение температуры SNR (в заменяемом
пользователем модуле) выходит за пределы
установленного диапазона.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
092-668
Значение ATC SNR (в принт-картридже)
выходит за пределы установленного
диапазона.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
092-910
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
093-312
Ошибка тонер-картриджа.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
093-400
В тонер-картридже закончился тонер.
Замените тонер-картридж.
093-406
Необходимо вскоре заменить тонер-
картридж.
Приготовьте новый тонер-картридж.
093-912
В тонер-картридже закончился тонер.
Замените тонер-картридж.
093-956
Ошибка принт-картриджа.
Удалите ленту с принт-картриджа.
См. раздел
093-959
Ошибка принт-картриджа.
Замените принт-картридж. При
обращении в центр технической
поддержки Xerox для заказа расходных
материалов (периодически заменяемых
модулей) сообщайте товарные коды.
См. раздел
116-321
116-323
116-324
116-334
116-377
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
116-386
Неправильно подключен кабель факса.
Надежно подключите кабель, выключите
аппарат и снова включите его после того,
как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
116-747
Не удается выполнить сканирование, т. к.
слишком мала область сканирования.
Уменьшите значение для стирания краев
или масштаб.
Код
ошибки
Причина
Устранение
Устранение неисправностей
WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя
11-27
041-210
041-211
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данный код ошибки, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
042-325
042-400
042-608
042-614
045-313
061-321
061-325
062-277
062-311
062-360
062-371
062-380
062-386
062-389
062-396
072-210
072-212
072-215
077-212
077-214
091-402
Заканчивается срок службы принт-
картриджа.
Замените принт-картридж.
См. раздел
Замена принт-картриджа
на
стр. 10-6.
091-440
Приготовьте принт-картридж для
замены.
Приготовьте принт-картридж для замены.
091-441
Принт-картридж вскоре потребуется
заменить.
Приготовьте принт-картридж для замены.
092-660
092-668
Значение ATC SNR в принт-картридже
выходит за пределы установленного
диапазона.
Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.
092-661
Значение температуры SNR в принт-
картридже выходит за пределы
установленного диапазона.
092-910
Произошла ошибка.
093-312
Код ошибки Причина
Устранение
Ошибка 092-910 у Xerox WorkCentre 5024 возникает по разным причинам:
- выход из строя датчика плотности тонера ATC;
- недостаток тонера в картридже;
- неполадки драм-юнита и прочее.
Если чистка датчика ATC, а также замена расходников не помогли решить проблему, тогда остановка печатного процесса может быть вызвана поломкой материнской платы или ее отдельных компонентов.
Простой замены изношенного блока фотобарабана или отработанного картриджа порой недостаточно, чтобы сбросить ошибку 092-910.
Для завершения операции потребуется войти в сервисное меню принтера Xerox 5024 и произвести следующий алгоритм действий:
- включите аппарат;
- зажмите кнопку с цифрой «0» на 5 секунд, не отпуская ее нажмите еще кнопку «Старт»;
- введите набор цифр «6789» и снова нажмите «Старт»;
- после того, как откроется сервисное меню, наберите «752», завершив комбинацию кнопкой «Старт»;
- далее наберите «059» — «Старт»;
- на дисплее должна показаться цифра «1», нажмите «Старт» — «000» — «Старт»;
- когда появится подтверждение сброса ошибки «OK», зажмите цифру «0» на 5 секунд, не отпуская кнопку нажмите «Старт».
После перезагрузки аппарат должен запуститься без отображения ошибки 092-910.
Остались вопросы? Комментируйте инструкцию или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!