| Текущее время: 21 сен 2023, 23:34 |
Сообщения без ответов | Активные темы
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 4 ] |
 |
 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Показать сообщения за: Поле сортировки
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
 |
Добавлено: 31 май 2019, 08:47 
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 4 ] |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
062-371, 380, 386, 393 Lamp Illumination Fail RAP
BSD-ON: BSD 6.3 Document Illumination and Image Input
062-371 Insufficient light from Lamp detected in CCD (during white gradation correction/agc before scan starts)
062-380 Insufficient lamp brightness was detected when performing AGC.
062-386 A CCD output error was detected when performing AOC.
062-393 Write failure to the Shading Memory has occurred.
Initial Actions
WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.
Perform ADJ 60.5 Optics Cleaning Procedure.
Procedure
1. Check the ribbon cable between the ESS PWB and the lamp assembly. If necessary, install a new FFC LED cable assembly, PL 60.20 Item 10.
2. If the fault persists, install new components as necessary:
• Lamp assembly, PL 60.20 Item 9.
• ESS PWB, PL 3.10 Item 6.
**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**
You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.
Toner Chip (For North America and West Europe Region):
• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738
Toner Chip (For South America and East Europe Region):
• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766
Toner Chip (For Metered Machine):
• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734
Drum Chip:
• 113R00780 113R00782
| Текущее время: 31 янв 2023, 08:13 |
Сообщения без ответов | Активные темы
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 4 ] |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Показать сообщения за: Поле сортировки |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 4 ] |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Решение проблем
Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024 Multifunction Printer
User Guide
13-44
045-313
045-218
061-321
061-325
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
062-277
Ошибка податчика оригиналов.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
062-300
Открыта крышка, когда оригинал
размещается в податчике.
Закройте крышку.
062-311
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
062-360
062-371
062-380
062-386
062-389
062-396
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
071-105
Ошибка левой крышки А или лотка 1.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
072-102
Ошибка крышки В однолоткового модуля
или лотка 2.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
072-105
Застревание за крышкой В однолоткового
модуля.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
072-210
072-212
072-215
Ошибка лотка 2 (однолоткового модуля).
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
073-102
Застревание за крышкой С двухлоткового
модуля или лотка 3.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
Код
ошибки
Причина
Устранение
062-371, 380, 386, 393 Lamp Illumination Fail RAP
BSD-ON: BSD 6.3 Document Illumination and Image Input
062-371 Insufficient light from Lamp detected in CCD (during white gradation correction/agc before scan starts)
062-380 Insufficient lamp brightness was detected when performing AGC.
062-386 A CCD output error was detected when performing AOC.
062-393 Write failure to the Shading Memory has occurred.
Initial Actions
WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.
Perform ADJ 60.5 Optics Cleaning Procedure.
Procedure
1. Check the ribbon cable between the ESS PWB and the lamp assembly. If necessary, install a new FFC LED cable assembly, PL 60.20 Item 10.
2. If the fault persists, install new components as necessary:
• Lamp assembly, PL 60.20 Item 9.
• ESS PWB, PL 3.10 Item 6.
**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**
You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.
Toner Chip (For North America and West Europe Region):
• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738
Toner Chip (For South America and East Europe Region):
• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766
Toner Chip (For Metered Machine):
• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734
Drum Chip:
• 113R00780 113R00782
| Текущее время: 31 янв 2023, 08:13 |
Сообщения без ответов | Активные темы
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 4 ] |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Показать сообщения за: Поле сортировки |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 4 ] |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Решение проблем
Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024 Multifunction Printer
User Guide
13-44
045-313
045-218
061-321
061-325
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
062-277
Ошибка податчика оригиналов.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
062-300
Открыта крышка, когда оригинал
размещается в податчике.
Закройте крышку.
062-311
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
062-360
062-371
062-380
062-386
062-389
062-396
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
071-105
Ошибка левой крышки А или лотка 1.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
072-102
Ошибка крышки В однолоткового модуля
или лотка 2.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
072-105
Застревание за крышкой В однолоткового
модуля.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
072-210
072-212
072-215
Ошибка лотка 2 (однолоткового модуля).
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
073-102
Застревание за крышкой С двухлоткового
модуля или лотка 3.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
Код
ошибки
Причина
Устранение
062-371, 380, 386, 393 Lamp Illumination Fail RAP
BSD-ON: BSD 6.3 Document Illumination and Image Input
062-371 Insufficient light from Lamp detected in CCD (during white gradation correction/agc before scan starts)
062-380 Insufficient lamp brightness was detected when performing AGC.
062-386 A CCD output error was detected when performing AOC.
062-393 Write failure to the Shading Memory has occurred.
Initial Actions
WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.
Perform ADJ 60.5 Optics Cleaning Procedure.
Procedure
1. Check the ribbon cable between the ESS PWB and the lamp assembly. If necessary, install a new FFC LED cable assembly, PL 60.20 Item 10.
2. If the fault persists, install new components as necessary:
• Lamp assembly, PL 60.20 Item 9.
• ESS PWB, PL 3.10 Item 6.
**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**
You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.
Toner Chip (For North America and West Europe Region):
• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738
Toner Chip (For South America and East Europe Region):
• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766
Toner Chip (For Metered Machine):
• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734
Drum Chip:
• 113R00780 113R00782
| Текущее время: 31 янв 2023, 08:13 |
Сообщения без ответов | Активные темы
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 4 ] |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Показать сообщения за: Поле сортировки |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 4 ] |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Решение проблем
Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024 Multifunction Printer
User Guide
13-44
045-313
045-218
061-321
061-325
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
062-277
Ошибка податчика оригиналов.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
062-300
Открыта крышка, когда оригинал
размещается в податчике.
Закройте крышку.
062-311
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
062-360
062-371
062-380
062-386
062-389
062-396
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
071-105
Ошибка левой крышки А или лотка 1.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
072-102
Ошибка крышки В однолоткового модуля
или лотка 2.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
072-105
Застревание за крышкой В однолоткового
модуля.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
072-210
072-212
072-215
Ошибка лотка 2 (однолоткового модуля).
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
073-102
Застревание за крышкой С двухлоткового
модуля или лотка 3.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
Код
ошибки
Причина
Устранение
| Текущее время: 10 апр 2023, 17:44 |
Сообщения без ответов | Активные темы
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 4 ] |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Показать сообщения за: Поле сортировки |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 4 ] |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
BSD-ON:
BSD 3.3 — ESS-IIT Communication
Hard modification of authentication device was detected (at usual detection/power ON).
NOTE: When turning the power OFF, turn OFF the power switch first and then the main power
switch.
Procedure
•
Turn the power OFF and ON.
•
If the problem persists, reload the machine software
•
If the problem persists, turn the power OFF and replace the ESS PWB
Status Indicator RAPs
062-362, 062-371
(GP
16).
(PL
35.2).
07/2011
2-778
BUS Updated 12/2011
062-371 Lamp Illumination Fail RAP
BSD-ON:
BSD 6.1 — Document Illumination
BSD-ON:
BSD 6.6 — Image Input
Insufficient light from Lamp detected in CCD. (During white gradation correction/AGC before
Scan starts)
NOTE: When turning the power OFF, turn OFF the power switch first and then the main power
switch.
Initial Actions
Check the light path for any obstacle, and the lamp, the lens, the mirror and the White Correct-
ing Plate for deterioration or contamination.
Procedure
1.
Turn the power ON and enter the Diag mode. Change the value for NVM location [715-
030] to «1» and then execute «NVM Write».
2.
A 3 or 4-digit number is displayed in the current value column.
3.
Check the upper 1 or 2 digits, or the lower 2 digits using the following table and replace
the appropriate parts.
Sample Display
•
110 (3-digit display):
LED Lamp PWB failure and LED Lamp Flexible Flat Cable is damaged or has poor
contact.
(The first digit «1» in «110» is the upper digit, which indicates the LED Lamp PWB («0»
in «01» is not displayed). The lower 2 digits «10» indicates the LED Lamp Flexible Flat
Cable.)
•
1000 (4-digit display):
The LED Lamp Flexible Flat Cable is damaged or has poor contact.
(The first 2 digits «10» in «1000» are the upper digits, which indicates the LED Lamp
Flexible Flat Cable. The lower 2 digits «00» indicates that nothing is applicable (no
failures).)
Initial Issue
WorkCentre 5335 Family Service Documentation
Решение проблем
Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024 Multifunction Printer
User Guide
13-44
045-313
045-218
061-321
061-325
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
062-277
Ошибка податчика оригиналов.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
062-300
Открыта крышка, когда оригинал
размещается в податчике.
Закройте крышку.
062-311
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
062-360
062-371
062-380
062-386
062-389
062-396
Произошла ошибка.
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
071-105
Ошибка левой крышки А или лотка 1.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
072-102
Ошибка крышки В однолоткового модуля
или лотка 2.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
072-105
Застревание за крышкой В однолоткового
модуля.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
072-210
072-212
072-215
Ошибка лотка 2 (однолоткового модуля).
Выключите аппарат и снова включите
его после того, как погаснет дисплей.
Если снова появится данное сообщение,
обратитесь в центр технической
поддержки Xerox.
073-102
Застревание за крышкой С двухлоткового
модуля или лотка 3.
Извлеките застрявшую бумагу.
См. раздел
Код
ошибки
Причина
Устранение
062-371, 380, 386, 393 Lamp Illumination Fail RAP
BSD-ON: BSD 6.3 Document Illumination and Image Input
062-371 Insufficient light from Lamp detected in CCD (during white gradation correction/agc before scan starts)
062-380 Insufficient lamp brightness was detected when performing AGC.
062-386 A CCD output error was detected when performing AOC.
062-393 Write failure to the Shading Memory has occurred.
Initial Actions
WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.
Perform ADJ 60.5 Optics Cleaning Procedure.
Procedure
1. Check the ribbon cable between the ESS PWB and the lamp assembly. If necessary, install a new FFC LED cable assembly, PL 60.20 Item 10.
2. If the fault persists, install new components as necessary:
• Lamp assembly, PL 60.20 Item 9.
• ESS PWB, PL 3.10 Item 6.
**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**
You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.
Toner Chip (For North America and West Europe Region):
• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738
Toner Chip (For South America and East Europe Region):
• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766
Toner Chip (For Metered Machine):
• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734
Drum Chip:
• 113R00780 113R00782
17.04.2014
Вопрос:
Здравствуйте. на аппарате горит ошибка 062-371 проблема в лампе сканера. эту проблему можно решить без замены самой лампы? если да подскажите как впервые с таким столкнулся.
Ответ:
Проблема, может быть, не только в лампе, необходима детальная диагностика, обратитесь в сервис.
Задайте свой вопрос
Чтобы задать вопрос, Вам необходимо авторизоваться
| Текущее время: 21 июн 2023, 15:00 |
Сообщения без ответов | Активные темы
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 4 ] |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Показать сообщения за: Поле сортировки |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
| Страница 1 из 1 [ Сообщений: 4 ] |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Устанавливал я недавно МФУ Xerox WorkCentre 5019. Все подключил, все липкие ленты и прочий транспортировочный элемент гламура убрал. Пытаюсь отксерить что-нибудь. На встроенном экране аппарата вверху появляются числа «062 360». И горит индикатор ошибки. На CD с аппаратом шла инструкция со всеми кодами ошибок. И на код «062 360» была рекомендация «Обратитесь в центр технической поддержки». Кратко и угрожающе.
Поиск в интернете по этому коду ошибки дал кучу рекомендаций о перепрошивке аппарата. Которой делать вовсе не хотелось. Среди них не сразу обратил внимание на F.A.Q. сайта ООО Настена где по подобному аппарату WorkCentre 5021 объяснялась ошибка Аппарат WC5021 выдает ошибку 062-360. Что делать?
Если ошибка появилась при первом включении аппарата, то скорее всего Вы не убрали транспортировочный болт. Необходимо ознакомиться с инструкцией по запуску/инсталляции оборудования, которая идет в комплекте с аппаратом. Если ошибка возникла при эксплуатации аппарата, то необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для устранения неисправности.
Так как я только-только распаковал аппарат, то решил что первая часть — там где говорится про транспортировочный болт — мне пригодится. Только где этот болт прячется?
В инструкции по запуску/инсталляции оборудования — серия рисунков с пояснениями. Просматриваю их более внимательно — и в центре этих комиксов обнаруживаю нужный мне рисунок. Который я в первый раз пропустил.
Итак. Надо стать лицом к передней части МФУ, там где у него дисплей. Слева сразу под лотком куда выезжает отпечатанный лист находится пластмассовая панель прикрученная снизу одним болтом. Откручиваем его и снимаем пластмассовую панель. Под ней Г — образная металлическая фигня. Всунутая длинной стороной буквы Г внутрь корпуса. И прикрученная еще одним болтиком. Это Г — образная деталь и есть транспортировочный болт. Откручиваем его. Вынимаем. И порядок. Клиент выздоровел.
Транспортировочный болт с крепежным болтиком.