Xerox phaser 6000 коды ошибок

Спасибо за ответ. Картинку видел. Делал все как нарисовано. Все равно аппарат уходит в ошибку.
С левой стороны если посмотреть в отверстие видна плата, ее протер несколько раз. Ватка чистая.
С правой стороны если посмотреть а отверстие — там ничего подобного нет, пустота и стенка металлическая. Должно же быть с двух сторон одинаково.

Может я не туда смотрю и не там протираю.

Содержание

1 Техника безопасности

Электробезопасность. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Общие правила. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Шнур питания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Техника безопасности при эксплуатации. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Правила эксплуатации. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Выделение озона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Расположение принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Расходные материалы для принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Сведения о технике безопасности при обслуживании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Символы на принтере . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

2 Обслуживание

Чистка принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Общие меры предосторожности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Чистка наружных поверхностей. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Чистка внутренних частей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Замена тонер-картриджей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Общие меры предосторожности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Замена тонер-картриджей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Утилизация расходных материалов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Заказ расходных материалов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Расходные материалы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Когда заказывать расходные материалы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Управление принтером . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Управление принтером посредством Интернет-служб CentreWare IS. . . . . . . . . 24 Проверка состояния принтера с помощью Программы настройки принтера . . . 25 Оповещение о состоянии принтера по эл. почте. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Проверка счетчика страниц. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Проверка счетчиков страниц на принтере Phaser 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Проверка счетчиков страниц на принтере Phaser 6010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Перемещение принтера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

3 Устранение неисправностей

Общие сведения об устранении неисправностей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Сообщения об ошибках и состоянии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Предупреждения Программы настройки принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Online Support Assistant (Онлайновый ассистент поддержки) . . . . . . . . . . . . . . . 34 Информационные страницы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Дополнительные сведения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Содержание

Предотвращение застреваний . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Сообщения на панели управления. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Сообщения о состоянии расходных материалов на принтере Phaser 6010 . . . . 38

Сообщения об ошибках на принтере Phaser 6010. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Индикатор состояния, предупреждения и ошибки на принтере Phaser 6000 . . . 39

Коды ошибок для принтера Phaser 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Дополнительные коды ошибок для принтера Phaser 6000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Проблемы с принтером . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Проблемы с качеством печати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Чистка окон светодиодов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Чистка датчиков плотности цветных тонеров . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Регистрация цвета . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Настройка регистрации цвета с помощью Программы настройки принтера. . . . 57 Ручная регистрация цвета с помощью Программы настройки принтера . . . . . . 58

Регистрация цвета на принтере Phaser 6010. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Ручная регистрация цвета на принтере Phaser 6010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Регулировка ролика переноса смещения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Настройка фьюзера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Установка высоты над уровнем моря. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

4 Характеристики принтера

Габаритные размеры и вес . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Вес и габариты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Требования к свободному пространству . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Общие требования к свободному пространству . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Требования к свободному пространству . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Сведения по условиям окружающей среды. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Температура . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Относительная влажность. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Высота установки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Электропитание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Электропитание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Потребляемая мощность. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Эксплуатационные характеристики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

A Информация о соответствии стандартам

Электромагнитные помехи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Правила Федеральной комиссии по связи США . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Нормативы (для Канады) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Европейский Союз . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Другие нормативные требования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Правила ограничения содержания вредных веществ (RoHS, Restriction of Hazardous Substances), Турция. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Material Safety Data Sheets (Данные по безопасности материалов) . . . . . . . . . . . . . 79

4Цветной принтер Phaser 6000/6010

Руководство пользователя

Содержание

B Вторичная переработка и утилизация

Все страны . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Северная Америка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Другие страны. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Европейский Союз . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

6Цветной принтер Phaser 6000/6010

Руководство пользователя

В этой главе рассматриваются следующие вопросы:

•Электробезопасность на стр. 8

•Техника безопасности при эксплуатации на стр. 10

•Сведения о технике безопасности при обслуживании на стр. 12

•Символы на принтере на стр. 13

Ваш принтер и рекомендуемые расходные материалы разработаны с учетом строгих требований техники безопасности и прошли проверку на соответствие этим требованиям. Точное соблюдение следующих условий обеспечит длительную безопасную работу принтера.

Техника безопасности

Электробезопасность

Общие правила

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не вставляйте предметы, в том числе скребки и скобки, в щели и отверстия принтера. Контакт с точкой под напряжением или короткое замыкание могут привести к пожару или поражению электрическим током.

Примечание: Для достижения оптимальной производительности не отключайте питание принтера. Это не представляет опасности. Тем не менее, если вы не планируете использовать принтер в течение длительного времени, отключите его и выньте вилку шнура питания из розетки.

Угроза вашей безопасности возникает в следующих случаях:

•Шнур питания поврежден или изношен.

•В принтер попала жидкость.

•Принтер намок.

•Принтер дымится или поверхность нагревается больше обычного.

•Принтер издает необычный шум или запах.

•Из-за принтера срабатывает автоматический выключатель, предохранитель или другое защитное устройство.

При возникновении любой из перечисленных ситуаций выполните следующие действия:

1.Немедленно выключите принтер.

2.Выньте вилку шнура питания из розетки.

3.Обратитесь в уполномоченный сервисный центр.

Шнур питания

•Используйте шнур питания, поставляемый с принтером.

•Подключайте шнур питания непосредственно к заземленной электрической розетке. Убедитесь, что шнур надежно подключен с обоих концов. Если неизвестно, заземлена ли розетка, попросите электрика проверить её.

•Не используйте вилку адаптера с заземлением для подключения принтера к розетке питания без контакта заземления.

•Следует использовать только удлинители, рассчитанные на рабочее напряжение принтера.

8Цветной принтер Phaser 6000/6010

Руководство пользователя

Техника безопасности

•Убедитесь, что принтер подключен к розетке, обеспечивающей соответствующее напряжение питания и мощность. В случае необходимости обсудите с электриком режимы питания принтера.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Правильное заземление принтера позволит избежать поражения электрическим током. При неправильном использовании электрические приборы могут представлять опасность.

•Не размещайте принтер в таком месте, где на шнур питания могут по неосторожности наступить.

•Не кладите предметы на шнур питания.

•При повреждении или износе шнура питания замените его.

•Не вынимайте вилку шнура питания из розетки, когда принтер включен.

•Во избежание поражения электрическим током и повреждения шнура питания держитесь за вилку при отключении от розетки.

Сетевой шнур подключается через розетку на задней панели принтера. В случае необходимости полностью отключить электропитание принтера выньте вилку шнура питания из розетки.

Техника безопасности

Техника безопасности при эксплуатации

Принтер и расходные материалы разработаны с учетом строгих требований техники безопасности и прошли проверку на соответствие этим требованиям. Это включает проверку и утверждение агентствами по технике безопасности, а также соответствие установленным стандартам охраны окружающей среды. Соблюдение вами перечисленных условий обеспечит длительную и безопасную работу принтера.

Правила эксплуатации

•Не извлекайте бумагу из лотка в процессе печати.

•Не открывайте дверцы во время печати.

•Не перемещайте принтер во время печати.

•Не допускайте попадания рук, волос, галстука и т. п. между выходными и подающими роликами.

•Опасные участки принтера закрыты крышками, которые снимаются с помощью инструмента. Не снимайте защитные крышки.

•Не следует использовать электропроводящую бумагу, такую как бумага для оригами, углеродная бумага или бумага с электропроводящим покрытием.

Выделение озона

В процессе нормальной эксплуатации данный принтер выделяет озон. Количество выделяемого озона зависит от объемов печати. Озон тяжелее воздуха и выделяется в количествах, недостаточных для причинения вреда здоровью. Принтер следует устанавливать в хорошо проветриваемом помещении.

Дополнительные сведения для США и Канады см. на веб-сайте:

•Принтер Phaser 6000: www.xerox.com/environment

•Принтер Phaser 6010: www.xerox.com/environment

Для Европы см. на веб-сайте:

•Принтер Phaser 6000: www.xerox.com/environment_europe

•Принтер Phaser 6010: www.xerox.com/environment_europe

Расположение принтера

•Не блокируйте и не закрывайте гнезда и отверстия принтера. Эти отверстия предназначены для вентиляции, они предотвращают перегрев принтера.

•Размещайте принтер в месте, где нет источников пыли так, чтобы оставалось достаточно свободного места для его вентиляции, работы и обслуживания.

Подробности см. Руководство по установке.

•Нельзя хранить и эксплуатировать принтер в условиях экстремальной температуры и влажности. Требования для оптимальной работы принтеры приведены в разделе Требования к свободному пространству на стр. 71.

10Цветной принтер Phaser 6000/6010

Руководство пользователя

Техника безопасности

•Размещайте принтер на ровной, прочной и не вибрирующей поверхности, которая может выдержать его вес. Принтер в базовой конфигурации без упаковочных материалов весит около 10,7 кг (23,6 фунта).

•Не размещайте принтер рядом с источником тепла.

•Не размещайте принтер в местах, где он может подвергнуться воздействию прямых солнечных лучей, во избежание повреждения чувствительных к свету компонентов.

•Не размещайте принтер на пути потока холодного воздуха из кондиционера.

•Не устанавливайте принтер в местах, подверженных вибрации.

•Наилучшая производительность обеспечивается на высоте до 3 100 м (10 170 футов) над уровнем моря.

Расходные материалы для принтера

•Используйте расходные материалы, специально разработанные для этой модели принтера. Использование неподходящих материалов может привести к плохой работе принтера и представляет угрозу вашей безопасности.

•Следуйте предупреждениям на маркировке и инструкциям, поставляемым с принтером, дополнительными узлами и расходными материалами.

ВНИМАНИЕ: Не рекомендуется использовать расходные материалы других производителей. Гарантийные обязательства, соглашения по техническому обслуживанию и гарантия Total Satisfaction Guarantee (Общая гарантия качества) компании Xerox® не распространяются на ущерб, неисправности или снижение производительности, вызванные использованием расходных материалов других производителей. Также они не распространяются на ущерб или снижение производительности, вызванные использованием расходных материалов Xerox®, которые не предназначены для данного принтера. Total Satisfaction Guarantee (Общая гарантия качества) действует в США и Канаде. Гарантия может не распространяться на другие регионы. За дополнительной информацией обращайтесь в местное представительство компании.

Техника безопасности

Сведения о технике безопасности при обслуживании

•Не следует выполнять какие-либо действия по обслуживанию, не указанные в документации принтера.

•Не применяйте аэрозольные очистители. Протирайте принтер только сухой безворсовой тканью.

•Не сжигайте расходные материалы и компоненты, подлежащие регулярной замене. Информация о программах утилизации расходных материалов Xerox®:

•Принтер Phaser 6000: www.xerox.com/gwa

•Принтер Phaser 6010: www.xerox.com/gwa

См. также:

Чистка принтера на стр. 16 Перемещение принтера на стр. 31

12Цветной принтер Phaser 6000/6010

Руководство пользователя

Техника безопасности

Символы на принтере

На принтер нанесены следующие символы.

Символ Описание

Предупреждение или Внимание.

Несоблюдение требований этого предупреждения может привести к серьезной травме и даже к летальному исходу.

Несоблюдение указаний в данном сообщении «Внимание» может привести к причинению вреда имуществу или серьезной травме.

Наружная или внутренняя поверхность принтера может нагреваться. Во избежание травм соблюдайте осторожность.

Не сжигайте данный компонент.

Не касайтесь компонентов с этим символом, так как имеется опасность получения травмы.

14Цветной принтер Phaser 6000/6010

Руководство пользователя

Обслуживание 2

В этой главе рассматриваются следующие вопросы:

•Чистка принтера на стр. 16

•Замена тонер-картриджей на стр. 19

•Заказ расходных материалов на стр. 22

•Управление принтером на стр. 24

•Проверка счетчика страниц на стр. 28

•Перемещение принтера на стр. 31

Обслуживание

Чистка принтера

Данный раздел содержит:

•Общие меры предосторожности на стр. 16

•Чистка наружных поверхностей на стр. 17

•Чистка внутренних частей на стр. 17

Общие меры предосторожности

ВНИМАНИЕ: Не используйте для чистки принтера органические и сильные химические растворители или аэрозольные очистители. Не наносите жидкость непосредственно на поверхности. Используйте материалы и чистящие средства только так, как описано в данном руководстве.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Храните чистящие материалы в недоступном для детей месте.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Внутренние детали принтера, особенно фьюзер, могут быть горячими. Соблюдайте осторожность, когда дверцы или крышки принтера открыты.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Для чистки внешних и внутренних деталей принтера не допускается использование аэрозольных распылителей. Некоторые аэрозольные распылители содержат взрывоопасные смеси и не пригодны для чистки электронных устройств. Использование таких очистителей может привести к взрыву или воспламенению.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не снимайте крышки и ограждения, закрепленные винтами. Расположенные за ними детали не предназначены для обслуживания или ремонта пользователями. Не выполняйте действия по обслуживанию, не описанные в документации на принтер.

Чтобы избежать повреждения принтера, соблюдайте следующие правила:

•Не ставьте ничего на принтер.

•Не оставляйте крышки и дверцы открытыми в течение длительного времени, особенно в ярко освещенных помещениях. Воздействие света может привести к повреждению блоков формирования изображения.

•Не открывайте крышки и дверцы во время печати.

•Не наклоняйте принтер во время его работы.

•Не прикасайтесь к электрическим контактам, передачам, ремню и роликам переноса и фьюзеру. Это может привести к повреждению принтера и ухудшению качества печати.

•Прежде чем подключать принтер к сети питания, убедитесь, что установлены на прежнее место все компоненты, которые были сняты во время чистки.

16Цветной принтер Phaser 6000/6010

Руководство пользователя

Обслуживание

Чистка наружных поверхностей

Очищайте принтер снаружи примерно раз в месяц. Протрите компоненты мягкой влажной тканью. Затем протрите другой чистой сухой тканью. В случае плохо смываемых пятен добавьте немного нейтрального моющего средства и осторожно сотрите пятно.

ВНИМАНИЕ: Не распыляйте очиститель непосредственно на поверхность принтера. Жидкий очиститель может попасть внутрь принтера через зазоры и вызвать проблемы. Нельзя применять никакие другие чистящие средства, кроме воды и нейтрального моющего средства.

Чистка внутренних частей

После удаления застрявшей бумаги или замены тонер-картриджей осмотрите внутренние узлы принтера, прежде чем закрывать крышки.

Вытащите все оставшиеся клочки бумаги. Подробные сведения см. Краткое руководство по эксплуатации, раздел по застреванию бумаги.

Удалите всю пыль и пятна с помощью чистой сухой ткани.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не касайтесь зоны с наклейками на нагревательном валу и вблизи него во фьюзере. Можно получить ожог. Если лист бумаги намотался на нагревательный вал, не пытайтесь снять его сразу, чтобы не получить ожогов. Выключите принтер и подождите 40 минут, пока остынет фьюзер.

Обслуживание

Замена тонер-картриджей

Данный раздел содержит:

•Общие меры предосторожности на стр. 16

•Замена тонер-картриджей на стр. 19

•Утилизация расходных материалов на стр. 21

Общие меры предосторожности

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: При замене тонер-картриджей будьте аккуратны, чтобы не просыпать тонер. Если тонер просыпался, избегайте его попадания на одежду и кожу, в глаза и рот. Не вдыхайте тонер.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Храните тонер-картриджи в недоступном для детей месте. Если ребенок случайно проглотит тонер, он должен его выплюнуть, прополоскать рот водой и выпить воды. Немедленно обращайтесь к врачу.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Для удаления рассыпавшегося тонера используйте влажную ткань. Не используйте пылесос для сбора рассыпавшегося тонера. Он может воспламениться в пылесосе от искры — тогда произойдет взрыв. Если просыплется много тонера, обращайтесь в местное представительство Xerox®.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не бросайте тонер-картриджи в открытый огонь. Оставшийся в картридже тонер может воспламениться и вызвать ожоги или взрыв. По вопросу утилизации отработанных тонер-картриджей, которые больше не нужны, обращайтесь местное

представительство Xerox®.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не снимайте крышки и ограждения, закрепленные винтами. Расположенные за ними детали не предназначены для обслуживания или ремонта пользователями. Не выполняйте действия по обслуживанию, не описанные в документации на принтер.

Чтобы избежать повреждения принтера, соблюдайте следующие правила:

•Не ставьте ничего на принтер.

•Не оставляйте крышки и дверцы открытыми в течение длительного времени, особенно в ярко освещенных помещениях. Воздействие света может привести к повреждению блоков формирования изображения.

•Не открывайте крышки и дверцы во время печати.

•Не наклоняйте принтер во время его работы.

•Не прикасайтесь к электрическим контактам, передачам, ремню и роликам переноса и фьюзеру. Это может привести к повреждению принтера и ухудшению качества печати.

•Прежде чем подключать принтер к сети питания, убедитесь, что установлены на прежнее место все компоненты, которые были сняты во время чистки.

18Цветной принтер Phaser 6000/6010

Руководство пользователя

Обслуживание

Замена тонер-картриджей

В принтер устанавливаются четыре тонер-картриджа: голубой (C), пурпурный (M), желтый

(Y) и черный (B).

Сообщение об ошибке для тонер-картриджа на принтере Phaser 6010

Когда заканчивается тонер-картридж, на экране панели управления появляется соответствующее сообщение.

Примечание. Если на принтере выводится сообщение об ошибке для тонер-картриджа, хотя установлены оригинальные картриджи, принтер следует перезагрузить. Сначала убедитесь, что все тонер-картриджи установлены правильно. Затем выключите и снова включите принтер. Если после перезагрузки принтера сообщение об ошибке по-прежнему отображается, установите новый тонер-картридж.

Чтобы избежать перерывов в печати, нужно поддерживать достаточный запас тонера. Подробные сведения см. раздел Когда заказывать расходные материалы на стр. 23.

Сообщение об ошибке для тонер-картриджа на принтере Phaser 6000

Когда требуется замена какого-то тонер-картриджа, на панели управления включается соответствующий индикатор. Светящийся индикатор ошибки указывает наличие неисправности. Мигающий индикатор тонера (C, M, Y или K) показывает, какой тонер следует заменить.

Примечание. Если на панели управления светится индикатор ошибки тонер-картриджа, хотя установлены оригинальные картриджи, принтер следует перезагрузить. Сначала убедитесь, что все тонер-картриджи установлены правильно. Затем выключите и снова включите принтер. Если после перезагрузки принтера индикатор ошибке по-прежнему светится, установите новый тонер-картридж.

Чтобы избежать перерывов в печати, нужно поддерживать достаточный запас тонера. Подробные сведения см. раздел Когда заказывать расходные материалы на стр. 23.

Обслуживание

Замена тонер-картриджей

1.Для сбора тонера постелите несколько листов бумаги справа от принтера.

2.Откройте крышку доступа к тонерам.

p60xx_003

3.Сдвиньте фиксатор тонер-картриджа вверх (см. рисунок).

p60xx_004

4.Аккуратно извлеките картридж.

p60xx_005

Примечания:

•Поместите его на лист бумаги наклейкой вниз.

•Не касайтесь тонера, прилипшего к картриджу.

•Выбросьте использованный картридж вместе с обычным мусором или отдайте его на вторичную переработку. Сведения о переработке расходных материалов см. раздел Утилизация расходных материалов на стр. 21.

20Цветной принтер Phaser 6000/6010

Руководство пользователя

Обслуживание

5.Перед установкой нового тонер-картриджа убедитесь, что его цвет совпадает с цветом снятого картриджа.

6.Снимите упаковку с нового тонер-картриджа.

7.Снимите ленту с выступа на задней стороне тонер-картриджа.

8.Встряхните новый тонер-картридж 5–6 раз для равномерного распределения тонера.

5x

p60xx_011

9.Вставьте картридж в соответствующий слот, совместив его выступ с отверстием. Нажмите на картридж посередине наклейки, чтобы он зафиксировался со щелчком.

010

10. Закройте крышку доступа к тонерам.

Утилизация расходных материалов

Информацию по утилизации расходных материалов можно получить на сайте:

•Принтер Phaser 6000: www.xerox.com/gwa.

•Принтер Phaser 6010: www.xerox.com/gwa.

См. также:

Вторичная переработка и утилизация на стр. 81.

Обслуживание

Заказ расходных материалов

Данный раздел содержит:

•Расходные материалы на стр. 22

•Когда заказывать расходные материалы на стр. 23

•Утилизация расходных материалов на стр. 21

Расходные материалы

Расходными считаются такие материалы, запас которых исчерпывается по мере работы принтера. Расходными материалами для данного принтера являются фирменные тонеркартриджи Xerox® (голубой, пурпурный, желтый и черный).

Примечания:

•К каждому тонер-картриджу прилагается инструкция по установке.

•Устанавливайте в принтер только новые картриджи. При установке тонеркартриджа, бывшего в употреблении, показание количества оставшегося тонера может быть неверным.

ВНИМАНИЕ: Использование каких-либо других тонеров, кроме фирменных тонеров Xerox®, может негативно повлиять на качество печати и надежность принтера. Тонеры Xerox® разработаны специально для данных принтеров и изготавливаются при строгом соблюдении всех процедур контроля качества компании Xerox®.

Для заказа расходных материалов обращайтесь в уполномоченный региональный сервисный центр Xerox® или в местное представительство службы по работе с клиентами компании Xerox®, либо посетите веб-сайт по расходным материалам Xerox®:

•Принтер Phaser 6000: www.xerox.com/office/6000supplies

•Принтер Phaser 6010: www.xerox.com/office/6010supplies

Можно также позвонить в службу прямых продаж Xerox® Direct Store по телефону 1-866-495-6286 (США).

22Цветной принтер Phaser 6000/6010

Руководство пользователя

Обслуживание

Когда заказывать расходные материалы

Когда приближается срок замены расходного материала, на панели управления появляется соответствующее предупреждение. Убедитесь, что у вас есть материал для замены. Чтобы избежать перерывов в печати, нужно заказывать расходные материалы заранее, после появления первого предупреждения. Если требуется замена расходных материалов, на панель управления выводится сообщение об ошибке.

ВНИМАНИЕ: Не рекомендуется использовать расходные материалы других производителей. Гарантийные обязательства, соглашения по техническому обслуживанию и гарантия Total Satisfaction Guarantee (Общая гарантия качества) компании Xerox® не распространяются на ущерб, неисправности или снижение производительности, вызванные использованием расходных материалов других производителей. Также они не распространяются на ущерб или снижение производительности, вызванные использованием расходных материалов Xerox®, которые не предназначены для данного принтера. Total Satisfaction Guarantee (Общая гарантия качества) действует в США и Канаде. Гарантийные обязательства за пределами этих стран могут не действовать.

За дополнительной информацией обращайтесь в местное представительство компании.

Обслуживание

Управление принтером

Данный раздел содержит:

•Управление принтером посредством Интернет-служб CentreWare IS на стр. 24

•Проверка состояния принтера с помощью Программы настройки принтера на стр. 25

•Оповещение о состоянии принтера по эл. почте на стр. 26

Управление принтером посредством Интернет-службCentreWare IS

Примечание: Раздел предназначен только для принтера Phaser 6010.

Данный раздел содержит:

•Доступ к Интернет-службам CentreWare IS на стр. 24

•Проверка состояния принтера на стр. 24

•Проверка состояния работ печати на стр. 25

•Использование справочной системы в Интернете на стр. 25

Интернет-службы CentreWare IS — это программное обеспечение для администрирования и настройки, установленное на встроенном в принтер веб-сервере.

Подробные сведения см. Краткое руководство по эксплуатации, раздел по Интернет-службам CentreWare IS.

Доступ к Интернет-службам CentreWare IS

Откройте на компьютере веб-браузер, введите в адресную строку IP-адрес принтера и нажмите Ввод или Возврат.

Проверка состояния принтера

1.В окне Интернет-служб CentreWare IS нажмите кнопку Status (Состояние) или откройте вкладку Status (Состояние).

Общие сведения о состоянии принтера включают следующие.

•Состояние готовности принтера к печати — указывается в левой части окна.

•Используемый лоток для бумаги и тип, формат и количество бумаги, а также полный лоток или пустой.

•Полное число отпечатанных страниц.

•Частота обновления информации о состоянии принтера.

2.Чтобы проверить состояние расходных материалов принтера на вкладке «Status», нажмите кнопку Supplies (Расходные материалы).

Состояние расходных материалов в принтере — указывается оставшееся количество тонера в каждом картридже.

24Цветной принтер Phaser 6000/6010

Руководство пользователя

Обслуживание

Проверка состояния работ печати

В Интернет-службах CentreWare IS ведется журнал выполняемых работ печати, в том числе регистрируется название работы, имя пользователя, отправившего работу на печать, состояние работы и т.д. Вы также можете получить список всех работ печати.

1.Чтобы просмотреть состояние работ печати из основного меню Интернет-служб CentreWare IS, нажмите кнопку или откройте вкладку Jobs (Работы).

2.Чтобы просмотреть историю работ на вкладке «Jobs», раскройте папку «History List» (Список журналов) на панели навигации в левой части страницы. Выберите Job History (Журнал работ).

Использование справочной системы в Интернете

Для получения дополнительных сведений о настройке в Интернет-службах CentreWare IS нажмите кнопку Help (Справка). Для получения другой информации о технической поддержке нажмите кнопку или откройте вкладку Support (Поддержка).

Проверка состояния принтера с помощью Программы настройки принтера

Примечание: Программа настройки принтера работает с принтерами Phaser 6000 и Phaser 6010.

Программа настройки принтера автоматически проверяет состояние принтера при отправке работы на печать. Помимо состояния принтера также проверяется формат бумаги в лотке и оставшееся количество тонера в картриджах.

Программу настройки принтера можно запускать следующими способами:

•Дважды щелкнуть пиктограмму Программы настройки принтера на панели задач.

•В меню Пуск выбрать Программы > Офисная печать Xerox > Программа настройки принтера.

Состояние принтера отображается в открывшемся окне «Общее состояние».

Сведения об использовании Программы настройки принтера см. в справке для программы. Чтобы открыть справку, на панели задач правой кнопкой мыши щелкните значок

Программы настройки принтера и выберите пункт Справка.

Дополнительные сведения см. Краткое руководство по эксплуатации для принтера

Phaser 6000/6010.

Обслуживание

Оповещение о состоянии принтера по эл. почте

При подключении к принтеру по сети можно настроить отправку отчетов о состоянии принтер по электронной почте. В отчеты включается следующая информация:

•Сетевые настройки принтера.

•Состояние принтера.

•Ошибки, которые могут регистрироваться на принтере.

Настройка оповещений по эл. почте

В Интернет-службах CentreWare IS выполните настройку следующих параметров в зависимости от требований к электронной почте. После настройки параметров на каждой странице необходимо нажимать кнопку Save Changes (Сохранить изменения). Подробные сведения см. справку по Интернет-службам CentreWare IS.

1.Запустите веб-браузер и введите IP-адрес принтера в адресной строке.

2.Откроется страница Интернет-служб CentreWare IS для принтера. Нажмите кнопку

Properties (Свойства).

3.На навигационной панели на левой стороне страницы щелкните ссылку Mail Alerts (Оповещения по электронной почте).

4.На странице «Mail Alerts» установите флажок Enable Mail Alerts (Включить оповещения по эл. почте), если он еще не установлен.

Примечание: Функция оповещения по электронной почты используется только для удаленного отслеживания статуса. Принтер не печатает отправляемые на него сообщения электронной почты.

5.В поле «SysAdmin Mail Address» (Адрес эл. почты почты системного администратора) введите адрес эл. почты для получения оповещений.

6.В разделе «Notification Items» (Пункты оповещения) выберите события, по которым нужно получать уведомления.

7.В окне «Connection Setup» (Настройка подключения) щелкните ссылку Email Settings (Настройки эл. почты).

Откроется страница настроек эл. почты.

26Цветной принтер Phaser 6000/6010

Руководство пользователя