858 просмотров
Здравствуйте! Купила принтер только из-за наличия у него WiFi и AirPrint , чтобы печатать без проводов с IPhone, iPad через WiFi и не получается его подключить к роутеру D-Link DIR 615 от Дом.ру. Несколько дней назад купила такой же принтер знакомым и влёт его подключила, со своего нетбука у них дома, у них провайдер Теленет и качество соединения хуже, скорость ниже, но всё быстро подключилось без проблем! У себя дома я замучилась! По USB соединяется, по беспроводной сети нет! Пишет постоянно одно и тоже, чтобы я не делала: « Ошибка подключения—неправильные настройки.
Компьютер не может подключиться к сети из-за неправильных настроек безопасности…» Что это значит? Почему все устройства к сети подключаются, а принтер нет! Какие Настройки нужно поменять? Какую безопасность?
спросил
от
в категории XEROX
|
858 просмотров
Ваш ответ
3 Ответы
попробуйте пройти тупо по инструкции: подоткните его USB кабелем и вставьте диск с ПО 1. видит ли Вашу сеть Xerox Easy Wireless Setup? посмотрите параметры по умолчанию Нажмите и удерживайте WPS до повторного мигания кнопки питания Будут распечатаны 2 стр диагностики Посмотрите секции TCP/IP и wifi там должны отображаться параметры Вашей домашней сети. Любрптите внимание на качество сигнала, должно быть «хороший» В противном случае принтер будет «отваливаться» от сети
ответил
от
Сергей
Всем пострадавшим от оригинальной инструкции Херох по настройке вайфай посвящается. Метод подключения без использования диска и драйверов от херох.
Проверено под вин10, но должно работать под вин7 и вин8.
1 — после установки картриджа подключите принтер к компьютеру по usb, компьютер должен выбрать драйвер сам.
2 — сделайте пробную печать, выбрав соответствующий принтер. Если принтер выполнил ваше задание по печати, приступайте к следующему пункту.
3 — удерживая свыше 4х секунд кнопку «отмена печати» получите распечатку параметров принтера. //это единственное полезное что написано в родной инструкции
4 — в списке доступных вашему компьютеру вайфай сетей найдите что-то похожее на DIRECT-ERPhaser 3052 и подключитесь к ней, используя в качестве пароля набор цифр во второй строке снизу второго листа, полученного в результате выполнения пункта 3 — это wps-ключ сети раздаваемой принтером.
5 — на второй странице, которую выдаст вам принтер после выполнения пункта 4 в пятой строке снизу будет айпи адрес начинающийся с 192 — это адрес который вам надо ввести в браузере, чтобы попасть в сетевые настройки принтера
6 — вы попадете в почти-админку встроенного в принтер роутера, про которую вы уже многое читали в «родной инструкции»(тм)
7 — в админке надо нажать кнопку «свойства» и ввести логин/пароль admin/1111 для реального входа в админку (эти логин и пароль тоже указаны в родной инструкции)
8 — слева в нижней части меню админки вы увидите надпись wi-fi, и там еще один wi-fi. Войдите в этот раздел меню.
9 — нажмите кнопку «мастер» в разделе «параметры вафай» справа.
10 — вы увидите список вайфай сетей, которые «видит» принтер. Сразу предупрежу сети 5 ггц он не видит.
11 — выберите сеть и ДВАЖДЫ введите ее пароль.
12 — вы почти победили.
13 — в панели управления windows в разделе «устройства и принтеры» вашего компьютера может появиться, а может и не появиться 2 сетевых принтера, это в дополнение к тому принтеру который появился когда вы первый раз подключили принтер по усб
14 — если 2 сетевых принтера не появились, то нажмите кнопку «добавить принтер» и из списка последовательно добавьте тот у которого название содержит название вашего принтера и второй с названием похожим на XRX9C934E3B1626. добавить надо ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБА!
15 — сделайте пробную печать отправив задание на устройство с названием похожим на XRX9C934E3B1626
16 — если все ок — радуйтесь жизни. Если что-то пошло не так — ничем не могу вам больше помочь :). Найдите специалиста.
После этих процедур ваш принтер должен быть всегда доступен для печати.
Пункты 13-15 надо выполнить на каждом компьютере сети, с которого вы собираетесь выполнять печать на принтере. Возможно также придется выполнять и пункты 1-2 на каждом компьютере сети, «но это не точно» :).
На чтение 4 мин Опубликовано
Принтер Xerox Phaser 3020 является многофункциональным устройством, которое может быть подключено к компьютеру или ноутбуку через Wi-Fi. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемами при подключении этого принтера к Wi-Fi сети. Если ваш Xerox Phaser 3020 не подключается к Wi-Fi, то может быть несколько причин такой проблемы.
Одной из причин может быть неправильная настройка сети Wi-Fi в принтере. В этом случае вам необходимо проверить правильность ввода имени сети и пароля. Обратите внимание, что регистр букв имеет значение, поэтому убедитесь, что вы вводите все символы верно.
Еще одной причиной проблемы может быть неполадка в самом беспроводном модуле принтера. В этом случае вам следует перезагрузить принтер и попробовать подключить его к Wi-Fi еще раз. Если проблема не исчезает, то возможно, потребуется заменить беспроводной модуль принтера.
Содержание
- Неполадки с настройками Wi-Fi
- Ошибка в пароле Wi-Fi
- Проблемы с маршрутизатором
- Слабый сигнал Wi-Fi
Неполадки с настройками Wi-Fi
Если ваш Xerox Phaser 3020 не подключается к Wi-Fi, возможно причина кроется в неправильных настройках сети. Вот несколько шагов, которые могут помочь вам исправить эту проблему:
1. Убедитесь, что у вас есть правильные учетные данные для подключения к Wi-Fi сети. Проверьте правильность введенного имени сети (SSID) и пароля.
2. Перезагрузите вашу принтер и маршрутизатор Wi-Fi. Иногда это может помочь устранить временные сбои в работе беспроводной связи.
3. Проверьте, используется ли в вашей Wi-Fi сети совместимый шифрования. Xerox Phaser 3020 поддерживает шифрование WPA и WPA2. Если ваша сеть использует другой тип шифрования, вам может потребоваться изменить настройки на маршрутизаторе.
4. Убедитесь, что ваш роутер Wi-Fi работает на частоте 2,4 ГГц. Xerox Phaser 3020 не поддерживает работу на частоте 5 ГГц, поэтому если ваша сеть настроена на этой частоте, принтер не сможет с ней подключиться.
5. Проверьте, не ограничивает ли ваш маршрутизатор количество подключенных устройств. Некоторые роутеры имеют ограничение на количество подключений, и если лимит превышен, новые устройства не смогут подключиться.
Если после применения всех этих шагов проблема не решается, рекомендуется обратиться к специалисту по технической поддержке или сервисному центру Xerox для получения дополнительной помощи и настроек.
Ошибка в пароле Wi-Fi
Если ваш принтер Xerox Phaser 3020 не может подключиться к Wi-Fi, проблема может быть связана с неправильно введенным паролем.
Для исправления этой проблемы вам потребуется:
- Убедитесь, что вы правильно вводите пароль Wi-Fi. Проверьте наличие ошибок в верхнем и нижнем регистре, а также наличие лишних пробелов.
- Убедитесь, что пароль Wi-Fi, который вы вводите, соответствует паролю вашей Wi-Fi сети. Если вы не уверены в правильности пароля, обратитесь к администратору Wi-Fi сети или проверьте настройки вашего маршрутизатора.
- Перезагрузите принтер и попробуйте подключить его к Wi-Fi еще раз.
- Если проблема не устранена, попробуйте временно отключить защиту паролем Wi-Fi и повторите попытку подключения принте
Проблемы с маршрутизатором
Если ваш принтер Xerox Phaser 3020 не подключается к Wi-Fi, одной из возможных причин может быть проблема с маршрутизатором. Вот некоторые распространенные проблемы, которые можно встретить:
- Некорректные настройки Wi-Fi на маршрутизаторе. Убедитесь, что настройки Wi-Fi на маршрутизаторе соответствуют рекомендациям производителя принтера. Проверьте, правильно ли настроено имя Wi-Fi сети (SSID) и пароль.
- Перегружен маршрутизатор. Если на маршрутизаторе есть слишком много устройств, подключенных к Wi-Fi, это может привести к проблемам с подключением принтера. Попробуйте отключить некоторые устройства или добавить усилитель сигнала Wi-Fi, чтобы улучшить стабильность сети.
- Неправильно настроенные настройки безопасности Wi-Fi. Если маршрутизатор использует какие-либо специальные настройки безопасности Wi-Fi, такие как фильтр MAC-адресов или ограничение доступа по IP-адресу, убедитесь, что эти настройки настроены правильно и не блокируют подключение принтера.
- Обновление прошивки маршрутизатора. Возможно, маршрутизатор нуждается в обновлении прошивки, чтобы поддерживать новые функции и исправлять известные проблемы. Проверьте сайт производителя маршрутизатора для доступных обновлений прошивки и следуйте их инструкциям по установке.
- Неисправность маршрутизатора. В редких случаях проблема может быть связана с неисправностью маршрутизатора. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или свяжитесь с технической поддержкой производителя для получения дополнительной помощи.
Слабый сигнал Wi-Fi
- Проверьте местоположение маршрутизатора: убедитесь, что ваш маршрутизатор расположен вблизи принтера и не блокируется другими объектами.
- Измените месторасположение маршрутизатора: если маршрутизатор находится далеко от принтера или блокируется объектами, попробуйте переместить его ближе к принтеру или удалить препятствия, которые могут влиять на сигнал Wi-Fi.
- Проверьте настройки маршрутизатора: убедитесь, что настройки маршрутизатора не ограничивают количество подключений или мощность сигнала Wi-Fi.
- Усилите сигнал Wi-Fi: для улучшения сигнала Wi-Fi можно использовать усилитель сигнала или установить ретранслятор Wi-Fi.
- Обновите прошивку принтера: некоторые проблемы с подключением к Wi-Fi могут быть вызваны устаревшей прошивкой принтера. Проверьте сайт производителя, чтобы узнать, доступны ли обновления для вашей модели принтера, и установите их, если это возможно.
- Восстановите настройки Wi-Fi на принтере: попробуйте восстановить настройки Wi-Fi на принтере с помощью специального программного обеспечения. Инструкции для этой процедуры можно найти на сайте производителя.
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 08.02.2020 Сообщений: 215 |
|
|
1 |
|
|
18.04.2021, 21:15. Показов 6654. Ответов 16
Здравствуйте, народ. Возникла такая вот проблема. Есть принтер Xerox Phaser 3020, который умеет Wi-Fi. Вернее, раньше умел, а сейчас он этого никак не проявляет Но по прошествии нескольких лет старый роутер помер, поставили новый Asus RT Ac57u. И вот с ним возникла проблема — он в упор не видит принтер. После долгих танцев с бубном пришли к выводу, что более старый принтер, видимо, не поддерживает каких-то протоколов безопасности, которые от него требует роутер. К сожалению, я в таких вопросах не копенгаген. Добраться до настроек принтера и роутера сумел, пытался методом тыка все это дело менять, но пока без особого успеха. Так что нужен совет, как там ковыряться осмысленно
0 |
Тогда у нас был роутер TP-Link TL-WR841N. Подключался принтер с помощью фирменной ксероксовской утилиты «Easy Wireless Setup» с полпинка, надо было только указать имя сети и пароль. |
Native x86
5187 / 3033 / 875 Регистрация: 13.02.2013 Сообщений: 9,635 |
|
|
19.04.2021, 00:35 |
2 |
|
И вот с ним возникла проблема — он в упор не видит принтер Не роутер должен видеть принтер, а наоборот же.
Так что нужен совет, как там ковыряться осмысленно Первое, что нужно проверить, — включен ли диапазон 2.4 ГГц на роутере. Если включен, то на время отключить на роутере всякое шифрование. Если поможет, то включать шифрование обратно, но понизить версию WPA.
0 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 08.02.2020 Сообщений: 215 |
|
|
19.04.2021, 01:48 [ТС] |
3 |
|
Роутер транслирует сразу обе сети, потому как некоторые устройства у нас понимают 5ГГц, а некоторые нет. Выбираю при подключении 2.4 ГГц сеть.
0 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 08.02.2020 Сообщений: 215 |
|
|
19.04.2021, 01:53 [ТС] |
4 |
|
Варианты на роутере такие. По умолчанию, насколько понимаю, он включает выделенный пункт. Изображения
0 |
|
Native x86
5187 / 3033 / 875 Регистрация: 13.02.2013 Сообщений: 9,635 |
|
|
19.04.2021, 01:56 |
5 |
|
Выберите для проверки «Open System». Но не оставляйте на долго.
0 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 08.02.2020 Сообщений: 215 |
|
|
19.04.2021, 09:29 [ТС] |
6 |
|
Спасибо, попробуем. А какая там иерархия, в какую сторону снижаются эти протоколы? И что значит запись через черточку, сразу оба поддерживает?
0 |
|
Модератор
11410 / 6980 / 1899 Регистрация: 25.12.2012 Сообщений: 29,387 |
|
|
19.04.2021, 09:46 |
7 |
|
И что значит запись через черточку, сразу оба поддерживает? да, WPA2/WPA3 — если клиент поддерживает WPA3 — то применится шифрование WPA3, если нет — то WPA2
А какая там иерархия, в какую сторону снижаются эти протоколы? а вы как думаете? WPA3 — WPA2 — WPA
0 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 08.02.2020 Сообщений: 215 |
|
|
19.04.2021, 19:01 [ТС] |
8 |
|
Читаю инструкцию к принтеру, чета я там не нахожу ни одного из вариантов на картинке — или не понимаю, как искать? Код Аппарат Xerox поддерживает аутентификацию IEEE 802.1X по протоколу EAP. Спецификация IEEE 802.1X гарантирует, что все аппараты в сети прошли аутентификацию и авторизованы для использования сети. Стандарт 802.1X можно включить для аппаратов, связанных посредством проводных сетей Ethernet. Администратор может настроить аппарат для использования одного типа EAP. Аппарат поддерживает следующие типы EAP: • EAP-MD5 • PEAP • EAP-MSCHAPv2 • EAP-TLS
0 |
|
Модератор
11410 / 6980 / 1899 Регистрация: 25.12.2012 Сообщений: 29,387 |
|
|
19.04.2021, 19:22 |
9 |
|
Да, его можно настроить на такую аутентификацию, но там нужно будет поднять ещё как минимум радиус сервер, так что пока это не ваш вариант.
0 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 08.02.2020 Сообщений: 215 |
|
|
19.04.2021, 19:34 [ТС] |
10 |
|
Это что значит — что по-простому он с новым роутером не свяжется?
0 |
|
Модератор
11410 / 6980 / 1899 Регистрация: 25.12.2012 Сообщений: 29,387 |
|
|
19.04.2021, 19:42 |
11 |
|
Да почему?
0 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 08.02.2020 Сообщений: 215 |
|
|
19.04.2021, 19:44 [ТС] |
12 |
|
То есть надо выставить на роутере WPA/WPA2-Personal и от этого отталкиваться? На пару постов выше я приводил скриншот, какие опции есть в роутере.
0 |
|
12922 / 7330 / 781 Регистрация: 09.09.2009 Сообщений: 28,610 |
|
|
19.04.2021, 19:59 |
13 |
|
https://download.support.xerox… _UG_RU.pdf
0 |
|
4697 / 2079 / 443 Регистрация: 17.10.2015 Сообщений: 8,936 |
|
|
20.04.2021, 08:27 |
14 |
|
Не по теме: Dmitry,
Зачем писать «разжуйте мне все поподробнее», если даже инструкцию не прочитал?…
0 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 08.02.2020 Сообщений: 215 |
|
|
20.04.2021, 10:51 [ТС] |
15 |
|
Читать инструкции — последнее дело Спасибо, выставил на роутере WPA/WPA2-Personal, переустановил все заново и заработало наконец Добавлено через 22 минуты
0 |
|
romsan |
|
20.04.2021, 14:21
|
|
Не по теме:
Читать инструкции — последнее дело а, т.е. нам нужно прочитать, изучить, вникнуть и Вам разжувать!?
0 |
|
2 / 2 / 1 Регистрация: 08.02.2020 Сообщений: 215 |
|
|
20.04.2021, 17:32 [ТС] |
17 |
|
Я выше цитировал, что в мануале написано про эти протоколы — мне там все равно ничего не понятно, так что чего его читать
0 |
|
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
20.04.2021, 17:32 |
|
17 |
Принтеры, способные работать в домашней локальной сети, стали вполне обыденной для общественности вещью и повсеместно применяются в качестве инструмента для печати. Остановимся на неплохом варианте для дома и малого офиса Xerox Phaser 3020 и проведем первоначальную его настройку по Wi-Fi.
Обзор принтера смотрите в следующем видео:
Содержание
- Подключение по Wi-Fi
- В локальной сети
- Напрямую (Wi-Fi Direct)
- Заключение
- Задать вопрос автору статьи
Так как принтер имеет собственный модуль Wi-Fi, он способен подключаться в двух беспроводных режимах: к маршрутизатору домашней сети и напрямую к компьютеру (ноутбуку), в котором есть собственный Wi-Fi адаптер.
В комплекте с принтером поставляется диск, на котором есть фирменная программа Xerox Easy Print Manager. В ней содержится комплект драйверов и доступ к настройке и среде печати. Но для настройки можно использовать и веб-интерфейс.
Подключите к сети электропитания печатное устройство, запустите его, положите в лоток лист чистой бумаги, нажмите на кнопку WPS и удерживайте ее 10 секунд. В распечатке отчета для конфигурации принтера необходимы следующие данные:
- IP-адрес девайса.
- Сетевые настройки по умолчанию.
- Логин и пароль локального администратора (логин по умолчанию – admin, пароль – 1111).
Это может понадобится позже, для настройки подключения напрямую.
В локальной сети
Чтобы подключить принтер к Wi-Fi точке доступа маршрутизатора:
- Подключите устройство к компьютеру по USB.
- Установите драйверы с диска, что идет в комплекте.
- С помощью утилиты Xerox Easy Wireless Setup, устанавливаемой вместе с драйверами, запустите процесс установки. Найти ее можно в Пуск или через строку поиска.
- Нажмите «Далее» и ожидайте, пока утилита представит окно «Выберите беспроводную сеть».
- Выбирайте домашнюю сеть по SSID и жмите «Дополнительные настройки».
- Вводите пароль, жмите «Далее» и «Готово».
Теперь вы можете для дальнейших настроек использовать веб-интерфейс через браузер, например, для прямого подключения принтера к ноутбуку (смартфону) без проводов.
Напрямую (Wi-Fi Direct)
Для соединения устройств по Wi-Fi напрямую, в обход роутера:
- В адресной строке браузера введите IP-адрес принтера, который указан в распечатке. Устройство для печати должно быть подключено к компьютеру по USB.
- Введите логин и пароль администратора.
- Перейдите в раздел Настройки (Properties) и выберите Wi-Fi Direct.
- Введите необходимые данные: имя, айпи адрес устройства, группа (Activate), пароль и жмите Apply.
- Готово, теперь на ноутбуке или смартфоне через поиск Wi-Fi сетей обнаружьте созданную точку доступа и подключитесь к ней.
Принтер обнаружиться в качестве подключенного устройства и будет доступен для печати.
Полную версию руководства пользователя скачивайте ЗДЕСЬ.
Заключение
Xerox Phaser 3020 с настроенным подключением по Wi-Fi – отличное решения для дома и небольшого офиса. Настройка подключения происходит довольно просто как в сети роутера, так и напрямую.
Если же нужно предоставить доступ к печати за пределами локальной сети, дополнительно активируйте функцию «Виртуального принтера» в собственном Google профиле и управляйте печатью через свой аккаунт на втором синхронизированном устройстве с любой точки мира.