Xerox 3010 ошибка 191 310

Модератор: vetal

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 37

Поучительная история о том, как можно купить новое МФУ взамен старого, при этом количество затраченных финансов на расходные материалы снизятся настолько, что вы ещё останетесь в прибыли. При этом ещё и технические характеристики нового аппарата будут лучше. Как такое возможно? Очень просто, надо посчитать сколько вы тратите на расходные материалы за три года.

Началось всё с того, что многофункциональное устройство, которое старательно распечатывало и сканировало документы в офисе, стало сбоить.

Расходные материалы покупались исключительно оригинальные, бумага качественная, нагрузка не высокая. В данном случае речь идёт об Xerox МФУ WorkCentre 3045NI. Почитав отзывы о проблемах с данным агрегатом, я пришёл к выводу, что эти проблемы у всех однотипны:

• теряется связь с аппаратом;
• иногда не распечатываются файлы;
• зажёвывает несколько листов бумаги;
• происходит застревание бумаги из лотка подачи;
• иногда остаётся полоска краски на бумаге.

Помимо текущих проблем, после отпечатывания 30000 страниц, появилась ошибка:

• 091-402: Если неисправность не устраняется, обратитесь в службу поддержки.
  

Конечно же сначала обращаемся к профессионалам, к тем, для кого чинить данные аппараты — это работа. Ответ заставил задуматься и напрячь мозги: «Ошибка говорит о окончании срока службы ксерографического модуля, он не заменяется и рассчитан на 30000 отпечатков. Аппарат не подлежит ремонту».

Вообще интересно получается, потому что на такие вещи при покупке не обращают внимание. Эту информацию ещё надо поискать, да и в магазинах об этом конечно же не предупреждают. Получается отпечатать можно всего 30000 страниц. Можно было бы попытаться сбросить счётчик, и дальше продолжать пользоваться аппаратом, но учитывая все проблемы в объёме, решение в голову сразу пришло другое.

Нужно заменить старое устройство, но при этом замена должна быть такая, чтобы общие затраты на расходные материалы были максимально низкие. При этом должно произойти не только снижение затрат, но и окупиться сама покупка нового МФУ. Но и это не всё, покупка должна принести радость от того, что по техническим характеристикам приобретение будет лучше, чем предыдущий вариант.

Подбираем новый МФУ и сравниваем со старым.

Итак, выбираем новое устройство. В данном случае на входе имеем желание получить печать, в том числе двустороннюю, сканирование, в том числе в файл, работа конечно же по сети. МФУ покупаем не дорогое. Примерное количество распечатанных страниц за год — 12000 страниц. Я подобрал для замены Xerox WorkCentre 3225DNI и ECOSYS M2540dn.

Соберём некоторые технические характеристики в таблицу.

Модель аппарата/Характеристики	Xerox WorkCentre 3045NI	Xerox WorkCentre 3225DNI	Kyocera ECOSYS M2540dn
Скорость ч/б печати	24 стр/мин	28 стр/мин	40 стр/мин
Количество страниц в месяц	30000 страниц	30000 страниц	50000 страниц
Автоматическая двусторонняя печать	да	да	да
Устройство автоподачи	—	да	да
Ёмкость картриджа	2300 страниц	3000 страниц	7200 страниц
Цена картриджа, руб.	4060	3860	6344
Цена МФУ, руб.	—	15300	17800

Как видно из таблицы, при покупке нового аппарата мы должны потратить 15300 или 17800 р. Очень печально. Но дальше мы начнём считать.

Проявляем экономические способности.

Давайте посчитаем затраты на расходные материалы исходя из количества распечатанных страниц за три года. Возьмём среднее значение для офиса — 36000 страниц. Себестоимость 1 страницы получим разделив Цена картриджа на Ёмкость картриджа.

Модель аппарата/Характеристики	Xerox WorkCentre 3045NI	Xerox WorkCentre 3225DNI	Kyocera ECOSYS M2540dn
Себестоимость 1 страницы, руб.	1,77	1,29	0,88
Затраты за 1 год (из расчёта 12000 страниц), руб.	21182,61	15440	10573,33
Затраты за 3 года (из расчёта 36000 страниц), руб.	63547,83	46320	31720
Общие затраты за 3 года (для новых МФУ — цена аппарата + затраты на картриджы за три года), руб.	63547,83	61620	49520

Вот такая математика. Общие затраты — это цена самого купленного оборудования и сумма, затраченная на покупку расходных материалов за три года. Старый аппарат у нас был, значит имеются затраты только на расходные материалы.

В конце наших расчётов оказалось, что покупка нового аппарата взамен старого, в данном случае очень успешна. При этом неважно состояние старого многофункционального устройства. Правильный выбор оборудования привёл нас к том, что купив новое МФУ, в данном случае Kyocera ECOSYS M2540dn, за три года в нашем кармане осталось порядка 14000 р. Вот такая экономическая выгода. Это достаточно приличная сумма, которая стоила того, чтобы потратить время на подбор оборудования и произвести расчёт затрат на расходные материалы. К тому же технические характеристики также выросли по многим параметрам. При этом в различных случаях модель подбирается опытным путём и сравнительным анализом. Это может быть и другая фирма и другие цифры.

Таким образом, правильный подбор оборудования и расчёт общих затрат на расходные материалы, может привести к значительной экономической эффективности и повышению технического уровня оборудования.

В данной таблице предоставлены коды сброса ошибок популярных моделей аппаратов разных производителей. В левой колонке указана модель аппарата, в правой — метод сброса. Для большинства моделей данной фирмы вход в сервисный режим одинаков — удерживая «0» включить агрегат.

Другие способы входа в сервисный режим

Читайте также:  Как найти первоначальное давление газа

Для выхода из режима дважды нажимаем кнопку «Сброс» или выключаем и снова включаем аппарат.

Возможные проблемы

Читайте также:  Страсти христовы режиссер мэл гибсон

НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.

Имейте в виду, что сброс ошибки не гарантирует вас от всех остальных бед, поэтому при первой же возможности завезите копировальный аппарат в сервисную фирму, чтобы там удалили отработку, произвели необходимую чистку и регулировки.

Если вам не повезло в свое время купить это МФУ, это статья для вас.

Одноразовость и хлипкость давно известны пользователям этого аппарата, но самый подвох вскроется при достижении пробега в 30 000 страниц. Выглядит он так:

На русском звучит как: «Срок службы принтера истек. Замените принтер».

В случае с младшим братом МФУ – принтером Xerox 3010, сброс ошибки 191-310 и разблокировка не целесообразна экономически. А вот с МФУ может быть вполне оправдана. Для этого всего лишь нужно разобрать МФУ, снять плату, выпаять микросхему, перепрошить ее на программаторе, впаять обратно в плату, собрать МФУ и сделать сброс настроек. В результате этих действий счетчик МФУ обнулится и устройством можно снова пользоваться.

Стоимость такого ремонта в нашем СЦ составит 1000 рублей.

Сервисный центр

Ворошиловский район, ул. Новоузенская, д.4а

пн-птц: с 10-00 до 19-00,
сбб: звонить по
тел. 8-927-510-40-81

Контакты

тел/факс: (8442) 44-59-85

тел: (8442) 50-40-81

моб: 8-903-317-00-76

viber: 8-903-317-00-76

e-mail: bliz-servis@yandex.ru

Бренды, которые мы ремонтируем/обслуживаем

HP, Canon, Epson, Samsung, Xerox, Brother, Panasonic, Kyocera, Ricoh, Acer, Asus, Apple, Compaq, Dell, LG, Toshiba, Fujitsu, IRU, Lenovo, MSI, Digma, Explay, Irbis, Oysters, Qumo, Ritmix, Sony, Supra, Texet, Fly, HTC, Philips, Intel, Amd, Asrock, Gigabyte, Palit, Powercolor, Sapphire, Accord, Linkworld, FSP, Hipro, Aerocool, Benq, Thermaltake, Viewsonic, Hiper, Nokia, Corsair, Chieftec, Coolermaster, Zalman, Roverbook, eMachines.

Adblock
detector

У каждого принтера есть свои «детские болячки», связанные с конструкцией. Как правило, основные конструктивные недостатки новых принтеров проявляются спустя год. Не стал исключением и принтер Xerox  Phaser 3010. Разрабатывая принтер, компания Xerox  взяла за основу технологию печати от  цветных двухкомпонентных лазерных принтеров. В рамках этой статьи рассмотрим практическое  устранение причины возникновения черных полос на листе и бледности печати. Пример устранения недостатков будет проводиться на аппарате Epson MX14, являющимся 100% клоном Xerox WC3045. Недостатков у аппарата более чем достаточно. Но в защиту можем сказать, что не смотря на маленький размер, принтер является самым быстрым в своем классе и достаточно выносливым. У одного из наших клиентов  есть два обслуживаемых нами МФУ, за один год отпечатавшие 20 и 28 тысяч копий и до сих пор работающие без серьезных сбоев.

Часть первая.  Снятие кожуха принтера и демонтаж сканера.

Разбор МФУ Xerox 3040/3045 во многом совпадает с цветными аппаратами Xerox 6010/6015. И это не удивительно, учитывая, что они разрабатывались одновременно. Снятие кожуха начните с передней части. Для начала снизу спереди  аппарата по краям открутите два фиксирующих шурупа, потом, вооружившись плоской отверткой, выщелкните переднюю часть.

Далее демонтируйте левую боковину кожуха.  Для этого  отщелкните снизу принтера две  фиксирующие защелки и аккуратно извлеките кожух. Отщелкивая кожух, будьте аккуратны, так как за ним скрывается электроника, которую можно нечаянно повредить. Правый кожух аппарата демонтируется аналогично, поэтому этот этап просто пропустим.

Дальше немного сложней: приступаем к демонтажу блока сканера.  Для этого извлеките из разъемов все провода и шлейфы, идущие на блок сканера. Старайтесь запомнить, какой разъем куда вставляется и как должен быть уложен тот или иной провод. При обратной сборке обязательно проверьте, что все шлейфы установлены без перекосов и не надломаны. Далее отцепите блок сканера от кронштейнов.

После того, как кронштейны отцепили от сканера, его больше ничего не держит.  Плавно поднимите блок сканера вертикально и извлеките из специальных вырезов провода и шлейфы наружу. Для это этапа рекомендуем привлечь еще одного человека, так как есть  шанс уронить сканер или порвать провода. После этого извлекаем сканер, потянув его вверх.

После сканера снимите верхнюю часть кожуха. Для этого сверху открутите четыре фиксирующих шурупа. Обратите внимание, как соединяются между собой верхняя и задняя  часть кожуха,  это здорово поможет вам при последующей установке верхней части кожуха.  Снимая верхнюю часть, не забудьте отсоединить от нее провод, идущий с разъема USB на плату форматора.

Осталось демонтировать последний элемент кожуха принтера (МФУ) — заднюю стенку. Для снятия задней крышки открутите четыре фиксирующих шурупа и извлеките ее, потянув крышку.  Насколько легко снимается крышка при разборе,  настолько же сложно она будет устанавливаться у вас обратно.

Часть вторая. Добираемся до блока ксерографии Xerox 3010/3040/WC3045

Для начала извлеките блок узла термозакрепления (печки). Для этого сбоку извлекаем из блока питания белый силовой кабель, идущий на нагревательный элемент печки.  Далее отсоедините от платы сдвоенный кабель, идущий на датчик температуры и датчик прохода бумаги.  При извлечении кабелей и проводов, запоминайте как они были уложенны в трассу.

Теперь, вооружившись намагниченной отверткой, открутите шурупы,  фиксирующие узел термозакрепления. Про магнитную отвертку помянули не просто так. Был один забавный случай: в  процессе прикручивания верхнего фиксирующего шурупа он умудрился свалится в редуктор и застрял. Пришлось снова разбирать аппарат.

После того, как отсоединили все провода и открутили шурупы, извлеките узел термозакрепления из аппарата.  Кстати,  наша практика показывает, что как правило, если пленка прижима в печке с одной стороны  надрывается и раскрывается в виде розочки,  то это заводской брак печки. Происходит неравномерный прижим и пленка начинает  сползать на один бок. Решение этой проблемы мы найти не смогли. Пробовали вместо испорченной планки ставить металлизированные пленки HP, но необходимого результата не добились. Если же пленка была повреждена при попытке прогнать лист со скрепкой, то пленку прижИма можно использовать от цветных принтеров Xerox  Phaser  6000/6125/6130/6140/6500.

Далее необходимо будет снять верхнюю раму  аппарата,  для этого необходимо открутить фиксирующие болты . Но прежде, чем это сделать, нужно снять направляющую с проводами, за которой скрываются два фиксирующих болта.  Для этого извлеките провода и шлейфы из платы форматора и платы  MCU Board.

После того, как все провода были извлечены из своих  разъемов, снимите плату MCU Board. Для этого открутите фиксирующие ее болты.  Если анализировать сервис-мануал, то выходит, что все счетчики находятся именно в этой плате. Получается, что,  если принтер выдал сообщение «XERO Life Over», то можно вручную скинуть это сообщение путем заливки новой прошивки для  микросхемы памяти (как правило, это микросхема  93Cxx или 24Cxx).

Далее необходимо снять блок Toner Dispense Assembly, для этого открутите три фиксирующих болта и извлеките его, потянув блок на себя.  Этот блок отвечает за подкачку тонера в блок проявки, а также за считывание чипа. Если с подкачкой тонера все хорошо, то вот с контактами, идущими на чип, не все так гладко. Уже после установки пятого или шестого картриджа контакты немного хуже прилегают к чипу, и принтер обнаруживает его не с первой установки картриджа. В будущем будет опубликована небольшая заметка о том, как это устранить. После демонтажа блока «Toner Dispense Assembly» нельзя ставить аппарат набок или наклонять вперед, так как это приведет к просыпанию девелопера из блока проявки.

Теперь демонтируйте высоковольтный блок HVPS, который держится на четырех шурупах . Когда будете устанавливать блок обратно, проследите, чтобы пружинные контакты  блока ксерографии доставали до своих контактных площадок на блоке HVPS.  Далее отлепите шлейф светодиодной линейки от верхней рамы, старайтесь отцеплять  шлейф плавно, не делая резки движений, так как можно повредить шлейф. После того, как все вышеперечисленные элементы были демонтированы, отсоедините верхнюю металлическую раму.

Дальше проще. Снимите левую часть рамы принтера, но для этого сначала отсоедините   плату форматора, так как она загораживает ряд фиксирующих шурупов. Кстати, в принтерах Xerox эта плата правильно называется «IP Board». После того, как отсоединили плату IP Board, откручиваем фиксирующие болты и шурупы  и снимаем левую часть рамы.

Теперь, после излечения левой части рамы, стал хорошо виден блок Main Drive Assembly — блок шестерен. Открутите три фиксирующих его болта и демонтируйте этот блок.  Если шестерни блока сильно загрязнены, то рекомендуем их почистить, лучше всего это сделать кисточкой или ненужной зубной щеткой.

Теперь открутите четыре фиксирующих шурупу и снимите блок «Main Drive Motor» — двигатель.  Обратите внимание, как сквозь этот блок проходят два провода.  При ремонте первых трех принтеров, приходилось каждый раз снова частично разбирать принтер, чтобы правильно уложить эти два провода.

Приступаем к демонтажу правой стороны рамы.  Правая рама демонтируется намного проще. Снимите блок питания и черную пластиковую защитную пластину. Далее, открутив все фиксирующие шурупы и болты, отсоедините правую раму. На этом разборку Xerox WC 3045 /Epson MX14  можно считать законченной, осталось просто отсоединить блок ксерографии от нижней станины принтера. Но это уже чуть позже, в третьей части.

Продолжение следует………

У каждого принтера есть свои «детские болячки», связанные с конструкцией. Как правило, основные конструктивные недостатки новых принтеров проявляются спустя год. Не стал исключением и принтер Xerox  Phaser 3010. Разрабатывая принтер, компания Xerox  взяла за основу технологию печати от  цветных двухкомпонентных лазерных принтеров. В рамках этой статьи рассмотрим практическое  устранение причины возникновения черных полос на листе и бледности печати. Пример устранения недостатков будет проводиться на аппарате Epson MX14, являющимся 100% клоном Xerox WC3045. Недостатков у аппарата более чем достаточно. Но в защиту можем сказать, что не смотря на маленький размер, принтер является самым быстрым в своем классе и достаточно выносливым. У одного из наших клиентов  есть два обслуживаемых нами МФУ, за один год отпечатавшие 20 и 28 тысяч копий и до сих пор работающие без серьезных сбоев.

Часть первая.  Снятие кожуха принтера и демонтаж сканера.

Разбор МФУ Xerox 3040/3045 во многом совпадает с цветными аппаратами Xerox 6010/6015. И это не удивительно, учитывая, что они разрабатывались одновременно. Снятие кожуха начните с передней части. Для начала снизу спереди  аппарата по краям открутите два фиксирующих шурупа, потом, вооружившись плоской отверткой, выщелкните переднюю часть.

Далее демонтируйте левую боковину кожуха.  Для этого  отщелкните снизу принтера две  фиксирующие защелки и аккуратно извлеките кожух. Отщелкивая кожух, будьте аккуратны, так как за ним скрывается электроника, которую можно нечаянно повредить. Правый кожух аппарата демонтируется аналогично, поэтому этот этап просто пропустим.

Дальше немного сложней: приступаем к демонтажу блока сканера.  Для этого извлеките из разъемов все провода и шлейфы, идущие на блок сканера. Старайтесь запомнить, какой разъем куда вставляется и как должен быть уложен тот или иной провод. При обратной сборке обязательно проверьте, что все шлейфы установлены без перекосов и не надломаны. Далее отцепите блок сканера от кронштейнов.

После того, как кронштейны отцепили от сканера, его больше ничего не держит.  Плавно поднимите блок сканера вертикально и извлеките из специальных вырезов провода и шлейфы наружу. Для это этапа рекомендуем привлечь еще одного человека, так как есть  шанс уронить сканер или порвать провода. После этого извлекаем сканер, потянув его вверх.

После сканера снимите верхнюю часть кожуха. Для этого сверху открутите четыре фиксирующих шурупа. Обратите внимание, как соединяются между собой верхняя и задняя  часть кожуха,  это здорово поможет вам при последующей установке верхней части кожуха.  Снимая верхнюю часть, не забудьте отсоединить от нее провод, идущий с разъема USB на плату форматора.

Осталось демонтировать последний элемент кожуха принтера (МФУ) — заднюю стенку. Для снятия задней крышки открутите четыре фиксирующих шурупа и извлеките ее, потянув крышку.  Насколько легко снимается крышка при разборе,  настолько же сложно она будет устанавливаться у вас обратно.

Часть вторая. Добираемся до блока ксерографии Xerox 3010/3040/WC3045

Для начала извлеките блок узла термозакрепления (печки). Для этого сбоку извлекаем из блока питания белый силовой кабель, идущий на нагревательный элемент печки.  Далее отсоедините от платы сдвоенный кабель, идущий на датчик температуры и датчик прохода бумаги.  При извлечении кабелей и проводов, запоминайте как они были уложенны в трассу.

Теперь, вооружившись намагниченной отверткой, открутите шурупы,  фиксирующие узел термозакрепления. Про магнитную отвертку помянули не просто так. Был один забавный случай: в  процессе прикручивания верхнего фиксирующего шурупа он умудрился свалится в редуктор и застрял. Пришлось снова разбирать аппарат.

После того, как отсоединили все провода и открутили шурупы, извлеките узел термозакрепления из аппарата.  Кстати,  наша практика показывает, что как правило, если пленка прижима в печке с одной стороны  надрывается и раскрывается в виде розочки,  то это заводской брак печки. Происходит неравномерный прижим и пленка начинает  сползать на один бок. Решение этой проблемы мы найти не смогли. Пробовали вместо испорченной планки ставить металлизированные пленки HP, но необходимого результата не добились. Если же пленка была повреждена при попытке прогнать лист со скрепкой, то пленку прижИма можно использовать от цветных принтеров Xerox  Phaser  6000/6125/6130/6140/6500.

Далее необходимо будет снять верхнюю раму  аппарата,  для этого необходимо открутить фиксирующие болты . Но прежде, чем это сделать, нужно снять направляющую с проводами, за которой скрываются два фиксирующих болта.  Для этого извлеките провода и шлейфы из платы форматора и платы  MCU Board.

После того, как все провода были извлечены из своих  разъемов, снимите плату MCU Board. Для этого открутите фиксирующие ее болты.  Если анализировать сервис-мануал, то выходит, что все счетчики находятся именно в этой плате. Получается, что,  если принтер выдал сообщение «XERO Life Over», то можно вручную скинуть это сообщение путем заливки новой прошивки для  микросхемы памяти (как правило, это микросхема  93Cxx или 24Cxx).

Далее необходимо снять блок Toner Dispense Assembly, для этого открутите три фиксирующих болта и извлеките его, потянув блок на себя.  Этот блок отвечает за подкачку тонера в блок проявки, а также за считывание чипа. Если с подкачкой тонера все хорошо, то вот с контактами, идущими на чип, не все так гладко. Уже после установки пятого или шестого картриджа контакты немного хуже прилегают к чипу, и принтер обнаруживает его не с первой установки картриджа. В будущем будет опубликована небольшая заметка о том, как это устранить. После демонтажа блока «Toner Dispense Assembly» нельзя ставить аппарат набок или наклонять вперед, так как это приведет к просыпанию девелопера из блока проявки.

Теперь демонтируйте высоковольтный блок HVPS, который держится на четырех шурупах . Когда будете устанавливать блок обратно, проследите, чтобы пружинные контакты  блока ксерографии доставали до своих контактных площадок на блоке HVPS.  Далее отлепите шлейф светодиодной линейки от верхней рамы, старайтесь отцеплять  шлейф плавно, не делая резки движений, так как можно повредить шлейф. После того, как все вышеперечисленные элементы были демонтированы, отсоедините верхнюю металлическую раму.

Дальше проще. Снимите левую часть рамы принтера, но для этого сначала отсоедините   плату форматора, так как она загораживает ряд фиксирующих шурупов. Кстати, в принтерах Xerox эта плата правильно называется «IP Board». После того, как отсоединили плату IP Board, откручиваем фиксирующие болты и шурупы  и снимаем левую часть рамы.

Теперь, после излечения левой части рамы, стал хорошо виден блок Main Drive Assembly — блок шестерен. Открутите три фиксирующих его болта и демонтируйте этот блок.  Если шестерни блока сильно загрязнены, то рекомендуем их почистить, лучше всего это сделать кисточкой или ненужной зубной щеткой.

Теперь открутите четыре фиксирующих шурупу и снимите блок «Main Drive Motor» — двигатель.  Обратите внимание, как сквозь этот блок проходят два провода.  При ремонте первых трех принтеров, приходилось каждый раз снова частично разбирать принтер, чтобы правильно уложить эти два провода.

Приступаем к демонтажу правой стороны рамы.  Правая рама демонтируется намного проще. Снимите блок питания и черную пластиковую защитную пластину. Далее, открутив все фиксирующие шурупы и болты, отсоедините правую раму. На этом разборку Xerox WC 3045 /Epson MX14  можно считать законченной, осталось просто отсоединить блок ксерографии от нижней станины принтера. Но это уже чуть позже, в третьей части.

Продолжение следует………