Xbox ошибка при загрузке

Многие российские геймеры на Xbox Series X и S столкнулись с ошибкой 0x80a40401. При попытке зайти в аккаунт консоль выдает сообщение, что она «находится в регионе, где служба недоступна». Приставка фактически превращается в кирпич: теряется доступ к онлайн-функциям, становится недоступной библиотека игр. Разберемся, как временно решить эту проблему, пока Microsoft отмалчивается и бездействует.

Настройка DNS в роутере

Не самый простой, но наиболее эффективный способ. Мы укажем подменный адрес только для сервиса входа. Остальные функции консоли будут работать через провайдера — без ограничений скорости.

Сперва зайдите в настройки роутера, введя в браузере указанный на самом девайсе адрес (чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1). Стандартные логин и пароль тоже есть на наклейке (обычно admin).

Затем нужно найти раздел «службы DNS», «службы имен», «локальные сети» или нечто подобное. Обычно он находится где-то в расширенных настройках — здесь все зависит от роутера. Если у вас этой функции нет — переходите к одному из следующих разделов. Гайды по конкретным моделям популярных роутеров можно найти здесь.

Далее нужно добавить IP-адрес 50.7.85.221 и доменное имя xsts.auth.xboxlive.com.

Пример для роутера D-Link

Если требуется, активируем функцию перенаправления на локальный DNS (должна быть в этом же разделе настроек). Затем перезагружаем консоль и успешно заходим в аккаунт.

Смена DNS на приставке

Самый простой вариант — потребуется только сама приставка. Заходим в приложение настроек Xbox, далее в «Общие», а оттуда — в дополнительные опции.

Жмем «Параметры DNS» и вводим вручную адрес 37.220.84.124. В качестве второго (запасного) DNS прописываем 85.234.106.202.

В конце перезагружаем консоль и радуемся работе Xbox Live.

Минус способа в том, что при выключении консоли настройки сбросятся — нужно будет прописывать DNS заново. Поэтому рекомендуем использовать спящий режим.

Настройка через Adguard DNS

Идем на сайт Adguard и создаем аккаунт. Далее нажимаем «Подключить новое устройство». В графе «тип» оставляем Windows и придумываем название.

Переходим на вкладку «Через адреса DNS серверов» и запоминаем оба IP:

Их нужно прописать в настройках приставки. Как это сделать, мы уже описали в предыдущем разделе. После манипуляций возвращаемся к сайту и нажимаем «Готово, устройство подключено».

Осталось вручную добавить опции для успешного входа в аккаунт Microsoft. Слева в меню выбираем «Настройки сервера», включаем «Пользовательские правила» и открываем редактор.

Затем добавляем правила по одному:

user.auth.xboxlive.com^$dnsrewrite=50.7.87.83

xsts.auth.xboxlive.com^$dnsrewrite=50.7.87.83

В этом же разделе можно выключить списки блокировки, родительский контроль и антифишинг — чтобы не расходовать лимиты подписки. В месяц бесплатно дается 300 тысяч запросов — обычно этого хватает.

После перезагрузки консоли онлайн-сервисы должны заработать.

Использование VPN

Чтобы исправить ошибку 0x80a40401, можно настроить VPN в роутере. Подробнее про это можно почитать в специализированном материале. Для онлайн-игр такой вариант не подойдет: скорость может снизиться, а задержка — увеличиться.

Еще один нестандартный способ — раздача интернета с телефона. Включаем на смартфоне мобильный трафик и активируем функцию «точка доступа». Затем подключаем консоль к нашей портативной точке.

Включение точки доступа на примере ColorOS 12 от OnePlus

Сгодится как временное решение, но сработает не у всех. Лучше остальных себя показывают операторы «Мегафон» и «Tele2».

Общие рекомендации

Если ничего не помогает, то убедитесь, что:

  • на вашем роутере отключен протокол IPv6 (оставляем только v4);
  • не включены службы фильтрации трафика, в том числе ограничивающие контент для детей (например, YandexDNS);
  • в настройках роутера не стоит запрет на прохождение DNS-трафика из сети в интернет.

Также помните, что после любых манипуляций лучше перезагружать роутер и полностью выключать и заново включать Xbox:

Источник
. Microsoft бороться с ней пока не хочет, так что действовать надо самим

Найден способ обойти ошибку Xbox 0x80a40401 для фанатов игр на консоли

Обновлено 25 августа 2023, 14:20

Shutterstock

Вот уже несколько недель геймеры из России борются с таинственной ошибкой под номером 0x80a40401. Она возникает, когда пользователь пытается войти в свой аккаунт Microsoft на игровой консоли Xbox Series X или Xbox Series S, и блокирует ему доступ ко всем играм и приложениям.

Говоря проще, из-за ошибки геймеры потеряли возможность пользоваться накопленной за долгие годы библиотекой видеоигр, подключаться к онлайн-службам и, собственно, играть. Что превратило мощную консоль нового поколения в безжизненный и фактически бесполезный «кирпич».

РБК Life рассказывает все, что известно об ошибке на данный момент, и делится несколькими рабочими способами обойти ее.

Отношения Microsoft с Россией

В марте 2022 года компания Microsoft (которой принадлежит Xbox) заявила о своем уходе из России. Это означало прекращение поставок новых консолей, остановку выпуска новых цифровых ключей для онлайн-сервиса Game Pass, закрытие официальных новостных порталов компании и приостановку гарантийного обслуживания для российских геймеров. Спустя несколько месяцев Microsoft также распустила офис Xbox в Москве.

На словах все это звучало как огромный удар по российскому игровому сообществу, но на деле же быт фанатов Xbox из России не слишком изменился. Доступ к аккаунтам и накопленным библиотекам игр никто не отнимал, а официально сменить регион своей консоли, например, на Турцию или Аргентину можно всего за пару кликов — в этих регионах покупка игр все еще доступна, а цены значительно ниже тех, что раньше были в России.

Ключи для подписочного сервиса Game Pass все еще можно купить на специальных сайтах, а новые игры в нем появляются с частичной, а иногда даже с полной локализацией на русский язык. Более того, спустя время в розничные магазины России вернулись даже консоли Xbox Series X и Xbox Series S — сертифицированные именно для распространения на российском рынке. При ввозе по параллельному импорту сертификацией может заниматься дистрибьютор, однако источники «Известий» в ноябре 2022-го говорили, что компания продолжала выдавать сертификаты.

Shutterstock

Как бы то ни было, ограничения, введенные Xbox для российских геймеров, не отличались особой суровостью с самого момента ухода компании из страны. И именно поэтому появление ошибки 0x80a40401 так сильно шокировало игровое сообщество. Означает ли она, что Microsoft наконец-то решила потуже «закрутить гайки»?

Что известно об ошибке 0x80a40401

Ошибка 0x80a40401 возникает у игроков при попытке войти в свои аккаунты. «Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна», — говорится в пояснении к ошибке. Изначально с такой проблемой сталкивались пользователи по всему миру — 4 мая 2023 года стало известно о массовом сбое в сети Xbox. Но через несколько часов сбой устранили, а ошибка осталась. Причем только у геймеров из России.

RBC Life

Портал Newxboxone провел опрос среди более чем 6 тыс. игроков, из которого стало известно следующее:

  • ошибка возникает только на консолях Xbox Series X и Xbox Series S, консоли Xbox One (прошлое поколение) она не затрагивает;
  • ошибка возникает в основном у пользователей, которые купили консоль после официального ухода Microsoft из России, т.е. у консолей, ввезенных в страну по параллельному импорту;
  • ошибка может возникать и у пользователей, купивших лицензионную консоль еще до ухода Microsoft с российского рынка, но таких случаев очень мало.

После возникновения проблемы пользователи и редакции игровых СМИ начали обращаться в техническую поддержку Xbox в попытках добиться ответов. Впрочем, довольно быстро выяснилось, что специалисты техподдержки сами не понимают, с чем столкнулись их игроки.

Ответы оказались разными и иногда противоречащими друг другу. Чаще всего сотрудники Xbox писали о причинах возникновения проблемы одно из следующих сообщений:

  • «Онлайн-сервисы Xbox больше не работают в России. Для борьбы с этой ошибкой нет обходного решения»;
  • «Проблема кроется в обычном техническом сбое. Разработчики компании уже работают над решением»;
  • «Xbox пересмотрела свою политику экспорта и отключила Россию от серверов Xbox Live. Из-за этого пропал и доступ к аккаунтам»;
  • «Службы Xbox недоступны из-за текущих «мировых проблем»;
  • «Ошибка связана с новыми санкционными ограничениями против России. Для борьбы с ней можно воспользоваться обходными путями».

При этом сама Microsoft не давала никаких официальных комментариев об ошибке 0x80a40401, предпочитая игнорировать сам факт ее существования в медиаполе.

Что на самом деле вызывает ошибку

Спустя неделю после возникновения проблемы российское издание GameMag рассказало о настоящих причинах появления ошибки 0x80a40401. Журналисты связались со своими партнерами и источниками внутри Microsoft, попросив их поделиться информацией на условиях полной анонимности.

Shutterstock

Так выяснилось, что ошибка является следствием «тотальной оптимизации» в компании. Сейчас Xbox экстренно сокращает расходы и штат сотрудников, из-за чего в компании вообще не заметили появление ошибки 0x80a40401. Источники говорят, что проблема никак не связана с санкциями против России — это действительно обычная техническая ошибка. Однако устранять ее в ближайшее время, вероятнее всего, не станут. Компания слишком занята более приоритетными процессами, а работа с российскими геймерами в них не входит.

Таким образом, ждать решения от Microsoft не стоит. Однако можно попытаться избавиться от ошибки своими силами.

Как вернуть себе доступ к аккаунту

За время существования ошибки пользователи обнаружили несколько рабочих способов вернуть себе доступ к аккаунтам. Однако результаты их применения очень индивидуальны — для обеспечения работоспособности консоли стоит попробовать все четыре.

Способ № 1. Смена DNS на консоли

Пожалуй, самый простой способ из доступных. DNS (система доменных имен) отвечает за получение уникального IP-адреса конечного ресурса. И если адрес вашей консоли вдруг оказался заблокирован на стороне Microsoft, то его можно просто изменить.

Пошаговая инструкция.

  1. Запускаем консоль и заходим в меню «Настройки».
  2. Переходим на вкладку «Общие», а оттуда — на вкладку «Параметры сети».
  3. Выбираем вкладку «Дополнительные настройки». А следом за ней — вкладку «Параметры DNS».
  4. Выбираем пункт «Вручную». Он позволит нам задать адрес самостоятельно.
  5. В графе «Основной IPv4 DNS» вводим значение «178.22.122.100».
  6. В графах «Дополнительный IPv4 DNS» вводим значения «0.0.0.0» (в первой графе), «127.22.122.100» (во второй графе» и «185.51.200.2» (в третьей графе).
  7. Перезагружаем консоль.

Вероятнее всего, ошибка будет устранена. Однако у вас может снизиться скорость интернета и перестать работать некоторые приложения вроде YouTube. Помимо этого, список актуальных DNS-адресов постоянно обновляется, и в Сети всегда можно найти несколько дополнительных вариантов.

Способ № 2. Смена DNS на WiFi-роутере

Еще один действенный способ обойти ошибку, который при этом не ограничивает скорость интернета и работу приложений. Однако воспользоваться им сложнее, так как нужно погрузиться в настройки своего WiFi-роутера, которые сильно различаются в зависимости от конкретной модели.

Shutterstock

Суть этого метода в том, чтобы задать фильтрацию запросов к домену xsts.auth.xboxlive.com (собственно, именно он и отвечает за вход в аккаунт на Xbox). Для этого нужно зайти в настройки роутера, выбрать там ручную смену DNS и задать для домена xsts.auth.xboxlive.com следующий IP-адрес — IP 50.7.85.221.

Для доступа к системе настроек вам нужно будет ввести в любом поисковике название модели своего WiFi-роутера и проследовать простой инструкции. Также адрес с доступом к настройкам иногда пишут на обратной стороне самого роутера.

Способ № 3. Авторизация с VPN

С помощью этого способа вы заставите консоль думать, что она подключается к сети не в России, а в другом регионе.

Вам нужно будет совершить следующие действия.

  1. Отключить свою консоль Xbox от WiFi-сети, к которой она подключена в данный момент.
  2. Перезагрузить консоль.
  3. Создать мобильную точку доступа на смартфоне или PC. Способ может меняться в зависимости от модели техники, но на мобильных устройствах чаще всего достаточно проследовать по пути «Настройки — Мобильная сеть — Личная точка доступа/Мобильная точка доступа».
  4. Воспользоваться одним из множества VPN-сервисов с возможностью передавать виртуальную сеть на мобильную точку доступа. Выбрать регион, где авторизация Xbox работает без нареканий: США, Турцию, Аргентину, Новую Зеландию или др.
  5. Подключить консоль Xbox к созданной мобильной точке доступа и пройти процедуру авторизации.

Многие пользователи пишут, что этот способ помог им решить проблему, но скорость интернета при этом была крайне медленной.

Способ № 4. Использование сервиса AdGuard

Сервис AdGuard позволяет детально настраивать ваше соединение, в том числе и DNS роутера. Этот способ может стать дополнением к способу № 2.

Shutterstock

Порядок действий следующий.

  1. Пройти регистрацию на сайте. Следом нажать кнопку «Подключить новое устройство».
  2. В графе «Тип устройства» выбираем «Роутер» и прописываем ему название.
  3. Нажимаем «Далее» и находим внизу страницы графу «Привязанный IPv4-адрес». Там вы увидите два адреса, их нужно скопировать.
  4. Заходим в настройки своего роутера и меняем DNS на те два адреса, что ранее скопировали. Сохраняем изменения.
  5. Возвращаемся в сервис AdGuard и нажимаем на кнопку «Привязать IP-адрес». После этого нажимаем на кнопку «Готово, устройство подключено».
  6. Переходим на вкладку «Пользовательские правила» и нажимаем на «Добавить правило».
  7. Вводим следующее значение «|user.auth.xboxlive.com^$dnsrewrite=50.7.87.83».
  8. Еще раз нажимаем «Добавить правило» и теперь вводим «|xsts.auth.xboxlive.com^$dnsrewrite=50.7.87.83»
  9. Перезагружаем консоль Xbox и проходим авторизацию.

Некоторые пользователи также пишут, что проблема решилась сама собой спустя несколько дней. Помимо этого, существует вероятность, что Microsoft все же захочет самостоятельно исправить ошибку и вернет геймерам доступ к ее аккаунтам. Но надеяться на такой исход пока не стоит — по крайней мере, до тех пор, пока компания не решится на официальное заявление о проблеме.

<p>Скриншот из игры Shovel Knight</p>
Источник

Многие пользователи в России стали сталкиваться с ошибкой 0x80a40401 при входе в аккаунт. Данная ошибка массовая и коснулась многих пользователей на Xbox One, Xbox One S, Xbox One X, Xbox Series S и Xbox Series X. Ошибка встречается на консолях разных регионов и разных версий ОС. Ошибка не зависит от провайдера и региона вашего профиля. Если у вас появилась такая ошибка, попробуйте сбросить настройки сети на Xbox и перезагрузить роутер или подключиться к сети, используя интернет с телефона. Если ошибка по прежнему сохраняется попробуйте один из способов указанных в этой инструкции .Бывший сотрудник европейского офиса Xbox заявил, что, по его мнению, проблема возникла из-за сокращения расходов на фоне глобальной рецессии и оптимизации. По его словам, Microsoft провела массовые сокращения в отделах продаж и маркетинга, а также урезала бонусы сотрудникам вроде семейных подписок и кодов Game Pass. Сама поддержка Microsoft никак не комментирует произошедшее. В этой статье мы рассмотрим известные способы решения данной проблемы.

Замена DNS на консоли

1. Зайдите в Настройки — Общие — Параметры сети

2. Выберите дополнительные настройки

3. Выберите Параметры DNS

4. Выберите Вручную

5.Введите 178.22.122.100

6.В следующем окне введите один из вариантов:

  • 0.0.0.0;
  • 127.22.122.100;
  • 185.51.200.2

7. Перезагрузите консоль

Если после перезагрузки ошибка не исчезла, попробуйте еще один вариант:

1. Зайдите в Параметры — Параметры сети — Дополнительные настройки — Параметры DNS — Вручную — введите DNS — 37.220.84.124
2. Зайдите в Параметры — Система — Язык и местонахождение — США.
3. Перезагружаем консоль

Способ с настройкой DSN на роутере

Для этого способа нужно настроить ваш роутер, а точнее фильтрацию запросов к домену xsts.auth.xboxlive.com через верный IP 50.7.85.221

1. Подключаете к Wi-Fi телефон или пк
2. В браузере вводите 192.168.1.1 или 192.168.0.1 чтобы попасть в панель управления вашим роутером
3. Заходите в Сетевые правила — Интернет фильтр — Настройки DNS — Добавить DNS сервер.
4. Вводите адрес сервера  50.7.85.221, домен xsts.auth.xboxlive.com и сохраняете изменения (если не заработает, то попробуйте заменить на этот DNS: 185.51.200.2);
5. На Xbox в настройках ставите DNS автоматические и перезагружаете устройство.

Внимание! В зависимости от модели вашего роутера настройка может отличаться.

Настройка DNS от AdGuard

1. Для начала нужно зарегистрироваться на adguard-dns.io. На главной странице нажимаете Подключить новое устройство;

2. В типе устройства нужно выбрать Роутер, ввести его название и нажать кнопку Далее;

3. На следующем экране нужно найти Привязанный IPv4-адрес, будет указано 2 адреса — их нужно прописать в настройки вашего роутера. Копируете первый адрес, открываете панель управления роутером, оставляя эту страницу открытой

4. Заполняете первичный и вторичный сервера DNS соответственно (также они могут называться основной и альтернативный и т.д.), сохраняете изменения;
5. Возвращаетесь на adguard и нажимаете на Привязать IP-адрес и потом Готово, устройство подключено”;

6. На следующей странице находите и нажимаете  на Пользовательские правила;

7. Выбираете Добавить своё правило, и вписываете
||user.auth.xboxlive.com^$dnsrewrite=50.7.87.83

8. Ещё раз нажимаете Добавить своё правило и вписываете:
||xsts.auth.xboxlive.com^$dnsrewrite=50.7.87.83
9. Перезагружаете Xbox (настройки DNS на консоли ставите автоматические). Если не сработало — возвращаетесь в настройки своего роутера и отключаете там IPv6.
10. Если всё работает — не забудьте отключить в настройках adguard родительский контроль и прочее, т.к. кол-во бесплатных запросов ограничено.

Источник

Ну… ошибка… Паниковать то чего? Забавная ситуация, которая говорит об одной простой вещи — поклонники Xbox не знают о своей консоли ровным счетом НИЧЕГО.

Десятки гайдов, сотни роликов, хайп блогеров… Странная ситуация. И самое странное в этой ситуации то, что в консоли есть режим «Домашняя консоль». Режим со времен xbox 360 предусмотренный для таких случаев. Поставил галочку и идет автоматическая авторизация аккаунта. Не нужна никакая смена регионов. Не нужны никакие ДНС. Все работает в штатном режиме. А еще, очень странно, что никто не вспоминает о такой функции. Миллион роликов о регистрации на левых сайтах, получение доступа к выделенным серверам. Настройке роутеров…

Цитата с официального руководства по Xbox

Если назначить Xbox домашней консолью, ваши друзья и семья получат доступ к вашим играм и содержимому, даже если вы не вошли в систему. Домашняя консоль Xbox также позволяет играть в цифровые игры в автономном режиме.

Теперь надо написать гайд, как включить режим «Домашняя консоль»? С картинками?

Так как у меня ошибки нет и я не могу ее воспроизвести, то расскажу самый трудный и долгий гайд

Проверяем работоспособность вашего аккаунта

Для этого на персональном компьютере (или телефоне) заходим в браузер (или приложение Xbox) и авторизуемся. Если авторизация прошла, значить аккаунт рабочий. Если авторизация не прошла, то устанавливаем на персональный компьютер VPN. Меняем свой IP адрес на Германию (Великобританию) и пробуем авторизоваться снова. Если и это не помогло, то пробуем создать новый аккаунт. Если аккаунт создается, то, возможно, ваш аккаунт с играми забанен. Если аккаунт не создается — то проблема гораздо глубже, чем можно себе представить.

Заходим в аккаунт Xbox через браузер и проверяем настройки в разделе «My Microsoft account»

Нас интересует раздел «Устройства». Тут указаны все устройства, в которых вы авторизовались под данным аккаунтом. Проверяем наличие вашего устройства. Также смотрим, чтобы число устройств было не более 8 (максимум 10)


Тут же можно посмотреть, включена ли функция «Моя домашняя консоль» или нет. На всякий случай, чтобы точно понимать, где и что вы уже сделали, а где еще нужны изменения

Убедившись, что все хорошо, переходим к настройке и манипуляциям.

Нам нужен VPN и WiFi

Ошибка возникает, если вы обращаетесь к серверам Microsoft из неположенного места. Нам нужно поменять это место на время манипуляций. Берете любой смартфон с 4G интернетом. Устанавливаете на него ЛЮБОЙ бесплатный VPN. Создаете на телефоне «Мобильную точку доступа». Включаете VPN. Переходите в настройки игровой консоли. 

 

Переключаемся на консоль

Отключаем от консоли LAN кабель (если такой имеется). Подключаетесь к только что созданной «мобильной точке доступа» с включенным VPN. Авторизуемся как настоящий лондонский Дэнди.

Переходим в раздел «Персонализация» и выбираем большую кнопку «Моя домашняя консоль Xbox». В зависимости от настроек консоли, жмякаете на кнопку. Если ничего не меняли — консоль должна автоматически переключиться в новый режим. Если у вас стоят ограничения на «авторизацию», то попросит ввести пароль от аккаунта. 

Вводите логин и пароль. Все! Вашей консоли больше не нужен интернет. Вашей консоли больше не нужны сервера Microsoft. Вы полностью автономный персонаж. У вас полнофункциональное устройство, на котором вы можете смотреть нэтфликс и играть в онлайн игры. Никаких мучительных изысканий с DNS и настройками через пятое колено. Возможно, данную манипуляцию нужно будет повторить через 30 дней (миллион лет назад слышал, что надо подключаться раз в 30 дней для подтверждения лицензий, но это не точно)

Ситуация

Самое страшное в произошедшем — это блогеры. Лидеры общественного мнения, которые не разбираются в консолях и несут несусветную чушь. К этим людям прислушиваются… Их мнение ВАЖНО. И если бы они просто бубнили себе что-то под нос, можно было бы и не заметить. Но они призывают своих зрителей к действиям. Чувствуете? Человек, который полный ноль, призывает людей к действиям? Последствия могут быть необратимыми. 

Ну а я, как истинный Сонибой, посмеялся и удивился всему происходящему

Для людей, не умеющих включать VPN на консолях. Есть отдельный гайд

рекомендации

Ищем PHP-программиста для апгрейда конфы

4070 MSI по старой цене дешевле Palit

13900K в Регарде дешевле чем при курсе 60

Обходим западные санкции: используем VPN на Xbox и PlayStation

Источник

Like this post? Please share to your friends:
  • Xbox ошибка dns сервера
  • Xcopy игнорирование ошибок
  • Xerox 3010 ошибка 191 310
  • Xcomew exe ошибка 0xc000007b
  • Xerox 242 ошибка 016 311