Ws 37338 4 ps4 ошибка как исправить

Ошибка WS-37338-4 является одной из самых страшных среди всех остальных. Её особенность заключается в официальной блокировке системы или профиля модераторами SEN. Теперь заблокирован доступ к PlayStation Network на временной или постоянной основе. Пользователь больше не может использовать систему для онлайн игр и покупки приложений через магазин PlayStation Store. Компания накладывает блокировку лишь в крайнем случае, скорее всего существует весомая причина для блокировки.

Что означает блокировка?

Модераторы компании Sony накладывают санкции на пользователей PlayStation 4 для:

• ограничения доступа к сети как с приставки, так и с локальной сети;
• предотвращения покупки новых игр;
• потери личных данных, привязанных к аккаунту: подписок на игры, достижений, призов и т. п. Компания не возмещает убытки пользователя, связанные с блокировкой доступа к услугам SEN.

Разновидности блокировки

Существует 2 основных вида блокировки по продолжительности:

• временная. Имеет дату окончания и проходит сама собой. Придётся лишь дождаться завершение действия ограничений;
• постоянная. Действует без ограничения по времени. Имеет лишь дату начала, она не заканчивается.

По типу блокировки также есть 2 типа:

• блокировка системы. Означает, что консоль лишается выхода в сеть и остальных преимуществ от обслуживания Sony. Зато аккаунт пользователя остаётся разблокированным. Можно приобрести другую PlayStation 4 и начать играть в те же самые игры;
• блокировка пользователя. Приставка остаётся рабочей и с доступом к сервисам компании, но аккаунт блокируется. Если сменить профиль, снова появится возможность играть в игры, но их придётся покупать заново.

Как узнать причину и тип блокировки?

Вся информация: почему пользователь заблокирован, временная или постоянная блокировка и на что она наложена сообщается в письме. Электронное сообщение отправляется на адрес электронной почты, который является идентификатором для входа в сеть. В технической поддержке могут сообщить общую причину блокировки, такую же как в письме.

Можно ли изменить решение по поводу блокировки?

Модераторы компании прибегают к санкциям только в крайнем случае. Они тщательно проверяют представленные доказательства и решают, достаточно ли они весомы. В виду перечисленных особенностей все решения являются окончательными. Нет возможности оспорить решение или обсудить его.

Единственный случай, когда можно снять блокировку – это в случае долга на аккаунте PlayStation Store. Следует погасить долг и обратиться в техподдержку.

Сегодня поговорим с вами о такой проблеме как бан консоли в PSN. Как разбанить ps4? Как избежать подобной ошибки в дальнейшем и безопасно покупать игры с помощью чужих аккаунтов? Что делать если консоль уже забанена?
И так, начнем по порядку, что представляет из себя ошибка ws-37338-4?

Бан Ps4

Данное окно означает, что ваша консоль ps4 была забанена за несанкционированное использование чужих денежных средств с другого аккаунта. Что это значит?
Ну скажем вы купили аккаунт с играми, затем обнаружили, что на аккаунте привязана кредитка, вы решили, что это бонус и приобрели еще парочку игр, на что владелец аккаунта конечно же обратил внимание и написал жалобу в сони, а вы получили свой бан, по сути, за воровство.

{banner_reklama}

Что делать в случае бана Ps4?
— Для наиболее быстрого решения проблемы можно позвонить напрямую в Sony по номеру 8-800-200-76-67 (Россия бесплатно)

— При обращении необходимо будет указать:идентификатор входа в сeть (адрес электронной потчы)

— Дату рождения и имя, которые были указаны при регистрации

— Серийный номер консоли PS4

Альтернативным вариантом является написание электронного письма на адрес info@sony.ru в котором вам необходимо будет указать все те же данные, что и в случае с телефонным звонком, а также поинтересуйтесь о возможных путях решения данной проблемы.
Скорее всего, специалисты компании Sony предложат вам покрыть убыток с помощью карт оплаты PSN, в моем случае убыток был на сумму 5000 рублей и я получил письмо с таким содержанием:

Из этого письма выделю основное:
1. Срок погашения штрафа — 12 недель с момента получения письма, иначе консоль будет забанена пожизненно.
2. Сумма штрафа основывается на той сумме, которая была несанкционированно использована на другом аккаунте.
Сразу отмечу, что ответа на каждое письмо ждать придеться около 2-4 недель.
В следующей статье поговорим о том, как безопасно экономить на играх для PS4 и не словить бан!

{banner_reklama}

Права на статью принадлежат iGamesworld.ru
При копировании материала ссылка на источник обязательна.

В нашем магазине вы можете арендовать игры для PS4 и PS5 на срок от семи дней. 

Мы любим игры и делаем их доступнее!

Консоль PlayStation 4 выдаёт ошибку?

Нажми Ctrl+F для поиска по странице и впиши номер ошибки и узнайте как её устранить.

CE-38703-1

Не удалось подключиться к серверу.

SU-30696-4

Ошибка обновления системного программного обеспечения. Файл обновления может быть поврежден.

Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и повторите обновление.

Если вы обновляете свою систему через накопитель USB, попробуйте выполнить обновление через Интернет, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Сетевое обновление].

Если это невозможно, повторно загрузите последнее обновление системного программного обеспечения с сайта eu.playstation.com. Это обновление нужно будет установить с накопителя USB с правильной структурой папок. Подробнее об этом рассказано здесь.

Если проблема с обновлением системного программного обеспечения не решена, попробуйте выполнить обновление в безопасном режиме (вариант 3).

E-8200013A

Нет доступа к серверам PSN

Система не может подключиться к  серверу PlayStation Network (PSN). 

Убедитесь, что службы PSN и игровые серверы работают. Скорее всего, эта проблема временная, поэтому повторите попытку позже.

E-8200012C

Банковская карта недействительна

Похоже, что данные кредитной или дебетовой карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), недействительны. Выполните следующие действия:

1. Выберите [Настройки] > [PlayStation Network/Управление учетной записьюданные учетной записи] > [Данные учетной записи] > [Бумажник] > [Платежная информация]. Выберите карту, которую вы пытаетесь использовать, затем выберите [Изменить данные карты] и убедитесь, что все данные указаны верно.
2. Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в регистрационных данных вашей карты.
3. Если проблема не решена, прочитайте статью об исправлении ошибок, связанных с платежами.

CE-37732-2

Ошибка установки данных. Возможно, файл был поврежден во время загрузки.

1. Удалите поврежденный файл.
   Перейдите в меню [Уведомления] > [Загрузки из сети]. Чтобы удалить данные, выберите их, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Удалить]. 
2. Попробуйте перезагрузить данные.
   Если произошла ошибка с файлом обновления, выберите игру в области данных, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Проверить наличие обновлений].
   Если произошла ошибка с файлом игры или приложения из PS Store, запустите [Библиотеку], выберите игру или приложение, и попробуйте загрузить данные ещё раз.
3. Если ошибка повторяется, инициализируйте систему в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
   Попробуйте загрузить данные ещё раз. 
4. Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск. После установки и инициализации системы, повторите попытку.

E-82000050 

Адрес указанный в платежной информации вашей учетной записи Sony Entertainment Network, не совпадает с платежным адресом карты, или произошла непредвиденная ошибка.

1. Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.
   Проверить адрес учетной записи можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
   Проверить платежный адрес карты можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Wallet] > [Billing Information].
2. Если проблему не удалось решить, проверьте следующую информацию:

Ваша кредитная карта должна быть выпущена банком, находящимся в той же стране, в которой зарегистрирована ваша учетная запись PSN.

• Обновите адрес учетной записи в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
• Если ошибка сохраняется, возможно, службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network. Повторите попытку позже.
• Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

WS-37313-7

Ошибка загрузки видео на Youtube

К сожалению, произошла ошибка при попытке синхронизации данных YouTube и SEN.

1. Нажмите здесь и войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
2. После входа в систему, зайдите в [PSN] и выберите [Запретить доступ].
3. Перейдите в меню [PS4]>[Настройки]>[PSN]>[Cвязать с другими службами]>[YouTube]. Войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
4. После этого перейдите в меню [Уведомления]>[Загрузки в сеть] и попробуйте загрузить ваше видео ещё раз.

NP-37668-0

Невозможно подключиться к сессии Share Play из-за низкой скорости передачи данных или нестабильного соединения.

Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.

Как увеличить скорость интернет соединения:

• Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
• Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
• Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
• Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.

NP-37667-9

Соединение с сессией Share Play потеряно из-за нестабильного соединения.

Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.

Как увеличить скорость интернет соединения:

• Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
• Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
• Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
• Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.

CE-34335-8

Не обнаружен жесткий диск системы PS4

Если система PS4 не может обнаружить жесткий диск (HDD), сделайте следующее:

1. Выключите систему PS4, отключите кабель питания и снимите верхнюю крышку. Щелкните здесь для получения инструкций по снятию крышки отсека HDD.
2. Убедитесь, что жесткий диск установлен правильно. Для этого извлеките его из системы и установите заново.
3. Если ошибка не устранена после переустановки жесткого диска, возможно, он поврежден или ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

WV-33899-2

Нет подключения к сети PlayStation Network (PSN)

Если ваша система не может подключиться к сети PlayStation Network (PSN), сделайте следующее:

1. Службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network.
2. Если сеть PlayStation Network работает, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
3. Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сеть PlayStation Network может быть перегружена.

CE-33945-4

Ошибка подключения к серверу

У вас могут быть проблемы с подключением к локальной сети. Сделайте следующее:

1. PlayStation Network или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что службы PlayStation Network и игровые серверы работают.
2. Если обе службы работают, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
3. Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

CE-36329-3

Ошибка системного программного обеспечения

1. Следуйте инструкциям на экране и выберите [Сообщить о проблеме].
2. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения]. Перезапустите систему.
3. Если вы заменили жесткий диск (HDD), установите в систему прежний жесткий диск.
4. Если ошибка повторяется, создайте резервную копию сохраненных данных, перейдите в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
5. Если ошибка не устранена и возникает в каждом приложении или сразу же после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-30005-8

Ошибка при обращении к жесткому диску (HDD) или дисководу Blu-ray / DVD

Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD) или диска Blu-ray. Сделайте следующее:

1. Извлеките диск из системы и убедитесь, что он не загрязнен, не поврежден и не поцарапан.
2. Если диск в хорошем состоянии, попробуйте обновить базу данных системы в безопасном режиме (вариант 5). Инструкции по использованию безопасного режима находятся здесь.

Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-32889-0

Ошибка в игре или приложении

При использовании игры или приложения может произойти ошибка. Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].

Если при проверке вы не можете войти в сеть PlayStation Network, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

SU-35931-1

Файл обновления системного программного обеспечения частично поврежден

Обновление системного программного обеспечения может быть частично повреждено из-за нестабильности сети. Сделайте следующее:

1. Перезапустите систему PS4 и загрузите обновление системного программного обеспечения снова, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Обновить через Интернет].
2. Если это не помогло, вы можете выполнить обновление через USB.

Если обновить систему не удается, возможно, она неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-34305-5

Ошибка чтения данных с жесткого диска

Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD). Сделайте следующее:

1. Установите последнюю версию системного программного обеспечения, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и следуя инструкциям на экране.
2. Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск и повторите попытку. Инструкции по замене жесткого диска находятся здесь.
3. Если ошибка не устранена, попробуйте восстановить настройки системы по умолчанию и еще раз повторить попытку. Инструкции находятся здесь. 
4. Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

NW-31294-9

Истекло время ожидания соединения из-за нестабильности беспроводной сети

WC-40360-3

Проблема с PlayStation Store

CE-34788-0

Невозможно использовать этот файл обновления.

CE-34878-0

Произошла ошибка в приложении.

NW-31201-7

Нет подключения к сети

CE-34632-8

Данные недоступны

WS-37337-3

Действие учетной записи PSN временно приостановлено

WC-40349-0

Банковская карта недействительна

NW-31456-9

Ошибка соединения

CE-33987-0

Ошибка проверки соединения с Интернетом

CE-33986-9

Ошибка проверки соединения с Интернетом

NP-34993-8

Нет подключения к серверу

CE-30784-2

PS4 не обнаруживает накопитель USB

CE-35287-5

Нет подключения к серверу

CE-30774-1

Обновление невозможно

CE-33991-5

Нет подключения к сети

WS-37368-7

Учетная запись PSN заблокирована

NW-31374-8

Время ожидания соединения истекло

WC-40345-6

Банковская карта недействительна

WC-40383-8

Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).

CE-37700-7

Невозможно загрузить материалы, так как они недоступны в PlayStation Store.

CE-36275-3

Невозможно оставить комментарий к трансляции.

NW-31246-6

Ошибка параметров DNS сервера

E-82000028

Данные банковской карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), неверны.

CE-33319-9

Не получается загрузить в сеть видеоклип/снимок экрана, так как превышен лимит.

CE-35340-5

Не удалось подключиться к службе показов PlayStation.

CE-35489-9

Диски DVD или Blu-ray Disc с таким кодом региона не поддерживаются в этой системе PlayStation 4 в связи с региональными ограничениями дисков DVD и Blu-ray Disc.

CE-34544-0

Вероятно, база данных повреждена. Не обнаружена информация, необходимая для запуска приложения.

NW-31253-4

Ошибка подключения к сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.

NP-38497-1

Во время Share Play могут происходить сбои подключения к сети, так как скорость вашего сетевого соединения (загрузка в сеть) 2 — 5 Мб/с. Рекомендуется увеличить скорость сетевого соединения.

E-82000168

Не удалось подключиться к PlayStation Network.

NP-31952-0

Истекло время ожидания сетевого соединения.

CE-34861-2

Соединение разорвано.

NW-31250-1

Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.

NW-31205-1

Сетевое соединение неустойчивое или слишком медленное, чтобы подключиться к серверу PSN.

CE-35406-8

Не удалось связать PS Vita с системой PS4 для дистанционного воспроизведения, поскольку учетные записи на системах не совпадают.

NW-31247-7

Время ожидания сетевого соединения истекло.

NP-31739-3

Продолжается загрузка новейшего файла обновления. Вы должны установить этот файл обновления, чтобы использовать эту функцию.

WS-36812-0

Невозможно присоединиться к тусовке.

WC-40372-6

Введенный вами код ваучера недействителен или еще недоступен.

CE-35327-0

Не удается подключиться к серверу. Сервер может быть временно занят.

NP-31730-4

Вы вышли из сети PSN.

NP-38496-0

Не удается запустить Share Play, потому что скорость соединения (загрузка в сеть) ниже 2 Мб/с. Мы рекомендуем вам оптимизировать скорость сети.

CE-36244-9

Загрузка была приостановлена. Загруженные данные, скорее всего, повреждены.

CE-33191-7

Пожалуйста, вставьте правильный диск в систему PlayStation 4.

NP-32062-3

Данные на системе могут быть повреждены

CE-32921-7

Система не может прочитать диск.

WC-40375-9

Введенный вами код ваучера уже недействителен или еще недоступен.

E-82000054

Введены неверные данные кредитной карты.

WS-37504-9

В PlayStation Network проводятся работы по обслуживанию сети.

WC-40378-2

Действие предпринималось слишком много раз.

WV-33898-1

Не получается подключиться к серверу или открыть веб-страницу в браузере.

WS-37501-6

Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.

CE-38612-0

Вероятно, данные приложения на жестком диске частично повреждены.

NP-31928-3

Не удалось подключиться к сети.

NP-34994-9

В приложении «Тусовка» произошла ошибка.

CE-33992-6

Ошибка тестирования соединения с Интернетом.

CE-33126-5

Не удается продолжить показ. Тексты или настройки, связанные с данным каналом, могут быть неправильными.

NP-35000-8

В PSN проводятся работы по обслуживанию сети.

NP-34924-2

Невозможно проверить наличие обновлений для этого приложения. Возможно, сетевое соединение нестабильно.

WV-33907-2

Не удалось подключиться к серверу за отведенное время. Возможно, соединение занято или временно нестабильно.

CE-35918-6

Невозможно прочитать диск.

WC-40343-4

В вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN) сохранены неверные данные кредитной или дебетовой карты.

WC-40371-5

Введенный код ваучера недействителен.

E-82000003

Время ожидания соединения истекло.

E-820001F7

Служба может быть временно недоступна.

E-82000002

Не удалось подключиться к серверу PlayStation Network.

WC-40330-0

Ошибка связана с временем ожидания

NW-31453-6

Задержка отклика сервера

WS-36782-6

Невозможно отправить запрос на добавление друга.

E-80558337

Система PlayStation не может распознать данные. Вероятно, регистрационная информация этих данных неверна.

NP-37680-4

Зарегистрированная кредитная карта недействительна.

CE-36249-4

Невозможно загрузить эти данные. Дата загрузки еще не наступила.

WC-40365-8

Невозможно добавить товар в корзину. Общая стоимость товаров в корзине достигла лимита.

CE-33937-5

Невозможно использовать данные. Для использования данных приобретите их в PlayStation®Store.

CE-34867-8

Вставлен не тот диск.

NW-31254-5

Ошибка сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.

NP-31735-9

Использование этой функции недоступно из-за возрастных ограничений.

CE-32951-0

Проблема подключения к сети.

CE-38702-0

Невозможно получить информацию с сервера. Возможно, возникла проблема подключения к сети или Интернету.

CE-32937-4

Не удалось загрузить данные.

NP-33318-8

Соединение Share Play разорвано из-за нестабильности сетевого соединения.

CE-35413-6

Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.

CE-32930-7

Вероятно, загруженные данные на жестком диске частично повреждены.

NP-31801-3

Ошибка произошла при использовании функций PSN.

CE-38604-1

Невозможно загрузить приложение, так как установлена дисковая версия той же игры.

WV-33917-3

Ошибка произошла из-за слишком большого числа перенаправлений.

CE-32869-8

Не получается запустить приложение из-за неправильных данных. Вероятно, база данных повреждена.

E-82021088

Кредитная карта, которую вы пытаетесь зарегистрировать, уже связана с вашей учетной записью.

NP-34957-8

Ошибка связи с сервером

E-82000000

Неизвестная ошибка приложения

E-82021054

Введены неверные данные кредитной карты.

NP-31736-0

Приложение пытается связаться с пользователем, который вышел из системы.

CE-39984-3

Система PS4 получила IP-адрес, но не может подключиться к Интернету.

CE-35451-8

При подключении к серверу произошла ошибка.

WS-37338-4

Системе PS4 запрещено использовать PlayStation Network.

CE-32883-4

Внутренняя ошибка

CE-37704-1

Загрузка отменена: недостаточно места на жестком диске

NW-31297-2

Не удалось подключиться к беспроводной сети.

CE-33950-0

Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии

CE-33984-7

Время ожидания проверки соединения истекло при попытке получить адрес IP.

NP-37637-6

Установите последнюю версию системного программного обеспечения.

CE-35239-2

Для использования сетевых функций требуется обновление системного программного обеспечения для системы PS4

8801E13C

Дистанционное воспроизведение – истекло время ожидания подключения к сети из-за слишком низкой скорости соединения.

CE-30012-6

Внутренняя ошибка

SU-30746-0

Could not find file required for system software update.

NW-31473-8

Ошибка соединения

WS-37397-9

Ошибка подключения

E-82000180

Требуются данные кредитной карты или PayPal.

NP-31731-5

Пользователь вышел из сети PlayStation Network или данные на жестком диске могут быть повреждены.

WS-36856-8

Работа службы временно приостановлена.

CE-35485-5

Невозможно воспроизвести диск.

WS-36855-7

Произошла ошибка на сервере.

WS-36862-5

Не получается присоединиться к сеансу игры.

CE-34883-6

Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.

CE-40852-9

Произошла ошибка на сервере.

WV-36350-7

Не удалось подключиться к серверу.

NP-39231-8

Не удалось подключиться к серверу.

CE-38633-3

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-35235-8

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-36297-7

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-40890-1

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

E-82027850

Данные кредитной карты недействительны.

E-82021003

Введенные вами данные содержат особые символы.

E-82000088

Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.

CE-32899-1

Не удалось подключиться к серверу.

WC-36547-5

Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.

WC-41274-8

Введенные вами данные содержат особые символы.

NW-31194-8

Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.

WC-34891-5

Данные кредитной карты недействительны.

NP-39225-1

Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.

CE-40911-5

PlayStation VR Код Ошибки

CE-40305-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-33327-8

PS VR: ошибка USB

NP-32370-5

Ошибка пользователя.

CE-38706-4

Не удалось подключиться к серверу.

WS-41755-2

Не удалось подключиться к серверу.

CE-40306-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40307-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40327-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40309-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40326-5

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40311-9

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40325-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40312-0

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40313-1

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40314-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40315-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40316-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40317-5

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40318-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40319-7

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40320-9

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40321-0

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40322-1

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40323-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40324-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

WC-36551-0

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

WC-34731-8

Данные кредитной карты недействительны.

C-82E10193

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

NP-31959-7

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

NP-34388-6

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-39935-9

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

NP-31966-5

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

WV-33921-8

Не удалось подключиться к серверу.

NP-39233-0

При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.

E-80AA001A

При запуске приложения произошла ошибка.

CE-38606-3

Невозможно добавить следующие данные в Загрузки.

NP-39226-2

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-39985-4

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-30022-7

Снова отформатируйте жесткий диск.

CE-30006-9

Переподключите жесткий диск и восстановите файловую систему в соответствии с инструкциями

CE-30002-5

Произошла ошибка.

CE-41899-1

Подключайте внешний накопитель USB непосредственно к системе PS4.

CE-41902-6

Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:

CE-41901-5

Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:

E-82027201

Ошибка при проверке подлинности

CE-41558-3

Не удалось запустить приложение.

NP-31970-0

Контекст не существует

NP-39232-9

При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.

NP-36006-5

Данные о призах могут быть повреждены.

WC-40376-0

Этот продукт или данные недоступны для учетной записи, зарегистрированной в вашей стране или регионе.

CE-37857-0

Система PS4 не может распознать накопитель USB.

WS-36724-2

Целевой пользователь не существует

WC-40368-1

Недостаточно средств.

WC-35442-8

Введенные вами данные кредитной карты уже зарегистрированы в других учетных записях.

CE-42040-0

Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.

WS-37469-9

Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.

WS-37432-9

Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.

WS-36778-1

Пользователя нет в списке друзей.

CE-42041-1

Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.

NP-31828-2

Произошла ошибка подключения из-за сильной нагрузки на сервер PSN.

WC-41705-7

Для выполнения транзакции или погашения ваучера необходимо зарегистрировать способ оплаты. Нет зарегистрированных способов оплаты.

WC-34889-2

Это действие временно заблокировано из-за превышения допустимого числа попыток.

CE-32894-6

Сбой подключения к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети или сеть PlayStation Network либо сервер поставщика услуг временно заняты.

SU-30627-8

Возможно, поврежден файл системного программного обеспечения.

WC-40383-8

Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).

CE-30008-1

При попытке запуска этого материала произошла ошибка.

CE-32723-7

Элемент поврежден или не обнаружен системой.

WC-40355-7

Проблемы с добавлением средств для учетной записи PSN ребенка – члена семьи.

WC-40360-3

Проблема с PlayStation Store.

WS-38220-5

Произошла ошибка.

WC-40382-7

Неверные данные банковской карты.

WC-40377-1

Не удалось добавить средства в кошелек с помощью ваучера или карты PSN.

NP-31980-1

Все места заняты.

CE-38704-2

Произошла ошибка сервера.

CE-30028-3

В приложении произошла ошибка.

WC-40329-8

Не удалось подключиться к PlayStation Network.

NP-40833-8

Произошла ошибка сервера.

E-82385F03

Произошла случайная ошибка.

WS-43305-5

Произошла случайная ошибка.

CE-32809-2

Произошла ошибка при запуске загруженной игры.

SU-41350-3

PS4 kan inte hitta programuppdateringsfilen på USB-lagringsenheten.

SU-30625-6

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

WS-37505-0

Сообщение об ошибке с таким кодом в PlayStation 4 означает, что соединение между системой PS4 и сервером разорвано. 

SU-42481-9

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

SU-30645-8

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

NP-34981-5

Произошла ошибка сервера.

Современные игровые консоли невероятно спроектированы, но у них все еще могут быть проблемы. Коды ошибок распространены и часто сбивают с толку. Этот список кодов ошибок и возможных исправлений поможет вам, когда у вашей PlayStation 4 будет выходной.

Эта ошибка возникает, когда система не может обновиться с помощью USB-накопителя.

 Перейдите в  [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] для обновления PS4.

Вставьте USB-накопитель в USB-накопитель ПК/Mac, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать», чтобы открыть диалоговое окно. Выберите FAT или exFAT в раскрывающемся меню в разделе «Файловая система».

Одной из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы консоли PlayStation 4, является появление ошибки WS-37338-4 и блокировка доступа к аккаунту. Это может произойти неожиданно, мешая играть в любимые игры и использовать полноценный функционал устройства. Что же такого происходит, и как можно ее исправить?

Прежде всего, стоит отметить, что данная проблема возникает из-за того, что Sony Interactive Entertainment (SIE) заблокировала ваш аккаунт за нарушение правил использования PlayStation Network (PSN). Это может произойти, например, если вы нарушаете авторское право или продаёте игровые ресурсы за реальные деньги.

Помимо этого, блокировка профиля может быть следствием попыток взлома вашего аккаунта. Хакеры могут использовать специальные программы, которые пытаются перебрать пароль, чтобы получить доступ к важной информации о пользователе и взломать его аккаунт, приводя к неприятным последствиям.

Теперь, когда мы понимаем, почему профиль может быть заблокирован и каковы причины ошибки WS-37338-4 на PS4, необходимо разобраться в методах ее решения. Далее мы рассмотрим несколько способов, чтобы вы могли быстро разблокировать свой профиль и продолжить использование PlayStation Network без каких-либо проблем.

Возможные вариации сообщений об ошибках

Помимо ошибки WS-37338-4 на PS4, может быть и другая ошибка — WS-37397-9. Она появляется, когда ваш аккаунт заблокирован за нарушение правил сообщества PlayStation Network. Обычно в сообщении об ошибке указываются конкретные причины блокировки.

Еще одна распространенная ошибка — CE-39984-3. Она свидетельствует о проблемах с подключением к интернету и сервисам PSN. Самое вероятное, что проблема лежит в вашем интернет-соединении или настройках сетевого оборудования.

• CE-34878-0 — ошибка связана с работой программного обеспечения. Наиболее вероятная причина — несовместимость игры или баги в самой игре.
• NP-31950-8 — проблемы с доступом к сервисам PSN. Проверьте настройки интернет-соединения и правильность введенных учетных данных PSN.
• WC-40383-8 — ошибка, связанная с отсутствием доступа к контенту. Может быть вследствие неправильных настроек родительского контроля или нехватки средств на балансе аккаунта PSN.

Если вы сталкиваетесь с ошибкой, необходимо в первую очередь прочитать сообщение об ошибке и следовать инструкциям, которые там указаны. Если подсказки не помогли, то можно обратиться в техническую поддержку PlayStation.

Как защитить учетную запись на PS4 от взлома?

Взлом учетной записи на PS4 является серьезной проблемой, которая может привести к потере доступа к вашим играм, данным и даже к потенциальному финансовому ущербу. Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, то следуйте этим шагам, чтобы восстановить ее безопасность:

• Смените пароль: Незамедлительно измените свой пароль для учетной записи на PS4, чтобы предотвратить дальнейший доступ злоумышленников к вашей учетной записи.
• Установите двухэтапную аутентификацию: Двухэтапная аутентификация — это способ повысить уровень безопасности вашей учетной записи. Это помогает защитить вашу учетную запись от взлома, потому что помимо пароля, вы должны ввести уникальный код, который поступает на ваш телефон или другое устройство.
• Свяжитесь со службой поддержки: Если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, свяжитесь с технической поддержкой PlayStation, чтобы получить помощь в восстановлении доступа к вашей учетной записи.
• Проверьте устройства на наличие вредоносного ПО: Возможно, ваше устройство заражено вредоносным ПО. Проверьте устройство на наличие вирусов и другого вредоносного ПО.
• Измените пароль на других сайтах: Если вы использовали тот же пароль на других сайтах, измените его, чтобы предотвратить дальнейший доступ злоумышленников к вашим данным на других сайтах.

Следуя этим простым шагам, вы можете существенно улучшить безопасность своей учетной записи PlayStation и защитить свои данные от любых потенциальных угроз.

Что делать, если ваш аккаунт PlayStation Network был заблокирован

Если ваш аккаунт PlayStation Network был заблокирован из-за нарушения правил пользования сервисом, то вам необходимо принять ряд мер для его восстановления.

1. Свяжитесь с поддержкой PlayStation Network. Вам нужно обратиться к службе поддержки PlayStation Network, чтобы узнать причины блокировки вашего аккаунта и получить инструкции по разблокировке. Это можно сделать через официальный сайт PlayStation или приложение PS4.

2. Изучите правила пользования сервисом. Перед тем, как продолжать использовать свой аккаунт PlayStation Network, необходимо изучить правила пользования сервисом и обратить внимание на те нарушения, которые привели к блокировке. Это поможет избежать повторных блокировок в будущем.

3. Примите меры для устранения нарушений. Если блокировка произошла из-за нарушения правил PlayStation Network, то необходимо принять меры для устранения нарушений. Например, если вы использовали нелицензионное программное обеспечение, то необходимо удалить его с вашей PS4.

4. Дождитесь окончания блокировки. Если блокировка была наложена временно, то необходимо дождаться ее окончания. Обычно блокировка длится от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от тяжести нарушения.

5. Избегайте повторных нарушений. Чтобы избежать повторных блокировок вашего аккаунта PlayStation Network, необходимо соблюдать правила пользования сервисом и избегать нарушений. Это поможет сохранить доступ к вашим играм и сохранениям, а также вашей истории совершенных покупок.

Скидки на игры, обмен учетными записями, бан

Скидки на игры — это прекрасная возможность для игроков приобрести любимую игру по более низкой цене. Однако, не стоит забывать, что при покупке скидочной игры необходимо принимать меры предосторожности, чтобы не нарушать правила Sony и не подвергать свой профиль риску заблокироваться.

Обмен учетными записями также является нарушением правил Sony. Это процесс, при котором игроки делятся своими учетными записями с другими игроками. Несмотря на то, что обмен учетными записями может позволить сэкономить на компаниях, это может привести к блокировке профиля, а также нарушению законов о защите персональных данных.

Бан профиля является наиболее серьезным наказанием от Sony. Он может быть вызван нарушением правил Sony, включая издание ложной информации, оскорбление других пользователей, использование нелицензионного ПО и т.д. При блокировке профиля игрок не сможет играть в онлайн-игры, использовать PlayStation Plus и т.д.

• Помните, что приобретая скидочную игру, вы должны быть осторожными и не нарушать правила Sony
• Обмен учетными записями запрещен и может привести к блокировке профиля
• Бан профиля — серьезное наказание, которое накладывается за нарушение правил Sony

Что такое бан приставки?

Бан приставки — это блокировка доступа к определенным функциям и сервисам на игровой приставке. Такая мера может быть применена по разным причинам, например, за нарушение правил пользовательского соглашения или за нарушение авторских прав.

Часто блокировка происходит в результате нарушения игровых правил, например, использования читов или багов. Это может привести к блокировке как временной, так и постоянной.

Чтобы избежать бана, необходимо следовать правилам и рекомендациям, указанным в пользовательском соглашении, и не нарушать их. В случае получения бана стоит обращаться в службу поддержки и выяснять возможность его снятия или узнать причину блокировки.

Взлом профилей PS4: распространенные способы

Спам-боты и фишинговые сайты

Наиболее распространенным способом взлома профилей PS4 является использование спам-ботов и фишинговых сайтов. Киберпреступники отправляют пользователям письма, содержащие вредоносные ссылки. После перехода по этим ссылкам пользователь попадает на фишинговый сайт, где ему предлагают ввести свои данные. Как только злоумышленники получают доступ к этой информации, они могут получить контроль над профилем пользователя.

Подбор паролей

Еще один распространенный способ взлома профилей PS4 — это попытки взлома пароля. Киберпреступники используют словари паролей и программы, которые перебирают все возможные варианты комбинаций паролей. Чем слабее пароль, тем больше шансов на его подбор.

Социальная инженерия

Социальная инженерия — это метод, при котором злоумышленники используют психологический манипуляции, чтобы получить доступ к приватной информации. Например, преступники могут звонить или отправлять SMS пользователю, представляясь службой поддержки PlayStation и спрашивая его пароль от профиля. Наивные пользователи могут поверить в эту ложную историю и передать свои данные злоумышленникам.

Выводы

Чтобы защитить свой профиль PS4 от взлома, необходимо соблюдать правила безопасности: не следует использовать простые пароли, необходимо редко менять пароль, не открывать письма от незнакомых отправителей и не вводить свои данные на сторонних сайтах.

• Стойкий пароль — это первый шаг к безопасности. Используйте комбинацию букв, цифр и специальных символов
• Будьте осторожны и не открывайте вредоносные письма или ссылки
• Периодически меняйте пароли от своих аккаунтов

Покупки через складчину или обмен аккаунтами влекут за собой блокировку профиля на PS4

Многие пользователи пытаются обойти правила и получить доступ к контенту, используя способы, которые являются нарушением пользовательского соглашения. Один из таких способов — это покупка игр или подписок через складчину или обмен «учетками».

Как правило, в этом случае пользователи не могут удовлетворить требования системы безопасности PlayStation Network и вынуждены быстро открывать и закрывать множество аккаунтов и профилей на PS4. Это приводит к блокировке аккаунта и появлению ошибки WS-37338-4.

Несмотря на то, что некоторые пользователи могут считать этот способ обмена или покупки допустимым, это официально запрещено соглашением PS4, и может привести к мгновенному блокированию профиля, оставив пользователя без доступа к своим покупкам и возможности играть в онлайн-игры.

Для того, чтобы избежать блокировки профиля, необходимо следовать правилам платформы, не обмениваться своими данными и не совершать ничего, что является нарушением пользовательского соглашения.

Разновидности блокировки в PS4

Блокировка аккаунта

Это наиболее распространенный тип блокировки, когда ваш профиль временно или навсегда заблокирован. Это может произойти по ряду причин, включая нарушение условий использования PSN, распространение нежелательного контента, мошенничество и другие нарушения правил обслуживания Sony Entertainment.

IP блокировка

Если ваш IP-адрес был заблокирован, вы не сможете войти в свой аккаунт или пользоваться PSN из-за нарушений, совершенных с вашего устройства или вашей сети. Это может произойти, когда вы используете програмное обеспечение, которое изменяет ваш IP-адрес, или когда вы пытаетесь подключиться к PSN с другой страны.

Блокировка контента

В отдельных случаях Sony может заблокировать доступ к определенному контенту в определенных регионах или странах. Это может произойти из-за местных законов, а также из-за контентных ограничений, установленных правообладателями.

Блокировка кредитной карты

Когда ваша кредитная карта заблокирована, вы не сможете совершать покупки на PSN. Это может произойти, если вы укажете неверную информацию о карте, или если ваша карта была украдена или использована для мошенничества.

Блокировка консоли

Редкий случай, когда консоль заблокирована по ряду причин, таких как использование неподдерживаемого программного обеспечения, удаление системных файлов или модификация системной конфигурации.