WordPress ошибка 500 после обновления

Столкнулись с ошибкой 500 Internal Server Error в WordPress? Ну что же, вы не одни! Ошибка 500 Internal Server Error — одна из самых распространённых ошибок с которой сталкиваются пользователи WordPress. Среди возможных причин появления ошибки: повреждённые файлы .htaccess, неправильно установленные права, задержки скрипта, неправильная версия PHP или неудачное обновление WordPress.

Однако выявить истинную причину не так просто, как, например, в случае ошибки 404, которую могут вызвать либо неработающие постоянные ссылки, либо изменённые URL-адреса страниц.

Вот краткое руководство по исправлению ошибки 500 в WordPress с помощью 9 различных способов. Давайте не будем терять время и начнём данное руководство по WordPress.

Обратите внимание, что Hostinger предлагает специальный оптимизированный для WordPress хостинг. Воспользуйтесь предложением и получите WordPress хостинг со скидкой до 81%!

К предложению

Что вам понадобится

Перед тем, как вы начнёте это руководство, вам понадобится следующее:

• Доступ к панели управления вашим хостингом
• Доступ к панели управления WordPress

Способ 1 — Ошибка 500 в WordPress из-за плагинов или тем

В большинстве случаев, ошибка 500 Internal Server Error возникает из-за установки или обновления плагинов или тем. Если вы уже знаете какой из плагинов мог вызвать данную проблему, вы уже на пол пути к её решению.

Способ 1.1 — Ошибка 500 в WordPress из-за обновления или установки плагина

Если страница перестала работать после установки или обновления плагина, вы можете починить её, просто отключив или удалив плагин. В зависимости от ситуации, существует два пути для достижения цели.

Отключение плагинов через панель управления WordPress

Если вы можете войти в  вашу панель управления WordPress, следуйте данным этапам:

1. Войдите в вашу панель управления WordPress.
2. Нажмите на Плагины → Установленные в левом меню навигации.

1. Отключите проблемный плагин.

1. Обновите сайт в браузере, чтобы проверить решена ли проблема.
2. Если нет, отключите другой плагин и повторяйте данный процесс, пока все плагины не будут отключены (или сайт не заработает).
3. Как только вы найдёте плагин, ответственный за появление ошибки, попробуйте переустановить его заново. Вы также можете поискать другие плагины на его замену или связаться с разработчиками плагина для уточнения информации о его работе на вашем WordPress.

Отключение плагинов WordPress через Файловый Менеджер или FTP

Существуют ситуации, когда ошибка не позволяет получить доступ к панели управления WordPress. В этом случае, вам придётся отключить или удалить плагин с помощью Файлового Менеджера в панели управления вашим хостингом или FTP-клиентом вроде FileZilla.

1. Пройдите в корневой каталог вашего WordPress и войдите в папку wp-content/plugins.
2. Найдите проблемный плагин и переименуйте его для отключения. К примеру, вы можете добавить .отключён в конец файла, чтобы не забыть об этом плагине. Если вы хотите удалить его полностью, просто удалите папку с плагином.

1. После этого, обновите ваш сайт. В случае, если проблема остаётся, произведите данные действия для оставшихся плагинов до их полного отключения (или пока ваш сайт не заработает).
2. Как только вы найдёте сломанный плагин, вы можете попытаться переустановить его, найти замену или связаться с разработчиками плагина для получения консультации.

Способ 1.2 — Ошибка 500 в WordPress из-за установки или обновления темы

Если ваш сайт перестал работать после установки или обновления темы, вы можете решить проблему изменив тему вашего сайта. Для этого существует два пути:

Изменение темы с помощью панели управления WordPress

Если вы можете получить доступ к вашей панели управления, вот что вы должны предпринять:

1. Перейдите в раздел Внешний вид → Темы.

1. Выберите любую другую тему и нажмите кнопку Активировать.

1. Как только вы закончите изменение темы, вы увидите подтверждающее сообщение со ссылкой на ваш сайт.

Изменение темы с помощью phpMyAdmin

Другой способ для изменения темы, это редактирование значений вашей базы данных MySQL через phpMyadmin, в панели управления вашим хостингом. Этот способ может быть полезен, если ваша панель управления WordPress не работает. Вот, что вы должны сделать:

1. Найдите таблицу wp_options и откройте её.

ЗАМЕТКА! В зависимости от значений таблицы, выбранных вами в процессе установки, префикс таблиц не всегда будет wp_.

1. Перейдите на Страницу 2.

1. Найдите раздел template и stylesheet

1. Узнайте название темы на которую вы хотите её поменять. Для этого перейдите в каталог  wp-content/themes с помощью Файлового Менеджера.

1. Скопируйте название темы, которую вы хотели бы использовать. Далее, измените значения template и stylesheet в базе данных на название вашей новой темы. В данном примере, мы изменим тему twentyfifteen на twentysixteen

Теперь вы снова можете перезагрузить ваш сайт в браузере, и он загрузится с новой темой. Если ошибка 500 была связана с вашей старой темой, то это должно решить проблему. Вы можете попытаться переустановить вашу старую тему или связаться с разработчиком для получения информации о правильной установке темы для вашего WordPress.

Способ 2 — Проверка файла .htaccess

Ещё одним способом для избавления от ошибки internal server error, является проверка состояния вашего файла .htaccess. Вероятность того, что ваш нынешний файл .htaccess был повреждён, весьма высока. Это могло случиться из-за огромного количества причин; самые распространённые из них это установка нового плагина или другие изменения на вашем сайте.

Лучшим методом для проверки состояния вашего файла .htaccess является создание нового. Всё, что вам нужно сделать это:

1. Войти в панель управления вашим хостингом, далее в Файловый Менеджер в разделе Файлы. Альтернативный способ, это использовать FTP-клиент вроде FileZilla.
2. Перейдите в корневой каталог вашего WordPress сайта (если вы видите файлы вроде wp-content и wp-includes, вы в правильном месте).
3. Найдите здесь файл .htaccess и отключите его. Это можно сделать задав ему другое имя. К примеру, .htaccess1.

1. После этого, создайте новый файл .htaccess и вставьте в него стандартный код .htaccess:

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

1.  Убедитесь, что сохранили файл.

Теперь, откройте ваш сайт в браузере и посмотрите исправлена ли ошибка. Если нет, продолжите чтение руководства.

Способ 3 — Увеличение лимитов PHP

Если два способа описанных выше не принесли никакого результата, то неправильные значения PHP или нехватка памяти могли стать причиной появления ошибки 500. Это происходит из-за того, что скрипты и плагины требуют определённое количество памяти для своей правильной работы. В дополнение к этому, когда загружается ваш сайт, браузер делает огромное количество запросов для загрузки скриптов, плагинов и контента. Когда количество памяти для загрузки скриптов и плагинов не хватает, WordPress, скорее всего, выдаст ошибку 500 Internal Server Error. Именно поэтому, важно увеличить значение памяти вашего сайта и других PHP настроек. Вы можете это сделать с помощью файла .htaccess. Вот несколько строк, которые мы рекомендуем вам добавить:

php_value upload_max_filesize 128M
php_value post_max_size 128M
php_value max_execution_time 300
php_value max_input_time 300
php_value memory_limit 256M

Не забудьте Сохранить изменения. Теперь, обновите ваш сайт. Если проблема возникала из-за недостаточных лимитов PHP, то этот способ должен помочь с её решением.

Способ 4 — Изменение версии PHP

Некоторые скрипты или плагины для WordPress требуют определённую версию PHP. Если рекомендуемые требования для них не выполнены, то в следствии этого может появиться ошибка 500. Вы можете проверить вызвана ли она версией PHP, изменив её. Это можно сделать через панель управления хостингом в разделе Дополнительно → Выбор PHP версии.

В случае, если вы не знаете какая версия PHP вам необходима, попробуйте поочередно включать каждую из них. Не забудьте Сохранять ваши настройки и обновлять сайт при каждом изменении. Если ни одна из данных версий не помогла в решении ошибки 500, то верните вашу прошлую версию PHP и перейдите к следующем способу.

Способ 5 — Включение отображений ошибок

Поиск причины возникновения ошибки WordPress 500 Internal Server Error — это самая сложная часть в процессе её исправления. Если ни один из предыдущих способов вам не помог, значит вам необходимо начать поиски поглубже — проверив ваши ошибки. Существует несколько способов для этого:

Включение отображение ошибок

Включив отображение ошибок, вы сможете найти определённый код вашего сайта, который её вызывает. Это можно сделать в том же разделе, где мы меняли версию PHP. Дополнительно → Выбор PHP версии. Установите значение Отображать Ошибки на Включена и нажмите кнопку Сохранить.

Теперь, вы должны перезагрузить ваш сайт. Все ошибки кода будет отображены на экране, как на картинке ниже:

Как только вы найдёте ошибку, откройте указанный в ней файл и посмотрите нужную строку. Вы можете использовать Google, Stackoverflow, WordPress Форум, или связаться с вашим разработчиком для получения информации о решении данной проблемы.

Способ 6 — Использование отладки WordPress

WordPress имеет свою собственную систему отладки, которую вы можете использовать для решения проблем с вашим кодом. Это также может помочь решить проблему ошибки 500. Для начала её использования, вам необходимо сделать несколько изменений в вашем файле wp-config.php.

1. Найдите следующую строчку в файле wp-config.php:

define('WP_DEBUG', false);

1. Удалите и вставьте на её место следующий код:

 // Enable WP_DEBUG mode
define( 'WP_DEBUG', true );
 
// Enable Debug logging to the /wp-content/debug.log file
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
 
// Disable display of errors and warnings 
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
@ini_set( 'display_errors', 0 );
 
// Use dev versions of core JS and CSS files (only needed if you are modifying these core files)
define( 'SCRIPT_DEBUG', true );

1. Обновите ваш сайт и откройте Файловый Менеджер. Перейдите в каталог wp-content и найдите файл debug.log. Откройте редактирование данного файла для просмотра его значений.

1. Теперь вы знаете, что является причиной возникновения ошибки и сможете решить её, обратившись к разработчику или Google, Stackoverflow, WordPress Форуму. Более детальная информации о системе отладки может быть найдена здесь.

Способ 7 — Восстановление резервной копии

Если вы сделали бэкап WordPress до его поломки, восстановление резервное копии тоже может стать решением. Для начала, удалите все файлы WordPress. Затем, загрузите ваш бэкап, перепроверьте, работает ли ваш сайт.

Ручной способ восстановления WordPress может подойти не всем. Если вам кажется это слишком сложным, то мы можем подсказать вам другой способ. К сожалению, это не поможет вам, если ваш сайт не работает, но он точно поможет вам избежать подобных проблем в будущем.

1. Установите и активируйте плагин All-in-One WP Migration.

1. Найдите его в панели управления вашим WordPress и нажмите кнопку Export.

1. Выберите опцию File (Файл), если вы хотите скачать резервную копию на ваш компьютер.

1. Скачайте сгенерированную резервную копию на ваш компьютер. Она содержит файлы вашего сайта и базы данных.
2. Теперь в случае появления ошибки 500 Internal Server Error (или любой другой проблемы) и невозможности её решения, вы можете просто восстановить ваш сайт с помощью резервной копии.
3. Для восстановления сайта с помощью сгенерированной резервной копии, вам необходимо полностью удалить ваш сайт и установить новый WordPress, вместе с плагином All-in-One. После этого, выберите функцию Import (Импорт), выберите сгенерированный бэкап и продолжите процедуру восстановления.

Способ 8 — Переустановка файлов WordPress

Если ошибка ещё появляется, есть кардинальное средство для её решения. Всё, что вам нужно сделать это:

1. Скачать последнюю версию WordPress.
2. Сохранить и распаковать её на вашем компьютере.
3. Удалить файл wp-config-sample.php и папку wp-content для избежания перезаписи важной информации.
4. Переместить все корневые файлы на ваш хостинг аккаунт и перезаписать их. Это можно сделать с помощью FTP-клиента FileZilla.

1. Далее, должно появиться окно с разрешением на перезапись файлов. Поставьте значения как на изображении для автоматизации процесса.

ЗАМЕТКА! Убедитесь, что вы сделали резервное копирование вашего сайта перед началом данного процесса. Это позволит избежать потери важной информации.

Процесс загрузки может занять от 10 до 20 минут. После завершения, попробуйте вновь обновить ваш сайт в браузере. Если ошибка 500 Internal Server Error была связана с корневыми файлами WordPress, этот способ должен помочь решить проблему.

Способ 9 — Начать всё заново

Если все из приведённых способов вам не помогли, вам придется начать создание вашего сайта с нуля. Хорошей новостью является то, что вы можете восстановить ваш сайт с помощью резервной копии. Загляните в данное руководство для пошаговой инструкции по восстановлению вашего сайта из бэкапа.

Заключение

Все, кто используют WordPress хотя бы раз сталкивались с ошибкой internal server error. Являетесь ли вы продвинутым разработчиком или начинающим пользователем, исправление ошибки 500 является довольно простым процессом, если вы знаете, где искать её причину. Как и в реальной жизни, для решения проблемы нужно сначала найти её источник. После этого, вы можете использовать онлайн ресурсы или это руководство для решения данной проблемы.

У вас есть чем с нами поделиться? Расскажите о ваших идеях или советах в комментариях!

Viewing 13 replies — 1 through 13 (of 13 total)

Viewing 13 replies — 1 through 13 (of 13 total)

При работе с сайтом приходится сталкивать с теми или иными проблемами. Это будет всегда, каким бы дорогим и качественными ни был хостинг, как бы идеально ни была настроена CMS. Поэтому каждый вебмастер должен понимать, как решить неполадки на сайте, от чего они возникают. Это поможет не впадать в панику и быстро восстановить работоспособность сайта. А постоянная доступность сайта очень важна при продвижение в поисковиках.

В этой статье рассмотрим, от чего возникает ошибка 500 Internal Server Error в WordPress, как можно оперативно исправить её и как не допустить в будущем.

Что значит ошибка 500 Internal Server Error в WordPress

Ошибка 500 говорит о том, что сервер не может обработать в данный момент запрос к сайту. При этом браузер не может определить, по какой конкретно причине. Отсутствие идентификации причины ещё больше усложняет задачу, ведь становится не сразу понятно, на что смотреть, что проверять.

При этом ошибка 500 является самой частой ошибкой на любом сайте с любым хостингом. Поэтому для неё есть большое количество вариантов решений, в том числе и адаптированные именно под WordPress.

Прежде, чем приступать к советам, описанным ниже, напишите сообщение с описанием этой проблемы в поддержку вашего хостинга. Возможно, что в данный момент на хостинге какие-то неполадки или запланированные технические работы. Тогда вам ничего не нужно делать и дождаться, пока их специалисты решат проблему. Если же на хостинге всё в порядке, то проблема на вашем сайте и решать её нужно вам. Рассмотрим способы, начав с самых частых.

Проблема в плагине

Часто ошибка 500 на WordPress возникает из-за плагина. Если вы видите, что ошибка появилась после установки или обновления какого-либо плагина, то вероятно, в нём и дело. Проверить это можно легко.

• Если у вас есть доступ к консоли сайта, то перейдите в раздел «Плагины» и деактивируйте плагин, который перед ошибкой был установлен или обновлён. Если сайт после этого восстановился, то данный плагин вам лучше не использовать, удалите его.
• Если доступа к консоли нет, то перейдите к файловому менеджеру вашего хостинга, и откройте в каталоге вашего сайта папку wp-content/plugins Здесь у каждого плагина своя папка, которая наименована чаще всего именем плагина. Чтобы деактивировать отсюда плагин, переименуйте его, например, добавив к его имени цифру 1. Сделайте это с тем плагином, который перед ошибкой был установлен или обновлён. И если сайт после этого восстановится, то можно удалить папку этого плагина и не использовать его. Если сайт не восстановился после этого, то папке нужно вернуть прежнее имя, убрав 1, значит плагин не причём.

Причина в плагине может быть из-за того, что он не совместим с текущей версией WordPress, активированной темой или другими плагинами.

Проблема в теме

Если вы видите, что ошибка 500 в WordPress появилась после установки или обновления темы, то она также может стать её причиной, и действовать здесь нужно аналогично:

• Если есть доступ к консоли, то перейдите в раздел «Внешний вид», и активируйте какую-либо другую тему. Если после этого сайт восстановился, то проблема в теме. От неё придётся отказаться.
• Если доступа к консоли нет, то перейдите к файловому менеджеру вашего хостинга, и откройте в каталоге вашего сайта папку wp-content/themes Здесь у каждой темы своя папка, которая наименована чаще всего именем самой темы. Переименуйте папку активной темы, добавив к её имени, например, 1. Тогда активируется тема, которая установлена в WordPress по умолчанию (если вы её не удалили). Если после этого сайт станет доступным, то папку с темой можно удалить — значит она вызывает ошибку, и придётся использовать другую тему. Если проблема осталась, то папке нужно вернуть прежнее имя, убрав 1. Значит тема не причём.

Второй способ сработает лишь в том случае, если вы не удалили с сайта тему WordPress по умолчанию. Если удалили, то после переименования темы доступ к сайту не восстановится, даже если проблема была именно в ней. Но восстановится доступ к консоли. И тогда можно будет установить и актировать оттуда новую тему, чтобы проверить версию с проблемным дизайном.

Проблема в .htaccess

.htaccess — это файл конфигурации сервера. Это также частая причина ошибки 500 в WordPress. Для того, чтобы проверить её, необходимо убедиться в правильности содержимого этого файла. Чтобы этого сделать, вам следует перейти в корневую папку вашего сайта через файловый менеджер хостинга, и здесь вы найдёте файл .htaccess.

• Во-первых, следует убедиться, что он вообще есть и наименован именно так — .htaccess Точка в начале имеет значение. Вы могли случайно удалить его или переименовать.
• Во-вторых, у этого файла должно быть правильное содержимое. По умолчанию в WordPress он имеет такое содержимое. Можно скопировать содержимое файла из официального сайта WordPress и вставить в свой файл, если оно отличается. Содержимое файла могло измениться по двум причинам: вы могли сделать это сами случайно или это сделал какой-либо плагин.

Два этих способа помогут, если проблема в файле .htaccess.

Большинству из нас, будь то разработчики, дизайнеры или даже конечные пользователи, приходилось хотя бы раз в жизни пережить. То есть болезненный процесс получения внутренней ошибки сервера и попытки ее исправить. Многие люди не хотят знать больше – они просто хотят это исправить. Но если вы не попытаетесь хотя бы понять это, вам придется чаще страдать от этой участи. Ошибка внутреннего сервера 500 очень важна, поскольку она полностью останавливает все процессы и может вывести из строя весь ваш сайт. Так что, если мы когда-нибудь захотим от него избавиться, нам нужно сначала лучше понять, что это значит.

В этой статье я расскажу, что означает эта ошибка, как определить проблему и, конечно же, как ее исправить. Но прежде чем начать, я хочу провести вас через различные существующие ошибки http (сайта) и то, что они потенциально могут означать. Если хотите, можете сразу перейти к тому, как исправить ошибку WordPress 500.

Общие коды состояния и ошибок HTTP

Перво-наперво – я собираюсь объяснить, что на самом деле означают эти ошибки. В настоящее время существует список состояний и ошибок для HTTP, к которым можно получить доступ, чтобы лучше устранить проблему. Эти ошибки обычно делят по типам. Итак, чтобы сократить этот вопрос, мы рассмотрим наиболее важные ошибки и информационные коды состояния, которые вы найдете при работе со своим сайтом WordPress.

100x ответ (статус)

Этот тип ответа предоставляется непосредственно веб-сервером. В зависимости от вашей хостинговой компании ответ может быть предоставлен Apache, nginx или любым другим веб-сервером, который использует компания. Этот тип ответа не связан с ошибками. Обычно они используются, чтобы указать, что соединение установлено. Это коды состояния ответа на соединения.

200x ответ (успех)

Я называю их успешными. Такой ответ всегда свидетельствует об успехе. Это означает, что либо сервер успешно подключился к вам, что запрашиваемые ресурсы были предоставлены правильно, либо было установлено прокси-соединение.

Самый распространенный успешный код известен как 200 OK. Вы можете увидеть примеры этого, если используете инструмент тестирования скорости WordPress, скажем, в Pingdom Tools, и пытаетесь узнать FTTB (первый раз в байтах). Ответ 200 OK всегда выдается на первый сделанный запрос.

300x ответ (перенаправления)

Ребята перенаправления. Эти коды всегда передаются, если данная ссылка переадресовывается. 300 кодов состояния указывают на успешное перенаправление и также не считаются ошибкой.

Предположим, у вас есть сайт SSL (HTTPS), и у вас также есть прямой доступ к HTTP (незащищенный), и вы хотите перенаправить всех на HTTPS-версию своего сайта. Вы можете создать перенаправление для всех запросов, поступающих с HTTP, на HTTPS. Если вы случайно попытаетесь зайти на свой сайт по HTTP, ваш браузер получит ответ 300, указывающий на перенаправление на версию HTTPS.

Другой распространенный пример, с которым вы, возможно, знакомы, – это локальные перенаправления для SEO. Возможно, вы удалили старые сообщения или страницы. С помощью такого плагина, как Yoast SEO, вы можете 301 перенаправить их на новые, более релевантные страницы. Или используйте временное перенаправление 307, если вы работаете над обновлением и хотите ненадолго перенаправить пользователей на другую страницу.

Ответ 400x (ошибки клиента)

Известные клиентские ошибки. Эти типы ошибок связаны с проблемами в вашем браузере. Как правило, не удается загрузить определенный актив (наиболее известной является ошибка 404). Это коды ошибок, которые не считаются серьезными.

Та же ошибка может появиться, если вы попытаетесь получить доступ к несуществующему изображению на вашем сайте. Например, вы можете использовать перенаправление 410, чтобы сообщить поисковым системам, что контент был окончательно удален, или 451, если вы сделали страницу недоступной по юридическим причинам (например, по запросу DMCA).

Ответ 500x (ошибки сервера)

И вот мы подошли к нашему главному герою. 500 ошибок. Как видите, это важные ошибки, которые всегда связаны с самим сервером. Ошибки сервера важны, потому что они могут привести к сбою вашего сайта. Из этих ошибок наиболее важными являются:

• Услуга A 503 недоступна
• Ошибка 502 неверного шлюза
• Внутренняя ошибка сервера 500

Давайте рассмотрим 3 из них в порядке важности.

сервис 503 недоступен

Наименее серьезным является недоступность службы 503. Если эта ошибка появляется, у вас проблема с ресурсами на веб-сервере. Почти всегда это появляется, когда ваш сервер перегружен. Проще говоря, если вы видите эту ошибку, знайте, что она временная и напрямую связана со слишком большим объемом трафика, и это приводит к перегрузке процессора. Когда ЦП и сам веб-сервер не могут обрабатывать больше входящих подключений, потому что он достиг 100% загрузки ЦП, вы увидите это всплывающее окно с ошибкой.

Вы можете исправить это, либо переключившись на лучший веб-сервер (например, с Apache на Nginx), либо внедрив плагин кэширования WordPress на свой сайт.

502 Неверный шлюз

Это то, что я назвал ошибкой неправильной конфигурации. Эта ошибка не появляется без причины. Если у вас когда-либо возникала эта ошибка, скорее всего, причина в том, что вы что-то сделали, но сделали это неправильно. Обычно это происходит, когда люди пытаются настроить Apache и конфигурацию PHP или при попытке оптимизировать nginx. Плохой шлюз – это ошибка, которая почти всегда возникает, когда PHP FPM (Fast Process Manager) теряет соединение. Либо из-за неправильной настройки, либо из-за сбоя процесса. Это приводит к тому, что веб-сервер отвечает неверным шлюзом.

Самый простой способ исправить эту ошибку – дважды проверить конфигурацию PHP-FPM, поскольку это наиболее вероятная причина этой ошибки. Это происходит чаще на стороне Nginx, чем на Apache, и почти никогда не происходит на службах хостинга, предоставляемых cPanel или Plesk. На последних двух панелях предусмотрены меры предосторожности для предотвращения ошибки неправильной конфигурации. Но это происходит очень часто при управлении собственным VPS.

Нужна дополнительная помощь с этим? Следуйте нашему руководству о том, как исправить ошибку 502 неверного шлюза.

500 – внутренняя ошибка сервера

Большой плохой мальчик ошибок. Внутренняя ошибка сервера 500 – худшая из них, прежде всего потому, что это такая общая ошибка. Если у вас нет достаточных знаний о том, как с этим бороться, это может стать настоящей болью, поскольку может вывести из строя весь ваш сайт. Ошибка 502 неверного шлюза также вызывает сбой вашего сайта, но ее легче диагностировать и исправить. Как уже упоминалось, это почти всегда связано с конфигурацией FPM.

Причины 500 внутренних ошибок сервера и способы их устранения

Первое, что нужно понять об ошибке 500, – это то, что она может быть вызвана рядом различных факторов, которые почти всегда связаны с сбоями в выполнении кода. Вместо того, чтобы пытаться диагностировать все сразу, я дам вам список ошибок по типу проблемы и тому, что вы делали.

• Путем переноса старого сайта на новый хостинг
• Ошибка в .htaccess в конфигурации apache
• Ошибка выполнения PHP-кода

Существуют и другие, менее распространенные случаи, которые могут вызвать внутреннюю ошибку сервера 500, но для простоты и удобства использования этой статьи я сосредоточусь на этих трех.

1 Перенос старого сайта на новый хостинг

Эта ошибка может появиться несколькими способами, но почти всегда кажется, что это связано с версией PHP, привязанной к вашему веб-серверу. Более новые версии PHP могут немедленно вызвать внутреннюю ошибку сервера 500, если текущий сайт или плагины не поддерживают текущую версию.

Эта ошибка является классической, например, когда вы переносите свой сайт с посредственного хостинга со старой версией PHP на более новый хостинг, который принимает только более новые версии (7.0 и выше). Если ваш сайт не обновлялся в последнее время, возможно, проблема связана со старым плагином. Я называю это «внутренней ошибкой сервера миграции», потому что это почти всегда происходит при миграции сайта.

Решение

Лучший способ исправить эту ужасную ошибку, когда вы так сильно пытаетесь перенести свой сайт WordPress на новый хостинг, – это сделать полную копию ваших плагинов и темы вашего сайта. После этого удалите все плагины со своего сайта и попробуйте еще раз. Если ошибка исчезнет, ​​почти гарантировано, что ошибка была сгенерирована более новой версией PHP на вашем хостинге, которая просто отказывается выполнять код в вашем более старом плагине. Повторно загружая один плагин за раз, вы можете легко узнать, какой из них вызвал проблему.

Эти ошибки почти всегда проявляются при переносе старых сайтов, работающих на PHP 5.4 и 5.6, на новый хостинг с PHP 7.0, 7.1 или 7.2.

То же самое относится и к вашей теме. Поскольку темы могут реализовывать и реализуют дополнительный PHP-код в файлах functions.php, single и page.php. Скорее всего, более старая тема без обновлений может сломать ваш сайт после переноса на хостинг с более новой версией PHP. Эта ситуация прискорбна, поскольку единственный способ исправить это – изменить тему и перестроить ваш сайт. Это наихудший сценарий.

2 Ошибка конфигурации .htaccess Apache

Допустим, вы настраивали плагин, и вдруг все вылетает. Если вы получаете внутреннюю ошибку сервера 500 при настройке, например, плагина кэширования или любого плагина, связанного с оптимизацией, вам необходимо проверить, добавил ли плагин дополнительный код в ваш файл .htaccess.

Поскольку apache можно изменять в реальном времени, настраивая функции в файле .htaccess (который почти всегда скрыт), неправильная конфигурация может нарушить работу вашего сайта.

Решение

Чтобы исправить это, либо войдите в свой сайт через FTP и измените файл .htaccess, либо путем прямого редактирования, например, с помощью проводника файлов на cPanel или Plesk.

Если вы не знаете, как отменить то, что сделал плагин, и вам снова нужен ваш сайт, сделайте копию существующего содержимого в виде текстового файла. Сохраните это как резервную копию. Затем замените весь .htaccess следующим кодом:

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule. /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

Это файл .htaccess WordPress по умолчанию. Он должен работать с любым сайтом. Итак, если вы в отчаянии и не знаете, какую часть удалить, просто удалите все и вставьте этот код. Он мгновенно вас спасет. Позже вы можете удалить плагин или попробовать настроить его снова. Теперь вы знаете, как спасти вас от этой катастрофической ошибки. По крайней мере, если это связано с .htaccess.

Если вы не знаете, связана ли это с .htaccess, или эта ошибка начала появляться, даже если вы не касались каких-либо плагинов, не рискуйте. Просто скопируйте содержимое вашего .htaccess и скопируйте приведенный выше код, чтобы попытаться диагностировать. Если это не помогло, оставьте .htaccess как есть, а затем попробуйте следующее предложение.

3 Ошибка выполнения кода PHP.

Ошибки такого типа встречаются чаще, чем вы думаете, и обычно они возникают, если плагин выполняет недопустимый код. Самый распространенный способ выполнения недопустимого кода – это попытка выполнить устаревшие инструкции. Возможно, вы пытаетесь запустить старый плагин, который был разработан для работы только с PHP 5.4 или 5.6 с PHP 7.0 или более новыми версиями. Устаревшие и недопустимые функции вызовут внутреннюю ошибку сервера, которую можно диагностировать только путем включения режима отладки WP.

Включить wp_debug

Режим отладки WordPress предоставит вам подробную информацию об ошибке, которая остановила выполнение. Мы включаем его, изменяя значение с «false» на «true» в wp_debug внутри файла wp-config.php в корневой папке вашего сайта.

Если вы используете Plesk или cPanel, вы можете сделать это, просто изменив это значение с помощью проводника и отредактировав wp-config.php. Вы также можете следовать этому руководству по отладке от Blogvault, чтобы получить более подробные инструкции.

Как только файл будет отредактирован, вы сможете увидеть фактическую ошибку, которая остановила выполнение. В ошибке также будет указан путь и файл, в котором это произошло, поэтому легко догадаться, какой плагин вызвал ее. При отключении его можно пропустить ошибку, а затем обновить плагин или удалить его, в зависимости от ситуации.

Решение

Подавляющее большинство случаев внутренней ошибки сервера 500 связано с более старыми версиями тем или плагинами. Переключив вашу тему на любую стандартную тему WP, вы сможете восстановить доступ к своему сайту. Отключение конфликтующих плагинов также вернет вам доступ к панели управления. Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваша тема является ответственной за нарушение работы сайта, лучший способ исправить это – создать zip-файл указанной темы из папки темы wp-content / themes / yourtheme, а затем удалить его из твой сайт. Это устранит ошибку, и вы сможете восстановить доступ к своему сайту. Затем вы можете повторно загрузить его и обновить, не активируя. То же самое можно сделать и с плагинами.

Наиболее частые ситуации для 500 внутренних ошибок сервера можно исправить обновлением. В случаях, когда для указанного плагина / темы нет доступных обновлений, вы можете попробовать переключиться на более старую версию PHP. Но знайте, что это временное решение. Новые версии PHP становятся стабильными, а старые версии регулярно объявляются устаревшими. Рано или поздно ваш сайт точно перестанет работать. Лучшим подходом всегда будет обновить или удалить / заменить соответствующие плагины.

Всегда помните, что лучше предотвратить и обновить, чем пытаться устранить повреждения позже.

Завершение нашего руководства по внутренним ошибкам сервера WordPress 500

Внутренняя ошибка сервера WordPress 500 может стать настоящей проблемой. Но в большинстве случаев их можно легко диагностировать и исправить, просто удалив / обновив конфликтующие части вашего сайта. Хотя могут быть ситуации, когда эти ошибки выходят за рамки нормы (например, при разработке плагина), это выходит за рамки цели данной статьи.

Для подавляющего большинства людей приведенный выше совет должен решить вашу проблему. Помните, что wp-debug – ваш лучший друг, и всегда внимательно следуйте инструкциям. Ваш сайт будет снова в сети в кратчайшие сроки.

Остались вопросы? Или советы по устранению внутренней ошибки сервера WordPress 500? Дай мне знать!

Источник записи: https://www.wpexplorer.com