Word обнаружена ошибка приложение будет закрыто - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Проблемы

При запуске Microsoft Word для Mac 2011 или 2008 может появляться следующее сообщение об ошибке:

В Microsoft Word обнаружена проблема, и ее необходимо закрыть. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Причина

Это может быть вызвано тем, что:

Параметры Word повреждены.
Профиль учетной записи пользователя поврежден.
Программы, запущенные в фоновом режиме, мешают работе с Word для Mac.
Файлы приложения повреждены.

Решение

ВНИМАНИЕ! Если у вас установлен пакет обновления 2 (SP2), расположение некоторых файлов не изменилось. Чтобы проверить, установлен ли он, откройте Word и выберите пункт о программе Word в меню Word . Если номер версии — 14.2.0 или выше, у вас есть пакет обновления 2, и вы должны выполнить шаги пакета обновления 2 (SP2), описанные в этой статье.

Способ 1: Сброс параметров Word для Mac

Предупреждение. Это действие удалит пользовательские настройки, такие как сочетания клавиш или изменения, внесенные в панели инструментов или словари. Эта ошибка может быть вызвана повреждением параметров Word. Чтобы сбросить параметры, выполните указанные ниже действия.

Закройте все программы.
В меню Перейти выберите пункт домашняяБиблиотека>. Если у вас есть ОС X 10,7 (Lion) или более поздней версии, нажмите кнопку Перейти, удерживайте нажатой клавишу Option и выберите библиотеку.
Откройте папку настройки и перетащите com. Microsoft. Word. plist на Рабочий стол. Если вы не можете найти файл, перейдите к следующему действию.
Теперь откройте папку Microsoft (в настройках) и перетащите com. Microsoft. Word. prefs. plist на Рабочий стол.Примечание. Если у вас установлен пакет обновления 2, откройте службу поддержки приложений > microsoft вместо настроек > Microsoft.
Запустите Word. Вы видите сообщение об ошибке?
- Нет. Выйдите из Word и перетащите один из файлов в папку по умолчанию и протестируйте еще раз. Если ошибка снова появляется, файл, который вы просто переместили, поврежден. Переместить в корзину. Если ошибка не устранена, перетащите другой файл с рабочего стола в корзину. Поздравляем, эта проблема устранена.
- «Да». Выйдите из Word и восстановите оба файла в исходном расположении. Перейдите к следующему шагу.
Закройте все программы.
В меню Перейти выберите пункт домашняяБиблиотека>. Если у вас есть ОС X 10,7 (Lion) или более поздней версии, нажмите кнопку Перейти, удерживайте нажатой клавишу Option и выберите библиотеку.
Откройте папку «Поддержка приложения», а затем папку Microsoft, папку Office, а затем — папку «пользовательские шаблоны».
Найдите файл Normal. dotm и перетащите его на Рабочий стол.
Запустите Word. Вы видите сообщение об ошибке?
- Нет. Выйдите из Word и перетащите Normal. dotm из рабочего стола в корзину. Поздравляем, эта проблема устранена.
- «Да». Выйдите из Word и восстановите файл в исходном расположении. Переходите к следующему способу.

Способ 2: создание новой учетной записи пользователя

Эта ошибка может быть вызвана поврежденной учетной записью пользователя. Проверить, не является ли это причиной проблемы; чтобы создать новую учетную запись пользователя, выполните действия, описанные в этой статье.

Проверка учетной записи пользователя для устранения неполадок в приложениях Office для MacЕсли проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.

Способ 3-Чистый запуск операционной системы

Рекомендуем запустить операционную систему, чтобы убедиться, что другие программы мешают работе с Word для Mac. Чтобы сделать это, ознакомьтесь со статьей сведения о том, как выполнить чистую работу компьютера:

Как определить, что фоновые программы конфликтуют с Office для Mac, выполните чистую загрузкуЕсли проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.

Способ 4: разрешения на доступ к диску для восстановления

Для устранения неполадок в Mac OS X 10,2 или более поздних версиях можно использовать параметр «восстановить разрешения диска». Чтобы воспользоваться этим параметром, выполните указанные ниже действия.

В меню Перейти выберите пункт Служебные программы.
Запустите служебную программу Disk .
Выберите основной жесткий диск для компьютера.
Откройте вкладку Первая помощь .
Нажмите кнопку восстановить разрешения на доступ к диску.

Примечание: Программа Disk предназначена только для восстановления программного обеспечения, установленного компанией Apple. Эта служебная программа также восстанавливает папки, такие как папка приложения. Однако эта служебная программа не предназначена для восстановления программного обеспечения, которое находится в вашей домашней папке. Дополнительные сведения об этом параметре можно найти в статье Apple о том, как с помощью дискового пространства для восстановлениядоступны средства. Если проблема сохранится, перейдите к следующему способу.

Способ 5: удаление и повторная установка Office для Mac

Эта ошибка может быть вызвана повреждением файлов приложения Word для Mac. Мы рекомендуем удалить и переустановить Office, чтобы исправить этот тип повреждений. Для этого выберите статью в соответствии с вашей версией Office для Mac:

Удаление Office 2008 для Mac вручную с компьютера

Удаление Office для Mac 2011

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Здравствуйте!

Проблема! При закрытии последнего экземпляра приложения Word-2007
или попытке сохранить файл вываливается ошибка: Microsoft Office Word — обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.

Win XP Sp3 со всеми последними обновлениями, Word-2007.

Проблема появилась после наката обновлений (sp2, sp3), до этого Win XP не обновлялась совсем и данной ошибки не было вовсе. Проблема проявляется указанной ошибкой после копирования в/из Word-2007. Если после копирования в/из Word-2007 выполнить копирование
фрагмента текста в другом приложении, то ошибки при закрытии или сохранении
Word-2007 не возникает.

Управление компьютером — Служебные программы — Просмотр событий — Microsoft Office Diagnostics пишет следующее: Office Diagnostics has determined that there is some evidence of repeated problems. Code 206.

Управление компьютером — Служебные программы — Просмотр событий — Microsoft Office Session пишет такое: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.4518.1014, Microsoft Office Version: 12.0.4518.1014. This session lasted 5 seconds
with 0 seconds of active time. This session ended with a crash. Code 7001.

В тоже время изредка аварийно уходит в перезагрузку Win XP также при попытке вставить скопированный фрагмента текста в браузере IE 8.0 или Firefox 10.0

Изменен тип

21 марта 2012 г. 9:19
Изменен тип
Vinokurov YuriyModerator
9 апреля 2012 г. 6:04

Источник

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

Устаревшая версия офисного пакета;
Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.

«Далее»

Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.

Дождитесь, пока проблема будет устранена.

Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.

Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

«Выполнить»

«WIN+R»

«ОК»

Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».

Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.

Откройте раздел «Параметры».

В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».

В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.

Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».

Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».

Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.

В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.

По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.

«Выполнить»

«WIN+R»

«ОК»

В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».

В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.

«Далее»

Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».

Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.

Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.

Заключение

Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

При запуске на компьютере приложения Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio из набора Office_2016 или Office_2013 может появиться такое сообщение об ошибке:

Прекращена работа программы Microsoft Excel.

Прекращена работа программы Microsoft Word.

Прекращена работа программы Microsoft Outlook.

Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.

Прекращена работа программы Microsoft Visio.

Прекращена работа программы Microsoft Publisher.

Прежде чем применять решения, предложенные в этой статье, обязательно убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления Office. Если после установки обновлений Office вы по-прежнему получаете сообщения об ошибках «Прекращена работа», откройте вкладку Большинство приложений Office или Outlook и выполняйте указания по устранению неполадок в том порядке, в котором они указаны.

Инструкции на этой вкладке относятся к Excel, Word, PowerPoint, Publisher и Visio. Чтобы просмотреть подробные инструкции, щелкните заголовок.

Нажмите эту кнопку, чтобы скачать средство простого исправления и попытаться устранить проблему.

В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

Выберите браузер
Microsoft Edge
Internet Explorer
Chrome
Firefox

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Сохранить.

В следующем окне сообщения о завершении загрузки CSSEmerg6619.diagcab нажмите кнопку Открыть.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть, чтобы открыть файл CSSEmerg6619.diagcab.

Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить > Открыть папку, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с символов CSSEmerg6619), чтобы запустить средство простого исправления.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

В левом нижнем углу выберите файл CSSEmerg6619, а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке.

Дважды щелкните скачанный файл CSSEmerg6619, чтобы запустить средство простого исправления.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

Выберите Сохранить файл, а затем нажмите кнопку ОК.

В правом верхнем углу окна браузера щелкните ссылку Показать все загрузки. В окне «Библиотека» выберите Загрузки > CSSEmerg6619.diagcab, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл CSSEmerg6619.diagcab.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки «Прекращена работа» для приложений Office. Чтобы быстро найти причину, запустите приложение Office в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите команду Выполнить. Если у вас Windows 7, выберите Пуск > Выполнить.

Воспользуйтесь одной из перечисленных ниже команд.

Введите excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel.

Введите winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word.

Введите powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint.

Введите mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher.

Введите visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio.

Примечание: Если после ввода команды возникает ошибка «не удается найти», проверьте, есть ли пробел между именем приложения и /safe.

Чтобы убедиться в том, что приложение Office запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Excel (безопасный режим).

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме, проблема не связана с надстройками. Попробуйте восстановить Office или удалить его и снова установить. Если это не помогает, установите на своем компьютере самые последние версии драйверов устройств.

Если приложение Office запускается в безопасном режиме, поочередно отключите надстройки приложения и надстройки COM.

Запустив приложение Office безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки.

В списке Управление найдите элемент для соответствующих надстроек, например «Надстройки Word» или «Надстройки Excel», и нажмите кнопку Перейти. Если в списке Управление нет элемента для надстроек конкретного приложения Office, выберите элемент Надстройки COM.

Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.

Примечание: Известно, что некоторые надстройки более старых версий вызывают проблемы. Если такие надстройки есть в списке, сначала снимите флажки для них: Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать больше соответствующий флажок или удалить ее с компьютера.

Если приложение Office не запускается, повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Если в списке Управление был элемент для других надстроек, например Надстройки COM, повторите процесс и для этих надстроек. Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.

Проблемы с приложениями Office 2016 или Office 2013 могут возникать при использовании более старых версий этих надстроек:

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Это действие полезно в случае, если одно из приложений Office повреждено. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

Microsoft Edge или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Во всплывающем окне нажмите кнопку Сохранить файл.

Затем в правом верхнем углу окна браузера FireFox нажмите стрелку загрузок и выберите SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с приложениями Office. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск .

Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.

Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.

Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.

В Windows 8.1 и Windows 8:

На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.

Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.

В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.

Нажмите Проверка обновлений.

Нажмите кнопку Пуск.

В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows .

В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.

Если есть доступные обновления, нажмите Установить.

Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.

Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя.

Инструкции на этой вкладке относятся к Outlook.

Причиной появления этой ошибки при запуске Outlook могут стать проблемы с существующим профилем Outlook. Для быстрого устранения проблемы создайте новый профиль взамен существующего и снова добавьте в него свои почтовые учетные записи. Инструкции см. в статье Создание профиля Outlook.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки «Прекращена работа» в Outlook. Чтобы быстро найти причину, запустите Outlook в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

Введите outlook /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Outlook.

Чтобы убедиться в том, что приложение Outlook запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Outlook (безопасный режим).

Если Outlook не запускается в безопасном режиме, проблема не связана с надстройками. Попробуйте восстановить Office или удалить его и снова установить. Если это не помогает, установите на своем компьютере самые последние версии драйверов устройств.

Если Outlook запускается в безопасном режиме, поочередно отключите надстройки приложения и надстройки COM.

Запустив Outlook безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки.

В списке Управление найдите элемент «Надстройки Outlook» и нажмите кнопку Перейти. Если в списке Управление нет элемента для надстроек Outlook, выберите элемент Надстройки COM.

Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.

Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если Outlook запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать больше соответствующий флажок или удалить ее с компьютера.

Если Outlook не запускается, повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Выполните процесс для обоих элементов в списке Управление: Надстройки Outlook и Надстройки COM. Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Это действие полезно в случае, если один из файлов Outlook поврежден. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Microsoft Edge или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Во всплывающем окне нажмите кнопку Сохранить файл.

Затем в правом верхнем углу окна браузера FireFox нажмите стрелку загрузок и выберите SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с Outlook. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск .

Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.

Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.

Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.

В Windows 8.1 и Windows 8:

На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.

Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.

В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.

Нажмите Проверка обновлений.

Нажмите кнопку Пуск.

В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows .

В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.

Если есть доступные обновления, нажмите Установить.

Обратная связь

В последний раз мы обсуждали эту тему 30 ноября 2018 г. по вашим просьбам. Если эта статья оказалась для вас полезной (и особенно если нет), оставьте внизу отзыв, чтобы мы могли ее улучшить.

Итак, если у вас не запускается Word, после обновления Mac OS до новой версии Yosemite и вылетает ошибка следующего содержания : ” В приложение Microsoft Word обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.”

Выглядит оно следующим образом:

Cпособ решения этой проблемы есть и он совсем не сложный.

Нужно сделать следующее:

— Зайти в папку Программы -> Microsoft Office и там найти Word;

— Нажать правой кнопкой мыши по файлу Word.app и выбрать пункт «Показать содержимое пакета»;

— Далее пройти в Contents -> Resources и найти папку ru.lproj;

— Переименовать папку ru.lproj в en.lproj;

После этого закрыть окно Finder и запустить Word.

Если у вас есть еще какие-то программы, некорректно работающие в новой OS X Yosemite, напишите мне, пожалуйста

Источник

~~Night Ranger~~

Заблокирован

20.01.2015, 14:14. Показов 9442. Ответов 19

Дело в том, что оно возникает после закрытия документа
и это предупреждение мне совсем не нужно

Подробнее:
В самом документе есть подключенный компонент, не важно что он делает
но думаю что предупреждение появляеться из за того, что чтото не выгрузилось
или чтото не успело перерисоваться после выполнения закрытия документа

Вопрос в том, как сделать так, чтобы это окно не появлялось
буду благодарен за ответы, и очень благодарен за лучший ответ

37 / 35 / 7

Регистрация: 18.04.2009

Сообщений: 358

20.01.2015, 14:23

Маловато информации. Посмотрите что в журнале событий Windows происходит во время краха офиса.

~~Night Ranger~~

Заблокирован

20.01.2015, 14:31

[ТС]

Сообщение от mutex

Посмотрите что в журнале

Хорошо, сейчас разберусь

Добавлено через 2 минуты
Не подскажите, в каком месте винды храняться записи журнала ?

Добавлено через 2 минуты
..а всё нашел:
Faulting application winword.exe, version 11.0.5604.0, stamp 3f314a2f, faulting module msvbvm60.dll, version 6.0.98.2, stamp 48038259, debug? 0, fault address 0x00009e6d.

37 / 35 / 7

Регистрация: 18.04.2009

Сообщений: 358

20.01.2015, 14:32

Упраление компьютером -> Просмотр событий -> Журналы Windows (для Windows 7)

Смотреть видимо надо в журналах «Приложение» и «Система».

~~Night Ranger~~

Заблокирован

20.01.2015, 14:34

[ТС]

Я написал уже что нашел, вот такую чепуху пишет:
Faulting application winword.exe, version 11.0.5604.0, stamp 3f314a2f, faulting module msvbvm60.dll, version 6.0.98.2, stamp 48038259, debug? 0, fault address 0x00009e6d.

es geht mir gut

11267 / 4749 / 1183

Регистрация: 27.07.2011

Сообщений: 11,439

20.01.2015, 14:37

Сообщение от Night Ranger

msvbvm60.dll, version 6.0.98.2

Это же библиотека VB 6.0 Ты Word через него мучаешь?

~~Night Ranger~~

Заблокирован

20.01.2015, 14:40

[ТС]

Сообщение от SoftIce

Ты Word через него мучаешь?

да, даже не мучаю а насилую

Добавлено через 58 секунд
так что с окном-то делать ?

37 / 35 / 7

Регистрация: 18.04.2009

Сообщений: 358

20.01.2015, 14:40

Без упомянутого компонента проверяли работу ?

~~Night Ranger~~

Заблокирован

20.01.2015, 14:54

[ТС]

Сообщение от mutex

Без упомянутого компонента проверяли работу ?

Ну конечно, без него всё в норме, более того, если в самом компоненте
убрать всё лишнее, и поотключать все его события при монтаже, то сообщения с ошибкой тоже не возникает, я уже писал, чтото не успевает перерисоваться или чтото еще

Добавлено через 10 минут
WinApi не использую, и совет по отключению этого окна, желательно бы получить
без использования WinApi (ну по возможности конечно-же) потомучто
я и сам-бы не против просто поуничтожать все дочерние окна но,,, так не надо

Модератор

9303 / 3516 / 859

Регистрация: 22.02.2013

Сообщений: 5,330

Записей в блоге: 78

20.01.2015, 19:45

Night Ranger, что за компонент?

6794 / 2818 / 527

Регистрация: 24.04.2011

Сообщений: 5,308

Записей в блоге: 10

20.01.2015, 20:06

Сообщение от Night Ranger

Дело в том, что оно возникает после закрытия документа
и это предупреждение мне совсем не нужно

Было такое же окно, когда я к Excel подключил библиотеку для создания 2D полноэкранных игр на DX9
Игры пишутся и запускаются на Excel нормально, но вот переход после полноэкранного режима ( 800х600@32) обратно к окну Excel вызывал точно такое же сообщение. Иногда после закрытия Excel. Так что тоже интересно, можно ли где то отключить.

11489 / 3776 / 678

Регистрация: 13.02.2009

Сообщений: 11,163

20.01.2015, 20:27

При работе с большими массивами и с вызовами различных функций бывало, что ексел вылетал с такими ошибками.
Я грешил, что это включалась функция автосохранения при работе маего макроса. Т.к. в некоторых местах были DoEvents. Почему сделал такой вывод: после вылета и восстановления оказались сохранёнными изменения в макросе, которые я не сохранял. Иногда вношу изменения в макрос при остановке и продолжаю работу. Иногда забывая сохраниться.

~~Night Ranger~~

Заблокирован

20.01.2015, 20:42

[ТС]

Сообщение от The trick

Night Ranger, что за компонент?

Компонент не самый сложный, я еще не доделал всего его функционала, поэтому
нет смысла его показывать, никаких нестандартных подходов нет, возникает правильно,
масштабируеться правильно, а вот уничтожиться по закрытию сам документ нормально не может, меня это и держит, пол-дня над этим просидел уже

Добавлено через 8 минут
Но если для решения проблемы потребуеться, я сделаю тэстовый компонент и смоделирую эту проблему…

Модератор

9303 / 3516 / 859

Регистрация: 22.02.2013

Сообщений: 5,330

Записей в блоге: 78

20.01.2015, 20:47

Сообщение от Night Ranger

нет смысла его показывать

Если у тебя проблема только когда ты используешь компонент то естественно проблема в нем.

~~Night Ranger~~

Заблокирован

20.01.2015, 20:53

[ТС]

Так и быть, выложу этот сырец
в архиве:
Сам документ, батник для регистрации, и компонент
посмотрите что можно сделать

~~Night Ranger~~

Заблокирован

20.01.2015, 22:00

[ТС]

Во время тестов, в разработке компонента, я только что такую строку поставил:

Visual Basic

1
2
3

Private Sub UserControl_Terminate()
    MsgBox "UserControl_Terminate"
End Sub

затем скомпилировал, но почему-то, MsgBox-сообщение не показывается ?

Добавлено через 2 минуты
и так-же с ошибкой вылетает

Модератор

9303 / 3516 / 859

Регистрация: 22.02.2013

Сообщений: 5,330

Записей в блоге: 78

20.01.2015, 22:01

Night Ranger, без исходника, думаю, никто не будет разбираться тут. В реальности происходит вызов метода объекта который выгружен.

~~Night Ranger~~

Заблокирован

21.01.2015, 00:46

[ТС]

Ура! решил!, проблема была решенна так:
внутри компонента есть объекты OptionButton, тоесть те самые кнопки
так вот, я все эти OptionButton -ы, заменил лейблами, и проблема отпала
правда пришлось в событии клика по лейблу, просто менять его отображение тот что был нажат, у лейбла свойство есть: BorderStyle

вот часть кода:

Visual Basic

Private Sub UserControl_Initialize()
    Dim ii&
    m_ThisDate = Date
    Ignore_opX_Click = True
    Set PicDay = Controls.Add("VB.PictureBox", "PicDay"): With PicDay
        .Visible = 1
        .BorderStyle = 0
    End With
    Set PicBtn = Controls.Add("VB.PictureBox", "PicBtn"): With PicBtn
        .Visible = 1
        .BorderStyle = 0
    End With
    'Создание дней недели
    For j = 0 To jUbn
        Set lb = Controls.Add("VB.Label", "lb" & j): With lb
            .Visible = 1
            .Alignment = 2
            .FontBold = 1
        End With
    Next
    'Создание дней -10 до +10
    For j = 0 To jUbn: For i = 0 To iUbn
        If ii Then Load opX(ii)
        With opX(ii): .Visible = 1
            Set .Container = PicDay
        End With
        ii = ii + 1
    Next i, j: opX(ii \ 2).BorderStyle = 1 'Центральная Yes
   
    'Создание нижних кнопок
    Set HScr = Controls.Add("VB.HScrollBar", "HScr", PicBtn): With HScr
        .Visible = 1
        .Min = -3: .Max = 3
        .Width = .Height * 2
    End With
    For ii = 0 To 1
        If ii Then Load CommandX(ii)
        With CommandX(ii): .Visible = 1
            Set .Container = PicBtn
            .Caption = Choose(ii + 1, "Применить", "Сегодня")
        End With
    Next
    
    'Создание нижних комбобоксов
    For ii = 0 To NumCmbbx - 1
        If ii Then Load cmbX(ii)
        With cmbX(ii): .Visible = 1
            Set .Container = PicBtn
            Select Case ii
            Case 0 'Заполнение названий опций
                For Each v In Array("от сегодня", "от понед.")
                    .AddItem v
                Next: .ListIndex = 0
            Case 1 'Заполнение названий месяцев
                For i = 1 To 12: .AddItem Format(DateSerial(0, i, 1), "mmmm")
                Next: .Text = Format(DateSerial(0, Month(m_ThisDate), 1), "mmmm")
            Case 2
            For i = 1899 To Year(m_ThisDate) + 100: .AddItem CStr(i)
            Next: .Text = Year(m_ThisDate)
            End Select
        End With
    Next
    Filling
    created = True
    Ignore_opX_Click = False
End Sub

Добавлено через 3 минуты
тоесть в моём частном случае ошибку вызывал объект OptionButton
а точнее группа из этих объектов

~~Night Ranger~~

Заблокирован

22.01.2015, 13:50

[ТС]

Делая другой компонент, я вот что еще заметил, если в разработке использовать
по возможности офисные объекты (но для этого надо чтобы и офис и vb6 присутствовали в одной системе), а затем скомпилировать всё, то какой бы сложности не были эти объекты, всё будет правильно отображаться, и без вылетов, (жаль что при таком подходе придёться полностью отказаться от WinApi)

11489 / 3776 / 678

Регистрация: 13.02.2009

Сообщений: 11,163

22.01.2015, 18:30

А я заметил, что даже макрос не имеющий никаких объектов
мой из темы Сравнить строки в 2 столбцах каждую с каждой
Два раза вылетел с этой ошибкой.
И оба раза это было когда я запускал макрос без сохранения.
После восстановления все изменения были сохранены.
Хотя в другом случае точно помню, что периодически сохранял наработки, но после вылета с ошибкой и восстановления модуль листа (я делал в листе макрос) оказался полностью пуст. Т.е. вообще! Не белый.
Чудеса да и только!

IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604	22.01.2015, 18:30
20

Источник

На компьютере стоит Win’XP SP2, Office XP Professional SP3.

Не могу открыть файлы в word(.doc) и excel(.xls) — начинает открываться файл, затем появляется окошко и надпись:

«Microsoft Word/Excel — обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто.

Приносим свои извинения за неудобства.

Рабочие данные могут быть утеряны. Microsoft Word/Excel может попытаться восстановить их.

Сведения об ошибке:

Обнаружена ошибка при установке продукта. Ошибка может быть устранена путем восстановления или переустановки.

Подпись ошибки:

AppName: excel.exe AppVer: 10.0.2701.12 ModName: unknown

ModVer: 0.0.0.0 Offset: 31760876

После закрытия, появляется открытая программа Word/Excel, но без рабочих данных.

А в папке где лежит этот документ, появляется «копия» этого файла как » в тумане» и перед названием значек бесконечности в виде волны.

Что делать?

Офис рабочий, устанавливал его с диска, а документы с другого компьютера (стоит тоже Win’XP SP2).

Например:

название документа: Price List.doc

след-копия его: ~$ice List.doc

получается в папке уже 2 документа, нормальный и нет.

как устранить эти дефекты :bye1: ?

все тоже самое …

Источник