Windows 10 версия 1903 ошибка

Ошибка при обналении  Windows 10  до версии 1903  довольно частое явление и сегодня мы будем разбираться в причинах появления данной ошибки и как его решить.

Windows 10 version 1903 это седьмой крупный паккет обнавления и при ее установке примерно на 40% возникает сообщение «Windows could not configure one or more system components. To install windows, restart the computer and then restart the installation» после чего происходил успешный откат в исходную точку или перезагрузка системы.

Что нужно делать до обнавления Windows 10 версия 1903

1. Перед обновлением лучше всего отсоединить внешние носители, такие как USB-накопители, SD-карты. Выключите USB устройства, которые не нужны USB-принтер, беспроводная мышь USB, приемник клавиатуры, беспроводная сетевая карта USB и т. д.. они могут помешать корректной установке обновления.
2. Более ранние версии программного обеспечения BattlEye могут быть несовместимы с Windows 10 версии 1903 перед обновлением лучше удалить полностью папку C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye
3. Еще перед установкой данного обновления желательно обновить драйвера для всех устройств (они должны быть совместимы с 1903) и освободить место на диске С (должно быть больше 20 ГБ)
4. Если у вас есть антивирус или сторинии программы ( такие как Крипто Про, Virtualbox,TuneUp Utilities) то удалите их.
5. Ошибка часто возникает из-за неправильных настроек языка. Выберите язык страны, в которой вы сейчас находитесь, означает, что вы находитесь в России, значит выберите русский язык (rus).

Способы обнавления Windows 10 до версии 1903 

1. Дождаться пока данное обновление автоматически будет загружено через Центр Обновлений
2. Принудительно запустить поиск обновления в Центре Обновлений. Для этого откройте настройки Центра обновления Windows (Пуск-Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows) и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений. После появления обновления вы сможете выбрать опцию «Загрузить и установить сейчас».
3. Через «Media Creation Tooll» скачиваем ее . Далее запустите данную программу и выбираете обнавить этот компьютер сейчас
4. Скачиваем образ диска Windows 10 после скачивания откройте .iso образ, как обычную папку; запустите Setup.exe и выберите параметр обновления с сохранением всех данных.
5. Иногда загруженные не до конца файлы обновления, могут мешать общему процессу. Для этого найдите папку SoftwareDistribution в корне системы (C:Windows) и удалите её.

Способы решения ошибки при обналении Windows 10 до версии 1903

Способ 1. Сброс кеша обновления Windows 10

Введите cmd в «Поиске» windows, нажмите в соответствиях правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Скопируйте приведенные ниже команды, вставьте все сразу в «командную строку» и нажмите Enter.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver pause

Если у вас остановится процесс на строчке net start msiserver pause, нажмите Enter. Далее просто выйдите с командной строки набрав команду exit. Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверка наличия обновлений». Просмотрите, пропали ли проблема обновление функций до Windows 10 Version 1903

Способ 2. Исправляем поврежденные файлы DISM & SFC

Если ошибка не исправилась, значит нужно запустить проверку и восстановление системных файлов Windows, инструментами SFC и DISM. Sfc /scannow — это команда командной строки, которая позволяет сканировать вашу систему Windows на наличие ошибок и исправлять их.. Затем DISM проверяет работоспособность образа системы. Следовательно, следуйте инструкциям для запуска обоих инструментов один за другим по пунктам.

1. Введите cmd в «Поиске» windows, нажмите в соответствиях правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
2. Теперь введите команду SFC /SCANNOW и разрешите выполнение нажав клавишу Enter.
3. Теперь введите  DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
4. Перезапустите систему после завершения процесса и проверьте обновление функции.

Способ 3. Поиск ошибки обнавления Windows 10 через SetupDiag

SetupDiag — это автономный инструмент диагностики, который можно использовать для получения сведений о том, почему не удалось выполнить обновление для Windows 10. Внизу инструкция по пользованию Setupdiag 

1. Для работы SetupDiag.exe требуется .NET framework 4,6.
2. Скачиваем утилиту SetupDiag 
3. После завершения загрузки запустите утелиту сетупдиаг. Нажмите кнопку Да , если вам будет предложено утвердить выполнение программы.После  запуска утилита пытается найти файлы логов, которые Windows 10 создает в процесс обновления.
4. После того как Сетупдиаг выполнит диагностику вашего компьютера, откроется командное окно. Дождитесь завершения этой задачи.
5. По завершению будет создоно двай файла в тойже папаке где находистя сама утилита . Один — файл конфигурации, другой — файл журнала.
6. Откройте файл журнала setupdiagresult. log. с помощью блокнота  

Смотрим на поле Matching Profile found если там написано No match то это означает что проблем не надено а если там есть какая то надпись как на рисунке то это говорить о наличии проблемы. Данный код можно расшифровать снизу будет полный список доступных кодов . 

ПРИМЕР : Спомощью SetupDiag был получен лог — «Error: Found AdvancedInstaller Generic failure. Component: Microsoft-Windows-IIS-HttpProtocol, Culture=neutral» Из кода ошибки видно что проблема в Службе IIS заначить нужно его отключить переходитм в Панель управления -> Администрирование -> Службы там ищем службу IIS и отключаем. Также нужно зажать Windows + R откроется окно выполнить нужно ввести optionalfeatures.exe откроется окно «Компанеты windows» там тоже нужно отключить Службу IIS. Если служба не будет отключаться то запустите систему в безопасно режиме и переименуйте папку C:\Windows\System32\inetsrv. После этих действий система обнавилась.

Расшифровка кодов SetupDiag

1. CompatScanOnly — FFDAFD37-DB75-498A-A893-472D49A1311D — запуск установки setup.exe вызван в режиме проверки совместимости, а не обновления.
2. BitLockerHardblock — C30152E2-938E-44B8-915B-D1181BA635AE — в исходной системе включен BitLocker, который не поддерживается в целевой.
3. VHDHardblock — D9ED1B82-4ED8-4DFD-8EC0-BE69048978CC — система загружается в виде VHD образа (такой режим обновления Windows 10 не поддерживается).
4. PortableWorkspaceHardblock — 5B0D3AB4-212A-4CE4-BDB9-37CA404BB280 — система загружается с USB устройства Windows To-Go (апгрейд системы в среде Windows To-Go не поддерживается).
5. AuditModeHardblock — A03BD71B-487B-4ACA-83A0-735B0F3F1A90 — операционная система загружена в режиме аудита (Audit Mode).
6. SafeModeHardblock — 404D9523-B7A8-4203-90AF-5FBB05B6579B — операционная система загружена в безопасном режиме (Safe mode).
7. InsufficientSystemPartitionDiskSpaceHardblock — 3789FBF8-E177-437D-B1E3-D38B4C4269D1 — на системном разделе недостаточно места для обновления.
8. CompatBlockedApplicationAutoUninstall – BEBA5BC6-6150-413E-8ACE-5E1EC8D34DD5 — найдено несовместимое приложение, которое нужно удалить перед апгрейдом версии.
9. CompatBlockedApplicationDismissable — EA52620B-E6A0-4BBC-882E-0686605736D9 — при установке в тихом (с ключом /quiet), возникла ошибка, требующая взаимодействия с пользователем и препятствующая установке.
10. CompatBlockedApplicationManualUninstall — 9E912E5F-25A5-4FC0-BEC1-CA0EA5432FF4 — в системе обнаружено нестандартное приложение, отсутствующее в Add/Remove Programs, файлы которого нужно удалить вручную.
11. HardblockDeviceOrDriver — ED3AEFA1-F3E2-4F33-8A21-184ADF215B1B — один из установленных драйверов не совместим с новой ОС и должен быть удален.
12. HardblockMismatchedLanguage — 60BA8449-CF23-4D92-A108-D6FCEFB95B45 — не совпадает язык исходной системы и целевой.
13. HardblockFlightSigning — 598F2802-3E7F-4697-BD18-7A6371C8B2F8 — вы пытаетесь установить пре-релиз (в рамках программы Windows Insider) на компьютере с включённым режимом Secure Boot. В этом режиме пре-релиз не загрузится.
14. DiskSpaceBlockInDownLevel — 6080AFAC-892E-4903-94EA-7A17E69E549E — в ходе операции обновления на диске закончилось место.
15. DiskSpaceFailure — 981DCBA5-B8D0-4BA7-A8AB-4030F7A10191 — место на диске кончилось после перезагрузки в новый релиз.
16. DeviceInstallHang — 37BB1C3A-4D79-40E8-A556-FDA126D40BC6 — в процессе установки система зависла, или упала в BSOD.
17. DebugSetupMemoryDump — C7C63D8A-C5F6-4255-8031-74597773C3C6 — BSOD при установке. Для дальнейшего анализа нужно исследовать файл дампа памяти.
18. DebugSetupCrash — CEEBA202-6F04-4BC3-84B8-7B99AED924B1 —  ошибка установки, требующая анализа дампа памяти.
19. DebugMemoryDump — 505ED489-329A-43F5-B467-FCAAF6A1264C — правило для анализа файла memory.dmp , созданного в процессе установки/обновления.
20. BootFailureDetected — 4FB446C2-D4EC-40B4-97E2-67EB19D1CFB7 — ошибка загрузки на определённой фазе обновления.
21. FindDebugInfoFromRollbackLog — 9600EB68-1120-4A87-9FE9-3A4A70ACFC37 — информация об BSOD без необходимости установки пакета отладки.
22. AdvancedInstallerFailed — 77D36C96-32BE-42A2-BB9C-AAFFE64FCADC — фатальная ошибка установщика.
23. FindMigApplyUnitFailure — A4232E11-4043-4A37-9BF4-5901C46FD781 — ошибка в модуле миграции.
24. FindMigGatherUnitFailure — D04C064B-CD77-4E64-96D6-D26F30B4EE29 — подробная информация о сбойном компоненте миграции.
25. CriticalSafeOSDUFailure — 73566DF2-CA26-4073-B34C-C9BC70DBF043 — ошибка при обновлении образа SafeOS.
26. UserProfileCreationFailureDuringOnlineApply — 678117CE-F6A9-40C5-BC9F-A22575C78B14 — ошибка при создании или изменении профиля пользователя в режиме онлайн фазы апгрейда.
27. WimMountFailure — BE6DF2F1-19A6-48C6-AEF8-D3B0CE3D4549 — при обновлении не удалось смонтировать wim файл.
28. FindSuccessfulUpgrade — 8A0824C8-A56D-4C55-95A0-22751AB62F3E — выполнено успешное обновление билда Windows 10.
29. FindSetupHostReportedFailure — 6253C04F-2E4E-4F7A-B88E-95A69702F7EC — сбой в начале процесса обновления при работе setuphost.exe.
30. FindDownlevelFailure — 716334B7-F46A-4BAA-94F2-3E31BC9EFA55 — ошибка в SetupPlatform.
31. FindAbruptDownlevelFailure — 55882B1A-DA3E-408A-9076-23B22A0472BD — информация о последней ошибке, когда записи в журнале неожиданно обрываются.
32. FindSetupPlatformFailedOperationInfo — 307A0133-F06B-4B75-AEA8-116C3B53C2D1 — информация о фазе и ошибке при критическом сбое в SetupPlatform.
33. FindRollbackFailure — 3A43C9B5-05B3-4F7C-A955-88F991BB5A48 — последнее действие, и сбойная фаза перед началом процедура отката к предыдущей версии Windows 10.
34. AdvancedInstallerGenericFailure — 4019550D-4CAA-45B0-A222-349C48E86F71 — ошибки чтения/записи AdvancedInstaller.
35. OptionalComponentFailedToGetOCsFromPackage — D012E2A2-99D8-4A8C-BBB2-088B92083D78 — информация об ошибке в опциональном компоненте при попытке получить список компонентов пакета.
36. OptionalComponentOpenPackageFailed — 22952520-EC89-4FBD-94E0-B67DF88347F6 — ошибка при попытке открыть опциональный компонент.
37. OptionalComponentInitCBSSessionFailed — 63340812-9252-45F3-A0F2-B2A4CA5E9317 — установщик или определенный компонент не запущены.
38. UserProfileCreationFailureDuringFinalize — C6677BA6-2E53-4A88-B528-336D15ED1A64 — ошибка создания профиля на финальном этапе обновления.
39. WimApplyExtractFailure — 746879E9-C9C5-488C-8D4B-0C811FF3A9A8 — ошибка образа wim при его распаковке.
40. UpdateAgentExpanderFailure — 66E496B3-7D19-47FA-B19B-4040B9FD17E2 — ошибка DPX при обновлении через Windows Update.
41. FindFatalPluginFailure — E48E3F1C-26F6-4AFB-859B-BF637DA49636 — ошибка в одном из подключаемых модулей.
42. AdvantedStallerFiled — 77D36C96-32BE-42A2-BB9C-AAFFE64FCADC — Указывает на критическую ошибку в Адванцединсталлер при запуске пакета установщика, включает вызываемый exe, этап, режим, код компонента и ошибки.
43. MigrationAbortedDueToPluginFailure — D07A24F6-5B25-474E-B516-A730085940C9 — Указывает на критическую ошибку в подключаемом модуле миграции, которая приводит к аварийному завершению процесса настройки. Будет предоставлена операция настройки, имя надстройки, действие плагина и код ошибки.
44. DISMAddPackageFailed — 6196FF5B-E69E-4117-9EC6-9C1EAB20A3B9 — Указывает на критическую ошибку при выполнении операции добавления пакета DISM. Будет задано имя пакета, ошибка DISM и код ошибки пакета Add.
45. PlugInComplianceBlock — D912150B-1302-4860-91B5-527907D08960 — Обнаружены все блоки совместимости с подключаемыми модулями соответствия требованиям сервера. Выводит сведения о блоке и об исправлении.
46. AdvancedInstallerGenericFailure — 4019550D-4CAA-45B0-A222-349C48E86F71 — Запускает дополнительные сбои установщика в общем смысле, выводятся код вызываемого приложения, этапа, режима, компонента и кода ошибки.
47. FindMigGatherApplyFailure  — A9964E6C-A2A8-45FF-B6B5-25E0BD71428E — Ошибки, возникающие при сбое модуля миграции при выполнении операции сбора или применения. Указывает на объект миграции (путь к файлу или реестру), который миграция
48. OptionalComponentFailedToGetOCsFromPackage  — D012E2A2-99D8-4A8C-BBB2-088B92083D78 — Указывает на то, что операция миграции необязательного компонента (OC) не смогла перечислить дополнительные компоненты из пакета OC. Выводит имя пакета и код ошибки.
49. OptionalComponentOpenPackageFailed —  22952520-EC89-4FBD-94E0-B67DF88347F6 — Указывает, что при выполнении миграции необязательных компонентов не удалось открыть дополнительный пакет компонентов. Выводит имя пакета и код ошибки.
50. OptionalComponentInitCBSSessionFailed —  63340812-9252-45F3-A0F2-B2A4CA5E9317 — Указывает на повреждение в стеке обслуживания в системе нижнего уровня. Выводит код ошибки, обнаруженный при попытке инициализировать служебный компонент в существующей операционной системе.
51. DISMproviderFailure  — D76EF86F-B3F8-433F-9EBF-B4411F8141F4 — Активируется, когда поставщик DISM (плагин) не проходит критическую операцию. Выводит файл (имя надстройки), функцию с именем + код ошибки и сообщение об ошибке от поставщика.
52. SysPrepLaunchModuleFailure  — 7905655C-F295-45F7-8873-81D6F9149BFD — Указывает, что при выполнении критической операции произошел сбой в работе надстройки sysPrep. Указывает имя подключения, имя операции и код ошибки.
53. UserProvidedDriverInjectionFailure — 2247C48A-7EE3-4037-AFAB-95B92DE1D980 — Драйвер, предоставленный для настройки (посредством ввода из командной строки), завершился сбоем некоторым образом. Выводит функцию установки драйвера и код ошибки.
54. PlugInComplianceBlock —  D912150B-1302-4860-91B5-527907D08960 — Эти данные предназначены только для обновления сервера, при этом будет выводиться блок соответствия требованиям и требуется исправление.
55. PreReleaseWimMountDriverFound  — 31EC76CC-27EC-4ADC-9869-66AABEDB56F0 — Захватывает ошибки из-за того, что в системе зарегистрирован Неизвестный драйвер WIMMount. sys.
56. WinSetupBootFilterFailure — C073BFC8-5810-4E19-B53B-4280B79E096C — Обнаруживает ошибки в операциях с файлами в режиме ядра.
57. WimMountDriverIssue — 565B60DD-5403-4797-AE3E-BC5CB972FBAE — Обнаруживает ошибки в регистрации WimMount. sys в системе.
58. DISMImageSessionFailure —  61B7886B-10CD-4C98-A299-B987CB24A11C — Захватывает сведения об ошибках, если система DISM не может успешно запустить сеанс работы с изображениями.
59. FindEarlyDownlevelError —  A4CE4FC9-5E10-4BB1-8ECE-3B29EB9D7C52 — Обнаруживает ошибки на этапе нижнего уровня перед вызовом платформы настройки.
60. FindSPFatalError —  A4028172-1B09-48F8-AD3B-86CDD7D55852 — Захватывает сведения об ошибках, если платформа настройки обнаруживает неустранимую ошибку.

{youtube}TuEKTKsRmIc{/youtube}

{youtube}y5WZY8hZYkg?t=43{/youtube}

{youtube}QksyLVeuBR0?t=11{/youtube}

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Всем привет, никто не сталкивался с невозможностью обновления Windows ?

При попытке установить обнову, на 60% появляется ошибка — «Один или несколько компонентов Windows не удалось установить, система будет возвращена в исходное состояние», после чего компьютер перезагружается и я возвращаюсь в исходную точку

Я пробовал устанавливать через стандартную, встроенную в Windows утилиту обновления, так же «Помощник по обновлению Windows» и Windows Media Creation Tool — но итогом всех этих мытарств стал вот этот скриншот:

После чего я углубился в недра форумов Майкрософта для поиска и исправления ошибки, варианты были такие:

1. Отключить антивирус (не помогло)
2. Отключить интернет (не помогло)
3. Обновить все-все драйверы (использовал для этого сторонние утилиты, не помогло)
4. Сбросить агент центра обновления (не помогло)
5. Проверка системных ресурсов, на наличие сбоев (проблем не выявлено)
6. Отключение всех внешних устройств (отключать в целом нечего, так как у меня монитор\клавиатура\мышь и наушники, поэтому не делал)
7. Исправить ошибки жесткого диска (проблем не выявлено)
8. Восстановление системных файлов (не помогло)
9. Остановку служб Windows и запуск их снова (не помогло)
10. Выполнить чистую загрузку и установить чрез нее (еще не пробовал)

Никто не сталкивался с похожей проблемой? Может кто-то может подсказать решение?
Форумы майкрософта в целом безблагодатны, серебряной пули, что решит мою проблему там я к сожалению не нашел.

————————————————————————————————————————

Итак, после кучи безуспешных попыток (более 6) я наконец нашел причину, устранил проблему и успешно обновился.

При попытке обновления Windows 10 с версии 1803 на 1903 установка доходила до 60 % и прерывалась гордой, но очень непонятной ошибкой: «Windows could not configure one or more system components«, после чего происходил успешный откат в исходную точку.

Перепробовав несколько утилит и придя в конечном итоге к Windows Media Creation Tool я смог добиться чуть более внятной текстовки после очередного неудачного обновления: «Не удалось установить Windows 10 0xC1900101 — 0x30018 Ошибка на этапе установки First_Boot во время операции SYSPREP_SPECIALIZE«. Cтало ясно куда копать дальше.

Начав рыть форумы я пробовал кучу разного (частичный список того что пробовал выше), пока не наткнулся на совет использовать SetupDiag для диагностики возможной проблемы.

После очередной неудачной попытки обновиться, запустив эту утилиту, я наконец получил адекватный лог, который прямо указывал что не дает моей винде обновиться — «Error: Found AdvancedInstaller Generic failure. Component: Microsoft-Windows-IIS-HttpProtocol, Culture=neutral«

После чего осталось выяснить что с этим делать. Непродолжительное гугление подсказало, что стоит запустить панель Включения или отключения компонентов Windows (optionalfeatures.exe) и отключить в ней Службу IIS, (Internet Information Services), перезагрузиться и пробовать обновление снова.

И при попытке отключить этот компонент я поймал ошибку — 0x800F0922

Что-ж, я ожидал чего-то подобного, благо эта статья подсказала решение проблемы — загрузить компьютер в безопасном режиме переименовывать папку C:\Windows\System32\inetsrv.

После успешного переименования папки, я наконец отключил службу IIS, попробовал установить обновление вновь — и о чудо, все прошло как по маслу!

По итогу у меня смешанные чувства , но я очень рад что наконец решил эту проблему, которая мучила меня достаточно продолжительное время (да и еще эти абсолютно ненавязчивые сообщения от винды на моем рабочем столе — мол поддержка вашей версии системы заканчивается в ноябре, обновитесь уже быстрее)

Надеюсь этот способ поможет какому-нибудь страдальцу вроде меня в будущем.

Новая версия системы доступна уже больше месяца, но всё еще новое обновление windows 10 1903 не устанавливается на многих устройствах. Это стандартная ситуация, когда новая версия Windows не может корректно загрузиться и установиться. Мы разобрали основные моменты и проблемные места, пособирали отзывы от пользователей новой системы и готовы поделиться этой информацией с вами.

Windows 10 May 2019 Update

В новой версии ОС, которая вышла 21 мая 2019 года, есть множество новых функций и нововведений. Вкратце перечислим основные новшества:

• Улучшение поиска Windows и более компактное меню Пуск;
• Светлая тема;
• Упрощение Windows Hello и вход в по номеру телефона. Microsoft в ближайшем будущем хочет отказаться от стандартных паролей, к которым все привыкли;
• Песочница (Windows Sandbox) — открывайте подозрительные архивы или приложения, без вреда для Windows;
• Улучшение производительности и многие другие изменения.

И по традиции, для части пользователей, новая версиянесёт для небольшую головную боль в виде его установки. Начиная от того, что windows 10 не видит новые обновления заканчивая тем, что не удается обновить windows 10.

Разделим всё на 3 этапа — загрузка, установка и результат. По каждому этапу мы разберем наиболее частые проблемы и дадим советы для их решения.

Загрузка

Проблема со скачиванием новых версий системы становится менее частой — оптимизация алгоритма загрузки в прошлых версиях ОС привела к тому, что ситуация, когда не загружается обновление windows 10 встречается крайне редко. Но проблемы всё ещё встречаются — ошибка 0x8007000E, просто зависание процесса загрузки и другие ошибки.

Вариант 1. Очистка файлов

Иногда загруженные не до конца файлы обновления, могут мешать общему процессу. Для этого найдите папку SoftwareDistribution в корне системы (C:Windows) и удалите её.

После этого, попробуйте попытку повторно.

При этом должна быть отключена служба обновления Windows. Чтобы не лезть в настройки, перезагрузите ПК и удалите указанную папку.

Вариант 2. Использование утилит и прямая загрузка

Если не запускается обновление виндовс 10 вы можете воспользоваться помощником по обновлению или утилитой Media Creation Tools.

Оба инструмента доступны тут — https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10

Помощник по обновлению проверит систему на совместимость и загрузит необходимые для установки файлы.

Media Creation Tools (MCT) позволяет записать образ на внешнем накопителе для дальнейшей установки системы или её обновления.

Чтобы начать апдейт системы, запустите MCT, выберите пункт “Обновить этот компьютер сейчас” и следуйте инструкциям установщика.

Даже, если вам не приходит обновление windows 10 1903, вы можете воспользоваться одним из предложенных инструментов — загрузку системы можно выполнить несколькими способами.

Установка

Не устанавливаются обновления windows 10, хотя загрузка прошла успешно? Давайте проанализируем систему и попробуем решить эту ситуацию.

Вариант 1. Неполная/некорректная загрузка

Бывает, что во время загрузки, могут возникнуть проблемы, из-за чего, загружаемая информация может повредиться. Такая же ситуация может произойти и с обновлением. В этом случае, нужно удалить прошлые загруженные файлы и повторить попытку снова.

Откройте окно Выполнить (сочетание клавиш Win+R), введите команду cleanmgr и нажмите ОК.

Запустится окно очистки системы. Нажмите кнопку “Очистить системные файлы”, если приложение было запущено без прав администратора — это позволит получить более подробный список файлов для очистки.

Для удаления выберите пункты “Предыдущие установки Windows” и “Временные файлы установки Windows”.

После очистки перезагрузите ПК.

Вариант 2. Запустить устранение неполадок с ЦО

Всё чаще, стандартные проблемы системы решаются через траблшутеры — средства устранения неполадок системы. Не удалось установить обновление windows 10 — не исключение.

Зайдите в Параметры Windows — Обновление и безопасность и откройте вкладку Устранение неполадок.

Запустите траблшутер “Центр обновления Windows”, дождитесь окончания процесса и перезагрузите ПК.

Вариант 3. Использовать Media Creation Tools

Media Creation Tools чудесный инструмент — помогает не только в загрузке, но и в установке системы. Благодаря MCT можно выполнить процедуру Inplace Upgrade — обновление системных файлов с сохранением данных и настроек. Грубо говоря — это переустановка системы (системных данных) без потери каких либо файлов и данных.

Выполнить Inplace Upgrade с использованием MCT можно 2мя способами:

1. Через интерфейс MCT — все файлы будут скачиваться автоматически, как и устанавливаться.
2. Через образ системы — для начала потребуется его загрузить. Более “локальный” способ — используется, если нет доступа к интернету.

Это довольно продолжительный процесс — занимает от 10 минут до часа и больше, всё зависит от Вашего оборудования.

Если предыдущие способы вам не помогли, обязательно попробуйте Inplace Upgrade.

Результат

Результат может быть либо положительный (новая версия успешно установлена), либо отрицательный. Сами результаты могут не устраивать пользователя, например, система обновилась, но что-то не работает или тормозит.

Разберем частые ситуации:

• Не удалось завершить обновление windows 10 — отрицательный результат. Для того, чтобы понять, что помешало полноценной установке — нужно смотреть логи и выявлять причину ошибки, но исходя из практики, таких причин не так много:

1. Антивирус — нередко он мешает копированию некоторых системных файлов, что приводит к ошибкам. Рекомендуется выключать или даже удалять перед установкой апдейта;
2. Драйвера — установите драйвера для неизвестных устройств и обновите для известных. Часто в логах можно найти ошибки инициализации некоторых драйверов, что и вызывает ошибки;
3. Системные ошибки — периодическое сканирование системы через SFC и DISM не повредит.
4. Была такая ситуация — windows 10 не обновляется до 1809, устройство есть в списке поддерживаемых (ноутбук Acer, новая модель). Не работал тачпад и камера — все драйвера установлены, выполнена переустановка Windows (раза 2 или 3). В итоге помогло обновление BIOS.

• Не работает обновление windows 10 — убедитесь, что ваше устройство или оборудование совместимо с новой версией ОС. Иногда ошибки возникает на неподдерживаемых и действительно старых устройствах;
• Попробуйте выполнить Inplace Upgrade. Если не получится, вы всегда можете переустановить систему с новой версией, если это столь необходимо — если же нет, то скрыть апдейт до лучших времён.

В этой статье мы рассказали, почему не обновляется windows 10 до 1903 и как решить эту проблему. Надеемся, что эта информация была полезна и помогла решить ваш вопрос.

Отличного Вам дня!