Windows 10 код ошибки 0x80070043 - TopOshibok.ru - решение и исправление самых разных ошибок

Во время обновления Windows 7 или Windows 8, до Windows 10, многие пользователи сталкиваются с неизвестными ошибками. Установщик Windows 10 не дает подробную информацию о коде ошибки. В этой статье мы увидим наиболее распространенные коды ошибок, которые Windows 10 показывает пользователю при обновлении или чистой установке.

Windows 10 настроена на автоматическую проверку обновлений, если вы не отключите эту функцию вручную. При возникновении проблем в Центре обновления Windows, может оказаться полезной следующая таблица с общими кодами ошибок Windows Update.

Если вы видите код ошибки Обновления в Windows 10, см. Следующую таблицу. Вполне возможно, что вы найдете соответствующее описание этой ошибки.

Коды ошибок обновления Windows в Windows 10

Если вы не хотите, читать всю статью, просто нажмите на код ошибки, чтобы прочитать о ней более подробно.

Error 0x0000005C
Error 0x80070003 — 0x20007
Error 0x8007002C — 0x4000D
Error 0x8007002C — 0x4001C
Error 0x80070070 – 0x50011
Error 0x80070103
Error 0x8007025D — 0x2000C
Error 0x80070542
Error 0x80070652
Error 0x80072EE2
Error 0x80073712
Error 0x800F0922
Error 0x800F0923
Error 0x80200056
Error 0x80240020 WU_E_NO_INTERACTIVE_USER
Error 0x80240031
0x80242006 WU_E_UH_INVALIDMETADATA
Error 0x80246007
Error 0x80246017 WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER
0x8024402F WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS
Error 0x80D02002
0x80070BC9:ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED
0x80200053 BG_E_VALIDATION_FAILED
0X8007000D ERROR_INVALID_DATA
0x8024A10A USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN
0x80242014 WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING
0x8024000B WU_E_CALL_CANCELLED
0x8024000E WU_E_XML_INVALID
0x8024D009 WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE
0x80244007 WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT
Error 0xC0000001
Error 0xC000021A
Error 0xC0000428
Error 0xC1900101 — 0x2000B
Error 0xC1900101 — 0x20017
Error 0xC1900101 — 0x30018
Error 0xC1900101 — 0x40017
Error 0xC1900200 — 0x20008
Error 0xC1900202 — 0x20008
Error 0xC1900208 — 0x4000C
Error 0xC1900208 — 1047526904
Error 0xC1900106
Ошибка «Не удалось обновить раздел, зарезервированный системой»

Ошибки установки и обновления Windows 10.

0x0000005C Ошибка

HAL_INITIALIZATION_FAILED. Это может указывать на проблемы с аппаратным обеспечением. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте сделать следующее:

Обновите BIOS компьютера.

Убедитесь, что ваше оборудование соответствует минимальным системным требованиям Windows 10 .

Processor: 1 gigahertz (GHz) or faster processor or SoC
RAM: 1 gigabyte (GB) for 32-bit or 2 GB for 64-bit
Hard disk space: 16 GB for 32-bit OS 20 GB for 64-bit OS
Graphics card: DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
Display: 1024×600

Ошибка 0x80070003 — 0x20007

Происходит, когда нет подключения к Интернету, во время установки Windows 10.

Для исправления, необходимо использовать автономный способ установки Windows 10. Скачать Windows 10 ISO, а затем установить Windows 10 еще раз.

0x8007002C Ошибка — 0x4000D

Эта ошибка возникает, когда повреждены системные файлы операционной системы. Чтобы исправить поврежденные системные файлы, выполните следующую команду в командной строке от имени администратора:

chkdsk /f c:

0x8007002C Ошибка — 0x4001C

Эта ошибка может возникнуть в одной из следующих причин:

Конфликт с Антивирусным программным обеспечением.
Аппаратные конфликты.

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия. Если антивирусное программное обеспечение работает на компьютере, отключите его во время процесса обновления.
Также возможно временно удалите ее, а затем попытайтесь снова перейти на Windows 10.

Ошибка 0x80070070 — 0x50011

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления. Освободите место на диске и повторите попытку.

0x80070103 Ошибка

Если при установке обновлений обнаруживается ошибка Центра обновления Windows 80070103, то, возможно, вы пытаетесь установить уже установленный драйвер или драйвер, который менее совместим с операционной системой, чем драйвер, уже установленный на компьютере.

Чтобы устранить эту проблему или получить дополнительные сведения, выполните одно из следующих действий.

Выполните поиск по форумам или задайте вопрос на веб-сайте Microsoft Community.
Скройте это обновление, чтобы предложения о его установке больше не отображались.

Чтобы скрыть обновление:

Прокрутите экран справа налево и коснитесь элемента «Поиск». (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем нажмите Поиск.)
Введите в поле поиска «Скрыть или показать обновления», а затем нажмите кнопку «Скрыть или показать обновления».

Выполните одно из указанных ниже действий:

Если имеются важные обновления, кликните ссылку, позволяющую определить доступность важных обновлений.
Если имеются необязательные обновления, кликните ссылку, позволяющую определить доступность необязательных обновлений.
Выберите обновление, которое нужно скрыть, нажмите и удерживайте его либо кликните правой кнопкой мыши, а затем выберите команду «Скрыть обновление».

Применимо к следующим кодам ошибок:

WindowsUpdate_80070103
0x80070103

Ошибка 0x8007025D — 0x2000C

Происходит, если указанный буфер содержит некорректные данные.
Для решения данной проблемы, повторно загрузите образ Windows 10 ISO и запустите установку заново.

0x80070542 Ошибка

С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение,

Попробуйте удалить содержимое директории C:\windows\SoftwareDistribution и произвести поиск обновлений вновь.

0x80070652 Ошибка

Происходит, когда процесс установки другой программы продолжается. Чтобы исправить это, просто дождитесь, пока установка других программ не завершится, а затем установите Windows 10.

Ошибка 0x80072ee2

Время операции вышло. Это может произойти, если компьютер не подключен к Интернету. Для устранения проблемы, выполните следующие действия:

Запустите Internet Explorer, убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.

загрузите KB836941 , и запустите это исправление.

Попробуйте обновить Windows 10 снова.

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, проверьте настройки брандмауэра и убедитесь, что следующие адреса веб-сайтов разрешены:

HTTP: //*.update.microsoft.com HTTPS: //*.update.microsoft.com http://download.windowsupdate.com

0x80073712 Ошибка

Эта ошибка может означать, что файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует.

Файл, необходимый для обновления Windows поврежден или отсутствует. Загрузите Windows 10 ISO, а затем запустите установку Windows 10 снова.

Ошибка 0x800F0922

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Вы могли бы решить эту проблему с помощью стороннего программного обеспечения для увеличения размера скрытого системного раздела. Убедитесь, что Зарезервированный системой раздел имеет по крайней мере 15 МБ свободного пространства.

Ошибка 0x800F0923

Эта ошибка может означать, существует серьезная несовместимость с приложением, службой или драйвером.
Вам нужно определить несовместимое приложение, службу или драйвер, просмотрев файл журнала по этому пути:

C:. \ $ WINDOWS ~ BT \ Sources \ Panther \ Setupact.log.

Примечание $ Windows. ~ BT папка скрыта.

0x80200056 Ошибка

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или выполнили выход из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

Детали этой ошибки могут быть найдены в

C:. \ $ WINDOWS ~ BT \ Sources \ Panther \ Setupact.log.

Примечание $ Windows. ~ BT папка скрыта.
Чтобы исправить эту ошибку, переименуйте следующие папки (смотри ошибку 0x80242006), а затем снова проверьте обновления.

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

C: \ WINDOWS $ ~ BT.

0x80240017 Ошибка

Указывает, что обновление недоступно для версии ОС Windows, которая работает на компьютере.

Ошибка 0x80240020 WU_E_NO_INTERACTIVE_USER

Эта ошибка возникает, если идентификатор сеанса запуска установки Windows 10 является недействительным. Это может произойти, если пользователь вышел из системы когда запущена установка. Операция не была завершена, так как не было зарегистрированного интерактивного пользователя. Войдите в систему, чтобы начать установку и разрешить перезагрузку системы Переименуйте следующие папки (см. как), а затем снова проверьте обновления.

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

C: \ WINDOWS $ ~ BT.

0x80240031 Ошибка

Происходит, когда установочный файл для Windows находится в неправильном формате.Загрузить Windows 10 ISO, а затем установите Windows 10 снова.

Ошибка 0x80242006 WU_E_UH_INVALIDMETADATA

Операция обработчика не может быть выполнена, поскольку обновление содержит недопустимые метаданные. Переименуйте папку «SoftwareDistribution» и повторите попытку загрузки обновлений.

Чтобы переименовать папку: Откройте «Командную строку» или «PowerShell» и введите следующие команды поочередно, нажимая клавишу Enter.

 net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

0x80246007 Ошибка

Происходит, если ОС Windows 10 не была загружена. Переименовать следующие папки (смотри ошибку выше), а затем снова проверьте обновления. Второй папка является скрытой.

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

C: \ WINDOWS $ ~ BT.

0x80246017 WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER

Ошибка 0x80246017 загрузка не удалась, поскольку учетная запись локального пользователя не имеет права администратора. Выйдите, а затем войдите в другую учетную запись с правами администратора. Затем попытайтесь установить Windows 10 снова. Ошибка происходит, поскольку локальному пользователю было отказано в авторизации для загрузки содержимого. Убедитесь, что пользователю, пытающемуся загрузить и установить обновления, были предоставлены достаточные привилегии для установки обновлений (локальный администратор).

Ошибка 0x80D02002,0x80072EFD, 0x80072EFE, TIME OUT ERRORS

Убедитесь, что нет правил брандмауэра или прокси-сервера, которые блокируют URL-адреса загрузки Microsoft. Выполните трассировку, чтобы лучше понять. Проверьте подключение к Интернету, а затем попытайтесь еще раз запустить обновление после короткого ожидания. В качестве альтернативы, скачать ISO Windows 10 файл и установить его с загрузочного носителя.

Ошибка 0x80070BC9: ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED

Запрошенная операция не выполнена. Для отката внесенных изменений требуется перезагрузка системы. Убедитесь, что у нас нет каких-либо политик, которые бы запрещали запуск установщика модулей Windows. Эта служба не должна быть отключена и должна управляться ОС.

Ошибка 0x8024402F WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS

Эта ошибка может означать, Обработка завершена с некоторыми ошибками. Одна из причин, по которой мы видим эту проблему, связана с программным обеспечением Lightspeed Rocket. IP-адреса компьютеров, на которые вы хотите получать обновления, должны быть добавлены в список исключений Lightspeed

Ошибка 0x80200053 BG_E_VALIDATION_FAILED

Убедитесь, что ваш брандмауэр, не имеет правил фильтрации загрузок. Фильтры брандмауэра могут привести к недействительным ответам, получаемым клиентом обновления Windows. Если проблема все еще сохраняется, запустите сценарий сброса WU.

Ошибка 0X8007000D ERROR_INVALID_DATA

Указывает на неверные данные, загруженные или произошедшие с ошибками. Попытайтесь повторно загрузить обновление и начать установку.

Ошибка 0x8024A10A USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN

Указывает, что служба WU закрывается. Это может произойти из-за очень длительного периода бездействия, зависания системы, приводящего к тому, что служба простаивает и приводит к отключению службы. Убедитесь, что система остается активной и соединения остаются установленными для завершения обновления.

Ошибка 0x80242014 WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING

Операция обновления все еще продолжается. Некоторым обновлениям Windows требуется перезагрузка системы. Перезагрузите систему, чтобы завершить установку обновлений.

Ошибка 0x8024000B WU_E_CALL_CANCELLED

Операция была отменена. Это означает, что операция была отменена пользователем / службой. Вы также можете столкнуться с этой ошибкой, когда мы не сможем проверить результаты фильтрации. Запустите сценарий Decline Superseded PowerShell, чтобы завершить процесс фильтрации.

Ошибка 0x8024000E WU_E_XML_INVALID

Агент обновления Windows обнаружил неверную информацию в XML-данных обновления. Некоторые драйверы содержат дополнительную информацию о метаданных в файле update.xml, что может привести к тому, что Orchestrator понимает это как недопустимые данные. Убедитесь, что на компьютере установлен последний агент обновления Windows.

Ошибка 0x8024D009 WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE

Обновление агента обновления Windows было пропущено из-за директивы в файле wuident.cab. Вы можете столкнуться с этой ошибкой, когда WSUS не отправляет обновление клиентам. Ознакомьтесь с KB920659 для получения инструкций по устранению проблемы.

Ошибка 0x80244007 WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT

Ошибка SOAP-клиента, поскольку произошла ошибка SOAP из-за кодов ошибок WU_E_PT_SOAP_ *. Эта проблема возникает из-за того, что Windows не может обновлять файлы cookie Центра обновления Windows. Ознакомьтесь с KB2883975 для получения инструкций по устранению проблемы.

Ошибка 0xC0000001

Эта проблема может возникнуть по одной из следующих причин:

Есть ошибки файловой системы.
Приложение виртуализации работает на компьютере.

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

Чтобы исправить поврежденные системные файлы, выполните следующую команду в командной строке от имени администратора :

CHKDSK / FC:

Отключить любые приложения виртуализации файловой системы.

Если вы используете виртуальную машину, отключите или временно удалите приложение во время процесса обновления.

Ошибка 0xC000021A

Системный процесс %Hs остановился неожиданно со статусом 0x% 08x (0x% 08x 0x% 08x). И Выключением компьютера в этой ситуации. Чтобы устранить эту проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft. KB969028 Подготовьте журнал дампа, прежде чем обращаться в службу поддержки Microsoft.

Ошибка 0xC0000428

Windows не может проверить цифровую подпись для Install.wim образа Windows 10. Скачать ISO Windows 10 файл и установить его с загрузочного носителя.

Ошибка 0xC1900101 — 0x2000B

В случае этой ошибки, Microsoft рекомендует, чтобы вы отключили устройства, которые не используются при обновлении компьютера.

Ошибка 0xC1900101 – 0x20017

Эта проблема возникает из-за проверки драйвера, ошибка возникает при обновлении Windows 10.
Убедитесь, что все, что драйвера были обновлены.
Откройте setuperr.log и setupact.log файлы в %windir%\Panther, а затем найдите проблемные драйверы .
Обновите или удалите проблемный драйвер.

Ошибка 0xC1900101 — 0x30018

Означает, что обновление для Windows не удалось установить после первой перезагрузки. Некоторые из драйверов являются несовместимыми на этапе PNP специализации. Обновите драйвера и программное обеспечение на компьютере до последних версий. Чтобы сделать это, перейдите на сайт производителя компьютера или обратитесь линию поддержки производителя компьютера. Если у вас установлено любое устройство, которое вы очень редко используете, необходимо удалить драйверы и ПО устройства.

Ошибка 0xC1900101 — 0x40017

Эти ошибки означают, что установка Windows 10 не удалась после второго перезапуска системы. Вероятно, вызвано неисправными драйверами или программным обеспечением. Вот известные драйвера и программное обеспечение, которые вызывают эти ошибки:

SteelSeries — Мышь и клавиатуры.
NVIDIA — Видеокарты. Убедитесь, что вы установили последнюю версию драйвера видео.
ESET — См базу знаний ESET, чтобы узнать, как безопасно перейти на Windows 10 с установленными продуктами ESET.
McAfee AntiVirus 8.8 Patch 3, несовместим с Windows 10.

Следующие решения могут быть использованы:

Чистая загрузка Windows, и затем обновление до Windows 10.
Запуск Setup.exe для Windows 10 вместе с параметром / DynamicUpdate.

Ошибка 0xC1900200 — 0x20008

Эта ошибка может означать, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для загрузки или установки обновления до ОС Windows 10. Проверьте системные требования для получения подробной информации.

Ошибка 0xC1900202 — 0x20008

Эта ошибка означает, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для загрузки обновления. Эта проблема возникает, когда обновления Windows не может загрузить установочный носитель из-за поврежденных компонентов клиента Центра обновления Windows.

Ошибка 0xC1900208 — 0x4000C

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

Ошибка 0xC1900208 — 1047526904

Это сообщение об ошибке указывает, что компьютер не проходит проверку совместимости для установки WINDOWS 10. Для решения данной проблемы, Удалите несовместимое программное или аппаратное обеспечение.

Проверьте, есть ли в файле несовместимое оборудование «C:. \ $ WINDOWS ~ BT \ Sources \ DuHwCompat.TXT» .

Ошибка 0xC1900106

Процесс установки был завершен. Ошибка установки: Windows не может установить обновление. Это указывает на то, что программа установки завершилась неожиданно. Выполните следующие действия:

Если антивирусная программа работает, отключите ее во время процесса обновления.

Запустите Windows Update, чтобы убедиться, что ОС Windows обновляется.

Убедитесь, что последние версии драйверов и прошивки установлены.

Ошибка «Не удалось обновить раздел, зарезервированный системой»

Раздел, зарезервированный системой представляет собой небольшой раздел на жестком диске, который хранит информацию о загрузке для Windows. Чтобы устранить эту проблему, см KB3086249

Источник: Microsoft.

Источник

Как исправить ошибку 0x0000003b в Windows 11/10/7

В данном материале приведены способы, позволяющие исправить ошибку 0x0000003b, так называемая system service exception в Windows 11/10/7. Ошибка не является повторяющейся, но если она мешает открыть рабочий стол, то у вас несколько вариантов загрузки, а какие именно смотрите ниже:

Первый способ — обновить/переустановить графический драйвер.

Для выявления и исправления причины появления system service exception, выполните следующие действия:

Шаг 1. Нажмите Win + R и введите «devmgmt.msc», чтобы открыть диспетчер устройств;

Шаг 2. Откройте «Видеоадаптеры»;

Шаг 3. Выберите вашу видекарту и кликниет по ней правой кнопкой мыши, затем «свойства» и «драйвер» ;

Шаг 4. В разделе «Драйвер» нажмите «Обновить драйвер»;

Шаг 5. «Автоматический поиск драйверов»;

Шаг 6. Выполняйте все необходимые шаги согласно инструкций системы.

Способ второй — используйте Центр обновления Windows

Ошибка system service exception также может быть связана с версией системы Windows. В настройках Windows мы можем проверить, требуется ли какое-либо обновление. Win + I, чтобы открыть настройки, затем выберите ОБНОВЛЕНИЕ и БЕЗОПАСНОСТЬ для проверки.

Способ третий — восстановление файловой целостности

Этот метод делает возможным првоерку файлов системы и восстанавливает все при необходимости. Для устранения последствий system service exception все шаги будут реализовываться в «Командной строке» ОС Windows, следуйте следующей инстркции:

Шаг 1. Нажмите Win + R и введите «cmd», чтобы открыть диспетчер устройств;

— Поочередно вводим необходимые команды:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

chkdsk /f

Учтите, что выполнение обработка команды занимает определенное время. Наша рекомендация не прерывать их работу и дождаться окончания всего процесса — выполнения операций и комад для проверки целостности файлов в ОС Windows.

По завершении ваш ПК необходимо перезагрузить.

Способ четвертый — устранить проблему при помощи Driver Booster

Все сложности в работе ПК связанные с драйверами, в том числе ошибку 0x0000003b или system service exception могут быть с легкостью устранены Driver Booster. Нащш продукт поможет вам в автоматическом режиме обновлять все драйверы на вашем ПК при помощи расширенной базы данных драйверов, с Driver Booster вам не придется тратить драгоценное временя на подбор необходимого драйвера — просто скачайте и запустите Driver Booster, он автоматически начнет подбор нужных драйверов на ваш компьютер, после чего вам будет показан список устаревшего ПО. Затем вы можете указать, какие именно драйвера обновить.

Советы, которые вам также могут понравиться:

Как исправить ошибку DPC WATCHDOG VIOLATION в ОС Windows

Windows 10 работает медленно? Актуальные в 2023 способы исправления ситуации

Удаление встроенных в Windows 10 приложений

Источник

Синий экран Windows, называемый также в англоязычной литературе A Blue Screen of Death (BSOD) — это технически ошибка, вызывающая остановку операционной системы. К счастью, в Windows 10 такие проблемы стали встречаться реже, чем в предыдущих версиях (Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, тем более Windows 98/95), однако и в наше время бывают ситуации, когда система сталкивается с проблемой, которую она не в силах решить, что приводит к ее полной остановке.

Хотя появление синего (или голубого, как говорят некоторые) экрана дает возможность перезапустить систему, важно знать — что послужило причиной ошибки. Для получения информации о причинах служат коды ошибок, максимально полный перечень которых мы приводим здесь. Кроме кода, мы попытались дать небольшое пояснение к каждой из ошибок.

Внимание: мы настоятельно рекомендуем сверять приведенное тут описание с другими источниками. Могут быть замечены небольшие разночтения, значение тех или иных ошибок в том или ином случае может варьироваться.

Все коды приведены в шестнадцатизначном виде. Для поиска можно использовать сочетание клавиш Ctrl+F

Код ошибки	Причина появления синего экрана
0x00000001	Код означает, как правило, проблемы с драйвером, который неправильно вызывает asychronous procedure call (APC) — асинхронный вызов процедур или вызывает многократно. Следует поменять драйвер. 0x00000001 имеет синоним «APC_INDEX_MISMATCH» . Синоним ох1.
0x00000002	Возникает редко и в связи сразу с несколькими причинами. Имеет пояснение «DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY» на экране. Синоним ох2. Означает, что установленное устройство работает неправильно. Встречается в Windows 2000.
0x00000003	Синоним ох3. Возникает при установке несовместимого оборудования. Имеет также сообщение «INVALID_AFFINITY_SET». Рекомендуется заменить оборудование, установленное непосредственно перед появлением ошибки.
0x00000004	Синоним ох4. Появляется сообщение «INVALID_DATA_ACCESS_TRAP». Дословный перевод — неправильная ловушка доступа к данным. Возникает при получении Windows сообщения от процессора о внутренней ошибке. Может быть вызвана перебоями с напряжением (проверить сеть и блок питания), нехваткой оперативной памяти.
0x00000005	Имеет сообщение: «INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT» часто возникает при неправильной работе файла Http.sys. Может возникать, если на компьютере установлены драйверы фильтра TDI антивирусными программами.
0x00000006	Ошибка неспецифична. Может возникать вследствие неправильного поведения в мультипроцессорной системе. Сообщение: «INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT».
0x00000007	Встречается редко. Альтернативный код 0x7 и описание «INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT». Возникает вследствие неправильно написанного программного обеспечения при попытке вызвать неправильное прерывание операционной системы.
0x00000008	Сбой программного обеспечения, возникающий редко. Сообщение: «IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL» необходимо проверить используемый софт.
0x00000009	Редкая ошибка с сообщением «IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL». Типичная причина — попытка софта вызывать запрещенные прерывания.
0x0000000A	Сбой программы, вызванный попыткой программной попыткой вызвать функцию операционной системы, не предназначенную для выполнения на этом уровне привилегий. «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL».
0x0000000B	Возникает крайне редко. Сопровождается пояснением «NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT» и означает, что для данного случая у операционной системы не существует описаний.
0x0000000C	Сообщение оxC возникает в процессе, если в нем превышено допустимое количество объектов, находящихся в режиме ожидания. Проблемы с программным обеспечением. «MAXIMUM_WAIT_OBJECTS_EXCEEDED».
0x0000000D	Редко встречающееся исключение. Для программистов. «MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION»
0x0000000E	Отсутствует контекст режима пользователя. Связано, как правило, с повреждением системных файлов «NO_USER_MODE_CONTEXT»
0x0000000F	Свидетельствует о занятости одного из ресурсов системы. «SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED»
0x00000010	Возникает редко. Для программистов. «SPIN_LOCK_NOT_OWNED»
0x00000011	Возникает редко. Для программистов.w «THREAD_NOT_MUTEX_OWNER»
0x00000012	Возникает редко. Для программистов. «TRAP_CAUSE_UNKNOWN»
0x00000013	Возникает редко. Для программистов. «EMPTY_THREAD_REAPER_LIST»
0x00000014	Описание отсутствует. Возникает редко. Для программистов. «CREATE_DELETE_LOCK_NOT_LOCKED»
0x00000015	Возникает редко. Для программистов. «LAST_CHANCE_CALLED_FROM_KMODE»
0x00000016	Возникает редко. Для разработчиков программного обеспечения. «CID_HANDLE_CREATION»
0x00000017	Возникает редко. Для программистов. «CID_HANDLE_DELETION»
0x00000018	Свидетельствует о том, что ссылка на объект не соответствует типу объекта, на который она ссылается. REFERENCE_BY_POINTER»
0x00000019	Сообщает о том, что заголовок таблицы распределения страницы памяти поврежден «BAD_POOL_HEADER»
0x0000001A	Серьезная и неустранимая ошибка менеджера оперативной памяти. Может свидетельствовать как о сбое системных программ и драйверов, так и физических проблемах с модулями. «MEMORY_MANAGEMENT»
0x0000001B	Возникает редко. Для программистов. «PFN_SHARE_COUNT»
0x0000001C	Возникает редко. Для программистов. «PFN_REFERENCE_COUNT»
0x0000001D	Возникает редко. Для программистов. «NO_SPIN_LOCK_AVAILABLE»
0x0000001E	Сообщает о том, что программа, действующая с привилегиями ядра, сообщила об ошибке, которую менеджер исключений не смог распознать или классифицировать. «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED»
0x0000001F	Ошибка распределения общих ресурсов системы «SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR»
0x00000020	Состоялся асинхронный вызов процедуры (APC) и еще не закончился, но процесс, который его вызвал, уже завершен или закрыт. «KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT»
0x00000021	Произошло неправильное выделение ресурсов процессу. «QUOTA_UNDERFLOW»
0x00000022	Общая ошибка файловых систем, которая не может быть классифицирована, но наличие которой не позволяет системе продолжить работу. «FILE_SYSTEM»
0x00000023	Общая ошибка, связанная с подсистемой FAT, без классификации, связанная с общим остановом системы. «FAT_FILE_SYSTEM»
0x00000024	Аналогично предыдущему, но относительно системы NTFS. «NTFS_FILE_SYSTEM»
0x00000025	Аналогично предыдущему, касающееся дисковой подсистемы NPFS. «NPFS_FILE_SYSTEM»
0x00000026	Неустранимая проблема, связанная с использованием CD-диска, приведшая к краху Windows и появлению синего экрана «CDFS_FILE_SYSTEM»
0x00000027	Аналогично предыдущему, связанное с подсистемой SMB на дисках «RDR_FILE_SYSTEM»
0x00000028	Сообщение системы безопасности, связанное с неправильным ключом программы, предъявленным для проверки «CORRUPT_ACCESS_TOKEN»
0x00000029	Общая ошибка, возникшая в системе безопасности, и приведшая к появлению синего экрана смерти «SECURITY_SYSTEM»
0x0000002A	Неправильное или некорректное содержание IRP. Предназначено для разработчиков. «INCONSISTENT_IRP»
0x0000002B	Перерасход стека ядра. «PANIC_STACK_SWITCH»
0x0000002C	Общая проблема системы ввода-вывода без конкретного описания. «PORT_DRIVER_INTERNAL»
0x0000002D	Общая проблема, связанная с диском, подключенным через интерфейс SCSI, приведшая к невозможности функционирования «SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL»
0x0000002E	Ошибка контроля четности модулей памяти. Типичный отказ оборудования. «DATA_BUS_ERROR»
0x0000002F	Неклассифицированная ошибка шины. «INSTRUCTION_BUS_ERROR»
0x00000030	Указатель стека имеет неправильное значение. «SET_OF_INVALID_CONTEXT»
0x00000031	Одна из множества проблем запуска. Фаза 0. «PHASE0_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000032	Одна из множества проблем запуска. Фаза 1. «PHASE1_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000033	Неожиданно поступивший сигнал о необходимости инициализации. «UNEXPECTED_INITIALIZATION_CALL»
0x00000034	Отказ менеджера кэша. «CACHE_MANAGER»
0x00000035	Закончилось место под стек для драйвера ввода вывода. «NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS»
0x00000036	Сообщение о том, что драйвер попробовал удалить устройство, у которого есть зависимые устройства. «DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO»
0x00000037	Внутренняя ошибка флоппи-диска «FLOPPY_INTERNAL_ERROR»
0x00000038	Проблемы последовательного адаптера, приведшие к краху системы. Описание недоступно. «SERIAL_DRIVER_INTERNAL»
0x00000039	Процесс закончил процедуру без того, чтобы освободить ресурсы, которыми она обладала. «SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX»
0x0000003A	Редко встречается. Общая ошибка, связанная с пользовательскими настройками. «SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER»
0x0000003B	Возникли трудности передачи данных между программами с различными уровнями привилегий в системе. «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION»
0x0000003C	Для программистов. «INTERRUPT_UNWIND_ATTEMPTED»
0x0000003D	Для программистов. «INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED»
0x0000003E	Система обнаружила, что процессоры в системе не являются равноправными и не могут быть использованы в качестве мультипроцессорной системы. «MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED»
0x0000003F	Слишком много операций ввода-вывода и связанное с этим переполнение таблицы размещения данных. «NO_MORE_SYSTEM_PTES»
0x00000040	Неправильное обращение программы с IoBuildPartialMdl. Для разработчиков. «TARGET_MDL_TOO_SMALL»
0x00000041	Поток с привилегиями ядра запросил слишком много ресурсов. «MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY»
0x00000042	Общая ошибка. Описание отсутствует. «ATDISK_DRIVER_INTERNAL»
0x00000043	Раздел на диске не найден, что привело к краху системы. «NO_SUCH_PARTITION»
0x00000044	Попытка завершить IRP, которая уже к тому времени была завершена. «MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS»
0x00000045	Недостаточно системных регистров «INSUFFICIENT_SYSTEM_MAP_REGS»
0x00000046	Общая ошибка безопасности. «DEREF_UNKNOWN_LOGON_SESSION»
0x00000047	Общий сбой безопасности. «REF_UNKNOWN_LOGON_SESSION»
0x00000048	Пакет операций ввода ввывода — I/O request packet (IRP) завершен, а затем был неожиданно отменен. «CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP»
0x00000049	Нарушение целостности таблиц распределения ресурсов. «PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF»
0x0000004A	Процесс вернулся к пользовательскому уровню от вызова процедуры в то время, когда он все еще оставался в приостановленном состоянии. «IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE»
0x0000004B	Сбой внутренних потоков данных «STREAMS_INTERNAL_ERROR»
0x0000004C	Фатальный сбой аппаратного обеспечения, который не может быть обработан программно. «FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR»
0x0000004D	Не осталось памяти для продолжения операций. «NO_PAGES_AVAILABLE»
0x0000004E	Спиоск страниц памяти поврежден. «PFN_LIST_CORRUPT»
0x0000004F	Общие проблемы сетевого драйвера NDIS «NDIS_INTERNAL_ERROR»
0x00000050	Обращение к неправильной или поврежденной системной памяти. «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA»
0x00000051	Серьезный сбой реестра. Критические нарушения целостности или синтаксиса. «REGISTRY_ERROR»
0x00000052	Встречается редко. Описание отсутствует. «MAILSLOT_FILE_SYSTEM»
0x00000053	Отсутствие устройства для загрузки. Неспецифическая. «NO_BOOT_DEVICE»
0x00000054	Встречается редко. Может соответствовать нескольким причинам. «LM_SERVER_INTERNAL_ERROR»
0x00000055	Нарушение правильной последовательности данных. Может быть вызвана несколькими службами, иметь несколько причин «DATA_COHERENCY_EXCEPTION»
0x00000056	Нарушение правильной последовательности команд. Неспецифическая для какой-либо службы или сервиса. Может быть вызвана несколькими источниками «INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION»
0x00000057	Относится к XNS — предназначена для отладки программ программистами. «XNS_INTERNAL_ERROR» .
0x00000058	Возникает в случае загрузки системы с неправильной копии зеркалированного дискового устройства «FTDISK_INTERNAL_ERROR»
0x00000059	Сбой в файловой системе Pinball «PINBALL_FILE_SYSTEM»
0x0000005A	Может быть вызвана множеством причин. Специфическое описание отсутствует «CRITICAL_SERVICE_FAILED»
0x0000005B	Встречается редко. Возникает в различных системах при трудностях и невозможности установок переменных окружения «SET_ENV_VAR_FAILED»
0x0000005C	Вызывается старыми и несовременными драйверами. Может быть решена обновлением системы, удалением из системы драйверов, которые больше не используются. «HAL_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000005D	Попытка запуска системы процессором, который ей не поддерживается. «UNSUPPORTED_PROCESSOR»
0x0000005E	Объект не может быть проинициализирован. Возникает вследствие множества причин. «OBJECT_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000005F	Сбой запуска системы безопасности «SECURITY_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000060	Сбой запуска важного системного процесса «PROCESS_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000061	Проблемы с драйверами при выходе из режима сохранения энергии. Необходимо найти устаревшие драйвера. «HAL1_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000062	Разновидность сообщения выше, связанного с объектами. «OBJECT1_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000063	Разновидность сообщения выше, связанного с запуском подсистемы безопасности. «SECURITY1_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000064	Редко возникающее сообщение. Описание отсутствует. «SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000065	Крэш инициализации менеджера памяти. «MEMORY1_INITIALIZATION_FAILED
0x00000066	Просчет системы при инициализации системного кэша. «CACHE_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000067	Невозможность применить или прочитать файл реестра. «CONFIG_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000068	Общие проблемы, связанные с файловой системой. «FILE_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000069	Подсистема ввода-вывода не может быть подготовлена к работе по тем или иным причинам, которые не может объяснить. «IO1_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000006A	Появляется очень редко. Относится к отладке программистами своего кода «LPC_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000006B	Система не смогла запуститься правильно и полностью «PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000006C	Появляется очень редко. Относится к отладке программистами своего кода «REFMON_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000006D	Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION1_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000006E	Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION2_INITIALIZATION_FAILED»
0x0000006F	Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION3_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000070	Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION4_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000071	Система Windows не смогла запуститься правильно и полностью «SESSION5_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000072	Возникает редко. Свидетельствует о невозможности назначения букв дисков для внешних накопителей «ASSIGN_DRIVE_LETTERS_FAILED»
0x00000073	Одна из главных ветвей реестра не может быть отнесена ко всему конфигурационному файлу. «CONFIG_LIST_FAILED».
0x00000074	Ошибка в реестре «BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO»
0x00000075	Система не может распознать и перевести в значения данные одной из веток реестра. Проблемы с записью «CANNOT_WRITE_CONFIGURATION»
0x00000076	Драйвер не смог освободить страницы памяти после выполнения операций ввода-вывода. «PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES»
0x00000077	Запрошенные страницы из теневого файла памяти не могут быть прочитаны и загружены обратно «KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR»
0x00000078	Редкая, без описания. «PHASE0_EXCEPTION»
0x00000079	Уровень аппаратной абстракции (HAL) не соответствует уровню ядра операционной системы Windows «MISMATCHED_HAL»
0x0000007A	Запрошенная страница памяти ядра не смогла загрузиться «KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR»
0x0000007B	Microsoft Windows не смогла получить доступ к диску, с которого была загружена. «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE»
0x0000007C	Проблема в драйвере NDIS. «BUGCODE_NDIS_DRIVER»
0x0000007D	Не хватает оперативной памяти для старта и работы Windows «INSTALL_MORE_MEMORY»
0x0000007E	Обнаружена ошибка, которая система обработки не смогла распознать. «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED»
0x0000007F	Центральный процессор сгенерировал исключение, которое ядро не смогло обработать. «UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP»
0x00000080	Серьезный сбой аппаратного обеспечения. «NMI_HARDWARE_FAILURE»
0x00000081	Для программистов. «SPIN_LOCK_INIT_FAILURE»
0x00000082	Для разработчиков. «DFS_FILE_SYSTEM»
0x00000085	Невозможность продолжать работу из-за неполадок в настройке «SETUP_FAILURE»
0x0000008B	Несовпадение контрольной суммы главной загрузочной таблицы диска. «MBR_CHECKSUM_MISMATCH»
0x0000008E	Вызывается в случае, если приложение уровня ядра сообщает об ошибке, которую менеджер исключений не может распознать и обработать. «KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED»
0x0000008F	Менеджер PnP (устройства с автоматическим определением) не может начать свою работу. «PP0_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000090	Менеджер PnP (устройства с автоматическим определением) не может начать свою работу. «PP1_INITIALIZATION_FAILED»
0x00000092	Свидетельствует о том, что в систему со многими процессорами был загружен драйвер с поддержкой только одного процессора. «UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM»
0x00000093	Для закрытия программного потока был передан не существующий или неправильный указатель на поток. «INVALID_KERNEL_HANDLE»
0x00000094	Свидетельствует о том, что процесс ядра был выгружен из памяти, в то время как его стек остался в ОЗУ «KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT»
0x00000096	Проблемы с очередью процессов. Был получен нулевой указатель на процесс. «INVALID_WORK_QUEUE_ITEM»
0x00000097	Для программистов. «BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED» .
0x00000098	Windows требует себя купить и ввести лицензионный ключ. Закончился период пробной эксплуатации. «END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD»
0x00000099	Неправильные параметры были переданы в процедуру определения региона. «INVALID_REGION_OR_SEGMENT»
0x0000009A	Зафиксировано нарушение лицензионного использования Windows «SYSTEM_LICENSE_VIOLATION»
0x0000009B	Ошибка файловой системы UDF, которая привела к общему краху системы. Подробное описание отсутствует. «UDFS_FILE_SYSTEM»
0x0000009C	Подробная проверка компьютера обнаружила проблемы, связанные с невозможностью его дальнейшего использования в действующей конфигурации. «MACHINE_CHECK_EXCEPTION»
0x0000009E	По крайней мере один из компонентов режима пользователя не позволяет Windows производить дальнейшие операции «USER_MODE_HEALTH_MONITOR»
0x0000009F	По крайней мере один из драйверов в настоящее время находится в режиме потребления электроэнергии, не соответствующем правильным настройкам. «DRIVER_POWER_STATE_FAILURE»
0x000000A0	Неудача с управлением электропитанием. Система распределения энергии потерпела крах. «INTERNAL_POWER_ERROR»
0x000000A1	Обнаружен сбой систем шины PCI и периферийных устройств. Несогласованность работы внешних аппаратных устройств, вызвавшая синий экран. «PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL»
0x000000A2	Найдено несоответствие в образе памяти — повреждение исполняемого файла. Как правило свидетельствует об аппаратных проблемах с оперативной памятью или является следствием программной ошибки. «MEMORY_IMAGE_CORRUPT» o
0x000000A3	Драйвер управления питанием ACPI выдал ошибку. Аппаратные проблемы на материнской плате. «ACPI_DRIVER_INTERNAL»
0x000000A4	Проблема, которая может быть вызвана недостаточным количеством памяти, отведенной для невыгружаемых страниц. Для тех страниц, которые не могут быть временно отправлены на диск. Как правило свидетельствует о существенной нехватке физической оперативной памяти в компьютере. «CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER».
0x000000A5	Несоответствие версии используемой системы управления питанием ACPI и используемой в BIOS конфигурацией. Вызвано проблемами с системным программным обеспечением материнской платы или ее неправильной прошивкой. «ACPI_BIOS_ERROR» on the same blue screen.
0x000000A7	Обнаружено несоответствие записи во внутренних таблицах ядра параметрам этих таблиц. «BAD_EXHANDLE».
0x000000AB	Синий экран с этим сообщением появляется тогда, когда драйвер программной сессии остается в памяти, в то время когда сама сессия ужеп завершилась. Может быть связана с процессамиWin32k.sys, Atmfd.dll, Rdpdd.dll, видеодрайвером. «SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT»
0x000000AC	Недостаточно памяти для уровня аппаратной абстракции. Один из вариантов сообщения об общей нехватке оперативной памяти в системе. «HAL_MEMORY_ALLOCATION».
0x000000AD	Сообщается, что видео порт создал дамп памяти от имени видеодрайвера во время работы системы. Причиной создания дампа могут быть внутренние проблемы видео подсистемы, которые не могут быть интерпретированы операционной системой. «VIDEO_DRIVER_DEBUG_REPORT_REQUEST» on the same blue screen.
0x000000B4	Невозможность для Windows инициировать графический драйвер и войти в графический режим «VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE»
0x000000B8	Через систему удаленного вызова процедур (DPC) была предпринята попытка выполнить запрещенную операцию. «ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC» может свидетельствовать о наличии вируса.
0x000000B9	Встречается редко. Общая ошибка чипсета. «CHIPSET_DETECTED_ERROR».
0x000000BA	Обнаружен драйвер сессии, который связан с уже выгруженным из памяти процессором. «SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT».
0x000000BB	Невозможность успешно загрузиться через локальную сеть. «NETWORK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED».
0x000000BC	Обнаружен дублирующий IP-адрес, присвоенный машине, с которой компьютер должен загрузиться по сети. Может свидетельствовать о попытке взлома. «NETWORK_BOOT_DUPLICATE_ADDRESS»
0x000000BE	Попытка записи в память, предназначенную только для чтения. «ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY».
0x000000BF	Процесс пытался присвоить mutex, который уже кому-то принадлежал. Свидетельствует об ошибках в программном обеспечении. Сообщение предназначено для программистов. «MUTEX_ALREADY_OWNED»
0x000000C1	Ошибка целостности специальной памяти. Свидетельствует о проблемах (возможно, аппаратных) с памятью. «SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION» on the same blue screen.
0x000000C2	Неправильное обращение к памяти. «BAD_POOL_CALLER»
0x000000C4	Подсистема проверки драйверов обнаружила неустранимую проблему и вызывает синий экран смерти и общий останов системы. «DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION».
0x000000C5	Попытка обращения к памяти процесса, уровень привилегий которого не соответствует уровню памяти. «DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL»
0x000000C6	Попытка доступа к замороженному сегменту памяти. «DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL»
0x000000C7	Появляется, если система обнаруживает таймер ядра или отложенный вызов процедуры в том месте системы, где их быть не должно. «TIMER_OR_DPC_INVALID»
0x000000C8	Уровень привилегий процессора не соответствует тому, какой должен быть установлен в данный момент. «IRQL_UNEXPECTED_VALUE»
0x000000C9	Вызывается менеджером драйверов и свидетельствует о проблемах в системе ввода-вывода. «DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION»
0x000000CA	Серьезная ошибка подсистемы Plug and Play, обычно вызванная неправильным PnP драйвером. «PNP_DETECTED_FATAL_ERROR»
0x000000CB	Возникает, если драйвер или система ввода-вывода не освободила занятые страницы памяти после того, как закончили свою работу. «DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS»
0x000000CC	Система обнаружила замороженные участки памяти, созданные ранее «PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL».
0x000000CD	Синий экран при попытке доступа к памяти за пределами выделенной области. Выдается некорректным драйвером или другой системой программ. BSOD error code 0x000000CD may also show «PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION» on the same blue screen.
0x000000CE	Возникает, если драйвер решил завершить работу в системе имея незаконченные текущие операции «DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS».
0x000000CF	Система некорректно обратилась к серверу терминала. «TERMINAL_SERVER_DRIVER_MADE_INCORRECT_MEMORY_REFERENCE»
0x000000D0	Система обратилась к памяти в то время, когда ее приоритет был слишком высоким для такой операции. Проблемы с безопасностью. «DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL»
0x000000D1	Драйвер уровня ядра пытался обратиться к памяти в то время, когда его привилегии были слишком высокие. «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL»
0x000000D2	Ошибка драйвера NDIS — проблемы с сетевыми дисками. «BUGCODE_ID_DRIVER».
0x000000D3	Система попыталась обратиться к памяти со слишком высоким уровнем привилегий. «DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED»
0x000000D4	Возникает в случае, если драйвер не отменил зависшие или продолжающиеся операции перед тем, как дал команду на собственную выгрузку. «SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD»
0x000000D5	У драйвера обнаружена выделенная память, которая ранее была заморожена. «DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL»
0x000000D6	Драйвер попытался обратиться к памяти за пределами выделенной для него области. «DRIVER_PAGE_FAULT_BEYOND_END_OF_ALLOCATION»
0x000000D7	Процесс попытался вычислить несуществующий адрес. «DRIVER_UNMAPPING_INVALID_VIEW» .
0x000000D8	Больше не осталось свободных мест в таблице записей страниц памяти. «DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES»
0x000000D9	Список закрытых страниц оперативной памяти поврежден. «LOCKED_PAGES_TRACKER_CORRUPTION»
0x000000DA	Функция выделения памяти в таблице распределения (PTE) была вызвана неправильным образом. «SYSTEM_PTE_MISUSE»
0x000000DB	Вызов или обращение к адресу, возникший скорее всего из-за неправильных записей в таблице распределения памяти. «DRIVER_CORRUPTED_SYSPTES»
0x000000DC	Драйвер пытался обратиться к содержимому стека не в правильном порядке. «DRIVER_INVALID_STACK_ACCESS»
0x000000DE	Обнаружены поврежденные области памяти, соответствующие областям для хранения данных файлов на диске. «POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA
0x000000DF	Процесс не закончил свою работу до момента его остановки. «IMPERSONATING_WORKER_THREAD»
0x000000E0	Сообщение о том, что один из компонентов в связке — BIOS — система управления питанием (ACPI) неисправен «ACPI_BIOS_FATAL_ERROR» on the same blue screen.
0x000000E1	Процесс закончил свою работу и возвратил больший чем нужно уровень привилегий. «WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL»
0x000000E2	Пользователь сознательно инициировал создание дампа памяти при сбое с помощью отладчика или клавиатуры. «MANUALLY_INITIATED_CRASH»
0x000000E3	Процесс пытается освободить ресурс, который он не получал. «RESOURCE_NOT_OWNED»
0x000000E4	Ситуация, при которой рабочий процесс оказывается в той области памяти, где он не должен находиться. «WORKER_INVALID»
0x000000E6	Получено требование об остановке системы со стороны подсистемы проверки драйверов и цифрового контента. «DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION»
0x000000E7	Состояние процесса с плавающей запятой нарушено. «INVALID_FLOATING_POINT_STATE»
0x000000E8	Поврежденный файл был допущен к операции отмены открытия файла. «INVALID_CANCEL_OF_FILE_OPEN»
0x000000E9	Удален из памяти и остановлен текущий процесс, который должен быть выполнен «ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION»
0x000000EA	Система считает, что процесс в драйвере устройства завис. «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER»
0x000000EB	Не осталось свободных страниц памяти для продолжения операций «DIRTY_MAPPED_PAGES_CONGESTION»
0x000000EC	Сессия завершилась в то время, как драйвер сессии остался загруженным в память. «SESSION_HAS_VALID_SPECIAL_POOL_ON_EXIT»
0x000000ED	Система ввода-вывода пыталась смонтироваться на загрузочное устройство, однако у нее это не получилось. «UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME»
0x000000EF	Останов критического системного процесса «CRITICAL_PROCESS_DIED»
0x000000F1	Получено сообщение от драйвера SCSI о необходимости останова системы вследствие неустранимой ошибки. «SCSI_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION»
0x000000F3	Windows не получается завершить свою работу вследствие нехватки памяти и других ресурсов. «DISORDERLY_SHUTDOWN»
0x000000F4	Процесс, важный для работы операционной системы, неожиданно был остановлен или удален из памяти. «CRITICAL_OBJECT_TERMINATION»
0x000000F5	Неустранимая ошибка менеджера файлов «FLTMGR_FILE_SYSTEM»
0x000000F6	Драйвер PCI проверил устройство и сообщает, что дальнейшая работа системы невозможна. «PCI_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION»
0x000000F7	Драйвер переполнил буфер стека. «DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER»
0x000000F8	Проблема инициализации RAM-диска. Невозможно загрузиться из памяти. «RAMDISK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED» on the same blue screen.
0x000000F9	Проблема, связанная с ошибкой диска, возникшей при открытии нового тома. «DRIVER_RETURNED_STATUS_REPARSE_FOR_VOLUME_OPEN» on the same blue screen.
0x000000FA	Драйвер ядра встроенного веб-сервера (Http.sys) поврежден и не может восстановиться. «HTTP_DRIVER_CORRUPTED»
0x000000FC	Попытка выполнения кода в памяти, не предназначенной для исполнения программ. «ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY»
0x000000FD	Закончились страницы памяти для выполнения операций. «DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION» on the same blue screen.
0x000000FE	Ошибка драйвера USB «BUGCODE_USB_DRIVER»
0x000000FF	Попытка вставить объект в очередь, которая привела к переполнению очереди. «RESERVE_QUEUE_OVERFLOW»
0x00000100	Ошибка работы загрузчика. Возникает при программных и аппаратных сбоях, когда загрузчик не может правильно прочитать и распознать данные. «LOADER_BLOCK_MISMATCH»
0x00000101	Проблемы с таймером на одном из процессоров в мультипроцессорной системе. Когда прерывания от таймера, которое ожидалось, не произошло в заданный временной интервал. Может свидетельствовать о сбое одного из ядер или процессора. «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT»
0x00000103	Неправильные данные, полученные из сетевого хранилища данных. Или эти данные совсем не получены. Система хранения данных не может перенаправить запрос на чтение или запись данных из сетевого хранилища. «MUP_FILE_SYSTEM»
0x00000104	Проблема на графической карте. Процессор карты попытался записать данные в отведенную для порта AGP область памяти, которая ранее не была им зарезервирована. «AGP_INVALID_ACCESS».
0x00000105	Сбой таблицы распределения данных, относящихся к работе видеокарты вообще и карт с портом AGP в частности. «AGP_GART_CORRUPTION» .
0x00000106	Попытка программирования видеокарты неавторизованным для этого сервисом или процессом. «AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMMED».
0x00000108	Сбой внешних файловых систем или систем, поставленных помимо основных. «THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE».
0x00000109	Ошибка процессов ядра системы. «CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION» видимо необходимо перезагрузить компьютер.
0x0000010A	Редко возникающее сообщение «APP_TAGGING_INITIALIZATION_FAILED» без описания.
0x0000010C	Сбой библиотеки обработчика файловой системы, связанный с его некорректной работой и попыткой нарушения целостности данных. «FSRTL_EXTRA_CREATE_PARAMETER_VIOLATION».
0x0000010D	Проблемы, обнаруженные библиотекой драйверов уровня ядра. Означают, что один из основных базовых системных драйверов поврежден или работает неправильно. «WDF_VIOLATION».
0x0000010E	Ситуация, в которой оказался менеджер памяти видеокарты, не подразумевает дальнейшей правильной работе и вызывает исключение, вызывающее синий экран. «VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL».
0x0000010F	Менеджер транзакций ядра обнаружил, что один из процессов ядра запустил исключение в ответ на прямой вызов. Менеджер ресурсов не может обработать это исключение и поэтому останавливает свою работу. Сбой ядра системы с появлением синего экрана смерти. «RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED».
0x00000111	Вызов немаскируемого прерывания в то время, как уже исполняется другое немаскируемое прерывание. «RECURSIVE_NMI»
0x00000112	Драйвер Msrpc.sys вызвал общий останов системы. «MSRPC_STATE_VIOLATION»
0x00000113	Свидетельствует о том, что ядро видеоподсистемы столкнулось с проблемами и вызывает общий останов системы с появлением синего экрана. «VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR»
0x00000114	Отказ системы по инициативе теневого драйвера. «VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR»
0x00000115	Нарушения работы порта AGP. Могут быть вызваны как программными, так и аппаратными причинами. «AGP_INTERNAL»
0x00000116	Попытка перезагрузить драйвер дисплея, видеокарты окончилась неудачей. Перезагрузка была вызвана его зависанием. «VIDEO_TDR_ERROR»
0x00000117	Драйвер дисплея и видеокарты перестал отвечать на запросы. «VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED» .
0x00000119	Обработчик запросов видеокарты столкнулся с серьезными проблемами в своей работы и вызывает голубой экран смерти с крушением всей системы. «VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR».
0x0000011A	Редко возникающая ошибка, неспецифическая, не имеющая описания. «EM_INITIALIZATION_FAILURE».
0x0000011B	Эта проверка ошибок указывает, что драйвер вернулся из процедуры отмены, которая содержит глобальную блокировку отмены. Это приводит к сбою всех последующих вызовов отмены, а также приводит к блокировке или другой ошибке. «DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK»
0x0000011C	Зафиксирована попытка записи в защищенный от записи менеджер конфигуацй. Может быть вызвана вирусом или неправильным драйвером. «ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE».
0x0000011D	Внутренняя фатальная ошибка подсистемы отслеживания событий. «EVENT_TRACING_FATAL_ERROR».
0x00000121	Нарушения со стороны драйвера. «DRIVER_VIOLATION»
0x00000122	Внутренние проблемы подсистемы распознавания аппаратных ошибок Windows Hardware Error Architecture (WHEA). Означает, что отказала та система, которая должна мониторить аппаратные сбои. «WHEA_INTERNAL_ERROR».
0x00000124	Полный аппаратный сбой. Означает, что конкретная причина проблем не указана, но Windows не в состоянии продолжать работу в той аппаратной конфигурации, что имеется в настоящий момент. «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR».
0x00000127	Проблемы с памятью — система увидела, что страница ОЗУ, которая должна быть заполнена нулями, оказалась не заполненной. Возникает при аппаратных проблемах. «PAGE_NOT_ZERO».
0x0000012B	Несовпадение контроля четности памяти. Аппаратные проблемы с оперативной памятью. Могут быть кратковременными. «FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE» .
0x0000012C	Проблемы с доступом к диску. Система exFAT диска не читается. «EXFAT_FILE_SYSTEM»
0x1000007E	Невозможность обработать или распознать ошибку, возникшую в системе среди файлов и программ операционной системы. «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M» .
0x1000007F	Неизвестная ошибка процессора, которую ядро не в силах обработать. «UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M».
0x1000008E	Программа уровня ядра вызвала прерывание, которое обработчик ошибок не может распознать. «KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M».
0x100000EA	Один из потоков драйвера не заканчивается. Проблемы с устройством или драйвером (или обоими). «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M»
0xC0000218	Возникает при невозможности увидеть, прочитать или загрузить файл реестра ОС. «STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE» .
0xC000021A	Проблемы системы взаимодействия с пользователем. Возникает при невозможности дальнейшего взаимодействия и повреждения критических подсистем. «STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED».
0xC0000221	Повреждение системного файла или библиотеки. Контрольная сумма не совпадает. «STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH» .
0xDEADDEAD	Ошибка, вызванная пользователем вручную. Да, бывает и такое!

Источник

Синий экран смерти действительно является глобальной проблемой на любом компьютере. Его появление всегда вводит в ступор любого пользователя, ведь выводимый при этом текст очень сложный для восприятия. Но если вы проанализировали информацию в BSOD и обнаружили сбой System_Service_Exception (код ошибки 0x0000003b), то вполне вероятно, что вы исправите эту stop-ошибку даже без переустановки Windows (7/8/10).

Причины ошибки System_Service_Exception

Эта проблема настолько распространена, что корпорация Microsoft официально инициировала разбирательство внутри операционной системы. Удалось выяснить первопричину синего экрана смерти. Ими оказались несколько важнейших драйверов Win32k.sys и IEEE 1394, а точнее ошибка инициализации их буфера. ИХ конфликты и провоцируют основные проблемы с оперативной памятью на компьютере.

Синий экран смерти со STOP-ошибкой 0x0000003b

Чаще всего ошибку 0x0000003b замечают в Windows 7 (с x64 разрядностью). Что характерно, синий экран является основной проблемой при наличии на ПК много пользователей. Их частое переключение приводит к сбоям, поэтому нужно непременно попробовать уменьшить количество администраторов. Также часто сбой возникает из-за браузера Google Chrome.

Пользователю нужно первоначально заметить, когда именно появляется ошибка. Если она отображается после включения определенной программы на компьютере, значит деинсталлируйте ее, а перед повторной установкой очистите реестр от остаточных записей.

Проверка оперативной памяти

В случаях, когда system_service_exception появляется в самом начале запуска вашей ОС, нужно рассматривать уже саму оперативную память (ее плату). Откройте ваш компьютер и поочередно вынимайте платы, если конечно их несколько. Возможно, одна из них по стечению обстоятельств перестала работать. Если это помогло, тогда стоит менять нерабочую планку оперативной памяти.

Также можно проверить оперативную память через специальный утилит — MemTest86.

Также стоит опробовать дедовский метод — вынуть батарейку (таблетку) на материнской плате, подергать все шлейфы и контакты, переконнектить платы. Да и от пыли все прочистить лишний раз не помешает.

Примените патч «Stop 0x0000003b Win32k.sys»

Посетите страницу компании Microsoft о коде 0x0000003b — support.microsoft.com/ru-ru/kb/980932. Тут можно узнать много полезной информации касательно возможных причин проблемы. В верхней части сайта будет предложен файл для скачивания «Hotfix Download Available» (но может быть и по-другому написано). Именно этот патч для Win32k.sys компания рекомендует установить для исправления синего экрана. Скачивайте и устанавливайте данное обновление только в том случае, когда код ошибки именно 0x0000003b. В других случаях оно вам не поможет.

Вот краткая видео-инструкция (на английском, но от этого не менее понятная), которая показывает как скачать и установить патч для Win32k.sys.

Другие варианты

Скачайте с официального сайта последнюю версию DirectX. Попробуйте обновить ее на ПК.

Выполните запуск системы в чистом виде. Для этого запустите командную строку «Выполнить». Нажмите на клавиатуре Win+R. Пропишите такие символы msconfig. Поставьте точку напротив «Диагностический запуск». Таким образом, можно определить, какая служба влияет на ОС: сторонняя или основные службы. Если посторонняя, тогда сделайте возврат системы на месяц назад. Основные же службы можно попробовать переустановить с основного диска Windows.
Диагностический запуск Windows 10
Обратитесь за помощью к утилиту DLL Suite. Данная программа эффективно проверяет операционную систему на наличие разных сбоев. Ее использование не должно вызвать у вас лишних затруднений, ведь настраивать в ней практически нечего.

Заключение

«STOP-ошибку 0x0000003b» в Windows 7/8/10 (x32, x64) можно решить благодаря нескольким простым обновлениям и сторонним утилитам. Однако, в крайних случаях, прибегайте к полной переустановке Windows. Главное использовать чистые сборки. Надеюсь вы нашли решение для себя, а в комментариях отметите, какое именно. Спасибо.

Распечатать

Оцените статью:

(19 голосов, среднее: 3.7 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Содержание

Способ 1: Исправление работы драйвера
Способ 2: Возврат конфигурации оборудования
Способ 3: Отмена разгона
Способ 4: Проверка ОЗУ
Способ 5: Файл подкачки
Способ 6: Проверка системных файлов
Вопросы и ответы

В большинстве случаев ошибка с кодом 0x0000003b возникает вследствие сбоя драйверов или их несовместимости. Также к ней могут приводить неполадки в работе аппаратных компонентов и повреждения некоторых системных файлов.

Способ 1: Исправление работы драйвера

Если ошибка возникла после установки новых или обновления старых драйверов либо замены оборудования, вероятнее всего, ее причиной стала некорректная работа драйверов, в том числе из-за несовместимости аппаратных комплектующих. Если Windows еще способна загружаться, удалите установленный драйвер, а в случае обновления драйвера откатите его к предыдущей рабочей версии.

Запустите «Диспетчер устройств», для чего откройте контекстное меню кнопки «Пуск» и выберите в нем одноименный пункт.

В окне «Диспетчера устройств» найдите аппаратный компонент, драйвер которого был установлен или обновлен, и откройте его «Свойства».

В открывшемся окошке переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить», если хотите восстановить предыдущую версию драйвера, или «Удалить», если драйвер необходимо удалить/переустановить.

Удалить драйвер можно также с помощью классического апплета «Программы и компоненты». Чтобы его открыть, нажмите на клавиатуре клавиши Win + R, введите в диалоговое окошко запуска команду appwiz.cpl и нажмите клавишу Enter.

Найдите в списке программ и компонентов проблемный драйвер, выделите его, нажмите «Удалить» и проследуйте указаниям мастера.

Для удаления, поиска и установки драйверов вы также можете воспользоваться специальными программами. Если желаете ознакомиться с этими решениями, перейдите по ссылкам ниже.

Подробнее:
Программы для обновления драйверов
Программы для удаления драйверов

Способ 2: Возврат конфигурации оборудования

Если до появления ошибки 0x0000003b вы производили замену аппаратных компонентов — видеокарты, оперативной памяти, сетевой карты и тому подобное, — восстановите, если возможно, старую конфигурацию оборудования. Отсутствие ошибки станет прямым указанием на проблемы совместимости компонентов. Убедитесь, что новое оборудования совместимо с другими компонентами материнской платы.

Способ 3: Отмена разгона

Появление ошибки с кодом 0x0000003b неоднократно отмечалось после выполнения процедуры разгона видеокарты, процессора или оперативной памяти. Если такая процедура имела место, восстановите настройки по умолчанию в той программе, с помощью которой выполнялся разгон.

Способ 4: Проверка ОЗУ

Еще одна причина ошибки 0x0000003b — неисправность оперативной памяти. Для выявления проблем с ОЗУ можно использовать штатные средства Windows или специальные сторонние утилиты. Рассмотрим в общих чертах использование встроенных в систему инструментов.

Нажатием клавиш Win + R откройте окошко быстрого выполнения команд, выполните команду mdsched.exe.

Откроется окно «Средства проверки памяти Windows». Выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

По завершении проверки компьютер автоматически перезагрузится. При этом в «Журнале событий» будет создан отчет о проведенном анализе. Чтобы открыть журнал, в окошке Win + R выполните команду eventvwr.msc.

Перейдите в раздел «Журналы Windows» → «Система» и отыщите событие «MemoryDiagnostics-Results». Это и будет отчет.

Если отчет содержит ошибки, необходимо будет извлечь все планки памяти, кроме одной, и включить компьютер. Появление синего экрана смерти прямо укажет на неисправность модуля ОЗУ, соответственно, этот модуль следует заменить. Аналогичным образом проверяются остальные планки RAM.

Читайте также: Как протестировать оперативную память при помощи программы MemTest86+

Способ 5: Файл подкачки

Если на экране с ошибкой имеется указание на проблемные файлы «ntoskrnl.exe», «hal.dll», «ntfs.sys» или «win32k.sys», есть вероятность, что неполадка вызвана сбоем в работе виртуальной памяти — файла подкачки. Удалите или пересоздайте его.

Откройте окошко быстрого выполнения команд, как было показано в Способе 4, и выполните в нем команду systempropertiesperformance.

Переключитесь в открывшемся окне «Параметры быстродействия» на вкладку «Дополнительно» и в блоке «Виртуальная память» нажмите кнопку «Изменить».

Снимите флажок с пункта «Автоматически выбирать объем файла подкачки», активируйте радиокнопку «Без файла подкачки», нажмите «Задать» и сохраните внесенные изменения.

Перезагрузите компьютер.

В результате файл подкачки будет удален. Если после удаления файла виртуальной памяти снизится производительность компьютера, включите файл подкачки, для чего опять откройте окно «Параметры быстродействия» и на этот раз установите флажок в пункте «Автоматически выбирать объем файла подкачки», нажмите «Задать» и сохраните настройки.

Способ 6: Проверка системных файлов

Желательно исключить повреждения системных файлов, что также может вызывать ошибку 0x0000003b. Воспользуйтесь для этого встроенной консольной утилитой «SFC».

Откройте от имени администратора «Командную строку» или «PowerShell».

Выполните в консоли команду sfc /scannow и дождитесь завершения проверки. Если повреждения будут найдены, утилита устранит их в автоматическом режиме.

При возникновении ошибки в ходе сканирования утилитой «SFC» воспользуйтесь рекомендациями из следующего материала.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Если ни один из описанных выше способов не принес положительного результата, попробуйте выполнить откат к системной точке восстановления, а если это не поможет, выполните сброс или переустановку Windows.

Читайте также:
Откат к точке восстановления в Windows 10
Способы переустановки операционной системы Windows 10
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Еще статьи по данной теме:

Причины ошибки System_Service_Exception

Синий экран смерти со STOP-ошибкой 0x0000003b

Проверка оперативной памяти

Также можно проверить оперативную память через специальный утилит — MemTest86.

Примените патч «Stop 0x0000003b Win32k.sys»

Другие варианты

Скачайте с официального сайта последнюю версию DirectX. Попробуйте обновить ее на ПК.

Выполните запуск системы в чистом виде. Для этого запустите командную строку «Выполнить». Нажмите на клавиатуре Win+R. Пропишите такие символы msconfig. Поставьте точку напротив «Диагностический запуск». Таким образом, можно определить, какая служба влияет на ОС: сторонняя или основные службы. Если посторонняя, тогда сделайте возврат системы на месяц назад. Основные же службы можно попробовать переустановить с основного диска Windows.
Диагностический запуск Windows 10
Обратитесь за помощью к утилиту DLL Suite. Данная программа эффективно проверяет операционную систему на наличие разных сбоев. Ее использование не должно вызвать у вас лишних затруднений, ведь настраивать в ней практически нечего.

Заключение

Распечатать

Оцените статью:

(19 голосов, среднее: 3.7 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Содержание

1 STOP-ошибка 0x0000003b в Windows 7, 10: что это?
2 Решение кода ошибки синего экрана 0x0000003b: определение причины
3 Решение проблем с оперативной памятью
4 Официальный патч от Microsoft
5 Другие методы устранения сбоя
6 Несколько слов напоследок
7 Причины ошибки System_Service_Exception
8 Как исправить STOP ошибку 0x0000003b?
9 Заключение
10 Исправление BSOD 0x0000003b

К сожалению, синий экран со стоп-кодом 0x0000003b – явление весьма распространенное. Как считается, чаще всего этот сбой можно встретить в операционных системах Windows 7 с архитектурой 64 бита. Иногда ее можно увидеть и в десятой модификации системы (но очень редко). При этом в описании указывается строка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. О чем же свидетельствует код 0x0000003b? Решение этой проблемы в Windows 7 (x64) зависит от понимания причины сбоя. Собственно, об этом далее и пойдет речь. Сразу хочется обнадежить всех пользователей тем, что никаких особо критических последствий для системы с появлением такого сбоя не будет. Но кое-что нужно будет учесть.

STOP-ошибка 0x0000003b в Windows 7, 10: что это?

Первым делом необходимо понять причину сбоя. Даже в корпорации Microsoft отмечается, что появление этой ошибки связано с двумя важнейшими системными драйверами IEEE 1394 и Win32k.sys. Удивительно, но внутри компании в связи со сложившейся ситуацией в свое время было инициировано служебное расследование. И вот что удалось выяснить.

STOP-ошибок в Windows 7 0x0000003b может встречаться несколько модификаций, например, 0x0000007b. Все они связаны с тем, что указанные драйверы некорректно обращаются к ячейкам оперативной памяти, а основной причиной такого явления называется слишком большое количество учетных записей на одном терминале. При частой смене пользователей и появляется ошибка 0x0000003b Windows 7 (x64). Решение этой проблемы, как уже понятно, и может состоять в уменьшении количества регистраций, однако в определенных ситуациях это не помогает, поскольку замешанными могут оказаться и другие системные компоненты, и пользовательские программы, при старте которых происходит инициализация буфера памяти. Далее рассмотрим основные варианты устранения этого сбоя.

Но сначала необходимо выяснить, какая именно служба или программа, использующая указанные драйверы, могла стать первопричиной сбоя.

Для этого необходимо войти в раздел конфигурации системы (msconfig в консоли «Выполнить») и установить тип запуска на диагностический. В случае, если виновником появления ошибки является сторонний пользовательский процесс, оптимальным вариантом станет откат системы до последнего работоспособного состояния (либо через принудительную перезагрузку, либо через стартовое меню с выбором последнего работоспособного состояния).

Если же системная служба вызывает сбой 0x0000003b Windows 7 (x64), решение этой проблемы может состоять в том, чтобы загрузиться с установочного или восстановительного диска и произвести проверку системных компонентов с последующим их восстановлением через командную строку (Shift + F10) путем ввода команды sfc /scannow.

Решение проблем с оперативной памятью

Очевидно, что природа сбоя напрямую связана с оперативной памятью. Но некорректное обращение к планкам не всегда может являться первопричиной. Возможно, проблема состоит как раз в нарушениях работы самих планок.

В этом случае можно проверить ОЗУ программой Memtest86+ или просто поочередно вынимать планки и слотов на материнской плате, пока не будет найдена нерабочая.

Официальный патч от Microsoft

Но, предположим, что описанные методы результата не дали, и пользователь снова наблюдает на экране сбой 0x0000003b. В Windows 7 (x64) решение этой проблемы может состоять в том, чтобы использовать официально выпущенный корпорацией Microsoft патч, устраняющий этот сбой.

Скачать файл Hotfix можно непосредственно в разделе загрузок на сайте компании. Некоторые специалисты в качестве промежуточного решения проблемы рекомендуют установить специально обновление – пакет KB980932, который в некоторых случаях также может устранять сбои.

Другие методы устранения сбоя

Наконец, в качестве нескольких дополнительных решений по исправлению такой нелицеприятной ситуации можно посоветовать произвести обновление платформ, которые используются системой. Желательно установить апдейты для DirectX и .NET Framework.

Для восстановления системных библиотек, если они были повреждены, а действия с командной строкой результата не дали, можно воспользоваться небольшой программой под названием DLL Suite, которая догрузит недостающие или поврежденные DLL-библиотеки (для этого потребуется наличие подключения к интернету). В некоторых случаях помогает утилита Fix It от Microsoft, но на нее особо рассчитывать не стоит.

Несколько слов напоследок

Остается добавить, что сбойные компоненты, несмотря на известную первопричину, придется выявлять самостоятельно. Что использовать лучше всего? В принципе, нет ничего плохого, если пользователь сразу пропатчит драйвер Win32k.sys или установит вышеуказанный апдейт. Остальные методы придется применять, если данное действие устранить проблему не сможет. В частности, это касается поломок планок оперативной памяти или отсутствия системных динамических библиотек.

Наконец, стоит выполнить очистку компьютера от пыли. Возможно, причиной такого явления стали неплотные контакты или даже перегрев центрального процессора. Если уж на то пошло, можно воспользоваться старыми дедовскими методами и просто подергать шлейфы для восстановления плотного соединения.

<index>

Причины ошибки System_Service_Exception

Синий экран смерти со STOP-ошибкой 0x0000003b

Как исправить STOP ошибку 0x0000003b?

Рекомендуем ознакомиться

Проверка оперативной памяти

Также можно проверить оперативную память через специальный утилит — MemTest86.

Примените патч «Stop 0x0000003b Win32k.sys»

Другие варианты

Скачайте с официального сайта последнюю версию DirectX. Попробуйте обновить ее на ПК.

Выполните запуск системы в чистом виде. Для этого запустите командную строку «Выполнить». Нажмите на клавиатуре Win+R. Пропишите такие символы msconfig. Поставьте точку напротив «Диагностический запуск». Таким образом, можно определить, какая служба влияет на ОС: сторонняя или основные службы. Если посторонняя, тогда сделайте возврат системы на месяц назад. Основные же службы можно попробовать переустановить с основного диска Windows.
Диагностический запуск Windows 10
</p>
Обратитесь за помощью к утилиту DLL Suite. Данная программа эффективно проверяет операционную систему на наличие разных сбоев. Ее использование не должно вызвать у вас лишних затруднений, ведь настраивать в ней практически нечего.

Заключение

</index>

Синие экраны смерти – это извечная проблема пользователей ОС Windows. Появляются они по разным причинам, но всегда говорят о том, что в системе произошла критическая ошибка и дальнейшая ее работа невозможна. В этой статье мы разберем несколько способов устранения BSOD с кодом 0x0000003b.

Исправление BSOD 0x0000003b

В основном данная ошибка преследует пользователей Windows 7 с разрядностью 64 бита и сообщает о проблемах в работе оперативной памяти. Причины здесь две: физическая неисправность установленных в ПК модулей ОЗУ или сбой в одном из системных драйверов (Win32k.sys, IEEE 1394). Существует и несколько частных случаев, которые мы также рассмотрим ниже.

Способ 1: Автоматическое исправление

Специально для таких случаев компания Майкрософт разработала специальное исправление, решающее нашу проблему. Поставляется оно в виде системного обновления KB980932, которое нужно скачать и запустить на своем ПК.

Скачать обновление

После загрузки мы получим файл с названием 406698_intl_x64_zip.exe, представляющий собой самораспаковывающийся архив, содержащий обновление KB980932. Его можно распаковать вручную каким-нибудь архиватором, например, 7-Zip, или кликнув дважды, перейти к установке.

После запуска файла нажимаем «Continue».
Выбираем место для распаковки архива.
В следующем окне нажимаем ОК.
Переходим в папку, которую указывали в п. 2, и запускаем обновление.

Читайте также: Ручная установка обновлений на Windows 7

Способ 2: Восстановление системы

Эта процедура спасет нас в ситуациях, когда ошибка возникла после установки какой-нибудь программы или драйвера. Восстановить систему можно разными способами, от использования системной утилиты до загрузки в среду восстановления.

Подробнее: Восстановление системы в Windows 7

Способ 3: Проверка оперативной памяти

Ошибка 0x0000003b может быть вызвана неисправностями в модулях ОЗУ. Определить, какие из них работают со сбоями, можно воспользовавшись встроенным в систему средством или специальным софтом для проверки памяти. Обратите внимание, что если у вас установлен большой объем «оперативы», то данная процедура может занять довольно много времени, в некоторых случаях до суток.

Подробнее: Как проверить оперативную память на работоспособность

Способ 4: Чистая загрузка

Данный прием поможет нам определить, виноваты ли в сбое сторонние службы и приложения. Приготовьтесь проявить терпение, так как процесс довольно трудоемкий.

Все действия мы будем производить в системной оснастке «Конфигурация системы». Получить к ней доступ можно из строки «Выполнить» (Windows+R), используя команду
msconfig
На вкладке «Общие» ставим переключатель в положение «Выборочный запуск» и разрешаем загружать системные службы соответствующей галкой.
Переходим на вкладку «Службы», выключаем отображение служб Майкрософт (ставим флажок) и жмем кнопку «Отключить все».
Нажимаем «Применить». Система предложит нам перезагрузиться. Соглашаемся или, если сообщение не появилось, перезапускаем компьютер вручную.
После перезагрузки продолжаем работу на ПК и следим за поведением ОС. Если ошибка продолжает появляться, то переходим к другим решениям (не забудьте включить отключенные службы). Если же проблема решена, то снова заходим в «Конфигурацию системы» и ставим флажки напротив половины позиций в списке служб. Далее следует перезагрузка и наблюдение.
Следующий шаг также зависит от того, появилась ли ошибка или нет. В первом случае становится ясно, что проблемная служба находится в отмеченной части списка и нужно снова его отсортировать, то есть снять половину установленных флажков и перезагрузиться. Эти действия нужно повторять до тех пор, пока не будет выявлен виновник сбоя.

Если синий экран не появляется, то убираем все галки, устанавливаем их напротив второй половины служб и повторяем сортировку. После того как сбойный элемент будет найден, нужно от него избавиться, удалив соответствующую программу или остановив службу.

Описанную процедуру необходимо произвести и для списка «Автозагрузка» в той же оснастке.

Способ 5: Удаление вирусов

В описании ошибки мы упомянули, что ее причиной могут являться сбойные драйверы Win32k.sys и IEEE 1394. Одним из факторов, вызывающих их некорректную работу, являются вредоносные программы. Определить, имела ли место вирусная атака, а также удалить вредителей, можно, воспользовавшись специальными сканерами.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Частные случаи

В этом параграфе мы приведем еще несколько часто встречающихся причин возникновения сбоя и варианты их устранения.

Драйвер видеокарты. В некоторых ситуациях это ПО может работать нестабильно, вызывая различные ошибки в системе. Решение: выполнить процедуру по его переустановке, следуя инструкции, доступной по ссылке ниже.

Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты
DirectX. Данные библиотеки также могут быть повреждены и их необходимо обновить.

Подробнее: Обновить DirectX до последней версии
Браузер Google Chrome со своим повышенным аппетитом к ОЗУ нередко становится причиной неполадок. Решить проблему можно, переустановив Хром или перейдя на другой обозреватель.

Заключение

Инструкции, приведенные выше, чаще всего помогают решить проблему с BSOD 0x0000003b, но бывают и исключения. В такой ситуации спасет только переустановка Windows, причем, только ее «чистый» вариант с форматированием диска и потерей всех данных. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

https://fb.ru/article/349847/siniy-ekran-so-stop-kodom-x-b-reshenie-etoy-problemyi-v-windows-x-i
https://dadaviz.ru/stop-oshibka-0x0000003b-v-windows-7-10-reshenie/
https://lumpics.ru/solving-the-0x0000003b-error-in-windows-7-x64/

Ошибка с кодом 0x0000003b относится к так называемым «STOP-ошибкам» и появляется как один из кодов синего экрана смерти. Решить данную проблему можно даже без переустановки Windows, и именно об этом мы подготовили подробную инструкцию. Также мы рассказали о знаменитом обновлении KB980932, которое компания Microsoft создала как раз для решения данной проблемы.

Содержание

1 Что такое STOP-ошибка 0x0000003b
2 Решение и устранение ошибки 0x0000003b на Windows
- 2.1 Решение аппаратных проблем
- 2.2 Решение программных проблем
  - 2.2.1 Автоматический способ: обновление до KB980932
  - 2.2.2 Чистая загрузка
  - 2.2.3 Проверка на вирусы
3 Типичные ситуации и решение проблем

Ошибка 0x0000003b – это сигнал о проблемах в системных файлах — System_Service_Exception. Данная ошибка появляется на всех версиях Windows, и является оповещением о проблемах в системе. Оповещение выглядит следующим образом:

Формат сообщения, как правило, именно такой, как на скриншоте выше, но могут быть некоторые незначительные отличия. В любом случае, если система выдала вам сообщение, что обнаружена ошибка с кодом 0x0000003b или на синем экране смерти вы прочитали слова — System_Service_Exception, то знайте, что на этой странице вы найдете решение данной проблемы.

Описанное ниже решение универсально для всех версий ОС от компании Microsoft, не только для 10-ой версии, но и для менее популярных 7-ки и 8-ки.

Решение и устранение ошибки 0x0000003b на Windows

Ошибка 0x0000003b не всегда является результатом ваших собственных действий, которые вы можете обратить вспять. Иногда проблема проявляется после установки ПО или даже после обновления системы. Решение проблемы зависит от того, чем она вызвана. Причины возникновения существует две:

Аппаратная проблема – физическая неисправность ОЗУ планки (планка оперативной памяти)
Программная проблема – проблемы с системными файлами, чаще всего с Win32k.sys или IEEE 1394

Решение аппаратных проблем

Аппаратные проблемы, скажем сразу – самые сложные. Так как оперативную память не только невозможно самостоятельно починить, но и обычно этим не занимаются и в специализированных сервисах.

Чтобы подтвердить, что проблема с ОЗУ не актуальна для вас, или наоборот – это ваш случай, вам не нужно скачивать и устанавливать стороннее ПО, всё, что необходимо для диагностики уже встроено в вашу систему – функционал называется Windows Memory Diagnostic Utility, и является предустановленным только в Windows 10 расширенной версии, если у вас другие версии, то его необходимо скачать с официального сайта компании Microsoft.

Утилита бесплатна. Краткое руководство: первым делом создаете загрузочный носитель, далее через BIOS запускаете систему именно с него, и затем смотрите показатели. Трактовать показатели лучше с помощью подсказок в сети Интернет, так как большинство данных зашифровано. После анализа вы получите данные, которые точно скажут, работает ли ваша оперативная память корректно или с ней наблюдаются какие-то проблемы. Как правило, если проблемы есть, то они окончательные, то есть их невозможно разрешить.

Поэтому, если вы продиагностировали, что проблема связана именно с аппаратной частью, то решение одно – заменить планку оперативной памяти.

Решение программных проблем

Но есть и хорошая новость, программные проблемы в вопросе ошибки 0x0000003b встречаются куда чаще, поэтому предлагаемые далее решения наверняка помогут вам разобраться с ситуацией.

Автоматический способ: обновление до KB980932

Способ первый: автоматическое исправление ошибок. Компания Microsoft несколько лет назад признала, что ошибка 0x0000003b на Windows вылетает из-за несовершенства настройки самой ОС, и поэтому выпустила «заплатку» или обновление с кодом – KB980932.

Важно, чтобы эта заплатка у вас стояло. Мы подготовили специальный файл, который доступен по этой ссылке. Здесь лежит та самая заплатка KB980932. Вам необходимо загрузить данный файл на свой компьютер. Это архив, внутри которого лежит файл формата .MSU.

Вам необходимо открыть архив и запустить данный файл. После того, как файл запущен, следуйте инструкции. Она на английском языке, но заплатка универсальна и подойдет в том числе и для русскоязычных версий ОС:

Чтобы продолжить, кликайте везде на кнопку Continue.

После того, как архив распакован, запустите исполняющий файл и разрешите ему внести изменение в жесткий диск. Файл проверен на вирусы и является официальным.

Чистая загрузка

Второй вариант, как решить проблему, поможет не только ее устранить, но и детально понять, в чем же причина. Для этого вам нужно выполнить так называемую «Чистую загрузку» операционной системы.

Для этого вызвовите панель «Выполнить» (WIN+R на клавиатуре), и наберите:

После этого нажмите клавишу Энтер на клавиатуре и перед вами откроются настройки конфигурации вашей системы.

Вам необходимо перейти во вкладку «Общие», где необходимо выбрать «Загружать системные службы» и далее кликнуть на кнопку «Применить» и затем не спешите кликать на кнопку «ОК». То есть сделать всё так, как показано на картинке выше.

После того, как вы внесли изменения во вкладке «Общие» вам необходимо внести изменения во вкладке «Службы»:

Вам необходимо отключить все службы (для этого на экране есть специальная кнопка), но перед этим не забудьте поставить галочку напротив «Не отображать службы Microsoft), то есть сделайте всё, как показано на скриншоте выше.

Далее кликните на «Применить», затем уже «ОК», и перезагрузите систему.

После перезапуска наблюдайте, как себя чувствует и ведет ваша операционная система. В большинстве случаев проблема решена, и ошибка 0x0000003b не будет более вылетать. Если на протяжении дня проблема действительно не повторилась, при этом вы использовали ПК точно также, как обычно, то вы можете смело вернуться в раздел «Службы» и один за одним (или пачкой) включить службы обратно.

Важно: не оставляйте службы выключенными на долгий срок, так как это существенно снижает не только возможности вашей ОС, но и уровень безопасности.

Аналогичное действие можно провести и с областью автозагрузки. Это можно сделать как в том же конфигураторе, но на вкладке «Автозагрузка», либо через любую утилиту для оптимизации Windows, например, через CCleaner.

Отключаете всё, и далее смотрите – если проблема исчезла. Мы не рекомендуем отключать автозагрузку антивирусных приложений, но проблема может быть и с ними, поэтому, для чистоты «эксперимента», вы можете начать с отключения всех служб, затем возвращение начать с самых важных.

Проверка на вирусы

Известно много ситуаций, когда ошибка 0x0000003b была вызвана не столько проблемами с системными файлами, сколько с конфликтом этих файлов, который в свою очередь, был вызван вирусами.

Поэтому, если вы столкнулись с проблемой – то будет нелишним проверить ваш ПК. Как правило, полная проверка является предпочтительным вариантом, но вы можете проверить и системные файлы, а также только системный диск. При обнаружении проблемы идеально – не удалять файл, а вылечить его, если речь про системный файл. Если же лечение невозможно, что встречается очень часто, то ничего страшного, главное, после удаления восстановите систему.

Типичные ситуации и решение проблем

Выше мы привели общие советы, по борьбе с ошибкой 0x0000003b на Windows любого поколения, но мы хотим рассмотреть и более частные случаи, так как на нашей практике мы починили от этого недуга более сотни устройств.

Проблемы с видеокартой. Один из самых распространенных случаев – проблемы с видеокартой, а точнее с драйвером карты. Решается проблема просто, вам нужно обновить драйвера, а если это уже последняя версия, то удалить их и установить с нуля. Важно: берите драйвера только с официального сайта и перепроверяйте, что вы устанавливаете ПО именно для вашей аппаратной начинки.
Обновите DirectX – этот компонент второй рекордсмен по влиянию на ошибку 0x0000003b. И хотя по логике эти компоненты не связаны, но их конфликт приводит к проблемам. Действия аналогичны драйверам – нужно установить либо последнюю версию, либо удалить имеющуюся и установить заново.
Проблемы с браузером или другим ПО. Иногда причина кроется в прожорливом ПО, например, браузер Google Chrome славится тем, что буквально «сжирает» оперативную память. На маломощных ПК, а особенно ноутбуках, где установлено менее 4Гб оперативной памяти, это может приводить к появлению ошибки 0x0000003b и «вылетанию» синего экрана смерти. В данном случае решения два – расширить или обновить оперативную память (если это возможно), либо же настроить потребление ОЗУ так, чтобы оставался запас. Как вариант, не использовать на ПК столь «прожорливый софт», однако этот вариант уже не решение проблемы, а лишь ее избегание. Проверить, сколько оперативной памяти у вас и как она потребляется можно также без стороннего ПО, вам достаточно зайти в Диспетчер Задач и посмотреть там актуальное потребление.

Если даже после всех способов, описанных выше, система по-прежнему вылетает, и вы видите сообщение о проблеме, то всегда на помощь придёт восстановление через точку восстановления. Надеемся, что она у вас есть. Если нет, то как ее создать и как пользоваться, читайте по этой ссылке.

Мы не просто так поставили обновление KB980932 на первое место в нашем руководстве, как решить проблему с синим экраном и ошибкой 0x0000003b, так как именно эта заплатка решает проблему в большинстве случаев, однако, это не универсальное решение, и если всё, что мы привели, проблема осталась, а вы хотите обойтись без переустановки ОС, то мы рекомендуем посмотреть следующий ролик, в котором процесс решения проблем рассмотрен более подробно:

Делитесь в комментариях, какой из перечисленных способов помог вам устранить ошибку 0x0000003b на вашем ПК, а также пишите, если проблема всё ещё сохраняется, и вы не знаете, как с ней бороться. Мы не дадим вам повесить руки, и поможем вам решить эти трудности все вместе.

(7 голос (ов), в среднем: 2,29 из5)

Загрузка…

У большинства людей появление синего экрана смерти на мониторе компьютера сравнимо с детским испугом, когда ничего не понятно, все мигает, а система не хочет работать. Критическая ошибка 0x0000003b ‒ это еще один повод испугаться, но ненадолго: читатели данной статьи смогут быстро наладить работу ПК, следуя изложенным ниже инструкциям.

Содержание

1 Из-за чего возникает ошибка 0x0000003b
2 Обновляем ОС и драйверы компьютера
3 Устанавливаем патч «Stop 0x0000003b Win32k.sys для Windows 7»
4 Боремся с вирусной атакой
5 Проверяем оперативную память ПК
6 Проверяем исправность винчестера
7 Другие способы
8 В заключение

Из-за чего возникает ошибка 0x0000003b

Критические ошибки свидетельствуют о сбое в работе программного обеспечения или аппаратной части компьютера. Причинами STOP-ошибки 0x0000003b могут быть:

конфликты в работе системного драйвера win32k.sys и драйвера устройств стандарта IEEE 1394;
«битая» оперативная память или изношенный жесткий диск;
устаревшие или несовместимые драйверы видеокарты, звуковой карты, сетевого адаптера;
компьютерные вирусы.

BSOD с кодом ошибки 0x0000003b чаще всего встречается на 64-битных системах Windows, начиная с XP и заканчивая «десяткой». В зону риска входят компьютеры с несколькими учетными записями: при смене оформления, тем и прочих визуальных элементов пользователя происходит несогласованность в работе служб. Вредоносные программы также могут вызывать этот «цифровой» недуг, подменяя системные файлы своими зараженными копиями. К аппаратной части можно отнести проблемы с ячейками оперативной памяти и кластерами магнитных дисков винчестера.

После краткого описания причин мы расскажем вам, как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION WINDOWS 10 и 7, начиная с самых простых действий и заканчивая более радикальными решениями.

Обновляем ОС и драйверы компьютера

Операционная система Windows неидеальна и регулярно обновляется через встроенный Центр обновления. Скачав и установив неактуальную версию ОС, вы с большой вероятностью увидите синий экран BSOD.

Простейшим решением ошибки 0x0000003b в Windows 7 и 10 станет полное обновление ее компонентов, в частности, упоминаемых выше драйверов системных файлов и устройств. Проблему можно попытаться решить установкой обновлений KB980932 (для Windows 7) и KB941410 (Для Windows XP), но результат в таком случае не гарантирован.

Для полного обновления системы:

Переходим в «Пуск/Панель управления/Система и безопасность/Центр обновления Windows». Если поиск обновлений отключен, то нажимаем на «Настройка параметров».

Тут выбираем «Устанавливать обновления автоматически», ставим две галочки напротив параметров, кликаем по «ОК» и перезагружаем компьютер.

После перезагрузки служба начнет процесс обновления автоматически. По окончании она уведомит вас всплывающим сообщением. После этого при необходимости можно отключить автоматическое обновление в обратном порядке.

Не забываем проверить актуальность драйверов подключаемых устройств, а именно: видеокарты, звуковой платы и сетевого Ethernet-адаптера. На всякий случай обновите их, скачав файлы на официальном сайте производителя.

После перезагрузки нужно понаблюдать за системой. Если проблема с кодом ошибки 0x0000003b не пропала ‒ переходим к следующему пункту.

Устанавливаем патч «Stop 0x0000003b Win32k.sys для Windows 7»

Разработчики и техподдержка Microsoft не остались в стороне и предложили свое решение этой проблемы установкой патча «Stop 0x0000003b Win32k.sys». Это исправление системного файла win32k.sys для Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

Для установки исправления:

Заходим в браузер и переходим по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/hotfix/kbhotfix на официальный сайт поддержки Microsoft.

Соглашаемся с условиями нажатием кнопки мыши по «Я принимаю».

Выбираем нашу операционную систему, указываем свой адрес электронной почты и нажимаем «Запросить исправление».

На указанный электронный почтовый ящик придет сообщение со ссылкой на патч. Нажимаем на ссылку, по которой скачиваем и распаковываем исправление hotfix. Процесс распаковки начнется автоматически по двойному клику кнопкой мыши на установщик ZIP-файла, где указываем системный диск.

После перезагрузки ПК вы не должны увидеть BSOD 0x0000003b. Если увидели ‒ идем дальше.

Боремся с вирусной атакой

С каждым годом количество и качество вирусов растет, несколько опережая защитные возможности антивирусов. Самые опасные из них маскируются под системные файлы. Их копии по названию не отличить от оригинала, но располагаются они в других папках. При такой «рокировке» драйверов мы можем увидеть на экране критическую ошибку 0x0000003b и не знать о ее настоящей причине.

Чтобы исключить вариант с заражением ПК, воспользуемся мощной антивирусной утилитой Dr.Web CureIt!

Для этого:

Переходим по ссылке https://free.drweb.ru/cureit на официальный сайт компании Dr.Web.

Тут же нажимаем на ссылку скачивания бесплатной утилиты. Соглашаемся с условиями разработчика и скачиваем CureIt!

Открываем утилиту (установка не требуется) и соглашаемся с условиями бесплатной лицензии.

Выбираем пункт «Выбрать объекты для проверки».

Отмечаем «Щелкните для выбора файлов и папок».

Кликаем по диску, на котором установлена Windows (диск C:).

Запускаем проверку одноименной кнопкой и ждем ее окончания.

Через некоторое время CureIt! выдаст результаты проверки с возможными вариантами их нейтрализации. Желательно уничтожить вирус, если он не прописался частью кода в системный файл (стал паразитом). В таком случае выбирайте вариант «Лечить».
Перезагружаем компьютер и следим за его работой.

Если назойливый BSOD и после этого дает о себе знать, то переходим к поискам проблем в аппаратной части компьютера.

Проверяем оперативную память ПК

Данная критическая ошибка может встречаться на системах с неисправной (но работающей) оперативной памятью. Дабы убедиться в этом, нужно проверить ее на наличие «битых» ячеек банок памяти.

Для этих целей существует много тестовых утилит вроде MemTest64 и Memtest86+.

Есть более простой «дедовский» способ ‒ вынуть все планки ОЗУ из материнской платы и поочередно вставлять их обратно, проверяя работоспособность системы. Все манипуляции с устройствами проводятся только на выключенном компьютере из розетки. Таким методом исключения легко найти неисправный модуль и заменить его новым.

Владельцам всего одной планки ОЗУ придется либо проверять ее на другом ПК, либо использовать программу. Мы будем использовать популярную и бесплатную MemTest64.

Для этого делаем следующее:

Скачиваем программу на сайте https://www.techpowerup.com/memtest64.

При запуске MemTest64 определяет установленные в системе модули ОЗУ. Выбираем максимальный объем проверяемой памяти и жмем «Begin Test».

Проверка памяти займет много времени, при этом пользоваться компьютером вы не сможете.

Результат проверки исправной памяти должен получиться таким, как на скриншоте ниже.

Если ошибки были выявлены ‒ можете смело покупать новый модуль ОЗУ.

Проверяем исправность винчестера

В редких случаях критическую ошибку 0x0000003b может вызывать жесткий диск компьютера. Это происходит из-за микроповреждений записываемых секторов на блинах. Если в таком секторе находилась часть системного драйвера, то он может не запуститься или выдавать сбои.

Протестировать винчестер можно программой Victoria HDD. Она считается самым точным индикатором состояния перезаписываемой области ПЗУ, которая способна заменять поврежденные «посыпавшиеся» сектора новыми из нечитаемой области, тем самым продлевая жизнь устройству.

Для работы с Victoria HDD:

Скачиваем ее на сайте https://victoria4.ru.

Запускаем программу без установки. Перед пользователем появится рабочее окно с очень большим количеством настроек на английском языке. Тут отмечаем необходимый нам винчестер (если их несколько).

Первым делом заходим в меню состояния HDD «SMART» и нажимаем «Get SMART». Результат опроса устройства должен быть на уровне «GOOD».

Далее переходим во вкладку «Tests», где указываем действие «Remap» и запускаем проверку по кнопке «Start».

По завершении проверки программа выдаст результаты с картой секторов, поясняющей, что за ошибка была обнаружена.

Если медленных ячеек всего несколько, то после их замены компьютер должен полностью восстановить нормальную работоспособность. Обнаружение десятков и более поврежденных кластеров говорит о том, что винчестер стремительно приходит в негодность («сыпется»).

Выходом из ситуации станет замена жесткого диска с последующей установкой на него операционной системы.

Другие способы

Если вы обновили и пропатчили Windows, проверили ОЗУ и винчестер, просканировали системный диск на вирусы и не нашли причины возникновения ошибки 0x0000003b ‒ удалите программы, которые предшествовали ее появлению. Верный тому признак ‒ появление BSOD после запуска такой программы. Не забудьте проверить ее наличие в Автозапуске и удалить оттуда, введя команду «msconfig» в поисковой строке Пуска.

Не помогло? Сделайте откат системы, используя заранее сохраненную точку восстановления. Для этого в Пуске введите «Восстановление системы», запустите мастер и выберите контрольную точку, ориентируясь на дату ее создания. Так вы вернете Windows в предшествующее ошибке рабочее состояние.

В случае если память и винчестер полностью исправны, вышеперечисленные варианты не помогли, а проблема все никак не исчезает ‒ переустанавливайте Windows начисто.

В заключение

В этой статье мы постарались максимально подробно ответить на вопрос: что делать, если возникла ошибка 0x0000003b? Напоследок мы хотим напомнить читателям, что не стоит сразу переходить к грубым и радикальным решениям проблемы вроде переустановки ОС и замены комплектующих. Начните с малого.

Надеемся, что такие простые и доходчивые советы станут полезны и сэкономят вам личное время, деньги и нервы.

При работе компьютера могут возникнуть ошибки, одной из которых является 0x0000003b. Код сообщения указывает на сбой в системных драйверах и неправильное обращение компонентов к оперативной памяти. «Синий экран смерти» может возникнуть в Windows 7 по ряду причин, которые следует решать последовательно.

Содержание

Причины возникновения ошибки 0x0000003b
Способы решения
Применение патча
Работа с автоматическим решением проблем Windows
Диагностика оперативной памяти
Обновление операционной системы и драйверов
Настройка конфигураций загрузки системы
Диагностика носителей памяти
Сканирование на наличие вирусов
Откат ОС
Редкие причины возникновения проблемы
Заключение

Стоп-код является распространенным и возникает на операционной системе (ОС) Windows 7 с архитектурой x64. Причинами являются неправильная работа системных драйверов либо физическая неисправность оперативного запоминающего устройства (ОЗУ). В первом случае это сбой в файлах Win32.sys и IEEE 1394, во втором — повреждение платы памяти или непригодность к обслуживанию. Также причинами являются:

Неправильная установка драйвера видеоадаптера от компании AMD или NVIDIA. Неполадка вызывает сбой в системном компоненте atikmdag.sys.
Проблемы с ядром операционной системы NT OS kernel. Это влияет на сбой в ntoskrnl.exe.
Ошибка в работе протокола по управлению интернет-передачей — связана с файлом tcpip.sys.

Способы решения

Решение проблемы 0x0000003b в Windows 7 x64 заключается в последовательном выполнении нескольких действий:

Применение патча.
Работа с автоматическим решением проблем Windows.
Диагностика оперативной памяти.
Обновление операционной системы и драйверов.
Настройка конфигурации загрузки ОС.
Диагностика носителей памяти.
Сканирование на наличие вирусов.
Откат ОС.

Применение патча

Исправить проблему можно путем установки официального патча от Microsoft. Необходимо:

Перейти на официальный сайт Microsoft.
В верхней части страницы нажать по ссылке Update Available.
Дождаться загрузки компонента, выполнить установку.

Работа с автоматическим решением проблем Windows

Инсталляция обновления KB980932 поможет автоматически найти и исправить проблему, связанную с синим экраном смерти. Корпорация Microsoft выпустила специальный компонент, который борется с возникшей проблемой. Для установки нужно:

Скачать архив.
Запустить файл, указать место распаковки, дождаться окончания процесса.
Открыть компонент с форматом .exe, ждать завершения установки.

Диагностика оперативной памяти

Средство диагностики RAM поможет найти, указать и исправить ошибки, связанные с оперативной памятью. Для выполнения проверки:

Нажать сочетание клавиш Win + R.
В появившемся окне ввести mdsched.

Выбрать «Выполнить проверку и перезагрузку (рекомендуется)».

После осуществления ребута появится синее окно с вариантами проверки, кликнуть «Обычный» с кэшем по умолчанию.

Обновление операционной системы и драйверов

Для автоматического обновления драйверов рекомендуется установить утилиту Driverpack Solution с официального сайта компании или воспользоваться браузерной версией программного обеспечения. Чтобы обновить операционную систему, нужно:

Перейти на официальный сайт компании Microsoft.
В нижней части страницы найти компонент автоматического обновления 294871.

Скачать и установить элемент системы.

Настройка конфигураций загрузки системы

Настройка конфигураций загрузки системы поможет решить ряд проблем, возникающих при работе Windows. Достигается это путем диагностики при каждом запуске ОС. Чтобы выполнить настройку, необходимо:

Воспользоваться сочетанием клавиш Win + R, выполнить команду msconfig.

Перейти во вкладку «Общие», кликнуть на вариант «Диагностический запуск», подтвердить изменения.

Перезапустить компьютер и дождаться окончания проведения диагностики.

Диагностика носителей памяти

Возникновение «синего экрана смерти» может быть связано с нарушением работы носителей памяти. Например, жесткого или внешнего диска. Диагностика выявит проблемы и поможет в решении. Чтобы провести проверку, нужно:

Перейти в проводник, слева кликнуть на вкладку «Мой компьютер».
Выбрать диск, который необходимо проверить, нажать правой кнопкой мыши.

Перейти в «Свойства», развернуть раздел «Сервис».
В окне «Проверка на наличие ошибок» нажать Проверить, дождаться окончания диагностики и следовать инструкциям.

Сканирование на наличие вирусов

Деятельность вредоносного кода может негативно повлиять на работу системных компонентов, вплоть до полного прекращения работоспособности элементов Windows. Чтобы отсканировать операционную систему на наличие вирусов, нужно:

Скачать и установить лечащую утилиту. Например, Dr.Web Curelt!.
Выполнить полное сканирование системы.

После проверки поместить зараженные файлы в карантин либо действовать согласно рекомендациям приложения.
Перезагрузить компьютер, установить антивирус с отслеживанием в реальном времени.

Откат ОС

Откат операционной системы поможет вернуть работу компьютера к исходному состоянию, когда проблем с «синим экраном смерти» еще не возникло.

Важно! При выполнении восстановления системы нужно создать контрольную точку либо перенести все важные файлы на другой носитель, учитывая, что проверка на наличие вредоносных программ была проведена.

Для восстановления системы необходимо:

Открыть меню «Пуск».
Выполнить системный поиск «Восстановление системы», запустить.

В появившемся окне нажать Далее.

Выбрать точку восстановления системы.

Подтвердить и в предупреждающем окне согласиться с рисками.

Редкие причины возникновения проблемы

Могут возникнуть редкие причины, из-за которых появляется ошибка 0x0000003b в Windows 7 x64. Например, в файлах atikmdag.sys, ntoskrnl.exe, tcpip.sys.

В первом случае необходимо:

Развернуть «Пуск», ввести в поисковую строку «Диспетчер устройств».

Перейти в раздел видеоадаптеры, щелкнуть по названию видеокарты правой кнопкой мыши, выбрать опцию «Свойства».

Во вкладке «Драйвер», нажать «Откатить», после чего перезагрузить компьютер.

Зайти на сайт производителя, выбрать модель видеоплаты и скачать необходимые драйвера.
Скачать и выполнить установку, согласно инструкциям.

Во втором случае рекомендуется делать откат ОС. Для этого нужно:

Открыть меню «Пуск».
Выполнить системный поиск «Восстановление системы».
Кликнуть по вкладке правой кнопкой мыши.
В появившемся окне нажать Далее.
Выбрать точку восстановления системы.
Подтвердить, в предупреждающем окне согласиться с рисками.

В третьем случае проблема связана с нарушениями в работе сетевого адаптера. Чтобы исправить ошибку, нужно:

Развернуть меню «Пуск».
С помощью поиска запустить «Диспетчер устройств».
Перейти во вкладку «Сетевые адаптеры».
Найти название модели сетевой платы, щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйверы».

Заключение

«Синий экран» появляется из-за невнимательности пользователя. Следует инсталлировать драйвера с проверенных источников и только для оборудования, используемого на компьютере. Необходимо пользоваться антивирусным программным обеспечением и регулярно обновлять систему во избежание нарушений работы в дальнейшем.

При подключении нового устройства нужно удалить драйвер демонтированного оборудования, а после подключения другого инсталлировать необходимое ПО, скачав с официального сайта производителя.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Источник