Whirlpool посудомойка ошибка e1 f6 adg 7653 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20

На данный момент под торговой маркой Whirlpool выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом), как с дисплеем, так и без него.

С точки зрения предупреждения пользователя об ошибках в работе аппарата важно, оборудован ли прибор дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ Whirlpool в целом стандартизированы (хотя и имеется два основных набора), но вот вариантов их отображения довольно много. На посудомойках с дисплеем код неисправности отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев проблеме в работе соответствует набор горящих и мигающих индикаторов.

В этой статье мы приведем примеры различных вариантов оформления панелей управления посудомоем Whirlpool и дадим описание отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора: многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме.

На ПММ Wirlpool используются два основных набора кодов ошибок: с префиксом «E» и с префиксом «F»: далее мы опишем оба. Если прибор без дисплея, то и используемые для индикации ошибки светодиоды будут у разных вариантов различные.

КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «E»

Далее приведен набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «E». Если модель оборудована дисплеем, код ошибки выводится в формате «E<код>», где <код> — число из одной цифры. Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, тогда как пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели. Перечисленные ниже коды актуальны для моделей Whirlpool DWF 407 и Whirlpool ADG 689. К сожалению, у Whirlpool имеется немало других моделей, где код ошибки также выводится с префиксом «E», но набор — другой: далее мы опишем и его.

У моделей посудомоек без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов: в таблице рядом с кодом ошибки будет показан и набор соответствующих индикаторов.

Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке:

Pre-wash	—	предварительная мойка
45°	—	быстрая мойка слегка загрязненной посуды
55°	—	обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой
65°	—	обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой
70°	—	интенсивная мойка сильно загрязненной посуды

Код	Индикаторы	Описание	Способ устранения
Pre-wash	45°	55°	65°	70°
E1	⏺	❍	❍	❍	☀	Утечка воды из бака, переполнение, протечка	Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п. Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ
E2	❍	⏺	❍	❍	☀	Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака	Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло произойти: Не срабатывает датчик уровня воды: проверить и починить проводку между датчиком и блоком управления, подтянуть контакты и закрепить разъемы; возможно, неисправен сам датчик — его надо заменить Неисправен заливной клапан: те же действия Вода не сливается или уходит из бака слишком медленно: смотрите далее описание ошибки «E6»
E3	⏺	⏺	❍	❍	☀	Вода не нагревается и греется слишком долго	Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит: Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус Сгорел нагреватель: его только менять Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую
E4	❍	❍	⏺	❍	☀	Нет сигнала от датчика температуры	Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика: Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E5	⏺	❍	⏺	❍	☀	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	Возможных причин множество: Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь, и электроника блокирует запуск программы мойки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
E6	❍	⏺	⏺	❍	☀	Вода плохо сливается из камеры	Причин проблем со сливом может быть множество: Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите Засор в поддоне Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты Сломался прессостат: его надо проверить и заменить Сбой электроники: звоните в сервисный центр

Обозначения: ☀— мигает, ⏺ — горит, ❍ — не горит.

Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 — прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину.

КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «F»

В этом разделе описывается набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «F». Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, а пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели, и возможные варианты будут описаны в последующих разделах этой страницы.

Если модель оборудована дисплеем на 3 символа, код ошибки выводится в формате » F<код>», где <код> — 1-символьный код в 16-ричном формате, то есть от 0 до E. У моделей посудомоек без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий индикатора START в следующей последовательности: N миганий — пауза в 1 секунду, где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10). Кстати, даже при наличии 3-символьного дисплея вывод на нем кода ошибки сопровождается миганием индикатора START.

Код	Миганий	Описание	Способ устранения
F0	10	Неисправен сенсор	Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения Датчик сильно загрязнен нарушена цепь между датчиком и электронным блоком Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют Сбой в управляющем контроллере: необходима профессиональная диагностика и замена контроллера
F1	1	Проблемы с температурным датчиком	Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3° или выше +85°) или от него вообще не поступает сигнал. Смотрите описание ошибки «E4»
F2	2	Протечка	Датчик системы «Аква-стоп» обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации. Смотрите описание ошибки «E1»
F3	3	Вода в бункере нагревается слишком медленно	Ошибка выводится, если в течение 25 минут температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. Смотрите описание ошибки «E3»
F4	4	Медленный слив отработанной воды	Ошибка появляется, если за 4 минуты в баке всё еще остается вода. Смотрите описание ошибки «E6»
F5	5	Разбрызгиватель не работает из-за блокировки	Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки: Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя Обрыв в цепи датчика, определяющего скорость вращения распылителя Неисправен сам датчик Проблемы с управляющим контроллером
F6	6	Нет подачи воды	Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст. Смотрите описание ошибки «E5»
F7	7	От расходомера воды поступает неверная информация	Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт. Нарушения в цепи расходомера: проверьте проводку и контакты Неисправен сам датчик Проблемы с управляющим контроллером
F8	8	Неверный уровень воды	Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз за 2 минуты. Неисправен датчик уровня воды: проверка и замена неисправного датчика Сильное загрязнение фильтров, заливного или сливного Излишнее пенообразование Нестабильно работает распылитель
F9	9	Не прекращается набор воды	Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 минут) Механическое повреждение заливного клапана: замена Сбой в плате управления (короткое замыкание симистора): скорее всего, плату придется менять
FA	11	Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию	Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе: Линза датчика загрязнена Обрыв в цепи датчика или нарушение контактов Неисправен сам датчик Проблемы с управляющим контроллером
FB	12	Ошибка привода (мотора) заслонки	Точную причину может установить только профессиональная диагностика: Сломался моторчик привода: замена Обрыв в цепи управления приводом или нарушение контактов Неисправен микропереключатель привода Протекает сальник привода Проблемы с управляющим контроллером
FC	13	Датчик жесткости воды передает неверную информацию	Ошибка показывается только в тестовом режиме. Как обычно, при проблемах с датчиками, проверяем цепь управления и контакты в ней, тестируем сам датчик и убеждаемся, что электронные компоненты в порядке
FE	15	Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления	Может помочь перепрограммирование управляющей платы, если нет — её придется менять. В любом случае такую работу надо поручить опытному сертифицированному специалисту.

Источник

Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Whirlpool.

Мы расскажем про посудомоечные машины Whirlpool всё

Профессиональный сервис

Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.

Рекомендация для всех посудомоечных машин

Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Whirlpool не включается.
Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.

Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Whirlpool

E1 – Утечка воды из бака, переполнение, протечка.

Требуется разобрать ппм и устранить протечку воды в поддон и сработал аквастоп.

E2 – Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака.

Слишком много воды набирает в пмм и возникает код ошибки.

Как устранить:

Требуется устранить засор.
Заменить прессостат.
Выполнить ремонт модуля управления.

E3 – Вода не греется.

Вода не нагревается и греется слишком долго.

Как устранить:

Требуется замена тэна (нагревательного элемента).
Выполнить ремонт модуля управления.

E4 – Нет сигнала от датчика температуры.

Требуется заменить датчик температуры NTC. Так как электроника не может понять температуры воды.

E5 – Нет набора воды.

Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени.

Как устранить:

Требуется замена клапана подачи воды.
Требуется ремонт модуля управления.

E6 – Нет слива воды.

Вода плохо сливается из камеры. Требуется устранить проблему для нормальной работы ппм.

Как устранить:

Заменить сливной насос (помпа).
Требуется ремонт модуля управления.
Устранить засор в сливной системе.

Посудомоечные машины с ошибкой “F”

F0 – Неисправен сенсор.

Требуется замена датчика.

F1 – Проблемы с температурным датчиком.

Требуется замена температурного датчика или ремонт модуля управления.

F2 – Протечка.

Требуется устранить протечку воды в поддон посудомоечной машины. Так как сработал аквастоп.

F3 – Вода в бункере нагревается слишком медленно.

Требуется проверить датчик температуры, тэн, модуль управления. Устранить причину для нормальной работы ппм.

F4 – Медленный слив отработанной воды.

Образовался засор в сливной системе. Нужно устранить его. Так же может потребоваться заменить сливной насос или починить модуль управления.

F5 – Разбрызгиватель не работает из-за блокировки.

Требуется устранить причину блокировки для нормальной работы разбрызгивателя.

F6 – Нет подачи воды.

Требуется устранить проблему с подачей воды в ппм. Причины могут быть в клапане подачи воды, засор или модуле управления.

F7 – От расходомера воды поступает неверная информация.

Требуется замена датчика расходомера воды.

F9 – Не прекращается набор воды.

Вероятно у вас проблема с самосливом или датчик прессостатом.

Fa – Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию.

Требуется диагностика и замена датчика.

FB – Ошибка привода (мотора) заслонки.

Требуется замена заслонки.

Fc – Датчик жесткости воды передает неверную информацию.

Требуется замена датчика жесткости воды.

Fe – Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления.

Требуется ремонт модуля управления. Нужно заменить память на блоке. Так же можно купить новую плату.

Источник

Каждой хозяйке известно, как непросто заниматься очисткой столовых приборов после тяжёлого рабочего дня и готовки, поэтому посудомоечные машины Whirlpool для многих становятся настоящим спасением от бытовых затруднений. Функциональная и надёжная техника позволяет переработать большой объём кастрюль и тарелок, не требуя от человека усилий. Поломка агрегата всегда является неожиданностью и чтобы восстановить его работоспособность, обывателю приходится обращаться в специализированный сервис за помощью мастеров.

Подчас человек может справиться с обстоятельствами и самостоятельно, но для этого необходимо убедиться, что неисправность легка в устранении и определить её характер. Этому способствуют коды ошибок, которые в современных посудомоечных машинах Whirlpool выводятся на дисплей при возникновении сбоя. Сообщение представляет собой комбинацию букв и цифр, её легко расшифровать с помощью специальной таблицы.

Даже если для устранения неисправности необходимо содействие профессионалов, информация о характере поломки поможет мастеру быстрее сориентироваться в ситуации и осуществить оперативный ремонт.

Таблица с кодами ошибок: Посудомоечных машин Whirlpool

Код ошибки	Расшифровка кода	Возможный сбой, устранение поломки
FH (F01). 1 светодиод.	В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки.	Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин: Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику. Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны. Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды. Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат. Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена. Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком.
FA (F02). 5 и 9 светодиоды.	Сработал Аквастоп.	Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки: Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана. Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки. Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля.
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды.	Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода.	Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами: Насос, откачивающий отработанную воду, отслужил свое – в нем могли перегореть или ослабнуть контакты, засориться его фильтр. Как исправить: если насос уже не поддается ремонту, то стоит заменить деталь новой. Закупорился шланг слива или другой элемент сливной системы. Чтобы устранить засор, нужно очистить все звенья сливной цепи, промыв их под краном. Сломался блок управления – частично или полностью. Решение проблемы в ремонте или полной замене блока.
F04. 4 и 9 лампочки.	Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.	Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.
F05. 4, 6, 9 лампочки.	Поломка датчика температуры.	Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.
F06. 4, 5, 9 индикаторы.	Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.	Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки.	Цепь управления мотором нарушена.	Ошибка Ф07 означает: Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора. Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля.
F08. 3 и 9 светодиоды.	Сломан нагреватель воды – ТЭН.	Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами: Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя. Сломан прессостат. Сбой в работе электронного блока. Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.
F09.	Зафиксирован перелив воды.	Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки: Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата. Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь. Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок.
F10.	Поломка мотора.	При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие: Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора. Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool.
F11.	Поломка коммуникаций.	Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику.
F12. 3, 4, 9 светодиоды.	Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде.	Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки: Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле. ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН. Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется техническое обслуживание проводов. Поломка термодатчика.
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки.	Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается.	Код Ф13 появляется в таких случаях: Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора. Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке. Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды.	Неверные значения EEPROM.	Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы.	Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора.	Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее: Заменить компоненты платы управления: реле или симистор. Заменить щетки двигателя или мотор целиком. Заменить тахогенератор при неисправности. Проверить проводку между мотором и платой. Ремонтировать или заменить командный блок.
F16.	Поломка управляющей системы.	Что поможет: Проверка контактов. Замена участков платы. Замена платы.
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки.	Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены.	Как устранить неполадку: Использовать другой, более качественный порошок. Изменить дозировку моющего средства. Выключить и включить машинку.
F19.	Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще.	Возможные причины: Низкое напряжение в сети. Нарушена целостность шнура питания или вилки. Сломана розетка. Перегорел сетевой фильтр СМА.
F20.	Нарушена работа командной платы.	Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы.	Отказал модуль управления.	Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.
F22.	Код Ф22 может обозначать 2 поломки: Сбой в работе ТЭНа. Нет поступления воды через приемник порошка по причине засора.	Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя: Поломка нагревателя. Нужна замена. Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки. Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки.	Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке.	Возможно, сломан прессостат, нужна его замена.
F24. 2, 3, 9 лампочки.	Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы.	Мотор не вращается.	В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле.
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды.	Вращение ЭД только в одностороннем направлении.	Перегорело реле мотора на электронном модуле.
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы.	Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается.	Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31.	Редкая ошибка, характерная только для последних моделей СМА Whirlpool. Означает, что ПО не обновилось через Интернет.	Чтобы решить проблему: Обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Обратитесь в официальный сервисный центр.
FDL.	Сломан блокиратор люка.	Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор.
FDU.	Дверца люка закрыта недостаточно плотно.	Действуйте так: Закройте люк плотнее. Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.
bdd. 2-6, 9 индикаторы.	Неправильно закрыты створки барабана.	Что сделать: нажать на«Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения«Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру.

Территория обслуживания

Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.

ЗАОCЗАОCАОCВАОВАОЦАОЮВАОЮАОЮЗАО

Цены на ремонт посудомоечных машин

Прайс-лист:
Вызов мастера и диагностика	бесплатно
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта)	500 р.
Ложный вызов (если с/м изначально исправна)	500 р.
Диагностика с разбором посудомоечной машины	от 1100 р.
Извлечение из труднодоступных мест	от 900 р.
Разборка посудомоечной машины	от 1100 р.
Извлечение посторонних предметов (устранение засора)	от 1300 р.
Кнопки, ручки, петли	от 900 р.
Замена клапана аквастопа	от 1350 р.
Чистка сливной системы, заливной системы	от 1900 р.
Замена солевого дозатора	от 1000 р.
Замена порошкового дозатора	от 950 р.
Замена температурного датчика	от 1400 р.
Замена клапана залива воды	от 1500 р.
Замена сливного насоса	от 1370 р.
Замена ТЭНа (нагревательного элемента)	от 1500 р.
Замена УБЛ (устройство блокировки люка)	от 1450 р.
Ремонт электронных плат управления	от 2000 р.
Замена рециркуляционного насоса	от 1500 р.
Замена электронных плат управления	от 1700 р.

Выгодно

Бесплатный выезд на дом и диагностика техники — в подарок!

Гарантия

Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.

Поддержка

Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.

Вызовите мастера на дом!

Источник

Техника торговой марки Whirlpool, которая производится на территории Америки, уже более полувека помогает поддерживать чистоту и порядок в домах по всему миру. Посудомоечные машины (ПММ) этой фирмы пользуются особым спросом. Качество их сборки находится на высочайшем уровне. Несмотря на это, иногда пользователи сталкиваются с неполадками, поломками. Расшифровать коды ошибок посудомоечных машин Whirlpool не всегда можно с помощью инструкции. Узнайте всё о том, как определить характер неисправности и самостоятельно устранить её.

Посудомойка не запускается

С этой проблемой может столкнуться любой пользователь. Ошибки при запуске зачастую возникают из-за неправильной эксплуатации, заводского брака, износа ключевых деталей. Код на дисплее поможет вам обнаружить причину поломки. Вот самые частые из них.

Поломка одного из насосов, которые сливают воду. В рабочем резервуаре ПММ остается вода. Возникает из износа этого оборудования.
Нарушение правил эксплуатации посудомоечной машины Whirlpool. В эту категорию можно отнести такие ошибки, как превышение максимально допустимого веса загружаемой посуды, нарушение герметичности во время работы (дверца была закрыта не до конца).
Образование протечек в патрубках и других элементах системы водоснабжения ПММ.
Низкое качество используемых моющих, очистных средств. Узнайте, каких изготовителей бытовой химии рекомендует производитель посудомойки. Если экономить на этой продукции, то неизбежный ремонт или покупка новой техники обойдется значительно дороже.
Слабый напор воды. Это может быть вызвано ошибками при монтаже, неисправностями системы водоснабжения вашего дома.
Нарушения в подаче электроэнергии на устройство. Повреждение шнура питания, сломанная розетка.
Проблемы с проводкой в посудомоечной машине. Это ведет к короткому замыканию, выходу из строя нагревательного элемента.
Поломка центрального модуля управления. Самая частая причина этого вида неисправностей – скачки напряжения в электросети.
Засорение фильтра остатками еды. Перед тем, как мыть посуду в ПММ, удалите с её поверхности недоеденную пищу. Проверяйте загрязненность фильтра хотя бы один раз в полгода.

Неполадки с запуском могут быть вызваны мелкими сбоями в программном обеспечении посудомоечной машины Whirlpool. Для их устранения просто перезапустите устройство. Выдерните шнур питания на несколько минут, затем снова включите посудомоечную машину в сеть.

Коды ошибок

В отображении кода возникающей ошибки помогает наличие дисплея у посудомоечной машины. Но среди богатого ассортимента компании Whirlpool есть такие модели, которые дисплеем не оснащены. Хоть все сообщения об ошибках стандартизированы, различных вариантов их отображения довольно много. Код может выводится на дисплей с помощью цифр и букв, обозначаться миганием, горением индикаторов на передней панели.

Коды ошибок Whirlpool делятся на две большие подгруппы:

тип E;
тип F.

На устройствах без дисплея они выводятся с помощью светодиодов. Большинство кодов доступны только в сервисном режиме. О том, как перевести устройство в этот режим, читайте в инструкции. Ниже будут представлены расшифровки кодов ошибок посудомоечных машин Whirlpool.

Коды «E» ошибок

На дисплее этот вид ошибок будет выводиться в виде E <цифра>. На устройствах, оснащенных только светодиодными индикаторами, код будет выведен с помощью последовательного зажигания, затухания лампочек передней панели. Их количество может отличатся от модели к модели. Для удобства будем использовать самое распространенное число индикаторов – пять. В скобках рядом с буквенно-числовым кодом будут расположены порядковые номера горящих светодиодов.

E1 (1, 5) – избыточная жидкость в поддоне, включение аварийной системы «Аквастоп». Возникает, когда датчик обнаруживает протечку в местах соединения труб. Это также может говорить о неисправности самого датчика. Если вода действительно находится в поддоне, с уверенностью можно говорить об износе прокладок, уплотнителей, повреждении патрубков. Самостоятельная замена возможна, но требует наличие специализированных инструментов для того, чтобы разобрать корпус ПММ.
E2 (2, 5) – блокировка всех систем устройства. Присутствуют неполадки с электропроводкой или другими системами, что ведет к возможной опасности при дальнейшем использовании посудомоечной машины Whirlpool. Для более подробной диагностики обратитесь в сервисный центр.
E3 (1, 2, 5) – ошибка в системе нагревания воды. К проблемам этого типа относят выход из строя нагревательного элемента (накипь, проводка), электронного датчика температуры. Неисправный элемент подлежит замене.
E4 (3, 5) – поломка датчика температуры. Самая частая причина – перепад напряжения сети. Подобная электроника крайне чувствительна к ним. Замените сломанную деталь на новую.
E5 (1, 3, 5) – чрезмерно долгий набор воды в рабочий резервуар. Причина этой неполадки может заключаться в перекрытом вентиле для забора воды, поломке магнитного клапана, наличие в заборном шланге посторонних предметов, неверных показаниях датчика давления. В первую очередь проверьте, поступает ли вода в систему: откройте вентиль и проверьте целостность и проходимость шланга, по которому вода поступает в машину. Очистите фильтр от загрязнений. Осмотрите электромагнитный клапан. Проверьте патрубок с прессостатом на наличие засоров.
E6 (2, 3, 5) – неполадки в системе слива отработанной воды. Возникает из-за засора в сливной системе (сливной шланг, фильтр), выхода из строя сливного насоса. Прочистите шланг, фильтр, полости насоса. Проверьте работоспособность помпы. В случае обнаружение поломки – замените.

Коды «F» ошибок

Коды ошибок этого типа будут выводиться на дисплей посудомоечной машины в виде F <буквенное или числовое значение>. После F должен стоять символ из шестнадцатеричной системы исчисления (0-9, A-E). Не все ПММ оборудованы дисплеем. В таких моделях значение после F будет определяться миганием индикатора START. В скобках будет обозначено их количество.

F0 (10) – неисправность датчика загрязнения. Ошибка может возникать в тех случаях, если датчик сильно загрязнен, подает неверный сигнал на блок управления, сам сигнал полностью отсутствует, имеется неисправность в блоке управления. Диагностику подобного электрооборудования провести в домашних условиях практически невозможно, обратитесь за помощью к специалистам. Неисправный датчик или контроллер заменяют на новый.
F1 (1) – датчик температуры возвращает неверное значение на центральный блок управления. После осмотра, его заменяют на новый.
F2 (2) – обнаружена утечка воды, скапливание её в поддоне. Проблема может быть в системе водоснабжения или слива. Проверьте также целостность самого рабочего резервуара. После обнаружения протечки, заделайте её, замените поврежденные прокладки, трубы.
F3 (3) – ошибка в нагревательной системе. Данный код может быть следствием выхода из строя нагревательного элемента, датчика температуры (термистора). В сервисном центре проводят диагностику всех электрических узлов этой системы. После этого производят замену неисправных элементов.
F4 (4) – не происходит удаление воды из посудомоечной машины после окончания работы. Засор в системе слива, выход из строя насоса, который отвечает за откачку воды, повреждение проводки. Прочистите фильтр и шланг, проведите диагностику систем насоса. Замените неисправные детали.
F5 (5) – движение распылителя воды затруднено или невозможно. Это происходит из-за неправильной загрузки посуды, превышения максимально допустимого объема, попадания посторонних предметов в разбрызгиватель. Внимательно осмотрите деталь, пространство вокруг неё. Удалите всю посуду при необходимости. Проведите тестовый запуск. Если это не помогло – обратитесь в сервисный центр Whirlpool.
F6 (6) – неисправность системы забора воды. Вышел из строя впускной вентиль, клапан, сенсор расхода воды, образовался засор в заборном шланге. Очистите все элементы системы от мусора, засоров. Замените неисправный сенсор.
F7 (7) – сенсор расхода передает неверные данные, не отвечает на запрос блок управления. Проведите диагностику самого сенсора, а также прилегающей проводки. Установите новый сенсор в случае необходимости.
F8 (8) – недостаточное количество жидкости в резервуаре посудомоечной машины. Данный код выводится в том случае, если в баке образовалось слишком большое количество пены, фильтр оказался забит остатками пищи, разбрызгиватель работает не на полную мощность. Для устранения этой неполадки запустите холостое полоскание, используйте меньшее количество моющего средства.
F9 (9) – вода продолжает поступать в рабочий резервуар после закрытия клапана. Неисправности такого рода могут быть вызваны поломкой магнитного клапана, системы управления. Проведите замену неисправных деталей.
FA (11) – неисправность оптического индикатора OWI. Происходит из-за загрязнения линзы, нарушений в работе самого устройства. Попробуйте протереть линзу самостоятельно. Если это не помогло – обратитесь к специалистам.
FB (12) – нарушения в работе дверцы (заслонки). Это может быть следствием поломки мотора, контроллера системы закрывания. Диагностику и ремонт лучше произвести в сервисном центре.
FC (13) – поломка датчика жесткости воды. Проведите осмотр электропроводки датчика. Замените неработающие компоненты.
FE (15) – ошибка системы программного обеспечения посудомоечной машины, выход из строя платы встроенной памяти. Самостоятельно провести замену этого компонента крайне сложно. Вызовите на дом специалистов компании Whirlpool.

Опубликовано 31.03.2019 Обновлено 31.03.2019 Пользователем

похожие записи из этого раздела

Источник

Большинство современных посудомоечных машин Whirpool имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Whirpool с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Код	Описание ошибки	Причины возникновения и устранение
У моделей без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов.
Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке.

Pre-wash — предварительная мойка.
45° — быстрая мойка слегка загрязненной посуды.
55° — обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой.
65° — обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой.
70° — интенсивная мойка сильно загрязненной посуды.

0 — не горит, 1 — горит, 2 — мигает.

Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 — прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину.
E1	Утечка воды из бака, переполнение, протечка.	Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне.
10002
	1. Внимательно осмотреть все места, где может быть протечка.
	2. Протекает сливной насос.
	3. Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи, проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления.
	4. Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления, в этом случае помогает перезапуск машины.
E2	Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака.	Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло произойти.
1002
	1. Не срабатывает датчик уровня воды, проверить проводку между датчиком и блоком управления.
	2. Неисправен датчик уровня воды.
	3. Неисправен заливной клапан.
	4. Вода не сливается или уходит из бака слишком медленно, См. описание ошибки E6
E3	Вода не нагревается и греется слишком долго.	Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит.
11002
	1. Неисправен один из датчиков, термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат)
	2. В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
	3. Неправильно работает температурный датчик (термостат)
	4. Обрыв в цепи управления ТЭНом.
	5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус.
	6. Сгорел ТЭН.
	7. Проблемы с управляющим контроллером.
E4	Нет сигнала от датчика температуры.	Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика.
102
	1. Убедится, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке.
	2. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность.
	3. Проблемы в управляющем контроллере.
E5	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени.	Возможных причин много.
10102
	1. Вода не поступает в машину.
	2. Не плотно закрыта дверь, и машина блокирует запуск программы мойки.
	3. Сломался входной электроклапан.
	4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
	5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата.
	6. Сбой управляющего контроллера.
E6	Вода плохо сливается из камеры.	Причин проблем со сливом может быть много.
1102
	1. Дефект или засор сливного шланга.
	2. Засор в поддоне.
	3. Засорился сливной фильтр.
	4. Неверное подключение слива.
	5. Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи.
	6. Проблемы со сливным насосом, протечка или поломка
	7. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата.
	8. Сломался прессостат.
	9. Сбой в модуле управления.

Для моделей Whirlpool с префиксом «F».
У моделей без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий светодиода START в следующей последовательности: N миганий — пауза в 1 сек., где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10)
Всегда код ошибки даже с дисплеем сопровождается миганием светодиода START.
F0	Неисправен сенсор.	Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения.
10
	1. Датчик сильно загрязнен.
	2. Нарушена цепь между датчиком и электронным блоком.
	3. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность.
	4. Сбой в управляющем контроллере.
F1	Проблемы с температурным датчиком.	Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3°С или выше +85°С) или от него вообще не поступает сигнал.
1
	Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика.

	1. Убедится, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке.
	2. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность.
	3. Проблемы в управляющем контроллере.
F2	Протечка.	Датчик системы «Аква-стоп» обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации.
2
	1. Внимательно осмотреть все места, где может быть протечка.
	2. Протекает сливной насос.
	3. Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи, проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления.
	4. Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления, в этом случае помогает перезапуск машины.
F3	Вода в бункере нагревается слишком медленно.	Ошибка выводится, если в течение 25 мин. температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения.
3
	Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит.

	1. Неисправен один из датчиков, термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат)
	2. В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
	3. Неправильно работает температурный датчик (термостат)
	4. Обрыв в цепи управления ТЭНом.
	5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус.
	6. Сгорел ТЭН.
	7. Проблемы с управляющим контроллером.
F4	Медленный слив отработанной воды.	Ошибка появляется, если за 4 мин. в баке всё еще остается вода.
4
	Причин проблем со сливом может быть много.

	1. Дефект или засор сливного шланга.
	2. Засор в поддоне.
	3. Засорился сливной фильтр.
	4. Неверное подключение слива.
	5. Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи.
	6. Проблемы со сливным насосом, протечка или поломка
	7. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата.
	8. Сломался прессостат.
	9. Сбой в модуле управления.
F5	Разбрызгиватель не работает из-за блокировки.	Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки.
5
	1. Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя.
	2. Обрыв в цепи датчика, определяющего скорость вращения распылителя.
	3. Неисправен датчик.
	4. Проблемы с управляющим контроллером.
F6	Нет подачи воды.	Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст.
6	Возможных причин много.

	1. Вода не поступает в машину.
	2. Не плотно закрыта дверь, и машина блокирует запуск программы мойки.
	3. Сломался входной электроклапан.
	4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
	5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата.
	6. Сбой управляющего контроллера.
F7	От расходомера воды поступает неверная информация.	Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт.
7
	1. Нарушения в цепи расходомера.
	2. Неисправен сам датчик.
	3. Проблемы с управляющим контроллером.
F8	Неверный уровень воды.	Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз за 2 мин.
8
	1. Неисправен датчик уровня воды.
	2. Сильное загрязнение фильтров, заливного или сливного.
	3. Излишнее пенообразование.
	4. Нестабильно работает распылитель.
F9	Не прекращается набор воды.	Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 мин.)
9
	1. Механическое повреждение заливного клапана.
	2. Сбой в плате управления (короткое замыкание симистора)
FA	Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию.	Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе.
11
	1. Линза датчика загрязнена.
	2. Обрыв в цепи датчика или нарушение контактов.
	3. Неисправен датчик.
	4. Проблемы с управляющим контроллером.
FB	Ошибка привода (мотора) заслонки.	1. Сломался моторчик привода.
12	2. Обрыв в цепи управления приводом или нарушение контактов.
	3. Неисправен микропереключатель привода.
	4. Протекает сальник привода.
	5. Проблемы с управляющим контроллером.
FC	Датчик жесткости воды передает неверную информацию.	Ошибка показывается только в тестовом режиме, при проблемах с датчиками, проверить цепи управления и контакты, протестировать сами датчики и убедится, что электронные компоненты в порядке.
13
FE	Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления.	Может помочь перепрограммирование управляющей платы.
15

Внимание!
Пожалуйста перезайдите на данную страницу с компьютера.

Для корректного отображения таблиц с кодами ошибок.

Источник