Обновлен: 3 недели назад
Номер статьи (ID) 202594
Распространенные проблемы
- Не могу добавить свой номер телефона, получаю сообщение об ошибке «Неверный номер телефона».
- Возникла ошибка.
Вы можете получить сообщение об ошибке при попытке добавления VOIP номера телефона, так как такие номера не поддерживаются. Служба поддержки не может обойти это ограничение.
Если ваш номер телефона не является VOIP, но вы получаете эту ошибку, проверьте следующее:
- Убедитесь, что номер введен правильно.
- Убедитесь, что на вашей учетной записи Battle.net указаны верные данные о стране проживания, и номер телефона, который вы хотите использовать, совпадает с указанной страной. Если вы сменили место жительства, обновите информацию о стране проживания и попробуйте еще раз.
- Убедитесь, что ваш телефон не был VOIP в прошлом.
Если вы не уверены, является ли ваш номер номером VOIP, обратитесь к вашему провайдеру для получения дополнительной информации. Пожалуйста, имейте в виду, что Служба поддержки может помочь только в том случае, если номер не является VOIP.
Загрузка…
Loading
Аккаунт удален
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Алексей
Это пока что, у них вроде в этом году код может измениться
Ответить
Развернуть ветку
Евгений Смирнов
Напиши в поддержку, потребуют паспорт, счета за коммуналку и код сзади кредитной карты, после этого могут и привязать номер
Paypal у меня с симкой РФ работает, хоть страна и стоит там Казахстан
Ответить
Развернуть ветку
Hellkey
Автор
Толку то от беларусского паспорта и беларусского счета за комуналку для российского аккаунта.
Ответить
Развернуть ветку
Nemphi
Нет толку, как и от смены на Беларусь. Менял регион с РФ на РБ, когда Метелица высрала DLC для OW. Хватило одного паспорта, тогда то и привязал свой номер. Спустя какое то время, одни нехорошие люди отвязали мой номер, а привязать больше не дают.
Ответить
Развернуть ветку
Кир Роквелл
Привязки в новых играх нет с ру телефонами и не должна быть, вроде как. Но мой друг к примеру не может поиграть в купленную CoD MW19, тупо предлагают телефон привязать.
Ответить
Развернуть ветку
Hellkey
Автор
Про MW 2019 и идет разговор.
Ответить
Развернуть ветку
Кир Роквелл
Ну тогда скорее всего ничего не поможет. Возможно близзарды должны ручками отключать привязку, как например в овердроч 2. В поддержке послали нахер
Ответить
Развернуть ветку
Hellkey
Автор
К сожалению, овервоч 2 у меня работает без привязки телефона, так как у меня была куплена первая часть.
Ответить
Развернуть ветку
Кир Роквелл
Если получится что то сделать, ответь на коммент
Ответить
Развернуть ветку
Hellkey
Автор
Установил Cold War и играю в него потому что он не требует номер телефона) Вот и все новости.
Ответить
Развернуть ветку
Piligrim380
Была же новость что привязку убрали у рус номеров.
Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Раскрывать всегда
- Регистрация
- 4 Мар 2020
- Сообщения
- 36,407
- Баллы
- 38
-
#1
Сегодня ночью Blizzard обновили Политику конфиденциальности и Лицензионное соглашение для игроков из Европы и теперь при первом входе в учетную запись на сайте или в приложении Battle.net его потребуется принять. Вместе с тем некоторые игроки стали жаловаться на некорректную работу аккаунта – пропажу привязанного номера телефона и аутентификатора, из-за чего в том числе теряются дополнительные ячейки для сумок в WoW. Эта проблема скорее всего является неполадкой на стороне сайта и ее можно быстро решить.
Во-первых, нужно принять все соглашения, которые будут предложены. А во-вторых, дозаполнить данные об учетной записи, перейдя вот по этой ссылке. После этого появится возможность добавить (или изменить) номер телефона. Если это не поможет, останется обратиться в поддержку.
Blizzard
br />Распространенные проблемы
- Потерял телефон
- Заменил телефон
- Изменил номер телефона
Вы можете открепить или обновить номер телефона на вашей записи Battle.net на странице Данных учетной записи. Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами.
Примечание: Игры, которые требуют подключенный номер телефона (Call of Duty: Modern Warfare II, новые учетные записи Overwatch 2 и новые записи Call of Duty: Modern Warfare) не будут работать в случае, если номер телефона был откреплен от вашей учетной записи Battle.net
[Источник]