Возникла ошибка принтера hp laserjet 1010

Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.

Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:

1. Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
2. Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска. О том, как заменить картридж вы можете прочитать в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Замена картриджа в принтере

3. Осмотрите провода на наличие физических повреждений. Кабель выполняет передачу данных между компьютером и принтером, поэтому важно, чтобы он не только был подключен, но и находился полностью в исправном состоянии.
4. Кроме этого советуем проверить, не закончилась ли бумага или не зажевало ли ее внутри механизма оборудования. Вытащить лист А4 вам поможет инструкция, которая прилагается в комплекте с продукцией.

Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.

Способ 1: Проверка принтера

В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:

1. Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».



2. Убедитесь, что устройство не подсвечивается серым цветом, после чего нажмите на нем ПКМ и кликните на пункт «Использовать по умолчанию».



3. Кроме этого рекомендуется проверить параметры передачи данных. Зайдите в меню «Свойства принтера».



4. Здесь вас интересует вкладка «Порты».



5. Отметьте галочкой пункт «Разрешить двусторонний обмен данными» и не забудьте применить изменения.

По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.

Способ 2: Разблокирование процедуры печати

Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:

1. Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».



2. Нажмите ПКМ на документ и укажите «Отменить». Повторите это со всеми присутствующими файлами. Если процесс по каким-либо причинам не отменяется, советуем ознакомиться с материалом по ссылке ниже, чтобы осуществить эту процедуру одним из других доступных методов.





Подробнее: Как очистить очередь печати на принтере HP

3. Вернитесь в «Панель управления».



4. В ней откройте категорию «Администрирование».



5. Здесь вас интересует строка «Службы».



6. В списке отыщите «Диспетчер печати» и дважды нажмите на нем ЛКМ.



7. В «Свойства» обратите внимание на вкладку «Общие», где убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматический», после чего следует остановить службу и применить настройки.



8. Закройте окно, запустите «Мой компьютер», переместитесь по следующему адресу:

   C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS
9. Удалите все присутствующие файлы в папке.

Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.

Способ 3: Отключение брандмауэра Windows

Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8

Способ 4: Переключение учетной записи пользователя

Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.

Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 5: Восстановление Windows

Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Способ 6: Переустановка драйвера

Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:

Читайте также: Удаление старого драйвера принтера

По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.

HP 1010 не печатает и выдает ошибку

HP 1010 не печатает и выдает ошибку

Популярная модель лазерного принтера HP 1010 пусть уже и снята с производства, но до сих пор продолжает исправно работать на целую армию пользователей со всей страны.

Конструкция аппарата предельно проста, поэтому неприхотлива в обслуживании. Большинство неполадок или ошибок печати можно устранить самостоятельно. Исключение составляют только поломки внутренних элементов принтера, с которыми бороться нужно в сервисных центрах или профильных мастерских.

В настоящее время о гарантийных обязательствах производителя говорить не приходится, поэтому профессиональная помощь будет осуществляться исключительно на платной основе. Однако наличие на рынке огромного количества совместимых запасных частей позволяет владельцам печатающего устройства экономить даже на серьезных ремонтах.

Аппаратные поломки оставим специалистам. Неквалифицированное вмешательство может повлечь за собой еще более серьезные проблемы с работоспособностью принтера.

Принтер HP 1010 выдает ошибку? Поиск решений!

Чтобы распознать ошибку принтера HP 1010 , необходимо обратить внимание на световую индикацию. Выглядит она следующим образом.

Затем, следуя показателям индикатора, сопоставьте данные с таблицей и произведите рекомендуемый алгоритм действий.

Удаление замятий бумаги на принтере HP 1010

Многие пользователи не уделяют достаточного внимания замятиям бумаги, что впоследствии приводит к различным неполадкам: сбоям в работе датчиков принтера, заклинившему приводу, вышедшему из строя редуктору и прочее.

Бороться с этой проблемой нужно комплексно, полностью вынимая картридж и очищая устройство от обрывков. В особенно сложных ситуациях может помочь монтажный пинцет.

Чистка подающего ролика

Подающий ролик — слабое место HP 1010. Он нуждается в регулярной чистке спиртом от бумажного налета, иначе принтер не справится с захватом бумаги.

Если подающий ролик стерся, тогда потребуется немедленная замена расходника.

Замена подающей платформы

Частые ошибки печати, вызванные массовым захватом бумаги, свидетельствуют о вышедшей из строя подающей платформе. Ремонтировать ее не стоит, лучше сразу заменить на новую.

Принтер HP 1010 не печатает? Сервисный центр МосТонер — бесплатный выезд мастера в пределах МКАД!

Источник

Драйвер к принтеру HP Laserjet 1010 для Windows 10

Принтер hp laserjet 1010 является очень распространенным даже не смотря на то, что на улице 2017 год. Данная модель очень хорошо себя зарекомендовала. Он не прихотлив в работе, отличается простой заправкой без перепрошивки чипов, а картридж выдерживает большое количество перезаправок без замены деталей.

На новые компьютеры и ноутбуки в большинстве случаев ставят Windows 10. В большинстве случаев не по собственному желанию, а просто потому, что на Windows 7 и Windows 8.1 попросту нет драйверов.

Такая же участь постигла и принтер hp laserjet 1010. Хотя на официальном сайте не было драйвера уже под Windows 7, то под windows 10 его не будет тем более.

отсутствующий драйвер на официальном сайте для hp laserjet 1010 под Windows 10

В предыдущих статьях мы рассказывали, как подключить hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 7. В этой же статье вы узнаете как подключить hp laserjet 1010 на Windows 10 при отсутствующем драйвере.

Подключение hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 10

Так как драйверов на hp laserjet 1010/1012/1015 под Windows 10 нет, то для настройки данного принтера в Windows 10 мы будем использовать драйвер принтера НР 3055.

Для этого открываем “Панель управления” -> “Устройства и принтеры“.

Переходим в “Устройства и принтеры”

При этом принтер должен быть подключен к компьютеру кабелем и включен.

Здесь жмем “Добавление принтера“.

Добавляем новый принтер

В открывшемся окне выбираем “Необходимый принтер отсутствует в списке“.

Переходим к ручной установке hp laserjet 1010

Далее выбираем последний пункт “Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную” и жмем “Далее“.

Добавляем локальный принтер

В следующем окне назначение порта принтера напротив “Использовать существующий порт” раскрываем список и выбираем порт с именем DOT4_001. Если такого порта нет, то создаем его в строке ниже. Имя указываем DOT4_001.

Назначаем порт принтера

Теперь отобразится окно с выбором драйвера. В нем для начала нужно нажать “Центр обновления Windows“, чтобы система обновила свою базу драйверов.

После этого в левой части окна выбираем “HP”, а в правой ищем один из следующих драйверов:

• HP LaserJet 1015;
• HP LaserJet 2200 Series PCL5;
• HP LaserJet 3055.

Выбрав драйвер, жмете кнопки “Далее” и на этом установка hp laserjet 1010/1012/1015 закончена.

Завершаем установку hp laserjet 1010 на Windows 10

Перезагрузите компьютер и принтер. Теперь можно пробовать печатать.

Если принтер не начал печатать, то удалите его в “Устройства и принтеры” и попробуйте другой драйвер и списка выше.

Также можно попробовать установить драйвер от Windows Vista, который есть на официальной странице драйверов к hp laserjet 1010/1012/1015.

Источник

HP laserjet 1010 не печатает

Когда принтер HP не печатает, одна из возможных причин может быть то, что драйвер установлен не корректно и из-за этого не виден в нужной папке.

Для решения данной ошибки попробуйте сначала переустановить необходимое ПО для работы принтера. В первую очередь, в Windows нажмите на кнопку Пуск, потом выберите Программы и нажмите Удалить.Отключите шнур питания. А потом уже заново установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания.

Не печатает принтер HP laserjet 1010 что делать?

Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить. Попробуйте подключить кабель USB к другому порту USB на ПК. При попытке печати на общий принтер нажмите кнопку Пуск на системной панели Windows, выберите пункт Настройка, а затем раздел Принтеры. Дважды нажмите на значок Установка принтера. Выполните необходимые операции в соответствии с подсказками в программе установки принтера.

Во время установки программного обеспечения появилось сообщение об ошибке — Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить. Отсоедините шнур питания от принтера. Установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания. Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить.

Проверьте объем свободного пространства на диске, на который выполняется установка программного обеспечения принтера. При необходимости следует освободить как можно больше места на диске и повторно установить программное обеспечение принтера. При необходимости следует запустить программу дефрагментации диска и повторно установить программное обеспечение принтера. Принтер находится в режиме «Готов», но печать не выполняется — Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить.

Источник

HP LJ 1010,1012,1015

Индикация ошибок в данной модели определяется при помощи 3 индикаторов состояния, по-порядку сверху вниз:
1.Attention light, обозначим — «1«
2.Ready light, обозначим — «2«
3.Go light, обозначим — «3«.

Рассмотрим индикации аппарата:
1 индикация :
1 — не горит
2 — горит
3 — не горит
Принетр готов к печати.
2 индикация :
1 — не горит
2 — мигает
3 — не горит
Принтер принимает или обрабатывает данные
3 индикация :
1 — мигает
2 — не горит
3 — горит
Ручная подача или некритическая ошибка.Проверьте правильность загрузки бумаги. Для продолжения печати нажмите кнопку «GO»
4 индикация :
1 — мигает
2 — горит
3 — горит
Не хватает памяти.Слишком сложная страница для количества памяти, установленной в принтере. Уменьшите разрешение при печати.
5 индикация :
1 — мигает
2 — не горит
3 — не горит
Открыта дверь, нет бумаги, нет картриджа или замятие бумаги.Проверьте : дверь закрыта нормально, бумага загружена, картридж корректно установлен,нет замятой бумаги.
6 индикация :
1 — мигает
2 — мигает
3 — мигает
Идет инициализация принтера
7 индикация :
1 — горит
2 — горит
3 — горит
Фатальная ошибка.Выключите принтер на полчаса и включите. Если не поможет, нажмите кнопку «GO» и смотрите на подкод :
1 подкод :
1 — горит
2 — не горит
3 — не горит
Нет связи между платами ECU (Engine Controller Unit, главной платой).проверьте подключение кабелей между форматтером, ECU и остальными узлами, если ошибка не исчезла, замените ECU, если ошибка не исчезла — замените принтер.
2 подкод :
1 — не горит
2 — горит
3 — горит
Неисправность узла закрепления.Замените узел закрепления.

Когда принтер HP не печатает, одна из возможных причин может быть то, что драйвер установлен не корректно и из-за этого не виден в нужной папке.

Для решения данной ошибки попробуйте сначала переустановить необходимое ПО для работы принтера. В первую очередь, в Windows нажмите на кнопку Пуск, потом выберите Программы и нажмите Удалить.Отключите шнур питания. А потом уже заново установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания.

Не печатает принтер HP laserjet 1010 что делать?

Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить. Попробуйте подключить кабель USB к другому порту USB на ПК. При попытке печати на общий принтер нажмите кнопку Пуск на системной панели Windows, выберите пункт Настройка, а затем раздел Принтеры. Дважды нажмите на значок Установка принтера. Выполните необходимые операции в соответствии с подсказками в программе установки принтера.

Во время установки программного обеспечения появилось сообщение об ошибке — Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить. Отсоедините шнур питания от принтера. Установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания. Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить.

Проверьте объем свободного пространства на диске, на который выполняется установка программного обеспечения принтера. При необходимости следует освободить как можно больше места на диске и повторно установить программное обеспечение принтера. При необходимости следует запустить программу дефрагментации диска и повторно установить программное обеспечение принтера. Принтер находится в режиме «Готов», но печать не выполняется — Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить.

Решение проблем печати

Убедитесь, что принтер включен и во входном лотке есть бумага. Если не удалось устранить проблемы с печатью, выполните перечисленные ниже действия в указанном порядке.

1. Проверьте сообщения об ошибке от программное обеспечение принтера и устраните проблемы, следуя инструкциям на экране.

2. Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.

3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как проверить, что устройство не приостановлено и не отключено

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

• Windows 8. Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, затем щелкните на значке Параметры, нажмите Панель управления и щелкните или коснитесь значка Устройства и принтеры.

• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Дважды щелкните значок принтера или щелкните значок правой кнопкой мыши, а затем выберите Просмотр очереди печати, чтобы открыть очередь печати.

в. Убедитесь, что не установлены флажки Приостановить печать или Работать автономно в меню Принтер.

г. Если были внесены какие-либо изменения, повторите печать.

4. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.

Как проверить, выбрано ли устройство в качестве принтера по умолчанию

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

• Windows 8. Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, затем щелкните на значке Параметры, нажмите Панель управления и щелкните или коснитесь значка Устройства и принтеры.

• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Убедитесь, что в качестве принтера по умолчанию выбрано верное устройство. Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером. 5. Перезапустите диспетчер печати.

Как перезапустить диспетчер печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, затем щелкните на значке Параметры.

Нажмите Панель управления и щелкните или коснитесь значка Система и безопасность.

Щелкните или коснитесь Административные службы, затем дважды щелкните или коснитесь Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь и удерживайте Диспетчер печати, а затем щелкните Свойства.

На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.

В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и безопасность, Администрирование.

Дважды щелкните Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем щелкните Свойства.

На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.

В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и ее обслуживание, Администрирование.

Дважды щелкните Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши Служба очереди печати принтера, а затем щелкните Свойства.

На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.

В меню Пуск Windows щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер,

Щелкните Управление, а затем щелкните Службы и приложения,

Дважды щелкните Службы, затем выберите Диспетчер печати.

Правой кнопкой мыши щелкните Диспетчер печати и щелкните Перезапустить для перезапуска этой службы.

б. Убедитесь, что в качестве принтера по умолчанию выбрано верное устройство. Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.

6. Перезагрузите компьютер.

7. Очистите очередь печати.

Как очистить очередь печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

• Windows 8. Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, затем щелкните на значке Параметры, нажмите Панель управления и щелкните или коснитесь значка Устройства и принтеры.

• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок принтера.

в. В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить печать документа, затем для подтверждения щелкните Да.

г. Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.

д. Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку. 8. Выполните сброс принтера.

Как выполнить сброс параметров принтера

а. Выключите принтер.

б. Отсоедините шнур питания.

в. Подождите минуту, а затем снова подключите кабель питания к розетке.

г. Включите принтер.

Если предыдущие действия не помогли решить проблему, щелкните здесь, чтобы перейти к инструкциям по устранению неполадок в Интернете.

ПОДРОБНЫЙ ПРАЙС-ЛИСТ

Заправка картриджей и ремонт оргтехники

HP LaserJet 1010 уже давно не выпускается на рынок, почивая на лаврах в качестве легендарного печатающего устройства.

Однако многие пользователи продолжают эксплуатировать старый добрый лазерный принтер, поскольку он прекрасно справляется с поставленными задачами. Главное – вовремя заправлять тонером совместимый картридж Q2612A.

Если HP LaserJet 1010 вдруг перестал печатать, первым делом, проверьте работоспособность соединения с компьютером и обновите драйвера. Также сделать предварительную диагностику поможет фирменная утилита HP Print and Scan Doctor.

Но даже без дополнительного ПО световая индикация принтера HP 1010 укажет причину ошибки. Как ее распознать? Давайте разбираться вместе!

Индикаторы у HP LaserJet 1010 расположены на лицевой панели. Особенная периодичность их свечения сигнализирует о режимах работы принтера или ошибках печати.

Далее мы рассмотрим возможные варианты индикации, распознаем ошибки и устраним их.

Память принтера переполнена

Ошибка вызвана большим размером документа, в контексте объема памяти. Рекомендуем разделить его на несколько файлов или сменить расширение.

Также можно убавить плотность разрешения в графическом редакторе. Следите за тем, чтобы конечное качество печати оставалось на приемлемом уровне. В противном случае на выходе у вас получится лишенное резкости изображение. У текстовых материалов проблемы с памятью, как правило, не возникают.

В обязательном порядке перезагрузите принтер перед запуском нового печатного процесса. И повторите операцию.

Эксплуатационные ошибки

Эксплуатационные ошибки – самые распространенные неполадки, которые могут возникнуть во время работы с любым принтером.

Причины появления:

• открыта крышка или сломан датчик фиксации;
• застряла бумага;
• бумага отсутствует в лотке;
• неправильно установлен картридж, отсутствие тонера.

Справиться с крышкой печатающего устройства, как правило, помогает открытие / закрытие и перезапуск HP 1010. Если проблема осталась нерешенной, тогда обращения в сервисный центр не избежать.

Картридж может быть неправильно установлен. Либо в расходнике закончился тонер. Покупка нового картриджа Q2612A или заправка тонером отработанного – решит этот вопрос.

Очистка внутренних элементов принтера от зажеванной бумаги не составит труда. В сложно доступных местах рекомендуем использовать пинцет.

Аппаратная ошибка

Если непрерывно горят сразу три индикатора, тогда срочно отключите принтер от питания. Подождите около 30 минут. Затем включите устройство. Индикация повторилась? Обратитесь в сервисный центр!

Причин у поломки может быть много. И в большинстве случаев потребуется замена детали: платы, привода и прочего.

Самостоятельный ремонт категорически не рекомендуется проводить без соответствующего опыта обслуживания оргтехники.

Обращайтесь за помощью,

Принтер HP LaserJet 1010 в Windows 10 и Windows 7

Был у меня старенький HP LaserJet 1010, печатал он себе спокойненько (раз в два года) в разных линуксах и печатал. Однако печатать в современных виндах оказалось посложнее.

Официальный 1010 драйвер есть максимум для Vista, поэтому с поддержкой шиш. Однако, Hewlett Packard, сами этого не афишируя, содержат другой драйвер для принтеров — универсальный HP Universal Print Driver for Windows. Конкретно для работы HP 1010 нужен драйвер HP Universal Print Driver for Windows PCL5.

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=503484&swLangOid=8&swEnvOid=4063 по этой ссылке его можно скачать (выбрать Windows 7 (64 bit)), если HP в очередной раз не сменили схему урлов в поддержке.

Да, даже для Windows 10 драйвера, нужно выбрать Windows 7 (64 bit) и установить HP Universal Print Driver for Windows PCL5, иначе чуда не получится.

Важные детали при установке:

1) выбрать «локальный принтер»;

2) указать правильный порт DOT4_001 (HP Print Device);

3) спросит драйвер еще раз, сказать HP Universal Print Driver for Windows PCL5

Ошибки

Установилось, но не печатает даже тестовый лист

Значит выбран неправильный порт принтера: нам нужен который (HP Print Device)

Unsupported Personality: PCLXL

Это если установить PCL6. Придется переустанавливать на PCL5.

Unsupported Personality: PCL

Причина не совсем понятна, помогла или перезагрузка принтера или уменьшение размера отправленной на печать очереди (я сделал обе и заработало).

Ближайшие сообщения

Похожие сообщения

Комментариев примерно 4

Unsupported Personality: PCL возникает при печати из разных программ в основном при большом обьеме файладанных. Лечится передергиванием принтера из розетки.

Источник

Драйвер к принтеру HP Laserjet 1010 для Windows 10

Принтер hp laserjet 1010 является очень распространенным даже не смотря на то, что на улице 2017 год. Данная модель очень хорошо себя зарекомендовала. Он не прихотлив в работе, отличается простой заправкой без перепрошивки чипов, а картридж выдерживает большое количество перезаправок без замены деталей.

На новые компьютеры и ноутбуки в большинстве случаев ставят Windows 10. В большинстве случаев не по собственному желанию, а просто потому, что на Windows 7 и Windows 8.1 попросту нет драйверов.

Такая же участь постигла и принтер hp laserjet 1010. Хотя на официальном сайте не было драйвера уже под Windows 7, то под windows 10 его не будет тем более.

отсутствующий драйвер на официальном сайте для hp laserjet 1010 под Windows 10

В предыдущих статьях мы рассказывали, как подключить hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 7. В этой же статье вы узнаете как подключить hp laserjet 1010 на Windows 10 при отсутствующем драйвере.

Подключение hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 10

Так как драйверов на hp laserjet 1010/1012/1015 под Windows 10 нет, то для настройки данного принтера в Windows 10 мы будем использовать драйвер принтера НР 3055.

Переходим в “Устройства и принтеры”

При этом принтер должен быть подключен к компьютеру кабелем и включен.

Здесь жмем “Добавление принтера“.

Добавляем новый принтер

В открывшемся окне выбираем “Необходимый принтер отсутствует в списке“.

Переходим к ручной установке hp laserjet 1010

Далее выбираем последний пункт “Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную” и жмем “Далее“.

Добавляем локальный принтер

В следующем окне назначение порта принтера напротив “Использовать существующий порт” раскрываем список и выбираем порт с именем DOT4_001. Если такого порта нет, то создаем его в строке ниже. Имя указываем DOT4_001.

Если по порту DOT4_001 принтер не начнет печатать, то пробуйте порт USB001.

Назначаем порт принтера

Теперь отобразится окно с выбором драйвера. В нем для начала нужно нажать “Центр обновления Windows“, чтобы система обновила свою базу драйверов.

После этого в левой части окна выбираем “HP”, а в правой ищем один из следующих драйверов:

Выбрав драйвер, жмете кнопки “Далее” и на этом установка hp laserjet 1010/1012/1015 закончена.

Завершаем установку hp laserjet 1010 на Windows 10

Перезагрузите компьютер и принтер. Теперь можно пробовать печатать.

Если принтер не начал печатать, то удалите его в “Устройства и принтеры” и попробуйте другой драйвер и списка выше.

Также можно попробовать установить драйвер от Windows Vista, который есть на официальной странице драйверов к hp laserjet 1010/1012/1015.

Источник

HP LaserJet 1010: как заставить работать на Windows 10 x64.

HP LJ 1010 принтер старый, но модель очень надежная и простая. В принтере используется картридж 12А – вместительный и удобный в заправке. К сожалению, драйвера на этот принтер в Windows 10 отсутствуют, и компания HP более не поддерживает эту модель. Однако выход из положения есть.

Включаем принтер и подключаем к нему USB кабель.

Для начала нам нужно скачать драйвер для этого принтера на Windows Vista x64. Можете скачать с сайта производителя или взять тут. Распаковываем его в отдельную папку. Также нам понадобится драйвер для HP LaserJet 1015 (HP LaserJet USB (DOT4) communication driver for Windows 8 and Higher (64-bit). Этот установщик сразу же запускаем. Он нам нужен для появления порта DOT4.

Далее щелкаем правой кнопкой мыши на кнопку «пуск», выбираем «параметры», выбираем «устройства», жмем на «принтеры и сканеры». Далее нажимаем «добавить принтер», система начинает ненужный нам поиск. Выбираем «принтер отсутствует в списке» и далее жмем на «добавить принтер вручную». В следующем окне в строке «использовать текущий порт» выбираем «DOT4_001», нажимаем «далее», и в открывшемся окне нажимаем «установить с диска». Далее указываем папку с уже распакованным драйвером на Windows Vista x64 который скачали первым.

Все. Принтер HP LJ 1010 работает на Windows 10.

Данную модель принтера Вы можете приобрести у нас в сервисном центре. В наличии практически всегда есть HP 1010, 1018, 1020.

Источник

Hp laserjet 1010 ошибка печати windows 10

Когда принтер HP не печатает, одна из возможных причин может быть то, что драйвер установлен не корректно и из-за этого не виден в нужной папке.

Для решения данной ошибки попробуйте сначала переустановить необходимое ПО для работы принтера. В первую очередь, в Windows нажмите на кнопку Пуск, потом выберите Программы и нажмите Удалить.Отключите шнур питания. А потом уже заново установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания.

Не печатает принтер HP laserjet 1010 что делать?

Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить. Попробуйте подключить кабель USB к другому порту USB на ПК. При попытке печати на общий принтер нажмите кнопку Пуск на системной панели Windows, выберите пункт Настройка, а затем раздел Принтеры. Дважды нажмите на значок Установка принтера. Выполните необходимые операции в соответствии с подсказками в программе установки принтера.

Во время установки программного обеспечения появилось сообщение об ошибке — Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить. Отсоедините шнур питания от принтера. Установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания. Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить.

Проверьте объем свободного пространства на диске, на который выполняется установка программного обеспечения принтера. При необходимости следует освободить как можно больше места на диске и повторно установить программное обеспечение принтера. При необходимости следует запустить программу дефрагментации диска и повторно установить программное обеспечение принтера. Принтер находится в режиме «Готов», но печать не выполняется — Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить.

Источник

Принтер серии HP LaserJet 1010 Устранение неполадок

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Принтер серии HP LaserJet 1010

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

HP LJ 1010,1012,1015

Индикация ошибок в данной модели определяется при помощи 3 индикаторов состояния, по-порядку сверху вниз:
1.Attention light, обозначим — «1«
2.Ready light, обозначим — «2«
3.Go light, обозначим — «3«.

Рассмотрим индикации аппарата:
1 индикация :
1 — не горит
2 — горит
3 — не горит
Принетр готов к печати.
2 индикация :
1 — не горит
2 — мигает
3 — не горит
Принтер принимает или обрабатывает данные
3 индикация :
1 — мигает
2 — не горит
3 — горит
Ручная подача или некритическая ошибка.Проверьте правильность загрузки бумаги. Для продолжения печати нажмите кнопку «GO»
4 индикация :
1 — мигает
2 — горит
3 — горит
Не хватает памяти.Слишком сложная страница для количества памяти, установленной в принтере. Уменьшите разрешение при печати.
5 индикация :
1 — мигает
2 — не горит
3 — не горит
Открыта дверь, нет бумаги, нет картриджа или замятие бумаги.Проверьте : дверь закрыта нормально, бумага загружена, картридж корректно установлен,нет замятой бумаги.
6 индикация :
1 — мигает
2 — мигает
3 — мигает
Идет инициализация принтера
7 индикация :
1 — горит
2 — горит
3 — горит
Фатальная ошибка.Выключите принтер на полчаса и включите. Если не поможет, нажмите кнопку «GO» и смотрите на подкод :
1 подкод :
1 — горит
2 — не горит
3 — не горит
Нет связи между платами ECU (Engine Controller Unit, главной платой).проверьте подключение кабелей между форматтером, ECU и остальными узлами, если ошибка не исчезла, замените ECU, если ошибка не исчезла — замените принтер.
2 подкод :
1 — не горит
2 — горит
3 — горит
Неисправность узла закрепления.Замените узел закрепления.

Практически все принтеры младших моделей от Hewlett Packard имеют одну управляющую кнопку на панели оператора. Очень немногие модели оборудованы двумя кнопками, но эта вторая, добавленная кнопка выполняет лишь функцию сброса принтера и отмены задания. Остальные же функции, выполняемые принтером, а их насчитываться до восьми, можно запустить нажатием всего лишь одной кнопки «Go». На страницах нашего журнала мы уже рассказывали о функциях, выполняемых принтерами семейства LaserJet 1200. Теперь настала очередь очень популярных и массовых принтеров LaserJet 1010.

Рис. 1

Прежде всего, необходимо уточнить, что различные функции в принтерах HP LaserJet 1010 запускаются нажатием кнопки «Продолжить» («Go») на панели управления (рис. 1). Для запуска различных функций используется разное время нажатия на кнопку. Микропроцессором принтера анализируется время, в течение которого нажата кнопка, и в зависимости от продолжительности нажатия начинается выполнение того или иного действия. Таким образом, варьируя время нажатия кнопки можно выполнить следующее:

— распечатать демонстрационный лист;

— распечатать лист конфигурации принтера;

— запустить непрерывный тест печати;

— запустить процедуру очистки «печки» принтера;

— провести холодный сброс Cold Reset;

— провести инициализацию энергонезависимой памяти (NVRAM);

— распечатать отчет об ошибках принтера;

— провести глубокую инициализацию энергонезависимой памяти NVRAM.

Часть этих функций, а если сказать точнее, то три из восьми, запускается из состояния, когда принтер включен и находится в режиме «Готов» (Ready).

Остальные пять функций запускаются в момент включения принтера, т. е. в момент, когда принтер включается, кнопка «Go» должна быть нажата и должна удерживаться в таком положение в течение вполне определенного периода времени.

Функции, запускаемы из режима «Готов»

Из режима «Готов» в принтерах HP LaserJet 1010/1015/1020 можно запустить следующие функции:

1. Распечатка демонстрационного листа.

2. Распечатка листа конфигурации.

3. Выполнение процедуры очистки печки.

Перед тем как запустить любую из этих функций, необходимо включить принтер и дождаться окончания процедуры инициализации. Потом убедиться, что во входном лотке имеется бумага и индикатор «Ready» постоянно светится зеленым цветом. И только после этого нажать кнопку «Продолжить» и удерживать ее в течение такого периода времени, которое указано в таблице 1.

Сделаем некоторые замечания по каждой из этих функций.

Распечатка демонстрационного листа предназначена для того, чтобы пользователь мог убедиться в абсолютной исправности принтера и получении на его выходе качественных отпечатков. На этом листе мы не найдем сколько-нибудь полезной для сервиса информации – только лишь информация о характеристиках принтера.

Распечатка листа конфигурации позволяет выяснить многие особенности настроек принтера и получить информацию о возникавших в нем проблемах. Так, например, в конфигурационном листе отображаются серийный номер, дата производства принтера, внутренний номер платы форматера, информация о распределении ресурсов памяти, счетчик отпечатанных листов, список событий (возникавших ошибок), установки принтера и другая информация. Именно эта информация позволит проанализировать состояние принтера, его ресурс и условия эксплуатации.

Выполнение процедуры очистки печки позволяет улучшить качество печати при появлении таких проблем, как:

— загрязнение в виде темных вертикальных полос запекшегося тонера;

— загрязнение в виде «клякс» запекшегося тонера;

— плохая фиксация изображения;

— загрязнение обратной стороны листа.

Чаще всего причинами этих проблем является загрязнение резинового прижимного вала, и реже – загрязнение термопленки. Загрязнение термопленки очень хорошо можно определить, если распечатать сплошной черный лист. В случае загрязнения именно термопленки, то в месте загрязнения на черном листе будут наблюдаться светлые полосы. Решить проблему загрязнения печки без разборки принтера и силами пользователя, как раз и позволяет рассматриваемая процедура.

При запуске процедуры очистки, из входного лотка загружается лист бумаги, и когда до печки дойдет примерно его середина, лист начинает подаваться «рывками». Т.е. лист подается вперед на определенный шаг, останавливается, включается печка и лист прогревается, далее печка выключается, лист снова подается на величину того же шага, и т. д. Суть процедуры очистки заключается в том, что бумага, имеющая более шероховатую поверхность и более высокую, чем термопленка и прижимной вал, степень адгезии, будет собирать на себя всю грязь с этих элементов.

Если одной процедуры очистки будет недостаточно для получения приемлемого результата, то можно будет ее повторить через некоторое время. При очистке необходимо использовать бумагу для оргтехники плотностью 80–90 г/м2 (т. е. хорошего качества). Считается, что для очистки лучше использовать транспарантные (прозрачные) пленки для лазерных принтеров, обладающие лучшими адгезивными свойствами.

Таблица 1

Функция	Время удерживания кнопки «Продолжить»	Примечания
Распечатка демонстрационного листа	Кратковременное нажатие менее 4 секунд. При этом начинает мигать индикатор «Ready».	Распечатывается один лист – демонстрационный лист.
Распечатка листа конфигурации	Кнопка нажимается и удерживается в течение времени от 4 до 9 секунд – до тех пор, пока не включится индикатор «GO».	Распечатывается один лист – лист конфигурации принтера.
Выполнение процедуры очистки печки	Кнопка нажимается и удерживается в течение более 10 секунд, до тех пор, пока не включатся все три индикатора.	Из лотка забирается один лист и проводится процедура чистки печки.

Функции, запускаемые при включении принтера

Функции, запускаемые нажатием кнопки «GO» в момент включения принтера, можно отнести к сервисным функциям, позволяющим протестировать принтер и вернуть его настройки в исходные состояния. К таким функциям в принтерах LaserJet 1010/1015/1020 относятся:

1. Холодный сброс (Cold Reset).

2. Непрерывная печать (Continuous Self-Test).

3. Инициализация энергонезависимой памяти (NVMEM Initialization).

4. Распечатка отчета об ошибках (Error Report).

5. Глубокая инициализация энергонезависимой памяти (NVMEM Super Initialization).

Для запуска всех этих функций необходимо сначала выключить принтер, потом нажать кнопку «GO», и только затем включить принтер, продолжая удерживать кнопку в нажатом состоянии. Удержанием кнопки в течение времени, указанного в табл. 2, и запускается соответствующая функция.

Функция «холодного» сброса позволяет произвести очистку энергонезависимой памяти принтера и вернуть его параметры к значениям «по-умолчанию». Данная функция не изменяет значения счетчиков страниц и не сбрасывает состояния списка событий принтера. «Холодным» сбросом обеспечивается восстановление размера бумаги, ориентации бумаги, характеристики используемого по умолчанию шрифта и т. п., т. е. производится восстановление тех параметров, которые могли быть изменены программным способом.

Перед проведением «холодного сброса» рекомендуется распечатать лист конфигурации принтера, чтобы иметь возможность впоследствии вернуться к определенным установкам принтера.

Непрерывный тест печати очень удобен для проверки механизма загрузки и системы транспортировки бумаги, позволяя выявить все проблемы механической части принтера.

Распечатка отчета об ошибках позволяет получить полный отчет о том, какие ошибки и неисправности возникали в принтере, и когда это происходило. Время возникновения ошибки указывается в виде показаний счетчика страниц в тот момент, когда возникла ошибка. Коды ошибок указываются в виде цифровых кодов (об этом мы тоже уже рассказывали на страницах нашего журнала).

Инициализации NVRAM позволяют полностью очистить энергонезависимую память принтера и произвести в нее запись заводских установок. При проведении инициализации энергонезависимой памяти все счетчики страниц обнуляются, серийный номер сбрасывается, а список событий очищается. После проведения процедур инициализации приходится заново настраивать принтер, устанавливая его параметры в значения «по-умолчанию». Кроме того, после инициализации памяти могут возникать проблемы с русскими шрифтами при печати из-под DOS (для модели LJ1015). Повторная настройка принтера и возврат к настройкам «по-умолчанию» возможна лишь за счет применения PJL-команд, которые можно пересылать на принтер лишь через параллельный интерфейс IEEE-1284 и при работе в DOS, т. е. настроить после полной инициализации с помощью PJL-команд можно только модель LJ1015. Поэтому проводить данные процедуры необходимо лишь в исключительных случаях.

Таблица 2

Функция	Время удерживания кнопки «Продолжить»	Примечания
Холодный сброс (Cold Reset).	Кнопка удерживается в течение 10–20 сек., пока не включится индикатор «Внимание». После чего кнопка отпускается.	При освобождении кнопки, индикаторы циклически мигают в течение некоторого периода времени, после чего принтер переходит в состояние «Готов».
Непрерывная печать (Continuous Self-Test)	Кнопка удерживается в течение 20–30 сек., пока не включатся два индикатора: «Внимание» и «Готов». После чего кнопка отпускается.	Индикатор «Готов» постоянно мигает, показывая, что обрабатывается задание. При этом из входного лотка один за другим подаются листы, на которых распечатывается конфигурация принтера. Для того, чтобы прервать печать, необходимо нажать кнопку «GO».
Инициализация NVRAM (NVMEM Initialization)	Кнопка удерживается в течение 30–40 сек., пока не включатся все три индикатора: «Внимание», «Готов» и «Продолжить». После этого кнопка отпускается.	При освобождении кнопки, индикаторы циклически мигают в течение некоторого периода времени, после чего принтер переходит в состояние «Готов».
Распечатка отчета об ошибках (Error Report)	Кнопка удерживается в течение 40–50 сек., пока не включатся два индикатора: «Готов» и «Продолжить». После этого кнопка отпускается.	При освобождении кнопки, индикатор «Готов» начинает мигать, после чего распечатывается лист, на котором отображаются все ошибки, произошедшие в принтере за последнее время.
Глубокая инициализация NVRAM (NVMEM Super Initialization)	Кнопка удерживается более чем 50 сек., пока не включится индикатор: «Готов». После этого кнопка отпускается, и все индикаторы начинают синхронно мигать. Это мигание продолжается в течение трех секунд и за эти три секунды необходимо кнопку «GO» нажать еще раз. При этом все индикаторы выключатся, а потом в течение трех секунд начнут поочередно включаться. И после того, как все три индикатора включатся, необходимо кнопку отпустить.	После окончания процедуры инициализации, принтер переходит в состояние «Готов».

HP LaserJet 1010: как заставить работать на Windows 10 x64.

HP LJ 1010 принтер старый, но модель очень надежная и простая. В принтере используется картридж 12А – вместительный и удобный в заправке. К сожалению, драйвера на этот принтер в Windows 10 отсутствуют, и компания HP более не поддерживает эту модель. Однако выход из положения есть.

Включаем принтер и подключаем к нему USB кабель.

Для начала нам нужно скачать драйвер для этого принтера на Windows Vista x64. Можете скачать с сайта производителя или взять тут. Распаковываем его в отдельную папку. Также нам понадобится драйвер для HP LaserJet 1015 (HP LaserJet USB (DOT4) communication driver for Windows 8 and Higher (64-bit). Этот установщик сразу же запускаем. Он нам нужен для появления порта DOT4.

Далее щелкаем правой кнопкой мыши на кнопку «пуск», выбираем «параметры», выбираем «устройства», жмем на «принтеры и сканеры». Далее нажимаем «добавить принтер», система начинает ненужный нам поиск. Выбираем «принтер отсутствует в списке» и далее жмем на «добавить принтер вручную». В следующем окне в строке «использовать текущий порт» выбираем «DOT4_001», нажимаем «далее», и в открывшемся окне нажимаем «установить с диска». Далее указываем папку с уже распакованным драйвером на Windows Vista x64 который скачали первым.

Все. Принтер HP LJ 1010 работает на Windows 10.

Данную модель принтера Вы можете приобрести у нас в сервисном центре. В наличии практически всегда есть HP 1010, 1018, 1020.

Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.

Исправляем ошибку печати на принтере HP

Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:

1. Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
2. Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска. О том, как заменить картридж вы можете прочитать в статье по ссылке ниже.

Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.

Способ 1: Проверка принтера

В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:

Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».

Кроме этого рекомендуется проверить параметры передачи данных. Зайдите в меню «Свойства принтера».

Здесь вас интересует вкладка «Порты».

Отметьте галочкой пункт «Разрешить двусторонний обмен данными» и не забудьте применить изменения.

По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.

Способ 2: Разблокирование процедуры печати

Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:

Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».

Нажмите ПКМ на документ и укажите «Отменить». Повторите это со всеми присутствующими файлами. Если процесс по каким-либо причинам не отменяется, советуем ознакомиться с материалом по ссылке ниже, чтобы осуществить эту процедуру одним из других доступных методов.

Вернитесь в «Панель управления».

В ней откройте категорию «Администрирование».

Здесь вас интересует строка «Службы».

В списке отыщите «Диспетчер печати» и дважды нажмите на нем ЛКМ.

В «Свойства» обратите внимание на вкладку «Общие», где убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматический», после чего следует остановить службу и применить настройки.

Закройте окно, запустите «Мой компьютер», переместитесь по следующему адресу:

Удалите все присутствующие файлы в папке.

Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.

Способ 3: Отключение брандмауэра Windows

Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8

Способ 4: Переключение учетной записи пользователя

Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.

Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 5: Восстановление Windows

Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.

Способ 6: Переустановка драйвера

Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:

По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.

Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.

СКОЛЬКО СТОИТ ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ?

ПОДРОБНЫЙ ПРАЙС-ЛИСТ

Заправка картриджей и ремонт оргтехники

HP LaserJet 1010 не печатает? Поиск и устранение ошибок!

HP LaserJet 1010 уже давно не выпускается на рынок, почивая на лаврах в качестве легендарного печатающего устройства.

Однако многие пользователи продолжают эксплуатировать старый добрый лазерный принтер, поскольку он прекрасно справляется с поставленными задачами. Главное – вовремя заправлять тонером совместимый картридж Q2612A.

Если HP LaserJet 1010 вдруг перестал печатать, первым делом, проверьте работоспособность соединения с компьютером и обновите драйвера. Также сделать предварительную диагностику поможет фирменная утилита HP Print and Scan Doctor.

Но даже без дополнительного ПО световая индикация принтера HP 1010 укажет причину ошибки. Как ее распознать? Давайте разбираться вместе!

Индикация ошибок печати HP 1010

Индикаторы у HP LaserJet 1010 расположены на лицевой панели. Особенная периодичность их свечения сигнализирует о режимах работы принтера или ошибках печати.

Далее мы рассмотрим возможные варианты индикации, распознаем ошибки и устраним их.

Память принтера переполнена

Ошибка вызвана большим размером документа, в контексте объема памяти. Рекомендуем разделить его на несколько файлов или сменить расширение.

Также можно убавить плотность разрешения в графическом редакторе. Следите за тем, чтобы конечное качество печати оставалось на приемлемом уровне. В противном случае на выходе у вас получится лишенное резкости изображение. У текстовых материалов проблемы с памятью, как правило, не возникают.

В обязательном порядке перезагрузите принтер перед запуском нового печатного процесса. И повторите операцию.

Эксплуатационные ошибки

Эксплуатационные ошибки – самые распространенные неполадки, которые могут возникнуть во время работы с любым принтером.

Причины появления:

• открыта крышка или сломан датчик фиксации;
• застряла бумага;
• бумага отсутствует в лотке;
• неправильно установлен картридж, отсутствие тонера.

Справиться с крышкой печатающего устройства, как правило, помогает открытие / закрытие и перезапуск HP 1010. Если проблема осталась нерешенной, тогда обращения в сервисный центр не избежать.

Картридж может быть неправильно установлен. Либо в расходнике закончился тонер. Покупка нового картриджа Q2612A или заправка тонером отработанного – решит этот вопрос.

Очистка внутренних элементов принтера от зажеванной бумаги не составит труда. В сложно доступных местах рекомендуем использовать пинцет.

Аппаратная ошибка

Если непрерывно горят сразу три индикатора, тогда срочно отключите принтер от питания. Подождите около 30 минут. Затем включите устройство. Индикация повторилась? Обратитесь в сервисный центр!

Причин у поломки может быть много. И в большинстве случаев потребуется замена детали: платы, привода и прочего.

Самостоятельный ремонт категорически не рекомендуется проводить без соответствующего опыта обслуживания оргтехники.

Обращайтесь за помощью,

Принтер серии HP LaserJet 1010 Устранение неполадок

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

• Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
• Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
• Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
• Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
• Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet M1120 замятие бумаги», «HP 250 G4 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Принтер серии HP LaserJet 1010

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Когда принтер HP не печатает, одна из возможных причин может быть то, что драйвер установлен не корректно и из-за этого не виден в нужной папке.

Для решения данной ошибки попробуйте сначала переустановить необходимое ПО для работы принтера. В первую очередь, в Windows нажмите на кнопку Пуск, потом выберите Программы и нажмите Удалить.Отключите шнур питания. А потом уже заново установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания.

Не печатает принтер HP laserjet 1010 что делать?

Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить. Попробуйте подключить кабель USB к другому порту USB на ПК. При попытке печати на общий принтер нажмите кнопку Пуск на системной панели Windows, выберите пункт Настройка, а затем раздел Принтеры. Дважды нажмите на значок Установка принтера. Выполните необходимые операции в соответствии с подсказками в программе установки принтера.

Во время установки программного обеспечения появилось сообщение об ошибке — Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить. Отсоедините шнур питания от принтера. Установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания. Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить.

Проверьте объем свободного пространства на диске, на который выполняется установка программного обеспечения принтера. При необходимости следует освободить как можно больше места на диске и повторно установить программное обеспечение принтера. При необходимости следует запустить программу дефрагментации диска и повторно установить программное обеспечение принтера. Принтер находится в режиме «Готов», но печать не выполняется — Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить.

Решение проблем печати

Убедитесь, что принтер включен и во входном лотке есть бумага. Если не удалось устранить проблемы с печатью, выполните перечисленные ниже действия в указанном порядке.

1. Проверьте сообщения об ошибке от программное обеспечение принтера и устраните проблемы, следуя инструкциям на экране.

2. Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.

3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как проверить, что устройство не приостановлено и не отключено

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

• Windows 8. Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, затем щелкните на значке Параметры, нажмите Панель управления и щелкните или коснитесь значка Устройства и принтеры.

• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Дважды щелкните значок принтера или щелкните значок правой кнопкой мыши, а затем выберите Просмотр очереди печати, чтобы открыть очередь печати.

в. Убедитесь, что не установлены флажки Приостановить печать или Работать автономно в меню Принтер.

г. Если были внесены какие-либо изменения, повторите печать.

4. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.

Как проверить, выбрано ли устройство в качестве принтера по умолчанию

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

• Windows 8. Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, затем щелкните на значке Параметры, нажмите Панель управления и щелкните или коснитесь значка Устройства и принтеры.

• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Убедитесь, что в качестве принтера по умолчанию выбрано верное устройство. Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером. 5. Перезапустите диспетчер печати.

Как перезапустить диспетчер печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, затем щелкните на значке Параметры.

Нажмите Панель управления и щелкните или коснитесь значка Система и безопасность.

Щелкните или коснитесь Административные службы, затем дважды щелкните или коснитесь Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь и удерживайте Диспетчер печати, а затем щелкните Свойства.

На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.

В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и безопасность, Администрирование.

Дважды щелкните Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем щелкните Свойства.

На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.

В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и ее обслуживание, Администрирование.

Дважды щелкните Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши Служба очереди печати принтера, а затем щелкните Свойства.

На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.

В меню Пуск Windows щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер,

Щелкните Управление, а затем щелкните Службы и приложения,

Дважды щелкните Службы, затем выберите Диспетчер печати.

Правой кнопкой мыши щелкните Диспетчер печати и щелкните Перезапустить для перезапуска этой службы.

б. Убедитесь, что в качестве принтера по умолчанию выбрано верное устройство. Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.

6. Перезагрузите компьютер.

7. Очистите очередь печати.

Как очистить очередь печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

• Windows 8. Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, затем щелкните на значке Параметры, нажмите Панель управления и щелкните или коснитесь значка Устройства и принтеры.

• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок принтера.

в. В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить печать документа, затем для подтверждения щелкните Да.

г. Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.

д. Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку. 8. Выполните сброс принтера.

Как выполнить сброс параметров принтера

а. Выключите принтер.

б. Отсоедините шнур питания.

в. Подождите минуту, а затем снова подключите кабель питания к розетке.

г. Включите принтер.

Если предыдущие действия не помогли решить проблему, щелкните здесь, чтобы перейти к инструкциям по устранению неполадок в Интернете.

ПОДРОБНЫЙ ПРАЙС-ЛИСТ

Заправка картриджей и ремонт оргтехники

HP LaserJet 1010 уже давно не выпускается на рынок, почивая на лаврах в качестве легендарного печатающего устройства.

Однако многие пользователи продолжают эксплуатировать старый добрый лазерный принтер, поскольку он прекрасно справляется с поставленными задачами. Главное – вовремя заправлять тонером совместимый картридж Q2612A.

Если HP LaserJet 1010 вдруг перестал печатать, первым делом, проверьте работоспособность соединения с компьютером и обновите драйвера. Также сделать предварительную диагностику поможет фирменная утилита HP Print and Scan Doctor.

Но даже без дополнительного ПО световая индикация принтера HP 1010 укажет причину ошибки. Как ее распознать? Давайте разбираться вместе!

Индикаторы у HP LaserJet 1010 расположены на лицевой панели. Особенная периодичность их свечения сигнализирует о режимах работы принтера или ошибках печати.

Далее мы рассмотрим возможные варианты индикации, распознаем ошибки и устраним их.

Память принтера переполнена

Ошибка вызвана большим размером документа, в контексте объема памяти. Рекомендуем разделить его на несколько файлов или сменить расширение.

Также можно убавить плотность разрешения в графическом редакторе. Следите за тем, чтобы конечное качество печати оставалось на приемлемом уровне. В противном случае на выходе у вас получится лишенное резкости изображение. У текстовых материалов проблемы с памятью, как правило, не возникают.

В обязательном порядке перезагрузите принтер перед запуском нового печатного процесса. И повторите операцию.

Эксплуатационные ошибки

Эксплуатационные ошибки – самые распространенные неполадки, которые могут возникнуть во время работы с любым принтером.

Причины появления:

• открыта крышка или сломан датчик фиксации;
• застряла бумага;
• бумага отсутствует в лотке;
• неправильно установлен картридж, отсутствие тонера.

Справиться с крышкой печатающего устройства, как правило, помогает открытие / закрытие и перезапуск HP 1010. Если проблема осталась нерешенной, тогда обращения в сервисный центр не избежать.

Картридж может быть неправильно установлен. Либо в расходнике закончился тонер. Покупка нового картриджа Q2612A или заправка тонером отработанного – решит этот вопрос.

Очистка внутренних элементов принтера от зажеванной бумаги не составит труда. В сложно доступных местах рекомендуем использовать пинцет.

Аппаратная ошибка

Если непрерывно горят сразу три индикатора, тогда срочно отключите принтер от питания. Подождите около 30 минут. Затем включите устройство. Индикация повторилась? Обратитесь в сервисный центр!

Причин у поломки может быть много. И в большинстве случаев потребуется замена детали: платы, привода и прочего.

Самостоятельный ремонт категорически не рекомендуется проводить без соответствующего опыта обслуживания оргтехники.

Обращайтесь за помощью,

HP 1010 не печатает и выдает ошибку

HP 1010 не печатает и выдает ошибку

Популярная модель лазерного принтера HP 1010 пусть уже и снята с производства, но до сих пор продолжает исправно работать на целую армию пользователей со всей страны.

Конструкция аппарата предельно проста, поэтому неприхотлива в обслуживании. Большинство неполадок или ошибок печати можно устранить самостоятельно. Исключение составляют только поломки внутренних элементов принтера, с которыми бороться нужно в сервисных центрах или профильных мастерских.

В настоящее время о гарантийных обязательствах производителя говорить не приходится, поэтому профессиональная помощь будет осуществляться исключительно на платной основе. Однако наличие на рынке огромного количества совместимых запасных частей позволяет владельцам печатающего устройства экономить даже на серьезных ремонтах.

Аппаратные поломки оставим специалистам. Неквалифицированное вмешательство может повлечь за собой еще более серьезные проблемы с работоспособностью принтера.

Принтер HP 1010 выдает ошибку? Поиск решений!

Чтобы распознать ошибку принтера HP 1010 , необходимо обратить внимание на световую индикацию. Выглядит она следующим образом.

Затем, следуя показателям индикатора, сопоставьте данные с таблицей и произведите рекомендуемый алгоритм действий.

Удаление замятий бумаги на принтере HP 1010

Многие пользователи не уделяют достаточного внимания замятиям бумаги, что впоследствии приводит к различным неполадкам: сбоям в работе датчиков принтера, заклинившему приводу, вышедшему из строя редуктору и прочее.

Бороться с этой проблемой нужно комплексно, полностью вынимая картридж и очищая устройство от обрывков. В особенно сложных ситуациях может помочь монтажный пинцет.

Чистка подающего ролика

Подающий ролик — слабое место HP 1010. Он нуждается в регулярной чистке спиртом от бумажного налета, иначе принтер не справится с захватом бумаги.

Если подающий ролик стерся, тогда потребуется немедленная замена расходника.

Замена подающей платформы

Частые ошибки печати, вызванные массовым захватом бумаги, свидетельствуют о вышедшей из строя подающей платформе. Ремонтировать ее не стоит, лучше сразу заменить на новую.

Принтер HP 1010 не печатает? Сервисный центр МосТонер — бесплатный выезд мастера в пределах МКАД!

Источник

Драйвер к принтеру HP Laserjet 1010 для Windows 10

Принтер hp laserjet 1010 является очень распространенным даже не смотря на то, что на улице 2017 год. Данная модель очень хорошо себя зарекомендовала. Он не прихотлив в работе, отличается простой заправкой без перепрошивки чипов, а картридж выдерживает большое количество перезаправок без замены деталей.

На новые компьютеры и ноутбуки в большинстве случаев ставят Windows 10. В большинстве случаев не по собственному желанию, а просто потому, что на Windows 7 и Windows 8.1 попросту нет драйверов.

Такая же участь постигла и принтер hp laserjet 1010. Хотя на официальном сайте не было драйвера уже под Windows 7, то под windows 10 его не будет тем более.

отсутствующий драйвер на официальном сайте для hp laserjet 1010 под Windows 10

В предыдущих статьях мы рассказывали, как подключить hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 7. В этой же статье вы узнаете как подключить hp laserjet 1010 на Windows 10 при отсутствующем драйвере.

Подключение hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 10

Так как драйверов на hp laserjet 1010/1012/1015 под Windows 10 нет, то для настройки данного принтера в Windows 10 мы будем использовать драйвер принтера НР 3055.

Для этого открываем “Панель управления” -> “Устройства и принтеры“.

Переходим в “Устройства и принтеры”

При этом принтер должен быть подключен к компьютеру кабелем и включен.

Здесь жмем “Добавление принтера“.

Добавляем новый принтер

В открывшемся окне выбираем “Необходимый принтер отсутствует в списке“.

Переходим к ручной установке hp laserjet 1010

Далее выбираем последний пункт “Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную” и жмем “Далее“.

Добавляем локальный принтер

В следующем окне назначение порта принтера напротив “Использовать существующий порт” раскрываем список и выбираем порт с именем DOT4_001. Если такого порта нет, то создаем его в строке ниже. Имя указываем DOT4_001.

Назначаем порт принтера

Теперь отобразится окно с выбором драйвера. В нем для начала нужно нажать “Центр обновления Windows“, чтобы система обновила свою базу драйверов.

После этого в левой части окна выбираем “HP”, а в правой ищем один из следующих драйверов:

• HP LaserJet 1015;
• HP LaserJet 2200 Series PCL5;
• HP LaserJet 3055.

Выбрав драйвер, жмете кнопки “Далее” и на этом установка hp laserjet 1010/1012/1015 закончена.

Завершаем установку hp laserjet 1010 на Windows 10

Перезагрузите компьютер и принтер. Теперь можно пробовать печатать.

Если принтер не начал печатать, то удалите его в “Устройства и принтеры” и попробуйте другой драйвер и списка выше.

Также можно попробовать установить драйвер от Windows Vista, который есть на официальной странице драйверов к hp laserjet 1010/1012/1015.

Источник

HP laserjet 1010 не печатает

Когда принтер HP не печатает, одна из возможных причин может быть то, что драйвер установлен не корректно и из-за этого не виден в нужной папке.

Для решения данной ошибки попробуйте сначала переустановить необходимое ПО для работы принтера. В первую очередь, в Windows нажмите на кнопку Пуск, потом выберите Программы и нажмите Удалить.Отключите шнур питания. А потом уже заново установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания.

Не печатает принтер HP laserjet 1010 что делать?

Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить. Попробуйте подключить кабель USB к другому порту USB на ПК. При попытке печати на общий принтер нажмите кнопку Пуск на системной панели Windows, выберите пункт Настройка, а затем раздел Принтеры. Дважды нажмите на значок Установка принтера. Выполните необходимые операции в соответствии с подсказками в программе установки принтера.

Во время установки программного обеспечения появилось сообщение об ошибке — Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить. Отсоедините шнур питания от принтера. Установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания. Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить.

Проверьте объем свободного пространства на диске, на который выполняется установка программного обеспечения принтера. При необходимости следует освободить как можно больше места на диске и повторно установить программное обеспечение принтера. При необходимости следует запустить программу дефрагментации диска и повторно установить программное обеспечение принтера. Принтер находится в режиме «Готов», но печать не выполняется — Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить.

Источник

HP LaserJet 1010 уже давно не выпускается на рынок, почивая на лаврах в качестве легендарного печатающего устройства.

Однако многие пользователи продолжают эксплуатировать старый добрый лазерный принтер, поскольку он прекрасно справляется с поставленными задачами. Главное – вовремя заправлять тонером совместимый картридж Q2612A.

Если HP LaserJet 1010 вдруг перестал печатать, первым делом, проверьте работоспособность соединения с компьютером и обновите драйвера. Также сделать предварительную диагностику поможет фирменная утилита HP Print and Scan Doctor.

Но даже без дополнительного ПО световая индикация принтера HP 1010 укажет причину ошибки. Как ее распознать? Давайте разбираться вместе!

✓ Индикация ошибок печати HP 1010

Индикаторы у HP LaserJet 1010 расположены на лицевой панели. Особенная периодичность их свечения сигнализирует о режимах работы принтера или ошибках печати.

Далее мы рассмотрим возможные варианты индикации, распознаем ошибки и устраним их.

➦ Память принтера переполнена

Ошибка вызвана большим размером документа, в контексте объема памяти. Рекомендуем разделить его на несколько файлов или сменить расширение.

Также можно убавить плотность разрешения в графическом редакторе. Следите за тем, чтобы конечное качество печати оставалось на приемлемом уровне. В противном случае на выходе у вас получится лишенное резкости изображение. У текстовых материалов проблемы с памятью, как правило, не возникают.

В обязательном порядке перезагрузите принтер перед запуском нового печатного процесса. И повторите операцию.

---

➦ Эксплуатационные ошибки

Эксплуатационные ошибки – самые распространенные неполадки, которые могут возникнуть во время работы с любым принтером.

Причины появления:

• открыта крышка или сломан датчик фиксации;
• застряла бумага;
• бумага отсутствует в лотке;
• неправильно установлен картридж, отсутствие тонера.

Справиться с крышкой печатающего устройства, как правило, помогает открытие / закрытие и перезапуск HP 1010. Если проблема осталась нерешенной, тогда обращения в сервисный центр не избежать.

Картридж может быть неправильно установлен. Либо в расходнике закончился тонер. Покупка нового картриджа Q2612A или заправка тонером отработанного – решит этот вопрос.

Очистка внутренних элементов принтера от зажеванной бумаги не составит труда. В сложно доступных местах рекомендуем использовать пинцет.

---

➦ Аппаратная ошибка

Если непрерывно горят сразу три индикатора, тогда срочно отключите принтер от питания. Подождите около 30 минут. Затем включите устройство. Индикация повторилась? Обратитесь в сервисный центр!

Причин у поломки может быть много. И в большинстве случаев потребуется замена детали: платы, привода и прочего.

Самостоятельный ремонт категорически не рекомендуется проводить без соответствующего опыта обслуживания оргтехники.

С 2007 года осуществляю заправку картриджей, экспертную диагностику и ремонт лазерной оргтехники для сервисного центра MiraxPrint. В свободное время делюсь своим опытом в блоге.

Принтер HP LaserJet 1010 в Windows 10 и Windows 7

Был у меня старенький HP LaserJet 1010, печатал он себе спокойненько (раз в два года) в разных линуксах и печатал. Однако печатать в современных виндах оказалось посложнее.

Официальный 1010 драйвер есть максимум для Vista, поэтому с поддержкой шиш. Однако, Hewlett Packard, сами этого не афишируя, содержат другой драйвер для принтеров — универсальный HP Universal Print Driver for Windows. Конкретно для работы HP 1010 нужен драйвер HP Universal Print Driver for Windows PCL5.

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=503484&swLangOid=8&swEnvOid=4063 по этой ссылке его можно скачать (выбрать Windows 7 (64 bit)), если HP в очередной раз не сменили схему урлов в поддержке.

Да, даже для Windows 10 драйвера, нужно выбрать Windows 7 (64 bit) и установить HP Universal Print Driver for Windows PCL5, иначе чуда не получится.

Важные детали при установке:

1) выбрать «локальный принтер»;

2) указать правильный порт DOT4_001 (HP Print Device);

3) спросит драйвер еще раз, сказать HP Universal Print Driver for Windows PCL5

Ошибки

Установилось, но не печатает даже тестовый лист

Значит выбран неправильный порт принтера: нам нужен который (HP Print Device)

Unsupported Personality: PCLXL

Это если установить PCL6. Придется переустанавливать на PCL5.

Unsupported Personality: PCL

Причина не совсем понятна, помогла или перезагрузка принтера или уменьшение размера отправленной на печать очереди (я сделал обе и заработало).

Ближайшие сообщения

Похожие сообщения

Комментариев примерно 4

Unsupported Personality: PCL возникает при печати из разных программ в основном при большом обьеме файладанных. Лечится передергиванием принтера из розетки.

Источник

Драйвер к принтеру HP Laserjet 1010 для Windows 10

Принтер hp laserjet 1010 является очень распространенным даже не смотря на то, что на улице 2017 год. Данная модель очень хорошо себя зарекомендовала. Он не прихотлив в работе, отличается простой заправкой без перепрошивки чипов, а картридж выдерживает большое количество перезаправок без замены деталей.

На новые компьютеры и ноутбуки в большинстве случаев ставят Windows 10. В большинстве случаев не по собственному желанию, а просто потому, что на Windows 7 и Windows 8.1 попросту нет драйверов.

Такая же участь постигла и принтер hp laserjet 1010. Хотя на официальном сайте не было драйвера уже под Windows 7, то под windows 10 его не будет тем более.

отсутствующий драйвер на официальном сайте для hp laserjet 1010 под Windows 10

В предыдущих статьях мы рассказывали, как подключить hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 7. В этой же статье вы узнаете как подключить hp laserjet 1010 на Windows 10 при отсутствующем драйвере.

Подключение hp laserjet 1010 к компьютеру или ноутбуку с Windows 10

Так как драйверов на hp laserjet 1010/1012/1015 под Windows 10 нет, то для настройки данного принтера в Windows 10 мы будем использовать драйвер принтера НР 3055.

Переходим в “Устройства и принтеры”

При этом принтер должен быть подключен к компьютеру кабелем и включен.

Здесь жмем “Добавление принтера“.

Добавляем новый принтер

В открывшемся окне выбираем “Необходимый принтер отсутствует в списке“.

Переходим к ручной установке hp laserjet 1010

Далее выбираем последний пункт “Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную” и жмем “Далее“.

Добавляем локальный принтер

В следующем окне назначение порта принтера напротив “Использовать существующий порт” раскрываем список и выбираем порт с именем DOT4_001. Если такого порта нет, то создаем его в строке ниже. Имя указываем DOT4_001.

Если по порту DOT4_001 принтер не начнет печатать, то пробуйте порт USB001.

Назначаем порт принтера

Теперь отобразится окно с выбором драйвера. В нем для начала нужно нажать “Центр обновления Windows“, чтобы система обновила свою базу драйверов.

После этого в левой части окна выбираем “HP”, а в правой ищем один из следующих драйверов:

Выбрав драйвер, жмете кнопки “Далее” и на этом установка hp laserjet 1010/1012/1015 закончена.

Завершаем установку hp laserjet 1010 на Windows 10

Перезагрузите компьютер и принтер. Теперь можно пробовать печатать.

Если принтер не начал печатать, то удалите его в “Устройства и принтеры” и попробуйте другой драйвер и списка выше.

Также можно попробовать установить драйвер от Windows Vista, который есть на официальной странице драйверов к hp laserjet 1010/1012/1015.

Источник

HP LaserJet 1010: как заставить работать на Windows 10 x64.

HP LJ 1010 принтер старый, но модель очень надежная и простая. В принтере используется картридж 12А – вместительный и удобный в заправке. К сожалению, драйвера на этот принтер в Windows 10 отсутствуют, и компания HP более не поддерживает эту модель. Однако выход из положения есть.

Включаем принтер и подключаем к нему USB кабель.

Для начала нам нужно скачать драйвер для этого принтера на Windows Vista x64. Можете скачать с сайта производителя или взять тут. Распаковываем его в отдельную папку. Также нам понадобится драйвер для HP LaserJet 1015 (HP LaserJet USB (DOT4) communication driver for Windows 8 and Higher (64-bit). Этот установщик сразу же запускаем. Он нам нужен для появления порта DOT4.

Далее щелкаем правой кнопкой мыши на кнопку «пуск», выбираем «параметры», выбираем «устройства», жмем на «принтеры и сканеры». Далее нажимаем «добавить принтер», система начинает ненужный нам поиск. Выбираем «принтер отсутствует в списке» и далее жмем на «добавить принтер вручную». В следующем окне в строке «использовать текущий порт» выбираем «DOT4_001», нажимаем «далее», и в открывшемся окне нажимаем «установить с диска». Далее указываем папку с уже распакованным драйвером на Windows Vista x64 который скачали первым.

Все. Принтер HP LJ 1010 работает на Windows 10.

Данную модель принтера Вы можете приобрести у нас в сервисном центре. В наличии практически всегда есть HP 1010, 1018, 1020.

Источник

Hp laserjet 1010 ошибка печати windows 10

Когда принтер HP не печатает, одна из возможных причин может быть то, что драйвер установлен не корректно и из-за этого не виден в нужной папке.

Для решения данной ошибки попробуйте сначала переустановить необходимое ПО для работы принтера. В первую очередь, в Windows нажмите на кнопку Пуск, потом выберите Программы и нажмите Удалить.Отключите шнур питания. А потом уже заново установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания.

Не печатает принтер HP laserjet 1010 что делать?

Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить. Попробуйте подключить кабель USB к другому порту USB на ПК. При попытке печати на общий принтер нажмите кнопку Пуск на системной панели Windows, выберите пункт Настройка, а затем раздел Принтеры. Дважды нажмите на значок Установка принтера. Выполните необходимые операции в соответствии с подсказками в программе установки принтера.

Во время установки программного обеспечения появилось сообщение об ошибке — Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить. Отсоедините шнур питания от принтера. Установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Подключите к принтеру шнур питания. Закройте неиспользуемые приложения. Чтобы закрыть приложение, отображаемое в виде значка на системной панели, следует выбрать значок, нажать правую кнопку мыши и выбрать Закрыть или Отключить.

Проверьте объем свободного пространства на диске, на который выполняется установка программного обеспечения принтера. При необходимости следует освободить как можно больше места на диске и повторно установить программное обеспечение принтера. При необходимости следует запустить программу дефрагментации диска и повторно установить программное обеспечение принтера. Принтер находится в режиме «Готов», но печать не выполняется — Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Программы и выберите Удалить.

Источник

Принтер серии HP LaserJet 1010 Устранение неполадок

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Принтер серии HP LaserJet 1010

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник