Возникла ошибка при отправке электронной почты modx

On my server, sending emails with MODx (version 2.2) fails. It would probably work with SMTP, but in principle it should work without SMTP as well, since scripts like the one below work.

Script:

<?php
$to = "someone@example.com";
$subject = "Test mail";
$message = "Hello! This is a simple email message.";
$from = "someonelse@example.com";
$headers = "From:" . $from;
mail($to,$subject,$message,$headers);
echo "Mail Sent.";
?>

Can you help me find the reason for this misbehaviour and/or solve this problem?

Edit

To answer the questions below:

I don’t try to send any fancy emails to site users. I am just trying very basic stuff like resetting login and passwords via email.

I tried quickemail for debugging. The output is:

System Settings (used if property is missing):
emailsender System Setting: xxx@xxx.xx
site_name System Setting: MODX Revolution
Properties (from parameters, property set, or snippet default properties:
Tpl chunk name:
subject:
to:
fromName:
replyTo:
emailSender:
allowHtml: 1
message:
Final Values (actually used when sending email):
subject: Default Subject
to: xxx@xxx.xx
fromName: xxx@xxx.xx
replyTo: xxx@xxx.xx
emailSender: xxx@xxx.xx
allowHtml: 1
Message Body: Default Message
Send Failed
Mailer error info: Could not instantiate mail function.
Server Debug Information:

I think I already do use MOD-Mail with the core installation. Isn’t that right?

My mailserver uses qmail. I just tried the script above without a $from value, and it worked. Buts still, MODx cannot send emails.

MODX является популярной веб-платформой, которая предоставляет широкие возможности для создания и управления веб-сайтами. Однако иногда при использовании MODX пользователи могут столкнуться с проблемой отправки электронной почты. Это может быть вызвано различными причинами, такими как неправильные настройки сервера или недостаточные права доступа. В этой статье мы рассмотрим несколько шагов, которые помогут вам исправить ошибку при отправке электронной почты в MODX.

Первым шагом для исправления этой ошибки является проверка настроек электронной почты в MODX. Вам нужно убедиться, что вы правильно указали данные вашего почтового сервера, такие как адрес сервера, порт, протокол и учетные данные. Вы также можете проверить правильность этих настроек, используя другую программу для отправки электронной почты, например, Outlook или Thunderbird. Если электронная почта отправляется из другой программы, это означает, что проблема заключается именно в MODX.

Если проверка настроек не дала результатов, следующим шагом будет проверка прав доступа к папке для хранения временных файлов MODX. Эта папка называется «core/cache» и должна иметь права на запись. Вы можете проверить эти права, используя FTP-клиент, например, FileZilla. Вам нужно убедиться, что у папки «core/cache» установлены права на чтение и запись для всех пользователей. Если эти права некорректно установлены, это может привести к ошибке отправки электронной почты в MODX.

Ошибки при отправке электронной почты в MODX

При использовании MODX для отправки электронной почты могут возникнуть различные ошибки. В данной статье мы рассмотрим некоторые из них и поделимся способами их исправления.

1. Неверные настройки SMTP

Одна из наиболее распространенных ошибок – неверные настройки SMTP. Для отправки почты через MODX необходимо правильно сконфигурировать SMTP-сервер. Убедитесь, что вы указали правильный хост, порт, учетные данные и тип шифрования, если требуется.

2. Ограничение хостинга

Некоторые хостинг-провайдеры имеют ограничения на количество электронных писем, которые можно отправить в определенный временной интервал. Если вы сталкиваетесь с ошибкой отправки почты в MODX, убедитесь, что вы не превышаете лимиты вашего хостинг-провайдера.

3. Неправильные настройки email в MODX

Проверьте правильность настроек электронной почты в панели управления MODX. Убедитесь, что вы указали правильные данные, такие как адрес электронной почты отправителя, адрес электронной почты получателя и тему письма.

4. Блокировка спам-фильтрами

Иногда письма, отправленные из MODX, могут попадать в спам-фильтры получателя. Убедитесь, что ваше письмо не содержит нежелательной информации, не является массовым рассылкой и не содержит сомнительных ссылок. Также можно добавить адрес электронной почты отправителя в контакты получателя, чтобы уменьшить шансы попадания писем в спам.

5. Недостаточные права доступа

Если у вас возникла ошибка «Отказано в доступе» при отправке электронной почты, убедитесь, что у пользователя есть достаточные права доступа для отправки писем из MODX. Проверьте настройки доступа к ресурсам и учетным записям пользователей.

6. Несовместимые плагины или расширения

Если после установки нового плагина или расширения возникла ошибка отправки почты, попробуйте временно отключить их и проверьте, исправилась ли проблема. Если проблема исчезла, значит, причина заключалась в несовместимости плагина или расширения со своими настройками или другими плагинами.

Заключение

Ошибки при отправке электронной почты в MODX могут быть вызваны различными причинами, но чаще всего они связаны с неверными настройками SMTP, ограничениями хостинг-провайдера или неправильными настройками email в MODX. При возникновении ошибок рекомендуется внимательно проверить все эти аспекты и внести соответствующие изменения. В случае продолжающихся проблем, возможно, потребуется обратиться за помощью к разработчику или провайдеру хостинга.

Проверка настроек SMTP

Для успешной отправки электронной почты в MODX необходимо настроить параметры сервера SMTP. В случае возникновения ошибок при отправке электронных писем, проверьте следующие настройки:

1. Хост SMTP-сервера: проверьте правильность указанного адреса хоста SMTP-сервера. Убедитесь, что указали правильный домен или IP-адрес сервера SMTP.
2. Порт SMTP-сервера: убедитесь, что указали правильный порт, на котором работает SMTP-сервер. Обычно используется порт 25 для обычного SMTP или порт 587 для защищенного соединения (SMTPS/TLS).
3. Требуется ли авторизация: проверьте, требуется ли авторизация для доступа к SMTP-серверу. Если да, убедитесь, что вы указали корректные данные для авторизации (имя пользователя и пароль).
4. Требуется ли безопасное соединение: узнайте, необходимо ли использовать защищенное соединение (TLS/SSL). Если сервер SMTP требует безопасное соединение, убедитесь, что включена соответствующая опция и указан правильный порт для безопасного подключения.

Проверьте настройки SMTP-сервера и правильность указанных данных в конфигурации MODX. Если настройки SMTP-сервера верны, но проблемы с отправкой электронной почты все равно возникают, рекомендуется обратиться к администратору сервера или провайдеру хостинга для выяснения возможных причин и решения проблемы.

Также убедитесь, что на сервере SMTP нет блокирующего ПО или правил файервола, которые могут предотвратить отправку электронной почты или ограничить количество сообщений, которые можно отправить за определенный период времени.

Проверка соответствия адреса электронной почты

Одной из распространенных ошибок, которая может возникнуть при отправке электронной почты в MODX, является неправильно указанный адрес электронной почты получателя.

Для того чтобы избежать ошибок при отправке почты, необходимо осуществить проверку соответствия адреса электронной почты следующим правилам:

1. Адрес электронной почты должен содержать символ «@» (собака)
2. Адрес электронной почты должен содержать доменное имя после символа «@», например, «example.com»
3. Адрес электронной почты должен содержать домен первого уровня после символа «.», например, «com», «ru» или «net»
4. Адрес электронной почты не должен содержать пробелов или специальных символов, кроме разрешенных, таких как точка «.», дефис «-» и нижнее подчеркивание «_»
5. Адрес электронной почты может содержать пользовательские имена, разделенные символом «+» или «.»

Если адрес электронной почты не соответствует указанным правилам, то при отправке письма может возникнуть ошибка. Поэтому перед отправкой электронной почты в MODX, необходимо убедиться в правильности указания адреса получателя.

Если вы получаете сообщение об ошибке «Invalid email address» при попытке отправить электронную почту с помощью MODX, то рекомендуется проверить и исправить адрес электронной почты получателя в вашем коде или настройках.

Проверка аутентификации учетных данных

При возникновении проблемы с отправкой электронной почты в MODX, часто причиной является неправильная аутентификация учетных данных. Для того чтобы проверить правильность аутентификации, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Убедитесь, что вы используете правильные учетные данные для отправки электронной почты. Это включает имя пользователя (обычно адрес электронной почты) и пароль для вашего почтового сервера.
2. Проверьте, что учетные данные были правильно введены в системе MODX. Для этого зайдите в раздел «Управление системой» и выберите вкладку «Системные настройки». Проверьте значения параметров «emailsender» и «emailpassword».
3. Если у вас возникли сомнения относительно правильности учетных данных, попробуйте проверить их, используя сторонний почтовый клиент, такой как Outlook или Thunderbird. Введите учетные данные и попытайтесь отправить тестовое письмо.

Если после проведения этих проверок проблема с отправкой электронной почты остается нерешенной, возможно, вам потребуется связаться с вашим провайдером электронной почты для получения дополнительной информации о настройках сервера и аутентификации. Также, в зависимости от вашей конфигурации MODX, может потребоваться обратиться к вашему системному администратору или разработчику для дополнительной помощи и настройки.

Проверка наличия активного почтового сервера

Проблемы с отправкой электронной почты в MODX могут возникать из-за отсутствия активного почтового сервера. Для того чтобы убедиться в наличии активного почтового сервера, можно выполнить следующие шаги:

1. Проверьте настройки почтового сервера в файле конфигурации MODX. Он находится в директории «core/config/», и его название обычно содержит слово «mail» (например, «mail.php» или «mail.inc.php»). Откройте файл в текстовом редакторе и убедитесь, что все настройки почтового сервера указаны верно. Важно проверить параметры, такие как хост, порт, логин и пароль. Проверьте также, что используется правильный протокол (например, SMTP или PHP mail).
2. Проверьте доступность и работоспособность почтового сервера. Для этого можно воспользоваться утилитой «ping», чтобы проверить, отвечает ли сервер на запросы. Откройте командную строку или терминал, введите команду «ping [хост_почтового_сервера]» и нажмите Enter. Если вы получаете ответы от сервера, это указывает на его доступность. Если нет ответов или вы видите сообщение об ошибке, возможно, сервер недоступен или неправильно настроен.
3. Проверьте настройки безопасности почтового сервера. В некоторых случаях почтовые серверы могут быть настроены таким образом, что они блокируют исходящую почту с MODX. Убедитесь, что в политиках безопасности сервера не установлены ограничения на отправку почты.
4. Проверьте журналы ошибок MODX. Если при отправке электронной почты возникают ошибки, они могут быть зарегистрированы в журналах ошибок MODX. Откройте файл журнала ошибок MODX, который обычно находится в директории «core/cache/logs» и найдите сообщения об ошибках, связанных с отправкой почты. Здесь вы можете найти полезную информацию о причинах возникновения проблемы.

Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, возможно, вам следует обратиться к администратору вашего хостинга или провайдера услуг почтового сервера для получения дополнительной помощи.

Здравствуйте друзья!
Попросили подправить форму обратной связи, не отправляет письма.
Вызывается ошибка «Форма содержит ошибки» и красным подсвечивается форма с Почтой, типа адрес почты не правильный или отсутствует…

Форма выводится двумя дополнениями FormIt и AjaxForm
Вот стандартный код который гуляет в сети.

Создаем Чанк tpl.AjaxForm
с кодом

<form action="" method="post" class="ajax_form af_example form-horizontal">
  <div class="control-group">
    <label class="control-label" for="af_name">Имя*</label>
    <div class="controls">
      <input type="text" id="af_name" name="name" value="" placeholder="Введите имя">
      <span class="error_name"></span>
    </div>
  </div>
  <div class="control-group">
    <label class="control-label" for="af_email">E-mail*</label>
    <div class="controls">
      <input type="email" id="af_email" name="email" value="" placeholder="Введите email">
      <span class="error_email"></span>
    </div>
  </div>
  <div class="control-group">
    <label class="control-label" for="af_phone">Телефон</label>
    <div class="controls">
       <input type="text" id="af_phone" name="phone" value="" placeholder="Введите номер телефона">
      <span class="error_phone"></span>
    </div>
  </div>
  <div class="control-group">
    <label class="control-label" for="af_message">Сообщение*</label>
    <div class="controls">
      <textarea id="af_message" name="message" rows="5"></textarea>
      <span class="error_message"></span>
    </div>
  </div>
  <div class="control-group">
    <div class="controls">
      <button type="reset" class="btn btn-default">Очистить</button>
      <button type="submit" class="btn btn-primary">Отправить</button>
    </div>
  </div>
</form>

Вызов сниппета AjaxForm на странице контактов

[[!AjaxForm? 
  &form=`tpl.AjaxForm` 
  &snippet=`FormIt` 
  &hooks=`FormItSaveForm,email`
  &emailSubject=`Тестовое сообщение`
  &emailTo=`myemail@mail.ru`
  &emailFrom=`no-reply@mysite.com`
  &emailTpl=`tpl.email`
  &validate=`name:minLength=^2^,email:email:required,message:minLength=^10^`
  &validationErrorMessage=`В форме содержатся ошибки!`
  &successMessage=`Сообщение успешно отправлено`
]]

Чанк tpl.email с шаблоном самого письма

<h3>Сообщение</h3>
<p>От кого: [[+name]]</p>
<p>E-mail: [[+email]]</p>
<p>Телефон: [[+phone]]</p>
<p>Сообщение: [[+message]]</p>

И не работает, кучу подобный перепробовал, результат тот же.
Подскажите пожалуйста, как решить проблему?
Спасибо!

I’m using modMail class to send custom emails. I have followed the guidelines on MODX site and used the following code which I placed in a snippet:

$message = $modx->getChunk('myEmailTemplate');

$modx->getService('mail', 'mail.modPHPMailer');
$modx->mail->set(modMail::MAIL_BODY,$message);
$modx->mail->set(modMail::MAIL_FROM,'me@example.org');
$modx->mail->set(modMail::MAIL_FROM_NAME,'Johnny Tester');
$modx->mail->set(modMail::MAIL_SUBJECT,'Check out my new email template!');
$modx->mail->address('to','user@example.com');
$modx->mail->address('reply-to','me@xexample.org');
$modx->mail->setHTML(true);
if (!$modx->mail->send()) {
    $modx->log(modX::LOG_LEVEL_ERROR,'An error occurred while trying to send the email: '.$modx->mail->mailer->ErrorInfo);
}
$modx->mail->reset();

The snippet has been modified to contain message from custom chunk as well as email addresses have been replaced with the correct ones. The snippet sent email once and never again. I have no idea what causes such behavior which prevents it from sending emails.

I have read that using the reset function $modx->mail->reset(); resets email fields and allows the email to be sent again yet I have a feeling that it causes problem here.

The snippet is called uncached on the page [[!email]]

Does anyone have an idea why the emails are not being sent, even though it worked once?

• • 

  • 2 Posts

  Send PM

  Revolution 2.0.7-pl, formit 1.5.4rc1

  Следующие логи выдаёт система при попытке отправки сообщения через форму:
  [2011-01-31 18:03:15] (ERROR @ /index.php) [FormIt] Произошла ошибка при попытке отправить почту. The following From address failed:

  Установленные настройки в разделе почта:
  SMTP аутентификация: Да
  SMTP хосты: smtp.mail.ru
  SMTP пароль: <пароль>
  SMTP номер порта: 587 (пробовал ставить также 25, 2525)
  SMTP время ожидания: 10
  SMTP пользователь: raduga-prazdnik@mail.ru (пробовал также raduga-prazdnik)
  Использовать SMTP: да

• • 
  • 49 Posts

  Send PM

  а зачем отправлять мылы через смтп?
  можно просто отключить смтп, и тогда будет отправлять через mail.

• • 

  • 2 Posts

  Send PM

  спасибо, так и поступили