Возникла ошибка повторите попытку позже a 40120

Do you know what the 401 error is and when will you encounter this error 401? What causes the HTTP error 401? How to fix the 401 error code? This post from MiniTool will show you how to fix the 401 error in 5 ways.

What Causes the 401 Error?

The 401 error is an HTTP status code that means the page you were trying to access cannot be loaded until you first log in with a valid user ID and password.

If you come across the HTTP 401 Unauthorized error when logging in, it means that the credentials you entered were invalid for some reason.

When accessing another computer in the homegroup, you may encounter the enter network credentials access error. This post shows how to solve it.

The 401 error message is often customized by each website, especially very large ones. So, besides the 401 error message, you may also encounter the same error coming with the following different messages.

• 401 Unauthorized.
• Authorization required.
• HTTP Error 401 – Unauthorized.

In addition, the error 401 is displayed inside the web browser window, just as web pages do.

After knowing what the HTTP error 401 is, do you know how to fix this 401 unauthorized error? So, if you are looking for solutions, too, please keep on your reading.

5 Ways to Solve HTTP Error 401 Unauthorized

In this part, we will show you how to fix the 401 error.

Way 1. Check URL

It is possible that you may come across the error 401 because the URL was typed incorrectly or the link was selected point to the wrong URL – one that is for authorized use only.

So, if you encounter the 401 error, you can check the URL first.

If this solution does not work, try another one.

Way 2. Log out and Log In

If the URL is valid, you should visit the website’s main page and look for a link that says Login or Secure Access. Input your credentials and try again to check whether the 401 error is fixed.

If you have forgotten the username and password, you can follow the instructions provided on the website for setting up an account or resetting your password.

Way 3. Reload the Page

In order to fix HTTP error 401, you can try closing down the page and reloading it. But this solution is only effective for the error that was caused by a misloaded page.

If this 401 error code does not cause by the misloaded page, try other solutions.

Way 4. Delete Browser’s Cache

The fourth way you can try is to delete the browser’ cache. There might be invalid login in your browser that’s disrupting the login process and giving rise to the 401 error. So, clearing the cache in browser will remove any problems in those files and give a page an opportunity to download fresh files directly from the Server.

Now, here is the tutorial. We will show how to clear cache on Google Chrome as an example.

1. Click the three dots of Google Chrome to continue.
2. Then click Settings.
3. Scroll down to find Privacy and Security.
4. Then click Clear Browsing data.
5. In the pop-up window, click Clear data.

When all steps are finished, you can reload the page and check whether the 401 error is fixed.

Way 5. Rollback Recent Update

If you recently updated the browser before HTTP error 401 unauthorized appeared, you can choose to roll the browser back to the previous version you had installed when things were working fine.

Besides, any extension or modules that you may have recently upgraded can also cause server-side issue, so revert them to the previous versions. After that, check whether the 401 error code is removed.

The failed — network error occurs when you are downloading files on Google Drive. This post shows how to solve this downloading error.

Final Words

To sum up, this post has introduced what HTTP error 401 is and how to fix it. This post also shows 5 ways to fix this 401 error, so try these solutions if you have the same error. If you have any better idea to fix the error 401 unauthorized, please share it in the comment zone.

• Facebook
• Twitter
• Linkedin
• Reddit

About The Author

Tina is a technology enthusiast and joined MiniTool in 2018. As an editor of MiniTool, she is keeping on sharing computer tips and providing reliable solutions, especially specializing in Windows and files backup and restore. Besides, she is expanding her knowledge and skills in data recovery, disk space optimizations, etc.

On her spare time, Tina likes to watch movies, go shopping or chat with friends and enjoy her life.

Источник

Вы здесь

Главная Отзыв на госсайт: Федеральная налоговая службане могу войти в личный кабинет. вчера регистрировался, а сейчас при вводе пароля на странице <«status»:0,»error»:»Maintenance. Sorry…»>Дата публикации: 01 марта 2020 г., 00:08Тип отзыва: ПроблемаМодерация: Системный Администратор 01.03.2020 — 08:50 Ответил куратор: Иванова Любовь ЕвгеньевнаДата ответа: 03 марта 2020, 09:56 г. Текущий статус: Обработан

Уважаемый пользователь сайта!

При наличии вопросов по работе интернет-сервисов Вы можете обращаться в службу технической поддержки через сервис «Техническая поддержка сервисов», размещенный в разделе «Все сервисы» (https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/). Обращениям присваиваются регистрационные номера, своевременность их исполнения тщательно контролируется. В случае необходимости специалисты службы технической поддержки связываются с налогоплательщиком для мониторинга текущей ситуации и оперативного исправления выявленных сбоев.

Данный виджет разработан с целью предоставления возможности налогоплательщикам оценить работу сайта.

Оказал ли куратор необходимую помощь?

Ваше мнение очень важно при доработке и совершенствовании АИС «Мониторинг Госсайтов»

Большое количество налогоплательщиков сталкивается с ошибкой «Проверка защищенного соединения с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя». В этом случае пользователи не могут попасть в личный кабинет и воспользоваться его функциями. Рассмотрим, что делать в этой ситуации далее в статье.

Антивирус – причина ошибки «Проверка защищенного соединения»

Ошибка возникает при посещении сайтов для оплаты налогов, а также при регистрации на них. С этим вопросом пользователи часто обращаются в техническую поддержку сервиса. В первую очередь в поддержке советуют отключить на время антивирусное программное обеспечение. Это можно сделать на панели быстрого доступа внизу экрана Windows. При установке антивируса в браузер, который используется по умолчанию, добавляется специальное расширение. Оно служит для блокирования подозрительных сайтов, а также тех сайтов, которые занесены в базу данных антивируса.

Расширение отключается достаточно просто, необходимо зайти в настройки браузера, найти пункт с расширением и напротив установить статус «Выключено». После этого попытаться снова зайти на сайт, где возникала ошибка «Проверка защищенного соединения личного кабинета ИП». Сайт, на который вы пытаетесь зайти, должен быть внесен в надежные узлы браузера. Это тоже можно сделать в настройках. Если ошибка возникает при попытке зайти в ЛК на nalog.ru, необходимо:

• разрешить использование ActiveX-компонентов;
• установить плагин КриптоПро ЭП browser plug-in;
• установить все корневые сертификаты УЦ ФНС и личные сертификаты.

Для тех, кто использует антивирус ESET, необходимо сделать еще кое-что:

• открыть программу;
• выбрать настройки;
• открыть пункт «Дополнительные настройки»;
• выбрать здесь «Интернет и email»;
• зайти в раздел «Защита доступа»;
• выбрать пункт «Веб-протоколы»;
• затем в «Настройках модуля» убрать галочку с «Активировать проверку HTTPS».

При проверке декларации может возникать ошибки 0000000002 и 0400300003.

Настроить браузер для устранения ошибки «Проверки защищенного соединения»

Чтобы устранить ошибку «Проверка защищённого соединения с сервером личного кабинета юридического лица», необходимо произвести некоторые настройки браузера и операционной системы.

1. Запустите антивирус и произведите полную проверку системы на вирусы.
2. Откройте браузер, которым пользуетесь и удалите все временные файлы, историю и файлы cookie, кэш. Сбросьте настройки до значения по умолчанию.
3. Для таких сайтов, как nalog.ru лучше всего использовать системный браузер Internet Explorer или Edge. Это снизит вероятность появления ошибок в дальнейшем.
4. После проверки системы на вирусы деактивируйте на время антивирус, а также выключите защитник Windows и другие фаерволы.
5. Нужно удалить текущую версию КриптоПро и установить ее заново. Устанавливать лучше после всех проделанных рекомендаций и чистки системы.

Можно воспользоваться браузером Safari вместо IE. Также, можно использоваться более новую версию КриптоПро 4.0. Скачать ее нужно только с официального сайта. Демо-версией вы сможете пользоваться 3 месяца без ввода лицензионного ключа.

Другие методы устранения дисфункции

Нередко, ошибка возникает не только при соединении с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя, но и с сервером личного кабинета юридического лица. Причиной ошибки «Проверка защищенного соединения» могут являться настройки КриптоПро. Здесь нужно зайти на вкладку «Настройки TLS» и убрать флажок с чек-поинта «Не использовать устаревшие cipher suite».

После этого нужно перезагрузить компьютер. Можно попытаться установить вручную сертификат, для этого:

• запустите КриптоПро CSP;
• во вкладке «Сервис» выберите «Просмотреть сертификат»;
• далее выберите «Обзор», при этом программа должна дать возможность выбрать контейнер;
• после выбора откроется сертификат закрытого ключа. Выберите «Установить»;
• после завершения процесса установки нажмите «Ок».

Следования вышеописанным рекомендациям в большинстве случаев помогут решить ошибку «Проверка защищенного соединения с личным кабинетом на сайте».

Иллюстрация: Ирина Григорьева / Клерк.ру

Заполнение в личном кабинете на сайте налоговой заявления о возврате излишне уплаченного НДФЛ, как налогового агента, ведет к неправильному заполнению. Оказывается, нужно ножками идти в инспекцию.

Поделились в «Красном уголке бухгалтера».

«Отхватил адреналинчику, занесло неправедными путями в налоговую. Основной вопрос был в возврате дважды уплаченного, как налоговый агент НДФЛ. Честно, больше месяца прождал денежек или какой-либо бумажки от налоговиков, вот и дополз до них с распечатанным из ЛК ИП заявлением на возврат и квитанцией о приеме заявления. Все тихо, спокойно, народу практически нет, температуру больше не измеряют, в зал пускают только когда номер талона высветиться и не более 20 человек одновременно. Заявление на возврат заполнял в ЛК ИП, все ставится автоматом: статус плательщика — 4 (налоговый агент), 1 — излишне уплаченный, 1 — налог, номер счета для возврата 4 — налогового агента, получатель — 2 физическое лицо (исходя из 1 — организация (ответственный участник консолидируемой группы налогоплательщиков) и 3 — орган, осуществляющий открытие и ведение лицевых счетов, программа автоматом приравнивает ИП к физлицам. Что здесь неправильно программа заполнила, что они заявление разнесли как заявление на возврат личного НДФЛ физлица (типа по 3-ндфл)? Не видят они в своем заявлении статуса налогового агента, говорят программа в ЛК ИП заполняет неправильно и нужно на бумажке им подавать с другим статусом, которого они не нашли в заявлении из ЛК (то ли 2 то ли 13, запутался). И отказ на возврат, говорят инспектор выгрузил, вот только его нет ни в ЛК ИП, ни в ЛК ФЛ и из ФНС РФ прилетело только сообщение об отправки квитанции, об исполнении ничего не было».

Зачем вообще нужны сервисы, если они заполняют неправильно и все равно нужно идти в инспекцию на прием?

Вот что пишут в комментариях:

«Вечно у них со статусом 2 проблема, подайте на бумаге».

«Есть подозрение что действительно может лучше не с ЛК делать заявления, а просто им письмом. И у юрлиц в ЛК чудеса бывают, а с физиками тем более».

«Так заполнение от этого не изменится, статусы такие же поставлю в заявлении. Кто им мешает снова на физика все отнести? Про 13-й статус в заявлении вообще ничего нет. Не пойму, где по их мнению ошибка в заявлении».

«Ну сделайте им и 2 и 13 в конце концов, пусть выбирают. Но с 2 завернули ведь, нужно тогда пробовать дальше. А что делать?».

«Так куда его сунуть, этот 13? Нет в форме такого статуса. Юридические лица и ИП могут указываться в заявлении коды 01 и 02. Физлицам лучше указать код 02 при возврате налогов. У меня код 2 стоит, в остальных местах налоговый агент указан».

В общем, стоит писать в техподдержку. А если все заполнено правильно, по их мнению, писать жалобу в Управление. Чего автор и хочет сделать.

Записаться 8645 12350 ₽ –30%

Подборка полезных мероприятий

03 авг в 2020 18K

• 401 Unauthorized;
• Authorization Required;
• HTTP Error 401 – Ошибка авторизации.

Попробуем разобраться с наиболее распространенными причинами возникновения данной ошибки кода HTTP-соединения и обсудим способы их решения.

Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя

При доступе к некоторым сайтам (или отдельным страницам этих сайтов), посетитель должен пройти определенные этапы получения прав:

1. Идентификация – получение вашей учетной записи («identity») по username/login или email.
2. Аутентификация («authentic») – проверка того, что вы знаете пароль от этой учетной записи.
3. Авторизация – проверка вашей роли (статуса) в системе и решение о предоставлении доступа к запрошенной странице или ресурсу на определенных условиях.

Большинство пользователей сохраняют свои данные по умолчанию в истории браузеров, что позволяет быстро идентифицироваться на наиболее часто посещаемых страницах и синхронизировать настройки между устройствами. Данный способ удобен для серфинга в интернете, но может привести к проблемам с безопасностью доступа к конфиденциальной информации. При наличии большого количества авторизованных регистрационных данных к различным сайтам используйте надежный мастер-пароль, который закрывает доступ к сохраненной в браузере информации.

Наиболее распространенной причиной появления ошибки с кодом 401 для рядового пользователя является ввод неверных данных при посещении определенного ресурса. В этом и других случаях нужно попробовать сделать следующее:

1. Проверьте в адресной строке правильность написания URL. Особенно это касается перехода на подстраницы сайта, требующие авторизации. Введите правильный адрес. Если переход на страницу осуществлялся после входа в аккаунт, разлогинитесь, вернитесь на главную страницу и произведите повторный вход с правильными учетными данными.
2. При осуществлении входа с сохраненными данными пользователя и появлении ошибки сервера 401 проверьте их корректность в соответствующих настройках данного браузера. Возможно, авторизационные данные были вами изменены в другом браузере. Также можно очистить кэш, удалить cookies и повторить попытку входа. При удалении истории браузера или очистке кэша потребуется ручное введение логина и пароля для получения доступа. Если вы не помните пароль, пройдите процедуру восстановления, следуя инструкциям.
3. Если вы считаете, что вводите правильные регистрационные данные, но не можете получить доступ к сайту, обратитесь к администратору ресурса. В этом случае лучше всего сделать скриншот проблемной страницы.
4. Иногда блокировка происходит на стороне провайдера, что тоже приводит к отказу в доступе и появлению сообщения с кодировкой 401. Для проверки можно попробовать авторизоваться на том же ресурсе с альтернативного ip-адреса (например, используя VPN). При подтверждении блокировки трафика свяжитесь с провайдером и следуйте его инструкциям.

Некоторые крупные интернет-ресурсы с большим количеством подписчиков используют дополнительные настройки для обеспечения безопасности доступа. К примеру, ваш аккаунт может быть заблокирован при многократных попытках неудачной авторизации. Слишком частые попытки законнектиться могут быть восприняты как действия бота. В этом случае вы увидите соответствующее сообщение, но можете быть просто переадресованы на страницу с кодом 401. Свяжитесь с администратором сайта и решите проблему.

Иногда простая перезагрузка проблемной страницы, выход из текущей сессии или использование другого веб-браузера полностью решают проблему с 401 ошибкой авторизации.

Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса

Для владельцев сайтов, столкнувшихся с появлением ошибки отказа доступа 401, решить ее порою намного сложнее, чем обычному посетителю ресурса. Есть несколько рекомендаций, которые помогут в этом:

• Обращение в службу поддержки хостинга сайта. Как и в случае возникновения проблем с провайдером, лучше всего подробно описать последовательность действий, приведших к появлению ошибки 401, приложить скриншот.
• При отсутствии проблем на стороне хостинг-провайдера можно внести следующие изменения в настройки сайта с помощью строки Disallow:/адрес проблемной страницы. Запретить индексацию страницам с ошибкой в «rоbоts.txt», после чего добавить в файл «.htассеss» строку такого типа:

Где в поле /oldpage.html прописывается адрес проблемной страницы, а в http://site.com/newpage.html адрес страницы авторизации.

Таким образом вы перенаправите пользователей со всех страниц, которые выдают ошибку 401, на страницу начальной авторизации.

• Если после выполнения предыдущих рекомендаций пользователи при попытках авторизации все равно видят ошибку 401, то найдите на сервере файл «php.ini» и увеличьте время жизни сессии, изменив значения следующих параметров: «session.gc_maxlifetime» и «session.cookie_lifetime» на 1440 и 0 соответственно.
• Разработчики веб-ресурсов могут использовать более сложные методы авторизации и аутентификации доступа для создания дополнительной защиты по протоколу HTTP. Если устранить сбой простыми методами администрирования не удается, следует обратиться к специалистам, создававшим сайт, для внесения соответствующих изменений в код.

Хотя ошибка 401 и является проблемой на стороне клиента, ошибка пользователя на стороне сервера может привести к ложному требованию входа в систему. К примеру, сетевой администратор разрешит аутентификацию входа в систему всем пользователям, даже если это не требуется. В таком случае сообщение о несанкционированном доступе будет отображаться для всех, кто посещает сайт. Баг устраняется внесением соответствующих изменений в настройки.

Дополнительная информация об ошибке с кодом 401

Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставить дополнительные данные об ошибке 401 Unauthorized в виде второго ряда цифр:

• 401, 1 – войти не удалось;
• 401, 2 – ошибка входа в систему из-за конфигурации сервера;
• 401, 3 – несанкционированный доступ из-за ACL на ресурс;
• 401, 501 – доступ запрещен: слишком много запросов с одного и того же клиентского IP; ограничение динамического IP-адреса – достигнут предел одновременных запросов и т.д.

Более подробную информацию об ошибке сервера 401 при использовании обычной проверки подлинности для подключения к веб-узлу, который размещен в службе MS IIS, смотрите здесь.

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке:

• 400 Bad Request;
• 403 Forbidden;
• 404 Not Found;
• 408 Request Timeout.

Как видим, появление ошибки авторизации 401 Unauthorized не является критичным для рядового посетителя сайта и чаще всего устраняется самыми простыми способами. В более сложной ситуации оказываются администраторы и владельцы интернет-ресурсов, но и они в 100% случаев разберутся с данным багом путем изменения настроек или корректировки html-кода с привлечением разработчика сайта.

Александр Григорьев +49 Используемые источники:

Источник

Err40001 samsung что за ошибка

Samsung Smart TV — это мультимедийный центр с выходом на огромный объем медиа-контента в Интернете, точка связи и общения, возможность обмена информацией по коммуникативным возможностям равная функциональности смартфона. И глупо было бы не использовать данную функцию если она есть на вашем телевизоре. Следует отметить, что Smart TV не стоит на месте и пополняется новыми функциями и возможностями и что бы ими пользоваться, необходимо регулярно выполнять обновление прошивки телевизора, иначе через какой то промежуток времени, у вас может появиться окно с ошибкой Не удается подключиться к серверу. Обратитесь в сервисный центр Samsung. Для того, что бы устранить эту ошибку необходимо обновить прошивку телевизора.

Существует два способа обновить прошивку:

1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

Что бы воспользоваться этим методом ваш телевизор должен быть подключен к Интернету ( с помощью LAN кабеля или Wi-Fi- не важно). Если это основное условие выполнено, нажмите кнопку «Меню» на пульте управления, затем «Поддержка»- «Обновление ПО».

Затем «Обновить сейчас».

Запуститься процесс скачивания и установки обновления, после чего ваш телевизор выключиться и включиться. Данную процедуру необходимо повторить несколько раз, что бы используемое обновление было самым свежим. После этого можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Для этого способа необходима:

— USB флешка размером не менее 1Гб;

— компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;

— собственно, телевизор Samsung.

Первым делом необходимо проверить формат USB флешки, он должен быть FAT32, если это не так- флешку необходимо отформатировать в FAT32. О том как это сделать описано в статье Как отформатировать USB флешку, внешний жесткий диск/ Как изменить файловую систему USB флешки, внешнего жесткого диска.

После этого необходимо зайти на сайт Samsung и в строке поиска ввести модель телевизора.

Найдите свою модель телевизора и нажмите на ней. Перейдите на вкладку «Поддержка«, нажмите «Дополнительные файлы для загрузки«.

Скачайте прошивку для телевизора.

После окончания загрузки откройте скаченный файл двумя кликами мыши. На самом деле это архив, разархивируйте файлы в удобное для вас место.

Полученную папку скопируйте на USB флешку.

Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.

Запустите обновление ПО пройдя по пунктам меню телевизора «Меню» -«Поддержка» -«Обновление ПО»- «по USB»—«Ок». Телевизор проверит USB на наличие файла прошивки и попросит подтверждения на обновление.

Внимание. Во время обновления прошивки:

— Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора.
— Не выключайте телевизор.

После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Источник

Как исправить ошибку «Невозможно подключиться к серверу Samsung» на телевизоре Samsung

Сообщение об ошибке «невозможно подключиться к серверу Samsung» в основном появляется при просмотре онлайн-контента на Samsung Smart TV. Ошибка появляется с коротким сообщением «Невозможно подключиться к серверу Samsung. Проверьте настройки сети или повторите попытку позже (100)» вместе с решением, которое не помогает решить проблему.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Сообщение об ошибке ясно указывает на то, что концентратор Samsung не может подключиться к серверу Samsung, и, по словам пользователей, они видят ошибку, когда пытаются использовать WIFI на своем смарт-телевизоре, и они видят ошибку на своем экране, и в результате они не могут использовать Steam на своем телевизоре Samsung.

Как оказалось, очевидной причиной ошибки являются проблемы с интернетом. Несмотря на это, возможно, сервер не работает или перегружен. Что ж, ошибка действительно раздражает, поскольку она продолжает появляться на экране Samsung Smart TV и мешать вам просматривать контент.

Таким образом, очень важно немедленно исправить ошибку, но прежде чем перейти к исправлениям, подробно узнайте общие причины, которые вызывают ошибку.

• Проблемы с сервером. Основная причина, по которой вы сталкиваетесь с указанным сообщением об ошибке, заключается в том, что сервер не работает или находится в автономном режиме. Если сервер Samsung в настоящее время находится на обслуживании или сталкивается с какой-либо проблемой, это не позволит вам подключиться к серверу. Итак, во-первых, проверьте, есть ли какие-либо проблемы с сервером, подключившись к службе центра поддержки.
• Плохое интернет-соединение. Поскольку в сообщении об ошибке говорится, что не удалось установить соединение с сервером Samsung, это может быть связано с плохой или нестабильной сетью или настройками WIFI. Итак, если это так, вы можете легко решить проблему, сбросив настройки сети.
• Поврежденный кеш. Иногда поврежденный кеш начинает вызывать проблемы с интернет-маршрутизатором или Samsung Smart TV и не позволяет ему устанавливать соединения и подключаться к серверу. Очистка поврежденного кеша может решить проблему в вашем случае.
• Устаревшее системное программное обеспечение. Если на вашем Smart TV установлена ​​устаревшая прошивка, это может быть причиной ошибки. Старая версия программного обеспечения становится несовместимой и препятствует правильной работе Smart Television. Виновником также может быть устаревший телевизор, обновление прошивки может помочь вам в правильном функционировании телевизора.
• Проблемы Smart HUB — Samsung Smart HUB представляет собой панель управления телевизором и включает в себя все функции, которые можно измерить, просто нажав кнопку. Но в некоторых случаях это устаревает и начинает работать со сбоями при правильном функционировании служб и препятствует подключению к серверам Samsung.
• Из-за региональных проблем. Это еще одна основная причина, по которой многие люди не могут подключиться к серверу Samsung. Проблема обычно возникает, если телевизор Samsung приобретен в другой стране и используется в другой стране, что вызывает ошибку из-за проблем с условиями, поскольку сетевые протоколы различаются для разных регионов. Смарт-телевизоры по умолчанию настроены на использование сетевых протоколов, соответствующих стране, в которой они были приобретены, поэтому не обязательно, чтобы один и тот же протокол работал и в другой стране. В этом случае вам может помочь использование сети VPN.

Итак, на данный момент вы хорошо знаете распространенные причины, вызывающие ошибку, давайте начнем с различных способов, которые вы можете реализовать для устранения упомянутой проблемы.

Основные шаги по устранению неполадок

Отключите телевизор и маршрутизатор. Прежде чем приступить к перечисленным ниже комплексным решениям, рекомендуется полностью отключить Samsung Smart TV и маршрутизатор от розеток. Затем, после отключения обоих устройств, нажмите кнопку питания и удерживайте их прибл. 10 секунд, чтобы снять статическое электричество, подождите не менее 2 минут перед включением.

Изменить пароль Smart HUB. Попробуйте изменить Smart HUB, так как этот быстрый прием сработал для многих пользователей, чтобы обойти ошибку. Также попробуйте использовать менее сложный пароль для Smart HUB и посмотрите, сможете ли вы установить соединение с сервером или нет.

Проверьте ваше сетевое соединение. Плохое или ограниченное соединение с пропускной способностью также может вызвать проблемы. Если вы подключены через WIFI, иногда сетевое соединение становится нестабильным и вызывает проблемы, поэтому попробуйте использовать подключение Ethernet для подключения к сети.

Если вы все еще видите ошибку, следуйте следующему потенциальному исправлению.

Мягкий сброс вашего телевизора

Многие пользователи упомянули, что программный сброс их смарт-телевизоров Samsung решил проблему для них. Выполнение программного сброса убивает задачи, работающие в фоновом режиме, поскольку при этом закрываются все приложения и очищаются данные ОЗУ при перезапуске телевизора.

Итак, следуйте приведенным шагам:

1. Во-первых, по телевизору.
2. Теперь продолжайте нажимать кнопку питания на пульте телевизора, пока не перезагрузите телевизор.
3. После перезагрузки телевизора проверьте, существует ли ваша проблема.

Выйдите и войдите в учетную запись Samsung

Выход и повторная подпись могут работать в вашем случае. Иногда из-за каких-то внутренних сбоев синхронизация отключается, и когда вы выходите и повторно входите в свою учетную запись Samsung, это решает проблемы. Попробуйте этот трюк, и когда вы повторно подпишете его, начните автоматически синхронизировать свою учетную запись со Smart HUB, а также с телевизором.

Ошибка обычно возникает, когда ваша учетная запись Samsung перестает синхронизироваться с телевизором, поэтому, если вы регулярно синхронизируете свою учетную запись с телевизором Samsung, проблема не появится.

Для этого следуйте инструкциям:

1. Перейти к настройкам. Нажмите «Общие» и перейдите в «Диспетчер системы», а затем в «Учетная запись Samsung».Нажмите на учетную запись Samsung.
2. Затем выберите «Моя учетная запись» и наведите указатель мыши на значок учетной записи.
3. На пульте дистанционного управления нажмите кнопку выбора, а затем выберите параметр «Выход», который появится на экране.
4. Теперь, используя второй метод, после выхода из своей учетной записи нажмите на сброс Smart Hub.Нажмите «Сбросить смарт-хаб».
5. На своем компьютере введите учетные данные, чтобы войти в свою учетную запись Samsung, и примите все условия.
6. После сброса Smart Hub на телевизоре проверьте, сохраняется ли проблема, войдя в свою учетную запись.

Обновите программное обеспечение телевизора

Скорее всего, причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение прошивки. Устаревшее программное обеспечение, установленное на вашем устройстве, становится несовместимым и вызывает конфликт с последними функциями, поэтому, если вы какое-то время не обновляли устаревшую прошивку, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить прошивку вашего Samsung Smart TV:

1. Сначала запустите телевизор Samsung и на пульте дистанционного управления телевизора нажмите «Настройки».
2. С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
3. Теперь в разделе «Настройки» нажмите «Обновить программное обеспечение», чтобы обновить программное обеспечение до последней версии.

Выбор обновления программного обеспечения в настройках Samsung Smart TV

Если у вас нет опции обновления программного обеспечения, вы также можете загрузить программное обеспечение со своего официальный сайт производителя с помощью USB-накопителя, затем подключите USB-накопитель к телевизору и установите программное обеспечение.

Теперь нажмите «ДА» и установите последнюю версию программного обеспечения или нажмите «НЕТ», чтобы обновить его из Интернета. После того, как вы закончите обновление, проверьте, устранена ли ваша проблема, или перейдите непосредственно к следующему потенциальному исправлению.

Сбросить смарт-концентратор

Как и у многих пользователей, ошибка телевизора Samsung не может подключиться к серверу вызвана неисправностью Smart HUB. Поэтому сброс настроек Smart HUB на телевизоре Samsung может вам помочь.

1. Сначала включите телевизор Samsung, затем нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления.
2. Теперь перейдите в «Настройки» на вашем телевизоре.
3. С помощью левой кнопки и кнопки «ОК» переместите стрелку, чтобы выбрать параметр «Поддержка».Нажмите «Поддержка» в параметрах Samsung.
4. После этого перейдите к самодиагностике
5. Теперь нажмите «Сбросить Smart HUB».Сброс Smart Hub телевизора Samsung к настройкам по умолчанию
6. Теперь введите PIN-код в текстовое поле, а затем нажмите «ОК», чтобы сбросить Smart HUB.

Примечание. PIN-код по умолчанию может быть 0000.

1. После ввода пин-кода подождите, пока ваш телевизор Samsung перезагрузится, а затем продолжите настройку телевизора.
2. Как только вы закончите со всем, теперь проверьте, устранена ли ваша проблема.

Если вы все еще видите проблему с подключением к серверу на телевизоре Samsung, попробуйте трюк, описанный ниже.

1. Выполните указанное решение, чтобы полностью сбросить настройки Smart HUB, но убедитесь, что вы не согласны с Условиями и положениями. Все, что вам нужно сделать, это просто выполнить шаги до сброса Smart HUB.
2. Закройте настройки и попробуйте открыть новое приложение.
3. Прежде чем вы откроете какое-либо приложение, на экране появится диалоговое окно с предложением принять или согласиться с условиями и положениями.
4. Открыв страницу «Условия и положения», последовательно нажимайте клавиши «Отключить звук + Увеличение громкости + Увеличение громкости канала + Кнопка отключения звука».
5. Выберите другую страну вместо страны вашего проживания, например, выберите Индию, если вы находитесь в Великобритании, и тогда все приложения будут автоматически сброшены.
6. Повторите вышеупомянутый процесс и убедитесь, что на этот раз вы меняете страну таким же образом, и теперь проблема с невозможностью подключения к серверу Samsung должна быть устранена.

Выполнить сброс сети

Иногда проблемы с сетью также могут вызывать проблемы при установлении соединения с сервером, поэтому выполнение сброса сети устраняет проблемы, связанные с сетью, и позволяет легко подключиться к серверу Samsung.

Для этого следуйте инструкциям:

1. Используя пульт дистанционного управления телевизором, нажмите «Настройка».
2. Нажмите на опцию «Общие».Откройте «Общие» в настройках телевизора Samsung.
3. Затем перейдите к опции «Сеть».Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
4. После этого нажмите «Сбросить сеть», а также подтвердите все запросы, которые возникают в следующем разделе.Сбросить сетевые настройки телевизора Samsung

Теперь подождите, пока ваша сеть не перезапустится. Выполнив все инструкции, проверьте, сохраняется ли эта проблема с невозможностью подключения Samsung или нет. если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, перейдите к следующему решению.

Использовать VPN

Это решение варьируется от человека к человеку, но, тем не менее, мы даем обобщающую информацию о нем.

Если проблема, с которой вы столкнулись, носит региональный характер, вам необходимо использовать VPN-соединение страны, из которой вы привезли свой телевизор, чтобы подключить к нему телевизор.

По умолчанию вы можете использовать VPN для подключения к маршрутизатору, а затем подключить его к телевизору с помощью проводного соединения. Но прежде чем сделать это, просто проверьте информацию о поставщике услуг VPN и маршрутизатора, чтобы получить представление о том, как выполнить процесс настройки.

Изменение конфигурации IP

DNS-серверы используются для решения веб-адресов, связанных с различным онлайн-контентом, и если DNS-сервер системы или сети не может определить адреса веб-сервера телевизора Samsung, он может не установить соединение с сервером. Таким образом, в этом случае вам может помочь изменение настроек DNS устройства.

1. Сначала нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления телевизора Samsung, а затем выберите параметр сети.Откройте «Сеть в целом» в настройках телевизора Samsung.
2. После выбора состояния сети теперь выберите настройки IP.
3. Теперь настройте параметры IP, чтобы они выполнялись автоматически, но измените параметры DNS, чтобы вводить их вручную.
4. В поле введите 8.8.8.8 в качестве DNS-сервера, это изменит ваши настройки DNS.Установите для DNS-сервера значение «Автоматически» в настройках DNS вашего телевизора Samsung.
5. Сохраните все настройки и проверьте, решена ли ваша проблема или нет.

Выполните аппаратный сброс телевизора

Если вам ничего не помогло решить проблему, сбросьте настройки телевизора Samsung до заводских настроек по умолчанию или посмотрите, устранена ли ошибка невозможности подключения к серверу Samsung на телевизоре Samsung или нет.

Предупреждение. Этот параметр вернет все сделанные вами изменения к системным настройкам по умолчанию, поэтому, прежде чем использовать этот метод на своем телевизоре, будьте немного осторожны.

1. Откройте телевизор и перейдите в «Настройки».
2. Вы найдете вкладку «Поддержка», перейдите туда и выберите параметр «Самодиагностика» и нажмите «Сброс», присутствующий на экране дисплея.Сбросить телевизор Samsung к настройкам по умолчанию
3. После выбора опции сброса вам необходимо ввести защитный PIN-код, который по умолчанию равен «0000».
4. Дождитесь завершения процесса сброса и проверьте, устранена ли ошибка, с которой вы столкнулись, или нет.

Надеюсь, что приведенные решения помогут вам устранить ошибку на вашем телевизоре, но если вы все еще видите ошибку, обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

Источники:

Tinder не работает, залогиниться не получается, 50000, 40316 и прочие ошибки со всякими непонятными кодами. В общем, в этом посте — о самых распространенных технических проблемках Tinder…

… ну и о том, что и как из этого всего можно устранить. Итак, по порядку.

#1 — что делать, когда Tinder не работает или работает явно не так, как надо

Значит, первым делом просто выходим из приложение и проверяем текущее состояние серверов Tinder. В подавляющем количестве случаев для этого, как показывает практика, вполне хватает разок (ну или пару раз для верности) заглянуть на downdetector (можно по ЭТОЙ ССЫЛКЕ, можно просто зайти на сайт и через строку поиска найти данные по tinder-у).

Ну а дальше — по ситуации. Если downdetector показывает, что в данный момент с сервером что-то не так (надписи красным или оранжевым), то надо просто подождать, пока саппорт проблему выявит и устранит. Однако…

#2 — если с сервером Tinder всё OK

… то бишь downdetector показывает зеленое «No problems at Tinder«, в таком случае:

• перезапускаем приложение;
• проверяем связь;
• проверяем версию приложения и обновляем его, если доступна новая версия;
• заходим на downdetector еще раз (на случай, когда серверы «упали» вот только что и сервис еще не успел среагировать на проблему);
• чистим кэш приложения Tinder в смартфоне и в профиле пользователя на Facebook.

Не пропустите: ФУНКЦИЯ LOOPS В TINDER ИЛИ КАК СДЕЛАТЬ «ЖИВУЮ» АВАТАРКУ [АРХИВЪ]

Если процедуру очистки кэша Tinder вам выполнять еще не приходилось, то, напоминаем, делается это следующим образом:

• открываем Tinder в смартфоне и переходим в «Настройки«, тапаем «Удалить аккаунт» (кнопка в самом низу экрана);

• идем в «Настройки» смартфона, тапаем «Приложения» > Tinder > «Удалить«;

• в браузере открываем Facebook, переходим в настройки профиля, тапаем «Настройки» > «Приложения и сайты«, далее в списке выделяем Tinder и жмем «Удалить» (в появившемся окошке ставим флажок в чек-боксе «Удалить публикации, видео или мероприятия…» и жмем кнопку «Удалить» еще раз);

• после этого создаем новый аккаунт в Tinder, то есть, качаем и устанавливаем приложение Tinder по-новой (с App Store или с Google Play), логинимся через свой facebook и вводим корректные данные.

#3 — ошибки Tinder: какие есть и как их устранять/обходить

Их достаточно много и разных. Потому расскажем о самых «популярных». Итак вкратце:

ошибка с кодом 5000, a50000 или 500:5000 в Tinder

Любой из эти кодов обычно указывает на проблему со входом в аккаунт. И возникает такая проблема, как правило, когда на сервере случился очередной сбой и приложение просто не может к нему подключиться.

Следовательно, сначала проверяем статус сервера (см. выше). Если он «не фурычит», то пробуем зайти в Tinder чуть позже. Если же с сервером всё ОК, то: проверяем подключение к интернету, перезапускаем приложение, перезагружаем смартфон, переподключаемся к сети Wi-Fi (или к другой сети).

Не пропустите: КАК СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ TINDER НА IPHONE ИЛИ ANDROID ТРАФИК РАСХОДОВАЛ ЭКОНОМНЕЕ?

ошибка с кодом 40036 в Tinder

…возникает в основном на этапе покупки чего-нибудь непосредственно в приложении (к примеру, платной его версии Tinder Plus). Более-меняя четкого и однозначно действенного способа устранения именно этой проблемы мы пока не нашли.

Потому посоветовать моем только стандартные меры: перезайти в систему, перезапустить приложение, перезагрузить смартфон, проверить связь, очистить кэш и переустановить Tinder полностью (см. выше).

ошибка 40316 (403:40316 или 500) в Tinder

…указывает на то, что пользователь пытается подключиться с другого телефонного номера, через VPN, прочие онлайн-сервисы или через приложения мессенджеров.

Проще говоря, когда видим ошибку с кодом 40316, то надо всего лишь подключиться со своего номера, то есть, того, который указан в профиле (с правильными кодами страны и города).

ошибка 40403 в Tinder

Код 40403 означает, что вы схлопотали БАН в Tinder. Конечно, может и «ни за что». Но факт остается фактом: ваш акк теперь в бане (а значит, какое-то из правил сервиса таки было нарушено). Что делать?

Знающие юзеры в таком случае советуют завести новую учетку, но только с номером телефона и без привязки к профилю в Facebook-е. Говорят, что таким макаром получается перекинуть в новый акк со старого даже подписку Tinder Plus.

Не пропустите: КАК ЗАБЛОКИРОВАТЬ КОГО-ТО В TINDER ТАК, ЧТОБЫ ОН/ОНА ОБ ЭТОМ НЕ ЗНАЛ(А)

ошибка 80500 в Tinder или «Что-то пошло не так»

…свеженькая — в том смысле, что впервые замечена была летом этого года в iOS-версии приложения. И, как практически немедленно выяснилось, возникла проблемка по причине очередного сбоя на серверах (то ли Tinder, то ли Facebook). Так что, если вдруг Tinder на iPhone снова выдает ошибку с кодом 80500, то сначала категорически не лишним будет просто перепроверить статус сервера (линк см. выше).

и еще по мелочи:

• Failed to Match — причину ошибки пока не выяснили (и саппорт Tinder её тоже пока не комментировал), но есть как минимум две гипотезы: 1) проблема вызвана несоответствием данных пользователя (например, когда старый профиль был удален) и 2) пользователь заходит в поддельный профиль (а делать этого не нужно);

• Tinder Server Error — ошибка сервера (в уведомлении об ошибке может быть также указан код 500) — проверяем статус сервера;

• Tinder не отправляет код проверки — проверяем подключение к интернету.

Пока так…

Приложение Tinder часто глючит, не давая пользователю нормально взаимодействовать с людьми. Причин много, разберём в статье.

Почему приложение закрывается или виснет и что делать

Сбои в Tinder происходят регулярно. Причины и способы устранения:

• Другие приложения. Часто приложение сбоит ввиду чрезмерной нагрузки на само устройство, а именно — из-за большого количества открытых приложений. Первое, что стоит сделать — закрыть другие приложения. Если это не помогло, то перезагрузите телефон и попробуйте войти в Tinder вновь. Если программа завершает работу в аварийном режиме и вылетает, то это обусловлено недостатком свободной оперативной памяти. Закрыв другие приложения и очистив кэш, вы с высокой степенью вероятности сможете разрешить данную проблему. Если манипуляции ни к чему не привели, то читайте дальше.
• Аварийное закрытие. Если приложение попросту перестает отвечать, его необходимо закрыть в принудительном режиме. На IOS для это необходимо дважды нажать кнопку домой, на Android — зайти в настройки и выбрать в списке пункт «приложения». Далее вы попросту закрываете программу, но в случае с Android на этом не конец: рекомендуется также удалить все данные. Конечно, потом вам придется по новой войти в систему, зато такой способ может помочь убрать все неполадки. Сделать это можно в пункте «Хранение» на экране «Информация о приложении»
• Версия программы. Производители рекомендуют использовать только последнюю версию Tinder и снимают с себя ответственность за «глюки», связанные с пользованием старой программой. Обязательно обновите версию приложения, поскольку иначе невозможно исключить вероятность ошибок, обусловленных несовместимостью с другими приложениями.
• Переустановка. Заключительный этап — переустановка. Если ничего из вышеописанного не помогло, то просто удалите Tinder и еще раз установите его по новой. На этом моменте 99% проблем разрешаются; если программа продолжает зависать, единственное, что остается, — писать в техническую поддержку. Учитывайте тот факт, что проблема, вероятно, обусловлена неполадками конкретно с вашим устройством (конкретнее — с версией Android или IOS) .

Тиндер не ищет никого рядом с вами

Распространенная проблема — отсутствие результатов по запросу относительно географического местоположения. Если вы хотите найти человека, находящегося в вашем районе, но у вас это не получается, причиной может быть следующее:

• Максимальное расстояние. Возможно, вы установили (или не установили вовсе) чересчур маленькое предельное расстояние относительно вас. Попробуйте немножко увеличить его и посмотрите, изменилась ли ситуация.
• Возраст. Если вы установили узкий возрастной диапазон, то отсутствие результате не так уж удивительно.
• Мало людей. Самое простое объяснение: в вашем регионе очень мало людей использует приложение, ввиду чего оно и не выдает никаких результатов. Такое бывает в маленьких городах, где люди еще не привыкли к появившимся технологиям, но невозможно в мегаполисах.
• Техническая ошибка. Если программа попросту «глючит» и «виснет», пытаясь отыскать людей рядом с вами, то для вас становятся актуальны описанные выше решения проблемы.
• Флажок. Вы убрали флажок «Покажи мне на Tinder» в настройках, из-за чего люди попросту не видят ваш профиль.
• Отсутствие активности. Есть мнение, что в приложение встроен алгоритм, учитывающий активность пользователя. Соответственно, если вы практически не пользуетесь приложением, то вас никто в нём и не увидит.
• Частый отказ. Если вы часто «отвергаете» людей, то алгоритм записывает это в статистику, ввиду чего и возникает проблема с поиском подходящих партнеров. Последние элементарно боятся крайне строгих к отбору людей.
• Много отметок «нравится». Версия не проверена, но многие считают, что Tinder подчас автоматически отправляет вас в категорию «спам-бот» ввиду слишком большого количества отметок «нравится». Соответственно, в результате ваш профиль не видно другим пользователям. Здесь ничего не поделаешь: придется писать в техническую поддержку.

Пропали отдельные сообщения или исчезла переписка целиком

Внезапное «пропажа» чата может произойти в трёх случаях: ввиду технической неполадки (очень редкая ситуация, бороться с которой иногда можно переустановкой приложения), из-за того, что пользователь не захотел продолжать с вами диалог или по причине удаления его аккаунта из данной сети. Самым частым сценарием является последний: если человеку попросту надоела программа и он считает, что смысла продолжать в ней общение нет, он попросту удаляется из неё, после чего переписка с ним исчезает.

Не приходит СМС подтверждения

Самый простой вариант — попробуйте ввести телефон чуть иначе , добавив, например, код страны (в случае с Россией — 8 или +7). Если подобные манипуляции не помогают, то сбой произошел на программном уровне и, скорее всего, будет исправлен в ближайшем обновлении. Для того, чтобы подтвердить версию, вы можете попросить кого-либо из ваших друзей использовать ваш номер. Если она подтвердилась, то напишите в техническую поддержку.

Сбои с авторизацией в приложении

На андроид-телефонах часто случаются сбои авторизации. Тиндер выдаёт ошибки типа 40303 без подсказок к решению. Решения те же — обновиться, перезапустить, переустановить полностью.

Тиндер часто обновляется, пропадают старые проблемы и возникают новые. Самостоятельно сложно понять, что случилось и как исправить. Пишите в комментах, с чем столкнулись вы, попробуем разобрать.

При попытке зарегистрироваться в Тиндере появляется сообщение: возникла ошибка. Повторите попытку позже A42901. Способы её решения прочитайте на этой странице. Вы сможете узнать причину, из-за которой она появилась.

Что за ошибка в Тиндер?

Для использования социальной сети для знакомств Tinder необходимо на телефон загрузить и установить мобильное приложение. В момент запуска на экране возникает сообщение, которое нельзя обойти. В этом случае могут быть причиной:

• Приложение было загружено на сторонних ресурсах и является устаревшей версией;
• Работу Тиндер на мобильном устройстве обеспечивает подключение к Интернету. При его отсутствии программа не будет стабильно работать;
• В момент запуска неполадки могли произойти на стороне сервера;
• В случаях, когда пользователь уже был зарегистрирован в Тиндер, и в очередной раз открыл его с ошибкой, это может говорить об удалении личных данных или их сбое.

Также может случиться, что ваш сетевой адрес попал под спам-фильтр. Есть и другие причины, по которым пользователь не может войти в онлайн-сервис. Для решения данной проблемы может быть полезно приложение для смены адреса – VPN.

Читайте также: как посмотреть, кто поставил лайк в Тиндере?

Решение ошибки в Тиндер

Чтобы установить программу для поиска людей, нужно скачать её из официальных источников и напротив, не использовать первые попавшиеся в поиске сайты. Для мобильных телефонов с IOS приложение можно скачать в App Store по ссылке. Если вы пользуетесь смартфоном с Android, загрузите файл из магазина Play Market. В процессе установки на экране будут появляться запросы на доступ к разным функциям телефона, которые необходимо предоставить. Перед установкой убедитесь в том, что в мобильном устройстве подключен Интернет. Проверьте его работу на других приложениях.

Индикатор на телефоне вверху экрана может говорить о том, что в данный момент устройство выходит в сеть, но на самом деле подключение нестабильно. Используйте онлайн-программы для проверки скорости соединения. Также пользователь может переключиться с одного типа подключения на другое. Если вы использовали домашнюю сеть Wi-Fi, отключитесь от неё и включите в телефоне мобильный Интернет. При помощи этого способа также может получиться избавиться от ошибки «Повторите попытку позже A42901».

Используя форумы и группы в социальных сетях, можно проверить, возникает ли подобная ситуация у других пользователей Tinder. Проблемы могут появиться на сервисе, из-за чего с блокировкой доступа столкнутся все пользователи в приложении. В этом случае проблему нельзя устранить самостоятельно, придётся ожидать, когда сервис будет налажен. Об этом сообщают в официальных страницах разработчики. Определить проблему можно будет при помощи друзей, если на их телефоне приложение Тиндер также не позволяет войти, значит проблема носит массовый характер.

Это интересно: работает ли сейчас Тиндер в России?

Как пользоваться VPN на телефоне?

Приложение для смены IP-адреса смогут помочь в том случае, если под блокировку попал только ваш сетевой адрес. Например, если ваш аккаунт заблокировали, и вы пытаетесь установить новое приложение. Скачать VPN можно через приложение Google Play на телефоне бесплатно. Откройте и в поиске введите запрос. В ответ придёт масса предложений, выберите любую программу, где предлагается услуга смены адреса бесплатно. Установите ВПН в телефоне и подключитесь к серверам страны из списка.

Далее запустите Тиндер и проверьте, есть ли возможность создать аккаунт. В приложениях VPN можно приобрести платную подписку. Бесплатные программы предоставляют медленный доступ, из-за чего страницы в Интернете будут загружаться долго. При подключении платной подписки устройство пользователя будет выходить в сеть через VIP-сервера с большой скоростью. Это основная разница между платным и бесплатным доступом. При оформлении подписки у пользователя также будет возможность выбрать больше стран для подключения.

Как зарегистрироваться в Тиндер?

После получения доступа к приложению появится необходимость создать аккаунт в Tinder для дальнейшего его использования. Для регистрации понадобится номер телефона и электронная почта. Эти данные позволяют приложению убедиться в том, что вы реальный человек.

1. На первой странице регистрации введите свой номер телефона;
2. Следующая страница запрашивает код подтверждения, он придёт вместе с СМС-сообщением, отправленным на ваш телефон;
3. После подтверждения номера понадобится записать свою почту. Её также нужно будет подтвердить;
4. Введите личные данные – фамилию, имя, контактная информация.

Введите точные данные для того, чтобы ваш аккаунт не был заблокирован. В правилах сервиса написано, что при обнаружении ненастоящих личных данных ваш аккаунт и всё что с ним связано будет безвозвратно удалено.

Видеоинструкция

Если на вашем телефоне возникла ошибка: повторите попытку позже A42901, возможно на аккаунте теневой бан. Подробности в видео.

В мире разработки приложений есть одно простое правило. Чем масштабнее программный продукт, тем больше вероятность, что в нем может сломаться та или иная функция. Увы, в большинстве случаев одна сломанная функция может привести к неработоспособности всего приложения. С такой ситуацией столкнулись пользователи Тиндера, которые при запуске приложения вместо главного экрана увидели сообщение «Возникла ошибка в работе сервиса. Повторите попытку позже А:42901».

Описание ошибки

У разработчиков программ есть привычка помечать все ошибки какими-то кодовыми именами, которые непонятны пользователям. Сначала может показаться, что гораздо проще сразу писать текст ошибки, нежели шифровать ее кодами. Однако это далеко не так.

У кодов есть два преимущества:

• Они позволяют описать сразу группу ошибок. Например, проблемы с сетью, памятью, разрешениями и так далее.
• Их удобнее отправлять в службу поддержки. Специалисты имеют доступ к официальной документации и могут расшифровать код ошибки.

Однако как быть простым пользователям, не разбирающимся в кодах ошибок? Обычно расшифровку можно найти в интернете. Однако в случае с ошибкой 42901 все не так просто. Если верить гайдам и документации, то проблема связана с невозможностью загрузить отдельные сообщения и целые переписки. Это может быть связано со следующими причинами:

• используется старая версия ПО;
• не удается подключиться к серверам Tinder из-за проблем с сетью;
• не хватает памяти для загрузки временной информации;
• на серверах произошел разовый сбой.

Все перечисленные выше способы (кроме последнего) решаются самостоятельно пользователем и не требуют вмешательства специалистов. О том, как самостоятельно восстановить работоспособность приложения для знакомств, расскажем в следующем подзаголовке.

Как решить ее

Выше мы рассмотрели четыре основные причины, из-за которых может не работать приложение. На самом деле причин может быть куда больше. Самое неприятное в этой ситуации то, что эти причины никак не связаны между собой. Поэтому пользователю для решения проблему нужно сделать целый ряд манипуляций с настройками. Чтобы не «прыгать» от одной настройки к другой, рекомендуем поочередно выполнить действия, предложенные в инструкции ниже:

• Включите мобильный интернет или подключитесь к другой точке доступа.

• Выключите режим полета на телефоне.

• Попробуйте указать вручную режим связи – 4G или 3G. Если вы находитесь где-то в глубинке, то рекомендуем использовать только 3G.
• Попробуйте обновить версию сервиса через Play Market. К слову, если программа устанавливалась в обход официального магазина приложений, то рекомендуем полностью удалить ее и загрузить заново через Play Market.

• Очистите память устройства от мусора. Желательно, чтобы на устройстве было хотя бы 512 свободных мегабайт памяти.

После проделанных манипуляций снова попробуйте зайти в Tinder. Увы, но иногда перечисленные выше способы не помогают, и пользователям приходится переходить к более изящным и сложным способам. О них мы расскажем ниже.

Использование VPN

Этот способ должен помочь жителям России и стран СНГ. Дело в том, что из-за многочисленных антироссийских санкций, пользователям из РФ иногда ограничивается доступ к зарубежным серверам. Единственный способ обойти блокировку – это использовать VPN или Proxy, которые подменяют настоящий ip-адрес пользователя.

Android имеет встроенные функции для настройки VPN, однако их обычно используют только для подключения к корпоративным сетям.

Для обращения к заблокированным серверам лучше использовать сторонние программы, которых в Play Market предостаточно. Ниже представлена инструкция по использованию VPN:

• Откройте магазин приложений Google Play Store.

• Найдите любую программу для VPN. Лично автор использует Thunder VPN.

• Скачайте ее на телефон.
• Запустите VPN-клиент.
• В настройках сервера укажите страны Запада или Европы. Для наших целей отлично подойдут сервера Германии, США и Канады.

• После включения VPN снова откройте Tinder.

Если проблема не решилась, то попробуйте сменить сервер. В случае, если не помогает и это, полностью отключите VPN и переходите к следующему способу.

Повторная регистрация

Бывают редкие случаи, когда информация об аккаунтах теряется на серверах. В таком случае у пользователей есть два пути:

• создать новый аккаунт;
• обратиться в службу поддержки Tinder и попросить проверить работоспособность аккаунта.

Второй способ, разумеется, дольше, а его эффективность порой оставляет желать лучшего. Поэтому рекомендуем создать новый аккаунт.

Чтобы принудительно выйти из существующего профиля, выполните действия ниже:

• Откройте настройки.

• Перейдите в раздел «Программы и сервисы».
• В списке найдите Tinder и кликните по нему.

• Нажмите на кнопку «Удалить все». В зависимости от модели телефона название кнопки может менять. В некоторых оболочках вместо «удалить» нужно нажать на кнопку «Сбросить все».

• Откройте приложение и нажмите на кнопку регистрации.

В этой статье мы попытаемся решить проблему неработающих пользователей Tinder при входе в приложение.

Ошибки Tinder: о самых «популярных» и о том, как их устранять

Tinder не работает, залогиниться не получается, 50000, 40316 и прочие ошибки со всякими непонятными кодами. В общем, в этом посте — о самых распространенных технических проблемках Tinder…

… ну и о том, что и как из этого всего можно устранить. Итак, по порядку.

#1 — что делать, когда Tinder не работает или работает явно не так, как надо

Значит, первым делом просто выходим из приложение и проверяем текущее состояние серверов Tinder. В подавляющем количестве случаев для этого, как показывает практика, вполне хватает разок (ну или пару раз для верности) заглянуть на downdetector (можно по ЭТОЙ ССЫЛКЕ, можно просто зайти на сайт и через строку поиска найти данные по tinder-у).

Ну а дальше — по ситуации. Если downdetector показывает, что в данный момент с сервером что-то не так (надписи красным или оранжевым), то надо просто подождать, пока саппорт проблему выявит и устранит. Однако…

#2 — если с сервером Tinder всё OK

… то бишь downdetector показывает зеленое «No problems at Tinder«, в таком случае:

• перезапускаем приложение;
• проверяем связь;
• проверяем версию приложения и обновляем его, если доступна новая версия;
• заходим на downdetector еще раз (на случай, когда серверы «упали» вот только что и сервис еще не успел среагировать на проблему);
• чистим кэш приложения Tinder в смартфоне и в профиле пользователя на Facebook.

Если процедуру очистки кэша Tinder вам выполнять еще не приходилось, то, напоминаем, делается это следующим образом:

• открываем Tinder в смартфоне и переходим в «Настройки«, тапаем «Удалить аккаунт» (кнопка в самом низу экрана);

• идем в «Настройки» смартфона, тапаем «Приложения» >Tinder > «Удалить«;

• в браузере открываем Facebook, переходим в настройки профиля, тапаем «Настройки» > «Приложения и сайты«, далее в списке выделяем Tinder и жмем «Удалить» (в появившемся окошке ставим флажок в чек-боксе «Удалить публикации, видео или мероприятия…» и жмем кнопку «Удалить» еще раз);

• после этого создаем новый аккаунт в Tinder, то есть, качаем и устанавливаем приложение Tinder по-новой (с App Store или с Google Play), логинимся через свой facebook и вводим корректные данные.

#3 — ошибки Tinder: какие есть и как их устранять/обходить

Их достаточно много и разных. Потому расскажем о самых «популярных». Итак вкратце:

ошибка с кодом 5000, a50000 или 500:5000 в Tinder

Любой из эти кодов обычно указывает на проблему со входом в аккаунт. И возникает такая проблема, как правило, когда на сервере случился очередной сбой и приложение просто не может к нему подключиться. Следовательно, сначала проверяем статус сервера (см. выше). Если он «не фурычит», то пробуем зайти в Tinder чуть позже. Если же с сервером всё ОК, то: проверяем подключение к интернету, перезапускаем приложение, перезагружаем смартфон, переподключаемся к сети Wi-Fi (или к другой сети).

ошибка с кодом 40036 в Tinder

…возникает в основном на этапе покупки чего-нибудь непосредственно в приложении (к примеру, платной его версии Tinder Plus). Более-меняя четкого и однозначно действенного способа устранения именно этой проблемы мы пока не нашли. Потому посоветовать моем только стандартные меры: перезайти в систему, перезапустить приложение, перезагрузить смартфон, проверить связь, очистить кэш и переустановить Tinder полностью (см. выше).

ошибка 40316 (403:40316 или 500) в Tinder

…указывает на то, что пользователь пытается подключиться с другого телефонного номера, через VPN, прочие онлайн-сервисы или через приложения мессенджеров. Проще говоря, когда видим ошибку с кодом 40316, то надо всего лишь подключиться со своего номера, то есть, того, который указан в профиле (с правильными кодами страны и города).

ошибка 40403 в Tinder

Код 40403 означает, что вы схлопотали БАН в Tinder. Конечно, может и «ни за что». Но факт остается фактом: ваш акк теперь в бане (а значит, какое-то из правил сервиса таки было нарушено). Что делать? Знающие юзеры в таком случае советуют завести новую учетку, но только с номером телефона и без привязки к профилю в Facebook-е. Говорят, что таким макаром получается перекинуть в новый акк со старого даже подписку Tinder Plus.

ошибка 80500 в Tinder или «Что-то пошло не так»

…свеженькая — в том смысле, что впервые замечена была летом этого года в iOS-версии приложения. И, как практически немедленно выяснилось, возникла проблемка по причине очередного сбоя на серверах (то ли Tinder, то ли Facebook). Так что, если вдруг Tinder на iPhone снова выдает ошибку с кодом 80500, то сначала категорически не лишним будет просто перепроверить статус сервера (линк см. выше).

Источник

Подписка Tinder Plus от Huawei-Honor всё-таки не работает

В начале самоизоляции я решил проверить, работает ли обещанная всем новым пользователям смартфонов Huawei и Honor бесплатная подписка Tinder Plus на 6 месяцев. На Huawei Mate 30 Pro ничего не завелось. Затем я получил смартфон, который официально участвовал в акции. На нём обещанный бонус тоже не заработал. Настало время разобраться!

Если что, вот ссылка на тот пост. Вкратце напомню, что случилось.

Тогда я пробовал активировать бенефит на смартфоне Huawei Mate 30 Pro. Выяснилось, что телефон просто не участвует в акции, хотя в разделе подарков магазина AppGallery такая возможность присутствовала. Странно, конечно — зачем вводить пользователей в заблуждение?

От PR-службы компании Honor я выяснил, что не все смартфоны участвуют в акции. Например, Honor 8A Prime в теме, поэтому я попросил прислать его для проверки. «Заодно обзор сделаю!» — подумал я. Вот, кстати, ссылка на него.

Honor 8A Prime прибыл, я сделал всё равно по инструкции в разделе бонусов AppGallery: зарегистрировал аккаунт, авторизовался в браузере, скопировал ссылку с подарочным кодом, перешёл по ней и… НИЧЕГО.

Tinder так и не принял мой код, который обещал бесплатную 6-месячную подписку с расширенными возможностями приложения для знакомства. Ошибка и всё тут. Будто бы и этот смартфон не участвует в акции, хотя это не так. Специально оговаривал это с PR-отделом.

Всё это наводит на один простой вывод. Искомая акция — фейк и никаких реальных бонусов новым пользователям смартфонов Huawei / Honor от Tinder не положено. Впрочем, зная политику компании (Tinder, Instagram и материнского Facebook), ничего удивительного.

За три недели просиживания в нём штанов я понял, что примерно 80% аккаунтов — боты. Причём, большая часть фото взята из братского приложения Instagram. Очевидно, таким образом алгоритмы Facebook создают видимость «живого» сообщества.

Алгоритмы Tinder — отдельная тема. У тебя есть шанс с кем-нибудь познакомиться лишь в первый день. Затем система опускает рейтинг твоего аккаунта и не показывает его другим участникам, намекая, мол, «плоти!». Впрочем, платные опции тоже не работают. Да, я всё проверил, решил пойти до конца.

Если к моему мнению вдруг есть недоверие, можно смело почитать отзывы остальных пользователей в AppStore (да, на 2-ую неделю я авторизовался в приложении на iPhone). Там сплошные единицы и одинаково негативные истории.

Мне жаль, что такие производители как Huawei и Honor, производители действительно крутых аппаратов партнёрятся с подобными сомнительными сервисами.

Источник

Проблемы с сетью в Тиндере: нет доступа

«Возникла ошибка в Тиндере. Повторите попытку» – уведомление, которое возникает из-за невозможности подключиться к интернету или недостатка пакетных мегабайт, через мобильные данные.

Ошибка подключения в Тиндере

Если в Tinder возникла ошибка: «Повторите попытку подключения», значит причиной может стать:

• нестабильная работа сети. Низкая скорость интернета или полное отсутствие подключения;
• не хватает пакетных мегабайт через мобильные данные;
• заблокирован переход именно в Тиндер. Провайдером или в настройках роутера;
• пользователь заблокирован;
• не работает служба геолокации.

Для работы с Тиндером необходимо подключение скоростью от 20 Мбит/сек. Пользователь может проверить тип и скорость передачи с помощью сторонних сервисов или попробовать загрузить одну из страниц в браузере. Если медиафайлы не были загружены: либо не хватает свободного пространства во внутреннем накопителе, либо низкая скорость сети.

Если вход в приложение выполняется с незнакомой сети – сайт знакомств может быть заблокирован. Например, в учебных заведениях, на рабочем месте. Достаточно переключиться на мобильные данные, чтобы избежать проблемы.

Нет соединения

Первое решение – проверить подключение к сети, а также скорость. Для этого необходимо зайти в по любой ссылке в браузере и проверить загрузку. Если работает – установить приложение SpeedTest, через Play Market или AppStore.

1. Установить приложение – разрешить доступ.
2. Нажать: «Начать проверку» – посмотреть скорость подключения.
3. Перейти в Тиндер.

Поможет компьютерная версия приложения: если с помощью веб-версии не подключается – возможно аккаунт был заблокирован. Владельцу учетной записи нужно удалить предыдущий и создать новую страницу.

Проблема с пакетными мегабайтами возникает, если у пользователя указан в тарифном плане максимальный объем. Превышая его – страницы и приложения не будут загружаться. Или, вторая причина в сбое мобильных данных. Нужно отключиться от такого типа соединения и подключиться заново.

Невозможно определить геолокацию

Сбои в работе геолокации могут быть вызваны некорректной работой служб определения местоположения. Например, если пользователь ранее их отключал или установлена нестандартная прошивка.

Как проверить работу сервиса:

1. Зайти в параметры смартфона.
2. Выбрать: «Местоположение» – Включить.
3. Нажать по доступным сервисам – дать разрешение на определение геолокации.

Далее, нужно перейти в Тиндер и снова попытаться подключиться. Если ошибка продолжает появляться – посмотреть включенные приложения, которые также связаны с гео. Например, другие сайты знакомств или социальные сети, где есть геометки.

В параметрах Tinder нужно указать свое текущее место.

1. Зайти в приложение.
2. Авторизоваться – Мой профиль.
3. Настройки – Место.
4. Текущее – указать на карте или подтвердить то, которое было определено автоматически.

Если работает VPN или другой сервис для изменения гео – его нужно остановить и перезапустить смартфон. Снова зайти в Тиндер и запустить службу определения геопозиции.

Пользователи не найдены

Стандартная ошибка, которая связана с:

• параметрами, которые ранее указал пользователь для поиска;
• указанным возрастом. В Тиндере запрещена регистрация для несовершеннолетних;
• все предполагаемые партнеры уже были пролистаны.

Если владелец анкеты часто отвечал «Нет» и смахивал претендентов – сайт знакомств перестанет предлагать людей. Или предыдущие анкеты будут снова отправлены для повторной оценки.

В настройках анкеты можно указать возрастную категорию и максимальное расстояние. Рекомендуется указывать значение выше требуемого. В таком случае, количество анкет становится больше: как новых, так и старых. Через функцию: «Загранпаспорт» можно посмотреть тех, кто находится в другом регионе, стране.

Это также влияет на поиск, так как лайки будут приходить из другой геолокации. Но, если в другом городе или стране также недоступны анкеты – переустановить Тиндер и авторизоваться заново. Проблема можно быть в самом устройстве, поэтому его также нужно перезагрузить.

Источник

Бесплатная подписка Tinder Plus для пользователей Huawei и Honor НЕ работает [ОБНОВЛЕНО]

В конце февраля проскочила новость о том, что все вновь прибывшие пользователи смартфонов Huawei / Honor могут получить бесплатную подписку Tinder Plus на 6 месяцев. Источник давать не буду, погуглите, если интересно. Предлагается это в качестве компенсации неудобств, связанных с отсутствием на смартфонах Huawei / Honor сервисов Google. На деле же оказалось, что подарочные коды работают, но есть нюансы.

Шла вторая неделя самоизоляции, делать было нечего, а тут, точнее, там на горизонте маячил Tinder со всеми вытекающими. Ну и требовался годный контент — интриги, расследования и вот это всё. И тут я вспомнил про выше обозначенную халявную опцию. Да ещё и смартфонов Huawei—Honor под рукой пруд пруди, сами понимаете. В общем, решено! Скачал Tinder, зарегистрировался, подтвердил профиль в приложении и зашёл в AppGallery в тот самый раздел с подарками — всё по инструкции там же.

Там меня действительно ждал подарочный код и осталось их ещё 16 тысяч (на начало апреля уже 9 тысяч).

Я предварительно авторизовался в мобильном браузере (всё опять-таки по инструкции) и скопировал предлагаемую мне скидку. Счастье вот-вот и уже здесь, но нет. При переходе по ссылке формата (www.tinder.com/VIP/МОЙ КОД) браузер перекидывал меня на страницу с ошибкой 404 и следом на главную для поиска пар. Пробовал в Chrome и стоковом браузере от Huawei, итог один — ошибка.

Позже выяснилось, что часть адреса в ссылке должна быть написала строчными буквами, а именно «vip».

Разумеется, я написал в техподдержку Huawei, где меня молниеносно отправили к разработчикам. Где карточку получали, тудой и езжайте, мол. Следом я написал в техподдержку Tinder, форму для заполнения обращения в которую ещё надо поискать. Уверяю, это тот ещё челлендж. В итоге, через два дня со мной связался некий Раджеш на корявом русском, очевидно, через онлайн-переводчик попросил меня прислать скриншот — какой именно, не пояснил.

Я отправил скриншот с той самой ошибкой 404 (умудрился поймать момент) и ещё раз более подробно пояснил за проблему. В итоге мужчина-бот из ТП так и не вышел со мной на связь. А потому было решено запилить этот пост, дабы просветить таких же как я — на самоизоляции, одиноких и со смартфоном в руке.

Мой Huawei Mate 30 Pro не подходит ?

В конечном счёте выяснилось, что в акции участвуют далеко не все смартфоны. Мой Huawei Mate 30 Pro не подходит. Ниже перечень смартфонов, новые пользователи которых могут претендовать на получение подписки Tinder Plus:

Источник

Источники:

Источники: