Разношёрстные «экраны смерти» и прочие ошибки всегда доставляют неудобства и говорят о неисправностях различного характера, но в большинстве случаев с возникшими трудностями можно справиться своими силами, не привлекая специалистов сервиса. С ошибками BSOD сталкиваются пользователи любой из версий Windows и причины этого неприятного явления могут быть самыми разными. Сбои, появляющиеся при различных условиях, сопровождаются сообщением с кодом и описанием проблемы. От содержания текста во многом зависит, в каком направлении следует двигаться при решении задачи и важным моментом для быстрого устранения неприятности является определение причины. Один из таких сбоев возникает под кодом 0xc00000e9 и может свидетельствовать как о программных проблемах, так и аппаратных неисправностях устройства. «Непредвиденная ошибка ввода-вывода» или ошибка 0xc00000e9 – не редкое явление, с которым пользователи Windows могут «познакомиться» при установке, обновлении системы или уже во время её эксплуатации. Способов решения проблемы несколько, каждый из них будет эффективен в различных условиях, поэтому конкретнее помочь в поисках источника неисправности поможет отслеживание предшествующих сбою событий.
Методика устранения ошибки 0xc00000e9 на Windows.
Причины появления 0xc00000e9
Возникший сбой BSOD, отображающий состояние 0xc00000e9 с соответствующим уведомлением на экране сопровождается сообщением о некорректности взаимодействия с устройством, которое было подключено к ПК или ноутбуку, при этом совсем не факт, что к девайсу в действительности что-либо подключалось. Текст ошибки говорит о возможных причинах в проблемном подключении накопителей (внешних устройств USB и прочих), при их использовании или сбоях в функционировании оборудования, например, жёсткого диска или дисковода, в связи с чем, рекомендуется проверить корректность подключений и выполнить перезагрузку. В сведениях о сбое будет констатация этого факта – возникла неожиданная ошибка ввода-вывода. Больше ни о чём конкретном нам текст на экране не говорит, но можно сделать вывод, что это скорее аппаратная проблема. Не исключено и, что мы имеем дело с программным сбоем. Причин, по которым появляется ошибка с кодом 0xc00000e9, предостаточно, наиболее вероятны следующие из них:
- Некорректное отключение или подключение внешнего накопителя информации.
- Плохой контакт SATA или других разъёмов, в том числе из-за неисправности разъёма, шлейфа.
- Повреждение секторов жёсткого диска, файловой системы.
- Неисправность контроллера HDD.
- Выход из строя жёсткого диска, привода.
- Изменение, повреждение файлов системного реестра.
- Конфликт, возникший в процессе установки системы.
- Некорректные обновления.
- Влияние вирусов.
Ошибка взаимодействия с устройством, обнаруженная ввиду отсутствия контакта жёсткого диска с материнской платой, появляется при установке Windows 7, 8, 10. В такой ситуации следует воспользоваться рекомендацией проверить корректность подключения. В случае повреждений жёсткого накопителя или выхода из строя его контроллера система информирует об ошибке 0xc00000e9 при каждом запуске Windows 7 (или другой версии операционной системы). Сбой будет появляться снова, пока пользователь не примет соответствующие меры, поэтому с решением вопроса затягивать не стоит. Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7, возникшая вследствие конфликта в процессе установки дистрибутива характерна для ноутбуков. В связи с наличием нескольких «подозреваемых», способных спровоцировать проблему, чтобы точнее определить источник неприятности, важно учитывать условия появления сбоя.
Как исправить ошибку 0xc00000e9
Поскольку частыми виновниками сбоя при загрузке системы являются подключённые периферийные устройства, их следует отключить от компьютера или ноутбука и выполнить перезагрузку. Если ОС запустилась нормально, устройство можно подключить снова, но в дальнейшем оно не должно быть подключено на момент старта Windows. Это самое простое, что можно сделать при возникшей неисправности в таких условиях, и если источником сбоя является другой фактор, он может быть устранён одним из методов, рассмотренных далее. Чаще всего пользователь не может с ходу определить, в чём конкретно причина неполадки, поэтому приходится пробовать несколько способов, решающих проблему в том или ином случае. Рассмотрим, как можно решить проблему средствами Windows и сторонними инструментами, а также путём физического вмешательства.
Программный способ решения поставленной задачи
Вариант устранения ошибки, имеющей код 0xc00000e9, подойдёт в зависимости от её первоисточника, так что если вы столкнулись с данным сбоем и его причина неясна, выполните следующие действия:
- Сканирование устройства на вирусы. Даже хороший антивирус может пропустить вредоносный софт на компьютер, пользователи и сами частенько грешат тем, что помогают вирусам проникнуть в систему, скачивая сомнительные программы или выполняя пакетную установку из ненадёжных источников. Так, первое, что делать, когда система Windows 7, 8 или 10 выдаёт на экране состояние 0xc00000e9, – это проверить устройство на вирусы установленным антивирусов, а также сторонними утилитами.
- Использование другой загрузочной флешки или диска. Ошибка 0xc00000e9, возникающая при установке ОС Windows 7, нередко исправляется посредством записи дистрибутива другой программой или сменой загрузочного накопителя. Попробуйте записать образ снова, затем установить систему, и если не получится, тогда используйте иной носитель.
- Проверка и исправление записей реестра. Вручную редактировать реестр рекомендуется только при наличии специальных знаний и навыков. Если вы не имеете подобного опыта работы, лучше для этих целей воспользоваться специальной утилитой, которая просканирует реестр и внесёт необходимые коррективы в автоматическом режиме. Заодно не лишним будет очистить систему от мусора, удалив временные файлы, cookies, кэш и пр. Удобный инструмент для такого рода работ – утилита Ccleaner. Вручную выполнять процедуру намного дольше.
- Сброс настроек БИОС. Если проблема в boot bcd, то помочь в её решении сможет возврат к первоначальным настройкам BIOS. Для этого нужно перезагрузить устройство и, не дожидаясь старта ОС, перейти к утилите. В БИОСЕ следует вернуть конфигурацию, предусмотренную по умолчанию.
- Проверка состояния жёсткого диска. Ошибка 0xc00000e9 нередко возникает по причине повреждений секторов HDD. Чтобы просканировать винчестер и исправить логические ошибки (физические повреждения не подлежат программному лечению), нужно загрузиться в «Безопасном режиме» (перезагружаемся и жмём соответствующую кнопку или сочетание клавиш, для разных версий BIOS могут применяться различные варианты, например F2, F12 или Del). После загрузки через Пуск идём в раздел «Все программы», каталог «Стандартные» и открываем Командную строку от имени администратора, в интерфейсе службы пишем команду chkdsk /f /r и жмём клавишу ввода. Система предложит запланировать задачу, с чем необходимо согласиться и перезагрузить устройство, после чего процесс проверки жёсткого диска системной утилитой начнётся автоматически. При обнаружении проблем, они будут исправлены, если это возможно. Процедуру сканирования винчестера можно также осуществить при помощи специализированного стороннего софта.
- Проверка целостности системных данных. Если ОС загрузится без ошибок, чтобы исключить вероятность проблем с системными файлами, стоит выполнить сканирование встроенной утилитой System File Checker. Инструмент позволяет проверить системные данные на предмет повреждений и по возможности восстановить их. Для этого следует запустить командную строку на правах администратора, например, через консоль «Выполнить» (Win+R). Прописав команду cmd (Enter при этом не нажимаем, а вместо этого зажимаем клавиши Ctrl+Shift+Enter), открываем окно командной строки, где вводим sfc /scannow и жмём Enter. Сканирование выполняется в автоматическом режиме.
- Восстановление системы. Один из эффективных способов избавиться от ошибки 0xc00000e9 – это выполнить восстановление ОС. Для этого следует подключить загрузочный накопитель с Windows 10 (или другой подходящей версией операционной системы). В том случае, если загрузка с него не произошла, следует поменять приоритет старта (в разделе Boot, Boot Options, Boot Order или пр. – зависимо от версии прошивки БИОС). В параметрах загрузки нужно выбрать нужный вариант (диск или флешка), сохранить изменения и перезагрузиться. Загрузившись с накопителя, запускаем восстановление системы.
Доступ к возможностям восстановления системы у Windows 10 проще, чем у Семёрки, хотя меню при запуске с загрузочного накопителя вначале не слишком отличается. В режиме восстановления здесь нужно выбрать раздел «Поиск и устранение неисправностей», перейдя в который мы получим целый арсенал инструментов для реанимации Windows. Можно выбрать командную строку, восстановление при загрузке и прочие варианты, можно также вернуться к предыдущей сохранённой точке и откатить операционную систему на тот момент, когда всё работало без сбоев. Если ОС загружается, отправить ОС в «прошлое» можно, используя службу Windows. В случае с «Десяткой» рекомендуется также установить последние обновления системы.
- Удаление софта из автозагрузки. Если речь идёт о программном конфликте, следует убрать из автозагрузки подозреваемые в этом программы. Чтобы выполнить процедуру потребуется загрузиться в безопасном режиме, после чего через консоль «Выполнить» командой msconfig открыть окно «Конфигурация системы», где во вкладке «Автозагрузка» снять галочки с ненужного софта.
- Деинсталляция программ. Возможно, и убрать из автозагрузки будет мало и потребуется удалить приложения, вызывающие конфликт. Сделать это можно с помощью штатной службы Windows (Панель управления – Программы и компоненты) или сторонних инструментов.
- Удаление обновлений. Когда другие методы не оказались эффективны, и вы связываете проблему с недавно установленными обновлениями, имеет смысл откатить их.
- Чистая установка Windows. В случае, когда ни один из методов не решил вопрос и дело точно не в аппаратной части, придётся пойти на крайние меры и переустановить Windows. Этот вариант решает программные сбои, не связанные с неисправностями на уровне «железа», но если и он не принёс результата, то причина скорее аппаратная. Если вы не имеете возможности самостоятельно выполнить работу, то лучше обратиться в сервис.
Физический способ
Ошибка с кодом 0xc00000e9 независимо от того, какая на устройстве стоит ОС, 7 или 10 версии, часто возникает по аппаратным причинам. Рассмотрим, как исправить сбой в таком случае.
- Сначала необходимо заглянуть под крышку корпуса вашего устройства. Если с компьютером всё просто, мы откручиваем боковую панель и получаем доступ к «внутреннему миру» системного блока, то с ноутбуком в этом плане придётся повозиться (потребуется отключить ноутбук от питания, вынуть батарею, открутить и отсортировать винтики для облегчения сборки и т. д.). Перед тем как предпринимать действия по разборке следует ознакомиться с мануалом к модели вашего девайса. После того, как нам стали доступны «внутренности» устройства начинаем исправлять error code 0xc00000e9.
- Нередко всё дело в плохом контакте с материнкой. На ней расположены порты для подключения элементов, посредством одного из них плата соединяется с HDD. Разъём мог засориться, повредиться или полностью выйти из строя. Иногда исправление ошибки 0xc00000e9 заключается в подключении к иному свободному порту SATA.
- Другая причина – проблема в SATA-шлейфе. Контакты можно почистить, но в большинстве случаев приходится менять элемент, так как со временем SATA-кабель просто приходит в негодность.
- В случае плохого контакта платы контроллера HDD с контактами гермоблока, нужно снять контроллер и почистить от загрязнений и окислов контактные области на элементе.
В большинстве случаев вышеперечисленные способы помогают устранить проблему, но если ни один из них не оказался эффективным, вероятно, что жёсткий диск имеет сильные физические повреждения, которые уже не исправить и полный выход устройства из строя теперь лишь вопрос времени. Поэтому как можно скорее следует скопировать важные данные со старого HDD на исправный накопитель.
Windows users could face a very problematic situation at times. They may be unable to load the operating system at all, and the only keys that may work are F2 and F12. During startup, Windows Boot Manager may display the following error message:
Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer, File \Boot\BCD, Error code: 0xc00000e9, An unexpected I/O error has occurred.
This problem can occur when a removable storage device is removed while it’s in use or it is failing. Properly connecting any removable storage and restarting your PC may fix this problem. It can also occur if a corrupted system file is encountered during the boot process.
The usual causes are:
- Corrupt Windows files or Registry
- Failing external hardware or PC components
- Damaged I/O ports
- A disconnected hard drive that doesn’t connect with the motherboard
- Improperly configured UEFI, BIOS, or CMOS settings.
Since the system is booting in the Recovery Mode, there are limited options that could help us. If it is genuinely a problem with the hardware, the system would have to be repaired by a computer technician, but usually, the fix mentioned in this article could be of help. The reason is that the issue usually involves detachable drives, mostly the USB. Thus, if we remove the USB drives and see. If this does not help, you may need to troubleshoot further.
Since the only mode you can use is the recovery mode, try booting the system with the recovery drive or the Windows Installation Media. Some laptops have an assist button to load the page for recovery options.
If you are running Windows 11/10, you may boot into Advanced Startup Options. Once you have done this, the options available to fix this issue are as follows:
1] Perform Startup Repair
On the Advanced options screen, you may choose to perform Startup Repair.
Allow the process to diagnose and repair your system, and hopefully, it will boot normally.
1] Run ChkDsk in Safe mode
Boot Windows into Safe Mode, open Command prompt, and run the ChkDisk tool to fix disk errors.
You may also need to check your hard drive for any bad sectors or other problems. You need to run a series of Hard drive diagnostic. Follow this article to Scan and Fix Hard Drive Bad Sectors.
3] Corrupted or bad partition
Sometimes the partition you choose to install might be corrupted or bad. Or maybe that particular partition might not be visible when you try to install it.
In such cases, you need to format the partition. So my advice would be to backup your data to an external drive or some other source and then delete the partition and reformat it.
For some reason if you’re not able to get into Windows, then download a Bootable CD and burn it into a disk. Using these tools is fairly simple; just follow the wizard. The website also has tutorials on how to delete a partition and format it.
Once you complete these, try to install it again and see if it works.
2] Repair the Master Boot Record
If your Windows cannot boot, you will have to again boot into Advanced Startup Options and select the Command Prompt option, which you can see in the above Advanced Options screen image
Next, run the following command one by one to repair MBR:
BOOTREC /SCANOS BOOTREC /FIXMBR BOOTREC /FIXBOOT BOOTREC /REBUILDBCD
If all the commands execute successfully, restart the system. Usually, it should fix the problem.
5] False Positive Check
If you see this error during Installation then this suggestion may apply. 0xc00000e9 means that something is wrong with your hard drive – but sometimes the error could just be a false positive – i.e. it may be something else. So first check the consistency of your installation media. To do so, download MD5 Hash Checker and install it.
MD5sum hash check is a utility that checks if you had a bad ISO image when you burned it to disk. Microsoft has published the Md5sum hash on the download page of Windows. So compare that value with the file you have downloaded and make sure the Md5sum hash value matches.
There are also other tools available specific to hard drive manufacture so check their website for more troubleshooting tips on fixing hard drives.
3] Re-install Windows using Reset This PC option
You will have to again boot to Startup Options and then from the Troubleshoot screen select Reset this PC. Make sure that you opt to keep the files and data when you are asked.
Let us know if any of this helped.
See this post if you receive The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request error.
Давние пользователи Windows знают, что большинство ошибок Windows возникает после загрузки компьютера. Но некоторые ошибки могут появиться во время процесса загрузки, а также после входа в систему.
«Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода (0xc00000e9)» – одна из таких ошибок. Как следует из названия, ошибка обычно вызвана неисправным устройством ввода-вывода, например клавиатурой или мышью. Поврежденный системный файл также может вызвать эту ошибку.
К счастью, есть несколько способов исправить эту ошибку на вашем компьютере:
1. Проверьте оборудование.
Первый шаг, который вы должны предпринять при попытке диагностировать эту ошибку, – убедиться, что все оборудование правильно подключено. Проверьте наличие поврежденных портов или плохо подключенного оборудования.
Есть несколько способов проверить, не вызвана ли ошибка 0xc00000e9 аппаратной неисправностью:
- Отключите от компьютера все периферийные устройства, такие как мыши, клавиатуры, динамики и сканеры. Теперь попробуйте загрузить компьютер как обычно. Если ошибка не исчезнет, причиной может быть проблема с программным обеспечением или неправильная конфигурация.
- Если вам удобно работать с внутренними компонентами вашего компьютера, попробуйте повторно установить слот для видеокарты, оперативной памяти и накопителя.
- Если к вашей мыши или клавиатуре прилагалось сопутствующее программное обеспечение, удалите его и проверьте, сохраняется ли ошибка.
2. Обновите системные драйверы.
Большинство ошибок в Windows могут быть связаны с устаревшим или нестабильным драйвером. Неожиданная ошибка ввода-вывода не исключение. Все устройства ввода-вывода, подключенные к вашему компьютеру, взаимодействуют с Windows с помощью драйверов. Поэтому важно постоянно обновлять эти драйверы.
Вы можете вручную обновить эти драйверы с помощью утилиты диспетчера устройств:
- Нажмите Windows Key + R, чтобы запустить командную строку. Введите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер устройств .
- В окне диспетчера устройств разверните разделы, относящиеся к устройствам ввода-вывода.
- Щелкните нужное устройство правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер» .
- В окне мастера обновления драйверов нажмите « Автоматический поиск драйверов» .
- Windows автоматически выполнит поиск в Интернете последних драйверов устройств и установит их.
Хотя устаревшие драйверы обычно вызывают сбои в работе драйверов, также возможно, что новое обновление драйвера имеет некоторые проблемы совместимости с Windows.
Если ошибка появилась после того, как вы обновили системные драйверы или загрузили обновление Windows, возможно, стоит откатить эти изменения и снова проверить наличие ошибки.
Как откатить драйверы
- Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть окно « Выполнить» . Введите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств .
- Опять же, в окне диспетчера устройств разверните все разделы, связанные с вводом-выводом, щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .
- На вкладке Драйвер нажмите Откатить драйвер .
- Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.
3. Используйте SFC и CHKDSK для исправления поврежденных системных файлов.
Иногда файлы Windows могут быть повреждены вредоносными программами или сторонними приложениями. Это приводит к множеству ошибок синего экрана, включая рассматриваемую ошибку ввода-вывода. К счастью, существует довольно много встроенных утилит, которые могут автоматически обнаруживать и исправлять эти файлы.
System File Checker (SFC) и Check Disk (CHKDSK) – две такие утилиты. SFC сканирует и восстанавливает все отсутствующие или поврежденные файлы Windows, а CHKDSK проверяет наличие ошибок на вашем компьютере, связанных с дисками.
Запуск обеих этих утилит – лучший способ убедиться, что ваш компьютер работает в идеальном состоянии.
Как запустить SFC
- В строке поиска меню « Пуск» введите cmd и в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> Запуск от имени администратора .
- В окне командной строки введите sfc / scannow и нажмите Enter .
- Утилита SFC начнет сканирование вашего компьютера. Наберитесь терпения, поскольку процесс может занять некоторое время.
Как запустить CHKDSK
- Выполните шаг 1 из раздела выше, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
- В окне введите chkdsk c: / f / r / x и нажмите Enter .
- Утилита CHKDSK начнет сканирование и устранение проблем на вашем запоминающем устройстве.
- Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Важно добавить параметры / f / r / x в конец команды chkdsk, потому что без них утилита будет просто сканировать на наличие ошибок, но не исправлять их.
4. Убедитесь, что загрузочный код тома использует BOOTMGR.
Это расширенный метод устранения неполадок, который следует использовать, когда ни один из вышеупомянутых методов не работает.
Кроме того, используйте этот метод только в том случае, если ошибка ввода-вывода появляется во время процесса загрузки, и вы еще не дошли до экрана входа в систему.
Иногда загрузочный код тома Windows может быть поврежден или ассоциироваться с другим загрузчиком вместо BOOTMGR по умолчанию. Это приводит к множеству ошибок загрузки, включая ошибку 0x00000e9.
Как исправить загрузочный код тома и связать его с BOOTMGR
- Загрузитесь в среду восстановления Windows (WinRE). Есть несколько способов напрямую загрузиться в WinRE.
- Если вы вообще не можете войти в систему, возможно, лучше всего выполнить жесткую перезагрузку: нажмите и удерживайте кнопку питания , пока компьютер не выключится, снова нажмите кнопку питания и, как только появится логотип производителя, нажмите и удерживайте кнопку кнопка питания.
- Повторяйте эти шаги, пока не увидите синий экран. Здесь нажмите « Просмотреть дополнительные параметры ремонта» .
- В меню «Дополнительные параметры» нажмите « Командная строка» .
- В командной строке введите bootsect nt60 / sys и нажмите Enter .
- Закройте командную строку и вернитесь, затем нажмите « Перезагрузить сейчас» .
5. Сканирование на наличие вредоносных программ.
Если вы используете правильно настроенный Защитник Windows или стороннее антивирусное программное обеспечение, маловероятно, что ваш компьютер был заражен вредоносным ПО.
Однако, если ни один из описанных выше методов не помогает, рекомендуется проверить ваш компьютер на наличие вредоносных программ.
Хотя процесс отличается для каждого стороннего антивирусного решения, в большинстве случаев вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач и выбрать « Сканировать» .
Как использовать Защитник Windows для поиска вредоносных программ
- Нажмите кнопку « Пуск» и выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Безопасность Windows» .
- В разделе «Области защиты» щелкните Защита от вирусов и угроз .
- В разделе «Текущие угрозы» нажмите « Параметры сканирования» .
- Выберите « Полная проверка» и нажмите « Сканировать сейчас» .
- Подождите, пока Защитник Windows просканирует и удалит вредоносные программы с вашего компьютера.
- После завершения сканирования перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли ошибка.
Используя описанные выше процедуры, вы можете легко устранить непредвиденную ошибку ввода-вывода, не повредив компьютер с Windows 10.
Частые ошибки синего экрана также могут быть признаком неисправности жесткого диска. Эти симптомы лучше обнаружить на ранней стадии, чтобы вы могли создать резервную копию своих данных.
Разношёрстные «экраны смерти» и прочие ошибки всегда доставляют неудобства и говорят о неисправностях различного характера, но в большинстве случаев с возникшими трудностями можно справиться своими силами, не привлекая специалистов сервиса. С ошибками BSOD сталкиваются пользователи любой из версий Windows и причины этого неприятного явления могут быть самыми разными. Сбои, появляющиеся при различных условиях, сопровождаются сообщением с кодом и описанием проблемы. От содержания текста во многом зависит, в каком направлении следует двигаться при решении задачи и важным моментом для быстрого устранения неприятности является определение причины. Один из таких сбоев возникает под кодом 0xc00000e9 и может свидетельствовать как о программных проблемах, так и аппаратных неисправностях устройства. «Непредвиденная ошибка ввода-вывода» или ошибка 0xc00000e9 – не редкое явление, с которым пользователи Windows могут «познакомиться» при установке, обновлении системы или уже во время её эксплуатации. Способов решения проблемы несколько, каждый из них будет эффективен в различных условиях, поэтому конкретнее помочь в поисках источника неисправности поможет отслеживание предшествующих сбою событий.
Методика устранения ошибки 0xc00000e9 на Windows.
Причины появления 0xc00000e9
Возникший сбой BSOD, отображающий состояние 0xc00000e9 с соответствующим уведомлением на экране сопровождается сообщением о некорректности взаимодействия с устройством, которое было подключено к ПК или ноутбуку, при этом совсем не факт, что к девайсу в действительности что-либо подключалось. Текст ошибки говорит о возможных причинах в проблемном подключении накопителей (внешних устройств USB и прочих), при их использовании или сбоях в функционировании оборудования, например, жёсткого диска или дисковода, в связи с чем, рекомендуется проверить корректность подключений и выполнить перезагрузку. В сведениях о сбое будет констатация этого факта – возникла неожиданная ошибка ввода-вывода. Больше ни о чём конкретном нам текст на экране не говорит, но можно сделать вывод, что это скорее аппаратная проблема. Не исключено и, что мы имеем дело с программным сбоем. Причин, по которым появляется ошибка с кодом 0xc00000e9, предостаточно, наиболее вероятны следующие из них:
- Некорректное отключение или подключение внешнего накопителя информации.
- Плохой контакт SATA или других разъёмов, в том числе из-за неисправности разъёма, шлейфа.
- Повреждение секторов жёсткого диска, файловой системы.
- Неисправность контроллера HDD.
- Выход из строя жёсткого диска, привода.
- Изменение, повреждение файлов системного реестра.
- Конфликт, возникший в процессе установки системы.
- Некорректные обновления.
- Влияние вирусов.
Ошибка взаимодействия с устройством, обнаруженная ввиду отсутствия контакта жёсткого диска с материнской платой, появляется при установке Windows 7, 8, 10. В такой ситуации следует воспользоваться рекомендацией проверить корректность подключения. В случае повреждений жёсткого накопителя или выхода из строя его контроллера система информирует об ошибке 0xc00000e9 при каждом запуске Windows 7 (или другой версии операционной системы). Сбой будет появляться снова, пока пользователь не примет соответствующие меры, поэтому с решением вопроса затягивать не стоит. Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7, возникшая вследствие конфликта в процессе установки дистрибутива характерна для ноутбуков. В связи с наличием нескольких «подозреваемых», способных спровоцировать проблему, чтобы точнее определить источник неприятности, важно учитывать условия появления сбоя.
Как исправить ошибку 0xc00000e9
Поскольку частыми виновниками сбоя при загрузке системы являются подключённые периферийные устройства, их следует отключить от компьютера или ноутбука и выполнить перезагрузку. Если ОС запустилась нормально, устройство можно подключить снова, но в дальнейшем оно не должно быть подключено на момент старта Windows. Это самое простое, что можно сделать при возникшей неисправности в таких условиях, и если источником сбоя является другой фактор, он может быть устранён одним из методов, рассмотренных далее. Чаще всего пользователь не может с ходу определить, в чём конкретно причина неполадки, поэтому приходится пробовать несколько способов, решающих проблему в том или ином случае. Рассмотрим, как можно решить проблему средствами Windows и сторонними инструментами, а также путём физического вмешательства.
Программный способ решения поставленной задачи
Вариант устранения ошибки, имеющей код 0xc00000e9, подойдёт в зависимости от её первоисточника, так что если вы столкнулись с данным сбоем и его причина неясна, выполните следующие действия:
- Сканирование устройства на вирусы. Даже хороший антивирус может пропустить вредоносный софт на компьютер, пользователи и сами частенько грешат тем, что помогают вирусам проникнуть в систему, скачивая сомнительные программы или выполняя пакетную установку из ненадёжных источников. Так, первое, что делать, когда система Windows 7, 8 или 10 выдаёт на экране состояние 0xc00000e9, – это проверить устройство на вирусы установленным антивирусов, а также сторонними утилитами.
- Использование другой загрузочной флешки или диска. Ошибка 0xc00000e9, возникающая при установке ОС Windows 7, нередко исправляется посредством записи дистрибутива другой программой или сменой загрузочного накопителя. Попробуйте записать образ снова, затем установить систему, и если не получится, тогда используйте иной носитель.
- Проверка и исправление записей реестра. Вручную редактировать реестр рекомендуется только при наличии специальных знаний и навыков. Если вы не имеете подобного опыта работы, лучше для этих целей воспользоваться специальной утилитой, которая просканирует реестр и внесёт необходимые коррективы в автоматическом режиме. Заодно не лишним будет очистить систему от мусора, удалив временные файлы, cookies, кэш и пр. Удобный инструмент для такого рода работ – утилита Ccleaner. Вручную выполнять процедуру намного дольше.
- Сброс настроек БИОС. Если проблема в boot bcd, то помочь в её решении сможет возврат к первоначальным настройкам BIOS. Для этого нужно перезагрузить устройство и, не дожидаясь старта ОС, перейти к утилите. В БИОСЕ следует вернуть конфигурацию, предусмотренную по умолчанию.
- Проверка состояния жёсткого диска. Ошибка 0xc00000e9 нередко возникает по причине повреждений секторов HDD. Чтобы просканировать винчестер и исправить логические ошибки (физические повреждения не подлежат программному лечению), нужно загрузиться в «Безопасном режиме» (перезагружаемся и жмём соответствующую кнопку или сочетание клавиш, для разных версий BIOS могут применяться различные варианты, например F2, F12 или Del). После загрузки через Пуск идём в раздел «Все программы», каталог «Стандартные» и открываем Командную строку от имени администратора, в интерфейсе службы пишем команду chkdsk /f /r и жмём клавишу ввода. Система предложит запланировать задачу, с чем необходимо согласиться и перезагрузить устройство, после чего процесс проверки жёсткого диска системной утилитой начнётся автоматически. При обнаружении проблем, они будут исправлены, если это возможно. Процедуру сканирования винчестера можно также осуществить при помощи специализированного стороннего софта.
- Проверка целостности системных данных. Если ОС загрузится без ошибок, чтобы исключить вероятность проблем с системными файлами, стоит выполнить сканирование встроенной утилитой System File Checker. Инструмент позволяет проверить системные данные на предмет повреждений и по возможности восстановить их. Для этого следует запустить командную строку на правах администратора, например, через консоль «Выполнить» (Win+R). Прописав команду cmd (Enter при этом не нажимаем, а вместо этого зажимаем клавиши Ctrl+Shift+Enter), открываем окно командной строки, где вводим sfc /scannow и жмём Enter. Сканирование выполняется в автоматическом режиме.
- Восстановление системы. Один из эффективных способов избавиться от ошибки 0xc00000e9 – это выполнить восстановление ОС. Для этого следует подключить загрузочный накопитель с Windows 10 (или другой подходящей версией операционной системы). В том случае, если загрузка с него не произошла, следует поменять приоритет старта (в разделе Boot, Boot Options, Boot Order или пр. – зависимо от версии прошивки БИОС). В параметрах загрузки нужно выбрать нужный вариант (диск или флешка), сохранить изменения и перезагрузиться. Загрузившись с накопителя, запускаем восстановление системы.
Доступ к возможностям восстановления системы у Windows 10 проще, чем у Семёрки, хотя меню при запуске с загрузочного накопителя вначале не слишком отличается. В режиме восстановления здесь нужно выбрать раздел «Поиск и устранение неисправностей», перейдя в который мы получим целый арсенал инструментов для реанимации Windows. Можно выбрать командную строку, восстановление при загрузке и прочие варианты, можно также вернуться к предыдущей сохранённой точке и откатить операционную систему на тот момент, когда всё работало без сбоев. Если ОС загружается, отправить ОС в «прошлое» можно, используя службу Windows. В случае с «Десяткой» рекомендуется также установить последние обновления системы.
- Удаление софта из автозагрузки. Если речь идёт о программном конфликте, следует убрать из автозагрузки подозреваемые в этом программы. Чтобы выполнить процедуру потребуется загрузиться в безопасном режиме, после чего через консоль «Выполнить» командой msconfig открыть окно «Конфигурация системы», где во вкладке «Автозагрузка» снять галочки с ненужного софта.
- Деинсталляция программ. Возможно, и убрать из автозагрузки будет мало и потребуется удалить приложения, вызывающие конфликт. Сделать это можно с помощью штатной службы Windows (Панель управления – Программы и компоненты) или сторонних инструментов.
- Удаление обновлений. Когда другие методы не оказались эффективны, и вы связываете проблему с недавно установленными обновлениями, имеет смысл откатить их.
- Чистая установка Windows. В случае, когда ни один из методов не решил вопрос и дело точно не в аппаратной части, придётся пойти на крайние меры и переустановить Windows. Этот вариант решает программные сбои, не связанные с неисправностями на уровне «железа», но если и он не принёс результата, то причина скорее аппаратная. Если вы не имеете возможности самостоятельно выполнить работу, то лучше обратиться в сервис.
Физический способ
Ошибка с кодом 0xc00000e9 независимо от того, какая на устройстве стоит ОС, 7 или 10 версии, часто возникает по аппаратным причинам. Рассмотрим, как исправить сбой в таком случае.
- Сначала необходимо заглянуть под крышку корпуса вашего устройства. Если с компьютером всё просто, мы откручиваем боковую панель и получаем доступ к «внутреннему миру» системного блока, то с ноутбуком в этом плане придётся повозиться (потребуется отключить ноутбук от питания, вынуть батарею, открутить и отсортировать винтики для облегчения сборки и т. д.). Перед тем как предпринимать действия по разборке следует ознакомиться с мануалом к модели вашего девайса. После того, как нам стали доступны «внутренности» устройства начинаем исправлять error code 0xc00000e9.
- Нередко всё дело в плохом контакте с материнкой. На ней расположены порты для подключения элементов, посредством одного из них плата соединяется с HDD. Разъём мог засориться, повредиться или полностью выйти из строя. Иногда исправление ошибки 0xc00000e9 заключается в подключении к иному свободному порту SATA.
- Другая причина – проблема в SATA-шлейфе. Контакты можно почистить, но в большинстве случаев приходится менять элемент, так как со временем SATA-кабель просто приходит в негодность.
- В случае плохого контакта платы контроллера HDD с контактами гермоблока, нужно снять контроллер и почистить от загрязнений и окислов контактные области на элементе.
В большинстве случаев вышеперечисленные способы помогают устранить проблему, но если ни один из них не оказался эффективным, вероятно, что жёсткий диск имеет сильные физические повреждения, которые уже не исправить и полный выход устройства из строя теперь лишь вопрос времени. Поэтому как можно скорее следует скопировать важные данные со старого HDD на исправный накопитель.
Код ошибки жесткого диска 0xc00000e9: Windows не удалось загрузить, потому что файл системного реестра отсутствует или поврежден.
…
Как исправить ошибку 0xc00000e9
- Выключите компьютер и проверьте кабель SATA между жестким диском и материнской платой. …
- Если проблема не исчезнет, войдите в BIOS и проверьте загрузочные устройства.
11 ян. 2019 г.
Как исправить, что Windows столкнулась с проблемой связи с устройством, подключенным к вашему компьютеру?
Чтобы исправить Windows, столкнувшуюся с проблемой связи с устройством, нажмите кнопку «Пуск» -> нажмите кнопку «Питание». В списке выберите «Перезагрузить». Сразу после того, как ваш компьютер начнет процесс перезагрузки -> нажмите клавишу F8 на клавиатуре. Это откроет меню загрузки.
Что такое статус 0xc00000e9?
Статус: (0Xc00000e9) — аппаратная ошибка, относящаяся к BIOS вашей системы. По сути, это говорит вам о том, что компьютер не может надежно взаимодействовать с жестким диском. Мы можем попробовать несколько шагов и проверить, работает ли он: Примечание: отключите внешние устройства (USB-накопители / внешние жесткие диски и т. Д.)
Как исправить ошибку при загрузке Windows 7?
В меню «Параметры восстановления системы» выберите «Восстановление при загрузке» и следуйте инструкциям на экране. Когда он завершится, перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранила ли проблема. Когда процесс восстановления при загрузке будет завершен, вы можете перезагрузить компьютер и проверить, не удалось ли Windows запустить ошибку Windows 7, исчезла.
Что такое ошибка ввода-вывода?
Ошибка устройства ввода / вывода (сокращение от «Ошибка устройства ввода / вывода») возникает, когда Windows не может выполнить действие ввода / вывода (например, чтение или копирование данных) при попытке доступа к диску или диску. Это может происходить со многими различными типами аппаратных устройств или носителей.
Что означает код ошибки 0x80070057?
Ошибка 0x80070057 обычно возникает, когда: Вы пытаетесь создать резервную копию файлов, но есть их повреждение. Вы пытаетесь установить операционную систему Windows, но раздел, зарезервированный системой, поврежден. … При установке обновлений возникли некоторые проблемы, и система попытается повторить попытку позже.
Как исправить возникшую непредвиденную ошибку ввода-вывода?
Воспользуйтесь утилитой CHKDSK. Если на вашем компьютере возникла проблема «произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода», CHKDSK — хорошая команда для проверки жесткого диска и ее исправления. Для работы также необходимо открыть командную строку.
Как исправить, что Windows обнаружила критическую проблему и будет перезагружена?
Чтобы ввести параметры восстановления системы с помощью установочного диска Windows:
- Вставьте установочный диск.
- Перезагрузите компьютер.
- При появлении запроса нажмите любую клавишу, чтобы запустить Windows с установочного диска. …
- Нажмите «Восстановить компьютер».
- В качестве языковых настроек клавиатуры выберите США и нажмите Далее.
2 сред. 2012 г.
Что такое непредвиденная ошибка ввода-вывода?
Это сообщение об ошибке: Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода. Статус: (0Xc00000e9) — аппаратная ошибка, относящаяся к BIOS вашей системы. По сути, это говорит вам о том, что компьютер не может надежно взаимодействовать с жестким диском.
Как попасть в БИОС?
Чтобы получить доступ к BIOS, вам нужно нажать клавишу во время процесса загрузки. Эта клавиша часто отображается во время процесса загрузки с сообщением «Нажмите F2, чтобы получить доступ к BIOS», «Нажмите, чтобы войти в настройку» или что-то подобное. Общие клавиши, которые вам может потребоваться нажать, включают «Удалить», «F1», «F2» и «Escape».
Как мне загрузиться в безопасном режиме?
Включить безопасный режим так же просто, как и безопасно. Во-первых, полностью выключите телефон. Затем включите телефон и, когда появится логотип Samsung, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости. Если все сделано правильно, в нижнем левом углу экрана отобразится «Безопасный режим».
Как попасть в БИОС в Windows 10?
Чтобы получить доступ к BIOS на ПК с Windows, вы должны нажать клавишу BIOS, установленную вашим производителем, которая может быть F10, F2, F12, F1 или DEL. Если ваш компьютер выходит из строя при запуске самотестирования слишком быстро, вы также можете войти в BIOS через расширенные настройки восстановления меню запуска Windows 10.
Как исправить поврежденную Windows 7?
Для восстановления системных файлов в Windows 7/8/10 вы можете сначала попробовать команду SFC (средство проверки системных файлов). Он может сканировать ваш компьютер и находить поврежденные файлы, а затем восстанавливать поврежденные системные файлы. Шаг 1. Введите cmd в поле поиска и выберите Запуск от имени администратора.
Как исправить ошибки Windows 7 бесплатно?
Нажмите Начать сканирование, чтобы найти проблемы с Windows. Нажмите «Восстановить все», чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями. Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедления. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.
Are you facing error 0xc00000e9 now? Don’t worry. This post will give you 9 solutions to solve this issue. You can adopt one of them according to your situation to boot up your computer. Please read on to get them!
What Is 0xc00000e9?
Some users may encounter error code 0xc00000e9 when they power on computers. This error will prevent the computer from booting up. They may receive messages shown like the following pictures. Sometimes, «File: Boot BCD» will appear above the error code 0xc00000e9.
Many people will search how to fix 0xc00000e9 boot BCD in Google or seek help in forums. Fortunately, the status 0xc00000e9 will indicate the causes of the BSOD problem. The error code 0xc00000e9 may be caused by an unexpected I/O error that is related to storage devices, a missing or corrupt system registry file, or something else.
Then, how many factors will cause error code 0xc00000e9? Here are some of them:
- Loose or damaged connection of removable storage devices.
- Missing or corrupt system files such as the registry file.
- Out-of-date drivers.
- Hard drive problems such as corrupted MBR, bad sectors, hard drive failure, etc.
- Problematic Windows update.
- Virus attack.
How to fix error code 0xc00000e9 Windows 10? This may be a question for many of you. If so, please read on to get solutions.
Tip: These methods are only applied when the Automatic Repair fails to fix your computer.
Method 1. Run SFC and DISM
If 0xc00000e9 boot BCD error is caused by missing or corrupt system files, you can run SFC and DISM to replace or repair them.
SFC (System File Checker) is a Windows built-in tool used for replacing damaged, lost, or changed system files with good system files. DISM (Deployment Image Servicing and Management) is a tool used to restore system files.
Here is a tutorial for running the SFC command.
Step 1: Enter WinRE. You can enter it through two consecutive failed attempts to start Windows.
Step 2: Navigate to Troubleshoot>Advanced options>Command Prompt.
Step 3: Type «sfc /scannow» and press the Enter key. Then, wait until the procedure ends.
If SFC fails to repair system files, you can run DISM.To run DISM, you should type the following commands one by one.
- exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Finally, you can close the Command Prompt window after the procedure ends and test whether the error is solved.
Method 2. Uninstall Incompatible Windows Update
It is possible that status 0xc00000e9 is caused by a problematic Windows update. If so, you can uninstall it in Safe Mode.
Here is the tutorial for uninstalling Windows update in Safe Mode.
Step 1: Enter WinRE and navigate to Troubleshoot>Advanced options>Startup Settings.
Step 2: Click F5 key to choose Enable Safe Mode with Networking option, thus booting into Safe Mode with networking.
Step 3: Open File Explorer. Right-click on This PC and choose Properties.
Step 4: Click Control Panel Home at upper the left corner of the pop-up window. Then, select Programs and Features in the next pop-up window.
Step 5: Click View installed updates on the program uninstalling interface.
Step 6: Right-click a problematic update to uninstall.
Method 3. Update Drivers
A device driver is a special program that allows computers and devices to communicate. The operating system can only control the operation of the hardware device through this interface. Ifdrivers of hard drivesare not properly installed, they will not work properly.
So, you can try updating disk drivers to fix 0xc00000e9 Windows 10.This method is available when users can boot in Safe Mode. You can refer to the following tutorial.
Step 1: Press «Windows + X» keys and select Device Manager in the pop-up menu.
Step 2: Expand Disk drivers directory and right-click on these hard drive drivers one by one to select Update driver.
Step 3: Select Search automatically for updated driver software in the pop-up window.
Tip: If Windows can’t find a new driver, you can find a proper driver on the device manufacturer’s website and follow its instruction to perform the operation.
Method 4. System Restore
System restore can revert your computer’s state to that of a previous point in time with a restore point created before. Restore points contain Windows system files, installed applications, Windows Registry, and system settings. You can use it to delete problematic changes you have made to your computer.
This feature won’t affect your personal files, so it won’t cause data loss. If you find your data is lost after system restore, it must be caused by Windows errors.
Click How to Restore Computer to Earlier Date in Windows 10/8/7 to get a detailed tutorial.
Method 5. Check the Connection of Removable Storage Devices
As mentioned above, error 0xc00000e9 may be caused by the loose or damaged connection of removable storage devices. So, you should make sure the storage devices are properly connected to your PC.
You can refer to the following tutorial.
Step 1: Remove all external storage devices like USB drives, external hard drives, RAID, etc.
Step 2: Enter into BIOS or use the DiskPart command to check the number of hard drives connected to the PC.
Check the connection in BIOS:
- Follow the wizard that appears on the screen when you power on the system to enter BIOS.
- Skip to Boot Expand Hard Drive directory to see how many disks your PC can detect.
Check connection with DiskPart:
Open the Command Prompt window from WinRE and enter the following commands one by one. Then, you can see the number of hard drives detected by your PC.
- Diskpart
- List disk
Step 3: Remove the internal hard drives and plug them in correctly if the hard drives can’t be detected by your PC. If the hard drives still can’t be detected by your PC after you reconnect them, you should check whether there are problems with cables or the hard drives.
If there is a problem with your hard drives, but they are still detected by your computer, you can get them repaired through method 6 to 7.
Note: If the hard drive fails to be repaired, you can apply method 9 to recover data and replace the problematic disk.
If your computer can’t detect the hard drive, you should send it to a data recovery lab to get your data back.
Method 6. Rebuild MBR
MBR (Master Boot Record) is the first sector on the hard drive accessed by a computer in booting process. MBR records the relevant information about the hard disk itself and the size and location information of each partition on the hard disk.
If it is destroyed, the basic data structure information on the hard disk will be lost. Error 0xc00000e9 may happen and the computer won’t start. Fortunately, you can rebuild MBR through Bootrec.exe. This tool allows you to repair the Master Boot Record (MBR) issue, boot sector issue, and Boot Configuration Data storage issue (including 0xc00000e9 boot BCD error).
Here is the tutorial on how to rebuild MBR.
Note: This method is only applied to a bootable disk. You can make a Windows installation media or a MiniTool Partition Wizard bootable disk. However, MiniTool Partition Wizard is recommended because you need to use it to scan for bad sectors.
Buy Now
Step 1: Buy MiniTool Partition Wizard and launch it on a normal running computer.Click Bootable Media on the toolbar.
Step 2: Follow the wizard and choose USB Flash Drive as the media destination. The boot.iso file will be burnt into the USB drive directly to complete a bootable disk.
Step 3: Set the Firmware to make the computer boot from the bootable disk.
- Plug the bootable disk into the computer that can’t boot.
- Enter BIOS.
- Set Removable Devices at the first place of the boot sequence. Then, boot the computer.
Step 4:Wait a few secondswithout any operations and go to the following interface. Click Command Console to open Command Prompt input windows.
Step 5: Execute the following command lines one by one.
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /rebuildbcd
Method 7. Scan for Bad Sectors
If a hard disk serves for a long time, it may generate bad sectors, which will probably cause error 0xc00000e9, making the computer not bootable. If so, you can use MiniTool Partition Wizard to scan for bad sectors. If there are many bad sectors on the hard drive, replacing it is recommended.
Buy Now
Here is the tutorial on how to scan for bad sectors.
Step 1: Make a bootable disk of MiniTool Partition Wizard.
Step 2: Boot the computer with the MiniTool Partition Wizard bootable disk.
Step 3: Wait a few secondswithout any operations to make MiniTool Partition Wizard open automatically. Then, click Partition & Disk Management to go to its main interface.
Step 4: Right-click the system disk and choose Surface Test.
Step 5: Click Start Now to begin. If there are bad sectors, they will be marked with red blocks.
Method 8. Replace Hard Drive
If the above methods can’t repair your hard drive, you should consider replacing it. Before you replace the hard drive, you may want to recover data first.
As for data recovery software, you should choose a reliable one, which also allows you to recover data when the computer fails to boot.
MiniTool Partition Wizard is such a piece of software. I will show you how to recover data with it. Of course, if there are no important files on your computer, you can skip the data recovery work.
Buy Now
Here is the tutorial on how to recover data when the computer can’t boot.
Step 1: Boot the computer with MiniTool Partition Wizard bootable media.
Step 2: Go to its main interface and click Data Recovery.
Step 3: Choose the system disk and then click Scan.
Settings: This feature allows you to limit the scanning range by selecting file systems and file types.
Step 4: Find the lost files with built-in tools.
- You can find files according to their paths, and file types.
- Show Lost Files feature only displays the lost files.
- Find feature allows you to find files by typing continuous parts of their file names.
- Filter feature allows you to find files through narrowing down the files range according to filename/extension, file size, creation/modification date, etc.
- Preview allows you to preview the files that don’t exceed 100 MB before the data is recovered.
Step 5: Select files and then Save them into a safe position.
Then, you can replace your hard drive. Please click How to Install Windows 10 on a New Hard Drive (with Picture) to get a detailed guide.
Method 9. Kill Virus
The error code 0xc00000e9 may be caused by a virus. If so, you can run an antivirus to fix this problem. But, please note that a virus attack may cause data loss. You should recover important files first. Then, you should make a bootable antivirus disk and kill the virus according to its instruction.
0xc00000e9 FAQ
What is 0xc00000e9?
0xc00000e9 is a Windows error preventing your computer from booting up. This error may be caused by loose or damaged connection of removable storage devices, missing or corrupt system files, out-of-date drivers, hard drive problems, problematic Windows update, virus attack, etc.
What is an unexpected I/O error?
An unexpected I/O error is one of the causes of the error 0xc00000e9. The error message may be shown like the following: «Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer; File BootBCD; Error code: 0xc00000e9; An unexpected I/O error has occurred.»
This error is usually related to storage devices. Click What Is I/O Device Error to know more.
How do I fix error 0xc00000e9?
- Run SFC and DISM.
- Uninstall incompatible Windows update.
- Update drivers.
- Restore system.
- Check the connection of removable storage devices.
- Rebuild MBR.
- Scan for bad sectors.
- Replace hard drive.
- Kill virus.
Here are 9 solutions to error code 0xc00000e9. If your computer won’t boot due to this error, this article will help you out.Click to Tweet
Bottom Line
Has this article been helpful for you? We need your feedback. If you have problems in performing any of the above methods, you can leave a comment below or email us at [email protected]. We will reply to you as soon as possible. If you have any better solutions, please also leave a comment below to share.
Are you facing error 0xc00000e9 now? Don’t worry. This post will give you 9 solutions to solve this issue. You can adopt one of them according to your situation to boot up your computer. Please read on to get them!
What Is 0xc00000e9?
Some users may encounter error code 0xc00000e9 when they power on computers. This error will prevent the computer from booting up. They may receive messages shown like the following pictures. Sometimes, «File: Boot BCD» will appear above the error code 0xc00000e9.
Many people will search how to fix 0xc00000e9 boot BCD in Google or seek help in forums. Fortunately, the status 0xc00000e9 will indicate the causes of the BSOD problem. The error code 0xc00000e9 may be caused by an unexpected I/O error that is related to storage devices, a missing or corrupt system registry file, or something else.
Then, how many factors will cause error code 0xc00000e9? Here are some of them:
- Loose or damaged connection of removable storage devices.
- Missing or corrupt system files such as the registry file.
- Out-of-date drivers.
- Hard drive problems such as corrupted MBR, bad sectors, hard drive failure, etc.
- Problematic Windows update.
- Virus attack.
How to fix error code 0xc00000e9 Windows 10? This may be a question for many of you. If so, please read on to get solutions.
Tip: These methods are only applied when the Automatic Repair fails to fix your computer.
Method 1. Run SFC and DISM
If 0xc00000e9 boot BCD error is caused by missing or corrupt system files, you can run SFC and DISM to replace or repair them.
SFC (System File Checker) is a Windows built-in tool used for replacing damaged, lost, or changed system files with good system files. DISM (Deployment Image Servicing and Management) is a tool used to restore system files.
Here is a tutorial for running the SFC command.
Step 1: Enter WinRE. You can enter it through two consecutive failed attempts to start Windows.
Step 2: Navigate to Troubleshoot>Advanced options>Command Prompt.
Step 3: Type «sfc /scannow» and press the Enter key. Then, wait until the procedure ends.
If SFC fails to repair system files, you can run DISM.To run DISM, you should type the following commands one by one.
- exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Finally, you can close the Command Prompt window after the procedure ends and test whether the error is solved.
Method 2. Uninstall Incompatible Windows Update
It is possible that status 0xc00000e9 is caused by a problematic Windows update. If so, you can uninstall it in Safe Mode.
Here is the tutorial for uninstalling Windows update in Safe Mode.
Step 1: Enter WinRE and navigate to Troubleshoot>Advanced options>Startup Settings.
Step 2: Click F5 key to choose Enable Safe Mode with Networking option, thus booting into Safe Mode with networking.
Step 3: Open File Explorer. Right-click on This PC and choose Properties.
Step 4: Click Control Panel Home at upper the left corner of the pop-up window. Then, select Programs and Features in the next pop-up window.
Step 5: Click View installed updates on the program uninstalling interface.
Step 6: Right-click a problematic update to uninstall.
Method 3. Update Drivers
A device driver is a special program that allows computers and devices to communicate. The operating system can only control the operation of the hardware device through this interface. Ifdrivers of hard drivesare not properly installed, they will not work properly.
So, you can try updating disk drivers to fix 0xc00000e9 Windows 10.This method is available when users can boot in Safe Mode. You can refer to the following tutorial.
Step 1: Press «Windows + X» keys and select Device Manager in the pop-up menu.
Step 2: Expand Disk drivers directory and right-click on these hard drive drivers one by one to select Update driver.
Step 3: Select Search automatically for updated driver software in the pop-up window.
Tip: If Windows can’t find a new driver, you can find a proper driver on the device manufacturer’s website and follow its instruction to perform the operation.
Method 4. System Restore
System restore can revert your computer’s state to that of a previous point in time with a restore point created before. Restore points contain Windows system files, installed applications, Windows Registry, and system settings. You can use it to delete problematic changes you have made to your computer.
This feature won’t affect your personal files, so it won’t cause data loss. If you find your data is lost after system restore, it must be caused by Windows errors.
Click How to Restore Computer to Earlier Date in Windows 10/8/7 to get a detailed tutorial.
Method 5. Check the Connection of Removable Storage Devices
As mentioned above, error 0xc00000e9 may be caused by the loose or damaged connection of removable storage devices. So, you should make sure the storage devices are properly connected to your PC.
You can refer to the following tutorial.
Step 1: Remove all external storage devices like USB drives, external hard drives, RAID, etc.
Step 2: Enter into BIOS or use the DiskPart command to check the number of hard drives connected to the PC.
Check the connection in BIOS:
- Follow the wizard that appears on the screen when you power on the system to enter BIOS.
- Skip to Boot Expand Hard Drive directory to see how many disks your PC can detect.
Check connection with DiskPart:
Open the Command Prompt window from WinRE and enter the following commands one by one. Then, you can see the number of hard drives detected by your PC.
- Diskpart
- List disk
Step 3: Remove the internal hard drives and plug them in correctly if the hard drives can’t be detected by your PC. If the hard drives still can’t be detected by your PC after you reconnect them, you should check whether there are problems with cables or the hard drives.
If there is a problem with your hard drives, but they are still detected by your computer, you can get them repaired through method 6 to 7.
Note: If the hard drive fails to be repaired, you can apply method 9 to recover data and replace the problematic disk.
If your computer can’t detect the hard drive, you should send it to a data recovery lab to get your data back.
Method 6. Rebuild MBR
MBR (Master Boot Record) is the first sector on the hard drive accessed by a computer in booting process. MBR records the relevant information about the hard disk itself and the size and location information of each partition on the hard disk.
If it is destroyed, the basic data structure information on the hard disk will be lost. Error 0xc00000e9 may happen and the computer won’t start. Fortunately, you can rebuild MBR through Bootrec.exe. This tool allows you to repair the Master Boot Record (MBR) issue, boot sector issue, and Boot Configuration Data storage issue (including 0xc00000e9 boot BCD error).
Here is the tutorial on how to rebuild MBR.
Note: This method is only applied to a bootable disk. You can make a Windows installation media or a MiniTool Partition Wizard bootable disk. However, MiniTool Partition Wizard is recommended because you need to use it to scan for bad sectors.
Buy Now
Step 1: Buy MiniTool Partition Wizard and launch it on a normal running computer.Click Bootable Media on the toolbar.
Step 2: Follow the wizard and choose USB Flash Drive as the media destination. The boot.iso file will be burnt into the USB drive directly to complete a bootable disk.
Step 3: Set the Firmware to make the computer boot from the bootable disk.
- Plug the bootable disk into the computer that can’t boot.
- Enter BIOS.
- Set Removable Devices at the first place of the boot sequence. Then, boot the computer.
Step 4:Wait a few secondswithout any operations and go to the following interface. Click Command Console to open Command Prompt input windows.
Step 5: Execute the following command lines one by one.
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /rebuildbcd
Method 7. Scan for Bad Sectors
If a hard disk serves for a long time, it may generate bad sectors, which will probably cause error 0xc00000e9, making the computer not bootable. If so, you can use MiniTool Partition Wizard to scan for bad sectors. If there are many bad sectors on the hard drive, replacing it is recommended.
Buy Now
Here is the tutorial on how to scan for bad sectors.
Step 1: Make a bootable disk of MiniTool Partition Wizard.
Step 2: Boot the computer with the MiniTool Partition Wizard bootable disk.
Step 3: Wait a few secondswithout any operations to make MiniTool Partition Wizard open automatically. Then, click Partition & Disk Management to go to its main interface.
Step 4: Right-click the system disk and choose Surface Test.
Step 5: Click Start Now to begin. If there are bad sectors, they will be marked with red blocks.
Method 8. Replace Hard Drive
If the above methods can’t repair your hard drive, you should consider replacing it. Before you replace the hard drive, you may want to recover data first.
As for data recovery software, you should choose a reliable one, which also allows you to recover data when the computer fails to boot.
MiniTool Partition Wizard is such a piece of software. I will show you how to recover data with it. Of course, if there are no important files on your computer, you can skip the data recovery work.
Buy Now
Here is the tutorial on how to recover data when the computer can’t boot.
Step 1: Boot the computer with MiniTool Partition Wizard bootable media.
Step 2: Go to its main interface and click Data Recovery.
Step 3: Choose the system disk and then click Scan.
Settings: This feature allows you to limit the scanning range by selecting file systems and file types.
Step 4: Find the lost files with built-in tools.
- You can find files according to their paths, and file types.
- Show Lost Files feature only displays the lost files.
- Find feature allows you to find files by typing continuous parts of their file names.
- Filter feature allows you to find files through narrowing down the files range according to filename/extension, file size, creation/modification date, etc.
- Preview allows you to preview the files that don’t exceed 100 MB before the data is recovered.
Step 5: Select files and then Save them into a safe position.
Then, you can replace your hard drive. Please click How to Install Windows 10 on a New Hard Drive (with Picture) to get a detailed guide.
Method 9. Kill Virus
The error code 0xc00000e9 may be caused by a virus. If so, you can run an antivirus to fix this problem. But, please note that a virus attack may cause data loss. You should recover important files first. Then, you should make a bootable antivirus disk and kill the virus according to its instruction.
0xc00000e9 FAQ
What is 0xc00000e9?
0xc00000e9 is a Windows error preventing your computer from booting up. This error may be caused by loose or damaged connection of removable storage devices, missing or corrupt system files, out-of-date drivers, hard drive problems, problematic Windows update, virus attack, etc.
What is an unexpected I/O error?
An unexpected I/O error is one of the causes of the error 0xc00000e9. The error message may be shown like the following: «Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer; File BootBCD; Error code: 0xc00000e9; An unexpected I/O error has occurred.»
This error is usually related to storage devices. Click What Is I/O Device Error to know more.
How do I fix error 0xc00000e9?
- Run SFC and DISM.
- Uninstall incompatible Windows update.
- Update drivers.
- Restore system.
- Check the connection of removable storage devices.
- Rebuild MBR.
- Scan for bad sectors.
- Replace hard drive.
- Kill virus.
Here are 9 solutions to error code 0xc00000e9. If your computer won’t boot due to this error, this article will help you out.Click to Tweet
Bottom Line
Has this article been helpful for you? We need your feedback. If you have problems in performing any of the above methods, you can leave a comment below or email us at [email protected]. We will reply to you as soon as possible. If you have any better solutions, please also leave a comment below to share.
Время от времени пользователи испытывают проблемы со своими компьютерами. В течение некоторого времени код ошибки 0xc00000e9 вызывает проблемы на ПК с Windows 11. Эта проблема связана с диспетчером загрузки Windows и может возникнуть во время или после процесса запуска.
Кроме того, код ошибки Windows 11 0xc00000e9, по-видимому, связан с вероятным отказом оборудования. Если в полном сообщении об ошибке указано, что возникла проблема с устройством, подключенным к вашему ПК, и произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода Код ошибки: 0xc00000e9, то это так.
Поскольку это проблема, связанная с загрузкой, возможно, на вашем устройстве не будет отображаться экран входа в систему. Независимо от того, что вызывает эту проблему на вашем компьютере, вы сможете решить ее, выполнив действия, описанные в этой статье.
Сегодняшняя цель — объяснить, почему возникает ошибка 0xc00000e9, причины ее возникновения и способы ее устранения на компьютере с Windows 11. Следуй за нами!
Что вызывает ошибку загрузки BCD 0x00000e9?
Если компьютер или ноутбук не может связаться с жестким диском или диском, он отобразит такие проблемы, как ошибка 0xc00000e9. Как было сказано ранее, эта проблема как-то связана с процедурой загрузки Windows.
Это сообщение об ошибке отображается на вашем устройстве с Windows 11 по разным причинам. Некоторые из них более подробно описаны ниже:
➡ Поврежденные системные каталоги
➡ Поврежденное внешнее оборудование
➡ Неисправные порты ввода или вывода
➡ Наличие вируса или вредоносной программы
➡ Проблемы с Центром обновления Windows
Теперь, когда вы знаете, каковы некоторые из причин, по которым вы могли бы столкнуться с этой ошибкой, давайте взглянем на список методов, которым вы можете следовать:
Как исправить код ошибки 0xc00000e9 в Windows 11?
1. Проверьте подключение оборудования.
Если какое-либо из устройств, подключенных к вашему компьютеру с Windows 11, неправильно подключено, на экране вашего ПК будет отображаться код ошибки 0xc00000e9.
Рекомендуется проверить систему на предмет повреждений портов или ненадежного крепления. Начиная с мыши, клавиатуры, динамиков, дисплеев, принтера и других периферийных устройств, вы можете перейти к следующему шагу — отключению всего.
Кроме того, вы можете поэкспериментировать с другими конфигурациями ОЗУ, видеокарты и других внутренних компонентов на материнской плате, чтобы увидеть, имеет ли это значение или они являются источником проблемы.
2. Выполните быстрое сканирование SFC.
- Нажмите Windows + S ключ , чтобы открыть поиск бар, затем введите CMD , и щелкните правой кнопкой мыши на самый релевантный , чтобы запустить его в качестве администратора.
- Введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter:
sfc /scannow
Перезагрузите компьютер, дождавшись завершения процесса (что может занять некоторое время).
3. Обновите системные драйверы.
- Нажмите Windows клавишу +, I чтобы открыть приложение « Настройки» , и нажмите « Обновление и безопасность» на левой панели, а затем « Дополнительные параметры» на правой стороне.
- Прокрутите вниз, пока не найдете раздел « Дополнительные параметры », затем нажмите « Дополнительные обновления» .
- Щелкните параметр « Обновления драйверов», затем выберите все представленные обновления драйверов и, наконец, нажмите кнопку « Загрузить и установить» .
4. Запустите CHKDSK.
- Нажмите Windows клавишу +, S чтобы открыть функцию поиска, введите cmd и щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящий результат, чтобы запустить его от имени администратора.
- После запуска командной строки введите следующую команду и нажмите Enter:
chkdsk C: /f /r /x
Другой альтернативой является использование Check Disk для поиска поврежденных файлов. Поскольку это более тщательное сканирование, чем сканирование SFC, для его завершения требуется больше времени. После завершения процесса перезагрузите компьютер, чтобы завершить его.
5. Инициировать восстановление при загрузке.
- Нажмите Windowsклавишу +, Iчтобы открыть приложение « Настройки» , и перейдите к « Система» на левой панели, а затем к « Восстановление» с правой стороны.
- Теперь нажмите кнопку « Перезагрузить сейчас» рядом с « Расширенный запуск» .
- Теперь ваш компьютер загрузится на экран восстановления Windows . Оттуда выберите Устранение неполадок.
- Затем нажмите « Дополнительные параметры», а затем « Восстановление при загрузке» .
Ваша система автоматически позаботится об оставшихся этапах и решит проблему, возникшую во время установки.
Как сохранить работоспособность оборудования?
Во-первых, добавьте в свой распорядок чистку и дезинфекцию клавиатуры, ноутбука и любых других часто используемых гаджетов.
Использование салфеток для чистки оборудования вполне уместно, но вы должны быть осторожны с какими бы салфетками вы ни пользовались. Если вы хотите избежать непреднамеренного повреждения оборудования, используйте чистящие салфетки для электроники, специально разработанные для этой цели.
Даже самые осторожные из нас обязательно в какой-то момент своей жизни окажутся посреди разлива жидкости. В этой ситуации необходимы быстрые действия: как только произойдет утечка, выключите компьютер и отключите от источника питания.
Затем начните процесс удаления всей лишней жидкости. Важно помнить, что то, что вы не видите жидкости, оставшейся на поверхности, не означает, что она полностью исчезла.
Мы понимаем, насколько заманчиво работать, не вставая с кровати или дивана, но настоятельно не рекомендуем использовать ноутбук на мягких поверхностях, таких как кровати, подушки и другие подобные предметы.
Предпочтительнее работать на твердых, хорошо вентилируемых поверхностях, чем на мягких. Если положить устройство на мягкую поверхность, оно может перегреться, что особенно опасно во время видеосвязи.
Еще одна полезная практика — часто перезагружать компьютер. Мы рекомендуем перезагружать компьютер не реже одного раза в неделю, чтобы он работал бесперебойно. Это помогает в очистке сохраненных данных и сбросе памяти вашего компьютера.
И, пока мы говорим об управлении памятью, убедитесь, что рабочая нагрузка на вашем ноутбуке управляема. Не забудьте также установить на свой компьютер инструмент диагностики оборудования, чтобы свести к минимуму повреждения.
Сообщите нам в разделе комментариев ниже, какое решение лучше всего подошло вам, а также о том, насколько хорошо вы заботитесь о своем оборудовании. Спасибо за чтение!
Пользователи Windows могут иногда сталкиваться с очень проблемной ситуацией. Они могут вообще не загружать операционную систему, и единственные клавиши, которые могут работать, это F2 и F12. Во время запуска Windows Boot Manager может отображать следующее сообщение об ошибке:
Windows столкнулась с проблемой связи с устройством, подключенным к вашему компьютеру, File Boot BCD, код ошибки: 0xc00000e9, произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода.
Эта проблема может возникнуть, когда съемное запоминающее устройство извлекается во время его использования или когда оно выходит из строя. Правильное подключение любого съемного хранилища и перезагрузка компьютера могут решить эту проблему.
Поскольку система загружается в режиме восстановления, существуют ограниченные возможности, которые могут нам помочь. Если это действительно проблема с аппаратным обеспечением, система должна быть отремонтирована техническим специалистом, но обычно может помочь исправление, упомянутое в этой статье. Причина в том, что проблема обычно в съемных дисках, в основном USB. Таким образом, если мы удалим USB-накопители и посмотрим. Если это не помогает, возможно, вам придется устранить неполадки в дальнейшем.
Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода, код ошибки 0xc00000e9
Поскольку единственный режим, который вы можете использовать, это режим восстановления, попробуйте загрузить систему с диска восстановления или установочного носителя Windows. У некоторых ноутбуков есть кнопка помощи, чтобы загрузить страницу для опций восстановления.
Если вы работаете в Windows 10, вы можете загрузить дополнительные параметры запуска . После того, как вы это сделали, доступны следующие варианты решения этой проблемы:
1: выполнить восстановление при запуске
На экране «Дополнительные параметры» вы можете выполнить Восстановление при загрузке .
Позвольте процессу диагностировать и восстанавливать вашу систему, и, надеюсь, она загрузится нормально.
2: Восстановить основную загрузочную запись
Если ваша Windows 10 не может загрузиться, вам придется снова загрузить дополнительные параметры запуска и выбрать параметр Командная строка , который можно увидеть на приведенном выше изображении экрана дополнительных параметров.
Затем выполните следующую команду одну за другой, чтобы восстановить MBR:
BOOTREC/SCANOS BOOTREC/FIXMBR BOOTREC/FIXBOOT BOOTREC/REBUILDBCD
Если все команды выполнены успешно, перезапустите систему. Обычно это должно решить проблему.
3: переустановите Windows с помощью параметра «Сбросить этот компьютер»
Вам придется снова загрузить параметры запуска, а затем на экране Устранение неполадок выбрать Перезагрузить этот компьютер . Убедитесь, что вы решили сохранить файлы и данные, когда вас попросят.
Дайте нам знать, помогло ли это.
См. Этот пост, если вы получили Операция ввода-вывода была прервана из-за выхода из потока или ошибки запроса приложения.
Ошибка 0xc00000e9 «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода» появляется на экране компьютера с указанием конкретного файла, например: BootBCD или «An unexpected I/O error has occurred» или без указания.
В данной инструкции подробно о том, чем может быть вызвана неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 и как её исправить.
Чаще всего код ошибки 0xc00000e9 появляется:
- на синем экране «Восстановление» Windows 7, 8.1;
- в некоторых случаях чистой установки системы с флешки USB или компакт диска.
Причины возникновения ошибки 0xc00000e9
Наиболее частой причиной появления ошибки 0xc00000e9 во время загрузки или установки Windows является проблема с работой SATA-устройств или ошибки/неисправности жесткого диска.
Чаще всего речь идет о системном жестком диске, но это не всегда так: например, неисправность второго физического диска или DVD-привода также может приводить к такому же результату.
Как исправить ошибку ввода-вывода 0xc00000e9
Если компьютер или ноутбук выдает ошибку 0xc00000e9 это значит, что «не удалось загрузить операционную систему, так как файл системного реестра отсутствует или содержит ошибки». Для быстрого восстановления рабочих копий реестра используйте имеющиеся точки восстановления Windows.
В зависимости от того, при каких условиях возникает «Неожиданная ошибка ввода-вывода» или что предшествовало её появлению, возможны следующие подходы к решению:
- Если ошибка возникает однократно после завершения работы, а при повторном включении не появляется, а на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск.
- Попробуйте отключить все накопители, кроме системного диска (включая привод DVD, флешки, карты памяти).
Если внутри ПК или ноутбука проводились какие-либо работы, например, после чистки от пыли, установки нового оборудования или просто в тех случаях, когда корпус ПК всегда открыт, перепроверить подключение системного жесткого диска или SSD.
При SATA-подключении — как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, при возможности также следует попробовать использовать другой кабель и разъем SATA на материнской плате).
- На экране с ошибкой вам будет предложено нажать F8 для того, чтобы открыть параметры загрузки. Нажмите F8 (или Fn+F8) и проверьте, загружается ли компьютер в безопасном режиме. Если загрузка прошла успешно, откройте свойства «Диска C» и выполните проверку на вкладке «Сервис».
- Если безопасный режим не запускается, можно попробовать загрузиться с загрузочной флешки с Windows, нажать клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках) и использовать командную строку (cmd) для проверки жесткого диска на ошибки с помощью chkdsk (chkdsk/f).
- Попробуйте использовать загрузочную флешку с вашей версией Windows для восстановления загрузчика системы.
- Перепроверьте параметры Bios, в частности, режим работы SATA (обычно — AHCI) и режим загрузки. Ошибка может быть вызвана переключением из режима UEFI в Legacy или наоборот, когда система на диске установлена в ином режиме. Сбросьте настройки Bios на дефолт (заводские настройки).
Обычно, что-то из перечисленного помогает в решении проблемы, однако, если в вашем случае этого не произошло, возможно, имеет смысл попробовать переустановить Windows самостоятельно с флешки или обратиться в сервис для переустановки.
Также учитывайте тот факт, что ошибка может быть и следствием аппаратных проблем с жестким диском, особенное если вы роняли ноутбук, жесткий диск в последнее время часто издавал щёлкающие звуки.
- Downloads
- Networks
- News
- Soft
- Wiki
- Windows
- Windows 10
- Архив
- Безопасность
- Железо
- Инструкции и решения
- Компании
- Плагин Ad Inserter для WordPress
- Сайты
- Справочники
Пользователи Windows иногда могут столкнуться с очень проблематичной ситуацией. Возможно, они вообще не смогут загрузить операционную систему, и единственные клавиши, которые могут работать, — это F2 и F12. Во время запуска диспетчер загрузки Windows может отображать следующее сообщение об ошибке:
Windows обнаружила проблему связи с устройством, подключенным к вашему компьютеру, File Boot BCD, код ошибки: 0xc00000e9, произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода.
Эта проблема может возникнуть, когда съемное запоминающее устройство извлекается во время его использования или выходит из строя. Правильное подключение съемного носителя и перезагрузка компьютера могут решить эту проблему.
Поскольку система загружается в режиме восстановления, есть ограниченные возможности, которые могут нам помочь. Если это действительно проблема с оборудованием, система должна быть отремонтирована компьютерным техником, но обычно исправление, упомянутое в этой статье, может помочь. Причина в том, что проблема обычно связана со съемными дисками, в основном с USB. Таким образом, если мы удалим USB-накопители и посмотрим. Если это не поможет, возможно, вам потребуется дальнейшее устранение неполадок.
Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода, код ошибки 0xc00000e9
Поскольку единственный режим, который вы можете использовать, — это режим восстановления, попробуйте загрузить систему с диска восстановления или установочного носителя Windows. На некоторых ноутбуках есть вспомогательная кнопка для загрузки страницы с вариантами восстановления.
Если вы используете Windows 10, вы можете загрузиться в Advanced Startup Options. Как только вы это сделаете, для решения этой проблемы доступны следующие варианты:
1. Выполните восстановление при запуске
На экране дополнительных параметров вы можете выбрать выполнение восстановления при загрузке.
Позвольте процессу диагностировать и восстановить вашу систему, и, надеюсь, она загрузится нормально.
2: Восстановить основную загрузочную запись
Если ваша Windows 10 не загружается, вам придется снова загрузиться в Advanced Startup Options и выбрать опцию Command Prompt, которую вы можете увидеть на изображении экрана Advanced Options выше.
Затем выполните одну за другой следующую команду, чтобы восстановить MBR:
BOOTREC / SCANOS BOOTREC / FIXMBR BOOTREC / FIXBOOT BOOTREC / REBUILDBCD
Если все команды выполняются успешно, перезапустите систему. Обычно это должно решить проблему.
3. Переустановите Windows с помощью параметра «Сбросить этот компьютер»
Вам придется снова загрузиться в «Параметры запуска», а затем на экране «Устранение неполадок» выбрать «Сбросить этот компьютер». Убедитесь, что вы решили сохранить файлы и данные, когда вас об этом попросят.
Сообщите нам, помогло ли что-нибудь из этого.
См. Этот пост, если вы получили сообщение Операция ввода-вывода была прервана из-за выхода потока или ошибки запроса приложения.
.
Ошибка ввода вывода на устройстве весьма распространена, она появляется как во время обращения к различным накопителям, так и при работе с некоторыми программами, вроде qBittorrent. Сегодня мы разберемся с самой большой категорией сбоев – с теми, которые появляются при попытке извлечь, записать или отредактировать данные на дисках. Это общая ошибка, которая может возникать при инициализации системы, во время попытки изменения разделов через Diskpart или использовании встроенной утилиты «Управление дисками». Здесь представлены причины появления ошибки ввода вывода, ее распространенные разновидности в системах Windows и способы исправления неполадки.
На каких устройствах может возникать ошибка ввода вывода?
В подавляющем большинстве случаев ошибка ввода вывода возникает на устройстве — жесткий диск. Сюда же относятся все его разновидности: как флешки (USB-накопители, карты памяти), так и SSD, HDD. Принципиальных различий для внутренних и внешних жестких дисков не наблюдается.
Читайте также: Что делать, если возникла ошибка обновления 8007000e?
Почему появляется ошибка ввода вывода на устройствах?
Ошибка ввода вывода на жестком диске часто является следствием физических неполадок: неисправность кабеля, разъема на материнской плате или USB-порта, повреждение самого накопителя. Однако есть много случаев, когда суть проблемы не в аппаратной поломке, а в программном сбое. Среди них могут быть следующие ошибки.
Почему произошла ошибка ввода вывода:
- повреждение файловой системы диска;
- защита внешнего накопителя от перезаписи;
- вирусное заражение Windows в запущенной форме;
- отсутствие корректных драйверов;
- неправильная работа функции быстрого включения;
- проблемное обновление операционной системы;
- конфликт между подключенными накопителями.
Коды ошибок ввода вывода
Распространенные разновидности данной ошибки:
- «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9»;
- Error Windows код 1117;
- Код ошибки 5.
Есть и некоторые другие, более редкие ситуации, связанные с данной проблемой. Однако, чаще всего все дело в том, что «программа Diskpart обнаружила ошибку ввода вывода» при попытке выполнить какую-то процедуру с диском. Остальные сбои тоже поддаются исправлению аналогичными методами, поэтому концентрируем все внимание на основной проблеме, хотя перечисленные ниже руководства помогут и в прочих случаях.
Читайте также: Ошибка DNSerror: что означает и как её исправить?
Как исправить ошибку ввода вывода?
Рекомендуем изначально просто перезагрузить компьютер, часто этого бывает достаточно для устранения случайного сбоя, который проявился один раз. После этого можем переходить непосредственно к способам исправления.
Способ 1: проверяем исправность подключения
В значительной части случаев ошибка ввода вывода HDD или флешки является следствием проблемы на одном из элементов цепи подключения.
Что делать:
- Проверяем исправность USB-кабеля. Часто USB-шнуры изнашиваются, создавая непредвиденные ошибки. Рекомендуем их периодически покупать новыми. В данном случае стоит попробовать использовать другой кабель.
- Исследуем состояние SATA-проводов. Если возникла ошибка ввода вывода на внутреннем накопителе HDD или SSD, стоит попробовать поправить кабели SATA в системном блоке. Они часто рассыхаются, разбалтываются и в целом выходят из строя. В качестве диагностического мероприятия лучше отключить кабель от другого накопителя или дисковода и подключить его к проблемному диску.
- Меняем разъем. Один, несколько или все USB-входы на панели компьютера могут быть повреждены или просто загрязнены. Совет – для подключения внешних устройств используйте только заднюю панель стационарного компьютера, так как она расположена прямо на материнской плате, поэтому меньше риск проблем. Также рекомендуем переключиться на разъем USB 2.0, он более стабильно работает с большинством устройств.
- Проверяем наличие питания. Энергии может быть недостаточно из-за износа, поломки блока питания компьютера или попытки подключения накопителя к ноутбуку, который работает от батареи. Если проблема в БП, она проявится и в другом: выключении ПК под нагрузкой, нестабильной работе периферии и т. п. Говоря о ноутбуке, рекомендуем выключить режим экономии энергии (в меню Электропитание, можем найти через поиск) и настроить работу ноутбука с внешними устройствами. Для этого открываем «Диспетчер устройств», переходим в «Контроллеры USB», далее – «Свойства». Остается открыть «Управление электропитанием» и снимаем галочку с «Разрешить отключение этого устройства…».
Способ 2: запускаем автоматическую проверку диска
При условии, что накопитель отображается в системе в разделе «Управление дисками», его можем просканировать в автоматическом порядке. Для этого будем использовать встроенную утилиту Windows, но также подойдут и другие программы.
Инструкция:
- Через клик правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску выбираем «Командная строка».
- Вставляем команду chkdsk D: /f /r/ /x, где вместо D нужно указать свою букву диска.
Дополнительно советуем посмотреть состояние жесткого диска через СrystalDiskInfo и Victoria. Значения S.M.A.R.T обязаны быть в нормальном состоянии.
Способ 3: настраиваем права
Есть сведения, что проблема может быть вызвана с отсутствием доступа пользователя к управлению диском. Это сомнительно, но некоторые вирусы действительно могут вмешаться в такие процессы. Более вероятно, что USB-накопитель просто защищен от перезаписи. Если ошибка ввода вывода на флешке или карте памяти, советуем посмотреть на нее, проверив наличие подвижного элемента с изображение замочка. Также рекомендуем проверить отсутствие подобного элемента на адаптере. Если что-то подобное есть, просто переводим его в разблокированное состояние нажатием или перетаскиванием ползунка.
Читайте также: Как исправить ошибка 0x00000116 Windows?
Способ 4: выключаем Fastboot в Windows
Характерно для этой проблемы то, что ошибка может появляться в момент пуска компьютера из выключенного положения, но при перезагрузке включение происходит нормально. То есть возможно, что диск не инициализируется, ошибка ввода вывода блокирует процедуру, но если нажать клавишу перезагрузки Windows запускается в штатном режиме.
Алгоритм действий по выключению быстрого запуска:
- Открываем пункт «Электропитание» из «Панели управления».
- В меню слева выбираем «Действия кнопок питания».
- Снимаем флажок с пункта «Включить быстрый запуск».
- Кликаем по кнопке «Сохранить изменения».
Способ 5: устанавливаем драйвера
Есть ряд случаев, когда ошибка ввода вывода на SSD, HDD и флешке появляется из-за несовместимых, неправильных драйверов. По умолчанию Windows устанавливает универсальный софт, но он не всегда подходит. Лучше перейти на сайт производителя и для своего ноутбука скачать драйвера на SATA/AHCI/RAID и USB. Иногда проблема в программном обеспечении чипсета или BIOS. Их лучше тоже обновить.
Способ 6: удаляем проблемное обновление
Наблюдения показывают, что некоторые обновления являются проблемными. В любой момент Windows может выкатить апгрейд, который будет массово вызывать ошибку и уже такое было ранее, хотя проблема и была не столь распространенной. Удаление проблемного обновления должно помочь.
Как удалить обновления:
- Открываем «Параметры» через Пуск или комбинацией Win + I.
- Переходим в пункт «Обновление и безопасность».
- На первой вкладке жмем на кнопку «Журнал обновлений».
- Выбираем «Удалить обновления», кликаем по проблемной версии и жмем «Удалить».
Кстати! Может помочь и простой откаты системы к предыдущему состоянию.
Способ 7: меняем букву диска в системе
Это элементарное действие, которое не влечет потери данных, но часто помогает. Особенно, если в системе пересекаются имена для штатных и внешних накопителей.
Как исправить ошибку ввода вывода:
- Правой клавишей мыши жмем по Пуску и выбираем «Управление дисками».
- Кликаем ПКМ по проблемному диску и жмем «Изменить букву диска…».
- Щелкаем по кнопке «Изменить» и в списке справа выбираем подходящую букву, которая еще не зарезервирована за другим диском.
- Сохраняем внесенные изменения.
Читайте также: Что делать, если возникла ошибка «Не удается подключиться к этой сети»?
Способ 8: форматируем диск
Действие применимо в основном к внешним накопителям (HDD, SSD, флешкам). Оно является максимально эффективным методом исправления среди программных способов. Только важный нюанс – нужно проводить полное форматирование, так как быстрая процедура может оказаться неэффективной.
Как отформатировать диск:
- Переходим в «Управление дисками» через ПКМ по Пуску.
- Выделяем проблемный диск, кликаем ПКМ и жмем «Форматировать».
- Снимаем галочку «Быстрое форматирование» и щелкаем по кнопке «Ок».
Важно! Это занимает много времени, все зависит от объема диска и его пропускной способности. Чаще всего процедура занимает около 60-120 минут.
Последний способ помогает в случаях, когда повреждена файловая система диска и Windows не загружается. Чтобы провести форматирование, достаточно подключить HDD к другому компьютеру или запустить ПК с другого жесткого диска (флешки) с операционной системой или инструментами восстановления.
Сейчас ошибка ввода вывода на всех устройствах должна отступить, так как для этого есть все предпосылки. Однако, она может сохраниться в случае физического повреждения жесткого диска. В таком случае придется покупать новый накопитель, а данные с этого – восстанавливать. Пишите в комментариях, какая именно проблема была у вас, как вам ее удалось исправить или обращайтесь за советом.
Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода, код ошибки 0xc00000e9 в Windows 10
Пользователи Windows могут иногда сталкиваться с очень проблемной ситуацией. Они могут вообще не загружать операционную систему, и единственные клавиши, которые могут работать, это F2 и F12. Во время запуска Windows Boot Manager может отображать следующее сообщение об ошибке:
Windows столкнулась с проблемой связи с устройством, подключенным к вашему компьютеру, File Boot BCD, код ошибки: 0xc00000e9, произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода.
Эта проблема может возникнуть, когда съемное запоминающее устройство извлекается во время его использования или когда оно выходит из строя. Правильное подключение любого съемного хранилища и перезагрузка компьютера могут решить эту проблему.
Поскольку система загружается в режиме восстановления, существуют ограниченные возможности, которые могут нам помочь. Если это действительно проблема с аппаратным обеспечением, система должна быть отремонтирована техническим специалистом, но обычно может помочь исправление, упомянутое в этой статье. Причина в том, что проблема обычно в съемных дисках, в основном USB. Таким образом, если мы удалим USB-накопители и посмотрим. Если это не помогает, возможно, вам придется устранить неполадки в дальнейшем.
Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода, код ошибки 0xc00000e9
Поскольку единственный режим, который вы можете использовать, это режим восстановления, попробуйте загрузить систему с диска восстановления или установочного носителя Windows. У некоторых ноутбуков есть кнопка помощи, чтобы загрузить страницу для опций восстановления.
Если вы работаете в Windows 10, вы можете загрузить дополнительные параметры запуска . После того, как вы это сделали, доступны следующие варианты решения этой проблемы:
1: выполнить восстановление при запуске
На экране «Дополнительные параметры» вы можете выполнить Восстановление при загрузке .
Позвольте процессу диагностировать и восстанавливать вашу систему, и, надеюсь, она загрузится нормально.
2: Восстановить основную загрузочную запись
Если ваша Windows 10 не может загрузиться, вам придется снова загрузить дополнительные параметры запуска и выбрать параметр Командная строка , который можно увидеть на приведенном выше изображении экрана дополнительных параметров.
Затем выполните следующую команду одну за другой, чтобы восстановить MBR:
Если все команды выполнены успешно, перезапустите систему. Обычно это должно решить проблему.
3: переустановите Windows с помощью параметра «Сбросить этот компьютер»
Вам придется снова загрузить параметры запуска, а затем на экране Устранение неполадок выбрать Перезагрузить этот компьютер . Убедитесь, что вы решили сохранить файлы и данные, когда вас попросят.
Дайте нам знать, помогло ли это.
См. Этот пост, если вы получили Операция ввода-вывода была прервана из-за выхода из потока или ошибки запроса приложения.
Источник
Ошибка 0xc00000e9 при загрузке или установке Windows 10, 8.1 и Windows 7
Ошибка 0xc00000e9 «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода» (иногда с указанием файла, например: BootBCD или «An unexpected I/O error has occurred» — достаточно распространенная проблема, возникающая при загрузке Windows 10 (здесь она появляется на синем экране «Восстановление»), 8.1 или Windows 7, а в некоторых случаях и при чистой установке системы с флешки или компакт диска.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 и как её исправить в зависимости от причин возникновения. Если ошибка с этим кодом сообщает о том, что «не удалось загрузить операционную систему, так как файл системного реестра отсутствует или содержит ошибки», используйте методы из этой статьи, лучше — точки восстановления при их наличии: Восстановление реестра Windows 10.
Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 — как исправить
Наиболее частой причиной появления ошибки 0xc00000e9 во время загрузки или установки Windows является проблема с работой SATA-устройств или ошибки/неисправности жесткого диска. Чаще всего речь идет о системном жестком диске, но это не всегда так: например, неисправность второго физического диска или DVD-привода также может приводить к такому же результату.
В зависимости от того, при каких условиях возникает «Неожиданная ошибка ввода-вывода» или что предшествовало её появлению, возможны следующие подходы к решению:
- Если ошибка возникает однократно после завершения работы, а при повторном включении не появляется, а на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск, см. Быстрый запуск Windows 10 (тот же метод подойдет и для 8-ки).
- Попробуйте отключить все накопители, кроме системного диска (включая привод DVD, флешки, карты памяти), а если внутри ПК или ноутбука проводились какие-либо работы (например, после чистки от пыли, установки нового оборудования или просто в тех случаях, когда корпус ПК всегда открыт) — перепроверить подключение системного жесткого диска или SSD (при SATA-подключении — как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, при возможности также следует попробовать использовать другой кабель и разъем SATA на материнской плате).
- На экране с ошибкой вам будет предложено нажать F8 для того, чтобы открыть параметры загрузки. Нажмите F8 (или Fn+F8) и проверьте, загружается ли компьютер в безопасном режиме. Если загрузка прошла успешно, откройте свойства «Диска C» и выполните проверку на вкладке «Сервис».
- Если безопасный режим не запускается, можно попробовать загрузиться с загрузочной флешки с Windows, нажать клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках) и использовать командную строку для проверки жесткого диска на ошибки с помощью chkdsk (учитывайте, что при загрузке диск может иметь букву, отличающуюся от C, используйте Diskpart, чтобы определить текущую букву системного раздела диска, также в некоторых случаях может быть необходимым выполнить проверку скрытых разделов). Также вы можете использовать утилиты проверки жестких дисков с какого-либо LiveCD.
- Попробуйте использовать загрузочную флешку с вашей версией Windows для восстановления загрузчика системы, см.: Восстановление загрузчика Windows 10, Восстановление загрузчика Windows 7.
- Перепроверьте параметры БИОС, в частности, режим работы SATA (обычно — AHCI) и режим загрузки (ошибка может быть вызвана переключением из режима UEFI в Legacy или наоборот, когда система на диске установлена в ином режиме).
- По сообщению в комментариях, иногда помогает сброс модуля TPM в БИОС компьютера или ноутбука. Важно: при включенном шифровании Bitlocker и отсутствии ключей восстановления это может сделать недоступными данные на диске.
Обычно, что-то из перечисленного помогает в решении проблемы, однако, если в вашем случае этого не произошло, возможно, имеет смысл попробовать переустановить Windows на компьютере.
Также учитывайте тот факт, что ошибка может быть и следствием аппаратных проблем с жестким диском, особенное если вы роняли ноутбук, жесткий диск в последнее время часто издавал странные звуки или вам регулярно приходилось экстренно выключать компьютер (из розетки или кнопкой питания) во время работы.
В случае, если описанные сценарии появления ошибки 0xc00000e9 — это не то, что происходит в вашем конкретном случае, опишите, как, в какой системе и при каких условиях проблема проявилась у вас, а я постараюсь подсказать возможное решение.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
Всем привет, у меня аналогичная проблема была 0xc00000e9 при установке W10, загрузочная флэшка находилась в переднем порту, решение: флешку установил через задний порт усб. Возможно не хватает напряжение
в переднем порту.
У меня китайская плата Kllisre X79 с E5 2650 v2 и 4х канальным ддр3 4*8=32гб Озу. Все запускается, и можно войти в биос, но система выдает ошибку 0xc00000e9. Хотя на другой системе (ссд с виндой 10 забыл подписать) работает.
Нам починили ноутбук, все было хорошо, пока я не перезагрузил его, теперь вылазит ошибка 0хс0000009
То есть он включался, всё было в порядке, работал, ОС на месте, а после перезагрузки перестал?
А какого рода ремонт был? Не что-то связанное с жестким диском.
Купил новый ноут фри дос, решил накатить винду 10, при выборе какой Windows мне выдаёт recovery there was a problem with a device connected to your PC, даже и не знаю в чем дело, флешку использую только под винду, что делать ноут hp 15-085ur какой то)
Либо с флешкой проблемы, либо попробовать её в другой порт подключить.
Я просто сидел и работал за ноутбуком и вдруг он завис . Я ждал пока он отвиснет (где-то час) , но ничего не получилось . И я решил выключить ноутбук путем извлечения аккумулятора (кнопкой почему-то не получилось) и после включения ноутбук стал выдавать ошибку 0xc00000e9.
Точно такая же проблема, как решили?
Добавьте в список вариантов восстановления еще пункт по отключению или очистке модуля TPM.
Ноутбук HP, с криптомодулем TPM (hp 17-ak02lur). Не известно что делали, но вдруг возникла такая ошибка, все перечисленные методы не помогли, кроме clear tpm в bios. Система загрузилась (win 10), но при этом слетел пин-код, пришлось вспоминать пароль от учетной записи microsoft. При определенных условиях (например шифрование диска) возможны и более серьезные последствия.
Спасибо, добавил.
На всякий случай, для тех, кто в статье пропустит, а в комментариях увидит метод:
сброс TPM на устройстве с включенным шифрованием Bitlocker при отсутствии ключей восстановления вероятнее всего приведет к недоступности данных на зашифрованных разделах (останется лишь форматировать).
Здравствуйте. Произошла ошибка при резком выключении ноутбука(пропал свет). При его долгом включении выдает «An unexpected I/O error has occurred. File:BootBCD
При попытке восстановлении при загрузке, идет диагностика, а потом пишет, что не удалось. И так со всеми пунктами. Запускаю через флешку с образом
Здравствуйте.
А проверку диска удается выполнить с помощью chkdsk?
Диск в командной строке в diskpart виден?
Здравствуйте. При загрузке с жёстких дисков пишет, что нет подключённых устройств и надо подключить и перезагрузить, хотя в биосе все определяется. А при попытке установить винду ошибка 0xc00000e
А установка Windows до какого момента происходит? Загрузка с флешки начинается?
Загрузка с диска. Ошибка с самого начала, появляется квадрат винды и после ошибка на синем фоне с текстом
Нет. Ничего не грузится и при подключении второго жёсткого то же самое
Источник
Распространённые проблемы Windows 10 May 2020 Update и варианты их решения
Компания Microsoft начала постепенное распространение обновления системы Windows 10 May 2020 Update. Здесь есть ряд изменений и новых функциональных возможностей, которые улучшат качество работы компьютеров и ноутбуков. Это девятое крупное обновление системы и первое для 2020 года.
Microsoft завершила разработку обновления раньше обычного и потратила больше времени на тестирование и решение найденных проблем. В результате версия 2004 включает в себя значительные изменения кода. Это означает потенциальные проблемы с совместимостью, драйверами, неожиданные ошибки и т.д.
Поскольку May 2020 Update требует переустановки системы, могут возникнуть проблемы, несвязанные конкретно с этой версией. Обычно процесс обновления может оказаться неудачным из-за проблем с хранилищем, несовместимыми программами, повреждёнными или устаревшими драйверами, кастомными конфигурациями компонентов и проблемами с работоспособностью компонентов. В этом руководстве мы расскажем о некоторых известных проблемах и их возможных решениях.
Помощь в устранении проблем при установке Windows 10 May 2020 Update
Когда появляется новая версия Windows 10, могут возникнуть проблемы двух типов. Вы можете столкнуться с известными ошибками, которые случаются в процессе и после установки обновления. Это проблемы с активацией, хранилищем, функциональными возможностями. Это необязательно проблемы именно версии 2004.
Ещё есть проблемы из-за багов конкретно в данном обновлении. Они могут относиться к драйверам, совместимости с приложениями или сторонними антивирусами.
В этой статье описаны проблемы обоих типов, в том числе во время и после установки при помощи центра обновления Windows, Update Assistant и Media Creation Tool.
Как исправить проблемы центра обновления Windows при установке May 2020 Update
Рекомендуется использовать центр обновления Windows. Впрочем, этот механизм не является совершенным и иногда в его работе происходят ошибки, которые не позволяют поставить обновление.
Решение неожиданных ошибок при работе с Центром обновления Windows
Если центр обновления Windows не работает, можно использовать инструмент решения проблем для исправления самых распространённых ошибок.
Для исправления проблемы со скачиванием обновлений 2004 сделайте следующее:
- Запустите приложение «Параметры».
- Откройте «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Устранение неполадок».
- В разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите «Центр обновления Windows».
- Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Нажмите «Применить это исправление», если такая кнопка появится.
Примечание: если вы не видите кнопку «Применить это исправление», это нормально. Инструмент применит исправление автоматически. Если требуется одобрение пользователя, вы увидите соответствующую опцию.
Когда вы сделали всё это, центр обновления Windows должен скачать и установить обновление May 2020 Update.
Если вы получаете ошибку 0xc1900223, возникли проблемы в скачивании обновления и вы ничего не можете сделать. Позже центр обновления попробует скачать его снова.
Решение ошибки 0x80073712 при использовании центра обновления Windows
Если во время обновления до Windows 10 2004 вы получаете ошибку 0x80073712, один или больше нужных файлов отсутствуют или повреждены.
Решить эту проблему можно, используя инструмент командной строки Deployment Servicing and Management (DISM). Он позволяет восстановить системные файлы.
- Нажмите на кнопку «Пуск».
- Наберите cmd, нажмите правой кнопкой мыши и выберите команду «Запуск от имени администратора».
- Наберите следующую команду и нажмите ввод:
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
После этого необходимые файлы должны быть восстановлены и центр обновления Windows сможет загрузить и установить обновление.
Исправление ошибки 0x800F0922 при использовании Центра обновления
Ошибка 0x800F0922 появляется, когда Центр обновления Windows не может подключиться к серверу Microsoft или когда в разделе System Reserved не хватает свободного места.
Отключите VPN
Ошибка 0x800F0922 может означать, что включено соединение VPN.
Чтобы решить эту проблему, нужно отключить VPN:
- Нажмите на иконку сети в панели задач.
- Выберите подключение VPN.
- Нажмите на кнопку «Отключить».
Это сработает, если используются настройки VPN в Windows 10. Если вы используете отдельное приложение, проверьте его документацию.
Изменение размера раздела System Reserved
Если сторонние приложения безопасности, вроде антивирусов, хранят свои данные в разделе System Reserved, есть вероятность, что обновление Windows 10 не установится.
Когда такое происходит, нужно использовать сторонние приложения для изменение размера зарезервированного раздела. Он должен быть не меньше 500 Мб. Или можно выполнить чистую установку версии Windows 10 2004. Это решает данную проблему и позволяет решить все остальные, повысив производительность.
Как исправить проблемы с Media Creation Tool при установке May 2020 Update
Media Creation Tool представляет собой утилиту, созданную главным образом для чистой установки и обновления Windows 10. В его работе тоже могут быть проблемы, особенно в начале распространения May 2020 Update.
Исправление проблемы с зависанием загрузки в Media Creation Tool
При обновлении Media Creation Tool скачивает установочные файлы Windows 10 и дополнительные обновления. Скачивание дополнительных обновлений может зависнуть, что не позволяет установить версию 2004.
Если скачивание зависает надолго, можно сделать следующее:
- Нажмите кнопку «Закрыть».
- Снова запустите Media Creation Tool.
- Выполняйте возникающие на экране указания.
- Когда загрузка установочных файлов завершена, отключите сетевой кабель от компьютера или отключите Wi-Fi.
После этого истечёт тайм-аут скачивания обновлений и продолжится процесс установки. Дальше центр обновления Windows установит все оставшиеся обновления.
Media Creation Tool не начинает установку обновления
BTSources
Дважды кликните на файл Setupprep.exe.
После этого вы сможете продолжить процесс установки May 2020 Update.
Если проблемы остались, можно использовать для обновления Update Assistant.
Как исправить проблемы с установкой May 2020 Update с USB-носителя
Когда не удаётся установка при помощи носителя с интерфейсом USB, это может означать повреждение или отсутствие необходимых файлов. Проблему легко исправить, используя Media Creation Tool.
Для создания загрузочного носителя USB:
- Перейдите на сайт техподдержки Microsoft: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
- В разделе «Использование средства для создания установочного носителя» нажмите «Скачать средство сейчас».
- Сохраните установочный файл на компьютере.
- Дважды кликните по файлу MediaCreationTool2004.exe для запуска процесса установки.
- Нажмите на кнопку «Принять».
- Выберите «Создать установочный носитель» (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого ПК.
В результате у вас будет установочный носитель с обновлёнными файлами.
Если установка с этого носителя снова не получается, попробуйте выполнить эти шаги ещё раз, но на другом компьютере. Или используйте другое приложение, вроде Rufus, для создания установочного носителя.
Как устранить проблему установки обновления May 2020 Update
Если процесс обновления до Windows 10 May 2020 Update начался, в нём могут быть разнообразные ошибки, в зависимости от проблемы.
Устранение ошибок 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A
Эти ошибки показывают, что в фоновом режиме запущен другой процесс. Обычно это приложения и сервисы из автозагрузки, такие как системные процессы, сторонний антивирус, приложения рабочего стола.
Вы можете использовать диспетчер задач для завершения этих процессов и приложений.
- Нажмите на кнопку «Пуск».
- Введите в поиск «диспетчер задач» и нажмите на верхний результат.
- Нажмите на кнопку «Подробнее».
- Выберите приложение.
- Нажмите на кнопку «Снять задачу».
После этого запустите установку обновления снова.
Можно также выполнить чистую установку Windows 10 или временно удалить мешающие программы.
Для удаления программ:
- Откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Приложения».
- В разделе «Приложения и возможности» выберите нужное приложение.
- Нажмите на кнопку «Удалить».
После этого ошибки 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A должны перестать появляться и вы сможете завершить установку обновления 2004.
Устранение ошибки 0xC1900107
Ошибка 0xC1900107 означает, что устройство недавно обновлялось до новой версии. При этом установочные файлы не были удалены и мешают выполнять следующее обновление.
Обычно перезагрузка компьютера помогает, но если ошибка сохраняется, используйте опцию «Контроль памяти».
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Система».
- Перейдите в подраздел «Память».
- Нажмите «Настроить контроль памяти или запустить его».
В разделе «Освободить пространство сейчас» выберите «Удалить предыдущие версии Windows».
После этого предыдущие установочные файлы будут удалены и ошибка 0xC1900107 исчезнет.
Устранение проблем с завершением установки Windows
Пытаетесь ли вы установить крупное обновление Windows 10 или накопительные обновления, могут появиться следующие две ошибки:
Ошибка: Невозможно завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте компьютер. (We couldn’t complete the updates. Undoing changes. Don’t turn off your computer)
Ошибка: Сбой настройки обновлений Windows. Отмена изменений. (Failure configuring Windows Updates. Reverting changes.)
Вам нужно определить код ошибки, чтобы найти решение. Для этого сделайте следующее:
- Запустите приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Откройте подраздел «Центр обновления Windows».
- Нажмите «Просмотр журнала обновлений».
Посмотрите на код ошибки рядом с обновлением, которое не смогло установиться.
После этого ищите ошибку с данным кодом в интернете. Также можно проверить страницу журнала обновлений Windows 10 https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4498140/windows-10-update-history. Там вы можете найти, что обновление имеет проблемы и решение.
Решение проблем с установкой Windows
Если вы получаете ошибку «Обновление неприменимо к вашему компьютеру» (Error: The update doesn’t apply to your computer), это означает, что на устройстве отсутствуют необходимые обновления для установки версии 2004.
- Запустите приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Откроется подраздел «Центр обновления Windows».
- Нажмите «Проверить наличие обновлений».
После этого можно любым поддерживаемым методом обновиться до May 2020 Update.
Решение ошибки 0x80200056
Ошибка 0x80200056 не является критической. Она означает случайную перезагрузку во время обновления. Достаточно повторно запустить установку обновления.
Как исправить проблемы с Update Assistant при установке May 2020 Update
Кроме центра обновления Windows и Media Creation Tool, Microsoft предоставляет инструмент Update Assistant для принудительной установки обновления. Здесь также могут быть ошибки.
Если есть проблемы вроде зависания при скачивании файлов, они могут быть связаны с работой в сети. Для исправления сделайте следующее:
- Отключите устройство от сети. Нужно отключить кабель или выключить Wi-Fi. После этого подождите минуту и снова включите сеть, потом перезапустите Update Assistant.
Как исправить проблемы с хранилищем при установке May 2020 Update
Хотя Windows 10 содержит функцию «Зарезервированное хранилище» для хранения временных файлов, могут возникнуть связанные с дисковым пространством ошибки:
• 0x80070070 – 0x50011
• 0x80070070 – 0x50012
• 0x80070070 – 0x60000
На 32-разрядной версии Windows 10 для установки обновлений нужно 16 Гб дискового пространства, для 64-разрядной версии 20 Гб. Если места недостаточно, вы не сможете установить обновление.
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Система».
- Откройте подраздел «Память».
- Под описанием системного раздела нажмите «Временные файлы».
Подсказка: не нужно выбирать «Временные установочные файлы Windows» или «Установочные файлы Windows ESD». Эти файлы нужны для обновления компьютера.
После этого версия 2004 должна установиться. Если свободного места по-прежнему мало, можно использовать внешние хранилища, вроде жёсткого диска или флешки с объёмом памяти как минимум 16 Гб. Туда можно поместить временные установочные файлы.
Как исправить проблемы с аппаратной и программной несовместимостью при установке May 2020 Update
Аппаратная и программная несовместимость могут блокировать процесс обновления. В таком случае вы должны найти источник несовместимости и устранить его.
Ошибка 0x80070002 0x20009
Если вы обновляетесь с более старой версии Windows 10 до May 2020 Update, может возникнуть ошибка 0x80070002 0x20009. Это означает, что не найдены определённые файлы.
Это ещё одна распространённая проблема с обновлением до новой версии Windows 10. Она решается отключением вспомогательных дисков, включая флешки. После отключения периферийных устройств повторно запустите процесс установки.
Ошибка 0xC1900101
Пытаясь установить версию 2004 или другую, вы можете столкнуться с ошибками 0xC1900101 и 0x80090011. Они означают неполадки с драйверами. Коды этих ошибок следующие:
• 0xC1900101 — 0x2000c
• 0xC1900101 — 0x20017
• 0xC1900101 — 0x30017
• 0xC1900101 — 0x30018
• 0xC1900101 — 0x3000D
• 0xC1900101 — 0x4000D
• 0xC1900101 — 0x40017
Отключите периферийные устройства
Для сведения к минимуму возможных ошибок необходимо отключать все периферийные устройства, такие как внешние жёсткие диски, принтеры, устройства Bluetooth и USB, камеры и другие.
После установки можно подключить их снова.
Обновление драйверов
Обновление драйверов устройств до последних версий может устранить ошибки. Для проверки наличия обновлений драйверов в Windows 10 сделайте следующее.
Важно: если вы получаете обновления с сайта производителя устройства, пропустите описанные ниже шаги.
- Нажмите кнопку «Пуск».
- Введите «диспетчер устройств» и запустите его.
- Раскройте проблемное устройство, которое обычно помечено жёлтым восклицательным знаком.
- Нажмите на устройство правой кнопкой мыши и выберите команду «Обновить драйвер».
Если вы уже скачали драйвер на компьютер, выбирайте вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Или можно нажать «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
Нажмите кнопку «Обзор».
После этого ошибки 0xC1900101 и 0x80090011 должны исчезнуть.
Оптимизация хранилища
Если вы видите ошибку 0xC1900101, можно использовать настройки хранилища, удалить ненужные приложения и игры, перенести лишние файлы на другой раздел или на другое хранилище для освобождения свободного места.
Ремонт установки
Ошибка 0xC1900101 может указывать на проблемы с текущей установкой Windows и вы не сможете обновить систему.
Эту ошибку можно исправить при помощи утилит командной строки Deployment Servicing and Management (DISM), System File Checker (SFC) и System File Checker (SFC).
Чистая установка
Если ошибку исправить не удаётся, используйте Media Creation Tool для чистой установки Windows 10.
Устранение аппаратных ошибок 0xC1900200, 0xC1900202, 0x80300024
Если на вашем компьютере уже установлена Windows 10, вы скорее всего не увидите эти ошибки. Если появляются ошибки 0xC1900200 – 0x20008, 0xC1900202 – 0x20008 или 0x80300024, устройство не отвечает минимальным системным требованиям.
Эти требования следующие:
• Процессор: частота 1 ГГц;
• Память: 2 Гб для 32-разрядной версии и 64-разрядной;
• Жёсткий диск: 16 Гб дискового пространства для 32-разрядной версии и 20 Гб для 64-разрядной;
• Видеокарта: DirectX 9 или новее с WDDM 1.0;
• Экран: 800 x 600.
При наличии одной из этих ошибок вам скорее всего нужно обновить оперативную память.
Ошибка 0x800F0923
Ошибка 0x800F0923 означает проблемы с совместимостью драйвера или приложения на компьютере. При обновлении до новой версии Windows 10 данная ошибка обычно указывает на проблему с драйвером видеокарты, устаревшую программу или антивирус.
Одним из методов поиска проблемы является запуск Update Assistant или Media Creation Tool. Во время установки, если есть проблемы с совместимостью, эти инструменты показывают ошибку более подробно.
Если это проблема с драйвером, нужно установить более современную версию с сайта производителя устройства. Если есть, скачайте бета-версию драйвера. В первые дни существования новой версии Windows 10 производители тестируют новые драйверы на совместимость с программным обеспечением.
Удаление несовместимого драйвера
Можно полностью удалить драйверы, установить обновление и затем переустановить устройство, если возможно.
Для удаления проблемного драйвера сделайте следующее:
- Нажмите на кнопку «Пуск».
- Введите в поиск «диспетчер устройств» и откройте его.
- Раскройте проблемное приложение.
- Правой кнопкой мыши нажмите на устройство и выберите «Удалить устройство».
После этого попробуйте завершить установку обновления May 2020 Update.
Также вы можете столкнуться с ошибками 0x80070490 — 0x20007, которые указывают на несовместимость драйверов, и 0x80070003 — 0x20007. Последнее означает срыв установки обновления во время установки драйвера.
Если вы видите одну из этих ошибок, отключите проблемное устройство и попробуйте выполнить обновление снова.
Ошибка 0xC1900208
Во время обновления до версии 2004 можно столкнуться с ошибкой 0xC1900208 – 0x4000C. Это может означать, что установленное на компьютере приложение несовместимо. Обычно это старая программа для рабочего стола или сторонний антивирус.
Для удаление несовместимых приложений сделайте следующее:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Откроется подраздел «Приложения и возможности».
- Выберите несовместимое приложение.
- Нажмите на кнопку «Удалить».
Как исправить ошибки после установки May 2020 Update
Даже если установка Windows 10 2004 успешно завершилась, проблемы могут начаться после. Это может быть чёрный экран, проблемы со связью и активацией.
Устранение проблем с чёрным экраном после обновления
Чёрный экран во время и после установки встречается довольно часто. Обычно это указывает на проблему с графическим драйвером, аппаратными компонентами или на неправильную установку новой версии.
Проще всего удалить обновление May 2020 Update с компьютера при помощи дополнительных параметров загрузки:
- Включите компьютер.
- Когда на экране появится логотип Windows, нажмите на кнопку питания.
- Повторите первые два шага ещё дважды.
- Нажмите на кнопку «Дополнительные опции».
Нажмите «Удалить обновления».
Нажмите «Удалить последнее обновление Windows».
После этого Windows 10 2004 будет удалена. Компьютер вернётся к предыдущей версии, проблема с чёрным экраном будет решена. Рекомендуется не ставить обновление повторно, пока не выйдет патч.
Исправление проблем с сетью после обновления
После установки Windows 10 May 2020 Update есть вероятность столкнуться с проблемами в работе сети, вроде медленного беспроводного подключения, разрывов связи, полного отсутствия связи или недоступного адаптера.
Решение проблем с сетью
Для исправления проблем с сетевым адаптером сделайте следующее:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Появится подраздел «Состояние».
- Под заголовком «Изменение сетевых параметров» нажмите на «Средство устранения сетевых неполадок».
Выполняйте указания на экране.
После этого сеть должна начать работать нормально.
Сброс сетевых адаптеров
Если проблема сохраняется, сброс сетевого стека удалит, переустановит и задаст настройки по умолчанию, которые могут решить проблему.
Чтобы сбросить Wi-Fi и адаптеры проводного подключения после обновления до версии 2004, сделайте следующее:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Появится подраздел «Состояние».
- Под заголовком «Изменение сетевых параметров» нажмите на «Сброс сети».
После выполнения этих шагов Windows 10 удалит и переустановит все сетевые адаптеры. Настройки будут сброшены до заводских, что может решить проблемы с подключением.
Если проблемы остались, причин может быть множество, включая проблемы с адаптером, драйверами, настройками, сигналом, кабелем, маршрутизатором, провайдером и самой Windows 10 2004.
Решение проблем с активацией после обновления
На Windows 10, когда вы активировали систему, повторная активация происходит автоматически после обновления или даже чистой установки без необходимости вводить лицензионный ключ. Иногда повторная активация не срабатывает и вы получаете сообщение «Windows не активирована» с ошибкой 0x803F7001 на странице настроек активации.
В таком случае необходимо просто подождать и позднее Windows 10 должна активироваться автоматически. Если прошло несколько дней и активация не произошла, можно использовать инструмент решения проблемы с активацией.
Как свести к минимуму проблемы при обновлении до Windows 10 May 2020 Update
Windows 10 установлена на тысячах аппаратных и программных конфигураций. Разработка такой системы является очень сложным процессом, поэтому всегда есть шанс столкнуться с неполадками во время или после обновления.
Если подготовиться к установке обновления, эти шансы можно свести к минимуму.
Резервное копирование
Создание резервной копии вашего компьютера является одним из лучших способов подготовиться к обновлению. Процесс установки Windows 10 содержит все механизмы безопасности для восстановления предыдущей установки в случае наличия проблем. Этот механизм не всегда срабатывает как задумано.
Прежде чем нажать на кнопку «Установить», создайте временную резервную копию. Для этого можно пользоваться сторонними приложениями или инструментом создания системных образов в Windows 10.
Кроме резервного копирования операционной системы рекомендуется копировать файлы на внешний жёсткий диск или в облачное хранилище.
Удаление ненужных приложений
Приложения для рабочего стола и сторонний антивирус и часто являются причиной невозможности установить обновление операционной системы. Рекомендуется удалить эти приложения, прежде чем устанавливать обновление. После вы сможете поставить их обратно.
Процесс удаления приложений на Windows 10 уже описывался выше.
Отключение приложений безопасности
Кроме удаления конфликтующих приложений можно удалить сторонний антивирус и прочие приложения безопасности. После обновления Windows 10 их можно установить обратно.
Если проблема в защитнике Windows, его нельзя удалить, но можно отключить.
Важно: временное удаление и отключение приложений безопасности не опасно. Однако, никогда не стоит оставлять устройство без защиты надолго.
Для временного отключения защитника Windows сделайте следующее:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Откройте подраздел «Безопасность Windows».
- Нажмите «Защита от вирусов и угроз».
После этого антивирус не должен конфликтовать с процессом обновления и он автоматически включится после завершения установки.
Освобождение дискового пространства
Если объём свободного дискового пространства на устройстве небольшой, обновление не установится. Сначала нужно освободить дисковое пространство.
Удаление необязательных периферийных устройств
Зачастую источником проблем становятся периферийные устройства, без которых можно обойтись. Прежде чем продолжать установку May 2020 Update, отключите от компьютера все флешки, карты памяти, внешние жёсткие диски, принтеры, сканеры, Bluetooth-устройства и т.д. Отключите док-станцию от ноутбука.
Останутся только мышь, клавиатура, монитор и подключение к интернету. После установки обновления все периферийные устройства можно снова подключить.
Отключите брандмауэр
Брандмауэр может вызвать проблемы, если вы меняли его настройки по умолчанию или используете определённое приложение, которое несовместимо с Windows 10.
Что отключить сторонний брандмауэр, читайте инструкции разработчика. Если проблему вызывает встроенный брандмауэр Windows, для его отключения:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Откройте подраздел «Безопасность Windows».
- Нажмите «Брандмауэр и защита сети».
- Нажмите на активную сеть.
Выключите брандмауэр защитника Windows.
После проблем с установкой Windows 10 2004 быть не должно.
Отключение лимитных подключений
Если вы настроили сетевое подключение как лимитное, Windows 10 2004 не будет скачиваться. Нужен доступ в интернет с неограниченным объёмом трафика.
Чтобы снять лимитное подключение, сделайте следующее:
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Нажмите Wi-Fi или Ethernet.
- Выберите активное сетевое подключение.
В разделе «Лимитное подключение» выключите переключатель «Задать как лимитное подключение».
Также можно создать загрузочный носитель USB или применять другой компьютер с подключением к другой сети, чтобы использовать их для обновления без доступа в интернет.
Чистая установка
Если вы хотите свести к минимуму вероятность проблем, проще всего выполнить чистую установку Windows 10. Чистая установка удалит все данные на этом разделе жёсткого диска и позволит установить систему без багов.
Если вы хотите выполнить чистую установку, нужно создать загрузочную флешку при помощи Media Creation Tool.
Заключение
Microsoft старается максимально улучшить систему и упростить процесс перехода на следующую версию Windows 10. Высокая сложность не позволяет полностью избавиться от ошибок.
Не рекомендуется устанавливать подобные крупные обновления сразу после их релиза. В них могут содержаться неизвестные баги и ошибки, которые могут внести проблемы в работу компьютера. Желательно подождать выпуска нескольких накопительных обновлений, чтобы система стала более стабильной.
Источник
Разношёрстные «экраны смерти» и прочие ошибки всегда доставляют неудобства и говорят о неисправностях различного характера, но в большинстве случаев с возникшими трудностями можно справиться своими силами, не привлекая специалистов сервиса. С ошибками BSOD сталкиваются пользователи любой из версий Windows и причины этого неприятного явления могут быть самыми разными. Сбои, появляющиеся при различных условиях, сопровождаются сообщением с кодом и описанием проблемы. От содержания текста во многом зависит, в каком направлении следует двигаться при решении задачи и важным моментом для быстрого устранения неприятности является определение причины. Один из таких сбоев возникает под кодом 0xc00000e9 и может свидетельствовать как о программных проблемах, так и аппаратных неисправностях устройства. «Непредвиденная ошибка ввода-вывода» или ошибка 0xc00000e9 – не редкое явление, с которым пользователи Windows могут «познакомиться» при установке, обновлении системы или уже во время её эксплуатации. Способов решения проблемы несколько, каждый из них будет эффективен в различных условиях, поэтому конкретнее помочь в поисках источника неисправности поможет отслеживание предшествующих сбою событий.
Методика устранения ошибки 0xc00000e9 на Windows.
Причины появления 0xc00000e9
Возникший сбой BSOD, отображающий состояние 0xc00000e9 с соответствующим уведомлением на экране сопровождается сообщением о некорректности взаимодействия с устройством, которое было подключено к ПК или ноутбуку, при этом совсем не факт, что к девайсу в действительности что-либо подключалось. Текст ошибки говорит о возможных причинах в проблемном подключении накопителей (внешних устройств USB и прочих), при их использовании или сбоях в функционировании оборудования, например, жёсткого диска или дисковода, в связи с чем, рекомендуется проверить корректность подключений и выполнить перезагрузку. В сведениях о сбое будет констатация этого факта – возникла неожиданная ошибка ввода-вывода. Больше ни о чём конкретном нам текст на экране не говорит, но можно сделать вывод, что это скорее аппаратная проблема. Не исключено и, что мы имеем дело с программным сбоем. Причин, по которым появляется ошибка с кодом 0xc00000e9, предостаточно, наиболее вероятны следующие из них:
- Некорректное отключение или подключение внешнего накопителя информации.
- Плохой контакт SATA или других разъёмов, в том числе из-за неисправности разъёма, шлейфа.
- Повреждение секторов жёсткого диска, файловой системы.
- Неисправность контроллера HDD.
- Выход из строя жёсткого диска, привода.
- Изменение, повреждение файлов системного реестра.
- Конфликт, возникший в процессе установки системы.
- Некорректные обновления.
- Влияние вирусов.
Ошибка взаимодействия с устройством, обнаруженная ввиду отсутствия контакта жёсткого диска с материнской платой, появляется при установке Windows 7, 8, 10. В такой ситуации следует воспользоваться рекомендацией проверить корректность подключения. В случае повреждений жёсткого накопителя или выхода из строя его контроллера система информирует об ошибке 0xc00000e9 при каждом запуске Windows 7 (или другой версии операционной системы). Сбой будет появляться снова, пока пользователь не примет соответствующие меры, поэтому с решением вопроса затягивать не стоит. Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7, возникшая вследствие конфликта в процессе установки дистрибутива характерна для ноутбуков. В связи с наличием нескольких «подозреваемых», способных спровоцировать проблему, чтобы точнее определить источник неприятности, важно учитывать условия появления сбоя.
Как исправить ошибку 0xc00000e9
Поскольку частыми виновниками сбоя при загрузке системы являются подключённые периферийные устройства, их следует отключить от компьютера или ноутбука и выполнить перезагрузку. Если ОС запустилась нормально, устройство можно подключить снова, но в дальнейшем оно не должно быть подключено на момент старта Windows. Это самое простое, что можно сделать при возникшей неисправности в таких условиях, и если источником сбоя является другой фактор, он может быть устранён одним из методов, рассмотренных далее. Чаще всего пользователь не может с ходу определить, в чём конкретно причина неполадки, поэтому приходится пробовать несколько способов, решающих проблему в том или ином случае. Рассмотрим, как можно решить проблему средствами Windows и сторонними инструментами, а также путём физического вмешательства.
Программный способ решения поставленной задачи
Вариант устранения ошибки, имеющей код 0xc00000e9, подойдёт в зависимости от её первоисточника, так что если вы столкнулись с данным сбоем и его причина неясна, выполните следующие действия:
- Сканирование устройства на вирусы. Даже хороший антивирус может пропустить вредоносный софт на компьютер, пользователи и сами частенько грешат тем, что помогают вирусам проникнуть в систему, скачивая сомнительные программы или выполняя пакетную установку из ненадёжных источников. Так, первое, что делать, когда система Windows 7, 8 или 10 выдаёт на экране состояние 0xc00000e9, – это проверить устройство на вирусы установленным антивирусов, а также сторонними утилитами.
- Использование другой загрузочной флешки или диска. Ошибка 0xc00000e9, возникающая при установке ОС Windows 7, нередко исправляется посредством записи дистрибутива другой программой или сменой загрузочного накопителя. Попробуйте записать образ снова, затем установить систему, и если не получится, тогда используйте иной носитель.
- Проверка и исправление записей реестра. Вручную редактировать реестр рекомендуется только при наличии специальных знаний и навыков. Если вы не имеете подобного опыта работы, лучше для этих целей воспользоваться специальной утилитой, которая просканирует реестр и внесёт необходимые коррективы в автоматическом режиме. Заодно не лишним будет очистить систему от мусора, удалив временные файлы, cookies, кэш и пр. Удобный инструмент для такого рода работ – утилита Ccleaner. Вручную выполнять процедуру намного дольше.
- Сброс настроек БИОС. Если проблема в boot bcd, то помочь в её решении сможет возврат к первоначальным настройкам BIOS. Для этого нужно перезагрузить устройство и, не дожидаясь старта ОС, перейти к утилите. В БИОСЕ следует вернуть конфигурацию, предусмотренную по умолчанию.
- Проверка состояния жёсткого диска. Ошибка 0xc00000e9 нередко возникает по причине повреждений секторов HDD. Чтобы просканировать винчестер и исправить логические ошибки (физические повреждения не подлежат программному лечению), нужно загрузиться в «Безопасном режиме» (перезагружаемся и жмём соответствующую кнопку или сочетание клавиш, для разных версий BIOS могут применяться различные варианты, например F2, F12 или Del). После загрузки через Пуск идём в раздел «Все программы», каталог «Стандартные» и открываем Командную строку от имени администратора, в интерфейсе службы пишем команду chkdsk /f /r и жмём клавишу ввода. Система предложит запланировать задачу, с чем необходимо согласиться и перезагрузить устройство, после чего процесс проверки жёсткого диска системной утилитой начнётся автоматически. При обнаружении проблем, они будут исправлены, если это возможно. Процедуру сканирования винчестера можно также осуществить при помощи специализированного стороннего софта.
- Проверка целостности системных данных. Если ОС загрузится без ошибок, чтобы исключить вероятность проблем с системными файлами, стоит выполнить сканирование встроенной утилитой System File Checker. Инструмент позволяет проверить системные данные на предмет повреждений и по возможности восстановить их. Для этого следует запустить командную строку на правах администратора, например, через консоль «Выполнить» (Win+R). Прописав команду cmd (Enter при этом не нажимаем, а вместо этого зажимаем клавиши Ctrl+Shift+Enter), открываем окно командной строки, где вводим sfc /scannow и жмём Enter. Сканирование выполняется в автоматическом режиме.
- Восстановление системы. Один из эффективных способов избавиться от ошибки 0xc00000e9 – это выполнить восстановление ОС. Для этого следует подключить загрузочный накопитель с Windows 10 (или другой подходящей версией операционной системы). В том случае, если загрузка с него не произошла, следует поменять приоритет старта (в разделе Boot, Boot Options, Boot Order или пр. – зависимо от версии прошивки БИОС). В параметрах загрузки нужно выбрать нужный вариант (диск или флешка), сохранить изменения и перезагрузиться. Загрузившись с накопителя, запускаем восстановление системы.
Доступ к возможностям восстановления системы у Windows 10 проще, чем у Семёрки, хотя меню при запуске с загрузочного накопителя вначале не слишком отличается. В режиме восстановления здесь нужно выбрать раздел «Поиск и устранение неисправностей», перейдя в который мы получим целый арсенал инструментов для реанимации Windows. Можно выбрать командную строку, восстановление при загрузке и прочие варианты, можно также вернуться к предыдущей сохранённой точке и откатить операционную систему на тот момент, когда всё работало без сбоев. Если ОС загружается, отправить ОС в «прошлое» можно, используя службу Windows. В случае с «Десяткой» рекомендуется также установить последние обновления системы.
- Удаление софта из автозагрузки. Если речь идёт о программном конфликте, следует убрать из автозагрузки подозреваемые в этом программы. Чтобы выполнить процедуру потребуется загрузиться в безопасном режиме, после чего через консоль «Выполнить» командой msconfig открыть окно «Конфигурация системы», где во вкладке «Автозагрузка» снять галочки с ненужного софта.
- Деинсталляция программ. Возможно, и убрать из автозагрузки будет мало и потребуется удалить приложения, вызывающие конфликт. Сделать это можно с помощью штатной службы Windows (Панель управления – Программы и компоненты) или сторонних инструментов.
- Удаление обновлений. Когда другие методы не оказались эффективны, и вы связываете проблему с недавно установленными обновлениями, имеет смысл откатить их.
- Чистая установка Windows. В случае, когда ни один из методов не решил вопрос и дело точно не в аппаратной части, придётся пойти на крайние меры и переустановить Windows. Этот вариант решает программные сбои, не связанные с неисправностями на уровне «железа», но если и он не принёс результата, то причина скорее аппаратная. Если вы не имеете возможности самостоятельно выполнить работу, то лучше обратиться в сервис.
Физический способ
Ошибка с кодом 0xc00000e9 независимо от того, какая на устройстве стоит ОС, 7 или 10 версии, часто возникает по аппаратным причинам. Рассмотрим, как исправить сбой в таком случае.
- Сначала необходимо заглянуть под крышку корпуса вашего устройства. Если с компьютером всё просто, мы откручиваем боковую панель и получаем доступ к «внутреннему миру» системного блока, то с ноутбуком в этом плане придётся повозиться (потребуется отключить ноутбук от питания, вынуть батарею, открутить и отсортировать винтики для облегчения сборки и т. д.). Перед тем как предпринимать действия по разборке следует ознакомиться с мануалом к модели вашего девайса. После того, как нам стали доступны «внутренности» устройства начинаем исправлять error code 0xc00000e9.
- Нередко всё дело в плохом контакте с материнкой. На ней расположены порты для подключения элементов, посредством одного из них плата соединяется с HDD. Разъём мог засориться, повредиться или полностью выйти из строя. Иногда исправление ошибки 0xc00000e9 заключается в подключении к иному свободному порту SATA.
- Другая причина – проблема в SATA-шлейфе. Контакты можно почистить, но в большинстве случаев приходится менять элемент, так как со временем SATA-кабель просто приходит в негодность.
- В случае плохого контакта платы контроллера HDD с контактами гермоблока, нужно снять контроллер и почистить от загрязнений и окислов контактные области на элементе.
В большинстве случаев вышеперечисленные способы помогают устранить проблему, но если ни один из них не оказался эффективным, вероятно, что жёсткий диск имеет сильные физические повреждения, которые уже не исправить и полный выход устройства из строя теперь лишь вопрос времени. Поэтому как можно скорее следует скопировать важные данные со старого HDD на исправный накопитель.
Код ошибки жесткого диска 0xc00000e9: Windows не удалось загрузить, потому что файл системного реестра отсутствует или поврежден.
…
Как исправить ошибку 0xc00000e9
- Выключите компьютер и проверьте кабель SATA между жестким диском и материнской платой. …
- Если проблема не исчезнет, войдите в BIOS и проверьте загрузочные устройства.
11 ян. 2019 г.
Как исправить, что Windows столкнулась с проблемой связи с устройством, подключенным к вашему компьютеру?
Чтобы исправить Windows, столкнувшуюся с проблемой связи с устройством, нажмите кнопку «Пуск» -> нажмите кнопку «Питание». В списке выберите «Перезагрузить». Сразу после того, как ваш компьютер начнет процесс перезагрузки -> нажмите клавишу F8 на клавиатуре. Это откроет меню загрузки.
Что такое статус 0xc00000e9?
Статус: (0Xc00000e9) — аппаратная ошибка, относящаяся к BIOS вашей системы. По сути, это говорит вам о том, что компьютер не может надежно взаимодействовать с жестким диском. Мы можем попробовать несколько шагов и проверить, работает ли он: Примечание: отключите внешние устройства (USB-накопители / внешние жесткие диски и т. Д.)
Как исправить ошибку при загрузке Windows 7?
В меню «Параметры восстановления системы» выберите «Восстановление при загрузке» и следуйте инструкциям на экране. Когда он завершится, перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранила ли проблема. Когда процесс восстановления при загрузке будет завершен, вы можете перезагрузить компьютер и проверить, не удалось ли Windows запустить ошибку Windows 7, исчезла.
Что такое ошибка ввода-вывода?
Ошибка устройства ввода / вывода (сокращение от «Ошибка устройства ввода / вывода») возникает, когда Windows не может выполнить действие ввода / вывода (например, чтение или копирование данных) при попытке доступа к диску или диску. Это может происходить со многими различными типами аппаратных устройств или носителей.
Что означает код ошибки 0x80070057?
Ошибка 0x80070057 обычно возникает, когда: Вы пытаетесь создать резервную копию файлов, но есть их повреждение. Вы пытаетесь установить операционную систему Windows, но раздел, зарезервированный системой, поврежден. … При установке обновлений возникли некоторые проблемы, и система попытается повторить попытку позже.
Как исправить возникшую непредвиденную ошибку ввода-вывода?
Воспользуйтесь утилитой CHKDSK. Если на вашем компьютере возникла проблема «произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода», CHKDSK — хорошая команда для проверки жесткого диска и ее исправления. Для работы также необходимо открыть командную строку.
Как исправить, что Windows обнаружила критическую проблему и будет перезагружена?
Чтобы ввести параметры восстановления системы с помощью установочного диска Windows:
- Вставьте установочный диск.
- Перезагрузите компьютер.
- При появлении запроса нажмите любую клавишу, чтобы запустить Windows с установочного диска. …
- Нажмите «Восстановить компьютер».
- В качестве языковых настроек клавиатуры выберите США и нажмите Далее.
2 сред. 2012 г.
Что такое непредвиденная ошибка ввода-вывода?
Это сообщение об ошибке: Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода. Статус: (0Xc00000e9) — аппаратная ошибка, относящаяся к BIOS вашей системы. По сути, это говорит вам о том, что компьютер не может надежно взаимодействовать с жестким диском.
Как попасть в БИОС?
Чтобы получить доступ к BIOS, вам нужно нажать клавишу во время процесса загрузки. Эта клавиша часто отображается во время процесса загрузки с сообщением «Нажмите F2, чтобы получить доступ к BIOS», «Нажмите, чтобы войти в настройку» или что-то подобное. Общие клавиши, которые вам может потребоваться нажать, включают «Удалить», «F1», «F2» и «Escape».
Как мне загрузиться в безопасном режиме?
Включить безопасный режим так же просто, как и безопасно. Во-первых, полностью выключите телефон. Затем включите телефон и, когда появится логотип Samsung, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости. Если все сделано правильно, в нижнем левом углу экрана отобразится «Безопасный режим».
Как попасть в БИОС в Windows 10?
Чтобы получить доступ к BIOS на ПК с Windows, вы должны нажать клавишу BIOS, установленную вашим производителем, которая может быть F10, F2, F12, F1 или DEL. Если ваш компьютер выходит из строя при запуске самотестирования слишком быстро, вы также можете войти в BIOS через расширенные настройки восстановления меню запуска Windows 10.
Как исправить поврежденную Windows 7?
Для восстановления системных файлов в Windows 7/8/10 вы можете сначала попробовать команду SFC (средство проверки системных файлов). Он может сканировать ваш компьютер и находить поврежденные файлы, а затем восстанавливать поврежденные системные файлы. Шаг 1. Введите cmd в поле поиска и выберите Запуск от имени администратора.
Как исправить ошибки Windows 7 бесплатно?
Нажмите Начать сканирование, чтобы найти проблемы с Windows. Нажмите «Восстановить все», чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями. Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедления. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.
Are you facing error 0xc00000e9 now? Don’t worry. This post will give you 9 solutions to solve this issue. You can adopt one of them according to your situation to boot up your computer. Please read on to get them!
What Is 0xc00000e9?
Some users may encounter error code 0xc00000e9 when they power on computers. This error will prevent the computer from booting up. They may receive messages shown like the following pictures. Sometimes, «File: Boot BCD» will appear above the error code 0xc00000e9.
Many people will search how to fix 0xc00000e9 boot BCD in Google or seek help in forums. Fortunately, the status 0xc00000e9 will indicate the causes of the BSOD problem. The error code 0xc00000e9 may be caused by an unexpected I/O error that is related to storage devices, a missing or corrupt system registry file, or something else.
Then, how many factors will cause error code 0xc00000e9? Here are some of them:
- Loose or damaged connection of removable storage devices.
- Missing or corrupt system files such as the registry file.
- Out-of-date drivers.
- Hard drive problems such as corrupted MBR, bad sectors, hard drive failure, etc.
- Problematic Windows update.
- Virus attack.
How to fix error code 0xc00000e9 Windows 10? This may be a question for many of you. If so, please read on to get solutions.
Tip: These methods are only applied when the Automatic Repair fails to fix your computer.
Method 1. Run SFC and DISM
If 0xc00000e9 boot BCD error is caused by missing or corrupt system files, you can run SFC and DISM to replace or repair them.
SFC (System File Checker) is a Windows built-in tool used for replacing damaged, lost, or changed system files with good system files. DISM (Deployment Image Servicing and Management) is a tool used to restore system files.
Here is a tutorial for running the SFC command.
Step 1: Enter WinRE. You can enter it through two consecutive failed attempts to start Windows.
Step 2: Navigate to Troubleshoot>Advanced options>Command Prompt.
Step 3: Type «sfc /scannow» and press the Enter key. Then, wait until the procedure ends.
If SFC fails to repair system files, you can run DISM.To run DISM, you should type the following commands one by one.
- exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Finally, you can close the Command Prompt window after the procedure ends and test whether the error is solved.
Method 2. Uninstall Incompatible Windows Update
It is possible that status 0xc00000e9 is caused by a problematic Windows update. If so, you can uninstall it in Safe Mode.
Here is the tutorial for uninstalling Windows update in Safe Mode.
Step 1: Enter WinRE and navigate to Troubleshoot>Advanced options>Startup Settings.
Step 2: Click F5 key to choose Enable Safe Mode with Networking option, thus booting into Safe Mode with networking.
Step 3: Open File Explorer. Right-click on This PC and choose Properties.
Step 4: Click Control Panel Home at upper the left corner of the pop-up window. Then, select Programs and Features in the next pop-up window.
Step 5: Click View installed updates on the program uninstalling interface.
Step 6: Right-click a problematic update to uninstall.
Method 3. Update Drivers
A device driver is a special program that allows computers and devices to communicate. The operating system can only control the operation of the hardware device through this interface. Ifdrivers of hard drivesare not properly installed, they will not work properly.
So, you can try updating disk drivers to fix 0xc00000e9 Windows 10.This method is available when users can boot in Safe Mode. You can refer to the following tutorial.
Step 1: Press «Windows + X» keys and select Device Manager in the pop-up menu.
Step 2: Expand Disk drivers directory and right-click on these hard drive drivers one by one to select Update driver.
Step 3: Select Search automatically for updated driver software in the pop-up window.
Tip: If Windows can’t find a new driver, you can find a proper driver on the device manufacturer’s website and follow its instruction to perform the operation.
Method 4. System Restore
System restore can revert your computer’s state to that of a previous point in time with a restore point created before. Restore points contain Windows system files, installed applications, Windows Registry, and system settings. You can use it to delete problematic changes you have made to your computer.
This feature won’t affect your personal files, so it won’t cause data loss. If you find your data is lost after system restore, it must be caused by Windows errors.
Click How to Restore Computer to Earlier Date in Windows 10/8/7 to get a detailed tutorial.
Method 5. Check the Connection of Removable Storage Devices
As mentioned above, error 0xc00000e9 may be caused by the loose or damaged connection of removable storage devices. So, you should make sure the storage devices are properly connected to your PC.
You can refer to the following tutorial.
Step 1: Remove all external storage devices like USB drives, external hard drives, RAID, etc.
Step 2: Enter into BIOS or use the DiskPart command to check the number of hard drives connected to the PC.
Check the connection in BIOS:
- Follow the wizard that appears on the screen when you power on the system to enter BIOS.
- Skip to Boot Expand Hard Drive directory to see how many disks your PC can detect.
Check connection with DiskPart:
Open the Command Prompt window from WinRE and enter the following commands one by one. Then, you can see the number of hard drives detected by your PC.
- Diskpart
- List disk
Step 3: Remove the internal hard drives and plug them in correctly if the hard drives can’t be detected by your PC. If the hard drives still can’t be detected by your PC after you reconnect them, you should check whether there are problems with cables or the hard drives.
If there is a problem with your hard drives, but they are still detected by your computer, you can get them repaired through method 6 to 7.
Note: If the hard drive fails to be repaired, you can apply method 9 to recover data and replace the problematic disk.
If your computer can’t detect the hard drive, you should send it to a data recovery lab to get your data back.
Method 6. Rebuild MBR
MBR (Master Boot Record) is the first sector on the hard drive accessed by a computer in booting process. MBR records the relevant information about the hard disk itself and the size and location information of each partition on the hard disk.
If it is destroyed, the basic data structure information on the hard disk will be lost. Error 0xc00000e9 may happen and the computer won’t start. Fortunately, you can rebuild MBR through Bootrec.exe. This tool allows you to repair the Master Boot Record (MBR) issue, boot sector issue, and Boot Configuration Data storage issue (including 0xc00000e9 boot BCD error).
Here is the tutorial on how to rebuild MBR.
Note: This method is only applied to a bootable disk. You can make a Windows installation media or a MiniTool Partition Wizard bootable disk. However, MiniTool Partition Wizard is recommended because you need to use it to scan for bad sectors.
Buy Now
Step 1: Buy MiniTool Partition Wizard and launch it on a normal running computer.Click Bootable Media on the toolbar.
Step 2: Follow the wizard and choose USB Flash Drive as the media destination. The boot.iso file will be burnt into the USB drive directly to complete a bootable disk.
Step 3: Set the Firmware to make the computer boot from the bootable disk.
- Plug the bootable disk into the computer that can’t boot.
- Enter BIOS.
- Set Removable Devices at the first place of the boot sequence. Then, boot the computer.
Step 4:Wait a few secondswithout any operations and go to the following interface. Click Command Console to open Command Prompt input windows.
Step 5: Execute the following command lines one by one.
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /rebuildbcd
Method 7. Scan for Bad Sectors
If a hard disk serves for a long time, it may generate bad sectors, which will probably cause error 0xc00000e9, making the computer not bootable. If so, you can use MiniTool Partition Wizard to scan for bad sectors. If there are many bad sectors on the hard drive, replacing it is recommended.
Buy Now
Here is the tutorial on how to scan for bad sectors.
Step 1: Make a bootable disk of MiniTool Partition Wizard.
Step 2: Boot the computer with the MiniTool Partition Wizard bootable disk.
Step 3: Wait a few secondswithout any operations to make MiniTool Partition Wizard open automatically. Then, click Partition & Disk Management to go to its main interface.
Step 4: Right-click the system disk and choose Surface Test.
Step 5: Click Start Now to begin. If there are bad sectors, they will be marked with red blocks.
Method 8. Replace Hard Drive
If the above methods can’t repair your hard drive, you should consider replacing it. Before you replace the hard drive, you may want to recover data first.
As for data recovery software, you should choose a reliable one, which also allows you to recover data when the computer fails to boot.
MiniTool Partition Wizard is such a piece of software. I will show you how to recover data with it. Of course, if there are no important files on your computer, you can skip the data recovery work.
Buy Now
Here is the tutorial on how to recover data when the computer can’t boot.
Step 1: Boot the computer with MiniTool Partition Wizard bootable media.
Step 2: Go to its main interface and click Data Recovery.
Step 3: Choose the system disk and then click Scan.
Settings: This feature allows you to limit the scanning range by selecting file systems and file types.
Step 4: Find the lost files with built-in tools.
- You can find files according to their paths, and file types.
- Show Lost Files feature only displays the lost files.
- Find feature allows you to find files by typing continuous parts of their file names.
- Filter feature allows you to find files through narrowing down the files range according to filename/extension, file size, creation/modification date, etc.
- Preview allows you to preview the files that don’t exceed 100 MB before the data is recovered.
Step 5: Select files and then Save them into a safe position.
Then, you can replace your hard drive. Please click How to Install Windows 10 on a New Hard Drive (with Picture) to get a detailed guide.
Method 9. Kill Virus
The error code 0xc00000e9 may be caused by a virus. If so, you can run an antivirus to fix this problem. But, please note that a virus attack may cause data loss. You should recover important files first. Then, you should make a bootable antivirus disk and kill the virus according to its instruction.
0xc00000e9 FAQ
What is 0xc00000e9?
0xc00000e9 is a Windows error preventing your computer from booting up. This error may be caused by loose or damaged connection of removable storage devices, missing or corrupt system files, out-of-date drivers, hard drive problems, problematic Windows update, virus attack, etc.
What is an unexpected I/O error?
An unexpected I/O error is one of the causes of the error 0xc00000e9. The error message may be shown like the following: «Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer; File BootBCD; Error code: 0xc00000e9; An unexpected I/O error has occurred.»
This error is usually related to storage devices. Click What Is I/O Device Error to know more.
How do I fix error 0xc00000e9?
- Run SFC and DISM.
- Uninstall incompatible Windows update.
- Update drivers.
- Restore system.
- Check the connection of removable storage devices.
- Rebuild MBR.
- Scan for bad sectors.
- Replace hard drive.
- Kill virus.
Here are 9 solutions to error code 0xc00000e9. If your computer won’t boot due to this error, this article will help you out.Click to Tweet
Bottom Line
Has this article been helpful for you? We need your feedback. If you have problems in performing any of the above methods, you can leave a comment below or email us at [email protected]. We will reply to you as soon as possible. If you have any better solutions, please also leave a comment below to share.
Are you facing error 0xc00000e9 now? Don’t worry. This post will give you 9 solutions to solve this issue. You can adopt one of them according to your situation to boot up your computer. Please read on to get them!
What Is 0xc00000e9?
Some users may encounter error code 0xc00000e9 when they power on computers. This error will prevent the computer from booting up. They may receive messages shown like the following pictures. Sometimes, «File: Boot BCD» will appear above the error code 0xc00000e9.
Many people will search how to fix 0xc00000e9 boot BCD in Google or seek help in forums. Fortunately, the status 0xc00000e9 will indicate the causes of the BSOD problem. The error code 0xc00000e9 may be caused by an unexpected I/O error that is related to storage devices, a missing or corrupt system registry file, or something else.
Then, how many factors will cause error code 0xc00000e9? Here are some of them:
- Loose or damaged connection of removable storage devices.
- Missing or corrupt system files such as the registry file.
- Out-of-date drivers.
- Hard drive problems such as corrupted MBR, bad sectors, hard drive failure, etc.
- Problematic Windows update.
- Virus attack.
How to fix error code 0xc00000e9 Windows 10? This may be a question for many of you. If so, please read on to get solutions.
Tip: These methods are only applied when the Automatic Repair fails to fix your computer.
Method 1. Run SFC and DISM
If 0xc00000e9 boot BCD error is caused by missing or corrupt system files, you can run SFC and DISM to replace or repair them.
SFC (System File Checker) is a Windows built-in tool used for replacing damaged, lost, or changed system files with good system files. DISM (Deployment Image Servicing and Management) is a tool used to restore system files.
Here is a tutorial for running the SFC command.
Step 1: Enter WinRE. You can enter it through two consecutive failed attempts to start Windows.
Step 2: Navigate to Troubleshoot>Advanced options>Command Prompt.
Step 3: Type «sfc /scannow» and press the Enter key. Then, wait until the procedure ends.
If SFC fails to repair system files, you can run DISM.To run DISM, you should type the following commands one by one.
- exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Finally, you can close the Command Prompt window after the procedure ends and test whether the error is solved.
Method 2. Uninstall Incompatible Windows Update
It is possible that status 0xc00000e9 is caused by a problematic Windows update. If so, you can uninstall it in Safe Mode.
Here is the tutorial for uninstalling Windows update in Safe Mode.
Step 1: Enter WinRE and navigate to Troubleshoot>Advanced options>Startup Settings.
Step 2: Click F5 key to choose Enable Safe Mode with Networking option, thus booting into Safe Mode with networking.
Step 3: Open File Explorer. Right-click on This PC and choose Properties.
Step 4: Click Control Panel Home at upper the left corner of the pop-up window. Then, select Programs and Features in the next pop-up window.
Step 5: Click View installed updates on the program uninstalling interface.
Step 6: Right-click a problematic update to uninstall.
Method 3. Update Drivers
A device driver is a special program that allows computers and devices to communicate. The operating system can only control the operation of the hardware device through this interface. Ifdrivers of hard drivesare not properly installed, they will not work properly.
So, you can try updating disk drivers to fix 0xc00000e9 Windows 10.This method is available when users can boot in Safe Mode. You can refer to the following tutorial.
Step 1: Press «Windows + X» keys and select Device Manager in the pop-up menu.
Step 2: Expand Disk drivers directory and right-click on these hard drive drivers one by one to select Update driver.
Step 3: Select Search automatically for updated driver software in the pop-up window.
Tip: If Windows can’t find a new driver, you can find a proper driver on the device manufacturer’s website and follow its instruction to perform the operation.
Method 4. System Restore
System restore can revert your computer’s state to that of a previous point in time with a restore point created before. Restore points contain Windows system files, installed applications, Windows Registry, and system settings. You can use it to delete problematic changes you have made to your computer.
This feature won’t affect your personal files, so it won’t cause data loss. If you find your data is lost after system restore, it must be caused by Windows errors.
Click How to Restore Computer to Earlier Date in Windows 10/8/7 to get a detailed tutorial.
Method 5. Check the Connection of Removable Storage Devices
As mentioned above, error 0xc00000e9 may be caused by the loose or damaged connection of removable storage devices. So, you should make sure the storage devices are properly connected to your PC.
You can refer to the following tutorial.
Step 1: Remove all external storage devices like USB drives, external hard drives, RAID, etc.
Step 2: Enter into BIOS or use the DiskPart command to check the number of hard drives connected to the PC.
Check the connection in BIOS:
- Follow the wizard that appears on the screen when you power on the system to enter BIOS.
- Skip to Boot Expand Hard Drive directory to see how many disks your PC can detect.
Check connection with DiskPart:
Open the Command Prompt window from WinRE and enter the following commands one by one. Then, you can see the number of hard drives detected by your PC.
- Diskpart
- List disk
Step 3: Remove the internal hard drives and plug them in correctly if the hard drives can’t be detected by your PC. If the hard drives still can’t be detected by your PC after you reconnect them, you should check whether there are problems with cables or the hard drives.
If there is a problem with your hard drives, but they are still detected by your computer, you can get them repaired through method 6 to 7.
Note: If the hard drive fails to be repaired, you can apply method 9 to recover data and replace the problematic disk.
If your computer can’t detect the hard drive, you should send it to a data recovery lab to get your data back.
Method 6. Rebuild MBR
MBR (Master Boot Record) is the first sector on the hard drive accessed by a computer in booting process. MBR records the relevant information about the hard disk itself and the size and location information of each partition on the hard disk.
If it is destroyed, the basic data structure information on the hard disk will be lost. Error 0xc00000e9 may happen and the computer won’t start. Fortunately, you can rebuild MBR through Bootrec.exe. This tool allows you to repair the Master Boot Record (MBR) issue, boot sector issue, and Boot Configuration Data storage issue (including 0xc00000e9 boot BCD error).
Here is the tutorial on how to rebuild MBR.
Note: This method is only applied to a bootable disk. You can make a Windows installation media or a MiniTool Partition Wizard bootable disk. However, MiniTool Partition Wizard is recommended because you need to use it to scan for bad sectors.
Buy Now
Step 1: Buy MiniTool Partition Wizard and launch it on a normal running computer.Click Bootable Media on the toolbar.
Step 2: Follow the wizard and choose USB Flash Drive as the media destination. The boot.iso file will be burnt into the USB drive directly to complete a bootable disk.
Step 3: Set the Firmware to make the computer boot from the bootable disk.
- Plug the bootable disk into the computer that can’t boot.
- Enter BIOS.
- Set Removable Devices at the first place of the boot sequence. Then, boot the computer.
Step 4:Wait a few secondswithout any operations and go to the following interface. Click Command Console to open Command Prompt input windows.
Step 5: Execute the following command lines one by one.
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /rebuildbcd
Method 7. Scan for Bad Sectors
If a hard disk serves for a long time, it may generate bad sectors, which will probably cause error 0xc00000e9, making the computer not bootable. If so, you can use MiniTool Partition Wizard to scan for bad sectors. If there are many bad sectors on the hard drive, replacing it is recommended.
Buy Now
Here is the tutorial on how to scan for bad sectors.
Step 1: Make a bootable disk of MiniTool Partition Wizard.
Step 2: Boot the computer with the MiniTool Partition Wizard bootable disk.
Step 3: Wait a few secondswithout any operations to make MiniTool Partition Wizard open automatically. Then, click Partition & Disk Management to go to its main interface.
Step 4: Right-click the system disk and choose Surface Test.
Step 5: Click Start Now to begin. If there are bad sectors, they will be marked with red blocks.
Method 8. Replace Hard Drive
If the above methods can’t repair your hard drive, you should consider replacing it. Before you replace the hard drive, you may want to recover data first.
As for data recovery software, you should choose a reliable one, which also allows you to recover data when the computer fails to boot.
MiniTool Partition Wizard is such a piece of software. I will show you how to recover data with it. Of course, if there are no important files on your computer, you can skip the data recovery work.
Buy Now
Here is the tutorial on how to recover data when the computer can’t boot.
Step 1: Boot the computer with MiniTool Partition Wizard bootable media.
Step 2: Go to its main interface and click Data Recovery.
Step 3: Choose the system disk and then click Scan.
Settings: This feature allows you to limit the scanning range by selecting file systems and file types.
Step 4: Find the lost files with built-in tools.
- You can find files according to their paths, and file types.
- Show Lost Files feature only displays the lost files.
- Find feature allows you to find files by typing continuous parts of their file names.
- Filter feature allows you to find files through narrowing down the files range according to filename/extension, file size, creation/modification date, etc.
- Preview allows you to preview the files that don’t exceed 100 MB before the data is recovered.
Step 5: Select files and then Save them into a safe position.
Then, you can replace your hard drive. Please click How to Install Windows 10 on a New Hard Drive (with Picture) to get a detailed guide.
Method 9. Kill Virus
The error code 0xc00000e9 may be caused by a virus. If so, you can run an antivirus to fix this problem. But, please note that a virus attack may cause data loss. You should recover important files first. Then, you should make a bootable antivirus disk and kill the virus according to its instruction.
0xc00000e9 FAQ
What is 0xc00000e9?
0xc00000e9 is a Windows error preventing your computer from booting up. This error may be caused by loose or damaged connection of removable storage devices, missing or corrupt system files, out-of-date drivers, hard drive problems, problematic Windows update, virus attack, etc.
What is an unexpected I/O error?
An unexpected I/O error is one of the causes of the error 0xc00000e9. The error message may be shown like the following: «Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer; File BootBCD; Error code: 0xc00000e9; An unexpected I/O error has occurred.»
This error is usually related to storage devices. Click What Is I/O Device Error to know more.
How do I fix error 0xc00000e9?
- Run SFC and DISM.
- Uninstall incompatible Windows update.
- Update drivers.
- Restore system.
- Check the connection of removable storage devices.
- Rebuild MBR.
- Scan for bad sectors.
- Replace hard drive.
- Kill virus.
Here are 9 solutions to error code 0xc00000e9. If your computer won’t boot due to this error, this article will help you out.Click to Tweet
Bottom Line
Has this article been helpful for you? We need your feedback. If you have problems in performing any of the above methods, you can leave a comment below or email us at [email protected]. We will reply to you as soon as possible. If you have any better solutions, please also leave a comment below to share.
Время от времени пользователи испытывают проблемы со своими компьютерами. В течение некоторого времени код ошибки 0xc00000e9 вызывает проблемы на ПК с Windows 11. Эта проблема связана с диспетчером загрузки Windows и может возникнуть во время или после процесса запуска.
Кроме того, код ошибки Windows 11 0xc00000e9, по-видимому, связан с вероятным отказом оборудования. Если в полном сообщении об ошибке указано, что возникла проблема с устройством, подключенным к вашему ПК, и произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода Код ошибки: 0xc00000e9, то это так.
Поскольку это проблема, связанная с загрузкой, возможно, на вашем устройстве не будет отображаться экран входа в систему. Независимо от того, что вызывает эту проблему на вашем компьютере, вы сможете решить ее, выполнив действия, описанные в этой статье.
Сегодняшняя цель — объяснить, почему возникает ошибка 0xc00000e9, причины ее возникновения и способы ее устранения на компьютере с Windows 11. Следуй за нами!
Что вызывает ошибку загрузки BCD 0x00000e9?
Если компьютер или ноутбук не может связаться с жестким диском или диском, он отобразит такие проблемы, как ошибка 0xc00000e9. Как было сказано ранее, эта проблема как-то связана с процедурой загрузки Windows.
Это сообщение об ошибке отображается на вашем устройстве с Windows 11 по разным причинам. Некоторые из них более подробно описаны ниже:
➡ Поврежденные системные каталоги
➡ Поврежденное внешнее оборудование
➡ Неисправные порты ввода или вывода
➡ Наличие вируса или вредоносной программы
➡ Проблемы с Центром обновления Windows
Теперь, когда вы знаете, каковы некоторые из причин, по которым вы могли бы столкнуться с этой ошибкой, давайте взглянем на список методов, которым вы можете следовать:
Как исправить код ошибки 0xc00000e9 в Windows 11?
1. Проверьте подключение оборудования.
Если какое-либо из устройств, подключенных к вашему компьютеру с Windows 11, неправильно подключено, на экране вашего ПК будет отображаться код ошибки 0xc00000e9.
Рекомендуется проверить систему на предмет повреждений портов или ненадежного крепления. Начиная с мыши, клавиатуры, динамиков, дисплеев, принтера и других периферийных устройств, вы можете перейти к следующему шагу — отключению всего.
Кроме того, вы можете поэкспериментировать с другими конфигурациями ОЗУ, видеокарты и других внутренних компонентов на материнской плате, чтобы увидеть, имеет ли это значение или они являются источником проблемы.
2. Выполните быстрое сканирование SFC.
- Нажмите Windows + S ключ , чтобы открыть поиск бар, затем введите CMD , и щелкните правой кнопкой мыши на самый релевантный , чтобы запустить его в качестве администратора.
- Введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter:
sfc /scannow
Перезагрузите компьютер, дождавшись завершения процесса (что может занять некоторое время).
3. Обновите системные драйверы.
- Нажмите Windows клавишу +, I чтобы открыть приложение « Настройки» , и нажмите « Обновление и безопасность» на левой панели, а затем « Дополнительные параметры» на правой стороне.
- Прокрутите вниз, пока не найдете раздел « Дополнительные параметры », затем нажмите « Дополнительные обновления» .
- Щелкните параметр « Обновления драйверов», затем выберите все представленные обновления драйверов и, наконец, нажмите кнопку « Загрузить и установить» .
4. Запустите CHKDSK.
- Нажмите Windows клавишу +, S чтобы открыть функцию поиска, введите cmd и щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящий результат, чтобы запустить его от имени администратора.
- После запуска командной строки введите следующую команду и нажмите Enter:
chkdsk C: /f /r /x
Другой альтернативой является использование Check Disk для поиска поврежденных файлов. Поскольку это более тщательное сканирование, чем сканирование SFC, для его завершения требуется больше времени. После завершения процесса перезагрузите компьютер, чтобы завершить его.
5. Инициировать восстановление при загрузке.
- Нажмите Windowsклавишу +, Iчтобы открыть приложение « Настройки» , и перейдите к « Система» на левой панели, а затем к « Восстановление» с правой стороны.
- Теперь нажмите кнопку « Перезагрузить сейчас» рядом с « Расширенный запуск» .
- Теперь ваш компьютер загрузится на экран восстановления Windows . Оттуда выберите Устранение неполадок.
- Затем нажмите « Дополнительные параметры», а затем « Восстановление при загрузке» .
Ваша система автоматически позаботится об оставшихся этапах и решит проблему, возникшую во время установки.
Как сохранить работоспособность оборудования?
Во-первых, добавьте в свой распорядок чистку и дезинфекцию клавиатуры, ноутбука и любых других часто используемых гаджетов.
Использование салфеток для чистки оборудования вполне уместно, но вы должны быть осторожны с какими бы салфетками вы ни пользовались. Если вы хотите избежать непреднамеренного повреждения оборудования, используйте чистящие салфетки для электроники, специально разработанные для этой цели.
Даже самые осторожные из нас обязательно в какой-то момент своей жизни окажутся посреди разлива жидкости. В этой ситуации необходимы быстрые действия: как только произойдет утечка, выключите компьютер и отключите от источника питания.
Затем начните процесс удаления всей лишней жидкости. Важно помнить, что то, что вы не видите жидкости, оставшейся на поверхности, не означает, что она полностью исчезла.
Мы понимаем, насколько заманчиво работать, не вставая с кровати или дивана, но настоятельно не рекомендуем использовать ноутбук на мягких поверхностях, таких как кровати, подушки и другие подобные предметы.
Предпочтительнее работать на твердых, хорошо вентилируемых поверхностях, чем на мягких. Если положить устройство на мягкую поверхность, оно может перегреться, что особенно опасно во время видеосвязи.
Еще одна полезная практика — часто перезагружать компьютер. Мы рекомендуем перезагружать компьютер не реже одного раза в неделю, чтобы он работал бесперебойно. Это помогает в очистке сохраненных данных и сбросе памяти вашего компьютера.
И, пока мы говорим об управлении памятью, убедитесь, что рабочая нагрузка на вашем ноутбуке управляема. Не забудьте также установить на свой компьютер инструмент диагностики оборудования, чтобы свести к минимуму повреждения.
Сообщите нам в разделе комментариев ниже, какое решение лучше всего подошло вам, а также о том, насколько хорошо вы заботитесь о своем оборудовании. Спасибо за чтение!
Пользователи Windows могут иногда сталкиваться с очень проблемной ситуацией. Они могут вообще не загружать операционную систему, и единственные клавиши, которые могут работать, это F2 и F12. Во время запуска Windows Boot Manager может отображать следующее сообщение об ошибке:
Windows столкнулась с проблемой связи с устройством, подключенным к вашему компьютеру, File Boot BCD, код ошибки: 0xc00000e9, произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода.
Эта проблема может возникнуть, когда съемное запоминающее устройство извлекается во время его использования или когда оно выходит из строя. Правильное подключение любого съемного хранилища и перезагрузка компьютера могут решить эту проблему.
Поскольку система загружается в режиме восстановления, существуют ограниченные возможности, которые могут нам помочь. Если это действительно проблема с аппаратным обеспечением, система должна быть отремонтирована техническим специалистом, но обычно может помочь исправление, упомянутое в этой статье. Причина в том, что проблема обычно в съемных дисках, в основном USB. Таким образом, если мы удалим USB-накопители и посмотрим. Если это не помогает, возможно, вам придется устранить неполадки в дальнейшем.
Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода, код ошибки 0xc00000e9
Поскольку единственный режим, который вы можете использовать, это режим восстановления, попробуйте загрузить систему с диска восстановления или установочного носителя Windows. У некоторых ноутбуков есть кнопка помощи, чтобы загрузить страницу для опций восстановления.
Если вы работаете в Windows 10, вы можете загрузить дополнительные параметры запуска . После того, как вы это сделали, доступны следующие варианты решения этой проблемы:
1: выполнить восстановление при запуске
На экране «Дополнительные параметры» вы можете выполнить Восстановление при загрузке .
Позвольте процессу диагностировать и восстанавливать вашу систему, и, надеюсь, она загрузится нормально.
2: Восстановить основную загрузочную запись
Если ваша Windows 10 не может загрузиться, вам придется снова загрузить дополнительные параметры запуска и выбрать параметр Командная строка , который можно увидеть на приведенном выше изображении экрана дополнительных параметров.
Затем выполните следующую команду одну за другой, чтобы восстановить MBR:
BOOTREC/SCANOS BOOTREC/FIXMBR BOOTREC/FIXBOOT BOOTREC/REBUILDBCD
Если все команды выполнены успешно, перезапустите систему. Обычно это должно решить проблему.
3: переустановите Windows с помощью параметра «Сбросить этот компьютер»
Вам придется снова загрузить параметры запуска, а затем на экране Устранение неполадок выбрать Перезагрузить этот компьютер . Убедитесь, что вы решили сохранить файлы и данные, когда вас попросят.
Дайте нам знать, помогло ли это.
См. Этот пост, если вы получили Операция ввода-вывода была прервана из-за выхода из потока или ошибки запроса приложения.
Ошибка 0xc00000e9 «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода» появляется на экране компьютера с указанием конкретного файла, например: BootBCD или «An unexpected I/O error has occurred» или без указания.
В данной инструкции подробно о том, чем может быть вызвана неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 и как её исправить.
Чаще всего код ошибки 0xc00000e9 появляется:
- на синем экране «Восстановление» Windows 7, 8.1;
- в некоторых случаях чистой установки системы с флешки USB или компакт диска.
Причины возникновения ошибки 0xc00000e9
Наиболее частой причиной появления ошибки 0xc00000e9 во время загрузки или установки Windows является проблема с работой SATA-устройств или ошибки/неисправности жесткого диска.
Чаще всего речь идет о системном жестком диске, но это не всегда так: например, неисправность второго физического диска или DVD-привода также может приводить к такому же результату.
Как исправить ошибку ввода-вывода 0xc00000e9
Если компьютер или ноутбук выдает ошибку 0xc00000e9 это значит, что «не удалось загрузить операционную систему, так как файл системного реестра отсутствует или содержит ошибки». Для быстрого восстановления рабочих копий реестра используйте имеющиеся точки восстановления Windows.
В зависимости от того, при каких условиях возникает «Неожиданная ошибка ввода-вывода» или что предшествовало её появлению, возможны следующие подходы к решению:
- Если ошибка возникает однократно после завершения работы, а при повторном включении не появляется, а на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск.
- Попробуйте отключить все накопители, кроме системного диска (включая привод DVD, флешки, карты памяти).
Если внутри ПК или ноутбука проводились какие-либо работы, например, после чистки от пыли, установки нового оборудования или просто в тех случаях, когда корпус ПК всегда открыт, перепроверить подключение системного жесткого диска или SSD.
При SATA-подключении — как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, при возможности также следует попробовать использовать другой кабель и разъем SATA на материнской плате).
- На экране с ошибкой вам будет предложено нажать F8 для того, чтобы открыть параметры загрузки. Нажмите F8 (или Fn+F8) и проверьте, загружается ли компьютер в безопасном режиме. Если загрузка прошла успешно, откройте свойства «Диска C» и выполните проверку на вкладке «Сервис».
- Если безопасный режим не запускается, можно попробовать загрузиться с загрузочной флешки с Windows, нажать клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках) и использовать командную строку (cmd) для проверки жесткого диска на ошибки с помощью chkdsk (chkdsk/f).
- Попробуйте использовать загрузочную флешку с вашей версией Windows для восстановления загрузчика системы.
- Перепроверьте параметры Bios, в частности, режим работы SATA (обычно — AHCI) и режим загрузки. Ошибка может быть вызвана переключением из режима UEFI в Legacy или наоборот, когда система на диске установлена в ином режиме. Сбросьте настройки Bios на дефолт (заводские настройки).
Обычно, что-то из перечисленного помогает в решении проблемы, однако, если в вашем случае этого не произошло, возможно, имеет смысл попробовать переустановить Windows самостоятельно с флешки или обратиться в сервис для переустановки.
Также учитывайте тот факт, что ошибка может быть и следствием аппаратных проблем с жестким диском, особенное если вы роняли ноутбук, жесткий диск в последнее время часто издавал щёлкающие звуки.
- Downloads
- Networks
- News
- Soft
- Wiki
- Windows
- Windows 10
- Архив
- Безопасность
- Железо
- Инструкции и решения
- Компании
- Плагин Ad Inserter для WordPress
- Сайты
- Справочники
Пользователи Windows иногда могут столкнуться с очень проблематичной ситуацией. Возможно, они вообще не смогут загрузить операционную систему, и единственные клавиши, которые могут работать, — это F2 и F12. Во время запуска диспетчер загрузки Windows может отображать следующее сообщение об ошибке:
Windows обнаружила проблему связи с устройством, подключенным к вашему компьютеру, File Boot BCD, код ошибки: 0xc00000e9, произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода.
Эта проблема может возникнуть, когда съемное запоминающее устройство извлекается во время его использования или выходит из строя. Правильное подключение съемного носителя и перезагрузка компьютера могут решить эту проблему.
Поскольку система загружается в режиме восстановления, есть ограниченные возможности, которые могут нам помочь. Если это действительно проблема с оборудованием, система должна быть отремонтирована компьютерным техником, но обычно исправление, упомянутое в этой статье, может помочь. Причина в том, что проблема обычно связана со съемными дисками, в основном с USB. Таким образом, если мы удалим USB-накопители и посмотрим. Если это не поможет, возможно, вам потребуется дальнейшее устранение неполадок.
Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода, код ошибки 0xc00000e9
Поскольку единственный режим, который вы можете использовать, — это режим восстановления, попробуйте загрузить систему с диска восстановления или установочного носителя Windows. На некоторых ноутбуках есть вспомогательная кнопка для загрузки страницы с вариантами восстановления.
Если вы используете Windows 10, вы можете загрузиться в Advanced Startup Options. Как только вы это сделаете, для решения этой проблемы доступны следующие варианты:
1. Выполните восстановление при запуске
На экране дополнительных параметров вы можете выбрать выполнение восстановления при загрузке.
Позвольте процессу диагностировать и восстановить вашу систему, и, надеюсь, она загрузится нормально.
2: Восстановить основную загрузочную запись
Если ваша Windows 10 не загружается, вам придется снова загрузиться в Advanced Startup Options и выбрать опцию Command Prompt, которую вы можете увидеть на изображении экрана Advanced Options выше.
Затем выполните одну за другой следующую команду, чтобы восстановить MBR:
BOOTREC / SCANOS BOOTREC / FIXMBR BOOTREC / FIXBOOT BOOTREC / REBUILDBCD
Если все команды выполняются успешно, перезапустите систему. Обычно это должно решить проблему.
3. Переустановите Windows с помощью параметра «Сбросить этот компьютер»
Вам придется снова загрузиться в «Параметры запуска», а затем на экране «Устранение неполадок» выбрать «Сбросить этот компьютер». Убедитесь, что вы решили сохранить файлы и данные, когда вас об этом попросят.
Сообщите нам, помогло ли что-нибудь из этого.
См. Этот пост, если вы получили сообщение Операция ввода-вывода была прервана из-за выхода потока или ошибки запроса приложения.
.
Ошибка ввода вывода на устройстве весьма распространена, она появляется как во время обращения к различным накопителям, так и при работе с некоторыми программами, вроде qBittorrent. Сегодня мы разберемся с самой большой категорией сбоев – с теми, которые появляются при попытке извлечь, записать или отредактировать данные на дисках. Это общая ошибка, которая может возникать при инициализации системы, во время попытки изменения разделов через Diskpart или использовании встроенной утилиты «Управление дисками». Здесь представлены причины появления ошибки ввода вывода, ее распространенные разновидности в системах Windows и способы исправления неполадки.
На каких устройствах может возникать ошибка ввода вывода?
В подавляющем большинстве случаев ошибка ввода вывода возникает на устройстве — жесткий диск. Сюда же относятся все его разновидности: как флешки (USB-накопители, карты памяти), так и SSD, HDD. Принципиальных различий для внутренних и внешних жестких дисков не наблюдается.
Читайте также: Что делать, если возникла ошибка обновления 8007000e?
Почему появляется ошибка ввода вывода на устройствах?
Ошибка ввода вывода на жестком диске часто является следствием физических неполадок: неисправность кабеля, разъема на материнской плате или USB-порта, повреждение самого накопителя. Однако есть много случаев, когда суть проблемы не в аппаратной поломке, а в программном сбое. Среди них могут быть следующие ошибки.
Почему произошла ошибка ввода вывода:
- повреждение файловой системы диска;
- защита внешнего накопителя от перезаписи;
- вирусное заражение Windows в запущенной форме;
- отсутствие корректных драйверов;
- неправильная работа функции быстрого включения;
- проблемное обновление операционной системы;
- конфликт между подключенными накопителями.
Коды ошибок ввода вывода
Распространенные разновидности данной ошибки:
- «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9»;
- Error Windows код 1117;
- Код ошибки 5.
Есть и некоторые другие, более редкие ситуации, связанные с данной проблемой. Однако, чаще всего все дело в том, что «программа Diskpart обнаружила ошибку ввода вывода» при попытке выполнить какую-то процедуру с диском. Остальные сбои тоже поддаются исправлению аналогичными методами, поэтому концентрируем все внимание на основной проблеме, хотя перечисленные ниже руководства помогут и в прочих случаях.
Читайте также: Ошибка DNSerror: что означает и как её исправить?
Как исправить ошибку ввода вывода?
Рекомендуем изначально просто перезагрузить компьютер, часто этого бывает достаточно для устранения случайного сбоя, который проявился один раз. После этого можем переходить непосредственно к способам исправления.
Способ 1: проверяем исправность подключения
В значительной части случаев ошибка ввода вывода HDD или флешки является следствием проблемы на одном из элементов цепи подключения.
Что делать:
- Проверяем исправность USB-кабеля. Часто USB-шнуры изнашиваются, создавая непредвиденные ошибки. Рекомендуем их периодически покупать новыми. В данном случае стоит попробовать использовать другой кабель.
- Исследуем состояние SATA-проводов. Если возникла ошибка ввода вывода на внутреннем накопителе HDD или SSD, стоит попробовать поправить кабели SATA в системном блоке. Они часто рассыхаются, разбалтываются и в целом выходят из строя. В качестве диагностического мероприятия лучше отключить кабель от другого накопителя или дисковода и подключить его к проблемному диску.
- Меняем разъем. Один, несколько или все USB-входы на панели компьютера могут быть повреждены или просто загрязнены. Совет – для подключения внешних устройств используйте только заднюю панель стационарного компьютера, так как она расположена прямо на материнской плате, поэтому меньше риск проблем. Также рекомендуем переключиться на разъем USB 2.0, он более стабильно работает с большинством устройств.
- Проверяем наличие питания. Энергии может быть недостаточно из-за износа, поломки блока питания компьютера или попытки подключения накопителя к ноутбуку, который работает от батареи. Если проблема в БП, она проявится и в другом: выключении ПК под нагрузкой, нестабильной работе периферии и т. п. Говоря о ноутбуке, рекомендуем выключить режим экономии энергии (в меню Электропитание, можем найти через поиск) и настроить работу ноутбука с внешними устройствами. Для этого открываем «Диспетчер устройств», переходим в «Контроллеры USB», далее – «Свойства». Остается открыть «Управление электропитанием» и снимаем галочку с «Разрешить отключение этого устройства…».
Способ 2: запускаем автоматическую проверку диска
При условии, что накопитель отображается в системе в разделе «Управление дисками», его можем просканировать в автоматическом порядке. Для этого будем использовать встроенную утилиту Windows, но также подойдут и другие программы.
Инструкция:
- Через клик правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску выбираем «Командная строка».
- Вставляем команду chkdsk D: /f /r/ /x, где вместо D нужно указать свою букву диска.
Дополнительно советуем посмотреть состояние жесткого диска через СrystalDiskInfo и Victoria. Значения S.M.A.R.T обязаны быть в нормальном состоянии.
Способ 3: настраиваем права
Есть сведения, что проблема может быть вызвана с отсутствием доступа пользователя к управлению диском. Это сомнительно, но некоторые вирусы действительно могут вмешаться в такие процессы. Более вероятно, что USB-накопитель просто защищен от перезаписи. Если ошибка ввода вывода на флешке или карте памяти, советуем посмотреть на нее, проверив наличие подвижного элемента с изображение замочка. Также рекомендуем проверить отсутствие подобного элемента на адаптере. Если что-то подобное есть, просто переводим его в разблокированное состояние нажатием или перетаскиванием ползунка.
Читайте также: Как исправить ошибка 0x00000116 Windows?
Способ 4: выключаем Fastboot в Windows
Характерно для этой проблемы то, что ошибка может появляться в момент пуска компьютера из выключенного положения, но при перезагрузке включение происходит нормально. То есть возможно, что диск не инициализируется, ошибка ввода вывода блокирует процедуру, но если нажать клавишу перезагрузки Windows запускается в штатном режиме.
Алгоритм действий по выключению быстрого запуска:
- Открываем пункт «Электропитание» из «Панели управления».
- В меню слева выбираем «Действия кнопок питания».
- Снимаем флажок с пункта «Включить быстрый запуск».
- Кликаем по кнопке «Сохранить изменения».
Способ 5: устанавливаем драйвера
Есть ряд случаев, когда ошибка ввода вывода на SSD, HDD и флешке появляется из-за несовместимых, неправильных драйверов. По умолчанию Windows устанавливает универсальный софт, но он не всегда подходит. Лучше перейти на сайт производителя и для своего ноутбука скачать драйвера на SATA/AHCI/RAID и USB. Иногда проблема в программном обеспечении чипсета или BIOS. Их лучше тоже обновить.
Способ 6: удаляем проблемное обновление
Наблюдения показывают, что некоторые обновления являются проблемными. В любой момент Windows может выкатить апгрейд, который будет массово вызывать ошибку и уже такое было ранее, хотя проблема и была не столь распространенной. Удаление проблемного обновления должно помочь.
Как удалить обновления:
- Открываем «Параметры» через Пуск или комбинацией Win + I.
- Переходим в пункт «Обновление и безопасность».
- На первой вкладке жмем на кнопку «Журнал обновлений».
- Выбираем «Удалить обновления», кликаем по проблемной версии и жмем «Удалить».
Кстати! Может помочь и простой откаты системы к предыдущему состоянию.
Способ 7: меняем букву диска в системе
Это элементарное действие, которое не влечет потери данных, но часто помогает. Особенно, если в системе пересекаются имена для штатных и внешних накопителей.
Как исправить ошибку ввода вывода:
- Правой клавишей мыши жмем по Пуску и выбираем «Управление дисками».
- Кликаем ПКМ по проблемному диску и жмем «Изменить букву диска…».
- Щелкаем по кнопке «Изменить» и в списке справа выбираем подходящую букву, которая еще не зарезервирована за другим диском.
- Сохраняем внесенные изменения.
Читайте также: Что делать, если возникла ошибка «Не удается подключиться к этой сети»?
Способ 8: форматируем диск
Действие применимо в основном к внешним накопителям (HDD, SSD, флешкам). Оно является максимально эффективным методом исправления среди программных способов. Только важный нюанс – нужно проводить полное форматирование, так как быстрая процедура может оказаться неэффективной.
Как отформатировать диск:
- Переходим в «Управление дисками» через ПКМ по Пуску.
- Выделяем проблемный диск, кликаем ПКМ и жмем «Форматировать».
- Снимаем галочку «Быстрое форматирование» и щелкаем по кнопке «Ок».
Важно! Это занимает много времени, все зависит от объема диска и его пропускной способности. Чаще всего процедура занимает около 60-120 минут.
Последний способ помогает в случаях, когда повреждена файловая система диска и Windows не загружается. Чтобы провести форматирование, достаточно подключить HDD к другому компьютеру или запустить ПК с другого жесткого диска (флешки) с операционной системой или инструментами восстановления.
Сейчас ошибка ввода вывода на всех устройствах должна отступить, так как для этого есть все предпосылки. Однако, она может сохраниться в случае физического повреждения жесткого диска. В таком случае придется покупать новый накопитель, а данные с этого – восстанавливать. Пишите в комментариях, какая именно проблема была у вас, как вам ее удалось исправить или обращайтесь за советом.