Обновлен: 1 неделю назад
Номер статьи (ID) 8288
Распространенные проблемы
World of Warcraft вылетает, появляется сообщение «Ошибка 132: критическое исключение!».
Ошибка 132 — общая ошибка, которая может быть вызвана наличием устаревших обновлений, поврежденных файлов, несовместимых драйверов или неполадок в работе жесткого диска. Ниже приведены рекомендации для устранения большинства причин возникновения ошибки.
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Загрузка…
Игроки WOW часто сталкиваются с ошибкой ERROR 132 (0x85100084) Fatal exception «Критическое исключение» при запуске игры. Но вот что делать и как исправить сбой, знает не каждый. Поэтому решено было написать на эту тему отдельную статью.
Содержание статьи
- Проверка оперативной памяти
- Изменение настроек игры, приложений
- Изменение типа запуска
- Отключение DVR
- Способ – 1
- Способ – 2
- Чистка автозагрузки
- Откат драйвера
- Сканирование системы
- Другие способы решения
- Видео по теме
- Комментарии пользователей
Проверка оперативной памяти
Если установлены две или более планок оперативной памяти, то попробуйте вынуть все, кроме одной и проверить, будет ли эффект. Если проблема устранится, то скорее всего причина в:
- Неисправности модулей памяти. Проверьте их программой «Memtest».
- Неисправности материнской платы. Замените ее или отнесите в сервис центр.
- Несовместимости планок между собой, материнской платой или видеокартой. На моем опыте были случаи, когда абсолютно рабочая видеокарта отказывалась работать с конкретной оперативной памятью, причем тоже рабочей. Это редкость, но все же
Изменение настроек игры, приложений
Иногда проблема решается изменением настроек. Вот список того, что можно сделать. Было взять с официального форума.
- Удалите аддоны и сбросьте интерфейс. Зайдите в папку с WOW, по умолчанию она находится здесь «C:\Program Files\World of Warcraft». Удалите каталог «Interface» и все содержимое папок «WTF» и «Cache». Не переживайте, при новом запуске игры эти файлы будут восстановлены.
- Есть приложения, которые накладывают оверлеи, например, Дискорд. Попробуйте их отключить.
- Переустановите игровой клиент, скачав его заново.
Изменение типа запуска
Запустите игру в режиме OpenGL с отключенным звуком и в отдельном окне.
Для этого:
- Откройте папку «World of Warcraft».
- Найдите в папке «WTF» файл «Config.wtf» и откройте его через обычный блокнот.
- Теперь измените значения:
SET gxAPI «OpenGL» – включает режим «OpenGL».
SET Sound_EnableAllSound «0» – отключает звук.
SET gxWindow «1» – активирует оконный режим.
Если помогло включение «OpenGL», то скорее всего это связано с видеокартой.
Если помогло отключение звука, то вероятнее проблема вызвана нехваткой ресурсов, в том числе оперативной памяти. Или программами, работающими в фоновом режиме.
Отключение DVR
Способ наиболее эффективен на старых компьютерах. Здесь два варианта того, как можно отключить DVR в современных операционных системах. Разберем каждый из них.
Способ – 1
Подходит для Windows 8 и 10. Но, к сожалению, присутствует не на всех редакциях. Если у вас его нет, то скорее всего DVR и уже деактиварован.
- Откройте параметры «WIN + I».
- Войдите в «Игры».
- Откройте раздел «DVR для игр» и отключите опцию «Создавать игровые клипы» и следом «Вести запись в фоновом режиме».
Способ – 2
Альтернативный вариант – использовать редактор реестра.
- Запустите редактор через «WIN+R» – regedit.
- Перейдите по пути HKEY_CURRENT_USER\System\GameConfigStore. Для удобства перехода достаточно вставить этот путь в верхнюю строку и щелкнуть «Enter».
- Зайдите в параметр «GameDVR_Enabled» и укажите для него значение «0».
- Теперь открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows и правым кликом по пустому пространству выбираем «Создать – DWORD». В качестве названия указываем «AllowGameDVR» и даем значение «0».
Осталось перезагрузить компьютер.
Чистка автозагрузки
Возможно, одна из запущенных программ мешает нормально работать WOW. Давайте отключим все лишнее.
- Перейдите в «Автозагрузку». Пользователям Windows 10 / 8 нужно нажать «CTRL+SHIFT+ESC». В Windows 7 – «WIN+R» – msconfig – Ок.
- Избавьтесь от лишних программ, особенно это касается «Discord». Обычно он вызывает проблемы.
Перезагрузите компьютер.
Откат драйвера
Если до появления ошибки 132 в WOW обновлялись драйвера, то верните их к прежнему состоянию.
Как это сделать:
- Откройте диспетчер устройств.
- Разверните нужный раздел и щелкните правой мышкой по элементу. Откройте «Свойства».
- Переместитесь в «Драйвер» и кликните «Откатить».
- Подтвердите действие и перезапустите ПК.
Этот пункт наиболее актуален для видеокарты.
Сканирование системы
Желательно выполнить два типа сканирования, поскольку оба напрямую влияют друг на друга.
- Сканирование на вредоносное ПО.
- Сканирование системы на ошибки. Для этого запустите командную строку «WIN+R – CMD». Затем выполните поочередно три команды, нажимая после каждой «Enter».
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc/ scannow
chkdsk C: /f /r – где буква «C» является буквой диска с Windows.
После того как все будет сделано перезагрузите ПК.
Другие способы решения
Вот еще десяток способов, которые могут помочь.
- Некорректное обновление. Попробуйте переустановить клиент и обновление. Также не стоит исключать вариант «битого» пакета обновлений. В таком случае подождите, пока разработчики его исправят.
- Если до появления ошибки «ERROR 132 (0x85100084) Fatal exception» был осуществлен разгон комплектующих, то попробуйте его убрать, сбросив настройки Биос. К этому относятся также XMP профили оперативной памяти.
- Не стоит исключать проблемы на стороне операционки, попробуйте ее переустановить. Желательно использовать другую сборку, если установлена не лицензионная версия.
- Иногда помогает установка старой версии драйвера видеокарты. Но перед этим удалите существующий через «DDU».
- Убедитесь, что жесткий диск исправен. Вот подробная инструкция.
- Удостоверьтесь, что комплектующие не перегреваются.
- Выключите звуковую карту. Сделать это можно через диспетчер устройств, правым кликом по нужному пункту.
- Запускайте игру только через «Launcher».
- Обновите Windows до последней версии, включая драйвера.
- Откройте WOW в режиме совместимости с Windows. Сделать это можно через свойства ярлыка во вкладке «Совместимость».
- На время деактивируйте антивирус. Если это поможет, то добавьте игрушку в список исключений.
- Через приложение войдите в игровые настройки. Добавьте один из параметров «-d3d11legacy», «-d3d11» или «-d3d12» в строку «Additional command line».
Напишите, если ничего не помогло или если нашли другой способ решения.
Видео по теме
-
#1
Добрый вечер всем ! Скажите пожалуйста , вы когда-нибудь почините ошибку #132 ? Она вылетает каждый раз когда я выхожу с игры . При этом я точно уверенна , что дело не в пк и жестком диске , так как у меня знакомый захадил в игру с пк в котором стоял новый жесткий диск . Если это как-то можно поченить , подскажите как ?
-
2023-04-06.png
1.3 МБ
· Просмотры: 24
-
Screenshot_2023-04-06-02-06-11-670_ru.yandex.translate.jpg
86.2 КБ
· Просмотры: 24
-
#2
Здравствуйте.
О проблеме известно. Ошибка ни на что не влияет, изредка она появляется при выходе из игры.
Наши специалисты работают над поиском решения данной проблемы.
-
#3
она не изредко появляется , а каждый раз когда выходишь с игры, или просто с этой ошибкой на ровном месте выбрасывает с игры. Пожалуйста решите проблему, а то играть порой не удобно.
-
#4
она не изредко появляется , а каждый раз когда выходишь с игры, или просто с этой ошибкой на ровном месте выбрасывает с игры. Пожалуйста решите проблему, а то играть порой не удобно.
Та ошибка, которая возникает именно при выходе из игры, отличается от тех, что возникают в процессе игры
Ошибка #132 и способы её решения
Ошибка #132 Ошибка 132 — общая ошибка, которая может быть вызвана: Наличием устаревших обновлений Поврежденными файлами игры Несовместимостью драйверов Неполадками в работе жесткого диска Как с ней бороться: I. Сперва нужно сбросить настройки интерфейса II. Выполнить проверку диска и его…
forum.sirus.su
Ошибка #134 и способы её решения
Ошибка #134 Данная ошибка может быть вызвана тем, что игра пытается предотвратить какие-либо изменения в её файлах другими программами извне. Она может быть вызвана: Недостаточным уровнем доступа для игры Брандмауэром или антивирусом Устаревшими драйверами видеокарты Ошибками внутри самого…
forum.sirus.su
-
#5
Та ошибка, которая возникает именно при выходе из игры, отличается от тех, что возникают в процессе игры
Ошибка #132 и способы её решения
Ошибка #132 Ошибка 132 — общая ошибка, которая может быть вызвана: Наличием устаревших обновлений Поврежденными файлами игры Несовместимостью драйверов Неполадками в работе жесткого диска Как с ней бороться: I. Сперва нужно сбросить настройки интерфейса II. Выполнить проверку диска и его…
forum.sirus.su
Ошибка #134 и способы её решения
Ошибка #134 Данная ошибка может быть вызвана тем, что игра пытается предотвратить какие-либо изменения в её файлах другими программами извне. Она может быть вызвана: Недостаточным уровнем доступа для игры Брандмауэром или антивирусом Устаревшими драйверами видеокарты Ошибками внутри самого…
forum.sirus.su
У меня жесткий диск новый. Да и не в нем дело . Почему то моего мужа не выбрасывает с его игр , и не появляються у не такие ошибки . Это только на сирусе такие ошибки появляються , причем не я одна эти ошибки получаю
-
#6
Почему то моего мужа не выбрасывает с его игр , и не появляються у не такие ошибки . Это только на сирусе такие ошибки появляються , причем не я одна эти ошибки получаю
В рамках данной темы мы хотим помочь именно Вам. Предоставьте скриншот ошибки, которая возникает в процессе игры
-
#7
С этой ошибкой меня выкинуло.
-
Screenshot_2023-04-06-02-06-11-670_ru.yandex.translate.jpg
86.2 КБ
· Просмотры: 48
-
#9
Оперативы 16 гигов, винда 10 — 64 бита
Причем винду я переустанавливала месяца два назад
Так что та тема . что вы мне указали не поможет. Тем более что в других играх все нормально .
-
#10
Так что та тема . что вы мне указали не поможет
Почему Вы так решили?
Тем более что в других играх все нормально .
Это не имеет какой-то связи с проблемой
-
#11
Почему Вы так решили?
Это не имеет какой-то связи с проблемой
Для меня лично имеет , так как это не в пк дело , а именно в игре , которую уж извините но не желаете чинить . Тем я видела много именно по этой ошибке , вы всем пишите одно и тоже что у них сломан жесткий и тд . Ну не может быть так , если только 1 игра выдает ошибку ( тем более простите, но это пиратка ) , а игры официальные работают отлично . Вы сами логически подумайте пожалуйста , разве такое возможно ? По-моему нет .
-
#12
Здравствуйте.
О проблеме известно. Ошибка ни на что не влияет, изредка она появляется при выходе из игры.
Наши специалисты работают над поиском решения данной проблемы.
после выхода из игры и если вылетает данная ошибка, то в управлении экипировки не сохраняются сохраненные сеты, может это как поможет
-
#13
после выхода из игры и если вылетает данная ошибка, то в управлении экипировки не сохраняются сохраненные сеты, может это как поможет
Необходимо дождаться исправлений.
Loading