Восстановление компьютера после ошибки

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 11.

Подробнее

Меню «Параметры восстановления системы » содержит несколько средств, например средство «Восстановление при загрузке», с помощью которых можно восстановить Windows после серьезной ошибки. Этот набор средств имеется на жестком диске компьютера и на установочном диске Windows.

Примечание: Вы также можете создать диск восстановления системы, содержащий меню «Параметры восстановления системы». Дополнительные сведения см. в статье Создание диска восстановления системы. Если у вас планшет или другой компьютер с сенсорным экраном, то чтобы использовать средство «Восстановление при загрузке» и другие средства в меню «Параметры восстановления системы», вам может потребоваться подключить клавиатуру и мышь.

Функции каждого параметра восстановления

Параметр восстановления системы	Описание
Восстановление при загрузке	Устранение ряда проблем, связанных, например, с потерей системных файлов или их повреждением. Такие проблемы могут препятствовать нормальному запуску Windows.
«Восстановление системы»	Восстановление системных файлов компьютера до более раннего состояния. При этом ваши файлы, например, почта, документы или фотографии, не будут затронуты. Если вы используете средство «Восстановление системы» из меню «Параметры восстановления системы», то вам не удастся отменить операцию восстановления. Тем не менее вы сможете еще раз запустить средство восстановления системы и выбрать другую точку восстановления (если она существует).
Восстановление образа системы	Чтобы использовать этот вариант, необходимо предварительно создать образ системы. Образ системы — это персонализированная резервная копия раздела, содержащего Windows, программы и данные пользователей, например документы, рисунки и музыку.
Средство диагностики памяти Windows	Проверка оперативной памяти компьютера на наличие ошибок.
командную строку	Опытные пользователи могут использовать командную строку для выполнения связанных с восстановлением операций, а также запускать другие программы командной строки для диагностики и устранения неполадок.

Примечание: Некоторые изготовители компьютеров могут изменять меню, добавляя или удаляя средства восстановления, а также включая в него свои средства.

Как открыть меню «Параметры восстановления системы» на компьютере

1. Извлеките все дискеты, компакт-диски и DVD-диски из компьютера, а затем перезагрузите компьютер с помощью кнопки питания компьютера.

2. Выполните одно из следующих действий:

   • Если на компьютере установлена одна операционная система, во время перезапуска компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Необходимо нажать клавишу F8 до появления логотипа Windows. Если отобразился логотип Windows, необходимо повторить попытку; для этого дождитесь появления экрана входа в систему Windows, а затем завершите работу компьютера и перезапустите его.

   • Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую вы хотите восстановить, а затем нажмите и удерживайте клавишу F8.

3. На экране Дополнительные варианты загрузки с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Восстановление системы, а затем нажмите клавишу ВВОД. (Если пункта Восстановление системы нет в списке, это означает, что на компьютере нет предварительно установленных параметров восстановления или администратор сети выключил их.)

4. Выберите необходимую раскладку клавиатуры и нажмите кнопку Далее.

5. В меню Параметры восстановления системы щелкните необходимое средство, чтобы открыть его.

Открытие меню «Параметры восстановления системы» с помощью установочного диска Windows 7, флэш-накопителя USB или диска восстановления системы

Если система компьютера серьезно повреждена и вы не можете открыть меню Параметры восстановления системы на компьютере, вы можете получить к нему доступ с помощью установочного диска Windows 7 или USB или с помощью диска восстановления системы, если вы создали один из ранее.

Чтобы использовать этот метод, необходимо перезапустить (перезагрузить) компьютер с помощью диска или USB-устройства флэш-памяти.

1. Вставьте установочный диск Windows 7, USB-устройство флэш-памяти или диск восстановления системы, а затем завершите работу компьютера.

2. Перезапустите компьютер с помощью кнопки питания.

3. Когда отобразится соответствующий запрос, нажмите любую клавишу и следуйте инструкциям на экране.

4. На странице Установка Windows или Параметры восстановления системы выберите нужный язык и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее.

   • Если не отображаются ни страница «Установка Windows», ни страница «Параметры восстановления системы», ни предложение нажать любую клавишу, то вам может потребоваться изменить некоторые параметры системы.

5. Если вы используете установочный диск Windows или USB-устройство флэш-памяти, щелкните Восстановление системы.

6. Выберите установленный экземпляр Windows, который необходимо исправить, а затем нажмите кнопку Далее.

7. В меню Параметры восстановления системы щелкните необходимое средство, чтобы открыть его.

Признаюсь честно, редко когда Windows держалась у меня без переустановки более полугода. Мой компьютер всегда был зоной особого риска — множество установленных игр, скаченных из сомнительных источников, постоянные эксперименты с разнообразными утилитами и попытки ускорить и оптимизировать работу ПК не давали ОС много шансов на выживание. Ведь все это никак не способствует стабильности работы и в один прекрасный момент я обязательно сталкивался с глюками, багами или даже синими экранами смерти.

 

Раньше решение было простое — переустановка ОС, которая во времена Windows 10 стала быстрой и простой как никогда, установка программ и игр, и через пару часов быстрая и свежая система была снова готова к работе. Но сейчас ситуация изменилась. Количество игр на моем ПК превысило пару десятков, установлено  штук 15 необходимых и настроенных утилит, которые я часто применяю, вдобавок старушка GeForce RTX 1060 круглосуточно трудится, пытаясь окупить себя уже в третий или четвертый раз.

Да и написание блогов занимает у меня по 3-4 часа почти ежедневно, в результате чего Windows 10 May 2020 Update, установленная у меня в сентябре 2020 года, работает  уже восьмой месяц, обновившись до October 2020 Update, и, надеюсь, протянет хотя бы еще полгода, ведь переустанавливать ее  совсем нет сил, времени и желания.

Думаю, многие читатели, занятые серьезной работой на ПК, посмеются над моими причинами держаться за Windows из-за игрушек, утилит и любительского майнинга, и я полностью с ними соглашусь. 

Ведь когда на вашем ПК установлены серьезные лицензионные программы, настроена сложная локальная сеть, а в работе находится проект, простои в работе над котором даже в несколько часов чреваты, как минимум, потерей денег, а максимум — работы, переустановка Windows — это катастрофа. Но не меньшая катастрофа, если при этом ваша Windows начала глючить, тормозить и не давать нормально работать. И в этом блоге мы займемся устранением глюков и сбоев Windows 10, но таким образом, чтобы не сломать ее окончательно, и не потерять ваш рабочий инструмент и плоды труда.

 

Но если самое важное, что есть сейчас у вас на ПК — это 10 закладок с паролями в браузере и сохранения от Ведьмак 3: Дикая охота, я все равно рекомендую вам прочитать этот блог, ведь переустановка Windows при глюках и проблемах — метод действенный, но ничего не дающий вам в плане роста навыков обращения с компьютерной техникой. Грубо говоря, переустановить Windows 10 сможет каждый ламер, а вот исправить серьезную проблему — только опытный пользователь, да и то не всякий.

Бэкап, бекап и еще раз бекап

Хоть мы и будем использовать проверенные и официальные инструменты для починки Windows 10, обязательно сделайте бэкап важных файлов и всего системного диска встроенными средствами. Это займет не так уж много времени, а лишним не будет никогда.

Дифференцируем проблемы софта от проблем железа

Иногда компьютер глючит так, что совершенно непонятно — Windows 10 это не перенесла очередного обновления или ваш SSD отходит в мир иной. Множество трудно диагностируемых сбоев могут вызвать проблемы с ОЗУ, перегрев, плохой блок питания или банальное окисление контактов на материнской плате. 

Поэтому не помешает, как минимум, убедиться в исправности ваших накопителей и отсутствии перегрева компонентов. Хорошую подборку бесплатных программ для мониторинга и настройки «железа» я выкладывал в блоге «20 актуальных утилит для оверклокера в 2021 году — мониторинг, настройка, разгон и стресс-тесты«. Посмотрите хотя бы температуры компонентов и S.M.A.R.T. накопителей.

Убеждаемся, что ПК не заражен вредоносными программами

Несмотря на то, что количество вредоносных программ растет с каждым годом, а по миру идет просто эпидемия вирусов-шифровальщиков, могущих легко оставить вас без важных и невосполнимых данных, секта «отрицателей антивирусов» только множится. Их легко можно было понять лет 10-20 назад, когда ПК были слабы для антивируса, а  из ценных данных на них хранились только ваши сохранения игр.

Сегодня ПК — это лакомый объект для воровства разнообразных аккаунтов, денег с электронных кошельков, ресурсов для майнинга и шифрования данных для выкупа. Но несмотря на это, многие пользователи считают, что не кликая по подозрительным ссылкам и ставя игры только из Steam, они обезопасят себя. К счастью для секты «отрицателей антивирусов» большинство из них находится под незаметной защитой «Защитника Windows» и встроенных систем безопасности в браузерах.

Но не помешает проверить ПК дополнительно с помощью таких средств, как Dr.Web CureIt!, RogueKiller Anti-Malware Free и Malwarebytes Free. По своему опыту могу сказать, что даже набор из хорошего антивируса и этих утилит может пропустить хитрый майнер или троян, который еще не успел засветиться в антивирусных базах. В этом случае стоит понаблюдать за поведением ПК в простое с помощью программ аппаратного мониторинга, ища подозрительные продолжительные нагрузки на процессор и видеокарту.

Удаляем лишний и ненужный софт

Сторонний софт может создавать множество проблем и конфликтовать друг с другом и Windows. Поэтому при поиске проблем рекомендуется удалить все лишнее и ненужное, без чего можно обойтись на ПК. Игры которые вы не запускали месяцами, утилиты, которыми почти не пользуетесь, а главное, софт от производителей железа. MSI Dragon Center или AI Suite от ASUS — даже ПК оверклокера прекрасно может обойтись без этих программ.

Заодно стоит проверить автозагрузку на предмет ненужных утилит, которые у многих живут там без дела годами, таких, как например, утилиты от встроенных звуковых карт.

Чистим мусор, накопившийся в ОС

Не помешает очистить мусор, которыми забиваются временные папки Windows, да и свободное место на системном диске редко бывает лишним. Сделать это можно встроенными средствами Windows 10 или утилитой Wise Disk Cleaner. Утилита неплохо показала себя в сравнении со старожилом чистки ПК — CCleaner, что показало сравнение их в блоге «Выбираем удобный и надежный «чистильщик» Windows 10 — сравниваем CCleaner или Wise Disk Cleaner«.

Проверяем системные файлы Windows 10

Все вышеописанное было только приготовлениями к восстановлению Windows 10, которые не помешает делать регулярно даже на стабильно работающем ПК. А теперь мы займемся восстановлением и начнем со стандартной утилиты System File Checker, запустить которую можно в командной строке от имени Администратора.
Команда sfc /scannow проверит и восстановит важные файлы Windows на целостность и восстановит их. System File Checker — не панацея от сбоев, но часто находит и исправляет поврежденные файлы.

Более серьезное средство восстановление файлов Windows 10 — утилита DISM, которую тоже следует запускать из командной строки от имени Администратора. Обе утилиты, и System File Checker и DISM, работают с системой Windows Resource Protection, которая защищает ключи в реестре, директории, а также критические системные файлы. Но отличие DISM в том, что она обращается не к внутреннему кешу хранилища, а через службу Windows Update сверяет системные файлы с оригиналами.

И простая команда Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth может исправить довольно серьезные проблемы с системой, даже после вирусного заражения. Но при этом у вас должно работать соединение с интернетом.

Анализируем синие экраны смерти или BSOD

Если ваш ПК выпадает в BSOD, с одной стороны — это плохой признак довольно серьезной проблемы, с другой — по коду в BSOD мы можем определить источник проблемы. Поможет в этом утилита BlueScreenView, про которую я уже писал в цикле блогов «10 небольших полезных и бесплатных утилит, упрощающих использование Windows 10«. Утилита поможет выявить источник BSOD или дать вам направление, в котором нужно искать в поисковиках при данных BSOD.

Тотально переустанавливаем драйвера

Драйвера на видеокарту или материнскую плату — частый источник проблем, которые может помочь решить их переустановка, желательно на новую версию. При переустановке драйверов не помешает воспользоваться утилитой Display Driver Uninstaller, которая удаляет все остатки и «хвосты» от старых драйверов.

Не помешает переустановить драйвера даже на такие устройства как принтеры, веб-камеры, мыши и прочую периферию. Судя по новостям в СМИ, принтеры и веб-камеры — это ахиллесова пята Windows 10 уже года три.

Что делать дальше и что еще может помочь?

На первый взгляд может показаться, что все действия, описанные выше, займут гораздо больше времени, чем простая переустановка Windows 10 с настройкой программ, но их необязательно делать все сразу, тем более, что большинство из них работает в фоне, не мешая вам.
Как правило, эти средства могут вам помочь, но довольно тесно зная Windows 10, я не удивлюсь, что легко можно встретить такой баг, с исправлением которого вам не поможет и техподдержка Microsoft. 

В этом случае стоит поспрашивать советов на форумах, посвященных Windows 10, где пользователи часто предлагают очень оригинальные и действенные способы решения проблем. Ну а если решение проблемы так и не находится даже коллективным разумом, надо решаться на переустановку.

---

Пишите в комментарии, какие самые сложные проблемы подкидывала вам Windows 10, и как вы решали их?

Внезапные сбои в работе операционной системы Windows способны испортить настроение и изрядно потрепать нервы кому угодно. Чаще всего такое случается либо из-за некорректных действий пользователя, либо из-за каких-то конфликтов программного обеспечения. Обычно в таких случаях советуют переустанавливать ОС «с нуля», но мы рекомендуем не впадать в панику и не торопиться с поспешными решениями при виде «синего экрана смерти» (англ. Blue Screen of Death, BSoD). Велика вероятность, что перечисленные ниже инструкции помогут реанимировать компьютер с Windows без кардинальных решений вроде повторной установки системы.

Первым делом необходимо убедиться, что проблема носит не аппаратный, а программный характер. Иными словами, нужно «прощупать почву» и исключить возможные неполадки в работе оборудования компьютера. Сделать это можно с помощью приложений для тестирования и диагностики ПК, таких как AIDA64, Memtest86+, HWiNFO, Victoria, Hard Disk Sentinel и встроенной в Windows утилиты Memory Diagnostic Tool (mdsched.exe). Посредством перечисленных инструментов можно убедиться в работоспособности ключевых узлов компьютера — модулей оперативной памяти, видеокарты, накопителей, системы охлаждения, а также прочих компонентов — и отмести в сторону проблемы с «железом». Для полноты картины можно задействовать USB-накопитель с настроенным окружением Windows To Go, функционирующим независимо от установленной на компьютере операционной системы и позволяющим сделать определённые выводы о характере возникающих сбоев. О том, как создать такую загрузочную флешку, мы рассказывали ранее.

Когда вы поняли, что дело действительно в софте и установленной на компьютере ОС, необходимо определиться с направлением и фронтом работ. Сделать это можно с помощью журнала событий Windows, в котором фиксируются все ошибки системных модулей, служб и приложений. Как правило, данный инструмент позволяет довольно точно понять, что пошло не так, и попытаться это починить.

Если же приведённой в журнале событий информации окажется недостаточно для понимания причинно-следственных связей и принятия стратегии восстановления Windows, тогда рекомендуем придерживаться следующего порядка действий.

1. Делаем откат внесённых в систему изменений с помощью точек восстановления. При каждой установке новых драйверов или полученных через службу Windows Update обновлений ОС автоматически создаёт так называемую точку восстановления с резервной копией ключевых системных файлов. Такие точки восстановления можно использовать для отмены нежелательных изменений Windows и возврата к предыдущему состоянию. В большинстве случаев эта технология защиты действительно помогает реанимировать компьютер и избавиться от возникших в работе ОС ошибок.

Для доступа к созданным Windows точкам восстановления можно воспользоваться комбинацией клавиш «Win+R», ввести в командной строке Sysdm.cpl и нажать Enter. В открывшем окне потребуется переключиться на вкладку «Защита системы», щёлкнуть по кнопке «Восстановить» и далее следовать инструкциям операционной системы.

2. Проверяем ПК на наличие вредоносного софта. Для решения этой задачи лучше всего воспользоваться загрузочными дисками скорой антивирусной помощи, которые многие известные разработчики средств информационной безопасности предлагают бесплатно (см. наш обзор таких дисков). Подобного рода инструментарий позволяет не только очистить компьютер от зловредов и подозрительных файлов, но и скопировать важную информацию на сменные носители или другой компьютер. Кроме того, он может быть эффективен в случаях, если из-за действий вредоносных программ Windows больше не загружается. Практически все диски антивирусной помощи представлены в формате ISO-образов, которые с помощью бесплатной утилиты Rufus можно записать как на CD/DVD, так и на флешку.

3. Удаляем из автозагрузки подозрительный и заведомо ненужный софт. Если антивирусная проверка показала, что компьютер чист, а система продолжает сбоить, то возможен вариант, что корень проблемы кроется в автоматически стартующих при запуске Windows приложениях. Практика показывает, что в автозагрузку без спроса пользователя любят прописываться всякие скрипты, апдейтеры, лончеры и прочие программы сомнительной ценности, которые можно смело исключить из списка стартующих при входе в систему. Сделать это можно при помощи диспетчера задач Windows.

4. Анализируем, какой софт использовался в момент сбоя. С помощью бесплатной утилиты LastActivityView можно узнать, когда в Windows запускались те или иные приложения и системные библиотеки. Если Сопоставить полученные сведения со временем возникших в ОС неполадок, не составит труда сформировать список программ, которые потенциально могут являться причиной нестабильной работы компьютера.

5. Избавляемся от недавно установленного ПО. Особое внимание уделяем антивирусным решениям, утилитам для настройки графических процессоров и работы с дисками, а также прочим продуктам, которые используют низкоуровневый доступ к системе и могут конфликтовать с другими приложениями. Рубить с плеча и махом удалять все программы в данном случае не нужно — здесь важен обстоятельный и последовательный подход к делу.

6. Перезапускаем Windows в режиме диагностики. Этот режим работы платформы может быть полезен для вычистки глубокого «въевшихся» в ОС приложений, удалить которые при обычном запуске Windows не получается — система их блокирует. В диагностическом режиме загружаются только основные драйверы и службы, а все фоновые процессы отключаются. Для запуска Windows в такой конфигурации нужно нажать «Win+R», ввести команду msconfig и в открывшемся окне выбрать пункт «Диагностический запуск».

7. Проверяем и восстанавливаем защищённые системные файлы Windows. Для этого открываем консоль с администраторскими правами и используем утилиту System File Checker (sfc.exe), которую нужно запустить с ключом /scannow. Программа просканирует системные файлы, а также библиотеки и ключевые компоненты ОС на предмет целостности — и в случае обнаружения повреждений заменит их кешированной копией из директории Windows\System32\dllcache. Если нужный файл в указанной папке будет отсутствовать, то пользователю будет предложено вставить установочный диск с дистрибутивом Windows и восстановить файл оттуда.

8. Проводим диагностику установленных в системе драйверов. Часто причиной нестабильной работы Windows являются проблемные драйверы — в этом случае отыскать корень неполадок можно с помощью входящей в состав ОС утилиты Driver Verifier (verifier.exe). Данная программа позволяет обнаружить конфликты в работе драйверов, получить информацию о неподписанных и требующих дополнительной проверки драйверах. Driver Verifier — довольно сложное диагностическое средство профессионального уровня, и перед началом работы с ним настоятельно рекомендуется ознакомиться с опубликованной на сайте Microsoft документацией, раскрывающей все технические нюансы и особенности утилиты.

9. Проверяем компьютер на наличие обновлений драйверов устройств. Самый простой способ попытаться решить проблемы с драйверами — установить их новые версии. Сделать это можно с помощью специализированных приложений, которые сканируют оборудование ПК и автоматически ищут свежие драйверы. К числу таких программ относятся, например, DriverHub или Driver Booster. Можно также прибегнуть к фирменным утилитам для обновления драйверов, которые есть в арсенале многих известных компаний — производителей компьютерного оборудования, таких как Intel, AMD, NVIDIA и другие.

10. Проводим анализ аварийных дампов памяти Windows. В случае возникновения критических ошибок ОС автоматически сохраняет на диске файлы дампов памяти с расширением .dmp. Внимательное изучение таких файлов и записанной в них технической информации позволяет максимально точно определить причину BSOD. Поскольку ручной разбор дампов — довольно трудоёмкий процесс, лучше всего в таких случаях довериться утилитам MiniDumper или BlueScreenView. Обе программы поддерживают работу из командной строки и крайне эффективны по части поиска источников сбоев Windows.

Надеемся, перечисленные советы помогут тем, кому довелось столкнуться с неполадками в работе компьютера.

Ну а в завершение выпуска стоит в очередной раз напомнить о важности резервного копирования данных, создания дисковых образов операционной системы и файловых архивов. В панели управления Windows имеются все необходимые для этого средства, и если их регулярно использовать, это убережёт вас от разного рода неприятностей, которые могут случиться с вычислительной техникой.

Программное обеспечение, вирусы или несоответствие драйверов способно привести к сбоям в работе компьютера. Если операционная система некорректно функционирует, не спешите впадать в панику. Исправить сложившуюся ситуацию несложно, достаточно просто вернуть программы и файлы к той версии, когда электронное устройство работало.

Ошибки и неполадки возникают в любой операционной системе. Windows 7, 8 или 10 версии не исключение. При сбое запустить операционную систему в режиме обычной работы не получится. Восстановление Windows экономит время на переустановке операционной системы.

Восстановление системы Windows 7

Для возобновления работы операционной системы можно прибегнуть к одному из нескольких методов. Часть вариантов основана на откате системы к сохраненной версии. Другая часть способов – стирает данные. 

Реанимировать операционную системы можно через: 

• выбор точек возобновления;
• командную строку;
• безопасный режим; 
• использование среды возобновления. 

Восстановление Windows 7 подразумевает задействование контрольных точек, которые реанимируют систему. Это вариант популярен и эффективен. 

Для его использования потребуется: 

• Воспользоваться меню «Пуск»
• Найти раздел «Восстановление системы»:

• Нажать кнопку «Далее» 
• Выбрать точку возобновления: 

• Подтвердить свое решение, нажав «Готово»: 

Выполнение этих шагов позволяет устранять неполадки в компьютере, отменять изменения и возвращать рабочее состояние операционной системы. При использовании этого метода документы, файлы и прочая информация не стираются. 

Операцию можно отменить и вернуть все в первоначальное состояние. А затем, снова пройдя эти шаги, выбрать другую точку для того, чтобы восстановить Windows 7. 

Для самостоятельного создания точки возобновления необходимо нажать «Пуск», выбрать «Восстановление системы». Нужную версию можно сохранить в любое время. Файл помечается определенной датой, которую стоит запомнить.

С точки восстановления 

Точкой восстановления называются сохраненные параметры электронного устройства. Обычно с каждой удачной загрузкой операционной системы, сохранение производится в автоматическом режиме. Использование этих параметров позволяет оперативно восстанавливать систему 7-ой версии. 

• Перезагрузить компьютер, в процессе нажать клавишу F8
• Появятся варианты запуска операционной системы 
• Выбрать максимально удачный вариант: 

Без точек восстановления 

Если точки восстановления отсутствуют, можно воспользоваться программой LiveCD. Утилиту скачивают с официального сайта и сохраняют на внешнем носителе, который имеет расширение .iso. В БИОС потребуется произвести настройку загрузки со съемного накопителя. Для этого в строчке «First boot device» раздела Boot необходимо выбрать USB-HDD. 

• Приступаем к восстановительной работе
• Копируем на съемную флешку всю нужную информацию 
• Можно воспользоваться специальным меню в программе LiveCD 
• Архивная копия используется для исправления системных ошибок 
• Теперь вставляем в адаптер накопитель с утилитой, открываем Windows\System32\config\ 
• Находим файлы, которые именуются «default», «sam», «security», «software», «system»: 

• Переносим в любую папку на компьютере 
• Открываем RegBack и из нее собираем файлы с идентичными названиями 
• Осуществляем перезагрузку электронного устройства. 

Воспользоваться этим методом стоит при проблемах с реестром.

Командная строка 

Если операционная система работает медленно, но при этом загружается можно исправить системную ошибку с помощью командной строки. 

• Нажимаем «Пуск», печатаем «cmd»
• Щелкаем правой кнопкой по программе 
• Находим «Запуск от имени администратора»:

• Прописываем команду rstrui.exe, она открывает утилиту, что восстановит ОС 
• Жмем «Далее», выбираем точку, на которую желаем перейти, опять «Далее»: 

• Как только процесс завершится, электронное устройство будет работать исправно. 

Второй способ перейти в программу заключается в вызове пункта меню «Выполнить», он размещается в «Пуске». Здесь потребуется прописать «CMD». Нажать мышью на файле с названием CMD.exe, запустить его. Ввести «rstrui.exe», подтвердить свое решение, нажав Enter. 

Есть еще один легкий способ, как восстановить Windows. Несколько простых шагов позволяют исправить системную ошибку: 

• Открываем «Мой компьютер» – «Свойства» – «Защита системы»: 

• Найти и нажать кнопку восстановления и «Далее» 
• Находим точку восстановления с определенной датой 
• Обозначаем диски, которые требуется проверить 
• Дать согласие на выполнение операции и перезагрузить электронное устройство. 

Восстановление Windows 7 посредством безопасного режима 

Этот способ применим при невозможности загрузить систему в привычном режиме. Требуется выполнить следующие шаги: 

• Включить электронное устройство
• Удерживать F8, с помощью этой клавиши запустится «Меню запуска» 
• Потребуется найти и выбрать «Безопасный режим»: 

• После загрузки операционной системы стоит повторить действия, которые проделывались выше. 

Восстановление Windows 8-ой версии 

Для возобновления восьмой версии операционной системы Виндовс необходимо выполнить следующие операции: 

• Найти меню Параметры – Изменение параметров компьютера – Обновление и восстановление
• В этом разделе предлагается на выбор – особый вариант, удаление информации с переустановкой операционной системы или обычное восстановление, которое предполагает сохранение данных: 

• Нужно определить подходящий вариант и следовать подсказкам. 

При использовании особого варианта откроется дополнительное меню. В нем нужно выбрать диагностику. Система предложит пользователю перейти в дополнительные параметры, вернуться в исходное состояние или использовать кнопку «Восстановить». Первое подразумевает откат к точке восстановления. 

Теперь рассмотрим, восстановление систему Windows 8.1: 

• Вызываем «sysdm.cpl» путем нажатия кнопок Windows+R
• Откроется окно «Свойства системы». В нем находим вкладку «Защита»: 

• Выбираем и обозначаем диск, который подлежит возобновлению 
• Жмем Восстановить и Далее: 

• Выходит перечень точек возобновления: 

• Завершаем операцию. 

Чтобы сбросить настройки, и произвести восстановление Windows 8, необходимо воспользоваться следующим алгоритмом:

• На правой стороне экрана компьютера находим Параметры
• Жмем Изменение параметров – Обновление и восстановление – Восстановление:

• Затем необходимо перейти в раздел Восстановление без удаления файлов. 

Восстановление Windows 10 

Многих пользователей интересует, как восстановить систему Windows 10. Процесс довольно прост: 

• Одновременно нажать Pause и WIN
• Найти пункт меню Защита системы – Восстановить, затем нажать Далее 
• Выбираем необходимые параметры и снова жмем Далее 
• По окончании процедуры нажимаем кнопку Готово 
• Электронное устройство автоматически перезагружается. 

Десятая версия Виндовс позволяет произвести откат до заводских настроек. Процесс дает возможность не переустанавливать систему заново. Для сброса потребуется выполнить несколько простых шагов: 

• Перейти в «Параметры компьютера»
• Найти пункт меню «Обновление и безопасность»
• Выбрать «Восстановление»: 

• Перейти в «Вернуть компьютер в исходное состояние» – «Начать». 

Точки возобновления версии можно создавать самостоятельно — проявите заботу о себе в случае сбоя в работе электронного устройства. Для сохранения рабочей версии необходимо выбрать раздел «Обновление и безопасность», а затем нажать «Служба архивации». После этого нужно прописать путь для сохранения копий и нажать «Добавление диска». Теперь можно применять точки возобновления — в этом случае будет произведен откат к тому моменту, как система безотказно функционировала. 

---

Если перепробованы все способы, но произвести восстановление Windows 10 или другой версии операционной системы так и не удалось, стоит обратиться за профессиональной помощью. Мастера из «Службы добрых дел» проконсультируют и помогут разобраться с проблемой. Сотрудники работают круглосуточно, осуществляют выезды на дом или в офис в удобное время. 

Обратиться к нам можно по телефону или в чате. Мы справимся с решением любых проблем!

Что такое восстановление системы. Как его запустить

Опубликовано 25.02.2022

Восстановление системы Windows

Владелец Windows время от времени сталкивается со сбоями в работе системы. Обычно это связано с проникновением вирусов и несоответствием драйверов или устанавливаемого софта. Верный способ решить проблему — вернуть состояние ОС к тому времени, когда компьютер работал максимально корректно. ПК сигнализирует о сбоях разными способами:

• Не дает загрузить систему.
• Тормозит и глючит.
• Выдает сообщения об ошибках после инсталляции конкретного софта.
• Показывает окно приветствия «Виндовс» и уходит на перезагрузку.

В результате операционная система не загружается, и работа на компьютере становится невозможной. Исправить ситуацию достаточно легко, если пошагово следовать инструкциям, которые мы дадим в нашей статье. Итак, приступаем к восстановлению системы.

Восстановление старой, но все еще популярной Windows 7

Большое количество юзеров до сих пор по разным причинам не готовы отказаться от привычной и удобной Windows 7. Но, так как компания больше не поддерживает эту версию, исправление ошибок ОС целиком ложится на плечи пользователей. Рассмотрим несколько способов.

Используем встроенное средство

По умолчанию операционная система регулярно создает точки восстановления (если юзер не менял настройки). В них хранится последняя корректная конфигурация ОС. С помощью стандартной утилиты мы откатим систему до последних успешных значений.

Важно! Этот способ сработает только при нормальной загрузке Windows!

Следуйте алгоритму:

• Кликните на «Пуск» и в строке поиска наберите «Восстановление системы».
• Запустите найденную утилиту.
• Просмотрите все сохраненные точки и даты их создания. Выберите то время, когда ОС функционировала стабильно, без сбоев и ошибок.
• Следуйте подсказкам утилиты и запустите процесс реанимации.

После довольно продолжительной процедуры и перезагрузки ПК ситуация исправится.

Важно! Все программное обеспечение, инсталлированное после указанной точки восстановления, будет удалено. Все важные данные с системного диска рекомендуем переместить в другое место.

Удобный и действенный способ не сработает, если ОС не создавала точки отката. В этом случае восстанавливаться ей неоткуда.

Активируем безопасный режим

Если же Windows не запускается, загрузите ее в безопасном режиме, а потом примените один из удобных методов реанимации. В этом случае работают только стандартные драйверы и основные компоненты и отсутствуют различные ошибки, мешающие корректной работе операционной системы.

Зайдите во время загрузки компьютера в boot menu (загрузочное меню) клавишей Esc, F8 или F12. Конкретная кнопка зависит от модели вашей материнской платы или ноутбука. В открывшемся окне выберите «Безопасный режим» и нажмите Enter. Если вам нужно подключение к интернету, то в окне параметров загрузки укажите «Безопасный режим с поддержкой сетевых компонентов». Когда появится рабочий стол, выбирайте любой удобный способ реанимации ОС.

Применяем автоустранение неполадок

Этот режим сканирует компьютер на наличие неполадок и автоматически их устраняет. Снова войдите в boot menu, как было описано в предыдущем разделе, и кликните «Последняя удачная конфигурация». Если не помогло, перезайдите в загрузочное меню и нажмите «Устранение неполадок». Запустится утилита, которая автоматически сбросит ошибки операционной системы и, в случае успешного завершения процедуры, загрузит ОС.

Работаем в командной строке

Применяйте этот метод, когда точек восстановления нет, но ОС загружается. Снова откройте boot menu и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Когда ОС запустится, зажмите одновременно win+r и наберите cmd. Подтвердите действие Enter. В окне пропишите rstrui.exe. Снова нажмите Enter и ждите ответа системы. Если процедура прошла успешно и ОС восстановлена, то перезагрузите машину для выхода из безопасного режима.

Восстанавливаем с диска или флешки

Иногда сбой ОС возникает из-за таких сложных ошибок, что не помогает даже безопасная загрузка. Для исправления ситуации необходимо создать загрузочную флешку либо диск. Если есть оригинальный переносной накопитель с «Виндовс» 7, то восстанавливаем систему с его помощью.

Важно! Версия Windows, инсталлированная на компьютере, должна совпадать с той, что имеется на загрузочном съемном носителе, иначе операция не будет успешной.

Итак, действуйте следующим образом:

• При загрузке компьютера войдите в меню BIOS.
• Откройте вкладку Boot и раздел Boot Device Priority. Приоритетным устройством поставьте созданный переносной накопитель с образом системы.
• Выйдите из BIOS. ОС продолжит загружаться со съемного носителя.
• В окне установки выберите «Восстановление системы» и следуйте подсказкам компьютера.

После успешного завершения процесса вернитесь в BIOS и верните в качестве приоритетного устройства загрузки жесткий диск. Этот способ позволяет реанимировать ОС, полностью не переустанавливая ее. Будьте осторожнее с личными файлами на системном диске — они могут удалиться.

Используем антивирусное ПО

Если ОС загружается, то для ее реанимации воспользуемся бесплатным антивирусным приложением AVZ. Просто скачиваем и открываем его. Переходим на вкладку «Файл» и выбираем «Восстановление системы». Отмечаем все нужные опции и запускаем выполнение. Утилита действует долго, но в большинстве случаев эффективно.

Ошибка 0*000000

После реанимации система может выдать ошибку 0*000000, которая говорит, что ОС не может прочитать информацию с загрузочной флешки. Чаще всего проблема заключается в смене режима функционирования системного диска — при восстановлении компьютера он меняется с IDE на AHCI, из-за чего драйверы не способны запустить ОС. Чтобы разрешить ситуацию:

1. Заходим в «БИОС» и выбираем вкладку CMOS.
2. Переходим в SATA Mode.
3. Если отмечен режим AHCI, меняем его на IDE.
4. Сохраняемся, выходим из BIOS и перезагружаем ПК.

Обычно эта операция проходит успешно, и компьютер возвращается к нормальной работе. В случае неудачи повторяем попытку реанимации ОС с другой точкой восстановления или действуем через командную строку, попутно решая проблему с обнаружением и проникновением вирусов. Скорее всего, вредоносные коды повредили данные о точках восстановления.

После завершения процесса проверяем, работоспособна ли ОС. Теперь посредством меню «Восстановление системы» в панели управления удаляем все сохраненные точки восстановления и создаем ту, которая в будущем послужит удачной конфигурацией.

Восстановление системы Windows 10

Манипуляции с реанимацией Windows 10 не имеют принципиального отличия от тех же действий с «семеркой». Конечно, это другой графический интерфейс, горячие клавиши, иногда измененные названия. Но, в основном, принцип работы тот же. Если ОС загружается и работает «Пуск», то используем встроенную утилиту восстановления (ищем через панель управления). Когда с запуском ОС возникают сложности, применяем нижеприведенные методы.

Откат через «БИОС»

Пробуем откатить Windows 10 через BIOS. Основные условия — ОС должна загружаться как минимум до экрана приветствия и иметь точку восстановления. Действуем так:

• При зажатом Shift кликаем по кнопке выключения на экране входа в ОС.
• Указываем «Перезагрузка».
• Удерживая Shift, кликаем «Все равно перезагрузить».
• Отпускаем Shift только тогда, когда выйдет меню «Выбор действия».
• Выбираем «Продолжить»→«Диагностика»→«Дополнительные параметры»→«Восстановление системы».
• Указываем точку восстановления (вспоминаем, когда ОС функционировала с высокой стабильностью).

Следуя подсказкам системы, запускаем процесс реанимации и по его завершении отправляем компьютер на перезагрузку.

Восстановление системы 10 со съемного накопителя

Нам необходим съемный носитель с «Виндовс» 10. Напоминаем, что сборки ОС на ПК и флешке должны совпадать. Вставляем переносной накопитель и после появления установочного меню «Дополнительные параметры» определяем конкретный сценарий: восстановление системы или ее образа, устранение неполадок загрузки, применение командной строки и т. д.

Восстановление через командную строку

Вставляем загрузочный диск или съемный накопитель с нужной версией ОС. Заходим в командную строку, вводим rstrui. Для исправления некоторых проблемных ситуаций применяем соответствующие команды:

• При повреждении загрузочного сектора — fixboot (подтверждаем Enter), затем fixmbr и снова Enter.
• При потере загрузочного файла boot.ini — bootcfg /rebuild, потом Enter. ОС будет задавать различные вопросы, на все даем ответ кнопкой Y и щелкаем Enter.
• При повреждении config в директории system32 — cd repair copy SYSTEM C:\windows\system32\config, подтверждаем Enter.
• При отсутствии файлов ntldr либо ntdetect.com (о чем ОС уведомляет пользователя) — copy F:\i386\ntldr C:\, нажимаем Enter. F — это буквенное обозначение дисковода, C — системного накопителя.

После каждого из действий компьютер перезагружаем, чтобы проверить, исчезла ли проблемная ситуация.

Если система запускается, но в ее деятельности наблюдаются неполадки, то вставляем загрузочный диск с ОС и открываем «Выполнить» (win+r). Набираем команду sfc /scannow и подтверждаем OK. Система скопирует со съемного накопителя битые файлы и проведет реанимацию.

Активация безопасного режима в Windows 10

Когда ОС не запускается в обычном режиме, то безопасная загрузка Windows 10 позволит выполнить множество важных процедур, вплоть до полного отката системы. В отличие от «семерки», где активация происходит через F8, в «десятке» этот способ не действует. Вместо него применяют другие два:

• Нажимаем win+r и набираем в строке msconfig, подтверждаем OK.
• В меню конфигурации открываем вкладку «Загрузка» и отмечаем «Безопасный режим».
• Кликаем «Применить» и отправляем ПК на перезагрузку.

Также можно пойти другим путем. В «Пуске» нажимаем на шестеренку и указываем «Обновление и…», затем «Восстановление». В блоке «Особые варианты…» кликаем «Перезагрузить сейчас». В вышедшем на экран окне диагностики нажимаем вариант «Поиск и устранение неисправностей». Далее, в дополнительных параметрах, указываем «Параметры загрузки» и включаем безопасный режим.

Сброс до заводских настроек

Если не срабатывает ни один из вариантов реанимации, пробуем откатить компьютер или ноутбук до первоначальных настроек (это сразу устранит все неполадки ОС). По завершении процедуры из постоянной памяти удалятся:

• Пользовательские учетные записи.
• Установленные системные обновления.
• Все, что было создано пользователем после установки операционной системы (софт, настройки, файлы и т. д.).
• Драйверы, первоначально не входившие в состав сборки ОС.

При этом восстановятся ПО и стандартные настройки, установленные на устройстве производителем.

Чтобы откатить компьютер или ноутбук, откройте параметры Windows (шестеренка в «Пуске»). Затем «Обновление и безопасность»→«Восстановление». Теперь найдите блок «Вернуть компьютер в исходное…» и кликните «Начать». Далее следуйте подсказкам ОС.

По завершении процесса Windows полностью переустановится, а после перезагрузки ПК или ноутбук должны заработать в стабильном режиме.

Готовим компьютер к сбросу

Прежде чем сбрасывать устройство до заводских настроек (да и вообще проводить реанимацию системы), сделайте следующее:

• Перенесите важные данные на другой накопитель, т. к. процедура удалит их из всех дисковых разделов.
• Ликвидируйте все аппаратные неисправности (невозможность нормального включения машины, самопроизвольное отключение или перезагрузка устройства), иначе процесс восстановления в таких условиях способен повредить файлы ОС.
• Зарядите аккумулятор ноутбука или обеспечьте непрерывное питание стационарного компьютера, т. к. внезапное обесточивание добавит проблем.

Когда сброс невозможен

Сброс до заводских настроек возможен только тогда, когда машина оснащена той же версией ОС, что устанавливал производитель. Если вы, например, поменяли «семерку» на «десятку», то вернуться к первоначальному варианту возможно только до окончания испытательного срока новой системы. Позже вновь инсталлированная ОС станет основной, и откат будет проводиться к ее исходным настройкам. Также необходимо наличие на диске среды восстановления WinRE, содержащей начальную копию ОС и утилиту ее развертывания.

Откат к заводским настройкам невозможен, если:

• системный диск повредили или заменили;
• пользователь переустановил ОС, полностью отформатировав системный накопитель и преобразовав разделы (даже если новая Windows полностью совпадает со старой);
• производитель ноутбука не заложил в систему функцию восстановления (из-за маленького размера постоянной и оперативной памяти).

Откат из среды восстановления Windows

Если запуск системы невозможен из-за программных, а не аппаратных проблем, то попробуем вернуть компьютер в первоначальное состояние с помощью среды восстановления Windows. При нормальной работе ОС открываем параметры системы (шестеренка в «Пуске»), затем «Обновление и …»→«Восстановление»→«Особые варианты…»→«Перезагрузить сейчас». Также можно при зажатом Shift кликнуть «Перезагрузка» в кнопке выключения компьютера.

Если же Windows не желает запускаться, два раза перезагружаем ноутбук или ПК нажатием кнопки Power. Когда ОС не сможет нормально запуститься в третий раз, среда восстановления активируется самостоятельно.

После этого делаем следующее:

• Если нужно, выберем «Дополнительные параметры». Иначе сразу указываем «Поиск и устранение неисправностей».
• Кликаем «Вернуть компьютер в исходное…»
• Затем по запросу ОС удаляем все  — личные файлы, настройки, ПО.
• Если среда восстановления следующим шагом предложит выбрать, что именно очищать — системный диск или сразу все, указываем все.

Появится окно с сообщением, что идет подготовка. В это время компьютер или ноутбук трогать нельзя, иначе будете повторять все действия заново. По окончании подготовки инструмент отката запросит ваше согласие на полную очистку диска. Разрешите это действие. Теперь кликаем «Вернуть в исходное…» и ждем, когда система откатится к первоначальному состоянию.

Многие пользователи запускают среду восстановления со съемных носителей. Но инструмента возврата ОС к исходному состоянию на таких накопителях нет. Он имеется только в специально собранных официальных дистрибутивах от разработчиков.

Заключение

Из нашей статьи вы узнали, как восстановить ОС Windows 7 и 10. Способов много, какой-либо из них обязательно приведет к успешному результату. Если у вас возникли сложности с диагностикой и устранением неисправностей или решением других проблем в работе ИТ-структуры вашей компании, обратитесь к специалистам компании «АйТи Спектр». Мы оперативно окажем профессиональную помощь и исправим все ошибки вашего оборудования.