Водонагреватель поларис коды ошибок

Код ошибки Описание ошибки Действие
E1
Vacuum — 1
Резкое повышение температуры
  • Необходимо проверить, заполнен ли бак водой.
  • Возможно образование большого количества накипи на тэне,
    очистите тэн от накипи.
  • Если после проверки двух пунктов ошибка не пропала,
    вероятней всего сгорел основной блок, замените блок.
E2
Sensor
Неисправность электронного термостата
  • Перезагрузите бойлер
  • Если ошибка не пропала, замените термостат
E3
Over Heat
Температура воды достигла критического значения ~95°C
  • Перезагрузите бойлер
  • Если ошибка не пропала, замените основной блок или термостат

Примичание при нагреве шумит бак или на панели
управления отображаются скачки температуры +\- 5 градусов, значит не
исправен основной блок, замените блок. Со временем бойлер выдаст одну
из выше перечисленных ошибок.

Подробное описание ошибок

Е1 — резкое повышении термпературы
внутри бака.


Внутри бака электронный датчик температуры располагается рядом с
нагревательным элементом (расcтояние примерно 1 см), поэтому когда бак
незаполнен водой или тэн сильно оброс накипью происходит очень быстрый
нагрев тэна, в результате чего электроника водонагревателя выдаёт
ошибку. Устранить ошибку и вернуть водонагреватель в рабочее состояние
можно полностью заполнив бак водой (о чём будет свидетельствовать
поступающая вода из горячего патрубка водонагревателя). В случае когда
тэн оброс накипью, его необходимо извлечь из бака и очистить, не
повредив при этом трубки тэнов и датчиков. В зависимости от качества
Вашей воды данную процеду следует производить регулярно. Если при
проверки вышеописанных пунктов ошибка не уходит необходимо менять
основной блок.

Е2 — неисправность электронного
датчика, либо датчик не подключен.

Для проверки отключаем датчик от основного блока и проверяем
сопротивление. Исправный датчик в ненагретом состоянии покажет
сопротивление около 50 килоом, при нагреве датчика сопротивление будет
падать. Неисправный датчик необходимо заменить.

Е3 — достижение температуры
критического значения ~95°C.

Как правило, данная ошибка возникает в результате выхода из строя
электронного датчика температуры, выше описано как можно проверить
датчик. Оставшаяся ошибка после замены датчика температуры говорит о
неисправности основного блока, который необходимо заменить.

Подключил электрический водонагреватель Поларис
на 50 литров, только при нагреве из предохранительного клапана не
вытекает вода. Правильно ли это?

Защитный клапан используется для сбрасывания чрезмерного давления. Если
избыточное давление в водопроводе свыше рекомендуемого, клапан
стравливает холодную воду. Если же давление жидкости повышается при
нагревании до наиболее допустимой отметки, вытекает горячая вода.

Как нужно разбирать, демонтировать и вычищать ТЭН в бойлере Polaris FD
20V? Стал плохо нагревать!

Сперва необходимо снять крышку. Там размещается электронагревательный
элемент. Выкрутите гайку, продвиньте его в бак и внимательно очищайте.
Далее требуется заменить магниевый анод. Вымойте бак с внутренней
стороны. Смонтируйте все детали в обратной последовательности. Крепление
следует затягивать с осторожностью, чтобы не оторвалась шпилька на
фланце нагревательного элемента.

При диагностике определил неисправность нагревательного элемента. Он не
нагревает. Хочу попробовать своими силами провести его замену. Можете
подсказать, как правильно это сделать?

Вам нужно обесточить прибор. Отверните болты и вытащите ТЭН. Установите
новый и промойте бак струей воды. Дождитесь, чтобы стал сухим. Установка
выполняется в обратной последовательности.

Произошла неполадка с ЭВН. Напрочь перестал включаться, хотя
присутствует стабилизатор напряжения. Прибор эксплуатируем почти три
года, и неприятностей не было. И тут два дня назад он самопроизвольно
выключился при нагревании воды. УЗО выбивает, потому и не можем
установить причину поломки. Он функционирует всего лишь минуту и заново
выключается. В чем неисправность?

Аппарат имеет пробой на землю. Похоже, поломался ТЭН. Если у воды
большой показатель жесткости, то образуется накипь и известковый налет.
В этом случае требуется своевременно чистить прибор. Используйте без
устройства защитного отключения аккуратно, так как корпус может биться
током.

Не так давно был заменен электронагревательный элемент, и следом не
получается включить термореле. Если пытаться нажимать кнопку, она
выдвигается обратно. Объем бойлера 50 литров. В чем дело?

Скорей всего, вышло из строя термореле. Необходимо его заменить.

Накопительный водонагреватель Polaris FD IMF 20. Если подключаешь к
розетке с заземлением, происходит срабатывание устройства защитного
отключения, и электроэнергия выключается. При подключении в розетку,
которая не имеет заземления, прибор функционирует нормально и нагревает
воду. До этого неисправностей не возникало. Поясните, какая может быть
причина?

Вам следует во-первых выполнить проверку устройства защитного
отключения.

Накопительный бойлер на 80 литров. Из крана вытекает горячая вода вместе
с воздухом. Агрегат чистится раз в году, обратный клапан в норме, фланец
смонтирован прочно. Почему появился воздух? Еще внутри шум, похожий на
кипение чайника. Подскажите, это накипь на ТЭНе?

В случае высокой температуры, вода при избытке нагрева могла
трансформироваться в пар.

Почему агрегат прекратил давать приемлемый напор для горячей воды? Как
это исправить?

Вероятно, дело не в электробойлере. Может быть произошло засорение
трубы, выводящей воду из ЭВН. Рекомендуется ее осмотреть и очистить,
если необходимо.

По какой причине включается защитное устройство у электробойлера
емкостью 20 литров?

Источником включения защитного устройства является повышение допустимого
предела силы тока. Данная проблема может происходить в случае
неисправности ТЭНа или термореле. Известковый налет нагревательном
элементе также влияет на срабатывание. устройства безопасности.
Рекомендуется последовательно диагностировать все компоненты.

В работе накопительный водонагреватель Поларис вместимостью 80 литров.
Горячая вода есть, но электроводонагреватель очень необычно стучит,
преимущественно при открывании крана с хол.водой. Подскажите, почему
слышен стук?

Похоже, внутренняя емкость расширяется и сжимается при заливании внутрь
холодной воды.

Приобрели электроводонагреватель вместимостью 10 литров. Подключили его,
залили воду, включаем в сеть но он не греет. Регулятор температуры
настроен на полную, розетка в норме. Сняли панель и заметили коробочку с
кнопкой. Если ее нажать, ЭВН начинает греть. Если отпускаешь, опять
прекращает работу. Как устранить неполадку?

Данная кнопка — реле безопасности. Когда срабатывает часто,
следовательно присутствуют какие-то неполадки в электропроводке или
неработоспособно само реле защиты.

Мы подключили в помещении накопительный бойлер Polaris FD 80V. Когда
сменили ТЭН, неизвестно почему прекратила поступать вода из агрегата,
однако вода нагревается. Что нужно отремонтировать?

Вы должны выполнить диагностику сбросного клапана, а также проверить
трубы и, собственно, сам бойлер, потому как может случиться засор.

У меня функционирует данный электроводонагреватель. Если выставляю
температуру на 70 градусов, ЭВН греет воду не выше сорока градусов.
Подскажите, от чего это зависит?

Скорей всего, неисправен ТЭН или терморегулятор, хотя могут возникать и
неполадки другого рода. Рекомендуем Вам сделать полную диагностику.

В эксплуатации аналогичный электроводонагреватель. К примеру, мы
настраиваем на терморегуляторе температуру 50С. Хотелось бы узнать, это
наибольшая температура нагрева жидкости в агрегате или же это
стандартная температура подмешивания холодной и нагретой воды?

Действительно, это наибольшая температура. электробойлер выполняет
нагрев выставленной температуры и впоследствии ее удерживает.

Осуществили разборку ЭВН, почистили и собрали назад. Через некоторое
время он прекратил отключаться, постоянно действует в режиме нагрева. В
случае большого перегрева выключается полностью, покуда не охладится. Не
могу сообразить, в чем дело?

Советуем осмотреть и проверить терморегулятор. Возможно, в нем состоит
причина сбоя в работе электроводонагревателя.

Электрический водонагреватель Polaris FD 10 V. Терморегулятор находится
в минимальном положении. На выходе из прибора температура жидкости
составляет 80С, однако в паспорте указано нагревание до семидесяти
градусов. В момент этого функционирования сразу включается термореле, и
получается разрыв контактов электрической цепи. Какой именно компонент
необходимо поменять и как лучше сделать диагностику термостата?

В случае, когда прибор на минимуме настроенной температуры греет до
восьмидесяти градусов, рекомендована замена термореле.

Более двух лет в эксплуатации данный прибор. Весной выполнили в ванной
ремонт и поменяли водопроводные трубы. Минуя месяц была отключена вода,
и запустив аппарат, мы заметили, что после нагрева из сбросного клапана
стала подтекать вода. Поставили мощней клапан, но результат нулевой. Что
делать?

Если в бойлере в течение длительного времени греется вода, которая не
используется, то в баке происходит нарастание давления. Жидкость,
которая течет из клапана сброса, можно выводить в слив при помощи
гибкого шланга.

Я провел ввод в эксплуатацию электроводонагревателя в апреле того года.
Ориентировочно спустя пять месяцев обнаружили протечку из защитного
клапана. Не могли бы Вы подсказать, почему могло произойти это?

Скорей всего, магистральное давление более, чем 6 атмосфер.
Специалистами рекомендовано наличие редуктора.

В эксплуатации водонагреватель Polaris FD 20 V. На днях обнаружил, что
из него потекла очень горячая вода с паром. Что может быть?

Один из вариантов, имеет место дефект температурного регулятора либо
термопереключателя. Вам требуется заменить его.

Я использую дома такой же водонагреватель. До вчерашнего дня действовал
исправно. В данный момент возникло ослабление давления горячего
водоснабжения, хотя напор холодного водоснабжения остался стабильным.
Объясните, какая причина может быть?

Видимо, засорился проход обратного защитного клапана. снимите этот
компонент и произведите очистку.

На днях подключили ЭВН. Немного погодя я заметил, что случилась
небольшая течь воды через дренажный канал в нижней крышке. Какая это
поломка?

Скорей всего, плохую герметичность прорезиненного уплотнителя в баке.
Необходима замена.

Используем в помещении данный бойлер. Во время эксплуатации агрегат
издает различные звуки: треск, шум, свист. Помогите, пожалуйста, как
отремонтировать такую поломку?

Скорей всего, присутствует засор клапана защиты. Просто необходимо
отвернуть клапан, а потом промыть.

В работе электроводонагреватель ЭВН такой же марки. Не так давно прибор
прекратил выполнять подогрев воды. Контрольная лампа горит. Что может
случиться?

Как вариант, поврежден нагревательный элемент. Произведите его
диагностику и если необходимо, замените.

Неисправность водонагревателя Электролюкс EWH 100 литров. Не может включиться. при попытке слить воду вышло всего 5-8л., а объем 30л.

Как заполнить бак полностью и может ли из-за этого он не работать? У меня низкое давление холодной воды.

Неисправность бойлера Горенье. Индикатор горит, температуру показывает, щелкает при включении, но напряжения на ТЭНы нет. Неисправен

Приобрел и подключил накопительный водонагреватель Timberk SWH 30. У него на шнуре питания встроенный УЗО на 0,03 А. Имеет ли смысл

Настройка параметров работы. Эксплуатация и обслуживание. Возможные неисправности.

Установка и подключение. Техническое обслуживание и настройки.

VLS Inox PW / Evo PW, PRO Eco. Монтаж и установка. Режимы и функции. Замена внутренних элементов. Коды ошибок.

В эксплуатации водонагреватель IF 100V. Стал медленно греть. Сегодня сменил ТЭН. Прозвонил старые — рабочие. С новыми греет так же

медленно, когда включаю «дубль». Такое ощущение, что на одном ТЭН греет быстрее. Полгода назад снимал ТЭНы, чтобы накипь вычистить. Грели

нормально, а вот с неделю назад как-то обратил внимание, что стал медленнее греть, когда оба ТЭНа в работе. Что за неисправность?

Установили бойлер Аристон 50 литров. Он работал корректно, а потом через несколько месяцев ослабло давление горячей воды. Как исправить?

Давление холодной воды очень сильное и мы поставили редуктор, а так без него аппарат будет гудеть постоянно.

Ошибка водонагревателя. Коды ошибок бойлеров «Термекс», «Аристон», «Поларис» и других. Е1, Е2, Е3, Е4 и прочие неисправности. Методы их устранения.

Ошибка водонагревателей «Аристон»

Представляем коды ошибок бытового водонагревателя и их возможные причины:

1.Е1 – это системная общая ошибка. Вызвана сбоем модуля управления. Возможные причины: скачки напряжения, образование конденсата на элементах модуля.

2.Е2 – полное отсутствие или недостаточный уровень воды. Включение водонагревателя без воды.

3.Е3 – вызывается коротким замыканием или нарушение герметичности датчика измерения температуры.

4.Е4 – величина температуры воды выше 90 градусов. Возможен отказ термостата.

5.Е10 – выход из строя теплового датчика.

6.Е11 – величина температуры выше 105 градусов. Не работает датчик температуры или произошел перегрев нагревателя.

7.Е12 – величина температуры жидкости выше на 12 градусов. Вызывается поломкой датчиков температуры. Возможно образование накипи на нагревательном элементе.

8.Е13 – отличие показаний датчиков свыше 50 градусов. Может появляться при ошибке сенсорного дифференциала, а также, при неисправности датчиков или образовании грязи.

9.Е14 – длительный процесс нагрева. Вызывается пониженным напряжением в электрической сети или образованием накипи.

10.Е15 – отсутствие жидкости в баке. Скорее всего сработал защитный клапан.

Ошибка на дисплее водонагревателя Аристон

Если в вашей модели отсутствует дисплей с отображающимися буквами, возможные неисправности необходимо искать в паспорте на ваше конкретное устройство.

Электронные модули управления непрерывно модернизируются. Дисплеи и коды ошибок некоторых водонагревателей могут отличаться от приведенных выше.

Ошибка бытового водонагревателя «Термекс»

Возможные коды ошибок бытовых водонагревателей «Термекс»:

  • е1 – полное отсутствие или недостаточный уровень в баке воды;
  • е2 – выход из строя термостата водонагревателя;
  • e3 – величина температуры жидкости превышает 85 градусов, возможно срабатывание термовыключателя;
  • На дисплее светится надпись Vakum, Over-heat, Demo. Это соответствует срабатыванию защиты при запуске водонагревателя с пустым баком.

В некоторых устройствах появление на дисплее кода ошибки сопровождается соответствующим звуковым сигналом. Выключение происходит в автоматическом режиме.

Код ошибки е1 водонагревателя Термекс

Методы исправления ошибок водонагревателей

Устранить ошибки бытовых водонагревателей марки «Аристон» можно следующим образом:

1.Е1 – для устранения системной ошибки водонагревателя нужно перезагрузить блок управления. Для этого необходимо отключить устройство на несколько минут. Если после включения ошибка высветилась снова, высушите электронную плату управления.

2.Е2 – заполните водой бак до установления устойчивой струи в смесителе в положении «горячая вода».

3.Е3 – нужно проверить электрическую проводку. Замените датчик.

4.Е4 – следует поменять термостат.

5.Е10 – исследуйте исправность проводки, надежность электрических контактов. Проверьте тепловой датчик. При его отказе замените на новый экземпляр.

6.Е11 – вызывается неисправным температурным датчиком. Возможно настало время очистки нагревательного элемента от накипи. Замерьте его исправность. Дефектный элемент подлежит замене.

7.Е12 – определите работоспособность датчиков, нагревателя. Слейте осадки из бака, очистите элементы.

8.Е13 – произведите перезагрузку модуля управления, выполните диагностику. Неисправные детали подлежат замене.

9.Е14 – замерьте величину напряжения в сети питания. Удалите накипь, слейте осадки из бака.

10.Е15 – проверьте давление в водопроводе и предохранительный клапан.

Почему не греет водонагреватель

Ремонт нагревательной техники Термекс

  • е1 – при возникновении данной ошибки водонагревателя срочно отключите его от сети, наполните полный бак воды, и снова запустите;
  • е2 – следует заменить неисправный термостат;
  • при ошибке е3 необходимо вернуть термовыключатель в рабочее состояние с помощью нажатия соответствующей кнопки внутри прибора.

В некоторых моделях устанавливаются термо предохранитель с самостоятельным восстановлением. По мере охлаждения воды он самостоятельно вернется в рабочее состояние. Для ускорения процесса полностью слейте горячую воду из устройства.

Если на дисплее появилась надпись Vakum, Over-heat, Demo, это не говорит о неисправности. Выключите водонагреватель, наполните бак водой и включите прибор. На панели устройства нажмите значок «^» вверх. Удерживая его в нажатом состоянии, нажмите «v» вниз.

Если через несколько попыток изменений нет, посмотрите, возможно появилось сообщение «Timer». Отключение сообщения производится нажатием «<«. После этого необходимо повторить выполнение предыдущих действий.

Электронное управление водонагревателем

Другие ошибки водонагревателя.

Дисплей мигает и высвечиваются абстрактные знаки. Чаще всего это возникает при отсутствии заземления. Проверьте правильность подключения устройства. Заново перезагрузите прибор.

Частое срабатывание устройства защитного заземления.  Возникает при неисправностях электрической проводки, выходе из строя нагревательного элемента, коротких замыканиях отдельных деталей.

При включении бойлера дисплей вообще не светится. Вероятной причиной является срабатывание теплозащиты от перегрева. Следует взвести термостат вручную, при неисправности его лучше заменить.

Неисправности и ошибки водонагревателей Термекс, ремонт своими руками

Установка бойлера позволяет не зависеть от коммунальщиков: техника круглосуточно обеспечивает пользователя горячей водой. Особой популярностью пользуется марка Thermex — благодаря простоте установки и доступной стоимости. Но даже водонагреватель «Термекс» подвержен неисправностям. Из нашей статьи вы узнаете причины поломок, что делать при их появлении.

Настенная модель бойлера Термекс

Типичные неисправности нагревателя «Термекс»

Широкий модельный ряд Thermex позволяет выбрать бойлер на 100 литров для большой семьи, на 10-15 литров для использования на маленькой кухне и т.д. Прибор представляет собой металлический нагревательный бак, внутри которого размещен ТЭН. Работу нагревателя регулирует реле, а также термостат. Магниевый анод способствует «смягчению» водопроводной воды.

Стоит отметить, что современные водонагреватели оснащены блоком управления, который имеет функцию самодиагностики. Система определяет неисправный узел и выводит на дисплей код ошибки. Расшифровав значение, можно понять, где искать поломку и как ее устранить своими руками.

Индикация ошибки на табло управления

Таблица ошибок водонагревателей «Термекс»

Коды ошибки Что означает Как исправить самостоятельно
Е1 (Vacuum) Недостаточное наполнение бака водой. Преждевременное включение. Это может привести к сгоранию ТЭНа. Чтобы исправить положение, отключите прибор и дождитесь нормального наполнения. После этого повторите подключение.
Е2 (Sensor) Возникли проблемы с термодатчиком. Попробуйте отключить бойлер от сети, выполнив перезагрузку. Если после этого код снова высветился, тогда прозвоните датчик мультиметром, а при неисправности замените.
Е3 (Over Heat) Данная ошибка сообщает о том, что вода нагрелась до критической температуры (95 градусов). Вероятно, сломался термостат. Выполните его замену.

Видео поможет вам справиться с ошибкой Е1:

В электроводонагревателе случаются и другие неполадки:

  • Прибор не нагревает воду или делает это слишком долго.
  • Во время работы слышится шум.
  • Запускается лишь на короткое время.
  • Не работает, не включается.
  • Бак потек.
  • Неприятный запах и цвет воды.

Если вы заметили один из признаков, тогда приступайте к проверке и ремонту.

Как отремонтировать Thermex своими руками

Рассмотрим, как справиться с проблемами своими силами.

Замена нагревательного элемента

Если корпус вертикальный, значит, ТЭН находится снизу и вам не придется думать, как снять крышку. При неисправности автомат на щитке может выбивать, а корпус — бить током. Если вы заметили слишком длительный нагрев, элемент оброс накипью — в результате снижается теплоотдача.

Возможно, деталь износилась из-за постоянной эксплуатации либо сгорела при скачке напряжения. О замене ТЭНа в водонагревателе читайте в отдельной статье. В ней вы найдете общие пути диагностики и проверки на работоспособность. Мы опишем последовательность действий конкретно для марки «Термекс»:

  • Перекройте подачу воды и слейте жидкость из бака. Для этого ослабьте гайку на патрубке горячей воды.
  • Отключите все шланги, снимите прибор со стены.

Демонтаж и разборка бойлера

  • Чтобы получить доступ к днищу, переверните корпус.
  • Многие модели оснащаются двумя нагревательными приборами. Чтобы не запутаться при подключении, сфотографируйте проводку.
  • Чтобы получить доступ к ТЭНу, нужно разобрать крепежи.
  • Открутите винты и гайки, которые удерживают фланец детали.
  • Вытащите его из бака.

Составные части бойлера в разобранном виде

При сильном образовании накипи ТЭН может не выходить из гнезда. Тогда аккуратно очистите его тонкой отверткой.

Прежде чем поменять ТЭН, подберите замену в соответствии с серийным номером модели. Если в вашем приборе два нагревателя, старайтесь равномерно распределять работу, чтобы техника служила дольше.

Устранение шума во время работы

Соли магния и кальция создают налет не только на деталях, но и оседают на дне бака. Поэтому при включении может слышаться шум и срабатывать защитный автомат. Чтобы избежать серьезных неполадок, нужно хотя бы раз в год проводить чистку бойлера «Термекс».

  • Подготовьте технику: отключите от сети, слейте воду.
  • Открутите болты снизу и вытащите ТЭН.
  • Очистите бак от отложений накипи. Если она не засохла, удалить будет проще с помощью деревянной лопатки.

Обилие накипи вредит бойлеру

  • Для чистки можно использовать химические средства типа «Антинакипин». Либо растворите 25 мл уксуса на 10 литров воды.
  • В этом же растворе можно очистить нагреватель.
  • Если магниевый анод пришел в негодность — замените его.

Из-за примесей в воде и накипи вода из бойлера могла стать мутной, приобрести неприятный запах.

Сполосните внутренние стенки теплой водой, протрите и подключите технику.

Бойлер быстро отключается либо вовсе не работает

Основной причиной является срабатывания УЗО. Такое возможно при замыкании или утечке тока на корпус. Кроме того:

  • Нет подачи электричества. Проверьте целостность сетевого провода, вилки, исправность розетки.
  • Неисправность датчика давления воды. «Термекс» подает воду при нагнетании давления в баке. Поэтому в случае неполадки деталь нужно заменить.
  • Низкое давление в водопроводе. Остается ждать его восстановления.
  • Электрические контакты ослабли либо окислились. Проверьте и подтяните контакты.

Проверка электрических контактов бойлера

  • Термодатчик неисправен. Требуется замена.

Устранение протечки корпуса

Если корпус подтекает, нужно принимать срочные меры. Причины:

  • После покупки техники не проводился профилактический осмотр.
  • Магниевый анод давно не менялся.
  • Большое количество примесей в воде.
  • Утечка тока на корпус.
  • Высокое давление в трубопроводе (более 2 Атм), которое приводит к деформации корпуса. Рекомендуется установить понижающий редуктор.
  • Деформировалась уплотнительная прокладка.

Чтобы определить место протечки, отключите прибор от сети и вооружитесь фонариком. Внимательно осмотрите корпус. Если течь обнаружена в местах подключения труб, слейте воду и переподключите элементы.

Уплотнительная прокладка может подтекать. Сначала подкрутите винты крышки бойлера. Если это не помогло, установите новую прокладку.

Подтекает в месте крепления нагревателя к корпусу?

Подтяжка или замена фланца устранит подтекание

Нужно полностью заменить его и фланец, который удерживает ТЭН. В случае разгерметизации самого бака поможет только полная замена, а лучше — покупка новой техники.

Заметили проблемы в работе? Берите на заметку нашу публикацию и обследуйте прибор. Если вы сомневаетесь в своих навыках, лучше обратиться за ремонтом к специалисту.

Одними из лидеров продаж в России являются водонагреватели марки Thermex. Первый офис компании появился на российском рынке в 1995 году, а в 2007 году появились первые полностью автоматизированные линии по производству водонагревателей.

Многие водонагреватели Термекс оснащаются электронным табло, на котором помимо внешних характеристик, могут отображаться коды ошибок прибора.

Но не всегда отображение кодов ошибок на табло означает неисправность прибора и необходимость его ремонта. Иногда ошибки появляются за счет скачка напряжения, отключения электричества или появления каких-либо других помех в электросети. В таком случае нужно просто выключить на минуту прибор, а затем включить. Если ошибка пропадет, значит, прибор не нуждается в ремонте, а просто произошел сбой электроники. Если же ошибка остается, то вероятнее всего необходим ремонт водонагревателя.

Давайте рассмотрим какие коды ошибок выдает прибор при неисправности:

1. Е1 или Vacuum – ошибка возникает, когда бак недостаточно заполнен водой. Это может привести к сгоранию ТЭНа. Для устранения этой ошибки, нужно отключить прибор и просто подождать когда бак полностью заполнится.

2. E2 или Sensor – ошибка возникает, когда неисправен термостат. Перезагрузите бойлер, если ошибка не пропала прозвоните термостат мультиметром, а при неисправности замените.

3. Е3 или Over Heat – температура воды внутри бака достигла критического значения

95°C. При эксплуатации бойлера температура не должна превышать 85°C, более это уже перегрев. Вероятнее всего, также сломался термостат и нужно произвести его замену.

Существуют также другие причины, которые могут вызвать сбой электроники и указывать на наличие неисправности водонагревателя. Например, если вы заметили, что прибор неожиданно стал выключаться, появился странный шум во время работы, вода стала необычно долго нагреваться или даже приобрела странный запах и цвет, необходимо вызвать мастера и проверить водонагреватель.

Часто случается так, что сгорает ТЭН. Неисправный ТЭН подлежит замене или же ремонту (очистке) при скоплении на поверхности большого количества накипи. Продлить срок службы ТЭНа поможет магниевый анод, который смягчает жесткую воду, предотвращает появления накипи и отложений на ТЭНе и защищает его и стенки бака от коррозии. Использовать водонагреватель без магниевого анода можно, но срок службы нагревательного элемента и нержавеющего бака в данном случае может быть существенно сокращён, это будет зависеть от степени жёсткости используемой воды. Подробнее о замене и назначении анода можно почитать тут: Замена анода в водонагревателе .

Если вы заметили усиление шума работающего бойлера и срабатывание термостата, стоит проверить ТЭН на наличие накипи, т.к. при очень жесткой воде она образуется быстрее и снижает теплопроводность деталей, что приводит к перегреву и выходу из строя нагревательного элемента. Очищение от накипи элементарно происходит механическим или химическим путем.

Регулярное профилактическое обслуживание оборудования с удалением солевых отложений и своевременной заменой магниевого анода продлит срок службы водонагревателя.

Водонагреватели марок Аристон и Термекс неплохо зарекомендовали себя на рынке. Если с оборудованием, имеющим механический тип управления, более или менее все ясно, то с устройствами, имеющими сенсорный дифференциал систем управления и программирования, все не однозначно. Ошибки, выдаваемые на дисплее, указывают на неисправности. Основные причины неисправностей – это невнимательность, неправильная эксплуатация и отсутствие вовремя проведенного технического обслуживания. Часть проблем можно устранить самому.

Водонагреватель с сенсорным управлением.

Внимание! Одна и та же ошибка сенсорного дифференциала водонагревателя Термекс и Аристон может иметь разные значения и способы устранения.

Ошибки водонагревателей

Представленная ниже информация по ошибкам будет дана отдельно для водонагревателей Аристон, отдельно для устройств Термекс.

Ошибки сенсорного дифференциала водонагревателя Аристон и их причины:

  • Е1 – системная ошибка. Сбой в работе управляющей платы. Скачок напряжения, на плате управления образовался конденсат.
  • Е2 – «сухое» включение. Включение устройства без воды в баке.
  • Е3 – короткое замыкание или разгерметизация датчика температуры.
  • Е4 – температура воды поднялась выше 90˚С. Не работает термостат.
  • Е10 – неисправность температурного датчика.
  • Е11 – превышение температуры (более 105˚С). Не исправны датчики температуры, перегрев нагревательного элемента.
  • Е12 – температура воды выше на 12˚С. Неисправны термодатчики, большое количество осадков и накипи на ТЭНах.
  • Е13 – разница в показаниях между датчиками более чем на 50°С. Ошибка сенсорного дифференциала, неисправность температурных датчиков, грязь в бойлере.
  • Е14 – медленный нагрев воды. Низкое напряжение в сети, много накипи и осадков в устройстве.
  • Е15 – отсутствии воды в баке. Сработал предохранительный клапан.

Существуют модели, в которых нет дисплея с буквами. Тогда причины неисправностей и способы устранения надо искать в инструкции по эксплуатации именно для данной модели.

Сенсорный дифференциал, не имеющий буквенного сигнализатора ошибок

Запомните! В связи с тем, что электронные блоки управления все время модернизируются, производители в руководствах по эксплуатации к разным водонагревателям могут указывать не все ошибки.

Ошибки водонагревателя Термекс:

  • е1 – в бойлере нет воды;
  • е2 – неисправность термостата;
  • е3 – температура поднялась выше 85˚С, сработал термовыключатель;
  • На дисплее горит Vakum, Over-heat, Demo, сработала защита при включении без воды.

В устройствах определенных серий ошибки е1, е2, е3 сопровождаются звуковым сигналом и автоматическим выключением.

Дисплей водонагревателя с включенной защитой от «сухого» включения

Исправление распространенных ошибок водонагревателей

Устранение распространенных ошибок водонагревателей Аристон:

  • Е1 – чтобы исправить системную ошибку, необходимо перезагрузить систему управления, выключить устройство на 5 – 10 минут. Если ошибка появилась снова, осмотрите и просушите плату.
  • Е2 – перед включением необходимо набрать воду до появления устойчивой струи в кране.
  • Е3 – диагностировать причину неисправности, проверить проводку. Заменить датчик температуры.
  • Е4 – в случае неисправности заменить термостат.
  • Е10 – проверьте целостность проводки, слабость контактов. Убедиться в исправности датчика температуры. Устранить неисправность.
  • Е11 – заменить температурный датчик. В случае перегрева ТЭНа очистить нагревательный элемент от накипи. Накопительный водонагреватель необходимо регулярно освобождать от осадков. Заменить ТЭН.
  • Е12 – проверить исправность датчиков, нагревательных элементов, слить осадки почистить или заменить ТЭНы.
  • Е13 – перезагрузка системы управления, диагностика термодатчиков и платы систем управления. Замена в случае необходимости.
  • Е14 – проверить напряжение в сети. Достать ТЭН, почистить от накипи и отложений, слить осадки. Проверить на исправность. Выполнить замену.
  • Е15 – проверьте наличие воды в водопроводе, состояние предохранительного клапана. В случае неисправности замените деталь.

Помните! Самостоятельный ремонт оборудования, находящегося на гарантии, влечет полный отказ от гарантийных обязательств со стороны производителя.

Исправление ошибок в водонагревателях Термекс:

  • е1 – отключить устройство от сети, набрать воды, снова включить;
  • е2 – заменить термостат;
  • е3 – необходимо включить термовыключатель нажатием кнопки внутри корпуса датчика.

Существуют модели с самовосстанавливающимся термопредохранителем. После остывания воды в бойлере он сам вернется в рабочий режим. Чтобы ускорить процесс самовосстановления, необходимо полностью сменить весь объем воды в устройстве.

На дисплее горит Vakum, Over-heat, Demo – это не поломка:

  • отключите прибор от сети;
  • наберите воды в бойлер;
  • включите устройство;
  • на сенсорном дифференциале нажмите «^» вверх и не отпуская, нажать «v» вниз.

Управление сенсорное, давить сильно не надо. Если после нескольких попыток ничего не произошло, посмотрите внимательно, должна гореть надпись «Timer». Необходимо отключить надпись нажатием «

Доброго времени суток, уважаемые читатели. Многие владельцы накопительных водонагревателей » Термекс», по прошествии какого-то времени после ввода аппарата в эксплуатацию, обнаруживают на дисплее код ошибки Е 1. Согласно инструкции он означает недостаточное заполнение бака водой. Не знаю насколько это корректно, в моем случае все выглядит несколько иначе. В данной статье я расскажу, как справляюсь с этой неприятностью.

Начну сначала. После покупки и установки водонагревателя «THERMEX IF LT 50V» месяца три не возникало никаких проблем, пока не начала мигать надпись Е 1. Первым делом открыл инструкцию по эксплуатации и прочитал: «E1 (Vacuum) означает, что внутри бака нет воды, а нагревательный элемент включен. Способ устранения: необходимо до отказа заполнить бак водой, а затем включить питание.»Не очень поняв отчего это происходит, решил открыть кран горячей воды и слить какое-то количество, при этом слегка покачивая сам нагреватель (вдруг в нем образовалась воздушная пробка). После этих манипуляций включил в розетку и настроил температуру. Как ни странно, все заработало. Но радость была недолгой, на следующий день ошибка проявилась снова. Уверенный в том, что водонагреватель опять завоздушился, провел уже знакомые действия. Опять все пришло в норму, но через час раздался писк, возвещавший о проблеме. Попробовал еще раз, не помогло. Поблуждав по сети, находил только стандартные ответы, примерно как в инструкции. Ну, думаю, раз дело в недостаточном наполнении, почему бы все полностью не слить и не залить заново. Так и поступил.

Чтобы слить воду из водонагревателя «Термекс-50» необходимо:

  1. Отключить его от питания.
  2. Перекрыть подводящий кран (соединяется со штуцером обозначенным синим).
  3. Поставить смеситель в положение открытой горячей воды. Какая-то ее часть вытечет и остановится, при этом сбросится излишнее давление в нагревателе.
  4. Отвернуть сливную пробку, при этом не потерять пластиковое колечко. Оно может остаться внутри штуцера. Тогда подцепите его отверткой.
  5. Надеть на сливной штуцер подходящий по размеру шланг, чтобы обеспечить отвод воды в канализацию.

Во время слива я заметил, что в унитазе, куда уходила вода, скапливается какая-то излишняя субстанция, которой после полного слива набралось на хорошую пригоршню. Когда вся вода вытекла, я ненадолго открыл входящий кран, чтобы лучше промыть бак. Далее снял шланг, затянул сливную пробку и вновь открыл кран до полного заполнения бака. Сигналом к тому, что бак полон, становится постоянная струя воды из смесителя. Можно включать водонагреватель в сеть и программировать режим работы.

Вся эта операция избавляет нас от мигающей ошибки Е1 примерно на 2-3 месяца, а когда она возникает, снова сливаю, промываю и заполняю. Во время одного такого технического обслуживания, я на шланг намотал марлю и собрал всю лишнюю гадость. Можете полюбоваться на то, что течет по нашим трубам.

А напоследок совет: пользуйтесь фильтрами, для дополнительной очистки питьевой воды. На этом прощаюсь, всего наилучшего.

Посетите так же рубрику «Полезные советы«

Водонагреватель Термекс, ошибка Е1: 1 комментарий

Доброго времени суток. Да что вы собрали в марличку, скорее всего накипь от тэн и частицы магниевого анода, который своевременно осыпается. У меня стоит на входе в водонагреватель фильтр и тем не менее периодически промываю.

Ошибка водонагревателя. Коды ошибок бойлеров «Термекс», «Аристон», «Поларис» и других. Е1, Е2, Е3, Е4 и прочие неисправности. Методы их устранения.

Ошибка водонагревателей «Аристон»

Представляем коды ошибок бытового водонагревателя и их возможные причины:

1.Е1 – это системная общая ошибка. Вызвана сбоем модуля управления. Возможные причины: скачки напряжения, образование конденсата на элементах модуля.

2.Е2 – полное отсутствие или недостаточный уровень воды. Включение водонагревателя без воды.

3.Е3 – вызывается коротким замыканием или нарушение герметичности датчика измерения температуры.

4.Е4 – величина температуры воды выше 90 градусов. Возможен отказ термостата.

5.Е10 – выход из строя теплового датчика.

6.Е11 – величина температуры выше 105 градусов. Не работает датчик температуры или произошел перегрев нагревателя.

7.Е12 – величина температуры жидкости выше на 12 градусов. Вызывается поломкой датчиков температуры. Возможно образование накипи на нагревательном элементе.

8.Е13 – отличие показаний датчиков свыше 50 градусов. Может появляться при ошибке сенсорного дифференциала, а также, при неисправности датчиков или образовании грязи.

9.Е14 – длительный процесс нагрева. Вызывается пониженным напряжением в электрической сети или образованием накипи.

10.Е15 – отсутствие жидкости в баке. Скорее всего сработал защитный клапан.

Ошибка на дисплее водонагревателя Аристон

Если в вашей модели отсутствует дисплей с отображающимися буквами, возможные неисправности необходимо искать в паспорте на ваше конкретное устройство.

Электронные модули управления непрерывно модернизируются. Дисплеи и коды ошибок некоторых водонагревателей могут отличаться от приведенных выше.

Ошибка бытового водонагревателя «Термекс»

Возможные коды ошибок бытовых водонагревателей «Термекс»:

  • е1 – полное отсутствие или недостаточный уровень в баке воды;
  • е2 – выход из строя термостата водонагревателя;
  • e3 – величина температуры жидкости превышает 85 градусов, возможно срабатывание термовыключателя;
  • На дисплее светится надпись Vakum, Over-heat, Demo. Это соответствует срабатыванию защиты при запуске водонагревателя с пустым баком.

В некоторых устройствах появление на дисплее кода ошибки сопровождается соответствующим звуковым сигналом. Выключение происходит в автоматическом режиме.

Код ошибки е1 водонагревателя Термекс

Методы исправления ошибок водонагревателей

Устранить ошибки бытовых водонагревателей марки «Аристон» можно следующим образом:

1.Е1 – для устранения системной ошибки водонагревателя нужно перезагрузить блок управления. Для этого необходимо отключить устройство на несколько минут. Если после включения ошибка высветилась снова, высушите электронную плату управления.

2.Е2 – заполните водой бак до установления устойчивой струи в смесителе в положении «горячая вода».

3.Е3 – нужно проверить электрическую проводку. Замените датчик.

4.Е4 – следует поменять термостат.

5.Е10 – исследуйте исправность проводки, надежность электрических контактов. Проверьте тепловой датчик. При его отказе замените на новый экземпляр.

6.Е11 – вызывается неисправным температурным датчиком. Возможно настало время очистки нагревательного элемента от накипи. Замерьте его исправность. Дефектный элемент подлежит замене.

7.Е12 – определите работоспособность датчиков, нагревателя. Слейте осадки из бака, очистите элементы.

8.Е13 – произведите перезагрузку модуля управления, выполните диагностику. Неисправные детали подлежат замене.

9.Е14 – замерьте величину напряжения в сети питания. Удалите накипь, слейте осадки из бака.

10.Е15 – проверьте давление в водопроводе и предохранительный клапан.

Почему не греет водонагреватель

Ремонт нагревательной техники Термекс

  • е1 – при возникновении данной ошибки водонагревателя срочно отключите его от сети, наполните полный бак воды, и снова запустите;
  • е2 – следует заменить неисправный термостат;
  • при ошибке е3 необходимо вернуть термовыключатель в рабочее состояние с помощью нажатия соответствующей кнопки внутри прибора.

В некоторых моделях устанавливаются термо предохранитель с самостоятельным восстановлением. По мере охлаждения воды он самостоятельно вернется в рабочее состояние. Для ускорения процесса полностью слейте горячую воду из устройства.

Если на дисплее появилась надпись Vakum, Over-heat, Demo, это не говорит о неисправности. Выключите водонагреватель, наполните бак водой и включите прибор. На панели устройства нажмите значок «^» вверх. Удерживая его в нажатом состоянии, нажмите «v» вниз.

Если через несколько попыток изменений нет, посмотрите, возможно появилось сообщение «Timer». Отключение сообщения производится нажатием «<«. После этого необходимо повторить выполнение предыдущих действий.

Электронное управление водонагревателем

Другие ошибки водонагревателя.

Дисплей мигает и высвечиваются абстрактные знаки. Чаще всего это возникает при отсутствии заземления. Проверьте правильность подключения устройства. Заново перезагрузите прибор.

Частое срабатывание устройства защитного заземления.  Возникает при неисправностях электрической проводки, выходе из строя нагревательного элемента, коротких замыканиях отдельных деталей.

При включении бойлера дисплей вообще не светится. Вероятной причиной является срабатывание теплозащиты от перегрева. Следует взвести термостат вручную, при неисправности его лучше заменить.

Skip to content

Что значат коды ошибок водонагревателя Термекс и что делать

На чтение 3 мин. Опубликовано

Современные модели бойлеров имеют сенсорную панель управления со своими особенностями. При сбое в работе на дисплее отображаются ошибки. Код дает понять, что именно произошло с устройством. Чтобы понять причину поломки, нужно знать основные ошибки водонагревателя Термекс.

Коды ошибок

Эти коды указывают на следующие ошибки:

  • е1 — в водонагревателе отсутствует жидкость;
  • е2 — термостат неисправен;
  • е3 — температура достигла верхней границы нормы в 85 градусов, после чего включился термовыключатель.

Также на экране могут высвечиваться надписи Demo, Vacuum и Over-heat. Это значит, что активировалась защита при попытке включения без воды.

Подробнее о кодах:

  1. Vacuum. В баке не хватает воды. Происходит самостоятельное выключение.
  2. Over-heat. Температура воды превысила норму. В разных моделях допустимая температура отличается. Она составляет 85-95 градусов.
  3. Sensor. Сломался термодатчик. Остальные детали прибора исправны.

Дисплей показывает, что активирована защита от включения без воды

Ошибка на дисплее

Важно! В некоторых моделях Thermex не только горит индикатор с кодом ошибки. У них также предусмотрены звуковой сигнал и автоматическое выключение.

Бывает, что прибор работает неисправно, хотя коды ошибок на экране не показываются. Возможны следующие неполадки:

  • устройство не может нагреть жидкость или процесс занимает слишком много времени;
  • посторонние шумы при включении бойлера, которые указывают на износ деталей;
  • включается, работает непродолжительное время и отключается самостоятельно;
  • не включается вообще;
  • протечки в разных местах бака;
  • жидкость поменяла цвет, появился неприятный запах.

Что делать и как устранить неисправность

Исправить поломку можно самостоятельно. При этом не обязательно делать полноценный ремонт своими руками. Достаточно действовать в соответствии с инструкцией:

  • е1 — отключить прибор и дождаться, пока вода полностью заполнит бак;
  • е2 — выключить водонагреватель, перезагрузить, воспользоваться мультиметром, если проблема не исчезла;
  • е3 — заменить старый термостат на новый.

Если код ошибки на электронном блоке не исчезает, стоит посмотреть, в каком состоянии детали прибора. Возможно, некоторые элементы требуют замены:

  1. Нагревательный элемент. При вертикальном положении корпуса нужно аккуратно снять крышку. Если деталь неисправна, автомат может бить током.
  2. Уплотнительная прокладка. При ее деформации возникают протечки, поэтому требуется срочная замена. Сначала нужно попробовать подкрутить винты. Если ничего не изменилось, необходимо поставить новую прокладку.

Протечка в баке

Протечка в месте крепления водонагревателя к корпусу

Также стоит посмотреть, нет ли пробоин в корпусе водонагревателя. Обычно они находятся внизу. Если подобные появились, следует отключить бойлер от электросети, разобрать его и посмотреть состояние внутренних деталей. Возможно, стоит прочистить стенки от скопившегося налета, и проблема исчезнет.

Игорь Нерушин

Автор статей. Эксперт по различным видам техники

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Водонагреватель лемакс ошибка е3
  • Водонагреватель для бассейна bestway ошибка е1
  • Водонагреватель аристон ошибки на дисплее
  • Водонагреватель выдает ошибку е1 электролюкс
  • Водонагреватель бош ошибка ce