Дата материала: 29.11.2022
Ошибка 02 в газовом котле Navien (навьен) возникает при отсутствие сигнала с датчика протока отопительной воды после включения циркуляционного насоса. Датчики протока в котлах других производителей чаще всего применяются при использовании котла на приготовление воды, но корейские инженеры применили такой датчик для контроля циркуляции в системе отопления. Несколько нестандартное решение, но оно позволяет блокировать котел раньше, чем произойдет фактический перегрев теплоносителя и сам датчик достаточно прост в конструкции.
У датчика есть механический элемент, через который протекает теплоноситель, когда движение жидкости есть, то этот элемент изменяет свое положение и происходит замыкание контактов. Датчик протока располагается слева от камеры сгорания на выходе из теплообменника (см. ниже на фото).
Тут всё просто — если датчик не срабатывает, то есть два основных варианта: либо проток жидкости через него действительно недостаточный по какой-то причине (или вообще отсутствует), либо неисправен сам датчик.
Navien ошибка 02 — недостаточно воды в котле
Так как в котле отсутствует датчик давления воды, то в первую очередь необходимо убедится, что стрелка механического манометра в зеленой зоне и в котле есть необходимый уровень воды. Без воды в котле никакой циркуляции быть не может, поэтому, если стрелка манометра в красной зоне — необходимо добавить в котел воды (сделать подпитку котла).
Для добавления воды в котел предусмотрен кран подпитки (ниже на фото). Необходимо открыть кран, подождать, пока по манометру стрелка уйдет примерно в середину зеленой зоны, затем закрыть кран. После этого сбросить ошибку, котел вероятнее всего будет работать как раньше.
Если показания манометра были в зеленой зоне, то далее следует проверить состояние фильтра и работу циркуляционного насоса.
Фильтр системы отопления в котле
Котлы навьен оснащаются фильтром, который также может быть причиной блокировки протока теплоносителя, если он засорен. Фильтр проверить достаточно легко. Необходимо сначала освободить его, достав металлическую скобу, затем рукой или с помощью отвертки достать фильтр. Если котел наполнен водой, то необходимо либо предварительно слить ее через сливной штуцер, либо подставить емкость под фильтр.
Если фильтр был загрязнен — необходимо произвести его очистку, установить назад в обратном порядке, заполнить котел водой по манометру и проверить его работу, сбросив ошибку.
Циркуляционный насос
Циркуляционный насос перекачивает теплоноситель (воду) по системе отопления. Если он не работает или не создает необходимого напора воды, также будет возникать ошибка 02.
Как проверить циркуляционный насос? Для этого необходимо отвернуть пробку шлицевой отверткой. Под пробкой будет доступ к валу насоса. Необходимо визуально или с помощью отвертки оценить, что вал действительно вращается. Сделать это можно в процессе работы насоса, а так же при выключенном котле вращать вал самостоятельно (на нем есть шлиц) и убедится, что насос вращается легко.
Если насос работает и никаких подозрений на его неисправность нет, то можно попробовать включить котел в режиме тестирования. Режим тестирования устанавливается настройкой положения 1 переключателя DIP-switch.
Внимание! Положение DIP-переключателей можно менять только на выключенном котле (выключено питание котла)!
При работе в режиме тестирования срабатывает только насос. Насос работает безостановочно 2 часа, теплоноситель постоянно циркулирует по контуру отопления и происходит обезвоздушивание системы. Воздух из системы
удаляется с помощью автоматического клапана (воздухоотводчика).
Если ничего из вышеперечисленных вариантов не дало результата — следует проверить исправность самого датчика.
Диагностика датчика протока при ошибке 02
Конструкция и устройство датчика достаточно простое, но из-за наличия посторонних примесей или накипи, механическая часть датчика может со временем засоряться настолько, что датчик перестает срабатывать.
Для осмотра датчика необходимо снять его с котла. Для этого необходимо перекрыть краны котла на отопление и слить с него воду. Далее, визуально осмотреть, и убедиться, что механическая часть датчика чистая, движению контактной пластинки ничего не мешает, она должна менять положение очень легко. При необходимости почистить ее от грязи.
Далее, с помощью тестера необходимо проверить показания датчика в различных положениях. Когда контактная площадка прижата к стенке — контакты на проводах датчика должны показывать замыкание. Когда пластинка в свободном положении — разомкнуты.
Если датчик работает неправильно, то его необходимо заменить. Электрическая часть датчика также вынимается и продается, как отдельный элемент.
Как исправить ошибку 02 котла Навьен и возможные причины ее возникновения:
1. Неисправность электросети газового котла Навьен.
Для первоначальной диагностики требуется выключить котел подождать его остывания. Есть вероятность, что датчик температуры периодически дает сбой.
2. Низкое давление в системе.
Нужно проверить показания манометра (они должны быть от 1 до 2 бар). Если давления недостаточно, то требуется воспользоваться краном подпитки и поднять давления до минимального. Кран находится рядом с патрубком подсоединения холодной воды.
После открытия крана, услышав звук набирающейся жидкости, требуется подождать и снова выключить кран, чтобы не сработал аварийный сбросной клапан при поднятии давления более 3 бар.
3. Завоздушенность системы котла и отопления.
Требуется стравить воздух из системы отопления. Открываем все краны, которые не дают нужной циркуляции воды в системе. Производим перевод первого DIP-переключателя в положение «Вкл», перезапускаем котел. В проверочном режиме котел должен поработать 2 часа. Проверить, работает ли автоматический водзухоотводчик на насосе.
Требуется проверить работоспособность его крыльчатки, открутив заглушку в центре и убедиться, что она крутится. Так же требуется проверить, подается ли питание на него. Если питание подается, то требуется заменить насос. Если питания на него нет, то вероятен выход из строя платы управления.
5. Неисправен датчик протока отопительной воды (ОВ).
Замерьте сопротивление. В норме оно нулевое во время работы насоса, когда коннектор отключен. При выключенном котле оно бесконечное.
6. Грязный фильтр.
Проверьте на предмет загрязнения фильтр на входе в систему. Если используется антифриз, его необходимо удалить из системы.
7. Есть дополнительный неисправный циркуляционный насос в системе.
Дело в том, что второй насос, врезанный в систему некорректно может сбивать работу датчиков. Отключите его и проверьте работу котла в штатном режиме.
Ошибка 02 газового котла Navien может привести к печальным последствиям: Ваш отопительный котел неожиданно остановится в морозный день. Не торопитесь сразу же вызывать сервисную службу!
Прежде всего давайте разберемся, что случилось с котлом, почему возникла ошибка и попробуем его отремонтировать самостоятельно.
Немного о Navien
KD Navien Co., Ltd – это производитель бытовых котлов отопления, систем вентиляции и кондиционеров из Южной Кореи.
Navien начала свою деятельность в 1978 году. На сегодняшний день производственные мощности компании позволяют выпускать более 2 миллионов котлов в год.
За более чем сорок лет безупречной работы оборудование Navien завоевало популярность в более 35 странах на пяти континентах!
С 2016 года Navien признан лауреатом премии «Марка № 1 в России» в категории «Отопительное оборудование (Бытовые газовые котлы)».
Коды ошибок Навьен
Отопительное оборудование производителя Navien отличается повышенным уровнем надежности котлов. В ассортименте производителя широкая линейка настенных и напольных моделей с одним или двумя нагревательными контурами.
Важной особенностью оборудования Navien является хорошая программная диагностика, позволяющая самим владельцам устранять неисправности.
Система самостоятельной диагностики оборудования отображает на жидкокристаллическом экране код ошибки, соответствующий неисправности.
Частые неисправности
Неисправности теплового оборудования Navien делятся на три основные вида:
- Падение давления в контуре отопления.
- Отказы системы розжига газовой горелки.
- Низкое давление в газовой сети.
Информация об ошибке указывается на сервисном жидкокристаллическом дисплее в виде двузначного кода ошибки.
Сервисный жидкокристаллический экран должен быть доступен для наблюдения пользователю и содержаться в чистоте!
Перед началом самостоятельного устранения неисправности котла проверьте, не относится ли код ошибки к тем неисправностям, которые устраняются специалистами сервисного центра.
Наиболее часто встречаются следующие коды ошибки Навьен:
- 01 – перегрев контура теплоносителя.
- 02 – неисправность циркуляции теплоносителя.
- 03 –отсутствие сигнала датчика пламени или обрыв линии датчика.
- 04 – ложное срабатывание датчика пламени в грелке.
- 05 – обрыв линии датчика температуры.
- 06 – повышение температуры обратки до 120℃.
- 07 – нарушение линия датчика ГВС (горячего водоснабжения).
- 08 – короткое замыкание датчика ГВС.
- 09 – неисправность в работе вентилятора.
- 10 – неисправность системы дымохода.
На сервисном экране может появляться другие коды ошибок от 11 до 93.
Обычно неисправности требуют обращения авторизованный сервисный центр.
Диагностика
Самостоятельная диагностика позволяет определять наличие неисправностей, расшифровывая коды ошибок котла Навьен.
За проверку работоспособности систем котла Навьен отвечает специальный электронный блок управления, который опрашивает все датчики.
Полученные данные анализируются контроллером автоматически. В случае выявления критических сбоев информация о них выдается в виде кода соответствующей ошибки на сервисный жидкокристаллический дисплей.
В технической документации к каждой модели оборудования дается подробная рекомендация устранения обнаруженных поломок.
В современных моделях бытовых котлов индикатор вывода данных о неисправности размещается непосредственно на пульте управления и оснащается подсветкой.
Коды ошибок маркируются или просто цифрами, или в текстовом формате с добавлением буквенного символа «E». Например, отображение кода «02» или «Е02» соответствуют одному коду ошибки.
Диагностика циркуляции теплоносителя
Отображение на сервисном дисплее кода 02 ошибки котла Навьен вызвано отсутствием или недостаточной циркуляцией теплоносителя через котел. Ошибка 02 газового котла Navien может возникать по ряду причин.
Для определения причины появления кода 02 ошибка газового котла Navien выполните следующие действия:
- Проверьте на протечку котел и контур теплоносителя;
- Проверьте по манометру давление подпитки.
Оно должно составлять от 1 до 2 бар.
Если давление ниже, систему нужно подпитать, увеличив объем теплоносителя в контуре отопления. - Проверьте работоспособность циркулярного насоса.
Для этого открутите металлическую заглушку.
Должно быть видно, как крутится вал насоса; - Проверьте запорные и регулировочные краны системы отопления.
Если они закрыты, откройте их; - Проверьте наличие воздуха в системе отопления. Оцените состояние воздушного спускного клапана на расширителе котла. Клапан должен быть открыт, чтобы спускать избыток воздуха;
- Проконтролируйте работоспособность датчика теплоносителя.
Замерьте сопротивление датчика при отключенном коннекторе. Оно должно быть нулевым; - Ошибка 02 может проявиться, если в систему врезан дополнительный циркулярный насос;
- Проверьте загрязнение фильтра, установленного перед котлом.
Если причина ошибки с кодом 02 не была установлена, проверьте исправность платы управления котлом!
Диагностика объема теплоносителя
Недостаточный объем теплоносителя относится к частым причинам возникновения кода «ошибка 02 газового котла Navien».
Ошибка 02 газового котла Navien может проявляться во время запуска котла после долгого простоя, который мог спровоцировать появление воздушной пробки в отопительном контуре котла. Например, такая ошибка возникает в котлах, которые отключаются на теплое время года, или в котлах, из которых после окончания сезона сливается теплоноситель.
Чтобы самостоятельно восстановить работоспособность котла, потребуется довести объем теплоносителя до номинального значения.
Давление теплоносителя в системе должно составлять от 1,22 до 1,51 бар.
Кран подпитки у котлов Навьен располагается в нижней части. Он находится около подпитывающего патрубка, рядом с контрольным манометром. Давление в отопительном контуре измеряется с помощью манометра.
Диагностика отопительного контура
Причиной возникновения кода «Ошибка 02 газового котла Navien» часто являются проблемы отопительного контура.
Обычно ошибку вызывают протечки в отопительном контуре!
Протечка может быть разного объема. Предварительно определить объемы протечки позволяет анализ частоты появления сообщений об ошибке 02.
Незначительная утечка
Данные о наличии ошибки появляется не сразу после заполнения теплоносителем системы.
Часто сообщение об ошибке проявляется только через несколько дней после включения.
При незначительных протечках на работающей системе отопления визуально выявить наличие дефекта обычно невозможно.
Определить место незначительной протечки можно после выключения питания котла!
При остывании контура теплоносителя прекращается испарение в месте протечки теплоносителя. Место повреждения отопительного контура хорошо заметно по мокрым участкам трубопровода.
Значительная утечка
Код 02 ошибка газового котла Navien проявляется сразу после заполнения системы теплоносителем.
Место повреждение хорошо заметно при простом визуальном осмотре поверхности пола в районе установки.
Обнаружение места протечки становится сложнее, если монтаж труб выполнен скрытно.
Определение поврежденного участка системы отопления осуществляется с помощью попеременного отключения отдельных контуров системы.
Диагностика цепи датчика протока
02 ошибка Навьен может быть вызвана неисправностью датчика протока!
Выключите питание котла и дайте ему остыть. Включите питание.
Такие действия исключат риск образования ошибки за счет нестабильности напряжения. Ошибка может самостоятельно исчезнуть. В этом случае термостат котла исправен.
Часто причиной возникновения 02 ошибки Навьен становится отсутствие сигнала датчика протока на электронный блок управления котлом.
Это связано со снижением скорости циркуляции теплоносителя в контуре.
Диагностика датчика давления
Поломка датчика давления для газовых котлов Навиен маловероятна.
Оборудование Навьен отличается высокой надежностью!
Обычно неработоспособность датчика давления определяет неисправность сигнального провода датчика давления:
- обрыв.
- замыкание проводов на корпус или между собой.
- окисление или ослабление контактов.
Дефект хорошо заметен внешне и легко устраняется.
Диагностика циркуляционного насоса
Еще одной причиной 02 ошибки котла Navien может быть неисправность циркуляционного насоса котла.
Неисправность насоса может быть вызвана некорректной работой или поломкой помпы.
02 ошибка газового котла Navien обычно возникает при использовании в качестве теплоносителя жесткой или плохо очищенной воды!
Для выявления причины поломки:
- Проверьте напряжение питания. Напряжение должно соответствовать паспортным значениям.
- Проверьте окисление электрических контактов. Зачистите их с помощью простого школьного ластика.
- Проверьте состояние внутренних частей устройства. Снимите кожух насоса и проверьте свободное вращение крыльчатки.
Видеоинструкция
Подробные шаги проведения диагностики и устранения неисправностей Navien ошибки 02.
Профилактика ошибок
Для длительного и успешного использования котла Navien необходимо следовать рекомендациям, указанным в инструкции по технической эксплуатации!
Техническое обслуживание бытового отопительного котла Navien включает в себя:
- ежегодную чистку и настройку котла;
- регулярную чистку теплообменника и крыльчатки вентилятора;
- контролируйте подачу воздуха и чистоту дымохода котла;
- проверяйте давление в баке отопления и мембранном расширительном баке;
- проверяйте систему розжига;
- регулярную очистку фильтра, установленного перед котлом.
Своевременное и регулярное техническое обслуживание позволяет исключить возникновение неисправностей с кодом Ошибка 02 газового котла Navien.
В инструкции по эксплуатации газового котла Навьен, ошибка 02 описана Как Низкий Уровень Воды. Но эту ошибку он может выдать даже если давление теплоносителя в норме. Дело в том, что у котла Навьен датчика теплоносителя нет, а вместо него стоит датчик протока воды.
Поэтому котлу не важно давление воды, а важно чтоб проток воды, то есть циркуляция была всегда в норме. Если в котле или в системе циркуляции нет воды, то котел показывает ошибку 02.
А циркуляции может не быть по нескольким причинам:
— Закрыт клапан на систему отопления
— Завоздушена система отопления
— Забит фильтр в систему отопления
— Не исправленность газового котла это: не исправность циркуляции насоса, забит основной или вторичный теплообменник, неисправленные платы управления.
То что касается проблем в системе отопления, то собственник жилья может решить эту проблему самостоятельно. А все поломки связанные с самим газовым котлом решать лучше с помощью специалистов, иначе без необходимых знаний все может закончится плачевно.
Уважаемые граждане, если вы не уверены в своих умениях и знаниях газового оборудования, обратитесь в авторизированный сервисный центр по круглосуточному тел. 284-000
Корейский производитель поставляет на рынок газовые отопительные установки различных модификаций: настенные/напольные, с одним контуром или двумя – отличий много. Но ошибка 02, свидетельствующая о недостаточном объеме теплоносителя в системе, характерна для любого котла Navien. Статья поможет выявить причину ее появления и дает практические рекомендации по решению проблемы своими силами.
- Выключить и снова включить питание. Эти действия аналогичны сбросу параметров кнопкой REZET (R) на моделях других марок. Нередко ошибки импортного отопительного оборудования вызываются нестабильностью напряжения.
- Ошибка 02, высветившийся при пуске, после длительного простоя, может быть вызван завоздушиванием контура. Характерно для объектов, на которых теплоноситель по окончании сезона из системы сливается.
Рекомендация:
Стравить воздух, довести объем жидкости до нормы (2 бар, контролируется по манометру). Кран подпитки расположен в нижней части, в районе патрубков присоединения труб.
Кран подпитки
Диагностика отопительного контура
Снижение объема теплоносителя часто вызывается протечкой. О ее интенсивности можно судить по регулярности появления ошибки 02. Здесь следует рассматривать два варианта.
Дефект микроскопический
Ошибка 02 высвечивается не сразу после заполнения системы теплоносителем. Может пройти несколько дней, прежде чем автоматика проинформирует о проблеме. Искать в трубах, радиаторах, местах соединений микротрещину бессмысленно. Если вода в контуре подготовленная, нормальной жесткости, без примесей, то в месте протечки желтые пятна, «ржавые» разводы вряд ли появятся – визуально дефект не обнаружить.
Что сделать
На время выключить котел. Любая отопительная система характеризуется инерционностью. В зависимости от схемы, типа радиаторов остывание происходит медленно, поэтому тепло в доме будет сохраняться достаточно долго, а снижение температуры на 2–3 градуса некритично. Суть методики в том, что с охлажденных труб, приборов теплоноситель не испаряется по определению. Следовательно, стекающие на пол капельки несложно обнаружить визуально, и причина появления ошибки станет понятна.
Примечание.
В двухконтурных котлах код неисправности может вызываться иной причиной. Если ошибка 02 появляется при частом (или интенсивном) расходе горячей воды, то, вероятно, дело в теплообменнике. Внутренний дефект в виде трещины между «отсеками» (для моделей с совмещенным прибором) приводит к перетеканию жидкости из отопительной системы в контур ГВС.
Значительная утечка
Вызывает код неисправности 02 практически сразу после заполнения системы жидкостью и пуска котла. При открытом монтаже определить проблемный участок можно быстро, обходом дома и внимательным осмотром полов в районе прокладки отопительной магистрали. Но если трубы проложены скрытно, дело усложняется.
При грамотной разводке по комнатам (коллекторная схема) причину ошибки 02 можно найти, поочередно отключая отдельные «нитки». На выявление места протечки потребуется время. Если же монтаж системы выполнен без установки распределительного узла, придется вскрывать напольное покрытие или осматривать потолки в помещениях цокольного (подвального) этажа.
Диагностика оборудования
Ошибка 02 формируется электронным модулем в случае отсутствия сигнала с датчика (реле протока). Это может быть как следствием уменьшения объема теплоносителя, так и резкого снижения скорости его циркуляции в контуре.
Измерительный прибор
Датчик давления редко выходит из строя: комплектующие газовых котлов отличаются высокой надежностью. Наиболее вероятная причина ошибки 02 – проблема в сигнальной линии: обрыв, замыкание проводов (на корпус, между собой), окисленные или ослабленные контакты. Проверить и устранить обнаруженный дефект несложно.
Провода для котла Navien
Циркуляционный насос
Поломка, некорректная работа помпы – все это инициирует появления ошибки. Особенно часто проблемы с насосом возникают при использовании воды неподготовленной должным образом: повышенной жесткости, плохо очищенной.
Что проверить
- Напряжение питания. Не только наличие, но и величину. Если она не соответствует паспортному значению, двигатель насоса не выйдет на расчетную мощность: ошибка 02 гарантирована.
- Надежность контактов. В процессе эксплуатации ламели постепенно окисляются. Зачистить можно обычным ластиком, но только не абразивным материалом (шкуркой).
- Состояние внутренних частей насоса. Его придется демонтировать и проверить на работоспособность. Если при легком касании крыльчатки она свободно вращается, причина кода 02 в чем-то другом. Но при затруднении с прокручиванием нужно произвести частичную разборку насоса.
Ошибка может вызываться:
Окислением вала, повреждением крыльчатки или солевыми образованиями на лопастях, разрушением подшипника, проблемой с обмоткой двигателя. Ее получится проверить только на обрыв (R=∞) или замыкание на корпус (R=0). Межвитковое не определить, но из-за него снижается мощность насоса (если он еще будет работать) и скорость циркуляции жидкости.
Если приведенные в статье рекомендации по выявления и устранению причины ошибки 02 не дали положительного результата, нужно обращаться к профессионалам. Код может вызываться неисправностью в электронном модуле или трехходовом кране. Самостоятельно диагностировать не получится – нужны соответствующие знания, оборудование и приборы.
Полезные советы
- При вызове специалиста следует обращаться в сервисный центр, аттестованный производителем. Вызвать представителя просто лицензированной мастерской – потерять время и деньги. Если с компанией Навьен нет прямых связей, значит, в ремонтной организации отсутствуют заводские схемы, методические указания по диагностике и ремонту этой марки. То же и с запасными частями: они приобретаются на рынке, дороже себестоимости, да и сервис «накручивает» цену.
- Особенность котельного оборудования Navien – устойчивое функционирование даже при нестабильном напряжении сети. Но в случае систематических проблем с энергоснабжением, характерных для загородных объектов (регулярные отключения, обрывы на ЛЭП) рекомендуется в качестве источника питания использовать ИБП. В его составе группа аккумуляторов, зарядное устройство и стабилизатор. В зависимости от суммарной емкости АКБ блок способен обеспечить автономную работу от 4 до 14 часов. Этого времени достаточно для устранения аварии на линии. А с учетом встроенного стабилизатора риск появления мнимых ошибок нивелируется.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Если у вас есть опыт, как исправить ошибку 02 Navien или что нужно сделать, на основе своего опыта — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной статье или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.