В случае неисправности, все светодиодные индикаторы на панели
управления мигают. Для активации функции диагностики нажмите и
удерживайте кнопку включения/выключения в течение 5 секунд.
Светодиодные индикаторы, соответствующие ошибке, будут мигать
(обратитесь к приведенной ниже таблице значения светодиодной индикации
в случае ошибки).
1. Базовая версия (BASIC)
Коды ошибок базовой версии
| Код ошибки | Описание ошибки | Действие |
|---|---|---|
| 40° | Неисправность электронной платы |
|
| 40-60° | Неисправность электронной платы (NFC) |
|
| 60° |
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя |
|
| 80° |
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя |
|
| 70-80° |
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя |
|
| 60-70° | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя |
|
| 60-70-80° | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя |
|
| 50-60° |
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя |
|
| 50-80° |
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя |
|
| 50-70-80° |
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя |
|
| 50-60-70° | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя |
|
| 50-60-70-80° | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя |
|
| 40-50-60° | Активирована функция «Антинакипь» |
|
2. Топовая версия (TOP)
На дисплее отображается соответствующий код ошибки. Обратитесь к
приведенной ниже таблице для детального описания неисправности.
Коды ошибок топовой версии
| Код ошибки | Описание ошибки | Действие |
|---|---|---|
| E 01 | Неисправность электронной платы |
|
| E 04 | Обрыв или короткое замыкание активного анода |
|
| E 09 | Более 5 перезагрузок в течении 15 минут |
|
| E 61-62 | Неисправность электронной платы (NFC) |
|
| E 10 |
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя |
|
| E 11 |
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя |
|
| E 12 |
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя |
|
| E 14 | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя |
|
| E 15 | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя |
|
| E 20 |
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя |
|
| E 21 |
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя |
|
| E 22 |
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя |
|
| E 24 | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя |
|
| E 25 | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя |
|
| E 70 | Активирована функция «Антинакипь» |
|
Бойлеры Ariston – одни из самых распространенных вариантов, устанавливающихся в квартирах. Эти котлы очень надежны, имеют высокие показатели КПД и стоимость, доступную большинству потребителей. Но даже качественная техника известных компаний рано или поздно ломается и нуждается в ремонте.
В этой статье мы рассмотрим возможные причины таких поломок, разберемся с тем, как правильно выявить и понять, что именно перестало работать, а значит – оценить стоимость и необходимость ремонта самостоятельно или при помощи услуг специалистов.
ПРИЧИНЫ ПРОБЛЕМ
Безусловно, послужить толчком к поломке могут разные обстоятельства, в том числе естественный износ бака в течение эксплуатации. Но среди наиболее распространённых неисправностей водонагревателя Аристон можно назвать:
- Перепады напряжения в сети.
- Возникновение коррозийных процессов и накипи внутри бойлера.
- Неправильное подключение или установка устройства.
- Наличие заводского брака.
- Отсутствие периодических осмотров бака с целью обнаружения неисправностей, которые можно своевременно устранить и деталей, которые пора заменить.
Отдельно стоит рассмотреть такую причину поломки, как неправильный техосмотр или самостоятельный ремонт. В большинстве случаев пользователи бойлеров не обладают достаточными знаниями и опытом для устранения ошибок системы своими силами. Неумелый подход к любой технике, которая начала барахлить, может не только не помочь её исправить, но и усугубить неприятность, повысив стоимость ремонтных работ. Поэтому так важно при появлении первых подозрений о нарушениях в работе бойлера обращаться к профессионалам.
ЧТО ДОЛЖНО НАСТОРАЖИВАТЬ?
Можно ли не довести дело до поломки? В некоторых случаях – да. Многое зависит от конкретной ситуации. Порой бойлеры просто прекращают работать одномоментно, без каких-либо видимых причины. Но бывает и так, что надвигающуюся проблему можно заметить. Вот список основных признаков, на которые стоит обратить внимание:
- Необычные звуки, которые бойлер раньше не издавал – клацанье, скрип, жужжание и другие;
- Течь, даже небольшая;
- Резкое изменение состава воды, текущей из крана, появление в ней кусочков накипи, оттенка ржавчины, неприятного запаха и подобных новых характеристик;
- Неожиданное отключение газового подогрева или любых других функций системы и их последующее включение без участия пользователя.
- Перегрев бака, автоматические отключения.
- Ошибки, отображающиеся на электронном дисплее машины.
Все эти сигналы непременно должны привлечь к себе внимание и послужить толчком к обращению к мастеру – ведь чем раньше будет проведен ремонт и замена устаревших элементов, тем дешевле в итоге это обойдется.
В некоторых случаях самостоятельно можно справиться только с программными сбоями, коды которых котел сам выводит на экран.
КОДЫ ОШИБОК ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ АРИСТОН
Вот описание наиболее часто встречающихся сбоев бойлера и их номера. В большинстве случаев, чтобы перезапустить машину нужно просто на 30 секунд выключить питание, отключив шнур от розетки или нажав на кнопку, расположенную на корпусе. Иногда могут потребоваться дополнительные действия. Если после них код продолжает отображаться, то это служит верным признаком неисправности и необходимости техосмотра.
В перечень часто появляющихся кодов и решения проблемы с каждым из них входят:
Е01 – возникновение сбоя в работе управляющей платы. Нужно исключить обычную ошибку системы, для этого достаточно выключить бойлер на 10 минут. При повторном появлении кода – осмотрите плату, проверьте, не появился ли на ней видимый конденсат.
Е10 – проблемы с температурным датчиком. Необходимо убедиться в целостности проводки, хорошем состоянии выходных контактов. Если есть в наличии мультиметр – можно протестировать с его помощью все потенциально слабые места. В случае, когда датчик не получается вернуть в работу проводится его замена на новый.
Е11 – температура превысила нормальный показатель в 105 градусов. Причинами этого может послужить возникшая накипь, неисправность ТЭНа, поломка термодатчика. ТЭН необходимо извлечь, очистить от солей и отложений, после чего – проверить с помощью специального тестера. Можно просто заменить на новые элементы.
Е12 – обозначение, показывающее превышение допустимой температуры на 12 градусов. Причины и способы отладки здесь те же, что и в случае с Е11.
Е13 – проблемы с сенсорным дифференциалом. Разница в показаниях термодатчиков более 50 градусов. Датчики тестируются, при необходимости устанавливаются новые детали.
Е14 – нагрев воды очень медленный. Проблема может быть в низком напряжении в сети, а также в накипи, образовавшейся на ТЭН.
Е15 – в баке отсутствует вода. Нужно проверить клапаны, давление в водопроводе. Если была обнаружена сломанная деталь – её меняют.
Е20 – датчик температуры замкнуло или произошел обрыв связи. В этом случае можно нажатием на кнопку ВКЛ/ВЫКЛ перезапустить устройство. Также нужно проверить наличие конденсата на температурных датчиках. Если произошел обрыв – элементы заменяют.
Е21 – произошел перегрев воды. Температура превысила допустимую рабочую отметку. Здесь также можно решить проблему перезапуском и очисткой внутренних деталей от отложений соли. Если сломался датчик температуры или нагревательный элемент, то есть потребность в установке исправного.
Е22 – общий перегрев системы. Решение – перезапуск и та же последовательность действий, что и при Е21.
Е23 – ошибка дифференциала. Решается так же, как и Е13.
В некоторых моделях те же ошибки могут отображаться при помощи других показателей. Чтобы не рассматривать заново одни и те же трудности, ниже приводятся изображениях, на которых указаны подсветкой коды и описаны способы их расшифровки.
ДИАГНОСТИКА ОШИБОК ПО ДИСПЛЕЮ
Это не все, но самые распространенные ошибки водонагревателя Аристон. Поскольку компания постоянно расширяет свой ассортимент, выпускает новые модели и оснащает их другими системами сигнала о поломке, невозможно перечислить все существующие варианты уведомления пользователя о том, что что-то в системе не работает.
Найти больше ошибок можно на официальном сайте производителя. А если возникают какие-либо сомнения в правильности определения причины поломки и способов её устранения – следует обратиться к специалистам. Это сэкономит время и средства, которые будут потрачены на ремонт.
ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ САМОМУ
Если на дисплее не отображается ошибка, а поломка произошла неожиданно есть ряд методов, которыми можно попытаться справиться с ситуацией своими силами.
К таким ситуациям относятся:
1) ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ ПРОСТО ПЕРЕСТАЛ ВКЛЮЧАТЬСЯ
Здесь два возможных варианта – проблема в источнике питания или в устройстве. Если после проверки напряжения в сети и плотности контактов проблема не была обнаружена, то следует проверить автомат УЗО. Для его тестирования можно нажать кнопку RESET на панели управления. Если засветилась лампочка – всё в порядке. Затем следует нажать TEST и снова RESET. Включилась лампочка – значит, УЗО точно менять не нужно.
2) БАК ПРОТЕКАЕТ
В первую очередь стоит проверить все шланги и вспомогательные элементы – крепления, узлы подключения к водопроводу. Если источник протечки не был обнаружен – осмотреть сам бак. Перед этим его следует отключить от системы, открыть крышку и внимательно изучить содержимое. Есть ли коррозия? Возможно, всё покрыто слоем солей? Здесь ремонт выполняется по необходимости – очистка, замена ржавых частей.
3) ВОДА ПЕРЕСТАЛА НАГРЕВАТЬСЯ
В случае, если видимых коррозийных повреждений или причин поломки нет следует проверить контакты, исправность ТЭНа. Для этого нужно слить воду с бака и снять его со стены. Выкрутить болт, который закрепляет фланец, прокрутить элемент и вытащить его из корпуса. Для диагностики потребуется мультиметр.
4) ВОДА ГРЕЕТСЯ, НО ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО
Если причина в накипи, то на дисплей Аристон может не выводить никаких ошибок. Но заметить это можно самостоятельно. Можно провести чистку. Также стоит проверить термостат. При перезагрузке нормальная скорость нагрева должна восстановиться. В случае, когда этого не произошло нужно повторить испытание при помощи тестера.
Это максимум действий, которые можно провести самому. Даже для них требуется определенный опыт и понимание принципов работы техники. В более сложных случаях или при отсутствие необходимых навыков следует доверить свою технику профессионалам.
ПОЧЕМУ НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ К НАМ
Наш сервис уже несколько лет предоставляет ремонт бойлеров, в том числе компании Аристон, после окончания гарантийного периода. Мы тщательно проверяем все возможные причины возникновения проблем с техникой и находим решение быстро и эффективно.
В нашей службе работают специалисты с многолетним опытом работы, которые не только разбираются в устройстве бойлеров, но и отлично знают, как провести ремонт быстро и с минимальными затратами средств. У нас всегда в наличии фирменные детали для техники Ariston.
Поэтому после замены любого элемента вы можете быть уверены в том, что новый при правильной эксплуатации прослужит долгое время. А для проведения ремонта специалисту требуется всего несколько часов. Это значит, что вы получите свой бойлер в абсолютно рабочем состоянии очень скоро и не испытаете дискомфорт от отсутствия горячей воды в квартире.
Заказать выезд мастера и ознакомиться с полным перечнем и стоимостью услуг вы можете на нашем сайте.
Ремонт и Чистка бойлера в Ялте.
Гурзуф, Гаспра, Алупка, Симеиз.
Огромный опыт накопленный специалистом позволяет осуществлять ремонт бойлера любой сложности.
В случае неисправности, все светодиодные индикаторы на панели управления мигают. Для активации функции диагностики нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения в течение 5 секунд. Светодиодные индикаторы, соответствующие ошибке, будут мигать (обратитесь к приведенной ниже таблице значения светодиодной индикации в случае ошибки).
( Типа ошибка ab в водонагревателе ) ЧИТАЙТЕ НИЖЕ.
| Примеры ошибок в картинке |
|
 |
 |
 |
| Код ошибки | Описание ошибки |
| 40° | Неисправность электронной платы |
| 40-60° | Неисправность электронной платы (NFC) |
| 60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя |
| 80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя |
| 70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя |
| 60-70° | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя |
| 60-70-80° | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя |
| 50-60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя |
| 50-80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя |
| 50-70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя |
| 50-60-70° | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя |
| 50-60-70-80° | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя |
| 40-50-60° | Активирована функция «Антинакипь» |
Обслуживание, Чистка и Ремонт бойлера в г. Ялта, Гаспра, Гурзуф, Алупка, Симеиз.
Мастер быстро выявить неисправность и затем качественно отремонтирует бойлер.
На дисплее отображается соответствующий код ошибки. (Обратитесь к приведенной ниже таблице для детального описания неисправности).
| Код ошибки | Описание ошибки |
| E 01 | Неисправность электронной платы |
| E 04 | Обрыв или короткое замыкание активного анода |
| E 09 | Более 5 перезагрузок в течении 15 минут |
| E 61-62 | Неисправность электронной платы (NFC) |
| E 10 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя |
| E 11 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя |
| E 12 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя |
| E 13 | Ошибка сенсорного дифференциала — выходной бак водонагревателя; |
| E 14 | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя |
| E 15 | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя |
| E 20 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя |
| E 21 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя |
| E 22 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя |
| Е 23 | Ошибка сенсорного дифференциала — входной бак водонагревателя; |
| E 24 | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя |
| E 25 | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя |
| E 70 | Активирована функция «Антинакипь» |
Обслуживание, Чистка и Ремонт бойлера в г. Ялта, Гаспра, Гурзуф, Алупка, Симеиз.
Мастер быстро выявить неисправность и затем качественно отремонтирует бойлер.
Для моделей ТОР (оборудованных контрольной панелью, указанной на рисунке 5 и 6):
( ВНИМАНИЕ; Многие считают это ошибка « А 6 ( A шесть )» Это цикл ЕСО )
Во время автоматического антибактериального цикла ЕСО на дисплее попеременно отображаются значение температуры воды и текст « АЬ ».
Для включения/выключения данного режима во время работы водонагревателя, нажмите и удерживайте в течение пяти секунд кнопку «mode» (« Режим »). Выберите « АЬО » (отключить режим) или « АЬ1 » (включить режим), поворачивая кнопку « Sеt » > (« Установка »), затем подтвердите вы бор нажатием этой кнопки.
После того, как автоматический антибактериальный режим будет отключен или включен, индикация на панели управления водонагревателя перейдет в обычный стандартный вид функционирования.
Человек без опыта и специальных знаний способен повредить дорогостоящее оборудование.
Обслуживание, Чистка и Ремонт бойлера в г. Ялта, Гаспра, Гурзуф, Алупка, Симеиз.
Мастер быстро выявить неисправность и затем качественно отремонтирует бойлер.
В других моделях.
Если вам эта информация помогла напишите комментарий. Другие думаю имеют право знать правду от вас.
Вдруг я ввожу вас всех в заблуждение )
Ремонт и Чистка бойлера в Ялте.
Гурзуф, Гаспра, Алупка, Симеиз.
Огромный опыт накопленный специалистом позволяет осуществлять ремонт бойлера любой сложности.
Похожие новости
В случае неисправности, все светодиодные индикаторы на панели
управления мигают. Для активации функции диагностики нажмите и
удерживайте кнопку включения/выключения в течение 5 секунд.
Светодиодные индикаторы, соответствующие ошибке, будут мигать
(обратитесь к приведенной ниже таблице значения светодиодной индикации
в случае ошибки).
1. Базовая версия (BASIC)
Коды ошибок базовой версии
| Код ошибки | Описание ошибки | Действие |
|---|---|---|
| 40° | Неисправность электронной платы |
|
| 40-60° | Неисправность электронной платы (NFC) |
|
| 60° |
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя |
|
| 80° |
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя |
|
| 70-80° |
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя |
|
| 60-70° | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя |
|
| 60-70-80° | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя |
|
| 50-60° |
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя |
|
| 50-80° |
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя |
|
| 50-70-80° |
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя |
|
| 50-60-70° | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя |
|
| 50-60-70-80° | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя |
|
| 40-50-60° | Активирована функция «Антинакипь» |
|
2. Топовая версия (TOP)
На дисплее отображается соответствующий код ошибки. Обратитесь к
приведенной ниже таблице для детального описания неисправности.
Коды ошибок топовой версии
| Код ошибки | Описание ошибки | Действие |
|---|---|---|
| E 01 | Неисправность электронной платы |
|
| E 04 | Обрыв или короткое замыкание активного анода |
|
| E 09 | Более 5 перезагрузок в течении 15 минут |
|
| E 61-62 | Неисправность электронной платы (NFC) |
|
| E 10 |
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя |
|
| E 11 |
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя |
|
| E 12 |
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя |
|
| E 14 | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя |
|
| E 15 | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя |
|
| E 20 |
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя |
|
| E 21 |
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя |
|
| E 22 |
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя |
|
| E 24 | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя |
|
| E 25 | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя |
|
| E 70 | Активирована функция «Антинакипь» |
|
В случае неисправности, все светодиодные индикаторы на панели управления
мигают. Для активации функции диагностики нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения в
течение 5 секунд. Светодиодные индикаторы, соответствующие ошибке, будут мигать (обратитесь к
приведенной ниже таблице значения светодиодной индикации в случае ошибки).
1. Базовая версия (BASIC)
Коды ошибок базовой версии
| Код ошибки | Описание ошибки | Действие |
| 40° | Неисправность электронной платы | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте основную плату на наличие конденсата. • Проверьте исправность платы дисплея. |
| 40-60° | Неисправность электронной платы (NFC) | • Проверьте исправность платы дисплея. • Замените плату дисплея. |
| 60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| 80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 60-70° | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя | • Проверьте напряжение в сети электроснабжения. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 60-70-80° | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Заполните водонагреватель водой. • Проверьте исправность предохранительного клапана. • Проверьте наличие трубки забора воды в выходящем баке. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
| 50-60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| 50-80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 50-70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 50-60-70° | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя | • Проверьте напряжение в сети электроснабжения. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 50-60-70-80° | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Заполните водонагреватель водой. • Проверьте исправность предохранительного клапана. • Проверьте наличие трубки забора воды во входящем баке. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
| 40-50-60° | Активирована функция «Антинакипь» | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
2. Топовая версия (TOP)
На дисплее отображается соответствующий код ошибки. Обратитесь к приведенной
ниже таблице для детального описания неисправности.
Коды ошибок топовой версии
| Код ошибки | Описание ошибки | Действие |
| E 01 | Неисправность электронной платы | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте основную плату на наличие конденсата. • Проверьте исправность платы дисплея. |
| E 04 | Обрыв или короткое замыкание активного анода | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте активный анод на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| E 09 | Более 5 перезагрузок в течении 15 минут | • Превышено количество перезагрузок (максимально 5 RESET за 15 минут).
• Подождите 15 минут. |
| E 61-62 | Неисправность электронной платы (NFC) | • Проверьте исправность платы дисплея. • Замените плату дисплея. |
| E 10 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| E 11 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 12 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 14 | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя | • Проверьте напряжение в сети электроснабжения. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 15 | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Заполните водонагреватель водой. • Проверьте исправность предохранительного клапана. • Проверьте наличие трубки забора воды в выходящем баке. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
| E 20 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| E 21 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 22 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 24 | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя | • Проверьте напряжение в сети электроснабжения. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 25 | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Заполните водонагреватель водой. • Проверьте исправность предохранительного клапана. • Проверьте наличие трубки забора воды во входящем баке. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
| E 70 | Активирована функция «Антинакипь» | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
Читать другие полезные статьи
Укажите контактный телефон
Укажите контактный Email
————————————————————————————CRU)
Индикаторы 4 и 5 — Общий перегрев (неисправность электронной платы) —
выходной бак водонагревателя;
Индикаторы 3 и 5 — Ошибка сенсорного дифференциала — выходной бак
водонагревателя;
Индикаторы 3 и 4 — Нет горячей воды при включенном нагревательном элементе
— выходной бак водонагревателя;
Индикаторы 3, 4 и 5 — Отсутствие воды — выходной бак водонагревателя;
Индикаторы 2 и 3 — Поломка датчика температуры (разрыв или короткое
замыкание) — входной бак водонагревателя;
Индикаторы 2 и 5 — Перегрев воды, определяемый отдельным датчиком —
входной бак водонагревателя;
Индикаторы 2, 4 и 5 — Общий перегрев (неисправность электронной платы) —
входной бак водонагревателя;
Индикаторы 2, 3 и 5 — Ошибка сенсорного дифференциала — входной бак
водонагревателя;
Индикаторы 2, 3 и 4 — Нет горячей воды при включенном нагревательном
элементе — входной бак водонагревателя;
Индикаторы 2, 3, 4 и 5 — Отсутствие воды — входной бак водонагревателя.
Чтобы выйти из функции диагностики нажмите кнопку 0(фиг.А) или подождите 25
секунд.
• Для моделей ТОР (модели, оборудованные контрольной панелью,
изображенной на рисунках 5 и 6):
Если возникает неисправность, то прибор входит в режим оповещения о поломках,
и на дисплее появятся цифры, обозначающие соответствующий код ошибки (к
примеру, Е01).
Список кодов ошибок:
Е01 — Внутренняя поломка электронной платы;
ЕЮ — Поломка датчика температуры (разрыв или короткое замыкание) —
выходной бак водонагревателя;
Е11 — Перегрев поды, определяемый отдельным датчиком — выходной бак
водонагревателя;
Е12 — Общий перегрев (неисправность электронной платы) — выходной бак
водонагревателя;
Е13 — Ошибка сенсорного дифференциала — выходной бак водонагревателя;
Е14 — Нет горячей воды при включенном нагревательном элементе — выходной
бак водонагревателя;
Е15 — Отсутствие воды — выходной бак водонагревателя;
Е20 — Поломка датчика температуры (разрыв или короткое замыкание) — входной
бак водонагревателя;
Е21 — Перегрев поды, определяемый отдельным датчиком — входной бак
водонагревателя;
Е22 — Общий перегрев (неисправность электронной платы) — входной бак
водонагревателя;
Е23 — Ошибка сенсорного дифференциала — входной бак водонагревателя;
Е24 — Нет горячей воды при включенном нагревательном элементе — входной бак
водонагревателя;
Е25 — Отсутствие воды — входной бак водонагревателя.
51
Бойлеры Ariston – одни из самых распространенных вариантов, устанавливающихся в квартирах. Эти котлы очень надежны, имеют высокие показатели КПД и стоимость, доступную большинству потребителей. Но даже качественная техника известных компаний рано или поздно ломается и нуждается в ремонте.
В этой статье мы рассмотрим возможные причины таких поломок, разберемся с тем, как правильно выявить и понять, что именно перестало работать, а значит – оценить стоимость и необходимость ремонта самостоятельно или при помощи услуг специалистов.
ПРИЧИНЫ ПРОБЛЕМ
Безусловно, послужить толчком к поломке могут разные обстоятельства, в том числе естественный износ бака в течение эксплуатации. Но среди наиболее распространённых неисправностей водонагревателя Аристон можно назвать:
- Перепады напряжения в сети.
- Возникновение коррозийных процессов и накипи внутри бойлера.
- Неправильное подключение или установка устройства.
- Наличие заводского брака.
- Отсутствие периодических осмотров бака с целью обнаружения неисправностей, которые можно своевременно устранить и деталей, которые пора заменить.
Отдельно стоит рассмотреть такую причину поломки, как неправильный техосмотр или самостоятельный ремонт. В большинстве случаев пользователи бойлеров не обладают достаточными знаниями и опытом для устранения ошибок системы своими силами. Неумелый подход к любой технике, которая начала барахлить, может не только не помочь её исправить, но и усугубить неприятность, повысив стоимость ремонтных работ. Поэтому так важно при появлении первых подозрений о нарушениях в работе бойлера обращаться к профессионалам.
ЧТО ДОЛЖНО НАСТОРАЖИВАТЬ?
Можно ли не довести дело до поломки? В некоторых случаях – да. Многое зависит от конкретной ситуации. Порой бойлеры просто прекращают работать одномоментно, без каких-либо видимых причины. Но бывает и так, что надвигающуюся проблему можно заметить. Вот список основных признаков, на которые стоит обратить внимание:
- Необычные звуки, которые бойлер раньше не издавал – клацанье, скрип, жужжание и другие;
- Течь, даже небольшая;
- Резкое изменение состава воды, текущей из крана, появление в ней кусочков накипи, оттенка ржавчины, неприятного запаха и подобных новых характеристик;
- Неожиданное отключение газового подогрева или любых других функций системы и их последующее включение без участия пользователя.
- Перегрев бака, автоматические отключения.
- Ошибки, отображающиеся на электронном дисплее машины.
Все эти сигналы непременно должны привлечь к себе внимание и послужить толчком к обращению к мастеру – ведь чем раньше будет проведен ремонт и замена устаревших элементов, тем дешевле в итоге это обойдется.
В некоторых случаях самостоятельно можно справиться только с программными сбоями, коды которых котел сам выводит на экран.
КОДЫ ОШИБОК ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ АРИСТОН
Вот описание наиболее часто встречающихся сбоев бойлера и их номера. В большинстве случаев, чтобы перезапустить машину нужно просто на 30 секунд выключить питание, отключив шнур от розетки или нажав на кнопку, расположенную на корпусе. Иногда могут потребоваться дополнительные действия. Если после них код продолжает отображаться, то это служит верным признаком неисправности и необходимости техосмотра.
В перечень часто появляющихся кодов и решения проблемы с каждым из них входят:
Е01 – возникновение сбоя в работе управляющей платы. Нужно исключить обычную ошибку системы, для этого достаточно выключить бойлер на 10 минут. При повторном появлении кода – осмотрите плату, проверьте, не появился ли на ней видимый конденсат.
Е10 – проблемы с температурным датчиком. Необходимо убедиться в целостности проводки, хорошем состоянии выходных контактов. Если есть в наличии мультиметр – можно протестировать с его помощью все потенциально слабые места. В случае, когда датчик не получается вернуть в работу проводится его замена на новый.
Е11 – температура превысила нормальный показатель в 105 градусов. Причинами этого может послужить возникшая накипь, неисправность ТЭНа, поломка термодатчика. ТЭН необходимо извлечь, очистить от солей и отложений, после чего – проверить с помощью специального тестера. Можно просто заменить на новые элементы.
Е12 – обозначение, показывающее превышение допустимой температуры на 12 градусов. Причины и способы отладки здесь те же, что и в случае с Е11.
Е13 – проблемы с сенсорным дифференциалом. Разница в показаниях термодатчиков более 50 градусов. Датчики тестируются, при необходимости устанавливаются новые детали.
Е14 – нагрев воды очень медленный. Проблема может быть в низком напряжении в сети, а также в накипи, образовавшейся на ТЭН.
Е15 – в баке отсутствует вода. Нужно проверить клапаны, давление в водопроводе. Если была обнаружена сломанная деталь – её меняют.
Е20 – датчик температуры замкнуло или произошел обрыв связи. В этом случае можно нажатием на кнопку ВКЛ/ВЫКЛ перезапустить устройство. Также нужно проверить наличие конденсата на температурных датчиках. Если произошел обрыв – элементы заменяют.
Е21 – произошел перегрев воды. Температура превысила допустимую рабочую отметку. Здесь также можно решить проблему перезапуском и очисткой внутренних деталей от отложений соли. Если сломался датчик температуры или нагревательный элемент, то есть потребность в установке исправного.
Е22 – общий перегрев системы. Решение – перезапуск и та же последовательность действий, что и при Е21.
Е23 – ошибка дифференциала. Решается так же, как и Е13.
В некоторых моделях те же ошибки могут отображаться при помощи других показателей. Чтобы не рассматривать заново одни и те же трудности, ниже приводятся изображениях, на которых указаны подсветкой коды и описаны способы их расшифровки.
ДИАГНОСТИКА ОШИБОК ПО ДИСПЛЕЮ
Это не все, но самые распространенные ошибки водонагревателя Аристон. Поскольку компания постоянно расширяет свой ассортимент, выпускает новые модели и оснащает их другими системами сигнала о поломке, невозможно перечислить все существующие варианты уведомления пользователя о том, что что-то в системе не работает.
Найти больше ошибок можно на официальном сайте производителя. А если возникают какие-либо сомнения в правильности определения причины поломки и способов её устранения – следует обратиться к специалистам. Это сэкономит время и средства, которые будут потрачены на ремонт.
ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ САМОМУ
Если на дисплее не отображается ошибка, а поломка произошла неожиданно есть ряд методов, которыми можно попытаться справиться с ситуацией своими силами.
К таким ситуациям относятся:
1) ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ ПРОСТО ПЕРЕСТАЛ ВКЛЮЧАТЬСЯ
Здесь два возможных варианта – проблема в источнике питания или в устройстве. Если после проверки напряжения в сети и плотности контактов проблема не была обнаружена, то следует проверить автомат УЗО. Для его тестирования можно нажать кнопку RESET на панели управления. Если засветилась лампочка – всё в порядке. Затем следует нажать TEST и снова RESET. Включилась лампочка – значит, УЗО точно менять не нужно.
2) БАК ПРОТЕКАЕТ
В первую очередь стоит проверить все шланги и вспомогательные элементы – крепления, узлы подключения к водопроводу. Если источник протечки не был обнаружен – осмотреть сам бак. Перед этим его следует отключить от системы, открыть крышку и внимательно изучить содержимое. Есть ли коррозия? Возможно, всё покрыто слоем солей? Здесь ремонт выполняется по необходимости – очистка, замена ржавых частей.
3) ВОДА ПЕРЕСТАЛА НАГРЕВАТЬСЯ
В случае, если видимых коррозийных повреждений или причин поломки нет следует проверить контакты, исправность ТЭНа. Для этого нужно слить воду с бака и снять его со стены. Выкрутить болт, который закрепляет фланец, прокрутить элемент и вытащить его из корпуса. Для диагностики потребуется мультиметр.
4) ВОДА ГРЕЕТСЯ, НО ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО
Если причина в накипи, то на дисплей Аристон может не выводить никаких ошибок. Но заметить это можно самостоятельно. Можно провести чистку. Также стоит проверить термостат. При перезагрузке нормальная скорость нагрева должна восстановиться. В случае, когда этого не произошло нужно повторить испытание при помощи тестера.
Это максимум действий, которые можно провести самому. Даже для них требуется определенный опыт и понимание принципов работы техники. В более сложных случаях или при отсутствие необходимых навыков следует доверить свою технику профессионалам.
ПОЧЕМУ НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ К НАМ
Наш сервис уже несколько лет предоставляет ремонт бойлеров, в том числе компании Аристон, после окончания гарантийного периода. Мы тщательно проверяем все возможные причины возникновения проблем с техникой и находим решение быстро и эффективно.
В нашей службе работают специалисты с многолетним опытом работы, которые не только разбираются в устройстве бойлеров, но и отлично знают, как провести ремонт быстро и с минимальными затратами средств. У нас всегда в наличии фирменные детали для техники Ariston.
Поэтому после замены любого элемента вы можете быть уверены в том, что новый при правильной эксплуатации прослужит долгое время. А для проведения ремонта специалисту требуется всего несколько часов. Это значит, что вы получите свой бойлер в абсолютно рабочем состоянии очень скоро и не испытаете дискомфорт от отсутствия горячей воды в квартире.
Заказать выезд мастера и ознакомиться с полным перечнем и стоимостью услуг вы можете на нашем сайте.
Коды ошибок водонагревателя Ariston серии Velis
В случае неисправности, все светодиодные индикаторы на панели управления мигают.
Для активации функции диагностики нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения в течение 5 секунд. Светодиодные индикаторы, соответствующие ошибке, будут мигать (обратитесь к приведенной ниже таблице значения светодиодной индикации в случае ошибки).
Базовая версия (BASIC)
Коды ошибок водонагревателя Ariston базовой версии
Коды ошибок водонагревателя Ariston
Описание ошибки
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 40°
Неисправность электронной платы
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте основную плату на наличие конденсата.
• Проверьте исправность платы дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 40-60°
Неисправность электронной платы (NFC)
• Проверьте исправность платы дисплея.
• Замените плату дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 60°
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 80°
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 70-80°
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 60-70°
Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 60-70-80°
Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды в выходящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-60°
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-80°
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-70-80°
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-60-70°
Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-60-70-80°
Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды во входящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 40-50-60°
Активирована функция «Антинакипь»
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Коды ошибок водонагревателя Ariston топовая версия (TOP)
На дисплее отображается соответствующий код ошибки.
Обратитесь к приведенной ниже таблице для детального описания неисправности.
Коды ошибок топовой версии
Код ошибки водонагревателя Ariston E 01
Неисправность электронной платы
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте основную плату на наличие конденсата.
• Проверьте исправность платы дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 04
Обрыв или короткое замыкание активного анода
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте активный анод на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 09
Более 5 перезагрузок в течении 15 минут
• Превышено количество перезагрузок (максимально 5 RESET за 15 минут).
• Подождите 15 минут.
E 61-62
Неисправность электронной платы (NFC)
• Проверьте исправность платы дисплея.
• Замените плату дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 10
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 11
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 12
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 14
Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 15
Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды в выходящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 20
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 21
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 22
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 24
Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 25
Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды во входящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 70
Активирована функция «Антинакипь»
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Ремонт водонагревателей Ariston в Зеленограде
Ремонт водонагревателей Зеленоград
Таблица кодов ошибок водонагревателя АРИСТОН
- Таблица кодов ошибок водонагревателя АРИСТОН
- Как сбросить ошибку — очень часто задается этот вопрос
- Принципиальная электрическая схема водонагревателя Аристон
- Индикация кодов ошибок на водонагревателе Аристон
- Вопрос — Ответ неисправности водонагревателей Аристон
| код ошибки | причина ошибки | Попробуйте сделать сброс, выключив водонагреватель из сети на 5-10 секунд. Если проблема не устранена, необходим ремонт в сервисном центре. |
|---|---|---|
| E01 | Ошибка в цепях блока управления, сбой системной платы. | Необходимо сделать сброс, выключив водонагреватель из сети на 5-10 секунд. Если проблема не устранилась, нужен ремонт в условиях мастерской. |
| E10 | Неисправен датчик температуры. Возможная причина — обрыв или замыкание проводов к датчику, неисправен сам датчик. | Проверить проводку, наличие конденсата на системной плате, по необходимости просушить плату управления. Если неисправен сам датчик температуры — заменить в условиях мастерской. |
| E11 | Критически высокая температура воды, перегрев. Температура превышает 105C° | Неисправность в цепях коммутации ТЭН. Температура превысила критическую. Непроходимо отключить водонагреватель, произвести чистку от накипи на нагревательных элементах и в баке, после чего включить и проверить работу, если проблема не устранена, необходим ремонт в условиях мастерской. |
| E12 | Превышение температуры нагрева на 12C° выше установленной | Ошибка и способ устранения аналогичны E11 |
| E14 | Низкая скорость нагрева воды | Неисправен ТЭН, возможно низкое напряжение питания. Проверить напряжение в электросети, заменить нагревательный элемент. |
| E15 | Выходной бак водонагревателя сообщает о полном отсутствии воды | Попробуйте сделать сброс, выключив водонагреватель из сети на 5-10 секунд. Заполните бак водой. Проверите работу предохранительного клапана, возможно он вышел из строя. Удостоверьтесь в наличии трубки забора теплой воды. Необходимо произвести чистку от накипи на нагревательных элементах и в баке, после чего включить и проверить работу |
| E25 | Выходной бак водонагревателя сообщает о отсутствии воды | Выключите прибор и заполните его водой. Проверьте работу предохранительного клапана, вполне возможно, что нужна его замена. Удостоверьтесь в наличии трубки забора воды, расположенной в выходящем баке. Тщательно почистите нагревательный компонент от налета, а также солевых отложений, которые могут повлиять на его работу. Снова запустите водонагреватель клавишей ВКЛ. |
коды ошибок водонагревателя ARISTON
Как сбросить ошибку — очень часто задается этот вопрос
Чтобы сбросить ошибку на водонагревателе Аристон достаточно отключить питание (выдернуть вилку из розетки или отключить автомат питания) бойлера на 30 секунд, после включения ошибка должна исчезнуть, если ошибка опять появилась после сброса, это явный признак неисправности, смотрите таблицу кодов ошибок ниже по тексту.
Принципиальная электрическая схема водонагревателя Аристон
Индикация кодов ошибок на водонагревателе Аристон
Вопрос — Ответ неисправности водонагревателей Аристон
| Недавно переехали в загородный дом, в доме установлен электрический водонагреватель Ariston ABS PLT ECO 80V Slim. В доме имеется водопровод, вода подается из колодца через блок автоматики, давление в системе водоснабжения 3,5 бара. Холодная вода поступает по всему дому отлично (дом 2 этажный). Однако, если открыть кран с горячей водой, то оттуда просто ничего не течет, или же теплая вода течет самотеком, а со временем струйка теплой воды вовсе пропадает. Он исправно включается, при включении щелкает реле под блоком управления и греет воду до заданной температуры. Что не так? Хочется решить вопрос своими силами. | Забита где-то система труб ГВС. Фильтры, краны, ледяные пробки (если зимой стояла даже со слитой водой, внутри труб в некоторых неудобных местах лед запросто может появиться). Чтобы прикинуть возможные места, надо видеть систему. Вода колодезная всегда идет с примесями, какая водоподготовка установлена? Для проверки надо отключить бойлер от сети, слить через комбинированный клапан кипяток и проверять систему на холодной воде. Для начала — отсоединив выход ГВС, осторожно подавая холодную воду — проверить прохождение ее через бойлер, ну и далее постепенно по системе до ближайшего крана с горячей водой, искать засор/закрытый и забытый кран, в общем, любые преграды прохождению воды. |
| Водонагреватель Ariston TI-Tronic 80 V в эксплуатацию был введен в июне 2007г. использовался на даче, не особенно интенсивно, вода жесткая. Возникла проблема, если ранее он нагревал воду до очень горячего состояния достаточно быстро, то последний раз, не смог разогреть воду за более чем 3 часа, хотя она и стала теплой. Что могло случиться и как с этим бороться. | Почистить ТЭН и проверить магниевый анод. Отворачиваете гайку, крепящую скобу, вытаскиваете фланец с ТЭНом. |
| возникла проблема с обвязкой бойлера косвенного нагрева TI 200 TS/C. Дело в том, что у бойлера нет гильзы для подключения внешнего термостата, есть только два отверстия сбоку вход и выход теплоносителя в теплообменник и все. Снизу у данной модели есть ТЭН, предусмотренный как резервный подогрев. Возможно, у кого-то есть опыт работы с данным прибором | У таких водонагревателей есть гильза для баллонов термометра, термостата и предохранительного термостата. Скорее всего, гильза расположена возле ТЭНа. |
| Газовая колонка Ariston Fast CF 14E, такая же по конструктиву, теплообменника и редуктора, но с электронным поджигом. Она полностью новая совсем, наличие износа мембраны или сажи исключается. Непродолжительное время была отключена и не работала. В общем, добавить могу следующее: пришел к выводу что у нее неправильно выставлена (изначально) регулировка газа. В зависимости от потока воды и напора давление газа должен изменять редуктор и тем самым держать постоянной температуру воды, верно? Так вот в моем случае при небольшом потоке воды она либо не зажигается, либо почти холодную воду дает, а при высоком — перегревает сильно. При этом положение регулятора одно и то же, не меняю, а температура воды все время разная. К примеру, при потоке 7 л/мин кое-как можно сделать температуру порядка 40-43 гр., при меньшем температура едва дотягивает до 35 гр, причем ручки на максимуме. При этом увеличив поток незначительно скажем до 8-9 л/мин. вода сильно начинает перегреваться, колонка шуметь. Конечно цифры приблизительные, но поясняют суть. Кто знает, есть ли там какие-то регулировки? | Ручкой протока воды даёте столько воды, сколько Вам надо. Но не увлекаться в сторону большего количества воды, чтобы сильно не кочегарить, это отразится на срок службы колонки (теплообменника) и на лишний расход газа! А ручкой газа нагреваете до нужной температуры (39-42, кому как). После этого при открывании крана полностью (даже двух, просто количество воды разделится, а температура не изменится(теоретически)), ваш электроводонагреватель выдаст нужную температуру. |
| Два года радовались покупке, а сейчас проблема-начало бить током. Выключишь и только тогда пользуешься. Внешних признаков нет. Если есть решение — подскажите. | Вариант А: подключите заземление. Вариант Б: пробил тэн, замените. Лучше всего и то и другое сделайте. А вообще заземление всегда не обходимо, и ещё хорошо поставить УЗО, такой маленький тумблер стоит не дорого, как только летит Тэн узо сразу обесточивает и вас не ударит током. |
| Как разобрать вытащить и почистить тэн в аристон sg 10 ur (напольный). Что-то стал плохо греть. | Сними пластиковую крышку на лицевой стороне, там винт под заглушкой есть. Увидишь тэн. Откручиваешь гайку, проталкиваешь тэн внутрь бака и аккуратно его чистишь, чтобы не повредить. И замени анод. Промоешь внутри бак. Собираешь все назад. Затягивай крепление осторожно, если перетянуть то вырывается шпилька на фланце тэна. |
| капает с предохранительного клапана. Что делать? | поменяй предохранитель или проверь качество всех соединений (подмоток) возможно лопнула резьба от чрезмерной подмотки или от силы затяжки. |
| Купили и повесили электрический водонагреватель Аристон. Вода нагревается очень долго и то еле теплая. Напора никакого. | неправильный перепускной клапан поменяйте под напор свой воды в системе. |
| Может, кто подскажет? три года в доме работает электрический водонагреватель Аристон шаттл 50 литров, год назад меняли тэн и анод, сейчас стало выбивать узо на шнуре питания. Включаю — работает, греет воду, а через некоторое время подхожу — узо опять отключено. Что делать? Что именно надо ремонтировать или менять в таком случае? Сразу отмечу — заземление есть, по электрике маловероятны причины. | В порядке уменьшения вероятности: ТЭН — замена, конденсат или протечка воды в электрический блок и на провода/контакты, неисправность УЗО. |
| Обратил внимание на появившиеся в последнее время в продаже газовые колонки Аристон с жк-дисплеем, где отображается температура воды. Любопытно, они устроены также как и обычные, просто это такой индикатор своеобразный, или напичканы электроникой и работают с обратной связью? Допустим датчик измеряет температуру выходящей воды и корректирует напор газа? | Полноценно электронная обратная связь работает только на турбированных водонагревателях. Связано это с экономией электропитания (все же они работают от сети, а не от батареек). При питании от батарей используется дискретное управление посредством резиновой мембраны и мелких ненадежных клапанов, такая схема имеет ряд недостатков и низкие быстродействие и надежность. Во втором случае питание идет от сети (турбину не запитаешь от батарейки), установлен более умный контроллер с ПИД-регулятором и главное — модуляция подачи газа идет непрерывно посредством специального сервоклапана плюс используется ступенчатое регулирование площади горения посредством отдельных клапанов, что расширяет диапазон и быстродействие регулятора. В таком аппарате вообще нет ни одной резиновой мембраны. |
| Ограничитель мощности — это правая ручка, которая уменьшает поток воды, верно? Я ее в разных положениях пробовал, в самом крайнем правом по часовой стрелке еще кое как зажигается, если немного повернуть против часовой уже тухнет. Ручка газа при этом — на максимуме. | В газовой части там мембрана с клапанами. Газовая часть свободно снимается и уплотнена в корпусе резиновым кольцом, ее шток должен ходить абсолютно свободно. На конце его расположен регулирующий газовый клапан и его пружина (при разборке аккуратно с ним). Все это можно без проблем разобрать и проверить, добившись легкого хода штока. В торце газового блока есть пружина, но усилие ее не особо большое, от руки продавливается без проблем. Эта водогазовая аппаратура действительно должна работать от 0.2-0.3 кг/см2. |
| Отключается при контакте с землей в розетке. Если загнуть усики, то работает нормально! Дом заземлен! В щитке стоит диф. Автомат, потом УЗО, которое на шнуре газовой колонки Аристон вот оно и вышибает при контакте с заземляющим элементом в розетке. В чем может быть причина? Чтобы проверить работоспособность тэнов их 2! 1,5 и 2 квт по очереди отключал контакты и включал в сеть, и все равно выбивало, пока в розетку без заземления не подключил. Получается тэн в норме, вырубает даже при отключенных контактах на них! Шнур где узо менял в прошлом году, не по причине выхода из строя. | Поменяй тэны. И никогда не включай водонагреватель без заземления. Надо смотреть — может вода попала в терморегулятор, на соединения, в кабель. Здесь можно только смотреть по месту, где утечка. Все электрооборудование под крышкой бойлера должно быть сухим и без значительной коррозии. Если есть возможность — отключить провода на ТЭНы — если перестанет срабатывать УЗО — однозначно менять ТЭН придется. Просто самое вероятное — именно повреждение ТЭН. |
| Подскажите, как почистить газовую колонку Аристон? | Отсоединяете патрубки, сливаете воду. Снимаете ЭВН. Откручиваете крепления тэнов, достаем их и чистим. Набираете в ЭВН воды, сколько можете поднять или поставить ЭВН на край ванны и со шланга промыть его. Полоскаете несколько раз. Собираете в обратном порядке. |
| Подскажите, напор воды на входе в аристон 50 литров нормальный воду греет но выходе очень маленький напор почти не идет вода может, какой клапан стоит? | У вас обратный (предохранительный) клапан на каком патрубке установлен? Холодной или горячей воды? Должен быть на холодной воде. В противном случае горячая вода перекрыта, а холодная вообще может обратно уйти. |
| Подскажите, пожалуйста, причину и как устранить. У нас электрический водонагреватель Аристон издаёт громкие хлопки при нагревании. В чём дело? | если один раз или два при нагреве, то это из за теплового расширения стенок бака. |
| Подскажите, пожалуйста, установили газовую колонку Ariston ABS PRO ECO 65V Slim и заметили, что много уходит электроэнергии. Например, нагреваем бак до 70 градусов береться 1.5 кв. света, пошли искупались температура снизилась до 60 градусов и бак снова греется до 70 градусов и опять берется 1.5 кв.света. Правильно ли я поняла? Разве не должно так включил, взялось 1.5 кв. света в сутки и все? Так у нас было когда был термекс, включил водогрейку взялось 2 кв.света в сутки и все. Как тогда сэкономить на электроэнергии ? | ЭВН потребляет 1.5 квт в час. Хотите экономить электроэнергию, меньше пользуйтесь горячей водой. |
| Посоветуйте, на каком режиме экономично использовать водонагреватель? | На непрерывном режиме любой температуры. Будет мало горячей воды добавите температуру. |
| почему каждый раз, когда греется водонагреватель, капает через предохранительный клапан? | Потому что вода при нагреве расширяется, создаётся большое давление и вода начинает течь через предохранительный клапан. Что бы не капала, откройте и закройте кран горячей воды. |
| разобрал электрический водонагреватель Ariston и вот что обнаружилось. Сначала снял газовый блок с двумя клапанами, все нормально пружины ничуть не тугие там, от руки легко движутся. Но рядом под крышкой с двумя винтами находится мощная тугая пружина, открыл ее извлек пружину, оголился шток, движется он свободно. Самое интересное, что резинка клапана неправильной круглой формы на фото это едва заметно. Брал или так должно быть? Здесь причины быть не может, разве что пружина слишком мощная. Собрал. Далее для проверки снял лягушку. Фильтр водяной чистый. Непонятно, рядом с ручкой-регулятором что за винт находится? Что он регулирует? Разобрал, вынул мембрану. Никаких дефектов нет, целая. Для чего два синих отверстия понятно, но так и не разобрался, зачем нужны еще три под мембраной. | Отверстия под мембраной и есть регулятор протока и усилия на штоке. Регулятор легко разбирается, рукоятка и внутренности при этом доступны для осмотра. Проверь их и трубку вентури на предмет попадания посторонних предметов, иногда облой от литья и прочие штуки бывают там даже на новых газовых колонках. Пружины, судя по виду все в норме, ничего не растянуто. Клапан прижат к седлу немного не по центру — ничего страшного, судя по фото запирающий поясок есть по всей окружности, следовательно, клапан работоспособен. Откручиваешь три винта на фланце рукоятки, вынимаешь ее вместе с фланцем и золотником. Там еще 2 резиновых кольца. Проверяешь их наличие и целость (особенно нижнего, так как оно герметизирует межкамерное пространство). Золотник и внутренний колодец должен быть чистыми и без царапин. Пружина и ее регулятор вынимаются со стороны, противоположной штоку. Оттуда же вынимается и «синенькая» штучка — жиклер. Там тоже есть уплотнительные кольца, проверь их. Золотник на конце пружины снаружи вращается и регулирует ограничение протока. Больше никаких регулировок в этом блоке нет. |
| Совсем недавно у меня дома поставили электроводонагреватель Аристон. Спустя месяц он стал жутко шуметь. В инструкции написано, что легкий шум допустим, однако этот шум с каждым днём всё больше и больше нарастает! Даже ночью просыпаюсь от него. Подскажите нужно ли вызывать мастера (в общем, поломка ли это), либо это нормально? | Шумит, обычно, из-за того, что тэн оброс накипью. Чуть погодя может начаться буханье — накипь будет отлетать от тэна. |
| Схема работы почти идеальная на мой взгляд. Температура воды будет всегда постоянной и в широком диапазоне расхода. Но вот с турбиной этой. Понимаю, что при разном расходе газа требуется разное количество воздуха на сгорание. И тяга это не может обеспечить в полной мере. Но есть же такие электроводонагреватели без турбины? Или то устройство (контроллер) потребляет тоже немало электричества и от батарейки не получится и выйдет первый вариант? | Турбина обеспечивает весьма немалое количество воздуха на горение. Мощность ее двигателя — около 50 Вт. Обороты регулируются в зависимости от мощности горелки и режима горения. Также турбина обеспечивает охлаждение камеры сгорания и теплообменника при выключении, продолжая работать еще примерно 20 сек. Это не дает образоваться кипятку и снижает нагрузку на теплообменник. Плюс в таком аппарате до 5 электромагнитных клапанов и модуляционный клапан, потребляющий до 5 Вт. В нагревателях большой мощности (выше 30Квт) также моторизованный трехходовой байпас, система предотвращения размораживания и т. п. То есть это несколько большее, чем то, что мы привыкли понимать под термином газовая колонка. КПД таких нагревателей доходит до 98%. По личным впечатлениям — при работе на средней мощности отводящая труба имеет температуру около 40 С и свободно можно держать рукой. Есть упрощенная версия — полутурбированные водонагреватели — это обычная атмосферная горелка, но снабженная дымососом — вентилятором, засасывающим продукты горения и принудительно направляющим их в дымоход. Они тоже питаются от сети, но схемы управления мощностью у них обычные, как в атмосферных колонках. Если питание нестабильное или возможны частые отключения, можно применить компьютерный ИБП, при грамотном выборе его хватит не на один час ее работы. |
| Турбина на газовой колонке играет роль датчика протока? | Датчик протока там — обычная вертушка, как в счетчике воды, но с электронным датчиком. Сигнал от нее показывает не только наличие протока, но и его величину. Далее контроллер по разности температур входящей воды и заданной выходной с учетом этого протока устанавливает плавно (или ступенями+плавно внутри ступени) мощность горелки. Турбина (центробежный вентилятор, улитка) нагнетает воздух в камеру сгорания под давлением и обеспечивает нужное количество воздуха и хорошее его перемешивание с газом для идеального сгорания, путем регулировки оборотов в зависимости от текущей мощности горелки. |
| у меня аристон 7лет работал потом термостат сгорел поменяли все нормально, но горячая вода не выходит. | Проверьте работу турбинки. За 7 лет скорее всего её заклинило. |
| У меня водонагреватель ARISTON ABS VLS PW 50, стоит на даче, вода поступает через насосную станцию, насосная станция качает воду с колодца. Он постоянно выдает ошибку (не заполнен бак водой) что-то в этом роде. Заметил, что вода поступает в него тогда, когда начинает насосная станция качает воду. Когда станция наполнила водой, в это время электронагреватель воду не набирает! Что может быть? | На насосной станции есть датчик давления, с помощью него можно отрегулировать давление в системе. И надо проверить давление воздуха в насосной станции (в гидроаккумуляторе), в баллоне с резиновой грушей, там пипетка, как на камере велосипеда. Возможно в колонке есть какой-то клапан, который срабатывает при определённом давлении, а давление в системе маловато. |
| У меня почему-то водонагреватель пищит, не знаете почему? | Высокое давление воды, вот и пищит клапан. |
| У нас 30-литровый Аристон P30/5 трудится с июля 2000! Он переехал с нами на новую квартиру в 2004 и до сих пор тянет исправно. Профилактически не чистили, вода в Питере мягкая, да и делали, наверное, тогда на совесть: тепло держит хорошо, экономный. Использовали как подспорье, когда отключают воду летом и когда частые сбои горячего водоснабжения. И ещё: последний месяц наблюдаем как из отверстия, предназначенного для слива избытка воды и находящегося на горизонтальном глухом отростке водозаборной трубы водогрея, несильно капает. Это происходит через некоторое время после того, как включаешь подогрев я использую режим «экономный» и ждёшь, чтобы вода согрелась. Стоит же дать чуть-чуть протечь горячей воде из водогрея, как «капель» прекращается и долее не возобновляется. Может, кто скажет, почему так бывает? | «капель» — это расширение нагревающейся воды. в инструкции есть указание: наденьте на отросток резиновую трубку и выведите в слив. |
| У нас вертикальный электроводонагреватель Аристон на 50 литров, но спустя 1,5 года пользования в один прекрасный день стал течь внизу в области регулятора температуры. Читала, что у многих такая проблема. Может кто-то все-таки подскажет, в чем проблема (из тех, кто все-таки обращался в сервисный центр с такой проблемой), есть ли смысл ремонтировать или это уже неисправно? | а вы за эти полтора года пользования проводили профилактику? чистили ТЭН? меняли анод? Аристоновские водонагреватели хоть и надежные, но в своевременном обслуживании все-таки нуждаются. А проводить чистку и/или замену анода рекомендуется проводить раз в 1,5 — 2 года. А если вода не самого хорошего качества, то и по чаще можно. Скорее всего, течь в районе терморегулятора — это последствие того, что ТЭН надо бы почистить. И лучше делать это не в частных условиях, а в сервисном центре, это процедура не сложная и не дорогая. |
| Установил водонагреватель Ariston ABS PRO ECO 100 V. Только при нагреве не капает вода с защитного клапана. Это нормально? | Вода может течь из отвода обратно-предохранительного клапана, предназначенного для сброса избыточного давления: При постоянном избыточном давлении в системе подвода холодной воды (более 6-8 Бар, зависит модель ЭВН, течет холодная вода). Либо когда давление воды в системе близко к максимально допустимому в процессе нагрева (течет горячая вода из бака). |
| Установила не так давно электрический водонагреватель Аристон на 65 литров, до сегодняшнего дня работал нормально, а сейчас вся шкала мигает и неслышно чтобы грел воду, пыталась несколько раз перезапустить, никакого результата, немного пошумит включившись, затем снова всей шкалой мигает и перестает греть. Подскажите, что делать? | Скажу банальность, но водогрей — не монолит, а довольно сложное оборудование, за ним нужно следить. Делаем четыре простых вещи: регулярно проверяем предохранительный клапан, меняем своевременно анод, сливаем воду на период без эксплуатации, правильно чистим от накипи. |
| Установлена газовая колонка Аристон в квартире. Первые пару лет все вроде было нормально, а потом то ли внешние условия изменились (давление воды/газа), то ли колонка поизносилась. В общем, в зимний период, когда температура воды в трубах сильно снижается, колонка нагревает воду до недостаточно высокой температуры. Замеры с градусником, часами и ведром показывают, что мощность снижена процентов на 25-30. В периоды большого разбора воды накопительный водонагреватель работает слабо (мощность измерялась такой период). А в ночное время, когда давление воды выше, особенно если открыть кран посильнее, колонка начинает греть вполне нормально. В общем, складывается мнение, что можно наверно что-то в этой колонке подкрутить, чтобы она начала работать нормально — потенциал ведь есть. Только вот из инструкции по эксплуатации совсем не понятно, что именно можно подкрутить. Или крутить нечего, а просто менять водогрей надо? | Причин падения мощности (если она действительно упала, а не просто от аппарата требуете больше чем он может) не много — пониженное давление газа, загрязнение сопел горелки или ее диффузоров, загрязнение теплообменника накипью внутри либо сажей и окислами снаружи. С ростом давления воды возрастает проток и мощность, так как в этой колонке механическая разомкнутая система регулирования мощности от протока. Ее параметры запросто могли уйти, так как они зависят от сечения каналов в водяном блоке, чистоты сопла вентури, исправности мембраны. Если при паспортном протоке и давлении газа мощность не соответствует заявленной, нужно прежде всего проверить состояние деталей водяного блока, почистить их от отложений и заменить мембрану, так как дырочка даже в пару десятых мм при воздействии рабочих давлений может привести к снижению характеристики подобной системы. |
| Центрального теплоснабжения нет, родители покупали бойлер 11 лет назад, литров 150, очень большой, нареканий никаких, сами меняем тэн каждые 2 года, т.к. покрывается накипью и плохо греть начинает. Греет до кипятка, температура в баке регулируется. | Поставьте на воду магнитный фильтр и будете менять тэны раз в 5 лет. |
| Чистил водонагреватель ariston platinum SL-100, овальный фланец. Прокладка вызвала сомнения. Купил новую, не оригинальную. Собрал, начал заполнять водой-капает в месте прилегания тэна. Начал поджимать болтик, который держит сам тэн (был затянут не до упора) закапало ещё сильнее. Зажал до упора, всё равно капает. Пришлось опять разбирать. Поставил старую прокладку, промазал кольцевой паз тэна герметиком-течь прекратилась. В чём может быть проблема? Может качество резины? И ещё вопрос. Возникла другая проблема. При полном заполнении бака, начало сильно капать между горловиной и фланцем, из под прокладки. Подтянул болт на прижимной планке, капать перестало, но всё равно сочилась вода. Слил воду, достал фланец, прокладка чистая, место прилегания к горловине тоже гладкое. Опять собрал, набрал воду, подтянул — нормально. Я думал, что с такими фланцами проблемы не должно возникнуть. Отцентровал вроде бы нормально. Может тут есть какие-то нюансы? Может, когда снимал и ставил на фланец прокладку, не идеально её одел? | В любом случае снимать ЭВН и проверять место соединения. Да вроде никаких тонкостей нет. Проверьте, с внутренней стороны бака ничего не мешает установке прокладки? Может смазать чем-нибудь прокладку и внутреннюю часть бака в месте установки фланца. Ну, например смазкой для льна. В случае протекания тянуть гайку пока не перестанет течь. Естественно в пределах разумного. |
| Эксплуатирую электроводонагреватель Ariston ABS VLS PW100. Все было отлично, никаких нареканий к нему не было. Но недавно у него погас экранчик, где отображается температура и режимы. Потом ненадолго заработал, но вскоре опять погас. И теперь не горит. При разборе панели с экраном выявилась интересная штука: при направлении яркого света на экран цифры можно разглядеть, но сами они не светятся. Кто знает, как можно отремонтировать экран? Обидно выбрасывать такой водогрей из-за негорящего экранчика. При всем при этом все функции водогрея работают исправно. | Скорее всего, на дисплее не работает внутренняя подсветка. Если в остальном все работает, управляется с дисплея то попробуйте найти электронщика который попробует разобраться. Или попробуйте новую плату найти. А на будущее старайтесь не брать модели с электроникой, чем проще тем надежнее. |
| Электроводонагреватель ABS PRO ECO 65 V Slim. Ariston. Потерялась интсрукция. Своими руками хотим поменять тэн. Не нагревается. Как своими руками поменять? | Открутите все снизу (предварительно обесточив). Выньте тэн. Установите новый, откройте воду и вымойте из бака грязь. Просохнет и ставьте в обратном порядке. |
Ремонт и Чистка бойлера.
В г. Ялта, Гурзуф, Гаспра, Алупка, Симеиз.
Поделится новостью
В
В случае неисправности, все светодиодные индикаторы на панели управления мигают. Для активации функции диагностики нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения в течение 5 секунд. Светодиодные индикаторы, соответствующие ошибке, будут мигать (обратитесь к приведенной ниже таблице значения светодиодной индикации в случае ошибки).
Базовая версия (BASIC)
| Примеры ошибок в картинке |
| Код ошибки | Описание ошибки |
| 40° | Неисправность электронной платы |
| 40-60° | Неисправность электронной платы (NFC) |
| 60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя |
| 80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя |
| 70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя |
| 60-70° | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя |
| 60-70-80° | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя |
| 50-60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя |
| 50-80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя |
| 50-70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя |
| 50-60-70° | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя |
| 50-60-70-80° | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя |
| 40-50-60° | Активирована функция «Антинакипь» |
Обслуживание, Чистка и Ремонт бойлера в г. Ялта, Гаспра, Гурзуф, Алупка, Симеиз.
Мастер быстро выявить неисправность и затем качественно отремонтирует бойлер.
2. Топовая версия (TOP)
На дисплее отображается соответствующий код ошибки. (Обратитесь к приведенной ниже таблице для детального описания неисправности).
| Код ошибки | Описание ошибки |
| E 01 | Неисправность электронной платы |
| E 04 | Обрыв или короткое замыкание активного анода |
| E 09 | Более 5 перезагрузок в течении 15 минут |
| E 61-62 | Неисправность электронной платы (NFC) |
| E 10 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя |
| E 11 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя |
| E 12 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя |
| E 13 | Ошибка сенсорного дифференциала — выходной бак водонагревателя; |
| E 14 | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя |
| E 15 | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя |
| E 20 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя |
| E 21 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя |
| E 22 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя |
| Е 23 | Ошибка сенсорного дифференциала — входной бак водонагревателя; |
| E 24 | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя |
| E 25 | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя |
| E 70 | Активирована функция «Антинакипь» |
Обслуживание, Чистка и Ремонт бойлера в г. Ялта, Гаспра, Гурзуф, Алупка, Симеиз.
Мастер быстро выявить неисправность и затем качественно отремонтирует бойлер.
Для моделей ТОР (оборудованных контрольной панелью, указанной на рисунке 5 и 6):
 |
( ВНИМАНИЕ; Многие считают это ошибка « А 6 ( A шесть )» Это цикл ЕСО )
Во время автоматического антибактериального цикла ЕСО на дисплее попеременно отображаются значение температуры воды и текст « АЬ ».
Для включения/выключения данного режима во время работы водонагревателя, нажмите и удерживайте в течение пяти секунд кнопку «mode» (« Режим »). Выберите « АЬО » (отключить режим) или « АЬ1 » (включить режим), поворачивая кнопку « Sеt » > (« Установка »), затем подтвердите вы бор нажатием этой кнопки.
После того, как автоматический антибактериальный режим будет отключен или включен, индикация на панели управления водонагревателя перейдет в обычный стандартный вид функционирования.
Человек без опыта и специальных знаний способен повредить дорогостоящее оборудование.
Ремонт и Чистка бойлера.
В г. Ялта, Гурзуф, Гаспра, Алупка, Симеиз.
Огромный опыт накопленный специалистом позволяет осуществлять ремонт бойлера любой сложности.
Похожие новости
 |
Что такое дифавтомат.
Из статьи вы узнаете, что такое дифавтомат и для чего применяют, какие бывают, устройство и принцип действия устройства, принципиальная схема, расшифровка обозначений на корпусе, как подключить. Для |
 |
Ремонт приставки DVB-T2 своими руками
Помните, что ремонт DVB-T2 приставки — это довольно кропотливая работа. Если Вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь в сервисный центр. Данный материал изложен чисто информационно. |
 |
Кодовая и цветовая маркировка резисторов.
Цветовая маркировка немного упростила процесс маркировки в масштабах массового производства, но также и запутала некоторых радиолюбителей, но на самом деле все просто. |
 |
Кодовая и цветовая маркировка конденсаторов.
С уменьшением размера корпуса состав буквенно-цифровых обозначений изменялся, кодировался, заменялся цветовой маркировкой. Разнообразие внутренних стандартов, используемых производителями |
 |
Реле напряжения на 220 В для дома
Каждый электроприбор должен суметь выдержать перепады энергии и работать стабильно. К сожалению, добиться подобного для всей используемой в доме техники попросту невозможно, а, следовательно, |
 |
Что такое УЗО
Фраза «устройство защитного отключения» знакома многим, но не каждый всегда способен сразу ответить, что такое УЗО в электрике, для чего именно оно предназначено и каков принцип работы. Во многих |
 |
Основные горячие клавиши Windows
Работу в Windows можно сделать более эффективной и быстрой, если пользоваться не только мышью, но и применять «горячие клавиши» — специальные комбинации клавиш, призванные упростить и ускорить |
Вопросы и комментарии по ремонту:
Роман
— 09.02.2023 в 23:29
Здравствуйте! Насколько я понимаю алгоритм работы водонагревателя при стандартной работе одного ТЭНа выходного
бака я фактически использую только половину объема. Вода во входном баке нагревается только при включении
функции ускоренного нагрева. Тогда какой оптимальный режим посоветуете? Благодарю! Всего лучшего!
UniZap
— 10.02.2023 в 15:05
Нет, второй бак тоже прогревается, читайте наш ответ от 15.04.2021 в 09:58.
Владимир
— 06.02.2023 в 21:07
Здравствуйте! Водонагреватель после непродолжительного времени работы, в основном после полного нагрева,
начал вырубать автомат. Разборка показала, что одна из клемм на ТЭНе холодного бака обгорела, был
небольшой конденсат. ТЭН был отключён, сейчас работает только горячий бак, после этого автомат больше не выбивало.
В чем может быть проблема?
UniZap
— 07.02.2023 в 13:07
Собственно методом исключения вы уже выявили проблему с ТЭНом холодного бака, т.к. исключив его из электрической
цепи у вас все работает. Клемма обгорает из-за плохого контакта в соединениях, попадания воды, в редких случаях из-за утечки
тока если нет заземления. Для начала меняйте пробитый ТЭН и время от времени проверяйте что с клеммой.
Олег
— 07.02.2023 в 07:58
Ночью выбило УЗО. Включил УЗО. И увидел что водонагреватель не работает. Стал включать, опять выбило УЗО.
Скажите из-за чего и что делать. Спасибо заранее.
UniZap
— 07.02.2023 в 11:45
Читайте раздел «замена ТЭНа», это ваш случай.
Сергей
— 31.01.2023 в 23:23
После включения питания мигает индикация (буд-то бы происходит нагрев, но не достигло нужно температуры)
и это продолжается бесконечно долго (мигание индикации), хотя вода уже давно горячая… т.е. нагрев происходит,
боюсь что перегреет выключаю вручную…
UniZap
— 01.02.2023 в 09:49
Пару раз встречали такое, помнится было так: постоянно мигал последний индикатор выставленной температуры
и никогда не загорался (как должно быть при полном прогреве). И даже если вручную поменять температуру ниже, начинал мигать и
тот индикатор который только что до этого горел непрерывно. В тех случаях мы меняли плату управления.
Насчет перегрева очень маловероятно, сработает ошибка по перегреву и все отключится.
Петр
— 31.01.2023 в 18:25
Подскажите пожалуйста, что делать если диагностика показывает ошибку 50,70,80?
UniZap
— 01.02.2023 в 09:34
Прозвонить датчик входящего бака при комнатной температуре на предмет сколько выдает сопротивление каждый сенсор.
После прозвонки полагаем можно будет дать заключение, но большая вероятность, что под замену.
Михаил
— 31.01.2023 в 17:38
Добрый день, при включении водонагревателя появляется сильный шум внутри, а также оба крепежных фланца в конденсате.
В чем может быть проблема?
UniZap
— 01.02.2023 в 09:23
Конденсат естественное явление если водонагреватель находится в теплом помещении, а вода поступает ледяная
(например из скважины). Обычно появляется при первом заполнении водой или если вы полностью израсходовали горячую воду.
В общем в тот момент когда в баке только холодная вода. По поводу шума, мало вводных данных, опишите точнее,
если шум от ТЭНов, значит заросли отложениями, пора делать профилактику.
Николай
— 11.01.2023 в 11:13
Добрый день. Водонагреватель регулярно выдает ошибку 70-80, в чем может быть причина?
UniZap
— 11.01.2023 в 15:49
Смотрите раздел описание ошибок. Проблема с датчиком горячего бака, рекомендуем прозвонить
сопротивление при комнатной температуре оба сенсора должны выдавать 9-10кОм. Если один из сенсоров выдает
сильно другие показания, датчик под замену.
Игорь
— 19.12.2022 в 14:04
Добрый день, после 2-х лет работы водонагревателя ABS VLS EVO PW 50 D, столкнулся с проблемой, через
некоторое время работы загораются все индикаторы (не мигают), кнопки не реагируют, после выключения на
следующий день запускается, вновь нагревается и через время опять та-же картина, загораются
все индикаторы, самодиагностику в таком режиме провести не удается.
UniZap
— 19.12.2022 в 14:41
Подозрение, что силовая плата потихоньку умирает, рано или поздно перестанет запускаться вообще. По практике зависание происходит от вздутых кондеров. Рекомендуем
в момент зависания скинуть шлейф дисплея и замерить выход напряжение с силовой на дисплей, если меньше чем 15В
силовую под замену.
Алексей
— 17.12.2022 в 22:11
Добрый день. Менял ТЭН, шпильки приржавели к гайкам. Одну шпильку обломал. Можно ли ее как то заменить?
UniZap
— 19.12.2022 в 09:56
Можно, покупаете новый винт — 65151225.
Леонид
— 17.12.2022 в 16:26
Добрый день! Аристон ABS VLS EVO PW 50 индикаторы на панели управления горят. Показывают, что идет нагрев,
но нагрев бака не происходит. Тестер показывает, что ТЭНы исправны. Подскажите в чем может быть дело?
UniZap
— 17.12.2022 в 16:56
Индикаторы должны не просто гореть, а бегать до выставленной вами температуры. Если все так и сопротивление ТЭНов в
пределах нормы, то нужно замерить имеется напряжение 220-230В на каждом ТЭНе или нет. Замеры делать с активным режимом FAST.
Сергей
— 30.11.2022 в 09:45
Добрый День! У меня такой вопрос, водонагреватель выставлен на 50 градусов в какой-то момент начинает мигать 60.
При этом водонагреватель работает и греет. Пытаюсь в этот момент включить самодиагностику он просто выключается.
В чем причина подскажите пожалуйста. Куда глядеть?
UniZap
— 30.11.2022 в 10:13
Самодиагностику нельзя запустить в любой момент, только когда водонагреватель впадает в ошибку. У вас работает функция «Антилегионелла»,
это цикл термической обработки для обеззараживания воды. Активируется если долгое время температура не поднималась выше 50 градусов.
Подробнее читайте в паспорте.
Алексей
— 24.11.2022 в 17:05
Как диагностировать целостность бака у водонагревателя? Появилась течь. Мы его сняли перевернули, наполнили водой полностью.
Не бежит. Прокладки купили новые. Как проверить герметичность бака?
UniZap
— 24.11.2022 в 17:35
Проверяется только под давлением, вытираете все подтеки, вешаете на стену (крышку не закрываете). Полностью заполняете и когда давление будет
как у вас в системе, смотрите под крышкой откуда набирается капля. Если из-под обшивки бак дал течь.
Анатолий
— 15.11.2022 в 15:53
Здравствуйте. Не подскажите в чем может быть проблема или какую диагностику произвести. Модель ABS VLS EVO INOX QH80. Появились 3 ошибки Е20,
Е21 и Е25. Разобрали водонагреватель, очистили тены и заменили датчик. Ошибка Е20 пропала. Остались Е21 и Е25. Вроде все что могли, перепробовали.
ТЭНы целые, вода так же спокойно проходит. В чем может быть проблема? Заранее спасибо.
UniZap
— 15.11.2022 в 17:24
Все ошибки по перегреву холодного бака, а это более чем вероятно залипшее реле, отвечающее за подачу напруги на правый ТЭН, распространенная
проблема серии EVO QH. Об этом писали в одном из ответов, похожая ситуация была. Лечится заменой силовой платы.
Анатолий
— 14.11.2022 в 20:20
Как установить ТЭНы не снимая бойлер аристон 100л., 5 болтов которые болтаются как сопли и не как не стыкуются с отверстиями и выпадают.
UniZap
— 14.11.2022 в 09:29
Обмотайте шляпки болтов изолентой и вставляйте в гнезда, они перестанут сопливиться Это сильно облегчает установку на весу.
Сергей
— 22.10.2022 в 19:15
Здравствуйте! Скажите чем обусловлена разная мощность ТЭН 1,5 и 1 кВт? Можно ли установить вместо 1 кВт на 1,2 кВт? Спасибо.
UniZap
— 24.10.2022 в 14:25
Это техническое решение инженеров на заводе при проектировании данной серии, на основе испытаниях, а так же огромного опыта.
ТЭНа на 1,2кВт не встречали, чтоб можно было установить без доработок контактной группы. Да и честно сказать не стоит экспериментировать, для бытовых
нужд общая в 2,5кВт более чем достаточно. Ставить мощнее могут возникнуть проблемы с УЗО, шнур и так греется на режиме FAST.
Сергей
— 06.10.2022 в 12:45
Водонагреватель ariston abs velis evo inox qh 50, всегда работал в режиме ECO. Недавно стал греть в режиме ECO воду до 80 градусов,
так продолжается уже 3 дня. Разбора воды не было, питание не отключалось, но теперь в ECO он греет воду так же как обычном manual
(при нажатии на ECO сигнал панели есть, индикация клавиши меняется), в итоге в ECO он ограничивает нагрев, только если в manual
выставить температуру ниже. Раньше в manual стояло 80 градусов и нажатием на клавишу ECO его нагревали по мере необходимости.
Потом возвращали в ECO, где он сам всегда регулировал температуру (в основном держал 46 градусов). Что могло произойти?
Режимы удаления накипи и антибактериальный — отключены. Кабель питания отключал. На дисплее лишнего ничего нет.
UniZap
— 06.10.2022 в 15:54
EVO QH это самая геморройная серия в плане ремонта. Функция ECO имеет период самообучения (21 век все же, бойлеры начинают
обучаться грамотно греть воду, как бы не восстали:)), но большое кол-во электроники и программ ведет к большому кол-ву глюков. Что мы делаем сталкиваясь с этой серией:
берем новый комплект электроники и диагностируем проблему методом исключения, ну под другому никак. В вашем случае попробуйте перезапустить самообучение,
зажимаете кнопку ECO более 5 секунд, должна начать мигать. Полный процесс обучения длится около 4-х недель, нельзя отключать от сети более чем на
4 часа иначе все начнется сначала. Если поможет хорошо, если нет оставляйте на manual и выставляйте температуру сами.
Владимир
— 05.10.2022 в 23:44
PW 100 D Достался по наследству от прошлых хозяев дома. Греет нормально во всех режимах. Самодиагностику не делал (пытался, но при зажатии кнопки
Вкл/Выкл диагностика не происходит, нагреватель включается и выключается.) С нагревателем есть 2 проблемы: Проблема #1 — при включении горячей
воды раздается громкое стучание. Не щелчки, а именно стук, словно изнутри кто-то колотит молотком. Через некоторое время появилась Проблема #2 —
при включении горячей воды, сперва напор воды хороший, но дальше начинает слабеть и примерно в течение 30 секунд начинает течь тонкой струйкой.
UniZap
— 06.10.2022 в 15:18
Самодиагностику можно включить только в момент ошибки (все индикаторы мигаю разом) в нормальном режиме она не запускается, т.к. диагностировать
нечего, ошибок то нет. По проблеме №1 сделать профилактику с чисткой отложений как на ТЭНах, так и на дне бака, должно помочь. По проблеме №2 где-то
имеется почти полное заужение прохода, что рекомендуем проверить: патрубок входа холодной воды, гофру перехода в горячий бак, выход горячей воды, если
все ОК значит проблема уже не в баке. Нужно проверять гребенку, тройники и т.д. вообщем всю разводку.
Дмитрий
— 05.10.2022 в 18:50
В августе поменял ТЭНы на ABS VLS EVO PW 100 — все было нормально, подтекание не было. Вчера утром вода остыла, на панели управления
горят все индикаторы и на кнопки не реагирует. Выключили на день. Вечером включили — заработал, а сегодня утром все то же самое —
вода прохладная, горят все индикаторы и на кнопки не реагирует.
UniZap
— 06.10.2022 в 14:55
Происходит зависание электроники, пару раз сталкивались с таким феноменом. Рекомендуем в момент зависания, скинуть шлейф платы управления от
силовой и замерить выход напряжения, должно быть стабильные 15В. Проделать такие же замеры в момент нормальной работы. По итогу если в момент зависания
15В не наблюдается, силовую под замену.
Евгений
— 12.09.2022 в 14:46
Бойлер abs vls evo pw 50 d, спустя полгода нечастой эксплуатации на даче, при включении в розетку горят все индикаторы температуры,
в режим самодиагностики не входит. Позже появился новый симптом: при включении в розетку на УЗО на кабеле питания лампа горит,
а дисплей — нет и также неслышно щелчка, который обычно при включении в розетку бывает внутри бойлера. Иногда помогало оставить
бойлер выключенным на пару суток и он начинал работать. При включении в розетку и нагревании изредка происходило подтекание из-под
нижней крышки. Однако, в последнее время признаков жизни не подаёт. Полагаю, проблема в плате питания? А вода от чего может капать?
UniZap
— 12.09.2022 в 17:41
С вероятностью 90% силовая плата медленно но верно умирала, выдавая все меньше и меньше напряжение на плату управления. А вот с подкапыванием
надо сбросить давление, снять крышку, вытереть насухо, потом дать давление и стоять смотреть откуда собирается капелька. Может конденсат,
проело пайку ТЭНа, прокладка сочит, в печальном исходе сам бак.
Андрей
— 06.09.2022 в 14:36
Добрый день. Замерил напряжение с силовой, как Вы и говорили при включенном нагревателе.
Показало 10,55В (при зависании). Плата управления старая (до 01.2020г.в.). На старых моделях, вроде, Вы писали 5В должно быть?
Я правильно понимаю, проблемы с платой питания?
UniZap
— 06.09.2022 в 20:29
На Velis первого поколения с платой TFE 2P FLAT должно быть 5В, второе поколение EVO с платой TFE-RL должно 15В и неважно какая плата управления,
выход напряжения от этого не меняется. У вас проблема с платой питания однозначно,
хорошо если за собой не потянула плату управления.
Андрей
— 05.09.2022 в 18:47
Здравствуйте. EVO PW 80. Периодически зависает панель с индикацией 70-80 на шкале, НО, именно зависает. После долгого простоя снова начинает
греть с самого нуля. Иногда ненадолго помогает пролив. Согласно Вашему описанию ошибок заменил термодатчик в баке горячей воды. Не помогло.
Почистил тены (выгреб около 5кг накипи), тоже не помогло. Подскажите пожалуйста, что может быть? Я правильно понимаю, что из возможных вариантов
остался либо датчик холодной воды, либо плата управления?
UniZap
— 05.09.2022 в 20:36
Вы неверно восприняли информацию, ошибки с горящими индикаторами можно трактовать только после того как вы самостоятельно запустили режим самодиганостики.
А простое зависание на 70-80 ничего общего не имеет с описанием ошибок. В вашем случае рекомендуем замерить на выходе с силовой платы напряжение,
если имеем стабильные 15В, скорее всего плату управление под замену.
Александр
— 29.08.2022 в 13:04
Здравствуйте. Производил разбор и чистку ABS VLS EVO PW 100 D и замену анодов. После сборки не набирает ТЭН на 1000w температуру.
на 1500w температуру набирает и держит. При включение FAST ничего не меняется. Дисплей показывает что идет набор температуры,
потом загорается весь дисплей и все. Но при этом на 1500w всегда держит температуру. Есть мысли что датчик температуры
или стоит что-то перепроверить?
UniZap
— 29.08.2022 в 14:01
Когда на дисплее разом начинают мигать индикаторы, сделайте самодиагностику, покажет ошибку. Плюс прозвонить ТЭН на сопротивление, прозвонить датчик
холодного бака, проверить выход напруги с силовой платы на ТЭН (при включенном режиме FAST). По результату проверок уже можно будет выносить вердикт.
Александр
— 24.08.2022 в 15:20
Здравствуйте. Водогрей VELIS TECH INOX PW ABSE 50. Первые три дня работал нормально. Решили поменять обратный клапан. Поменяли обратный клапан,
прогнали воду до момента пока не польётся вода из горячего крана, закрыли кран, включили в розетку. После нагрева до 34 градусов, уходит в ошибку E22.
Установка (горизонтальная). Титан универсальный, вход (холодная) находится вверху, горячая внизу. Титан в эксплуатации около недели.
Может прогнал воду плохо? После выключения водогрея и повторного включения минут через 10, титан начинает быстрый рост температуры, где-то
1 градус в минуту, доходит до 34 и выскакивает ошибка E22.
UniZap
— 24.08.2022 в 16:34
Для начала необходимо повесить водонагреватель правильно, модель универсальная, но в горизонтальном положении горячий патрубок должен быть строго вверху,
а холодный внизу и никак иначе. В противном случае нарушается естественная циркуляция воды, как итог лезут ошибки по перегреву.
Денис
— 17.08.2022 в 04:10
Добрый день, у меня выскакивает неисправность 5 (определяется при диагностике 80 градусов) — перегрев воды определяемый отдельным датчиком выходной бак водонагреватель.
Подскажите что за отдельный датчик, не особо понятно.
UniZap
— 17.08.2022 в 18:03
Раздел статьи описание ошибок вы явно не читали, а надо бы, ответ там есть. Никакого отдельного датчика в конструкции не предусмотрено, все тот же датчик выходящего бака (который в ТЭНе)
фиксирует перегрев. Вышел из строя или действительно перегрев.
Сергей
— 17.06.2022 в 17:29
Добрый день! Водонагреватель ABS VLS EVO INOX QH 100. Стала появляться ошибка Е22. Разобрал, произвел чистку, согласно инструкции и неисправности.
Эксплуатация три года. Как положено по инструкции заменить аноды. Нагревательные элементы в отличном состоянии, на корпус пробоя нет, сопротивление
хорошее. Ошибка сохранилась, доходит до максимума 80 градусов и выходит ошибка. Повторный перезапуск на горячую результата не дает. Ошибка пропадает
только после прогона воды. Остались только датчики температуры. Как понять какой нужно менять, а какой нет?
UniZap
— 17.06.2022 в 19:43
Любимый наш QH, ошибка E22 связана с перегревом входного бака, вы установили на 80, а датчик фиксирует уже более 90 градусов.
И дело не в датчиках (они отрабатывают как нужно), а гораздо глубже. Залипает реле на силовой плате, которая отвечает за подачу напруги на
входной бак. Она просто не отключается => ТЭН продолжает греть => ошибка E22. Естественно после падения температуры ниже 80, ошибка уходит.
Лечится заменой платы.
Александр
— 16.06.2022 в 16:39
После покупки, бойлер лежал 2 года. После ремонта квартиры установили бойлер. После подключения к сети и набора воды, при включении срабатывает УЗО.
Понимаю что причин много может быть. Но уже проделал: 1. Пере подключал к разным линиям сети в квартире. 2. Осмотрел проводку внутри.
Видимых повреждений и посторонних запахов нет. 3. Сухого запуска не было 4. Посмотрел УЗО на залипание кнопки тест.
UniZap
— 16.06.2022 в 20:57
Да вот как раз в вашем случае причина очевидна, скорее всего шьет на корпус один из ТЭНов, заводской брак. Метод диагностики очень прост,
скидываете питающие провода с двух ТЭНов, включаете, если УЗО не срабатывает, причина в них. Осталось определить какой «устал», сначала подключаете
выходящий бак, по-прежнему все ОК, тогда это входной ТЭН. Для чистоты эксперимента накиньте провода на него и убедитесь в срабатывание УЗО.
Итог — под замену тот ТЭН на котором сработала УЗОшка.
Сергей А.
— 08.06.2022 в 05:26
Здравствуйте. Абсолютно та же проблема, что описал Алексей — 26.05.2022 в 09:43. Набирает нужную температуру и перестает подогревать,
температура воды по мере использования (не за раз) опускается и бойлер впадает в ошибку, горят все индикаторы и ничего не происходит.
Выключаешь на пол дня, включаешь, с Fastом греет опять до нужной температуры, без фаста не греет. Нагреется и снова остывает.
Греют оба ТЭНа, сопротивление на обоих в норме. При включении реле щелкают. Что может быть?
UniZap
— 10.06.2022 в 13:38
Если у вас бойлер уходит в ошибку (при этом должны все индикаторы мигать разом), запустите самодиагностику и напишите какие индикаторы
остались гореть. Если они просто горят и не мигают, это проблема в электроники, проверьте выход напряжения с силовой на дисплей, должно быть
стабильно 15В.
Олег
— 01.06.2022 в 19:12
Здравствуйте. Можно ли основную плату бойлера abs vls evo pw подключить к плате дисплея abs vls pw. У evo на один контакт больше.
Подключил без одного контакта, бойлер не запускается только горит табло, что можно сделать.
UniZap
— 01.06.2022 в 20:24
Ничего сделать нельзя, можно только сжечь плату дисплея abs vls pw, т.к. рассчитана она под 5В, а с EVO выходит 15В.
Платы от разных поколений не совместимы между собой.
Алексей
— 26.05.2022 в 09:43
Добрый день. Водонагреватель ABS VLS EVO PW 80D Включаем бойлер. После того как вода достигает выставленной температуры,
начинаем пользоваться водой, поочередно на панели начинают загораться показания на понижение температуры, до того момента,
пока он не становится холодной. Снял и проверил ТЭНы (на входном 51, 6, на выходном 34, 6, замыканий нет) Не переключается между ТЭНами?
Или что-то еще может быть?
UniZap
— 26.05.2022 в 11:04
Так и в чем проблема? Вы описываете стандартную работу водонагревателя. При расходе воды, в бак поступает новая холодная вода, температура понижается
индикаторы тоже начинают гаснуть.
Алексей
— 26.05.2022 в 12:07
Добрый день. Так в том то и проблема, что когда он нагрел воду и начинаешь им пользоваться, он ее больше не подогревает.
UniZap
— 26.05.2022 в 16:59
Если ТЭНы после падения температуры автоматически не включаются, возможно залипли реле на силовой плате. Попробуйте в режиме FAST, выставить 40 градусов,
дождаться когда нагреется, отключатся ТЭНы и вручную прибавить температуру до максимальной. Должны быть щелчки срабатывание реле, сразу замеряйте
напряжение на двух ТЭНах. Если щелчков нет и напряжение 230В нет, силовую придется скорее всего менять.
Денис
— 18.05.2022 в 20:51
Здравствуйте ! ABS VLS EVO PW 80 литров плата старая без сенсоров. Помыли ТЭНы заменили аноды собрали все обратно.
Бойлер греет больше 60 гр. мигает 40-50-60 ниже не дает выбрать, а выше дает. Работает эко и фаст. проверили датчики
показывает 10кОм. Собрали все в ведре такая же ошибка 40-50-60 воду греет до 75 градусов дальше не стали рисковать
и выключали из розетки его. ТЭНы греют оба если включить фаст. Реле щелкает на команды, но воду ниже 60 градусов не дает
выбрать что бы греть. Подскажите пожалуйста что с ним может быть. Воды в датчиках нет заменили термоусадку на них.
UniZap
— 19.05.2022 в 13:31
У вас работает функция «Антилегионелла» читайте в инструкции как ее отключить. Или напишите на наш ВотсАп скинем вам скрин.
Юрий
— 20.04.2022 в 20:33
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть проблема с водонагревателем ABS VLS PW 80. И т.д….
UniZap
— 22.04.2022 в 11:54
Просьба задавать вопросы в соответствуещей статье вашей модели, здесь идет обсуждение 2-ого поколения Velis EVO. Ответ читайте
здесь.
Сергей
— 14.04.2022 в 20:51
Здравствуйте, ABS VLS EVO PW 50 Нагревателю 6 лет, ТЭНы живые, пробоя на корпус нет, датчики звонятся 10-11 кОм, но нагревает до
установленной температуры, потом начинают гореть все светодиоды… В режиме самодиагностики горят 50,60,80. В описании нет такой
комбинации цифр, не подскажете, что может быть?
UniZap
— 15.04.2022 в 16:02
Случай интересный и не однозначный, в практике не попадался. Уходит в ошибку при достижении любой выставленной температуры или есть закономерность?
Полагаем все что можно было проверить вы уже сделали, нужно делать диагностику, но в домашних условиях без новых запчастей это не возможно. Если вы
в Москве, привозите электронику разберемся.
Сергей
— 18.04.2022 в 15:43
Еще раз здравствуйте, нашел описание ошибки — 50, 60, 80 — Разница между показаниями датчика температуры NTC1/NTC2 более 50С —
входящий бак водонагревателя. Звонятся резисторы по 10, 5 кОм, но саму планку вытащить не смог, как приклеена, побоялся оторвать
что-нибудь… Куплю новое, ТЭН вытащу, потом буду пыжиться, да и чистить пора (все же 6 лет не выключался). Интересно, пока с ним
возился, водонагреватель заработал без ошибки, правда полдня всего.))
UniZap
— 18.04.2022 в 16:22
Ошибка 50, 60, 80 которую вы нашли не относится к водонагревателю второго поколения серия EVO, это ошибка
первого поколения. Или вы не правильно пишите вашу модель
или путаете поколения.
Константин
— 07.04.2022 в 08:55
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Ariston Velis EVO 80, проработав месяца 4 выпал в ошибку 50 80. Сопротивление обоих датчиков
от 9.4 до 10.4 ом. Если ставить нагрев на 50 градусов то работает, но если поставить 60 и выше то через минут 10-15 выпадает в ошибку. Спасибо
UniZap
— 07.04.2022 в 13:16
Как давно последний раз чистили водонагреватель? На каждом датчике по два сенсора, оба показывают сопротивление от 9,4до 10,4кОм?
Обратите внимание именно килоомы, а не Ом.
Андрей
— 05.04.2022 в 15:48
Выдает ошибку 50.60.70.80 Подскажите что не так. Вода есть, клапан заменил.
UniZap
— 05.04.2022 в 18:50
Проблема не однозначная, рекомендуем начать с проверки датчиков. Прозвоните сопротивление всех сенсоров при комнатной температуре, должно быть
около 10-11кОм.
Александр
— 01.04.2022 в 17:37
Отключали поочерёдно ТЭНы — водонагреватель работает(по одному ТЭНу оба работают исправно). Включаем оба, УЗО отщелкивается. В чем проблема?
UniZap
— 04.04.2022 в 16:09
Проблема в ТЭНах однозначно, один из них шьет на корпус. При поочередном включении возможно на пробитый ТЭН не подавалось напряжение в этот момент, если к примеру
не был включен режим FAST.
Дмитрий
— 27.02.2022 в 23:15
При ремонте возникла проблема, где приобрести или найти пластмассовый диэлектрик. Родной сильно оплавился, и контакты могут замкнуться на фланце.
У вас в прайсе не нашел. Что можете предложить как выйти из этой ситуации? За ранее благодарен.
UniZap
— 28.02.2022 в 10:16
Диэлектрики есть в наличии, на сайте просто не представлены, звоните в офис.
Дмитрий
— 24.02.2022 в 23:54
Здравствуйте! Бойлер ABS VLS KNOW PW 100. Выдал ошибку 50-70-80. На датчике входящего бака корродированы дорожки.
Самая распространённая неисправность на датчиках без полной термоусадки. Куплен и заменён датчик входящего бака (полностью за герметизированный).
Ошибка не исчезает. Отключил и вытащил датчик. Ошибка та же самая. Отключил датчик выходящего бака. Ошибка та же самая.
Отключил ТЭНы от системной платы. Ошибка та же самая. Может её нужно как-то сбросить? Или плату под замену?
UniZap
— 26.02.2022 в 10:58
Первый раз слышим модель ABS VLS KNOW PW 100, если у вас конструкция как серия EVO, то ошибка разницы в показаниях
двух сенсоров на датчике всегда скидывается автоматически после замены. Рекомендуем сравнить сопротивление сенсоров на старом и новом датчике,
возможно изначально проблема была в силовой плате.
Александр
— 17.02.2022 в 23:38
Включается водонагреватель, бегает шкала температуры, но вода так и не нагревается, причины?
UniZap
— 18.02.2022 в 15:39
Большая вероятность проблема с ТЭНами, замеряйте сопротивление на каждом. Если сопротивление в норме, проверьте имеется ли напруга 230В
на ТЭНах, при включенном режиме «FAST». По результату проверок будет понимание куда копать.
Сергей
— 11.02.2022 в 16:54
У бака для холодной воды образовалась трещина в том месте, где прижимается прокладка. В результате — протечка. Можно ли заменить
бак и как это сделать?
UniZap
— 11.02.2022 в 18:39
Баки не меняются, водонагреватель на выброс.
Дмитрий
— 07.02.2022 в 09:58
Здравствуйте титан «abs vls evo inox pw 100» подскажите, титан перед сном был полностью нагрет, утром увидел что индикаторы нагрева горят
поочередно 40 потом 50 потом 60 и следом 70, как будто только залили поду в него и греет он с нуля. Померил напругу на ТЭНы в итоге 0 вольт,
снял плату силовую был под вздут один конденсатор, заменил плату все заработало. Через пару дней опять что-то не так, вроде греет, но остановилась
на 70 (мигает, идет нагрев) меряю напругу показывает не понять что то 0 вольт, то 3 вольта, ставлю темпер на 80 все норм также и на 60 все норм,
а вот на 70 не понять что происходит, куда копать?
UniZap
— 07.02.2022 в 18:37
Хорошо бы по конкретней при мигающем индикаторе 70 градусов не идет напряжение на оба ТЭНа? Режим Fast включен? По истечении некоторого
отрезка времени в таком режиме ошибка не вылетает? Поясним логику работы: баки прогреваются не равномерно и поэтому при мигающем индикаторе 70
в одном баке уже 70 градусов нагрелось и плата управления отключила питание с этого ТЭНа, а во втором еще нет 70 и там будет 230В на ТЭНе. Рекомендуем
провести диагностику с помощью лампочек, цепляете их к силовой плате в параллель с ТЭНами и смотрите как работает водонагреватель.
Дмитрий
— 04.02.2022 в 13:58
Здравствуйте! Подскажите по водонагревателю, а то совсем голову сломал… модель: ABS VLS EVO INOX QH 80 Вываливались ошибки: Е14 либо Е24 заменил
ТЭНы, почистил бак, сейчас выскакивают: Е14, Е24, либо Е22, ТЭН горячего бака в режиме QUICK потребляет 6А (включается 1, 5 кВт) на этом же
ТЭНе на контакты 1,0кВт питание не приходит. Отключаю быстрый режим, нагрева нет совсем. ТЭН холодного бака не включается совсем. Нагреватель
от 30 до 60 градусов уходит в вышеуказанные ошибки, при быстром нагреве. Нужно менять термодатчики или силовую плату? И есть ли у Вас в наличии ЗИП?
Дмитрий
— 04.02.2022 в 14:01
Забыл еще сказать, что при этом вода в баке выхода горячей воды (по ощущениям из крана) градусов под 80… в баке холодной воды не нагревается совсем.
UniZap
— 04.02.2022 в 15:34
Обожаемая нами серия EVO QH это отдельная песня… инженеры Аристона перемудрили с конструкцией. Болезнь этой серии это реле на силовой плате,
они постоянно залипают. Полагаем это и произошло в вашем случае, поэтому силовую под замену, она есть в наличии. Предрекая ваш следующий вопрос,
отдельно релешек нет.
Венер
— 29.01.2022 в 10:52
Добрый день. Водонагреватель не греет, сопротивление на ТЭНах в норме. При включении реле щёлкают, напряжение на ТЭНах
отсутствует (замерял вольтметром). Силовая плата под замену?
UniZap
— 29.01.2022 в 12:56
Опишите проблему подробнее, у вас дисплей при этом работает? Индикаторы температуры бегают показывая нагрев?
При нажатии кнопки FAST есть щелчок реле?
Венер
— 29.01.2022 в 14:27
При включении реле щёлкают, индикаторы на дисплее мигают (от 40 до 70 светят тускло, остальные индикаторы светят ярко. Кнопка вкл. не светится).
При включении fast реле щёлкают, но напряжения на ТЭНах нет. Кнопки на дисплее все работают. Через час после включения мигают все лампочки
на дисплее, при проведении диагностики выдает ошибку 60 70. Водонагреватель перестал работать после замены ТЭНов, и заменил датчик температуры
(в трубку вставляется).
UniZap
— 29.01.2022 в 15:55
Случай интересный, рекомендуем замерить сколько напряжения выдает силовая на плату управления, если в пределах нормы, включить FAST, снять
косу питания на ТЭНы и замерить выход 230В непосредственно с платы.
Венер
— 29.01.2022 в 16:34
Замерил напряжение с силовой на плату управления (10 вольт). Снял косу проводов на ТЭНы, включил fast, замерил напряжение на плате (0 вольт),
реле щёлкают. Что может быть?
UniZap
— 29.01.2022 в 17:08
На серии ABS VLS EVO PW должно стабильно выходить 15В на плату управления, поэтому силовая плата под замену однозначно.
Дмитрий
— 27.01.2022 в 15:19
Здравствуйте VLS 100 щелкает не переставая, на кнопки не реагирует, все индикаторы горят.
UniZap
— 27.01.2022 в 16:04
С большой долей вероятности силовая плата под замену, но в таких случаях есть вероятность, что на плату управления подается напряжение
сверх нормы и после замены силовой приходится менять и управление. Рекомендуем замерить сколько напряжение в настоящий момент выдает
силовая плата на управление.
Николай
— 22.01.2022 в 14:01
Здравствуйте. На баке не горит табло, вода не горячая, но теплая. Подскажите, в чем искать причину?
UniZap
— 22.01.2022 в 16:10
Проблема в силовой плате или в плате управления, рекомендуем замерить сколько вольт выдает силовая плата на дисплей, по результату замера
уже можно будет что-то сказать.
Александр
— 18.01.2022 в 09:48
Добрый день. Заметил, что при включении режима Фаст, вода не нагревается быстро, а нагревается, как в обычном режиме через час примерно.
Обратился к сенсорной панели и отметил, что при нажатии на кнопку ФАСТ загорается индикатор включения режима, но не происходит щелчка реле,
потом нажимаю снова, индикатор погасает и щелчка так же не происходит. Однако, примерно в 1 из 10 раз все таки происходит щелчок реле режима
Фаст при его включении и выключении. Водонагреватель в ошибку не впадал. Проверил сопротивление при неснятом ТЭНе 1кВт — в норме (53 Ом).
Подскажите, в чем может быть причина?
UniZap
— 18.01.2022 в 13:31
Залипает релешка на силовой плате, не часто такое встречается на простых EVO, обычно это болезнь EVO QH. Если совсем перестанет включаться
или напрягает нажимать по 10 раз нужно заменить силовую плату целиком, т.к. отдельно эти релешки Аристон не поставляет.
Александр
— 18.01.2022 в 14:07
Благодарю за ответ. Подскажите еще: у меня есть плата силовая, но со старого нагревателя, но он был не на 80, а на 50 литров и модель с панелью
не с бронзовой накладкой внизу, на которой установлена сенсорная панель управления, а с серебристой, такая плата подойдет?
UniZap
— 18.01.2022 в 15:06
От литража платы не меняются, стоит всегда одинаковая, а вот от модели могут стоять разные. Для точной проверки совместимости вышлите вашу модель
с шильдика и модель донора.
Александр
— 19.01.2022 в 08:03
Вот плата которая стоит сейчас: TFE-RL 000303005800 Thermowatt spa (1227700) 460030004801 — WED 1500007 Вот плата со старого водонагревателя:
035031289101 PCB TFE 2P FLAT Thermowatt SPA 460130020603 — WED 1201029 660060040203
UniZap
— 19.01.2022 в 09:31
Эта плата от первого поколения этой серии, не совместима с вашей, отличается разъем для платы управления по кол-во пинов и выдает напряжение
всего 5В, а для нормальной работы плате управление нужно не менее 15В.
Дмитрий
— 13.01.2022 в 16:41
ТЭН 1,5кВт целый, в хорошем состоянии, но то ли отломилась, то ли отгнила резьба магниевого анода, и осталась в ТЭНе.
Можно ли его от туда как то высверлить и нарезать резьбу (стержень сталь, фланец латунь), или не мучатся и купить новый, были ли у вас такие ситуации?
UniZap
— 14.01.2022 в 09:51
Отгнила резьбовая шпилька у анода, а ТЭН в хорошем состоянии, это удивительно). Мы не сталкивались, но полагаем высверлить и нарезать
М6 не составит труда.
Алексей
— 09.01.2022 в 18:58
Попала вода на датчик «горячего» бака, удалил влагу, а бойлер ругается на пустой бак (60,70,80). Как проверить сенсоры на датчиках?
UniZap
— 10.01.2022 в 20:19
Прозваниваете обычным тестером на режиме измерения сопротивления «20К».
Александр
— 22.12.2021 в 10:51
Нужно ли после замены ТЭНа б/у прокладку ставить на герметик?
UniZap
— 22.12.2021 в 11:47
Нет, если прокладка в хорошем состоянии она будет держать. Обычные герметики давление в 6 Бар, а то и больше, не выдержат.
Алексей
— 25.11.2021 в 12:51
Водонагреватель VELIS EVO D при включении горячей воды через смеситель, вода идет с воздухом, плюется некоторое время.
Откуда берется воздух в водонагревателе? При включении холодной воды такой проблемы нет.
UniZap
— 25.11.2021 в 13:48
Предохранительный клапан не исправен, сочит прокладка ТЭНа или в системе есть утечка. Изолируйте водонагреватель, подключив патрубок горячего водоснабжения напрямую,
в обход бойлера. Если проблема осталась, нужно искать утечку. Проверяется опрессовкой всей системы водоснабжения.
Маргарита
— 25.11.2021 в 11:49
Выбивает реле, при включении проходит загрузку и тут же вырубается. Ошибку описанным путём выяснить не получается.
Подскажите, пожалуйста, что это может быть?
UniZap
— 25.11.2021 в 12:43
Задавайте вопрос более развернуто и конкретно, в этой модели нет никакого реле которое может выбивать, есть релешки на плате питания которые щелкают
в момент подачи и отключения питания ТЭНов. А выбивать может только УЗО на шнуре питания.
Владимир
— 23.11.2021 в 23:34
Здравствуйте. Померил напряжение на обоих ТЭНах, всё в норме (около 30 и 50), прозвонил на корпус, тоже все хорошо, но выбивает УЗО и пробки.
Причем если воткнуть бойлер в розетку без заземления, то он работает нормально, и ничего не выбивает. Что может быть? Что нужно менять? УЗО?
UniZap
— 24.11.2021 в 14:27
Однозначно один из ТЭНов шьет на корпус, маленькую утечку простые тесторы могут и не поймать, нужен мегометр. Шнур с УЗО работает только с заземлением,
поэтому в розетке без земли у вас все работает.
Евгений
— 03.11.2021 в 14:36
У меня бойлер BLU ECO 80 и плата управления TBSE 8A, при включении в сеть начинает все моргать и щелкать реле, на нажатие на кнопки не
реагирует спустя какое-то время выключается.
UniZap
— 03.11.2021 в 16:36
Вопрос не относится к теме данной статьи, но если идет треск однозначно под замену силовой термостат TBSE 8A, по результату замены возможно так же
потребуется замена платы управления, т.к. если со старого подавалось напряжение больше 5В слетает логика.
Евгений
— 31.10.2021 в 20:39
Спасибо за ваш совет по замене ТЭНа, поменял на 1,5квт, все работает. Но такой вопрос, может это так и должно быть…
Нагреваю воду до 70гр, на обычном режиме, Фаст тоже работает. Включаем воду, бежит горячая вода и температура, температура снижается,
начинает мигать 60, 70, потом 50,60,70 и минут через 10 бежит теплая вода, а ещё через несколько минут, холодная. Бак на 80л.,
может пролив холодной воды большой? Или умирает ТЭН на 1квт? Смотрел Ютуб, вроде у всех так работает, покупать бак большей ёмкости?
Буду благодарен за ответ
UniZap
— 03.11.2021 в 16:01
Если вы полностью открываете на смесителе горячую воду без смешивания с холодной, то естественно в бак поступает холодная вода и температура
начинает падать, это норма. Если при обычной эксплуатации вода очень быстро заканчивается рекомендуем проверить не обломились ли трубки забора воды
из холодного бака в горячий и из горячего бака уже в систему. Редко, но такое бывает и если они обломаны, холодная вода которая поступает, сразу
попадает в горячий, а из горячего к вам и естественно прогреться она не успеет. Забор воды должен быть всегда с самого верху, где максимально горячая вода.
Вячеслав
— 12.10.2021 в 06:23
Горят все индикаторы 50, 60, 70, 80, эко и фаст с частотой 1Гц. После удержания кнопки включения более 5 сек горят 60, 70, 80.
Вода при этом не больше 80, даже рука терпит. Выключение вилки из сети на продолжительное время ничего не меняет. Если бы знать распиновку
датчика температуры, то можно было бы замерить сопротивление. ТЭНы прозвонил, на корпус не звонятся. Что надо заменить?
UniZap
— 12.10.2021 в 16:58
Прозванивайте датчик выходящего бака, если на сухую не включали, то на 90% проблема с ним. На датчике всего-то три пина, один общий и по одному на
каждый сенсор. Рабочее сопротивление около 10кОм для комнатной температуры.
Иван
— 11.10.2021 в 18:59
Такой вопрос. Нет напряжения на основном ТЭНе, слева, том что на выходе горячей воды. Только на вспомогательном, том что справа.
Ошибок по диагностике нет. ТЭН рабочий, на корпус не пробивает, сопротивление в норме. На функцию fast не реагирует.
UniZap
— 12.10.2021 в 16:03
Рекомендуем провести диагностику с помощью лампочек, цепляете их к силовой плате вместо ТЭНов и смотрите как работает водонагреватель.
При первом включении должна быть проверка всей цепи, загораются обе лампочки и поочередно отключаются. Если сразу одна из лампочек не горит,
скорее всего силовая плата под замену.
Иван
— 12.10.2021 в 20:46
Спасибо за ответ. Подключил параллельно ТЭНам лампочки. При первом включении всё как вы писали: загорелись обе, потом потухли.
Нагрелся левый бак, потом правый. Функция Фаст работала только при первом подключении, оба ТЭНа грели одновременно, слышно как щёлкнуло
реле при нажатии Фаст. НО, после того как выключить Фаст, снова не включает оба ТЭНа, реле не щёлкает, работает в обычном режиме.
Нужно снова вилку с розетки извлекать. Реле мозги делает или плата?
UniZap
— 12.10.2021 в 16:03
Случай интересный, т.е. FAST включается один раз и потом если выключить, повторно уже нет никакой реакции? Индикатор на кнопке загорается?
Если все так, то в домашних условиях не имея новых плат под рукой, такую не явную поломку определить нет возможности.
Мы в таких случаях определяем методом исключения.
Иван
— 13.10.2021 в 20:21
Да, именно так как вы написали. Индикатор Фаст засвечивается, но реле не щёлкает.
Вячеслав
— 12.10.2021 в 06:23
Здравствуйте. Водонагреватель ABS VLS EVO INOX PW 50 в эксплуатации 1,5 — 2 года. Сначала выдал ошибку 50, 60, 70, 80, что соответствует запуску
на сухую, но это исключено — водонагреватель в частном доме и перебоев с водоснабжением не было. Удалось сбросить ошибку и начался нагрев,
то греет воду 60 градусов и выше — выставляешь нагрев до 40, 50 (до неисправности температура 50 была выставлена на панели — горячее не требовалось),
а водонагреватель греет до любой температуры выше 60. Проводит цикл нагрева, отключается и после расхода горячей воды и повторного включения нагрева
опять выдает ошибку 50, 60, 70, 80 — перестает греть. Почитал Ваш форум, мультиметром проверил напряжения с силовой платы к ТЭНам — норма.
Сопротивление ТЭНов тоже норма (52 и 35 Ом). Датчики температуры прозвонил — у датчика холодного бака сопротивления между: Жëлтым и Коричневым
проводом — 7,8МОм, Ж и Красным — 149кОм, Кор и Крас — 2,2МОм У датчика холодного бака сопротивления между: Ж и Кор — 30,7кОм, Ж и Крас — 15,3кОм,
Кор и Крас — 15, 4 кОм. В режиме Fast греет. ТЭНы шумят, но если отключить режим Fast напряжение на ТЭНе холодного бака есть, но он не шумит.
Поработав немного в обычном режиме (около недели) стал выдавать ошибку 50, 70, 80. Включил режим Fast, он еще поработал день — два. После чего
выдал ошибку 50, 80. Если ТЭН прозванивается, но не шумит, значит замена? Если сопротивление датчика температуры в МОм значит тоже неисправен?
Такая череда ошибок при прочих равных — плата управления неисправна? Хотелось бы минимизировать затраты, и не покупать запчасти впрок: )
Поделитесь советом, пожалуйста..
UniZap
— 12.10.2021 в 16:58
Если водонагреватель на дает выбрать температуру меньше 60 градусов, активирована функция антилегионелла, отключаете и можно ставить
любую температуру. С сопротивлением датчиком показатели очень странные, или не так прозвониваете или неисправны. На каждом датчике два сенсора,
оба должны выдавать сопротивление около 10-11кОм для комнатной температуры. Если большая разница в показаниях, датчик под замену.
Если ТЭНы показывают сопротивление и на корпус не бьют, они живые, шумят не шумят не важно, физику не обманешь. У вас все ошибки связаны с датчиками,
рекомендуем начать с их замены.
Вячеслав
— 12.10.2021 в 02:41
Здравствуйте. При включении подсветка экрана есть, на нажатия кнопок не реагирует (но подсветка слегка моргает как при наводке),
напряжение на ТЭНах отсутствует.
UniZap
— 12.10.2021 в 16:21
Проблема с платой управления, или силовой. Для начала рекомендуем замерить сколько выходит напряжение с силовой на плату управления.
Вячеслав
— 11.10.2021 в 21:21
Табло моргает, воду не греет. После диагностики выдаёт ошибку 20-80. Не могу найти описание неисправности. Нагревателю 2 года, вода из
скважины мягкая, фильтрация 2 колбы с нитчатыми картриджами. Профилактику ни разу не производил.
UniZap
— 12.10.2021 в 16:14
На этой модели первый индикатор означает температуру 40 градусов, где вы увидели индикатор 20 градусов? Ошибки 20-80 не бывает.
Евгений
— 08.10.2021 в 09:53
Здравствуйте. После замены силовой платы при включении вместо 80L показывает 50L. Подскажите, куда копать?
UniZap
— 08.10.2021 в 10:45
Напишите точную модель, в простой серии ABS VLS EVO PW нет дисплея, только индикаторы температуры.
Шафкат
— 03.10.2021 в 18:17
Здравствуйте. Водонагреватель Ariston ABS VLS EVO INOX PW 100 D горят индикаторы 40, 50, 60, 70, 80, FAST и ECO, кнопка Вкл/Выкл не горит и
не реагирует на нажатие. Не греет (Если индикаторы 70 и 80 горят чуть ярче это ничего не значит?)
UniZap
— 04.10.2021 в 18:01
Ответ в вопросе Владимира от 28.05.2021 в 11:35.
Шафкат
— 05.10.2021 в 20:00
Здравствуйте. Заменил ТЭНы, теперь выходной греет, а на входной питание не идёт. Температура не останавливаясь набирает температуру и
как понимаю не наберет. Входной ТЭН до этого был неисправен, датчик прикипел, протекал. Возможно ли по этой причине выход из строя силовой платы
только в направлении входного ТЭНа?
UniZap
— 06.10.2021 в 10:27
Для того чтоб баки прогревались одновременно вам нужно нажать кнопку «FAST», тогда реле щелкнет и пойдет питание на ТЭН входящего бака. Если
у вас протекало и влага попала на силовую плату выход из строя не исключен.
Евгений
— 01.10.2021 в 21:41
Доброго времени суток. У меня новый vls Evo 80, установили, работал, решил переключить на другой сетевой кабель, теперь при включении
срабатывает УЗО , выбивает автомат, внутри у него что-то щёлкает. Посоветуйте что это может быть?
UniZap
— 02.10.2021 в 10:57
Если срабатывает УЗО и выбивает общий автомат, то однозначно идет утечка тока, один из ТЭНов пробит на корпус, проверяйте тестером какой пробит
и меняйте. Щелкают внутри релешки на силовой плате при включении, если не более 4-5 щелчков это норма.
Дмитрий
— 01.10.2021 в 12:39
Купил бойлер 50л. ВЛС, установил, подключил и сразу заметил — на дисплее при индикации температуры не светятся риски, то есть должно отображаться
число 88, а показывает 66, или 99, а показывает 55. Не полная индикация, что скажете?
UniZap
— 01.10.2021 в 14:06
Выгорели сегменты на плате управления, это бывает очень редко и с приличным сроком эксплуатации. Обращайтесь по гарантии к
официалам, должны исправить.
Александр
— 30.09.2021 в 20:22
Добрый вечер! Водонагреватель Ariston ABS VLS EVO INOX PW 50 D при работе ушел в ошибку мигают одновременно индикаторы 40, 50, 60, 70, 80, FAST
и ECO и срабатывает реле. В режим самодиагностики зажатием кнопки вкл./выкл. на 5 секунд не переходит (никак не реагирует).
Подскажите пожалуйста в чем может быть причина неисправности?
UniZap
— 01.10.2021 в 10:57
Реле постоянно щелкает не переставая? Звук похож на треск? Проблема в силовой плате или в плате управления, для начала рекомендуем прозвонить выход
питания с силовой на плату управления, должно быть стабильно 15В постоянного напряжения. Если в норме, попробуйте отключить два датчика и без них
запустить самодиагностику.
Руслан
— 28.09.2021 в 16:30
Добрый вечер! Поменял оба ТЭНа, залил водой, включив минут через 5 впадает в ошибку, через самодиагностику показывает 80 — датчик выходящего
бака (горячего) показал температуру более 90 градусов. Что означает, не могу понять.
UniZap
— 28.09.2021 в 18:47
Эта ошибка означает что плата считала с датчика в выходном баке температуру более 90 градусов. Конечно за 5 минут такой температуры
там не может быть, поэтому рекомендуем прозвонить сопротивление двух сенсоров на датчике выходного бака.
Максим
— 23.09.2021 в 12:15
Добрый день, водогрейка ABS VLS EVO INOX 50, при включении на дисплее горят индикаторы по очереди, и ничего не греет, чуть погодя загорается весь
дисплей ровным светом, кроме вкл/выкл. Я его выключил из розетки, оставил на ночь, сегодня включил и поставил режим fast, ТЭНы заработали (слышно их)
идет нагрев я так понимаю. В чем же проблема? В силовой плате? Выходное напряжение из платы на ТЭН показало 220В.
UniZap
— 23.09.2021 в 13:18
Рекомендуем прозвонить оба ТЭНа какое они выдают сопротивление, подозрение на выход из строя ТЭНа горячего бака, поэтому только на режиме FAST
идет нагрев. Если сопротивление в пределах нормы, замерить выход напряжение с силовой на дисплей (хорошо бы как раз в момент когда все индикаторы горят
ровным светом). По результату замеров можно будет понять куда копать дальше.
Максим
— 25.09.2021 в 17:45
Ещё раз здравствуйте. Прозвонил оба ТЭНа, сопротивление в норме у обоих, прозвонил плату выход на ТЭНы, на красный не идет ток на синий только при
режиме fast. Дело получается в плате?
UniZap
— 27.09.2021 в 14:34
В вашем случае два варианта, залипла релешка на силовой плате и не дает питание на ТЭН горячего бака или нет команды от платы управления.
Более вероятный первый вариант, но на 100% выяснить не имея новых плат возможности нет.
Валерий
— 12.09.2021 в 21:03
Добрый вечер. Запустили водонагреватель и пишет ошибку nf, что это?
Валерий
— 12.09.2021 в 20:50
Добрый вечер. Смонтировали сегодня 80 литровый водонагреватель. Напомнили водой, спустили через кран с горячей водой. Включили розетку.
Дисплей загорелся на 5 сек. И выключилось все показав nf. Подскажите что это?
UniZap
— 13.09.2021 в 16:31
Все вопросы доходят до нас, нет смысла дублировать, отвечаем по мере возможности в рабочие часы. В серии ABS VLS EVO PW ошибки «nf» нет.
Напишите точнее какая у вас модель на шильдике?
Кирилл
— 27.08.2021 в 17:28
Добрый день, подскажите пожалуйста, после замены силовой платы, при включении в сеть на панели управления загораются все индикаторы
кроме индикатора включения (3 раза щелкает реле), подскажите как исправить.
UniZap
— 27.08.2021 в 17:53
Если силовая стабильно выдает 15В на дисплей, то лечится заменой самого дисплея, слетел процессор. Довольно часто выход из строя
силовой тянет за собой и управление, особенно если был скачок, гроза и т.д.
Эдуард
— 26.08.2021 в 11:22
Добрый день! Водогрей ABS VLS EVO INOX QH 30. Появляются капли снизу, нижнюю крышку снимал, течи нет. Ощущение, что вода стекает по задней стенке.
Что может быть. Спасибо.
UniZap
— 26.08.2021 в 14:21
Если действительно по задней стенке, то один из внутренних баков дал течь, к сожалению водонагреватель на выброс, его уже не спасти.
Герман
— 23.08.2021 в 11:21
Добрый день, подскажите пожалуйста включаю бойлер ariston, начинается проверка, после проверки щелкает и начинают гореть все индикаторы
по очереди. Зажимаю кнопку выключить на 5 секунд, показывает 60. Плата и два датчика живые ТЭНы тоже показывают что живые, но он не начинает
греть и мигает панель.
UniZap
— 23.08.2021 в 12:44
Если горят все индикаторы по очереди, то это идет нагрев и при этом запустить самодиагностику невозможно. Уточните у вас мигают индикаторы разом
или все таки по очереди. Если горят по очереди рекомендуем проверить тестером напряжение 230В на ТЭНах, по результату уже будет понятно куда копать.
Если мигают разом и самодиагностика показывает 60, проверяйте датчик горячего бака. На нем два сенсора, оба должны выдавать сопротивление
около 10-11кОм для комнатной температуры.
Герман
— 23.08.2021 в 21:53
Добрый вечер, спасибо за ваш ответ! Поменял плату на своём бойлере, всё нормально стала работать, датчики живые. Ставлю плату, которая была
неисправна на другой бойлер показывает ошибку е10. Проблема в самой плате? Ее возможно починить? Ещё вопрос, поменял все и заметил что вилка
где УЗО очень теплая, это нормально? ))
UniZap
— 24.08.2021 в 13:43
Конечно в плате, вы же поменяли ее и у вас все заработало. Перепаивать ее бесполезно, не раз проверено нами и многими пользователями,
даже если удастся реанимировать срок службы у таких плат короткий. Ответ на последний вопрос в комментарии Евгения от 03.06.2021 в 08:23
Дмитрий
— 21.08.2021 в 22:31
Ariston ABS VLS PW 80 появились капли из-под синей «шайбы» на вводе холодной воды. Стоит ли ремонтировать или покупать новый водонагреватель.
Отработал уже 8 лет. Спасибо.
UniZap
— 23.08.2021 в 09:50
Ремонт актуален во всех случаях кроме коррозии самой водосодержащей емкости (бака), его уже не заменить. В вашем случае рекомендуем снять крышку и
посмотреть откуда образуются капли.
Александр
— 21.08.2021 в 12:44
При первом включении, включил подачу Холодной воды и сразу включил титан. Минуты через 3 замигал весь дисплей. Ещё через 2 сбросило УЗО.
Далее при включении загорается дисплей и сразу скидывает УЗО. Покупать новые ТЭНы? Vls Evo d inox
UniZap
— 21.08.2021 в 13:53
Однозначно ТЭН горячего бака под замену, вода туда попадает только после полного заполнения холодного.
Электроника успела впасть в ошибку «Включение на сухую», но видимо оболочка уже успела вскрыться. Если кнопку FAST не нажимали, скорее всего
ТЭН холодного бака живой.
Юрий
— 15.08.2021 в 15:46
Ariston abs vls inox pw 80 подскажите где взять пластиковые втулки для трубок в баках. У меня от температуры развалились.
UniZap
— 16.08.2021 в 13:57
Если вы про рассекатели они у нас время от времени появляются в наличии, можете связаться по любому телефону и уточнить.
Евгений
— 09.08.2021 в 14:15
Как снять верхнюю пластиковую крышку?
UniZap
— 10.08.2021 в 13:48
Верхнюю снимать не приходилось, под ней деталей нет. Судя по схеме она крепится просто на защелках.
Максим
— 18.07.2021 в 11:18
День добрый, подскажите, мигают индикаторы 40, 50, 60, 70 по очереди как при нагреве, но ничего не происходит, поменял температуру на 60 все также,
мигают только 40, 50, 60, пытался перезагружать, все также, диагностика при нажатии off/on не работает. В чем может быть проблема?
UniZap
— 19.07.2021 в 19:29
Самодиагностику можно запустить только когда водонагреватель впал в ошибку, просто так она не запускается. Снимите крышку, включите нагрев,
в тот момент когда индикаторы бегают, как обычно, включите FAST и замерьте тестером выход напряжения 220-230В с силовой платы на оба ТЭНа.
По результату будет понятно причина в ТЭНах или электроники.
Михаил
— 08.07.2021 в 22:06
Здравствуйте, можно ли эксплуатировать бойлер с одним ТЭНом 1500w левым, на 1000w правый по ходу вышел из строя, при включении срабатывает УЗО.
И как долго можно в таком положении эксплуатировать?
UniZap
— 09.07.2021 в 14:58
Нет, эксплуатировать нормально не получится, после прогрева левого бака, плата переключает питание на правый бак, если в течении некоторого времени
температура не поднимается, бойлер уходит в ошибку 50, 60, 70 — нет нагрева во входящем баке.
Руслан
— 02.07.2021 в 15:19
Здравствуйте! Не включается УЗО на кабеле питания. При нажатии на нем кнопки перезапуска, УЗО через мгновение отключается, при этом успевают
моргнуть индикаторы панели управления. Сопротивление ТЭНов примерно соответствует их мощности (36 и 54 Ом). Контакты ТЭНов на корпус не
звонятся. Склоняюсь к неисправности самого УЗО. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?
UniZap
— 03.07.2021 в 17:12
В вашем случае две причины, шьет на корпус один из ТЭНов (а иногда и сразу оба) или неисправность в самом шнуре. Если вы ТЭНы проверили
утечки нет (желательно прозванивать утечку когда ТЭНы с водой, на сухую может и не показать), остается сам шнур.
Петр
— 01.07.2021 в 16:43
Добрый день, горит вся индикация на панели, по вопросам понял что либо силовая плата, либо управление, как продиагностировать силовую плату?
UniZap
— 01.07.2021 в 17:25
Замерьте сколько вольт выдает силовая на плату управления, в зависимости от результата будет видно куда копать. Это максимум, что
можно сделать в домашних условиях не имея новых плат под рукой.
Петр
— 01.07.2021 в 18:04
Замерил 23В, на постоянном показывает 11В.
UniZap
— 01.07.2021 в 18:15
Если у вас силовая плата TFE-RL она должна выдавать 15В постоянного напряжения, в вашем случае ее однозначно менять. Но не исключено что подача напряжения сверх нормы
на плату управления сбивает логику процессора, есть вероятность что после замены силовой, нужно будет менять и управление.
Дмитрий
— 27.06.2021 в 17:49
Здравствуйте. Перестал греть ABS VLS EVO PW 50, разобрал, аноды были в плохом состоянии, поменял их. ТЭНы не менял оставил они «вроде» в нормальном
состоянии. После включения нормально нагрел 1 бак, но воды было маловато, дальше не греет, индикаторы бегают как при нагреве, все же ТЭНы
менять или может быть что-то другое?
UniZap
— 28.06.2021 в 10:10
В вашем случае два варианта:
1. Один из ТЭНов перегорел и требует замены.
2. С силовой платы не поступает напряжение на ТЭН.
Все это легко проверяется обычным тестером. По-хорошему у вас должна вылетать ошибка низкого нагрева, странно что ее нет.
Алексей
— 22.06.2021 в 11:03
Водонагреватель купил больше двух лет назад, но использовал один раз (все остальное время стоял без воды). Включил второй раз, стал набирать
температуру и сработало УЗО. Попытки перезапустить ни к чему не привели. Постоянно срабатывает УЗО. Как быть?
UniZap
— 22.06.2021 в 13:08
В вашем случае скорее всего один из ТЭНов шьет на корпус (если висел вертикально, то сливается он не полностью, остается около 5см. воды, скорее всего отсырел).
Существует так же малая вероятность неисправности самого УЗО, скиньте клеммы с ТЭНов и включите в сеть, если не выбьет, однозначно ТЭНы.
Александр
— 21.06.2021 в 12:27
Не выходит вода из нагревателя. При этом он наполняется водой. В чем может быть причина?
UniZap
— 21.06.2021 в 12:36
Если через клапан в первый бак вода поступает, то варианты следующие: забит перелив во второй бак, обломана или забилась трубка забора горячей воды.
Макс
— 13.06.2021 в 17:40
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие значения сопротивления тэнов на 1 и 1,5кВт считаются нормой? У меня один пищит на прозвонку бодро и стабильно,
а второй импульсами по полсекунды, слишком короткими, чтобы стать громкими.
UniZap
— 14.06.2021 в 02:31
Читайте внимательней статью, рабочее сопротивление ТЭНов указано. Ориентироваться нужно именно на него, показания должны быть стабильными
и не прыгать. Прозвонка на бюджетных тестерах может вообще не пищать при мощности менее 1,0кВт, но сопротивление покажет всегда.
Сергей
— 07.06.2021 в 10:00
Водонагреватель ABS VLS PW 50. Перестал работать. Лампочка на УЗО горит, панель управления не светится и не включается. В чём может быть причина?
UniZap
— 07.06.2021 в 13:42
Проблема в силовой плате или в плате управления, необходимо проверить выход напряжения с силовой платы на дисплей. Если напряжения нет,
силовая однозначно под замену.
Василий
— 03.06.2021 в 18:44
ABS VLS PW 80 не греет, при самодиагностике показывает 60. Датчики температуры проверили оба в норме. Что менять силовую плату или плату управления?
UniZap
— 03.06.2021 в 20:13
На каждом датчике два сенсора, каждый должен выдавать сопротивление около 10кОм для комнатной температуры. Если все сенсоры выдают сопротивление,
но ошибка все равно вылетает, то понять какая из плат сбоит не имея новых под рукой вариантов нет. Проверяется только методом исключения.
Алексей
— 03.06.2021 в 16:53
Добрый день, бак на 80 литров, потух, поменял силовую плату, поменял аноды и резинки на фланце, включился, греет, выставляю температуру 60 нагревает
до 60 и начинается гирлянда 70 и 80 моргают и эко + фаст, в чем не исправность? И кстати панель управление нижняя кнопка 40 и 50 горят
тускло 60 начинает ярко гореть.
UniZap
— 03.06.2021 в 19:12
Если моргают все индикаторы, запустите самодиагностику, вам покажет какая у вас ошибка. Если только 70, 80, ECO, FAST проблема в логике на плате
управления, придется менять.
Евгений
— 03.06.2021 в 08:23
Доброе утро! Подскажите, заметил что греется провод от вилки до узо, сами вилка и розетка холодные, и тот провод что после узо идёт на бойлер
тоже холодный. Если включить режим fast то греется ощутимо горячо, долго не гонял на этом режиме. На простом режиме когда градусов 60 уже нагрел
то провод ели тёплый, должно ли так быть? Пользовался в прошлом году месяца 3, потом воду слил и не пользовался, сейчас плановая ревизия
и воду отключили, включил бойлер и обратил внимание на нагрев провода, в прошлом году не обращал и не трогал провод на нагрев.
UniZap
— 03.06.2021 в 11:18
Нагрев шнура от блока УЗО до вилки это норма, особенность данной модели, часто задают такой вопрос. Если греется так что невозможно притронутся,
нужно подтянуть все контакты, особенно нулевого провода.
Вячеслав
— 31.05.2021 в 09:24
На УЗО не горит индикатор, на нажатие кнопок не реагирует, панель управления не загорается.
Как проверить исправность УЗО (розетка исправна).
UniZap
— 31.05.2021 в 13:04
Во включенном состоянии измерьте тестером напряжение на входе в плату, предварительно нажать «Reset», должно быть 220-230В. Если под рукой нет
тестера откручиваете фазу, ноль с силовой платы и землю с фланца, держите их на воздухе чтоб не прикасались между собой. Включаете в сеть, нажимаете
кнопку «Reset» на блоке УЗО. Если индикатор не загорелся шнур под замену.
Сергей
— 29.05.2021 в 11:40
Здравствуйте. Течет вода из трубки датчика температуры левого выходного ТЭНа. ТЭН исправен.
Есть ли методы борьбы с этим, выкидывать жалко (оригинал) ?
UniZap
— 29.05.2021 в 12:01
Методов нет, проблема решается только заменой на новый. ТЭН это расходник, у всего есть свой ресурс, что его жалеть.
Владимир
— 27.05.2021 в 21:10
Здравствуйте. В грозу сгорел процессор на блоке управления. Купил и установил новый блок. Водонагреватель не включается.
УЗО в порядке, ток на плату приходит. ТЭНы в норме, проверял. Ваше мнение?
UniZap
— 28.05.2021 в 09:56
Замерьте какое напряжение выходит с силовой платы на плату управления. Если стабильно есть 15В, но дисплей не загорается, плата
управления под замену.
Владимир
— 28.05.2021 в 11:48
Виноват. Простите. У меня водогрей ABS VLS PW80. Там одна плата. Новая может не работать? Как самому проверить? Спасибо.
UniZap
— 28.05.2021 в 12:00
В модели ABS VLS PW 80 так же стоит две платы. Силовая между ТЭНами и плата управления, где вся индикация и кнопки. Проверяется точно так же,
во включенном состоянии замеряете выход напряжения на плату управления. За всю практику был один случая брака у новой платы.
Владимир
— 28.05.2021 в 12:13
Понял. Сейчас проверил датчики. Датчик первого холодного бака показаний вообще не дает. И какие контакты на панель упр. проверять на напряжение?
UniZap
— 28.05.2021 в 13:05
Проверяется с первых двух пинов до перегородки. На датчике два сенсора, должны оба выдавать сопротивление.
Владимир
— 28.05.2021 в 15:16
На панель упр. выдает 5 вольт. А датчик молчит полностью. Может он и не дает команду на запуск?
UniZap
— 28.05.2021 в 15:52
Для вашей модели 5В норма, силовая исправна. Доверьтесь нашему опыту, вам нужно менять плату управления. После ее замены, если датчик
действительно мертвый, у вас будет выдавать ошибку связанную с неисправным датчиком. Мы подключали плату от вашей модели вообще без датчиков, и
она работала, показывала ошибки.
Владимир
— 28.05.2021 в 11:35
Горит вся индикация, панель управления не реагирует ни как.
UniZap
— 28.05.2021 в 12:35
Проблема в силовой плате или в плате управления. Выяснить какая из них можно только диагностикой, для начала замерьте напряжение на входе в силовую
и на выходе на плату управления.
Николай
— 24.05.2021 в 22:20
Добрый вечер, перестал греть бойлер, горит при диагностике ошибка 2 и 3. Поменял оба датчика, ничего не изменилось, подскажите что делать?
UniZap
— 25.05.2021 в 09:48
Замерьте сопротивление двух сенсоров на датчике входного бака, проверьте разъем на плате управления, где подключается датчик, нет ли окисления
на контакте. Если все исправно, сбоит или плата управления, или силовая. Какая из них можно понять только диагностикой, если вы в Москве, привозите
электронику к нам, проверим.
Денис
— 21.05.2021 в 11:04
Добрый день. У меня нагреватель ariston ABS VLS PW 30 Перестал греть, перебирает на табло цифры и всё. В режиме фаст греет, но вода быстро
заканчивается. Снял ТЭНы — было много накипи. Всё почистил, поставил обратно, вода начала биться током. Снял тэны, проверил (в первый раз
почему-то не проверил). Один пробит на 1500Вт. Купил новый — поставил. Греет до 40 градусов и всё. В ошибку не падает.
Опять всё разобрал! Снял всё, что можно снять. Плату проверил — напряжение даёт, всё работает. Взял ведро, опустил туда ТЭН на
1500 и включил — греет. Датчики не вставлял, но подключены были. Цифры бегали с 40, хотя температура была уже 60.
Вставил датчик — ничего не изменилось. Подключил второй ТЭН и датчик. Появились изменения — цифры начали бегать уже с 50.
Измерял температуру воды — была выше 70, но ничего не отключалось. Потом всё-таки упал в ошибку: 50-70-80. Значит какой-то датчик
врёт и вышел из строя. Как определить какой?
UniZap
— 21.05.2021 в 12:25
По вашей модели ошибка 50-70-80 связана с датчиком входящего бака, т.е. где стоит ТЭН на 1,0кВт. На датчике два сенсора, прозваниеваете
тестером поочередно. Если с платы, питание выходит на оба ТЭНа, мы рекомендуем собрать водонагреватель, заполнить водой, к контактам ТЭНов аккуратно
подцепить лампочки и одеть питающие контакты. Включить нагрев с режимом FAST. Температуру на максимум и стоять следить как горят лампочки, не пропадает
ли питание с одного из ТЭНов, смотреть какие будут ошибки. Просто в ведре ошибка 50-70-80 может не соответствовать действительной проблеме.
Денис
— 21.05.2021 в 15:40
Когда нагреватель собран, никаких ошибок не выдаёт и ТЭН на 1,5кВт греет градусов до 40 и всё. В режиме фаст ТЭН на 1кВт греет как надо,
а 1,5 кВт опять греет до 40 примерно. Температурные датчики звонятся, сопротивление при комнатной температуре показывают оба 10кОм.
Буду пробовать с лампочками. Если увижу, что отключается основной тэн, куда копать дальше? Спасибо вам огромное за помощь.
UniZap
— 21.05.2021 в 16:03
Обратите внимание, что у каждого датчика два сенсора и каждый должен выдавать сопротивление (10кОм для комнатной температуры
в пределах нормы), всего прозвонить нужно 4 сенсора. Если лампочка подкинутая на ТЭН 1,5кВт будет гаснуть раньше достижения выставленной температуры
на дисплеи, проблема в силовой плате или в плате управления. И тут самое интересное, что определить какая из них сбоит, не имея под рукой новых плат мы
способа не нашли. Проверяем только методом тыка.
Денис
— 21.05.2021 в 19:47
Собрал нагреватель. На клеммы ТЭНа повесил лампочку. Включил в сеть — лампочка загорелась и не погасла! Нажал кнопку питания — на табло побежали
цифры. Нагрев идёт, но, нажимаю кнопку питания, чтобы выключить — табло гаснет, а лампочка нет! Выключил из сети. Снова включил — лампочка
загорелась, щелкнуло реле и лампочка погасла. Жму кнопку включения — лампочка загорелась, нагрев пошёл. Пол часа прошло, вода нагрелась выше
50 градусов, а на табло цифры бегают от 40. Лампочка пока не гасла.
UniZap
— 21.05.2021 в 20:19
После включения в сеть сразу идет проверка электрической цепи, подается напряжение на оба ТЭНа, потом по очереди питание отключается.
Если у вас питание не отключилось (лампочка как вы пишите не погасла), возможно залипает релешка на силовой плате. Погоняйте его еще в таком
режиме, датчики считывают температуру через трубку, погрешность имеется.
Денис
— 22.05.2021 в 07:16
Доброе утро. Погонял нагреватель в течении двух часов, всё работает! Реле не залипает. Всё работает! Вода греется и в какой-то момент исчезает)))).
Оказывается обратный клапан не держит! Нагретая вода уходит в систему). Спасибо вам огромное за помощь и терпение.
UniZap
— 22.05.2021 в 11:03
Однако ситуация:) второй такой случай за всю практику.
Александр
— 20.05.2021 в 18:16
Здравствуйте, поменяли новую силовую плату, теперь панель загорается и горят индикаторы: fast и 70*, на нажатие кнопок не реагирует вообще.
После выключения и включения в сеть обратно, всё остаётся по-прежнему. В чём может быть дело? Заранее спасибо.
UniZap
— 20.05.2021 в 18:54
Такие случаи в практике были, необходимо так же заменить плату управления, слетел процессор. По всей видимости был хороший скачек напряжения который пробил
силовую плату и дошел до платы управления.
Алексей
— 19.05.2021 в 17:59
При чистке правого бака обломился рассекатель воды. Купил новый Рассекатель воды (1/2 Н=159) артикул 65152176.
Прошу вас подсказать можно ли его поменять самостоятельно?
UniZap
— 20.05.2021 в 10:38
Рассекатель куплен вами верный. Меняется легко, вытаскиваете остатки старого из патрубка с внешней стороны и загоняете новый до упора.
Владимир
— 16.05.2021 в 18:25
Включили на сухую и вылетел тен! Произвели замену! После нагрева воды начала мигать все панель и ничего не происходит, что делать?
UniZap
— 17.05.2021 в 13:33
У вас водонагреватель впадает в ошибку, в этот момент когда мигает вся панель, зажмите кнопку вкл/выкл. на 5 секунд и запишите какие индикаторы
остались гореть. Далее почитайте раздел статьи: «Описание ошибок самодиагностики» и определите какая у вас неисправность.
Максим
— 15.05.2021 в 06:03
Добрый день. Не греет. Плату поставил новую, не греет, тэны прозвонил, сопротивление норма у обоих. Греется плата… в чем может быть причина?
Остались только датчики температуры? Их как то возможно тестером проверить?
UniZap
— 15.05.2021 в 10:53
У вас ошибка вылетает или индикаторы бегают якобы идет нагрев? Первым делом советуем скинуть клеммы с контактов ТЭНов, включить водонагреватель,
нажать кнопку Fast и тестером проверить напряжение на
проводах от платы. Сначала проверяете два красных провода, потом два синих, везде должно быть 220-230В. Если напряжение в норме, проблема не в
электронике. Датчики прозвонить можно, на каждом два сенсора, прозваниваете поочередно, обратите внимание, что один контакт у них общий.
Резван
— 12.05.2021 в 20:15
Не выключается — не останавливается режим нагрева. При этом повышении температуры, например с 40 до 50 или 60, мерцает только индикатор наибольшей
температуры. Какие могут быть причины?
UniZap
— 12.05.2021 в 23:46
Проблема в силовой плате или в плате управления, определить на 100% какая из них можно только диагностикой, в домашних условиях это сделать нереально.
Буквально пару дней назад приносили к нам на диагностику электронику от простого Velis и случай был очень похожий. Постоянно шел нагрев, при достижении
выставленной температуры индикатор постоянно мигал. Убавляешь температуру даже с 70 на 40, продолжает мигать уже индикатор 40, хотя до этого стабильно горели
40,50,60. Думали логика на плате управления слетела, час грели датчики, а в итоге подключили новую силовую плату и все заработало как нужно. Поэтому на 100%
можем определить поломку если привезете электронику к нам.
Максим
— 11.05.2021 в 23:26
После включение в розетку выбивает автомат, а иногда ОЗУ. Что может быть?
UniZap
— 12.05.2021 в 13:33
Один из ТЭНов пробивает на корпус, выработал свой ресурс. Необходимо прозвонить тестером оба ТЭНа и выяснить с какого идет утечка,
после этого его заменить и все заработает.
Олег
— 10.05.2021 в 09:47
Как правильно заменить перелив?
UniZap
— 12.05.2021 в 13:41
Гофрированный перелив меняется очень легко, это обычная подводка на резьбе 1/2. Гаечным ключом откручиваете гайки и меняете
на новый, обязательно заменив прокладки.
Михаил
— 09.05.2021 в 08:54
Не работает тэн холодного бака, тэн исправный, на него приходит 20 вольт.?
UniZap
— 12.05.2021 в 13:51
Если на ТЭН поступает всего 20 Вольт греть он конечно не будет. Скорее всего проблема в силовой плате питания, нужно отсоединить косу питания на ТЭНы
и тестером замерить выход напряжения непосредственно с контактов на плате. Если там так же 20 Вольт, плата под замену.
Сергей
— 09.04.2021 в 20:23
Не загорается панель управления.
UniZap
— 10.04.2021 в 12:14
Если индикатор на шнуре горит, а панель не загорается необходимо проверить выходит напряжение с силовой платы на дисплей или нет.
Скидываете шлейф дисплея и во включенном состоянии замеряете тестером постоянное напряжение на первых двух pin платы.
Если напряжения нет, силовая плата под замену.
Сергей
— 14.04.2021 в 00:13
После включения питания дисплей показывает нагрев до нужной температуры, но нагрева не происходит.
Когда добавляешь режим Fast, начинает вода нагреваться. Причина в тэне на 1.5 кВт? Fast добавляет тэн на 1квт?
UniZap
— 15.04.2021 в 09:58
В обычном режиме сначала прогревается выходящий бак с ТЭНом 1,5кВт, после того как вода в нем достигнет выставленной температуры, плата переключает питание
на ТЭН 1,0кВт и прогревает уже входной бак. Таким образом нагрев идет каждого бака по очереди, а в режиме Fast все происходит одновременно.
В вашем случае очень похоже на выход из строя ТЭНа 1,5кВт, плата должна через некоторое время показать ошибку 60, 70, что нет нагрева в выходящем баке.
Для точного понимания сгорел или нет рекомендуем прозвонить сопротивление каждого ТЭНа.
Задайте ваш вопрос:
— обязательно поле для заполения
Неисправности водонагревателей Аристон, коды ошибок: таблица
Бойлеры «Аристон» пользуются популярностью среди потребителей. Но они не застрахованы от поломок, несмотря на удобство в эксплуатации и простоту установки. В статье мы расскажем про неисправности водонагревателей «Аристон». Вы узнаете, как обнаружить поломку, отремонтировать или заменить деталь.
Типичные неисправности нагревателей «Аристон»
Почему не работает техника? Ответ на вопрос поможет найти диагностика либо сам бойлер. Современные модели оснащаются платами управления, коорые регулируют работу всех узлов в системе. Когда возникает поломка, на дисплей выводится код неисправности. Если нет дисплея, тогда на ошибку указывают индикаторы (мигают).
Решить проблемы с работой нагревателя поможет расшифровка символов.
Коды ошибок котлов «Аристон»: таблица
| Код неисправности | Что означает | Как ремонтировать |
| Е01 | Возникли проблемы с управляющей платой. | Чтобы исключить системную ошибку, включите и отключите колонку на 10 минут. Если ошибка снова показалась, осмотрите плату. Возможно, на ней образовался конденсат. |
| Е10 | Неполадки с температурным датчиком. | Проверьте целостность проводки, плотность контактов. Протестируйте датчик мультиметром. При поломке выполняется замена. |
| Е11 | Сообщение о превышении нормальной температуры (более 105 градусов). Причины:
|
Ремонт своими руками:
|
| Е12 | Сенсоры указывают, что температура воды выше положенного на 12 градусов. | Смотрите код Е11. |
| Е13 | Ошибка сенсорного дифференциала. Между термодатчиками разница в показаниях более чем на 50°С. | Диагностика и установка новых датчиков. |
| Е14 | Ошибка Е14 сообщает: вода нагревается очень медленно. | Убедитесь, что напряжение нормальное. Очистите ТЭН от накипи. |
| Е15 | Система сообщает об отсутствии воды в баке. | Проверьте наличие воды в водопроводе, состояние предохранительного клапана. Замените неисправную деталь. |
Поскольку бойлер одновременно подключается к электричеству и водным коммуникациям, неполадки также могут касаться сети или предохранительного клапана и шлангов.
Разберем основные поломки нагревателя «Аристон»:
- Потек бак.
- Прибор не включается.
- Нет нагрева воды.
Признаками неисправности могут послужить:
- Длительный нагрев.
- Шум во время работы.
- Вода с неприятным запахом и мутным цветом.
- Быстрое включение и отключение бойлера.
Что делать и как устранить проблемы, читайте ниже.
Ремонт своими руками
Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Главное — придерживайтесь наших рекомендаций.
Водонагреватель не включается
В первую очередь проверьте, есть ли напряжение в сети. Проверить это можно отверткой с индикатором: он должен загореться на «Фазе», а на «Нуле» и «Земле» — нет. Если изоляция кабеля нарушена, не рекомендуется выполнять ремонт. Лучше сразу заменить элемент, но следите, чтобы новый кабель соответствовал старому по параметрам.
Для диагностики розетки подключите другой прибор. Если он также не работает, розетка неисправна. Для замены лучше вызвать электрика.
Короткое замыкание или отсутствие заземления приводят к постоянному отключению автомата УЗО. Пробой ТЭНа на корпус тоже приводит к подобным последствиям. В таком случае проводится диагностика и замена элемента.
Автомат УЗО мог сломаться. Чтобы подтвердить догадки, нажмите на панели прибора RESET. Лампочка светится? Значит, питание подается. Потом нажмите TEST и снова RESET. Если индикатор вновь светится — УЗО работает нормально.
Бойлер не греет воду
Проверьте плотность контактов между вилкой и розеткой. Если все в порядке и напряжение нормально подается, нужно проверять ТЭН. У вас накопительный тип бойлера? Тогда сначала слейте из него воду. Объем воды в 50-80 литров можно удалить через краник. 100 литров и больше лучше сливать при помощи клапана.
Снимите корпус со стены. Теперь нужно вытащить фланец, к которому крепится ТЭН. В моделях «Аристон» 80 литров фланец крепит всего один болт. В остальных случаях придется открутить 5 болтов.
Разборка выполняется так:
- Прокрутите фланец по оси.
- Вытащите его из бака.
- Диагностика нагревателя проводится мультиметром. Подробнее в статье: «Замена ТЭНа в водонагревателе».
- Если стрелка мультиметра двигается, деталь исправна. Стоит на месте? Нужно ставить новую.
Заметили, что вода греется дольше обычного? Это не значит, что нагреватель сломался. Возможно, причина в накипи: со временем она нарастает толстым слоем и мешает нормальной теплоотдаче. Проведите чистку элемента специальными средствами.
Отсутствие нагрева может указывать на поломку термостата. Выполните перезапуск на панели бойлера. Если не получается перезапустить технику, термостат неисправен.
Точнее диагностировать поломку поможет тестер:
- Установите мультиметр в максимальное положение.
- Приложите щупы к контактам термостата (находится рядом с ТЭНом).
- Стрелка на экране двигается? Прибор рабочий.
Есть другой вариант:
- Нагрейте термостат зажигалкой.
- Установите мультиметр на «минимум».
- Приложите щупы к контактам.
- Если стрелка смещается от нуля, тогда деталь функционирует нормально.
При неисправности требуется замена термостата. Отключите проводку от детали, вытащите ее из отверстия.
Установка проводится в обратном порядке.
Течет бак
Обнаружили течь? Внимательно осмотрите все соединения, шланги. Если все в порядке, нужно осмотреть сам бак. Течь может возникать в результате сильного давления воды. Если корпус вздулся, следует проверить и заменить предохранительный клапан.
Разрушение магниевого анода становится причиной коррозии бака. Поэтому рекомендуется заменять его раз в год.
Если бак «побежал», разобрать его для проверки не составит труда. Откройте верхнюю крышку изделия и посмотрите внутрь. Стены и нагреватель покрыты накипью? Нужно почистить технику. Вытащите ТЭН и анод (они расположены рядом).
Аккуратно счищайте накипь со всех поверхностей и стен бака. Затем промойте раствором типа «Антинакипина». В очищенный бак установите нагреватель и новый магниевый анод.
Скопление накипи приводит к неприятному запаху воды, ее мутности.
Протекать может и прокладка, крепящая детали снизу. Осмотрите ее и выполните замену.
Все эти работы можно выполнить самостоятельно. Важно: отключать технику от сети перед началом работ.
Бойлеры Ariston – одни из самых распространенных вариантов, устанавливающихся в квартирах. Эти котлы очень надежны, имеют высокие показатели КПД и стоимость, доступную большинству потребителей. Но даже качественная техника известных компаний рано или поздно ломается и нуждается в ремонте.
В этой статье мы рассмотрим возможные причины таких поломок, разберемся с тем, как правильно выявить и понять, что именно перестало работать, а значит – оценить стоимость и необходимость ремонта самостоятельно или при помощи услуг специалистов.
ПРИЧИНЫ ПРОБЛЕМ
Безусловно, послужить толчком к поломке могут разные обстоятельства, в том числе естественный износ бака в течение эксплуатации. Но среди наиболее распространённых неисправностей водонагревателя Аристон можно назвать:
- Перепады напряжения в сети.
- Возникновение коррозийных процессов и накипи внутри бойлера.
- Неправильное подключение или установка устройства.
- Наличие заводского брака.
- Отсутствие периодических осмотров бака с целью обнаружения неисправностей, которые можно своевременно устранить и деталей, которые пора заменить.
Отдельно стоит рассмотреть такую причину поломки, как неправильный техосмотр или самостоятельный ремонт. В большинстве случаев пользователи бойлеров не обладают достаточными знаниями и опытом для устранения ошибок системы своими силами. Неумелый подход к любой технике, которая начала барахлить, может не только не помочь её исправить, но и усугубить неприятность, повысив стоимость ремонтных работ. Поэтому так важно при появлении первых подозрений о нарушениях в работе бойлера обращаться к профессионалам.
ЧТО ДОЛЖНО НАСТОРАЖИВАТЬ?
Можно ли не довести дело до поломки? В некоторых случаях – да. Многое зависит от конкретной ситуации. Порой бойлеры просто прекращают работать одномоментно, без каких-либо видимых причины. Но бывает и так, что надвигающуюся проблему можно заметить. Вот список основных признаков, на которые стоит обратить внимание:
- Необычные звуки, которые бойлер раньше не издавал – клацанье, скрип, жужжание и другие;
- Течь, даже небольшая;
- Резкое изменение состава воды, текущей из крана, появление в ней кусочков накипи, оттенка ржавчины, неприятного запаха и подобных новых характеристик;
- Неожиданное отключение газового подогрева или любых других функций системы и их последующее включение без участия пользователя.
- Перегрев бака, автоматические отключения.
- Ошибки, отображающиеся на электронном дисплее машины.
Все эти сигналы непременно должны привлечь к себе внимание и послужить толчком к обращению к мастеру – ведь чем раньше будет проведен ремонт и замена устаревших элементов, тем дешевле в итоге это обойдется.
В некоторых случаях самостоятельно можно справиться только с программными сбоями, коды которых котел сам выводит на экран.
КОДЫ ОШИБОК ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ АРИСТОН
Вот описание наиболее часто встречающихся сбоев бойлера и их номера. В большинстве случаев, чтобы перезапустить машину нужно просто на 30 секунд выключить питание, отключив шнур от розетки или нажав на кнопку, расположенную на корпусе. Иногда могут потребоваться дополнительные действия. Если после них код продолжает отображаться, то это служит верным признаком неисправности и необходимости техосмотра.
В перечень часто появляющихся кодов и решения проблемы с каждым из них входят:
Е01 – возникновение сбоя в работе управляющей платы. Нужно исключить обычную ошибку системы, для этого достаточно выключить бойлер на 10 минут. При повторном появлении кода – осмотрите плату, проверьте, не появился ли на ней видимый конденсат.
Е10 – проблемы с температурным датчиком. Необходимо убедиться в целостности проводки, хорошем состоянии выходных контактов. Если есть в наличии мультиметр – можно протестировать с его помощью все потенциально слабые места. В случае, когда датчик не получается вернуть в работу проводится его замена на новый.
Е11 – температура превысила нормальный показатель в 105 градусов. Причинами этого может послужить возникшая накипь, неисправность ТЭНа, поломка термодатчика. ТЭН необходимо извлечь, очистить от солей и отложений, после чего – проверить с помощью специального тестера. Можно просто заменить на новые элементы.
Е12 – обозначение, показывающее превышение допустимой температуры на 12 градусов. Причины и способы отладки здесь те же, что и в случае с Е11.
Е13 – проблемы с сенсорным дифференциалом. Разница в показаниях термодатчиков более 50 градусов. Датчики тестируются, при необходимости устанавливаются новые детали.
Е14 – нагрев воды очень медленный. Проблема может быть в низком напряжении в сети, а также в накипи, образовавшейся на ТЭН.
Е15 – в баке отсутствует вода. Нужно проверить клапаны, давление в водопроводе. Если была обнаружена сломанная деталь – её меняют.
Е20 – датчик температуры замкнуло или произошел обрыв связи. В этом случае можно нажатием на кнопку ВКЛ/ВЫКЛ перезапустить устройство. Также нужно проверить наличие конденсата на температурных датчиках. Если произошел обрыв – элементы заменяют.
Е21 – произошел перегрев воды. Температура превысила допустимую рабочую отметку. Здесь также можно решить проблему перезапуском и очисткой внутренних деталей от отложений соли. Если сломался датчик температуры или нагревательный элемент, то есть потребность в установке исправного.
Е22 – общий перегрев системы. Решение – перезапуск и та же последовательность действий, что и при Е21.
Е23 – ошибка дифференциала. Решается так же, как и Е13.
В некоторых моделях те же ошибки могут отображаться при помощи других показателей. Чтобы не рассматривать заново одни и те же трудности, ниже приводятся изображениях, на которых указаны подсветкой коды и описаны способы их расшифровки.
ДИАГНОСТИКА ОШИБОК ПО ДИСПЛЕЮ
Это не все, но самые распространенные ошибки водонагревателя Аристон. Поскольку компания постоянно расширяет свой ассортимент, выпускает новые модели и оснащает их другими системами сигнала о поломке, невозможно перечислить все существующие варианты уведомления пользователя о том, что что-то в системе не работает.
Найти больше ошибок можно на официальном сайте производителя. А если возникают какие-либо сомнения в правильности определения причины поломки и способов её устранения – следует обратиться к специалистам. Это сэкономит время и средства, которые будут потрачены на ремонт.
ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ САМОМУ
Если на дисплее не отображается ошибка, а поломка произошла неожиданно есть ряд методов, которыми можно попытаться справиться с ситуацией своими силами.
К таким ситуациям относятся:
1) ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ ПРОСТО ПЕРЕСТАЛ ВКЛЮЧАТЬСЯ
Здесь два возможных варианта – проблема в источнике питания или в устройстве. Если после проверки напряжения в сети и плотности контактов проблема не была обнаружена, то следует проверить автомат УЗО. Для его тестирования можно нажать кнопку RESET на панели управления. Если засветилась лампочка – всё в порядке. Затем следует нажать TEST и снова RESET. Включилась лампочка – значит, УЗО точно менять не нужно.
2) БАК ПРОТЕКАЕТ
В первую очередь стоит проверить все шланги и вспомогательные элементы – крепления, узлы подключения к водопроводу. Если источник протечки не был обнаружен – осмотреть сам бак. Перед этим его следует отключить от системы, открыть крышку и внимательно изучить содержимое. Есть ли коррозия? Возможно, всё покрыто слоем солей? Здесь ремонт выполняется по необходимости – очистка, замена ржавых частей.
3) ВОДА ПЕРЕСТАЛА НАГРЕВАТЬСЯ
В случае, если видимых коррозийных повреждений или причин поломки нет следует проверить контакты, исправность ТЭНа. Для этого нужно слить воду с бака и снять его со стены. Выкрутить болт, который закрепляет фланец, прокрутить элемент и вытащить его из корпуса. Для диагностики потребуется мультиметр.
4) ВОДА ГРЕЕТСЯ, НО ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО
Если причина в накипи, то на дисплей Аристон может не выводить никаких ошибок. Но заметить это можно самостоятельно. Можно провести чистку. Также стоит проверить термостат. При перезагрузке нормальная скорость нагрева должна восстановиться. В случае, когда этого не произошло нужно повторить испытание при помощи тестера.
Это максимум действий, которые можно провести самому. Даже для них требуется определенный опыт и понимание принципов работы техники. В более сложных случаях или при отсутствие необходимых навыков следует доверить свою технику профессионалам.
ПОЧЕМУ НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ К НАМ
Наш сервис уже несколько лет предоставляет ремонт бойлеров, в том числе компании Аристон, после окончания гарантийного периода. Мы тщательно проверяем все возможные причины возникновения проблем с техникой и находим решение быстро и эффективно.
В нашей службе работают специалисты с многолетним опытом работы, которые не только разбираются в устройстве бойлеров, но и отлично знают, как провести ремонт быстро и с минимальными затратами средств. У нас всегда в наличии фирменные детали для техники Ariston.
Поэтому после замены любого элемента вы можете быть уверены в том, что новый при правильной эксплуатации прослужит долгое время. А для проведения ремонта специалисту требуется всего несколько часов. Это значит, что вы получите свой бойлер в абсолютно рабочем состоянии очень скоро и не испытаете дискомфорт от отсутствия горячей воды в квартире.
Заказать выезд мастера и ознакомиться с полным перечнем и стоимостью услуг вы можете на нашем сайте.
В случае неисправности, все светодиодные индикаторы на панели управления
мигают. Для активации функции диагностики нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения в
течение 5 секунд. Светодиодные индикаторы, соответствующие ошибке, будут мигать (обратитесь к
приведенной ниже таблице значения светодиодной индикации в случае ошибки).
1. Базовая версия (BASIC)
Коды ошибок базовой версии
| Код ошибки | Описание ошибки | Действие |
| 40° | Неисправность электронной платы | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте основную плату на наличие конденсата. • Проверьте исправность платы дисплея. |
| 40-60° | Неисправность электронной платы (NFC) | • Проверьте исправность платы дисплея. • Замените плату дисплея. |
| 60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| 80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 60-70° | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя | • Проверьте напряжение в сети электроснабжения. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 60-70-80° | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Заполните водонагреватель водой. • Проверьте исправность предохранительного клапана. • Проверьте наличие трубки забора воды в выходящем баке. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
| 50-60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| 50-80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 50-70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 50-60-70° | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя | • Проверьте напряжение в сети электроснабжения. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| 50-60-70-80° | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Заполните водонагреватель водой. • Проверьте исправность предохранительного клапана. • Проверьте наличие трубки забора воды во входящем баке. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
| 40-50-60° | Активирована функция «Антинакипь» | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
2. Топовая версия (TOP)
На дисплее отображается соответствующий код ошибки. Обратитесь к приведенной
ниже таблице для детального описания неисправности.
Коды ошибок топовой версии
| Код ошибки | Описание ошибки | Действие |
| E 01 | Неисправность электронной платы | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте основную плату на наличие конденсата. • Проверьте исправность платы дисплея. |
| E 04 | Обрыв или короткое замыкание активного анода | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте активный анод на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| E 09 | Более 5 перезагрузок в течении 15 минут | • Превышено количество перезагрузок (максимально 5 RESET за 15 минут).
• Подождите 15 минут. |
| E 61-62 | Неисправность электронной платы (NFC) | • Проверьте исправность платы дисплея. • Замените плату дисплея. |
| E 10 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| E 11 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 12 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 14 | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя | • Проверьте напряжение в сети электроснабжения. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 15 | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Заполните водонагреватель водой. • Проверьте исправность предохранительного клапана. • Проверьте наличие трубки забора воды в выходящем баке. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
| E 20 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата. • Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания. |
| E 21 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 22 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя | • Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 24 | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя | • Проверьте напряжение в сети электроснабжения. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2. • Проверьте исправность нагревательного элемента. |
| E 25 | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Заполните водонагреватель водой. • Проверьте исправность предохранительного клапана. • Проверьте наличие трубки забора воды во входящем баке. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
| E 70 | Активирована функция «Антинакипь» | • Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. • Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений. • Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. |
Читать другие полезные статьи
Укажите контактный телефон
Укажите контактный Email
Таблица кодов ошибок водонагревателя АРИСТОН
- Таблица кодов ошибок водонагревателя АРИСТОН
- Как сбросить ошибку — очень часто задается этот вопрос
- Принципиальная электрическая схема водонагревателя Аристон
- Индикация кодов ошибок на водонагревателе Аристон
- Вопрос — Ответ неисправности водонагревателей Аристон
| код ошибки | причина ошибки | Попробуйте сделать сброс, выключив водонагреватель из сети на 5-10 секунд. Если проблема не устранена, необходим ремонт в сервисном центре. |
|---|---|---|
| E01 | Ошибка в цепях блока управления, сбой системной платы. | Необходимо сделать сброс, выключив водонагреватель из сети на 5-10 секунд. Если проблема не устранилась, нужен ремонт в условиях мастерской. |
| E10 | Неисправен датчик температуры. Возможная причина — обрыв или замыкание проводов к датчику, неисправен сам датчик. | Проверить проводку, наличие конденсата на системной плате, по необходимости просушить плату управления. Если неисправен сам датчик температуры — заменить в условиях мастерской. |
| E11 | Критически высокая температура воды, перегрев. Температура превышает 105C° | Неисправность в цепях коммутации ТЭН. Температура превысила критическую. Непроходимо отключить водонагреватель, произвести чистку от накипи на нагревательных элементах и в баке, после чего включить и проверить работу, если проблема не устранена, необходим ремонт в условиях мастерской. |
| E12 | Превышение температуры нагрева на 12C° выше установленной | Ошибка и способ устранения аналогичны E11 |
| E14 | Низкая скорость нагрева воды | Неисправен ТЭН, возможно низкое напряжение питания. Проверить напряжение в электросети, заменить нагревательный элемент. |
| E15 | Выходной бак водонагревателя сообщает о полном отсутствии воды | Попробуйте сделать сброс, выключив водонагреватель из сети на 5-10 секунд. Заполните бак водой. Проверите работу предохранительного клапана, возможно он вышел из строя. Удостоверьтесь в наличии трубки забора теплой воды. Необходимо произвести чистку от накипи на нагревательных элементах и в баке, после чего включить и проверить работу |
| E25 | Выходной бак водонагревателя сообщает о отсутствии воды | Выключите прибор и заполните его водой. Проверьте работу предохранительного клапана, вполне возможно, что нужна его замена. Удостоверьтесь в наличии трубки забора воды, расположенной в выходящем баке. Тщательно почистите нагревательный компонент от налета, а также солевых отложений, которые могут повлиять на его работу. Снова запустите водонагреватель клавишей ВКЛ. |
коды ошибок водонагревателя ARISTON
Как сбросить ошибку — очень часто задается этот вопрос
Чтобы сбросить ошибку на водонагревателе Аристон достаточно отключить питание (выдернуть вилку из розетки или отключить автомат питания) бойлера на 30 секунд, после включения ошибка должна исчезнуть, если ошибка опять появилась после сброса, это явный признак неисправности, смотрите таблицу кодов ошибок ниже по тексту.
Принципиальная электрическая схема водонагревателя Аристон
Индикация кодов ошибок на водонагревателе Аристон
Вопрос — Ответ неисправности водонагревателей Аристон
| Недавно переехали в загородный дом, в доме установлен электрический водонагреватель Ariston ABS PLT ECO 80V Slim. В доме имеется водопровод, вода подается из колодца через блок автоматики, давление в системе водоснабжения 3,5 бара. Холодная вода поступает по всему дому отлично (дом 2 этажный). Однако, если открыть кран с горячей водой, то оттуда просто ничего не течет, или же теплая вода течет самотеком, а со временем струйка теплой воды вовсе пропадает. Он исправно включается, при включении щелкает реле под блоком управления и греет воду до заданной температуры. Что не так? Хочется решить вопрос своими силами. | Забита где-то система труб ГВС. Фильтры, краны, ледяные пробки (если зимой стояла даже со слитой водой, внутри труб в некоторых неудобных местах лед запросто может появиться). Чтобы прикинуть возможные места, надо видеть систему. Вода колодезная всегда идет с примесями, какая водоподготовка установлена? Для проверки надо отключить бойлер от сети, слить через комбинированный клапан кипяток и проверять систему на холодной воде. Для начала — отсоединив выход ГВС, осторожно подавая холодную воду — проверить прохождение ее через бойлер, ну и далее постепенно по системе до ближайшего крана с горячей водой, искать засор/закрытый и забытый кран, в общем, любые преграды прохождению воды. |
| Водонагреватель Ariston TI-Tronic 80 V в эксплуатацию был введен в июне 2007г. использовался на даче, не особенно интенсивно, вода жесткая. Возникла проблема, если ранее он нагревал воду до очень горячего состояния достаточно быстро, то последний раз, не смог разогреть воду за более чем 3 часа, хотя она и стала теплой. Что могло случиться и как с этим бороться. | Почистить ТЭН и проверить магниевый анод. Отворачиваете гайку, крепящую скобу, вытаскиваете фланец с ТЭНом. |
| возникла проблема с обвязкой бойлера косвенного нагрева TI 200 TS/C. Дело в том, что у бойлера нет гильзы для подключения внешнего термостата, есть только два отверстия сбоку вход и выход теплоносителя в теплообменник и все. Снизу у данной модели есть ТЭН, предусмотренный как резервный подогрев. Возможно, у кого-то есть опыт работы с данным прибором | У таких водонагревателей есть гильза для баллонов термометра, термостата и предохранительного термостата. Скорее всего, гильза расположена возле ТЭНа. |
| Газовая колонка Ariston Fast CF 14E, такая же по конструктиву, теплообменника и редуктора, но с электронным поджигом. Она полностью новая совсем, наличие износа мембраны или сажи исключается. Непродолжительное время была отключена и не работала. В общем, добавить могу следующее: пришел к выводу что у нее неправильно выставлена (изначально) регулировка газа. В зависимости от потока воды и напора давление газа должен изменять редуктор и тем самым держать постоянной температуру воды, верно? Так вот в моем случае при небольшом потоке воды она либо не зажигается, либо почти холодную воду дает, а при высоком — перегревает сильно. При этом положение регулятора одно и то же, не меняю, а температура воды все время разная. К примеру, при потоке 7 л/мин кое-как можно сделать температуру порядка 40-43 гр., при меньшем температура едва дотягивает до 35 гр, причем ручки на максимуме. При этом увеличив поток незначительно скажем до 8-9 л/мин. вода сильно начинает перегреваться, колонка шуметь. Конечно цифры приблизительные, но поясняют суть. Кто знает, есть ли там какие-то регулировки? | Ручкой протока воды даёте столько воды, сколько Вам надо. Но не увлекаться в сторону большего количества воды, чтобы сильно не кочегарить, это отразится на срок службы колонки (теплообменника) и на лишний расход газа! А ручкой газа нагреваете до нужной температуры (39-42, кому как). После этого при открывании крана полностью (даже двух, просто количество воды разделится, а температура не изменится(теоретически)), ваш электроводонагреватель выдаст нужную температуру. |
| Два года радовались покупке, а сейчас проблема-начало бить током. Выключишь и только тогда пользуешься. Внешних признаков нет. Если есть решение — подскажите. | Вариант А: подключите заземление. Вариант Б: пробил тэн, замените. Лучше всего и то и другое сделайте. А вообще заземление всегда не обходимо, и ещё хорошо поставить УЗО, такой маленький тумблер стоит не дорого, как только летит Тэн узо сразу обесточивает и вас не ударит током. |
| Как разобрать вытащить и почистить тэн в аристон sg 10 ur (напольный). Что-то стал плохо греть. | Сними пластиковую крышку на лицевой стороне, там винт под заглушкой есть. Увидишь тэн. Откручиваешь гайку, проталкиваешь тэн внутрь бака и аккуратно его чистишь, чтобы не повредить. И замени анод. Промоешь внутри бак. Собираешь все назад. Затягивай крепление осторожно, если перетянуть то вырывается шпилька на фланце тэна. |
| капает с предохранительного клапана. Что делать? | поменяй предохранитель или проверь качество всех соединений (подмоток) возможно лопнула резьба от чрезмерной подмотки или от силы затяжки. |
| Купили и повесили электрический водонагреватель Аристон. Вода нагревается очень долго и то еле теплая. Напора никакого. | неправильный перепускной клапан поменяйте под напор свой воды в системе. |
| Может, кто подскажет? три года в доме работает электрический водонагреватель Аристон шаттл 50 литров, год назад меняли тэн и анод, сейчас стало выбивать узо на шнуре питания. Включаю — работает, греет воду, а через некоторое время подхожу — узо опять отключено. Что делать? Что именно надо ремонтировать или менять в таком случае? Сразу отмечу — заземление есть, по электрике маловероятны причины. | В порядке уменьшения вероятности: ТЭН — замена, конденсат или протечка воды в электрический блок и на провода/контакты, неисправность УЗО. |
| Обратил внимание на появившиеся в последнее время в продаже газовые колонки Аристон с жк-дисплеем, где отображается температура воды. Любопытно, они устроены также как и обычные, просто это такой индикатор своеобразный, или напичканы электроникой и работают с обратной связью? Допустим датчик измеряет температуру выходящей воды и корректирует напор газа? | Полноценно электронная обратная связь работает только на турбированных водонагревателях. Связано это с экономией электропитания (все же они работают от сети, а не от батареек). При питании от батарей используется дискретное управление посредством резиновой мембраны и мелких ненадежных клапанов, такая схема имеет ряд недостатков и низкие быстродействие и надежность. Во втором случае питание идет от сети (турбину не запитаешь от батарейки), установлен более умный контроллер с ПИД-регулятором и главное — модуляция подачи газа идет непрерывно посредством специального сервоклапана плюс используется ступенчатое регулирование площади горения посредством отдельных клапанов, что расширяет диапазон и быстродействие регулятора. В таком аппарате вообще нет ни одной резиновой мембраны. |
| Ограничитель мощности — это правая ручка, которая уменьшает поток воды, верно? Я ее в разных положениях пробовал, в самом крайнем правом по часовой стрелке еще кое как зажигается, если немного повернуть против часовой уже тухнет. Ручка газа при этом — на максимуме. | В газовой части там мембрана с клапанами. Газовая часть свободно снимается и уплотнена в корпусе резиновым кольцом, ее шток должен ходить абсолютно свободно. На конце его расположен регулирующий газовый клапан и его пружина (при разборке аккуратно с ним). Все это можно без проблем разобрать и проверить, добившись легкого хода штока. В торце газового блока есть пружина, но усилие ее не особо большое, от руки продавливается без проблем. Эта водогазовая аппаратура действительно должна работать от 0.2-0.3 кг/см2. |
| Отключается при контакте с землей в розетке. Если загнуть усики, то работает нормально! Дом заземлен! В щитке стоит диф. Автомат, потом УЗО, которое на шнуре газовой колонки Аристон вот оно и вышибает при контакте с заземляющим элементом в розетке. В чем может быть причина? Чтобы проверить работоспособность тэнов их 2! 1,5 и 2 квт по очереди отключал контакты и включал в сеть, и все равно выбивало, пока в розетку без заземления не подключил. Получается тэн в норме, вырубает даже при отключенных контактах на них! Шнур где узо менял в прошлом году, не по причине выхода из строя. | Поменяй тэны. И никогда не включай водонагреватель без заземления. Надо смотреть — может вода попала в терморегулятор, на соединения, в кабель. Здесь можно только смотреть по месту, где утечка. Все электрооборудование под крышкой бойлера должно быть сухим и без значительной коррозии. Если есть возможность — отключить провода на ТЭНы — если перестанет срабатывать УЗО — однозначно менять ТЭН придется. Просто самое вероятное — именно повреждение ТЭН. |
| Подскажите, как почистить газовую колонку Аристон? | Отсоединяете патрубки, сливаете воду. Снимаете ЭВН. Откручиваете крепления тэнов, достаем их и чистим. Набираете в ЭВН воды, сколько можете поднять или поставить ЭВН на край ванны и со шланга промыть его. Полоскаете несколько раз. Собираете в обратном порядке. |
| Подскажите, напор воды на входе в аристон 50 литров нормальный воду греет но выходе очень маленький напор почти не идет вода может, какой клапан стоит? | У вас обратный (предохранительный) клапан на каком патрубке установлен? Холодной или горячей воды? Должен быть на холодной воде. В противном случае горячая вода перекрыта, а холодная вообще может обратно уйти. |
| Подскажите, пожалуйста, причину и как устранить. У нас электрический водонагреватель Аристон издаёт громкие хлопки при нагревании. В чём дело? | если один раз или два при нагреве, то это из за теплового расширения стенок бака. |
| Подскажите, пожалуйста, установили газовую колонку Ariston ABS PRO ECO 65V Slim и заметили, что много уходит электроэнергии. Например, нагреваем бак до 70 градусов береться 1.5 кв. света, пошли искупались температура снизилась до 60 градусов и бак снова греется до 70 градусов и опять берется 1.5 кв.света. Правильно ли я поняла? Разве не должно так включил, взялось 1.5 кв. света в сутки и все? Так у нас было когда был термекс, включил водогрейку взялось 2 кв.света в сутки и все. Как тогда сэкономить на электроэнергии ? | ЭВН потребляет 1.5 квт в час. Хотите экономить электроэнергию, меньше пользуйтесь горячей водой. |
| Посоветуйте, на каком режиме экономично использовать водонагреватель? | На непрерывном режиме любой температуры. Будет мало горячей воды добавите температуру. |
| почему каждый раз, когда греется водонагреватель, капает через предохранительный клапан? | Потому что вода при нагреве расширяется, создаётся большое давление и вода начинает течь через предохранительный клапан. Что бы не капала, откройте и закройте кран горячей воды. |
| разобрал электрический водонагреватель Ariston и вот что обнаружилось. Сначала снял газовый блок с двумя клапанами, все нормально пружины ничуть не тугие там, от руки легко движутся. Но рядом под крышкой с двумя винтами находится мощная тугая пружина, открыл ее извлек пружину, оголился шток, движется он свободно. Самое интересное, что резинка клапана неправильной круглой формы на фото это едва заметно. Брал или так должно быть? Здесь причины быть не может, разве что пружина слишком мощная. Собрал. Далее для проверки снял лягушку. Фильтр водяной чистый. Непонятно, рядом с ручкой-регулятором что за винт находится? Что он регулирует? Разобрал, вынул мембрану. Никаких дефектов нет, целая. Для чего два синих отверстия понятно, но так и не разобрался, зачем нужны еще три под мембраной. | Отверстия под мембраной и есть регулятор протока и усилия на штоке. Регулятор легко разбирается, рукоятка и внутренности при этом доступны для осмотра. Проверь их и трубку вентури на предмет попадания посторонних предметов, иногда облой от литья и прочие штуки бывают там даже на новых газовых колонках. Пружины, судя по виду все в норме, ничего не растянуто. Клапан прижат к седлу немного не по центру — ничего страшного, судя по фото запирающий поясок есть по всей окружности, следовательно, клапан работоспособен. Откручиваешь три винта на фланце рукоятки, вынимаешь ее вместе с фланцем и золотником. Там еще 2 резиновых кольца. Проверяешь их наличие и целость (особенно нижнего, так как оно герметизирует межкамерное пространство). Золотник и внутренний колодец должен быть чистыми и без царапин. Пружина и ее регулятор вынимаются со стороны, противоположной штоку. Оттуда же вынимается и «синенькая» штучка — жиклер. Там тоже есть уплотнительные кольца, проверь их. Золотник на конце пружины снаружи вращается и регулирует ограничение протока. Больше никаких регулировок в этом блоке нет. |
| Совсем недавно у меня дома поставили электроводонагреватель Аристон. Спустя месяц он стал жутко шуметь. В инструкции написано, что легкий шум допустим, однако этот шум с каждым днём всё больше и больше нарастает! Даже ночью просыпаюсь от него. Подскажите нужно ли вызывать мастера (в общем, поломка ли это), либо это нормально? | Шумит, обычно, из-за того, что тэн оброс накипью. Чуть погодя может начаться буханье — накипь будет отлетать от тэна. |
| Схема работы почти идеальная на мой взгляд. Температура воды будет всегда постоянной и в широком диапазоне расхода. Но вот с турбиной этой. Понимаю, что при разном расходе газа требуется разное количество воздуха на сгорание. И тяга это не может обеспечить в полной мере. Но есть же такие электроводонагреватели без турбины? Или то устройство (контроллер) потребляет тоже немало электричества и от батарейки не получится и выйдет первый вариант? | Турбина обеспечивает весьма немалое количество воздуха на горение. Мощность ее двигателя — около 50 Вт. Обороты регулируются в зависимости от мощности горелки и режима горения. Также турбина обеспечивает охлаждение камеры сгорания и теплообменника при выключении, продолжая работать еще примерно 20 сек. Это не дает образоваться кипятку и снижает нагрузку на теплообменник. Плюс в таком аппарате до 5 электромагнитных клапанов и модуляционный клапан, потребляющий до 5 Вт. В нагревателях большой мощности (выше 30Квт) также моторизованный трехходовой байпас, система предотвращения размораживания и т. п. То есть это несколько большее, чем то, что мы привыкли понимать под термином газовая колонка. КПД таких нагревателей доходит до 98%. По личным впечатлениям — при работе на средней мощности отводящая труба имеет температуру около 40 С и свободно можно держать рукой. Есть упрощенная версия — полутурбированные водонагреватели — это обычная атмосферная горелка, но снабженная дымососом — вентилятором, засасывающим продукты горения и принудительно направляющим их в дымоход. Они тоже питаются от сети, но схемы управления мощностью у них обычные, как в атмосферных колонках. Если питание нестабильное или возможны частые отключения, можно применить компьютерный ИБП, при грамотном выборе его хватит не на один час ее работы. |
| Турбина на газовой колонке играет роль датчика протока? | Датчик протока там — обычная вертушка, как в счетчике воды, но с электронным датчиком. Сигнал от нее показывает не только наличие протока, но и его величину. Далее контроллер по разности температур входящей воды и заданной выходной с учетом этого протока устанавливает плавно (или ступенями+плавно внутри ступени) мощность горелки. Турбина (центробежный вентилятор, улитка) нагнетает воздух в камеру сгорания под давлением и обеспечивает нужное количество воздуха и хорошее его перемешивание с газом для идеального сгорания, путем регулировки оборотов в зависимости от текущей мощности горелки. |
| у меня аристон 7лет работал потом термостат сгорел поменяли все нормально, но горячая вода не выходит. | Проверьте работу турбинки. За 7 лет скорее всего её заклинило. |
| У меня водонагреватель ARISTON ABS VLS PW 50, стоит на даче, вода поступает через насосную станцию, насосная станция качает воду с колодца. Он постоянно выдает ошибку (не заполнен бак водой) что-то в этом роде. Заметил, что вода поступает в него тогда, когда начинает насосная станция качает воду. Когда станция наполнила водой, в это время электронагреватель воду не набирает! Что может быть? | На насосной станции есть датчик давления, с помощью него можно отрегулировать давление в системе. И надо проверить давление воздуха в насосной станции (в гидроаккумуляторе), в баллоне с резиновой грушей, там пипетка, как на камере велосипеда. Возможно в колонке есть какой-то клапан, который срабатывает при определённом давлении, а давление в системе маловато. |
| У меня почему-то водонагреватель пищит, не знаете почему? | Высокое давление воды, вот и пищит клапан. |
| У нас 30-литровый Аристон P30/5 трудится с июля 2000! Он переехал с нами на новую квартиру в 2004 и до сих пор тянет исправно. Профилактически не чистили, вода в Питере мягкая, да и делали, наверное, тогда на совесть: тепло держит хорошо, экономный. Использовали как подспорье, когда отключают воду летом и когда частые сбои горячего водоснабжения. И ещё: последний месяц наблюдаем как из отверстия, предназначенного для слива избытка воды и находящегося на горизонтальном глухом отростке водозаборной трубы водогрея, несильно капает. Это происходит через некоторое время после того, как включаешь подогрев я использую режим «экономный» и ждёшь, чтобы вода согрелась. Стоит же дать чуть-чуть протечь горячей воде из водогрея, как «капель» прекращается и долее не возобновляется. Может, кто скажет, почему так бывает? | «капель» — это расширение нагревающейся воды. в инструкции есть указание: наденьте на отросток резиновую трубку и выведите в слив. |
| У нас вертикальный электроводонагреватель Аристон на 50 литров, но спустя 1,5 года пользования в один прекрасный день стал течь внизу в области регулятора температуры. Читала, что у многих такая проблема. Может кто-то все-таки подскажет, в чем проблема (из тех, кто все-таки обращался в сервисный центр с такой проблемой), есть ли смысл ремонтировать или это уже неисправно? | а вы за эти полтора года пользования проводили профилактику? чистили ТЭН? меняли анод? Аристоновские водонагреватели хоть и надежные, но в своевременном обслуживании все-таки нуждаются. А проводить чистку и/или замену анода рекомендуется проводить раз в 1,5 — 2 года. А если вода не самого хорошего качества, то и по чаще можно. Скорее всего, течь в районе терморегулятора — это последствие того, что ТЭН надо бы почистить. И лучше делать это не в частных условиях, а в сервисном центре, это процедура не сложная и не дорогая. |
| Установил водонагреватель Ariston ABS PRO ECO 100 V. Только при нагреве не капает вода с защитного клапана. Это нормально? | Вода может течь из отвода обратно-предохранительного клапана, предназначенного для сброса избыточного давления: При постоянном избыточном давлении в системе подвода холодной воды (более 6-8 Бар, зависит модель ЭВН, течет холодная вода). Либо когда давление воды в системе близко к максимально допустимому в процессе нагрева (течет горячая вода из бака). |
| Установила не так давно электрический водонагреватель Аристон на 65 литров, до сегодняшнего дня работал нормально, а сейчас вся шкала мигает и неслышно чтобы грел воду, пыталась несколько раз перезапустить, никакого результата, немного пошумит включившись, затем снова всей шкалой мигает и перестает греть. Подскажите, что делать? | Скажу банальность, но водогрей — не монолит, а довольно сложное оборудование, за ним нужно следить. Делаем четыре простых вещи: регулярно проверяем предохранительный клапан, меняем своевременно анод, сливаем воду на период без эксплуатации, правильно чистим от накипи. |
| Установлена газовая колонка Аристон в квартире. Первые пару лет все вроде было нормально, а потом то ли внешние условия изменились (давление воды/газа), то ли колонка поизносилась. В общем, в зимний период, когда температура воды в трубах сильно снижается, колонка нагревает воду до недостаточно высокой температуры. Замеры с градусником, часами и ведром показывают, что мощность снижена процентов на 25-30. В периоды большого разбора воды накопительный водонагреватель работает слабо (мощность измерялась такой период). А в ночное время, когда давление воды выше, особенно если открыть кран посильнее, колонка начинает греть вполне нормально. В общем, складывается мнение, что можно наверно что-то в этой колонке подкрутить, чтобы она начала работать нормально — потенциал ведь есть. Только вот из инструкции по эксплуатации совсем не понятно, что именно можно подкрутить. Или крутить нечего, а просто менять водогрей надо? | Причин падения мощности (если она действительно упала, а не просто от аппарата требуете больше чем он может) не много — пониженное давление газа, загрязнение сопел горелки или ее диффузоров, загрязнение теплообменника накипью внутри либо сажей и окислами снаружи. С ростом давления воды возрастает проток и мощность, так как в этой колонке механическая разомкнутая система регулирования мощности от протока. Ее параметры запросто могли уйти, так как они зависят от сечения каналов в водяном блоке, чистоты сопла вентури, исправности мембраны. Если при паспортном протоке и давлении газа мощность не соответствует заявленной, нужно прежде всего проверить состояние деталей водяного блока, почистить их от отложений и заменить мембрану, так как дырочка даже в пару десятых мм при воздействии рабочих давлений может привести к снижению характеристики подобной системы. |
| Центрального теплоснабжения нет, родители покупали бойлер 11 лет назад, литров 150, очень большой, нареканий никаких, сами меняем тэн каждые 2 года, т.к. покрывается накипью и плохо греть начинает. Греет до кипятка, температура в баке регулируется. | Поставьте на воду магнитный фильтр и будете менять тэны раз в 5 лет. |
| Чистил водонагреватель ariston platinum SL-100, овальный фланец. Прокладка вызвала сомнения. Купил новую, не оригинальную. Собрал, начал заполнять водой-капает в месте прилегания тэна. Начал поджимать болтик, который держит сам тэн (был затянут не до упора) закапало ещё сильнее. Зажал до упора, всё равно капает. Пришлось опять разбирать. Поставил старую прокладку, промазал кольцевой паз тэна герметиком-течь прекратилась. В чём может быть проблема? Может качество резины? И ещё вопрос. Возникла другая проблема. При полном заполнении бака, начало сильно капать между горловиной и фланцем, из под прокладки. Подтянул болт на прижимной планке, капать перестало, но всё равно сочилась вода. Слил воду, достал фланец, прокладка чистая, место прилегания к горловине тоже гладкое. Опять собрал, набрал воду, подтянул — нормально. Я думал, что с такими фланцами проблемы не должно возникнуть. Отцентровал вроде бы нормально. Может тут есть какие-то нюансы? Может, когда снимал и ставил на фланец прокладку, не идеально её одел? | В любом случае снимать ЭВН и проверять место соединения. Да вроде никаких тонкостей нет. Проверьте, с внутренней стороны бака ничего не мешает установке прокладки? Может смазать чем-нибудь прокладку и внутреннюю часть бака в месте установки фланца. Ну, например смазкой для льна. В случае протекания тянуть гайку пока не перестанет течь. Естественно в пределах разумного. |
| Эксплуатирую электроводонагреватель Ariston ABS VLS PW100. Все было отлично, никаких нареканий к нему не было. Но недавно у него погас экранчик, где отображается температура и режимы. Потом ненадолго заработал, но вскоре опять погас. И теперь не горит. При разборе панели с экраном выявилась интересная штука: при направлении яркого света на экран цифры можно разглядеть, но сами они не светятся. Кто знает, как можно отремонтировать экран? Обидно выбрасывать такой водогрей из-за негорящего экранчика. При всем при этом все функции водогрея работают исправно. | Скорее всего, на дисплее не работает внутренняя подсветка. Если в остальном все работает, управляется с дисплея то попробуйте найти электронщика который попробует разобраться. Или попробуйте новую плату найти. А на будущее старайтесь не брать модели с электроникой, чем проще тем надежнее. |
| Электроводонагреватель ABS PRO ECO 65 V Slim. Ariston. Потерялась интсрукция. Своими руками хотим поменять тэн. Не нагревается. Как своими руками поменять? | Открутите все снизу (предварительно обесточив). Выньте тэн. Установите новый, откройте воду и вымойте из бака грязь. Просохнет и ставьте в обратном порядке. |
Ремонт и Чистка бойлера.
В Ялте, Гурзуф, Гаспра, Алупка, Симеиз.
Поделится новостью
В
В случае неисправности, все светодиодные индикаторы на панели управления мигают. Для активации функции диагностики нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения в течение 5 секунд. Светодиодные индикаторы, соответствующие ошибке, будут мигать (обратитесь к приведенной ниже таблице значения светодиодной индикации в случае ошибки).
Базовая версия (BASIC)
| Примеры ошибок в картинке |
| Код ошибки | Описание ошибки |
| 40° | Неисправность электронной платы |
| 40-60° | Неисправность электронной платы (NFC) |
| 60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя |
| 80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя |
| 70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя |
| 60-70° | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя |
| 60-70-80° | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя |
| 50-60° | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя |
| 50-80° | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя |
| 50-70-80° | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя |
| 50-60-70° | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя |
| 50-60-70-80° | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя |
| 40-50-60° | Активирована функция «Антинакипь» |
Обслуживание, Чистка и Ремонт бойлера в г. Ялта, Гаспра, Гурзуф, Алупка, Симеиз.
Мастер быстро выявить неисправность и затем качественно отремонтирует бойлер.
2. Топовая версия (TOP)
На дисплее отображается соответствующий код ошибки. (Обратитесь к приведенной ниже таблице для детального описания неисправности).
| Код ошибки | Описание ошибки |
| E 01 | Неисправность электронной платы |
| E 04 | Обрыв или короткое замыкание активного анода |
| E 09 | Более 5 перезагрузок в течении 15 минут |
| E 61-62 | Неисправность электронной платы (NFC) |
| E 10 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя |
| E 11 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя |
| E 12 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя |
| E 13 | Ошибка сенсорного дифференциала — выходной бак водонагревателя; |
| E 14 | Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя |
| E 15 | Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя |
| E 20 | Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя |
| E 21 | Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя |
| E 22 | Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя |
| Е 23 | Ошибка сенсорного дифференциала — входной бак водонагревателя; |
| E 24 | Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя |
| E 25 | Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя |
| E 70 | Активирована функция «Антинакипь» |
Обслуживание, Чистка и Ремонт бойлера в г. Ялта, Гаспра, Гурзуф, Алупка, Симеиз.
Мастер быстро выявить неисправность и затем качественно отремонтирует бойлер.
Для моделей ТОР (оборудованных контрольной панелью, указанной на рисунке 5 и 6):
|
( ВНИМАНИЕ; Многие считают это ошибка « А 6 ( A шесть )» Это цикл ЕСО )
Во время автоматического антибактериального цикла ЕСО на дисплее попеременно отображаются значение температуры воды и текст « АЬ ».
Для включения/выключения данного режима во время работы водонагревателя, нажмите и удерживайте в течение пяти секунд кнопку «mode» (« Режим »). Выберите « АЬО » (отключить режим) или « АЬ1 » (включить режим), поворачивая кнопку « Sеt » > (« Установка »), затем подтвердите вы бор нажатием этой кнопки.
После того, как автоматический антибактериальный режим будет отключен или включен, индикация на панели управления водонагревателя перейдет в обычный стандартный вид функционирования.
Человек без опыта и специальных знаний способен повредить дорогостоящее оборудование.
( Коды ошибок водонагревателей Ariston серии Velis )
Ремонт и Чистка бойлера.
В Ялте, Гурзуф, Гаспра, Алупка, Симеиз.
Огромный опыт накопленный специалистом позволяет осуществлять ремонт бойлера любой сложности.
Ремонт водонагревателей Аристон ABS VLS PREMIUM PW 100
Коды ошибок для водонагревателя Аристон ABS VLS PREMIUM PW 100
Код ошибки Е01
Внутренняя неисправность основной платы.
Перезапустите водонагреватель нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Проверьте основную плату на наличие конденсата.
Замените основную плату.
Код ошибки Е10
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя.
Перезапустите водонагреватель нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Проверьте датчики температуры на наличие конденсата.
Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания и (при необходимости) замените датчик температуры.
Код ошибки Е11
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя
Перезапустите водонагреватель нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
Проверьте исправность нагревательного элемента и (при необходимости) замените нагревательный элемент.
Проверьте исправность датчика температуры NTC1/NTC2 и (при необходимости) замените датчик температуры.
Код ошибки Е12
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя
Перезапустите водонагреватель нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2 и (при необходимости) замените датчик температуры
Код ошибки Е13
Ошибка сенсорного дифференциала. Разница между показаниями датчиков температуры NTC1/NTC2 более 50°C — выходящий бак водонагревателя
Перезапустите водонагреватель нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания и (при необходимости) замените датчик температуры.
Проверьте исправность нагревательного элемента и (при необходимости) замените нагревательный элемент.
Код ошибки Е14
Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя
Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
Проверьте исправность нагревательного элемента и (при необходимости) замените нагревательный элемент.
Проверьте исправность датчика температуры NTC1/NTC2 и (при необходимости) замените датчик температуры.
Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
Код ошибки Е15
Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя
Выключите водонагреватель нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Заполните водонагреватель водой.
Проверьте исправность предохранительного клапана и (при необходимости) замените предохранительный клапан.
Проверьте наличие трубки забора горячей воды в выходящем баке.
Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
Включите водонагреватель нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки Е20
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя
Перезапустите водонагреватель нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Проверьте датчики температуры на наличие конденсата.
Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания и (при необходимости) замените датчик температуры.
Код ошибки Е21
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя
Перезапустите водонагреватель нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
Проверьте исправность нагревательного элемента и (при необходимости) замените нагревательный элемент.
Проверьте исправность датчика температуры NTC1/NTC2 и (при необходимости) замените датчик температуры.
Код ошибки Е22
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя
Перезапустите водонагреватель нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2 и (при необходимости) замените датчик температуры.
Код ошибки Е23
Ошибка сенсорного дифференциала. Разница между показаниями датчиков температуры NTC1/NTC2 более 50°C — входящий бак водонагревателя
Перезапустите водонагреватель нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания и (при необходимости) замените датчик температуры.
Проверьте исправность нагревательного элемента и (при необходимости) замените нагревательный элемент.
Код ошибки Е24
Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя
Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
Проверьте исправность нагревательного элемента и (при необходимости) замените нагревательный элемент.
Проверьте исправность датчика температуры NTC1/NTC2 и (при необходимости) замените датчик температуры.
Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
Код ошибки Е25
Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя
Выключите водонагреватель нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Заполните водонагреватель водой.
Проверьте исправность предохранительного клапана и (при необходимости) замените предохранительный клапан.
Проверьте наличие трубки забора горячей воды во входящем баке.
Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
Включите водонагреватель нажатием кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Ошибка водонагревателя. Коды ошибок бойлеров «Термекс», «Аристон», «Поларис» и других. Е1, Е2, Е3, Е4 и прочие неисправности. Методы их устранения.
Ошибка водонагревателей «Аристон»
Представляем коды ошибок бытового водонагревателя и их возможные причины:
1.Е1 – это системная общая ошибка. Вызвана сбоем модуля управления. Возможные причины: скачки напряжения, образование конденсата на элементах модуля.
2.Е2 – полное отсутствие или недостаточный уровень воды. Включение водонагревателя без воды.
3.Е3 – вызывается коротким замыканием или нарушение герметичности датчика измерения температуры.
4.Е4 – величина температуры воды выше 90 градусов. Возможен отказ термостата.
5.Е10 – выход из строя теплового датчика.
6.Е11 – величина температуры выше 105 градусов. Не работает датчик температуры или произошел перегрев нагревателя.
7.Е12 – величина температуры жидкости выше на 12 градусов. Вызывается поломкой датчиков температуры. Возможно образование накипи на нагревательном элементе.
8.Е13 – отличие показаний датчиков свыше 50 градусов. Может появляться при ошибке сенсорного дифференциала, а также, при неисправности датчиков или образовании грязи.
9.Е14 – длительный процесс нагрева. Вызывается пониженным напряжением в электрической сети или образованием накипи.
10.Е15 – отсутствие жидкости в баке. Скорее всего сработал защитный клапан.
Если в вашей модели отсутствует дисплей с отображающимися буквами, возможные неисправности необходимо искать в паспорте на ваше конкретное устройство.
Электронные модули управления непрерывно модернизируются. Дисплеи и коды ошибок некоторых водонагревателей могут отличаться от приведенных выше.
Ошибка бытового водонагревателя «Термекс»
Возможные коды ошибок бытовых водонагревателей «Термекс»:
- е1 – полное отсутствие или недостаточный уровень в баке воды;
- е2 – выход из строя термостата водонагревателя;
- e3 – величина температуры жидкости превышает 85 градусов, возможно срабатывание термовыключателя;
- На дисплее светится надпись Vakum, Over-heat, Demo. Это соответствует срабатыванию защиты при запуске водонагревателя с пустым баком.
В некоторых устройствах появление на дисплее кода ошибки сопровождается соответствующим звуковым сигналом. Выключение происходит в автоматическом режиме.
Методы исправления ошибок водонагревателей
Устранить ошибки бытовых водонагревателей марки «Аристон» можно следующим образом:
1.Е1 – для устранения системной ошибки водонагревателя нужно перезагрузить блок управления. Для этого необходимо отключить устройство на несколько минут. Если после включения ошибка высветилась снова, высушите электронную плату управления.
2.Е2 – заполните водой бак до установления устойчивой струи в смесителе в положении «горячая вода».
3.Е3 – нужно проверить электрическую проводку. Замените датчик.
4.Е4 – следует поменять термостат.
5.Е10 – исследуйте исправность проводки, надежность электрических контактов. Проверьте тепловой датчик. При его отказе замените на новый экземпляр.
6.Е11 – вызывается неисправным температурным датчиком. Возможно настало время очистки нагревательного элемента от накипи. Замерьте его исправность. Дефектный элемент подлежит замене.
7.Е12 – определите работоспособность датчиков, нагревателя. Слейте осадки из бака, очистите элементы.
8.Е13 – произведите перезагрузку модуля управления, выполните диагностику. Неисправные детали подлежат замене.
9.Е14 – замерьте величину напряжения в сети питания. Удалите накипь, слейте осадки из бака.
10.Е15 – проверьте давление в водопроводе и предохранительный клапан.
Ремонт нагревательной техники Термекс
- е1 – при возникновении данной ошибки водонагревателя срочно отключите его от сети, наполните полный бак воды, и снова запустите;
- е2 – следует заменить неисправный термостат;
- при ошибке е3 необходимо вернуть термовыключатель в рабочее состояние с помощью нажатия соответствующей кнопки внутри прибора.
В некоторых моделях устанавливаются термо предохранитель с самостоятельным восстановлением. По мере охлаждения воды он самостоятельно вернется в рабочее состояние. Для ускорения процесса полностью слейте горячую воду из устройства.
Если на дисплее появилась надпись Vakum, Over-heat, Demo, это не говорит о неисправности. Выключите водонагреватель, наполните бак водой и включите прибор. На панели устройства нажмите значок «^» вверх. Удерживая его в нажатом состоянии, нажмите «v» вниз.
Если через несколько попыток изменений нет, посмотрите, возможно появилось сообщение «Timer». Отключение сообщения производится нажатием «<«. После этого необходимо повторить выполнение предыдущих действий.
Другие ошибки водонагревателя.
Дисплей мигает и высвечиваются абстрактные знаки. Чаще всего это возникает при отсутствии заземления. Проверьте правильность подключения устройства. Заново перезагрузите прибор.
Частое срабатывание устройства защитного заземления. Возникает при неисправностях электрической проводки, выходе из строя нагревательного элемента, коротких замыканиях отдельных деталей.
При включении бойлера дисплей вообще не светится. Вероятной причиной является срабатывание теплозащиты от перегрева. Следует взвести термостат вручную, при неисправности его лучше заменить.
Неисправности водонагревателей Аристон, коды ошибок: таблица
Бойлеры «Аристон» пользуются популярностью среди потребителей. Но они не застрахованы от поломок, несмотря на удобство в эксплуатации и простоту установки. В статье мы расскажем про неисправности водонагревателей «Аристон». Вы узнаете, как обнаружить поломку, отремонтировать или заменить деталь.
Типичные неисправности нагревателей «Аристон»
Почему не работает техника? Ответ на вопрос поможет найти диагностика либо сам бойлер. Современные модели оснащаются платами управления, коорые регулируют работу всех узлов в системе. Когда возникает поломка, на дисплей выводится код неисправности. Если нет дисплея, тогда на ошибку указывают индикаторы (мигают).
Решить проблемы с работой нагревателя поможет расшифровка символов.
Коды ошибок котлов «Аристон»: таблица
| Код неисправности | Что означает | Как ремонтировать |
| Е01 | Возникли проблемы с управляющей платой. | Чтобы исключить системную ошибку, включите и отключите колонку на 10 минут. Если ошибка снова показалась, осмотрите плату. Возможно, на ней образовался конденсат. |
| Е10 | Неполадки с температурным датчиком. | Проверьте целостность проводки, плотность контактов. Протестируйте датчик мультиметром. При поломке выполняется замена. |
| Е11 | Сообщение о превышении нормальной температуры (более 105 градусов). Причины:
|
Ремонт своими руками:
|
| Е12 | Сенсоры указывают, что температура воды выше положенного на 12 градусов. | Смотрите код Е11. |
| Е13 | Ошибка сенсорного дифференциала. Между термодатчиками разница в показаниях более чем на 50°С. | Диагностика и установка новых датчиков. |
| Е14 | Ошибка Е14 сообщает: вода нагревается очень медленно. | Убедитесь, что напряжение нормальное. Очистите ТЭН от накипи. |
| Е15 | Система сообщает об отсутствии воды в баке. | Проверьте наличие воды в водопроводе, состояние предохранительного клапана. Замените неисправную деталь. |
Поскольку бойлер одновременно подключается к электричеству и водным коммуникациям, неполадки также могут касаться сети или предохранительного клапана и шлангов.
Разберем основные поломки нагревателя «Аристон»:
- Потек бак.
- Прибор не включается.
- Нет нагрева воды.
Признаками неисправности могут послужить:
- Длительный нагрев.
- Шум во время работы.
- Вода с неприятным запахом и мутным цветом.
- Быстрое включение и отключение бойлера.
Что делать и как устранить проблемы, читайте ниже.
Ремонт своими руками
Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Главное — придерживайтесь наших рекомендаций.
Водонагреватель не включается
В первую очередь проверьте, есть ли напряжение в сети. Проверить это можно отверткой с индикатором: он должен загореться на «Фазе», а на «Нуле» и «Земле» — нет. Если изоляция кабеля нарушена, не рекомендуется выполнять ремонт. Лучше сразу заменить элемент, но следите, чтобы новый кабель соответствовал старому по параметрам.
Для диагностики розетки подключите другой прибор. Если он также не работает, розетка неисправна. Для замены лучше вызвать электрика.
Короткое замыкание или отсутствие заземления приводят к постоянному отключению автомата УЗО. Пробой ТЭНа на корпус тоже приводит к подобным последствиям. В таком случае проводится диагностика и замена элемента.
Автомат УЗО мог сломаться. Чтобы подтвердить догадки, нажмите на панели прибора RESET. Лампочка светится? Значит, питание подается. Потом нажмите TEST и снова RESET. Если индикатор вновь светится — УЗО работает нормально.
Бойлер не греет воду
Проверьте плотность контактов между вилкой и розеткой. Если все в порядке и напряжение нормально подается, нужно проверять ТЭН. У вас накопительный тип бойлера? Тогда сначала слейте из него воду. Объем воды в 50-80 литров можно удалить через краник. 100 литров и больше лучше сливать при помощи клапана.
Снимите корпус со стены. Теперь нужно вытащить фланец, к которому крепится ТЭН. В моделях «Аристон» 80 литров фланец крепит всего один болт. В остальных случаях придется открутить 5 болтов.
Разборка выполняется так:
- Прокрутите фланец по оси.
- Вытащите его из бака.
- Диагностика нагревателя проводится мультиметром. Подробнее в статье: «Замена ТЭНа в водонагревателе».
- Если стрелка мультиметра двигается, деталь исправна. Стоит на месте? Нужно ставить новую.
Заметили, что вода греется дольше обычного? Это не значит, что нагреватель сломался. Возможно, причина в накипи: со временем она нарастает толстым слоем и мешает нормальной теплоотдаче. Проведите чистку элемента специальными средствами.
Отсутствие нагрева может указывать на поломку термостата. Выполните перезапуск на панели бойлера. Если не получается перезапустить технику, термостат неисправен.
Точнее диагностировать поломку поможет тестер:
- Установите мультиметр в максимальное положение.
- Приложите щупы к контактам термостата (находится рядом с ТЭНом).
- Стрелка на экране двигается? Прибор рабочий.
Есть другой вариант:
- Нагрейте термостат зажигалкой.
- Установите мультиметр на «минимум».
- Приложите щупы к контактам.
- Если стрелка смещается от нуля, тогда деталь функционирует нормально.
При неисправности требуется замена термостата. Отключите проводку от детали, вытащите ее из отверстия.
Установка проводится в обратном порядке.
Течет бак
Обнаружили течь? Внимательно осмотрите все соединения, шланги. Если все в порядке, нужно осмотреть сам бак. Течь может возникать в результате сильного давления воды. Если корпус вздулся, следует проверить и заменить предохранительный клапан.
Разрушение магниевого анода становится причиной коррозии бака. Поэтому рекомендуется заменять его раз в год.
Если бак «побежал», разобрать его для проверки не составит труда. Откройте верхнюю крышку изделия и посмотрите внутрь. Стены и нагреватель покрыты накипью? Нужно почистить технику. Вытащите ТЭН и анод (они расположены рядом).
Аккуратно счищайте накипь со всех поверхностей и стен бака. Затем промойте раствором типа «Антинакипина». В очищенный бак установите нагреватель и новый магниевый анод.
Скопление накипи приводит к неприятному запаху воды, ее мутности.
Протекать может и прокладка, крепящая детали снизу. Осмотрите ее и выполните замену.
Все эти работы можно выполнить самостоятельно. Важно: отключать технику от сети перед началом работ.
Коды ошибок. Описание и решение проблемы.
Сейчас очень большой популярностью пользуются водонагреватели фирмы Ariston. К сожалению по мере эксплуатации они подвергаются значительному износу, что со временем приводит к разнообразным поломкам. Многие проблемы можно устранить в домашних условиях, но иногда потребуется вызвать мастера. Водонагреватели обладают удобным дисплеем, на котором будет выводить код при возникновении ошибки. Он сообщает номер неисправности. В данной статье мы рассмотрим все комбинации и найдем способы решения проблем.
Код ошибки Е01
Внутренняя поломка системной платы. Нужно попробовать перезапустить устройство, нажав клавишуВКЛ/ВЫКЛ. Если ошибка продолжает высвечиваться, то тщательно проверьте плату на наличие конденсата и выполните ее замену.
Код ошибки Е10
Данная ошибка сообщает об обрыве или коротком замыкании в датчике температуры. Первым делом попробуйте перезапустить прибор, нажатием клавиши ВКЛ/ВЫКЛ. Теперь проверьте датчики температуры на наличие конденсата, а также обрыва или замыкания. При необходимости выполните замену датчика.
Код ошибки Е11
Прибор сообщает о перегреве воды, который обнаружил датчик, расположенный в выходящем баке водонагревателя. Температура жидкости превышает 105 градусов. Отключите устройство и попробуйте почистить нагревательный элемент от налета и солевых отложений. Также следует проверить исправность нагревательного элемента и заменить его при необходимости. Возможно неполадка кроется в вышедшем из строя датчике температуры, который нужно будет заменить.
Код ошибки Е12
Общий перегрев системы. Средняя температура датчиков превышает установленную на 12 градусов в выходящем баке нагревателя. Перезагрузите нагревательный прибор и почистите нагревательный компонент от образовавшейся накипи, также солевых отложений. Проверьте исправность датчиков температуры и при необходимости выполните замену.
Код ошибки Е13
Неполадка сенсорно дифференциала. Между показаниями датчиками температур образовалась разница в более чем 50 градусов. Для начала попробуйте перезагрузить прибор, а если не поможет то выполните очистку нагревательного элемента от образовавшегося налета. Проверьте все датчики температуры на наличие конденсата или замыкания. При обнаружении неисправности выполните замену датчиков. Проверьте работу нагревательного компонента, возможно он вышел из строя и требуется замена.
Код ошибки Е14
Маленькая скорость подогрева воды. Первым делом стоит проверить есть ли напряжение в сети питания. Еще одной причиной неполадки может являться вышедший из строя нагревательный элемент или датчики температуры. Поможет их полная замена.
Код ошибки Е15
Выходной бак водонагревателя сообщает о полном отсутствии воды. Перезапустите прибор нажатием клавиши ВКЛ/ВЫКЛ. Заполните бак водой. Проверите работу предохранительного клапана, возможно он вышел из строя. Удостоверьтесь в наличии трубки забора теплой воды. Почистите нагревательный элемент от загрязнений. Снова включите прибор, ошибка должна исчезнуть.
Код ошибки Е25
Входной бак говорит об отсутствии воды
Выключите прибор и заполните его водой. Проверьте работу предохранительного клапана, вполне возможно, что нужна его замена. Удостоверьтесь в наличии трубки забора воды, расположенной в выходящем баке. Тщательно почистите нагревательный компонент от налета, а также солевых отложений, которые могут повлиять на его работу. Снова запустите водонагреватель клавишей ВКЛ.
Другие признаки, которые говорят о необходимости проведения ремонта:
- Бойлер очень долго нагревает воду;
- Во время работы прибора наблюдаются сильные шумы;
- Устройство запускается, но через небольшой промежуток времени происходит полное отключение или перезагрузка;
- Прибор даже не включается;
- Вода обладает неприятным запахом и необычным цветом.
Любой из данных признаков сообщает о необходимости проведения ремонта. На экране не всегда высвечивается ошибка, поэтому следует обращать внимание и на перечисленные факторы. Если выполнить ремонт самостоятельно не получилось, то можно вызвать опытных специалистов.
Бойлеры Ariston – одни из самых распространенных вариантов, устанавливающихся в квартирах. Эти котлы очень надежны, имеют высокие показатели КПД и стоимость, доступную большинству потребителей. Но даже качественная техника известных компаний рано или поздно ломается и нуждается в ремонте.
В этой статье мы рассмотрим возможные причины таких поломок, разберемся с тем, как правильно выявить и понять, что именно перестало работать, а значит – оценить стоимость и необходимость ремонта самостоятельно или при помощи услуг специалистов.
ПРИЧИНЫ ПРОБЛЕМ
Безусловно, послужить толчком к поломке могут разные обстоятельства, в том числе естественный износ бака в течение эксплуатации. Но среди наиболее распространённых неисправностей водонагревателя Аристон можно назвать:
- Перепады напряжения в сети.
- Возникновение коррозийных процессов и накипи внутри бойлера.
- Неправильное подключение или установка устройства.
- Наличие заводского брака.
- Отсутствие периодических осмотров бака с целью обнаружения неисправностей, которые можно своевременно устранить и деталей, которые пора заменить.
Отдельно стоит рассмотреть такую причину поломки, как неправильный техосмотр или самостоятельный ремонт. В большинстве случаев пользователи бойлеров не обладают достаточными знаниями и опытом для устранения ошибок системы своими силами. Неумелый подход к любой технике, которая начала барахлить, может не только не помочь её исправить, но и усугубить неприятность, повысив стоимость ремонтных работ. Поэтому так важно при появлении первых подозрений о нарушениях в работе бойлера обращаться к профессионалам.
ЧТО ДОЛЖНО НАСТОРАЖИВАТЬ?
Можно ли не довести дело до поломки? В некоторых случаях – да. Многое зависит от конкретной ситуации. Порой бойлеры просто прекращают работать одномоментно, без каких-либо видимых причины. Но бывает и так, что надвигающуюся проблему можно заметить. Вот список основных признаков, на которые стоит обратить внимание:
- Необычные звуки, которые бойлер раньше не издавал – клацанье, скрип, жужжание и другие;
- Течь, даже небольшая;
- Резкое изменение состава воды, текущей из крана, появление в ней кусочков накипи, оттенка ржавчины, неприятного запаха и подобных новых характеристик;
- Неожиданное отключение газового подогрева или любых других функций системы и их последующее включение без участия пользователя.
- Перегрев бака, автоматические отключения.
- Ошибки, отображающиеся на электронном дисплее машины.
Все эти сигналы непременно должны привлечь к себе внимание и послужить толчком к обращению к мастеру – ведь чем раньше будет проведен ремонт и замена устаревших элементов, тем дешевле в итоге это обойдется.
В некоторых случаях самостоятельно можно справиться только с программными сбоями, коды которых котел сам выводит на экран.
КОДЫ ОШИБОК ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ АРИСТОН
Вот описание наиболее часто встречающихся сбоев бойлера и их номера. В большинстве случаев, чтобы перезапустить машину нужно просто на 30 секунд выключить питание, отключив шнур от розетки или нажав на кнопку, расположенную на корпусе. Иногда могут потребоваться дополнительные действия. Если после них код продолжает отображаться, то это служит верным признаком неисправности и необходимости техосмотра.
В перечень часто появляющихся кодов и решения проблемы с каждым из них входят:
Е01 – возникновение сбоя в работе управляющей платы. Нужно исключить обычную ошибку системы, для этого достаточно выключить бойлер на 10 минут. При повторном появлении кода – осмотрите плату, проверьте, не появился ли на ней видимый конденсат.
Е10 – проблемы с температурным датчиком. Необходимо убедиться в целостности проводки, хорошем состоянии выходных контактов. Если есть в наличии мультиметр – можно протестировать с его помощью все потенциально слабые места. В случае, когда датчик не получается вернуть в работу проводится его замена на новый.
Е11 – температура превысила нормальный показатель в 105 градусов. Причинами этого может послужить возникшая накипь, неисправность ТЭНа, поломка термодатчика. ТЭН необходимо извлечь, очистить от солей и отложений, после чего – проверить с помощью специального тестера. Можно просто заменить на новые элементы.
Е12 – обозначение, показывающее превышение допустимой температуры на 12 градусов. Причины и способы отладки здесь те же, что и в случае с Е11.
Е13 – проблемы с сенсорным дифференциалом. Разница в показаниях термодатчиков более 50 градусов. Датчики тестируются, при необходимости устанавливаются новые детали.
Е14 – нагрев воды очень медленный. Проблема может быть в низком напряжении в сети, а также в накипи, образовавшейся на ТЭН.
Е15 – в баке отсутствует вода. Нужно проверить клапаны, давление в водопроводе. Если была обнаружена сломанная деталь – её меняют.
Е20 – датчик температуры замкнуло или произошел обрыв связи. В этом случае можно нажатием на кнопку ВКЛ/ВЫКЛ перезапустить устройство. Также нужно проверить наличие конденсата на температурных датчиках. Если произошел обрыв – элементы заменяют.
Е21 – произошел перегрев воды. Температура превысила допустимую рабочую отметку. Здесь также можно решить проблему перезапуском и очисткой внутренних деталей от отложений соли. Если сломался датчик температуры или нагревательный элемент, то есть потребность в установке исправного.
Е22 – общий перегрев системы. Решение – перезапуск и та же последовательность действий, что и при Е21.
Е23 – ошибка дифференциала. Решается так же, как и Е13.
В некоторых моделях те же ошибки могут отображаться при помощи других показателей. Чтобы не рассматривать заново одни и те же трудности, ниже приводятся изображениях, на которых указаны подсветкой коды и описаны способы их расшифровки.
ДИАГНОСТИКА ОШИБОК ПО ДИСПЛЕЮ
Это не все, но самые распространенные ошибки водонагревателя Аристон. Поскольку компания постоянно расширяет свой ассортимент, выпускает новые модели и оснащает их другими системами сигнала о поломке, невозможно перечислить все существующие варианты уведомления пользователя о том, что что-то в системе не работает.
Найти больше ошибок можно на официальном сайте производителя. А если возникают какие-либо сомнения в правильности определения причины поломки и способов её устранения – следует обратиться к специалистам. Это сэкономит время и средства, которые будут потрачены на ремонт.
ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ САМОМУ
Если на дисплее не отображается ошибка, а поломка произошла неожиданно есть ряд методов, которыми можно попытаться справиться с ситуацией своими силами.
К таким ситуациям относятся:
1) ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ ПРОСТО ПЕРЕСТАЛ ВКЛЮЧАТЬСЯ
Здесь два возможных варианта – проблема в источнике питания или в устройстве. Если после проверки напряжения в сети и плотности контактов проблема не была обнаружена, то следует проверить автомат УЗО. Для его тестирования можно нажать кнопку RESET на панели управления. Если засветилась лампочка – всё в порядке. Затем следует нажать TEST и снова RESET. Включилась лампочка – значит, УЗО точно менять не нужно.
2) БАК ПРОТЕКАЕТ
В первую очередь стоит проверить все шланги и вспомогательные элементы – крепления, узлы подключения к водопроводу. Если источник протечки не был обнаружен – осмотреть сам бак. Перед этим его следует отключить от системы, открыть крышку и внимательно изучить содержимое. Есть ли коррозия? Возможно, всё покрыто слоем солей? Здесь ремонт выполняется по необходимости – очистка, замена ржавых частей.
3) ВОДА ПЕРЕСТАЛА НАГРЕВАТЬСЯ
В случае, если видимых коррозийных повреждений или причин поломки нет следует проверить контакты, исправность ТЭНа. Для этого нужно слить воду с бака и снять его со стены. Выкрутить болт, который закрепляет фланец, прокрутить элемент и вытащить его из корпуса. Для диагностики потребуется мультиметр.
4) ВОДА ГРЕЕТСЯ, НО ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО
Если причина в накипи, то на дисплей Аристон может не выводить никаких ошибок. Но заметить это можно самостоятельно. Можно провести чистку. Также стоит проверить термостат. При перезагрузке нормальная скорость нагрева должна восстановиться. В случае, когда этого не произошло нужно повторить испытание при помощи тестера.
Это максимум действий, которые можно провести самому. Даже для них требуется определенный опыт и понимание принципов работы техники. В более сложных случаях или при отсутствие необходимых навыков следует доверить свою технику профессионалам.
ПОЧЕМУ НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ К НАМ
Наш сервис уже несколько лет предоставляет ремонт бойлеров, в том числе компании Аристон, после окончания гарантийного периода. Мы тщательно проверяем все возможные причины возникновения проблем с техникой и находим решение быстро и эффективно.
В нашей службе работают специалисты с многолетним опытом работы, которые не только разбираются в устройстве бойлеров, но и отлично знают, как провести ремонт быстро и с минимальными затратами средств. У нас всегда в наличии фирменные детали для техники Ariston.
Поэтому после замены любого элемента вы можете быть уверены в том, что новый при правильной эксплуатации прослужит долгое время. А для проведения ремонта специалисту требуется всего несколько часов. Это значит, что вы получите свой бойлер в абсолютно рабочем состоянии очень скоро и не испытаете дискомфорт от отсутствия горячей воды в квартире.
Заказать выезд мастера и ознакомиться с полным перечнем и стоимостью услуг вы можете на нашем сайте.
Коды ошибок водонагревателя Ariston серии Velis
В случае неисправности, все светодиодные индикаторы на панели управления мигают.
Для активации функции диагностики нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения в течение 5 секунд. Светодиодные индикаторы, соответствующие ошибке, будут мигать (обратитесь к приведенной ниже таблице значения светодиодной индикации в случае ошибки).
Базовая версия (BASIC)
Коды ошибок водонагревателя Ariston базовой версии
Коды ошибок водонагревателя Ariston
Описание ошибки
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 40°
Неисправность электронной платы
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте основную плату на наличие конденсата.
• Проверьте исправность платы дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 40-60°
Неисправность электронной платы (NFC)
• Проверьте исправность платы дисплея.
• Замените плату дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 60°
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 80°
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 70-80°
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 60-70°
Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 60-70-80°
Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды в выходящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-60°
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-80°
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-70-80°
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-60-70°
Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-60-70-80°
Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды во входящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 40-50-60°
Активирована функция «Антинакипь»
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Коды ошибок водонагревателя Ariston топовая версия (TOP)
На дисплее отображается соответствующий код ошибки.
Обратитесь к приведенной ниже таблице для детального описания неисправности.
Коды ошибок топовой версии
Код ошибки водонагревателя Ariston E 01
Неисправность электронной платы
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте основную плату на наличие конденсата.
• Проверьте исправность платы дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 04
Обрыв или короткое замыкание активного анода
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте активный анод на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 09
Более 5 перезагрузок в течении 15 минут
• Превышено количество перезагрузок (максимально 5 RESET за 15 минут).
• Подождите 15 минут.
E 61-62
Неисправность электронной платы (NFC)
• Проверьте исправность платы дисплея.
• Замените плату дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 10
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 11
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 12
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 14
Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 15
Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды в выходящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 20
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 21
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 22
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 24
Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 25
Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды во входящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 70
Активирована функция «Антинакипь»
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Ремонт водонагревателей Ariston в Зеленограде
Ремонт водонагревателей Зеленоград
Согласие на обработку персональных данных
Пользователь, оставляя заявку, оформляя подписку, комментарий, запрос на обратную связь, регистрируясь либо совершая иные действия, связанные с внесением своих персональных данных на интернет-сайте https://technosova.ru, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие), размещенное по адресу https://technosova.ru/personal-data-usage-terms/.
Принятием Согласия является подтверждение факта согласия Пользователя со всеми пунктами Согласия. Пользователь дает свое согласие организации «», которой принадлежит сайт https://technosova.ru на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
Согласие дается на обработку следующих персональных данных (не являющимися специальными или биометрическими):
• фамилия, имя, отчество;
• адрес(а) электронной почты;
• иные данные, предоставляемые Пользователем.
Персональные данные пользователя не являются общедоступными.
1. Целью обработки персональных данных является предоставление полного доступа к функционалу сайта https://technosova.ru.
2. Основанием для сбора, обработки и хранения персональных данных являются:
• Ст. 23, 24 Конституции Российской Федерации;
• Ст. 2, 5, 6, 7, 9, 18–22 Федерального закона от 27.07.06 года №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Ст. 18 Федерального закона от 13.03.06 года № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Устав организации «»;
• Политика обработки персональных данных.
3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4. Передача персональных данных, скрытых для общего просмотра, третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Пользователь подтверждает, что указанные им персональные данные принадлежат лично ему.
6. Персональные данные хранятся и обрабатываются до момента ликвидации организации «». Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
7. Пользователь согласен на получение информационных сообщений с сайта https://technosova.ru. Персональные данные обрабатываются до отписки Пользователя от получения информационных сообщений.
8. Согласие может быть отозвано Пользователем либо его законным представителем, путем направления Отзыва согласия на электронную почту – [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных организация «» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. Удаление персональных данных влечет невозможность доступа к полной версии функционала сайта https://technosova.ru.
9. Настоящее Согласие является бессрочным, и действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7 и п.8 данного Согласия.
10. Место нахождения организации «» в соответствии с учредительными документами: .