Во время звонка произошла ошибка сферум

Почему Сферум выдает ошибку?

❓ Почему система выдаёт ошибку, если я перехожу по ссылке-приглашению? Такое может произойти, если вы перешли по ссылке на том же устройстве и в том же браузере, где открыт профиль ученика. В этом случае система воспринимает это как попытку ребёнка стать родителем самому себе.

Как подключиться к уроку в Сферуме?

Для подключения вашей образовательной организации к Сферуму отправьте письмо с заявкой на почту info@sferum.ru, указав тему «СФЕРУМ: Регистрация школы».

Можно ли не регистрироваться на Сферум?

— На самом деле это не так, родители имеют право отказаться от создания аккаунта. «Сферум» не вызывает у взрослых никакого доверия. Он интегрирован в социальную сеть «ВКонтакте», где содержится много вредного для детей контента.

Как войти в аккаунт Сферум?

Как заходить на платформу после регистрации

Нажимаем клавишу «Enter» и перед нами открывается главная страница платформы. Веред нами имеется кнопка с надписью «Войти или создать аккаунт» с белым фоном нажимаем на нее один раз левой кнопкой мыши открывается окно ввода номера телефона указанного при регистрации.

Как войти в Сферум через ВК?

С сентября 2022 года Сферум доступен в приложении VK Мессенджер.
Как войти в учебный профиль:

Кому принадлежит Сферум?

«Цифровое образование», совместное предприятие Mail.ru Group и «Ростелекома», запустило платформу «Сферум», которая позволяет учиться и общаться онлайн школьникам, учителям и родителям. Об этом «Ростелеком» сообщил 31 марта 2021 года.

Как работает Сферум?

Как это работает? «Сферум» предоставляет широкие возможности для видео-конференц-связи. Ученик может не просто наблюдать за ходом урока, но переключаться между камерами в кабинете или приближать изображение, чтобы лучше рассмотреть задание на доске. Трансляция возможна на различных платформах: от смартфона до ноутбука.

Как авторизоваться в Сферум?

• Шаг 1. Установите приложение VK Мессенджер
• Шаг 2. Нажмите «Создать профиль Сферум»
• Шаг 3. Заполните информацию о себе и создайте учебный аккаунт
• Шаг 4. После регистрации создайте свой первый школьный чат.
• Шаг 5. Перейдите в профиль чата и скопируйте
• Шаг 6. Отправьте ссылку
• После регистрации вы также можете

Как восстановить доступ в Сферум?

Откройте «Настройки» на боковой панели и нажмите на раздел «Дополнительно», выберите пункт «Безопасность». В блоке «Пароли и формы» вы найдёте раздел «Автозаполнение» и строчку «Пароли». Можно также ввести в адресной строке: opera://settings/passwords.

Как удалить себя из Сферума?

Самостоятельном удалении Пользователем своего аккаунта с использованием функциональной возможности «Удалить аккаунт», доступной Пользователю в настройках аккаунта VK ID (при удалении данных только в Системе аккаунт VK ID сохраняется);

Как отвязать Сферум?

Отвязать аккаунт «Сферум» от вашей учетной записи в журнале возможно только через службу технической поддержки.

Как найти свой класс в Сферуме?

«Классы» на образовательной платформе Сферум:

• В небольшом меню в правой части экрана, выберите строку «Классы».
• Перед вами откроется страницы с названием «Классы школы». Нажмите на кнопку «+», которая расположена в верхней части этой страницы.
• В открывшемся окне заполните информацию о классе.

Как установить Сферум на телефон?

Следуйте алгоритму действий:

• Откройте магазин приложений Play Market.
• В строке поиска введите название образовательной платформы «Сферум».
• Выберите правильное приложение.
• После этого, нажмите на кнопку скачивания.
• Дождитесь окончания загрузки.
• Когда приложение будет загружено, автоматически начнется установка.

Что такое Сферум и можно ли от него отказаться?

«Сферум» — это сервис видеоконференций. Подключение аккаунтов родителей только в планах разработчиков. Зарегистрироваться в «Сферуме» можно будет с помощью учётной записи VK Connect или через портал «Госуслуги».

Что такое Сфериум?

«Сферум» — в России создана универсальная платформа для дистанционного образования. Сделан очередной и важный шаг к осуществлению проекта «Цифровая образовательная среда». Создана универсальная программа для поддержки дистанционного обучения.

Что за приложение Сферум?

Сферум — это защищенная платформа для организации учебного процесса, дающая возможность коммуницировать всем его участникам. Сферум сочетает в себе все необходимые для учебы функции: видеоуроки, звонки, чаты, трансляции, возможность обмениваться образовательный контентом.

Что такое Сферум в школе?

«Сферум» — бесплатная платформа для учителей и учеников, созданная компаниями VK и «Ростелеком». Здесь можно проводить онлайн-занятия, совершать видеозвонки, общаться в чатах, делиться документами, составлять расписание уроков и даже вести информационный канал школы.

Как поменять школу в Сферуме?

Чтобы начать работу, нужно нажать на кнопку «Режим редактирования классов» и далее выбрать нужные классы:

• Перевести на год Нажать «Перевести». В левом столбце отразятся текущие классы, в правом — как они будут выглядеть после перевода.
• Выпустить класс Нажать «Выпустить».
• Объединить классы Нажать «Объединить».

Для чего нужна регистрация в Сферум?

Зарегистрироваться в «Сферуме» можно будет с помощью учётной записи VK Connect или через портал «Госуслуги». У учеников в «Сферуме» будет отдельный профиль, поэтому учителя и одноклассники не смогут увидеть его страницу в «ВКонтакте». Также в «Сферуме» можно будет создавать закрытые сообщества и чаты.

Как зарегистрировать школу в Сферуме?

Как зарегистрировать образовательную организацию в «Сферуме»? Назначьте администратора, который будет вести профиль вашего учебного заведения в «Сферуме». Администратор должен отправить письмо с заявкой на почту info@sferum.ru, указав тему «СФЕРУМ: Регистрация школы».

Как скачать Сферум на айфон?

Для того, чтобы Сферум скачать на телефон бесплатно необходимо:

• Открыть магазин приложений Apple — Apple Store.
• В поисковой строке введите официальное название платформы — Сферум или Сферум.
• После того, как вы убедились в правильности написания названия, нажмите на кнопку «Поиск».

Что такое учебный аккаунт в ВК?

Отдельный учебный профиль — для учёбы и общения внутри класса и школы. К нему нет доступа у пользователей, которые не состоят в сообществе вашего учебного заведения. Нет рекламы и подписок — все функции приложения бесплатные.

Что значит учебный профиль в ВК?

Учебный профиль Сферум в VK Мессенджере — это отдельное закрытое и безопасное образовательное пространство, где школьники, учителя, родители могут общаться между собой, участвовать в чатах и конференциях, обмениваться учебными материалами.

Как поднять руку в Сферуме?

В меню видеоурока — чат звонка, возможность «поднять руку» (учитель получит соответствующее уведомление и включит микрофон этого ученика), демонстрация экрана и др.

Как зарегистрироваться на Сферум ученику?

• Шаг 1. Установите приложение VK Мессенджер
• Шаг 2. Нажмите «Создать профиль Сферум»
• Шаг 3. Заполните информацию о себе и создайте учебный аккаунт
• Шаг 4. После регистрации создайте свой первый школьный чат.
• Шаг 5. Перейдите в профиль чата и скопируйте
• Шаг 6. Отправьте ссылку
• После регистрации вы также можете

Как зарегистрироваться на образовательной платформе?

Как зарегистрировать образовательную организацию на Платформе:

• Зарегистрируйтесь на плафторме как гражданин
• Отправьте заявку на регистрацию организации
• Ожидайте одобрения заявки на регистрацию организации
• Регистрация организации завершена
• Получение ролей для образовательных организации
• Ожидайте одобрения заявки

Как зарегистрировать ребёнка на платформе Сферум?

Как это сделать?:

• Для начала ребёнку нужно скопировать ссылку из профиля и отправить её родителям для доступа к платформе «Сферум».
• Родитель переходит по ссылке-приглашению и заполняет данные в VK ID.
• После этого родитель увидит профиль ребёнка.
• Родитель получает отдельный аккаунт и заполняет необходимую информацию.

Как создать звонок в Сферуме?

Войти в Сферум; 2. Перейти в раздел «Сообщения»; 3. Открыть чат с родителями нужного класса; 4. Нажать на иконку звонка и начать звонок.

Ответить

Skip to content

Sferum.ru не работает сегодня январь 2023?

Узнайте, работает ли Sferum.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Sferum.ru : сбой  Почему?

Sferum.ru сбои за последние 24 часа

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Челябинск, Челябинская; Мариуполь, Донецкая область; Набережные Челны, Татарстан; Таллин, Харьюмаа; Серпухов, Московская область; ; Пермь, Пермский край; Воронеж, Воронежская область; Санкт-Петербург; Саратов, Саратовская область; Парголово, Санкт-Петербург; Иркутск, Иркутская область; Рязань, Рязанская область; Лабытнанги, Ямало-Ненецкий АО; Шебекино, Белгородская область.

Артем

  
•

 

7 дней назад

 #

24 января 2023

Гость

  
•

 

19 дней назад

 #

12 января 2023

Галина

  
•

 

6 дней назад

 #

25 января 2023

Не работает Sferum.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Sferum.ru

Форум Sferum.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

Почему во время звонка пишет, что сервер недоступен? Что это значит и как исправить проблему?

При попытках дозвониться другому абоненту часто возникают неполадки. Одна из распространенных проблем заключается в том, что телефон выдает ошибку «Сервер недоступен» и просит повторить звонок позднее. Чаще всего с этой ситуацией сталкиваются владельцы мобильных устройств производства Xiaomi.

Ошибка «Сервер недоступен» при звонке

Окно с надписью «Сервер недоступен» возникает на устройствах, где доступна и подключена технология VoLTE. Voice over LTE — технология, позволяющая совершать звонок через высокоскоростную сеть 4G. Иногда из-за этой функции пользователь может испытывать проблемы с соединением. Они, в свою очередь, появляются по одной из следующих причин:

• Повышенная нагрузка при работе мобильного оператора. Это временные сбои, которые могут периодически возникать, если слишком большое количество людей пользуется одной и той же услугой.
• Ремонтные и профилактические работы на базовой станции оператора. Чаще всего о таких работах можно узнать из SMS-оповещений, а также на сайте или других онлайн-страницах мобильного оператора.
• Базовая станция находится слишком далеко. Так как VoLTE использует для звонков сеть 4G, то сервер может быть недоступен, если абонент находится вне зоны покрытия, а его телефон настроен на поиск именно сетей 4G.
• Плохие погодные условия. Сильный дождь или ветер также может повлиять на работу мобильного оператора.
• Неполадки с мобильным устройством или SIM-картой пользователя. Если ошибка «сервер недоступен» продолжает появляться, то проблемы может крыться в повреждении телефона, SIM или внутренних сбоях устройства.

Что делать, если при звонке сервер недоступен?

Прежде чем относить телефон в сервисный центр или менять SIM-карту на новую, следует выполнить несколько шагов, которые могут исправить ошибку.

1. Отключить услугу VoLTE

Часто в такой ситуации помогает выключение или перезагрузка услуги VoLTE. Сделать это можно без помощи мобильного оператора прямо из настроек телефона. Для этого пользователю необходимо:

1. Открыть настройки телефона.
2. Выбрать раздел «Беспроводные сети».
3. Найти настройки SIM-карт.
4. Напротив строки «Включить VoLTE» перевести ползунок в неактивное положение.

Помочь может и перезагрузка, то есть ползунок нужно выключить, дождаться отключения функции, а затем снова включить.

2. Смена предпочтительного типа сети

Если сеть 4G не работает, необходимо настроить телефон так, чтобы он искал и другие сети. Для этого нужно:

1. Открыть настройки телефона.
2. Выбрать раздел с беспроводными сетями.
3. Найти и выбрать нужную SIM-карту.
4. В строке «Предпочтительный тип сети» выбрать либо «3G», либо «4G/3G/2G (авто)». Главное, чтобы не был включен пункт «только 4G».

3. Звонок оператору

Если ничего не помогло, нужно обратиться к мобильному оператору, чтобы он переподключил услугу VoLTE. Для этого можно воспользоваться коротким номером оператора или номером горячей линии, которые указаны на официальном сайте компании.

В мире разработки приложений есть одно простое правило. Чем масштабнее программный продукт, тем больше вероятность, что в нем может сломаться та или иная функция. Увы, в большинстве случаев одна сломанная функция может привести к неработоспособности всего приложения. С такой ситуацией столкнулись пользователи Тиндера, которые при запуске приложения вместо главного экрана увидели сообщение «Возникла ошибка в работе сервиса. Повторите попытку позже А:42901».

Описание ошибки

У разработчиков программ есть привычка помечать все ошибки какими-то кодовыми именами, которые непонятны пользователям. Сначала может показаться, что гораздо проще сразу писать текст ошибки, нежели шифровать ее кодами. Однако это далеко не так.

У кодов есть два преимущества:

• Они позволяют описать сразу группу ошибок. Например, проблемы с сетью, памятью, разрешениями и так далее.
• Их удобнее отправлять в службу поддержки. Специалисты имеют доступ к официальной документации и могут расшифровать код ошибки.

Однако как быть простым пользователям, не разбирающимся в кодах ошибок? Обычно расшифровку можно найти в интернете. Однако в случае с ошибкой 42901 все не так просто. Если верить гайдам и документации, то проблема связана с невозможностью загрузить отдельные сообщения и целые переписки. Это может быть связано со следующими причинами:

• используется старая версия ПО;
• не удается подключиться к серверам Tinder из-за проблем с сетью;
• не хватает памяти для загрузки временной информации;
• на серверах произошел разовый сбой.

Все перечисленные выше способы (кроме последнего) решаются самостоятельно пользователем и не требуют вмешательства специалистов. О том, как самостоятельно восстановить работоспособность приложения для знакомств, расскажем в следующем подзаголовке.

Как решить ее

Выше мы рассмотрели четыре основные причины, из-за которых может не работать приложение. На самом деле причин может быть куда больше. Самое неприятное в этой ситуации то, что эти причины никак не связаны между собой. Поэтому пользователю для решения проблему нужно сделать целый ряд манипуляций с настройками. Чтобы не «прыгать» от одной настройки к другой, рекомендуем поочередно выполнить действия, предложенные в инструкции ниже:

• Включите мобильный интернет или подключитесь к другой точке доступа.

• Выключите режим полета на телефоне.

• Попробуйте указать вручную режим связи – 4G или 3G. Если вы находитесь где-то в глубинке, то рекомендуем использовать только 3G.
• Попробуйте обновить версию сервиса через Play Market. К слову, если программа устанавливалась в обход официального магазина приложений, то рекомендуем полностью удалить ее и загрузить заново через Play Market.

• Очистите память устройства от мусора. Желательно, чтобы на устройстве было хотя бы 512 свободных мегабайт памяти.

После проделанных манипуляций снова попробуйте зайти в Tinder. Увы, но иногда перечисленные выше способы не помогают, и пользователям приходится переходить к более изящным и сложным способам. О них мы расскажем ниже.

Использование VPN

Этот способ должен помочь жителям России и стран СНГ. Дело в том, что из-за многочисленных антироссийских санкций, пользователям из РФ иногда ограничивается доступ к зарубежным серверам. Единственный способ обойти блокировку – это использовать VPN или Proxy, которые подменяют настоящий ip-адрес пользователя.

Android имеет встроенные функции для настройки VPN, однако их обычно используют только для подключения к корпоративным сетям.

Для обращения к заблокированным серверам лучше использовать сторонние программы, которых в Play Market предостаточно. Ниже представлена инструкция по использованию VPN:

• Откройте магазин приложений Google Play Store.

• Найдите любую программу для VPN. Лично автор использует Thunder VPN.

• Скачайте ее на телефон.
• Запустите VPN-клиент.
• В настройках сервера укажите страны Запада или Европы. Для наших целей отлично подойдут сервера Германии, США и Канады.

• После включения VPN снова откройте Tinder.

Если проблема не решилась, то попробуйте сменить сервер. В случае, если не помогает и это, полностью отключите VPN и переходите к следующему способу.

Повторная регистрация

Бывают редкие случаи, когда информация об аккаунтах теряется на серверах. В таком случае у пользователей есть два пути:

• создать новый аккаунт;
• обратиться в службу поддержки Tinder и попросить проверить работоспособность аккаунта.

Второй способ, разумеется, дольше, а его эффективность порой оставляет желать лучшего. Поэтому рекомендуем создать новый аккаунт.

Чтобы принудительно выйти из существующего профиля, выполните действия ниже:

• Откройте настройки.

• Перейдите в раздел «Программы и сервисы».
• В списке найдите Tinder и кликните по нему.

• Нажмите на кнопку «Удалить все». В зависимости от модели телефона название кнопки может менять. В некоторых оболочках вместо «удалить» нужно нажать на кнопку «Сбросить все».

• Откройте приложение и нажмите на кнопку регистрации.

Решение ошибки: При загрузке данных произошла ошибка.

Полный текст ошибки: При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети. Эта ошибка возникает в приложении VK. Приложение не загружает новости, сообщения и другие разделы. Причин для ошибки может быть несколько:

Android

При попытке выключить это разрешение вы можете увидеть похожее сообщение: «Это приложение было разработано для более ранней версии Android. Отзыв разрешения может вызвать неполадки в работе». Выбираем пункт «Отклонить», ведь позже этот пункт будет включен снова.

Если ошибка все равно появляется, снова возвращайтесь в настройки приложения. Проблема может быть не только в отсутствии интернет соединения, но и в поврежденном файле в кэш памяти. Приложение не может отобразить страницу и в итоге выдает ошибку загрузки данных. В первую очередь перейдите в настройки, найдите приложение Вконтакте и очистите кэш-память.

Очищайте и пробуйте запустить приложение снова.

iPhone

На устройствах от Apple чаще всего проблема возникает из-за устаревшего приложения. Периодически старые версии приложения перестают поддерживать. Поэтому в первую очередь проверяем обновления. После обновления переходим в настройки и чистим кэш, перезагружаем устройство и смотрим снова:

Другие возможные причины, связанные с интернет соединением:

Источник

При загрузке данных произошла ошибка ВК: почему и как исправить

Автор: Юрий Белоусов · 02.09.2019

В процессе пользования мобильным приложением Вконтакте, некоторые пользователи сталкиваются с появлением ошибки «При загрузке данных произошла ошибка» в Вконтакте.

В этой статье рассмотрим, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» в и что делать, чтобы это исправить.

Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»

Как правило, причины, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка», следующие:

При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить

Исходя из перечисленных причин возникновения ошибки во время загрузки данных в Вконтакте, нужно пошагово следовать рекомендациям, написанным ниже.

Проверка соединение с сетью Интернет

Очистка переполненного кэша ВК

Второй по частоте причиной возникновения сообщения: «При загрузке данных произошла ошибка» в ВК, является переполненный кэш мобильного приложения.

Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:

Инструкция по очистке для IOS:

Инструкцию для iPhone выкладывать не буду, так как я нищеброд счастливый обладатель смартфона Xiaomi на OS Android. Просто добавлю несколько видео из Youtube:

Очистка кэша в ВК:

Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:

Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник

Не могу скачать приложения. Пишет, что произошла ошибка, повторите позже. Помогите пожалуйста

Не удается запустить Play Маркет или скачать приложения
Чтобы устранить проблему, следуйте инструкциям ниже. Они могут помочь в следующих случаях:
Вы не можете скачать или установить приложения и игры из Play Маркета.
Вы не можете скачать музыку, фильмы, сериалы и другой контент из Play Маркета.
Приложение «Play Маркет» не открывается или не загружается.
Приложение «Play Маркет» работает со сбоями.
Вам не удается завершить скачивание или обновление приложений.
Если эти инструкции вам не помогли, обратитесь к разработчику приложения.
Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети
Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом. Если возможно, подключитесь к Wi-Fi. Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала. Затем попробуйте скачать приложение ещё раз.

Очистите кеш и удалите данные Play Маркета
В некоторых случаях это помогает устранить неполадки.

Откройте настройки устройства Настройки.
Нажмите Приложения и уведомления затем Показать все приложения.
Прокрутите список вниз и выберите «Play Маркет» Google Play.
Нажмите Хранилище затем Очистить кеш.
Выберите Стереть данные.
Откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз.
Перезапустите устройство
Если проблема не решена, перезапустите устройство.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не откроется меню.
Выберите Выключить или Перезапустить.
При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится

Источник

При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте ваше подключение к сети

При работе с мобильным приложением «ВКонтакте» пользователь может столкнуться с сообщением «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте ваше подключение к сети.». Запрашиваемый пользователем контент оказывается недоступен, а повторные попытки получить к нему доступ не дают ровным счётом ничего. Ниже разберём суть возникшей дисфункции, а также поясним, как её исправить.

Чем вызвана ошибка в ВК

Рассматриваемая ошибка фиксируется не только в мобильной реализации VK. Она наблюдается как на других мобильных программах, так и на сетевых программах стационарного ПК.

Дисфункция вызвана различными проблемами с сетевым подключением, наиболее популярными из которых являются:

Ошибка «При загрузке данных произошла ошибка» наблюдается уже много лет, имеет распространённый характер, упоминание о ней можно встретить как в Рунете, так и зарубежных сегметах сети.

Как исправить ошибку при загрузке данных VK

Комплекс решений, позволяющих избавиться от ошибки при загрузке данных довольно универсален, и состоит примерно в следующем:

Сохраните изменения, запустите ваш мобильный ВК и попробуйте вновь запросить требуемую картинку (видео);

Заключение

Появление сообщения «При загрузке данных произошла ошибка» сигнализирует о наличии разнообразных проблем с интернет-подключением мобильного ВК. Попробуйте все перечисленные выше советы, многие из них оказались эффективны в решении проблемы с загрузкой данных в мобильном приложении ВКонтакте.

Источник

ВКонтакте прекращает разработку своего клиента для Windows Phone

ВКонтакте долгое время не напрягала небольшая аудитория пользователей Windows Phone. Разработчики поддерживали клиент для плиточной операционной системы и относительно регулярно выпускали свежие обновления, добавляли новые функции и возможности. Но все хорошее рано или поздно приходит к своему концу. Всем хорошо известно, что время Windows Phone прошло и из-за стремительного снижения количества пользователей разработчики начали прекращать поддержку своих приложений. ВКонтакте не стала исключением.

Пользователи начали интересоваться у разработчиков и техподдержки судьбой Windows Phone-клиента. Диалог одного из пользователей с разработчиком приложения сложился следующим образом:

— Хотел бы спросить о вк на WP 8.1 планируется ли дальнейшее обновление?

— Вы серьезно сейчас? То есть можно говорить о смене платформы?

— Да, обновлений ВК для Windows больше не будет. В том числе для мобильной.

Техподдержка в своих ответах утверждает примерно такое же:

Максим, я рекомендую Вам ознакомиться с последними новостями: даже сама Microsoft прекратила разработку Win10 mobile. Так что я не могу дать гарантий, что обновления для приложений вообще будут.

Другой агент техподдержки высказал подобную мысль:

Все довольно грустно: вполне возможно, что обновлений под эту платформу не будет совсем. В связи с тем, что Microsoft прекратила поддержку системы. Многие крупные компании уже давно свернули разработку своих приложений под эту ОС, очередь дошла и до нас.

Стоит только отметить, что никаких официальных заявлений не было, поэтому не стоит воспринимать эту информацию на 100%. В любом случае, рано или поздно поддержка будет прекращена и это вполне ожидаемо.

Источник

Почему Сферум выдает ошибку

❓ Почему система выдаёт ошибку, если я перехожу по ссылке-приглашению? Такое может произойти, если вы перешли по ссылке на том же устройстве и в том же браузере, где открыт профиль ученика. В этом случае система воспринимает это как попытку ребёнка стать родителем самому себе.

Как подключиться к уроку в Сферуме

Для подключения вашей образовательной организации к Сферуму отправьте письмо с заявкой на почту info@sferum.ru, указав тему «СФЕРУМ: Регистрация школы».

Можно ли не регистрироваться на Сферум

— На самом деле это не так, родители имеют право отказаться от создания аккаунта. «Сферум» не вызывает у взрослых никакого доверия. Он интегрирован в социальную сеть «ВКонтакте», где содержится много вредного для детей контента.

Как войти в аккаунт Сферум

Как заходить на платформу после регистрации

Нажимаем клавишу «Enter» и перед нами открывается главная страница платформы. Веред нами имеется кнопка с надписью «Войти или создать аккаунт» с белым фоном нажимаем на нее один раз левой кнопкой мыши открывается окно ввода номера телефона указанного при регистрации.

Как войти в Сферум через ВК

С сентября 2022 года Сферум доступен в приложении VK Мессенджер.
Как войти в учебный профиль:

Кому принадлежит Сферум

«Цифровое образование», совместное предприятие Mail.ru Group и «Ростелекома», запустило платформу «Сферум», которая позволяет учиться и общаться онлайн школьникам, учителям и родителям. Об этом «Ростелеком» сообщил 31 марта 2021 года.

Как работает Сферум

Как это работает? «Сферум» предоставляет широкие возможности для видео-конференц-связи. Ученик может не просто наблюдать за ходом урока, но переключаться между камерами в кабинете или приближать изображение, чтобы лучше рассмотреть задание на доске. Трансляция возможна на различных платформах: от смартфона до ноутбука.

Как авторизоваться в Сферум

• Шаг 1. Установите приложение VK Мессенджер
• Шаг 2. Нажмите «Создать профиль Сферум»
• Шаг 3. Заполните информацию о себе и создайте учебный аккаунт
• Шаг 4. После регистрации создайте свой первый школьный чат.
• Шаг 5. Перейдите в профиль чата и скопируйте
• Шаг 6. Отправьте ссылку
• После регистрации вы также можете

Как восстановить доступ в Сферум

Откройте «Настройки» на боковой панели и нажмите на раздел «Дополнительно», выберите пункт «Безопасность». В блоке «Пароли и формы» вы найдёте раздел «Автозаполнение» и строчку «Пароли». Можно также ввести в адресной строке: opera://settings/passwords.

Как удалить себя из Сферума

Самостоятельном удалении Пользователем своего аккаунта с использованием функциональной возможности «Удалить аккаунт», доступной Пользователю в настройках аккаунта VK ID (при удалении данных только в Системе аккаунт VK ID сохраняется);

Как отвязать Сферум

Отвязать аккаунт «Сферум» от вашей учетной записи в журнале возможно только через службу технической поддержки.

Как найти свой класс в Сферуме

«Классы» на образовательной платформе Сферум:

• В небольшом меню в правой части экрана, выберите строку «Классы».
• Перед вами откроется страницы с названием «Классы школы». Нажмите на кнопку «+», которая расположена в верхней части этой страницы.
• В открывшемся окне заполните информацию о классе.

Как установить Сферум на телефон

Следуйте алгоритму действий:

• Откройте магазин приложений Play Market.
• В строке поиска введите название образовательной платформы «Сферум».
• Выберите правильное приложение.
• После этого, нажмите на кнопку скачивания.
• Дождитесь окончания загрузки.
• Когда приложение будет загружено, автоматически начнется установка.

Что такое Сферум и можно ли от него отказаться

«Сферум» — это сервис видеоконференций. Подключение аккаунтов родителей только в планах разработчиков. Зарегистрироваться в «Сферуме» можно будет с помощью учётной записи VK Connect или через портал «Госуслуги».

Что такое Сфериум

«Сферум» — в России создана универсальная платформа для дистанционного образования. Сделан очередной и важный шаг к осуществлению проекта «Цифровая образовательная среда». Создана универсальная программа для поддержки дистанционного обучения.

Что за приложение Сферум

Сферум — это защищенная платформа для организации учебного процесса, дающая возможность коммуницировать всем его участникам. Сферум сочетает в себе все необходимые для учебы функции: видеоуроки, звонки, чаты, трансляции, возможность обмениваться образовательный контентом.

Что такое Сферум в школе

«Сферум» — бесплатная платформа для учителей и учеников, созданная компаниями VK и «Ростелеком». Здесь можно проводить онлайн-занятия, совершать видеозвонки, общаться в чатах, делиться документами, составлять расписание уроков и даже вести информационный канал школы.

Как поменять школу в Сферуме

Чтобы начать работу, нужно нажать на кнопку «Режим редактирования классов» и далее выбрать нужные классы:

• Перевести на год Нажать «Перевести». В левом столбце отразятся текущие классы, в правом — как они будут выглядеть после перевода.
• Выпустить класс Нажать «Выпустить».
• Объединить классы Нажать «Объединить».

Для чего нужна регистрация в Сферум

Зарегистрироваться в «Сферуме» можно будет с помощью учётной записи VK Connect или через портал «Госуслуги». У учеников в «Сферуме» будет отдельный профиль, поэтому учителя и одноклассники не смогут увидеть его страницу в «ВКонтакте». Также в «Сферуме» можно будет создавать закрытые сообщества и чаты.

Как зарегистрировать школу в Сферуме

Как зарегистрировать образовательную организацию в «Сферуме»? Назначьте администратора, который будет вести профиль вашего учебного заведения в «Сферуме». Администратор должен отправить письмо с заявкой на почту info@sferum.ru, указав тему «СФЕРУМ: Регистрация школы».

Как скачать Сферум на айфон

Для того, чтобы Сферум скачать на телефон бесплатно необходимо:

• Открыть магазин приложений Apple — Apple Store.
• В поисковой строке введите официальное название платформы — Сферум или Сферум.
• После того, как вы убедились в правильности написания названия, нажмите на кнопку «Поиск».

Что такое учебный аккаунт в ВК

Отдельный учебный профиль — для учёбы и общения внутри класса и школы. К нему нет доступа у пользователей, которые не состоят в сообществе вашего учебного заведения. Нет рекламы и подписок — все функции приложения бесплатные.

Что значит учебный профиль в ВК

Учебный профиль Сферум в VK Мессенджере — это отдельное закрытое и безопасное образовательное пространство, где школьники, учителя, родители могут общаться между собой, участвовать в чатах и конференциях, обмениваться учебными материалами.

Как поднять руку в Сферуме

В меню видеоурока — чат звонка, возможность «поднять руку» (учитель получит соответствующее уведомление и включит микрофон этого ученика), демонстрация экрана и др.

Как зарегистрироваться на Сферум ученику

• Шаг 1. Установите приложение VK Мессенджер
• Шаг 2. Нажмите «Создать профиль Сферум»
• Шаг 3. Заполните информацию о себе и создайте учебный аккаунт
• Шаг 4. После регистрации создайте свой первый школьный чат.
• Шаг 5. Перейдите в профиль чата и скопируйте
• Шаг 6. Отправьте ссылку
• После регистрации вы также можете

Как зарегистрироваться на образовательной платформе

Как зарегистрировать образовательную организацию на Платформе:

• Зарегистрируйтесь на плафторме как гражданин
• Отправьте заявку на регистрацию организации
• Ожидайте одобрения заявки на регистрацию организации
• Регистрация организации завершена
• Получение ролей для образовательных организации
• Ожидайте одобрения заявки

Как зарегистрировать ребёнка на платформе Сферум

Как это сделать?:

• Для начала ребёнку нужно скопировать ссылку из профиля и отправить её родителям для доступа к платформе «Сферум».
• Родитель переходит по ссылке-приглашению и заполняет данные в VK ID.
• После этого родитель увидит профиль ребёнка.
• Родитель получает отдельный аккаунт и заполняет необходимую информацию.

Как создать звонок в Сферуме

Войти в Сферум; 2. Перейти в раздел «Сообщения»; 3. Открыть чат с родителями нужного класса; 4. Нажать на иконку звонка и начать звонок.

Оставить отзыв (1)

Sferum.ru не работает сегодня апрель 2023?

Узнайте, работает ли Sferum.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Sferum.ru : сбой  Почему?

Сообщить о сбое в соцсетях:

Sferum.ru сбои за последние 24 часа

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Санкт-Петербург; Ростов-на-Дону, Ростовская область; Вологда, Вологодская область; Ангарск, Иркутская область; Чита, Забайкальский Край; Рязань, Рязанская область; Архангельск, Архангельская область; Воронеж, Воронежская область; Новокузнецк, Кузба́сс.

Не работает Sferum.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Sferum.ru

Форум пользователей Sferum.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

Skip to content

Воспроизведение во время вызова невозможно что делать?

Перезагрузка мобильного телефона при проблеме со звонком

Тривиальный совет, позволяющий, тем не менее, решить множество проблем в работе телефона. Просто перезагрузите ваше устройство, и вполне вероятно, что звук вызова восстановится и далее будет работать без проблем.

1. На айфоне для перезагрузки зажмите и одновременно удерживайте кнопки « Питание » и « Уменьшение громкости » («Питание» и «Домой» на старых устройствах) в течение примерно 5 секунд.
2. После данной процедуры ваш айфон должен выключиться.
3. Затем просто включите телефон и попробуйте ещё раз.

Удаление из телефона зловредных приложений, которые блокируют звук

Если вы задаетесь вопросом, почему же нет звука при входящем звонке на вашем телефоне, но при этом весь звук на нем включен, помочь могут антивирусы (Касперский, AVAST, AVG и другие). Так же решить проблему может перезагрузка вашего телефона в безопасном режиме. Если в безопасном режиме вызов происходит без проблем – значит воспроизведению звука при звонке мешают установленные извне внешние приложения. Поочерёдно остановите (удалите) каждое из них, чтобы выявить проблемное, и полностью избавиться от него.

Перестал работать ПОИСК голосом после обновления на ANDROIDTV! Как настроить поиск голосом?!

Воспользуйтесь признанным антивирусом для мобильных устройств

Проверьте, не воспроизводится ли звук через другие устройства

Если телефон может подключаться к двум Bluetooth-устройствам одновременно и повторно подключился к часам или мультимедийной системе автомобиля после подключения к наушникам, звук может воспроизводиться через часы или мультимедийную систему автомобиля. В этом случае выполните следующие действия, чтобы звук вызова и мультимедиа воспроизводился через наушники.

Во время голосового вызова. На экране вызова выберите в качестве устройства для воспроизведения звука подключенные наушники, как показано на рисунках ниже.

Во время воспроизведения музыки

• HarmonyOS 2.0 и выше: проведите вниз из верхнего правого угла экрана, чтобы отобразилась панель управления , нажмите на значок переключения аудио и выберите подключенные наушники в качестве устройства вывода аудио.
• EMUI 10.0 и выше: проведите вниз из верхней части экрана и выберите подключенные наушники в качестве устройства для воспроизведения аудио в разделе Подключение устройства .
• Версии EMUI ниже 10.0 и телефоны сторонних производителей (не произведенные Huawei): перейдите в раздел Настройки системы > Bluetooth , отключите, а затем повторно подключите наушники и снова воспроизведите музыку.

Очистите кэш телефона или планшета или сбросьте настройки сети

• Очистите кэш: перейдите в раздел Настройки > Приложения > Приложения , нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите опцию Показать системные процессы . Найдите и откройте раздел Служба подключения устройств , перейдите в раздел Память и выберите опции СБРОС и ОЧИСТИТЬ КЭШ . Затем повторите попытку.
• Сброс настроек сети: перейдите в раздел Настройки > Система и обновления > Сброс > Сброс настроек сети и повторите попытку.

Источник: tablitsa-mendeleeva.ru

Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения- Проблема Решена 03.05.2020

Техническая поддержка Сферум

Если у вас возник вопрос по работе платформы Сферум, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой. Для этого, находясь на сайте https://sferum.ru/ , нажмите на вашу фотографию и имя в правом верхнем углу, выберите пункт «Помощь».

Здесь собраны ответы на самые популярные вопросы о платформе. Если на интересующий вас вопрос ответа нет, нажмите кнопку «Задать свой вопрос» в любом из разделов. Расскажите подробнее о возникших сложностях, приложите скриншот и фотографии или необходимые документы.

Обратите внимание, техническая поддержка работает всегда. Ответ приходит в течение суток, обычно происходит значительно быстрее. Если информацию от технической поддержки не видно в папке «Входящие» вашей электронной почты, то ответ необходимо поискать в папках «Спам», «Социальные сети», «Рассылки» и т.п. В свою очередь, ответ на вопрос, заданный из аккаунта Сферум через раздел «Помощь», находится во вкладке «Мои ответы».

Источник: sferum-russia.ru

Сферум во время звонка произошла ошибка повторите попытку позже

Платформа для проведения вебинаров, конференций, онлайн-курсов и удаленного обучения. Оплата происходит мгновенно на выбранный кошелек или карту. Отличный выбор для преподавателей, репетиторов и блогеров. Поддерживается русский и английский язык, а также практически все операционные системы.

Есть функция автовебинаров, позволяющая зарабатывать пассивно на базе YouTube и других видеохостингов. Для проведения курсов, можно использовать функцию создания личного кабинета для каждого ученика и проводить индивидуальные опросы, тестирования и марафоны.

2. IVA

Платформа может использоваться для лекций, совещаний и опросов, а, кроме фиксирования планируемых мероприятий, ими можно делиться, как и любыми другими файлами. Проводить конференции можно прямо через браузер, без установки программного обеспечения.

Приложение поддерживается на ПК и мобильных устройствах, есть возможность подключения внешних участников по ссылкам и ID мероприятий.

3. Jazz

5 марта 2022 года Сбер сообщил, что в сервисе Jazz, в котором можно бесплатно проводить видеоконференции до 200 человек, появилась функция автоматического распознавания речи. Запускать приложение можно через мобильный «Салют», браузеры, в SberPortal и SberBox Top. Ранее в Jazz была внедрена технология умного шумоподавления от Nvidia.

Больше полезных материалов вы найдете на нашем телеграм-канале «Библиотека программиста»

4. Webinar Meetings

Еще один сервис, целиком покрывающий функционал Zoom. Во встречах могут принимать участие до 10 000 человек без ограничения по времени проведения конференции. Работать можно из мобильных устройств и обычного браузера. Кроме бесплатного тарифа, можно получить дополнительные возможности за невысокую стоимость.

5. Pruffme

На этой российской платформе для проведения видеоконференций и вебинаров при регистрации активируется бесплатный тарифный план. В прямом эфире могут находиться до 30 спикеров, а запись проведенной видеосвязи сохраняется уже через 5-10 минут после окончания мероприятия. Можно контролировать активность участников с помощью встроенной функции автоматической статистики и аналитики.

6. TrueConf

Единственный российский ВКС-разработчик, неоднократно отмеченный в исследованиях авторитетных аналитических агентств Gartner и IDC. Можно выбрать одно из трех решений: TrueConf Online (облачное решение), TrueConf Server Free (выделенный сервер до 10 пользователей) или TrueConf Server (для закрытых сетей).

7. VideoUnion

Платформа включена в реестр российских программ. Отлично подходит для корпоративной работы, проведения вебинаров и курсов, отличается высоким качеством связи. В качестве основных продуктов представлены: VideoUnion Serve Free (бесплатный сервис), VideoUnion Serve (для бизнеса), VideoUnion Cloud (облачный сервис) и VideoUnion R (для перепродаж).

8. iMind

Платформа победила в номинации «Экспансия года 2021», а подключиться к сервису можно как через браузер, так и через авторизованных партнеров и телеком-операторов. Кроме бесплатной версии, есть и дополнительные решения за оплату с кошелька или карты. Это единственная компания в России в области видеосвязи, которая смогла защитить собственные технологии патентами США.

9. Видеозвонки Mail.ru

Сервис видеозвонков от известного российского портала Mail.ru. Осуществлять звонки можно как из браузера и мобильного приложения, так и через Почту Mail.ru. Удобна функция отложенного звонка – можно создать ссылку, разослать ее всем участникам будущей конференции, а календарь заранее напомнит о проведении мероприятия. Также можно звонить нужным людям прямо из адресной книги.

10. Видеомост

Система видеоконференцсвязи с высококачественным видео и большим количеством участников. Подключиться к звонку можно через браузер или видео-софтфон ВидеоМост Агент. Платформа поддерживается на всех популярных операционках, а также совместима с программами Outlook, Exchange, LDAP и Skype.

11. Сбермитап

Это еще один ВКС-проект от Сбера. Для использования СберМитапа не нужно устанавливать программное обеспечение, можно выйти на связь прямо из браузера. В видеоконференциях могут принимать участие до 10 спикеров и 2000 участников. Интерфейс платформы включает в себя также чат, запись экрана и трансляцию.

12. Сферум

Эта платформа видеосвязи узко направлена на дистанционное обучение. Хочется отметить простую регистрацию через VK ID, родительские и учебные чаты, видеоконференции с функцией «поднятия руки» и возможность создания сообществ для школ, техникумов и университетов.

13. Телемост от Яндекс

Все видеоконференции проводятся по заранее отправленной участникам ссылке. Можно устроить видеовстречу для семьи, провести рабочее совещание или просто пообщаться с другом. Видеосвязь не ограничивается по времени и может объединить в себе до 40 человек.

Делитесь в комментариях, какие сервисы для проведения видеоконференций вы используете.

Материалы по теме

• ⌨️ ТОП-30 рабочих аналогов заблокированного иностранного ПО. Опенсорсная и российская замена иностранного ПО и приложений
• Чем заменить Instagram и Facebook: 6 лучших аналогов 2022 года
• ️ Как обойти блокировку популярных сайтов: ТОП-6 расширений и VPN-сервисов

Источник: proglib.io

Замена Zooma — Сферум не работает. Первый сферум оказался квадратным

В общем вы уже слышали что министр провёл презентацию нового продукта отечественных программистов. Наш ответ ихним Zoom-ам и всяким Тимсам.

Решил протестировать, через Яндекс нашёл сайт Сферума и решил установить.

И тут получил первую неприятность:

Нужна Windows 10.9

В общем я закачал дистрибутив, размер которого оказался внушительным 106 мегабайт

В сравнении с Зумом и Скайпом посмотрите

Zoom вообще карлик со своими 14,7 мегабайт.

В общем закачал я всё равно и запустил, и получил разумеется вот такую картинку:

не запускается

Понятно что не запускается у меня же виндовс 8 на компьютере. Нет я мог бы установить на смартфон, но зачем он мне на смартфоне. В школе всё равно смартфоны нельзя использовать по санпину.

Надо ставить Windows 10. Но ради Сферума переустанавливать мою родную систему на глючную?! Это точно не мой путь.

И вообще во всех ли школах стоят компьютеры с Windows 10.9?

В общем решил я установить на Ubuntu, которая у меня второй системой на компьютере, перезагрузился, зашёл на сайт и пошёл скачивать:

Выбор Сферум для Линукс

Версия для Линукс Ubuntu имеет размер 56 мегабайт.

Окно установки Сферума в Ubuntu

Установил в общем, вот его ярлык

левый нижний шарик Sferum
Окно запуска программы

Итак у нас выбор, авторизоваться через браузер или присоединиться к звонку. Так как я не знаю кто какую конференцию проводит сейчас, а значит ссылки у меня нет, то я решил авторизоваться.

страничка авторизации

Авторизация идёт через ВКонтакте Коннект. Вбиваешь свой номер телефона и всё. я не помню свой логин пароль от ВКонтакта, меня там нет, точнее я есть, но пароль не помню.

восстановление

Попробовал восстановить, но куда там, не смог.

Видимо придётся новый аккаунт заводить во ВКонтакте для этого Сферума.

Проблема ещё в том, что ВКонтакте в школах блокируется Ростелекомом, как ресурс не отвечающий образовательным целям.

Есть возможность зарегистрировать там школу, но для этого нужно пройти 6 этапов регистрации

Первый этап

Как положено первый этап самый важный и ответственный, это назначение администратора.

Именно он видимо потом будет заводить в систему всех учителей, учеников и родителей. Заявку надо отправить. Но этого я конечно делать не стал. Приказа нет, работы итак полно. Когда будет приказ буду заводить, но постараюсь эту почётную миссию отдать работнику с «горящими» глазами.

Короче зайти туда мне не удалось, Сферум заюзать я не смог.

Завтра попробую этот круглый Сферум установить в школе, компьютер с Windows 10 у меня там имеется, а Вконтакте профиль попрошу у кого-нибудь из учителей, вдруг загрузится, даже через мобильный интернет ,а не школьный, без всяких этих систем фильтрации.

Пока этот «Сферум» для меня оказался квадратным, дома по крайней мере точно. Образовательная программа №1 оказалась крепким орешком.

За сим откланиваюсь. Попробуйте и вы поработать с этим чудом от министерства просвещения.

Спасибо за внимание.

P. S. пока копался сделал полезное дело, обновил Ubuntu c версии 18.10 до 20.04.2, чего время терять.

Источник: dzen.ru

Ошибка подключения, возникающая при входе в Twitter (Во время входа произошла ошибка. Повторите попытку позже)

Была у меня проблема со входом, я ещё спрашивал у свех, почему я не могу зайти в twitter со смартфона на android. Так никто и не ответил. Гугл, когда я искал, тоже ответа не дал. Решение проблемы было наипростейшим, но как оказалась, не только у меня она была и ни я один с ней не справился с первого раза. Заключалась в том, что при входе в тви, выводилась ошибка:

«Во время входа произошла ошибка. Повторите попытку позже»

Решение проблемы при ошибке подключения к Твиттеру с Android:

Проблема решается, как я уже говорил, очень просто. Данная ошибка стала появляться после обновления программы. Всё дело было в неправильно настроенном времени в Twitter.

Заходим в Twitter на компьютере и ставим время, сохраняем:

Заходим на вашем телефоне в настройке, дальше в настройки времени. У меня было установлена ручная настройка времени.

Необходимо поставить автоматическую:

Перезагружаем телефон и радуемся работающему твиттеру!

Скоро много новых статей на Wild SEO. Не пропустите

Источник: blognat.ru

Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!

На чтение 30 мин Просмотров 16.2к. Обновлено 20.12.2022

Перед вами подробное пошаговое руководство по использованию образовательной платформы «Сферум». Мы постарались сделать инструкцию максимально понятной для каждого!

Как зарегистрироваться на платформе.

39.03%

Как войти в личный кабинет.

22.66%

Как проводить уроки.

13.88%

Как перевести школу на платформу.

19.93%

Другое — напишу свой вопрос в комментариях!

4.51%

Проголосовало: 1686

Поделитесь этой информацией с коллегами и друзьями! Они будут вам благодарны за это.

С 1 января 2023 года все школы страны переходят на использование образовательной платформы «Сферум». Это российская разработка, главное предназначение которой — заменить зарубежные инструменты видеосвязи. Здесь же можно найти учебные материалы для учащихся и педагогов. А для общения между всеми участниками учебного процесса предусмотрена собственная социальная сеть.

Далее мы покажем все, что нужно знать администраторам и учителям для полноценной работы с платформой!

Содержание

1. Руководство для Администратора
2. Роль администратора
3. Как подключить школу
4. Заявка на регистрацию школы
5. Создание аккаунта администратора
6. Заполнение информации о школе
7. Работа с классами
8. Синхронизация с Дневник.ру
9. Создание классов вручную
10. Перевод учащихся в другой класс на следующий учебный год
11. Перевод в следующий учебный год
12. Выпуск классов
13. Объединение классов
14. Добавление новых участников по ссылкам-приглашениям
15. Принятие о отклонение заявок на вступление
16. Создание общешкольных чатов
17. Ведение каналов
18. Как отвечать на вопросы от имени организации
19. Как назначить дополнительных администраторов
20. Руководство для учителей по работе в «Сферум»
21. Как учителю зарегистрироваться на Сферум
22. По ссылке-приглашению от администратора
23. Без ссылки-приглашения
24. Вход на сайт Сферум для учителей
25. Знакомство с вкладкой «Главная»
26. Как использовать Сферум в образовательном процессе
27. Работа с чатами
28. Как создать чат класса в Сферум на ПК
29. Как создать чат класса в Сферум на телефоне
30. Видеоуроки
31. Как провести видеоурок на ПК
32. Быстрый способ для ПК
33. В приложении для компьютера
34. Как провести видеоурок через телефон
35. Быстрый способ запустить звонок на телефоне
36. Трансляции
37. Как запустить трансляцию на ПК
38. Можно ли запустить в мобильном приложении?
39. Обмен документами
40. Как добавлять документы на компьютере
41. Как добавлять документы в мобильном приложении
42. Статьи
43. Опросы
44. Ответы на частые вопросы

Руководство для Администратора

Роль администратора

Администратор выполняет ключевую роль при подключении школы к сервису. Он добавляет все необходимые данные, подготавливает платформу для регистрации педагогов и учащихся, следит за тем, чтобы в сообщество не вступали посторонние пользователи.

Чтобы подключить школу к Сферуму, необходимо выполнить 8 шагов:

1. Оформить заявку на регистрацию учреждения.
2. Дождаться ответа и зарегистрироваться в сервисе с помощью телефона, который указывали в заявке.
3. Внести данные о школе.
4. Создать классы.
5. Сформировать пригласительные ссылки для учеников и учителей и разослать их.
6. Принять заявки на вступление тех, кто зарегистрировался сам, а не по пригласительной ссылке.
7. После завершения регистрации удалить ссылки, чтобы никто из посторонних не мог ими воспользоваться.
8. Проверить, вся ли информация заполнена верно, все ли учащиеся закреплены за своим классом и для всех ли учителей верно указаны предметы и классы. Если необходимо, внести изменения.

Далее мы по-порядку рассмотрим все эти шаги. Вы убедитесь, насколько легко подключить образовательную организацию к платформе!

Как подключить школу

Заявка на регистрацию школы

Чтобы зарегистрировать школу на платформе, нужно отправить заявку на электронную почту info@sferum.ru. Тема письма должна быть такая: «СФЕРУМ: Регистрация школы».

В письме укажите следующие данные:

• название образовательной организации (с полном и сокращенном формате), номер школы, населенный пункт и субъект Российской Федерации;
• информация об администраторе: ФИО, номер телефона, электронная почта.

Внимание!

Ответ обычно поступает в течение суток в рабочие дни. Если письма долго нет, проверьте папки «Спам», «Рассылки», «Социальные сети» и другие. Если долгое время ответа нет, отправьте заявку повторно.

Создание аккаунта администратора

В ответном письме на заявку о добавлении школы придет инструкция о дальнейших шагах.

Внимание!

При регистрации администратора указывайте тот номер телефона, который был написан в заявке. В противном случае вы не получите прав администрирования.

Есть ли у вас аккаунт в VK ID? В зависимости от этого возможны 2 способа регистрации.

Если VK ID нет

1. На сайте Сферума (sferum.ru) перейдите по кнопке Войти или создать аккаунт.
2. Напишите номер телефона, который был указан в заявке в качестве контакта администратора.
   
3. На указанный номер придет СМС с кодом подтверждения. Если номер был введен с ошибкой, не страшно. Просто введите новый и снова запросите СМС. Сейчас наблюдается большой поток регистраций. Поэтому иногда код приходит с задержкой в несколько минут. Повторно код можно выслать после того, как обнулится счетчик времени. Скорость реакции сервиса зависит от его загруженности или вашего оператора. Если наблюдаются сбои, попробуйте зарегистрироваться ранним утром или в ночные часы.
   Иногда сервис осуществляет так называемый «звонок-сброс». Он может приходить как с российских, так и с иностранных номеров. Не нужно отвечать на этот звонок. Просто обратите внимание на последние цифры номера телефона и введите его в соответствующее поле.
4. Создайте надежный пароль и введите его. Нельзя передавать свои данные для входа никому (даже сотрудникам и начальству). У каждого должен быть собственный аккаунт для входа в систему.
5. Введите свои реальные данные: ФИО, дату рождения и пол. После чего нажмите на зарегистрироваться.
   
6. Удостоверьтесь, что вы получили роль администратора именно в вашей школе! Если все верно, нажмите Подтвердить. Если же есть ошибки в данных, нажмите Не подтверждать. После чего напишите на почту info@sferum.ru для улаживания проблемы. После того как у вас будет действующая учетная запись, в Поддержку можно будет обращаться через интерфейс личного кабинета (раздел «Помощь» в левом столбце).

Если VK ID есть

1. На главной странице сайта нажмите Войти или создать аккаунт.
2. Напишите свой номер телефона, который указывали в заявке для администратора.
   
3. Получите по СМС код подтверждения или звонок-сброс. Введите цифры из СМС или последние цифры номера входящего звонка.
4. Наберите пароль вашего профиля от VK ID. Если забыли его, воспользуйтесь функцией Забыли пароль? Восстановите данные с помощью специальной формы.
5. Если система покажет вам профиль другого человека, укажите Это не я и дальше действуйте по инструкциям с экрана.
6. Напишите свои реальные данные (ФИО, пол, дату рождения) и нажмите Продолжить.
7. Удостоверьтесь, что образовательная организация в профиле указана верно. Если все правильно, нажмите Подтвердить. Если заметили ошибку, нажмите Не подтверждать и напишите в службу поддержки по адресу info@sferum.ru

Заполнение информации о школе

При первом входе в личный кабинет, вы окажетесь в разделе ИНформация. Здесь нужно заполнить данные о школе и нажать на Сохранить.

На этой странице загрузите аватар своей школы. Для этого нажмите на иконку фотоаппарата, потом на кнопку Загрузить фотографию, затем выделите фрагмент изображения, который будет отображаться на главной странице вашей организации и нажмите Сохранить.

Имейте в виду, что на главной странице школы будет отображаться лишь фрагмент описания (чтобы прочитать его целиком, нужно воспользоваться кнопкой Подробная информация). Поэтому сначала введите наиболее важные с вашей точки зрения факты.

Номер телефона, который вы здесь укажете, будет отображаться у каждого члена вашего школьного сообщества. Поэтому пишите здесь публичный номер телефона (например, телефон приемной).

В будущем в любой момент вы сможете редактировать данные в этом разделе.

Работа с классами

Синхронизация с Дневник.ру

Если ваша школа подключена к системе «Дневник.ру», то структуру классов и учащихся можно легко перенести оттуда. Для этого воспользуйтесь кнопкой Связать с электронным дневником (на главной странице профиля). Введите логин и пароль аккаунта в Дневник.ру. После чего в Сферум перейдут данные о классах и их структурой. Для этих классов автоматически создадутся часты.

Учащиеся и преподаватели должны будут также зайти в свою учетную запись на Сферуме и воспользоваться кнопкой Получить электронный дневник. Далее им нужно будет ввести свои логин и пароль от Дневник.ру. В результате каждый пользователь окажется в нужном классе с подходящей ролью.

Все это позволяет сэкономить много времени Администратору, ведь ему не придется отправлять пригласительные ссылки и принимать заявки.

Внимание!

Со временем появится возможность синхронизации и с другими электронными дневниками. А пока вы можете создать структуру школы вручную согласно следующим инструкциям.

Создание классов вручную

Для создания нового класса войдите в раздел Моя школа (в левом столбце), затем в правом меню перейдите в подраздел Классы. Затем воспользуйтесь кнопкой + в верхней строке меню.

Заполните основные сведения о классе.

Обязательно нужно указать учебный год и номер класса. Название класса и его литеру заполнять только, если они имеются.

После того, как вы добавите все классы, существующие в вашей организации, создайте отдельное пространство для преподавателей — Учительский класс. Здесь учителя смогут обмениваться документами и решать рабочие вопросы. Также это облегчит нагрузку на Администратора. Вы можете просто пригласить всех учителей в Учительский класс, после чего они самостоятельно присоединятся ко всем классам, в которых преподают. Для этого им нужно будет воспользоваться кнопкой Добавить классы и указать нужные из предложенного списка.

Вы всегда можете отредактировать информацию о каждом классе, Для этого воспользуйтесь кнопкой три точки и перейдите по ссылке Редактировать.

Перевод учащихся в другой класс на следующий учебный год

Чтобы учащийся оказался в другом классе, администратор школы должен через компьютерную версию сайта Сферум зайти в Классы и воспользоваться кнопкой Режим редактирования классов. Далее нужно отменить нужные классы.

Теперь для выбранных классов доступны следующие операции.

Перевод в следующий учебный год

1. Воспользуйтесь кнопкой Перевести.
   
2. Слева будут указаны классы так, какие они сейчас. В правом столбце автоматически пропишется новое значение для каждого класса. Если есть необходимость, вы можете вручную изменить данные. После того как все будет заполнено верно, воспользуйтесь кнопкой Продолжить.
   
3. Теперь, если вы уверены, что хотите завершить операцию, нажмите на ссылку Да, всё верно. После этого классы получат новые названия.
   
4. После перевода класса для него автоматически создается новый чат. Старый чат перестает быть публичным, но история сообщений у каждого участника сохраняется.

Выпуск классов

1. Воспользуйтесь кнопкой Выпустить.
   
2. Откроется окно, в котором будут указаны старые и новые названия классов с добавлением информации о годе выпуска. Если все указано верно, нажмите кнопку Продолжить.
   
3. Эти классы будут и дальше отображаться в списке классов учреждения. Их можно будет быстро находить с помощью поля Поиск.
   

Объединение классов

Эта возможность пригодится, к примеру, если нужно объединить 2 или больше 9-х классов в один при переводе в 10-й. Система не накладывает ограничений на количество объединяемых классов.

1. Воспользуйтесь кнопкой Объединить.
   
2. Появится окно, в котором вы увидите информацию об объединяемых классах и новом, для которого нужно будет ввести номер, литеру и название.
   
3. Далее вы можете назначить классного руководителя и педагогов для нового класса. Либо можете просто оставить прежний учительский состав, удалив тех учителей, которые больше не будут преподавать для нового класса.
4. Те классы, которые были объединены, в системе обозначаются как выпущенные.
5. Для нового класса автоматически создается новый чат. Старые чаты перестают быть публичными, но история сообщений для их участников сохраняется.

Добавление новых участников по ссылкам-приглашениям

Администратор должен сформировать ссылки-приглашения, чтобы добавить учащихся и преподавателей в классы. Для этого перейдите в раздел Моя школа в левом столбце. Затем в правом столбце выберите пункт Приглашение по ссылке. И воспользуйтесь функцией Создать ссылку.

В окне создания ссылки укажите следующие настройки:

• Срок действия
  Укажите, сколько времени будет действовать ссылка-приглашение. Если вы назначите 1 день, то спустя 24 часа она перестанет быть рабочей. А значит, никто уже не сможет ей воспользоваться. Максимальный срок для ссылок — 14 суток.
• Количество использований
  Всего возможно указать до 100. Но лучше ограничиться тем количеством участников, которое вы приглашаете в конкретный класс.
• Куда ведет
  Вы можете указать конкретный класс, куда пользователь будет добавлен после регистрации.
• Роль
  Здесь нужно указать статус пользователя, получившего ссылку (ученик или учитель).

После заполнения всех настроек нажмите Сохранить.

Внимание!

Вы не можете создать в течение суток больше 50 ссылок-приглашений. Но по истечению 24 часов, появится возможность создать следующую партию ссылок.

После создания ссылку нужно отправить (учителям отдельно, а ученикам отдельно). Для этого нажмите на кнопку три точки справа и нажмите на Скопировать ссылку. Далее ссылку можно отправить пользователям так как вам удобно, по смс, в мессенджер, в электронную почту или в социальных сетях.

Если участник перешил по ссылке, это не значит, что он автоматом присоединился к классу. Переход по ссылке приводит к формированию заявки на регистрацию. Далее администратор должен будет проверить все такие заявки и принять или отклонить их. Уже после этого участник получит оповещение о том, пряная или отклонена его заявка администратором.

Для удобства вы можете скопировать QR-код пригласительной ссылки и распечатать его для доски объявлений. Этот код также можно разослать любым удобным для вас способом. Для регистрации участникам нужно будет лишь навести камеру телефона. Это сделает процесс более простым и интуитивно понятным.

Имейте ввиду!

У классного руководителя также есть право приглашать учащихся в класс и принимать их заявки. А вот учителей в школу пригласить может только администратор.

Не стоит размещать пригласительные ссылки в открытом доступе, чтобы ими не могли воспользоваться посторонние. Как только все приглашенные участники будут приняты, вы можете Аннулировать ссылку, не дожидаясь завершения срока ее действия.

На текущий момент вы не можете изменить статус участника с учителя на ученика и наоборот. Но вы можете удалить того, кто случайно зарегистрировался не по той ссылке. Затем нужно будет просто выслать ему другую правильную ссылку-приглашение.

Принятие о отклонение заявок на вступление

Учителя и учащиеся имеют возможность самостоятельно зарегистрироваться в системе. (Как это можно сделать, обсудим в соответствующем разделе ниже). После регистрации они должны будут подать заявку на вступление в свою школу.

Уведомления для Администратора заметны сразу в разных местах: в левом меню Моя школа, в правом меню школы и в блоке под сквозной плашкой Начать звонок.

Вы до лены будете рассмотреть каждую заявку и решить: принимаете ли ее.

При большом количестве заявок их удобнее фильтровать: по классу, по роли, по параллели. Чтобы посмотреть профиль пользователя в Сферуме, нажмите на его аватар.

Если участник допустил ошибки при вводе информации, их можно исправить: заменить класс. Для учителя также можно поменять предмет.

Администратор может как принять, так и отклонить заявку. Для этого нажмите на нужную кнопку в карточке пользователя. Если отклоняете — укажите причину. Пользователь получит уведомление об отклонении и причине.

Вы не сможете отменить отклонение. Но сможете снова выслать человеку ссылку, чтобы он сделал еще одну попытку.

Подавать заявку без указания класса нельзя. Если кто-то вступает в уже выпущенный класс, его заявка будет удалена автоматически.

Создание общешкольных чатов

После того как школа будет зарегистрирована в системе, автоматически формируется чат для учителей.

Администратор может создавать и другие общие чаты для педагогов и учащихся учреждения. Это бывает полезно для быстрого информирования большого числа членов организации: например, о планируемом мероприятии или о замене преподавателя.

1. Войдите в раздел Моя школа и перейдите по ссылке Публичные чаты в правом столбце.
2. Нажми те на значок + в верхней строке меню.
   
3. Появится окно добавления нового чата. Напишите его название и укажите, что это общешкольная беседа. Нажмите на Продолжить.
   
4. Укажите галочками учителей и учеников, которых хотите добавить в беседу или нажмите на ссылку Выбрать всех участников. После этого нажмите на кнопку Создать чат.
   

На момент написания этой инструкции администратор не может удалить публичный чат. Для этого ему нужно обратиться в поддержку.

Ведение каналов

Каналы — это способ быстро информировать учителей и учащихся. Здесь публикуют новости, поздравления с праздниками и другую важную информацию, которую нужно донести срочно до большого числа участников. В отличие от чатов, общение здесь не предусмотрено: писать могут лишь пользователи с правами Администратора. Есть возможность прикреплять к сообщениям видео, фото и документы.

Существует 2 вида каналов:

1. для учителей и администратора;
2. для всех членов организации.

Создавать каналы не нужно — они автоматически появляются после добавления школы в Сферум. Их можно найти в разделе Сообщения.

Администратор может опубликовать сообщение от своего имени или от имени организации. Чтобы выбрать от кого сообщение, выполните следующие шаги:

1. Зайдите в раздел Сообщения.
2. Выберите канал.
3. Над полем ввода есть строчка «от», рядом с которой и нужно указать автора.

Иногда пользователи отписываются от канала или их удаляет Администратор. Затем может понадобится вернуть участнику статус читателя. Для этого нужно нажать на три точки рядом с названием канала и перейти по пункту Добавить подписчика. После чего можно отметить приглашаемых пользователей. Или отправить им пригласительную ссылку.

Все пользователи, обладающие правами Администратора, имеют возможность публиковать информацию, добавлять новых подписчиков и удалять старых.

Если нажать на три точки рядом с названием канала, вы можете перейти в раздел Информация о канале. Здесь можно будет поменять название или изменить обложку канала.

От канала можно отписаться. Для этого в разделе Информация о канале поставьте значок Уведомления в выключенное состояние и нажмите на ссылку Отписаться от канала. Мы не рекомендуем этого делать: можете упустить важную информацию!

Как отвечать на вопросы от имени организации

Администраторы имеют возможность взаимодействовать с участниками сообщества как от своего имени, так и от лица организации. Это полезно, когда нужно решить вопросы группы людей — не рассылать им сообщения каждому отдельно, а предоставить права администратора подходящим сотрудникам: директору школы или его заместителям.

Учащиеся и педагоги могут задавать вопросы общего характера прямо на главной странице аккаунта школы. Для этого они должны воспользоваться функцией Написать администрации, спрятанной в меню под тремя точками.

Чтобы Администратор мог ответить на эти сообщения, ему нужно зайти в раздел Обращения в организацию и оттуда перейти в любой общий чат, чтобы написать ответ от имени школы.

При использовании этой функции никто не сможет увидеть, какой именно пользователь с правами Администратора ответил на вопрос.

Как назначить дополнительных администраторов

Если в организации несколько человек обладают правами Администратора, это облегчит процесс перевода школы в образовательную среду Сферум. Поэтому назначьте администраторами сотрудников, готовых вам помочь.

Для этого в правом меню перейдите в раздел Участники. Затем напротив имени нужного пользователя нажмите три точки и перейдите в пункт Редактировать. В открывшемся окне включите функцию Назначить администратором. Сохраните настройки.

Не стоит предоставлять такие права слишком большому количеству людей. Помните, что у администраторов большие полномочия в системе. Поэтому проявите рассудительность в том, кому предоставить такие полномочия.

Имейте в виду!

Администратором невозможно назначить пользователя со статусом «ученик».

Руководство для учителей по работе в «Сферум»

Как учителю зарегистрироваться на Сферум

По ссылке-приглашению от администратора

Если администратор выслал вам ссылку-приглашение или вы получили ее через QR-код, то перейдите по ней. Удостоверьтесь, что в приглашении верно указана школа и номер класса.

1. Нажмите на Войти или создать аккаунт.
2. Введите номер своего телефона (если вы зарегистрированы в VK ID, то привязанный к нему номер). И нажмите Продолжить.
   
3. На телефон придет СМС или будет сделан звонок-сброс. Ваша задача — ввести код подтверждения из сообщения или последние цифры телефона. Просто следуйте инструкциям на экране, и все будет понятно!
4. Если вы ранее не были зарегистрированы в VK ID, придумайте пароль и введите его. Если были зарегистрированы — введите свой действующий пароль от сервиса.
5. Заполните информацию о профиле: нужно будет указать имя, фамилию, отчество, пол и дату рождения. Также лучше загрузить вашу аватарку сразу на этом шаге. Хотя это можно будет сделать и позже.
   
6. Еще раз удостоверьтесь, что общеобразовательная организация указана верно и нажмите на кнопку Вступить в организацию. Если же вы увидите некорректные данные, скажите об этом администратору, пригласившему вас по ссылке.
   
7. Дождитесь, когда администратор обработает вашу заявку. Вы получите соответствующее уведомление и вам откроется доступ к сервису.

Без ссылки-приглашения

Процесс регистрации практически ничем не отличается.

1. Просто зайдите на официальный сайт (большая красная кнопка в начале этой статьи).
2. Нажмите на кнопку Войти или создать аккаунт.
3. Выполните со 2 по 5 шаги предыдущей инструкции: вам нужно будет ввести номер телефона, затем код подтверждения, ввести свои данные (ФИО, пол и дату рождения) и нажать на Зарегистрироваться.
4. Теперь нажмите на кнопку Вступить в организацию и воспользуйтесь поиском организаций по стране и городу. Начните вводить название населенного пункта, а затем выберите из предложенного списка свою школу.
   

Вход на сайт Сферум для учителей

Зайдите на официальный сайт (ссылка в начале этой статьи). Если вы не выходили из системы, то аккаунт откроется сразу без каких-либо лишних действий. Добавьте сайт в закладки, чтобы легко совращаться к нему когда это понадобится.

Если вы работаете в браузере Chrome, то справа от строки с адресом сайта нужно нажать на значок звездочки.

Если вы оказались неавторизован на сайте, то нажмите кнопку Войти или создать аккаунт.

Авторизации происходит через VK ID. В редких случаях нужно ввести логин и пароль от сервиса. Чаще всего нажать на кнопку Продолжить как….

Для большего удобства рекомендуем установить на мобильный телефон приложение. Это позволит вам всегда под рукой иметь доступ к аккаунту и быстро решать срочные задачи.

Ссылки на мобильное приложение:

Название магазина	QR-код	Ссылка
RuStore		apps.rustore.ru/app/ ru.sferum.android
Android		play.google.com/store/ apps/details? id=ru.sferum.android
Устройства без сервисов Google		appgallery.huawei.com/ #/app/C103842077
iOS		apps.apple.com/ru/app/ сферум/id1542193916

Приложение можно также установить на компьютер и ноутбук. Это будет удобнее для осуществления видеосвязи во время проведения уроков.

Ссылка на приложение для ПК: sferum.ru/? p=download_app

Знакомство с вкладкой «Главная»

Главная — это рабочий стол преподавателя. Здесь вы можете быстро переключаться между большим количеством полезных инструментов.

Как это может помочь вам в работе

Здесь вы легко можете найти нужный класс, преподавателя или ученика и начать с ним диалог, за несколько секунд запустить новый урок или присоединиться к уже начатому, показать трансляцию или запланировать мероприятие.

1. В центральной части окна находится Расписание. Здесь вы можете запланировать урок или любое другое событие. Для этого нажмите на Создать событие. Откроется форма для заполнения полей, напишите название события, его тип, выберите дату и время, укажите школу и участников. Если необходимо, то запланируйте повтор этого события. В результате событие будут видеть учителя и те ученики, которых вы пригласили как участников.
2. Ниже размещается блок Трансляция. Для запуска воспользуйтесь соответствующей кнопкой.
3. Далее следует блок чатов школы, классов и личных диалогов. Для просмотра всех сообщений, воспользуйтесь функцией Показать все.
4. Справа вы видите классы, в которых назначены педагогом. Вы можете нажать на иконку с камерой справа от названия класса, чтобы начать звонок.
5. Также в меню справа есть доступ к пошаговой инструкции. Нажмите на Узнать подробнее, чтобы ознакомиться с ней.
6. Внизу есть блок ФГИС «Моя школа». Здесь вы получаете доступ к сайту https:/myschool.edu.ru. Электронный дневник предоставляет доступ к расписанию, оценкам, учебному плану, аналитике и другим полезным инструментом. Также здесь можно найти большое количество обучающих материалов и тренажеров от ведущих учителей страны.
   

Как использовать Сферум в образовательном процессе

Рассмотрим наиболее востребованные функции образовательной платформы:

1. Чаты
2. Видеуроки
3. Трансляции
4. Документооборот
5. Статьи и медиа об организации
6. Проведение опросов
7. Мероприятия

Работа с чатами

Для взаимодействия учителей и учащихся предусмотрены чаты с классом об уроке или о внеурочной деятельности. Они помогут делиться с учащимися дополнительными материалами о предметах, файлами, быстро оповещать всех о важных событиях, напоминать о ДЗ, проводить дистанционные уроки и просто поддерживать общение.

Возможные варианты использования чата:

• Для организации дополнительных занятий с группой учащихся.
• Для учителей, ведущих занятия в одном классе.
• Для тех, кто принимает участие в определенном мероприятии: например, в организации праздника.

Как создать чат класса в Сферум на ПК

1. Нажмите на пункт меню Моя школа в левом столбце.
2. В правом столбце перейдите в Классы.
   
3. Перейдите в нужный класс из списка.
   
4. Если вы еще не назначены преподавателем этого класса, сделайте запрос на добавление вас в класс.
   
5. Общий чат создается автоматически при создании класса. Поэтому если вы являетесь участником класса, то доступ к нему у вас должен быть по-умолчанию.
6. Но вы также можете создать дополнительный чат вручную. Например, чтобы разделить учащихся на подгруппы, для каждого факультативного занятия и для других целей. Для этого под списком преподавателей нажмите на ссылку Создать чат.
   
7. Напишите как будет называться чат, укажите тип Чат класса и нажмите Продолжить.
   
8. Галочками обозначьте учащихся, которых хотите присоединить к общению или нажмите Выбрать всех участников. После чего перейдите в Создать чат.
   

Как создать чат класса в Сферум на телефоне

1. В мобильном приложении нажмите на значок шестеренки в верхнем углу справа. Откроется окно Управление.
   
2. Перейдите по ссылке Классы.
   
3. Перейдите в нужный класс из списка предложенных.
   
4. Если вы еще не назначены преподавателем в этом классе, попросите администратора это сделать.
   
5. У каждого класса уже есть общий чат, созданный автоматически при создании самого класса. Если вы уже являетесь участником класса, то доступ к нему у вас должен быть.
6. Но иногда возникает потребность создать дополнительные чаты (например, для факультативных занятий). В этом случае вы можете создать новые. Нажмите на ссылку Создать чат.
   
7. После этого укажите тип Чат класса и перейдите по ссылке Продолжить.
   
8. Далее нажмите на Выбрать всех участников или галочками отметьте только тех, кого хотите присоединить. Нажмите кнопку Создать чат.
   
9. После этого действия вы уже можете что-то в нем писать.

После того, как класс меняет свое название при переходе в новый учебный год, старые чаты больше не будут отображаться на странице класса. Но прошлую переписку каждый участник сможет прочесть в разделе Сообщения.

Видеоуроки

Видеоуроки позволяют проводить конференции с максимальным количеством участников 100 человек. Дистанционные или гибридные уроки можно проводить во время карантина или для других нужд. Заранее подготовьте презентации и другие демонстрационные материалы, чтобы показывать их во время занятий.

Для чего еще можно использовать видеозвонки:

• Чтобы совещаться с коллегами.
• Чтобы проводить занятия допобразования, когда нельзя по каким-то причинам смешивать учащихся разных классов.
• Для организации открытых уроков, к которым присоединяется сотрудник другой организации.
• Для внеклассного занятия, чтобы к нему мог присоединиться интересный человек — писатель, журналист, известный деятель.
• Для проведения родительских собраний.

Как провести видеоурок на ПК

1. Перейдите в Мою школу в левом столбце.
2. В правом столбце перейдите в Классы.
3. Выберите нужный класс.
   
4. Под списком преподавателей в блоке Чаты перейдите по ссылке Показать все. Затем перейдите в нужный.
   
5. Нажмите на значок камеры рядом с названием чата.
   
6. Вам будет предложено на выбор: присоединиться к видеоуроки через браузер или установить приложение для осуществления звонков. Мы рекомендуем установить приложение, так как это намного удобнее.
7. Учащиеся могут присоединиться к видеоуроки, нажав на зеленую кнопку Присоединиться в своем профиле. Также вы можете выбрать участников, кому позвонить или же воспользоваться функцией Позвонить всем.
   
8. Еще одна возможность пригласить на конференцию — это получить и разослать специальную ссылку. Так к мероприятию смогут присоединиться даже не зарегистрированные в Сферуме пользователи.
   
9. Скорее всего браузер запросит разрешениях е на использование микрофона и камеры. Нужно согласиться — иначе вас не будет видно и слышно.

Быстрый способ для ПК

1. На любой странице профиля нажмите на Начать звонок. Эта кнопка всегда расположена вверху в центральном блоке.
   
2. Появится меню. для выбора класса, чата или пользователей из списка участников.
3. Нажмите Начать сейчас или Запланировать событие.
4. Система предложить либо установить приложение, либо присоединиться к видеозвонку через браузер.
5. Укажите участников конференции или нажмите на кнопку Позвонить всем.
6. Также вы можете пригласить участников с помощью специальной ссылки.

В приложении для компьютера

Приложение для ПК — самый удобный способ организовать видео-звонок: качество будет выше, а отвлекающих уведомлений — меньше.

Когда вы запустите урок, платформа предложит вам установить приложение на компьютер. Если этого не произошло, вы можете самостоятельно загрузить установочный дистрибутив.

Ссылка: sferum.ru/? p=download_app

1. При первом запуске приложения нажмите Авторизоваться через браузер. Если раньше вы уже были авторизованы, система позволит зайти под вашим логином. Если же вход еще не был осуществлен, сначала авторизуйтесь на сайте через браузер.
2. Нажмите Открыть приложение.
3. Перед вами появится главное меню. Теперь можно снова вернуться в браузер и нажать там на Начать урок. Звонок запустится в приложении.

Если во время видеозвонка происходят технические неполадки, напишите в техподдержку через раздел Помощь на сайте (в левом столбце). В письме укажите название школы, регион и населенный пункт. Также приложите ссылку на звонок и файлы с логами. Чтобы их скачать, нужно нажать на знак Шестеренка в нижнем меню интерфейса звонка. Опишите и другие детали, чтобы сотрудники поддержки могли лучше понять суть проблемы. Например, уточните, звонк осуществлялся в браузере или в приложении, какая ОС установлена на устройстве. Также можно приложить скриншот, если успели его сделать.

Как провести видеоурок через телефон

1. На главной странице приложения нажмите на кнопку Шестеренка. Откроется раздел Управление.
   
2. Перейдите в раздел Классы.
   
3. Найдите класс и перейдите по его строке.
4. С блоке чаты нажмите на ссылку Показать все.
   
5. Нажмите на нужный чат.
6. Справа от названия щелкните на изображение видеокамеры.
   
7. Выберите участников или позвоните всем. Также вы можете скопировать пригласительную ссылку и разослать ее любым удобным способом. По ней присоединиться могут даже те, кто не зарегистрированы в Сферум.
8. Разрешите доступ к микрофону и камере вашего смартфона.

Быстрый способ запустить звонок на телефоне

1. На главной странице приложения нажмите Начать новый звонок.
   
2. Выберите вкладку Классы, Чат или Контакты — в зависимости от того для какой группы запускаете видеосвязь.
3. Выберите нужный класс, нужный чат или определенных участников. Затем нажмите Начать сейчас.
   

Трансляции

Трансляция — это особый вид звонка, в котором пользователи разделяются на две группы: спикеры и зрители. Спикер — это человек,. который может демонстрировать экран, принимать участие в общении, запускать и выключать видео. Слушатели же могут лишь просматривать по ссылке звонок, но не могут принимать в нем участие. Если участник авторизован в Сферуме, у него появляется возможность оставить комментарий в чате. Также они могут поставить трансляцию на паузу или выслать ссылку-приглашение другим людям. К трансляции может присоединится до 10 тысяч участников!

Обычно трансляции используют для того, чтобы показать значимое событие организации как можно большему числу людей. Например, можно пригласить людей посмотреть последний звонок, понаблюдать за ходом спортивного мероприятия, посетить онлайн научную конференцию или концерт школьников.

После того как трансляция завершается, ее запись сохраняется на сайте в разделе Видео школы.

Как запустить трансляцию на ПК

Запустить трансляцию может пользователь с правами администратора или учитель.

1. На главной странице нажмите Создать трансляцию.
   
2. Откроется окно, в котором:
   — напишите название трансляции, укажите дату и время начала и завершения;
   — выберите, кто может посетить трансляцию в качестве спикера (до 100 участников);
   — выберите зрителей, которые смогут присутствовать (до 10 000 человек);
   — установите красивую обложку для оформления.
3. Нажмите на Создать.
   

Учтите, что даже если уже наступило время начала трансляции, автоматически она не запустится. Запустить ее может только пользователь с правами администратора или учитель с помощью кнопки Начать трансляцию.

Можно ли запустить в мобильном приложении?

На момент написания этой инструкции трансляцию можно запустить только в браузерной версии. Со временем такая возможность появится на мобильных устройствах.

Обмен документами

Документы школы — это отдельный раздел, который позволяет загружать, хранить и обмениваться такие файлами, как документы, презентации, видео и другие методические разработки.

Это позволит удобно хранить и распространять файлы для преподавания и учебной деятельности. Школьники и учителя могут в любой момент просмотреть эти документы и скачать их себе.

Что еще можно хранить в документах:

• образовательные материалы, электронные книги, методическую базу.
• приказы и расписания
• другие важные для школы документы.

Как добавлять документы на компьютере

1. Перейдите в пункт Моя школа в левом столбце.
2. Теперь в правом столбце перейдите в Документы школы.
3. Нажмите на + в верхенй строке меню.
   
4. Нажмите на Загрузить документ.
5. Выберите нужные файлы и нажмите кнопку Открыть.
6. Документ будет загружено и его смогут просмотреть все участники вашей образовательной организации.

Как добавлять документы в мобильном приложении

1. Запустите приложение на телефоне или планшете. Нажмите на кнопку Школа в нижней строке меню.
2. Перейдите в раздел Файлы.
3. Нажмите кнопку +.
   
4. Нажмите кнопку Выбрать из галереи или Загрузить с устройства.
   
5. Найдите загружаемый файл на своем устройстве и нажмите на кнопку Выбрать.
6. После этого документ будет загружен в систему и станет доступен всем участникам вашего образовательного учреждения.

Внимание!

Для видеофайлов лучше воспользоваться разделом Видео школы. Сюда такие файлы загрузить не получится.

Статьи

Статьи — это отдельный инструмент платформы, который позволяет форматировать простые тексты, добавлять к ним фотографии и опросы. Публикуйте сюда информацию, которая пригодится членам сообщества.

На момент написания этой инструкции статьи создавать можно только в версии для компьютера.

1. Перейдите в Мою школу в левом столбце.
2. Перейдите в Статьи в правом столбце.
3. Нажмите + в верхней строке меню.
   
4. Запустив инструмент впервые, вы увидите подробную справку об его использовании. Там все просто! Внимательно прочтите ее.
   
5. После того, как вы написали и отформатировали текст, добавьте к нему изображение обложки. Для этого воспользуйтесь кнопками Публикация — Загрузить изображение.
6. Затем нажмите Сохранить и Опубликовать. Только после этого статья станет доступна для чтения участникам сообщества.
7. У каждой опубликованной статьи есть счетчик просмотров.

Опросы

Опросы помогают организовать голосование среди пользователей чата. С их помощью легче принимать коллективные решения: например, договориться о времени мероприятия или узнать предпочтение большинства в каком-то организационном вопросе.

1. Перейдите в Мою школу в левом столбце.
2. Нажмите на Классы в правом столбце.
3. Выберите нужный класс.
4. Выберите нужный чат.
5. Слева от поля ввода сообщения нажмите на кнопку + и в открывшемся меню выберите Опрос.
   
6. Укажите тему опроса, сформулируйте несколько вариантов ответа, выберите цвет фона.
7. Также вы можете сделать запрос анонимным, позволить участникам выбирать только один или несколько вариантов ответа, запретить отменять свой ответ и указать срок действия голосования.
8. Когда укажете все настройки, нажмите Прикрепить опрос. Он тут же отобразится в диалоге.
   

Ответы на частые вопросы

Что если Сферум не открывается на фильтрованном интернет-канале школы?

Есть ли какие-то курсы, которые помогут изучить Сферум и получить документ гособразца?

Как зарегистрировать в системе директора и его замов?

Что делать, если кто-то из родителе не хочет регистрировать ребенка в Сферуме?

Будет ли создан аккаунт в ВКонтакте при регистрации на Сферум?

Нам не ответили на заявку о подключении школы. Что делать?

Насколько большие файлы можно загружать в систему? Как долго они хранятся?

Сколько человек может посещать видеоуроки?

Нужно ли платить за использование сервиса?