Во время загрузки пользовательских соглашений произошла ошибка сервера

Обновлено: 28.01.2023

Устранить появившуюся ошибку на самом деле совсем не сложно. Вам не потребуется никаких специфический знаний, навыков и приборов. Чаще всего неполадка пропадает после отключения или активации определённой опции в настройках.

Способ 1: проверяем поддержку функций

Как бы глупо это не звучало, но некоторые пользователи пытаются включить Wi-Fi на телевизоре, в котором даже нет встроенного модуля. Естественно подобные попытки оказываются безрезультатными. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш телевизор LG беспроводное подключение, нужно ознакомиться со следующей информацией:

• Если телевизор не поддерживает Smart TV, то и к интернету его никак не подключить. Причём при этом совсем не важно, как осуществляется подключение: через кабель или внешний модуль.
• Телевизор поддерживает Smart TV, но в нём нет встроенного модуля Wi-Fi. В таком случае можно подключить устройство к сети по кабелю, либо воспользовавшись специальным прибором – репитером.
• Телевизор без встроенного модуля Wi-Fi, но поддерживающий установку внешнего приемника. Как правило, достаточно вставить в USB разъем устройства специальный Wi-Fi приемник, и ошибка исчезнет.

Приёмник Wi-Fi от LG

Всю информацию о конкретной модели телевизора можно узнать в инструкции, или на специализированном сайте в интернете.

Способ 2: изменяем значения DNS-адреса

Ошибка 106 свидетельствует о нестабильном подключении, что может быть следствием некорректно выбранных настроек DNS-адреса. Рекомендуем посетить определенные разделы настроек и изменить значения. Для этого можете воспользоваться следующей инструкцией:

Способ 3: проверяем настройки подключения

Большинство современных роутеров поддерживает раздачу интернета на частоте 5 ГГц, это же можно сказать и про телевизоры в плане приема сигнала. Однако настоятельно рекомендуем ознакомиться с инструкцией и проверить, поддерживает ли ТВ выбранную частоту. Если всё в порядке, а ошибка не исчезает, то необходимо выполнить правильную настройку каналов маршрутизатора. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией:

Изменяем настройки роутера

В зависимости от модели роутера названия разделов могут отличаться, но принцип действий везде аналогичный.

Заключение

К статье, в которой я показывал как подключить телевизор LG Smart TV к Wi-Fi сети, на данный момент оставлено уже более восемьсот комментариев. В основном это вопросы, которые связаны с самыми разными проблемами, которые возникают при подключении телевизоров LG к Wi-Fi сети. Самая популярная проблема – когда телевизор не видит Wi-Fi сети, или не подключается к беспроводной сети. Ну и конечно же после подключения к Wi-Fi, интернет очень часто просто не работает. В настройках отображается схема подключения, и там соединение между ТВ и роутером (шлюз) есть, а к DNS и соответственно к интернету подключения уже нет.

В настройках LG Smart TV появляется ошибка «Нет подключения к Интернету по Wi-Fi». Интернет не работает ни в браузере, ни в приложениях на телевизоре. Не получается смотреть видео в приложении YouTube. Ошибка «подключение к сети (-105) – Не удается найти запрашиваемый адрес. Проверьте подключение к сети», или ошибка 106: «Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети». Так же нередко возникают проблемы с подключением к беспроводным сетям на частоте 5 GHz. Даже когда в телевизоре есть поддержка диапазона 5 GHz (стандарта 802.11ac) . В многих моделях телевизоров вообще нет встроенного Wi-Fi приемника. Они не могут подключаться к беспроводным сетям, или только после подключения фирменного USB приемника (аппаратный ключ Wi-Fi) .

В этой статье мы будем говорить о решении проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах LG со Smart TV системой webOS. Которая уже длительное время устанавливается на всех новых телевизорах этого производителя Лично я считаю, что это самая удобная, красивая, быстрая и функциональная платформа из всех, что есть сейчас на рынке. Думаю, что решения из этой статьи так же можно будет применять на телевизорах LG, которые работают на старой системе Smart TV.

В вашем телевизоре LG есть Smart TV и встроенный Wi-Fi?

Мне очень часто задают какой-то вопрос по поводу подключения телевизора к интернету, указывают модель, а после проверки характеристик на официальном сайте LG выясняется, что в телевизоре не Wi-Fi приемника, или вообще нет Smart TV. Если вы на 100% уверены, что в вашем телевизоре есть и то и другое, то можете просто пропустить этот раздел.

Как все это проверить? Очень просто! В Google набираем модель своего телевизора, переходим на сайт LG и смотрим характеристики. Можно смотреть на других сайтах. Если возле пункта Wi-Fi стоит «–», значит встроенного адаптера нет. Если написано «Ready» (опционально) , то подключение возможно только через внешний USB адаптер. А если стоит жирная точка, или написано «Есть» – значит модуль встроенный.

Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?

С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть? Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.

Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.

Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz

Так как все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц, а приемники в новых телевизорах поддерживают данный диапазон и стандарт 802.11ac, то у пользователей возникают проблемы, когда телевизор не видит сети в этом диапазоне.

Первым делом нужно убедиться, что в вашем телевизоре есть поддержка стандарта 802.11ac и соответственно Wi-Fi на частоте 5 GHz. Это можно посмотреть в характеристиках, или выяснить у поддержки LG. Если ваша модель телевизора все это поддерживает, то скорее всего проблема в настройках канала на вашем маршрутизаторе.

Необходимо зайти в настройки роутера и в разделе с настройками Wi-Fi сети именно для диапазона 5 GHz нужно вручную выставит канал 36, 40, 44, или 48. Выглядит это примерно вот так (на примере роутера TP-Link) :

Не забываем сохранять настройки и перезагружать роутер.

Так же видел в интернете информацию, что эту проблему можно решить сменой региона через сервисное меню телевизора. Если смена канала не помогла, то можете попробовать этот вариант.

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG

Просто невозможно включить Wi-Fi. Переключатель в положении Выкл. и неактивный. В таком случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора. Но судя по отзывам, это не поможет решить проблему. Так как проблема скорее всего аппаратная. Поломка самого Wi-Fi модуля, или какие-то неполадки с платой. Обычно это решается заменой самого модуля внутри телевизора. Нужно обратится в сервисный центр. Если телевизор на гарантии, то должны починить бесплатно.

Проверка или замена Wi-Fi модуля

Вы все делаете на свой страх и риск. Если не уверены что справитесь – лучше не делайте это и отправьте телевизор в сервисный центр. Особенно если есть гарантия. Прежде чем разбирать телевизор обязательно отключите питание!

1. Пошевелить шлейф (который идет от платы к Wi-Fi модулю) , собрать телевизор, включить его и возможно Wi-Fi заработает.
2. Снять Wi-Fi модуль, внимательно рассмотреть его (на наличие повреждений, гари) и если визуально он нормальный – установить его обратно, собрать телевизор и проверить работу беспроводной сети.
3. Посмотреть модель Wi-Fi модуля, найти в интернете точно такой же, заказать его и заменить.

Чтобы добраться до беспроводного модуля, нужно открутить заднюю крышку телевизора. Wi-Fi модуль и шлейф которым он подключен выглядит примерно вот так:

Судя по отзывам в комментариях, очень часто помогает просто отключение и подключение шлейфа к беспроводному модулю.

Почему телевизор LG Smart TV не подключается к Wi-Fi?

Когда ТВ видит нашу сеть, мы ее выбираем, вводим пароль, то в большинстве случаев процесс подключения на этом заканчивается. Появляется надпись «Подключено к интернету» и все готово. Но не всегда 🙂 Бывает, что на телевизоре появляется ошибка «Неверный пароль», или просто «Не удалось подключиться к сети».

Что мы делаем в таком случае:

Если у вас возникли другие ошибки при подключении к беспроводной сети, или вы знаете другие решения, то большая просьба поделиться ими в комментариях.

Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi

Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка «Нет подключения к интернету по Wi-Fi».

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.

В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: «Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку».

Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.

Решение:

Необходимо в настройках телевизора прописать статический DNS-адрес от Google. Для этого зайдите в настройки, в раздел «Сеть» – «Подключение к сети Wi-Fi». Выбираем пункт «Расширенные настройки».

Нажимаем на кнопку «Изменить».

Убираем галочку возле «Автоматически». Прописываем DNS: 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку «Подключение».

Должно появится соединение с DNS и интернетом. Статус подключения будет «Подключено к интернету».

Нестабильное подключение к Wi-Fi сети

Есть такая проблема, когда телевизор LG очень нестабильно держит подключение по Wi-Fi. Постоянно отключается от сети, обрывы по Wi-Fi, сильно падает скорость, теряет сеть и т. д. Конкретного решения этой проблемы к сожалению нет. У всех могут быть разные причины и соответственно разные решения. Но так как другие устройства в это время стабильно держат подключение через эту же сеть, то закрадывается мысль, что в большинстве случаев причина все таки в телевизоре. Это может быть как аппаратная проблема с самим Wi-Fi модулем, так и аппаратная проблема в webOS.

Некоторые решения, которые мне удалось найти:

• Отключить на телевизоре Wi-Fi Direct и Miracast.
• Отключить в настройках телевизора LG функцию автоматического обновления (проверки наличная обновления) программного обеспечения.
• Если есть возможность – подключить интернет с помощью кабеля (LAN) .
• Переставить роутер ближе к телевизору (или наоборот) для лучшего приема.
• Эксперименты с настройками Wi-Fi на маршрутизаторе. Смена канала, ширины канала, режима работы сети. Например, можно попробовать выставить статический 11 канал, ширину канала 20MHz и режим работы сети 802.11n (Only N) . Рекомендую менять эти настройки по очереди. Сохранять параметры и перезагружать роутер. Если не знаете, как поменять эти параметры на своем маршрутизаторе – пишите в комментариях (не забудьте написать какой у вас роутер) .
• Переход на Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц. Если ваш телевизор поддерживает этот диапазон (стандарт 802.11ac) и у вас двухдиапазонный роутер, то это может решить проблему с обрывами беспроводной сети на LG Smart TV.
• Если так получилось, что возле телевизора ваша Wi-Fi сеть ловит плохо и из-за этого плохая скорость подключения, или постоянные обрывы, то можно установить репитер. Он может усилить беспроводную сеть. Так же к репитеру телевизор можно подключить по кабелю.
• Обновление: в комментариях поделились решением проблемы, когда очень долго телевизор искал и подключался к Wi-Fi сети. Помогло извлечение из телевизора CAM-модуля.

Обновление: если начал глючить и отваливаться Wi-Fi

В комментариях Олег поделился одним очень интересным решением. И судя по отзывам, оно уже многим помогло. У него стал пропадать Wi-Fi на телевизоре LG. Сначала в диапазоне 5 ГГц, а затем в диапазоне 2.4 ГГц. Так же появились проблемы с курсором пульта Magic Remote. По симптомам очень похоже на аппаратные проблемы с беспроводным модулем, что на телевизорах LG, конечно, тоже бывает.

У меня нет возможности все это проверить на собственном опыте, но постараюсь пошагово пересказать данное решение:

1. Заходим в «Настройки» – «Общие» – «Официальное уведомление…» и пролистать его до конца.
2. Заходим в «Настройки» – «Общие» – «Время и дата» и отключаем автоматическое обновление времени. Здесь же меняем дату на 2018 года (можно попробовать оставить другой год).
3. Переходим в «Настройки» – «Общие» – «Быстрая загрузка» и выключаем ее.
4. Выключаем телевизор с пульта и включаем его.
5. Снова заходим в «Настройки» – «Общие» – «Время и дата» и проверяем, сохранилась ли та дата (год), которую мы поставили на втором шаге.
6. Открываем «Настройки» – «Общие» – «Сброс настроек до заводских» и делаем сброс настроек телевизора LG.
7. Важно, чтобы после сброса настроек на телевизоре появилась надпись «WEBOS».
8. Выполняем настройку телевизора (язык, страна, каналы, Wi-Fi), но НЕ ПРИНИМАЕМ лицензионное соглашение. Пропускаем его.
9. Заходим в «Настройки» – «Общие» – «Время и дата» и снова отключаем автоматическое обновление времени.
10. Можно открыть магазин приложений LG и там уже принять все соглашения и требования.

Обновление: отключите функцию «Режим прослушивания»

Я тут исследовал настройки телевизора LG, и заметил, что в настройках Screen Share есть функция «Режим прослушивания». По умолчанию она всегда включена. Но в настройках написано, что она может влиять на стабильность соединения по Wi-Fi. И если Wi-Fi работает нестабильно, то ее лучше отключить.

Эта функция нужна для того, чтобы смартфоны, ноутбуки в любой момент могли найти телевизор и подключиться к нему для трансляции изображения. То есть телевизор всегда в режиме поиска. Если ее отключить, то устройства будут обнаруживать телевизор только тогда, когда будет открыто приложение Screen Share. Что в принципе даже лучше.

Запустите Screen Share (в меню Smart TV) и отключите «Режим прослушивания».

На этом пока что все. Будет новая информация – буду дополнять статью. В комментариях вы можете оставлять свои вопросы связанные с работой Wi-Fi подключения на телевизорах LG и делиться полезной информацией по этой теме.

973

Сергей

Телевизоры LG Smart TV

В телевизоре lg uhd 850v wi-fe жил своей жизнью. В последнее время кнопка включения wi-fe была не активна, способы описанные выше в виде сброса настроек и изменения даты не помогали. Помог способ вытащить и вставить шлейф в модуль wi-fi. Визуально он был вставлен не плотно был зазор не большой, а сам шлейф завален на одну сторону. В итоге вытащил продул воздухом и вставил заново. Видимо при сборке тв его не довставили или повело от нагрева. Теперь все работает на ура. По телефону в сервис центре сказали тоже самое что причина шлейф 90%, так как сами модули wi-fe достаточно надежны. Большое спасибо автору за фото модуля wi-fe и совет по шлейфу.

Здравствуйте, модель телевизора LG49UM7100PLB. У меня проблема с подключением к wifi. Ввела dns так как написано в этой статье,но к сожалению не помогло. Может есть другое решение?(если роздаю интернет через телефон,тогда вай фай работает на телевизоре)

Если проблема именно с подключением к самой сети, то DNS здесь не при чем. Вообще не понимаю, как вы могли их прописать, если даже к сети телевизор не подключен.
Вы к своему роутеру подключаетесь? Какая конкретно проблема и на каком этапе?

Со временем любое важное приложение на устройстве устаревает и требуется загрузка новой версии. Среди важных программ – Flash Player для телевизора LG со Smart TV, обновление и установка которого будет рассмотрена в этой теме.

Что нужно знать перед установкой

Флеш плеер требуется для воспроизведения динамических сцен на WEB-страницах. Это могут быть как игры, так и программные сервисы (т.н. онлайн фотошопы и др.).

Обновление (оно помогает, если проигрыватель установлен на устройстве и еще рабочий, но на некоторых сайтах сообщается, что он устарел)

Изменения на 2021 год

В конце 2020 года разработчик самого популярного и известного проигрывателя Adobe Flash Player выпустил неожиданную новость – со следующего года его поддержка полностью прекратится. И добавил, что настоятельно рекомендует по истечению срока удалить его из устройств.

Свое решение компания объяснила тем, что флеш плеер, реализованный в качестве отдельной программы, устарел как технология. Поэтому обновить Adobe Flash Player на телевизоре WebOS LG невозможно.

1. многие ведущие браузеры уже несколько лет поддерживают встроенные плагины, которые могут воспроизводить флеш контент;
2. недавно вышел стандарт HTML5, благодаря которому графические сценарии подгружаются прямо из кода разметки, и не требуется дополнительного ПО.

На сегодняшний день именно первый вариант остается наиболее популярным, т.к. стандарт HTML5 сравнительно новый и не все сайты еще перешли на него. Со временем уже и эти плагины потеряют популярность из-за ненадобности. Проще говоря, время флеш плеера уходит и в ближайшие годы он полностью будет упразднен.

Что касается флеш проигрывателя от иного разработчика – популярных и функциональных утилит практически нет.

Сейчас сложно найти отдельно хороший флеш плеер на ПК или смартфон, а для телевизора LG Smart TV на платформе WebOS его точно нет. Поэтому остается один вариант – воспользоваться браузером или иным приложением со встроенным плагином.

Обновление

В прошлом на телевизорах LG Smart TV поддерживался только один виджет – Adobe Flash Player. Следовательно, теперь его необходимо удалить (с 2021 года он запускает только файлы на носителе swf-формата) из памяти телевизора.

• Встроенный виджет.
  Его нельзя удалить или обновить отдельно, поэтому необходимо загружать дополнения для всего ПО.
• Плагин приложения.
  В этом случае выходит новая версия самой программы.

Стоит отметить, что если флеш плеер перестал работать, вероятнее всего это был именно Adobe Flash Player и после обновления произойдет его замена иным проигрывателем.

Стоит отметить, что для каждой линейки телевизоров LG выходят свои версии ПО. Если через меню их нет – даже переустановка не вернет работоспособность флеш плеера и требуется искать альтернативы.

Установка

Выше рассматривалось – отдельных флеш плееров нет, и необходимо искать приложение другого назначения, у которого есть его поддержка. С технической стороны это будет пользовательский виджет, в который встроен Flash проигрыватель.

• NetcastOS.
  Данная платформа работает на ядре Android, следовательно доступна установка браузера Google Chrome. Он поддерживает большое число плагинов разного направления. После установки этого виджета сначала потребуется создать Google аккаунт, а уже после с него подключить расширение Flash Player for Chrome через магазин.

• WebOS.
  Для этой операционной системы есть только один стабильный флеш проигрыватель – это ForkPlayer. Его установка довольно сложна и потребует многих установок. Но это того стоит – он может заменить многие программы мультимедиа.

Оба варианта гарантируют стабильное воспроизведение флеш игр и приложений, но выбор нужно делать исходя из производительности устройства. Форк Плеер есть и для телевизоров LG на базе Андроид. Но нужно понимать, что это были ранние модели 2012 – 2014 г.в. и сегодня серьезной производительностью уже не выделяются.

Внимание! Также стоит готовиться к тому, что приложения, установленные непредусмотренным разработчиком доступом, не подлежат обновлению. После выхода их новой версии требуется полная переустановка с утратой всех настроек и плагинов. Такой вопрос обязательно возникнет при использовании Форк плеера.

Возможные проблемы

Пользователь телевизора LG может столкнуться с рядом проблем при установке или в работе Flash Player.

• Нет загрузки.
  Если не загружается видео, или динамические сцены сильно зависают – недостаточно текущей скорости обмена данных. У каждого проигрывателя свой метод обработки и вывода контента. Плеер от Adobe отмечался сильным сжатием, у другой утилиты такого может и не быть – в результате обмен данными увеличился.

Все остальные проблемы с работой флеш плеера на телевизоре LG происходят по другим причинам, не связанным с ним самим. Например, это может быть перегрузка сети интернет на стороне провайдера, или сбой на сайте.

​стандартная картинка загрузки приложения, минут пять, потом пишет «не удалось зайти в устройство»

Наталья, проверьте скорость интернет соединения через браузер http://internet.yandex.ru/, если она недостаточна, обратитесь к Вашему интернет провайдеру. Для просмотра видео в «Высоком» (HQ) качестве минимальная скорость интернет соединения 1 Mbps , для просмотра в «Стандартном» (SQ) качестве 512 Kbps. Измените качество на «Стандартное».

скорость 50мб/с
другие приложения онлайн-кинотеатров идут без проблем и тормозов, даже в HD​

Такая же проблема. 7 марта перестало запускаться видео. Оболочка сервиса работает нормально. При запуске видео на экране часы или экран с лого IVI, и все. Скорость интернет соединения до 30 Мбит. Остальные сервисы работают без проблем.

Телевизор LG 42LM620

Вячеслав, здравствуйте.
В настоящее время проблема с просмотром видео в приложении ivi для TV LG наблюдается?

В настоящее время проблема с просмотром видео в приложении ivi наблюдается?

у нас такая же проблема начиная с декабря 2012 года в приложении smart tv, показывали приложения хорошо ровно один год, в чем причина неизвестно.

• Марку и модель Вашего устройства
• Версию установленной прошивки устройства
• IP адрес
• Фото/Видео с проблемой

вам пишишь о проблеме вместе с фот . а ответа так и непоступает о решенной проблеме

В настоящее время занимаемся решением проблемы.
В ближайшее время проблему устраним.

на персональном компьюторе-все работает отлично..а вот с приложение в телевизоре БЕДА

Здравствуйте.
Проверьте пожалуйста, в настоящее время проблемы с просмотром видео в приложении ivi для TV LG возникают?

Здравствуйте. ivi не открывается. при нажатии на ярлык ivi просит обновить. Нажимаю обновить. Пишет обновления не найдены. И велетает. Что делать? На андроиде все показывает. LG 42LM640T

Рустам, попробуйте обновить ПО

Здравствуйте. ivi открывается реклама показывает хорошо, как фильм начинается пишет недостаточная скорость подключения приставка смарт тв LG BD670 скорость интернета 10мбт.

Здравствуйте. ivi не открывается. при нажатии на ярлык ivi просит обновить. Нажимаю обновить. Пишет обновления не найдены. И велетает. Что делать? На андроиде все показывает. LG 42LM640T
такая же штука только на LG 50PM4700
при этом сам телевизор обновляться не хочет (обновлений нету), а приложение ИВИ не работает. Что сделать?

Здравствуйте.
Напишите пожалуйста версию установленной прошивки телевизора, а также пришлите фото с ошибкой.

На оф. сайте эта прошивка последняя. качаю smartshare.. попробую переустановить с флэшки..

Денис, какая ошибка возникает в приложении ivi?
Пришлите пожалуйста фото.

1 фото. когда нажимаешь на иви пишет «необходимо обновить ПО»
самое интересное — это то, что буквально недели полторы все работало нормально, а потом бац и стало писать такую фигню. В чем проблема незнаю, но думаю еще в саппорт ЛГ написать, хотя мне кажется бестолку..

п.с.: что такое блоки — видно на 1 рисунке. там написано «Премиум». Влево-вправо выборка блоков, снизу строка с установленными программами. Если есть возможность в нижнюю панель из блока «Премиум» переместить ИВИ, то думаю проблема будет решена.. В общем пойду дальше ковыряться.

Все, спасибо, проблема решилась! Сегодня вышло-таки обновление для телевизора версии 4.20.8. Телевизор в очередной раз попросил обновиться и в этот раз уже обновился. Иви работает!
Если у кого не обновилось, но очень хочется посмотреть что-нибудь в ИВИ — постом выше мой способ.

Читайте также:

• Управление телевизором с телефона киви
• Как настроить телевизор самсунг
• Как настроить телевизор shivaki stv 32led14
• Телевизор samsung qe85q950tsu обзор
• Как настроить время на телевизоре томсон

Прежде чем пользоваться Смарт ТВ, телевизор необходимо подключить к Интернету. Это можно сделать двумя способами — с помощью сетевого кабеля или беспроводной связи Wi-Fi (необходимо, что бы ваш телевизор поддерживал подключение к Wi-Fi сети). Вот статья описывающая способы подключения телевизора к Интернету — Как подключить телевизор к Интернету

.

Поскольку при подключении телевизора через сетевой кабель идущий от роутера, не требует особых настроек, я более подробно остановлюсь на подключении телевизора LG к Wi-Fi сети.

Нажмите на пульте управления кнопку «Settings».

На телевизоре выберите «Сеть» — «Подключение к сети Wi-Fi»

После этого необходимо будет ввести пароль от Wi-Fi сети.

И нажать кнопку «Подключение».

Если вы забыли пароль от вашей Wi-Fi сети можно воспользоваться технологией WPS, для этого в меню, где показаны все беспроводные сети, выберите — «Подключение с помощью WPS-РВС».

После этого в течении минуты необходимо нажать кнопку WPS на Wi-Fi роутере.

Не важно каким из способов вы пользовались — вводом пароля или WPS, в результате вы подключитесь к беспроводной сети, это можно понять из галочки напротив имени Wi-Fi сети.

После этого можно начать пользоваться функцией Смарт ТВ, для этого нажмите кнопку «Smart» на пульте управления.

Внизу телевизора вы увидите список установленных по умолчанию приложений. Можете выбрать любое и запустить его с помощью кнопки «Ок» на пульте управления.

Если вам мало установленных приложений вы можете добавить еще, для этого на пульте управления нажмите кнопку «My Apps».

На экране телевизора выберите приложение «LG Store».

После этого вам откроются все приложения, которые доступны для вашего телевизора, выберите любое и установите его. Теперь установленное приложение появится в списке установленных приложений.

Если по каким то причинам у вас не получилось настроить Смарт ТВ на телевизоре LG рекомендую прочитать статью —

Если вас интересует настройка смарт ТВ на LG, ознакомьтесь с простой и понятной инструкцией. Смарт ТВ – это технология, доступная всем пользователям интернетом, позволяющая существенно увеличить количество ТВ каналов и программ. Для того чтобы подключить к телевизору LG Smart TV, можно воспользоваться 2 способами:

1. При помощи провода для подключения интернета.
2. С помощью Wi-Fi.

Беспроводное соединение доступно не всем. Для его использования в телевизоре должна быть определённая функция.

Если провод для соединения с интернетом уже используется, понадобится специальный разветвитель – свитч. После приобретения свитча необходимо подсоединить к нему главный провод. Выход LAN1 соединить с разъемом в компьютере или ноутбуке, а LAN2 присоединить к ТВ. Включить телевизор и настроить Смарт ТВ согласно инструкции.

Настройка телевизора производится достаточно просто:

1. Выберите основное меню.
2. Откройте домашнюю панель (кнопка Home).
3. Нажмите на «сети».
4. Выберите «сетевое подключение».
5. Откроется меню, в котором будут указаны 2 способа подключить Smart TV LG.
6. Нажмите на «настроить».
7. Выберите «список сетей».
8. Нажмите кнопку «проводная сеть».
9. Обновите всё.
10. Подождите несколько минут. Появиться табло, извещающее вас о том, что произошло соединение с интернетом.

В том случае, если в ТВ установлен пароль на доступ к основным настройкам, перед тем как обновить настройки, нужно его ввести.

Подключение через Wi-Fi

Инструкция по подключению через вай фай практически полностью идентична выше приведённой.

1. Откройте главное меню.
2. Откройте основную панель (кнопка Home).
3. Выберите вкладку «сети».
4. Выберите пункт «сетевое подключение».
5. Вам будет предложено выбрать один из двух способов осуществить подключение Smart TV к лджи.
6. Нажмите на «настроить».
7. Нажмите на «список сетей».
8. Выберите кнопку «беспроводная сеть».
9. Нажмите на кнопку «обновить».
10. Подождите несколько минут. Появиться надпись о том, то подключение прошло удачно.

Перегрузите компьютер и телевизор, это обеспечит идеальную работу системы без сбоев.

Как подключить телевизор LG к Cмарт ТВ, мы разобрались. То, что это необходимо для расширения списка каналов, тоже выяснили. Теперь разберёмся с регистрацией аккаунта.

Регистрация аккаунта происходит в соответствующем tv приложении. Если регистрация не произведена, нельзя пользоваться следующими услугами:

• установка виджетов;
• установка приложений;
• выбор фильмов или программ.

Настраивать регистрацию легко. На это уходит не более 5 минут времени. Итак, отвечая на вопрос, как настроить смарт ТВ на любом телевизоре LG, рассказываем о регистрации:

1. Откройте на ТВ главное меню.
2. Обратите внимание, в верхнем правом углу экрана будет вход.
3. Произведите регистрацию или ввести необходимые данные.
4. Прочтите пользовательское соглашение.
5. Если оно вас устроило, то согласитесь с ним.
6. Введите свой электронный адрес.
7. Проверьте подлинность электронной почты.
8. Дважды введите пароль.
9. Подключите услугу получения новостей на ваш Е-мэйл.
10. Зарегистрируйтесь в системе.

Как видите, установить смарт ТВ легко. Такое телевидение дарит вам практически неограниченные возможности! Напоследок дадим вам ещё пару советов по регистрации:

• указывайте только настоящий электронный адрес. Ведь на него придёт письмо, которое поможет завершить процесс;
• если письмо так и не пришло, проверьте папку спам;
• для того чтобы войти в систему, используйте вход в правой верхней части экрана;
• для входа введите свой электронный адрес и пароль;
• установите галочку против надписи «оставаться в системе». Тогда больше вам не потребуется вводить Е-мэйл и пароль;
• если вас попросят ввести ещё информацию, дополнительно, выберите «нет»;
• настройка IPTV завершена.

Установленный смарт ТВ в вашем распоряжении. Пользуйтесь им и наслаждайтесь!

Сегодня мы постараемся доходчиво и детально ответить на этот вопрос о том как с помощью wifi настроить Смарт ТВ на телевизоре LG.

Актуальными и очень популярными сегодня стали телевизоры со встроенными wifi приемниками, которые не требуют никаких проводов и кабелей для подключения к интернету. Тут существует возможность подключится через wifi к роутеру, если таков у вас есть. В случае если в телевизоре LG нет встроенной системы, можно купить специальный фирменный приемник, который подключается в разъем на задней панели телевизора (но только в том случае, если ваш телевизор поддерживает эту беспроводную технологию – в инструкции к телевизору должна быть строчка, гласящая Wi-Fi Ready).

Очень важно покупать именно фирменный приемник (так как обычный для этого дела не подходит), подходящий к вашей модели телевизора. Модель wifi адаптера можно узнать из инструкции к ТВ или на сайте производителя, не стоит покупать дешевый приемник в магазине техники, так как он может вам просто не подойти. Лучше один раз потратить больше и быть довольным приобретенным товаром и его функционалом.

Если же вы только планируете покупку, то заранее ознакомьтесь на официальном сайте фирмы LG с предложениями и характеристиками техники, поскольку только там выложена достоверная информация по каждому ТВ.

Что потребуется

• Телевизор (Смарт ТВ со встроенным вай фай, или wifi приемником);
• специальный фирменный приемник (если нету встроенного вай фая);
• Wi-Fi роутер (ну или обычный интернет-кабель, если вы намерены мучатся с проводами и кабелями).

Роутер иметь не обязательно, если у вас есть доступ к другим открытым сетям через вай фай, в радиусе действия приемника телевизора LG.

Настройка

Как только вы включаете телевизор LG, он сам предлагает вам настройку через wifi и подключение к сети, ну или же по кабелю, если у вас такой вариант. Мы же предлагаем рассмотреть тот случай, когда нужно входить через настройки ТВ и искать самому варианты подключения. Ведь очень часто случается, что телевизор впервые включают при покупке в магазине (для проверки) или же домашние из любопытства (и конечно же сразу переходят к настройке каналов, обойдя систему настройки вай фай).

Первым делом, включаем телевизор LG и открываем окно с настройками (кнопка пульта «Settings»). Выбираем вкладку «Сеть», пункт «Сетевое подключение». На экране появляется краткая инструкция, советуем ее прочитать перед началом работы и настройки. Нажимаем на кнопку «Настроить подключения».

Такой метод будет удобен, когда нужно подключиться к Интернету через скрытый SSID, или написать статический IP, или подключится через технологию WPS и т. д. Но если вы не владеете этой информацией, то не советуем выбирать ручной режим. Лучше воспользоваться автонастройкой.

Дальше с помощью клавиатуры набираем свой пароль. Также важно выбрать сложный пароль, если вы не хотите, чтобы вас «хакнули» или кто-то пользовался вашим Интернетом бесплатно. Зачастую пароль состоит из 8 символов, но можно вводить и большее их количество. Лучше всего использовать и буквы, и цифры, а чтобы усложнить пароль – еще и символы. Помните, для создания надежного пароля лучше не использовать даты рождения, имена близких, клички животных и т.д.

После правильного введения пароля, нажимаем клавишу «Ok». После этого, вы получите сообщение о подключении ТВ к сети вай фай. Жмем на кнопку «Готово». Вы должны увидеть значок, который оповещает, что телевизор LG подключен к интернету.

Так же вы можете столкнутся с проблемой паролей от сети вашего вай фая. Предположим вы забыли пароль. Заходим в меню с перечислением беспроводных сетей, а там выберете «Подключение с помощью WPS-РВС»

После этого в течение минуты необходимо нажать кнопку WPS на роутере.
Бывают случаи, когда на экране появляется запрос на ввод IP и DNS, тогда жмите все окошки на «Автоматически».

Поздравляем, вы справились с задачей. На вашем телевизоре с технологией Смарт ТВ установлена настройка wifi. Теперь вы можете с удовольствием пользоваться Интернетом и всеми функциями Смарт ТВ. У вас есть возможность смотреть не только стандартные каналы, но и пользоваться всеми прелестями Интернета через телевизор LG. Для этого всего лишь нажмите на пульте кнопку «Smart» – и все каналы в вашем распоряжении.

На выбор вам будет предоставлен список уже установленных по умолчанию программ и приложений. При помощи кнопки «Ок» — выбирайте любое из них. Также у вас есть возможность выбрать для установки еще и другие приложения с помощью кнопки «My Apps» (на пульте). На экране появится предложение «LG Store», где высветятся все доступные для установки на ваш телевизор программы. После установки какого-либо приложения, оно автоматически добавится в общий список.

Настройке Смарт ТВ нет на телевизоре LG на этом завершена.

На данном этапе мы расскажем что может помочь при подключении к роутеру беспроводной связи. Может возникнуть такая проблема: у вай фая может быть слабый отклик связи, тут может помочь программа inSSider. Проводим диагностику сетей с помощью этой программы и переходим на свободный канал доступа. Вторая проблема это отсутствие в телевизоре своего вай фай адаптера. К счастью в специальных магазинах продаются специальные внешне подключаемые адаптера. Очень важно выбрать устройство USB роутера, совместимую с определённой моделью телевизора.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Сегодня мы разберем основные вопросы о Smart TV LG: что это такое и как пользоваться? Некоторые из таких устройств даже научились распознавать жесты и в этом их уникальная особенность.

1. Прежде всего, подключаем устройство к интернету;
2. Далее включаем умный телевизор LG и открываем меню кнопкой Home на пульте;
3. Входим в «Настройки»;
4. Открываем «Сеть»;
5. Выбираем подключения и указываем необходимый вариант;
6. 6. Нажимаем «Обновить». Через несколько секунд появится сообщение об успешной установке подключения. На этом основная настройка смарт тв на LG завершена.
7. На следующем этапе проходим регистрацию. Она откроет доступ ко всем возможностям LG Smart TV. Все что нужно – это зайти на официальный сайт и посвятить несколько минут заполнению специальной анкеты. В результате, появится возможность устанавливать различные приложения. Их множество в Smart World. Есть здесь и особые виджеты, которые открывают новые возможности перед владельцем телевизора. При наличии учетной записи в LG Apps можно использовать данные от нее.
8. Обратите внимание! При регистрации необходимо использовать только действующий адрес электронной почты, так как на него поступит подтверждение.

Данный тип синхронизации не предполагает использование проводов. Именно поэтому необходимо наличие точки доступа. Для ее создания подойдет роутер. Однако можно подключить и к настроенному соответствующим образом портативному компьютеру. Это позволит избежать лишних трат, связанных с покупкой роутера.

Ноутбуки, как правило, оснащаются WiFi адаптерами, а значит, могут служить точкой доступа и раздавать подключение для умного телевизора. Кстати, данный подход позволит обеспечить интернетом и другие устройства, поддерживающие работу с беспроводными сетями.

• На пульте к телевизору нажимаем Settings;
• В возникшем меню выбираем пункт «Каналы»;
• Далее активируем функцию «Автопоиск»;
• В качестве источника входного сигнала указываем кабельное ТВ и антенну. После этого жмем «Далее»;
• В качестве поставщика выбираем вариант «Другие»;
• Задаем диапазон частот;
• Устанавливаем параметры поиска, выбрав цифровые и аналоговые каналы;
• Нажимаем кнопку «Выполнить», и телевизор начнет искать заданные каналы.

Платформа Smart
TV
в современных телевизорах завоевала широкую популярность. Многие пользователи при покупке нового телевизора выбирают «умную» модель, которую можно подключить к интернету и тем самым получить доступ к изобилию всевозможного контента и к фирменным сервисам компании производителя. Теперь наряду с выбором наилучших характеристик и наиболее качественной картинки нужно сравнивать удобство и функциональность встроенной Smart
платформы.

Одним из лидеров в производстве Smart
телевизоров является компания LG
, чья продукция известна широкому кругу потребителей. Телевизоры LG
выпускаются в различных ценовых сегментах и способны удовлетворить самые изысканные требования пользователей. «Умные» модели
LG
Smart
TV
характеризуются высокой функциональностью и проработанным интерфейсом, который позволяет наиболее эффективно взаимодействовать с телевизором.

Мы постараемся доступным языком объяснить, что такое LG
Smart
TV
, выясним основные функциональные возможности популярной платформы, перечислим самые популярные приложения, а также выясним, какие телевизоры 2014 года могут похвастаться наличием фирменной Smart
платформы.

Что такое

LG

Smart

TV

Наверняка каждый пользователь хоть раз вскользь слышал о том, что во многих современных телевизорах используется интеллектуальная Smart
платформа, которая превращает ТВ в некое подобие компьютера. Но более подробно с термином Smart
телевизора знакомы не все.

LG
Smart
TV
представляет собой телевизор, в котором реализована фирменная Smart
платформа компании LG
. На практике это означает, что данная модель способна подключаться к интернету с помощью кабеля или беспроводным соединением для получения доступа к большим объемам разного контента. На такой телевизор можно устанавливать всевозможные приложения и сервисы, которые можно найти в онлайн магазине приложений LG
.

Smart
функциональность превращает Ваш телевизор в полноценный медиацентр возможности которого порадуют многих продвинутых пользователей. Грамотно разработанный интерфейс интуитивно понятен и прост, что дает возможность легко получить доступ ко всем онлайн возможностям телевизора. К каким именно, рассмотрим далее.

Возможности

Скорее всего, Вы уже знакомы с некоторыми особенностями от компании LG
. В большинстве крупных магазинов расположены тестовые стенды «умных» телевизоров LG
и каждый желающий совершенно бесплатно может провести тестирование возможностей конкретной модели. Давайте рассмотрим основной функционал LG
Smart
TV
.

Интернет-серфинг. В телевизоре имеется полноценный встроенный интернет браузер с помощью которого можно очень удобно проводить поиск необходимой информации в сети.

Мгновенный доступ к популярным сетевым сервисам Facebook, Twitter и Picasa. Общайтесь с друзьями и знакомыми прямо с телевизора. Делитесь впечатлениями от только что просмотренного фильма или советуйте для просмотра понравившееся видео.

Доступ к популярному видеохостингу YouTube. Смотрите смешное или документальное видео, популярные фильмы или передачи. С данным сервисом наверняка знакомы почти все пользователи. На YouTube можно найти самое различное видео, от коротких аматорских роликов до полнометражных художественных фильмов.

Доступксервисам VoD (video on demand).

Сервисы, предоставляющие видео по запросу, открывают широкие перспективы для удобного просмотра телепередач, различных шоу, фильмов и сериалов непосредственно из интернета с использованием так называемых сервисов провайдеров (приложения ivi.ru, zoomby.ru, tvigle.ru и другие).

Интересные и познавательные игры, которые помогут скоротать свободное время.

Доступ к новостным и погодным сервисам, а также к сервисам, предоставляющим программы телепередач. Посмотрите погоду на день или на всю неделю прямо в телевизоре. Свежие новости на большом экране в любое удобное для Вас время.

Различные обучающие программы. Запускайте программы тренинги по фитнесу, йоге или танцам и занимайтесь прямо у телевизора.

Поддержка видезвонков с помощью приложения Skype
. Свяжитесь с друзьями или близкими, Вы сможете видеть собеседника благодаря встроенной камере.

Доступ к контенту из других Ваших устройств (ноутбуки, персональные компьютеры, смартфоны, медиапроигрыватели) посредством технологии DLNA.

Хочется отметить, что платформа LG
Smart
TV
имеет несколько весомых отличий от Smart
платформ конкурентов. Наиболее весомые из них:

• Самое большое количество российских приложений
• Очень простая и удобная навигация с помощью специального сенсорного пульта ДУ
• Синхронизация всех устройств с помощью технологии Smart Share

Приложения

На данный момент в магазине LG Apps можно найти и скачать более 300 различных приложений. Среди них:

• Обучающие детские приложения
• Игры в формате 3D
• Прогнозы погоды
• Гороскопы
• Пробки на дорогах

Ранее мы уже упоминали о сервисах Video on Demand, которые предоставляют видео по запросу. Среди крупнейших из них можно отметить следующие контент провайдеры: Yota
Play
, Tvigle, Стрим Интерактив, Infox, Zoomby, Fidel и другие.

Отдельно хочется остановиться на приложении SS
IPTV
. После его установки на телевизор LG
Вы сможете смотреть , создавать и загружать собственные плейлисты. Очень удобное приложение для владельцев .

С интеллектуальной Smart
платформой от компании LG
в паре кликов от Вас всегда находится:

• Большой архив из десятков тысяч фильмов
• Популярные сериалы и музыкальные клипы
• Новостные передачи и телевизионные шоу

Телевизоры

На 2014 год намечено производство нескольких серий телевизоров LG
с поддержкой фирменной Smart
платформы. Стоит отметить, что некоторые модели будут оснащаться обновленной платформой на базе WebOS, некоторые модели будут оснащены старой «умной» платформой. Новые телевизоры LG
будут выпущены в сериях:

• EC9700
• EC9800
• EA9800
• EA9700
• EA8800
• UB9800
• UB9500
• UB8500
• LB8700
• LB7X00
• LB6700
• LB6500
• LB6300
• LB5X00
• PB6900

Выводы

Мы провели полный обзор функциональных возможностей
LG
Smart
TV
. Выяснили, какие социальные сервисы и приложения для доступа к контенту будут доступны на «умных» телевизорах
LG
. Будем надеяться, что знакомство со
Smart
платформой компании
LG
было для Вас интересным.

Работа :
Телевизоры
27/07/2021

tessi

Лучший пользователь форума 2016

 

Сообщения: 8081

Зарегистрирован: 08 авг 2014, 10:20

Благодарил (а): 303 раз.

Поблагодарили: 915 раз.

Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Спонсор

 

Сообщения: 100

Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

tessi

Лучший пользователь форума 2016

 

Сообщения: 8081

Зарегистрирован: 08 авг 2014, 10:20

Благодарил (а): 303 раз.

Поблагодарили: 915 раз.

Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Нико88

 

Сообщения: 9

Зарегистрирован: 30 сен 2018, 23:29

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Телевизор: 49uj634v

tessi

Лучший пользователь форума 2016

 

Сообщения: 8081

Зарегистрирован: 08 авг 2014, 10:20

Благодарил (а): 303 раз.

Поблагодарили: 915 раз.

Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Нико88

 

Сообщения: 9

Зарегистрирован: 30 сен 2018, 23:29

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Телевизор: 49uj634v

Станислав

 

Сообщения: 644

Зарегистрирован: 18 янв 2018, 19:15

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 134 раз.

Телевизор: LG55SK9500+LG32LJ622V + LG43UM7450PLA

Звук: LG SK5

Company’s Transformation to Bring a Better Life to Its Customers
Through Selection of Distinctive Services and Content

SEOUL, Sep. 19, 2023 — LG Electronics (LG) today shared its first step to become a media and entertainment platform company, a business transformation that will enrich customers’ lives by delivering valuable services and a unique collection of curated contents in products, including LG OLED and LG QNED TVs. LG shared its new direction and strategy at the webOS Partner Summit 2023, held at the LG Sciencepark in Seoul, South Korea, and attended by content producers, providers, developers and industry figures from over 30 countries.
The first event of its kind, webOS Partner Summit 2023 provides the perfect forum for LG to share its new vision – and the immense value of the ever-evolving and expanding webOS smart TV platform ecosystem – with its trusted global partners.
Since its launch on LG Smart TVs in 2014, webOS has been one of the most widely used smart TV platforms in the world. Powering more than 200 million LG TVs worldwide, webOS also supports several third-party TV brands in multiple markets. Moving forward, LG plans to extend webOS to more third-party TV companies and expand the platform to other product categories. Within 3 years, LG expects to have over 300 million webOS-powered devices.
To deliver the unmatched convenience and expansive ecosystem of webOS to a broader customer base, LG has already applied its platform webOS to a range of categories, including projectors, digital signage and in-vehicle infotainment systems.
Moreover, the number of third-party partner brands that have embraced webOS Hub, the webOS solution for third-party brands, has grown substantially, increasing from 20 just two years ago to over 300 today. During that time, webOS Hub has undergone meaningful upgrades with the variety of content on offer expanding to include cloud gaming and OTT services and new features arriving to enhance convenience and the overall user experience. Additionally, some of LG’s partner TV brands have now introduced their own OLED TVs powered by webOS Hub.
The webOS smart TV platform is continuously evolving, providing seamless upgrades that add support for new services and bringing constant refinement to the user interface (UI) and user experience (UX) design based on LG’s deep understanding of customers. To allow as many users as possible to enjoy the latest version of webOS on their home TVs, LG is offering seamless support for TV operating system upgrades and updates via platform upgrades even for earlier TV models.
As part of its strategy to expand the webOS platform ecosystem, LG acquired the US advertising and content data analysis specialist, Alphonso, in 2021. Alphonso established subsidiaries in the UK and Greece last year, accelerating the global growth of its content service.
LG is set to make a substantial investment of KRW 1 trillion in its webOS business over the next five years in order to provide more content and services that cater to the diverse lifestyles and preferences of consumers. By boosting its competitiveness in content and services, LG believes it will further elevate the webOS user experience.
LG’s strategic investment will be focused on broadening the range of content available via the webOS platform, boosting usability by innovating the UI and UX, and strengthening partnerships with content production companies on a global scale. To date, LG has worked with its partners to bring new technologies to the platform for gamers, sports fans or Gen Z users. An example is the integration of Sye, a Prime Video proprietary, which provides a low latency technology that will benefit LG customers who are fans of live-streaming sports like Thursday Night Football. LG TVs deliver Netflix HDR streaming and have just opened the beta release for Netflix Games on TV and with the launch of the lifestyle screens for Gen Z, the company worked with YouTube to make a Native Touch UX available for the app on models such as StanbyME.
LG is also strengthening innovation in the area of AI-based search and recommendations. The company plans to incorporate a voice user interface (VUI) feature into partner companies’ apps, which will let webOS users easily control and navigate third-party content services with their voice, and enable swift and seamless content discovery.
Service usability will likewise be enhanced. LG Channels 3.0, LG’s premium, free streaming service, boasts a growing selection of TV series and has a revamped UI that allows users to view more content options, including live channels and movies, on the screen, reducing the need to scroll. And thanks to the new UI, users can now easily explore what’s on other channels without having to pause or navigate away from what they’re watching.
Available in 27 countries worldwide, LG Channels currently offers over 3,000 channels and has over 50 million subscribers as of March 2023. In 2022 alone, the number of unique devices on which LG Channels was used increased by 75 percent, while viewing time rose by 57 percent and usage frequency surged to make the service one of the top-five most-accessed apps on the webOS platform.
LG is actively investing in its smart TV platform development capabilities by partnering with academic institutions in South Korea to nurture the next generation of software talent, and by reinforcing its efforts to secure top-notch software professionals all around the globe.
LG is driving change with a genuine customer-centric approach, as represented by its TV business’s Sync to You, Open to All vision. The vision expresses the company’s aim to provide personalized experiences that cater to each customer’s preferences and lifestyle, and to create products that are accessible to all.
“LG is poised to transform into a media and entertainment platform company that delivers distinctive content and services that will enhance the lives of its customers,” said Park Hyoung-sei, president of the LG Home Entertainment Company, at webOS Partner Summit 2023. “This transformation would not have been possible without LG’s decade of OLED TV leadership and the technological innovation of the webOS smart TV platform.”
# # #

link hidden, please login to view

Во время загрузки произошла ошибка

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Does your LG TV display “unable to load user agreement” even though the internet is already connected and working? Is this preventing you from using apps like Vudu, Youtube, Netflix, etc?

You are not alone if you are getting this strange error on your LG TV, as I, along with many other LG TV users, have encountered the same problem, which can be easily fixed at home.

It occurred to me when I turned on my TV and tried to open apps to watch TV shows and none of my streaming apps worked and the message “Unable to load user agreements – a server error has occurred” appeared.

According to the error, data could not be loaded, so I assumed the issue must be with the internet connection, preventing data from downloading.

Therefore, I went into research mode so that I could get a better understanding of why it happened, how to fix it, and how to prevent it from happening again in the future.

As I dug around many forums, and social sites, and contacted LG support, I found that there are many LG TV users who cannot use apps because of this error.

The issue has finally been resolved on my end, and I’m going to explain it here in detail and how to resolve it quickly.

Note: All LG TVs are compatible with the methods in this guide, whether they are CX, C1, B1, A1, or any other LG model.

Why Does My LG TV Keep Saying Unable To Load User Agreement?

Let’s first examine what this error means before proceeding to troubleshoot it. 

It is necessary for the Smart TV to share a set of user data, as well as additional agreement details, from the server of the application that is being used. Regardless if it is Netflix, Vudu, Hulu, YouTube, Prime Video, or any of the other applications out there, it is very important for them all.

A user agreement is an agreement between a user and the app company that aims to personalize the user experience.

It is often due to a glitch in your WiFi router, TV, or app server that data does not get transferred properly, resulting in an error message. This is the cause of your LG TV’s “Unable to load user agreement” error.

Here’s what a user reported during my research, which was quite similar to what I was experiencing on my TV:

“Everything seems to be working fine, but when I click on any of the options, such as LG TV, or YouTube, it asks me to agree to LG’s Smart TV agreement.  However, I then get a message saying “Unable to load user agreements – a server error has occurred.”

Another user reported this on the official TV support forums:

“Internet works just fine in a TV browser, Internet fully connected, but unable to download terms and conditions which therefore is not allowing me to use any smart capabilities such as Vudu, YouTube, Netflix, etc.”  

I understand, but why does it say server error when loading user agreements when my internet is working just fine?

Well, If the connection between your TV and the app server is conflicted and the data cannot be transferred, a server error will be displayed saying “Unable to load user agreements”.

Consequently, if the LG TV user agreement fails to load, you don’t need to worry, as it is actually an internet connection, server, or a wifi router issue.

Now that we have addressed the error, what needs to be done in order to resolve it quickly?

The answer is, to hold your horses because there can be a number of underlying issues which result in this issue, which is why there are a number of ways in which this can be resolved depending on the particular scenario.

Since the error is caused by a temporary glitch, unstable internet connection, conflicted IP, or blocked DNS, I have provided you with multiple solutions. 

By following them carefully, you will be able to fix the issue and learn what caused it.

Method #1

The TV will experience these kinds of errors regularly if it has a bad or outdated firmware update, which is why it is important to keep the TV software and firmware current.

To do this, follow these steps: 

1. In the “General Setting” menu, select “About this TV” from the menu.
2. Choose “Check for updates” from the menu. (It may take several seconds for a new version of the software to be found.)
3. If new software is available to update, it will appear on the menu
4. To download and install the new version, click on “Yes” (download progress will be shown on the screen).
5. During the software updates, wait until the download completes 100% (you can even watch TV during the process).
6. As soon as you restart your TV, the new software will be installed & updated.

After this is done, check to see if the apps can be opened and if the issue has been resolved.

Moreover, you can manually agree to the “user agreement” by navigating into the settings as per the official LG source, but it works only when the user agreements are already downloaded.

Method #2

If your TV is already running the latest firmware, we’ll need to troubleshoot manually. 

There are many times when the Wifi router doesn’t provide a stable wireless connection, or if some ports aren’t being opened by it, you will need to reboot the router, and then you will have to make sure that the DNS of the router is changed by going into the router’s admin page.

192.168.1.1 or 192.168.0.1 will give you access to your router’s admin page, depending on your router.

Using the advanced settings of your router, change the DNS address to 8.8.8.8 once you are logged into the admin page.

Afterward, reboot the TV and turn it on again after 1 minute to see if the problem persists.

Method #3

In case the problem persists after you’ve done that, follow this quick trick.

Even though I had entered my wifi password during the setup, I still had to open the web browser (using the Home button) and Google.  I was also prompted to enter my wifi password by the browser.  After that, everything started working, including Netflix, Youtube, Browser, Vudu, Amazon, etc.

Before we get to the last method, here’s a video of an LG TV user manually accepting the user agreement. For some users, this worked.

Method #4

Last but not least, if none of the above methods work, follow this advanced troubleshooting carefully without missing any steps.

Important: The LG level 2 support also recommends it, as I was told when I contacted them.

1. Make sure both your TV’s wired and WiFi internet connections are disconnected.
2. Set up a hotspot (with a smartphone or other hotspot device) for internet access
3. Select and connect your Hotspot as your wireless internet connection under Settings>Network>wifi. 
4. Check to see if you are connected to the internet.
5. After that, Choose Reset your TV to factory settings from Settings>General>About this TV

You will be prompted to download the LG user agreement once you have gone through the screening process. Please do so. You shouldn’t have any problems downloading this time since you are using the Hotspot.

When you press “Home” on your remote and select an app (preferably one that you subscribe to like Netflix), you should no longer see the error “Unable to download user agreement”. 

Conclusion

When you can’t watch anything with streaming apps on your LG TV due to the constant error getting displayed on the screen, it’s quite unpleasant, but fortunately, it can be easily resolved.

Hopefully, the above methods will help you resolve the “Unable to load user agreement” error, and to quickly summarize this error, it occurs due to a glitch in the server, TV, or connected wifi router. Here’s what you should do to fix it:

• Reboot the router and TV.
• Update TV software.
• Change Router DNS to 8.8.8.8 (Google’s DNS).
• Factory Reset
• Use a temporary hotspot to download user agreements.