Во время признать ошибку

Автор книги — эксперт по коммуникациям, совладелец и СЕО консалтинговой компании Next Element Consulting, обучающей руководителей по всему миру. Нейт предлагает убедительную концепцию: использовать энергию конфликта для позитивных перемен и дает четкие советы, как это сделать. Например, в ситуации, когда вы совершили ошибку и должны в этом признаться.

Вы оплошали. В чем-то ошиблись. Ваши последующие действия могут все исправить или, наоборот, погубить отношения с боссом, подчиненным, другом или близким человеком. Достойное извинение требует смирения, фантазии и мастерства. От того, как вы попросите прощения, зависит, вернется все на круги своя или ситуация усугубится. Формула О-Н-Н-О как нельзя лучше подходит для извинений. Она позволяет всем вовлеченным в конфликт сохранить чувство собственного достоинства и перейти к конструктивному решению проблемы. Воспользуйтесь предлагаемым шаблоном, чтобы научиться брать на себя ответственность или научить этому других.

Шаг 1. Поделитесь своими чувствами (открытость)

Вы оплошали. В чем-то ошиблись. На душе кошки скребут. Прежде всего вам следует разобраться в себе и поделиться с другими своими чувствами по поводу того, что вы совершили. Вы смущены? Вам стыдно? Страшно? Вы злитесь? Будьте честны. Ваша прямота наверняка вызовет уважение у человека, которому вы приносите извинения. Никому не нужны наигранные эмоции или ложное покаяние — фальшь всегда бросается в глаза. Людям важны ваши подлинные чувства. Не всегда легко в них признаться, но искренность работает. Прятаться или дистанцироваться от собственных чувств бесполезно, это путь в никуда. Предупреждаю сразу: короткое «сожалею» не считается открытостью, поскольку это в большей степени констатация ответственности за поведение (настойчивость), чем чувство.

Шаг 2. Оцените свое поведение и его последствия (находчивость)


Вы оплошали. В чем-то ошиблись. Что именно вы сделали? Опишите свой поступок. Воздержитесь от оправданий или рациональных объяснений. Просто опишите его. В подробностях. Пока вы не дадите четкое определение своему поведению, вы избегаете ответственности. Если вы толком не знаете, что сделали, расспросите других. Люди хотят знать, что вы понимаете, за что просите прощения. Туманные высказывания — «Я приношу извинения за то, что, возможно, вас задело» — бессмысленны и отдают неуважением. Заявления иного характера — «Я так и не позвонил Джонсону до пятницы, и вы остались без нужной вам информации» — подтверждают, что вы отдаете себе отчет в своих действиях и осознаете их негативные последствия.

Шаг 3. Исправьте ошибки (настойчивость)

Вы оплошали. В чем-то ошиблись. Исправьте промах. Это покажет, что вы способны превратить собственные ошибки в ступени к успеху. Самое время принести искренние извинения. Они не имеют ничего общего со стыдом. Они говорят о ваших добрых намерениях и желании двигаться вперед. Что вы готовы сделать, чтобы исправить ошибку или проступок? Возможно, от вас потребуются самые простые действия, которые вы в состоянии контролировать. Или придется обратиться к кому-то за помощью, чтобы узнать нечто но- вое. Не исключено, что понадобится изменить отношение к жизни и подход к решению проблем. Не разглагольствуйте об абстрактных или возможных в далеком будущем изменениях. Вместо этого пред- ложите линию поведения или действия, которые вы готовы осуществить уже сегодня, чтобы начать работать над исправлением ситуации. Сосредоточьтесь только на собственном поведении, а не на тех переменах, которые вам бы хотелось видеть в поведении других.

Шаг 4. Проявите восприимчивость (открытость)

Здорово, что вы продвинулись так далеко. Искренние и конкретные извинения означают, что вы пытаетесь восстановить отношения с другим человеком. Так что пришло время сделать остановку и дождаться отклика. Удовлетворены ли другие тем, что вы предложили в качестве извинений? Каких действий ждут от вас для исправления допущенных вами ошибок? Остановитесь и прислушайтесь.

Вот пара примеров, иллюстрирующих процесс четырех шагов на практике:

«Я чувствую себя неловко (Шаг 1. Открытость) из-за того, что отправила протокол совещания тем, кто не входит в исполнительную команду, и тем самым раскрыла информацию, не предназначенную для распространения за пределами этой группы (Шаг 2. Находчивость). Мне очень жаль. Я готова лично связаться с каждым, кому выслала протокол, объяснить свою ошибку и попросить удалить полученное сообщение (Шаг 3. Настойчивость). Как вы относитесь к такому решению (Шаг 4. Открытость)?»

«Я злюсь (Шаг 1. Открытость) на себя за то, что пропустил совещание по продажам на этой неделе, поскольку знаю, насколько участие в нем важно для успеха нашей команды (Шаг 2. Находчивость). Я виноват и прошу прощения. Обещаю изучить протокол совещания и посоветоваться с вами о том, какие меры мне следует принять, чтобы наверстать упущенное (Шаг 3. Настойчивость). Я открыт для любых ваших замечаний (Шаг 4. Открытость)».

Только представьте себе, какие возможности открываются для улучшения обслуживания клиентов, согласованности в команде и поднятия боевого духа! Применение формулы помогает нам осознать, почему попытки заставить кого-то просить прощения по горячим следам бывают контрпродуктивными. Коучинг эффективного извинения можно кардинально усовершенствовать с помощью этой формулы, позволяющей направлять потоки вашей энергии в конструктивное русло. Вот несколько наводящих вопросов, которые можно использовать, помогая другому человеку двигаться в сторону извинений, а также развивать ваши собственные навыки в этой области.

Вопросы, побуждающие к открытости

— Что ты чувствуешь в связи с произошедшим?

— Если отвлечься от других, какие эмоции испытываешь сейчас ты?

— Что говорит тебе твое тело?

Вопросы, побуждающие к находчивости

— Что ты такого сделал, что причинило столько вреда или ущерба?

— Какие твои действия или решения усугубили проблему?

— Как повлияли на окружающих твое поведение или поступки?

Вопросы, побуждающие к настойчивости

— Что ты хочешь сказать тем, кого огорчил своим поступком, что могло бы показать серьезность твоих намерений исправить ошибку?

— Что бы ты мог сделать, чтобы минимизировать нанесенный вред или исправить свою ошибку?

— Какие принципиально важные для тебя вещи поставлены на карту?

• Сам себе конструктор: как возникают и от чего зависят человеческие эмоции 
• Всем спасибо: как Pixar впервые в истории Голливуда включила всех сотрудников в титры
• Самые продаваемые книги — 2017. Нон-фикшн 

Есть множество инструкций по исправлению ошибок, но самый первый шаг — это их признание. И именно он оказывается самым сложным. Ведь у многих еще со школьных времен закреплена установка о том, что ошибаться — нельзя. Рассказываем, почему признание ошибок — это проявление не слабости, а силы, и объясняем, как себе их позволить.

Почему так сложно признавать собственные ошибки

Признанию ошибок мешает установка о том, что они не допустимы и за ними следует наказание. Соответственно, чтобы его избежать, человек начинает их игнорировать. Поэтому многие психологи стремятся помочь изменить негативное отношение и показать, что за ошибками следует не санкция, а вознаграждение в виде нового опыта, навыков и возможностей.

Еще один барьер — заниженная самооценка. Некоторые предполагают, что признание ошибки — очередное доказательство несовершенства. Соответственно, легче проигнорировать случившееся, чтобы выглядеть достойно, в том числе в глазах других. «Правота позволяет нам чувствовать свое превосходство над другими, в то время как неправота заставляет нас чувствовать себя неполноценными. Когда наше самоощущение, наша психологическая проекция того, кто мы есть, подвергаются угрозе, мы защищаемся», — говорит лицензированный психолог Майк Брукс.

Неспособность осознавать свои действия создает «слепые пятна», из-за которых мы не можем двигаться дальше. Однако если не признать ошибку, то извлечь из нее пользу и превратить в опыт, станет невозможным.

Будем на связи! Подписывайтесь на нашу рассылку и получайте каждую неделю подборки актуальных и интересных статей от нашей команды.

Как научиться признавать собственные ошибки

Иллюстрация: AlphaBaby / Depositphotos.com

Успех в жизни

Итак, после долгого перерыва пришла идея о написании данной статьи. О чем пойдет в ней речь? Поговорим о том, что зачастую мешает нам двигаться вперед, постигать что-то новое, развиваться в целом.

И, как бы парадоксально это ни было, причина проблем зачастую кроется в нашем желании быть правыми!

«…Но все равно, Я прав!» — фраза, которая стала причиной множества конфликтов, расстроенных нервов и других отрицательных последствий.

«В споре рождается истина», — сказал одни умный человек, однако думаю, он был прав лишь наполовину. В споре действительно рождается истина, если люди, участвующие в споре, ищут истину, а не пытаются доказать друг другу свою правоту.

Вообще, почему я решил написать эту статью? Просто потому, что большую часть своей жизни я всегда пытался доказывать всем и вся, что «Я ПРАВ!»… при этом я испытывал настоящее наслаждение, когда мне таки удавалось доказать свою правоту другим.

Обратная сторона медали заключалась в том, что я испытывал просто «адские мучения», когда понимал, что в какой-то ситуации я оказался неправым, но мне не хватало мужества признать то, что я ошибаюсь.

Эго – противная вещица, оно заставляет вас чувствовать себя униженным и побежденным, когда вы оказываетесь «неправым», когда вы совершаете ошибку. Однако, слава Богу с годами появляется некоторая мудрость, которая помогает осознать очень простой и утешающий факт:

«Не важно прав ты или нет! Важно, что ты нашел верный вариант, пусть даже путем личных ошибок. Признание ошибки освобождает тебя от собственных оков, которые заставляют тебя следовать ошибочному решению лишь с той целью, чтобы «быть правым всем на зло».

Когда стоит признать, что ты оказался не прав (или, по крайней мере, перестать пытаться доказать свою правоту)?

1. Когда вы объективно не правы (т.е. выяснились какие-то факты, которые говорят о том, что вы ошибались). Продолжать упорствовать в этом случае просто глупо!!! Скажите своему эго «цыц». Ошибаться – это нормально. Признавая ошибку вы становитесь сильнее, а не слабее (как многие думают). Напротив, неспособность признать свою ошибку – признак слабости.

2. Когда вы видите, что вашего оппонента не переубедить. Да и действительно, стоит ли растрачивать свои нервы на то, чтобы доказывать другим свою правоту (даже если вы действительно правы)? Может человек предпочитает заблуждаться! Готовы ли вы тратить свои нервы на то, чтобы пробиваться сквозь психологическую защиту человека?!

По своему опыту скажу, что это бесполезное занятие. К тому же, зачастую «правильного» решения просто не существует. У каждого человека СВОЙ взгляд на жизнь, ведь это ЕГО ЖИЗНЬ!

Если вы сможете следовать этим двум шагам, то ваша жизнь станет намного спокойнее. Позволив другим людям жить своей жизнью, вы позволяете и себе жить СВОЕЮ, без необходимости доказывать окружающим свое право жить так, как вы считаете «правильным»!

«Ваша жизнь – ваши правила» — отличная мысль, которая освобождает от нервных потрясений и стрессов. Только помните, что остальные люди вправе пользоваться точно таким же правилом!

Взгляните на США, они пытаются навязать всем свое видение ПРАВИЛЬНОГО устройства государства. И что? По-моему, многие страны ненавидят США за их ДЕРМОкратию (ой, опечатался… демократию).

Пытаясь всем навязывать свою ПРАВИЛЬНУЮ точку зрения, вы отталкиваете от себя окружающих и становитесь слепы в отношении собственных ошибок. Откажитесь от такой «дермократической» политики в своей жизни.

За последние 3-4 года я стал несколько мудрее в этом отношении, благодаря чему количество конфликтов в моей жизни сократилось в разы. В жизни и так много отрицательных эмоций, не стоит самому их провоцировать, позволяя своему ЭГО доказывать собственную правоту на каждом шагу.

Возможно, я ошибаюсь; возможно, я – не прав. Скажите, что вы думаете по этому поводу в комментариях.

Copyright © 2011 Балезин Дмитрий

Источник: http://www.yourfreedom.ru/priznanie-oshibok-kak-instrument-razvitiya/

Признание ошибки — умение признавать свои ошибки

Был неправ, вспылил ….

https://www.youtube.com/watch?v=Uo4yrF2pfXw

Кто из нас в своей жизни не совершал ошибок? Причем не только совершал, а  потом сожалел и мучился? Думаю, нет такого человека, который бы ответил  отрицательно на эти вопросы.

Для любого  человека периодически совершать ошибки – это нормально. Ведь не совершает  ошибки только тот, кто ничего не делает. Хотя порой, на мой взгляд, это самая  большая ошибка. Сейчас я хочу поговорить не о самих ошибках, а об их  последствиях. Точнее, об исправлении их негативных последствий.

Умение признавать свои ошибки – великое достоинство и великое искусство. Уметь отступить, принять свою ошибку и исправить ее может далеко не каждый. Многие считают, что, признав ошибку, тем самым человек проявляет слабость.

А так ли это на самом деле?

Думаю, каждый человек хоть раз оказывался в ситуации, когда с завидным  упорством отстаивал свою точку зрения, хотя и ему самому, и всем окружающим было  ясно, что эта позиция ошибочна. Почему же так трудно признать свою ошибку, что  мешает это сделать?

Мешает, как нам кажется, избыток гордыни. Но это только кажется, потому  что за на самом деле это страх….

Страх оказаться побежденным, нехорошим, неумным, непризнанным, отвергнутым, нелюбимым. Людей, не умеющих признавать свои ошибки, одолевает страх одиночества  и неуверенность. Именно они является причиной порой  абсурдного отстаивания ошибочной позиции. Некоторые родители тоже вносят свою  лепту, когда внушают ребенку: «Как бы то ни было, отстаивай свою точку  зрения!»

По мнению большинства людей, отступление – признак  слабости. Фактически, признавая свою ошибку, человек берет на себя ответственность  и признается в том, что он чего-то не умеет, не знает. Он становится  открытым, незащищенным. А в сочетании со страхом одиночества это серьезное  испытание для того, кто не уверен в себе и своем окружении.

Отступление, как и любая демонстрация «слабости», требует большой силы. Ведь  не зря говорят, что признать свою ошибку может сильный и смелый человек, а  упорствовать будет трус.

Хотя подобная «трусость» — это, скорее, беда человека, которому кажется, что публично признав свою ошибку, он становится неуверенным, непостоянным, сомневающимся, меняющим свое решение.

А поскольку в его  понимании все это отрицательные черты характера, то, проявляя эти качества, он, как следствие, становится плохим.

Фактически, мы подошли к тому, что у человека, не умеющего признавать свои  ошибки, проблема заключается не в самих ошибках, а лежит намного глубже.    Если человеку трудно признавать и принимать, что он может ошибаться  и что-то делать неправильно, нужно понять установки, которые мешают это делать. Нужно понять, что же причиняет дискомфорт и боль.

Только ответы на эти вопросы помогут отказаться от стереотипов, осознать  глубинные причины, мешающие признавать ошибки, стать более уверенным в себе, более сильным и более счастливым.

Read more: http://v-garmonii-s-soboi.ru/ponyat-sebya-chtobyi-ponyat-drugogo-ka…

Источник: http://espavo.ning.com/xn/detail/3776235:BlogPost:903977

Умение признавать свои ошибки

By admin On Май 15, 2017 1

Что такого в том, чтобы признать свои ошибки? Однако, зачастую к ошибкам привязаны такие эмоции как обида и раздражение на человека, который указал на ошибку, и такие качества как гордыня и эгоизм, то есть нежелание признавать свою неправоту в каких-то жизненных вопросах.

И как вы уже поняли, уважаемые читатели за умением признавать свои ошибки прячется умение владеть своими эмоциями, знание своих недостатков и умение работать с ними, уважение к мнению другого человека.

Вот поэтому не всегда просто признавать свои ошибки. Это надо постоянно работать с собой, научиться принимать критику и конструктивно на неё реагировать.

Более того, нужно быть уверенным в себе человеком, чтобы понять, когда вас просто так ругают, а когда вас критикуют по делу.

Итак, какие первые шаги нужно сделать, чтобы научиться признавать собственные ошибки

Самое важное, на мой взгляд – это отцепиться от чувства собственной важности и признать право любого человека высказывать своё собственное мнение. Вы вправе его выслушать, проанализировать и если высказывание другого человека конструктивной пользы для дела не несёт, то на него можно не реагировать.

Однако, если вы чувствуете, несмотря на бурю протеста в душе, что в словах есть здравый смысл, то лучше всего умерить проявления своих эмоций и включиться в диалог. Иногда в результате таких разговоров рождаются новое понимание себя, новый взгляд на вашу деятельность в целом, да и отношение к жизни может измениться.

Важно понимать, что если вы хотите стать успешным и богатым, то лучше всего прислушиваться к советам тех людей, которые уже стали успешными и богатыми. Если вы хотите стать хорошей женой или замечательным отцом, то прислушиваться нужно к тем людям, у которых уже есть хорошие семьи, и их дети успешны в жизни.

После того, как вы поняли, где допустили ошибку, вам лучше всего составить план действий по исправлению ошибки. И немедленно приступать к действиям. Потом смотреть по результатам, что у вас получается, а что нет. Если что-то не получается, то снова пересмотреть план действий и исправить ошибку, затем снова приступать к действиям.

Итак, отцепляемся от чувства собственной важности, учимся слушать других людей и учимся принимать решения, как исправлять ошибку. И тогда успех станет частью вашей жизни.

борьба с самим собойумение говоритьумение слушатьуспех

Prev Post

Продлеваем молодость

СледPost<\p>

Психологические задачки

Источник: http://www.ortodar.ru/zdorove/psihologiya/umenie-priznavat-svoi-oshibki.html

Признание ошибок. Как?

Здравствуйте, уважаемые друзья! Видели ли вы когда нибудь в своей жизни человека, который всячески отрицает свою вину, пытается перевешать на кого-то другого? Он просто не знает саму истину про признание ошибок.

• Как стать сильной личностью
• Как стать серьезнее
• Как стать мудрым

Для начала давайте разберемся, кто способен проявить мужественно? Однозначный ответ — человек мужественный, достигающий совершенно любых целей. Знаете, почему такому человеку быстро достается результат? Он учится на своих провалах, старается исправить любыми доступными способами ситуацию. И ему это вполне удается.

Когда именно таким способом поступаешь, то становится легче на душе. Всякая злость исчезает, человек даже может почувствовать себя совершенным! Это так важно, ведь только это одно забавное и удивительное чувство двигает человеком, и импульс некоторый изнутри ощущается. Вот чем хороша и прекрасна привычка, признаться в своей ошибке.

Теперь давайте поговорим о том, каким же способом человек может научиться признавать свои ошибки, и извлекать максимальный опыт.

• Запись ошибки. Когда запишите, что именно, конкретно вы сделали не так, то, наверняка, ваш разум отметит этот момент наиболее подробно. И тем самым уже будет внутренняя сопротивляемость, и уже, как бы вы ни хотели, уже не удастся наступить на те же самые грабли. Поэтому,  привыкайте, вероятнее всего, это поможет. Учеба всегда в помощь.
• Говорить прямо, если вы, к примеру, делаете признание какому либо человеку. Здесь не надо таить, необходимо сказать все как есть. Время свое драгоценное сэкономите, и себя побережете от нервов…

• Сначала поймите, что дело в вас. Значит, никто не виноват, что вы ошиблись. Загляните в себя, и тогда, наверное, больше поймете, нежели когда будете обвинять других в чем то. Так поступает человек, уверенный в себе, и тем самым люди к нему гораздо лучше относятся, стараются назначить руководителем именно его. Все хотят, что бы им начали доверять, но далеко не каждый желает, исправить собственный недочет. Говорит: «лучше как можно скорее разрешить вопрос, и дело с концом». Поэтому не стоит ждать каких-то привилегий, их вовсе не будет, если вы не измените в себе вашу натуру.
• Доведите до такого автоматизма, что бы это вышло в привычку. Тем самым свой арсенал, вы пополните самой необходимой вещью. Только благодаря этому, можно продвинуться  вверх  по ступенькам к богатству, или просто процветанию. Будет намного полезнее, если вы начнете применять признание ошибок в своей жизни как можно раньше, не придется тогда в будущем пробовать менять себя, это будет уже гораздо труднее, потому что вы уже будете обладать сформированным телом, головой и душой. Именно поэтому, все великие гении мира, необычайно менялись в детстве. И теперь просмотрите мельком их биографию. Что вы наблюдаете? Проблем, как таковых, которые очень часто встречаются в жизни, у них не было. Почему бы не попробовать сделать так, как сделали они?

Многим приходилось наблюдать действия человека, который оправдывается. Все его мысли направлены на то, чтобы зацепиться за что-либо еще, чтобы хотя бы как-то удержаться на плаву. К счастью, если размышлять на эту тему глубоко, то только после этого можно понять, что тот, кто ищет оправданий — не прав.

Но большинство людей, не прибегает к такому роду деятельности, а только верят своему инстинкту. Мы по природе, доверчивы, наивны, пытаемся пожалеть слабого, который попросту помощи не достоин. Все эти недостатки устраняются, если мы начнем думать, сравнивать, и, наконец, чтобы на пути не встретилось, нужно восстановить высшую несправедливость, невзирая на всякого рода сложности и барьеры.

Подайте пример первым, вложите частичку своей души, в росточек будущего поколения. Они же, в свою очередь этого не забудут, и будут стараться изо всех сил своих, что бы расти дальше и развиваться.

Есть категория людей такая: они безжалостно требуют того, что бы другие признавались в своих ошибках. Но сами они при этом вовсе не делают.

Что тогда получается? Ссора, они не понимают друг друга, и просто не в состоянии войти в чужое положение.

Что бы были отношения как можно красивее, качественнее, нужно обговорить, что вы будете все признавать, и если партнер не будет этого делать, то просто напоминать ему.

Если же наотрез отказывается говорить правду, то стоит задуматься вам: зачем вообще иметь какие-то отношения с таким человеком? Раз ждут на пути, лишь только мучения. Найдите нового себе друга, подругу. Такие друзья существуют! И жизнь наладиться, избавитесь от разных неприятностей вы станете счастливее.

Так же совсем недавно проводилось любопытное исследование. И выяснилась одна любопытная вещь. Если человек необычайно верит в успех своего дела, то ему удается легко признаться в совершенных действиях.

А тот, кто отказывается верить во что либо, то, следовательно, не видит для себя особой выгоды в том, что бы совершить признание своей же ошибки. Значит, что из этого всего следует? Это то, что первая категория таких личностей имеет целый ряд преимуществ.

Они способны воздействовать на людей, решать судьбу встречи одним своим словом. Какие преимущества у других? Их нет.

Согласитесь, признание ошибки, ведь такое простое, можно сказать даже «расследование», отразило всю сущность и содрало все маски, открыв дорогу правде. А тех ученых, которые проводили это, наверное, скорее всего никто не знает. И как неудивительно, об этом даже самые авторитетные журналы не писали. Впрочем, бывает.

Так что слова людей, на чьей стороне преимущества, звучит именно таким образом: «Да, я согласен с тобой, я совершил ошибку. Но я в этом тебе признаюсь без всякого радо утайки, так что ты на меня в полной мере можешь положиться.

 Постараюсь и впредь, говорить открыто. И без какого либо страха, я все свои силы прилажу на то, что бы быстрее признаться, и забыть про это недоразумение» Вы можете услышать вздохи: «как же так», «все равно».

И как правило именно такие слова произносят слабые.

Ваше предпочтение падает на кого? Выбирать между двумя типами, конечно же, вам. Достаточно лишь раз определиться, и больше вы сомнениям подвергаться не будете.

Источник: http://kanks.ru/priznanie-oshibok-kak

Признание ошибок: как научиться признавать свою неправоту

Вполне вероятно, что признание ошибок бьет по самолюбию. Но, человек, который замечает и признает свои ошибки, может гордиться собой больше, чем тот, кто их игнорирует.

В качестве примера можно привести историю развития некоторых крупных корпораций. Если бы руководители Panasonic или Nokia анализировали все свои недочеты, исправляли их и шли в ногу со временем, то они смогли бы удержать свой бизнес в первых рядах. Только радикальные перемены, признание ошибок и четкое осознание своих провалов позволяют развиваться и совершенствоваться.

5 ценных техник, как научиться признавать ошибки

Итак, вы поняли, что очень важно во время признать неправоту. Но не знаете, как этому научиться. Существует несколько техник, позволяющих объективно проанализировать поведение и вынести правильное, взвешенное решение.

1. Избавьтесь от эмоций

В том случае, если у вас завязался конфликт с партнером, не стоит решать его криком или скандалом. Лучше всего побыть какое-то время на расстоянии друг от друга. Это позволит немного остыть и аккуратно взвесить все ”за” и ”против”.

Недопустимо во время ссоры использовать в адрес своего оппонента унизительные слова или нецензурную лексику. Иначе придется впоследствии извиняться вдвойне. Используйте любую возможность, чтобы отойти в сторону от скандала и избавиться от тех эмоций, которые вы испытываете.

И только после некоторых раздумий в спокойной обстановке вы сможете понять, кто прав, признать неправоту, если придется, и принять решение.

2. “Поменяйтесь местами» со своим оппонентом

Попробуйте посмотреть на ситуацию глазами своего партнера, воспринимать ошибки с его точки зрения. Представьте на минуточку, что вы – это он. Постарайтесь максимально учесть его точку зрения, мировоззрение и опыт.

Как учил своих читателей Дейл Карнеги, людей нужно уметь слушать, а не осуждать. Умен тот, кто пытается взглянуть на вещи их глазами. Зачастую такой подход к решению конфликта приносит весьма неплохие результаты.

И если вы, посмотрев на проблему под другим углом, поняли свою ошибку, следует извиниться.

3. Привлеките третью сторону

Если вы не в силах решить конфликт и объективно воспринимать ошибки, попросите помощи у других людей. Выбирайте тех людей, которые способны оценить ситуацию беспристрастно.

Расскажите им всю суть проблемы, ничего не скрывая. Не забудьте изложить максимально корректно точку зрения оппонента. И пусть он скажет, кто, по его мнению, прав в данной ситуации.

Это позволит обнаружить и проще принять свою ошибку, больше ее не совершая.

4. Поговорите откровенно

Часто разговор по душам позволяет найти выход из сложной ситуации и разобраться в собственной правоте. Слушая точку зрения своего оппонента, ни в коем случае не переходите на оскорбления или на скандал. Поймите, ошибки нужно признавать достойно. Суть метода в том, чтобы максимально спокойно осмыслить ситуацию и сделать правильные выводы.

5. Вы готовы прекратить общение с тем, с кем поссорились?

Вы понимаете, что своевременное признание ошибок позволит не только сохранить дружбу между людьми, но и укрепить ее? Подумайте, наверняка ваши амбиции не стоят того, чтобы расставаться с другими людьми, которые имеют отличную от вашей точку зрения на происходящую ситуацию.

Люди, которые понимают, что ошибки нужно признавать, анализировать и исправлять, всегда окружены друзьями. Им живется намного легче. Попробуйте и вы принять свои ошибки, из-за которых над вами «висят» конфликты. И спустя некоторое время заметите, как люди вокруг вас станут более тактичными и вежливыми.

Источник: https://piter-trening.ru/priznanie-oshibok-kak-nauchitsya-priznavat-svoyu-nepravotu/

Почему мы не умеем признавать свои ошибки, а стоило бы

В течение жизни ошибается каждый. Но лишь малая часть людей способна признавать свои ошибки. 

Не страшно ошибаться, ведь справедливо выражение «не совершает ошибок лишь тот, кто ничего не делает». А вот неумение (или, скорее, нежелание) признавать свои промахи — настоящая проблема.

Конечно, удобнее искать оправдания такому поведению, но по сути дело только в одном: признание ошибок для любого человека крайне трудно и приравнивается к переступанию через собственное «я».

А это, согласись, никому не нравится.

Гордость

Это самая распространенная причина, по которой мы не можем признать свои ошибки. Психологи утверждают: гордость — одна из самых бесполезных черт характера. И с ними трудно не согласиться. Ведь за этим качеством скрывается комплекс неполноценности.

Человек думает, что он проявляет твердость, но на деле это всего лишь маска. Возможно, остаться при своем, сохраняя гордость, и получится, но цена будет слишком велика.

Окружающие отвернутся, а мнение о твоем гордом провале навсегда останется в их памяти.

Страх

Ошибки признавать страшно. Люди боятся быть осмеянными окружающими. Но если честно: никому нет дела до того, ошибся ты или же нет. Даже если на это обратят внимание, то твой «позор» не продлится долго.

Также страх зачастую основан на опасении потерять статус в обществе. Впрочем, свое место надо создавать, не опираясь на чужое мнение.

И только тогда гарантирован успех, который, к слову, никогда не случается без ошибок и промахов.

Комплексы

Некоторые идут из детства, например, сверстники часто унижают слабых, а, совершив ошибку, ты именно таким и становишься. Вот и включается режим из детства, когда боялся быть униженным.

А бывает, признать свои ошибки мешает комплекс Наполеона. Ведь если начинаешь идти на уступки, теряется «корона». Правда, в такие моменты забывается, что ты сам на себя ее надел в своих же мечтах.

Кроме того, мы же все помним, как закончил Наполеон.  

weheartit

И пока ты думаешь, к какой же именно причине относится конкретно твое нежелание признавать ошибки, ты теряешь драгоценное время. Допустив ошибку, мы пытаемся найти подтверждение собственной правоты, даже если это не так. Таким образом мы знакомимся с когнитивным диссонансом. Эти столкновения наших установок, противоречащие друг другу, могут вызвать серьезные проблемы в психике. 

Сейчас гораздо больше ценятся люди, которые способны признавать свои промахи. Общество лучше принимает поражение, чем стремление найти оправдания или же стоять на своем до последнего.

Сильный характер, способный иногда расписаться в своих промахах, присущ людям, которые могут впоследствии сделать лучше то, что не получилось сначала. Кроме того, честность и открытость всегда располагают к себе людей.

В работе и бизнесе эти черты крайне важны. Окружающие понимают: с таким человеком можно вести дела. 

Также признание своих ошибок освободит тебя от психологического груза. Ведь осознание того, что ты не прав, но продолжаешь стоять на своем, съедает тебя изнутри против твоей воли.

Психиатры рекомендуют научиться принимать свои ошибки, признавать их, затем хвалить и подбадривать себя, чтобы снова настроиться на рабочий лад и продолжить работать. Ведь если бы промахи останавливали людей от дальнейшей деятельности, мы бы абсолютно ничего не достигли в эволюции. 

Главное фото: weheartit

Больше интересных материалов читайте в нашем Telegram Больше интересных материалов читайте в нашем канале Яндекс Дзен

Источник: http://GoRabbit.ru/article/pochemu-my-ne-umeem-priznavat-svoi-oshibki-a-stoilo-by

Нелегкое искусство признавать ошибки

«Часто ошибаюсь, но всегда прав». Эта ироническая фраза безжалостно характеризует всю нашу сущность. Психологический анализ заблуждений показывает, что многие наши убеждения далеки от истины либо явно ошибочны, и что мы цепляемся за эти ложные представления с поразительным упорством. Поэтому одного лишь уточнения и разъяснения истины нам порой бывает недостаточно.

Большинство методов обучения рассчитаны на то, что, если дать человеку правильную информацию, то она вытеснит ошибочные воззрения, которые, возможно, у слушателя уже сформированы.

Но часто, особенно когда наши прежние представления и убеждения (даже неверные) когда-то оказались для нас полезными, и когда оказывается, что они подтверждаются ежедневной практикой, мы не спешим от них отказываться.

Донна Альверманн (Donna Alvermann) из Университета штата Джорджия, которая занимается исследованием вопросов языка и грамотности, отмечает, что каждый раз наблюдает такое явление, когда «студенты игнорируют достоверную информацию, содержащуюся в текстовых материалах, если эта информация противоречит имеющимся у них представлениям и убеждениям. Что касается свободной интерпретации и узнавания прочитанного, студенты неизменно демонстрируют неспособность воспринимать поступающую достоверную информацию, находясь под влиянием своих прежних ошибочных представлений».

Происходит то, что наши мамы называли «в одно ухо влетело – в другое вылетело». Мы должны, во что бы то ни стало, освободиться от иллюзий и открыть глаза – себе или другим – на ошибочность представлений и убеждений. А материалы исследований в области процессов познания, мышления и психологии могут нам подсказать, как этого добиться.

И, несмотря на то, что в большинстве этих исследований анализировались искаженные представления об устройстве и проявлениях физического мира, разработанные в ходе экспериментов методики можно использовать для коррекции любых видов заблуждений.

Ниже приводятся три метода, позволяющие расстаться со старыми представлениями и заменить их новыми:

Обозначить ошибочное представление и заострить на нем внимание. Проще всего исправить ошибочное мнение, если указать на него и одновременно предложить правильный вариант.

В 2010 году в международном журнале по вопросам обучения естественным наукам и математике International Journal of Science and Mathematics Education исследователь Кристин Типпетт (Christine Tippett) предложила в качестве примера фрагмент из учебника по природоведению для младших классов: «Некоторые люди думают, что верблюд использует свой горб для хранения запаса воды. Они считают, что горб уменьшается, когда верблюд использует воду. Но такое мнение ошибочно. Горб служит для накапливания жира, и он становится меньше только в том случае, когда верблюд долго не ел. А еще верблюд может несколько дней не пить потому, что вода образуется при расходовании жира, скопившегося в горбу». Обратите внимание, что рассуждение состоит из трех частей: сначала описано заблуждение, затем подчеркивается его ошибочность и, наконец, вместо него предлагается правильное объяснение. И хотя с помощью таких «разоблачительных текстов» можно с успехом опровергать заблуждения, по словам Типпетт, их редко используют в познавательных книгах для детей или учебниках для учащихся старшего возраста.

Заранее предупредить об ошибке. При наличии более укоренившихся заблуждений, мешающих воспринимать простые объяснения, учитель или начальник может предложить человеку «активировать» такие укоренившиеся заблуждения. Затем следует предложить придумать ситуации, в которых будет видна разница между ошибочным и правильным представлением.

Например, Альверманн с коллегой провели эксперимент, в котором на занятии по основам физики ученикам задали начертить, а потом объяснить, по какой траектории будет двигаться шарик, отскочивший от поверхности стола.

Комментарий к заданию для учеников ученые дополнили следующим советом: «Если вы считаете, что траектория движения шарика будет направлена по прямой вниз или по прямой в сторону и вниз, или сначала по прямой в сторону, а потом по кривой вниз, то ваши варианты могут отличаться от того, что предусматривают законы физики.

Поэтому когда вы будете читать следующий текст, обратите внимание на те варианты, которые отличаются от ваших». Ученые отметили, что те ученики, которые поняли рекомендацию как «предупреждение», «продемонстрировали заметные успехи в восприятии информации, которая противоречила их прежним представлениям».

Смоделировать ситуацию острого противоречия воззрений. В случае самых стойких заблуждений, возможно, потребуется активное вмешательство с целью их коррекции.

В статье, опубликованной в 2002 году в американском журнале по физике American Journal of Physics, ученые из Вашингтонского университета отметили, что «студенты, изучившие начальный курс теории относительности, или даже те, кто более подробно освоил эту тему на старших курсах, часто по этому вопросу имеют в корне неверные представления и продолжают заблуждаться». И, как утверждают авторы статьи, зачастую не достаточно того, чтобы преподаватель просто отметил несоответствие между представлениями студентов и истинным положением дел. Надо, чтобы студенты сами осознали это несоответствие – лишь тогда их можно убедить в необходимости преодоления их заблуждений. Вашингтонские ученые разработали специальные методики для проведения практических занятий и тренингов, которые позволяют подвести студентов к осознанию этого противоречия, связанного с тем, что в их головах смешались два взаимоисключающих представления, одно из которых верное, а другое ошибочное (в данном случае речь шла о понятии времени в рамках специальной теории относительности). Затем преподаватель помогает студентам избавиться от примитивных воззрений и принять на вооружение исключительно научные представления. Главное в этой методике – создать весьма неприятное ощущение когнитивного диссонанса – лишь в этом случае мы можем почувствовать желание отказаться от собственных представлений о действительности ради тех убеждений, которые кажутся более реалистичными.

Источник: http://discussiya.com/2013/05/01/learning-from-mistakes-is-harder-than-we-think/

Откуда берётся нежелание признавать свои ошибки и к чему оно приводит?

Мыши плакали, давились, но продолжали есть кактус. Почему? Может, с большой голодухи. А может — просто потому, что хотели довести дело до конца.

Взялся есть кактус — значит, надо доедать. Иначе и себя уважать перестанешь, и от других уважения не дождёшься.

Впрочем, довольно о мышах. Поговорим о людях.

Две большие разницы — целеустремлённость и упрямство

Задуматься о том или ином поступке как о сделанной глупости — значит обречь себя на моменты досады, стыда и разочарования. Смутно подозревая, что двигаемся в ложном направлении, мы часто утешаем себя расхожими истинами: целеустремлённость — это хорошо! нельзя бросать начатые дела!

Верх над разумом берёт самая коварная ошибка на свете — нежелание признать свой промах.

Снежный ком последствий

Эта ошибка подобна снежному кому, который катится с горы — поначалу он маленький и безобидный, но чем дальше, тем его труднее остановить.

Скажем, вы очень устали, а вам надо написать отчёт. Дело можно отложить на завтра, только вдруг выйдет спихнуть его сейчас? Вы садитесь за компьютер и мучительно, до звёздочек перед глазами напрягаете мозги.

Отчёт не даётся, идёт медленно, но на него уже потрачены дикие усилия воли плюс десять минут времени.

Вы трудитесь вопреки всему и ложитесь спать в половину первого ночи, а наутро, встав с больной головой, видите: ваше изделие никуда не годится, всё надо переписывать с нуля.

Кто виноват? Конечно, не вы, а ваш начальник! Он, редиска, такую сложную форму отчёта утвердил. Шутка.

Готовность оправдывать свои мелкие ляпы во славу самооценки, между прочим, легко становится обычным делом.

В клинических случаях эта вредная привычка парализует инициативу человека.

Допустим, студент после первого курса понял, что поступил не в тот вуз. Перепоступать хлопотно, но сложности ещё преодолимые. А, ладно, подумаю ещё годик. Годик проходит — эй, я уже столько ночей угробил на зубрёжку, хоть диплом получу! Получил диплом — надо ради пробы поработать, не пропадать же документу.

Устроился на работу — возникли новые обстоятельства. Скажем, влюбился в коллегу. Надо задержаться на месяц-другой. После трёх лет работы роман с коллегой затухнет, но наступит убеждённость, что в плане карьеры всё идёт неплохо: есть опыт и авторитет, зарплату вот-вот повысят; чего уж — от добра добра не ищут.

После десяти лет…

Людей, которые провели всю жизнь на нелюбимой работе в нелюбимом городе и с нелюбимым человеком — тысячи. Они боятся признать, что пролетели с выбором, и списывают последствия собственной слабости на обстоятельства.

Как перестать наступать на знакомые грабли?

Основой деструктивного упрямства обычно оказываются:

• низкая самооценка;
• страх перед переменами;
• перфекционизм.

Нужно:

• взять за правило приступать к любому мало-мальски значимому проекту только после обстоятельного обдумывания целей;
• понять, что ошибки — норма: по мелочам лажают все, даже нобелевские лауреаты и короли;
• начать судить себя по другой шкале — не за характер, а за отдельные конкретные поступки, причём в строгом соответствии с их масштабами;
• научиться рассматривать факт признания собственных заблуждений как победу.

На заметку перфекционистам (к числу которых, кстати, отношусь и я): стремление по умолчанию действовать безукоризненно ограничивает свободу мышления, заставляет постоянно опираться на шаблонные представления об образцовом поведении.

Для выполнения работы на действительно высоком уровне необходим гибкий подход. Иногда срочность значит больше, чем качество, здоровье — больше, чем срочность и так далее.

Источник: http://www.samorazwitie.ru/lichnaya-ehffektivnost/nezhelanie-priznavat-oshibki.html

Признание своей ошибки

— Геронда, Авва Исаак говорит, что в молитве надо чувствовать себя подобно ребенку [1].

— Да, надо чувствовать себя ребенком, но ребенком непослушным.

Надо осознавать, что ты огорчил своего Отца, и оплакивать это. Тогда ты ощутишь божественную ласку.

Не надо говорить так: «Я ребенок, и поэтому Бог должен меня любить и меня прощать, так что я могу выкидывать разные фокусы».

— Геронда, я прочитала у святого Григория Нисского, что для того, чтобы называть Бога Отцом, мы должны достичь бесстрастия, в противном случае — это «брань и поношение» [2]. — Не волнуйся, глупенькая. Святитель написал это для тех, кто живет праздно и грешно. Однако, если, согрешая, человек глубоко осознает свою вину, он может называть Бога Отцом.

— Геронда, я чувствую себя великой должницей по отношению к Богу, и это причиняет мне боль.

— С того момента, как ты начинаешь чувствовать себя должницей Бога и смиренно говорить «согреши́х, Бо́же мо́й», Бог прощает тебя, помогает тебе и дает тебе Свою Благодать. И если в этом состоянии тебя застанет смерть, ты спасешься.

Ведь ты же не просто называешь себя должницей и одновременно продолжаешь катиться по наклонной плоскости. Нет — ты подвизаешься. Ты не находишься в бесовском состоянии — Боже упаси! Ведь с Божией помощью здесь, в монастыре, все сестры худо-бедно находятся в покаянии.

А кроме того, знай, что, ощущая себя в состоянии никуда не годном, духовный человек приемлет Божественную Благодать. Ведь это осознание своей греховности становится для такого человека [духовным] омовением.

Когда в разговоре со мной кто-то с болью говорит о себе «Я такой, сякой, эдакий», то я радуюсь, потому что если человек признает свои погрешности, то он от них освободится.

Как-то на Афоне я случайно набрел на хижину, в которой жил один человек вместе с кошками и собаками. Боясь пожара, он даже не зажигал огня для тепла. Этот человек был забыт и оставлен всеми!

Мне стало за него больно, но, когда я стал выражать ему свое сочувствие, он ответил: «Не жалей меня, монах. Я должен помучиться. Если бы ты знал, сколько я всего натворил, ты бы меня не жалел. Для меня и те условия, в которых я живу сейчас, чересчур хороши».

Но разве Бог не устроит спасение такого человека — какие бы грехи он ни совершил раньше? Недавно (в 1994г.), когда я был в больнице, ко мне подошла одна женщина, руки которой были настолько исколоты от переливания крови, что на них было страшно смотреть!

Там буквально не было живого места! «Во мне нет ничего доброго, — говорила мне она, — может быть, Бог пожалеет меня и возьмет в Рай. Ведь у меня есть такой-то порок, такой-то недостаток». — и она обличала себя в целой куче разных недостатков. Какой же тонкой работой по отношению к себе она занималась! Я не видел другого человека, находящегося в подобном состоянии!
 

— Геронда, я слышала, как один человек говорил: «У меня есть помысл, что [судя людей] Христос отнесется к нам со снисходительностью». Это правильный помысл? — Если у человека есть большое смирение, если он осознает свои ошибки, в высокой степени ощущает свою вину и страдает, тогда Христос «отнесется» к нему со снисхождением и его простит. «Дитя Мое, — скажет Христос этому человеку, — перестань об этом думать. Это все в безвозвратном прошлом». Однако, если, не осознавая своей вины, человек успокаивает свой помысл тем, что Христос «отнесется» к нему со снисхождением и милосердием, то это очень опасно. Что же получается, что Христос даст награду грешникам? Доброе познание себя приводит Бога в умиление и дает нам божественную помощь и райскую радость. Однако, если бы мы могли получить помощь и без познания себя, Бог не требовал бы от нас даже этого.

— Геронда, Вы сказали «доброе познание себя». А бывает и недоброе познание себя?

— Да, можно, имея ошибочное познание своего внутреннего человека, оправдывать себя и успокаивать свой помысл. Поэтому, говоря, что у человека есть осознание ошибки, я имею в виду то, что он прилагает хотя бы малое старание исправиться.

К примеру, я должен тебе пятьсот тысяч драхм. При встрече с тобой я говорю: «За мной должок — пятьсот тысяч», однако возвращение долга меня не беспокоит, я просто признаю за собой долг. Проходит немного времени, я снова вспоминаю об этом и снова говорю тебе: «Да, да, за мной должок». Но это не означает осознания [долга].

Действительно осознавая за собой долг, человек не спит: он ищет способ его отдать. И в этом случае слова: «Я тебе должен» — он произносит таким тоном, что заимодавец получает извещение о том, что отдача долга действительно волнует должника.опубликовано econet.ru

1) Ср. Иже во Святых отца нашего Исаака Сириянина. Слова подвижнические. М., 1993. С. 97. 

2) Άγ. Γρηγορίου Νύσσης. Είς τήν προσευχήν. Λόγος Β΄. РС. 44, 1141 А; ср. св. Григорий Нисский. Творения, ч. I. // Творения святых отцов в русском переводе, издаваемые при Московской Духовной Академии. Т. 37. М., 1861. 

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet

Источник: https://econet.ru/articles/169741-paisiy-svyatogorets-priznanie-svoey-oshibki

Психология

Подробности Опубликовано: 12 февраля 2014 Обновлено: 17 февраля 2014 Просмотров: 8795

Страница 1 из 2

Нам нравятся решительные люди, не так ли? Люди, ясно выражающие свою точку зрения. Люди, которые не юлят и не меняют свое мнение из прихоти.

Сосредоточенность, решимость и уверенность в себе — это черты характера, достойные восхищения.

Все они — признаки силы. Я уверен, каждый согласится с тем, что признанный лидер должен обладать перечисленными качествами.

Я тоже разделяю это мнение. Но я также считаю, что эти же самые качества могут быть причиной неудач. Они могут стать причиной того, почему мы не в состоянии добиться успеха в построении отношений с людьми.

Позвольте объяснить.

Сосредоточенность может привести к ограниченности в применяемых подходах. Решимость способна спровоцировать упрямство и настойчивые попытки идти против фактов. Уверенность может вызвать появление опасного коктейля из высокомерия и самодовольства.

Справедливо будет сказать, что в верхнюю часть списка лучших качеств лидеров очень редко попадают такие качества, как смирение и готовность ошибиться.

Однако на самом деле способность признать свою неправоту и необходимость внесения изменений в свою стратегию могут пригодиться любому лидеру.

Эти качества могут сыграть неоценимую роль, если мы хотим добиться успеха в жизни и в построении отношений с людьми.

Когда я нахожусь за рулем и начинаю двигаться в неправильном направлении (что происходит регулярно, несмотря на поддержку передовых современных технологий), мой спутниковый навигатор советует мне сделать разворот. Игнорировать его рекомендации, особенно в тех случаях, когда я нахожусь в незнакомой местности, было бы глупостью.

Тем не менее некоторые политические лидеры, такие как первая женщина — премьер-министр Великобритании Маргарет Тэтчер, предпочитали в подобных случаях проявлять упрямство. Любой разворот рассматривался ею как признак политической слабости. В некоторых случаях это, вероятно, на самом деле было так.

Но лишь в некоторых случаях.

В конечном итоге ее нежелание признавать свои ошибки привело к тому, что она потеряла лояльность и уважение ряда близких к ней людей, и все это закончилось ее бесцеремонным и преждевременным уходом с поста лидера собственной партии.

Похожее упрямство, к счастью, проявил и Адольф Гитлер. Я говорю «к счастью», потому что, если бы он был склонен чаще прислушиваться к своим генералам и принял более гибкий план ведения войны, ему, возможно, удалось бы достичь того трагического для всего мира результата, к которому он стремился.

Крупица мудрости. Различие между понятиями «решимость» и «упрямство» очень тонкое, но при этом одно ведет к успеху, а другое заставляет вас выглядеть глупо.

Я не предлагаю отказаться от таких качеств, как сосредоточенность, решимость и уверенность. Но я утверждаю следующее… Злоупотребление силой фактически может стать слабостью.

Однако я тем самым не призываю склоняться в пользу полной противоположности этих качеств. Лучшим вариантом представляется готовность к умеренному сочетанию скромности и открытости, в зависимости от ситуации.

Пища для размышлений

Насколько вы открыты и готовы к тому, что ваши идеи могут быть оспорены другими людьми? Когда в последний раз вы сами активно искали кого-то, кто мог бы это сделать?

Реальность такова, что мы должны быть осторожны, различая лишь черный и белый цвета при решении любого вопроса. Иногда выбор серого более правильный.

Неопределенность присуща нашему постоянно меняющемуся миру, и для того чтобы успешно существовать в условиях этой неопределенности, мы должны быть более открытыми и гибкими в своем мышлении и применяемых подходах. Это часто становится ключом к правильному построению отношений с людьми.

Итак, что это означает на практике?

Это может означать, что вы не всегда должны доверять своему шестому чувству. Поверьте, интуиция не бывает права при решении любого вопроса — особенно в тех случаях, когда у вас нет на руках всех фактов.

Источник: https://www.ckofr.com/psixologiya/801-budte-gotovy-priznat-svoi-oshibki