Во время авторизации произошла ошибка epic games

Epic Games — одна из самых популярных платформ для онлайн-игр. Но иногда игроки сталкиваются с проблемой авторизации. В этой статье мы расскажем, почему это происходит и как ее решить.

Причины проблем с авторизацией в Epic Games

Существует несколько причин, по которым не удается авторизоваться в Epic Games:

1. Неправильный логин или пароль. Введите свои логин и пароль внимательно, чтобы предотвратить ошибки.
2. Проблемы на стороне сервера. Иногда Epic Games может испытывать проблемы с серверами. Если вы не можете авторизоваться, проверьте статус сервера на официальном сайте.
3. Проблемы с интернет-соединением. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету.
4. Проблемы с программным обеспечением. Если у вас возникли проблемы с программным обеспечением Epic Games, попробуйте переустановить приложение на своем устройстве.

Как решить проблемы с авторизацией в Epic Games

Вот несколько способов, которые помогут вам решить проблемы с авторизацией в Epic Games:

1. Проверьте правильность введенного логина и пароля. Если у вас есть проблемы с вводом данных, измените пароль на официальном сайте Epic Games.
2. Проверьте статус сервера на официальном сайте Epic Games. Если серверы не работают, подождите, когда они снова заработают.
3. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету. Если у вас есть проблемы с Интернетом, попробуйте перезагрузить свой маршрутизатор или связаться с вашим провайдером.
4. Попробуйте переустановить приложение Epic Games на своем устройстве.
5. Contact the support team if none of these solutions work. Epic Games has a support team that can help you with any issues you encounter.

Заключение

Не удается авторизоваться в Epic Games может вызывать некоторые проблемы при входе в платформу. Однако, проблемы с авторизацией могут быть решены путем проверки правильности ввода логина и пароля, проверки статуса сервера, убедиться в правильном подключении к Интернету, переустановки приложения Epic Games на своем устройстве. Также стоит обращаться к команде поддержки Epic Games, если ничего не работает.

Популярный магазин игр Epic Games установлен у каждого, кто любит гейминг. Как правило, этот безупречный лаунчер запускается и работает как часы — быстро и без ошибок. Но иногда, всё-таки, с ним случаются проблемы. Ошибка AS3 Epic Games является одной из таких неприятностей, которые мешают погрузиться в игровой мир. В этой статье разбираемся, как это быстро самостоятельно исправить.

Почему появилась ошибка AS-3 Epic Games

Если обратиться с этим запросом в Google, то на первом месте поисковой выдачи находится официальная справка Epic Games, которая говорит о том, что ошибка с кодом AS-3 появилась от проблемы с сетевым подключением при попытке доступа к одному из сервисов.

Говоря простыми словами, Epic Games на вашем компьютере просто потерял интернет во время входа в профиль, и поэтому не может авторизоваться. Рассмотрим далее как это исправить, начиная от простого к сложному.

Убедитесь, что у вас есть интернет

Ошибка авторизации Epic Games launcher с кодом AS-3 появляется, когда приложение не может получить доступ к интернету. Проверьте, есть ли вообще у вас сейчас интернет. Сначала проверьте его наличие на компьютере — попробуйте в браузере открыть какой-нибудь сайт. Если открывается, значит интернет есть. Если не открывается — значит это более глобальная проблема подключения к интернету. Ошибка пропадёт, как только вы восстановите интернет на компьютере.

Проверка статуса сервера Epic Games Store

Ошибка Epic Games Launcher AS-3 может появляться по причине неполадок на стороне сервера, а не у вас в компьютере. Чтобы проверить это, посетите страницу статусов северов Epic Games. Проверьте состояние серверов Epic Games Store, нажав на плюс рядом с названием, чтобы развернуть их. Чтобы лаунчер успешно авторизовался и подключился, все серверы в разделе Epic Games Store должны работать, то есть их статус должен быть с зелёной надписью Operational. Если статус с жёлтой или красной надписью, значит сервер работает не корректно, и в этом случае вам ничего не нужно делать, а следует только подождать, пока всё исправят.

Убедитесь, что у вас достаточная скорость интернета

Чтобы Epic Games исправно работал, ему необходим быстрый интернет. Если скорость интернета слишком маленькая, то может появляться ошибка авторизации AS-3.

Протестируйте интернет на Speedtest. Перейдите на сервис и нажмите кнопку «Начать». Дождитесь завершения проверки. Если время пинг выше 100 мс, а скорость загрузки менее 1 Мбит/с, то это слишком маленькая скорость для нормальной работы Epic Games.

Скорость интернета может падать из-за временных проблем у провайдера или работы каких-то приложений на этом компьютере или других устройствах, которые подключены к тому же интернету (например, если что-то скачивается). Также скорость интернета может ограничиваться тарифным планом у вашего провайдера.

Перезагрузка компьютера и интернета

Если вы убедились в том, что на компьютере интернет есть и он работает нормально, и только Epic Games не может подключиться, то перезагрузите компьютер, а также роутер или модем. Если интернет приходит к компьютеру по кабелю, то выньте кабель не некоторое время и вставьте обратно. При перезагрузке роутера или модема рекомендуется выключить его на пару минут, а потом включить.

Отключите VPN или прокси

VPN или прокси есть у многих на компьютере. Эти приложения подключаются к стороннему серверу и затем пропускает весь интернет трафик через него. Однако эти приложения негативно влияют на качество интернета, его скорость и вообще возможность использовать некоторые сервисы, в том числе это может плохо повлиять и на работу Epic Games. Поэтому, если вы видите ошибку авторизации AS-3 при запуске лаунчера и при этом у вас включены VPN или прокси, то отключите их и попробуйте снова.

Даже если вы уверены в том, что такие приложения у вас сейчас не работают, всё равно проверьте. Иногда пользователи забывают о том, что устанавливали VPN и они загружаются вместе с Windows во время старта системы и подключаются. Чтобы убедиться в том, что вы точно подключены без VPN, проверьте ваш IP, он должен принадлежать той стране, в которой вы сейчас находитесь. Если указан IP другой страны, значит у вас включен VPN или прокси.

Средства устранения неполадок

Иногда такие проблемы решаются с помощью автоматических средств устранения неполадок, которые встроены в Windows. Далее покажем пошаговую инструкцию, как запустить средства устранения неполадок для проверки работы подключения к интернету и сетевых адаптеров в Windows 11. На других версиях Windows будет немного иначе, но смысл действий тот же.

1. Запустите «Параметры».
2. Находясь в разделе «Система», зайдите в подраздел «Устранение неполадок».
3. В следующем окне зайдите в раздел «Другие средства устранения неполадок».
4. Напротив «Подключения к интернету» нажмите кнопку «Запуск», чтобы протестировать работу подключения.
5. Появится средство устранения неполадок. Кликните на «Устранение неполадок подключения к интернету», чтобы запустить его.
6. Начнётся проверка подключения. Если приложение обнаружит проблемы, то оно попытается исправить их. В результате вы получите отчёт о работе средства устранения неполадок. После проведения анализа и исправления проблем, если они были обнаружены, закройте окно.
7. Затем запустите средство устранения неполадок напротив раздела «Сетевой адаптер».
8. В открывшемся окне выберите вариант «Все сетевые адаптеры» и нажмите «Далее», чтобы запустить средство устранения неполадок.
9. После предварительного анализа система предложит выбрать вариант дальнейших действий. Выберите «Я пытаюсь получить доступ к определённому веб-сайту или сетевой папке».
10. Укажите адрес https://store.epicgames.com/ и нажмите «Далее».
11. Дождитесь, пока приложение проанализирует работу сетевых адаптеров. При обнаружении проблем оно попытается исправить их. В конце работы вы увидите отчёт. Затем закройте окно.
12. После проведения этих анализов попробуйте запустить снова Epic Games и проверить, осталась ли ошибка авторизации AS-3.

***

Удаление кеша интернет подключения

Подключаясь к какому-либо удалённому серверу, компьютер сохраняет в системе его данные в кеш, чтобы в следующий раз быстрее подключиться. Иногда кеш сохраняется не правильно и возникают разнообразные ошибки, в том числе может появиться ошибка авторизации Epic Games Launcher AS-3. Проблема решается очисткой кеша. Сделайте следующие шаги:

1. Запустите командую строку с правами администратора. Для этого найдите её в поиске пуска по соответствующему запросу.
2. В командной строке введите netsh winsock reset и нажмите клавишу Enter. Скопируйте отсюда команду и вставьте в командную строку с помощью клика правой кнопкой мышки (также поступите и с остальными командами).
3. Затем введите команду netsh int ip reset и тоже нажмите Enter.
4. И потом — команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
5. После выполнения всех трёх команд, перезагрузите компьютер, а потом попробуйте снова запустить Epic Games.

Подключение к интернету через кабель

Если скорость интернета недостаточная или по другим причинам появляется ошибка AS3 Epic Games и при этом компьютер подключен к сети по Wi-fi, то есть смысл подключить его по кабелю через порт Ethernet. Это значительно улучшит скорость и стабильность подключения к интернету, что поможет исправить ошибку авторизации.

Epic Games Luncher заблокирован в брандмауэре

Брандмауэр — это приложение, которое управляет сетевой активностью программ на компьютере — разрешает или запрещает им доступ к сети. Брандмауэр встроен в Windows, но также бывают и сторонние приложения, в том числе и в составе антивируса. Если пользователь случайно заблокировал приложению Epic Games доступ к интернету в брандмауэре, то при попытке авторизации появится ошибка AS-3. Поэтому разблокируйте лаунчер в брандмауэре.

Далее будет показано, как проверить блокировку Epic Games в брандмауэре, встроенном в Windows 11. На других версиях Windows доступ к брандмауэру можно получить примерно так же. Если у вас сторонний брандмауэр, то проверьте блокировку интернета для Epic Games Launcher в нём.

После этого попробуйте запустить лаунчер Epic Games и проверьте, пропадёт ли ошибка.

Виртуальные игры и развлечения стали неотъемлемой частью современной жизни. Один из крупнейших игровых платформ, которая пользуется огромной популярностью среди геймеров со всего мира, является Epic Games. Однако, даже на таких крупных платформах могут возникать неполадки, одной из которых является ошибка авторизации, сопровождающаяся сообщением «Во время авторизации произошла ошибка: повторите попытку позже». В данной статье мы разберем причины возникновения этой ошибки и предложим несколько возможных решений.

Причины ошибки

Ошибка авторизации в Epic Games может возникать по разным причинам. Некоторые из них включают:

1. Проблемы с серверами Epic Games: Иногда причина ошибки лежит на стороне платформы. Если серверы Epic Games перегружены или недоступны, то возможно временное прекращение авторизации.

2. Проблемы с соединением: Ошибка может возникать из-за проблем с вашим интернет-соединением. Нестабильное соединение или низкая скорость могут вызвать проблемы с авторизацией.

3. Технические проблемы на вашем устройстве: Возможно, у вас установлено программное обеспечение или настройки, которые препятствуют нормальной авторизации в Epic Games. Наличие вредоносного ПО или блокировщиков рекламы может вызвать ошибку.

Возможные решения

Не беспокойтесь, существует несколько методов, которые помогут вам избавиться от ошибки авторизации в Epic Games. Ниже представлены несколько возможных решений:

Перезапустите клиент Epic Games

Возможно, ваш клиент Epic Games просто неожиданно вышел из строя. Попробуйте перезапустить клиент и снова войти в свою учетную запись.

Проверьте статус серверов Epic Games

Перед тем, как предпринять дальнейшие действия, убедитесь, что серверы Epic Games функционируют нормально. Можно проверить статус серверов на официальном сайте Epic Games или на специальных ресурсах, отслеживающих работу игровых платформ.

Проверьте свое интернет-соединение

Плохое или нестабильное интернет-соединение может быть причиной ошибки авторизации. Проверьте скорость вашего интернета и убедитесь, что соединение стабильно.

Отключите блокировщики рекламы и антивирусы

Некоторые блокировщики рекламы или антивирусные программы могут блокировать доступ к серверам Epic Games из-за ложных срабатываний. Временно отключите такие программы и попробуйте снова авторизоваться.

Обратитесь в службу поддержки Epic Games

Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, то следующим шагом будет обратиться в службу поддержки Epic Games. Они могут предоставить подробную информацию о проблеме и помочь вам с ее решением.

Заключение

Ошибка авторизации в Epic Games с сообщением «Во время авторизации произошла ошибка: повторите попытку позже» может вызвать разочарование у геймеров, но в большинстве случаев она имеет решение. В данной статье мы рассмотрели несколько причин возникновения ошибки и предложили несколько способов ее устранения. Надеемся, что данная информация поможет вам в решении проблемы и вы снова сможете наслаждаться играми на Epic Games без проблем с авторизацией.

При попытке запуска лаунчера «Epic Games» пользователь может получить сообщение системы «Во время авторизации произошла ошибка, повторите попытку позже». Причиной ошибки могут выступать разнообразные факторы, от отсутствия административных прав при запуске лаунчера до использования пользователем VPN-инструментов. Как устранить ошибку авторизации в Epic Games мы и расскажем в нашем материале.

Причины ошибки во время авторизации в Epic Games

Факторы, которые вызывают проблемы с авторизации в «Epic Games» обычно сводятся к следующему:

• Временные проблемы с серверами «Epic Games»;
• Нестабильное интернет-соединение у пользователя;
• Неверно введённый логин или пароль;
• Блокировка антивирусом и брандмауэром подключение «Epic Games Launcher» к серверу;
• Запуск лаунчера «Epic Games» не с правами администратора;
• Использование VPN-инструментов при запуске «Epic Games»;
• Устаревшая версия лаунчера «Epic Games».

Давайте рассмотрим, как устранить проблему с ошибкой во время авторизации в лаунчере «Epic Games».

Читайте также: Этот контент в настоящее время недоступен на вашей платформе или в вашем регионе» Epic Games.

Убедитесь, что ваше Интернет-соединение стабильно

Первым делом убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. Запустите браузер и посетите привычные вам сайты с целью убедится, что сетевое соединение стабильно, и подключение к Интернету работает без каких-либо проблем.

При необходимости перезагрузите ваш роутер или модем с целью стабилизации интернет-соединения.

Подождите какое-то время

В некоторых случаях временные проблемы с серверами «Epic Games» могут вызывать ошибки в авторизации «Epic Games». Вы можете проверить статус серверов на сайте status.epicgames.com.

В случае проблем с серверами рекомендуем подождать какое-то время (обычно несколько часов), после чего попробуйте запустить лаунчер вновь. Часто подключение проходит без каких-либо проблем.

Запустите программу от имени администратора

Решить ошибку с авторизации в «Epic Games» помогает запуск лаунчера от имени администратора. Для одноразового запуска достаточно навести курсор мышки на ярлык лаунчера «Epic Games» на рабочем столе, нажать правую клавишу мышки, и выбрать «Запуск от имени администратора».

Для постоянного запуска лаунчера от имени администратора выполните следующее:

1. Наведите курсор мышки на ярлык лаунчера на рабочем столе;
2. Щёлкните правой клавишей мышки, и в открывшемся окне выберите «Свойства»;
3. В открывшемся окне выберите вкладку «Совместимость», и установите галочку на опции «Запуск от имени администратора»;
4. Нажмите на «Применить» и «Ок».

Деактивируйте ваш VPN

Если вы используете VPN-инструменты при работе лаунчера «Epic Games», рекомендуем отключить используемые вами «VPN-инструменты». После отключения попробуйте запустить лаунчер «Epic Games», подключение может пройти без каких-либо проблем.

Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр

В некоторых случаях ваш антивирус или брандмауэр могут блокировать возможность лаунчера «Epic Games» блокировать подключение к игровым серверам. Для устранения проблемы временно отключите ваш антивирус, и внесите «Epic Games Launcher» в исключения вашего брандмауэра. После этого вновь запустите лаунчер, и проверьте, решает ли это проблему с авторизацией в «Epic Games».

Запускайте лаунчер с директории Win64

В некоторых случаях хорошие результаты даёт запуск лаунчера с папки Program Files (x86). Перейдите по пути:

C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\

Найдите здесь файл EpicGamesLauncher.exe и запустите его. Запуск и авторизация лаунчера может пройти без каких-либо проблем.

Удалите папку «Webcache»

У некоторых пользователей хорошие результаты по борьбе с ошибкой авторизации Epic Games даёт удаление папки «Webcache». Выполните следующее:

1. Нажмите на кнопки «Win» + «R»;
2. В открывшемся окне введите %localappdata% и нажмите ввод;
3. В перечне открывшихся папок найдите папку «Epic Games Launcher» и войдите в неё;
4. Здесь найдите папку «Saved» и войдите в неё;
5. Удалите здесь папку «Webcache».

После удаления папки перезагрузите ПК, запустите «Epic Games Launcher» и проверьте, не исчезла ли данная ошибка.

Очистите локальный кеш Epic Games

Если кеш программы запуска Epic Games поврежден по каким-либо причинам, вам следует очистить локальный кеш Epic Games и протестировать его.

Выполните следующее:

1. Нажмите на Ctrl+Shift+Escape;
2. В открывшемся окне Диспетчера задач закройте процесс EpicGamesLauncher.exe и другие процессы, связанные с «Epic Games»;
3. Нажмите на клавиши Win+R;
4. Введите там %localappdata% и нажмите ввод. Вы будете перемещены в локальную папку;
5. Найдите там папку «EpicGamesLauncher» и удалите её;
6. Закройте папку и вновь запустите «Epic Game Launcher».

Это также пригодится: Как привязать аккаунт Xbox к Epic Games.

Обратитесь в техническую поддержку «Epic Games»

Если не один из данных способов не помог в борьбе с ошибкой во время авторизации Epic Games, рекомендуем обратиться в техническую поддержку «Epic Games».

Выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт store.epicgames.com/ru
2. Сверху нажмите на «Поддержка»;
3. Промотайте открывшуюся страницу в самый низ, найдите там раздел «Учётные записи», и там кликните на «Epic Games Store»;
4. На следующей странице нажмите на «Связаться с нами»;
5. Откроется форма связи с поддержкой. Опишите вашу проблему и нажмите на кнопку отправки запроса по электронной почте.

Дождитесь ответа от службы поддержки Epic Games, и следуйте изложенным в ответе инструкциям.

В некоторых случаях может быть доступна кнопка чата, и вы сможете пообщаться с сотрудником службы поддержки напрямую.

Видео