Во время активации произошла ошибка 0xc004c060 kms

Похожие новости

Понравилась статья?
Поделись!

Ошибка активации Windows или Office указывает на то, что по определенным причинам сервер Microsoft не может подтвердить лицензию на программное обеспечение. С этой проблемой придется разбираться.

Если Офис не активировать, пользователь сможет просматривать документы в режиме чтения, но не редактировать данные, создавать новые файлы, отправлять копии по электронной почте. В итоге использование программы становится очень ограниченным и неудобным. Навязчивое уведомление о необходимости купить ключ и активировать ПО только добавляет пользователю проблем.

Чтобы использовать Офис 2016 в режиме полной функциональности, нужно подтвердить лицензию. Особенность данной версии заключается в том, что она привязана не к устройству, а к учетной записи Майкрософт. Чтобы активировать MS Office, пользователь входит в свой аккаунт, электронную почту которого вводил для покупки ключа. Такая мера введена для того, чтобы без проблем перенести код на другое устройство или использовать программу на старом компьютере после замены материнской платы.

Но иногда серверу Майкрософт не удается проверить лицензию. На экране пользователя высвечивается ошибка с уникальным кодом. Он указывает на причину ошибки и подсказывает вариант ее устранения. Далее рассмотрим, как появляется ошибка 0хс004с60 и что нужно делать для ее ликвидации.

0xc004c060 ошибка активации Microsoft Office 2016 как исправить?

Покупка лицензионного ключа и проверка лицензии – это обязательное условие использования программного обеспечения Майкрософт. Разработчик не распространяет свои продукты бесплатно. Однако, по финансовым соображениям некоторым пользователям приходится искать варианты запуска всех функций продукта без покупки ключа. Попытка обойти стандартную процедуру проверки лицензии и является основной причиной появления ошибки 0хс004с60.

Когда появляется ошибка  0хс004с60?

1. несоответствие версии программного обеспечения;
2. введение украденного или скопированного кода;
3. GLVK-ключ сгенерирован активатором;
4. передача ОЕМ лицензии на другое устройство;
5. введение ключа, заблокированного Майкрософт.

Ошибка 0хс004с60 указывает на использование недействительного ключа продукта. Зачастую она возникает, если пользователь использует активатор для проверки лицензии. Активатором называют специальную нелегальную утилиту, которая имитирует сервер КМС и подтверждает лицензию на Виндовс и Офис без ключа. Рассмотрим преимущества и недостатки активаторов в специальной таблице.

Активатор – это бесплатный, но довольно рискованный помощник пользователя Офис 2016 с ограниченным бюджетом. Несмотря на заявления разработчиков, далеко не каждому пользователю удается использовать активатор на ПК. При попытке пройти активацию Офиса 2016 появляются разнообразные ошибки, указывающие на проблемы подключения к серверу, использование некорректного ключа, несоответствие кода и версии ПО. Потратив уйму времени, пользователю придется или использовать пиратскую версию программы, или пройти процедуру активации легально.

Активация Office через командную строку (КС):

1. вызвать меню «Пуск» нажатием кнопки Win;
2. найти в перечне раздел «Стандартные Виндовс»;
3. кликнуть на КС правой кнопкой мыши и активировать запуск с правами админа;
4. вписать команду: changepk.exe / ProductKey + код Офис 2016;
5. кликнуть Enter, закрыть вкладки и перезапустить ПК.

В некоторых случаях такой способ срабатывает, но не стоит слишком на него полагаться. Единственный способ решения ошибки 0хс004с60, рекомендованный командой компании Майкрософт, – это покупка другого электронного ключа.

Если вы покупали ключ Офис 2016 в интернет-магазине, но увидели ошибку с данным кодом при попытке активации продукта, свяжитесь с менеджером то точки продажи. Обязательно предоставьте подтверждение покупки и скриншот сообщения с ошибкой. Если вы оформляли покупку в магазине, который дорожит своей репутацией, вам вернут деньги или предоставят другой ключ для Офис 2016.

Исправить ошибку 0xc004c060 в Windows 10

Error 0хс004с60 указывает на отсутствие ключа (цифровой лицензии) «Десятки» или введение недействительного кода. Такая ошибка возникает, если:

1. пытаетесь активировать «Десятку» ключом от «Семерки», не купив цифровую лицензию;
2. скопировали 25-сиволный шифр в интернете и надеетесь активировать его;
3. используете код, который успешно активирован на другом устройстве;
4. ключ заблокирован компанией Майкрософт;
5. системные файлы повреждены;
6. используете ОЕМ лицензию после замены компонентов ПК или на другой технике.

Самый простой и логичный шаг для устранения этой ошибки – купить действительный электронный ключ. Но сначала рекомендуем несколько бесплатных способов:

1. Устраните ошибку Виндовс и удалите вредоносные приложения, используя бесплатную и простую программу Reimage Repair.
2. Установите все доступные обновления «Десятки», включая необязательные (можете посмотреть их в «Центре обновлений и безопасности» из раздела «Параметров»).
3. Запустите средство устранения неполадок. Для этого из меню «Пуск» перейдите в «Параметрам», оттуда – в раздел «Обновление и безопасность». Дважды кликнув на опцию «Активация» в списке слева вы откроете меню и сможете запустить средство устранения неполадок.
4. Если уверены, что используете действительный ключ, который соответствует установленной версии Виндовс, причиной ошибки может быть банальный баг системы. Активируйте код с помощью командной строки. Для этого кликните по кнопке Win, затем пролистайте список до раздела «Стандартные Виндовс». Кликните на командную строку правой кнопкой мыши. Запустите ее с правами администратора. Впишите команду: slmgr / ipk и следом введите ProductKey. Для его активации кликните на Enter и впишите slmgr / ato. После перезагрузки навязчивые уведомления об активации должны исчезнуть, ведь система активирована.
5. Также можете обратиться в магазин, где покупали ключ, и попросить вернуть вам деньги. Потом оформите покупку в другом месте.

Теперь вы знаете, как бороться с ошибкой 0хс004с60  так, чтобы она не мешала вам использовать все возможности Офиса 2016 или Виндовс 10. Помните, что активаторы и скопированные в интернете ключи – это всегда риск. Лучше покупать официальный электронный ключ и привязывать его к аккаунту Майкрософт. Будьте внимательны, выбирая точку продажи. Отдавайте предпочтение магазинам с хорошей репутацией.

Заключение

1. Error 0хс004с60 высвечивается, если есть проблема с ключом.
2. Если вводили скопированный или сгенерированный активатором код, лучше оформите покупку на новый.
3. Если покупали ключ в магазине, то или обратитесь к менеджеру за возвратом денег, или попытайтесь сделать запуск через Командную строку.

Некоторые пользователи Windows сталкиваются с ошибкой активации 0xc004c060 при попытке активировать Windows 10 или при попытке активировать пакет Office. Этот код ошибки означает, что ваш ключ продукта воспринимается Microsoft как « больше недействителен ».

Однако подавляющее большинство затронутых пользователей сталкивается с этими проблемами с лицензиями, действительность которых подтверждена.

Если вы застряли с этой ошибкой, начните просто с запуска средства устранения неполадок активации и посмотрите, способна ли ваша ОС решить проблему автоматически.

Однако, если вы столкнулись с Эта проблема возникает при попытке активировать Windows 10 PRO на компьютере с предактивированной лицензией HOME, вам нужно будет переопределить текущий лицензионный ключ с помощью ряда команд CMD.

Но оставайтесь в покое. Имейте в виду, что если вы приобрели ключ у неавторизованного продавца, Microsoft могла бы удаленно деактивировать его, потому что он был украден или получен обманным путем. В этом случае вы можете попытаться вернуть свои деньги, связавшись с продавцом и запросив возмещение.

Если вы принесли лицензионный ключ из официальных каналов, обратитесь в службу поддержки Microsoft и спросите их. для удаленной активации ключа.

Метод 1. Запуск средства устранения неполадок активации (если применимо)

Как оказалось, если вы столкнулись с проблемой при попытке активируйте ключ Windows 10, ваша операционная система может автоматически устранять эту проблему. Windows 10 включает несколько различных стратегий восстановления, которые будут автоматически применяться в случае обнаружения знакомого сценария.

Если ваша конкретная проблема вызвана каким-либо описанием лицензирования, то следует запустить средство устранения неполадок активации Windows. позволяют решить проблему автоматически. Эта утилита содержит набор стратегий автоматического восстановления, которые ваша операционная система способна развернуть в случае обнаружения знакомого сценария.

Некоторые затронутые пользователи, которые также сталкивались с этой проблемой, сообщили, что эта операция завершилась автоматическая активация их лицензии Windows 10.

Следуйте инструкциям ниже и посмотрите, исправит ли этот метод ошибку активации 0xc004c060 :

1. Откройте диалоговое окно Выполнить и нажмите клавишу Windows + R . Затем введите ‘ ms-settings: activate’ и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Activation в Экран настроек .
2. На вкладке “Активация” переместите в правую часть экрана и найдите раздел Активировать (внизу экрана).

   Примечание. Помните, что этот раздел будет доступен только в том случае, если ваша лицензия Windows 10 не активирована.

3. Подождите, пока откроется утилита, затем дождитесь завершения начального сканирования. Если обнаруживается распознаваемый сценарий, он автоматически порекомендует исправление, которое должно устранить проблему. Если это произойдет, нажмите Применить это fix , чтобы принудительно применить его и устранить проблему.
4. После успешного развертывания исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезнет ли проблема при следующем запуске системы.

Если активация по-прежнему не удалась с той же ошибкой 0xc004c060 , перейти к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: Активация с использованием SLMR (если применимо)

Если вы видите ошибку 0xc004c060 при попытке активировать Windows 10 PRO после использования лицензии Home, и вы 100% уверенность в том, что ваша лицензия Windows 10 действительна, вы можете увидеть эту ошибку, поскольку ваш BIOS по-прежнему использует лицензионный ключ Home.

Эта проблема очень распространена в тех случаях, когда пользователь принес предварительно -активированный компьютер с Windows Home перед применением другого лицензионного ключа.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, отменив активацию с помощью ряда команд, введенных в Командная строка с повышенными привилегиями. Вот краткое руководство с тем, что вам нужно сделать:

1. Откройте диалоговое окно Выполнить , нажав клавишу Windows + R . Затем введите ‘cmd’ в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . коробка. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей) , нажмите Да , чтобы предоставить права администратора.
2. Войдя в командную строку с повышенными привилегиями, введите следующие команды и нажмите Enter после каждой, чтобы изменить в настоящее время используется лицензионный ключ на другой:

    slmgr/ipk * Лицензионный ключ * slmgr/ato 

   Примечание. Имейте в виду, что * Лицензия Ключ * – это просто заполнитель, поэтому замените его новым лицензионным ключом, который вы сейчас пытаетесь активировать.

3. После успешной обработки команды перезагрузите компьютер и посмотрите, изменение вступает в силу при следующем запуске компьютера.

Если этот сценарий неприменим или процедура приводит к той же ошибке 0xc004c060 , двигайтесь вниз к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3. Обратитесь к продавцу лицензий

Если ни один из вышеперечисленных методов удалось решить вашу проблему, единственное жизнеспособное решение, которое вам осталось, – это связаться с продавцом и запросить возврат средств за ключ продукта (если применимо). Имейте в виду, что если вы принесли ключ продукта для Windows или Office отдельно от программного обеспечения, вероятно, что ключ был украден или получен обманным путем и с тех пор был заблокирован для использования.

Общедоступные цифровые торговые площадки, которые Продажи лицензионных ключей заполнены продавцами, которые предлагают украденные или использованные продукты Microsoft, поэтому по возможности избегайте их.

Наиболее частая причина, которая в конечном итоге приводит к срабатыванию 0xc004c060 Ошибка – это ключ продукта, который продается, хотя он не разрешен для перепродажи (чаще всего происходит с рекламными носителями и носителями для переустановки оригинального оборудования).

Метод 4: Обратитесь в службу поддержки Microsoft

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, и вы уверены, что приобрели лицензию непосредственно у Microsoft (или у авторизованного продавца), в крайнем случае вам следует связаться с агентом Microsoft и попросить его активировать лицензионный ключ удаленно.

Пока вы проверяете детали, вы сделали при покупке у них (или у авторизованного реселлера) они активируют его удаленно.

Есть несколько способов сделать это, но самый быстрый способ связаться со службой поддержки Microsoft – позвонить -бесплатный номер для региона, в котором вы находитесь.

См. этот список (здесь) телефонных номеров Microsoft для конкретных стран. Однако имейте в виду, что в зависимости от региона и сроков, в которые вы звоните, вам может потребоваться подождать пару часов, прежде чем к вам вернется живой агент.

назначены человеку, вам будет предложено несколько вопросов безопасности, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем лицензионного ключа. Если вы пройдете проверку, вы сможете активировать свою сборку Windows удаленно.

Activating your copy of Windows is critical since it allows you to access a bunch of tools apart from receiving regular updates. Several users have reported encountering the 0xc004c060 activation error in Windows 11.

This is one of the common Windows activation errors and it was encountered on the previous versions as well. Here, a few questions arise that we have taken up in the next section and your subsequent actions will depend on the answers to these.

So, before you go ahead and purchase another licensed version, we recommend you read the following sections and try the methods listed here to fix the Windows 11 activation error 0xc004c060.

Why am I ecountering the Windows 11 activation error 0xc004c060?

The first thing is to confirm whether you are using a genuine copy of Windows and that the license key is valid. Also, check if it was obtained from an official source and that the key is for the installed edition of the OS.

If there’s an issue with any of these, you are likely to encounter the Windows 11 activation error 0xc004c060. So make sure to verify these and if you find it all in order, proceed to the next section.

In case you obtained the key through unreliable means or believe that the installed copy is a pirated version, you will need to purchase a valid key from Microsoft.

Apart from that, misconfigured settings, the absence of critical services, or even a bug in the current version can lead to this activation error.

Now that you have a basic understanding of the error and the underlying causes, let’s walk you through the most relevant fixes for it.

How do I fix the Windows 11 activation error 0xc004c060?

1. Update Windows 11

1. Press Windows + I to launch the Settings app, and select Windows Update from the list of tabs in the navigation pane on the left.
2. Next, click on the Check for updates button on the right.
3. If an update is listed after the scan, click on Download & install to get it.

2. Run the built-in troubleshooter

1. Press Windows + I to launch the Settings app, and click on Activation on the right in the System tab.
2. Click on the Activation state option here.
3. Now, if the installed Windows is not activated, you will find the a troubleshooter here. Run it and then follow the on-screen instructions and choose the appropriate response when prompted.

Once the troubleshooter is done running, restart the computer for the changes to come into effect and check if the Windows 11 activation error 0xc004c060 is fixed.

3. Start critical services

1. Press Windows + R to launch the Run command, enter services.msc in the text field, and either click on OK or hit Enter to launch the Services app.
2. Locate the Software Protection service, right-click on it, and select Properties from the context menu.
3. If the service is not running, click on the Start button under Service status, and once it starts running, click on OK at the bottom to save the changes.

4. Run SFC scan and DISM tool

1. Press Windows + S to launch the Search menu, enter Windows Terminal in the text field, right-click on the relevant search result, and select Run as administrator from the context menu.
2. Click Yes on the UAC (User Account Control) prompt that pops up.
3. Now, click on the downward-facing arrow at the top, and select Command Prompt from the list of options. Alternatively, you can hit Ctrl + Shift + 2 to launch Command Prompt in a new tab.
4. Now, type/paste the following commands one at a time and hit Enter after each to run the DISM tool:DISM.exe /online /cleanup-image /scanhealth DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth DISM.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
5. After running the DISM tool, execute th following commands to run the SFC scan: sfc /scannow

5. Activate Windows 11 via Command Prompt

1. Press Windows + X or right-click on the Start button in the Taskbar, and select Windows Terminal from the Quick Access menu.
2. Now, click on the downward-facing arrow and select Command Prompt from the menu.
3. Execute the following command, and if it works, you will receive a prompt mentioning that the Windows is activated:slmgr.vbs /ato
4. If the previous command didn’t work, execute this one to remove the product key:slmgr.vbs /upk
5. Now, paste the following command and hit Enter. Make sure to replace the X’s here with the product key that you have:slmgr.vbs /ipk XXXXX - XXXXX - XXXXX - XXXXX - XXXXX

6. Reinstall the previous iteration and then upgrade to Windows 11

If you did a clean install of Windows 11, and have been encountering the 0xc004c060 activation error, it’s time you reinstall the previous iteration and then make the upgrade.

In some cases, what helped users was rolling back to the iteration for which the key was actually meant, and then installing Windows 11 via the Windows Update, once it’s available.

Since the Windows 11 rollout is in a phased manner, you may have to wait for a little but upgrading to it via Windows Update should help eliminate the 0xc004c060 activation error in Windows 11.

Do I really need to activate Windows 11?

Ideally speaking, you should always use an activated version of Windows 11. However, you can use the OS without activating it as long as you want but this violates the Microsoft Service Agreement.

Also on an unactivated version, you will be missing out on certain built-in apps and feature updates, though you should receive the critical ones. Also, there will also be a message on the bottom-right corner of the screen saying that Windows isn’t yet activated.

So, if you are looking for a complete experience, activating Windows 11 is a must, and you should do it right away. If you are having trouble activating a genuine version, try the fixes here.

That sums up troubleshooting the Windows 11 activation error 0xc004c060, and by the time you reach this part of the guide, the error should be eliminated. Also, you now understand the intricacies and importance of using an activated version.

Besides, find out how to fix the Windows 11 activation error 0xc004f213, in case you receive this error.

Tell us which fix worked and the edition you were having trouble activating, in the comments section below. Also, if you managed to fix the error using another method, do not hesitate to add that as well.