Внутренняя ошибка связи источника бесперебойного питания

После восстановления компьютера из режима Гибернации, иконка статуса ИБП APC BackUPS RS800 меняется на иконку с восклицательным знаком:

При этом если подвести к ней указатель мышки, появится надпись «PowerChute Personal Edition — Внутренняя ошибка связи».
Можно перезагрузить компьютер и ошибка пропадет, но можно просто перезапустить службу «APC Data Service» через консоль mmc, или через командную строку с помощью команд

sc stop "APC Data Service"
sc start "APC Data Service"

а также можно перезапустить службу через PowerShell:

PS C:\Windows\system32> Restart-Service -displayname "APC Data Service"
WARNING: Waiting for service 'APC Data Service (APC Data Service)' to finish stopping...
  • Об авторе
  • Недавние публикации

DenTNT

Видео Basic APC Device Mass Configuration in StruxureWare Data Center Expert | Schneider Electric Support (автор: Schneider Electric)03:53

Basic APC Device Mass Configuration in StruxureWare Data Center Expert | Schneider Electric Support

Видео APC InfraStruXure (ISX) (автор: Rinat Drim)00:34

APC InfraStruXure (ISX)

Видео APC Symmetra PX: Properties of InfraStruxure - Cost Effective (автор: Jennifer Wendt)01:52

APC Symmetra PX: Properties of InfraStruxure — Cost Effective

Видео Dimension Data Case Study - APC ISX, Sydney, Australia (автор: Rob Aldrich)05:43

Dimension Data Case Study — APC ISX, Sydney, Australia

Видео APC by Schneider Electric Smart UPS ISX Technology (автор: ISX Technology)01:27

APC by Schneider Electric Smart UPS ISX Technology

Видео APC ISX Datacenter 1 5 Racks (автор: Edgar Sánchez)00:43

APC ISX Datacenter 1 5 Racks

Видео APC ISX Datacenter 5 20 Racks (автор: Edgar Sánchez)00:42

APC ISX Datacenter 5 20 Racks

990-2820A-008

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

25

Поиск и устранение неисправностей

В этом разделе перечислены сообщения о состоянии и сигнальные сообщения, которые могут
отображаться на дисплее ИБП. Сообщения приводятся в алфавитном порядке, и каждое
сигнальное сообщение сопровождается корректирующим действием, с помощью которого
можно устранить проблемы.

Сообщения на дисплее

Сообщение

Значение

Корректирующее действие

Automatic Self Test Started

(Самотестирование запущено).

ИБП начал запрограммированное

тестирование батареи.

Корректирующее действие не

требуется.

Batt Temperature Exceeded Upper

Limit (Температура батареи

превосходит верхний предел).

Температура одного или

нескольких батарейных блоков

превысила технические

параметры системы.

Обратитесь в сервисную службу

APC.

См. информацию на задней

обложке.

Battery over-voltage warning

(Предупреждение о

перенапряжении батареи).

Напряжение батареи слишком

высокое и зарядное устройство

было отключено.

Обратитесь в сервисную службу

APC.

См. информацию на задней

обложке.

Bypass Not Available Input Freq/

Volt Out Of Range (Режим

байпаса недоступен. Входное

напряжение/частота выходят за

пределы допустимого

диапазона).

Напряжение или частота выходят

за пределы допустимого для

байпаса диапазона. Это сообщение

отображается, когда ИБП включен,

и означает, что в случае

необходимости переход в режим

байпаса может быть недоступен.

Откорректируйте входное

напряжение для получения

допустимого напряжения или

частоты.

Discharged Battery (Батарея

разряжена).

ИБП работает от батарей и заряд

батареи низкий.

Примечание. Время автономной

работы ограничено.

Корректирующее действие не

требуется. Отключите систему

и оборудование нагрузки или

восстановите входное

напряжение.

Emergency PSU Fault (Сбой

блока аварийного

электропитания).

Резервный блок аварийного

электропитания (PSU) не работает.

ИБП продолжит работать в

обычном режиме, но блок

электропитания необходимо

заменить.

Обратитесь в сервисную службу

APC. См. информацию на задней

обложке.

EPO Activated (Аварийный

выключатель включен).

Аварийный выключатель включен.

Выключите аварийный

выключатель.

Fan fault (Неисправность

вентилятора).

Вентилятор неисправен.

Обратитесь в сервисную службу

APC. См. информацию на задней

обложке.

Int. Mech. Bypass Switch Closed

(Выключатель внутреннего

механического байпаса

включен).

Внутренний механический

выключатель включен.

Корректирующее действие не

требуется. ИБП работает в

режиме внутреннего

механического байпаса.

Int. Mech. Bypass Switch Open

(Выключатель внутреннего

механического байпаса

выключен).

Внутренний механический

выключатель выключен.

Корректирующее действие не

требуется.

Поиск и устранение неисправностей, Сообщения на дисплее

26

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

990-2820A-008

Low-Battery (Низкий заряд

батарей).

ИБП работает от батарей и заряд

батареи низкий.

Примечание. Время автономной

работы ограничено.

Выключите систему и

оборудование нагрузки или

восстановите входное

напряжение.

Load Is No Longer Above Alarm

Threshold (Нагрузка в пределах

допустимого уровня).

Нагрузка предварительно

превысила сигнальный порог, и

ошибка была устранена

вследствие уменьшения нагрузки

или увеличения порога.

Корректирующее действие не

требуется.

Load Power Is Above Alarm Limit

(Нагрузка выше порогового

значения аварийной

сигнализации).

Нагрузка превысила указанное

пользователем пороговое

значение.

Вариант 1. С помощью

интерфейса дисплея увеличьте

пороговое значение.

Вариант 2. Уменьшите нагрузку.

Mains Not Available. Input Freq/

Volt Out of Range (Электросеть

недоступна. Входное

напряжение/частота выходят за

пределы допустимого

диапазона).

Напряжение или частота выходят

за пределы допустимого диапазона

для обычного режима работы.

Откорректируйте входное

напряжение для получения

допустимого напряжения или

частоты.

Min Runtime Restored

(Минимальное время работы от

батарей восстановлено).

Восстановлено значение

продолжительности работы

системы от батарей после того, как

оно упало ниже установленного

минимума. Установлены

дополнительные батарейные

модули, заряжены установленные

батарейные модули, уменьшена

нагрузка или увеличен порог.

Корректирующее действие не

требуется.

No Batteries Are

Connected (Ни одна батарея не

подключена).

Питание от батарей невозможно.

Убедитесь, что все батареи

правильно

установлены.

Number of Battery

Modules Decreased (Количество

модулей батарей уменьшилось).

Извлечен один или несколько

модулей батарей.

Корректирующее действие не

требуется.

Number of Battery

Modules Increased (Количество

модулей батарей увеличилось).

Добавлен один или несколько

модулей батарей.

Корректирующее действие не

требуется.

Replace Batt(s) (Замените

батареи).

Один или несколько модулей

батарей необходимо заменить

(только для внутренних батарей).

Информацию о процедурах см.

в разделе “Замена модуля”.

Runtime Is Below Alarm

Threshold (Время работы от

батарей ниже сигнального

порога).

Ожидаемое время работы от

батарей ниже, чем указанный

пользователем сигнальный порог

минимального времени

автономной работы. Уменьшилась

емкость батареи или возросла

нагрузка.

Вариант 1. Перезарядите

модули батарей.

Вариант 2. Если это возможно,

увеличьте количество модулей

батарей.

Вариант 3. Уменьшите нагрузку.

Вариант 4. Уменьшите

сигнальный порог.

Обратитесь в сервисную

службу APC.

См. информацию на задней

обложке.

Сообщение

Значение

Корректирующее действие

990-2820A-008

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

27

Site Wiring Fault (Неисправность

части проводки).

Неправильная последовательность

фаз на входе. ИБП продолжит

подавать питание стандартного

уровня, но режим байпаса будет

недоступен.

Электрик должен проверить

правильность подсоединения

проводов к ИБП.

Shutdown Due To Low Battery

(Выключение вследствие

низкого заряда батарей).

ИБП работал от батареи и

выключил нагрузку, когда батарея

разрядилась.

Корректирующее действие не

требуется.

Примечание. При повторном

возникновении неисправности

увеличьте емкость батареи.

Static Bypass Switch Fault

(Неисправность выключателя

автоматического байпаса).

Выключатель автоматического

байпаса неисправен.

Обратитесь в сервисную службу

APC. См. информацию на задней

обложке.

System Failure Detected by

Surveillance (Система контроля

обнаружила сбой системы).

Система обнаружила внутреннюю

ошибку.

Проверьте, нет ли других

сигнальных сообщений, и

обратитесь в сервисную службу

APC, если неисправность

устранить не удается.

System Start Up Configuration

Failed (Сбой конфигурации

запуска системы).

Ошибка конфигурации системы.

Невозможно определить

напряжение системы и/или размер

монтажного шкафа.

Проверьте, нет ли других

сигнальных сообщений, и

обратитесь в сервисную службу

APC, если неисправность

устранить не удается.

System Not Synchronized to

Bypass (Система не

синхронизирована с байпасом).

Система не может

синхронизироваться с байпасом.

Режим байпаса может быть

недоступен.

Вариант 1. Уменьшите

чувствительность входной

частоты.

Обратитесь в сервисную службу

APC

(информацию см. на задней

обложке).

Вариант 2. Откорректируйте

входное напряжение байпаса для

получения допустимого

напряжения или частоты.

UPS In Bypass Due To Fault (ИБП

находится в режиме байпаса

вследствие сбоя).

Вследствие сбоя ИБП перешел в

режим байпаса.

Обратитесь в сервисную

службу APC

(информацию см. на задней

обложке).

UPS In Bypass Due To Overload

(ИБП находится в режиме

байпаса вследствие перегрузки).

Нагрузка превысила максимально

допустимую мощность. ИБП

перешел в режим байпаса.

Уменьшите нагрузку.

UPS Is Overloaded (ИБП

перегружен).

Нагрузка превысила

максимальную допустимую

мощность системы.

Вариант 1. Уменьшите нагрузку.

Вариант 2. Проверьте

распределение нагрузки 3 фаз с

помощью дисплея. При

неравномерном распределении

нагрузки отрегулируйте ее

распределение.

Сообщение

Значение

Корректирующее действие

Неисправность  части проводки...

Если неисправность устранить не удается, перед обращением в…

Страница 34

  • Изображение
  • Текст

28

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

990-2820A-008

Если неисправность устранить не удается, перед обращением в сервисную службу APC
запишите номер модели ИБП, серийный номер и дату покупки (наклейка, расположенная на
задней обложке в нижней части).

Weak Batt(s) Detected. Reduced

Runtime (Обнаружены

разряженные батареи.

Уменьшение времени

автономного питания).

Обнаружена одна или несколько

разряженных батарей.

Замените разряженные батареи.

XR Battery Breaker Open, or Fuse

Blown (Выключатель батареи XR

выключен или перегорел

предохранитель).

Внешний выключатель

постоянного тока разомкнут.

Питание от батарей недоступно

или время работы от батарей

меньше ожидаемого.

Включите внешний выключатель

постоянного тока или замените

перегоревший предохранитель в

монтажном шкафу XR

(применяется только в случае

установки монтажного шкафа

XR).

Сообщение

Значение

Корректирующее действие

 Если неисправность устранить не удается, перед обращением в...

990-2820A-008

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

29

Перезагрузка

Питание

Установите выключатель электросети в положение ON (ВКЛ).

Если устанавливается монтажный шкаф с батареей XR (SUVTBXR2B6/SUVTBXR6B6) с
выключателем постоянного тока, установите этот выключатель в положение ON (ВКЛ).

После загрузки системы на дисплее автоматически появится запрос на подтверждение/выбор
значений напряжения и частоты, как показано ниже.

Note

Приме-

чание

Процедура запуска ИБП, которая описывается здесь, необходима только в том
случае, если для ИБП требуется последовательный запуск.

Warning

Предупр-

еждение

Выполнять процедуру перезагрузки может только персонал, прошедший
обучение, знакомый с устройством и умеющий работать с оборудованием.

Note

Приме-

чание

Подождите около 30 секунд, пока система загрузится и выполнит
самотестирование.

Перезагрузка, Питание

30

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

990-2820A-008

Подтверждение напряжения

При перезагрузке на дисплее будут последовательно появляться следующие экраны:

При появлении запроса Confirm Voltage (Подтвердить напряжение) выберите требуемое
напряжение и нажмите ВВОД.

При появлении запроса Apply load (Подать напряжение) выберите Yes (Да), если
требуется немедленно подать напряжение на выход ИБП. (Если не требуется, чтобы
с этого момента подавалось напряжение на выход ИБП, выберите No (Нет)).

Загорится индикатор LOAD ON (Нагрузка включена), а на дисплее появится экран Confirm
Menu Screen (Подтвердить экран меню).

• Установите на место крышки отсека для кабелей.

• Для получения более подробной информации см. соответствующие руководства.

Note

Приме-

чание

После этого ИБП готов поддерживать нагрузку.

Note

Приме-

чание

Автоматическое определение частоты – при возникновении проблем обратитесь в
сервисную службу APC.

Confirm Voltage
Use 400V
Yes, use 400V
No, select another

Apply load?
Yes
No

Chrg xxx% ||||||||||
Load xxx% ||||||||||
xxx Vin xxxVout xxHz
Runtime: xxhr xxmin

Экран состояния

Подтверждение напряжения

990-2820A-008

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

31

Эксплуатация, Smart-ups, Vt isx

32

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

990-2820A-008

***

05/2006

990-2820A-008

*990-2820A-008*

Сервисное обслуживание для данного или любого другого изделия компании APC предоставляется
бесплатно одним из следующих способов:

• Посетите веб-сайт APC, чтобы получить документы из базы знаний APC и заполнить заявку для

сервисной службы.
www.apc.com (штаб-квартира корпорации)

Посетите локализованные для отдельных стран веб-сайты компании APC, на каждом из
которых содержится информация о технической поддержке.

www.apc.com/support/

Глобальная поддержка поиска в базе знаний APC и использование Интернет-поддержки.

• Обращайтесь в центр сервисного обслуживания компании APC по телефону или электронной

почте.
– Региональные центры:

– Местные центры в отдельных странах: см. контактную информацию на веб-сайте

www.apc.com/support/contact.

По вопросам сервисного обслуживания на месте установки обращайтесь в представительство
компании

APC

или к дистрибьютору, у которого вы приобрели изделие компании

APC

.

Прямая линия сервисной службы

InfraStruXure

(1)(877)537-0607 (бесплатно)

Штаб-квартира компании APC США, Канада

(1)(800)800-4272 (бесплатно)

Латинская Америка

(1)(401)789-5735 (США)

Европа, Ближний Восток, Африка

(353)(91)702000 (Ирландия)

Япония

(0) 35434-2021

Австралия, Новая Зеландия,

Южнотихоокеанский регион

(61) (2) 9955 9366 (Австралия)

Авторские права на все содержание — корпорация American Power Conversion, 2006. Все права
защищены. Воспроизведение целиком или частично без разрешения запрещено. APC, логотип APC,
PowerChute и Smart-UPS VT являются товарными знаками корпорации American Power Conversion .
Все остальные товарные знаки, наименования изделий и названия корпораций являются
собственностью соответствующих владельцев и используются только в информационных целях.

Всемирная сервисная служба APC

Всемирная сервисная служба apc

Комментарии

Не удается соединить ИБП Smart-UPS SUA с компьютером по последовательному порту.

ИБП Smart-UPS SUA, такие как SUA1000 и SUA1500, рассчитаны на связь компьютером как по последовательным портам, так и по портам USB. Однако после первого установления связи по портам USB поддержка последовательного порта отключается.

Для обратного включения поддержки последовательного порта в ИБП Smart-UPS одной из моделей SUA после установления связи по портам USB необходимо отсоединить кабель USB и отключить электронику управления: выключите и отсоедините все нагрузки; выключите и отключите от электросети ИБП; нажмите кнопку Off и удерживайте в течение 6–8 секунд — до погасания индикатора уровня чувствительности на задней стенке устройства и звукового сигнала в виде щелчка. Подключите ИБП к сети и включите. Поддержка последовательного порта должна снова работать.

Было ли это полезно?

Не удается найти то, что нужно?

Подпишитесь на электронную рассылку:

Ежемесячные обновления от компании Schneider Electric доставляются прямо в папку «Входящие».

Заполняя данную форму, я даю согласие АО «Шнейдер Электрик» и иным компаниям группы Schneider Electric на обработку содержащихся в ней персональных данных в соответствии с условиями и порядком обработки моих персональных данных, установленных Политикой конфиденциальности компании в целях осуществления прямых контактов со мной с использованием предоставленного мною адреса электронной почты, а также получения информации о новых продуктах, решениях и сервисах Schneider Electric, проводимых акциях и обучении, в том числе на трансграничную передачу на территорию США и Индии – государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, акцептом которых является заполнение данной формы. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Источник

Smart ups 750 не включается

Поломки бесперебойников могут иметь самый разный характер, но существует набор типовых проблем, с которыми может столкнуться любой владелец ИБП. В большинстве случаев соблюдение определённых рекомендаций может позволить избежать каких-либо проблем при работе с источниками бесперебойного питания. Производители в обязательном порядке указывают рекомендуемые условия эксплуатации. Далее рассмотрим почему не работает бесперебойник и что с этим можно сделать.

Также необходимо обратить внимание, что у ИБП различных производителей один и тот же признак может говорить о различных неисправностях. Проблемы с бесперебойником возникают, как правило, после длительной эксплуатации или из-за тяжелых условий работы. Обычная пыль может вывести из строя бесперебойник. Особенно губительна строительная пыль, поэтому за чистотой помещения нужно обязательно следить. Если не соблюдать простых правил, то вы очень скоро зададитесь вопросом почему бесперебойник не держит нагрузку.

К другим распространённым неисправностям можно отнести износ АКБ, что является наиболее распространённой причиной неисправности бесперебойника для компьютера. Возможно высыхание электролита в конденсаторах. Также высыханию может подвергнуться смазка на вентиляторах циркуляции воздуха. Очень часто причиной того, что перестал работать бесперебойник является поломка инвертора, который не терпит частых перегрузок. Не самым благоприятным образом на инвертор могут повлиять броски напряжения, крайне неудовлетворительное качество питания в сети и неисправные аккумуляторы.

Некоторые пользователи заметить помехи от ИБП, которые вызываются работой самого бесперебойника. Устранить их можно с помощью установки специальных фильтров от электромагнитных и радиочастотных помех.

Не включается UPS

Почему не включается бесперебойник? Ситуация, когда бесперебойник не включается может поставить в тупик, но проблема может крыться в элементарных вещах. Если ваш ИБП имеет небольшую мощность, то стоит в первую очередь стоит убедиться подключен ли ИБП к сети. Далее необходимо проверить напряжение. Если уровень напряжения достаточно низкий в течение длительного времени, то UPS не сможет работать в таких условиях. В таких условиях АКБ будет разряжен, а параметры сети не позволят произвести запуск. В случае, если бесперебойник перестал включаться при заведомо исправном АКБ, то диагностика проблемы потребует специальных навыков.

Производить запуск необходимо в строгом порядке, который прописан в инструкции. Можно попробовать выполнить пробный запуск, который производится без подключенной нагрузки.

Далее необходимо убедиться, что на выходе бесперебойника нет короткого замыкания или перегрузки. Перегрузка возникает, когда мощность нагрузки превышает мощность ИБП, чего допускать нельзя. В современные устройства встроена защита ИБП от КЗ и перегрузок. Если такая защита не предусмотрена признаком неисправности является то, что регулярно выбивает бесперебойник под нагрузкой.

Если подключение производится с помощью клеммной колодки, то необходимо убедиться в правильном подключении нейтрали, заземления и фазы. Очень часто в трёхфазных источниках бесперебойного питания происходит ошибка в подключении кабелей. В том числе переполюсовка, когда плюс и минус находятся не на своём месте. Также ИБП может не включаться при неправильной сборке блока АКБ, неправильном количестве АКБ. Важно заметить, что если номинальное напряжение АКБ не отвечает требованием, то ИБП может не включаться. Во всех этих случаях необходимо всё перепроверить прежде, чем сделать вывод, что нагрузку не держит бесперебойник.

Использование сторонних аккумуляторов может повлиять на состояние ИБП не самым лучшим образом. В источниках бесперебойного питания нельзя использовать автомобильные аккумуляторные батареи. Они совершено не подходят для ИБП, так как имеют иное строение и параметры.

Если указанные советы не помогли, то необходимо обратиться в специализированный сервис, где будет выполнена диагностика источника бесперебойного питания с помощью профессионального оборудования.

ИБП отключается при работе

Почему отключается ИБП во время работы? Данная проблема является весьма распространённой, когда посреди работы через непродолжительное время бесперебойник просто отключает нагрузку. Этому может способствовать ряд причин. В таком случае для начала стоит проверить есть ли какие-то неучтённые перегрузки на выходе.

Стоит обратить внимание на то, в каком режиме бесперебойник отключается: при работе от магистральной сети или в автономном режиме. Если отключение происходит при работе от аккумуляторной батареи, то скорее всего неисправна или попросту изношена сама аккумуляторная батарея, что не позволяет ей обеспечить необходимо время работы.

Если вы заметили, что бесперебойник выключает компьютер даже при наличии электроэнергии, то не спешите с выводами. Провалы напряжения могут быть очень короткими, что человек этого может не заметить их. Однако, ИБП в таком случае перебрасывает питание нагрузки на АКБ, а если он опять-таки не исправен, то на лицо и отключение нагрузки.

Возможен ещё один случай, когда ИБП выключает компьютер при работе в автономном режиме. Это может быть вызвано специальным программным обеспечением. В число стандартных возможностей в том числе входит и возможность отключения компьютера по заданным установкам. Такие установки могут быть установлены автоматически вместе с программным обеспечением. В таком случае как сделать, чтобы бесперебойник не отключался понятно сразу. Стоит заметить, что такие отключения могут производиться в определённое время или даты.

Точно такая же проблема может возникнуть при удалённом мониторинге. Если вы используете не «родной» кабель для удалённого мониторинга, который идёт в комплекте с источником бесперебойного электропитания. Ответ на вопрос почему выключается бесперебойник может крыться именно в нём. Использование не фирменных аксессуаров может явиться не только причиной того, что отключается ИБП, но и ряда других проблем.

Внезапное отключение может происходить от того, что греется ИБП. Высокая температура не самым лучшим образом сказывается на АКБ. Выделение тепла является характерным для ИБП с онлайн топологией. Но даже их нагрев должен находится на определённом уровне. Если вы заметили, что греется бесперебойник, то необходимо убедиться, что исправно работают вентиляторы охлаждения. Они не должны быть прикрыты или забиты пылью, пухом или чем-то другим, что может помешать циркуляции воздуха.

В случае, когда бесперебойник включается и выключается, проблема может заключаться в низком уровне напряжения сети. Это может стать проблемой для резервных ИБП. Устранить это можно покупкой более продвинутого ИБП или с помощью стабилизатора напряжения.

Возможно отключение происходит при переключении на АКБ. Если ИБП не переключается на батарею, но известно, что АКБ исправна, тогда вероятно проблема находится в неисправном реле, осуществляющем данное переключение.

При подключении маломощной нагрузки можно столкнуться с тем, что бесперебойник отключается через 5 минут. В некоторых моделях минимальная мощность нагрузки воспринимается ИБП как сигнал для отключения. Суть идеи состоит в том, что ИБП воспринимает это так будто, например, компьютер выключен, а сам ИБП отключается, чтобы сэкономить заряд.

Индикация красного цвета

Бесперебойник горит красным, о чём это говорит? Самый точный ответ о значении индикаторов можно узнать в инструкции устройства. Источники бесперебойного питания могут иметь значимые отличия, что касается в том числе индикаторов. Когда на бесперебойнике горит красная лампочка, то это может указывать на то, что произошла перегрузка, аккумулятор не подключен или нуждается в замене.

Восстановление

Как восстановить бесперебойник? Без специальных навыков самостоятельно восстановить бесперебойник можно только тогда, когда проблема кроется в аккумуляторной батарее. Её замена крайне проста. Во оставшихся случаях ремонт может произвести только специалист.

Как можно понять, что сгорел ИБП и почему это произошло? Понять, что произошло непоправимое можно по характерному запаху гари. Это может быть вызвано мощным скачком напряжения в сети. Сгореть в таком случае должен предохранитель, который входит в конструкцию ИБП. Также причиной того, что сгорел бесперебойник может явиться короткое замыкание. В таких случаях возможность восстановления зависит от характера повреждений и их объёма.

Существует ряд случаев, когда ремонт источников бесперебойного питания становится невозможным. В первую очередь это касается механических повреждений. Если ИБП упал с большой высоты и получил серьёзные повреждения, то можно смело начать искать ему замену. Пожары могут вызвать невосстановимые повреждения высокой температурой и огнём. Поставить крест на жизни источников бесперебойного питания могут и потопы или другие ситуации, когда вода попадает внутрь ИБП. При очень длительной эксплуатации электролит в конденсаторах может засохнуть.

Если ваш ИБП стар, то наверняка найти запчасти на такую модель будет невозможно. В этом случае лучше задуматься о приобретении более современной и надёжной модели. Не стоит забывать и о стоимости ремонта, который в некоторых ситуациях может превышать стоимость самого ИБП. Во всех перечисленных случаях искать причину того, что UPS выключается при каждом запуске бессмысленно.

Написать письмо

По любому вопросу вы можете воспользоваться данной формой:

Иногда случается так, что ресурс батареи некогда нового и горячо любимого вами ИБП подошел к концу (либо превышено число зарядов/разрядов, либо подошел к концу срок эксплуатации батареи — обычно этот срок не превышает 5 лет эксплуатации).

Наш герой обзора во всей красе!

Соответственно встает ребром вопрос о замене этих самых батарей, а вместе с этим — какие батареи выбрать для вашего ИБП, как их правильно установить. Герой моей сегодняшней инструкции по замене батарей в ИБП — APC UPS Smart на 750 ВА. Это достаточно популярная модель ИБП как в офисах, так и в домашнем использовании.

Секрет оригинальных батарей для ИБП UPS 750VA Smart APC SUA750I

Итак, идем искать в сети информацию о сменных батареях для нашего почившего батареями Источника Бесперебойного Питания знаменитой американской фирмы APC. На официальном сайте находим нужный для замены комплект – “Сменный комплект батарей RBC48”.

Оригинальный комплект батарей RBC48 для ИБП APC Smart UPS.

Все бы ничего, но его стоимость варьируется от 5900 до 9000(!) за комплект батарей на момент написания статьи (в данную модель SUA750I требуется установить две аккумуляторные батареи). Мы с вами проведем эксперимент – вооружившись крестовой отверткой, снимаем крышку с нашего APC, согласно инструкции (см. рисунок):

Схема разбора ИБП UPS 750VA Smart APC для замены батарей.

Затем, достаем отработавшие батареи и… отклеиваем красивую белую этикетку с красным логотипом, и что мы видим:

Что скрывала оригинальная этикетка APC.

Все дело в том, что компания APC не производит аккумуляторные батареи сама, а закупает их у крупных OEM-заводов изготовителей, затем брендирует красивой этикеткой APC все это китайско-тайваньское безобразие и продает по цене во много раз превышающую цену батарей.

Как пример, комплект из двух аккумуляторов CSB DELTA VISION обойдется вам в всего в 2260 рублей на момент написания статьи, в одном из популярных компьютерных магазинов Москвы:

Стоимость аналогичной батареи CSB в одном из Московских компьютерных магазинов.

Для ИБП UPS 750VA Smart APC SUA750I подходят:

HR 1234W

Производитель: CSB (Тайвань)

HR 1234W обладает высокой энергоотдачей.

Обеспечивает 260 циклов при 100 % разряде в циклическом режиме или 5 лет службы при

работе в буферном режиме.

Характеристики: Свинцовый герметичный, 12 V, (9 A/ч).

Размеры: 151х65х100 мм.

HR 12-34W

Производитель: DELTA (КНР)

Свинцово-кислотные аккумуляторы DELTA серии HR/HRL являются полностью герметизированными моноблоками с внутренней рекомбинацией газа, специально разработаны для использования в источниках бесперебойного питания. Возможна эксплуатация как в буферном, так и в циклическом режиме. Низкое внутреннее сопротивление позволяет производить разряд аккумуляторов максимальными токами, что особенно актуально при использовании в источниках бесперебойного питания.

Характеристики: 12 V, 9 A/ч,

Размеры: 151х65х100 мм.

Далее, закупив батареи мы берём, и двусторонним скотчем соединяем две аккумуляторные батареи, переносим со старых батарей провода с колодкой и надеваем на клеммы.

После замены старых батарей, нужно обновить информацию на контроллере ИБП, так как даже после замены старых аккумуляторов на новые бесперебойник все ещё использует характеристики старых батарей. В свою очередь это сократить срок полезного использования батарей или даже привести к взрыву батарей из-за перезаряда.

Чтобы этого не произошло, нужно сбросить так называемую батарейную константу. Прежде чем это сделать, нужно уточнить какая имена величина батарейной константы. В сети я нашел информацию только о 3000-серии, у которой величина батарейной константы составляет 8C, далее я руководствовался именно этим значением.

Проверка состояния батарейной константы аккумуляторных батарей

Для калибровки батарей потребуется кабель для подключения нашего ИБП к COM-порту и собственно компьютер с COM-портом на борту или USB to COM адаптер. Так как современные материнские платы уже не комплектуются COM-портами, то берем USB to COM адаптер (так же его без проблем можно подключить хоть к ультрабуку, и пользоваться).

Итак, наши действия:

  1. Подсоединяем UPS Smart APC к USB-COM-порту, загружаем компьютер или ноутбук, включаем ИБП в розетку и запускаем его.
  2. Запускаем терминальный клиент (я использую XShell, но можно использовать любой который вам привычней – например, Putty).
  3. Настраиваем сессию подключения, вводим название сессии и ее параметры. Например, название сессии UPS, выбираем наш порт, к которому подключен ИБП, например COM 1, выставляем настройки порта:
    — 2400 Baud,
    — 8 data bits,
    — 1 Stop bit,
    — no parity,
    — protocol Xon/Xoff
    и затем кликаем «ОК».

В открывшемся окне нажимаем одновременно клавиши Shift +Y, получаем в ответ на экране SM.

Важно: В этот момент не нужно нажимать каких-либо клавиш на клавиатуре, во избежание выхода из строя ИБП!

Нажимаем клавишу “0” в терминале высвечивается величина батарейной константы. В моем случае, эта величина была равна “10”. Это на старых батареях. Далее есть два варианта – первый это выставить значение вручную (для этого нужно точно знать значение, которое необходимо выставить конкретно для этих АКБ) или второй вариант, дать контроллеру ИБП самому выставить величину калибровки для новых батарей.

Вариант 1. Автоматическая калибровка батарей UPS 750VA Smart APC с помощью ПО APC PowerChute (предпочтительней)

Так мы плавно перешли к калибровке через фирменное программное обеспечение. Хочу предупредить, что то, что написано далее актуально только для моделей фирмы APC. Так как будет использоваться фирменное ПО, которое не работает с другими источниками бесперебойного питания.

Итак, скачиваем и устанавливаем оригинальное программное обеспечение APC PowerChute Business Edition. Во время установки программа автоматически определит модель ИБП. Запускаем программу, она в свою очередь запустит браузер и откроет сайт управления нашим APC. Логин по-умолчанию admin, пароль admin:

Главное окно входа в программу управления APC PowerShute. Кликните для увеличения изображения.

Демонстрацию калибровки я буду проводить на другой модели ИБП — APC Smart-UPS 1500 RM.

Тут хочу сделать отступление и сказать, что все семейство ИБП от фирмы APC управляются и калибруются одним и тем же фирменным программным обеспечением, и отличаются только размерами физическими и количеством установленных внутри шасси аккумуляторов (кстати, аккумуляторы тоже все стандартные, и отличаются лишь параметрами по ампер-часам, поэтому всё, что написано в данной статье актуально для целого модельного ряда UPS):

  • APC Smart-UPS 1500 ВА;
  • ИБП APC Smart-UPS 1000 ВА с ЖК-индикатором, стоечного исполнения высотой 2U;
  • APC Smart-UPS C 1500 ВА с ЖК-экраном;
  • APC Smart-UPS 3000 ВА с ЖК-индикатором, стоечного исполнения высотой 2U и так далее.

Ну да ладно, вернемся к нашим событиям… Далее нам нужен раздел «UPS Status», ждем пока батарея ИБП зарядится на 100%:

APC PowerShute: UPS Status. Battery Status. Кликните для увеличения изображения.

После этого заходим на вкладку «Diagnostics» и выбираем “Runtime Calibration” в разделе «Initiate Diagnostics»:

Проводим калибровку ИБП APC Smart-UPS с помощью PowerShute. Кликните для увеличения.

Процедура калибровки на моем экземпляре APC Smart-UPS 1500 RM заняла около 10,5 часов.

После завершения калибровки батарей, проверяем ИБП уже под нагрузкой подключив к нему какой-либо источник, например, в виде монитора и системного блока.

Вариант 2. Калибровка батарей UPS 750VA Smart APC вручную (альтернативный вариант)

Для второго варианта в Сети можно найти информацию о значении величин батарейной константы для этих моделей APC, я покопался, и выяснил, что она должна быть равна значению 8С или 82.

Соответственно всё, что нам необходимо будет сделать, это подключится через терминальный клиент к нашему ИБП, вводим название сессии (если вы этого еще не сделали), выбираем наш порт, к которому подключен ИБП, например COM 1, выставляем настройки порта:

  1. Настраиваем сессию подключения, вводим название сессии и ее параметры. Например, название сессии UPS, выбираем наш порт, к которому подключен ИБП, например COM 4, выставляем настройки порта:
    — 2400 Baud,
    — 8 data bits,
    — 1 Stop bit,
    — no parity,
    — protocol Xon/Xoff
    и затем кликаем «ОК».

2. Запускаем терминальный клиент (я использую XShell, но можно использовать любой который вам привычней – например, Putty).

  1. В открывшемся окне нажимаем одновременно клавиши Shift+Y, получаем ответ на экране SM.

Важно в этот момент не нажимать каких-либо клавиш на клавиатуре, во избежании выхода из строя ИБП!

  1. Нажимаем “1” дважды с интервалом в пару секунд и высвечивается “PROG”.
  2. Нажимаем “0” и высвечивается величина батарейной константы.
  3. После того как высветилась нынешняя величина батарейной константы нажимаем “+” столько раз пока не появится 8С (или можно установить проверенное значение 82). Если промахнулись во время набора — нажимайте “”.
  4. Нажимаем одновременно клавиши Shift +R появляется сообщение: “BYE
  5. Нажимаем одновременно клавиши Shift +Y снова появляется SM
  6. Нажимаем “0” и проверяем сохранилось ли наше значение 8С (или 82, в зависимости от того что вы выбрали).

Всё готово. Теперь отключаем терминал и проверяем наш бесперебойник под нагрузкой.

Заключение

В заключении хочу сказать, что все методы замены и калибровки батарей описанные в статье подходят для ИБП APC моделей: APC Smart-UPS 1500 ВА, APC Smart-UPS 1000 ВА 2U, APC Smart-UPS C 1500 ВА с ЖК-экраном; APC Smart-UPS 3000 ВА и другие, так как все они управляются и калибруются с помощью описанных мною программ, разница лишь в количестве и емкости устанавливаемых в шасси корпуса аккумуляторов.

При нагрузке на 50% он должен держать технику подключенную к нему онлайн плюс-минус минут 20…По срокам использования после замены АКБ должен отработать 4-5 лет до следующей замены, если с замененными батареями всё в порядке.

Покупайте с умом и экономьте! Да пребудет с вами удача и хорошее настроение.

На сегодня это всё, подписывайтесь на наши обновления, делитесь статьей в социальных сетях:

APC smart-ups 2200 не включается, при нажатии на кнопку издает слабый пик и все. Индикаторы не горят. Что с ним было и как эксплуатировали я не знаю. Он стоял без дела как я понял, или сломался и его отключили.
Вскрыл посмотреть

Изза чего они так окислились контакты? одна батарея чуть вздулась, немного совсем. На второй есть маленький бугорок в пол сантиметра.
Если почистить и зарядить будут работать или однозначно брать новые?
Без батарей ибп будет работаь?

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 4918 просмотров

Аккумуляторы сдохли — поэтому некоторые бесперебойники (а особенно APC) могут не включаться

Eaton в такой ситуации включится, но скорее всего не перейдет в рабочий режим, зато хотя бы просигнализирует какая именно ошибка ему мешает

Источник

Видео Basic APC Device Mass Configuration in StruxureWare Data Center Expert | Schneider Electric Support (автор: Schneider Electric)03:53

Basic APC Device Mass Configuration in StruxureWare Data Center Expert | Schneider Electric Support

Видео APC InfraStruXure (ISX) (автор: Rinat Drim)00:34

APC InfraStruXure (ISX)

Видео APC Symmetra PX: Properties of InfraStruxure - Cost Effective (автор: Jennifer Wendt)01:52

APC Symmetra PX: Properties of InfraStruxure — Cost Effective

Видео Dimension Data Case Study - APC ISX, Sydney, Australia (автор: Rob Aldrich)05:43

Dimension Data Case Study — APC ISX, Sydney, Australia

Видео APC by Schneider Electric Smart UPS ISX Technology (автор: ISX Technology)01:27

APC by Schneider Electric Smart UPS ISX Technology

Видео APC ISX Datacenter 1 5 Racks (автор: Edgar Sánchez)00:43

APC ISX Datacenter 1 5 Racks

Видео APC ISX Datacenter 5 20 Racks (автор: Edgar Sánchez)00:42

APC ISX Datacenter 5 20 Racks

990-2820A-008

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

25

Поиск и устранение неисправностей

В этом разделе перечислены сообщения о состоянии и сигнальные сообщения, которые могут
отображаться на дисплее ИБП. Сообщения приводятся в алфавитном порядке, и каждое
сигнальное сообщение сопровождается корректирующим действием, с помощью которого
можно устранить проблемы.

Сообщения на дисплее

Сообщение

Значение

Корректирующее действие

Automatic Self Test Started

(Самотестирование запущено).

ИБП начал запрограммированное

тестирование батареи.

Корректирующее действие не

требуется.

Batt Temperature Exceeded Upper

Limit (Температура батареи

превосходит верхний предел).

Температура одного или

нескольких батарейных блоков

превысила технические

параметры системы.

Обратитесь в сервисную службу

APC.

См. информацию на задней

обложке.

Battery over-voltage warning

(Предупреждение о

перенапряжении батареи).

Напряжение батареи слишком

высокое и зарядное устройство

было отключено.

Обратитесь в сервисную службу

APC.

См. информацию на задней

обложке.

Bypass Not Available Input Freq/

Volt Out Of Range (Режим

байпаса недоступен. Входное

напряжение/частота выходят за

пределы допустимого

диапазона).

Напряжение или частота выходят

за пределы допустимого для

байпаса диапазона. Это сообщение

отображается, когда ИБП включен,

и означает, что в случае

необходимости переход в режим

байпаса может быть недоступен.

Откорректируйте входное

напряжение для получения

допустимого напряжения или

частоты.

Discharged Battery (Батарея

разряжена).

ИБП работает от батарей и заряд

батареи низкий.

Примечание. Время автономной

работы ограничено.

Корректирующее действие не

требуется. Отключите систему

и оборудование нагрузки или

восстановите входное

напряжение.

Emergency PSU Fault (Сбой

блока аварийного

электропитания).

Резервный блок аварийного

электропитания (PSU) не работает.

ИБП продолжит работать в

обычном режиме, но блок

электропитания необходимо

заменить.

Обратитесь в сервисную службу

APC. См. информацию на задней

обложке.

EPO Activated (Аварийный

выключатель включен).

Аварийный выключатель включен.

Выключите аварийный

выключатель.

Fan fault (Неисправность

вентилятора).

Вентилятор неисправен.

Обратитесь в сервисную службу

APC. См. информацию на задней

обложке.

Int. Mech. Bypass Switch Closed

(Выключатель внутреннего

механического байпаса

включен).

Внутренний механический

выключатель включен.

Корректирующее действие не

требуется. ИБП работает в

режиме внутреннего

механического байпаса.

Int. Mech. Bypass Switch Open

(Выключатель внутреннего

механического байпаса

выключен).

Внутренний механический

выключатель выключен.

Корректирующее действие не

требуется.

Поиск и устранение неисправностей, Сообщения на дисплее

26

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

990-2820A-008

Low-Battery (Низкий заряд

батарей).

ИБП работает от батарей и заряд

батареи низкий.

Примечание. Время автономной

работы ограничено.

Выключите систему и

оборудование нагрузки или

восстановите входное

напряжение.

Load Is No Longer Above Alarm

Threshold (Нагрузка в пределах

допустимого уровня).

Нагрузка предварительно

превысила сигнальный порог, и

ошибка была устранена

вследствие уменьшения нагрузки

или увеличения порога.

Корректирующее действие не

требуется.

Load Power Is Above Alarm Limit

(Нагрузка выше порогового

значения аварийной

сигнализации).

Нагрузка превысила указанное

пользователем пороговое

значение.

Вариант 1. С помощью

интерфейса дисплея увеличьте

пороговое значение.

Вариант 2. Уменьшите нагрузку.

Mains Not Available. Input Freq/

Volt Out of Range (Электросеть

недоступна. Входное

напряжение/частота выходят за

пределы допустимого

диапазона).

Напряжение или частота выходят

за пределы допустимого диапазона

для обычного режима работы.

Откорректируйте входное

напряжение для получения

допустимого напряжения или

частоты.

Min Runtime Restored

(Минимальное время работы от

батарей восстановлено).

Восстановлено значение

продолжительности работы

системы от батарей после того, как

оно упало ниже установленного

минимума. Установлены

дополнительные батарейные

модули, заряжены установленные

батарейные модули, уменьшена

нагрузка или увеличен порог.

Корректирующее действие не

требуется.

No Batteries Are

Connected (Ни одна батарея не

подключена).

Питание от батарей невозможно.

Убедитесь, что все батареи

правильно

установлены.

Number of Battery

Modules Decreased (Количество

модулей батарей уменьшилось).

Извлечен один или несколько

модулей батарей.

Корректирующее действие не

требуется.

Number of Battery

Modules Increased (Количество

модулей батарей увеличилось).

Добавлен один или несколько

модулей батарей.

Корректирующее действие не

требуется.

Replace Batt(s) (Замените

батареи).

Один или несколько модулей

батарей необходимо заменить

(только для внутренних батарей).

Информацию о процедурах см.

в разделе “Замена модуля”.

Runtime Is Below Alarm

Threshold (Время работы от

батарей ниже сигнального

порога).

Ожидаемое время работы от

батарей ниже, чем указанный

пользователем сигнальный порог

минимального времени

автономной работы. Уменьшилась

емкость батареи или возросла

нагрузка.

Вариант 1. Перезарядите

модули батарей.

Вариант 2. Если это возможно,

увеличьте количество модулей

батарей.

Вариант 3. Уменьшите нагрузку.

Вариант 4. Уменьшите

сигнальный порог.

Обратитесь в сервисную

службу APC.

См. информацию на задней

обложке.

Сообщение

Значение

Корректирующее действие

990-2820A-008

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

27

Site Wiring Fault (Неисправность

части проводки).

Неправильная последовательность

фаз на входе. ИБП продолжит

подавать питание стандартного

уровня, но режим байпаса будет

недоступен.

Электрик должен проверить

правильность подсоединения

проводов к ИБП.

Shutdown Due To Low Battery

(Выключение вследствие

низкого заряда батарей).

ИБП работал от батареи и

выключил нагрузку, когда батарея

разрядилась.

Корректирующее действие не

требуется.

Примечание. При повторном

возникновении неисправности

увеличьте емкость батареи.

Static Bypass Switch Fault

(Неисправность выключателя

автоматического байпаса).

Выключатель автоматического

байпаса неисправен.

Обратитесь в сервисную службу

APC. См. информацию на задней

обложке.

System Failure Detected by

Surveillance (Система контроля

обнаружила сбой системы).

Система обнаружила внутреннюю

ошибку.

Проверьте, нет ли других

сигнальных сообщений, и

обратитесь в сервисную службу

APC, если неисправность

устранить не удается.

System Start Up Configuration

Failed (Сбой конфигурации

запуска системы).

Ошибка конфигурации системы.

Невозможно определить

напряжение системы и/или размер

монтажного шкафа.

Проверьте, нет ли других

сигнальных сообщений, и

обратитесь в сервисную службу

APC, если неисправность

устранить не удается.

System Not Synchronized to

Bypass (Система не

синхронизирована с байпасом).

Система не может

синхронизироваться с байпасом.

Режим байпаса может быть

недоступен.

Вариант 1. Уменьшите

чувствительность входной

частоты.

Обратитесь в сервисную службу

APC

(информацию см. на задней

обложке).

Вариант 2. Откорректируйте

входное напряжение байпаса для

получения допустимого

напряжения или частоты.

UPS In Bypass Due To Fault (ИБП

находится в режиме байпаса

вследствие сбоя).

Вследствие сбоя ИБП перешел в

режим байпаса.

Обратитесь в сервисную

службу APC

(информацию см. на задней

обложке).

UPS In Bypass Due To Overload

(ИБП находится в режиме

байпаса вследствие перегрузки).

Нагрузка превысила максимально

допустимую мощность. ИБП

перешел в режим байпаса.

Уменьшите нагрузку.

UPS Is Overloaded (ИБП

перегружен).

Нагрузка превысила

максимальную допустимую

мощность системы.

Вариант 1. Уменьшите нагрузку.

Вариант 2. Проверьте

распределение нагрузки 3 фаз с

помощью дисплея. При

неравномерном распределении

нагрузки отрегулируйте ее

распределение.

Сообщение

Значение

Корректирующее действие

Неисправность части проводки...

Если неисправность устранить не удается, перед обращением в…

Страница 34

  • Изображение
  • Текст

28

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

990-2820A-008

Если неисправность устранить не удается, перед обращением в сервисную службу APC
запишите номер модели ИБП, серийный номер и дату покупки (наклейка, расположенная на
задней обложке в нижней части).

Weak Batt(s) Detected. Reduced

Runtime (Обнаружены

разряженные батареи.

Уменьшение времени

автономного питания).

Обнаружена одна или несколько

разряженных батарей.

Замените разряженные батареи.

XR Battery Breaker Open, or Fuse

Blown (Выключатель батареи XR

выключен или перегорел

предохранитель).

Внешний выключатель

постоянного тока разомкнут.

Питание от батарей недоступно

или время работы от батарей

меньше ожидаемого.

Включите внешний выключатель

постоянного тока или замените

перегоревший предохранитель в

монтажном шкафу XR

(применяется только в случае

установки монтажного шкафа

XR).

Сообщение

Значение

Корректирующее действие

Если неисправность устранить не удается, перед обращением в...

990-2820A-008

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

29

Перезагрузка

Питание

Установите выключатель электросети в положение ON (ВКЛ).

Если устанавливается монтажный шкаф с батареей XR (SUVTBXR2B6/SUVTBXR6B6) с
выключателем постоянного тока, установите этот выключатель в положение ON (ВКЛ).

После загрузки системы на дисплее автоматически появится запрос на подтверждение/выбор
значений напряжения и частоты, как показано ниже.

Note

Приме-

чание

Процедура запуска ИБП, которая описывается здесь, необходима только в том
случае, если для ИБП требуется последовательный запуск.

Warning

Предупр-

еждение

Выполнять процедуру перезагрузки может только персонал, прошедший
обучение, знакомый с устройством и умеющий работать с оборудованием.

Note

Приме-

чание

Подождите около 30 секунд, пока система загрузится и выполнит
самотестирование.

Перезагрузка, Питание

30

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

990-2820A-008

Подтверждение напряжения

При перезагрузке на дисплее будут последовательно появляться следующие экраны:

При появлении запроса Confirm Voltage (Подтвердить напряжение) выберите требуемое
напряжение и нажмите ВВОД.

При появлении запроса Apply load (Подать напряжение) выберите Yes (Да), если
требуется немедленно подать напряжение на выход ИБП. (Если не требуется, чтобы
с этого момента подавалось напряжение на выход ИБП, выберите No (Нет)).

Загорится индикатор LOAD ON (Нагрузка включена), а на дисплее появится экран Confirm
Menu Screen (Подтвердить экран меню).

• Установите на место крышки отсека для кабелей.

• Для получения более подробной информации см. соответствующие руководства.

Note

Приме-

чание

После этого ИБП готов поддерживать нагрузку.

Note

Приме-

чание

Автоматическое определение частоты – при возникновении проблем обратитесь в
сервисную службу APC.

Confirm Voltage
Use 400V
Yes, use 400V
No, select another

Apply load?
Yes
No

Chrg xxx% ||||||||||
Load xxx% ||||||||||
xxx Vin xxxVout xxHz
Runtime: xxhr xxmin

Экран состояния

Подтверждение напряжения

990-2820A-008

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

31

Эксплуатация, Smart-ups, Vt isx

32

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

990-2820A-008

***

05/2006

990-2820A-008

*990-2820A-008*

Сервисное обслуживание для данного или любого другого изделия компании APC предоставляется
бесплатно одним из следующих способов:

• Посетите веб-сайт APC, чтобы получить документы из базы знаний APC и заполнить заявку для

сервисной службы.
www.apc.com (штаб-квартира корпорации)

Посетите локализованные для отдельных стран веб-сайты компании APC, на каждом из
которых содержится информация о технической поддержке.

www.apc.com/support/

Глобальная поддержка поиска в базе знаний APC и использование Интернет-поддержки.

• Обращайтесь в центр сервисного обслуживания компании APC по телефону или электронной

почте.
– Региональные центры:

– Местные центры в отдельных странах: см. контактную информацию на веб-сайте

www.apc.com/support/contact.

По вопросам сервисного обслуживания на месте установки обращайтесь в представительство
компании

APC

или к дистрибьютору, у которого вы приобрели изделие компании

APC

.

Прямая линия сервисной службы

InfraStruXure

(1)(877)537-0607 (бесплатно)

Штаб-квартира компании APC США, Канада

(1)(800)800-4272 (бесплатно)

Латинская Америка

(1)(401)789-5735 (США)

Европа, Ближний Восток, Африка

(353)(91)702000 (Ирландия)

Япония

(0) 35434-2021

Австралия, Новая Зеландия,

Южнотихоокеанский регион

(61) (2) 9955 9366 (Австралия)

Авторские права на все содержание — корпорация American Power Conversion, 2006. Все права
защищены. Воспроизведение целиком или частично без разрешения запрещено. APC, логотип APC,
PowerChute и Smart-UPS VT являются товарными знаками корпорации American Power Conversion .
Все остальные товарные знаки, наименования изделий и названия корпораций являются
собственностью соответствующих владельцев и используются только в информационных целях.

Всемирная сервисная служба APC

Всемирная сервисная служба apc

Комментарии

Не удается соединить ИБП Smart-UPS SUA с компьютером по последовательному порту.

ИБП Smart-UPS SUA, такие как SUA1000 и SUA1500, рассчитаны на связь компьютером как по последовательным портам, так и по портам USB. Однако после первого установления связи по портам USB поддержка последовательного порта отключается.

Для обратного включения поддержки последовательного порта в ИБП Smart-UPS одной из моделей SUA после установления связи по портам USB необходимо отсоединить кабель USB и отключить электронику управления: выключите и отсоедините все нагрузки; выключите и отключите от электросети ИБП; нажмите кнопку Off и удерживайте в течение 6–8 секунд — до погасания индикатора уровня чувствительности на задней стенке устройства и звукового сигнала в виде щелчка. Подключите ИБП к сети и включите. Поддержка последовательного порта должна снова работать.

Было ли это полезно?

Не удается найти то, что нужно?

Подпишитесь на электронную рассылку:

Ежемесячные обновления от компании Schneider Electric доставляются прямо в папку «Входящие».

Заполняя данную форму, я даю согласие АО «Шнейдер Электрик» и иным компаниям группы Schneider Electric на обработку содержащихся в ней персональных данных в соответствии с условиями и порядком обработки моих персональных данных, установленных Политикой конфиденциальности компании в целях осуществления прямых контактов со мной с использованием предоставленного мною адреса электронной почты, а также получения информации о новых продуктах, решениях и сервисах Schneider Electric, проводимых акциях и обучении, в том числе на трансграничную передачу на территорию США и Индии – государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, акцептом которых является заполнение данной формы. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Источник

Smart ups 750 не включается

Поломки бесперебойников могут иметь самый разный характер, но существует набор типовых проблем, с которыми может столкнуться любой владелец ИБП. В большинстве случаев соблюдение определённых рекомендаций может позволить избежать каких-либо проблем при работе с источниками бесперебойного питания. Производители в обязательном порядке указывают рекомендуемые условия эксплуатации. Далее рассмотрим почему не работает бесперебойник и что с этим можно сделать.

Также необходимо обратить внимание, что у ИБП различных производителей один и тот же признак может говорить о различных неисправностях. Проблемы с бесперебойником возникают, как правило, после длительной эксплуатации или из-за тяжелых условий работы. Обычная пыль может вывести из строя бесперебойник. Особенно губительна строительная пыль, поэтому за чистотой помещения нужно обязательно следить. Если не соблюдать простых правил, то вы очень скоро зададитесь вопросом почему бесперебойник не держит нагрузку.

К другим распространённым неисправностям можно отнести износ АКБ, что является наиболее распространённой причиной неисправности бесперебойника для компьютера. Возможно высыхание электролита в конденсаторах. Также высыханию может подвергнуться смазка на вентиляторах циркуляции воздуха. Очень часто причиной того, что перестал работать бесперебойник является поломка инвертора, который не терпит частых перегрузок. Не самым благоприятным образом на инвертор могут повлиять броски напряжения, крайне неудовлетворительное качество питания в сети и неисправные аккумуляторы.

Некоторые пользователи заметить помехи от ИБП, которые вызываются работой самого бесперебойника. Устранить их можно с помощью установки специальных фильтров от электромагнитных и радиочастотных помех.

Не включается UPS

Почему не включается бесперебойник? Ситуация, когда бесперебойник не включается может поставить в тупик, но проблема может крыться в элементарных вещах. Если ваш ИБП имеет небольшую мощность, то стоит в первую очередь стоит убедиться подключен ли ИБП к сети. Далее необходимо проверить напряжение. Если уровень напряжения достаточно низкий в течение длительного времени, то UPS не сможет работать в таких условиях. В таких условиях АКБ будет разряжен, а параметры сети не позволят произвести запуск. В случае, если бесперебойник перестал включаться при заведомо исправном АКБ, то диагностика проблемы потребует специальных навыков.

Производить запуск необходимо в строгом порядке, который прописан в инструкции. Можно попробовать выполнить пробный запуск, который производится без подключенной нагрузки.

Далее необходимо убедиться, что на выходе бесперебойника нет короткого замыкания или перегрузки. Перегрузка возникает, когда мощность нагрузки превышает мощность ИБП, чего допускать нельзя. В современные устройства встроена защита ИБП от КЗ и перегрузок. Если такая защита не предусмотрена признаком неисправности является то, что регулярно выбивает бесперебойник под нагрузкой.

Если подключение производится с помощью клеммной колодки, то необходимо убедиться в правильном подключении нейтрали, заземления и фазы. Очень часто в трёхфазных источниках бесперебойного питания происходит ошибка в подключении кабелей. В том числе переполюсовка, когда плюс и минус находятся не на своём месте. Также ИБП может не включаться при неправильной сборке блока АКБ, неправильном количестве АКБ. Важно заметить, что если номинальное напряжение АКБ не отвечает требованием, то ИБП может не включаться. Во всех этих случаях необходимо всё перепроверить прежде, чем сделать вывод, что нагрузку не держит бесперебойник.

Использование сторонних аккумуляторов может повлиять на состояние ИБП не самым лучшим образом. В источниках бесперебойного питания нельзя использовать автомобильные аккумуляторные батареи. Они совершено не подходят для ИБП, так как имеют иное строение и параметры.

Если указанные советы не помогли, то необходимо обратиться в специализированный сервис, где будет выполнена диагностика источника бесперебойного питания с помощью профессионального оборудования.

ИБП отключается при работе

Почему отключается ИБП во время работы? Данная проблема является весьма распространённой, когда посреди работы через непродолжительное время бесперебойник просто отключает нагрузку. Этому может способствовать ряд причин. В таком случае для начала стоит проверить есть ли какие-то неучтённые перегрузки на выходе.

Стоит обратить внимание на то, в каком режиме бесперебойник отключается: при работе от магистральной сети или в автономном режиме. Если отключение происходит при работе от аккумуляторной батареи, то скорее всего неисправна или попросту изношена сама аккумуляторная батарея, что не позволяет ей обеспечить необходимо время работы.

Если вы заметили, что бесперебойник выключает компьютер даже при наличии электроэнергии, то не спешите с выводами. Провалы напряжения могут быть очень короткими, что человек этого может не заметить их. Однако, ИБП в таком случае перебрасывает питание нагрузки на АКБ, а если он опять-таки не исправен, то на лицо и отключение нагрузки.

Возможен ещё один случай, когда ИБП выключает компьютер при работе в автономном режиме. Это может быть вызвано специальным программным обеспечением. В число стандартных возможностей в том числе входит и возможность отключения компьютера по заданным установкам. Такие установки могут быть установлены автоматически вместе с программным обеспечением. В таком случае как сделать, чтобы бесперебойник не отключался понятно сразу. Стоит заметить, что такие отключения могут производиться в определённое время или даты.

Точно такая же проблема может возникнуть при удалённом мониторинге. Если вы используете не «родной» кабель для удалённого мониторинга, который идёт в комплекте с источником бесперебойного электропитания. Ответ на вопрос почему выключается бесперебойник может крыться именно в нём. Использование не фирменных аксессуаров может явиться не только причиной того, что отключается ИБП, но и ряда других проблем.

Внезапное отключение может происходить от того, что греется ИБП. Высокая температура не самым лучшим образом сказывается на АКБ. Выделение тепла является характерным для ИБП с онлайн топологией. Но даже их нагрев должен находится на определённом уровне. Если вы заметили, что греется бесперебойник, то необходимо убедиться, что исправно работают вентиляторы охлаждения. Они не должны быть прикрыты или забиты пылью, пухом или чем-то другим, что может помешать циркуляции воздуха.

В случае, когда бесперебойник включается и выключается, проблема может заключаться в низком уровне напряжения сети. Это может стать проблемой для резервных ИБП. Устранить это можно покупкой более продвинутого ИБП или с помощью стабилизатора напряжения.

Возможно отключение происходит при переключении на АКБ. Если ИБП не переключается на батарею, но известно, что АКБ исправна, тогда вероятно проблема находится в неисправном реле, осуществляющем данное переключение.

При подключении маломощной нагрузки можно столкнуться с тем, что бесперебойник отключается через 5 минут. В некоторых моделях минимальная мощность нагрузки воспринимается ИБП как сигнал для отключения. Суть идеи состоит в том, что ИБП воспринимает это так будто, например, компьютер выключен, а сам ИБП отключается, чтобы сэкономить заряд.

Индикация красного цвета

Бесперебойник горит красным, о чём это говорит? Самый точный ответ о значении индикаторов можно узнать в инструкции устройства. Источники бесперебойного питания могут иметь значимые отличия, что касается в том числе индикаторов. Когда на бесперебойнике горит красная лампочка, то это может указывать на то, что произошла перегрузка, аккумулятор не подключен или нуждается в замене.

Восстановление

Как восстановить бесперебойник? Без специальных навыков самостоятельно восстановить бесперебойник можно только тогда, когда проблема кроется в аккумуляторной батарее. Её замена крайне проста. Во оставшихся случаях ремонт может произвести только специалист.

Как можно понять, что сгорел ИБП и почему это произошло? Понять, что произошло непоправимое можно по характерному запаху гари. Это может быть вызвано мощным скачком напряжения в сети. Сгореть в таком случае должен предохранитель, который входит в конструкцию ИБП. Также причиной того, что сгорел бесперебойник может явиться короткое замыкание. В таких случаях возможность восстановления зависит от характера повреждений и их объёма.

Существует ряд случаев, когда ремонт источников бесперебойного питания становится невозможным. В первую очередь это касается механических повреждений. Если ИБП упал с большой высоты и получил серьёзные повреждения, то можно смело начать искать ему замену. Пожары могут вызвать невосстановимые повреждения высокой температурой и огнём. Поставить крест на жизни источников бесперебойного питания могут и потопы или другие ситуации, когда вода попадает внутрь ИБП. При очень длительной эксплуатации электролит в конденсаторах может засохнуть.

Если ваш ИБП стар, то наверняка найти запчасти на такую модель будет невозможно. В этом случае лучше задуматься о приобретении более современной и надёжной модели. Не стоит забывать и о стоимости ремонта, который в некоторых ситуациях может превышать стоимость самого ИБП. Во всех перечисленных случаях искать причину того, что UPS выключается при каждом запуске бессмысленно.

Написать письмо

По любому вопросу вы можете воспользоваться данной формой:

Иногда случается так, что ресурс батареи некогда нового и горячо любимого вами ИБП подошел к концу (либо превышено число зарядов/разрядов, либо подошел к концу срок эксплуатации батареи — обычно этот срок не превышает 5 лет эксплуатации).

Наш герой обзора во всей красе!

Соответственно встает ребром вопрос о замене этих самых батарей, а вместе с этим — какие батареи выбрать для вашего ИБП, как их правильно установить. Герой моей сегодняшней инструкции по замене батарей в ИБП — APC UPS Smart на 750 ВА. Это достаточно популярная модель ИБП как в офисах, так и в домашнем использовании.

Секрет оригинальных батарей для ИБП UPS 750VA Smart APC SUA750I

Итак, идем искать в сети информацию о сменных батареях для нашего почившего батареями Источника Бесперебойного Питания знаменитой американской фирмы APC. На официальном сайте находим нужный для замены комплект – “Сменный комплект батарей RBC48”.

Оригинальный комплект батарей RBC48 для ИБП APC Smart UPS.

Все бы ничего, но его стоимость варьируется от 5900 до 9000(!) за комплект батарей на момент написания статьи (в данную модель SUA750I требуется установить две аккумуляторные батареи). Мы с вами проведем эксперимент – вооружившись крестовой отверткой, снимаем крышку с нашего APC, согласно инструкции (см. рисунок):

Схема разбора ИБП UPS 750VA Smart APC для замены батарей.

Затем, достаем отработавшие батареи и… отклеиваем красивую белую этикетку с красным логотипом, и что мы видим:

Что скрывала оригинальная этикетка APC.

Все дело в том, что компания APC не производит аккумуляторные батареи сама, а закупает их у крупных OEM-заводов изготовителей, затем брендирует красивой этикеткой APC все это китайско-тайваньское безобразие и продает по цене во много раз превышающую цену батарей.

Как пример, комплект из двух аккумуляторов CSB DELTA VISION обойдется вам в всего в 2260 рублей на момент написания статьи, в одном из популярных компьютерных магазинов Москвы:

Стоимость аналогичной батареи CSB в одном из Московских компьютерных магазинов.

Для ИБП UPS 750VA Smart APC SUA750I подходят:

HR 1234W

Производитель: CSB (Тайвань)

HR 1234W обладает высокой энергоотдачей.

Обеспечивает 260 циклов при 100 % разряде в циклическом режиме или 5 лет службы при

работе в буферном режиме.

Характеристики: Свинцовый герметичный, 12 V, (9 A/ч).

Размеры: 151х65х100 мм.

HR 12-34W

Производитель: DELTA (КНР)

Свинцово-кислотные аккумуляторы DELTA серии HR/HRL являются полностью герметизированными моноблоками с внутренней рекомбинацией газа, специально разработаны для использования в источниках бесперебойного питания. Возможна эксплуатация как в буферном, так и в циклическом режиме. Низкое внутреннее сопротивление позволяет производить разряд аккумуляторов максимальными токами, что особенно актуально при использовании в источниках бесперебойного питания.

Характеристики: 12 V, 9 A/ч,

Размеры: 151х65х100 мм.

Далее, закупив батареи мы берём, и двусторонним скотчем соединяем две аккумуляторные батареи, переносим со старых батарей провода с колодкой и надеваем на клеммы.

После замены старых батарей, нужно обновить информацию на контроллере ИБП, так как даже после замены старых аккумуляторов на новые бесперебойник все ещё использует характеристики старых батарей. В свою очередь это сократить срок полезного использования батарей или даже привести к взрыву батарей из-за перезаряда.

Чтобы этого не произошло, нужно сбросить так называемую батарейную константу. Прежде чем это сделать, нужно уточнить какая имена величина батарейной константы. В сети я нашел информацию только о 3000-серии, у которой величина батарейной константы составляет 8C, далее я руководствовался именно этим значением.

Проверка состояния батарейной константы аккумуляторных батарей

Для калибровки батарей потребуется кабель для подключения нашего ИБП к COM-порту и собственно компьютер с COM-портом на борту или USB to COM адаптер. Так как современные материнские платы уже не комплектуются COM-портами, то берем USB to COM адаптер (так же его без проблем можно подключить хоть к ультрабуку, и пользоваться).

Итак, наши действия:

  1. Подсоединяем UPS Smart APC к USB-COM-порту, загружаем компьютер или ноутбук, включаем ИБП в розетку и запускаем его.
  2. Запускаем терминальный клиент (я использую XShell, но можно использовать любой который вам привычней – например, Putty).
  3. Настраиваем сессию подключения, вводим название сессии и ее параметры. Например, название сессии UPS, выбираем наш порт, к которому подключен ИБП, например COM 1, выставляем настройки порта:
    — 2400 Baud,
    — 8 data bits,
    — 1 Stop bit,
    — no parity,
    — protocol Xon/Xoff
    и затем кликаем «ОК».

В открывшемся окне нажимаем одновременно клавиши Shift +Y, получаем в ответ на экране SM.

Важно: В этот момент не нужно нажимать каких-либо клавиш на клавиатуре, во избежание выхода из строя ИБП!

Нажимаем клавишу “0” в терминале высвечивается величина батарейной константы. В моем случае, эта величина была равна “10”. Это на старых батареях. Далее есть два варианта – первый это выставить значение вручную (для этого нужно точно знать значение, которое необходимо выставить конкретно для этих АКБ) или второй вариант, дать контроллеру ИБП самому выставить величину калибровки для новых батарей.

Вариант 1. Автоматическая калибровка батарей UPS 750VA Smart APC с помощью ПО APC PowerChute (предпочтительней)

Так мы плавно перешли к калибровке через фирменное программное обеспечение. Хочу предупредить, что то, что написано далее актуально только для моделей фирмы APC. Так как будет использоваться фирменное ПО, которое не работает с другими источниками бесперебойного питания.

Итак, скачиваем и устанавливаем оригинальное программное обеспечение APC PowerChute Business Edition. Во время установки программа автоматически определит модель ИБП. Запускаем программу, она в свою очередь запустит браузер и откроет сайт управления нашим APC. Логин по-умолчанию admin, пароль admin:

Главное окно входа в программу управления APC PowerShute. Кликните для увеличения изображения.

Демонстрацию калибровки я буду проводить на другой модели ИБП — APC Smart-UPS 1500 RM.

Тут хочу сделать отступление и сказать, что все семейство ИБП от фирмы APC управляются и калибруются одним и тем же фирменным программным обеспечением, и отличаются только размерами физическими и количеством установленных внутри шасси аккумуляторов (кстати, аккумуляторы тоже все стандартные, и отличаются лишь параметрами по ампер-часам, поэтому всё, что написано в данной статье актуально для целого модельного ряда UPS):

  • APC Smart-UPS 1500 ВА;
  • ИБП APC Smart-UPS 1000 ВА с ЖК-индикатором, стоечного исполнения высотой 2U;
  • APC Smart-UPS C 1500 ВА с ЖК-экраном;
  • APC Smart-UPS 3000 ВА с ЖК-индикатором, стоечного исполнения высотой 2U и так далее.

Ну да ладно, вернемся к нашим событиям… Далее нам нужен раздел «UPS Status», ждем пока батарея ИБП зарядится на 100%:

APC PowerShute: UPS Status. Battery Status. Кликните для увеличения изображения.

После этого заходим на вкладку «Diagnostics» и выбираем “Runtime Calibration” в разделе «Initiate Diagnostics»:

Проводим калибровку ИБП APC Smart-UPS с помощью PowerShute. Кликните для увеличения.

Процедура калибровки на моем экземпляре APC Smart-UPS 1500 RM заняла около 10,5 часов.

После завершения калибровки батарей, проверяем ИБП уже под нагрузкой подключив к нему какой-либо источник, например, в виде монитора и системного блока.

Вариант 2. Калибровка батарей UPS 750VA Smart APC вручную (альтернативный вариант)

Для второго варианта в Сети можно найти информацию о значении величин батарейной константы для этих моделей APC, я покопался, и выяснил, что она должна быть равна значению 8С или 82.

Соответственно всё, что нам необходимо будет сделать, это подключится через терминальный клиент к нашему ИБП, вводим название сессии (если вы этого еще не сделали), выбираем наш порт, к которому подключен ИБП, например COM 1, выставляем настройки порта:

  1. Настраиваем сессию подключения, вводим название сессии и ее параметры. Например, название сессии UPS, выбираем наш порт, к которому подключен ИБП, например COM 4, выставляем настройки порта:
    — 2400 Baud,
    — 8 data bits,
    — 1 Stop bit,
    — no parity,
    — protocol Xon/Xoff
    и затем кликаем «ОК».

2. Запускаем терминальный клиент (я использую XShell, но можно использовать любой который вам привычней – например, Putty).

  1. В открывшемся окне нажимаем одновременно клавиши Shift+Y, получаем ответ на экране SM.

Важно в этот момент не нажимать каких-либо клавиш на клавиатуре, во избежании выхода из строя ИБП!

  1. Нажимаем “1” дважды с интервалом в пару секунд и высвечивается “PROG”.
  2. Нажимаем “0” и высвечивается величина батарейной константы.
  3. После того как высветилась нынешняя величина батарейной константы нажимаем “+” столько раз пока не появится 8С (или можно установить проверенное значение 82). Если промахнулись во время набора — нажимайте “”.
  4. Нажимаем одновременно клавиши Shift +R появляется сообщение: “BYE
  5. Нажимаем одновременно клавиши Shift +Y снова появляется SM
  6. Нажимаем “0” и проверяем сохранилось ли наше значение 8С (или 82, в зависимости от того что вы выбрали).

Всё готово. Теперь отключаем терминал и проверяем наш бесперебойник под нагрузкой.

Заключение

В заключении хочу сказать, что все методы замены и калибровки батарей описанные в статье подходят для ИБП APC моделей: APC Smart-UPS 1500 ВА, APC Smart-UPS 1000 ВА 2U, APC Smart-UPS C 1500 ВА с ЖК-экраном; APC Smart-UPS 3000 ВА и другие, так как все они управляются и калибруются с помощью описанных мною программ, разница лишь в количестве и емкости устанавливаемых в шасси корпуса аккумуляторов.

При нагрузке на 50% он должен держать технику подключенную к нему онлайн плюс-минус минут 20…По срокам использования после замены АКБ должен отработать 4-5 лет до следующей замены, если с замененными батареями всё в порядке.

Покупайте с умом и экономьте! Да пребудет с вами удача и хорошее настроение.

На сегодня это всё, подписывайтесь на наши обновления, делитесь статьей в социальных сетях:

APC smart-ups 2200 не включается, при нажатии на кнопку издает слабый пик и все. Индикаторы не горят. Что с ним было и как эксплуатировали я не знаю. Он стоял без дела как я понял, или сломался и его отключили.
Вскрыл посмотреть

Изза чего они так окислились контакты? одна батарея чуть вздулась, немного совсем. На второй есть маленький бугорок в пол сантиметра.
Если почистить и зарядить будут работать или однозначно брать новые?
Без батарей ибп будет работаь?

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 4918 просмотров

Аккумуляторы сдохли — поэтому некоторые бесперебойники (а особенно APC) могут не включаться

Eaton в такой ситуации включится, но скорее всего не перейдет в рабочий режим, зато хотя бы просигнализирует какая именно ошибка ему мешает

Источник

  

Тыцка

16.05.12 — 07:50

На днях столкнулся с проблемой: По городу были скачки напряжения и наш новенький, позавчера установленный упс APC 2200 вырубил оба серва, подключенных к нему. На вопрос «какого х..?!» мануал, собстно, как и день поисков в инете, не ответил. Посовещавшись, решили, что необходима настройка через ПО, прилагаемое к упс’у (PowerChute PE 3.0).

Она просто не устанавливается. УПС коннектится ч/з USB, система стоит Win 7 x64 Prof (так же пробовали и на Win Server 2008 R2 — та же проблема). В процессе установки вылетает окошко с такой вот записью:

«The installer is unable to locate an APC battery backup connected to your computer. In order to disable native power management, an APC battery backup needs to be attached.  

If native power management is not disabled you may receive messeges from Windows relating to a ‘battery’»

Установка далее не идет. УПС система видит, в диспетчере он есть, батарея исправна, все подключено и работает. В чем может быть проблема и как ее решить? Пробовал скачивать PowerChute Business Edition — установка Сервера (один из компонентов) не проходит, выскакивает ошибка (что-то связанное с Virtual Machine…хотя причем сдесь она?!)

Помогайте, а то так все винты повылетают нафиг с таким упсом =/

  

Hazer79

1 — 16.05.12 — 08:11

«The installer is unable to locate an APC battery backup connected to your computer»

каг бэ намекаэ. Не ?

  

БалбесВ1с

2 — 16.05.12 — 08:17

Установитель неспособен обнаружить местонахождение резервное батарейное питание APC подключенное к вашему компьютеру. Для того чтобы вывести родное управление из строя силы, резервному батарейному питанию APC нужно быть прикрепленным.

(0)Может другим кабелем подключить?

  

Мизантроп

3 — 16.05.12 — 08:32

> позавчера установленный упс APC 2200

батареи входят в рабочий режим через несколько циклов заряд-разряд. Делали это?

  

Мизантроп

4 — 16.05.12 — 08:34

и еще дурной вопрос — батареи подключены? LOL

  

Мизантроп

5 — 16.05.12 — 08:35

я видел таких клоунов — диод отсутствия батарей горит, а сервер рабочий подключен и «защищен»

  

Hazer79

6 — 16.05.12 — 08:46

  

Kavar

7 — 16.05.12 — 08:48

Да. похоже на нераскаченные батареи.

У меня на АПС подобный симтом наблюдается. но батари уже уставшие около 2х лет в эксплуатации.

замена нужна.

  

Тыцка

8 — 16.05.12 — 10:18

Юмор — это хорошо :)

Да только смешного тут мало. Конечно же батареи подключены (в противном случае УПС не работал бы без сети, верно да? :) ), лампочки заряда горят на 100%, а вот циклы разряда-заряда не проводили, пока что. Только вот не вижу взаимосвязи м/у этими самыми циклами и установкой ПО. Кабель пробовали и USB и COM, других не дано. Проблема не решена :)

  

Kavar

9 — 16.05.12 — 10:30

(8) >>Только вот не вижу взаимосвязи м/у этими самыми циклами и установкой ПО.

Взаимосвязь тут не с установкой ПО, а с отключением.

  

Мизантроп

10 — 16.05.12 — 10:31

сколько времени упс проработал перед отключением? и какая нагрузка?

  

miki

11 — 16.05.12 — 10:36

Ббыла похожая беда с таким же сабжем и каким-то пролиантом. В итоге оказалось, что глючили оба БП DPS-800GB-A.

  

Grobik

12 — 16.05.12 — 10:38

Батблоки разбирали? В АРС могут быть вздутые банки 2009 года или вообще половина не подключена. Сейчас АРС лучше покупать б/у и сразу 24 акка CSB HR1234WF2 или Vision CP1290.

  

Grobik

13 — 16.05.12 — 10:47

(11) Ха! Эта Дельта ремонтируется за 5 минут и 10 рублей.

http://www.rom.by/files/DPS-800sb.jpg. А дохнет дежурка часто.

  

Тыцка

14 — 17.05.12 — 01:11

Нагрузка на УПС минимальная — 16%, после того, как его выдергиваешь из розетки, он честно начинает пищать и при этом все работает. Перед тем, как были скачки, после которых начались глюки, он проработал 2 дня. Во время скачков периодически загаралась лампочка «ИБП снижает повышенное сетевое напряжение», сопровождая все это щелчками. При этом часть оборудования выключилась (конкретно — файловый сервер и сервер БД). Контроллер домена продолжал работать. Вот, собственно, по-этому и решили подключить ПО для настройки.

Там по мануалу есть кнопка сзади изменения чувствительности к изменениям напряжения. Горит по умолчанию на самом чувствительном. Надо его понижать или это опасно? Как то не хотелось бы винчестеры менять скоро =/

  

Тыцка

15 — 17.05.12 — 01:13

Попробую сегодня разобрать с обеда, посмотрю что с батареями.

  

smaharbA

16 — 17.05.12 — 06:43

тыкай кнопку

  

Тыцка

17 — 17.05.12 — 09:21

Вскрытие показало: все в норме. Все батареи подключены, все клеммы на своих местах, визуальных повреждений выявлено не было.

Скачал более позднюю русифицированную версию PowerChute PE 3.0.2, которая выдала ту же ошибку — не видит в системе подключенный УПС. В диспетчере устройств при подключении кабеля он появляется.

Что делать ума не приложу..

  

miki

18 — 17.05.12 — 09:27

(13)так и полечил тогда.  Когда сдох первый — его долго возили по мастерским, никто не осилил. Заказать новый — дорорго и тоже долго. Жили на одном, пока и второй не сдох. А я случайно к знакомым пацанам зашёл, узнал про траблу и надыбал ту ветку с rom.by(повезло!).

Совет оказался не только эффективен, но и эффектен. Действительно, дольше разбирал (ну и полчаса на радиорынок за кондёрами). Пищали не только девочки в офисе, но и мужики (пытались сами второй БП разобрать, пока я первый лечил) :)).

  

dka80

19 — 17.05.12 — 09:27

вообще установка состоит из нескольких этапов: ставится агент, затем сервер. Агент установили?

  

Hazer79

20 — 17.05.12 — 09:29

(17) да блин.. Может у него контроллер, связывающий УПС с компом, помер? Или глючит.

  

miki

21 — 17.05.12 — 09:37

(20)может софт не робит с x64, или с 7/2008. Посвежее поискать.

  

dka80

22 — 17.05.12 — 09:41

(21) года два как, наверное, powerchute стоит на win2008r2 x64 — никаких проблем

  

miki

23 — 17.05.12 — 10:10

(22)той же версии, что и у ТС?

  

dka80

24 — 17.05.12 — 10:38

Несовсем APC1500

  

Grobik

25 — 17.05.12 — 13:03

win2008r2 x64 — АРС 2200

  

Jaffar

26 — 17.05.12 — 17:32

(0) «По городу были скачки напряжения и наш новенький, позавчера установленный упс APC 2200 вырубил оба серва, подключенных к нему.»

это не скачки должны быть, а блокауты (вроде так они называются), то есть выключение входного напряжения на длительный период.

  

Тыцка

27 — 18.05.12 — 02:33

Возможно и блокауты, свет мигал и розетки щелкали :))

Данное ПО, которое у меня есть, подходит для х64 систем.

PowerChute Business Edition при установке выдает три этапа — агент, сервер, консоль.

Агент поставился без проблем. Сервер отказался устанавливаться, по той же (судя по всему) причине — нет видит серв. Но! При установке Агента он сам нашел УПС из списка, т.е. все-таки система его обнаруживает..вот такой вот угол =/

  

Тыцка

28 — 18.05.12 — 02:37

Вот какую ошибку выдает:

Java Virtual Machine Launcher:

«Could not find the main class. Programm will exit»

При чем тут виртуальная машина? О.о

  

Jaffar

29 — 18.05.12 — 12:32

(27) что-то мне смутно вспоминается из моей прошлой жизни 5-6-летней давности, что сервер не обязан стоять на той же машине, что и агент. агентов расставляешь по машинкам, защищенным УПСами, а сервера ставишь где уходно и через сервер наблюдаешь за всеми УПСами. естественно, здесь уже используется не USB, TCP/IP (порт не помню). так что проверь файерволл…

  

Партизан

30 — 18.05.12 — 16:05

(0) ну написано же «In order to disable native power management»  — Это сделали?

Содержание

  1. Обзор программы APC PowerChute Personal Edition: ПО для взаимодействия с ИБП серий APC Back-UPS и Back-UPS Pro
  2. Установка
  3. Работа с программой
  4. Раздел «Мониторинг системы»
  5. Раздел «Настройка»
  6. Раздел «Справка и поддержка»
  7. APC PowerChute Personal Edition — установка и обзор
  8. Установка
  9. Обзор программы
  10. Мониторинг системы
  11. Настройка
  12. Справка и поддержка

Обзор программы APC PowerChute Personal Edition: ПО для взаимодействия с ИБП серий APC Back-UPS и Back-UPS Pro

Это не первый обзор программного обеспечения, которое предлагается брендом APC для взаимодействия с выпускаемыми под этой маркой источниками бесперебойного питания — на наших страницах уже есть материал, посвященный PowerChute Personal Edition версии 1.5, но опубликован он более 10 лет назад, и пора рассказать о более свежей версии.

Сразу отметим: в текущей версии 3.0.2 программа предназначена только для работы с операционной системой MS Windows. Пользователям Mac OS придется пользоваться встроенной функцией отключения — аналогом Smart Battery; в отношении версий Linux в официальных источниках указаний нет.

Как следует из названия, ПО предназначено для персонального использования, что, впрочем, не исключает его установку на офисные компьютеры, вот только в списке поддерживаемых версий Windows нет серверных вариантов, кроме разве что Home Server.

Кроме названия и функциональности, варианты ПО отличаются еще и назначением: так, Personal Edition будет работать с линейками APC Back-UPS и Back-UPS Pro, а для моделей APC Smart предлагается Business Edition.

Есть и другие виды PowerChute — Business Edition Deluxe, Network Shutdown, причем с разными артикулами. Мы не будем приводить громоздкую таблицу с их сравнением, заинтересовавшиеся читатели могут получить информацию на официальном сайте APC или компании Schneider Electric, которой принадлежит этот бренд. Отметим лишь главное: программа PowerChute Business Edition способна работать и с серверными версиями Windows, и с вариациями ОС Linux; правда, каких-либо упоминаний Mac OS мы не нашли.

Установка

PowerChute Personal Edition (PCPE) может поставляться на компакт-диске, входящем в комплект ИБП, либо свободно скачиваться с официального сайта компании.

У нас не было задачи проверять, отличаются ли установочные файлы, поэтому мы просто скачали дистрибутив для Windows 10, наиболее актуальной и на нынешний день, и на обозримое будущее (на компакт-диске инсталляционный файл и вовсе один). Среди шагов скачивания упоминается регистрация, но она не является обязательной.

Каких-то сложностей процедура установки не имеет, ИБП может быть подключен к USB-порту компьютера до ее начала (собственно, именно так рекомендует делать инструкция), но можно подключить и потом, по запросу.

pc install1

По окончании программа любезно интересуется, согласны ли мы получать уведомления об обновлении ПО и отправлять в APC информацию о качестве питания; от того и другого можно отказаться, но потом включить эти функции в настройках PowerChute.

pc install2

Последний этап, также необязательный — приглашение зарегистрировать продукт в режиме онлайн.

Работа с программой

После установки PowerChute включается в автозагрузку, в области уведомлений появляется соответствующий значок, клик по которому выведет окно программы.

pc1

Кроме этого, постоянно отслеживается состояние питания и ИБП, в случае каких-нибудь событий (например, пропало или восстановилось напряжение во внешней сети) выводится всплывающее сообщение. Выключение ИБП кнопкой событием не считается — мониторинг продолжается, сведения о состоянии продолжают выводиться.

Если навести указатель на иконку программы в области уведомлений, появится сообщение с информацией о текущем состоянии. Но вот тут не всё может быть гладко: так, для резервного ИБП BC750-RS, не имеющего AVR, строчка упорно сообщала о режиме повышения AVR, даже когда источник был выключен кнопкой, а на его входе были номинальные 220–230 В.

Вид иконки также зависит от состояния ИБП: при работе от аккумулятора на ней появляется символ батареи, а при наличии каких-то проблем — восклицательный знак в желтом треугольнике.

Мы опробовали работу программы совместно с двумя моделями ИБП: уже упомянутым BC750-RS из линейки Back-UPS и более продвинутым BR1500G-RS, входящим в линейку Back-UPS Pro.

Раздел «Мониторинг системы»

Первым пунктом в этом разделе идет журнал событий, можно вывести списки за последние 1–4–12–24 недели. Естественно, лог сохраняется в памяти компьютера, и если завершить работу ОС, то записи событий не будет.

pc2

Не менее полезной является следующая закладка — «Текущее состояние».

pc3

Конечно, наибольший интерес представляет уровень заряда батареи, полезным также является значение напряжения на входе.

Параметр «Расход энергии» вряд ли будет столь же интересным: интуитивно понимаешь, о чем хотели сказать разработчики, но непонятной остается схема подсчета потребления — то ли с начала текущих суток, то ли за последние 24 часа, то ли в среднем за сутки, но тогда хотелось бы знать период подсчета. Даже единицы измерения вносят путаницу: в окне программы — «кВтч в день», а в справке — и вовсе «расход энергии кВт/день», хотя даже школьники знают, что для подсчета энергии мощность (ватты, киловатты) умножается на время, а не делится. (Если же представить, что в тексте просто потерялась буква «ч», то яснее не становится: деление на день (или сутки) означает усреднение, а за какой период — непонятно, и зачем нужны такие средние данные — тоже.)

Ниже отображается нагрузка в виде шкалы, деления которой зависят от мощности конкретного ИБП (на предыдущем скриншоте был подключен BC750-RS с максимальной мощностью 415 Вт, на следующем — BR1500G-RS, 865 Вт), а также в виде числового значения. Естественно, речь идет о выходах с батарейной поддержкой, а розетки с защитой только от импульсных помех (такие тоже есть у источников Back-UPS/Back-UPS Pro) при этом не учитываются.

pc3b

Надо отметить, что частота опроса составляет вовсе не малые доли секунды, поэтому изменения в нагрузке или на входе будут отображаться с некоторой задержкой, а кратковременные и вовсе могут не быть показаны. При этом, например, показания мощности могут устанавливаться поэтапно, нарастая в течение 4-5 секунд, и для снятия показаний нужно дождаться окончания этого процесса.

И еще один момент: сама по себе программа PowerChute ничего не измеряет, она лишь отображает полученные из ИБП данные, то есть говорить о погрешности измерений можно лишь с привязкой к конкретному источнику. Наши исследования с двумя разными моделями APC показали, что, например, одна и та же лабораторная нагрузка в 50 Вт ±5% отображалась для BC750-RS как 45 Вт, а для BR1500G-RS — как 43 Вт, а нагрузка 25 Вт ±5% — как 20 и 17 Вт соответственно. То есть точность получается достаточной для практических оценок, но на роль прецизионных лабораторных измерителей встроенные в источники бесперебойного питания средства всё же не годятся.

Мощность, кстати, отображается только активная (в ваттах), если же, например, подключить нагрузку 200 В·А c PF = 0,7, отобразится значение 140 Вт.

Как выяснилось при тестировании одной из указанных моделей, отображаемая информация об уровне заряда батареи тоже является оценочной, и для уверенности всё же лучше ориентироваться на заявленное типовое время, если полный заряд по данным PCPE происходит очень уж быстро.

Кроме того, показатели мощности нагрузки могут присутствовать не во всех моделях, а в некоторых может отображаться еще и частота — по крайней мере, так сказано в справке, но с опробованными нами моделями Back-UPS и Back-UPS Pro в PCPE фигурировали только мощность и напряжение, хотя на ЖК-дисплее BR1500G-RS отображается и частота выходного напряжения.

В «подвале» каждого окна находятся три информационные плашки разной степени полезности. На правой показан режим работы — от сети, от батарей. На средней отображается ожидаемое время работы от батарей на имеющуюся в данный момент нагрузку и при текущем уровне заряда; это можно было бы считать очень полезным, но результаты наших тестов далеко не всегда совпадают с такими предсказаниями, и их следует воспринимать лишь как оценочные и приблизительные.

Наконец, на левой плашке сменяют друг друга три значения: расход и стоимость потребленной электроэнергии в рублях (про практическую ценность таких цифр мы говорили чуть выше), а также интенсивность выброса CO2 — о том, как она подсчитана, скажем ниже.

pc4

То же, причем с добавками, повторяется и на закладке «Расход энергии», причем здесь появляется возможность конкретизации периода: за последний день, неделю, месяц, год. Кроме того, можно самостоятельно ввести реальную текущую цену киловатт-часа электроэнергии, но только для единого круглосуточного тарифа, а если у потребителя счетчик многозонный, то ему самому придется вычислять некую среднюю стоимость.

Из добавок сомнительной ценности имеются количество деревьев, которые поглотят выделенное количество CO2, а также эквиваленты — работа лампы накаливания в течение такого-то времени и выброс углекислого газа при поездке на автомобиле на такое-то расстояние. В отношении зеленых насаждений немного напрягают значения вроде «0,1 деревьев» — почему-то вспоминается советский мультик, в котором нерадивый школьник, решая задачу про рабочих, требующихся для рытья траншеи, получил ответ «полтора землекопа».

pc5

Возможно, есть какие-то стандарты, описывающие среднестатистическое дерево в плане поглощения углекислого газа или электростанцию/автомобиль в плане его выделения, которые и легли в основу таких подсчетов, но тогда неплохо было бы привести соответствующие пояснения и ссылки, причем не в виде абстрактных упоминаний Евростата, американской EIA или российской РЭК, как это сделано в справке программы. Имеющейся там фразе «Данные об углекислом газе … поступают … от электростанции, снабжающей вашу систему переменным током», мягко выражаясь, верится с трудом; про автомобиль сказано, что он «семейный среднего размера» и для «среднестатистической семьи», а про дерево — «среднего размера, со средней способностью поглощения углекислого газа», но без уточнений, кто, где и как собирал такую статистику. Да и следующее вскоре в тексте справки упоминание «компактной люминесцентной 20-ваттной ENERGY STAR CFL» лампы противоречит написанному в соответствующем окне — «работа лампы накаливания» (правда, на расположенной рядом картинке лампочка больше похожа на энергосберегающую).

Еще одна закладка раздела, «Старт самодиагностики», тоже вряд ли будет очень популярной у пользователя программы: из нее можно запустить цикл самотестирования, который и без того проходит при каждом включении ИБП кнопкой, а если источник работает непрерывно, то каждые две недели автоматически. Также можно ввести дату установки/замены батареи — ее рекомендуется менять через три года; но аккумуляторы чаще всего используют «до упора» (например, пока ИБП после очередного включения не откажется работать, обозначив состояние «Replace Battery»), да к тому же дата наверняка сохраняется в памяти компьютера, а ведь вполне вероятно, что за три года либо компьютер сменится, либо ПО на нем будет переустановлено, причем не факт, что с сохранением данных из PowerChute.

Раздел «Настройка»

На первой закладке с названием «Параметры» можно отключить звуковые сигналы PowerChute (именно программы, но не ИБП и не звуковое сопровождение всплывающих оповещений Windows), управлять отображением иконки программы на панели задач, а также изменить установки, предлагавшиеся в процессе инсталляции в отношении уведомлений об обновлениях ПО и отправки в APC сведений о качестве электропитания.

«Время автономного питания» позволяет для режима работы от батарей сделать выбор либо в пользу сохранения заряда аккумулятора, задав интервал от перехода на батарею до перевода компьютера в спящий режим:

pc7b

Либо в пользу максимального времени работы подключенного компьютера, тогда надо определить, за какое время до ожидаемого исчерпания заряда он будет переходить в режим энергосбережения:

pc7a

Функции полезные, но надо учитывать нюансы. Во-первых, при очень больших нагрузках автономная работа может продолжаться всего-то несколько секунд, чего, возможно, не хватит даже для перевода компьютера в режим гибернации: для записи объемистого файла hiberfil.sys на жесткий диск требуется время. Во-вторых, никогда не знаешь, как именно будет вести себя внешняя сеть — во всех энергосберегающих режимах потребление компьютера не равно нулю, и если он по каким-то причинам переводится в режим сна, а не гибернации, то при продолжительных отключениях остатка заряда всё же может не хватить, и тогда компьютер выключится совсем с потерей несохраненных данных. Наконец, реальное время автономной работы может оказаться существенно меньше ожидаемого. То есть давать какие-то рекомендации по выбору одной из предлагаемых настроек и значения времени для нее очень сложно.

Кстати, вид энергосберегающего режима, в который должен переходить компьютер (спящий, гибернация, гибридный), задается не в PowerChute, а в настройках дополнительных параметров питания Windows.

Перевод компьютера в режим энергосбережения будет предваряться соответствующим сообщением, и процедуру можно отменить — если, конечно, успеешь заметить предупреждение и среагировать на него.

Закладка «Сообщение» дает возможность управлять сигналами самого ИБП: отключать их, вновь включать, а также отключать на определенный интервал времени в течение суток.

pc8

Надо сказать, что эти установки не запоминаются источником (во всяком случае, не каждой моделью): если завершить работу ОС на компьютере и обесточить ИБП, то при последующем его включении сигналы могут зазвучать вновь — до момента запуска PowerChute.

Две последние закладки раздела, «Чувствительность» и «Напряжение», отвечают за одно и то же, только в разной форме: они определяют поведение ИБП при отклонениях напряжения в питающей сети — первая в виде трех градаций:

pc9

А вторая с указанием конкретных порогов, верхнего и нижнего:

pc10a

pc10b

Если в ИБП предусмотрена настройка без компьютера, то соответствующие значения будут считаны из источника и отображены в этих закладках программы. Если же настройки сделаны из программы, то они, в отличие от отключения звуковых сигналов, запомнятся источником даже после его отключения от сети и последующего включения без взаимодействия с PCPE.

Ряд источников APC Back-UPS имеет функцию автоматического отключения при отсутствии нагрузки во время работы от батарей, чтобы сэкономить их заряд — обычно речь идет о нагрузках менее 15 Вт и времени в 15 минут. Тем не менее, с малыми нагрузками работать можно, надо лишь отключить эту функцию; к сожалению, в PCPE такой настройки мы не обнаружили, и придется пользоваться встроенными средствами источника, что не всегда удобно.

Для ИБП Back-UPS Pro в этом разделе появляется дополнительная закладка «Управление питанием». Изначально в нем содержится только общая информация.

pc12

Если же включить управление питанием, поставив «птичку» в соответствующей строчке, появится возможность настроек.

pc12a

Здесь необходимо дать пояснения. В модели BR1500G-RS среди выходных розеток, обеспеченных батарейной поддержкой, выделяется управляющая Master и управляемые; когда устройство, подключенное к управляющей розетке (например, компьютер), переходит в спящий или ждущий режим либо выключается, управляемые устройства (колонки, сканер и т. п.) также будут выключены для уменьшения энергопотребления, а при включении Master они автоматически будут включены.

И в этом окне как раз и определяется ряд параметров, включая задержки (раздельно для отключения и включения) относительно Master — их можно задавать из предустановок плана энергосбережения либо вводом конкретного значения в минутах или секундах.

pc12b

Естественно, нагрузка на управляющем выходе может не обнулиться, а просто существенно уменьшиться, поэтому для него предоставлена возможность задать порог, после которого отключаются управляемые выходы. Это также можно делать выбором предустановленного значения либо заданием собственного в пределах от 10 до 80 Вт (почему нельзя сделать меньше или больше — сказать трудно).

pc12c

pc12d

Наконец, нажав кнопку в нижней части окна, можно в любой момент включить эти выходы, если они выключены.

Кроме того, для каждой модели в программе устанавливается свой перечень доступных значений в закладке «Напряжение», да и интервалы для чувствительности будут своими. Выше мы приводили скриншоты для BC750-RS, а вот что получается для BR1500G-RS:

pc10a1

Каких-то других отличий при подключении ИБП из разных моделей мы не обнаружили.

Раздел «Справка и поддержка»

На этом разделе долго останавливаться нет смысла: здесь содержаться стандартные сведения о программе PowerChute и вызов справки, форма для отправки сообщений или запросов производителю, а также вывод данных, включая модель подключенного ИБП, серийный номер и версию его прошивки.

pc11

pc11a

Программное обеспечение PowerChute Personal Edition предназначено для ИБП APC by Schneider Electric линеек Back-UPS и Back-UPS Pro, предлагая вполне достаточное для большинства SOHO-пользователей количество функций. Помимо управления и мониторинга, программа отображает ряд параметров энергопотребления, включая напряжение и частоту в питающей сети, нагрузку, а также степень заряда батареи и оценочное время автономной работы при текущих уровнях заряда и нагрузки.

Программа может устанавливаться на «десктопные» версии MS Windows, а также Windows Home Server.

Наличие или отсутствие некоторых возможностей будет зависеть от конкретной модели ИБП.

ПО не предусматривает удаленного оповещения, управления несколькими источниками, что ограничивает корпоративное использование, однако есть и более продвинутая в этом отношении версия Business Edition — правда, она работает с другими линейками ИБП APC, но может быть установлена и на серверные версии Windows, и на компьютеры с Linux.

Источник

APC PowerChute Personal Edition — установка и обзор

me2

powerchute pe

ПО для взаимодействия с ИБП серий APC Back-UPS и Back-UPS Pro. Мне попалось на диске к ИБП APC Back-UPS Pro BR1500G-RS. Но можно свободно скачать с сайта производителя.

Версия программы 3.0.2. Предназначена для установки на ОС Windows.

Установка

Мастер установки на русском языке.

pcpe 1

pcpe 2

Принимаем лицензионной соглашение. Далее.

pcpe 3

Указываем при необходимости путь установки. Далее.

pcpe 4

pcpe 5

pcpe 6

pcpe 7

Нам предлагают автоматически проверять наличие новой версии ПО. Выбираем нужные галки. ОК.

pcpe 8

Снимаем галку Онлайн-регистрация продукта. Я попробовал оставить, но при этом у меня открылся какой-то сайт с невалидным SSL сертификатом, который ссылался на другой сайт, который в итоге вёл на отсутствующую страничку и редиректил на сайт APC. Готово.

Обзор программы

В трее появляется иконка ПО. При клике открывается основное окно программы.

pcpe 9

Интересны три прямоугольника внизу.

Мониторинг системы

pcpe 10

Здесь можно посмотреть статистику ИБП. Хронологию сбоев в подаче электроэнергии, время работы от батареи.

pcpe 11

pcpe 12

При включении ИБП автоматически проводится самодиагностика. Если ИБП не выключался, то самодиагностика проводится каждые две недели. Есть кнопка для указания даты замены батареи. Уж не знаю, полезно ли это, с учётом того, что за три года ОС 10 раз переустановится. Кнопка для выполнения самодиагностики вручную:

pcpe 13

После выполнения отображается результат и дата:

pcpe 14

pcpe 15

Интересная страничка для баловства. Показывается в попугаях сколько вы прожгли электричества. Можно указать среднюю стоимость энергии, будут считаться ваши затраты на электричество.

pcpe 16

Над описанием того, что APC понимает над среднестатистической семьёй я поржал.

pcpe 17

Настройка

Переходим к более серьёзным и полезным страничкам.

pcpe 18

Здесь можно управлять звуком. Включить иконку в трее, настроить автоматическую проверку наличия новых версий. Отправить личные данные в APC. Проверим обновления:

pcpe 19

Время автономного питания:

pcpe 20

На этой страничка создана специально, чтобы запутать пользователя. Здесь нужно выбрать, через сколько минут от отключения электричества отключаем сервер. Можно выбрать от 1 до 8 минут. Я выбираю 1 минуту.

Интересный момент, если на компьютере включена гибернация, то ПО вводит сервер в режим гибернации:

pcpe 37 2

Если гибернация отключена, то сервер выключается.

pcpe 37

Причем ПО рекомендует-таки включить гибернацию, это можно сделать кликнув «Разрешить Hibernation»:

pcpe 39

И при загрузке тоже предлагает:

pcpe 38

Управлять гибернацией можно из командной строки в режиме администратора. Выключить гибернацию:

pcpe 35

pcpe 21

Опять настройка звуковых сигналов. Можно включить звук, выключить звук, включить только в определённое время.

pcpe 22

Здесь можно выбрать три уровня чувствительности, когда ИБП начинает работать от батареи при наличие помех.

pcpe 23

Указываем верхний и нижний порог напряжения, при котором происходит переход на питание от батареи.

pcpe 24

pcpe 25

При включении данного режима можно рулить тремя настройками.

Мне данный пункт без надобности, я не использую.

Примечание, если при включении данного режима в мастер ничего не воткнуто, то при включении ИБП все слейвы отрубятся через 4 секунды.

Справка и поддержка

Справка: открывает справку. Справку можно также вызвать нажав на иконку вопросительного знака.

pcpe 31

pcpe 26

Данные про ИБП и систему.

Как связаться с APC:

pcpe 27

pcpe 28

Вот и всё, обзор закончен. Практический пример настройки включения и выключения сервера можно посмотреть здесь:

Источник

Видео Basic APC Device Mass Configuration in StruxureWare Data Center Expert | Schneider Electric Support (автор: Schneider Electric)03:53

Basic APC Device Mass Configuration in StruxureWare Data Center Expert | Schneider Electric Support

Видео APC InfraStruXure (ISX) (автор: Rinat Drim)00:34

APC InfraStruXure (ISX)

Видео APC Symmetra PX: Properties of InfraStruxure - Cost Effective (автор: Jennifer Wendt)01:52

APC Symmetra PX: Properties of InfraStruxure — Cost Effective

Видео Dimension Data Case Study - APC ISX, Sydney, Australia (автор: Rob Aldrich)05:43

Dimension Data Case Study — APC ISX, Sydney, Australia

Видео APC by Schneider Electric Smart UPS ISX Technology (автор: ISX Technology)01:27

APC by Schneider Electric Smart UPS ISX Technology

Видео APC ISX Datacenter 1 5 Racks (автор: Edgar Sánchez)00:43

APC ISX Datacenter 1 5 Racks

Видео APC ISX Datacenter 5 20 Racks (автор: Edgar Sánchez)00:42

APC ISX Datacenter 5 20 Racks

990-2820A-008

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

25

Поиск и устранение неисправностей

В этом разделе перечислены сообщения о состоянии и сигнальные сообщения, которые могут
отображаться на дисплее ИБП. Сообщения приводятся в алфавитном порядке, и каждое
сигнальное сообщение сопровождается корректирующим действием, с помощью которого
можно устранить проблемы.

Сообщения на дисплее

Сообщение

Значение

Корректирующее действие

Automatic Self Test Started

(Самотестирование запущено).

ИБП начал запрограммированное

тестирование батареи.

Корректирующее действие не

требуется.

Batt Temperature Exceeded Upper

Limit (Температура батареи

превосходит верхний предел).

Температура одного или

нескольких батарейных блоков

превысила технические

параметры системы.

Обратитесь в сервисную службу

APC.

См. информацию на задней

обложке.

Battery over-voltage warning

(Предупреждение о

перенапряжении батареи).

Напряжение батареи слишком

высокое и зарядное устройство

было отключено.

Обратитесь в сервисную службу

APC.

См. информацию на задней

обложке.

Bypass Not Available Input Freq/

Volt Out Of Range (Режим

байпаса недоступен. Входное

напряжение/частота выходят за

пределы допустимого

диапазона).

Напряжение или частота выходят

за пределы допустимого для

байпаса диапазона. Это сообщение

отображается, когда ИБП включен,

и означает, что в случае

необходимости переход в режим

байпаса может быть недоступен.

Откорректируйте входное

напряжение для получения

допустимого напряжения или

частоты.

Discharged Battery (Батарея

разряжена).

ИБП работает от батарей и заряд

батареи низкий.

Примечание. Время автономной

работы ограничено.

Корректирующее действие не

требуется. Отключите систему

и оборудование нагрузки или

восстановите входное

напряжение.

Emergency PSU Fault (Сбой

блока аварийного

электропитания).

Резервный блок аварийного

электропитания (PSU) не работает.

ИБП продолжит работать в

обычном режиме, но блок

электропитания необходимо

заменить.

Обратитесь в сервисную службу

APC. См. информацию на задней

обложке.

EPO Activated (Аварийный

выключатель включен).

Аварийный выключатель включен.

Выключите аварийный

выключатель.

Fan fault (Неисправность

вентилятора).

Вентилятор неисправен.

Обратитесь в сервисную службу

APC. См. информацию на задней

обложке.

Int. Mech. Bypass Switch Closed

(Выключатель внутреннего

механического байпаса

включен).

Внутренний механический

выключатель включен.

Корректирующее действие не

требуется. ИБП работает в

режиме внутреннего

механического байпаса.

Int. Mech. Bypass Switch Open

(Выключатель внутреннего

механического байпаса

выключен).

Внутренний механический

выключатель выключен.

Корректирующее действие не

требуется.

Поиск и устранение неисправностей, Сообщения на дисплее

26

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

990-2820A-008

Low-Battery (Низкий заряд

батарей).

ИБП работает от батарей и заряд

батареи низкий.

Примечание. Время автономной

работы ограничено.

Выключите систему и

оборудование нагрузки или

восстановите входное

напряжение.

Load Is No Longer Above Alarm

Threshold (Нагрузка в пределах

допустимого уровня).

Нагрузка предварительно

превысила сигнальный порог, и

ошибка была устранена

вследствие уменьшения нагрузки

или увеличения порога.

Корректирующее действие не

требуется.

Load Power Is Above Alarm Limit

(Нагрузка выше порогового

значения аварийной

сигнализации).

Нагрузка превысила указанное

пользователем пороговое

значение.

Вариант 1. С помощью

интерфейса дисплея увеличьте

пороговое значение.

Вариант 2. Уменьшите нагрузку.

Mains Not Available. Input Freq/

Volt Out of Range (Электросеть

недоступна. Входное

напряжение/частота выходят за

пределы допустимого

диапазона).

Напряжение или частота выходят

за пределы допустимого диапазона

для обычного режима работы.

Откорректируйте входное

напряжение для получения

допустимого напряжения или

частоты.

Min Runtime Restored

(Минимальное время работы от

батарей восстановлено).

Восстановлено значение

продолжительности работы

системы от батарей после того, как

оно упало ниже установленного

минимума. Установлены

дополнительные батарейные

модули, заряжены установленные

батарейные модули, уменьшена

нагрузка или увеличен порог.

Корректирующее действие не

требуется.

No Batteries Are

Connected (Ни одна батарея не

подключена).

Питание от батарей невозможно.

Убедитесь, что все батареи

правильно

установлены.

Number of Battery

Modules Decreased (Количество

модулей батарей уменьшилось).

Извлечен один или несколько

модулей батарей.

Корректирующее действие не

требуется.

Number of Battery

Modules Increased (Количество

модулей батарей увеличилось).

Добавлен один или несколько

модулей батарей.

Корректирующее действие не

требуется.

Replace Batt(s) (Замените

батареи).

Один или несколько модулей

батарей необходимо заменить

(только для внутренних батарей).

Информацию о процедурах см.

в разделе “Замена модуля”.

Runtime Is Below Alarm

Threshold (Время работы от

батарей ниже сигнального

порога).

Ожидаемое время работы от

батарей ниже, чем указанный

пользователем сигнальный порог

минимального времени

автономной работы. Уменьшилась

емкость батареи или возросла

нагрузка.

Вариант 1. Перезарядите

модули батарей.

Вариант 2. Если это возможно,

увеличьте количество модулей

батарей.

Вариант 3. Уменьшите нагрузку.

Вариант 4. Уменьшите

сигнальный порог.

Обратитесь в сервисную

службу APC.

См. информацию на задней

обложке.

Сообщение

Значение

Корректирующее действие

990-2820A-008

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

27

Site Wiring Fault (Неисправность

части проводки).

Неправильная последовательность

фаз на входе. ИБП продолжит

подавать питание стандартного

уровня, но режим байпаса будет

недоступен.

Электрик должен проверить

правильность подсоединения

проводов к ИБП.

Shutdown Due To Low Battery

(Выключение вследствие

низкого заряда батарей).

ИБП работал от батареи и

выключил нагрузку, когда батарея

разрядилась.

Корректирующее действие не

требуется.

Примечание. При повторном

возникновении неисправности

увеличьте емкость батареи.

Static Bypass Switch Fault

(Неисправность выключателя

автоматического байпаса).

Выключатель автоматического

байпаса неисправен.

Обратитесь в сервисную службу

APC. См. информацию на задней

обложке.

System Failure Detected by

Surveillance (Система контроля

обнаружила сбой системы).

Система обнаружила внутреннюю

ошибку.

Проверьте, нет ли других

сигнальных сообщений, и

обратитесь в сервисную службу

APC, если неисправность

устранить не удается.

System Start Up Configuration

Failed (Сбой конфигурации

запуска системы).

Ошибка конфигурации системы.

Невозможно определить

напряжение системы и/или размер

монтажного шкафа.

Проверьте, нет ли других

сигнальных сообщений, и

обратитесь в сервисную службу

APC, если неисправность

устранить не удается.

System Not Synchronized to

Bypass (Система не

синхронизирована с байпасом).

Система не может

синхронизироваться с байпасом.

Режим байпаса может быть

недоступен.

Вариант 1. Уменьшите

чувствительность входной

частоты.

Обратитесь в сервисную службу

APC

(информацию см. на задней

обложке).

Вариант 2. Откорректируйте

входное напряжение байпаса для

получения допустимого

напряжения или частоты.

UPS In Bypass Due To Fault (ИБП

находится в режиме байпаса

вследствие сбоя).

Вследствие сбоя ИБП перешел в

режим байпаса.

Обратитесь в сервисную

службу APC

(информацию см. на задней

обложке).

UPS In Bypass Due To Overload

(ИБП находится в режиме

байпаса вследствие перегрузки).

Нагрузка превысила максимально

допустимую мощность. ИБП

перешел в режим байпаса.

Уменьшите нагрузку.

UPS Is Overloaded (ИБП

перегружен).

Нагрузка превысила

максимальную допустимую

мощность системы.

Вариант 1. Уменьшите нагрузку.

Вариант 2. Проверьте

распределение нагрузки 3 фаз с

помощью дисплея. При

неравномерном распределении

нагрузки отрегулируйте ее

распределение.

Сообщение

Значение

Корректирующее действие

Неисправность части проводки...

Если неисправность устранить не удается, перед обращением в…

Страница 34

  • Изображение
  • Текст

28

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

990-2820A-008

Если неисправность устранить не удается, перед обращением в сервисную службу APC
запишите номер модели ИБП, серийный номер и дату покупки (наклейка, расположенная на
задней обложке в нижней части).

Weak Batt(s) Detected. Reduced

Runtime (Обнаружены

разряженные батареи.

Уменьшение времени

автономного питания).

Обнаружена одна или несколько

разряженных батарей.

Замените разряженные батареи.

XR Battery Breaker Open, or Fuse

Blown (Выключатель батареи XR

выключен или перегорел

предохранитель).

Внешний выключатель

постоянного тока разомкнут.

Питание от батарей недоступно

или время работы от батарей

меньше ожидаемого.

Включите внешний выключатель

постоянного тока или замените

перегоревший предохранитель в

монтажном шкафу XR

(применяется только в случае

установки монтажного шкафа

XR).

Сообщение

Значение

Корректирующее действие

Если неисправность устранить не удается, перед обращением в...

990-2820A-008

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

29

Перезагрузка

Питание

Установите выключатель электросети в положение ON (ВКЛ).

Если устанавливается монтажный шкаф с батареей XR (SUVTBXR2B6/SUVTBXR6B6) с
выключателем постоянного тока, установите этот выключатель в положение ON (ВКЛ).

После загрузки системы на дисплее автоматически появится запрос на подтверждение/выбор
значений напряжения и частоты, как показано ниже.

Note

Приме-

чание

Процедура запуска ИБП, которая описывается здесь, необходима только в том
случае, если для ИБП требуется последовательный запуск.

Warning

Предупр-

еждение

Выполнять процедуру перезагрузки может только персонал, прошедший
обучение, знакомый с устройством и умеющий работать с оборудованием.

Note

Приме-

чание

Подождите около 30 секунд, пока система загрузится и выполнит
самотестирование.

Перезагрузка, Питание

30

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

990-2820A-008

Подтверждение напряжения

При перезагрузке на дисплее будут последовательно появляться следующие экраны:

При появлении запроса Confirm Voltage (Подтвердить напряжение) выберите требуемое
напряжение и нажмите ВВОД.

При появлении запроса Apply load (Подать напряжение) выберите Yes (Да), если
требуется немедленно подать напряжение на выход ИБП. (Если не требуется, чтобы
с этого момента подавалось напряжение на выход ИБП, выберите No (Нет)).

Загорится индикатор LOAD ON (Нагрузка включена), а на дисплее появится экран Confirm
Menu Screen (Подтвердить экран меню).

• Установите на место крышки отсека для кабелей.

• Для получения более подробной информации см. соответствующие руководства.

Note

Приме-

чание

После этого ИБП готов поддерживать нагрузку.

Note

Приме-

чание

Автоматическое определение частоты – при возникновении проблем обратитесь в
сервисную службу APC.

Confirm Voltage
Use 400V
Yes, use 400V
No, select another

Apply load?
Yes
No

Chrg xxx% ||||||||||
Load xxx% ||||||||||
xxx Vin xxxVout xxHz
Runtime: xxhr xxmin

Экран состояния

Подтверждение напряжения

990-2820A-008

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

31

Эксплуатация, Smart-ups, Vt isx

32

Эксплуатация Smart-UPS VT® ISX, 30-40кВА, 400B

990-2820A-008

***

05/2006

990-2820A-008

*990-2820A-008*

Сервисное обслуживание для данного или любого другого изделия компании APC предоставляется
бесплатно одним из следующих способов:

• Посетите веб-сайт APC, чтобы получить документы из базы знаний APC и заполнить заявку для

сервисной службы.
www.apc.com (штаб-квартира корпорации)

Посетите локализованные для отдельных стран веб-сайты компании APC, на каждом из
которых содержится информация о технической поддержке.

www.apc.com/support/

Глобальная поддержка поиска в базе знаний APC и использование Интернет-поддержки.

• Обращайтесь в центр сервисного обслуживания компании APC по телефону или электронной

почте.
– Региональные центры:

– Местные центры в отдельных странах: см. контактную информацию на веб-сайте

www.apc.com/support/contact.

По вопросам сервисного обслуживания на месте установки обращайтесь в представительство
компании

APC

или к дистрибьютору, у которого вы приобрели изделие компании

APC

.

Прямая линия сервисной службы

InfraStruXure

(1)(877)537-0607 (бесплатно)

Штаб-квартира компании APC США, Канада

(1)(800)800-4272 (бесплатно)

Латинская Америка

(1)(401)789-5735 (США)

Европа, Ближний Восток, Африка

(353)(91)702000 (Ирландия)

Япония

(0) 35434-2021

Австралия, Новая Зеландия,

Южнотихоокеанский регион

(61) (2) 9955 9366 (Австралия)

Авторские права на все содержание — корпорация American Power Conversion, 2006. Все права
защищены. Воспроизведение целиком или частично без разрешения запрещено. APC, логотип APC,
PowerChute и Smart-UPS VT являются товарными знаками корпорации American Power Conversion .
Все остальные товарные знаки, наименования изделий и названия корпораций являются
собственностью соответствующих владельцев и используются только в информационных целях.

Всемирная сервисная служба APC

Всемирная сервисная служба apc

Комментарии

Не удается соединить ИБП Smart-UPS SUA с компьютером по последовательному порту.

ИБП Smart-UPS SUA, такие как SUA1000 и SUA1500, рассчитаны на связь компьютером как по последовательным портам, так и по портам USB. Однако после первого установления связи по портам USB поддержка последовательного порта отключается.

Для обратного включения поддержки последовательного порта в ИБП Smart-UPS одной из моделей SUA после установления связи по портам USB необходимо отсоединить кабель USB и отключить электронику управления: выключите и отсоедините все нагрузки; выключите и отключите от электросети ИБП; нажмите кнопку Off и удерживайте в течение 6–8 секунд — до погасания индикатора уровня чувствительности на задней стенке устройства и звукового сигнала в виде щелчка. Подключите ИБП к сети и включите. Поддержка последовательного порта должна снова работать.

Было ли это полезно?

Не удается найти то, что нужно?

Подпишитесь на электронную рассылку:

Ежемесячные обновления от компании Schneider Electric доставляются прямо в папку «Входящие».

Заполняя данную форму, я даю согласие АО «Шнейдер Электрик» и иным компаниям группы Schneider Electric на обработку содержащихся в ней персональных данных в соответствии с условиями и порядком обработки моих персональных данных, установленных Политикой конфиденциальности компании в целях осуществления прямых контактов со мной с использованием предоставленного мною адреса электронной почты, а также получения информации о новых продуктах, решениях и сервисах Schneider Electric, проводимых акциях и обучении, в том числе на трансграничную передачу на территорию США и Индии – государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, акцептом которых является заполнение данной формы. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Источник

Smart ups 750 не включается

Поломки бесперебойников могут иметь самый разный характер, но существует набор типовых проблем, с которыми может столкнуться любой владелец ИБП. В большинстве случаев соблюдение определённых рекомендаций может позволить избежать каких-либо проблем при работе с источниками бесперебойного питания. Производители в обязательном порядке указывают рекомендуемые условия эксплуатации. Далее рассмотрим почему не работает бесперебойник и что с этим можно сделать.

Также необходимо обратить внимание, что у ИБП различных производителей один и тот же признак может говорить о различных неисправностях. Проблемы с бесперебойником возникают, как правило, после длительной эксплуатации или из-за тяжелых условий работы. Обычная пыль может вывести из строя бесперебойник. Особенно губительна строительная пыль, поэтому за чистотой помещения нужно обязательно следить. Если не соблюдать простых правил, то вы очень скоро зададитесь вопросом почему бесперебойник не держит нагрузку.

К другим распространённым неисправностям можно отнести износ АКБ, что является наиболее распространённой причиной неисправности бесперебойника для компьютера. Возможно высыхание электролита в конденсаторах. Также высыханию может подвергнуться смазка на вентиляторах циркуляции воздуха. Очень часто причиной того, что перестал работать бесперебойник является поломка инвертора, который не терпит частых перегрузок. Не самым благоприятным образом на инвертор могут повлиять броски напряжения, крайне неудовлетворительное качество питания в сети и неисправные аккумуляторы.

Некоторые пользователи заметить помехи от ИБП, которые вызываются работой самого бесперебойника. Устранить их можно с помощью установки специальных фильтров от электромагнитных и радиочастотных помех.

Не включается UPS

Почему не включается бесперебойник? Ситуация, когда бесперебойник не включается может поставить в тупик, но проблема может крыться в элементарных вещах. Если ваш ИБП имеет небольшую мощность, то стоит в первую очередь стоит убедиться подключен ли ИБП к сети. Далее необходимо проверить напряжение. Если уровень напряжения достаточно низкий в течение длительного времени, то UPS не сможет работать в таких условиях. В таких условиях АКБ будет разряжен, а параметры сети не позволят произвести запуск. В случае, если бесперебойник перестал включаться при заведомо исправном АКБ, то диагностика проблемы потребует специальных навыков.

Производить запуск необходимо в строгом порядке, который прописан в инструкции. Можно попробовать выполнить пробный запуск, который производится без подключенной нагрузки.

Далее необходимо убедиться, что на выходе бесперебойника нет короткого замыкания или перегрузки. Перегрузка возникает, когда мощность нагрузки превышает мощность ИБП, чего допускать нельзя. В современные устройства встроена защита ИБП от КЗ и перегрузок. Если такая защита не предусмотрена признаком неисправности является то, что регулярно выбивает бесперебойник под нагрузкой.

Если подключение производится с помощью клеммной колодки, то необходимо убедиться в правильном подключении нейтрали, заземления и фазы. Очень часто в трёхфазных источниках бесперебойного питания происходит ошибка в подключении кабелей. В том числе переполюсовка, когда плюс и минус находятся не на своём месте. Также ИБП может не включаться при неправильной сборке блока АКБ, неправильном количестве АКБ. Важно заметить, что если номинальное напряжение АКБ не отвечает требованием, то ИБП может не включаться. Во всех этих случаях необходимо всё перепроверить прежде, чем сделать вывод, что нагрузку не держит бесперебойник.

Использование сторонних аккумуляторов может повлиять на состояние ИБП не самым лучшим образом. В источниках бесперебойного питания нельзя использовать автомобильные аккумуляторные батареи. Они совершено не подходят для ИБП, так как имеют иное строение и параметры.

Если указанные советы не помогли, то необходимо обратиться в специализированный сервис, где будет выполнена диагностика источника бесперебойного питания с помощью профессионального оборудования.

ИБП отключается при работе

Почему отключается ИБП во время работы? Данная проблема является весьма распространённой, когда посреди работы через непродолжительное время бесперебойник просто отключает нагрузку. Этому может способствовать ряд причин. В таком случае для начала стоит проверить есть ли какие-то неучтённые перегрузки на выходе.

Стоит обратить внимание на то, в каком режиме бесперебойник отключается: при работе от магистральной сети или в автономном режиме. Если отключение происходит при работе от аккумуляторной батареи, то скорее всего неисправна или попросту изношена сама аккумуляторная батарея, что не позволяет ей обеспечить необходимо время работы.

Если вы заметили, что бесперебойник выключает компьютер даже при наличии электроэнергии, то не спешите с выводами. Провалы напряжения могут быть очень короткими, что человек этого может не заметить их. Однако, ИБП в таком случае перебрасывает питание нагрузки на АКБ, а если он опять-таки не исправен, то на лицо и отключение нагрузки.

Возможен ещё один случай, когда ИБП выключает компьютер при работе в автономном режиме. Это может быть вызвано специальным программным обеспечением. В число стандартных возможностей в том числе входит и возможность отключения компьютера по заданным установкам. Такие установки могут быть установлены автоматически вместе с программным обеспечением. В таком случае как сделать, чтобы бесперебойник не отключался понятно сразу. Стоит заметить, что такие отключения могут производиться в определённое время или даты.

Точно такая же проблема может возникнуть при удалённом мониторинге. Если вы используете не «родной» кабель для удалённого мониторинга, который идёт в комплекте с источником бесперебойного электропитания. Ответ на вопрос почему выключается бесперебойник может крыться именно в нём. Использование не фирменных аксессуаров может явиться не только причиной того, что отключается ИБП, но и ряда других проблем.

Внезапное отключение может происходить от того, что греется ИБП. Высокая температура не самым лучшим образом сказывается на АКБ. Выделение тепла является характерным для ИБП с онлайн топологией. Но даже их нагрев должен находится на определённом уровне. Если вы заметили, что греется бесперебойник, то необходимо убедиться, что исправно работают вентиляторы охлаждения. Они не должны быть прикрыты или забиты пылью, пухом или чем-то другим, что может помешать циркуляции воздуха.

В случае, когда бесперебойник включается и выключается, проблема может заключаться в низком уровне напряжения сети. Это может стать проблемой для резервных ИБП. Устранить это можно покупкой более продвинутого ИБП или с помощью стабилизатора напряжения.

Возможно отключение происходит при переключении на АКБ. Если ИБП не переключается на батарею, но известно, что АКБ исправна, тогда вероятно проблема находится в неисправном реле, осуществляющем данное переключение.

При подключении маломощной нагрузки можно столкнуться с тем, что бесперебойник отключается через 5 минут. В некоторых моделях минимальная мощность нагрузки воспринимается ИБП как сигнал для отключения. Суть идеи состоит в том, что ИБП воспринимает это так будто, например, компьютер выключен, а сам ИБП отключается, чтобы сэкономить заряд.

Индикация красного цвета

Бесперебойник горит красным, о чём это говорит? Самый точный ответ о значении индикаторов можно узнать в инструкции устройства. Источники бесперебойного питания могут иметь значимые отличия, что касается в том числе индикаторов. Когда на бесперебойнике горит красная лампочка, то это может указывать на то, что произошла перегрузка, аккумулятор не подключен или нуждается в замене.

Восстановление

Как восстановить бесперебойник? Без специальных навыков самостоятельно восстановить бесперебойник можно только тогда, когда проблема кроется в аккумуляторной батарее. Её замена крайне проста. Во оставшихся случаях ремонт может произвести только специалист.

Как можно понять, что сгорел ИБП и почему это произошло? Понять, что произошло непоправимое можно по характерному запаху гари. Это может быть вызвано мощным скачком напряжения в сети. Сгореть в таком случае должен предохранитель, который входит в конструкцию ИБП. Также причиной того, что сгорел бесперебойник может явиться короткое замыкание. В таких случаях возможность восстановления зависит от характера повреждений и их объёма.

Существует ряд случаев, когда ремонт источников бесперебойного питания становится невозможным. В первую очередь это касается механических повреждений. Если ИБП упал с большой высоты и получил серьёзные повреждения, то можно смело начать искать ему замену. Пожары могут вызвать невосстановимые повреждения высокой температурой и огнём. Поставить крест на жизни источников бесперебойного питания могут и потопы или другие ситуации, когда вода попадает внутрь ИБП. При очень длительной эксплуатации электролит в конденсаторах может засохнуть.

Если ваш ИБП стар, то наверняка найти запчасти на такую модель будет невозможно. В этом случае лучше задуматься о приобретении более современной и надёжной модели. Не стоит забывать и о стоимости ремонта, который в некоторых ситуациях может превышать стоимость самого ИБП. Во всех перечисленных случаях искать причину того, что UPS выключается при каждом запуске бессмысленно.

Написать письмо

По любому вопросу вы можете воспользоваться данной формой:

Иногда случается так, что ресурс батареи некогда нового и горячо любимого вами ИБП подошел к концу (либо превышено число зарядов/разрядов, либо подошел к концу срок эксплуатации батареи — обычно этот срок не превышает 5 лет эксплуатации).

Наш герой обзора во всей красе!

Соответственно встает ребром вопрос о замене этих самых батарей, а вместе с этим — какие батареи выбрать для вашего ИБП, как их правильно установить. Герой моей сегодняшней инструкции по замене батарей в ИБП — APC UPS Smart на 750 ВА. Это достаточно популярная модель ИБП как в офисах, так и в домашнем использовании.

Секрет оригинальных батарей для ИБП UPS 750VA Smart APC SUA750I

Итак, идем искать в сети информацию о сменных батареях для нашего почившего батареями Источника Бесперебойного Питания знаменитой американской фирмы APC. На официальном сайте находим нужный для замены комплект – “Сменный комплект батарей RBC48”.

Оригинальный комплект батарей RBC48 для ИБП APC Smart UPS.

Все бы ничего, но его стоимость варьируется от 5900 до 9000(!) за комплект батарей на момент написания статьи (в данную модель SUA750I требуется установить две аккумуляторные батареи). Мы с вами проведем эксперимент – вооружившись крестовой отверткой, снимаем крышку с нашего APC, согласно инструкции (см. рисунок):

Схема разбора ИБП UPS 750VA Smart APC для замены батарей.

Затем, достаем отработавшие батареи и… отклеиваем красивую белую этикетку с красным логотипом, и что мы видим:

Что скрывала оригинальная этикетка APC.

Все дело в том, что компания APC не производит аккумуляторные батареи сама, а закупает их у крупных OEM-заводов изготовителей, затем брендирует красивой этикеткой APC все это китайско-тайваньское безобразие и продает по цене во много раз превышающую цену батарей.

Как пример, комплект из двух аккумуляторов CSB DELTA VISION обойдется вам в всего в 2260 рублей на момент написания статьи, в одном из популярных компьютерных магазинов Москвы:

Стоимость аналогичной батареи CSB в одном из Московских компьютерных магазинов.

Для ИБП UPS 750VA Smart APC SUA750I подходят:

HR 1234W

Производитель: CSB (Тайвань)

HR 1234W обладает высокой энергоотдачей.

Обеспечивает 260 циклов при 100 % разряде в циклическом режиме или 5 лет службы при

работе в буферном режиме.

Характеристики: Свинцовый герметичный, 12 V, (9 A/ч).

Размеры: 151х65х100 мм.

HR 12-34W

Производитель: DELTA (КНР)

Свинцово-кислотные аккумуляторы DELTA серии HR/HRL являются полностью герметизированными моноблоками с внутренней рекомбинацией газа, специально разработаны для использования в источниках бесперебойного питания. Возможна эксплуатация как в буферном, так и в циклическом режиме. Низкое внутреннее сопротивление позволяет производить разряд аккумуляторов максимальными токами, что особенно актуально при использовании в источниках бесперебойного питания.

Характеристики: 12 V, 9 A/ч,

Размеры: 151х65х100 мм.

Далее, закупив батареи мы берём, и двусторонним скотчем соединяем две аккумуляторные батареи, переносим со старых батарей провода с колодкой и надеваем на клеммы.

После замены старых батарей, нужно обновить информацию на контроллере ИБП, так как даже после замены старых аккумуляторов на новые бесперебойник все ещё использует характеристики старых батарей. В свою очередь это сократить срок полезного использования батарей или даже привести к взрыву батарей из-за перезаряда.

Чтобы этого не произошло, нужно сбросить так называемую батарейную константу. Прежде чем это сделать, нужно уточнить какая имена величина батарейной константы. В сети я нашел информацию только о 3000-серии, у которой величина батарейной константы составляет 8C, далее я руководствовался именно этим значением.

Проверка состояния батарейной константы аккумуляторных батарей

Для калибровки батарей потребуется кабель для подключения нашего ИБП к COM-порту и собственно компьютер с COM-портом на борту или USB to COM адаптер. Так как современные материнские платы уже не комплектуются COM-портами, то берем USB to COM адаптер (так же его без проблем можно подключить хоть к ультрабуку, и пользоваться).

Итак, наши действия:

  1. Подсоединяем UPS Smart APC к USB-COM-порту, загружаем компьютер или ноутбук, включаем ИБП в розетку и запускаем его.
  2. Запускаем терминальный клиент (я использую XShell, но можно использовать любой который вам привычней – например, Putty).
  3. Настраиваем сессию подключения, вводим название сессии и ее параметры. Например, название сессии UPS, выбираем наш порт, к которому подключен ИБП, например COM 1, выставляем настройки порта:
    — 2400 Baud,
    — 8 data bits,
    — 1 Stop bit,
    — no parity,
    — protocol Xon/Xoff
    и затем кликаем «ОК».

В открывшемся окне нажимаем одновременно клавиши Shift +Y, получаем в ответ на экране SM.

Важно: В этот момент не нужно нажимать каких-либо клавиш на клавиатуре, во избежание выхода из строя ИБП!

Нажимаем клавишу “0” в терминале высвечивается величина батарейной константы. В моем случае, эта величина была равна “10”. Это на старых батареях. Далее есть два варианта – первый это выставить значение вручную (для этого нужно точно знать значение, которое необходимо выставить конкретно для этих АКБ) или второй вариант, дать контроллеру ИБП самому выставить величину калибровки для новых батарей.

Вариант 1. Автоматическая калибровка батарей UPS 750VA Smart APC с помощью ПО APC PowerChute (предпочтительней)

Так мы плавно перешли к калибровке через фирменное программное обеспечение. Хочу предупредить, что то, что написано далее актуально только для моделей фирмы APC. Так как будет использоваться фирменное ПО, которое не работает с другими источниками бесперебойного питания.

Итак, скачиваем и устанавливаем оригинальное программное обеспечение APC PowerChute Business Edition. Во время установки программа автоматически определит модель ИБП. Запускаем программу, она в свою очередь запустит браузер и откроет сайт управления нашим APC. Логин по-умолчанию admin, пароль admin:

Главное окно входа в программу управления APC PowerShute. Кликните для увеличения изображения.

Демонстрацию калибровки я буду проводить на другой модели ИБП — APC Smart-UPS 1500 RM.

Тут хочу сделать отступление и сказать, что все семейство ИБП от фирмы APC управляются и калибруются одним и тем же фирменным программным обеспечением, и отличаются только размерами физическими и количеством установленных внутри шасси аккумуляторов (кстати, аккумуляторы тоже все стандартные, и отличаются лишь параметрами по ампер-часам, поэтому всё, что написано в данной статье актуально для целого модельного ряда UPS):

  • APC Smart-UPS 1500 ВА;
  • ИБП APC Smart-UPS 1000 ВА с ЖК-индикатором, стоечного исполнения высотой 2U;
  • APC Smart-UPS C 1500 ВА с ЖК-экраном;
  • APC Smart-UPS 3000 ВА с ЖК-индикатором, стоечного исполнения высотой 2U и так далее.

Ну да ладно, вернемся к нашим событиям… Далее нам нужен раздел «UPS Status», ждем пока батарея ИБП зарядится на 100%:

APC PowerShute: UPS Status. Battery Status. Кликните для увеличения изображения.

После этого заходим на вкладку «Diagnostics» и выбираем “Runtime Calibration” в разделе «Initiate Diagnostics»:

Проводим калибровку ИБП APC Smart-UPS с помощью PowerShute. Кликните для увеличения.

Процедура калибровки на моем экземпляре APC Smart-UPS 1500 RM заняла около 10,5 часов.

После завершения калибровки батарей, проверяем ИБП уже под нагрузкой подключив к нему какой-либо источник, например, в виде монитора и системного блока.

Вариант 2. Калибровка батарей UPS 750VA Smart APC вручную (альтернативный вариант)

Для второго варианта в Сети можно найти информацию о значении величин батарейной константы для этих моделей APC, я покопался, и выяснил, что она должна быть равна значению 8С или 82.

Соответственно всё, что нам необходимо будет сделать, это подключится через терминальный клиент к нашему ИБП, вводим название сессии (если вы этого еще не сделали), выбираем наш порт, к которому подключен ИБП, например COM 1, выставляем настройки порта:

  1. Настраиваем сессию подключения, вводим название сессии и ее параметры. Например, название сессии UPS, выбираем наш порт, к которому подключен ИБП, например COM 4, выставляем настройки порта:
    — 2400 Baud,
    — 8 data bits,
    — 1 Stop bit,
    — no parity,
    — protocol Xon/Xoff
    и затем кликаем «ОК».

2. Запускаем терминальный клиент (я использую XShell, но можно использовать любой который вам привычней – например, Putty).

  1. В открывшемся окне нажимаем одновременно клавиши Shift+Y, получаем ответ на экране SM.

Важно в этот момент не нажимать каких-либо клавиш на клавиатуре, во избежании выхода из строя ИБП!

  1. Нажимаем “1” дважды с интервалом в пару секунд и высвечивается “PROG”.
  2. Нажимаем “0” и высвечивается величина батарейной константы.
  3. После того как высветилась нынешняя величина батарейной константы нажимаем “+” столько раз пока не появится 8С (или можно установить проверенное значение 82). Если промахнулись во время набора — нажимайте “”.
  4. Нажимаем одновременно клавиши Shift +R появляется сообщение: “BYE
  5. Нажимаем одновременно клавиши Shift +Y снова появляется SM
  6. Нажимаем “0” и проверяем сохранилось ли наше значение 8С (или 82, в зависимости от того что вы выбрали).

Всё готово. Теперь отключаем терминал и проверяем наш бесперебойник под нагрузкой.

Заключение

В заключении хочу сказать, что все методы замены и калибровки батарей описанные в статье подходят для ИБП APC моделей: APC Smart-UPS 1500 ВА, APC Smart-UPS 1000 ВА 2U, APC Smart-UPS C 1500 ВА с ЖК-экраном; APC Smart-UPS 3000 ВА и другие, так как все они управляются и калибруются с помощью описанных мною программ, разница лишь в количестве и емкости устанавливаемых в шасси корпуса аккумуляторов.

При нагрузке на 50% он должен держать технику подключенную к нему онлайн плюс-минус минут 20…По срокам использования после замены АКБ должен отработать 4-5 лет до следующей замены, если с замененными батареями всё в порядке.

Покупайте с умом и экономьте! Да пребудет с вами удача и хорошее настроение.

На сегодня это всё, подписывайтесь на наши обновления, делитесь статьей в социальных сетях:

APC smart-ups 2200 не включается, при нажатии на кнопку издает слабый пик и все. Индикаторы не горят. Что с ним было и как эксплуатировали я не знаю. Он стоял без дела как я понял, или сломался и его отключили.
Вскрыл посмотреть

Изза чего они так окислились контакты? одна батарея чуть вздулась, немного совсем. На второй есть маленький бугорок в пол сантиметра.
Если почистить и зарядить будут работать или однозначно брать новые?
Без батарей ибп будет работаь?

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 4918 просмотров

Аккумуляторы сдохли — поэтому некоторые бесперебойники (а особенно APC) могут не включаться

Eaton в такой ситуации включится, но скорее всего не перейдет в рабочий режим, зато хотя бы просигнализирует какая именно ошибка ему мешает

Источник

APC Logo


Разделы форума   
Задать вопрос   
Поиск   
Регистрация   
Личные данные   
Авторизация


Раздел: Техническая поддержка — программное обеспечение

Автор Тема:  Ошибка внутренней связи — PowerChute Personal Edition 3.0.2
Jeneko

Участник

Тем: 1
Сообщений: 0
На форуме с 04/03/16

2016-03-04 14:26:28


Периодически возникают сообщения об ошибках. Среди них такие формулировки:
1)
— Заголовок: PowerChute Personal Edition — Ошибка внутренней связи
— Текст: Обнаружена ошибка внутренней связи ИБП. Рекомендуется выключить компьютер,
выключить ИБП, отключить ИБП от розетки и подождать 1 минуту.
Если после этого ошибка не исчезнет, посетите нашу страницу поддержки www.apc.com/support

2)
— Заголовок: PowerChute Personal Edition — Кончается оставшееся время автономной…
— Текст: Осталось менее 5 минут резервного питания. Этого может быть недостаточно для
сохранения файлов и выключения системы при сбоях в подаче электропитания.
Можно увеличить доступное время автономной работы, отлючив часть второстепенного
оборудования от выходных разъемов ИБП. Если это невозможно, то вам нужен более мощный ИБП.
(И кнопки — «Обновите источник бесперебойного питания сейчас» и «Закрыть»)

При этом в самой программе написано, что заряд батареи 100%, а время работы от нее 14 минут.

3)
— Заголовок: PowerChute Personal Edition — Внутренняя ошибка
— Текст: Обнаружена ошибка ИБП. Следует обратиться в American Power Conversion для его
скорейшей замены.

Под конец ИБП начал яростно пищать и мигать. Отнес его в СЦ по гарантии, там ему заменили
батарею (отработала всего 4 месяца). После замены батареи эти сообщения продолжили
появляться.

Может кто в курсе как это все забороть? :(

Система — Windows 10, ИБП — BX800CI-RS

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума   
Задать вопрос   
Поиск   
Регистрация   
Личные данные   
Авторизация



Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Внутренняя ошибка сбросьте параметры системы робот пылесос xiaomi
  • Внутренняя ошибка птк атол 30ф
  • Внутренняя ошибка принтера 034 pantum
  • Внутренняя ошибка принтера 033
  • Внутренняя ошибка принтера 005 pantum p2500w