Внутренняя ошибка сервера guardant net lira

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться

#1 2011-06-29 00:31:50

  • tonik.spb
  • Посетитель
  • Неактивен

Ошибка при использовании сетевых ключей Guardant

При попытке запуска защищенного приложения выдается ошибка «Guardant Net server internal error»
Сервер — win 2000
Клиент — win 7 x86
ключ Guardant Stealth II сетевой
драйвера установлены последние на обоих машинах
Примечательно то, что другое приложение, защищенное под этот же ключ запускается на клиенте без ошибок.
Оба приложения на других клиентах под XP и 2000 работают без ошибок.

#2 Ответ от Кирилл Ковлежов 2011-06-29 11:38:53

  • Кирилл Ковлежов
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка при использовании сетевых ключей Guardant

Такая ошибка возникает в очень редких случаях и имеет какие-то «местные» причины возникновения:
— нарушение сетевых настроек компьютера
— конфликт защищенного приложения и других программ, установленных на компьютере
— влияние сетевых политик безопасности, и т.п.

Точнее сказать сложно, т. к. у нас на стенде эту ошибку мы никогда не наблюдали. Уточните, пожалуйста следующие моменты:

— Какую версию сервера Guardant Вы используете?
— Проявлялась ли эта ошибка ранее?
— Опишите, пожалуйста, пошагово действия до появления ошибки.

Чтобы локализовать или обойти эту ошибку, можно предложить несколько способов:

— Если на компьютере, где возникает ошибка, используется учетная запись пользователя с урезанными (или нестандартными) правами, то нужно попробовать зайти под администратором и запустить программу,
— На момент экспериментов с проблемным компьютером нужно также отключить брандмауэр Windows, а также сторонние программы обеспечения безопасности и антивирусы,
— Попробовать переустановить сетевые протоколы на этом компьютере.
— Проверить правильность настроек .ini файлов.

#3 Ответ от tonik.spb 2011-07-05 23:33:23

  • tonik.spb
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Ошибка при использовании сетевых ключей Guardant

Какую версию сервера Guardant Вы используете?

У нас используется версия 5,5,0,10 

— Проявлялась ли эта ошибка ранее?

Нет устанавливаю эту программу первый раз.

— Опишите, пожалуйста, пошагово действия до появления ошибки.

На клиентский компьютер (win7) установили защищенный софт (программа 1 и программа 2), установили на каждый компьютер драйверы ключей, на сервер (win2000) установили сервер Guardant, запустили службу, настроили gnclient.ini, запускаем программу 1 — работает, программу 2 — нет. На клиенте под XP работают обе программы.

Уже до этого отключали брендмауэр , причем на всех компах, с которых хотели запускать защищенное ПО. Стоят последние дрова для сетевой карты.  сеть работает исправно.
Брендмауэр с антивирусом отключали, тоже не помогло.

#4 Ответ от Антон Тихиенко 2011-07-06 11:58:02

  • Антон Тихиенко
  • Администратор
  • Неактивен

Re: Ошибка при использовании сетевых ключей Guardant

Можно так же попробовать отключить службу контроля учетных записей UAC (User Account Control) и запускать приложение принудительно от имени администратора.

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться

 

Нэе Ио

Пользователь

Сообщений: 1Регистрация: 31.08.2022

При запуске из под доменного пользователя (не администратора, и не локального администратора) не может найти сетевой ключ на сервере лицензий Guardant Net, пишет: «Внутренняя ошибка сервера Guardant Net. Включен демонстрационный режим«. При запуске на этой же доменной учетной записи, только из под админа, ошибки не выдает. Как быть? Небольшое повышение прав результата не дало.

 

Евгений Юдинцев

Пользователь

Сообщений: 28Баллов: 165Регистрация: 22.10.2021

#2

0

02.09.2022 11:15:54

Необходимо пользователю дать полные права на редактирование файла «C:\Program Files\Lira Soft\Lira10.12\bin64\gnclient.ini»

Реализация модели контактного слоя при расчете адгезионного соединения с использованием метода конечных элементов

В большинстве опытов по испытанию адгезионных соединений измеряется средняя адгезионная прочность. Данная величина вычисляется как отношение разрушающей нагрузки к площади склейки. Подобный подход подразумевает равномерное распределение касательных напряжений. Исследователи давно обнаружили, что средняя адгезионная прочность соединения является сильной функцией геометрических [1] и физико-механических параметров модели и, следовательно, делает малоинформативными и несопоставимыми экспериментальные данные, выполненные на отличающихся образцах. Малочисленные результаты по измерению касательных напряжений по площади склейки с использованием преимущественно поляризационно-оптических методов [2] показывают, что распределение напряжений является нелинейной функцией. При этом наблюдается концентрация напряжений у торцов модели. В связи с этими фактами возникает необходимость детального изучения напряженно-деформированного состояния адгезионных соединений.

06 июня 2019

Оценка точности нелинейного статического метода анализа сейсмостойкости сооружений

В статье рассмотрено практическое применение методики нелинейного статического анализа сейсмостойкости зданий и сооружений. Произведен расчет одноэтажной стальной рамы нелинейным статическим и нелинейным динамическим методами. В результате анализа полученных результатов расчета показана значимость высших форм колебаний и необходимость анализа их влияния на реакцию системы.

06 февраля 2018

Все публикации

Название ошибки

Код

Краткое описание

GrdE_OK

0

Операция выполнена успешно

GrdE_DongleNotFound

1

Не найден ключ, отвечающий заданным условиям поиска

GrdE_AddressTooBig

3

Указанный адрес слишком велик

GrdE_GPis0

5

Счетчик запусков GP исчерпан (значение равно нулю)

GrdE_InvalidCommand

6

Неверная команда обращения к ключу

GrdE_VerifyError

8

Ошибка верификации при записи в память ключа

GrdE_NetProtocolNotFound

9

Сетевой протокол не найден

GrdE_NetResourceExhaust

10

Сетевой ресурс ключа Guardant Net исчерпан

GrdE_NetConnectionLost

11

Потеряно соединение с сервером Guardant Net

GrdE_NetDongleNotFound

12

Сервер Guardant Net не найден

GrdE_NetServerMemory

13

Ошибка распределения памяти сервера Guardant Net

GrdE_DPMI

14

Ошибка DPMI

GrdE_Internal

15

Внутренняя ошибка сервера Guardant Net

GrdE_NetServerReloaded

16

Сервер Guardant Net был перезагружен

GrdE_VersionTooOld

17

Команда не поддерживается данной версией ключа (ключ старой версии)

GrdE_BadDriver

18

Не найден драйвер Guardant

GrdE_NetProtocol

19

Ошибка сетевого протокола

GrdE_NetPacket

20

Получен сетевой пакет недопустимого формата

GrdE_NeedLogin

21

Необходимо выполнить GrdLogin

GrdE_NeedLogout

22

Необходимо выполнить GrdLogout

GrdE_DongleLocked

23

Ключ заблокирован

GrdE_DriverBusy

24

Драйвер не может захватить порт

GrdE_CRCError

30

Ошибка CRC при обращении к ключу

GrdE_CRCErrorRead

31

Ошибка CRC при чтении данных из ключа

GrdE_CRCErrorWrite

32

Ошибка CRC при записи данных в ключ

GrdE_Overbound

33

Выход за границу памяти ключа

GrdE_AlgoNotFound

34

Аппаратный алгоритм с таким номером в ключе не найден

GrdE_CRCErrorFunc

35

Ошибка CRC аппаратного алгоритма

GrdE_AllDonglesFound

36

Все ключи перебраны

GrdE_ProtocolNotSup

37

Слишком старая версия Guardant API

GrdE_InvalidCnvType

38

Задан несуществующий метод взаимообратного преобразования

GrdE_UnknownError

39

Неизвестная ошибка при работе с алгоритмом/ячейкой, операция могла не завершиться

GrdE_AccessDenied

40

Неверный пароль доступа к защищенной ячейке

GrdE_StatusUnchangeable

41

Статус защищенной ячейки изменить нельзя

GrdE_NoService

42

Для алгоритма/ячейки сервис не предусмотрен

GrdE_InactiveItem

43

Алгоритм/ячейка находятся в состоянии Inactive, команда не выполнена

GrdE_DongleServerTooOld

44

Попытка выполнить операцию, которую не поддерживает текущая версия сервера Guardant Net

GrdE_DongleBusy

45

В данный момент ключ не может выполнять никаких операций

GrdE_InvalidArg

46

Задано недопустимое значение одного из аргументов функции

GrdE_MemoryAllocation

47

Ошибка распределения памяти

GrdE_InvalidHandle

48

Недопустимый хендл

GrdE_ContainerInUse

49

Этот защищенный контейнер уже используется

GrdE_Reserved50

50

Зарезервировано

GrdE_Reserved51

51

Зарезервировано

GrdE_Reserved52

52

Зарезервировано

GrdE_SystemDataCorrupted

53

Нарушена целостность данных для удаленного обновления

GrdE_NoQuestion

54

Вопрос для удаленного обновления не был сгенерирован

GrdE_InvalidData

55

Недопустимый формат данных для удаленного обновления

GrdE_QuestionOK

56

Вопрос для удаленного обновления уже сгенерирован

GrdE_UpdateNotComplete

57

Процедура записи при удаленном обновлении не завершена

GrdE_InvalidHash

58

Неверное значение хеша данных удаленного обновления

GrdE_GenInternal

59

Внутренняя ошибка

GrdE_AlreadyInitialized

60

Данная копия Guardant API уже инициализирована

GrdE_RTC_Error

61

Ошибка таймера

GrdE_BatteryError

62

Низкий заряд батареи Guardant Time

GrdE_DuplicateNames

63

Числовое имя аппаратного алгоритма/защищенной ячейки уже существует

GrdE_AATFormatError

64

Несуществующий адрес в AAT-таблице

GrdE_SessionKeyNtGen

65

Сессионный ключ не создан

GrdE_InvalidPublicKey

66

Недействительный открытый ключ

GrdE_InvalidDigitalSign

67

Недействительная ЭЦП

GrdE_SessionKeyGenError

68

Ошибка при создании сессионного ключа

GrdE_InvalidSessionKey

69

Недействительный сессионный ключ

GrdE_SessionKeyTooOld

70

Просроченный сессионный ключ

GrdE_NeedInitialization

71

Необходима инициализация

GrdE_gcProhibitCode

72

Неудачная проверка загруженного кода. Возможные причины: неверная точка входа, неправильные инструкции в коде,

попытка обращения к недоступной области памяти

GrdE_gcLoadableCodeTimeOut

73

Загруженный код не был выполнен за отведенный таймаут (3 сек)

GrdE_gcFlashSizeFromDescriptorTooSmall

74

Недостаточный размер области памяти, отведенной в дескрипторе ячейки для загружаемого кода

GrdE_Reserved75

75

Зарезервировано

GrdE_Reserved76

76

Зарезервировано

GrdE_Reserved77

77

Зарезервировано

GrdE_Reserved78

78

Зарезервировано

GrdE_Reserved79

79

Зарезервировано

GrdE_gcIncorrectMask

80

Структура TGrdLoadableCodeData превышает размер, отведенный для определителя в дескрипторе ячейки

GrdE_gcRamOverboundInProtect

81

Некорректная область RAM задана в дескрипторе загружаемого кода

GrdE_gcFlashOverboundInProtect

82

Некорректная область флеш-памяти задана в дескрипторе загружаемого кода

GrdE_gcIntersectionOfCodeAreasInProtect

83

Обнаружено пересечение областей Flash-памяти, заданных в нескольких дескрипторах

GrdE_gcBmapFileTooBig

84

Слишком большой размер BMAP-файла

GrdE_gcZeroLengthProgram

85

Загружаемый код имеет нулевую длину

GrdE_gcDataCorrupt

86

Ошибка при контроле целостности данных

GrdE_gcProtocolError

87

Ошибка в протоколе Guardant Code

GrdE_gcGCEXENotFound

88

Нет загруженной программы пользователя

GrdE_gcNotEnoughRAM

89

Объявленный в программе пользователя размер RAM-буфера ввода-вывода недостаточен для передачи\приема данных

GrdE_gcException

90

При выполнении загружаемого кода произошло нарушение защиты виртуальной среды

GrdE_gcRamOverboundInCodeLoad

91

Буфер ввода-вывода, заданный в загружаемом коде, выходит за допустимую область RAM

GrdE_gcFlashOverboundInCodeLoad

92

Загружаемый код выходит за пределы допустимой области Flash-памяти

GrdE_gcIntersectionOfCodeAreasInCodeLoad

93

Адресное пространство загружаемого кода пересекается с уже загруженным. Необходима инициализация памяти

GrdE_gcGCEXEFormatError

94

Неверный формат GCEXE-файла

GrdE_gcRamAccessViolation

95

Заданы пересекающиеся области ОЗУ для запускающего и запускаемого кода

GrdE_gcCallDepthOverflow

96

Превышен уровень вложенности вызовов GcaCodeRun (<1)

GrdE_UnableToCreateIniFile

97

Невозможно создать конфигурационный файл клиента

GrdE_LastError

98

Общее число кодов возврата

  1. Установка сервера ключей
  2. Настройка клиентских рабочих станций для работы с сетевым ключом
    • Настройка МОНОМАХ-САПР, ЭСПРИ и САПФИР
  3. Совместимость версий ПК семейства «ЛИРА-САПР» и серверов Guardant
    • Использование сервера версии 7.0 с ПК ЛИРА-САПР 2013 и 2014, Мономах-САПР 2013, ЭСПРИ 2014
  4. Обновление сервера ключей предыдущих версий
  5. Удаление сервера ключей
  6. Резервирование лицензий в сервере версии 7.0.994

ПК ЛИРА-САПР поставляется с сервером ключей Guardant Net версии 7.0.9. Сервер ключей находится на дистрибутивном диске в каталоге Guardant\GuardNetServer. Если у вас нет дистрибутивного диска, вы можете скачать сервер на сайте разработчика ключей Guardant www.guardant.ru/support/download/server

Установка сервера ключей

Серверы версий 5 и 7 несовместимы. Нельзя одновременно устанавливать на один компьютер серверы Guardant версии 7 (ЛИРА-САПР 2015-2017) и версии 5 (ЛИРА-САПР 2011-2012, Лира 9.4-9.6).

Установка должна выполняться с правами администратора. Установите драйверы ключей Guardant, если они не были установлены ранее. Драйвер ключа находится в каталоге Guardant\Driver. Драйвер также можно скачать с сайта разработчика ключей www.guardant.ru/support/download/drivers
Пакет GLDS.msi подписан издателем АО «Актив-софт». Запустите пакет инсталляции GLDS.msi. Начнется установка сервера

Guardant install 2
Guardant install 3

По умолчанию, сервер инсталлируется в каталог:

Для Windows 32	C:\Program Files\Guardant\GLDS
Для Windows 64 C:\Program Files (x86)\Guardant\GLDS

Файлы настройки grdsrv.ini и лог сервера glds_log.txt генерируются автоматически и находятся в каталоге:

C:\ProgramData\Guardant\GLDS

Инсталлятор автоматически создаст правила для брандмауэра и запустит службу «Guardant Dongle Licensing System». Инсталлятор также автоматически выполняет обновление серверов прежних версий начиная с версии 6.1.

Убедитесь, что сервер установлен и работает. Зайдите любым браузером в веб-интерфейс сервера на порт 3185

Guardant server

Если поместить в каталог настроек сервера C:\ProgramData\Guardant\GLDS файл grdlms.ini из дистрибутива ЛИРА-САПР, то в веб-интерфейсе вместо номеров лицензий будут показываться названия и версии программ. Файл grdlms.ini вы можете также скачать здесь

Guardant server LMS

Настройка клиентских рабочих станций для работы с сетевым ключом

Устанавливать сервер Guardant на клиентские машины не нужно

Обычно, клиентские рабочие станции не требуют дополнительной настройки. ЛИРА-САПР, при запуске, находит ключ автоматически при помощи широковещательного запроса и самостоятельно формирует файл gnclient.ini. Если, по каким-либо причинам, этого не произошло, вам потребуется получить файл gnclient.ini с сервера ключей. Для этого запустите на клиентской машине любой браузер и зайдите на сервер ключей на порт 3185. Например: http://192.168.0.112:3185

Вы попадете в веб-интерфейс сервера Guardant Net. Нажмите «Получить ini-файл клиента» затем «Получить конфигурационный файл клиента gnclient.ini». Сохраните файл.

Guardant server gnclient

Поместите этот файл в каталог настроек в соответствии с номером версии:

C:\Users\Public\Documents\LIRA SAPR\LIRA SAPR 201x\Settings

Вы также можете открыть имеющийся файл gnclient.ini и в секции IP_NAME = указать имя или IP-адрес сервера. Будьте внимательны: знак = должен быть отбит пробелами с обеих сторон.

Настройка МОНОМАХ-САПР, ЭСПРИ и САПФИР

Файл gnclient.ini для МОНОМАХ-САПР 2016 находится в каталоге:

C:\Users\Public\Documents\Monomakh-SAPR\Settings

Файл gnclient.ini для ЭСПРИ 2016 находится в каталоге:

C:\Users\Public\Documents\LIRA-SAPR\ESPRI 2016\Settings

Для ЭСПРИ 2018:

C:\Users\Public\Documents\LIRA-SAPR\ESPRI 2018\Settings

Если САПФИР был установлен вместе с ПК ЛИРА-САПР, то он использует gnclient.ini из каталога настроек ЛИРЫ-САПР. Если САПФИР был установлен отдельно, то его gnclient.ini будет находиться в

C:\Users\Public\Documents\LIRA-SAPR\SAPFIR\SAPFIR 2017\Initial

Совместимость версий ПК семейства «ЛИРА-САПР» и серверов Guardant

ПК ЛИРА-САПР, Мономах-САПР и ЭСПРИ в разные годы поставлялись с разными версиями серверов Guardant. Сервер Guardant с момента выхода ЛИРЫ-САПР 2011 сменил 3 поколения: версия 5, 6 и 7. Версия 5 несовместима с версиями 6 и 7. Программы поставлявшиеся с версиями 6 можно использовать с версией 7 после настройки.

Ниже приведена таблица совместмости версий программ и серверов Guardant

Версия ПК Версия сервера в поставке Совместимость с серверами
ЛИРА-САПР 2011, 2012
МОНОМАХ-САПР 2011, 2013 R1
ЭСПРИ 2.0, 2.1, 3.0
5.5 5.5
ЛИРА-САПР 2013
МОНОМАХ-САПР 2013 R2
ЭСПРИ 2013
6.1 6.3.1
7.0.7, 7.0.9 требуется настройка (см. ниже)
ЛИРА-САПР 2014
ЭСПРИ 2014
6.3.1
ЛИРА-САПР 2015 7.0.783 7.0.7 — 7.0.9
ЛИРА-САПР 2016
МОНОМАХ-САПР 2016
ЭСПРИ 2016
7.0.955 7.0.9 рекомендуется использовать последнюю версию
ЛИРА-САПР 2017 7.0.964
ЛИРА-САПР 2018
ЭСПРИ 2018
7.0.975
ЛИРА-САПР 2019 7.0.981

Использование сервера версии 7.0 с ПК ЛИРА-САПР 2013 и 2014, Мономах-САПР 2013, ЭСПРИ 2014

Сервер версии 6 по умолчанию использует порты 6001, 6002; сервер версии 7 порты 3186, 3187. При использовании сервера версии 7, предыдущие программы версий 2013 и 2014 не смогут найти сервер автоматически, так как будут искать сервер на портах 6001, 6002.

Чтобы настроить ПК ЛИРА-САПР, Мономах-САПР и ЭСПРИ версий 2013 и 2014 для работы с сервером 7.0, получите с сервера новый файл gnclient.ini
Вы также можете изменить порты в имеющемся файле gnclient.ini. Для этого откройте файл и измените значения полей на следующие:

PORT = 3186
MESSAGE_PORT = 3187

Файл gnclient.ini для МОНОМАХ-САПР 2013 находится в каталоге:

C:\Program Files (x86)\Lira SAPR\Monomakh-SAPR 2013

Файл gnclient.ini для ЭСПРИ 2014 находится в каталоге:

C:\Users\Public\Documents\LIRA-SAPR\ESPRI 2014\Settings

Обновление сервера ключей предыдущих версий

Если вы обновляетесь на ПК ЛИРА-САПР 2017 с предыдущих версий, то для корректной работы вам потребуется обновить сервер ключей. Для обновления предыдущих версий сервера Guardant 6 и 7 запустите пакет инсталляции GLDS.msi. Инсталлятор корректно обновляет все предыдущие версии 6 и 7

При попытке обновить сервер версии 5, инсталлятор GLDS Выдаст сообщение об ошибке «Не удалось запустить службу Guardant Dongle License System (GLDS)». Версию 5 необходимо предварительно удалить вручную. Для этого запустите исполняемый файл сервера из командной строки с ключом /r например «С:\Guardant\Server\5.5.0.10\grdsrv.exe» /r

Если файл конфигурации сервера grdsrv.ini был настроен вручную, то после обновления сервер иногда может работать некорректно. Например, не отдавать всех имеющихся лицензий. Чтобы сбросить настройки сервера остановите службу glds («net stop glds» или в консоли служб) и удалите файл grdsrv.ini. После запуска сервера будет создан новый файл grdsrv.ini с настройками по умолчанию.

Удаление сервера ключей

Чтобы удалить сервер Guardant, откройте в панели управления Windows апплет «Программы и компоненты» (Установка и удаление программ), выберите Guardant Net Server и нажмите «Удалить».

Guardant server remove

Вы также можете повторно запустить пакет инсталляции GLDS.msi и выбрать опцию «Удалить»

Guardant server remove msi

Резервирование лицензий в сервере версии 7.0.994

В сервере GLDS версии 7.0.994 появилась возможность заполнять таблицу резервирования лицензий в веб-интерфейсе сервера и через конфигурационный файл glds_reserve.xml. В таблицу заносится имя хоста, который будет запрашивать лицензию.

Чтобы сделать это, в веб интерфейсе сервера перейдите на страницу «Администрирование». вкладка с таблицей резервирования открывается по умолчанию. В таблице заполните поля:

  • Fqdn or HostName — имя хоста
  • Module number in license table — номер лицензии, которую нужно зарезервировать в таблице лицензий LMS
  • Dongle id — ID-номер ключа в hex или dec формате
  • Public code — необязательно
  • Number of licenses — количество резервируемых лицензий. В нашем случае 1, Программа не занимает более 1 лицензии на хост
  • Login mode — Per station (по умолчанию). Другие способы выдачи лицензий у нас не используются.

glds_70994_res_tab.png

Пример заполнения таблицы резервирования лицензий

На странице мониторинга в соответствующей строке LMS появится зарезервированная лицензия и ее статус выдана/нет. Она отличается от конкурентных лицензий иконкой со значком ключа. Если нажать на нее, то можно увидеть подробности: тип, статус, хост, процесс, запросивший лицензию и т.д.

glds_70994_res_used.png

Зарезервированная лицензия в мониторе сервера

Зарезервированная лицензия перестает быть конкуррентной и может быть выдана отлько указанному хосту. Если другой хост попытается получить зарезервированную лицензию, он получит сообщение «Сетевой ресурс программы исчерпан», даже если ни одна из зарезервированных лицензий в данный момент не занята

При заполнении таблицы резервирования создается файл glds_reserve.xml. Он помещается рядом с другими конфигурационными файлами в каталоге Program Data\Guardant\GLDS

glds_70994_appdata.png

Файл glds_reserve.xml

Этот файл можно заполнять вручную. Пример синтаксиса:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<format ver="1">
	<reserve bind="fqdn" dongle="1033332599" reservecount="1">test001.lira.local<module loginmode="0" module="0"/>
	</reserve>
</format>

Перейти к концу метаданных

  • Создал(а) , редактировал(а) Мартынов Евгений сен 08, 2023

Переход к началу метаданных

ПРОБЛЕМА

При запуске Сервера-186 или Топаз-Офиса выдается ошибка Ключ Guardant не обнаружен.

Локальное подключение ключа

ПРИЧИНА

РЕШЕНИЕ

1 Ключ защиты Guardant не вставлен в компьютер

Вставить ключ защиты в компьютер

2 Не запущена или не установлена служба Guardant

Запустить службу Guardant Dongle.

  1. Нажать клавишу Win+R и в появившемся окне набрать services.msc.
  2. В появившемся списке найти службу GLDS, кликнуть ПКМ и выбрать Запустить.

3 Отсутствует файл gnclient в папке Сервера-186 или Топаз-Офиса
  1. Открыть Сервер Guardant Net, в браузере (например, 127.0.0.1:3185).
  2. Скачать файл gnclient и поместить в папку Сервера и Топаз-Офиса.


4 Не настроен параметр ip_name файле gnclient
  1. Открыть файл gnclient.ini в любом текстовом редакторе.
  2. Найти параметр ip_name.

    Значение этого параметра должно быть равно IP-адресу компьютера (например, 127.0.0.1), на котором работает сервер ключей Guardant. Если это не так, необходимо указать правильное значение этого параметра и сохранить изменения.

    Не использовать netBios имя! Это часто приводит к возникновению ошибки.

5 Не запущен Сервер Guardant Net, в браузере не открывается страница сервера ключей (например, 127.0.0.1:3185) Перезагрузить ПК
6 Нет прав на запись в папку: не создаются файлы в папке Сервера Выдать права администратора на запись папку.
7 Неисправен или устарел драйвер ключа Скачать драйвер с официального сайта Guardant и установить.
8 В браузере открывается страница Сервер Guardant Net, но нет ключа (например, 127.0.0.1:3185)

Проверить, есть ли на панели управления Windows ярлык Драйвер Guardant:

  • если отсутствует, то переустановить драйвер, скачав его с официального сайта Guardant
  • если присутствует, проверить совпадает ли номер ключа с фактическим
9 Неправильный IP на ПК Исправить IP v6 на ПК
10 База данных располагается в не подходящей для обновления директории ~[TopazOffice] Перенести БД в директорию [Database]

Удаленное подключение ключа

ПРИЧИНА

РЕШЕНИЕ

1 Ключ защиты Guardant не вставлен в компьютер

Вставить ключ защиты в компьютер

2 Не запущена или не установлена служба Guardant на удаленном компьютере

Запустить службу Guardant Dongle.

  1. Нажать клавишу Win+R и в появившемся окне набрать services.msc.
  2. В появившемся списке найти службу GLDS, кликнуть ПКМ и выбрать Запустить.

3 Отсутствует файл gnclient в папке Сервера или Топаз-Офиса

Открыть Сервер Guardant Net, в браузере (например, 127.0.0.1:3185)

Скачать файл gnclient и поместить в папку Сервера и Топаз-Офиса.

4 Не настроен параметр ip_name файле gnclient
  1. Откройте файл gnclient.ini в любом текстовом редакторе.
  2. Найдите параметр ip_name. Значение этого параметра должно быть равно IP-адресу компьютера, на котором работает сервер ключей Guardant. Если это не так, необходимо указать правильное значение этого параметра и сохранить изменения.

    Не используйте netBios имя, это часто приводит к возникновению ошибки.

5 Не запущен Сервер Guardant Net, в браузере не открывается страница сервера ключей (например, 127.0.0.1:3185) Перезагрузить ПК где установлен Сервер Guardant Net.
6 Нет прав на запись в папку: не создаются файлы в папке Сервера Выдать права администратора на запись папку
7 Закрыты порты Открыть порты 3184 и 3187
8 Неисправен или устарел драйвер ключа Скачать драйвер с официального сайта Guardant и установить.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Внутренняя ошибка сервера e200a
  • Внутренняя ошибка сервиса госуслуги
  • Внутренняя ошибка сервиса webmoney
  • Внутренняя ошибка сервиса 2560 вебмани
  • Внутренняя ошибка сервера что это такое