Таблица ошибок
| Коды ошибок Cashcode SM / Cashcode MFL | ||
| Число сигналов | Неисправность | Способ устранения неисправности |
| 1 | Отсутствует кассета в купюроприемнике | Проверить правильность установки кассеты |
| 2 | Неверный тип датчиков или нарушена связь с датчиками | Проверить надежность контактов с платой процессора |
| 3 | Кассета заполнена | Заменить кассету пустой |
| 4 | Заклинивание банкноты в кассете или сбой двигателя укладчика | 1. Снять кассету с валидатора и вынуть застрявшую банкноту 2. При включенном питании протестировать работу двигателя укладчика |
| 5 | Отказ емкостных датчиков | Обратиться в территориальную сервисную службу |
| 6 | Отказ оптических датчиков | Открыть направляющие и очистить оптические датчики. |
| 7 | Отказ индуктивных датчиков | Обратиться в территориальную сервисную службу |
| 8 | Отказ двигателя транспортирующего механизма | 1. Открыть направляющие и очистить приемный канал. 2. Снять кассету и открыть крышку. Проверить механические и электрические соединения |
| 11 | Приемный канал не свободен | Открыть направляющие и проверить состояние приемного канала |
| 12 | Заклинивание банкноты на входе в кассету. Нет условного кредитования. | Снять кассету и прочистить приемный |
Ошибки при загрузке обновлений Cashcode SM |
||
| Кол-во сигналов | Ошибка | Способ устранения ошибки |
| 1 Зелено—красный | Внешняя ошибка в ходе загрузки |
Проверьте правильно ли выбран тип программы для обновления. Повторите операцию. |
| 2 Зелено—красный | Ошибка CRC карточки памяти |
1. Выключите электропитание, выньте и снова вставьте карточку памяти, включите электропитание. 2. Замените карточку памяти новой. |
| 3 Зелено—красный | Ошибка данных в карточке памяти |
Проверьте, или программа карточки соответствует типу вашего купюроприемника. Вставьте нужную карточку. |
| 4 Зелено—красный | Карточка не вставлена | Вставьте карточку памяти надлежащим образом |
| 5 Зелено—красный | Неверный тип карточки памяти |
Вставьте правильный тип карточки памяти CashCode. |
| 6 Зелено—красный | Сбой в ходе загрузки | Выключите электропитание. Выньте и снова вставьте карточку памяти, а затем включите электропитание. Повторите операцию загрузки. |
| 7 Зелено—красный | Ошибка в месте соединения карточки памяти. | 1. Выключите электропитание, выньте и снова вставьте карточку памяти, включите электропитание. 2. Замените карточку памяти новой. |
| Таблица ошибок CUSTOM VKP80-2 | ||
| Постоянно горит зеленый | Принтер включен: ошибок нет | |
| Мигает зеленый | Число миганий | Описание |
| 1 | Прием данных | |
| 2 | Ошибка приема (parity, frame error, overrun error) | |
| 3 | Команда не распознана | |
| 4 | Истекло время на прием команды | |
| Мигает оранжевый | 2 | Перегрев печатающей термоголовки |
| 3 | Закончилась бумага | |
| 4 | Замятие бумаги | |
| 5 | Неверное напряжение блока питания | |
| 6 | Открыта крышка | |
| Мигает красный | 3 | Ошибка RAM |
| 4 | Ошибка EEPROM | |
| 5 | Ошибка автообрезчика |
| Таблица неисправностей Citizen PPU-700 | |||
| Таблица | Зеленый | Красный | Ззумер (звуковой сигнал) |
| Закончилась бумага | Горит | Горит | 3 коротких — 1 длинный — 3 коротких |
| Бумага заканчивается | Горит | Горит | Нет |
| Крышка открыта | Горит | Горит | 3 коротких — 1 длинный — 3 коротких |
| Заклинило автообрезчик | Горит | 2 коротких — 1 длинный | 2 коротких — 1 длинный |
| Перегрев термоголовки | Горит | 2 длинных | Нет |
| Ошибка проверки памяти | 4 коротких | Горит | Нет |
| Низкое напряжение | Горит | 3 коротких — 1 длинный | Нет |
| Высокое напряжение | Горит | 4 коротких — 1 длинный | Нет |
| Ошибка проверочной суммы | 4 коротких | 4 коротких — 1 длинный | Нет |
| Ошибка презентера | Горит | 2 коротких — 2 длинных | 2 коротких |
| Ошибка обнаружения черной метки | Горит | 2 длинных — 3 коротких | 2 коротких — 1 длинный |
| Ожидание общего исполнения | Горит | 1 длинный и 1 бесконечно длинный | Нет |
-
МАСТЕР
- участник форума
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 29 окт 2007, 15:45
Ошибка Custom VKP-80: «принтер не исправен или зажевана бумага»
На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять «paper retracting» — разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
-
Valery_TV
- участник форума
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 11 мар 2008, 16:35
Сообщение Valery_TV » 25 апр 2008, 18:27
1. Может дело в бумаге? 2. Если менять бумагу, то попробуйте сначала отключить принтер, потом включить и заправить бумагу. У меня сложилось впечатление, что эти принтеры очень капризны по бумаге.
-
LIV
- участник форума
- Сообщения: 57
- Зарегистрирован: 10 окт 2007, 09:57
Сообщение LIV » 25 апр 2008, 23:16
не парься, купи балончик со сжатым воздухом и кисточку, раскрой его почисти кисточкой, продуй и закрой, пройдет до следующего загрязнения
-
SAKO
- Эксперт
- Сообщения: 1609
- Зарегистрирован: 29 сен 2007, 11:19
Сообщение SAKO » 26 апр 2008, 00:41
Если не поможет, то придется с этим смириться ((( Принтер капризен ровно на столько, насколько хорош!
-
Nikon
- Эксперт
- Сообщения: 981
- Зарегистрирован: 11 ноя 2007, 17:55
Сообщение Nikon » 26 апр 2008, 01:14
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять «paper retracting» — разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
В нашем полку счастливых обладателей вторых Кастомов прибыло!
Сколько проработали принтеры?
-
Bimbo
- Эксперт
- Сообщения: 2829
- Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58
Сообщение Bimbo » 26 апр 2008, 06:50
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять «paper retracting» — разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
сколько раз моргает светодиод на принтере при такой ошибке?
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 — 170 руб, 80х120х26 — 100 руб, 80х100х26 — 85 руб, 80х80х26 — 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
-
Bimbo
- Эксперт
- Сообщения: 2829
- Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58
Сообщение Bimbo » 26 апр 2008, 06:55
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять «paper retracting» — разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
Наверное у меня такая же хрень: принтер новый VKP 80 II, отработал от силы один месяц и началось — после каждых 40-60 чеков «принтер не исправен или зажевана бумага», светодиод моргает желтым цветом четыре раза быстро, потом пауза, потом опять четыре раза и т.д. лечится либо передергиванием питания либо перезаправкой бумаги и то и то сразу помогает. Кто знает что это за ошибка (моргание четыре раза) и как лечится?
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 — 170 руб, 80х120х26 — 100 руб, 80х100х26 — 85 руб, 80х80х26 — 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
-
Nikon
- Эксперт
- Сообщения: 981
- Зарегистрирован: 11 ноя 2007, 17:55
Сообщение Nikon » 26 апр 2008, 13:32
Bimbo писал(а):
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять «paper retracting» — разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
Наверное у меня такая же хрень: принтер новый VKP 80 II, отработал от силы один месяц и началось — после каждых 40-60 чеков «принтер не исправен или зажевана бумага», светодиод моргает желтым цветом четыре раза быстро, потом пауза, потом опять четыре раза и т.д. лечится либо передергиванием питания либо перезаправкой бумаги и то и то сразу помогает. Кто знает что это за ошибка (моргание четыре раза) и как лечится?
Bimbo, это лечится использованием бумаги большей плотности.(ессно, после прочистки или продувки всех опт.датчиков). Если не помогает, менять или в сервис. Но в сервисе, о чем я уже писАл неоднократно, заправляют «родную» кастомовскую бумагу, печатают полтыщи чеков и отдают тебе принтер обратно.
-
Гость
Сообщение Гость » 26 апр 2008, 13:36
4 раза это просто paper jam.
нужно потестить принтер — послушать, как он выдаёт чеки
на разболтавшихся принтерах (плохо прижата бошка) замечены хлопки при выдаче чека и ложное определение зажёванной бумаги
некоторые принтеры лечатся подбиванием нижнего крючка защёлкивания верхней части, но похоже, что этого тоже ненадолго хватает, нужно было вести статистику по серийникам
ещё из кардмастера через третьи руки прислали мануал по переворачиванию переднего датчика, но коммента, от чего это помогает, не прилагалось -) пока лень делать -)))
вобщем вкп это круть сплошная, мы уже подумываем как переделывать крепление чтобы ппу700 впихивать
-
МАСТЕР
- участник форума
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 29 окт 2007, 15:45
Сообщение МАСТЕР » 28 апр 2008, 08:36
Уточню — принтер Кастом первой серии, уже года полтора как работает. Это никак не связано с болезнями второго кастома
-
Забияка
- Эксперт
- Сообщения: 650
- Зарегистрирован: 17 дек 2006, 10:15
Сообщение Забияка » 28 апр 2008, 09:08
Откручиваем фронтальную металическую крышку, снимаем датчик протираем, разворачиваем на 180 градусов и ставим на место, устанавливаем крышку на место. Лично мне помогло.
«Господь Бог создал людей, Авраам Линкольн дал им свободу, но только полковник Сэмюэл Кольт наконец сделал их равными»
-
Bimbo
- Эксперт
- Сообщения: 2829
- Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58
Сообщение Bimbo » 28 апр 2008, 10:27
Nikon писал(а):
Bimbo писал(а):
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять «paper retracting» — разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
Наверное у меня такая же хрень: принтер новый VKP 80 II, отработал от силы один месяц и началось — после каждых 40-60 чеков «принтер не исправен или зажевана бумага», светодиод моргает желтым цветом четыре раза быстро, потом пауза, потом опять четыре раза и т.д. лечится либо передергиванием питания либо перезаправкой бумаги и то и то сразу помогает. Кто знает что это за ошибка (моргание четыре раза) и как лечится?
Bimbo, это лечится использованием бумаги большей плотности.(ессно, после прочистки или продувки всех опт.датчиков). Если не помогает, менять или в сервис. Но в сервисе, о чем я уже писАл неоднократно, заправляют «родную» кастомовскую бумагу, печатают полтыщи чеков и отдают тебе принтер обратно.
бумага как положено 55 г/м2, на остальных 25 ящиках такая же бумага, все пашет…
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 — 170 руб, 80х120х26 — 100 руб, 80х100х26 — 85 руб, 80х80х26 — 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
-
Bimbo
- Эксперт
- Сообщения: 2829
- Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58
Сообщение Bimbo » 28 апр 2008, 10:29
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история.
Может по питанию какой косяк, или правда бумага?..
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 — 170 руб, 80х120х26 — 100 руб, 80х100х26 — 85 руб, 80х80х26 — 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
-
Bimbo
- Эксперт
- Сообщения: 2829
- Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58
Сообщение Bimbo » 28 апр 2008, 10:30
Забияка писал(а):Откручиваем фронтальную металическую крышку, снимаем датчик протираем, разворачиваем на 180 градусов и ставим на место, устанавливаем крышку на место. Лично мне помогло.
С гарантии не слетишь за такую самодеятельность, че это за датчик?
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 — 170 руб, 80х120х26 — 100 руб, 80х100х26 — 85 руб, 80х80х26 — 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
-
SAKO
- Эксперт
- Сообщения: 1609
- Зарегистрирован: 29 сен 2007, 11:19
Сообщение SAKO » 28 апр 2008, 10:36
Датчик программной шестерни кажется
-
Nikon
- Эксперт
- Сообщения: 981
- Зарегистрирован: 11 ноя 2007, 17:55
Сообщение Nikon » 28 апр 2008, 11:21
Bimbo писал(а):
Забияка писал(а):Откручиваем фронтальную металическую крышку, снимаем датчик протираем, разворачиваем на 180 градусов и ставим на место, устанавливаем крышку на место. Лично мне помогло.
С гарантии не слетишь за такую самодеятельность, че это за датчик?
Если производитель ПТ не заклеил/запломбировал эту переднюю крышку, то снимай (ИМХО). Хотя я на своих кастомах с лентой контрольной , снимал эти крышки по 5 раз на дню. Один принтер я так и отдал,остальные вылечились сменой бумаги на более плотную. Чистить , конечно, нужно , но не как раньше ,по 2 раза в неделю.
2Автор: вам все уже сказали, могу на мыло выслать картинку, что и как чистить.
-
SlashDot
- участник форума
- Сообщения: 66
- Зарегистрирован: 21 ноя 2007, 17:11
Сообщение SlashDot » 28 апр 2008, 13:10
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять «paper retracting» — разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
Если ВКПшкая первая, то я борюсь с этим тупо подгибая крайний датчик «в глубь» принтера. со второй геморней, там надо датчик на 180 гр перевернуть.
-
МАСТЕР
- участник форума
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 29 окт 2007, 15:45
Сообщение МАСТЕР » 29 апр 2008, 08:35
Еще заметил вот какую особенность, чек просто вылетает из принтера, с силой выкидывает, он даже по инерции проходит миллиметров 5.
-
Nik.Nik
- участник форума
- Сообщения: 80
- Зарегистрирован: 31 мар 2008, 13:44
Сообщение Nik.Nik » 30 апр 2008, 13:50
Переворачивал датчик.Помогло мало.Тогда подложил под датчик
прокладку из свёрнутог клочка чека.Вот уже две недели беэ проблем.
-
Bimbo
- Эксперт
- Сообщения: 2829
- Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58
Сообщение Bimbo » 31 май 2008, 08:21
Nikon писал(а):Но в сервисе, о чем я уже писАл неоднократно, заправляют «родную» кастомовскую бумагу, печатают полтыщи чеков и отдают тебе принтер обратно.
кастом не делает бумагу, надо просто узнать ее точную плотность и чье сырье (Келлер, Хансол или ЖТК, а может вообще Китай). Лано спецом займусь и измерю плотность родной бумаги.
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 — 170 руб, 80х120х26 — 100 руб, 80х100х26 — 85 руб, 80х80х26 — 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Вернуться в «Принтеры Custom»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя
Темы дня
Принтер Custom VKP-80 мигает желтым 6 раз
Сообщение faibles » 23 авг 2007, 12:28
Сообщение Alexey » 23 авг 2007, 12:42
Сообщение dua3 » 24 авг 2007, 17:51
Принтер Custom мигает 6 раз и пауза
Сообщение david » 11 ноя 2008, 12:28
Сообщение Smart77 » 11 ноя 2008, 12:32
Сообщение david » 11 ноя 2008, 13:16
Сообщение david » 11 ноя 2008, 13:20
Сообщение Misha_g » 11 ноя 2008, 13:32
Сообщение david » 11 ноя 2008, 13:38
Сообщение Grem-lin » 11 ноя 2008, 14:17
Сообщение david » 11 ноя 2008, 14:29
Сообщение alesha777 » 11 ноя 2008, 15:22
Сообщение david » 12 ноя 2008, 21:28
Сообщение Bimbo » 08 ноя 2010, 22:55
Сообщение SamurA » 09 ноя 2010, 12:04
Сообщение Bimbo » 10 ноя 2010, 22:04
Сообщение Ildarich » 10 ноя 2010, 23:32
Сообщение Bimbo » 11 ноя 2010, 08:43
Сообщение Ildarich » 11 ноя 2010, 22:14
Сообщение Bimbo » 11 ноя 2010, 22:31
Источник
Наиболее надежной и распространенной моделью термопринтеров, разработанных специально для платежных терминалов, является Custom VKP 80 II, несмотря что уже есть его модернизированный брат Custom VKP 80 III. Это термопринтер, который можно доработать до контрольно-кассовой машины (ККМ). В реестре значатся несколько модификаций для принтера, которые можно поставить на учет в налоговую инспекцию:
1) Custom VKP-80 II + КД = ФР ИСКРА ПРИМ-21К версия 03
2) Custom-VKP 80 II + КД = ФР PayVKP-80K
3) Custom-VKP 80 II + КД = ФР ПТК Ярус-01К
КД — Комплект доработки. Покупается у изготовителя до модификации термопринтера в фискальный регистратор.
ФР — Фискальный регистратор — это контрольно-кассововая машина (ККМ), работающая в составе платёжного терминала. Фискальный регистратор позволяет платёжному терминалу соответствовать Федеральному закону № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».
Помните, помимо КД необходимо еще ставить блок ЭКЛЗ (электронная контрольная лента защищенная).
Другие преимущества термопринтера — длительный срок эксплуатации, благодаря высокому качеству продукции устройства работают без «глюков» от 5 лет, очень легкие в обслуживании и эксплуатации, компактные, имеют презентор, работают с чековой лентой плотность бумаги 60/100 гр/м2, шириной 60/80/82.5мм, с диаметром рулона до 180 мм. Имеют светодиодную подсветку, напоминающую клиенту забрать чек
Но как и любое другое оборудование, иногда дает сбои. В этой статье мы попытаемся ответить на все проблемы связанные с их эксплуатацией, но для начала хотелось бы показать все технические характеристики:
Особенности:
Технические характеристики:
Комплект поставки:
В комплект поставки не входит держатель бумаги и блок питания. Данное оборудование опционально, но, как вы догадались, без блока питания он не будет работать.
Таблица ошибок Custom VKP 80 II
| Состояние индикатора и цвет | Описание | |
| Постоянно горит зеленый | Принтер включен: ошибок нет | |
| Мигает зеленый | Число миганий | Описание |
| 1 | Прием данных | |
| 2 | Ошибка приема (parity, frame error, overrun error) | |
| 3 | Команда не распознана | |
| 4 | Истекло время на прием команды | |
| Мигает оранжевый | 2 | Перегрев печатающей термоголовки |
| 3 | Закончилась бумага | |
| 4 | Замятие бумаги | |
| 5 | Неверное напряжение блока питания | |
| 6 | Открыта крышка | |
| Мигает красный | 3 | Ошибка RAM |
| 4 | ОшибкаEEPROM | |
| 5 | Ошибка автообрезчика |
Параметры по умолчанию.
Для настройки параметров необходимо провести следующую последовательность действий:
Инструкция по обновлению прошивки
Нажать кнопку Begin upgrade
выбрать на каком из СОМ портов подсоединен принтер, подтвердить ОК
Ознакомиться с инструкцией
Файлы для скачивания:
Проблемы и решения
Термопринтер не определяется при загрузки ПО Maratl.
Необходимо установить скорость порта (RS232 Baud Rate) на 19200. Как это сделать см. выше
Жует бумагу, наматывая ее на вал
Когда на рулоне остается мало бумаги, она может закручиваться и наматываться на вал. Рекомендуем использовать бумагу с втулкой диаметром 18 мм.
Без причины перестает печатать чеки
Необходимо протереть датчики жидкостью для чистки стекол, или обычной водой.
Прошивка термопринтера Custom Vkp 80 / Vkp 80 II / TG2480
Рассмотрим способ прошивки ПО Custom vkp 80 II с подключением принтера к компьютеру или ноутбуку интерфейсным кабелем USB A-B. Перед проведением действий с обновлением программного обеспечения, необходимо убедиться в исправности принтера, наличии бумаги, интерфейсного кабеля USB и непосредственно самого принтера.
Так-же необходимо будет скачать и установить на рабочий компьютер драйвер usb для принтеров и программу обновления ПО принтера UpgCePrn. Еще понадобится непосредственно сама прошивка. Все файлы, которые вам могут понадобиться, будут доступны для скачивания в конце статьи.
1. Установка драйвера Custom VKP80II на рабочий компьютер
Скачайте файл, распакуйте его и запустите установщик. Перед началом установки убедитесь, что usb кабель не подключен к компьютеру. В процессе установки драйвера, установщик попросит подключить usb кабель. Следуйте подсказкам установщика. После загрузки драйвера перезагрузите компьютер и зайдите в системную папку «принтеры и сканеры» на вашем компьютере и убедитесь, что термопринтер Custom VKP80II появился в списке. Распечатайте пробную страницу. Если получилось распечатать пробную страницу, то драйвер установлен успешно.
2. Установка программы обновления ПО UpgCePrn для Custom VKP80 / vkp80II
Скачайте файл, распакуйте архив и запустите установщик. Во всплывающем окне нажмите NEXT > выберите « I accept the terms of the license agreement» > нажмите NEXT > нажмите NEXT > нажмите NEXT> OK > Программа установлена.
3. Прошивка ПО термопринтера custom VKP80II
Скачайте файл прошивки, который подходит к вашим требованиям. В нашем случае это firmware для VKP80II 4.18 (скачать прошивку можно внизу страницы). Распакуйте архив.
На компьютере запустите программу обновления UpgCePrn: Пуск > программы > Custom > UpgCePrn. В открывшемся окне выбрать «Select. psw» и указать путь к прошивке, которую решили установить.
Затем нажмите кнопку «BeginUpgrade». Далее в таком порядке: выбрать usb port> OK> OK> OK> OK. Весь процесс прошивки занимает 3-5 мин. При этом светодиод индикации термопринтера будет часто моргать красно-зеленым. Во время прошивки категорически не рекомендуется прерывать процесс, отключать провода интерфейса и питания термопринтера.
После завершения процесса появится окно с сообщением, что прошивка обновилась успешно. Нажмите ОК. После этого светодиод должен гореть постоянным зеленым светом. Отключите питание и кабель интерфейса.
4. Распечатка сервисного чека для проверки установленной прошивки
Для проверки установленной прошивки вам необходимо подать питание на принтер, заправить рулон термоленты и дождаться когда отработает отрезчик. После этого отключить питание, зажать и удерживать верхнюю кнопку «Line Feed».
При зажатой кнопке подать питание на принтер и дождаться начала распечатывания контрольного чека. После начала распечатывания чека кнопку можно отпустить. В распечатанном чеке в верхнем левом углу найти надпись vkp80II rel 4.18, где 4.18 – это версия прошивки.
5. Прошивка термопринтера Custom TG2480
Прошивка термопринтера Custom TG2480 мало чем отличается от прошивки Custom vkp 80 II. Отличие лишь в usb драйвере, который необходимо скачать и установить аналогично драйверу для Custom vkp80II. Все этапы установки и прошивки описаны в данной статье пп 1-4.
Мы всегда выкупим бу термопринтеры Custom tg2480, Custom VKP 80, VKP 80 II и Custom VKP 80 III. Так-же нам интересны бу и новые купюроприемники, диспенсеры банкнот Puloon LCDM 1000/2000/4000, Puloon ECDM 200. Занимаемся скупкой платежных терминалов, банкоматов, вендинговых автоматов и оборудования. Подробнее.
Инструкция для принтера Custom VKP80 на русском языке (прошивка, чистка, ремонт)
Сообщение HWGuy » 24 май 2007, 11:48
Сообщение Гость » 24 май 2007, 13:18
Скинул инструкцию на почту.
34_prosh_vkp80.doc — Инструкция по прошивке принтера Custom VKP80.
vkp80.doc — Инструкция по ремонту принтера Custom VKP80.
Vkp80full. zip — Драйверы для принтера Custom VKP80.
ManualVKP80e. rar — Мануал на английском.
Сообщение HWGuy » 24 май 2007, 14:08
Сообщение Гость » 24 май 2007, 20:04
Сообщение LProf » 24 май 2007, 20:14
Сообщение HWGuy » 24 май 2007, 22:25
не чего то не могу в этой инструкции понять толком — конкретная проблема такая у меня : при совершенно нормально вставленной бумаге почему ошибка «принтер не исправен или зажевана бумага», решение проблемы(или хотя бы ее обсуждение) было уже здесь на форуме стопудов. но где.
точно такая же проблема у меня на старе решилась чисткой сенсоров, но где у кастома такие сенсоры? я лично нашел(давным давно ) ) только один и он вряд ли виноват так как он отвечает за наличие бумаги и вы тоже знаете где он — а вот где остальные.
Принтер Custom vkp-80 II
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение sober » 24 июл 2019, 07:07
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение LADON-N » 24 июл 2019, 10:17
Добрый день! Какой статус показывает принтер, когда бумага остается внутри? Сколько раз мигает лампочка?
Спасибо.
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение Ildarich » 24 июл 2019, 11:18
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение sober » 24 июл 2019, 11:52
День добрый!
Я нахожусь отдаленно от места, где установлен теремок. Сегодня, к полудню пока еще мне не звонили. Как буду по надобности посмотрю индикатор, балбес не догадался сразу глянуть.
Благодарю за отзыв!
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение sober » 29 июл 2019, 11:51
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение Ildarich » 29 июл 2019, 13:40
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение sober » 29 июл 2019, 14:19
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение Ildarich » 29 июл 2019, 14:25
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение sober » 29 июл 2019, 14:38
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение Ildarich » 29 июл 2019, 15:49
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение LADON-N » 29 июл 2019, 16:28
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение sober » 30 июл 2019, 12:04
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение vt1980 » 30 июл 2019, 20:05
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение sober » 07 авг 2019, 09:13
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение vt1980 » 07 авг 2019, 12:56
Norman_krsk » 22 ноя 2010, 22:50
Custom VKP80 проблемы и решения
blackdeatham » 22 ноя 2010, 22:53
Custom VKP80 проблемы и решения
Norman_krsk » 22 ноя 2010, 22:58
Custom VKP80 проблемы и решения
blackdeatham » 22 ноя 2010, 23:07
Custom VKP80 проблемы и решения
blackdeatham » 22 ноя 2010, 23:11
Custom VKP80 проблемы и решения
blackdeatham » 22 ноя 2010, 23:15
Как программировать термопринтер VKP-80
Последовательность действий:
Custom VKP80 проблемы и решения
popovsg » 23 ноя 2010, 00:14
Custom VKP80 проблемы и решения
denizzfour » 23 ноя 2010, 20:58
Custom VKP80 проблемы и решения
blackdeatham » 23 ноя 2010, 22:00
Всем спасибо за участие. После выставления скорости 57600 принтер заработал. Вот инструкция
1. выключить питание
2. нажать верхнюю кнопку
3. удерживая кнопку включить питание
4. как только начнет вращаться моторчик, чтоб выдать чек, отпустить кнопку (принтер распечатает свои настройки)
5. нажать нижнюю кнопку (переход в режим изменения настроек)
6. нажимать нижнюю кнопку пока на чеке не будет скорость 57600
7. Нажать и держать верхнюю кнопку пока принтер не отрежет чек — метра 2-3 бумаги распечатает, минута примерно времени
Custom VKP80 проблемы и решения
popovsg » 23 ноя 2010, 22:53
Custom VKP80 проблемы и решения
blackdeatham » 23 ноя 2010, 23:51
Custom VKP80 проблемы и решения
ATMcrasher » 24 ноя 2010, 02:24
Custom VKP80 проблемы и решения
denizzfour » 24 ноя 2010, 18:43
Custom TPL80 проблемы и решения
dimm21099 » 24 дек 2010, 01:25
c_doy писал(а): была трабла с выемкой — лечил наматыванием изоленты + горловину убирал, 2 месяца проработал — потом заказал через СКС прямо через портал новый принтер, за неделю доставили
Custom VKP80 проблемы и решения
Alexander_39 » 24 дек 2010, 03:26
Custom VKP80 проблемы и решения
dimm21099 » 25 дек 2010, 03:28
Custom VKP80 проблемы и решения
ATMcrasher » 25 дек 2010, 03:41
Custom VKP80 проблемы и решения
dimm21099 » 25 дек 2010, 03:45
Custom TPL80 проблемы и решения
Alexander_39 » 25 дек 2010, 04:32
c_doy писал(а): была трабла с выемкой — лечил наматыванием изоленты + горловину убирал, 2 месяца проработал — потом заказал через СКС прямо через портал новый принтер, за неделю доставили
Добавить комментарий Отменить ответ
Настройка техники © 2021
Внимание! Информация, опубликованная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер и не является рекомендацией к применению.
Источник
Наиболее надежной и распространенной моделью термопринтеров, разработанных специально для платежных терминалов, является Custom VKP 80 II, несмотря что уже есть его модернизированный брат Custom VKP 80 III. Это термопринтер, который можно доработать до контрольно-кассовой машины (ККМ). В реестре значатся несколько модификаций для принтера, которые можно поставить на учет в налоговую инспекцию:
1) Custom VKP-80 II + КД = ФР ИСКРА ПРИМ-21К версия 03
2) Custom-VKP 80 II + КД = ФР PayVKP-80K
3) Custom-VKP 80 II + КД = ФР ПТК Ярус-01К
КД — Комплект доработки. Покупается у изготовителя до модификации термопринтера в фискальный регистратор.
ФР — Фискальный регистратор — это контрольно-кассововая машина (ККМ), работающая в составе платёжного терминала. Фискальный регистратор позволяет платёжному терминалу соответствовать Федеральному закону № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».
Помните, помимо КД необходимо еще ставить блок ЭКЛЗ (электронная контрольная лента защищенная).
Другие преимущества термопринтера — длительный срок эксплуатации, благодаря высокому качеству продукции устройства работают без «глюков» от 5 лет, очень легкие в обслуживании и эксплуатации, компактные, имеют презентор, работают с чековой лентой плотность бумаги 60/100 гр/м2, шириной 60/80/82.5мм, с диаметром рулона до 180 мм. Имеют светодиодную подсветку, напоминающую клиенту забрать чек
Но как и любое другое оборудование, иногда дает сбои. В этой статье мы попытаемся ответить на все проблемы связанные с их эксплуатацией, но для начала хотелось бы показать все технические характеристики:
Особенности:
Технические характеристики:
Комплект поставки:
В комплект поставки не входит держатель бумаги и блок питания. Данное оборудование опционально, но, как вы догадались, без блока питания он не будет работать.
Таблица ошибок Custom VKP 80 II
| Состояние индикатора и цвет | Описание | |
| Постоянно горит зеленый | Принтер включен: ошибок нет | |
| Мигает зеленый | Число миганий | Описание |
| 1 | Прием данных | |
| 2 | Ошибка приема (parity, frame error, overrun error) | |
| 3 | Команда не распознана | |
| 4 | Истекло время на прием команды | |
| Мигает оранжевый | 2 | Перегрев печатающей термоголовки |
| 3 | Закончилась бумага | |
| 4 | Замятие бумаги | |
| 5 | Неверное напряжение блока питания | |
| 6 | Открыта крышка | |
| Мигает красный | 3 | Ошибка RAM |
| 4 | ОшибкаEEPROM | |
| 5 | Ошибка автообрезчика |
Параметры по умолчанию.
Для настройки параметров необходимо провести следующую последовательность действий:
Инструкция по обновлению прошивки
Нажать кнопку Begin upgrade
выбрать на каком из СОМ портов подсоединен принтер, подтвердить ОК
Ознакомиться с инструкцией
Файлы для скачивания:
Проблемы и решения
Термопринтер не определяется при загрузки ПО Maratl.
Необходимо установить скорость порта (RS232 Baud Rate) на 19200. Как это сделать см. выше
Жует бумагу, наматывая ее на вал
Когда на рулоне остается мало бумаги, она может закручиваться и наматываться на вал. Рекомендуем использовать бумагу с втулкой диаметром 18 мм.
Без причины перестает печатать чеки
Необходимо протереть датчики жидкостью для чистки стекол, или обычной водой.
Прошивка термопринтера Custom Vkp 80 / Vkp 80 II / TG2480
Рассмотрим способ прошивки ПО Custom vkp 80 II с подключением принтера к компьютеру или ноутбуку интерфейсным кабелем USB A-B. Перед проведением действий с обновлением программного обеспечения, необходимо убедиться в исправности принтера, наличии бумаги, интерфейсного кабеля USB и непосредственно самого принтера.
Так-же необходимо будет скачать и установить на рабочий компьютер драйвер usb для принтеров и программу обновления ПО принтера UpgCePrn. Еще понадобится непосредственно сама прошивка. Все файлы, которые вам могут понадобиться, будут доступны для скачивания в конце статьи.
1. Установка драйвера Custom VKP80II на рабочий компьютер
Скачайте файл, распакуйте его и запустите установщик. Перед началом установки убедитесь, что usb кабель не подключен к компьютеру. В процессе установки драйвера, установщик попросит подключить usb кабель. Следуйте подсказкам установщика. После загрузки драйвера перезагрузите компьютер и зайдите в системную папку «принтеры и сканеры» на вашем компьютере и убедитесь, что термопринтер Custom VKP80II появился в списке. Распечатайте пробную страницу. Если получилось распечатать пробную страницу, то драйвер установлен успешно.
2. Установка программы обновления ПО UpgCePrn для Custom VKP80 / vkp80II
Скачайте файл, распакуйте архив и запустите установщик. Во всплывающем окне нажмите NEXT > выберите « I accept the terms of the license agreement» > нажмите NEXT > нажмите NEXT > нажмите NEXT> OK > Программа установлена.
3. Прошивка ПО термопринтера custom VKP80II
Скачайте файл прошивки, который подходит к вашим требованиям. В нашем случае это firmware для VKP80II 4.18 (скачать прошивку можно внизу страницы). Распакуйте архив.
На компьютере запустите программу обновления UpgCePrn: Пуск > программы > Custom > UpgCePrn. В открывшемся окне выбрать «Select. psw» и указать путь к прошивке, которую решили установить.
Затем нажмите кнопку «BeginUpgrade». Далее в таком порядке: выбрать usb port> OK> OK> OK> OK. Весь процесс прошивки занимает 3-5 мин. При этом светодиод индикации термопринтера будет часто моргать красно-зеленым. Во время прошивки категорически не рекомендуется прерывать процесс, отключать провода интерфейса и питания термопринтера.
После завершения процесса появится окно с сообщением, что прошивка обновилась успешно. Нажмите ОК. После этого светодиод должен гореть постоянным зеленым светом. Отключите питание и кабель интерфейса.
4. Распечатка сервисного чека для проверки установленной прошивки
Для проверки установленной прошивки вам необходимо подать питание на принтер, заправить рулон термоленты и дождаться когда отработает отрезчик. После этого отключить питание, зажать и удерживать верхнюю кнопку «Line Feed».
При зажатой кнопке подать питание на принтер и дождаться начала распечатывания контрольного чека. После начала распечатывания чека кнопку можно отпустить. В распечатанном чеке в верхнем левом углу найти надпись vkp80II rel 4.18, где 4.18 – это версия прошивки.
5. Прошивка термопринтера Custom TG2480
Прошивка термопринтера Custom TG2480 мало чем отличается от прошивки Custom vkp 80 II. Отличие лишь в usb драйвере, который необходимо скачать и установить аналогично драйверу для Custom vkp80II. Все этапы установки и прошивки описаны в данной статье пп 1-4.
Мы всегда выкупим бу термопринтеры Custom tg2480, Custom VKP 80, VKP 80 II и Custom VKP 80 III. Так-же нам интересны бу и новые купюроприемники, диспенсеры банкнот Puloon LCDM 1000/2000/4000, Puloon ECDM 200. Занимаемся скупкой платежных терминалов, банкоматов, вендинговых автоматов и оборудования. Подробнее.
Инструкция для принтера Custom VKP80 на русском языке (прошивка, чистка, ремонт)
Сообщение HWGuy » 24 май 2007, 11:48
Сообщение Гость » 24 май 2007, 13:18
Скинул инструкцию на почту.
34_prosh_vkp80.doc — Инструкция по прошивке принтера Custom VKP80.
vkp80.doc — Инструкция по ремонту принтера Custom VKP80.
Vkp80full. zip — Драйверы для принтера Custom VKP80.
ManualVKP80e. rar — Мануал на английском.
Сообщение HWGuy » 24 май 2007, 14:08
Сообщение Гость » 24 май 2007, 20:04
Сообщение LProf » 24 май 2007, 20:14
Сообщение HWGuy » 24 май 2007, 22:25
не чего то не могу в этой инструкции понять толком — конкретная проблема такая у меня : при совершенно нормально вставленной бумаге почему ошибка «принтер не исправен или зажевана бумага», решение проблемы(или хотя бы ее обсуждение) было уже здесь на форуме стопудов. но где.
точно такая же проблема у меня на старе решилась чисткой сенсоров, но где у кастома такие сенсоры? я лично нашел(давным давно ) ) только один и он вряд ли виноват так как он отвечает за наличие бумаги и вы тоже знаете где он — а вот где остальные.
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение sober » 24 июл 2019, 07:07
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение LADON-N » 24 июл 2019, 10:17
Добрый день! Какой статус показывает принтер, когда бумага остается внутри? Сколько раз мигает лампочка?
Спасибо.
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение Ildarich » 24 июл 2019, 11:18
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение sober » 24 июл 2019, 11:52
День добрый!
Я нахожусь отдаленно от места, где установлен теремок. Сегодня, к полудню пока еще мне не звонили. Как буду по надобности посмотрю индикатор, балбес не догадался сразу глянуть.
Благодарю за отзыв!
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение sober » 29 июл 2019, 11:51
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение Ildarich » 29 июл 2019, 13:40
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение sober » 29 июл 2019, 14:19
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение Ildarich » 29 июл 2019, 14:25
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение sober » 29 июл 2019, 14:38
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение Ildarich » 29 июл 2019, 15:49
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение LADON-N » 29 июл 2019, 16:28
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение sober » 30 июл 2019, 12:04
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение vt1980 » 30 июл 2019, 20:05
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение sober » 07 авг 2019, 09:13
Re: Проблема с принтером VKP-80 II — rel. 4.20 — не горит зеленый индикатор
Сообщение vt1980 » 07 авг 2019, 12:56
Norman_krsk » 22 ноя 2010, 22:50
Custom VKP80 проблемы и решения
blackdeatham » 22 ноя 2010, 22:53
Custom VKP80 проблемы и решения
Norman_krsk » 22 ноя 2010, 22:58
Custom VKP80 проблемы и решения
blackdeatham » 22 ноя 2010, 23:07
Custom VKP80 проблемы и решения
blackdeatham » 22 ноя 2010, 23:11
Custom VKP80 проблемы и решения
blackdeatham » 22 ноя 2010, 23:15
Как программировать термопринтер VKP-80
Последовательность действий:
Custom VKP80 проблемы и решения
popovsg » 23 ноя 2010, 00:14
Custom VKP80 проблемы и решения
denizzfour » 23 ноя 2010, 20:58
Custom VKP80 проблемы и решения
blackdeatham » 23 ноя 2010, 22:00
Всем спасибо за участие. После выставления скорости 57600 принтер заработал. Вот инструкция
1. выключить питание
2. нажать верхнюю кнопку
3. удерживая кнопку включить питание
4. как только начнет вращаться моторчик, чтоб выдать чек, отпустить кнопку (принтер распечатает свои настройки)
5. нажать нижнюю кнопку (переход в режим изменения настроек)
6. нажимать нижнюю кнопку пока на чеке не будет скорость 57600
7. Нажать и держать верхнюю кнопку пока принтер не отрежет чек — метра 2-3 бумаги распечатает, минута примерно времени
Custom VKP80 проблемы и решения
popovsg » 23 ноя 2010, 22:53
Custom VKP80 проблемы и решения
blackdeatham » 23 ноя 2010, 23:51
Custom VKP80 проблемы и решения
ATMcrasher » 24 ноя 2010, 02:24
Custom VKP80 проблемы и решения
denizzfour » 24 ноя 2010, 18:43
Custom TPL80 проблемы и решения
dimm21099 » 24 дек 2010, 01:25
c_doy писал(а): была трабла с выемкой — лечил наматыванием изоленты + горловину убирал, 2 месяца проработал — потом заказал через СКС прямо через портал новый принтер, за неделю доставили
з. ы. заказывал уже 2
Custom VKP80 проблемы и решения
Alexander_39 » 24 дек 2010, 03:26
Custom VKP80 проблемы и решения
dimm21099 » 25 дек 2010, 03:28
Custom VKP80 проблемы и решения
ATMcrasher » 25 дек 2010, 03:41
Custom VKP80 проблемы и решения
dimm21099 » 25 дек 2010, 03:45
Custom TPL80 проблемы и решения
Alexander_39 » 25 дек 2010, 04:32
c_doy писал(а): была трабла с выемкой — лечил наматыванием изоленты + горловину убирал, 2 месяца проработал — потом заказал через СКС прямо через портал новый принтер, за неделю доставили
з. ы. заказывал уже 2
Добавить комментарий Отменить ответ
Настройка техники © 2021
Внимание! Информация, опубликованная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер и не является рекомендацией к применению.
Источники:
https://varebux. ru/custom-vkp-80-sbros-nastroyek/
Custom VKP80 проблемы и решения
SLT » 31 май 2011, 19:19
blackdeatham писал(а):1. выключить питание
2. нажать верхнюю кнопку
3. удерживая кнопку включить питание
4. как только начнет вращаться моторчик, чтоб выдать чек, отпустить кнопку (принтер распечатает свои настройки)
5. нажать нижнюю кнопку (переход в режим изменения настроек)
6. нажимать нижнюю кнопку пока на чеке не будет скорость 57600
7. Нажать и держать верхнюю кнопку пока принтер не отрежет чек — метра 2-3 бумаги распечатает, минута примерно времени
После чего обязательно перезагрузить ИПТ — иначе все равно будет печатать на чеках крякозябликов.
- SLT
- Новичок
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 31 май 2011, 18:01
- Авто: Cruze
Custom VKP80 проблемы и решения
Log » 19 июл 2011, 16:27
Народ приветствую !
В наследство досталось несколько терминалов (сам занимаюсь банкоматами), вопрос вот в чем
Можно ли тестировать неисправности устройств » на столе», есть ли программы диагностики данных принтеров (коды ошибок, состояния датчиков и тд и тп), купюроприемников и тд.?
Заранее спасибо
- Log
- Новичок
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 20 май 2011, 19:31
- Авто: Opel Corsa
Custom VKP80 проблемы и решения
Log » 23 июл 2011, 19:53
Народ еще вопрос, есть 3 принтера, все печатают свои статусы и настройки, но 2 принтера при подключении по USB невидятся системой настройки у всех одинаковые (один прекрасно тестируется). Что может быть за фигня ? Контроллер ?
- Log
- Новичок
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 20 май 2011, 19:31
- Авто: Opel Corsa
Custom VKP80 проблемы и решения
SLT » 04 авг 2011, 05:51
Log писал(а):…настройки у всех одинаковые…
Точно? Щас не помню, но есть пункты в настройках и для СОМ и для USB.
Также, возможно, из-за различия в версиях прошивки.
СКС, кстати, до сих рекомендует ставить старую, но надежную v.2.27.
- SLT
- Новичок
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 31 май 2011, 18:01
- Авто: Cruze
Custom VKP80 проблемы и решения
Lucky » 04 авг 2011, 15:08
Log писал(а):невидятся
В диспетчере устройств не видны? Тогда проверяй коммуникационные порты, кабели.
Драйвера актуальные установлены?
Для тестов zscstest.exe запускал?
- Lucky
- Модератор
- Сообщения: 2232
- Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 04:21
Custom VKP80 проблемы и решения
zero_sod » 04 авг 2011, 15:47
SLT писал(а):СКС, кстати, до сих рекомендует ставить старую, но надежную v.2.27.
все верно, 2.27 оставляйте
Endless Quest писал(а):Драйвера актуальные установлены?
драйвера не нужны, работаем на низком уровне 
Log писал(а):2 принтера при подключении по USB невидятся системой настройки
разговор про какую систему настройки? Конфигуратор?
В диспетчере устройств принтеры присутствуют?
-
zero_sod - Сбербанк
- Сообщения: 449
- Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 00:27
- Авто: 21083
Custom VKP80 проблемы и решения
Lucky » 04 авг 2011, 15:49
zero_sod писал(а):драйвера не нужны
Ну, если верить мануалу по инсталляции от СКС:
Для работы чекового принтера «Custom» VKP112 в ОС Windows должен быть установлен
драйвер от производителя, который находится на инсталляционном диске в директории
UtilDriversprtvkpdiw_vkp112_100.exe. Данный драйвер поддерживает работу принтера через
USB – интерфейс.
Для работы чекового принтера «Custom» TPTCM112 в ОС Windows должен быть
установлен драйвер от производителя, который находится на инсталляционном диске в
директории UtilDriversprttptcm112tptcm112.exe.
Порядок установки драйвера:
Распаковать архив;
Зайти в «Установку принтера» нажать «Добавить принтер»;
Снять «галочку» с «Автоматическое определение и установка PnP-принтера»;
Выбрать порт COM9;
Нажать кнопку установить с диска, выбрать папку, где расположены драйвера.;
Из списка выбрать TPTCM112 Dispenser;
В Диспетчере устройств проверить настройки скорости порта COM9 = 57600
Распечатать тестовую страницу.
Добавлено спустя 41 секунду:
Ах, черт. Не посмотрела, что принтер другой 
- Lucky
- Модератор
- Сообщения: 2232
- Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 04:21
Custom VKP80 проблемы и решения
zero_sod » 04 авг 2011, 15:51
Endless Quest писал(а):Для работы чекового принтера «Custom» VKP112 в ОС Windows должен быть установлен
внимательно прочитай, между VKP80 и VKP112 есть разница!
-
zero_sod - Сбербанк
- Сообщения: 449
- Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 00:27
- Авто: 21083
Custom VKP80 проблемы и решения
sbrf1 » 10 авг 2011, 23:07
В качестве временной меры.
Можно открутить эту хрень с мигалкой упираться будет некуда. А вообще нужно ролик менять.
- sbrf1
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 07 авг 2011, 03:16
Re: Custom VKP80 проблемы и решения
BRadmir02 » 28 авг 2012, 23:20
Заранее извините, если задал вопрос повторно. Принтер не режет и на ролик наматывается бумага. Разобрали, почистили, собрали обратно. Когда питание подаешь, резак уходит верхнее положение. Когда суешь бумагу, движок резака жужжит пару раз и уходит в ошибку — заморгает красная «лампочка». При этом он режет бумагу, на выход не подает. Резак не уходит верхнее положение.
-
BRadmir02 - Сбербанк
- Сообщения: 177
- Зарегистрирован: 16 фев 2011, 06:50
- Откуда: Магнитогорск
- Авто: BYD F3
Вернуться в СКС
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
-
Page 1
USER MANUAL VKP80III VKP80III 77200000000200 Commands manual… -
Page 3
CUSTOM ENGINEERING S.p.A. GENERAL SAFETY INFORMATION THE CE MARK AFFIXED TO Your attention is drawn to the following THE PRODUCT CERTIFY Str. Berettine 2 actions that could compromise the char- THAT THE PRODUCT SAT- 43010 Fontevivo (PARMA) — Italy acteristics of the product: ISFIES THE BASIC SAFETY Tel. -
Page 5: Table Of Contents
8 CONSUMABLES …………………………69 9 ACCESSORIES …………………………71 Adapter cable for power supply ……………………72 Paper roll holder ……………………….73 Adjustable four position holder for paper roll (right and left side) …………… 78 “Shutter” device ……………………….80 VKP80III 5 User Manual…
-
Page 6
INDEX 10 ALIGNMENT ………………………….. 83 10.1 Enable alignment ……………………….84 10.2 Calibration …………………………86 10.3 Alignment parameters ……………………..88 10.4 Printing area …………………………. 91 11 TECHNICAL SERVICE ……………………….93 6 VKP80III User Manual… -
Page 7: Introduction
1.2 Explanatory notes used in this manual NOTE: Information or suggestions relative to the use of the printer. ATTENTION: Information required to guard against damaging the printer. DANGER: Information required to guard against operator injury or damage. VKP80III 7 User Manual…
-
Page 8
1. INTRODUCTION 8 VKP80III User Manual… -
Page 9: Description
• Remove the upper packing frame content and remove the packing frame. • Take out the printer. • Keep the box, trays and packing materials in the event the printer must be transported/shipped in the future. VKP80III 9 User Manual…
-
Page 10: Device Component
12. Status led 5. Paper input 13. RS232 interface connector 6. Right cursor for paper input 14. USB interface connector 7. FORM FEED key 15. Power supply connector 8. LINE FEED key 15 14 10 9 10 VKP80III User Manual…
-
Page 11
12. RS232 interface connector 5. Paper input 13. Connector for near paper end sensor (external) 6. Right cursor for paper input 14. Expansion connector (for optional external device) 7. Status led 15. Product label 8. FORM FEED key VKP80III 11 User Manual… -
Page 12
2. Upper left sensor for notch (optional) 3. Printing head 4. Paper out presence sensors 5. Paper in presence sensors (built-in printing head) 6. Upper right sensor for notch (optional) 7. Lower mobile sensor for notch 8. Cutter 12 VKP80III User Manual… -
Page 13
2. DESCRIPTION PRODUCT LABEL (all models) PC = Product code (14 digits) SN = Serial number HW = Hardware release XXXXXXXXXXXXXX 0000000000000000000 VKP80III 13 User Manual… -
Page 14: Key Functions
The following fi gures show the functions of printer’s keys according to the operating condition of the device. POWER UP Hold down Hold down printing printing SETUP report FONT TEST Fast push Fast push skip the enter the SETUP MODE SETUP MODE Fast push Fast push next modify parameter selected parameter 14 VKP80III User Manual…
-
Page 15
2. DESCRIPTION STANDBY Fast push Fast push Is the advance the paper “Notch/B.Mark (preset length) Position” parameter set on “Disabled”? (see Setup) printing perform the demo ticket ticket alignment VKP80III 15 User Manual… -
Page 16: Status Led Fl Ashes
COMMAND NOT RECOGNIZED COMMAND RECEPTION TIME OUT HEADING OVER TEMPERATURE PAPER END YELLOW PAPER JAM RECOVERABLE ERROR POWER SUPPLY VOLTAGE INCORRECT COVER OPEN EJECTOR ROLLER ERROR EJECTOR BULKHEAD ERROR RAM ERROR UNRECOVERABLE ERROR EXTERNAL FLASH ERROR CUTTER ERROR 16 VKP80III User Manual…
-
Page 17: Installation
The screw length (L) will be calculated according to the thickness of the panel (SP) on which the printer is fi xed, as follows L ≤ 13mm + Sp For example, if panel thickness is 10mm ( Sp = 10mm ) the max screw length will be 23mm. VKP80III 17 User Manual…
-
Page 18: Connections
MODEL WITH LATERAL CONNECTORS RS232 POWER SUPPLY ATTENTION: In some using conditions, we recommend the installation of a ferrite core on the power supply cable. Note: If RS232 and USB connectors are inserted, communication port is USB. 18 VKP80III User Manual…
-
Page 19
MODEL WITH REAR CONNECTORS RS232 POWER SUPPLY ATTENTION: In some using conditions, we recommend the installation of a ferrite core on the power supply cable. Note: If RS232 and USB connectors are inserted, communication port is USB. VKP80III 19 User Manual… -
Page 20: Pinout
Female Molex connector series 5557 (n.39-01-3022) Cable Signal color +24V Black Power supply cable USB INTERFACE Female USB type B connector 1 USB0-VBUS (in) 2 D0 — (in/out) 3 D0 + (in/out) 4 GND SH1 SHIELD SH2 SHIELD 20 VKP80III User Manual…
-
Page 21: Serial Interface
It is recommended to secure with a tie the adapter cable MICROFIT-6PIN/DB9 to a fi xed support in order to prevent the connector on control board bears the weight of the cables. Note: When use a serial cable, we recommend the installation of a ferrite core on the serial cable. VKP80III 21 User Manual…
-
Page 22: Driver
Follow the instruction get back on the README.TXT fi le you can fi nd it in the Linux (32/64bit) software package downloaded in advance. All drivers can be found in the DOWNLOAD section of the web site www.custom.biz. 22 VKP80III User Manual…
-
Page 23: Operation
4. OPERATION OPERATION 4.1 Adjusting paper width Paper width may be adjusted from 50mm to 82,5mm using the right and the left cursors located at the paper infeed. VKP80III 23 User Manual…
-
Page 24: Adjusting Alignment Sensors
(see next sections). To use this sensor for notch detection, you must set the “Notch/B.Mark Position” setup parameter on the “Bottom” value (see Chapter 5). THERMAL SIDE MOBILE SENSOR FOR NOTCH (“Notch/B.Mark Position” = “Bottom”) NON-THERMAL SIDE 24 VKP80III User Manual…
-
Page 25
To use this sensor for notch detection, you must set the “Notch/B.Mark Position” setup parameter on the “Top Side” value (see Chapter 5). THERMAL SIDE UPPER RIGHT SENSOR — Optional (“Notch/B.Mark Position” = “Top Side”) NON-THERMAL SIDE THERMAL SIDE UPPER LEFT SENSOR — Optional (“Notch/B.Mark Position” = “Top Side”) NON-THERMAL SIDE VKP80III 25 User Manual… -
Page 26
To avoid damaging the sensor, use the plastic tabs as foothold for the screwdriver to push the sensor in the desired position. Move the lower sensor to the desired position using a small screwdriver or a pointed object 26 VKP80III User Manual… -
Page 27: Paper Roll Insertion
At every change of paper roll, check inside the printer. To change the paper roll, proceed as follows: Adjust the paper width (see previous paragraphs) Adjust the notch sensor position (see previous paragraphs) ATTENTION: Make sure the cut is straight. Position the paper roll, so that it unrolls correctly as shown in figure VKP80III 27 User Manual…
-
Page 28
The following fi gure gives the limit positions of the paper roll related to the printer for a correct paper loading without a paper roll holder support. The direction of the paper will always form a maximum angle of 90 ° or -90 ° with the insertion plane of paper inside the printer. 90° 90° -90° -90° 28 VKP80III User Manual… -
Page 29: Issuing Ticket
Printing head Ejection Tilting canal bulkhead The ticket advances ahead to the ejector and is caught between the ejector rollers. The printed part of ticket is collected into the ejection canal while the device continues printing VKP80III 29 User Manual…
-
Page 30
4. OPERATION Ejector rollers Cutter Ejection canal When printing ends, the device cuts the ticket printed Ticket ejected Paper output Ejector rollers The device directly ejects the ticket 30 VKP80III User Manual… -
Page 31
Printing head Ejection Tilting canal bulkhead The ticket advances ahead to the ejector and is caught between the ejector rollers. The printed part of ticket is collected into the ejection canal while the device continues printing VKP80III 31 User Manual… -
Page 32
4. OPERATION Ejector rollers Cutter Ejection canal When printing ends, the device cuts the ticket printed Ticket presented Paper output Ejector rollers The device presents a portion of the ticket printed on the paper mouth 32 VKP80III User Manual… -
Page 33
4. OPERATION Ticket withdrew Paper output Ejector rollers The user withdraw the ticket from the paper mouth “PRESENT / RETRACT” MODE Printing head Paper input The device starts the ticket printing VKP80III 33 User Manual… -
Page 34
The ticket advances ahead to the ejector and is caught between the ejector rollers. The printed part of ticket is collected into the ejection canal while the device continues printing Ejector rollers Cutter Ejection canal When printing ends, the device cuts the ticket printed 34 VKP80III User Manual… -
Page 35
The device presents a portion of the ticket printed on the paper mouth The ticket is waiting on the paper mouth for a preset period of time Ejector rollers Ejection canal Ticket withdrew The device retracts and collects the ticket from the mouth paper VKP80III 35 User Manual… -
Page 36
Ejection canal Tilting Ticket withdrew bulkhead When printing ends, the device cuts and collects the ticket printed without presenting it on the paper mouth NOTE: For further information, refer to Chapter 5 and to the Commands Manual. 36 VKP80III User Manual… -
Page 37: Configuration
LINE FEED POWER SUPPLY model with rear connector LINE FEED POWER SUPPLY During power-up, hold down the LINE FEED key while the wiring is plugged into the power supply connector of the printer. VKP80III 37 User Manual…
-
Page 38
When the LINE FEED key is pressed, the printer enters parameter confi guration. When the FORM FEED key is pressed, the printer exits setup and terminates the Hexadecimal dump function. 38 VKP80III User Manual… -
Page 39: Setup Report
Bottom Notch Threshold ……: Notch Distance [mm] ……. : PrintHead Test PowerOn ….: Disabled Data Logger……..: Disabled Print Density……..: [ LF ] enter Printer setup KEYS FUNCTIONS [ FF ] skip Setup VKP80III 39 User Manual…
-
Page 40: Printer Status
PAPER PRINTED is given the number of centimetres of paper printed. CUT COUNTER is given the number of cuts made. RETRACT COUNTER is given the number of “retract” made 40 VKP80III User Manual…
-
Page 41: Printer Parameters
Enabled = sharing mode enabled NOTE: The parameter is printed only with VKP80III emulation enabled USB ADDRESS NUMBER Numerical address code for the univocal identifi cation of the USB device (in case of more than a USB device connected with the same PC):…
-
Page 42
66 mm 76 mm NOTE: The parameter is printed only with VKP80III emulation enabled. With VKP80II emulation enabled, the printing width is fi xed to 76mm. Threshold value (in percent) for the recognition of the presence of paper by the paper… -
Page 43
NOTE: The “Top Side” value is printed only with VKP80III emulation enabled. Threshold value (in percent) for the recognition of the presence of notch by the notch… -
Page 44: Hexadecimal Dump
Text + Graphic = both text and graphic are stored in .txt and .bmp fi les NOTE: The parameter is printed only with VKP80III emulation enabled. NOTE: The name of the fi rst text fi le stored will be 00000001.txt; the name of the fi rst graphic fi le stored will be 00000001.bmp;…
-
Page 45: Maintenance
EVERY 6 MONTHS OR AS NEEDED Printer case Use compressed air or a soft cloth For specifi c procedures, see the following pages. NOTE: If you use the device in dusty environments, you must reduce the intervals between the cleaning operations. VKP80III 45 User Manual…
-
Page 46: Cleaning
Do not use alcohol, solvents, or hard brushes. Do not let water or other liquids get inside the machine. To remove paper scraps, use tweezers or compressed air. Alcohol, solvent cohol, solve Remove any scraps of paper and the accumulated paper dust from the cutter compartment. 46 VKP80III User Manual…
-
Page 47
Do not perform any opera- tion inside printer immediately after printing because head motor tend to become very hot. Close the printer cover. Open the printer cover to the lock position. VKP80III 47 User Manual… -
Page 48
Carefully clean the printer sensors (see par.2.2) Do not perform any opera- by using compressed air. tion inside printer immediately after printing because head motor tend to become very hot. Open the printer cover Close the printer cover to the lock position. 48 VKP80III User Manual… -
Page 49
Open the printer cover Close the printer cover to the lock position. VKP80III 49 User Manual… -
Page 50
Do not perform any opera- tion inside printer a non-abrasive cloth moistened with isopropyl. immediately after printing because head motor tend to become very hot. Open the printer cover to the lock position. Close the printer cover 50 VKP80III User Manual… -
Page 51
Do not perform any opera- by using a soft cloth moistened with isopropyl tion inside printer immediately after printing because head motor tend to become very hot. Open the printer cover to the lock position Close the printer cover VKP80III 51 User Manual… -
Page 52
ATTENTION: Do not use alcohol, solvents, or hard brushes. Do not let water or other liquids get inside the machine. Alcohol, solvent cohol, solve To clean the machine, use pneumatic air or soft cloth. 52 VKP80III User Manual… -
Page 53: Upgrade Fi Rmware
(see paragraph 3.2). 6. Switch ON the printer. 7. Start the software UPGCEPRN. 8. Select the update fi le .PSW location : 12. Print a new SETUP report to verify the new fi rmware release (see chapter 5). VKP80III 53 User Manual…
-
Page 54
6. MAINTENANCE UPDATE VIA USB INTERFACE 9. Select item USB and then select the USB device among those proposed (ex. VKP80III): ATTENTION: Only during the fi rmware update, the connection between PC and printer must be direct, without the use of wireless HUB. -
Page 55: Specifications
(optional) MTBF 147 823 h Emulations VKP80II, VKP80III INTERFACES RS232 serial connector da 1200 a 230 400 bps USB connector 12 Mbit/sec (USB 2.0 full speed)
-
Page 56
Core type Cardboard or plastic CUTTER Paper cut total Estimated life 1 000 000 cutter number ELECTRICAL SPECIFICATIONS VKP80III Power supply 24 Vdc ±10% (optional external power supply) Medium consumption Stand-by consumption 0,04 A ELECTRICAL SPECIFICATIONS POWER SUPPLY cod.963GE020000003 (OPTIONAL) -
Page 57: Character Specifi Cations
7. SPECIFICATIONS 7.2 Character specifi cations VKP80III EMULATION Character density 11 cpi 15 cpi 20 cpi Number of columns Printing speed Chars / sec 2370 3047 4266 Lines / sec Characters (L x H mm) Normal 2,25 x 3 1,75 x 3…
-
Page 58: Printer Dimensions
(with printing unit closed) 76,4 mm Height (with printing unit open) 157,4 mm Width 116 mm Weight 800 g 85,5 39,1 Paper retract channel 119,5 Paper retract channel NOTE: Referred to printer models without paper roll holder optional. 58 VKP80III User Manual…
-
Page 59: Power Supply Dimensions Cod.963Ge020000003 (Optional)
7. SPECIFICATIONS 7.5 Power supply dimensions cod.963GE020000003 (optional) Length 127 mm Height 35,5 mm Width 56 mm AC INLET +24V DC OUTPUT WIRE VKP80III 59 User Manual…
-
Page 60: Paper Specifi Cations
D1 = minimum notch to notch distance PAPER WITH ALIGNMENT NOTCH ON THE THERMAL SIDE only with VKP80III emulation enabled The following fi gure shows a sample paper with alignment notch placed on the thermal side of paper. This sample paper is for the printer models with the upper notch detector (optional) assembled on the right cursor.
-
Page 61: Western Characters
00ED 00EE 00EF ≡ ± ≥ ≤ ⌠ ⌡ ÷ ≈ ° ∙ · √ ⁿ ² ■ Char NBSP 00F0 00F1 00F2 00F3 00F4 00F5 00F6 00F7 00F8 00F9 00FA 00FB 00FC 00FD 00FE 00FF VKP80III 61 User Manual…
-
Page 62
00EC 00ED 00EE 00EF ± ‗ ¾ ¶ § ÷ ¸ ° ¨ · ¹ ³ ² ■ Char NBSP 00F0 00F1 00F2 00F3 00F4 00F5 00F6 00F7 00F8 00F9 00FA 00FB 00FC 00FD 00FE 00FF 62 VKP80III User Manual… -
Page 63
00ED 00EE 00EF ≡ ± ≥ ≤ ⌠ ⌡ ÷ ≈ ° ∙ · √ ⁿ ² ■ Char NBSP 00F0 00F1 00F2 00F3 00F4 00F5 00F6 00F7 00F8 00F9 00FA 00FB 00FC 00FD 00FE 00FF VKP80III 63 User Manual… -
Page 64
00ED 00EE 00EF ≡ ± ≥ ≤ ⌠ ⌡ ÷ ≈ ° ∙ · √ ⁿ ² ■ Char NBSP 00F0 00F1 00F2 00F3 00F4 00F5 00F6 00F7 00F8 00F9 00FA 00FB 00FC 00FD 00FE 00FF 64 VKP80III User Manual… -
Page 65
00ED 00EE 00EF ≡ ± ≥ ≤ ⌠ ⌡ ÷ ≈ ° ∙ · √ ⁿ ² ■ Char NBSP 00F0 00F1 00F2 00F3 00F4 00F5 00F6 00F7 00F8 00F9 00FA 00FB 00FC 00FD 00FE 00FF VKP80III 65 User Manual… -
Page 66
Char NBSP 00F0 00F1 00F2 00F3 00F4 00F5 00F6 00F7 00F8 00F9 00FA 00FB 00FC 00FD 00FE 00FF NOTE: To print the Euro (€) symbol, the command sequence is: $1B, $74, $13, $D5 (see Commands Manual). 66 VKP80III User Manual… -
Page 67: True Type Font
True Type Font In VKP80III emulation, it is possible to use TrueType fonts. To be used, a TrueType font must be monospace type (every character of the font must have the same dimension). The check is made by the printer when the font is selected.
-
Page 68
7. SPECIFICATIONS 68 VKP80III User Manual… -
Page 69: Consumables
THERMAL PAPER ROLL WITH BACK SIDE PRE-PRINTED weight = 58g/m width = 80mm Ø external = 48mm Ø core = 25mm 67300000000380 THERMAL PAPER ROLL weight = 58g/m width = 80mm Ø external = 130mm Ø core = 25mm VKP80III 69 User Manual…
-
Page 70
8. CONSUMABLES 70 VKP80III User Manual… -
Page 71: Accessories
(see the paragraph 9.2) 974DX010000320 ADJUSTABLE PAPER ROLL HOLDER WITH NEAR PAPER END SENSOR to assemble both on the left and the right side of the device (see the paragraph 9.3) 976DX010000001 “SHUTTER” DEVICE KIT (see the paragraph 9.4) VKP80III 71 User Manual…
-
Page 72: Adapter Cable For Power Supply
For the device is available an adapter cable (cod. 26900000000005) supplied as an accessory, for connecting the printer to the external power supply unit (cod. 963GE020000003 — optional). ASSEMBLY INSTRUCTIONS Connect the adapter cable to the power supply unit as follows: 72 VKP80III User Manual…
-
Page 73: Paper Roll Holder
The paper roll holder can be only assembled on the destro side of the printer as shown in the following fi gures. The kit includes (see fi gure): 1. Instruction sheet 2. Tie for roll blocking 3. No. 4 fastening screws 4. Paper holder support with near paper end sensor and regulating system for paper width. VKP80III 73 User Manual…
-
Page 74
To assemble the paper roll holder to the printer, proceed as follows: Place the roll holder near to the fixing holes on the right side of printer. Fix the roll holder with the four fixing screws (supplied). Insert the connector for the near paper end sensor. 74 VKP80III User Manual… -
Page 75
PAPER WIDTH ADJUSTING Paper width may be set from 50mm to 82,5mm. max. To adjust the width of the paper roll housing, rotate the knob shown in fi gure. VKP80III 75 User Manual… -
Page 76
(see following fi gure). USE OF “TIE” FOR ROLL BLOCKING Insert the “tie” as shown in fi gure to avoid the paper roll come out accidentally from the pin. 76 VKP80III User Manual… -
Page 77
9. ACCESSORIES The following fi gure shows the printer dimensions with the paper roll holder assembled: 11,5 11,5 76,4 157,4 87,6 Paper retract channel ~ 55 VKP80III 77 User Manual… -
Page 78: Adjustable Four Position Holder For Paper Roll (Right And Left Side)
4. No.5 fi xing screws for holder + No.4 fi xing screws for pin 5. Fixing ties for sensor cable NOTE: To assemble the paper holder kit in the 4 possible mounting positions, refer to the instruction sheet enclosed with the kit. 78 VKP80III User Manual…
-
Page 79
9. ACCESSORIES The following fi gure shows the printer dimensions with the adjustable paper roll holder assembled in one of the four possible mounting positions: 11,5 11,5 76,4 157,4 87,6 Paper retract channel ~ 55 181,5 VKP80III 79 User Manual… -
Page 80: Shutter» Device
The kit includes (see fi gure): 1. Instruction sheet 2. Reserve screw 3. “Shutter” group NOTE: To assemble the kit refer to the instruction sheet enclosed with the kit. 80 VKP80III User Manual…
-
Page 81
9. ACCESSORIES The following fi gure shows the printer dimensions with the “shutter” device assembled: 11,5 11,5 76,4 45,5 15,7 87,6 Paper retract channel ~ 55 157,4 VKP80III 81 User Manual… -
Page 82
9. ACCESSORIES 82 VKP80III User Manual… -
Page 83: Alignment
The presence of the notch is therefore detected by the amount of light that returns to the sensor, considering that the light is refl ected by the white paper and absorbed by the black mark. The following paragraphs show how to correctly set the confi guration parameters of device in order to assure the alignment. VKP80III 83 User Manual…
-
Page 84: Enable Alignment
Top Side * Refl ection thermal side of paper * only for models with upper notch sensor and with VKP80III emulation enabled THERMAL SIDE NON-THERMAL SIDE The following fi gures show the usable format of paper and the corresponding sensors used for alignment:…
-
Page 85
10. ALIGNMENT paper with black mark on the non-thermal side of paper NON-THERMAL SIDE THERMAL SIDE paper with black mark on the thermal side of paper THERMAL SIDE NON-THERMAL SIDE VKP80III 85 User Manual… -
Page 86: Calibration
In this case, the optimal value for the “Notch/B.Mark Threshold” parameter is placed about half of the peak. NON-THERMAL SIDE peak THERMAL SIDE “Notch/B.Mark Threshold” 86 VKP80III User Manual…
-
Page 87
(no graphics). In this way, the only next graphic detected by the sensor for alignment after the printing end will be the notch. VKP80III 87 User Manual… -
Page 88: Alignment Parameters
The distance between the notch edge and the alignment point is defi ned as “Notch Distance”. Referring to the front of the notch, the value of “Notch Distance” varies according to emulation set: — VKP80III emulation: “Notch Distance” value varies from -5mm minimum and 99.9mm maximum — VKP80II emulation: “Notch Distance”…
-
Page 89
B = 15.3mm = distance between the the printing line (head) and the mobile alignment sensors (bottom) C = 11.8mm = distance between the mobile alignment sensor (bottom) and the upper alignment sensor (only for models with left upper sensor or right upper sensor) VKP80III 89 User Manual… -
Page 90
10. ALIGNMENT VKP80II, VKP80III EMULATION To defi ne the alignment point you need to set the printer parameters that compose the numerical value of the “Notch Distance” parameter. For example, to set a notch distance of 15mm between the notch and the alignment point, the parameters must be… -
Page 91: Printing Area
“Value for the paper recovery after a cut” in VKP80II emulat. = 0mm “Value for the paper recovery after a cut” in VKP80III emulat. = variable from 0mm (default value) to 11,9mm according to the settings of $1C $C1 command (see Command Manual) Distance between the fi…
-
Page 92
10. ALIGNMENT 92 VKP80III User Manual… -
Page 93: Technical Service
Autofeed ………. : CR Disabled Chars / inch ……..: A=15 B=20 cpi Speed / Quality…….. : Normal Print a Setup report Send an e-mail to the Technical Service, (see paragraph 5.2) with the data collected VKP80III 93 User Manual…
-
Page 94
11. TECHINCAL SERVICE 94 VKP80III User Manual… -
Page 96
CUSTOM ENGINEERING S.p.A. World Headquarters Via Berettine, 2 — 43010 Fontevivo, Parma ITALY Tel. +39 0521 680111 — Fax +39 0521 610701 info@custom.biz — www.custom.biz All rights reserved www.custom.biz…