Владельцы сообществ в «ВКонтакте» уже почти месяц не могут вывести на карту деньги, полученные от подписчиков через сервис для сбора донатов VK Donut. На жалобы предпринимателей обратил внимание портал Roem.ru.
По его данным, VK Donut работает через платформу Boosty, которая проводит транзакции с помощью системы электронных платежей «ЮMoney». 12 января ЦБ запретил «ЮMoney» осуществлять платежи между физлицами и иностранными компаниями. Система исполнила требование регулятора, и уже на следующий день вывод донатов на банковскую карту стал невозможен.
Пользователей Boosty также предупредили о временных сложностях с выводом денег, однако там ситуация была исправлена уже к 15 января. Представитель «ВКонтакте» рассказал «Афише Daily», что соцсети для решения проблемы нужно больше времени, так как в программе VK Donut задействован не только Boosty, но и несколько других партнеров.
«В течение недели проблема будет решена. Благодаря новому решению комиссия на вывод уменьшится», — сообщили там.
Согласно правилам VK Donut, пользователи могут вывести донаты напрямую на карту или хранить их на кошельке VK Pay. По словам представителя «ВКонтакте», на момент возникновения проблемы вывод денег через карту был подключен меньше чем у 20% участников VK Donut. Получать выплаты и дальше все пользователи могли с помощью VK Pay, отметил он.
{«id»:14109,»url»:»\/distributions\/14109\/click?bit=1&hash=8ff63cb2ea7116379d3c8d4b3d29f0c2823d18f07d1645b3e3c64ca8feb5a93f»,»title»:»\u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u0432\u0441\u0435 \u2014 \u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u00bb, \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u00bb, VK \u0438 Kaspersky»,»buttonText»:»\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435″,»imageUuid»:»a31c737f-87af-5c24-b841-b9bf16fd1db1″}
Сервис для сбора донатов работал через «ЮMoney», которому ЦБ запретил проводить платежи между физлицами и компаниями-нерезидентами. «ВКонтакте» обещает решить проблему в течение недели.
Платформа регулярных пожертвований для владельцев сообществ VK Donut приостановила вывод денег на банковские карты 13 января. Тогда представители сервиса сообщили, что такая возможность вернётся через несколько дней, но в начале февраля пользователи жаловались, что проблема до сих пор не решена. Внимание на жалобы обратил Roem.ru.
Представители сервиса не объяснили причины отключения и написали лишь, что «проблема на стороне партнёров». Деталями поделились в Boosty.to — это платформа, через которую работает VK Donut и которая также принадлежит Mail.ru Group.
13 января команда Boosty.to тоже предупредила, что вывод денег на российские карты и «ЮMoney» временно не работает из-за «технических изменений на стороне партнёра». 15 января команда сообщила, что проблема связана с запретом для «ЮMoney» на работу с нерезидентами России и Boosty.to уже решила её.
12 января ЦБ запретил «ЮMoney» переводить деньги между физлицами и компаниями-нерезидентами. Ограничения наложены на полгода. Юридически Boosty.to работает через My.com — дочернюю компанию Mail.ru Group, которая зарегистрирована в Нидерландах.
На этой неделе Центральный банк запретил сервису «ЮMoney» (ex. «Яндекс.Деньги») работать со всеми нерезидентами РФ. Именно по этой причине вы могли столкнуться с проблемами с выводом в последние пару дней.
На этом плохие новости кончаются! Мы уже нашли новый канал для вывода денег на карты. И вы уже можете им воспользоваться, но придётся заново привязать карту.
команда Boosty.to
Несмотря на то, что Boosty.to удалось найти решение, пользователи VK Donut по-прежнему не могут вывести на карты деньги, которые им жертвуют пользователи.
Сервис предлагает владельцам сообществ временно собирать донаты на счёте VK Pay. Однако на его балансе можно хранить не больше 60 тысяч рублей. Если пожертвования превысят эту сумму, то оставшиеся деньги «зависнут» на 10 дней и поступят на счёт, когда владелец освободит баланс. В инструкции VK Donut для сообществ не написано, что произойдёт с деньгами через 10 дней, но представитель «ВКонтакте» сказал, что администратор сообщества может обратиться в поддержку и обязательно получит все выплаты.
На балансе VK Pay может храниться максимум 60 000 рублей. Если выплаты превысят допустимую сумму, оставшиеся средства «зависнут» на 10 дней и поступят сразу же, как только баланс VK Pay освободится.
Если за этот срок вы не успели освободить баланс VK Pay и получить все выплаты, пожалуйста, обратитесь в поддержку.
из инструкции VK Donut
Что о ситуации говорят во «ВКонтакте»
Проблема с выводом денег на карты будет решена в течение недели, сообщил vc.ru представитель соцсети 8 февраля. Он объяснил, что VK Donut работает с несколькими партнёрами, поэтому процесс занял больше времени, чем предполагалось.
«Со своей стороны мы делаем всё возможное, чтобы проблема была решена оперативно», — отметил представитель «ВКонтакте». По его словам, на момент отключения вывода денег на карты таким способом пользовались меньше 20% участников VK Donut.
В соцсети заявили, что с переходом на новое решение комиссия за вывод денег на банковскую карту станет ниже. Вместе 2,3% + 25 рублей будет плавающая ставка:
- 0,5% + 19 рублей при выводе до 500 рублей.
- 0,5% + 22 рубля при выводе от 500 до 1000 рублей.
- 0,5% + 25 рублей при выводе от 1000 до 2000 рублей.
- 1,8% для сумм от 2000 рублей.
С самих донатов «ВКонтакте» берёт комиссию 10%.
«ВКонтакте» запустила систему донатов VK Donut в июне 2020 года. По собственным данным, с её помощью за полгода авторы заработали свыше 25 млн рублей. Точное число сообществ, подключивших VK Donut, в соцсети не раскрывают, но утверждают, что их «тысячи».
В соцсети до сих пор не работает вывод на карту денег, полученных от платных подписчиков сообщества, жалуются предприниматели. При этом VK Donut работает через платформу интеграции донатов Boosty, которая, в свою очередь, организует транзакции с помощью ЮMoney.
В январе Центробанк ввёл ограничения для ЮMoney на платежи граждан в адрес компаний-нерезидентов и платежи от компаний-нерезидентов гражданам. После этого у Boosty и ВКонтакте перестал работать вывод средств с донатов, но у Boosty заработал снова уже через два дня.
Кроме вывода на банковскую карту, донаты можно копить на счёте VK Pay, но на нём «помещается» не более 60 тысяч рублей. При превышении этой суммы у владельца счёта есть 10 дней на то, чтобы вывести средства и «освободить место» для новых поступлений. Если этого не сделать, ожидающие своей очереди деньги, судя по всему, сгорят. В ВК есть паблики с тысячами платных подписчиков, эти сообщества зарабатывают на донатах несколько сотен тысяч в месяц.
3 декабря «Одноклассники» объявили о запуске сервиса донатов, аналогичного ВКонтакте, но сейчас эта запись в блоге отсутствует, кнопку платной подписки в сообществах найти не удалось.
Ранее аналогичные органичения по транзакциям были предписаны Qiwi, что привело к трудностям с приёмом платежей у множества сервисов компаний-нерезидентов. Благодаря ограничениям, Центробанк практически победил нелегальные онлайн-казино и букмекеров.
Владельцы сообществ ВКонтакте, получающие регулярные пожертвования от пользователей по программе VK Donut, не могут вывести средства с 13 января.
Это связано с ограничениями со стороны ЦБ на работу с нерезидентами РФ, наложенными на сервис «ЮMoney», через который работал ранее вывод денег в VK Donut. Проблема в том, что юридически пожертвования владельцам сообществ выплачивает компания My.com — «дочка» Mail.ru Group, зарегистрированная в Нидерландах.
Несмотря на то, что администрация VK Donut пообещала, что вывод средств снова будет доступен через несколько дней, спустя почти месяц проблема так и не была решена. Примечательно, что платформа Boosty.to, через которую работает VK Donut, возобновила вывод денег авторам с 15 января.
В разговоре с vc.ru представитель ВКонтакте заверил, что проблема будет решена в течение недели. По его словам, VK Donut работает с несколькими партнёрами, поэтому процесс занял больше времени, чем предполагалось.
Одновременно с возобновлением выплат будет снижена комиссия за вывод средств — вместо 2,3% + 25 рублей будет плавающая ставка:
- 0,5% + 19 рублей при выводе до 500 рублей;
- 0,5% + 22 рубля при выводе от 500 до 1000 рублей;
- 0,5% + 25 рублей при выводе от 1000 до 2000 рублей;
- 1,8% для сумм от 2000 рублей.
Еще 10% от пожертвований забирает сама соцсеть.
В комментарии «Коду Дурова» пресс-служба ВКонтакте сообщила, что проблема затронула только тех владельцев сообществ, которые принимали деньги на банковские карты:
На момент возникновения проблемы меньше чем у 20% участников VK Donut был подключен вывод денег через карту. Все участники программы могли продолжить получать выплаты — для этого можно было воспользоваться VK Pay.
Автор вопроса: Елена Бородина
Опубликовано: 02/04/2023
Как вывести деньги с Донатов в ВК?
У нас есть 24 ответов на вопрос Как вывести деньги с Донатов в ВК? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.
- Как вернуть деньги за ВК Донат?
- Можно ли снять деньги с ВКонтакте?
- Как вернуть деньги за донат?
- Как вывести деньги с ВК на Сбербанк?
- Как вывести деньги с Донатов в ВК? Ответы пользователей
- Как вывести деньги с Донатов в ВК? Видео-ответы
Отвечает Шамсудин Гришкин
VK Donut – как вывести деньги?
Как вернуть деньги за ВК Донат?
Перейдите на страницу сообщества и в блоке VK Donut над стеной нажмите «Управление». Здесь вы можете изменить сумму ежемесячной подписки или отменить её.
Можно ли снять деньги с ВКонтакте?
Вывести деньги с баланса или с карты VK Pay (их балансы синхронизированы) можно на любую карту российского банка напрямую, через Систему быстрых платежей или снять наличные в банкомате. Для этого нажмите на кнопку «Вывести» и следуйте инструкции.
Как вернуть деньги за донат?
Откройте страницу https://play.google.com/store/account на компьютере.Нажмите История заказов.Найдите заказ.Нажмите Запросить возврат средств или Сообщить о проблеме и выберите подходящий вариант.Заполните форму и укажите, что хотите получить возврат средств.
Как вывести деньги с ВК на Сбербанк?
Как вывести деньги с баланса VK Pay через СБПНажмите «Вывести» на главном экране VK Pay.Укажите сумму и нажмите «Далее»Введите PIN-код VK Pay.Выберите «Система быстрых платежей» в способах выводаУкажите свой банк для вывода средств и нажмите «Проверить»
Отвечает Димитр Миллер-Ильнер
Сервис предлагает владельцам сообществ временно собирать донаты на счёте VK Pay. Однако на его балансе можно хранить не больше 60 тысяч рублей.
Отвечает Ира Хайдарова
Получать деньги можно на счёт VK Pay и на банковские карты. … у вас есть Путь на JSON донатов? чтобы вставить в шапку сообщества.
Отвечает Максим Басаева
Теперь будет 5 попыток списания, когда у дона недостаточно денег на карте при … Дайте вывести деньги! … Не поможет, уже пошёл отток аудитории из Доната.
Отвечает Артём Кармышев
Ошибки при выводе денег … вывести можно только на карту РФ или на VK Pay. … Система получения денег с донатов совсем не прозрачная.
Отвечает Сергей Черников
1. Временно измените способ вывода средств на VK Pay: настройки сообщества → VK Donut. Вывод на карту можно будет вернуть после того, как …
Отвечает Артём Тухватуллин
Илья, уточните, пожалуйста, куда вы пытались вывести деньги: … VK Donut, какую информацию видит получатель обо мне если я делаю донат.
Отвечает Тимур Рудаков
Как вывести средства
Отвечает Максим Клявер
Как выводить? · Зайдите в свою группу ВК (выводить деньги может только админ или владелец сообщества); · Перейдите в виджет с деньгами; · Откройте …
Отвечает Анастасия Юсупова
Как вывести деньги: Отправить деньги можно на банковские карты, «ЮМани», VK Pay, Qiwi-кошелек и другие платежные системы.
Как вывести деньги с DonationAlerts на карту, кошелек, или на телефон.
В этом видео я вам покажу и расскажу о том, как же вывести деньги с сайта для донатов DonationAlerts. Деньги выводить …
VK Donut. Сбор донатов в сообществе вконтакте. Как настроить
29 июня 2020 вконтакте ввели системы сбора донатов в сообществах VK Donut. На данный момент VK Donut работает в …
Как Вывести Деньги с VK Pay без Комиссии на Банковскую Карту в 2022
В этом видео я покажу как можно вывести без комиссии деньги в ВК Пей на банковскую карту. Для тех кто не в курсе, вывод …
КАК ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ С ДОНЕЙШН АЛЕРТС 2022 / DONATION ALERTS / РЕШЕНИЕ ВСЕХ ПРОБЛЕМ
Привет дорогой друг, очень рад что ты кликнул на это видео, надеюсь тебе будет интересно! Присаживайся поудобней, и …
Как вывести деньги с DonationAlerts? / САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ СПОСОБ / 2020
Быстро и четко расскажу как вывести деньги с DonationAlerts и добавить выгодный способ вывода! Если вам помогло видео …
Как вывести деньги с DonationAlerts на карту, кошелек, или на телефон.
В этом видео я вам покажу и расскажу о том, как же вывести деньги с сайта для донатов DonationAlerts. Деньги выводить …
VK Donut. Сбор донатов в сообществе вконтакте. Как настроить
29 июня 2020 вконтакте ввели системы сбора донатов в сообществах VK Donut. На данный момент VK Donut работает в …
Как Вывести Деньги с VK Pay без Комиссии на Банковскую Карту в 2022
В этом видео я покажу как можно вывести без комиссии деньги в ВК Пей на банковскую карту. Для тех кто не в курсе, вывод …
КАК ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ С ДОНЕЙШН АЛЕРТС 2022 / DONATION ALERTS / РЕШЕНИЕ ВСЕХ ПРОБЛЕМ
Привет дорогой друг, очень рад что ты кликнул на это видео, надеюсь тебе будет интересно! Присаживайся поудобней, и …
Как вывести деньги с DonationAlerts? / САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ СПОСОБ / 2020
Быстро и четко расскажу как вывести деньги с DonationAlerts и добавить выгодный способ вывода! Если вам помогло видео …