Хотя и говорят, что котлы Viessmann (Висман) не ломаются, ниже приведены коды ошибок выдаваемых на электронном табло системы управление наиболее распространенных котлов.
По вопросам ремонта ошибок viessmann и обслуживания котла, приобретению оригинальных запчастей, а так же его замены на новый обращайтесь по телефону +7 (495) 727-22-55
Без отопления помещений и приготовления горячей воды
Без отопления помещений и приготовления горячей воды
Сработало термореле.
Насос загрузки емкостного водонагревателя включен, температура водогрейного котла поддерживается на заданном значении температуры емкостного водонагревателя.
■ Без емкостного водонагревателя:
Водогрейный котел управляется терморегулятором.
Насос загрузки емкостного водонагревателя включен, температура водогрейного котла поддерживается на заданном значении температуры емкостного водонагревателя.
■ Без емкостного водона- гревателя:
Водогрейный котел управляется терморегулятором.
Важное примечание для владельцев котлов Viessmann (Висман): обслуживание данной техники рекомендуется доверить профессионалам, которые специализируются на техническом обслуживании этого немецкого бренда. Именно они обладают достаточными знаниями и практическими навыками для устранения ошибок viessmann. Если понадобится провести закупку новых деталей, приобретайте только официальные запчасти бренда-производителя, поскольку он будет гарантировать качество и надёжность деталей котлов. Если владелец котла выполнит все эти условия, он может рассчитывать на более длительную, безопасную и комфортную эксплуатацию аппарата. Нельзя игнорировать появление кодов ошибок viessmann на дисплее котла — нужно в кратчайшие сроки заняться осмотром, диагностикой и выявлением технических проблем или механический повреждений деталей котла. Ремонт оборудования не должен откладываться надолго, иначе приведёт к полному выходу котла из строя.
Автономные системы отопления, собранные на базе газовых котлов, считаются наиболее эффективными и экономичными.
Одним из лидеров среди европейских производителей газовых котлов является компания Viessmann.
Ее агрегаты обладают высокими эксплуатационными возможностями, качественно сконструированы и собраны.
Все котлы Viessmann имеют необходимые сертификаты соответствия европейским стандартам качества и экологической безопасности, а также снабжены системой самодиагностики, следящей за состоянием узлов и подающей сигналы о возникших проблемах.
Рассмотрим этот вопрос подробнее.
Содержание статьи
- 1 Основные неисправности газовых котлов Viessmann
- 2 Коды ошибок, их расшифровка и способ решения проблемы
- 3 Почему тухнет
- 4 Как включить
- 5 Не запускается
- 6 Почему растет давление
- 7 Падает давление
- 8 Инструкция по подключению комнатного термостата
- 9 Полезное видео
- 10 Заключение
Основные неисправности газовых котлов Viessmann
Возможных неисправностей у любой сложной конструкции может быть очень много. Однако, котлы Viessmann устойчивы к нагрузкам и могут самостоятельно компенсировать многие изменения рабочего режима.
Наиболее распространенными неисправностями агрегатов считаются:
- Ошибка F5. Она означает возникновение различных проблем с дымоходом или возможностью вывода отработанных газов из котла. Появляется из-за закупорки трубы льдом, попадания посторонних предметов или птиц, поломки переключателя или трубки Вентури и т.п.
- Поломка сетевого контроллера. Возникает из-за перепадов напряжения. Поскольку избежать поломки контроллера очень легко — надо лишь установить стабилизатор напряжения — случай не является гарантийным.
- Выход из строя теплообменника, случившийся из-за жесткой воды. Эта проблема широко распространена в нашей стране, особенно в домах, запитанных от собственных скважин. Отсутствие технологической водоподготовки создает условия для быстрого накопления известковых отложений, благодаря чему теплообменник получает теплоизолирующий слой. Из-за него режим нагрева приходится увеличивать, что приводит к перегреву и преждевременной «усталости» металла. Теплообменник можно промыть, но чаще его приходится менять. Решением проблемы является использования умягчителей или фильтров для воды.
Этот перечень не является исчерпывающим, возможно появление и других неполадок, хотя они возникают гораздо реже.
Все ошибки имеют собственное кодовое обозначение, которое появляется на дисплее по сигналу соответствующего датчика.
Обычно первое появление ошибки рассматривают как следствие наводок, высокой чувствительности датчиков. Ошибку сбрасывают с помощью кнопки «R», но, если она повторяется вновь и вновь, вызывают специалиста для ремонта.
ВАЖНО!
Пытаться самостоятельно решить проблему не рекомендуется. Можно окончательно вывести котел из строя, создать проблемы с газовой аппаратурой, потерять действие гарантии. Все возникшие ошибки — сигнал к немедленному вызову техника из сервисного центра.
Коды ошибок, их расшифровка и способ решения проблемы
Рассмотрим распространенные ошибки котлов Viessmann и способы их устранения:
| Код | Расшифровка | Как устранить |
| A0 | Блокировка горелки из-за низкого давления газа | Проверить состояние подающей линии или реле контроля давления |
| E0 | Блокировка котла из-за опрокидывания тяги | Проверить состояние дымохода, при необходимости — прочистить. |
| F2 | Перегрев котла | Проверить уровень вода, при необходимости наполнить систему до нужного объема |
| F3 | Паразитное пламя (показывает наличие пламени при незажженной горелке | Перезапустить котел, проверить состояние ионизационного электрода, заземление. |
| F4 | Отсутствие пламени | Проверить давление газа, состояние аппаратуры розжига, почистить контакты, перезапустить котел. |
| F6 | Блокировка котла из-за 10-кратного срабатывания ошибки E0 в течение часа | Проверить датчик тяги. Перезагрузить котел. |
| F30 | КЗ датчика температуры | Заменить датчик температуры теплоносителя |
| F38 | Обрыв датчика температуры | Почистить контакты или заменить датчик |
| F50 | Нет нагрева ГВС | Заменить датчик нагрева ГВС |
| F51 | КЗ выходного датчика температуры ГВС | Заменить датчик |
| F58 | Обрыв датчика температуры бойлера ГВС | Заменить датчик или почистить контакты. |
| F59 | Обрыв выходного датчика температуры ГВС | Заменить датчик |
| 10 | Внешний датчик температуры показывает нулевую температуру | Проверить состояние, по необходимости — заменить термистор. |
Большинство возникших проблем требует решения только с участием квалифицированных специалистов из сервисного центра.
Почему тухнет
Причин самозатухания газовых котлов может быть довольно много, от внешних факторов, до самостоятельной блокировки работы по сигналу автоматики котла.
Рассмотрим наиболее вероятные:
- Прекращение подачи газа. Следует перекрыть газовый кран и обратиться в газовую службу для получения информации.
- Выход из строя газового счетчика. Такой вариант тоже возможен. Механизм устройства иногда заклинивает, вследствие чего он перекрывает просвет трубопровода и прекращает подавать газ. Иногда он начинает шуметь или издавать необычные звуки. Необходимо вызвать специалиста.
- Возможно срабатывание датчиков утечки. При появлении в воздухе определенной концентрации газа они отключают котел. Необходимо вызвать работников газовой службы для проверки всех соединений.
- Проблемы с дымоходом. Если просвет дымовой трубы перекрыт наледью или иными посторонними предметами, срабатывает датчик тяги, появляется соответствующая ошибка, котел отключается.
- Затухание пламени на горелках открытого типа может происходить из-за возникновения сквозняков, срывающих пламя. Проблема решается устранением нежелательных потоков воздуха. Закрываются двери или окна в противоположных участках помещения, отыскиваются другие причины появления сквозняка.
- Нередко причиной затухания становится обратная тяга. Основная причина ее возникновения — сильный ветер на улице, направление которого позволяет создать излишнее давление в трубе. Исправить такую ситуацию сложно, надо учитывать преобладающие ветра при монтаже котла или приобретать турбонасадку. Как минимум, следует использовать на выходе дымохода дефлектор или защитный колпак.
Причинами самозатухания котла могут быть и перебои в подаче электроэнергии, и слабая приточная вентиляция. Для определения источника проблемы следует последовательно устранять наиболее распространенные факторы, чтобы методом исключения обнаружить виновника остановки котла.
Как включить
Запуск котла Viessmann может быть произведен в двух вариантах:
- Первичный запуск котла при покупке.
- Запуск после длительного простоя (летнего периода).
Первый пуск нового агрегата должен выполнять специалист из сервисного центра.
Это позволит сохранить действие гарантийного договора и обеспечит грамотную и качественную настройку всех систем котла.
Необходимо выполнить:
- Залить в систему воду и удалить воздух.
- Настроить режим времени, установить текущую дату на дисплее.
- Настроить датчик наружной температуры, пульт дистанционного управления.
- Установить режим работы газовой аппаратуры, определить тип топлива и пределы давления.
- Проверить давление воды при начальном заполнении системы и во время нагрева теплоносителя.
Для пользователя из этих процедур доступно только заполнение системы водой и настройка даты/времени.
Основная задача при наполнении — контроль за давлением воды и сброс воздуха. Рекомендуется не превышать давление в 1 Бар, так как при нагреве вода начнет расширяться и оно значительно увеличится. Для сброса воздуха следует воспользоваться кранами Маевского на радиаторах.
В верхней точке системы также необходимо установить спускной кран, который позволит максимально эффективно удалить воздух.
Запуск котла происходит поэтапно:
- Открыть газовый кран.
- Включить электропитание котла соответствующей кнопкой.
- Установить необходимую температуру теплоносителя с помощью соответствующего регулятора. Произойдет автоматический запуск горелки, о чем будет свидетельствовать соответствующий символ на дисплее и характерный звук.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Из-за остатков воздуха первая попытка запуска котла может оказаться неудачной. Ее следует повторять до того, как весь воздух будет выведен из системы и горелка сможет запуститься штатным образом.
Не запускается
Включение котла нередко сразу блокируется автоматикой, обнаруживающей неполадки в системе.
Отказ котла при запуске может произойти по нескольким причинам:
- Отсутствие электропитания или подачи газа.
- Наличие в системе воздушных пробок, из-за которых не может работать циркуляционный насос.
- Выход из строя платы управления или (чаще) короткое замыкание одного из датчиков, вызывающее блокировку котла.
- Проблемы с дымоходом, в частности — попадание посторонних предметов, обледенение или прогар трубы.
С подачей газа или электропитания можно разобраться самостоятельно. Часто забывают открыть газовый кран, или при подключении котла к сети используют обычную розетку, делающую возможным неправильное подключение фазы.
Стравливание воздуха из системы также никаких проблем не вызывает. Все остальные проблемы можно решить только путем обращения в сервисный центр.
Пытаться решить вопрос своими силами не следует, так как чаще всего к одной проблеме добавляют массу других, что требует расходов и не гарантирует благоприятного результата.
Почему растет давление
Возрастание давления в котле — весьма опасный признак. Он свидетельствует об увеличении объема жидкости и отсутствии компенсации со стороны расширительного бака. Возможной причиной может быть открытый кран подпитки.
Если он закрыт и исправен, то искать проблему следует в расширительном баке.
Вода, как и любая другая жидкость, практически несжимаема. При нагревании она расширяется, вследствие чего давление значительно увеличивается.
Возникает угроза разрушения узлов агрегата, в особо сложных ситуациях возможен взрыв. Для компенсации расширения используется расширительный бак, имеющий эластичную мембрану.
При повышении давления она прогибается, позволяя поместиться лишнему объему воды. Однако, если герметичность мембраны нарушена, вода полностью заполнит объем бака и излишкам жидкости уже некуда будет деваться. Это вызовет постоянное повышение давления.
Признаком этого может быть постоянная работа клапана сброса. Решением вопроса будет замена расширительного бака.
Падает давление
Падение давления свидетельствует о возникновении утечки. Это может быть заклинивший в открытом состоянии клапан сброса, нарушение герметичности расширительного бака или теплообменника, разрушение трубопроводов или радиаторов отопительной системы.
Обычно все неполадки, имеющиеся в самом котле, сразу заметны по каплям или лужам воды.
Отыскать утечку в системе сложнее, особенно, если используется теплый пол. Решением вопроса может стать только обнаружение и устранение утечки или замена потерявшего герметичность узла агрегата.
Инструкция по подключению комнатного термостата
Собственные датчики газовых котлов способны контролировать температуру теплоносителя, но определять температуру воздуха в помещении они не могут. Это вызывает неудобство при потеплении, в весенний период или во время первых заморозков.
В комнате может быть жарко, но по данным системы котла все идет нормально — выдерживается заданный режим нагрева теплоносителя.
Если установить комнатный термостат, работа которого основана на анализе температуры воздуха, уровень комфорта намного увеличится, а излишний расход газа исчезнет.
Подключение комнатного термостата производится к соответствующим контактам на плате управления.
По умолчанию они замкнуты перемычкой, которую необходимо удалить и в разрыв цепи присоединить термостат. Собственный терморегулятор котла при этом устанавливается на максимум или на определенное значение, выше которого температура не должна подниматься.
ВАЖНО!
Подключение комнатного термостата можно выполнить самостоятельно, но лучше всего поручить эту задачу мастеру из сервисного центра.
Полезное видео
В данном разделе вы сможете подробнее узнать что делать при возникновении ошибок и ознакомиться с тем, как происходит обслуживание газовых котлов, а также с инструкцией по эксплуатации:
Заключение
Любое оборудование подвержено возникновению неполадок.
Чем сложнее конструкция, тем больше факторов риска, способных нарушить режим работы и вывести установку из строя.
Газовые котлы относятся к ответственным агрегатам, выход из строя которых создает опасность утечек газа или разморозки отопительной системы.
Это стало причиной создания системы самодиагностики, немедленно оповещающей пользователя о появлении проблем с тем или иным узлом агрегата.
Если ошибка не сбрасывается и возникает вновь и вновь, надо срочно вызывать мастера для проведения ремонта.
Некоторые неполадки устраняются самостоятельно, в основном, они связаны с подачей воды или электроэнергии.
Состояние газовых котлов — предмет постоянной заботы владельца, который должен оперативно реагировать на возникновение проблем и обращаться за помощью к специалистам.
Отсутствует сигнал наличия пламени
Отсутствие пламени горелки Viessmann: вот о чем информирует ошибка f4 на дисплее. Немецкие котлы славятся надежностью, но при условии, что неукоснительно соблюдены рекомендации производителя в плане монтажа и эксплуатации оборудования.
- Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел — выключаем кнопку питания котла и снова включаем или делаем Reset через ИБП/Стабилизатор.
Не забывайте что — строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
Проверить заземление: основная причина появления ошибки е98 котлов Бакси, установленных в квартирах.
В частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.
Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.
- Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.
Также необходимо проверить:
- Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
-
Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).
- Электрод ионизации: контролирует пламя горелки, если на электронную плату не поступает сигнал от измерительного прибора, котел блокируется.
Частыми причинами выхода из строя электрода становится:
Повреждение электрической цепи (обрыв, ненадежный контакт, замыкание на корпус котла).
Дефект держателя датчика: он расположен на одной сборке с электродами розжига (трещина, скол керамики).
Загрязнение проволоки: на ней накапливается пыль, сажа, окислы и в результате датчик не определяет пламя после розжига. Решается очисткой электрода мелкозернистой шкуркой.
Положение проволоки: во время технического обслуживании неаккуратными действиями электрод сбивается, перестает фиксировать наличие пламени горелки.
- Чистка горелки: отрыв пламени происходит при забивании форсунок пылью, кислорода хватает, а газа нет. Чистим с помощью пылесоса и зубной щеточки,.
- Конденсат на электроде: если котел стоит в неотапливаемом помещении или подтекает с дымохода без обратного уклона, сырость может влиять на все приборы котла, необходимо просушить камеру.
- Неисправность трансформатора розжига: причиной становится становится повреждение электрической цепи: обрыв, отсутствие контакта.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла Baxi.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Код F4 свидетельствует об отсутствии пламени горелки в котле Viessmann Vitopend 100-W. Как известно именно надёжность котлов Виссманн позволила завоевать лидирующее положение на европейском рынке, в свете чего у владельца котла возникают вопросы. Так в чём же может быть причина возникшей проблемы?
Каковы ваши действия?
Часто причиной этой ошибки могут стать внешние факторы, не зависящие от самого котла.
Проблемы с подачей газа
В данном случае причина нестабильное или недостаточное давление газа, что не позволяет котлу корректно работать. Самый простой способ проверить – посмотреть на качество пламени на газовой плите при розжиге всех конфорок одновременно. Если пламя нестабильно, то стоит обратиться к газовщикам.
Проблема с электросетью
- Проблемы с заземлением, электропроводкой и напряжением могут привести к неисправности автоматики. Для проверки требуется провести следующие действия:
- Проверить исправность стабилизатора напряжения – скачки напряжения весьма распространённая проблема для Украины, именно она может вызывать сбои автоматики и даже выход из строя техники. Именно по этому всегда требуется устанавливать стабилизаторы напряжения для корректной работы котла.
- Проверить качество контактов заземления, если они окислились – может сработать защита.
- Если все вышеперечисленные пункты выполнены – выполнить сброс котла кнопкой на лицевой панели.
Проблема с модулем розжига котла
Самостоятельно пытаться устранять неисправность не стоит. Стоит обратиться к сертифицированным сервисным специалистам. Повредив по неосторожности или незнанию оборудование только увеличит стоимость ремонта. А если котёл на гарантии, то ещё и лишит возможности бесплатного сервиса.
Таким образом эта ошибка e Viessmann Vitopend 100 F4 часто возникает не из-за технических неисправностей котла. В целом нужно понимать, что f4 Viessmann можно предотвратить проводя ежегодное техническое обслуживание и следя за исправностью прочих компонентов системы отопления.
Коды ошибок
Помимо F4 существуют ещё ряд кодов, сигнализирующих о проблемах. Мы приведём только часть из них. Полный список с описаниями в инструкциях по сервисному обслуживанию для специалистов. В большинстве случаев владельцу котла не нужно знать их, это задача сервисантов.
03
Ошибка в работе контроллера, требуется привлечение сервисного инженера.
0С
Пониженное напряжение в сети. Как уже было сказано ранее – нужно установить стабилизатор. Он должен быть способен корректно работать в диапазоне колебаний напряжения.
B7
Неисправный кодирующий штекер котла, требуется привлечение сервисного инженера.
F2
Отключение горелки из-за превышения допустимой температуры. Основные причины может быть три.
Первая. Снижения уровня теплоносителя в системе по какой-либо причине.
Вторая. Проблемы с работой циркуляционного насоса.
Третья. Ошибка ограничителя температуры из-за его неисправности или окислившихся контактов.
F5
Неисправность газового топочного автомата, при пуске горелки реле давления воздуха закрыто. Причина может крыться в .самом реле или герметичности шланга.
FC
Блокировка горелки из-за контроллера управления вентилятора. Может быть вызвано неисправностью контроллера, вентилятора или их электропроводки.
Надеемся вам была полезна данная информация. Если у вас возникли проблемы с котлом Виссманн – обращайтесь по контактным телефонам указанным в гарантийном талоне для вызова сертифицированного сервисного инженера. Не пытайтесь решить проблемы с газовым оборудованием самостоятельно.
Listed below are the common Viessmann fault codes as described by the boiler manufacturer along with a possible cause.
Vitodens 200 Boiler Error Codes
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| 02 | Burner control switches to lockout | Safety chain was activated |
| 04, 05, 06, 08 | Burner control switches to lockout | Fan speed too high/low at start |
| 07, 09 | Burner control switches to lockout | Basic level of air pressure threshold in standby mode not correct |
| 0A | Burner control switches to lockout | Fault, fan speed |
| 0D | Burner control switches to lockout | Reset button pressed repeatedly or while burner is running |
| 1A, 1B | Burner blocked | Flow sensor 1, 2 faulty |
| 1F | Burner blocked | Differential flow rate too large |
| 25 | Boiler operates with high boiler water temperature | Emissions test switch turned to “hand symbol” for 30 minutes already |
| 26 | Boiler operates with continuous relay test | Setting mode for maximum or minimum rated input active for 30 minutes already |
| 35 | Boiler does not activate | Reset button (pressed while burner is OFF) with emissions test switch turned to “hand symbol” |
| A2 | N/A | KM-BUS fault to Vitocom |
| A5 | N/A | Short circuit / open circuit |
Fault Code 0B
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitodens 200 | Burner control switches to lockout. Fan does not idle after auto reset (incorrect fan rpm). | Severe wind conditions in vent system |
| Vitodens 100-W | Burner blocked | Insufficient water flow, incorrect flow direction, defective flow switch. |
Fault Code 0C
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitodens 100-W | Burner blocked |
Insufficent power supply |
| Vitodens 200 | Burner control switches to lockout | Flame signal still present after switching off |
Fault Code 0F
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitodens 222-F | Control mode | Code “0F” is only displayed in the fault history |
| Vitotronic 300 / Vitotronic 300-K, with Vitotronic 300 / Vitodens 200-W / Vitocontrol-S, with Vitotronic 100 | Control mode / Controlled operation | Boiler service required |
| Vitotronic 200 / 300 | Normal operation | Boiler service required |
| Vitocontrol-S, MW1 with Vitotronic 100 / Vitotronic 300-K, MW1S with Vitotronic 100 | Control mode | Maintenance – “0F” is only displayed in the fault history |
Fault Code 10
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitodens 200-W / 222-F / Vitotronic 300 / 200/ 200-H / 050/200-H / 300-K / vitocontrol-S | Boiler operates based on outdoor temperature of 32°F / 0°C | Short circuit – outdoor temperature sensor |
| Vitotronic 300-K, MW2S with Vitotronic 100 / Vitodens 100-W (combiPLUS) / 200-w / Vitocontrol-S, WB2B with Vitotronic 100 | Controls as if the outdoor temperature / Constant Mode | Outdoor temperature sensor shorted out |
Error Code 10, 14, F3, and F4
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitodens 200-W / 222-F / Vitotronic 300 / 200/ 200-H / 050/200-H / 300-K / vitocontrol-S | Boiler operates based on outdoor temperature of 32°F | Short circuit – outdoor temperature sensor |
| Vitotronic 300-K, MW2S with Vitotronic 100 / Vitodens 100-W (combiPLUS) / 200-w / Vitocontrol-S, WB2B with Vitotronic 100 | Control as if the outdoor temperature is in constant mode | Outdoor temperature sensor shorted out |
Fault Code 18 and D1
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitodens 100 / 200-W / 222-F / Vitotronic 300-K With 100 / Vitocontrol-S | Boiler operates based on outdoor temperature of 32°F / 0°C / Constant Mode | Outdoor temperature sensor cable broken |
| Vitotronic / 100 / 200 / 300 / 050/200-H /300-K / Vitocontrol-S, MW1 with Vitotronic 100 | Operates on basis of 32°F / 0°C outdoor temperature | Open circuit – Outdoor temperature sensor |
| Vitotronic 200-H / Vitotronic 300-K, MW1B with Vitotronic 300 / Vitotronic 300-K, MW2B with Vitotronic 200 | Controls as if the outdoor temperature | Lead break – Outdoor temperature sensor |
| Vitotronic 050/200-H | Activates after 0°C / 32°F outdoor temperature | Cable break – Outdoor temperature sensor |
| Vitodens 100-W | Burner in fault mode | DIP switch S2 is set to “ON” |
Fault Code 19
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitotronic 300 | Activates after 0°C / 32°F outdoor temperature | Communication fault, wireless outdoor temperature sensor |
Fault Code 20
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitocontrol-S with Vitotronic 100 / Vitotronic 300 / 300-K / 200 / 100 | Stand-alone control unit without supply temperature sensor (possibly supply temperature not high enough) | Short circuit – Common supply temperature sensor |
| Vitocontrol-S with Vitotronic 100 / Vitotronic 300-K, with Vitotronic 200 | Vitocontrol-S, controls in a stand-alone manner w/o supply temperature sensor (supply temperature may not be high enough) | Common supply temperature sensor shorted out |
| Vitocrossal 300 | Regulates without supply temperature sensor (low-loss header) | Short circuit – System Flow temperature sensor |
| Vitodens 200-W / 222-F | Regulates without supply temperature sensor (low-loss header) | Short circuit – System supply temperature sensor |
| Vitotronic 050/200-H< / 200 / 200-H / 300 | Mixing valve closed | Short circuit – Supply temperature sensor / mixing valve circuit M1 |
| Vitotronic 300-K, with Vitotronic 100 | Vitotronic 300-K, MW1S controls in a stand-alone manner w/o strap-on sensor (supply temperature may not be high enough) | Short circuit – Strap-on temperature sensor |
| Vitodens 200-W | Regulates without supply temperature sensor (low-loss header) | System supply temperature sensor shorted out |
Fault Code 21
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitotronic 200 / 300 | Operation without influence of return water temperature | Short circuit – Return water temperature sensor |
Error Code 28
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitocontrol-S with Vitotronic 100 | Vitocontrol-S, VD2/CT3/CM2 controls in a stand-alone manner w/o supply temperature sensor (supply temperature may not be high enough) | Open circuit – common supply temperature sensor |
| Vitocontrol-S with Vitotronic 100 / Vitotronic 300-K,with Vitotronic 100 | Vitocontrol-S, WB2B controls in a stand-alone manner w/o supply temperature sensor (supply temperature might not be high enough) | Common supply temperature sensor cable broken |
| Vitocrossal 300 / Vitodens 200-W / 22-F | Regulates without supply temperature sensor (low-loss header) | System supply temperature sensor cable broken |
| Vitotronic 050/200-H | Mixing valve closes | Cable break – Supply temperature sensor |
| Vitotronic 050/200-H | Mixing valve is closed | Open circuit – Supply temperature sensor of mixing valve circuit M1 |
| Vitotronic 200-H / Vitotronic 200 / 300 | Mixing valve is being closed | Lead break – Supply temperature sensor in heating circuit with mixing valve M1 (heating circuit 1) |
| Vitotronic 300 Vitotronic / 300-K with Vitotronic 300 / 200 | Stand-alone control unit without supply temperature sensor (possibly supply temperature not high enough) | Lead break, common supply temperature sensor |
| Vitotronic 300-K with Vitotronic 100 | Vitotronic 300-K, MW1S controls in a stand-alone manner w/o strap-on sensor (supply temperature may not be high enough) | Open circuit – Strap-on temperature sensor |
Fault Code 29, 41, 49, F80, F81, F83, F88 and F89
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitotronic 200 / 300 | Normal operation without influence of return water temperature | Open circuit 1 or 2 – Return water temperature sensor (of mixing valve circuit 1) |
Fault Code 30
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitocontrol-S, with Vitotronic 100 / Vitocrossal 300 / Vitodens 200-W / 222-F / Vitotronic 100 / 200 / 300 | Adjustable high limit burner is started and stopped | Short circuit – Boiler water temperature sensor |
| Vitocontrol-S with Vitotronic 100 / Vitodens 100-W (CombiPLUS)/ 200-1 | Burner blocked | Boiler water temperature sensor shorted out |
Fault Code 38
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitodens – 200-W / 222-F / COMBIPLUS | Burner blocked | Boiler water temperature sensor cable broken |
| Vitotronic 100 / 200 / 300 / Vitocontrol-S with Vitotronic 100 | Burner is switched on and off by the adjustable high limit | Open circuit – Boiler temperature sensor |
| Vitotronic 300-K with Vitotronic 300 / Vitotronic 300-K with Vitotronic 300 | The burner is started and stopped via a temperature controller | Lead break, boiler water temperature sensor |
| Vitodens 100-W | Burner blocked | Boiler water temperature sensor lead broken |
Error Code 40 and 44
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All Viessmann boilers | Mixing valve closed | Heating circuit 2 with mixing valve supply short circuit on temperature sensor |
Fault Code 41
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitotronic 300 | Operation without accounting for return water temperature | Short circuit – Return water temperature sensor of mixing valve circuit 2 |
Fault Code 48 and 4C
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All Viessmann boilers | Mixing valve closes / closed | Heating circuit 2 with mixing valve supply temperature sensor cable broken / open circuit |
Fault Code 50, 51, 58 and 59
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitodens 200-W / 222-F | No DHW heating / Fault with DHW | Short circuit/open circuit – DHW tank temperature sensor or lead break |
Error Code 52
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitotronic 300 | Control mode | Short circuit – Supply temperature sensor low-loss header |
| Vitodens 100-W CombiPLUS | Burner blocked (with CombiPLUS only) | Flow sensor shorted out (in CombiPLUS) |
Fault Code 55, 56 and 57
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitotronic 300-K, with Vitotronic 200 | Control mode | Maintenance or error on Vitotronic 100 of boiler 5-8 |
Fault Code 5A, B7, and B8
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All Viessmann boilers | Control mode | Lead break, low-loss header – Supply temperature sensor |
| All Viessmann boilers | Burner blocked / control mode | Sensor cable broken |
Error Code 5C, 5D, 5E and 5F
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitotronic 300-K with Vitotronic 200 | Control mode | Communication fault, Vitotronic 100 of boiler 5-8 |
Fault Code 60, 68, 70, 78, BD, BE and BF
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem | ||
|---|---|---|---|---|
| All Viessmann boilers | – No output reduction | – Return control open | – Boiler with maximum temperature | Short/open circuit – Temperature sensor [17A] |
Fault Code 80, 81, 82, 83 and FD
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All Viessmann boilers | Burner control unit in a fault state; system cools down; burner control unit locked out | Short circuit – Boiler water temperature sensor, burner control unit |
Error Code 88, 89, and E6
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitocontrol-S with Vitotronic 100 / Vitotronic 300-K with Vitotronic 100 / 200 | Control mode | Communication error |
Fault Code 8C, 8D, 8E and 8F
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitotronic 300 | Burner control unit in an error mode | Lead break, boiler water temperature sensor, burner control unit |
Fault code 90, 91, 92, 93, 94, 98, 99, 9A, 9B , 9C, 9E, 9F + AB
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Viessmann boilers | Control mode | Short circuit – Temperature sensor [5] / [6] / [7] / [10] |
Error Code A0, A1, A2, AA, and AC
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitodens 200 | Pump running at maximum speed | Open circuit – Internal BUS connection issue |
Fault Code A3, B0, F1, FE1 and FE2
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitocrossal 300 / Vitodens 200-W / 222-F / 300 | Control mode is in factory default setting | Programming unit is faulty |
Fault Code A4
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| 222-F | Burner blocked. The venting program automatically starting | Air lock in the internal circulation pump or minimum flow rate not achieved |
Fault Code A7
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitocontrol-S with Vitotronic 100 / Vitotronic 100 / Vitotronic 300-K with Vitotronic 300 | Control mode (stays in factory default setting) | Isolation valve error coding OC:2, OC:3 or OC:4 set, and coding 4E:1 not set |
Error Code A8
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All Boilers | Control mode issue | Programming unit communication fault |
Fault Code A9, BA, BB, BC and FE0
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitodens 200 | Boiler cools down | Sensor inputs are not read correctly |
Fault Code AD
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitodens 200 | Setting via service level not possible | Data points are not stored internal error VR20 |
Fault Code B1
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitocontrol-S with Vitotronic 100 / Vitotronic 100 / 200 / 300 / Vitotronic 300-K with Vitotronic 100 | Test mode on emissions | Internal electronics error |
| Vitocontrol-S with Vitotronic 100 / Vitodens 200-W | Regulates as if the outside temperature was 32°F | Internal error |
| Vitotronic 050/200-H | Control characteristics undefined | Electronics internal error |
Error Code B2
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All viessmann boilers | Control mode | Internal electronics error |
Fault Code B3 and E5
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All boilers | Constant Mode | Invalid hardware recognised |
Fault Code B4
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitocontrol-S with Vitotronic 100 / Vitotronic 100 / 200 / 300 / Vitotronic 300-K with Vitotronic 100 | Emissions test mode | Internal electronics fault |
| Vitocontrol-S with Vitotronic 100 / Vitodens 200-W | Regulates as if the outside temperature was 32°F (0°C) | Internal fault |
| Vitotronic 050/200-H | Undefined control characteristics | Internal electronics fault |
Fault Code B5
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All Viessmann boilers | Control mode | External safety equipment |
Error Code B6
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All Viessmann boilers | Control mode | Open circuit – KM bus to solar control unit communication error |
Fault Code B9, ED, F0, FE5, FEC, FED, FEE, FEF, FFD + FFF
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitocontrol-S with Vitotronic 100 / Vitotronic 100 / 300 / Vitotronic 300-K with Vitotronic 300 | Boiler cools down | Error maximum pressure limiter 1 2 |
Fault Code C1
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All Viessmann boilers | Burner control unit switches to lockout, this could be due to large line voltage fluctuations | Differential air pressure sensor open circuit |
Fault Code C2-C8, CD-CF, D2-D8, DA-DF, and E0
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All Viessmann boilers | Boiler cools down | Fixed high limit has responded or fuse F2 has blown. |
Error code C9, CA and CB
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All viessmann boilers | Boiler drives up to electronic maximum limit | Boiler does not log in at the cascade control unit |
Error code CC and F0
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All viessmann boilers | Burner control unit is in fault mode | Ionisation current too high during calibration – Boiler temperature limiter responded air or blockage in system/pump error |
Fault Code D4
Boiler cools down
Error with safety equipment at ‘X2/X3/X7’ of plug-in adaptor 2 for external safety equipment
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitotronic 300 / Vitotronic 300-K with Vitotronic 300 | ||
| Vitodens 200 | Boiler is operating in emergency mode (after 30 mins BUS error) or boiler cools down | Internal bus error or open circuit internal bus connection |
Fault Code D5
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All Viessmann boilers | Burner blocked | Flue gas temperature sensor not properly positioned – Check Sensor External pump fitted on system |
Fault Code E1, E7, E8, E9, EA, EB, EC and FF2
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitodens 200-W / 222-F / Vitotronic 300 | Burner in fault mode | Flow rate for heating hot water is too low during calibration / flow switch caused shutdown |
Error Code E2 and E3
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All boilers | Burner in fault mode | Heating water flow rate too low during calibration; flow switch caused shutdown |
Fault Code E4
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitotronic 300, Vitodens 200-W, 222-F, Vitocrossal 300, Vitocontrol-S with Vitotronic 100 | Burner error | Burner start flame signal is too weak or missing |
Fault Code EE and EF
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitocontrol-S with Vitotronic 100 / Vitocrossal 300 / Vitodens 200-W / 222-F / Vitotronic 300 | Burner blocked | Faulty air pressure – switch air damper flap is stuck |
Fault Code F5
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All viessmann boilers | Gas pressure switch shows no gas pressure / electrical connection error | Gas shut-off valve closed / gas pressure switch faulty / multiple problems with gas supply |
Fault Code F6, 58, F9, FE1, FE2 and FF6
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All Viessmann boilers | Burner in error mode emergency operation | Fan not at standstill / plug-in connection error |
Fault Code FA and FB
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All Viessmann boilers | Control mode | Communication fault with boiler |
Error Code FB7, FF4, FF2, FF7, FF8 and FF9
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitocrossal 200 | Case A: Burner control unit in a fault state; system cools down; burner control unit locked out. Case B: Type of coding card |
Case A: Coding card not inserted in the burner control unit; incorrect or faulty coding card. Case B: Coding card does not match burner control unit. |
Fault Code FC
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All Viessmann boilers | Burner in fault mode | Gas valve faulty or faulty modulation valve control; or vent system blocked |
Error Code FE
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| All Viessmann boilers | Burner blocked or in error mode | Strong interference (EMC) field nearby, or faulty main PCB |
Error Code FE4
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitocrossal 200 | Burner shuts down | Multiple detection of undervoltage |
Fault Code FFA, FFB and FR
| Fault Code | System Behaviour | Cause of Problem |
|---|---|---|
| Vitocrossal 200 / 400-620 / 186-311 | Fan runs without demand; burner control unit in a fault state | Fan has not stopped; cable [100A] faulty; fan faulty; burner control unit faulty |
Viessmann Error Code F4 EE
Viessmann error code F4 EE means that the condensate pipe has frozen and needs to be thawed. You can thaw out the pipe yourself fairly quickly and easily without the need for an engineer but don’t hesitate to contact one if you do not feel confident enough. .