Вирус ошибка 404 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Представить себе компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, не имеющий доступа к сети Интернет, в настоящее время достаточно сложно. Миллионы пользователей каждый день посещают огромное количество сайтов и страниц. При этом им открывается доступ к разному контенту, файлам, информации и так далее.

Открывая очередной сайт или страницу, можно столкнуться с одной из самых (если не самой) распространённых ошибок. Она имеет кодовое обозначение 404 и чаще всего сопровождается дополнительной надписью «Not Found».

Закономерный интерес вызывает то, что это за ошибка, почему она появляется, и как её можно устранить. Как с позиции обычного пользователя, так и со стороны владельца сайта, веб-мастера, где «вылез» такой код.

Что это такое

Первым делом нужно понять, что это за ошибка и что означает надпись «404 Not Found», появляющаяся на мониторе компьютера или экране мобильного гаджета.

При имеющихся элементарных знаниях английского языка, уже само название во многом даёт ответ на этот вопрос. Ведь перевод Not Found звучит как «не найдено» или «не обнаружено». А про сам код 404 стоит поговорить отдельно.

Говоря простым языком о том, что означает эта ошибка с обозначением «404 Not Found», можно ответить коротко. Страницы с прописанным адресом не существует. А потому и открыть её невозможно.

Если же рассматривать вопрос глубже, погружаясь в технические подробности, ситуация становится несколько интереснее. Некоторые уверены, что в адресной строке браузера достаточно прописать произвольный набор символов, и после этого появится 404 ошибка. Ведь такой страницы действительно не существует. Но это не так. Случайный набор ведёт к другому сообщению. А именно о том, что установить соединение с сервером не удаётся.

Объяснить это несложно. Запрос отправляется на сервер, на котором работает и располагается веб-сайт. Если с сервером связь есть, то тот или иной ответ будет получен в любом случае. К примеру, когда всё функционирует, ответ будет иметь код 200. Причём он невидимый для обычного юзера. Если же есть какие-то проблемы, уже вылезает ошибка.

Вопрос ещё заключается в том, почему ошибка имеет код именно 404.

Есть теория, которая, скорее, является предметом чьей-то фантазии, что первую серверную разместили в помещении с номером 404.

Но в действительности есть логичное объяснение. Первая цифра 4 указывает на тот факт, что запрос очень долгий и в прописанном адресе может быть ошибка. Вторая 4 говорит, что конкретная ссылка на сайте отсутствует. А 0 характеризует ошибку синтаксиса протокола и относит ошибку к группе 40х.

ВНИМАНИЕ. Рассматриваемый код означает, что сервер обнаружить удалось, но отыскать конкретную страницу на этом сайте не получается.

Это более чем понятное и простое объяснение происхождения такого кода.

Причины возникновения

Несмотря на то, что существует ряд похожих по коду ошибок, каждая из них имеет своё значение. Если 404 заменить на 403, то здесь уже получится иная ситуация. Ссылка есть, но доступ для данного устройства к ней ограничен.

Что же касается причин, из-за которых можно столкнуться с 404 на сайте, то их несколько:

Неправильно указан адрес. Такое возникает часто и по понятной причине. Юзер вводит адрес вручную, либо неправильно его скопировал, в результате чего вылез соответствующий код. Либо же изначально ссылка была неправильной, и она ведёт на страницу, которой в действительности не существует.
Битые ссылки. Сюда относятся те ссылки, которые не перенаправляют ни на одну из страниц на сайте. Довольно часто эта проблема наблюдается в случае с внутренней перелинковкой. Отличие от неправильного адреса в том, что ссылка раньше существовала, но теперь её нет.
Страница удалена. Если на сайте удалили ту или иную страницу, вовсе не факт, что на неё никто не переходит. Дело всё в том, что такие ссылки могут сохраняться в поисковых системах достаточно долгое время. Либо же у пользователя сохранились в закладках старые ссылки, которые уже удалены.
Нарушения в работе сервера. Иногда код 404 может появляться по причине того, что сам сервер неисправен. Но это, скорее, исключение, нежели правило.

В итоге получается, что с кодом ошибки 404 пользователи сталкиваются тогда, когда не удаётся найти запрашиваемую на сайте страницу. Причины похожи, но всё равно имеют определённые отличия между собой.

В чём опасность ошибки

Изначально может показаться, что в этой ошибке нет ничего страшного, и никакого вреда она принести не может.

Если рассуждать с позиции владельца сайта, то появление подобных страниц ведёт к значительному уменьшению количества посещений. А это непосредственным образом влияет на заработок. Одни юзеры будут думать, что сайт неисправен и возвращаться к нему нет смысла. У других формируется представление, что ресурс вовсе удалён.

Нет ничего приятного в том, когда открываешь ссылку, где потенциально находится искомая и необходимая информация, что видно из описания в том же поисковике, а в ответ получаешь 404 на экране.

Другая проблема скрывается в индексации. Поисковые системы негативно реагируют на сайты, где имеется множество битых ссылок и страниц, которых не существует. Потому индексация подобных ресурсов будет снижаться.

Как устранить ошибку

Теперь к вопросу о том, как исправить ошибку, которая именуется как 404 Not Found.

Фактически тут есть 2 варианта, в зависимости от того, с чьей стороны смотреть на ситуацию:

обычного пользователя;
владельца сайта.

Будучи обычным пользователем, который заходит на сайт, но сталкивается с таким кодом, способов решения проблемы не так много.

Тут есть следующие рекомендации о том, как убрать ошибку 404, дополненную обычно надписью Not Found:

проверить адрес введённой ссылки на наличие возможных ошибок, опечаток;
попробовать ввести тот же адрес ещё раз;
перезагрузить страницу, которая не отображается;
вернуться на страницу назад и ещё раз попробовать перейти на требуемый раздел.

Но чаще всего проблема со стороны самого сайта. И её предстоит исправлять веб-мастеру. Пока он её не обнаружит и не откорректирует, открыть страницу по этой ссылке не получится.

Что делать веб-мастеру

А этот вопрос требует более детального рассмотрения.

Ошибка будет устранена лишь в том случае, если что-то предпринять в её отношении. В редких случаях эту ошибку с кодом 404 и подписью Not Found провоцирует сервер. Там должны решить, как устранить её, после чего сайт снова заработает без вмешательства веб-мастера.

Но поскольку такое явление редкость, приходится действовать самому. На этот счёт есть несколько полезных рекомендаций.

Тут речь идёт о 2 проблемах, которые чаще всего сопровождаются появлением кода ошибки 404:

Ссылка никуда не ведёт. Это происходит в тех случаях, когда для страницы задаётся некорректный или неправильный адрес. Устранить проблему довольно легко. Нужно найти эту страницу и закрепить за ней рабочую ссылку. Если таких страниц несколько, корректировка выполняется вручную. Для крупных сайтов с большим числом страниц лучше применять автоматические виджеты. Они будут формировать страницы. Такие решения помогут избавиться от проблем в будущем и предотвратить отток посетителей из-за ошибки 404 на страницах.
Присутствуют битые ссылки. Зачастую проблема возникает из-за внутренней перелинковки. То есть когда ссылки с одной страницы сайта ведут на другие страницы этого же ресурса. Часто бывает так, что ссылка остаётся, а страницы, куда она ведёт, уже нет. Такая ситуация негативно воспринимается поисковыми системами. Тут есть два варианта. Во-первых, ссылка просто удаляется. Во-вторых, можно поменять адрес, чтобы ссылка вела на другую страницу. У этой задачи тоже есть возможность применения автоматизированного решения. Для этого используются специальные сервисы и программы, осуществляющие автоматическую перелинковку.

Представленные рекомендации обычно решают около 90% всех проблем, которые связаны с ошибкой 404.

Но есть ещё несколько советов, к которым точно стоит прислушаться:

Не рекомендуется для основных страниц веб-сайта использовать сложные и длинные адреса. Чем он короче, тем лучше. Это снижает вероятность появления ошибок и опечаток.
Не стоит злоупотреблять переименованием страниц, постоянно меняя ссылки, которые на них ведут. Это негативно сказывается на работе поисковых роботов, вводит в заблуждение пользователей. К примеру, юзер только недавно добавил себе в избранное важную ссылку, а при открытии её через пару дней она выдаёт ошибку 404. А всё потому, что адрес изменился. Теперь ему придётся снова заходить на сайт, искать обновлённую страницу и добавлять уже её. Далеко не все готовы это делать. Так владелец сайта теряет посетителей.
Использовать следует только те серверы, которые отличаются надёжной и стабильной работой. Это защита от целого ряда ошибок, включая 404.

Простые, но эффективные меры, которые помогут минимизировать число подобных страниц на сайте.

Звучит странно, но в действительности ошибку 404 можно использовать себе на благо.

Даже при самом тщательном подходе к ведению сайта полностью избежать появления ошибок 404 невозможно. Зато её можно превратить в эффективный инструмент. Он не только не снизит посещаемость, но ещё и привлечёт к ресурсу дополнительное внимание.

Тут выделяют 3 основные функции, которые выполняет 404:

акцентирует внимание на случившейся нестандартной ситуации;
указывает юзерам на то, что они допустили ошибку, но запрашиваемая информация есть на этом сайте;
предлагает алгоритм действий, направленных на исправление ситуации.

В этом случае главной задачей будет отойти от стандартной формы ошибки и отказаться от банальной надписи, что страницу, которую запрашивает пользователь, найти не удалось.

По сути, открывая такую страницу, пользователь видит, что он ошибся. Но никаких решений не предлагается. И тогда действительно наблюдается отток посетителей.

Актуальные CMS обладают всеми необходимыми инструментами, чтобы поменять дизайн страницы с ошибкой 404 и сделать её более привлекательной, полезной.

Если применить эти инструменты, даже при появлении Not Found с кодом 404, посетитель может увидеть:

ссылку, которая ведёт на главную страницу сайта;
ссылки на похожие либо просто самые популярные страницы;
карту всего веб-ресурса;
форму для поиска, чтобы отыскать нужную информацию;
форму для обратной связи с администрацией.

Используя подобное оформление страницы с ошибкой 404, владелец сайта минимизирует количество посетителей, которые, столкнувшись с этим кодом, спешат покинуть ресурс. Увидев предложенную им альтернативу, они наверняка перейдут на главную страницу, введут в поиск нужный запрос или заинтересуются другими ссылками.

Параллельно, отталкиваясь от действий пользователей, попадающих на страницу с 404 ошибкой, можно отслеживать, какие именно проблемы возникают, и оперативно их устранять.

0 / 0 / 0

Регистрация: 31.08.2022

Сообщений: 17

Не открываются сайты антивирусов

31.08.2022, 11:42. Показов 4950. Ответов 33

Подхватил вирус, который запрещает установку антивирусов, а также закрывает браузер, когда я захожу на сайты антивирусов.
В итоге удалил вирусы с помощью cureit, malwarebytes, roguekiller и rkill. Браузер не закрывается, все устанавливается. Но осталась одна проблема:
При заходе на некоторые сайты, в частности https://free.drweb.ru/cureit вместо сайта, появляется ошибка 404 с адресом https://dns.google/cureit
Файла hosts не было, сам создал его, но не помогло

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782	31.08.2022, 11:42
33

19040 / 14681 / 2763 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 59,749
31.08.2022, 13:30	2
0

0 / 0 / 0

Регистрация: 31.08.2022

Сообщений: 17

31.08.2022, 13:48

[ТС]

Не могу скачать сборщик логов, ошибка 404. При переходе на зеркало ничего не происходит

Миниатюры

19040 / 14681 / 2763

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,749

31.08.2022, 13:55

Пробуйте скачать другим браузером или отсюда.

0 / 0 / 0

Регистрация: 31.08.2022

Сообщений: 17

31.08.2022, 15:39

[ТС]

Вот логи

19040 / 14681 / 2763 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 59,749
31.08.2022, 16:13	6
Скачайте AV block remover. Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV-br.exe (или любое другое имя). Как вариант, можно воспользоваться версией со случайным именем. Если и так не получится, запускайте в безопасном режиме с поддержкой сети. В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove_дата-время.log, прикрепите его к следующему сообщению. После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером (в нормальном режиме). 0

0 / 0 / 0

Регистрация: 31.08.2022

Сообщений: 17

31.08.2022, 16:47

[ТС]

Логи:

19040 / 14681 / 2763 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 59,749
31.08.2022, 16:53	8
Хорошо. Дополнительно: Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением. Нажмите кнопку Сканировать (Scan). После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. (Если не помещаются, упакуйте в архив). Подробнее читайте в этом руководстве. (Отвечу уже завтра). 0

0 / 0 / 0

Регистрация: 31.08.2022

Сообщений: 17

31.08.2022, 17:06

[ТС]

Готово

19040 / 14681 / 2763

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,749

01.09.2022, 08:21

Папку C:FRST упакуйте, пожалуйста, полностью и прикрепите этот архив к следующему сообщению. Если превысит размер, залейте на любой файло обменник и дайте ссылку на скачивание.

Примите к сведению — после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

Отключите до перезагрузки антивирус.

Выделите следующий код:

Код

Start::
CloseProcesses:
SystemRestore: On
CreateRestorePoint:
IFEORed Giant Link.exe: [Debugger] dummy.exe
IFEORedGiantLink_Win.exe: [Debugger] dummy.exe
U4 Sense; отсутствует ImagePath
AlternateDataStreams: C:ProgramDataReprise:jhqduwvxlctbqqijsf`usjbm`bfjhiqhqjm [0]
AlternateDataStreams: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart Menudesktop.ini:B1DA6C571C [3434]
AlternateDataStreams: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuPrograms4K Video Downloader.lnk:CCF539F03F [3434]
AlternateDataStreams: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsAdobe Photoshop 2022.lnk:638138415C [3434]
AlternateDataStreams: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsAdobe Premiere Pro 2022.lnk:C56174E6CE [3434]
AlternateDataStreams: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsdesktop.ini:41964AA945 [3434]
AlternateDataStreams: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsEpic Games Launcher.lnk:BE32D07BC5 [3434]
AlternateDataStreams: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsExcel.lnk:B96E9B8455 [3434]
AlternateDataStreams: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsMicrosoft Edge.lnk:E77773B271 [3434]
AlternateDataStreams: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsMister Horse Product Manager.lnk:2BCAEE29A6 [3434]
AlternateDataStreams: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsNotepad++.lnk:159ADC9AA1 [3434]
AlternateDataStreams: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsPowerPoint.lnk:1DC1525F34 [3434]
AlternateDataStreams: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsrto-proxy.lnk:18082C260A [3434]
FirewallRules: [{466082D1-4B33-4669-9170-EA62D25BAF83}] => (Allow) D:ProgramsDriverPacktoolsaria2c.exe => Нет файла
FirewallRules: [{DE5436E0-F194-4329-813F-0E003B59D184}] => (Allow) LPort=1688
FirewallRules: [{93CAE31C-0E82-4E10-92EA-4603F1365D67}] => (Allow) LPort=32682
ExportKey: HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows DefenderExclusions
EmptyTemp:
Reboot:
End::

Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой — Копировать).
Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

0 / 0 / 0

Регистрация: 31.08.2022

Сообщений: 17

01.09.2022, 17:21

[ТС]

19040 / 14681 / 2763

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,749

02.09.2022, 17:16

Что сейчас с проблемой?

0 / 0 / 0

Регистрация: 31.08.2022

Сообщений: 17

02.09.2022, 17:54

[ТС]

На сайты могу заходить, но в «безопасности windows» так же пусто

0 / 0 / 0

Регистрация: 31.08.2022

Сообщений: 17

02.09.2022, 17:55

[ТС]

А, я забыл указать тут, что в безопасности вот это:

Миниатюры

19040 / 14681 / 2763

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,749

03.09.2022, 17:03

Выполните ещё такой скрипт:

Отключите до перезагрузки антивирус.

Выделите следующий код:

Код

Start::
SystemRestore: On
CreateRestorePoint:
StartPowerShell:
# Function to manage Windows Defender, remove exclusions, run scan, report on status
  Function Manage-WindowsDefender {
    Get-MpComputerStatus
    echo "Listing of exclusions"
    Get-MpPreference | Select-Object -Expand ExclusionPath  | Out-String -width 4096
    $Paths=(Get-MpPreference).ExclusionPath
    $Extensions=(Get-MpPreference).ExclusionExtension
    $Processes=(Get-MpPreference).ExclusionProcess
    foreach ($Path in $Paths) { Remove-MpPreference -ExclusionPath $Path -Force}
    foreach ($Extension in $Extensions) { Remove-MpPreference -ExclusionExtension $Extension -Force}
    foreach ($Process in $Processes) { Remove-MpPreference -ExclusionProcess $Process -Force}
    Set-MpPreference -DisableAutoExclusions $true -Force
    Set-MpPreference -CheckForSignaturesBeforeRunningScan $true -Force
    Set-MpPreference -DisableArchiveScanning $false -Force
    Set-MpPreference -DisableBehaviorMonitoring $false -Force
    Set-MpPreference -DisableEmailScanning $False -Force
    Set-MpPreference -DisableIOAVProtection $false -Force
    Set-MpPreference -DisablePrivacyMode $true -Force
    Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $false -Force
    Set-MpPreference -MAPSReporting Advanced -Force
    Set-MpPreference -PUAProtection enabled -Force
    Set-MpPreference -SignatureScheduleDay Everyday -Force
    Set-MpPreference -DisableRemovableDriveScanning $false -Force
    Set-MpPreference -SubmitSamplesConsent SendSafeSamples
    # Reset and check Secure Health status
    Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
    Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers|select Name, Status
    # Check if these services are running
    Get-Service Windefend, SecurityHealthService, wscsvc, mpsdrv, mpssvc, WdNisSvc | Select Name,DisplayName, Status
      # Check for signature updates
      Update-MpSignature
      Start-MpScan -ScanType QuickScan
      Remove-MpThreat
    # Check computer status again after setting to make sure changes were applied
    Get-MpComputerStatus
    Get-MpPreference
    Get-MpThreatDetection
  }
EndPowerShell:
Reboot:
End::

Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой — Копировать).
Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

0 / 0 / 0

Регистрация: 31.08.2022

Сообщений: 17

03.09.2022, 17:11

[ТС]

Вот:

19040 / 14681 / 2763 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 59,749
03.09.2022, 17:20	17
Сообщение от GribNick в безопасности вот это Изменения сейчас есть? А в нормальном режиме что там? 0

0 / 0 / 0

Регистрация: 31.08.2022

Сообщений: 17

03.09.2022, 17:21

[ТС]

Как понять нормальный режим? Изменений нет, так же пусто

19040 / 14681 / 2763

Регистрация: 08.10.2012

Сообщений: 59,749

03.09.2022, 17:26

Виноват, мне показалось, что речь идёт про «безопасный режим».

Ещё такой скрипт, пожалуйста.

Отключите до перезагрузки антивирус.

Выделите следующий код:

Код

Start::
SystemRestore: On
CreateRestorePoint:
StartRegedit:
  Windows Registry Editor Version 5.00

  [SOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows DefenderReal-Time Protection]
  "DisableBehaviorMonitoring"=-
  "DisableOnAccessProtection"=-
  "DisableScanOnRealtimeEnable"=-

EndRegedit:

StartPowerShell:
  Set-MpPreference -CheckForSignaturesBeforeRunningScan $True -Force
  Set-MpPreference -DisableAutoExclusions $True -Force
  Set-MpPreference -DisableIOAVProtection $False -Force
  Set-MpPreference -DisablePrivacyMode $True -Force
  Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $False -Force
  Set-MpPreference -DisableScanningNetworkFiles $True -Force
  Set-MpPreference -MAPSReporting Basic -Force
  Set-MpPreference -PUAProtection Enabled -Force
  set-mppreference -RealTimeProtectionEnabled $true -force
  set-mppreference -OnAccessProtectionEnabled $true -force
  Update-MpSignature
  Start-MpScan -ScanType QuickScan
  Remove-MpThreat
  Get-MpThreatDetection
  Get-MpComputerStatus
  Get-MpPreference
  Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
EndPowerShell:

ExportKey: HKCUsoftwareclassesms-settingsshellopencommand
ExportKey: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows DefenderExclusions
ExportKey: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows DefenderExclusionsPaths
ExportKey: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdateAU
ExportKey: SOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows DefenderReal-Time Protection

Reboot:
End::

Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой — Копировать).
Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

0 / 0 / 0

Регистрация: 31.08.2022

Сообщений: 17

03.09.2022, 17:28

[ТС]

Так же пусто

Ошибка 404, либо Error 404 Not Found — ошибка, которая появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.

Сообщение об ошибке 404

Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».

Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но информации по заданному запросу нет.

Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.

Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.

Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.

Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.

Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.

Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки

Причины ошибки

Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:

Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в URL либо ссылка ведёт на несуществующую страницу.
Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.

В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.

Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными

Возможные последствия для сайта

Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.

Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.

Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.

Как выявить ошибку

На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.

Search Console Google

Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:

Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
Кликните на «Not Found».

Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.

Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт

Яндекс Вебмастер

Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:

Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».

Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.

Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе

Screaming Frog

Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.

Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта

SiteAnalyzer

Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.

SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL

Как исправить ошибку Not Found

Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:

Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.

Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).

Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:

Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
Размещайте сайт на надёжном сервере. Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.

Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.

Как сделать страницу 404 полезной

Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.

Что публиковать на странице 404:

меню с кликабельными ссылками;
ссылку на главную страницу;
анонс последних публикаций;
контакты для обратной связи.

При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:

Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
Google советует придерживаться единого стиля оформления. Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.

Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.

Примеры оформления страниц 404

Designzillas

Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.

Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице

Domenart Studio

Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.

Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio

E-co

«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.

Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа

Дом со всем

Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.

Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок

Kualo

Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.

На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки

Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.

Главные мысли

Ошибка 404 — страница не найдена (error 404 page not found)

Ошибка 404 (Error 404) – это кодовый заголовок ответа HTTP браузеру о статусе HTML-документа, который сообщает, что сервер не обнаружил запрошенную программой-клиентом веб-страницу. Цифровой код «404», как правило, сопровождается сообщением «Страница не найдена» («Not Found»), реже – подробным объяснением причины возникновения ошибки.

Код статуса обозначается тремя цифрами в определенной последовательности:

первая указывает на класс состояния. В данном случае «4хх» говорит об ошибке браузера (Client Error) – неправильно вбитом урле сайта в поле адресной строки либо отсутствии страницы на сервере;
вторая – «0» – подразумевает ошибку синтаксиса протокола, принадлежность к группе ошибок «40х»;
третья цифра в статус-коде «404» конкретизирует ошибку клиента – документ по указанному адресу не найден.

Иными словами, ошибка 404 сообщает пользователю, что сервер обнаружен, но разыскать запрашиваемую страницу не удалось, нет информации об указанной в браузере странице.

Национальные домены России со скидкой — домен RU, домен РФ.

Почему возникает ошибка 404, что означает

Подоплеки появления ошибки 404 выделяют разные. Она возникает в тех случаях, когда:

посетитель неверно ввел адрес веб-ресурса;
URL страницы переписали, но битая ссылка осталась на сторонних ресурсах либо в закладках браузера;
имя файла на сервере и в коде не совпадают;
страницу переместили или вовсе удалили с сайта.

В редких случаях в качестве исключения сообщение «Ошибка 404» появляется, когда сервер работает некорректно, ресурс атакован вирусом.

Как исправить 404 ошибку на чужом сайте

Для пользователей, которые столкнулись с этим явлением на чужом сайте, руководство к действию следующее:

Проверить url в адресной строке на наличие опечаток, попробовать ввести адрес заново.
Перезагрузить не обнаруженную страницу.
Вернуться на предыдущую страницу и снова совершить попытку зайти на нужную.

Сервисы, помогающие найти и устранить 404 ошибки

На своем сайте вебмастер использует несколько методов, чтобы определить несуществующие страницы, битые ссылки.

Google Webmasters (консоль для вебмастеров гугл)

В диагностике применяют инструменты для вебмастеров от гугл. Для этого:

Переходят в панель инструментов.
Выбирают адрес сайта.
В левом поле находят строку «Сканирование» и раскрывают список.
В списке выбирают опцию «Ошибки сканирования».
В правом поле под заголовком «Ошибки URL» выбирают закладку «ПК».
Уровнем ниже в закладке «Не найдено» будет указано количество страниц с ошибкой 404.
Далее следует развернутый список тех страниц, на которых обнаружили ошибку.
Отредактировав ошибки, страницы отмечают чекером.
Жмут на кнопку «Отметить как исправленные».

Яндекс.Вебмастер

Подобным образом пользуются сервисом Яндекс.Вебмастер. Для анализа выполняют такие действия:

На главной странице выбирают опцию «Добавить сайт».
В появившейся строке вводят URL ресурса.
После добавления в левом поле выбирают в меню строку «Индексирование сайта»(Индексация сайта Яндексом может длиться несколько недель, метод подходит, если сайт уже добавлен и нужно найти ошибки 404).
Из выпавшего списка выбирают опцию «Исключенные страницы».
Результаты анализа размещаются ниже в виде списка несуществующих страниц.

Xenu’s Link Sleuth

Кроме популярных онлайн-сервисов проверить сайт на наличие битых ссылок возможно с использованием программ. С этой целью применяют бесплатную программу Xenu’s Link Sleuth. Вместе с битыми ссылками Xenu находит страницы, на которых подобные линки сохранились. Порядок действий следующий:

На панели меню выбирают кнопку «File».
В открывшемся списке нажимают «Check URL».
В верхней строке появившегося окна вводят домен.
Когда сайт просканировался, в результатах красным цветом выделяются адреса страниц с ошибкой и статусом «not found».
Чтобы выяснить, где размещаются ссылки на ненайденные страницы, красные линки выделяют, щелкают по ним правой клавишей мыши и выбирают операцию «URL properties».

После того, как Вы нашли 404 ошибки — их нужно устранить. Для этого следует или поправить битые ссылки (в случае опечатки), или настроить перенаправления (в случае, если страница была перемещена по другому адресу).

На нашем хостинге страницы Вашего ресурса не потеряются! Стоимость виртуального хостинга сайтов.

Влияние ошибки 404 на SEO

Важно понимать, что битые ссылки, которые направляют на страницу с ошибкой 404, плохо сказываются на ранжировании сайта в яндексе и гугле. В процессе реорганизации структуры веб-ресурса либо удаления потерявших актуальность документов важно учитывать тот момент, что содержавшие их страницы ранее были проиндексированы поисковыми роботами. Велика вероятность, что в дальнейшем машина выдаст несуществующую страницу в результате поискового запроса.

Необходимо, чтобы подобные ошибки имели верный код заголовка «404» ответа HTTP о статусе страницы. Поисковые машины, переходя по ссылкам, в первую очередь анализируют код. Неверный заголовок ответа плохо отражается на продвижении сайта.

Сглаживание негатива от ошибки 404 на посетителя — оформление страницы картинками, ссылками

Наряду с этим нельзя забывать о реакции пользователя, который вместо страницы с нужной информацией получает пустой документ с сообщением об ошибке 404. Здесь необходимо побудить посетителя остаться на сайте и направить действия в нужном направлении. Для этого уделяют внимание:

дизайну странице в стиле сайта;
присутствию элементов навигации, которые помогут сориентироваться и перенаправить посетителя;
наличию списка популярных страниц ресурса.

Такой подход – продуманно оформленная страница с подсказками – поможет задержать посетителя на сайте, а не уйти раз и навсегда в поисках нужной информации на другие ресурсы.

К оформлению этой страницы нужен ответственный подход, как и к дизайну главной, контактам и прочей полезной информации. Она не должна выглядеть примитивно и выбиваться из стиля сайта:

если дизайн ресурса строгий, страница с сообщением об ошибке 404 также должна отражать основную концепцию сайта;
для сайтов развлекательного направления применяют оригинальные привлекающие внимание картинки, мультимедийные элементы, Flash-анимацию – здесь уместно использовать юмор.

Чтобы посетитель не закрыл страницу сразу, посетителя отвлекают визуальными эффектами, добавляют интерактивные компоненты, чтобы пользователь заинтересовался. Творческие идеи по оформлению страницы помогут с нивелировать резко отрицательное впечатление пользователя, обратив разочарование ошибкой в приятный сюрприз. Однако рекомендуется избегать перегруженных тяжеловесных страниц – они должны загружаться с приемлемой скоростью.

Важно оставить хорошее впечатление после столкновения с ошибкой и завязать диалог с потенциальным клиентом, пользователем услуг сайта, покупателем. Как правило, посетитель покидает ресурс, если ошибка 404 заставляет растеряться, и он не знает, как действовать дальше.

Обернуть этот казус в пользу можно в том случае, если страницу сделают практичной, полезной. Чтобы направить посетителя в верном направлении, используют следующие приемы:

Кроме стандартного сообщения, что страница не найдена, составляют доброжелательно обращение к пользователям, что введенный адрес набрали с ошибкой, и посоветовать перепроверить URL. Кроме того, пользователь найдет необходимую информацию, воспользовавшись поиском или вернувшись на главную страницу сайта.
На странице с сообщением об ошибке оставляют нужные элементы навигации: главное меню, сайдбар, футер, поле для поиска.
Оставляют ссылки на популярные страницы или последние записи сайта с предложением ознакомиться с ними.
Полезно дать посетителю шанс сообщить об обнаруженной ошибке, битой ссылке нажатием одной кнопки. Это поможет веб-мастеру улучшить сайт, а пользователю даст почувствовать, что его мнение ценят, а действие – полезно для ресурса.
Помимо прочего, здесь размещают координаты для обратной связи.

CMS WordPress и Ошибка 404

Ошибка 404 – распространенная проблема, которая возникает у неопытных пользователей CMS WordPress. Чаще при этом не ограничивается доступ к админ-панели, загружается главная страница, но при переходе по ссылкам на вложенные страницы появляется сообщение об ошибке 404. Такое случается, когда удаляют Htaccess файл либо некорректна работа правил перезаписи. Чтобы исправить положение, обновляют параметры постоянных ссылок.

Причинами появления сообщения об ошибке 404 служат также:

изменение структуры ссылок;
переименование страниц;
битые ссылки.

Они возникают, когда существовавшая прежде страница удаляется, но ссылка на нее остается на посторонних сайтах. Проверить наличие мертвых ссылок ресурса на движке WordPress можно при помощи плагина Broken Link Checker. Для этого плагин устанавливают на сайт. Программу требуется активировать. После этого в консоли под кнопкой «Инструменты» в списке появляется опция «Неправильные ссылки». Статус страницы указывается в столбце «Состояние».

CMS Joomla и Ошибка 404

В CMS Joomla создана отдельная страница для сообщения об ошибке 404, дизайн которой одинаков во всех шаблонах. Поэтому потребуется уделить время, чтобы вписать оформление в общий вид сайта, добавить элементы навигации главного меню. Для этого:

Заходят в административную панель.
Создают новый материал с подходящим названием. Логичным выбором станет: «Ошибка 404. Страница не найдена».
В материале пишут сообщение для пользователя с разъяснением причин ошибки и рекомендациями что делать.
При желании оставляют ссылки на иные разделы или поисковую строку.

Версии Joomla отличаются тонкостями в настройках страницы:

в Joomla 2.5, 3.0 в настройках материала из списка под кнопкой «Категория» выбирают опцию «Uncategorised»;
в версии Joomla 1.5 в списке «Раздел» и «Категория» из раскрывшегося перечня выбирают «Не указанно».

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
Выделенные серверы в наличии и под заказ
Регистрацию доменов в более 350 зонах

Пользователь — человек привередливый во многих отношениях. В том числе, привередливый к поиску нужной ему информации. Интернет открывает для нас множество дверей, за которыми скрывается массив данных, необходимых услуг и прочее. Любое слово, изображение, неверно расположенная кнопочки может спугнуть его. Что уж говорить о странице ошибки 404. Даже самый пытливый ум стремиться как можно скорее закрыть эту страницу и перейти к другому сайту. Почему? Потому что сложно и ресурсозатратно… И что остается владельцу сайта? Как красиво преподнести ошибку, чтобы у пользователя осталось только приятное впечатление и желание подробнее ознакомиться с вашим ресурсом?

Коротко напомню о том, что такое ошибка 404 и с чем её едят

404 Page Not Found (она же – ошибка 404 или «страница не найдена») – это код состояния, в котором пребывает HTTP. Для самых любопытных: первая цифра кода “4” – обозначение неточности со стороны пользователя, а именно неверно введенный URL или попытка открыть уже/ещё несуществующую страницу; код “04” – тот самый “Not Found”, а именно вполне конкретная ошибка.

Почему данная страница “неожиданно” появляется перед пользователем?

Сайт удален и больше не работает. В этом случае вам, как владельцу, переживать не о чем, если только у вас не появился новый сайт, до которого пользователь ещё не дошёл;
Сайт находится в разработке. Тут необходимо красиво подойти к “диалогу” с пользователем и уведомить его о том, что в скором времени он может вернуться. Главное, сделать это так, чтобы ему захотелось это сделать;
Проблема в написании ссылки;
URL страницы изменился.

Рассмотрим 404 ошибку глазами обычного посетителя

Первый вопрос, который приходит на ум, когда всплывает неопознанная ошибка: «Что мне со всем этим дальше делать?». Если решения на горизонте не видно, проще всего попрощаться со страницей и открыть другую. Но! Это лишь в том случае, если не будет чего-то интересного, что смогло бы меня удержать. Вполне очевидное решение — сделать эту страницу интересной и не вызывающей отторжения.

“Авторская” страница ошибки 404 должна выполнять всего несколько функций:

иметь красивый вид, не отпугивать внимание и заинтересовывать;
отвечать на тот самый вопрос “И что же мне делать дальше?”;
включать в себя работу SEO.

«Чек-лист» дружелюбной ошибки

Приведем что-то вроде «Чек-листа» для создания дружелюбной страницы, сообщающей пользователю о том, что «что-то пошло не так»:

Будьте открытыми и готовыми помочь пользователю справиться с ошибкой, с которой он столкнулся не по своей вине.
Не нужно заумничать и вдаваться в техническое объяснение ошибки. Как минимум, это совершенно непонятно «непосвященном», максимум – раздражает непонятностью. Не обязательным становится даже употребление цифр “404”, главное просто и доступно объяснить, по какой причине пользователь мог оказаться “здесь” и “сейчас”.
Объясните, что нужно сделать. Например, проверить адрес ссылки.
Не забывайте про стиль вашего сайта. Так у пользователя заранее будет сформировано доверительное отношение к странице, потому что стиль “ошибки” будет знаком.
Принимая всё вышеперечисленное, не нужно пичкать страницу большим количеством текста, ссылками, изображениями. Это страница ошибки, страница, которая “не найдена”, но никак не одна из нормальных страниц сайта.
Будьте изобретательными и позитивными. Самый лучший способ удержать пользователя на страницах своего сайта — привлечь его внимание. Лучше всего с этим справляется забавное, иногда каламбурное, оформление.

Всегда выручает строка поиска, которая:

А.удержит пользователя;

Б.поможет ему всё-таки отыскать то, что он искал.

Не забывайте про SEO. Максимально важно сократить, а в лучшем случае — вовсе исключить появление некорректных URL, приводящих к ошибке 404
И вашим, и нашим. Дайте пользователю возможность сообщить о трудностях, с которыми ему пришлось столкнуться. Например, предложите ему нажать перейти на главную страницу по этой кнопке, тем самым сообщив об ошибке.

На примерах

Приведу примеры самых приятных ошибок, которые приходилось встречать.

Здравствуйте!
Я просто в шоке если честно — раньше никогда такого не было…
Изначально сайт был на VPS, работало кое-как, но приходилось дорого платить…
+ Там было на домене около 25 интернет-магазинов (просто в виде https://cosmetic-best.ru/nyx/ например).
И все работало хорошо, но в один момент (где-то неделю назад), я решил удалить (перезалить) все товары, т.е. снес все что было раньше, оставил только корневой сайт https://cosmetic-best.ru/ и тут начались проблемы (сам не понимаю откуда…
Поперли ошибки 404 — очень много. По яндекс.вебмастеру видно, что почти 300.000 таких страниц сгенерировано было…
Вот скриншот — https://i.imgur.com/Ybcn5Vd.png
Подумал, что мало ли — попробую и гугл.вебмастер проверить — там еще хуже вроде даже, скриншот — https://i.imgur.com/6g7VC6V.png
на пике по первому графику — 27.000 страниц в день (просмотрено). Хотя раньше этих страниц не было…
Даже поставил специальный плагин для отслеживания ошибок 404 — и вот этот список…

Вот скриншот логов (404 ошибка) — https://i.imgur.com/ybn8B4A.png
из всего этого списка все страницы — я не знаю откуда взялись.
Вот страница которая реально существовала (но я ее удалил) — /vsya-naturalnaya-kosmetika/wp-content/uploads/2019/12/d140f82048c693aff73b93dac4d73886.jpg

А все остальные страницы, например:
cosmetic-best.ru//e1daexplanatory-a96-cc96/iouhwy4368-hawkish5000586/explanatory505
cosmetic-best.ru//1874-3fc8e-ae6chap/iouhwy4445-hawkish5000789/chapc6d
cosmetic-best.ru//39ff9-4874e8-f71cretonne/iouhwy3890-hawkish5000505/l1iset00ncx55

‘Это все просто какой-то генератор случайных символов…
И не понятно — откуда это все взялось вообще — может вирус? — но ведь это страницы 404 — и как это может быть вирусом не понимаю?
откуда яндекс и гугл взял эти страницы?

Нагрузка на хостинг( перешел с vps на хостинг isp, чтобы была меньше нагрузка) — просто зашкаливает, особенно в последний день..

В техподдержке молчат — ничего помочь не могут.
Может кто-то знает, что это вообще? как снизить нагрузку хотя бы? Или как найти причину?

Из плагинов — у меня сейчас там почти ничего нет — да и проблема началась только сейчас — а я ничего из новых модулей или плагинов не добавлял…

Посоветуйте хотя бы направление, по которому искать?
+ Заблокировал в robots.txt это все — не знаю, поможет или нет?

User-agent: *
Disallow: /*/*/* —- чтобы блокировало все эти левые страницы где по 3 уровня вложенности (они кстати все именно 3 уровней вложенности, хотя первый уровень — который по идее должен быть папкой на хостинге — он никогда не существовал у меня…

+++ Посмотрел по логам, есть даже страницы 2-го уровня, а не 3, как я писал раньше, например:
/4ff0crisic-0f6-21eb/iouhwy888-hawkish5000564/

теперь вообще не понимаю, как быть дальше, если честно (и как блокировать эти страницы)?

Тема изменена 2 года, 10 месяцев назад пользователем philll1234.

Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Ошибка 404 — страница не найдена (error 404 page not found)

Код статуса обозначается тремя цифрами в определенной последовательности:

первая указывает на класс состояния. В данном случае «4хх» говорит об ошибке браузера (Client Error) – неправильно вбитом урле сайта в поле адресной строки либо отсутствии страницы на сервере;
вторая – «0» – подразумевает ошибку синтаксиса протокола, принадлежность к группе ошибок «40х»;
третья цифра в статус-коде «404» конкретизирует ошибку клиента – документ по указанному адресу не найден.

Национальные домены России со скидкой — домен RU, домен РФ.

Почему возникает ошибка 404, что означает

Подоплеки появления ошибки 404 выделяют разные. Она возникает в тех случаях, когда:

посетитель неверно ввел адрес веб-ресурса;
URL страницы переписали, но битая ссылка осталась на сторонних ресурсах либо в закладках браузера;
имя файла на сервере и в коде не совпадают;
страницу переместили или вовсе удалили с сайта.

Как исправить 404 ошибку на чужом сайте

Для пользователей, которые столкнулись с этим явлением на чужом сайте, руководство к действию следующее:

Проверить url в адресной строке на наличие опечаток, попробовать ввести адрес заново.
Перезагрузить не обнаруженную страницу.
Вернуться на предыдущую страницу и снова совершить попытку зайти на нужную.

Сервисы, помогающие найти и устранить 404 ошибки

Google Webmasters (консоль для вебмастеров гугл)

В диагностике применяют инструменты для вебмастеров от гугл. Для этого:

Переходят в панель инструментов.
Выбирают адрес сайта.
В левом поле находят строку «Сканирование» и раскрывают список.
В списке выбирают опцию «Ошибки сканирования».
В правом поле под заголовком «Ошибки URL» выбирают закладку «ПК».
Уровнем ниже в закладке «Не найдено» будет указано количество страниц с ошибкой 404.
Далее следует развернутый список тех страниц, на которых обнаружили ошибку.
Отредактировав ошибки, страницы отмечают чекером.
Жмут на кнопку «Отметить как исправленные».

Яндекс.Вебмастер

Подобным образом пользуются сервисом Яндекс.Вебмастер. Для анализа выполняют такие действия:

На главной странице выбирают опцию «Добавить сайт».
В появившейся строке вводят URL ресурса.
После добавления в левом поле выбирают в меню строку «Индексирование сайта»(Индексация сайта Яндексом может длиться несколько недель, метод подходит, если сайт уже добавлен и нужно найти ошибки 404).
Из выпавшего списка выбирают опцию «Исключенные страницы».
Результаты анализа размещаются ниже в виде списка несуществующих страниц.

Xenu’s Link Sleuth

На панели меню выбирают кнопку «File».
В открывшемся списке нажимают «Check URL».
В верхней строке появившегося окна вводят домен.
Когда сайт просканировался, в результатах красным цветом выделяются адреса страниц с ошибкой и статусом «not found».
Чтобы выяснить, где размещаются ссылки на ненайденные страницы, красные линки выделяют, щелкают по ним правой клавишей мыши и выбирают операцию «URL properties».

На нашем хостинге страницы Вашего ресурса не потеряются! Стоимость виртуального хостинга сайтов.

Влияние ошибки 404 на SEO

Сглаживание негатива от ошибки 404 на посетителя — оформление страницы картинками, ссылками

дизайну странице в стиле сайта;
присутствию элементов навигации, которые помогут сориентироваться и перенаправить посетителя;
наличию списка популярных страниц ресурса.

если дизайн ресурса строгий, страница с сообщением об ошибке 404 также должна отражать основную концепцию сайта;
для сайтов развлекательного направления применяют оригинальные привлекающие внимание картинки, мультимедийные элементы, Flash-анимацию – здесь уместно использовать юмор.

Кроме стандартного сообщения, что страница не найдена, составляют доброжелательно обращение к пользователям, что введенный адрес набрали с ошибкой, и посоветовать перепроверить URL. Кроме того, пользователь найдет необходимую информацию, воспользовавшись поиском или вернувшись на главную страницу сайта.
На странице с сообщением об ошибке оставляют нужные элементы навигации: главное меню, сайдбар, футер, поле для поиска.
Оставляют ссылки на популярные страницы или последние записи сайта с предложением ознакомиться с ними.
Полезно дать посетителю шанс сообщить об обнаруженной ошибке, битой ссылке нажатием одной кнопки. Это поможет веб-мастеру улучшить сайт, а пользователю даст почувствовать, что его мнение ценят, а действие – полезно для ресурса.
Помимо прочего, здесь размещают координаты для обратной связи.

CMS WordPress и Ошибка 404

Причинами появления сообщения об ошибке 404 служат также:

изменение структуры ссылок;
переименование страниц;
битые ссылки.

CMS Joomla и Ошибка 404

Заходят в административную панель.
Создают новый материал с подходящим названием. Логичным выбором станет: «Ошибка 404. Страница не найдена».
В материале пишут сообщение для пользователя с разъяснением причин ошибки и рекомендациями что делать.
При желании оставляют ссылки на иные разделы или поисковую строку.

Версии Joomla отличаются тонкостями в настройках страницы:

в Joomla 2.5, 3.0 в настройках материала из списка под кнопкой «Категория» выбирают опцию «Uncategorised»;
в версии Joomla 1.5 в списке «Раздел» и «Категория» из раскрывшегося перечня выбирают «Не указанно».

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
Выделенные серверы в наличии и под заказ
Регистрацию доменов в более 350 зонах

В этой статье рассмотрим вопрос о том, откуда появляется ошибка 404 Not Found на ваших сайтах. Поговорим, чем вредно это явление и как с ним бороться. Что предпринять, если посетитель вашего сайта все же видит надпись 404 Not Found? Как сделать так, чтобы ваш посетитель остался у вас на сайте даже при появлении такого сообщения?

Что означает 404 Not Found?

«Википедия» поясняет, что ошибка 404, или Not Found (в переводе — «не найдено»), — стандартный ответ о том, что клиент имеет возможность общаться с сервером, но сервер не в состоянии найти данные по запросу.

Это, пожалуй, самая распространенная ошибка в Интернете. Она возникает, если посетитель переходит по «битой», то есть неправильной или потерявшей актуальность ссылке. Это означает, что ссылка есть, а страница, на которую она направляет посетителя, куда-то исчезла, удалена. Поэтому при переходе по такой ссылке и возникает error 404 Not Found («страница не найдена»).

Откуда возникают такие ссылки?

Такие ссылки могут возникнуть, например, по следующим причинам:

Из результатов работы поисковой системы (они индексируют все, до чего могут дотянуться).
Из-за внутренней переадресации (вы сами ранее ставили эту ссылку).
Это внешняя ссылка, поставленная кем-то на вашу страницу, удаленную в настоящее время.
Возможно, это ошибка в работе программного обеспечения сервера, что иногда тоже случается.

Отсюда следует, что ошибка 404 Not Found не всегда свидетельствует именно о ваших неправильных действиях. Но в любом случае при ее появлении необходимо поправить ситуацию.

Почему 404 Not Found вредно?

Во-первых, появление ошибок 404 может привести к негативной реакции поисковых систем в отношении к вашему сайту. Каковы последствия – зависит от самой поисковой системы.

Во-вторых, это приводит к неправильной реакции посетителя. Ведь при низком уровне компьютерной грамотности, что реально относится к большинству пользователей сети, он, видя такую ошибку, решает уйти с сайта поскорее. И это самая неприятная вещь для вашего сайта, поскольку приводит к потере некоторой части его трафика. Особенно это важно при работе интернет-магазинов.

Если по той или иной причине возникла ошибка 404 Not Found, что делать в этом случае? Естественно, надо приложить все усилия для того, чтобы известить посетителя о том, что даже при появлении такой ошибки ваш сайт существует, хотя имеются временные трудности. Для этого на такой странице надо разместить соответствующую информацию для посетителей. Однако первым делом следует выявить на своем сайте недействительные ссылки, переход по которым приводит к появлению ошибки 404.

Как выявить неправильные ссылки?

Рассмотрим случай, когда сайт создан на движке WordPress. Другие движки наверняка тоже имеют средства, позволяющие автоматизированно решить такую задачу. Можно, конечно, проверить каждую ссылку вручную. Но такой путь очень долог и неблагодарен. Попробуйте применить специальный плагин, позволяющий автоматизировать этот процесс — Broken Link Checker. Этот плагин формирует список всех ссылок, которые направляют на несуществующие страницы. Потом вам самим следует принять решение по каждой ссылке, что с ней делать.

Кроме того, желательно настроить сервис статистики, используемый вами, на отслеживание переходов по неправильным ссылкам. Это даст возможность выяснить источники переходов. Повлиять на них можно применением 301 редиректа в htaccess. Основной подход состоит в следующем: выявляем, на какую страницу идет переход, находим новую страницу, релевантную ей, задаем на нее 301 редирект с предыдущей. Постепенно поисковики переделают старые ссылки на новые.

Таким образом, можно выявить те ссылки, на которые можно воздействовать самостоятельно. Но все равно останется часть из них, приводящая к появлению error 404 Not Found. Как решить проблему в этих случаях?

Как удержать посетителя?

Чтобы посетитель не сбежал при появлении страницы 404 Not Found, желательно на эту страницу добавить информацию:

Юмористического характера. Увидев ее, посетитель, даже находясь в растерянном состоянии, может улыбнуться и охотнее повторит попытки перейти к другой странице вашего сайта, например на главную. Только важно не перестараться – обойтись одной картинкой, без анекдотов.
Дать посетителю готовые ссылки. Это очень важно! Не следует заставлять его трудиться, избавьте его от лишней работы.
Разместите краткий текст-инструкцию, что делать. Пусть инициатива останется в ваших руках.
Оформите оригинальный внешний вид 404 страницы, сделайте ее не похожей на миллионы других подобных страниц в Интернете.
Некоторые авторы размещают на такой странице простенькую игру подобно приведенной ниже. Это стимулирует отдельных посетителей задержаться на сайте даже тогда, когда они не нашли то, что искали.
Разместите на странице логотип вашего проекта. Пусть посетитель сразу поймет, что он попал по нужному адресу, только ошибся дверью.

Применяем магию CSS3

Для решения этой проблемы есть еще один путь – применение современных технологий на основе CSS3 анимации. Смысл этого подхода заключается в том, что вводится специальный HTML-код с анимацией, в котором посетителю выводятся возможные причины появления ошибочной страницы и даются рекомендации по дальнейшим его действиям. Этот код привязывается к определенным блокам на странице и действует при появлении такого рода ошибок.

Если все страницы выдают ошибку 404

Глобальная ошибка 404 может возникать в случае сбоя службы DNS. Для этого случая характерно, что все HTTP-запросы (к любым сайтам) перенаправляются на какой-то один сервер. Это может быть вызвано действием вирусных программ, которые перехватывают DNS-запросы и возвращают неверное значение IP или изменяют в вашем компьютере файл hosts (по адресу C:windowssystem32driversetc).

Как правило, пользователя перенаправляют либо на ложную страницу, похожую на стартовую одного из популярных сервисов (с целью похищения конфиденциальных данных вашей учетной записи), либо на страницу с требованием отправить СМС на какой-либо номер вроде бы для разблокировки дальнейшей работы (с целью выманивания ваших денег).

Противодействие этому — проверка файла hosts на наличие посторонних записей. Открываем этот файл в «Блокноте» (путь указан выше) и удаляем из него все записи кроме строки: 127.0.0.1 localhost. Потом сканируем компьютер антивирусной программой, удаляем все вредоносное, что было ею найдено, и перезагружаем.

Возможно также, что какое-либо устройство (например, DOCSIS модем) берет на себя функции DNS и отвечающего HTTP-сервера. Если у вас интернет-соединение осуществляется по телевизионному кабелю, то, скорее всего, проблемы возникают из-за соединения. Надо пропинговать запрос, в этом случае модем берет DNS запросы на себя и пингуется фактически он. Бороться с этим надо, привлекая возможности техподдержки вашего Интернет-провайдера.

Простые шаги для решения

Допустим, вы не владелец сайта, а пользователь. При обращении к нужному вам сайту возникла ошибка 404 Not Found. Как исправить положение? Вот несколько простых советов, с помощью которых вы можете попытаться решить эту проблему самостоятельно. Именно они в большинстве случаев помогут быстро с ней справиться:

Просто обновите страницу. Можно использовать горячие клавиши Ctrl + F5 для принудительного обновления. Ошибка может появиться только потому, что страница не загружается.
Очистите кэш и куки вашего браузера – это часто решает проблему.
Убедитесь, что URL (адрес страницы) введен правильно. Он включает в себя написание www. или http://, правильные разделительные символы, доменное имя, расширение файла страницы и так далее.
Просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ, поскольку существуют вирусы, приводящие к появлению ошибки 404 на веб-сайтах. Это необходимо, чтобы убедиться, что ваш компьютер чист и не подвержен воздействию вирусов.
Свяжитесь с администратором сайта или хостинг-провайдером для получения дополнительной информации. Если сервер имеет проблемы в работе, то это может быть причиной возникновения ошибки 404.

Заключение

Мы рассмотрели вопрос о том, что значит 404 Not Found, и некоторые важные шаги, которые следует предпринять создателю сайта, чтобы избежать неприятных осложнений в его работе. Также мы привели советы посетителям ресурсов о том, что надо делать в первую очередь, если при поиске нужного сайта или его страницы они встречаются с подобными ошибками. Хочется надеяться, что приведенные советы окажутся полезными читателям.

Источник

Уже некоторое время происходят неприятности с самыми разными сайтами (объединяет их только общий хостер и владелец, конечно). Какие-то хакеры меняют содержание файла страницы ошибки WordPress 404.php и добавляют свои файлики.

После этого при нажатии на любую ссылку на странице сайта, кроме нее открывается, еще одна страница с какой-нибудь рекламой.

Вот, например, только вчера заметил, что резко упала посещаемость одного блога – практически в два и более раза.

Уже сталкивался с этой заразой, поэтому сразу посмотрел на файлы установленной темы WordPress. Прекрасно видно, что, кроме почти стандартного файла 404.php, появился еще один «перевертыш», в названии которого ноль заменен на букву О.

Содержание этого файла 4o4.php – набор знаков, которые являются зашифрованным скриптов. Выглядит файл примерно так, как на картинке:

Кроме того, вирус на хостинге добавляет файл wp-systems. И этот файл, и фейковый 404.php можно смело удалять.

Но при этом надо заменить и испорченный хакерами php-файл страницы ошибки (not found) WordPress. Сейчас он содержит также чужой код.

А должен выглядеть примерно вот так:

Если сайт заражен этим вирусом, то будет открываться страница сайта googleframe с папкой какого-нибудь рекламного скрипта.

Кроме того, вирус может создавать в корневой паке сайта директории, в которых лежат по два файла htaccess и php-файл «new».

Это всё также подлежит уничтожению. Пока вроде бы помогает.

Апдейт 27 февраля 2015. Избрали новую тактику — встраивают в файлы header.php и другие код java-скриптов, которые работают так же: при нажатии на любую ссылку на странице открывается еще одна рекламная вкладка.

Апдейт 13 марта 2015 года. Институт вирусологии вообще офигел! Они сделали ход конем и внедрили этот код скрипта В КАЖДЫЙ пост — просто в текст поста!

Апдейт 5 апреля 2015 года. Настроил максимальную защиту для сайтов на WordPress (нужно будет разобрать это подробнее). Google сообщил о взломе сайта, обнаружил благодаря сообщению, что скрипты были даже в комментариях!

Источник

Все началось с письма счастья от Яндекса клиенту.

На страницах вашего сайта xxx.xxx обнаружен код, который может быть опасен для посетителей. Выполнение этого кода при посещении сайта может привести к нежелательным для пользователя последствиям: заражению компьютера вредоносными программами, несанкционированному использованию его ресурсов, порче или краже личных данных.
В настоящий момент сайт выводится в результатах поиска с пометкой «Этот сайт может угрожать безопасности вашего компьютера».

Сайт на Опенкарте, проверять легко. И защищать тоже. Уже минут через 10 стало ясно, что сайт чист. Яндекс бывает и ошибается. Особенно когда в вердикте Яндекс.Вебмастера пишет «поведенческая активность» , а не конкретное название вируса. В Яндекс.Вебмастере была ссылка на картинку из кеша. Которая к моменту лечения уже не существовала и выдавалась стандартная 404 от РуЦентра, он же хостер.
Я был на 100% убежден что ошибка Яндекса, хостинги заражают крайне редко, но какой то бес подозрительности, заставил проверить меня саму страничку и тут…

Стандартная по внешнему виду страничка. Смотрю код, а в коде прекрасное 🙂

Левый код. На момент моей проверки самого скрипта уже не было, но подозреваю там сидел какой нибудь мобильный редирект.

Как спастись от бедствия?

1. ставим свою 404 страницу.

Для этого в файле .htaccess в корне сайта добавляем строчку ErrorDocument 404 /404.html .

2. Ну и создаем сам файл 404.html и тоже кидаем в корень.
Например <html><head><title>404 Not Found</title></head><body><h1>404 Not Found</h1></body></html>

3. В Яндекс.Вебмастер отправляем запрос на перепроверку. Обычно она длится до недели. Чаще в течение пары дней.

п.с.

Поторопился я с обвинением хостера. 404 страница у хостера лежит в ~/имя-сайта/errordocs и доступна с аккаунта клиента. В данном случае оказался виноват не хостер, а взлом сайта двух летней давности, кем то из «спецов» недолеченный. Яндекс же почему то среагировал только сейчас.

Источник

wise-wistful

вот открыл через блокнот,Что получилось

# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.

# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each

# entry should be kept on an individual line. The IP address should

# be placed in the first column followed by the corresponding host name.

# The IP address and the host name should be separated by at least one

# space.

# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual

# lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.

# For example:

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server

# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

127.0.0.1 localhost

213.182.197.248 sms.mts.ru

213.182.197.248 www.a1agregator.ru

213.182.197.248 a1agregator.ru

213.182.197.248 www.narod.ru

213.182.197.248 narod.ru

213.182.197.248 www.smsrent.ru

213.182.197.248 smsrent.ru

213.182.197.248 www.smshelps.ru

213.182.197.248 smshelps.ru

213.182.197.248 www.a1help.ru

213.182.197.248 a1help.ru

213.182.197.248 login.oscar.aol.com

213.182.197.248 www.login.oscar.aol.com

213.182.197.248 login.oscar.aol.com:5190

213.182.197.248 login.icq.com

213.182.197.248 www.login.icq.com

213.182.197.248 login.login.icq.com:5190

213.182.197.248 www.glebber.info

213.182.197.248 glebber.info

213.182.197.248 www.virustotal.com

213.182.197.248 virustotal.com

213.182.197.248 www.xqa.ru

213.182.197.248 xqa.ru

213.182.197.248 www.iqonline.ru

213.182.197.248 iqonline.ru

213.182.197.248 www.sup-fd.ru

213.182.197.248 sup-fd.ru

213.182.197.248 www.nwhelps.ru

213.182.197.248 nwhelps.ru

213.182.197.248 www.sup24.ru

213.182.197.248 sup24.ru

213.182.197.248 www.smssupport.su

213.182.197.248 smssupport.su

213.182.197.248 www.antichat.ru

213.182.197.248 antichat.ru

213.182.197.248 www.qp.dp.ua

213.182.197.248 qp.dp.ua

213.182.197.248 www.connect.ua

213.182.197.248 connect.ua

213.182.197.248 www.uaportal.com

213.182.197.248 uaportal.com

213.182.197.248 www.ria.ua

213.182.197.248 ria.ua

213.182.197.248 www.mail.i.ua

213.182.197.248 mail.i.ua

213.182.197.248 www.from-ua.com

213.182.197.248 from-ua.com

213.182.197.248 www.futro.ua

213.182.197.248 utro.ua

213.182.197.248 www.lenta.ru

213.182.197.248 lenta.ru

213.182.197.248 www.newsru.ua

213.182.197.248 newsru.ua

213.182.197.248 www.ru

213.182.197.248 www.vesti.ru

213.182.197.248 vesti.ru

213.182.197.248 www.moikrug.ru

213.182.197.248 moikrug.ru

213.182.197.248 www.m.vkontakte.ru

213.182.197.248 m.vkontakte.ru

213.182.197.248 www.securitylab.ru

213.182.197.248 securitylab.ru

213.182.197.248 www.irr.ru

213.182.197.248 irr.ru

213.182.197.248 www.yandex.ru

213.182.197.248 yandex.ru

213.182.197.248 www.vkontakte.ru

213.182.197.248 vkontakte.ru

213.182.197.248 www.odnoklasniki.ru

213.182.197.248 odnoklasniki.ru

213.182.197.248 www.google.ru

213.182.197.248 google.ru

213.182.197.248 www.rambler.ru

213.182.197.248 rambler.ru

213.182.197.248 www.ya.ru

213.182.197.248 ya.ru

213.182.197.248 www.google.com

213.182.197.248 google.com

213.182.197.248 www.pochta.ru

213.182.197.248 pochta.ru

213.182.197.248 www.bigmir.net

213.182.197.248 bigmir.net

213.182.197.248 www.liveinternet.ru

213.182.197.248 liveinternet.ru

213.182.197.248 www.zaycev.net

213.182.197.248 zaycev.net

213.182.197.248 www.wikipedia.org

213.182.197.248 wikipedia.org

213.182.197.248 www.dating.ru

213.182.197.248 dating.ru

213.182.197.248 www.24open.ru

213.182.197.248 24open.ru

213.182.197.248 www.mirtesen.ru

213.182.197.248 mirtesen.ru

213.182.197.248 www.qip.ru

213.182.197.248 qip.ru

213.182.197.248 www.start.qip.ru

213.182.197.248 start.qip.ru

213.182.197.248 www.torrents.ru

213.182.197.248 torrents.ru

213.182.197.248 www.rutube.ru

213.182.197.248 rutube.ru

213.182.197.248 www.smotri.com

213.182.197.248 smotri.com

213.182.197.248 www.mylivepage.ru

213.182.197.248 mylivepage.ru

213.182.197.248 www.ucoz.ru

213.182.197.248 ucoz.ru

213.182.197.248 www.intv.ru

213.182.197.248 intv.ru

213.182.197.248 www.dwar.ru

213.182.197.248 dwar.ru

213.182.197.248 www.6008help.ru

213.182.197.248 6008help.ru

213.182.197.248 www.nevosoft.ru

213.182.197.248 nevosoft.ru

213.182.197.248 www.championat.ru

213.182.197.248 championat.ru

213.182.197.248 www.sms911.ru

213.182.197.248 sms911.ru

213.182.197.248 www.eurosport.ru

213.182.197.248 eurosport.ru

213.182.197.248 www.kinopoisk.ru

213.182.197.248 kinopoisk.ru

213.182.197.248 www.kinozal.tv

213.182.197.248 kinozal.tv

213.182.197.248 www.musicmp3.spb.ru

213.182.197.248 musicmp3.spb.ru

213.182.197.248 www.hh.ru

213.182.197.248 hh.ru

213.182.197.248 www.depositfiles.com

213.182.197.248 depositfiles.com

213.182.197.248 www.dom2.ru

213.182.197.248 dom2.ru

213.182.197.248 www.help-cmc.ru

213.182.197.248 help-cmc.ru

213.182.197.248 www.nigma.ru

213.182.197.248 nigma.ru

213.182.197.248 www.aport.ru

213.182.197.248 aport.ru

213.182.197.248 www.gogo.ru

213.182.197.248 gogo.ru

213.182.197.248 www.pooisk.com

213.182.197.248 pooisk.com

213.182.197.248 www.ru.yahoo.com

213.182.197.248 ru.yahoo.com

213.182.197.248 www.sms.mts.ru

213.182.197.248 sms.mts.ru

213.182.197.248 www.a1agregator.ru

213.182.197.248 a1agregator.ru

213.182.197.248 www.narod.ru

213.182.197.248 narod.ru

213.182.197.248 www.smsrent.ru

213.182.197.248 smsrent.ru

213.182.197.248 www.smshelps.ru

213.182.197.248 smshelps.ru

213.182.197.248 www.a1help.ru

213.182.197.248 a1help.ru

213.182.197.248 login.oscar.aol.com

213.182.197.248 www.login.oscar.aol.com

213.182.197.248 login.oscar.aol.com:5190

213.182.197.248 login.icq.com

213.182.197.248 www.login.icq.com

213.182.197.248 login.login.icq.com:5190

213.182.197.248 www.glebber.info

213.182.197.248 glebber.info

213.182.197.248 www.xqa.ru

213.182.197.248 xqa.ru

213.182.197.248 www.iqonline.ru

213.182.197.248 iqonline.ru

213.182.197.248 www.sup-fd.ru

213.182.197.248 sup-fd.ru

213.182.197.248 www.nwhelps.ru

213.182.197.248 nwhelps.ru

213.182.197.248 www.sup24.ru

213.182.197.248 sup24.ru

213.182.197.248 www.smssupport.su

213.182.197.248 smssupport.su

213.182.197.248 www.antichat.ru

213.182.197.248 antichat.ru

213.182.197.248 sms.mts.ru

213.182.197.248 www.a1agregator.ru

213.182.197.248 a1agregator.ru

213.182.197.248 www.narod.ru

213.182.197.248 narod.ru

213.182.197.248 www.smsrent.ru

213.182.197.248 smsrent.ru

213.182.197.248 www.smshelps.ru

213.182.197.248 smshelps.ru

213.182.197.248 www.a1help.ru

213.182.197.248 a1help.ru

213.182.197.248 login.oscar.aol.com

213.182.197.248 www.login.oscar.aol.com

213.182.197.248 login.oscar.aol.com:5190

213.182.197.248 login.icq.com

213.182.197.248 www.login.icq.com

213.182.197.248 login.login.icq.com:5190

213.182.197.248 www.glebber.info

213.182.197.248 glebber.info

213.182.197.248 www.virustotal.com

213.182.197.248 virustotal.com

213.182.197.248 www.xqa.ru

213.182.197.248 xqa.ru

213.182.197.248 www.iqonline.ru

213.182.197.248 iqonline.ru

213.182.197.248 www.sup-fd.ru

213.182.197.248 sup-fd.ru

213.182.197.248 www.nwhelps.ru

213.182.197.248 nwhelps.ru

213.182.197.248 www.sup24.ru

213.182.197.248 sup24.ru

213.182.197.2 sup24.ru

213.182.197.248.2 sup24.ru

213.182.197.248 www.smssupport.su

213.182.197.248 smssupport.su

213.182.197.248 www.antichat.ru

213.182.197.248 antichat.ru

213.182.197.248 www.qp.dp.ua

213.182.197.248 qp.dp.ua

213.182.197.248 www.connect.ua

213.182.197.248 connect.ua

213.182.197.248 www.uaportal.com

213.182.197.248 uaportal.com

213.182.197.248 www.ria.ua

213.182.197.248 ria.ua

213.182.197.248 www.mail.i.ua

213.182.197.248 mail.i.ua

213.182.197.248 www.from-ua.com

213.182.197.248 from-ua.com

213.182.197.248 www.futro.ua

213.182.197.248 utro.ua

213.182.197.248 www.lenta.ru

213.182.197.248 lenta.ru

213.182.197.248 www.newsru.ua

213.182.197.248 newsru.ua

213.182.197.248 www.ru

213.182.197.248 www.vesti.ru

213.182.197.248 vesti.ru

213.182.197.248 www.moikrug.ru

213.182.197.248 moikrug.ru

213.182.197.248 www.m.vkontakte.ru

213.182.197.248 m.vkontakte.ru

213.182.197.248 www.securitylab.ru

213.182.197.248 securitylab.ru

213.182.197.248 www.irr.ru

213.182.197.248 irr.ru

213.182.197.248 www.yandex.ru

213.182.197.248 yandex.ru

213.182.197.248 www.vkontakte.ru

213.182.197.248 vkontakte.ru

213.182.197.248 www.odnoklasniki.ru

82.197.248 www.odnoklasniki.ru 197.248 www.odnoklasniki.ru

213.182.197.248 odnoklasniki.ru

213.182.197.248 www.google.ru

213.182.197.248 google.ru

213.182.197.248 www.rambler.ru

213.182.197.248 rambler.ru

213.182.197.248 www.ya.ru

213.182.197.248 ya.ru

213.182.197.248 www.google.com

213.182.197.248 google.com

213.182.197.248 www.pochta.ru

213.182.197.248 pochta.ru

213.182.197.248 www.bigmir.net

213.182.197.248 bigmir.net

213.182.197.248 www.liveinternet.ru

213.182.197.248 liveinternet.ru

213.182.197.248 www.zaycev.net

213.182.197.248 zaycev.net

213.182.197.248 www.wikipedia.org

213.182.197.248 wikipedia.org

213.182.197.248 www.dating.ru

213.182.197.248 dating.ru

213.182.197.248 www.24open.ru

213.182.197.248 24open.ru

213.182.197.248 www.mirtesen.ru

213.182.197.248 mirtesen.ru

213.182.197.248 www.qip.ru

213.182.197.248 qip.ru

213.182.197.248 www.start.qip.ru

213.182.197.248 start.qip.ru

213.182.197.248 www.torrents.ru

213.182.197.248 torrents.ru

213.182.197.248 www.rutube.ru

213.182.197.248 rutube.ru

213.182.197.248 www.smotri.com

213.182.197.248 smotri.com

213.182.197.248 www.mylivepage.ru

213.182.197.248 mylivepage.ru

213.182.197.248 www.ucoz.ru

213.182.197.248 ucoz.ru

213.182.197.248 www.intv.ru

213.182.197.248 intv.ru

213.182.197.248 www.dwar.ru

213.182.197.248 dwar.ru

213.182.197.248 www.6008help.ru

213.182.197.248 6008help.ru

213.182.197.248 www.nevosoft.ru

213.182.197.248 nevosoft.ru

213.182.197.248 www.championat.ru

213.182.197.248 championat.ru

213.182.197.248 www.sms911.ru

213.182.197.248 sms911.ru

213.182.197.248 www.eurosport.ru

213.182.197.248 eurosport.ru

213.182.197.248 www.kinopo13.182.197.248 www.kinopoispo13.182.197.248 www.kinopoisk.ru

213.182.197.248 kinopoisk.ru

213.182.197.248 www.kinozal.tv

213.182.197.248 kinozal.tv

213.182.197.248 www.musicmp3.spb.ru

213.182.197.248 musicmp3.spb.ru

213.182.197.248 www.hh.ru

213.182.197.248 hh.ru

213.182.197.248 www.depositfiles.com

213.182.197.248 depositfiles.com

213.182.197.248 www.dom2.ru

213.182.197.248 dom2.ru

213.182.197.248 www.help-cmc.ru

213.182.197.248 help-cmc.ru

213.182.197.248 www.nigma.ru

213.182.197.248 nigma.ru

213.182.197.248 www.aport.ru

213.182.197.248 aport.ru

213.182.197.248 www.gogo.ru

213.182.197.248 gogo.ru

213.182.197.248 www.pooisk.com

213.182.197.248 pooisk.com

213.182.197.248 www.ru.yahoo.com

213.182.197.248 ru.yahoo.com

213.182.197.248 www.sms.mts.ru

213.182.197.248 sms.mts.ru

213.182.197.248 www.a1agregator.ru

213.182.197.248 a1agregator.ru

213.182.197.248 www.narod.ru

213.182.197.248 narod.ru

213.182.197.248 www.smsrent.ru

213.182.197.248 smsrent.ru

213.182.197.248 www.smshelps.ru

213.182.197.248 smshelps.ru

213.182.197.248 www.a1help.ru

213.182.197.248 a1help.ru

213.182.197.248 login.oscar.aol.com

213.182.197.248 www.login.oscar.aol.com

21248 www.login.oscar.aol.com

2 www.login.oscar.aol.com

213.182.197.248 login.oscar.aol.com:5190

213.182.197.248 login.icq.com

213.182.197.248 www.login.icq.com

213.182.197.248 login.login.icq.com:5190

213.182.197.248 www.glebber.info

213.182.197.248 glebber.info

213.182.197.248 www.xqa.ru

213.182.197.248 xqa.ru

213.182.197.248 www.iqonline.ru

213.182.197.248 iqonline.ru

213.182.197.248 www.sup-fd.ru

213.182.197.248 sup-fd.ru

213.182.197.248 www.nwhelps.ru

213.182.197.248 nwhelps.ru

213.182.197.248 www.sup24.ru

213.182.197.248 sup24.ru

213.182.197.248 www.smssupport.su

213.182.197.248 smssupport.su

213.182.197.248 www.antichat.ru

213.182.197.248 antichat.ru

Источник

О чем сообщает? Ошибка 404 – распространенная заглушка для сайта. Она появляется, если пользователь хотел открыть какую-то страницу по ссылке, а ее там уже не существует. Владелец ресурса удалил ее намеренно, или произошел сбой.

Что с ней делать? Подобные ошибки нужно периодически искать на сайте и удалять. Однако никто не может предсказать, когда произойдет очередной баг. Поэтому на такие случаи страница с ошибкой 404 должна нести пользу для посетителей.

В статье рассказывается:

Что означает ошибка 404
Причины ошибки
Вред от ошибки 404 на сайте
Как выявить ошибку 404
Как исправить ошибку 404 Not Found
Как улучшить страницу с ошибкой 404
Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
айти, дизайн или маркетинг.

Бесплатно от Geekbrains

Каждый из нас неоднократно сталкивался с ошибкой 404, так что же это значит? Данная неполадка возникает в том случае, если не получается найти страницу по запросу пользователя.

Иными словами, ошибка 404 означает, что, несмотря на стабильное соединение, серверу не удалось отыскать запрашиваемую информацию.

О данной ошибке браузер может сообщить несколькими способами:

404 error.
404 page not found.
Error 404.
HTTP 404.
The requested URL was found on web server.
404 file and directory was not found.

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

Подборка 50+ бесплатных нейросетей для упрощения работы и увеличения заработка

Только проверенные нейросети с доступом из России и свободным использованием

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

Список проверенных ресурсов реальных вакансий с доходом от 210 000 ₽

Уже скачали 22616

Код этой ошибки складывается из двух составляющих:

первая цифра «4» говорит о том, что это проблема в работе устройства клиента, а не сервера;
цифры «04» определяют спецификацию ошибки.

Для ошибки подключения 404 характерен определенный интерфейс экрана, который разработчики создают при написании кода будущего сайта.

Что означает ошибка 404

Пожалуй, до сих пор это один из самых распространенных багов, с которым сталкиваются пользователи. Однако, справедливости ради, в наши дни ошибка 404 (сервер не найден) возникает гораздо реже, чем в конце 90-х годов и начале нулевых. Это обусловлено следующими факторами.

Специалисты технической поддержки крупных сайтов отлично понимают, что подобные баги ухудшают конверсию и портят пользовательский опыт, перенаправляя потенциальную аудиторию на другие страницы, содержащие похожую информацию.
Веб-разработчики создают кастомные площадки ошибок, чтобы удержать посетителей ресурса.

Причины ошибки

Ошибка 404 not found возникает по ряду причин.

Неверный адрес или ссылка, которая ведет к несуществующей странице. В частности, пользователь может допустить опечатку при вводе в поисковую строку. Если домен написан верно, то на экране появится уведомление о том, что страница не найдена. В случае если название будет указано неправильно, сайт даже не откроется.
Битая ссылка (неактивный URL, который никуда не ведет). Иногда при внутренней перелинковке разработчики забывают убрать пути к удаленным площадкам.
Удаленная с сервера страница. Порой ссылка для перехода остается в закладках браузера или на сторонних ресурсах (например, форумах и т. д.). Если пользователь попытается воспользоваться таким адресом, на экране возникнет сообщение об ошибке сервера 404.

Читайте также
Неверно настроенная автоматическая переадресация с одного URL на другой. Например, в компании было принято решение о том, что нужно изменить адрес сайта. А в процессе редизайна веб-разработчики, заменив URL на новый, забыли про связанные ссылки.
Технические проблемы на сервере (крайне редкий случай).

Данная ошибка чаще всего появляется, если не получается найти запрошенную пользователем страницу.

Вред от ошибки 404 на сайте

Ошибка 404 на сайте, вероятнее всего, приведет к тому, что пользователь закроет страницу и больше никогда не вернется, решив, что компания не работает. Все дело в том, что сообщение о баге неинформативно для посетителей ресурса.

Вред от ошибки 404 на сайте

Пустая белая страница с непонятным текстом (без навигации, логотипа, корпоративных цветов и юмора) не заставит пользователя, даже если он заинтересован в продукте или услугах компании, вернуться на сайт еще раз. Он закроет вкладку и начнет просматривать предложения конкурентов.

Часто данная ошибка ухудшает трафик и приводит к снижению продаж.

SEO

Если абсолютное большинство страниц сайта выдают ошибку 404, это может плохо повлиять на его рейтинг. Однако, если багов не так много, поисковики просто не будут их индексировать (это никак не отразится на SEO).

Скачать
файл

E-commerce

Если пользователь решил приобрести какой-либо товар или услугу, он это сделает в любом случае. Неполадки на сайте заставят его уйти к конкурентам, из-за чего компания потеряет прибыль.

Мотивы потенциального покупателя в этом случае объясняются максимально просто.

Он загорелся какой-либо вещью и зашел на сайт интернет-магазина.
Подобрал в каталоге подходящий товар.
Кликнув на него мышкой, открывает страницу и видит ошибку https 404.
Вполне справедливо предполагает, что товара нет в наличии или просто сайт глючит.
Уходит на площадку конкурентов, которые продают похожие продукты.

Таким образом, чтобы не портить пользовательский опыт и улучшить коммуникацию с посетителями сайта, крайне важно своевременно выявлять и исправлять все ошибки 404.

Как выявить ошибку 404

Если сайт небольшой, не составит труда проверить работоспособность всех ссылок вручную. Однако если он состоит из огромного количества страниц, для этих целей потребуется специальный софт.

Популярные сервисы и программы, которые помогают находить битые ссылки, перечислены ниже.

Search Console Google

Чтобы найти страницы с ошибкой 404 с помощью данной консоли, потребуется несколько простых действий.

Войти в учетную запись Google и перейти в Search Console.
Сначала открыть раздел «Ошибки сканирования», а затем – «Диагностика».
Кликнуть мышкой на «Not Found».

Чтобы получить доступ к списку страниц, которые содержат ошибку, необходимо подтвердить права на сайт. Для этого нужно добавить проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Данная операция никак не повлияет на работу ресурса.

Search Console Google

«Яндекс.Вебмастер»

Этот специализированный сервис от компании «Яндекс» существенно облегчает процесс поиска ошибок 404 в онлайн-режиме.

Найти проблемные страницы можно всего в несколько кликов.

Пройти авторизацию в Яндекс-аккаунте и отрыть «Вебмастер».
Сначала выбрать «Индексирование», потом «Доступные для поиска страницы», а затем «Исключенные страницы».
В сформированном списке выставить фильтр «Ошибка HTTP: 404».

insert_bn id=»all»]
Для того чтобы пользоваться сервисом «Яндекс.Вебмастер», необходимо подтвердить права владения сайтом. Для этого нужно добавить метатег в HTML-код главной страницы.

Screaming Frog

Сначала требуется скачать программу и установить ее на компьютер. Затем можно приступать к поиску ошибок 404 по URL проверяемого сайта. Огромный плюс этой утилиты в том, что битые ссылки определяются даже в бесплатной версии.

Это бесплатное Desktop-приложение позволяет оперативно найти нерабочие и несуществующие ссылки.

Как исправить ошибку 404 Not Found

Сначала необходимо выяснить, почему возникла ошибка 404. Самые распространенные причины перечислены ниже.

Ссылка ведет к несуществующей странице из-за ошибки в URL. Чтобы решить проблему, достаточно ввести правильный адрес, чтобы сервер отдавал код «200 ОК».
Битая ссылка. Как уже упоминалось выше, часто подобные адреса появляются при внутренней перелинковке сайта (страницу удалили, а путь остался). В этом случае есть два варианта: удалить ссылку или заменить ее другой.

Только до 25.09

Скачай подборку материалов, чтобы гарантированно найти работу в IT за 14 дней

Список документов:

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

20 профессий 2023 года, с доходом от 150 000 рублей

Чек-лист «Как успешно пройти собеседование»

Чтобы получить файл, укажите e-mail:

Введите e-mail, чтобы получить доступ к документам

Подтвердите, что вы не робот,
указав номер телефона:

Введите телефон, чтобы получить доступ к документам

Уже скачали 52300

Как исправить ошибку 404? Вручную удалять и менять адреса удобно лишь в том случае, если сайт небольшой. Если же речь идет о крупном ресурсе, данный процесс стоит автоматизировать. Для этих целей подходят специальные плагины для внутренней перелинковки (например, Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator и др.) и сервисы для автоматического формирования адресов страниц (в частности, Cyr-To-Lat).

Как улучшить страницу с ошибкой 404

Чтобы посетители судорожно не закрывали вкладки, гадая, почему сайт выдает ошибку 404, важно успокоить пользователей, дав понять, что все под контролем. Просто возникли небольшие проблемы, над устранением которых уже трудятся специалисты.

Как улучшить страницу с ошибкой 404

Совет из практики: интерфейс страницы с ошибкой должен быть выполнен в фирменном стиле компании и визуально соответствовать остальным разделам сайта.

Чтобы не портить пользовательский опыт, необходимо реализовать несколько важных шагов.

Шаг 1. Донести до посетителей сайта, что все под контролем.

Безликое стандартное «Not Found» – пустой звук для большинства пользователей. Поэтому, чтобы объяснить, что произошло, лучше выбрать простые и понятные формулировки. Например:

«Нам не удалось найти страницу».
«Похоже, такой страницы не существует» и т. п.

Хорошая идея – можно более детально объяснить посетителям сайта, почему они столкнулись с ошибкой 404. К примеру:

«Возможно, вы допустили ошибку, когда вводили или копировали адрес».
«Владелец сайта удалил или переместил эту страницу. Давайте вернемся на главную».

Шаг 2. Перенаправить пользователя в другой раздел.

Несмотря на временные неисправности, важно удержать посетителя на сайте, чтобы он не ушел искать аналогичные товары и услуги у конкурентов. Для этих целей подходит призыв к действию – можно предложить перейти в другие разделы:

на главную страницу;
на площадку с актуальным контентом, релевантным запросу;
в блок навигации, где можно самостоятельно выбрать интересующую страницу;
в чат службы технической поддержки или отдела продаж, чтобы проконсультироваться со специалистами компании и оформить заказ другим способом.

Вполне логично, что, если не будет призыва к действию, не будет и отклика от посетителя сайта. Потенциальный клиент уйдет к конкурентам.

Желательно на страницу с ошибкой 404 добавить контакты специалистов технической поддержки, чтобы у пользователя была возможность связаться с администратором сайта.

Шаг 3. Сгладить негатив с помощью юмора.

Забавные шутки и сленг, понятные пользователям, позволят разрядить обстановку. Нужно постараться, чтобы каждый посетитель узнал в юморе себя – после этого он, вероятнее всего, сменит гнев на милость.

Итак, подводя итог, стоит отметить, что современные компании прикладывают максимум усилий, чтобы не только привлечь целевую аудиторию, но и удержать посетителей на сайте. Обидно терять потенциальных клиентов из-за временных неисправностей. Поэтому крайне важно разработать страницу, которая не только сообщает об ошибке 404, но и доступным языком объясняет пользователям, что произошло и что делать дальше. Это значительно повышает шансы, что они задержатся на сайте и все же совершат покупку.

Источник