Википедия когнитивные ошибки

«Thinking errors» redirects here. For faulty reasoning, see Fallacy.

A cognitive distortion is an exaggerated or irrational thought pattern involved in the onset or perpetuation of psychopathological states, such as depression and anxiety.^[1]

Cognitive distortions are thoughts that cause individuals to perceive reality inaccurately. According to Aaron Beck’s cognitive model, a negative outlook on reality, sometimes called negative schemas (or schemata), is a factor in symptoms of emotional dysfunction and poorer subjective well-being. Specifically, negative thinking patterns reinforce negative emotions and thoughts.^[2] During difficult circumstances, these distorted thoughts can contribute to an overall negative outlook on the world and a depressive or anxious mental state. According to hopelessness theory and Beck’s theory, the meaning or interpretation that people give to their experience importantly influences whether they will become depressed and whether they will experience severe, repeated, or long-duration episodes of depression.^[3]

Challenging and changing cognitive distortions is a key element of cognitive behavioral therapy (CBT).

Definition[edit]

Cognitive comes from the Medieval Latin cognitīvus, equivalent to Latin cognit(us), ‘known’.^[4] Distortion means the act of twisting or altering something out of its true, natural, or original state.^[5]

History[edit]

In 1957, American psychologist Albert Ellis, though he did not know it yet, would aid cognitive therapy in correcting cognitive distortions and indirectly helping David D. Burns in writing The Feeling Good Handbook. Ellis created what he called the ABC Technique of rational beliefs. The ABC stands for the activating event, beliefs that are irrational, and the consequences that come from the belief. Ellis wanted to prove that the activating event is not what caused the emotional behavior or the consequences, but the beliefs and how the person irrationally perceive the events that aids the consequences.^[6] With this model, Ellis attempted to use rational emotive behavior therapy (REBT) with his patients, in order to help them «reframe» or reinterpret the experience in a more rational manner. In this model Ellis explains it all for his clients, while Beck helps his clients figure this out on their own.^[7] Beck first started to notice these automatic distorted thought processes when practicing psychoanalysis, while his patients followed the rule of saying anything that comes to mind. Aaron realized that his patients had irrational fears, thoughts, and perceptions that were automatic. Beck began noticing his automatic thought processes that he knew his patients had but did not report. Most of the time the thoughts were biased against themselves and very erroneous.^[8]

Beck believed that the negative schemas developed and manifested themselves in the perspective and behavior. The distorted thought processes lead to focusing on degrading the self, amplifying minor external setbacks, experiencing other’s harmless comments as ill-intended, while simultaneously seeing self as inferior. Inevitably cognitions are reflected in their behavior with a reduced desire to care for oneself, to seek pleasure, and give up. These exaggerated perceptions, due to cognition, feel real and accurate because the schemas, after being reinforced through the behavior, tend to become automatic and do not allow time for reflection.^[9] This cycle is also known as Beck’s cognitive triad, focused on the theory that the person’s negative schema applied to the self, the future, and the environment.^[10]

In 1972, psychiatrist, psychoanalyst, and cognitive therapy scholar Aaron T. Beck published Depression: Causes and Treatment.^[11] He was dissatisfied with the conventional Freudian treatment of depression, because there was no empirical evidence for the success of Freudian psychoanalysis. Beck’s book provided a comprehensive and empirically supported theoretical model for depression—its potential causes, symptoms, and treatments. In Chapter 2, titled «Symptomatology of Depression», he described «cognitive manifestations» of depression, including low self-evaluation, negative expectations, self-blame and self-criticism, indecisiveness, and distortion of the body image.^[11]

Beck’s student David D. Burns continued research on the topic. In his book Feeling Good: The New Mood Therapy, Burns described personal and professional anecdotes related to cognitive distortions and their elimination.^[12] When Burns published Feeling Good: The New Mood Therapy, it made Beck’s approach to distorted thinking widely known and popularized.^[13][14] Burns sold over four million copies of the book in the United States alone. It was a book commonly «prescribed» for patients who have cognitive distortions that have led to depression. Beck approved of the book, saying that it would help others alter their depressed moods by simplifying the extensive study and research that had taken place since shortly after Beck had started as a student and practitioner of psychoanalytic psychiatry. Nine years later, The Feeling Good Handbook was published, which was also built on Beck’s work and includes a list of ten specific cognitive distortions that will be discussed throughout this article.^[15]

Main types[edit]

John C. Gibbs and Granville Bud Potter propose four categories for cognitive distortions: self-centered, blaming others, minimizing-mislabeling, and assuming the worst.^[16] The cognitive distortions listed below^[15] are categories of automatic thinking, and are to be distinguished from logical fallacies.^[17][18]

All-or-nothing thinking[edit]

The «all-or-nothing thinking distortion» is also referred to as «splitting»,^[19] «black-and-white thinking»,^[2] and «polarized thinking.»^[20] Someone with the all-or-nothing thinking distortion looks at life in black and white categories.^[15] Either they are a success or a failure; either they are good or bad; there is no in-between. According to one article, «Because there is always someone who is willing to criticize, this tends to collapse into a tendency for polarized people to view themselves as a total failure. Polarized thinkers have difficulty with the notion of being ‘good enough’ or a partial success.»^[19]

• Example (from The Feeling Good Handbook): A woman eats a spoonful of ice cream. She thinks she is a complete failure for breaking her diet. She becomes so depressed that she ends up eating the whole quart of ice cream.^[15]

This example captures the polarized nature of this distortion—the person believes they are totally inadequate if they fall short of perfection.
In order to combat this distortion, Burns suggests thinking of the world in terms of shades of gray.^[15] Rather than viewing herself as a complete failure for eating a spoonful of ice cream, the woman in the example could still recognize her overall effort to diet as at least a partial success.

This distortion is commonly found in perfectionists.^[13]

Jumping to conclusions[edit]

Reaching preliminary conclusions (usually negative) with little (if any) evidence. Three specific subtypes are identified:^{[citation needed]}

Mind reading[edit]

Inferring a person’s possible or probable (usually negative) thoughts from their behaviour and nonverbal communication; taking precautions against the worst suspected case without asking the person.

• Example 1: A student assumes that the readers of their paper have already made up their minds concerning its topic, and, therefore, writing the paper is a pointless exercise.^[18]
• Example 2: Kevin assumes that because he sits alone at lunch, everyone else must think he is a loser. (This can encourage self-fulfilling prophecy; Kevin may not initiate social contact because of his fear that those around him already perceive him negatively).^[21]

Fortune-telling[edit]

Predicting outcomes (usually negative) of events.

• Example: A depressed person tells themselves they will never improve; they will continue to be depressed for their whole life.^[15]

One way to combat this distortion is to ask, «If this is true, does it say more about me or them?»^[22]

Labeling[edit]

Labelling occurs when someone overgeneralizes the characteristics of other people. Someone might use an unfavourable term to describe a complex person or event, such as assuming that a friend is upset with them due to a late reply to a text message, even though there could be various other reasons for the delay. It is a more extreme form of jumping-to-conclusions cognitive distortion where one presumes to know the thoughts, feelings, or intentions of others without any factual basis.

Emotional reasoning[edit]

In the emotional reasoning distortion, it is assumed that feelings expose the true nature of things and experience reality as a reflection of emotionally linked thoughts; something is believed true solely based on a feeling.

• Examples: «I feel stupid, therefore I must be stupid».^[2] Feeling fear of flying in planes, and then concluding that planes must be a dangerous way to travel.^[15] Feeling overwhelmed by the prospect of cleaning one’s house, therefore concluding that it’s hopeless to even start cleaning.^[23]

Should/shouldn’t and must/mustn’t statements[edit]

Making «must» or «should» statements was included by Albert Ellis in his rational emotive behavior therapy (REBT), an early form of CBT; he termed it «musturbation». Michael C. Graham called it «expecting the world to be different than it is».^[24] It can be seen as demanding particular achievements or behaviors regardless of the realistic circumstances of the situation.

• Example: After a performance, a concert pianist believes he or she should not have made so many mistakes.^[23]
• In Feeling Good: The New Mood Therapy, David Burns clearly distinguished between pathological «should statements», moral imperatives, and social norms.

A related cognitive distortion, also present in Ellis’ REBT, is a tendency to «awfulize»; to say a future scenario will be awful, rather than to realistically appraise the various negative and positive characteristics of that scenario.
According to Burns, «must» and «should» statements are negative because they cause the person to feel guilty and upset at themselves. Some people also direct this distortion at other people, which can cause feelings of anger and frustration when that other person does not do what they should have done. He also mentions how this type of thinking can lead to rebellious thoughts. In other words, trying to whip oneself into doing something with «shoulds» may cause one to desire just the opposite.^[15]

Gratitude traps[edit]

A gratitude trap is a type of cognitive distortion that typically arises from misunderstandings regarding the nature or practice of gratitude.^{[citation needed]} The term can refer to one of two related but distinct thought patterns:

• A self-oriented thought process involving feelings of guilt, shame, or frustration related to one’s expectations of how things «should» be.
• An «elusive ugliness in many relationships, a deceptive ‘kindness,’ the main purpose of which is to make others feel indebted», as defined by psychologist Ellen Kenner.^[25]

Personalization and blaming[edit]

Personalization is assigning personal blame disproportionate to the level of control a person realistically has in a given situation.

• Example 1: A foster child assumes that he/she has not been adopted because he/she is not «loveable enough».
• Example 2: A child has bad grades. His/her mother believes it is because she is not a good enough parent.^[15]

Blaming is the opposite of personalization. In the blaming distortion, the disproportionate level of blame is placed upon other people, rather than oneself.^[15] In this way, the person avoids taking personal responsibility, making way for a «victim mentality».

• Example: Placing blame for marital problems entirely on one’s spouse.^[15]

Always being right[edit]

In this cognitive distortion, being wrong is unthinkable. This distortion is characterized by actively trying to prove one’s actions or thoughts to be correct, and sometimes prioritizing self-interest over the feelings of another person.^{[2][unreliable source?]} In this cognitive distortion, the facts that oneself has about their surroundings are always right while other people’s opinions and perspectives are wrongly seen.^{[26][unreliable source?]}

Fallacy of change[edit]

Relying on social control to obtain cooperative actions from another person.^[2] The underlying assumption of this thinking style is that one’s happiness depends on the actions of others. The fallacy of change also assumes that other people should change to suit one’s own interests automatically and/or that it is fair to pressure them to change. It may be present in most abusive relationships in which partners’ «visions» of each other are tied into the belief that happiness, love, trust, and perfection would just occur once they or the other person change aspects of their beings.^[27]

Minimizing-mislabeling[edit]

Magnification and minimization[edit]

Giving proportionally greater weight to a perceived failure, weakness or threat, or lesser weight to a perceived success, strength or opportunity, so that the weight differs from that assigned by others, such as «making a mountain out of a molehill». In depressed clients, often the positive characteristics of other people are exaggerated and their negative characteristics are understated.

• Catastrophizing – Giving greater weight to the worst possible outcome, however unlikely, or experiencing a situation as unbearable or impossible when it is just uncomfortable.

Labeling and mislabeling[edit]

A form of overgeneralization; attributing a person’s actions to their character instead of to an attribute. Rather than assuming the behaviour to be accidental or otherwise extrinsic, one assigns a label to someone or something that is based on the inferred character of that person or thing.

Assuming the worst[edit]

Overgeneralizing[edit]

Someone who overgeneralizes makes faulty generalizations from insufficient evidence. Such as seeing a «single negative event» as a «never-ending pattern of defeat»,^[15] and as such drawing a very broad conclusion from a single incident or a single piece of evidence. Even if something bad happens only once, it is expected to happen over and over again.^[2]

• Example 1: A young woman is asked out on a first date, but not a second one. She is distraught as she tells her friend, «This always happens to me! I’ll never find love!»
• Example 2: A woman is lonely and often spends most of her time at home. Her friends sometimes ask her to dinner and to meet new people. She feels it is useless to even try. No one really could like her. And anyway, all people are the same; petty and selfish.^[23]

One suggestion to combat this distortion is to «examine the evidence» by performing an accurate analysis of one’s situation. This aids in avoiding exaggerating one’s circumstances.^[15]

Disqualifying the positive[edit]

Disqualifying the positive refers to rejecting positive experiences by insisting they «don’t count» for some reason or other. Negative belief is maintained despite contradiction by everyday experiences. Disqualifying the positive may be the most common fallacy in the cognitive distortion range; it is often analyzed with «always being right», a type of distortion where a person is in an all-or-nothing self-judgment. People in this situation show signs of depression. Examples include:

• «I will never be as good as Jane»
• «Anyone could have done as well»^[15]
• «They are just congratulating me to be nice»^[28]

Mental filtering[edit]

Filtering distortions occur when an individual dwells only on the negative details of a situation and filters out the positive aspects.^[15]

• Example: Andy gets mostly compliments and positive feedback about a presentation he has done at work, but he also has received a small piece of criticism. For several days following his presentation, Andy dwells on this one negative reaction, forgetting all of the positive reactions that he had also been given.^[15]

The Feeling Good Handbook notes that filtering is like a «drop of ink that discolors a beaker of water».^[15] One suggestion to combat filtering is a cost–benefit analysis. A person with this distortion may find it helpful to sit down and assess whether filtering out the positive and focusing on the negative is helping or hurting them in the long run.^[15]

Conceptualization[edit]

In a series of publications,^[29][30][31] philosopher Paul Franceschi has proposed a unified conceptual framework for cognitive distortions designed to clarify their relationships and define new ones. This conceptual framework is based on three notions: (i) the reference class (a set of phenomena or objects, e.g. events in the patient’s life); (ii) dualities (positive/negative, qualitative/quantitative, …); (iii) the taxon system (degrees allowing to attribute properties according to a given duality to the elements of a reference class). In this model, «dichotomous reasoning», «minimization», «maximization» and «arbitrary focus» constitute general cognitive distortions (applying to any duality), whereas «disqualification of the positive» and «catastrophism» are specific cognitive distortions, applying to the positive/negative duality. This conceptual framework posits two additional cognitive distortion classifications: the «omission of the neutral» and the «requalification in the other pole».

Cognitive restructuring[edit]

Cognitive restructuring (CR) is a popular form of therapy used to identify and reject maladaptive cognitive distortions,^[32] and is typically used with individuals diagnosed with depression.^[33] In CR, the therapist and client first examine a stressful event or situation reported by the client. For example, a depressed male college student who experiences difficulty in dating might believe that his «worthlessness» causes women to reject him. Together, therapist and client might then create a more realistic cognition, e.g., «It is within my control to ask girls on dates. However, even though there are some things I can do to influence their decisions, whether or not they say yes is largely out of my control. Thus, I am not responsible if they decline my invitation.» CR therapies are designed to eliminate «automatic thoughts» that include clients’ dysfunctional or negative views. According to Beck, doing so reduces feelings of worthlessness, anxiety, and anhedonia that are symptomatic of several forms of mental illness.^[34] CR is the main component of Beck’s and Burns’s CBT.^[35]

Narcissistic defense[edit]

Those diagnosed with narcissistic personality disorder tend, unrealistically, to view themselves as superior, overemphasizing their strengths and understating their weaknesses.^[34] Narcissists use exaggeration and minimization this way to shield themselves against psychological pain.^[36][37]

Decatastrophizing[edit]

In cognitive therapy, decatastrophizing or decatastrophization is a cognitive restructuring technique that may be used to treat cognitive distortions, such as magnification and catastrophizing,^[38] commonly seen in psychological disorders like anxiety^[33] and psychosis.^[39] Major features of these disorders are the subjective report of being overwhelmed by life circumstances and the incapability of affecting them.

The goal of CR is to help the client change their perceptions to render the felt experience as less significant.

Criticism[edit]

Common criticisms of the diagnosis of cognitive distortion relate to epistemology and the theoretical basis. If the perceptions of the patient differ from those of the therapist, it may not be because of intellectual malfunctions but because the patient has different experiences. In some cases, depressed subjects appear to be «sadder but wiser».^[40]

See also[edit]

References[edit]

Список когнитивных искажений

Когнитивные искажения

под когнитивными искажениями понимаются систематические ошибки в мышлении или шаблонные отклонения, которые возникают на основе дисфункциональных убеждений, внедрённых в когнитивные схемы (образ знакомого пространственного окружения).

Когнитивные искажения являются примером эволюционно сложившегося поведения. Некоторые из них выполняют адаптивную функцию, поскольку они способствуют более эффективным действиям или более быстрому принятию решений. Другие, по-видимому, происходят из отсутствия соответствующих навыков мышления или из-за неуместного применения навыков, бывших адаптивными в других условиях. Здесь собраны 180 наиболее частых из них.

Переизбыток информации. Мы охотнее замечаем то, что ранее запоминали либо часто встречали

• Эвристика доступности

  Склонность считать «более вероятным» то, что проще вспомнить или снабдить примером из памяти; отклонение в сторону более
  яркого, необычного или эмоционально заряженного

  wiki-en

• Систематическая ошибка внимания

  Склонность восприятия к зависимости от повторяющихся мыслей: если что-то постоянно находится в фокусе внимания, то это влияет на способность к адекватной оценке

  wiki-en
  wiki-ru

• Эффект мнимой правды

  Склонность верить в правдивость информации, которую многократно предъявляли ранее

  wiki-en

• Каскад доступной информации

  Самоусиливающийся процесс, в ходе которого коллективная вера во что-то становится всё более убедительной за счёт
  нарастающего публичного повторения
• Эффект знакомства с объектом

  Склонность иметь чрезмерное расположение к объекту лишь из-за знакомства с ним

  wiki-en

• Эффект контекста

  Восприятие и память зависят от контекста: воспоминания о событиях вне текущего контекста сложнее
  восстановить, чем о событиях в контексте (например, скорость и точность воспоминаний о работе снижается дома, и наоборот)

• Забывание без подсказок

  Трудности с вспоминанием информации в отсутствие семантических подсказок (ассоциаций), подсказок состояния
  (эмоционального, физического и умственного) или контекстных подсказок (зависящих от окружения или ситуации)

  wiki-en

• Отклонение в сторону соответствия эмоциям

  Эмоционально насыщенная информация лучше вспоминается в соответствующем ей эмоциональном состоянии (справедливо как для
  радостных, так и для грустных воспоминаний

• «Иллюзия частотности», «Феномен Баадера — Майнхоф», «Закон парных случаев»

  Иллюзия, при которой слово, имя или объект, недавно попавшие во внимание либо впервые предъявленные, снова
  предъявляются через промежуток времени, кажущийся невероятно коротким (не путать с «иллюзией новизны» и «систематической
  ошибкой отбора»)

  wiki-en

• Разрыв эмпатии между горячим и холодным состоянием

  Склонность недооценивать влияние или силу вегетативной нервной системы на состояние, предпочтения и поведение себя и
  других людей (включая голод, жажду, сексуальное возбуждение, воздействие веществ, физическую боль и сильные эмоции)

  wiki-en
• Недооценка бездействия

  Cклонность оценивать вредоносные действия как более плохие или аморальные, чем равноценно вредоносные бездействия

  wiki-en
  wiki-ru

• Ошибка базового процента

  Склонность игнорировать объективную частоту некоторого события (базовый процент) и фокусироваться на информации,
  относящейся к частному случаю

  wiki-ru

Странные, смешные, внешне привлекательные,антропоморфные вещи привлекают внимание больше, чем привычные /
несмешные

• Эффект причудливости, Эффект юмора

  Странная, необычная или смешная информация запоминается лучше по сравнению с предсказуемой, типичной и рядовой

  wiki-ru

• «Эффект Ресторфф», «Эффект изоляции»

  Склонность к лучшему запоминанию объекта, выделяющегося среди ряда других однородных объектов

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект превосходства картинки»

  Объяснения в картинках легче запоминаются, чем записанные словами

  wiki-en
• «Эффект самореференции»

  Склонность по-разному сохранять в памяти информацию в зависимости от того, насколько она затрагивает человека лично
  (связанная с
  собой информация легче вспоминается)

  wiki-en

• «Гипотеза Поллианны»

  Предположение о том, что люди используют для коммуникации слова с позитивной семантикой более часто и разнообразно, чем
  слова с негативной семантикой

  wiki-en

• «Сдвиг к позитивной оценке»

  Склонность слегка позитивно оценивать нейтральные ситуации (в условиях недостатка эмоциональных или ценностных
  характеристик в ситуации, достаточных для быстрой оценки)

  wiki-en

Мы замечаем, когда что-то меняется

• «Эффект привязки»

  Склонность слишком сильно полагаться только на первую часть предъявленной информации («якорь») в принятии решения; в
  том числе тяготение оценки неизвестного числа к ранее предъявленным числам

  wiki-en
  wiki-ru

• «Консерватизм в переоценке убеждений»

  Склонность в недостаточной степени пересматривать свои убеждения при возникновении новых обстоятельств

  wiki-en
• «Эффект контраста»

  Увеличение или уменьшение воспринимаемого значения из-за сравнения с ранее воспринятым контрастирующим значением (на
  картине серый кажется рыжеватым или голубоватым из-за соседних красок; цена — более высокой или низкой из-за цены в соседнем магазине)

  wiki-en
  wiki-ru

• «Систематическая ошибка различения»

  Склонность воспринимать два варианта как более различные при одновременной оценке, сравнительно с оценкой каждого из
  них по отдельности

  wiki-en

• «Эффект фокусировки»

  Ошибка в оценке и предсказаниях, возникающая, когда люди уделяют слишком много внимания какому-то одному аспекту
  явления (например, убеждение, что люди с высоким доходом субъективно более счастливы)

  wiki-en

• «Эффект фрейминга»

  Феномен разной реакции на одинаковый выбор в зависимости от того, как он преподносится: например, как положительный
  или отрицательный выбор

  wiki-en

• «Денежная иллюзия»

  Склонность воспринимать номинальную стоимость денег, а не их реальную стоимость, выражающуюся в покупательной
  способности

  wiki-en
  wiki-ru
• «Закон Вебера — Фехнера»

  Интенсивность ощущений логарифмически зависит от интенсивности раздражителя; человеку сложно оценивать относительно
  малые различия между относительно большими величинами

  wiki-en
  wiki-ru

Нас привлекают частности, подтверждающие наши существующие убеждения

• «Склонность к подтверждению своей точки зрения», «Предвзятость подтверждения»

  Склонность искать, интерпретировать или отдавать предпочтение информации, которая согласуется со своей точкой
  зрения, убеждением или гипотезой

  wiki-en
  wiki-ru

• «Систематическая ошибка согласованности»

  Склонность проверять гипотезу только прямым её тестированием, пренебрегая косвенным тестированием и проверкой
  альтернативных гипотез

  wiki-en
  wiki-ru

• «Рационализация после покупки»

  Склонность убеждать себя рациональными аргументами, что покупка стоила своих денег

  wiki-en
  wiki-ru

• «Искажение в восприятии сделанного выбора»

  Склонность ретроспективно приписывать положительные характеристики ранее сделанному выбору

  wiki-en
  wiki-ru
• «Селективное восприятие»

  Склонность игнорировать и быстрее забывать стимулы, эмоционально неприятные и противоречащие прошлым убеждениям, а
  также уделять внимание стимулам, которые согласуются с ожиданиями

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект ожидания наблюдателя»

  Склонность исследователя ожидать определённого результата, предпочитать подтверждающие данные опровергающим,
  бессознательно манипулировать ходом эксперимента (или неправильно интерпретировать его итоги), чтобы обнаружить ожидаемый
  результат

  wiki-en

• «Эффект страуса»

  Игнорирование очевидно существующей негативной ситуации, отказ сталкиваться с информацией, способной вызвать
  психологический дискомфорт

  wiki-en

• «Субъективное придание значимости»

  Склонность считать информацию правдивой/существенной, если она имеет какую-либо субъективную ценность

  wiki-en

• «Эффект продолжающегося влияния»

  Склонность продолжать доверять ранее запомненной ошибочной информации даже в том случае, если её ошибочность была
  доказана и осознана

  wiki-en
• «Рефлекс Земмельвайса»

  Отбрасывание новой информации, если она противоречит существующим социальным нормам, привычкам, устоявшимся
  представлениям или парадигмам

  wiki-en

Мы гораздо легче замечаем изъяны в других, чем в себе

• «Слепота в отношении когнитивных искажений»

  Склонность распознавать воздействие когнитивных искажений на суждения и действия других, сопровождаемая
  неспособностью распознавать собственные когнитивные искажения

  wiki-en

• «Наивный цинизм»

  Склонность к ожиданию у других людей гораздо большего количества эгоцентричных когнитивных искажений, чем есть на
  самом деле

  wiki-en

• «Наивный реализм»

  Склонность верить в объективность собственной картины мира, приписывая несогласным с ней людям недостаток
  информированности, иррациональность или когнитивные искажения

  wiki-en

Сложность понимания. Мы обнаруживаем истории и закономерности даже в скудных данных.

• «Парамнезия», «Ложная память»

  Нарушения и расстройства памяти, выражающиеся в ложных воспоминаниях; может происходить смешение прошлого и настоящего, а
  также реальных и вымышленных событий (см. подробнее вики-статьи «Псевдореминисценция», «Конфабуляция», «Криптомнезия», «Фантазм»

  wiki-en
  wiki-ru
• «Иллюзия кластеризации»

  Склонность ошибочно распознавать неизбежные регулярные «полосы» или «кластеры» в небольшом количестве данных, взятых
  из случайной выборки

  wiki-en

• «Ошибка из-за размера выборки»

  Склонность не учитывать, что вариативность при малых размерах выборки — значительнее, чем при больших

  wiki-en

• «Отрицание вероятности»

  Склонность полностью отрицать вероятностную оценку событий при принятии решений в условиях неопределённости (малые
  риски либо полностью отрицаются, либо глобально преувеличиваются)

  wiki-en

• «Обманчивость эпизода»

  Апелляция к личному опыту или отдельному примеру для обоснования какого-либо обобщающего суждения

  wiki-en

• «Иллюзия обоснованности»

  Склонность преувеличивать свои способности к интерпретации данных и предсказанию результатов, особенно когда все
  попытки анализа формируют связные непротиворечивые выводы или историю

  wiki-en
• «Ошибка про человека в маске»

  Ошибка в формальной логике, при которой замена обозначения на идентичное в верном утверждении может привести к
  неверному выводу

  wiki-en
  wiki-ru

• «Иллюзия новизны»

  Вера в то, что вещи и явления, которые вы недавно заметили, на самом деле являются новыми, недавно появившимися
  (изначально о словах или правилах языка)

  wiki-en

• «Ошибка игрока»

  Склонность думать, что прошлые события повлияют на будущие вероятности («чем больше раз подряд выбрасываешь решку,
  тем выше вероятность «орла»)

  wiki-en
  wiki-ru

• «Ошибка «счастливой руки»»

  Склонность считать, что человек, которому повезло в случайном испытании, и в следующих попытках будет более везучим

  wiki-en

• «Мнимая взаимосвязь (иллюзия корреляции)»

  Склонность находить взаимосвязь между случайными событиями, людьми или обстоятельствами, когда на самом деле её не
  существует

  wiki-en
• «Парейдолия»

  Разновидность зрительной иллюзии: формирование иллюзорных образов (часто лиц или фигур людей и животных), в качестве
  основы которых выступают детали реального объекта (облака, неодушевлённые объекты, детали ландшафта)

  wiki-en
  wiki-ru

• «Антропоморфизм»

  Склонность переносить человеческий образ, его характеристики и свойства на неодушевлённые предметы, живых существ,
  явления и силы природы, сверхъестественных существ, абстрактные понятия и так далее

  wiki-en
  wiki-ru

Мы дополняем пробелы в информации или новые наблюдения известными признаками из стереотипов, обобщений и прошлого
опыта

• «Ошибка групповой атрибуции»

  Вера в то, что свойства участника коллектива совпадают с общими коллективными свойствами; вера в то, что решение
  группы отражает предпочтения всех участников группы (даже если есть свидетельства обратного)

  wiki-en

• «Предельная ошибка атрибуции»

  Склонность объяснять внутренними причинами негативное поведение внешних социальных групп и позитивное поведение своей подгруппы, а также внешними причинами — позитивное поведение внешних групп и негативное поведение своей подгруппы

  wiki-en

• «Стереотипизация»

  Ожидание определённых свойств от человека из-за его принадлежности к какой-либо группе, при том, что о самом человеке
  значимых данных нет

  wiki-en
  wiki-ru
• «Психологический эссенциализм»

  Склонность предписывать классам объектов или людей неизменяемые «сущностные» характеристики, чтобы предсказывать
  сходство между представителями этого класса или их поведение

  wiki-en
  wiki-ru

• «Функциональная закреплённость»

  Использование предмета в каком-то одном качестве препятствует последующему использованию его в ином качестве в этой
  же текущей ситуации

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект моральной непогрешимости»

  Человек, которого другие члены группы считают склонным к эгалитаризму (формированию равноправного общества), с
  большей вероятностью будет впоследствии принимать элитаристские решения (ведущие к неравноправию)

  wiki-en

• «Вера в справедливый мир»

  Вера в то, что мир устроен справедливо, и люди в жизни получают то, что заслуживают в соответствии со своими личными
  качествами и поступками: хорошие люди награждаются, а плохие — наказываются

  wiki-en
  wiki-ru

• «Ошибка аргументации от ошибки»

  Ошибка в утверждении, что если некий аргумент содержит логическое заблуждение, то выводы из него автоматически
  являются ложными

  wiki-en
• «Апелляция к авторитету»

  Склонность полагаться на мнение авторитета или подчиняться авторитету, независимо от содержания его мнения (см. также
  эксперименты Стэнли Милгрэма)

  wiki-en
  wiki-ru

• Заблуждение надёжности автоматизации»

  Склонность к самоуспокоению или чрезмерной зависимости от средств автоматизации (производственных линий, роботов,
  автоматизированных систем принятия решений и так далее)

  wiki-en

• «Эффект присоединения к большинству», «Эффект повального увлечения»

  Cклонность делать что-то или верить во что-то лишь потому, что многие люди так делают или верят

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект плацебо»

  Эффект, при котором приём физиологически инертных веществ или прохождение нейтральных процедур без лечебных свойств
  (собственно «плацебо») вызывает психологический и, как следствие, физиологический ответ у пациента

  wiki-en
  wiki-ru

Мы больше ценим знакомые, симпатичные вещи и людей, чем незнакомые/несимпатичные

• «Искажение в оценке сходства другой группы»

  Склонность оценивать представителей своей социальной группы как относительно более разнообразных, чем
  представителей других групп («они одинаковые, мы все разные»)

  wiki-en
• «Межрасовый эффект»

  Склонность к более лёгкому распознаванию представителей собственной расы и затруднённому распознаванию представителей иных рас (включая черты лица, вариации цвета кожи и глаз, текстуры волос, эмоции)

  wiki-en

• «Искажение в пользу своей группы»

  Склонность отдавать предпочтение тем, кого вы считаете «своими», представителям вашей социальной группы (включая оценку
  распределение ресурсов и так далее)

  wiki-en

• Гало-эффект (эффект ореола)

  Воздействие общего впечатления о чём-либо (явлении, человеке, вещи) на восприятие его частных особенностей поодиночке

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект чирлидерши»

  Ошибка в оценке привлекательности: в группе люди кажутся более привлекательными, чем поодиночке

  wiki-en

• «Эффект позитивности»

  Склонность объяснять успехи людей, которые вам нравятся (включая самих себя), их личными качествами, а провалы —
  неудачными обстоятельствами

  wiki-en
• «Синдром неприятия чужой разработки», «Фатальный недостаток»

  Позиция в социальной, корпоративной или организационной культурах, при которой избегается использование или
  покупка уже существующих разработок, исследований, стандартов или знаний, из-за их внешних происхождения и затрат

  wiki-en
  wiki-ru

• «Реактивное обесценивание»

  Склонность обесценивать предложение или суждение, если оно исходит от противника или неприятного человека

  wiki-en

• «Эффект знакомого маршрута»

  Склонность путешественников по-разному оценивать продожительность маршрута в зависимости от того, насколько он им знаком (часто используемые маршруты кажутся субъективно короче по времени, чем незнакомые)

  wiki-en

Мы упрощаем числа и вероятности, чтобы о них было легче думать

• «Ментальный учёт»

  Набор когнитивных операций, которые люди и домохозяйства используют для кодирования, классификации и оценки своих финансовых трансакций

  wiki-en

• «Апелляция к вероятности»

  Склонность считать, что если какое-то событие вероятно, то оно обязательно произойдёт

  wiki-en
• «Искажение нормального распределения»

  Отказ готовиться к несчастью, которое не случалось раньше, или реагировать на него; недооценка вероятности происшествия и его последствий

  wiki-en

• «Закон Мёрфи», «Закон подлости»

  Группа шутливых принципов, утверждающих, что если есть вероятность того, что какая-нибудь неприятность может случиться, то она обязательно произойдёт (аналогично «бутерброду, всегда падающему маслом вниз»)

  wiki-en
  wiki-ru

• «Отклонение в сторону нулевой суммы»

  Интуитивная оценка ситуации как игры с нулевой суммой (когда выигрыш одной стороны в точности равен потерям другой стороны), в то время как ситуация таковой не является и обе стороны могут выигрывать

  wiki-en

• «Систематическая ошибка выжившего»

  Разновидность систематической ошибки отбора, когда исследователи концентрируются на вещах или людях, «выживших» или прошедших
  какой-то процесс, неумышленно упуская из рассмотрения характеристики «погибших» из-за невозможности их прямого наблюдения

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект полуаддитивности»

  Склонность оценивать вероятность наступления хотя бы одного события из группы ниже, чем сумму вероятностей каждого события в отдельности

  wiki-en
• «Эффект ценности денежных знаков»

  Склонность скорее потратить деньги в мелких, «размененных» купюрах, чем такую же сумму в крупных

  wiki-en
  wiki-ru

• «Магическое число 7 ± 2»

  Закономерность, согласно которой кратковременная человеческая память, как правило, не может запомнить и повторить более 7 ± 2 элементов

  wiki-en
  wiki-ru

Мы думаем, что знаем, о чём думают другие

• «Иллюзия прозрачности»

  Склонность переоценивать и свою способность понимать других, и способность других понимать тебя

  wiki-en
  wiki-ru

• «Проклятие знания»

  Хорошо знакомым с проблемой людям очень сложно рассматривать её с точки зрения менее информированных людей
  («учитель не может подобрать понятные объяснения сложной темы для учеников»)

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект прожектора»

  Склонность к завышению оценки того, насколько действия человека и его внешний вид
  заметны для окружающих

  wiki-en
  wiki-ru
• «Отклонение в сторону внешних стимулов»

  Исключение из ряда фундаментальных ошибок атрибуции: другие люди видятся как обладатели внешней
  (например, денежной) мотивации, а себя человек рассматривает как внутренне мотивированного

  wiki-en

• «Иллюзия постороннего участия»

  Склонность объяснять самостоятельно сформированные предпочтения (выбор) влиянием или действиями внешних
  агентов (сил), которые ведут себя «положительно» (эффективны, проницательны, дружественны)

  wiki-en

• «Иллюзия асимметричной проницательности»

  Склонность оценивать своё понимание других людей выше, чем понимание другими людьми тебя;
  также склонность оценивать понимание твоей социальной группы других социальных групп выше, чем обратное

  wiki-en

Мы проецируем наш текущий образ мыслей в прошлое и будущее

• «Эффект телескопа»

  Склонность воспринимать события, произошедшие недавно, более отдаленными, а события, которые случились давно — более
  близкими

  wiki-en
  wiki-ru

• «Приукрашивание прошлого»

  Склонность оценивать прошлые события в настоящем более позитивно, чем они оценивались в ходе событий или сразу после их
  завершения

  wiki-en

• «Ретроспективное искажение» , «Эффект знания задним числом»

  Склонность задним числом завышать степень собственного понимания или способности к прогнозированию результатов события, которое уже произошло, или факта, который уже был установлен, несмотря на отсутствие достаточной первоначальной информации для их предсказания

  wiki-en
  wiki-ru

• «Искажение оценки по последствиям»

  Склонность оценивать качество ранее принятого решения по его последствиям, которые стали известными позднее, особенно если последствия оказались «негативными»; из оценки исключаются время, обстоятельство и известная человеку информация на момент принятия решения

  wiki-en

• «Случайная добродетель»

  Склонность оценивать добродетельность поступка по результатам, к которым этот поступок привёл, даже если совершивший
  поступок не контролировал полностью само действие или его последствия

  wiki-en

• «Упадничество»

  Вера в то, что общество или социальные институты «ухудшаются»; предрасположенность рассматривать прошлое состояние общества в более позитивном ключе, а будущее в более негативном

  wiki-en

• «Переоценка будущего воздействия»

  Склонность переоценивать потенциальную длительность или интенсивность переживаний, которые могут быть вызваны
  определённым событием в будущем

  wiki-en

• «Склонность к пессимизму»

  Вера в то, что вероятность наступления негативного события или результата выше по сравнению с другими людьми

  wiki-en

• «Ошибка планирования»

  Склонность во время планирования будущих действий недооценивать время их совершения, независимо от предыдущего
  опыта

  wiki-en

• «Ошибка сэкономленного времени»

  Склонность неточно оценивать количество времени, которое будет сэкономлено (или затрачено) на преодоление определённой
  дистанции при увеличении (или снижении) скорости движения, например, автомобиля

  wiki-en

• «Искажение изобретателя»

  Склонность слишком высоко оценивать полезность изобретения или нововведения, не замечать его недостатков, верить в
  его быстрое внедрение без доработок

  wiki-en

• «Искажение в связи с проекцией»

  Склонность к ошибочной проекции собственного состояния, чувств или предпочтений на будущие состояния или события (см.
  также «Разрыв эмпатии между горячим и холодным состоянием»)

  wiki-en

• «Искажение сдержанности»

  Склонность переоценивать свою способность к контролю импульсивного поведения

  wiki-en

• «Искажение самосогласованности»

  Склонность переоценивать последовательность и непротиворечивость собственных прошлых, настоящих и будущих оценок, суждений, убеждений, эмоций, верований и т.п. (рассматривается в контексте изменения человека во времени)

  wiki-en

Необходимость быстрой реакции. Чтобы действовать, мы должны быть уверены в способности что-то изменить и чувствовать важность своих поступков

• «Эффект самоуверенности»

  Субъективная уверенность в собственных суждениях статистически больше, чем объективная точность суждений, особенно
  когда эта уверенность относительно высока; может выражаться в переоценке собственной результативности, переоценке результативности по сравнению с другими, либо переоценке точности своих знаний

  wiki-en

• «Отклонение в сторону общественного одобрения»

  Склонность участников опросов общественного мнения давать ответы на вопросы, более соответствующие социально одобряемым нормам, чем действительности; часто выражается в форме преувеличения ответов, связанных с «хорошим»
  поведением, и преуменьшения ответов, связанных с «плохим» поведением

  wiki-en

• «Эффект третьего лица»

  Склонность считать, что СМИ, реклама и иные инструменты массовых коммуникаций больше влияют на других людей, чем на
  себя; недооценка влияния массовых коммуникация на себя самого

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект ложного согласия»

  Склонность переоценивать степень нормальности / типичности собственных оценок, суждений, предпочтений, ценностей, привычек среди остальных людей; склонность полагать, что все остальные думают точно так же, как сам человек

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект «сложно — легко»»

  Склонность переоценивать вероятность достижения успеха в сложных задачах и недооценивать вероятность достижения успеха в лёгких задачах

  wiki-en

• «Эффект Даннинга — Крюгера»

  Люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом не
  способны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации (см. также «Мнимое превосходство»)

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эгоцентрическое искажение»

  Склонность слишком сильно полагаться на собственные суждения и/или оценивать себя выше, чем есть на самом деле; вероятно связана с потребностью удовлетворить своё эго и полезна при формировании воспоминаний

  wiki-en

• «Склонность к оптимизму»

  Вера в то, что вероятность наступления негативного события или результата ниже по сравнению с другими людьми (обычно оптимизм рассматривается именно в контексте не-наступления негативного события: стать жертвой преступления, заработать рак лёгких курильщика или потерять инвестиции)

  wiki-en

• «Эффект Барнума» , «Эффект Форера»

  Люди высоко оценивают точность таких описаний их личности, которые, как им кажется, созданы индивидуально для них. На
  самом деле эти описания неопределённы и достаточно расплывчаты, так что их можно применить и ко многим другим людям.

  wiki-en
  wiki-ru

• «Искажение в собственную пользу»

  Любое искажение когнитивного или перцептивного процесса, вызванное необходимостью поддержать или повысить свою самооценку; часто выражается в склонности объяснять успех собственными усилиями, а неудачи — воздействием внешних обстоятельств

  wiki-en

• «Иллюзия контроля»

  Вера людей в способность каким-либо образом влиять на события, которые объективно от них не зависят или зависят в
  гораздо меньшей степени, чем те предполагают

  wiki-en
  wiki-ru

• «Мнимое превосходство», «Эффект Лейк-Уобегон»

  Склонность переоценивать собственные качества и способности по сравнению с другими людьми

  wiki-en
  wiki-ru

• «Фундаментальная ошибка атрибуции»

  Склонность объяснять поступки и поведение других людей их личностными особенностями (так называемой «внутренней
  диспозицией»), а собственное поведение — внешними обстоятельствами (так называемой «внешней диспозицией»)

  wiki-en
  wiki-ru

• «Гипотеза защитной атрибуции»

  Склонность меньше винить в происшествии жертву при субъективном наличии сходства с жертвой; чем меньше
  сходства между человеком и жертвой происшествия, тем больше ответственности тот склонен возлагать на
  жертву (см. также «Вера в справедливый мир»)

  wiki-en

• «Искажение при описании особенностей»

  Склонность воспринимать себя как относительно изменчивых в зависимости от ситуации (в личных качествах, поведении,настроении), а других людей как более предсказуемых, неизменных в поведении и качествах в различных ситуациях

  wiki-en

• «Оправдание усилий»

  Склонность преувеличивать ценность того, в получение или достижение чего были вложены значительные усилия

  wiki-en

• «Отклонение в сторону компенсации риска», «Эффект Пелцмана»

  Склонность подстраивать поведение под осознаваемый уровень опасности: быть осторожнее при высоком уровне
  опасности и активнее рисковать при меньшем уровне опасности

  wiki-en

Мы предпочитаем фокусироваться на немедленных и близких результатах вместо отложенных во времени и пространстве

• «Переоценка скидок»

  Чем ближе две выплаты (более ранняя и более поздняя) к настоящему времени, тем субъективно предпочтительнее более ранняя из них

  wiki-en

• «Апелляция к новизне» , «Argumentum ad novitatem»

  Склонность высоко ценить идею или предложение исключительно по причине их новизны (автоматически считая это
  лучшим вариантом), либо недооценивать статус кво (автоматически считая его сохранение худшим вариантом)

  wiki-en

• «Эффект опознаваемой жертвы»

  Склонность предлагать большую помощь, если жертва специфична и идентифицируема, и меньшую, если нужду испытывает
  большая и слабо определённая группа людей («Смерть одного — трагедия, миллионов — статистика»)

  wiki-en

Мы предпочитаем завершать то, во что ранее уже вложили время и усилия

• «Усиление обязательства» , «Иррациональное усиление»

  Склонность индивида или группы рационализировать прошлые действия, решения и инвестиции перед лицом непрерывно ухудшающихся результатов вместо того, чтобы изменить или прекратить действия (в том числе, например, продолжать инвестиции); ср. «нести тяжело и бросить жалко»

  wiki-en

• «Эффект создания информации»

  Информация, которую человек создаёт сам, запоминается лучше,чем прочитанная или узнанная информация от других
  людей

  wiki-en

• «Неприятие потери»

  Склонность предпочитать избегание потерь равнозначным шансам на выгоду: лучше не потерять 100 рублей, чем найти 100 рублей

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект IKEA»

  Склонность переоценивать значимость товаров, которые покупатель создаёт отчасти самостоятельно (например, собирает из деталей)

  wiki-en
  wiki-ru

• «Отклонение в сторону целого»

  Склонность избегать незаконченности, завершать работу или другой процесс (широко исследовалась в отношении к употреблению пищи и контролю размера порций)

  wiki-en

• «Предпочтение нулевого риска»

  Склонность сильнее желать исключения одного риска, чем резкого уменьшения другого, более значительного риска; теракт и
  авиакатастрофы пугают сильнее, хотя в автокатастрофах людей гибнет намного больше

  wiki-en

• «Эффект диспозиции»

  Склонность инвесторов продавать ценные бумаги, стоимость которых выросла, и сохранять позиции в ценных бумагах, потерявших в стоимости

  wiki-en

• «Эффект псевдоуверенности»

  Склонность ожидать бесспорного результата тогда, когда он совсем не гарантирован (в поведенческой экономике); обычно
  связан с пропуском одного из шагов в цепочке принимаемых решений

  wiki-en

• «Эффект сложности обработки информации»

  Информация, на прочтение и обдумывание (обрабатывание) которой пришлось затратить больше усилий, запоминается
  проще

  wiki-en

• «Эффект вклада»

  Склонность присваивать ценность собственным вещам только по причине владения ими; склонность индивида требовать за принадлежащий ему объект значительно большую цену, чем он сам был бы готов заплатить, чтобы его приобрести

  wiki-en

• «Эффект обратного результата»

  Ситуация, когда при показаниях против их убеждений люди могут отбросить эти показания и стать более уверенными в своих существующих убеждениях

  wiki-en
  wiki-ru

Мы склонны сохранять личную автономию и текущий статус в группе, избегая необратимых решений

• «Оправдание системы»

  Склонность сохранять существующее социальное, политическое и экономическое устройство, отрицать перемены, даже если ради этого приходится жертвовать чьими-то личными и коллективными интересами

  wiki-en

• «Реверсивная психология»

  Феномен, при котором воспитание, пропаганда или склонение к определённому действию вызывает реакцию, прямо противоположную предполагаемой (оппозиция или противодействие)

  wiki-en
  wiki-ru

• «Реактивное сопротивление»

  Мотивационное состояние, возникающее в ситуации, когда какое-либо внешнее условие (другой человек, предложение, или правило) ограничивает свободу или создает угрозу ограничения проявлений индивида

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект приманки», «Эффект асимметричного превосходства»

  Введение «подсадной утки», варианта #3, влияет на выбор между двумя; если #3 во всем хуже #1, но частью лучше, а частью хуже, чем #2, то #1 становится популярнее (даже если часть свойств #2 лучше, чем у #1)

  wiki-en

• «Искажение социального сравнения» «Social comparison bias»

  Склонность ощущать неприязнь или чувство соперничества к кому-либо, превосходящему физически или интеллектуально

  wiki-en

• «Отклонение в сторону статуса кво» «Status quo bias»

  Склонность желать, чтобы вещи оставались приблизительно теми же самыми, сохраняли статус кво; склонность воспринимать отклонение от статуса кво как потери

  wiki-en
  wiki-ru

Мы предпочитаем просто выглядящие и однозначные варианты выбора более сложным и неопределённым

• «Эффект неоднозначности» «Ambiguity bias»

  Склонность выбирать решение, для которого вероятность благоприятного исхода известна, по сравнению с решением, когда вероятность благоприятного исхода не известна («лучше понятный риск, чем неопределенность»)

  wiki-en
  wiki-ru

• «Информационное искажение» «Information bias»

  Искажённое восприятие ценности информации; вера в то, что большее количество информации может улучшить качество принятого решения, даже если дополнительная информация объективно бесполезна

  wiki-en

• «Искажение правдоподобного вывода», «Belief bias»

  Склонность оценивать аргументы, основываясь на правдоподобности выводов из них, а не собственно доказательной силе; если человек согласен с итоговым выводом, он склонен доверять тому, что процесс обоснования выводов также верен (ср. с «Предвзятость подтверждения»)

  wiki-en

• «Эффект рифмованности», «Феномен Итона-Розена», «Rhyme-as-reason effect», «Eaton-Rosen phenomenon»

  Склонность оценивать высказывание или афоризм как более точные или правдивые, если оно содержит рифму (например, «What sobriety conceals, alcohol reveals» оценено как более истинное, чем «What sobriety conceals, alcohol unmasks»)

  wiki-en

• «Закон тривиальности Паркинсона», «Эффект велосипедного сарая», «Law of Triviality», «Bike-shedding effect»

  Склонность придавать чрезмерное значение и тратить лишнее время на обсуждение тривиальных вопросов; при строительстве электростанции — трата времени на обсуждение материалов для строительства велосипедного сарая вместо конструкции самой электростанции

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект Делмора», «Delmore effect»

  Склонность ставить более точные персональные цели в относительно неважных областях жизни

  wiki-en

• «Ошибка конъюнкции», «Conjunction fallacy»

  Предположение о том, что совокупность двух специфических обстоятельств более вероятна, чем одно более общее из них (например, «Вася гот и всегда носит чёрное» более вероятно, чем просто «Вася гот»)

  wiki-en

• «Бритва Оккама», «Occam’s razor»

  Общий методологический принцип, утверждающий, что если существует несколько логически непротиворечивых объяснений какого-либо явления, объясняющих его одинаково хорошо, то следует, при прочих равных условиях, считать верным самое простое из них

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект «меньше — лучше»», «Less-is-better effect»

  Склонность в отсутствие прямого сравнения двух вещей отдавать предпочтение вещи с меньшей ценностью (например, выбирать дорогой шарф за 45 $, а не дешёвое пальто за 55 $)

  wiki-en
  wiki-ru

Мы редактируем и усиливаем воспоминания после случившихся событий

• «Ошибка атрибуции воспоминания», «Ошибка источника воспоминания», «Misattribution of memory», «Source confusion»

  Эффект, когда отдалённому воспоминанию приписывается другое происхождение (например, сцена, увиденная в фильме, кажется эпизодом из реального прошлого)

  wiki-en

• «Парамнезия», «Ложная память», «False memory»

  Нарушения и расстройства памяти, выражающиеся в ложных воспоминаниях; может происходить смешение прошлого и настоящего, а также реальных и вымышленных событий (см. подробнее вики-статьи «Псевдореминисценция», «Конфабуляция», «Криптомнезия», «Фантазм»

  wiki-en
  wiki-ru

• «Криптомнезия», «Cryptomnesia»

  Род парамнезии, когда человек не может вспомнить, когда было то или иное событие, во сне или наяву, написал ли он стихотворение или просто запомнил когда-то прочитанное, был ли он на концерте известного музыканта или только слышал разговор об этом

  wiki-en
  wiki-ru

• «Внушаемость», «Suggestibility»

  Способность воспринимать психическое воздействие со стороны другого лица или группы лиц, степень восприимчивости к воздействию; в частности форма «Ошибки атрибуции воспоминания», когда идеи, предложенные интервьюером, впоследствии принимаются за воспоминания

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект интервала», «Spacing effect»

  Информация лучше выучивается и запоминается, если повторять ее несколько раз в течение долгого времени, а не короткого

  wiki-en

Мы отбрасываем частности для построения и закрепления обобщений

• «Неявные стереотипы», «Неявные ассоциации», «Implicit stereotypes», «Implicit associations»

  Неосознанное приписывание определённых качеств члену определённой социальной группы

  wiki-en

• «Отклонение памяти в сторону стереотипов», «Stereotypical bias»

  Искажение памяти в направлении стереотипных представлений (например, гендерных или расовых: имена, похожие на имена чернокожих, запоминаются как имена преступников)

  wiki-en

• «Предрассудок», «Prejudice»

  Суждения, мнения, убеждения, не основанные на фактах и опыте, а усвоенные непосредственно из недостоверных источников и воспринимаемые самим субъектом как безусловная истина, не требующая подтверждения

  wiki-en
  wiki-ru

• «Феномен негативного восприятия», «Negativity bias»

  Вещи негативной природы (плохие мысли, эмоции, травмирующие события) сильнее воздействуют на психологическое состояние и запоминаются в текущем моменте, чем нейтральные или позитивные

  wiki-en

• «Отклонение в сторону затухания аффекта», «Fading affect bias», «FAB»

  Склонность быстрее забывать то, что связано с неприятными эмоциями, чем то, что связано с приятными

  wiki-en

Мы упрощаем события и списки до отдельных ключевых моментов и элементов

• «Правило пика и завершения», «Peak–end rule»

  Оценивая событие или переживание, люди больше всего обращают внимание на пиковый момент и на концовку, а не на сумму состояний на протяжении всего события

  wiki-en

• «Выравнивание и заострение», «Leveling and sharpening»

  Две функции, срабатывающие при запоминании: «заострение» — склонность вспоминать маленькие детали при пересказывании своего опыта или чужой истории, «выравнивание» — выкидывание частей истории, чтобы упростить заполнение пробелов

  wiki-en

• «Эффект ложной информации», «Misinformation effect»,
  wiki-en

  Более поздняя информация о событии искажает (портит) более раннюю

• «Последовательное вспоминание», «Serial recall effect», «List-length effect»

  Люди и некоторые другие животные запоминают и воспроизводят последовательности сигналов (символов); в частности способности к последовательному вспоминанию снижаются с ростом длины вспоминаемой последовательности

  wiki-en

• «Игнорирование продолжительности», «Duration neglect»

  Склонность игнорировать длительность эпизода когда определяешь, насколько он значим (пиковые значения важнее, см. «Правило пика и завершения»)

  wiki-en

• «Эффект подачи сообщений», «Modality effect»

  Устная, письменная, визуальная формы подачи сообщений обеспечивают разное качество запоминания

  wiki-en

• «Торможение памяти», «Memory inhibition»

  Способность человека не запоминать нерелевантную информацию

  wiki-en

• «Эффект выборочного напоминания списка», «Part-list cueing effect»

  Предоставление части списка, который требуется запомнить, в качестве «подсказки», может ухудшать запоминание остальной части списка по сравнению с запоминанием без подсказок

  wiki-en

• «Эффект порядка расположения», «Эффект первенства», «Эффект свежести»»Serial position effect», «Primacy effect», «Recency effect»

  Вспоминая в произвольном порядке набор сущностей, сначала вспоминают то, что упоминалось в конце списка (эффект свежести); то, что было в начале вспоминают лучше, чем то, что в середине (эффект первенства); середину вспоминают хуже всего

  wiki-en

• «Эффект суффикса», «Suffix effect»

  Ухудшение запоминания последнего пункта в списке (см. «Эффект свежести»), если за ним следуют дополнительные пункты, которые не требуется запоминать («суффикс», например, цифры добавочного номера у телефона)

  wiki-en

Мы по-разному храним воспоминания в зависимости от ситуации получения опыта

• «Эффект уровней обработки информации», «Levels-of-processing effect»

  Теория, согласно которой разные уровни глубины ментальной обработки информации по-разному влияют на эффективность запоминания

  wiki-en

• «Рассеянность внимания», «Absent-mindedness»

  Нарушение способности к концентрации внимания; различается по характеру и причинам возникновения

  wiki-en
  wiki-ru

• «Эффект тестирования», «Testing effect»

  Проверяя знание информации, лучше закрепляешь ее в памяти; переписывать для запоминания эффективнее, чем перечитывать

  wiki-en

• «Эффект следующего в очереди», «Next-in-line effect»

  При последовательном произношении и запоминании слов несколькими участниками хуже всего запоминались слова, произнесённые непосредственно предыдущим участником (в силу эффекта Ресторфф лучше всего запоминались самостоятельно произнесённые слова)

  wiki-en

• «Эффект Google», «Цифровая амнезия», «Google effect», «Digital amnesia»

  Склонность забывать информацию, которую можно легко найти в онлайн-поисковиках (например, Google)

  wiki-en
  wiki-ru

• «Феномен «на кончике языка»», «Tip of the tongue phenomenon»

  Неспособность вспомнить какое-либо хорошо знакомое слово, при этом в памяти всплывает определенное количество информации о забытом слове

  wiki-en
  wiki-ru

Ссылки:

• Хоторнский эффект
• Самоисполняющееся пророчество
• Дверь в лицо
• Нога в двери
• Эффект леди Макбет
• Эффект первого впечатления
• Ошибка меткого стрелка

Когнитивное искажение

Полезное

Иллюзии мозга. Когнитивные искажения из-за переизбытка информации

Список в Википедии насчитывает 175 когнитивных искажений. Конечно, это далеко не полный перечень тех способов, какими наш мозг обманывает сам себя. Такой обман совсем несложен, ведь значительная часть психических процессов у человека происходит без отображения в сознании. Таким образом, становится возможным обращаться напрямую к этим основным процессам, не задевая сознательную часть.

В работе с широкими массами профессионалы используют способы обхода механизма цензуры, который в мозге фильтрует информацию, поступающего из внешнего мира. Например, если усилить информацию эмоционально, то вербальное или невербальное послание легче пройдёт встроенные фильтры сознания и надолго сохранится в памяти потребителя информации.

Большой список когнитивных искажений в Википедии классифицирован довольно расплывчато. Там представлены четыре тематические группы:

• Искажения, связанные с поведением и принятием решений.
• Искажения, связанные с вероятностями и стереотипами.
• Социально обусловленные искажения.
• Искажения, связанные с ошибками памяти.

Такая классификация не даёт возможности ясно представлять причины этих искажений. То есть из классификации не совсем понятно, с помощью каких методов можно эксплуатировать различные когнитивные искажения, почему они возникают. К тому же, многие искажения дублируются в списке под разными названиями.

Есть другой способ классификации искажений, если более конкретно ориентироваться на причину сбоя в мышлении, который обуславливает некорректное восприятие реальности. Если классифицировать их таким образом (по причине), то искажения тоже можно разделить на четыре группы, но теперь они становятся более логичными и понятными.

Четыре проблемы, из-за которых возникают когнитивные искажения:

1. Слишком много информации.
2. Недостаточно смысла (многозначность).
3. Необходимость действовать быстро.
4. Фильтрация информации для запоминания: мозг всегда предпочитает запомнить более простую и чёткую концепцию, а не сложную и двусмысленную. Даже если вторая концепция корректнее и объективнее.

Пожалуй, особенный интерес вызывает первая группа искажений, связанных с переизбытком информации. Тем более, что остальные группы концептуально связаны с ней. Создаётся впечатление, что мгновенная фильтрация, цензура и отбор информации для запоминания — основная проблема, с которой мы сталкиваемся в современную эпоху, когда количество информации слишком велико. Из-за этого возникает, наверное, бóльшая часть когнитивных искажений и некорректного восприятия окружающей реальности.

Первую группу можно поделить на пять подгрупп.

1. Мы замечаем вещи, которые уже укрепились в памяти или часто повторяются. Это многочисленная группа искажений, которую часто эксплуатируют на телевидении. Многократное повторение одного и того же практически гарантирует, что человек упустит из внимания деталь, которая упоминается мимоходом лишь однажды. Кроме того, многократное повторение лжи увеличивает вероятность, что в неё поверят.

Примеры:

• Эвристика доступности — оценка как более вероятного того, что более доступно в памяти.
• Систематическая ошибка внимания — зависимость человеческого восприятия от повторяющихся мыслей. Если постоянно думать на одну тему, то чаще обращаешь внимание на новости на эту тему.
• Эффект иллюзии правды — тенденция верить, что информация правдива, если мы слышали её много раз.
• Эффект знакомства с объектом — тенденция людей выражать необоснованную симпатию к некому объекту только потому, что они знакомы с ним.
• Забывание без контекста — затруднение вспомнить информацию в отсутствие контекста (связанных воспоминаний). И наоборот, встреча с подсказкой сразу тянет за собой всю цепочку воспоминаний. Например, если вы были в отпуске и встретили там редкий автомобиль, то встреча с таким автомобилем спустя много лет вытянет из памяти цепочку «забытых» воспоминаний об отпуске. Эффект работает также на эмоциональном уровне: некоторую информацию легче вытянуть из памяти, если вызвать «якорные» эмоции, которые контекстуально связаны с этой информацией.
• Иллюзия частоты, также известная как феномен Баадера—Майнхоф, — сразу после того, как человек узнал о какой-то новой вещи или идее, она, как ему кажется, начинает появляться повсюду. Происходит из-за того, что после того, как человек узнал о чем-то новом, его сознание начинает следить за упоминаниями, в результате чего вы замечаете это везде, где оно есть. Каждое появление вещи лишь закрепляет уверенность сознания в том, что она стала появляться повсюду.
• Разрыв эмпатии — феномен, когда человек недооценивает влияние висцеральных факторов на своё поведение. Эти факторы включают голод, жажду, сексуальное влечение, тягу к наркотику (алкоголю), физическую боль и сильные эмоции. Со стороны кажется, что человек действует импульсивно, нерационально, вышел из-под контроля. Сам человек может находить «рациональное» объяснение своим поступкам, игнорируя истинную подсознательную их причину.
• Недооценка бездействия — склонность людей недооценивать последствия бездействия в сравнении с действием с аналогичным результатом. Примером такого феномена является антивакцинаторство, когда родители предпочитают риск получить осложнения от болезни риску получить осложнения прививки, хотя риск заболеть гораздо выше риска осложнения от прививки.
• Ошибка базового процента — человек игнорирует общую частоту события и фокусируется на специфической информации. Пример: алкотестеры показывают ошибочное опьянение в 5% случаев, но ложно-отрицательных срабатываний не бывает. Полицейский останавливает водителя и проверяет его алкотестером. Прибор показывает, что водитель пьян. Вопрос: какова примерно вероятность, что водитель действительно пьян?

2. Люди склонны замечать и запоминать скорее особенные, причудливые и смешные образы, чем непричудливые или несмешные. Другими словами, мозг преувеличивает важность необычной или удивительной информации. С другой стороны, мы склонны пропускать мимо сознания информацию, которая кажется заурядной или ожидаемой.

Примеры:

• Эффект Ресторфф (эффект изоляции) — в ряду похожих объектов легче запоминается тот, который выделяется среди других. Например, число легче запоминается в ряду букв (вцу5кеквр), а не в ряду других чисел (35856896).
• Эффект превосходства картинки — картинки легче запоминаются, чем слова. Эффект подтверждён многочисленными научными экспериментами.
• Эффект самореференции — склонность людей кодировать в памяти информацию различным образом в зависимости от того, насколько она затрагивает человека лично. Эффект самореференции исследован в научной работе «Self-reference and the encoding of personal information» (Journal of Personality and Social Psychology, Vol 35(9), Sep 1977, 677-688). Специалисты по когнитивной нейробиологии определили конкретные области в префронтальной коре головного мозга, срединных структурах и теменной доле, которые задействуются, если человек считает, что информация затрагивает его лично. Эффект самореференции имеет многочисленные проявления. Например, человек гораздо лучше запоминает информацию, если она касается его лично. В рекламе человек лучше воспринимает информацию, если её рекламируют люди, похожие на него. Человек лучше запоминает дни рождения, которые близки по времени к его собственному дню рождения. Стройные женщины лучше полных женщин воспринимают образы других стройных женщин и моделей (см. научную работу «Self-referencing and consumer evaluations of larger-sized female models: A weight locus of control perspective». Marketing Letters. 18 (3): 197–209. doi:10.1007/s11002-007-9014-1).
• Уклон к негативу — вещи негативной природы даже при условии равной силы воспринимаются человеком сильнее, чем вещи положительной природы. Это относится к мыслям, эмоциям, социальным взаимоотношениям, болезненным/травмирующим событиям и т.д. Поэтому аудитория телевизионных новостей обращает больше внимания на негативные новости, а не на положительные события. Негатив воспринимается ярче, более чётко и хорошо запоминается. Эффект проявляется и в восприятии других людей: одна «негативная» характеристика человека способна перечеркнуть в восприятии множество его положительных черт. Таким образом, человек вообще без положительных черт (например, только что появившийся безликий политик) имеет преимущество перед конкурентами, у которого много положительных черт и одна отрицательная (то есть практически перед любым другим политиком). В принятии решений и управлении это когнитивное искажение очень сильно влияет на поведение человека. Бизнесмены склонны минимизировать прибыль, лишь бы гарантировать отсутствие убытков. Любой краткосрочный убыток воспринимается крайне эмоционально, даже если он объективно не влияет на общую месячную/годовую прибыль. Например, на фондовом рынке люди готовы значительно увеличить риски и продолжить инвестиции в падающую бумагу, чтобы усреднить позицию и выйти из убытка, хотя рациональным поведением было бы просто зафиксировать убыток и выйти из бумаги. Это нерациональное желание «отыграться». Любопытно, что некоторые научные исследования показывают, что данное когнитивное искажение исчезает с возрастом. Более того, у людей в зрелом возрасте иногда наблюдается даже противоположное когнитивное искажение — уклон к позитиву. То есть отрицательную информацию пожилые люди воспринимают как само собой разумеющееся и не реагируют на неё, а вот положительную информацию воспринимают сильнее (см. «The negativity bias is eliminated in older adults: Age-related reduction in event-related brain potentials associated with evaluative categorization». Psychology and Aging. 21 (4): 815–820. doi:10.1037/0882-7974.21.4.815).

3. Люди склонны замечать изменения. При этом мозг некорректно оценивает ценность новой информации в контексте направления изменения (положительное/отрицательное), а не объективно переоценивая новую информацию независимо от предыдущей.

Примеры:

• Эффект привязки — когнитивное искажение оценки числовых значений со смещением в сторону начального приближения. Эффект используют торговые сети, указывая цену нескольких штук изделия даже в отсутствие скидки за количество. Или интернет-сайты, которые предлагают пожертвовать произвольную сумму, но при этом приводят пример более крупного пожертвования. Как показали исследования, «привязав» людей к примеру крупного пожертвования, средняя сумма произвольных пожертвований оказывается выше, чем без привязки.
• Денежная иллюзия — склонность людей воспринимать номинальную стоимость денег, а не их реальную стоимость. Когнитивное искажение выражается в том, что люди не в полной мере осознают, как меняется реальная стоимость денег каждый день. Из-за этого они неадекватно воспринимают действительность, в том числе изменение номинальных цен на товары, инфляцию. Например, многие не понимают, что при изменении курса доллара к рублю их зарплата реально снизилась де-факто при сохранении её номинального значения в рублях. Власти могут поощрять это когнитивное искажение у граждан заявлениями вроде «Не нужно следить за курсом доллара» и т.д.
• Эффект фрейминга — феномен разной реакции на одинаковый выбор, в зависимости от того, как он преподносится: как положительный или отрицательный выбор. Стакан может быть наполовину пуст или наполовину полон. Выбор одинаковый, но воспринимается по-разному. Например, штрафы за опоздания действуют на людей эффективнее, чем премия за своевременные действия (очевидно, здесь действует также когнитивное искажение «уклон к негативу»). Исследование в судебной системе показало, что подсудимые чаще дают признательные показания, если те преподносятся как первый шаг к последующему освобождению после отсидки, а не как последний шаг в вольной жизни перед началом тюремного заключения.
• Закон Вебера-Фехнера — эмпирический психофизиологический закон, заключающийся в том, что интенсивность ощущения чего-либо прямо пропорциональна логарифму интенсивности раздражителя. Например, люстра, в которой восемь лампочек, ошибочно кажется настолько же ярче люстры из четырёх лампочек, насколько люстра из четырёх лампочек ярче люстры из двух лампочек.
• Консерватизм (в психологическом смысле) — когнитивное искажение новой информации, если она противоречит устоявшимся убеждениям человека.

Собственно, когнитивное искажение «консерватизм» (в психологии) можно выделить в целую отдельную категорию.

4. Людей притягивает информация, которая подтверждает их убеждения. Это действительно большая и важная категория. Она тоже связана со способом фильтровать новые данные. Если информации вокруг очень много, то человек выбирает в основном ту, которая подтверждает его мнение.

Примеры:

• Склонность к подтверждению своей точки зрения.
• Искажение в восприятии сделанного выбора — тенденция задним числом приписывать положительные качества предмету или действию, которые человек выбрал. Задним числом находятся «рациональные» причины, почему человек сделал этот выбор.
• Селективное восприятие — склонность людей уделять внимание тем элементам окружения, которые согласуются с их ожиданиями, и игнорировать остальное.
• Эффект страуса — попытка игнорировать негативную информацию, связанную со сделанным выбором.

5. Люди склонны лучше замечать ошибки у других, чем у себя. Даже взять этот список когнитивных искажений. Кажется, что искажения восприятия скорее присутствуют у окружающих, а не у вас лично.

Примеры:

• Предубеждение слепого пятна — распознавание искажений восприятия у других людей, а не у себя. Хорошо исследовано в научных работах Эмили Пронин.
• Наивный цинизм — когнитивное искажение, форма психологического эгоизма, когда человек наивно ожидает более эгоистического поведения от других, чем есть на самом деле. Цепочка рассуждений наивного цинизма выглядит следующим образом: «У меня нет предубеждений — Если ты не согласен со мной, то у тебя предубеждения. — Твои намерения/действия отражают твои эгоистические предубеждения». Наивный цинизм противостоит противоположному когнитивному искажению — наивному реализму.
• Наивный реализм — склонность человека верить в то, что мы объективно видим окружающий мир таким, какой он есть. Несогласные с этим люди воспринимаются как неинформированные, нерациональные или во власти предубеждений. Согласно наивному научному реализму, теория, которую признало научное сообщество, обладает абсолютной истинностью, то есть даёт полный и точный образ описываемой системы объектов.

Такая классификация когнитивных искажений, связанных с переизбытком информации кажется более логичной, чем в Википедии. По крайней мере, сразу видны основные причины искажений. Хотя эта классификация всё равно остаётся довольно условной, ведь многие искажения в сознании объясняются не одной, а сразу несколькими причинами.