В инструкции производителя, на некоторых тематических сайтах появление данного кода объясняется неисправностью горелки. Это упрощенная трактовка, не позволяющая пользователю найти пути решения проблемы.
Ошибка f4 котла Висман вызывается рядом факторов: внешними, неполадками в отопительной установке. Понимая ее смысл, несложно устранить причину, не обращаясь в сервисную организацию.
Расшифровка кода
Отсутствие пламени горелки Viessmann: вот о чем информирует ошибка f4 на дисплее. Немецкие котлы славятся надежностью, но при условии, что неукоснительно соблюдены рекомендации производителя в плане монтажа и эксплуатации оборудования.
С чего начать
- Произвести сброс кнопкой включения (с функцией REZET) на передней панели котла Висман.
- Проверить параметры электросети. Рекомендуемое напряжение ~ 230В: при отклонении от номинального значения возможны сбои в работе электронной платы. По этой причине котел Висман останавливается, появляется ошибка.
- Убедиться в надежности заземления. Ослабление, окисление контактной группы также вызывает остановку по сигналу аварии.
Если принятыми мерами проблема с котлом Висман не решается, нужно искать причину ошибки f4.
Совет. Импортные установки стабильно функционируют, если параметры подключенных коммуникаций в допуске. С учетом наших реалий (скачки напряжения, перекосы фаз, обрывы на ЛЭП) котел Viessmann желательно подключать к линии через ИБП. Рекомендуемые менеджерами в торговых центрах стабилизаторы полностью проблему не решают. В холодное время года отопительное оборудование должно работать бесперебойно, а в случае отсутствия напряжения приборы этой группы бесполезны. В составе ИБП для котлов, кроме схемы стабилизации, АКБ и зарядное устройство. При форс-мажоре на линии, проблемах с запуском аварийного источника (дизеля, бензогенератора) дом без обогрева не останется.
Установите стабилизаторы напряжения
Внешние факторы
Поиск причины ошибки f4 начинается с тестирования системы газоснабжения. Такой подход экономит время, да и вероятность обнаружения неполадки выше. Отсутствие пламени вызывается блокировкой тракта или падением давления в трубе. Для арматуры газовых котлов, и Висман не исключение, установлен нижний порог срабатывания. В зависимости от схемы коммуникации определяется алгоритм действий, хотя ряд проверок однотипные.
Шаг 1
В строении с газовой плитой тестирование проводится розжигом всех конфорок. По язычкам пламени (высоте, стабильности) несложно определить, имеется ли проблема с подачей энергоресурса, вызывающая остановку котла Висман. При автономном газоснабжении значение давления показывает манометр; падение вызывается снижением объема «голубого топлива» в резервуаре (выработкой запаса), отсюда и ошибка f4.
Шаг 2
Проверка приборов газового тракта. Снабжение частных объектов организуется по типовым схемам, а потому перечень их элементов идентичен.
- Вентиль на трубе. Если котел Висман по окончании периода холодов выводится из эксплуатации, краном перекрывается магистраль – привести в рабочее положение, и ошибка f4 исчезнет.
- Отсечной клапан. В автономных системах устанавливается типа «нормально закрытый». При временном отключении напряжения, «проседании» срабатывает и блокирует трубу. Проверить, взвести.
Установите отсечной клапан
- Фильтр. Ошибку f4 Висман вызывает загрязнение сетки. Падение давления ниже минимального значения приводит к отключению котла по сигналу аварии.
- Редуктор. Если «голубое топливо» подается из газгольдера или баллонной группы, оледенение прибора приводит к блокировке канала: котел Висман останавливается. При недостаточном утеплении оголовка, уличного шкафа, изношенности термоизоляции – наиболее вероятная причина ошибки.
Замените редуктор газовый
- Газовый счетчик. Неисправность инициирует появление кода f4. Прибор учета пломбируется, самостоятельно проблему не решить – вызывать представителя ресурсоснабжающей организации.
Обновите газовый счетчик
Неполадки в котле Висман
Вызываются несоблюдением периодичности регламентных работ, проведением в неполном объеме, непрофессионально. Те, кто экономит на услугах мастеров, часто сталкиваются с ошибками котла Висман. При появлении кода f4 вероятных причин несколько.
Электроды
Они смонтированы в одной сборке (розжига, ионизации).
Замените электроды розжига
Что проверить
- Сигнальные линии. Обрыв, оплавление изоляции, ненадежный контакт, замыкание (на корпус, между собой) – любой из дефектов становится причиной ошибки f4 котла Висман.
- Целостность корпусов электродов. Трещина, скол изолятора инициируют пробой. Нужно очистить от копоти и визуально оценить состояние.
- Проволочные выводы. На них со временем образуется нагар, снижающий чувствительность. Электрод котла Висман не «видит» пламени, высвечивается ошибка f4.
Совет. Не нужно пытаться подгибать проволочку для повышения чувствительности электрода ионизации, как рекомендуется на отдельных сайтах – металл хрупкий, легко ломается.
Трансформатор
Выдает напряжение, за счет чего возникает искра, происходит розжиг горелки. Самостоятельно проверяется целостность обмотки мультиметром с установкой режима «прозвон». Обрыв, сгорание – и ошибка f4 котла Висман гарантирована.
Трансформатор розжига
Иные причины отсутствия пламени: газовая арматура и электронная плата. Но их тестирование, восстановление работоспособности – удел профессионалов. Клапан требует точной настройки по давлению, а для этого нужен специальный прибор. Модуль плотно скомпонован, и малейший перегрев платы приводит к отслоению, обрыву токопроводящих дорожек, оплавлению корпусов радиодеталей.
Если следование приведенным рекомендациям по выявлению причины ошибки f4 Висман не дало положительного результата, нужно обращаться в сервисную организацию. Немецкий газовый котел стоит дорого, и непрофессиональное вмешательство, попытки самостоятельного ремонта его составных частей ни к чему хорошему не приведут.
Запчасти котла Viessmann
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Отсутствует сигнал наличия пламени
Отсутствие пламени горелки Viessmann: вот о чем информирует ошибка f4 на дисплее. Немецкие котлы славятся надежностью, но при условии, что неукоснительно соблюдены рекомендации производителя в плане монтажа и эксплуатации оборудования.
- Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел — выключаем кнопку питания котла и снова включаем или делаем Reset через ИБП/Стабилизатор.
Не забывайте что — строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
Проверить заземление: основная причина появления ошибки е98 котлов Бакси, установленных в квартирах.
В частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.
Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.
- Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.
Также необходимо проверить:
- Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
-
Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).
- Электрод ионизации: контролирует пламя горелки, если на электронную плату не поступает сигнал от измерительного прибора, котел блокируется.
Частыми причинами выхода из строя электрода становится:
Повреждение электрической цепи (обрыв, ненадежный контакт, замыкание на корпус котла).
Дефект держателя датчика: он расположен на одной сборке с электродами розжига (трещина, скол керамики).
Загрязнение проволоки: на ней накапливается пыль, сажа, окислы и в результате датчик не определяет пламя после розжига. Решается очисткой электрода мелкозернистой шкуркой.
Положение проволоки: во время технического обслуживании неаккуратными действиями электрод сбивается, перестает фиксировать наличие пламени горелки.
- Чистка горелки: отрыв пламени происходит при забивании форсунок пылью, кислорода хватает, а газа нет. Чистим с помощью пылесоса и зубной щеточки,.
- Конденсат на электроде: если котел стоит в неотапливаемом помещении или подтекает с дымохода без обратного уклона, сырость может влиять на все приборы котла, необходимо просушить камеру.
- Неисправность трансформатора розжига: причиной становится становится повреждение электрической цепи: обрыв, отсутствие контакта.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла Baxi.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Автономные системы отопления, собранные на базе газовых котлов, считаются наиболее эффективными и экономичными.
Одним из лидеров среди европейских производителей газовых котлов является компания Viessmann.
Ее агрегаты обладают высокими эксплуатационными возможностями, качественно сконструированы и собраны.
Все котлы Viessmann имеют необходимые сертификаты соответствия европейским стандартам качества и экологической безопасности, а также снабжены системой самодиагностики, следящей за состоянием узлов и подающей сигналы о возникших проблемах.
Рассмотрим этот вопрос подробнее.
Содержание статьи
- 1 Основные неисправности газовых котлов Viessmann
- 2 Коды ошибок, их расшифровка и способ решения проблемы
- 3 Почему тухнет
- 4 Как включить
- 5 Не запускается
- 6 Почему растет давление
- 7 Падает давление
- 8 Инструкция по подключению комнатного термостата
- 9 Полезное видео
- 10 Заключение
Основные неисправности газовых котлов Viessmann
Возможных неисправностей у любой сложной конструкции может быть очень много. Однако, котлы Viessmann устойчивы к нагрузкам и могут самостоятельно компенсировать многие изменения рабочего режима.
Наиболее распространенными неисправностями агрегатов считаются:
- Ошибка F5. Она означает возникновение различных проблем с дымоходом или возможностью вывода отработанных газов из котла. Появляется из-за закупорки трубы льдом, попадания посторонних предметов или птиц, поломки переключателя или трубки Вентури и т.п.
- Поломка сетевого контроллера. Возникает из-за перепадов напряжения. Поскольку избежать поломки контроллера очень легко — надо лишь установить стабилизатор напряжения — случай не является гарантийным.
- Выход из строя теплообменника, случившийся из-за жесткой воды. Эта проблема широко распространена в нашей стране, особенно в домах, запитанных от собственных скважин. Отсутствие технологической водоподготовки создает условия для быстрого накопления известковых отложений, благодаря чему теплообменник получает теплоизолирующий слой. Из-за него режим нагрева приходится увеличивать, что приводит к перегреву и преждевременной «усталости» металла. Теплообменник можно промыть, но чаще его приходится менять. Решением проблемы является использования умягчителей или фильтров для воды.
Этот перечень не является исчерпывающим, возможно появление и других неполадок, хотя они возникают гораздо реже.
Все ошибки имеют собственное кодовое обозначение, которое появляется на дисплее по сигналу соответствующего датчика.
Обычно первое появление ошибки рассматривают как следствие наводок, высокой чувствительности датчиков. Ошибку сбрасывают с помощью кнопки «R», но, если она повторяется вновь и вновь, вызывают специалиста для ремонта.
ВАЖНО!
Пытаться самостоятельно решить проблему не рекомендуется. Можно окончательно вывести котел из строя, создать проблемы с газовой аппаратурой, потерять действие гарантии. Все возникшие ошибки — сигнал к немедленному вызову техника из сервисного центра.
Коды ошибок, их расшифровка и способ решения проблемы
Рассмотрим распространенные ошибки котлов Viessmann и способы их устранения:
| Код | Расшифровка | Как устранить |
| A0 | Блокировка горелки из-за низкого давления газа | Проверить состояние подающей линии или реле контроля давления |
| E0 | Блокировка котла из-за опрокидывания тяги | Проверить состояние дымохода, при необходимости — прочистить. |
| F2 | Перегрев котла | Проверить уровень вода, при необходимости наполнить систему до нужного объема |
| F3 | Паразитное пламя (показывает наличие пламени при незажженной горелке | Перезапустить котел, проверить состояние ионизационного электрода, заземление. |
| F4 | Отсутствие пламени | Проверить давление газа, состояние аппаратуры розжига, почистить контакты, перезапустить котел. |
| F6 | Блокировка котла из-за 10-кратного срабатывания ошибки E0 в течение часа | Проверить датчик тяги. Перезагрузить котел. |
| F30 | КЗ датчика температуры | Заменить датчик температуры теплоносителя |
| F38 | Обрыв датчика температуры | Почистить контакты или заменить датчик |
| F50 | Нет нагрева ГВС | Заменить датчик нагрева ГВС |
| F51 | КЗ выходного датчика температуры ГВС | Заменить датчик |
| F58 | Обрыв датчика температуры бойлера ГВС | Заменить датчик или почистить контакты. |
| F59 | Обрыв выходного датчика температуры ГВС | Заменить датчик |
| 10 | Внешний датчик температуры показывает нулевую температуру | Проверить состояние, по необходимости — заменить термистор. |
Большинство возникших проблем требует решения только с участием квалифицированных специалистов из сервисного центра.
Почему тухнет
Причин самозатухания газовых котлов может быть довольно много, от внешних факторов, до самостоятельной блокировки работы по сигналу автоматики котла.
Рассмотрим наиболее вероятные:
- Прекращение подачи газа. Следует перекрыть газовый кран и обратиться в газовую службу для получения информации.
- Выход из строя газового счетчика. Такой вариант тоже возможен. Механизм устройства иногда заклинивает, вследствие чего он перекрывает просвет трубопровода и прекращает подавать газ. Иногда он начинает шуметь или издавать необычные звуки. Необходимо вызвать специалиста.
- Возможно срабатывание датчиков утечки. При появлении в воздухе определенной концентрации газа они отключают котел. Необходимо вызвать работников газовой службы для проверки всех соединений.
- Проблемы с дымоходом. Если просвет дымовой трубы перекрыт наледью или иными посторонними предметами, срабатывает датчик тяги, появляется соответствующая ошибка, котел отключается.
- Затухание пламени на горелках открытого типа может происходить из-за возникновения сквозняков, срывающих пламя. Проблема решается устранением нежелательных потоков воздуха. Закрываются двери или окна в противоположных участках помещения, отыскиваются другие причины появления сквозняка.
- Нередко причиной затухания становится обратная тяга. Основная причина ее возникновения — сильный ветер на улице, направление которого позволяет создать излишнее давление в трубе. Исправить такую ситуацию сложно, надо учитывать преобладающие ветра при монтаже котла или приобретать турбонасадку. Как минимум, следует использовать на выходе дымохода дефлектор или защитный колпак.
Причинами самозатухания котла могут быть и перебои в подаче электроэнергии, и слабая приточная вентиляция. Для определения источника проблемы следует последовательно устранять наиболее распространенные факторы, чтобы методом исключения обнаружить виновника остановки котла.
Как включить
Запуск котла Viessmann может быть произведен в двух вариантах:
- Первичный запуск котла при покупке.
- Запуск после длительного простоя (летнего периода).
Первый пуск нового агрегата должен выполнять специалист из сервисного центра.
Это позволит сохранить действие гарантийного договора и обеспечит грамотную и качественную настройку всех систем котла.
Необходимо выполнить:
- Залить в систему воду и удалить воздух.
- Настроить режим времени, установить текущую дату на дисплее.
- Настроить датчик наружной температуры, пульт дистанционного управления.
- Установить режим работы газовой аппаратуры, определить тип топлива и пределы давления.
- Проверить давление воды при начальном заполнении системы и во время нагрева теплоносителя.
Для пользователя из этих процедур доступно только заполнение системы водой и настройка даты/времени.
Основная задача при наполнении — контроль за давлением воды и сброс воздуха. Рекомендуется не превышать давление в 1 Бар, так как при нагреве вода начнет расширяться и оно значительно увеличится. Для сброса воздуха следует воспользоваться кранами Маевского на радиаторах.
В верхней точке системы также необходимо установить спускной кран, который позволит максимально эффективно удалить воздух.
Запуск котла происходит поэтапно:
- Открыть газовый кран.
- Включить электропитание котла соответствующей кнопкой.
- Установить необходимую температуру теплоносителя с помощью соответствующего регулятора. Произойдет автоматический запуск горелки, о чем будет свидетельствовать соответствующий символ на дисплее и характерный звук.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Из-за остатков воздуха первая попытка запуска котла может оказаться неудачной. Ее следует повторять до того, как весь воздух будет выведен из системы и горелка сможет запуститься штатным образом.
Не запускается
Включение котла нередко сразу блокируется автоматикой, обнаруживающей неполадки в системе.
Отказ котла при запуске может произойти по нескольким причинам:
- Отсутствие электропитания или подачи газа.
- Наличие в системе воздушных пробок, из-за которых не может работать циркуляционный насос.
- Выход из строя платы управления или (чаще) короткое замыкание одного из датчиков, вызывающее блокировку котла.
- Проблемы с дымоходом, в частности — попадание посторонних предметов, обледенение или прогар трубы.
С подачей газа или электропитания можно разобраться самостоятельно. Часто забывают открыть газовый кран, или при подключении котла к сети используют обычную розетку, делающую возможным неправильное подключение фазы.
Стравливание воздуха из системы также никаких проблем не вызывает. Все остальные проблемы можно решить только путем обращения в сервисный центр.
Пытаться решить вопрос своими силами не следует, так как чаще всего к одной проблеме добавляют массу других, что требует расходов и не гарантирует благоприятного результата.
Почему растет давление
Возрастание давления в котле — весьма опасный признак. Он свидетельствует об увеличении объема жидкости и отсутствии компенсации со стороны расширительного бака. Возможной причиной может быть открытый кран подпитки.
Если он закрыт и исправен, то искать проблему следует в расширительном баке.
Вода, как и любая другая жидкость, практически несжимаема. При нагревании она расширяется, вследствие чего давление значительно увеличивается.
Возникает угроза разрушения узлов агрегата, в особо сложных ситуациях возможен взрыв. Для компенсации расширения используется расширительный бак, имеющий эластичную мембрану.
При повышении давления она прогибается, позволяя поместиться лишнему объему воды. Однако, если герметичность мембраны нарушена, вода полностью заполнит объем бака и излишкам жидкости уже некуда будет деваться. Это вызовет постоянное повышение давления.
Признаком этого может быть постоянная работа клапана сброса. Решением вопроса будет замена расширительного бака.
Падает давление
Падение давления свидетельствует о возникновении утечки. Это может быть заклинивший в открытом состоянии клапан сброса, нарушение герметичности расширительного бака или теплообменника, разрушение трубопроводов или радиаторов отопительной системы.
Обычно все неполадки, имеющиеся в самом котле, сразу заметны по каплям или лужам воды.
Отыскать утечку в системе сложнее, особенно, если используется теплый пол. Решением вопроса может стать только обнаружение и устранение утечки или замена потерявшего герметичность узла агрегата.
Инструкция по подключению комнатного термостата
Собственные датчики газовых котлов способны контролировать температуру теплоносителя, но определять температуру воздуха в помещении они не могут. Это вызывает неудобство при потеплении, в весенний период или во время первых заморозков.
В комнате может быть жарко, но по данным системы котла все идет нормально — выдерживается заданный режим нагрева теплоносителя.
Если установить комнатный термостат, работа которого основана на анализе температуры воздуха, уровень комфорта намного увеличится, а излишний расход газа исчезнет.
Подключение комнатного термостата производится к соответствующим контактам на плате управления.
По умолчанию они замкнуты перемычкой, которую необходимо удалить и в разрыв цепи присоединить термостат. Собственный терморегулятор котла при этом устанавливается на максимум или на определенное значение, выше которого температура не должна подниматься.
ВАЖНО!
Подключение комнатного термостата можно выполнить самостоятельно, но лучше всего поручить эту задачу мастеру из сервисного центра.
Полезное видео
В данном разделе вы сможете подробнее узнать что делать при возникновении ошибок и ознакомиться с тем, как происходит обслуживание газовых котлов, а также с инструкцией по эксплуатации:
Заключение
Любое оборудование подвержено возникновению неполадок.
Чем сложнее конструкция, тем больше факторов риска, способных нарушить режим работы и вывести установку из строя.
Газовые котлы относятся к ответственным агрегатам, выход из строя которых создает опасность утечек газа или разморозки отопительной системы.
Это стало причиной создания системы самодиагностики, немедленно оповещающей пользователя о появлении проблем с тем или иным узлом агрегата.
Если ошибка не сбрасывается и возникает вновь и вновь, надо срочно вызывать мастера для проведения ремонта.
Некоторые неполадки устраняются самостоятельно, в основном, они связаны с подачей воды или электроэнергии.
Состояние газовых котлов — предмет постоянной заботы владельца, который должен оперативно реагировать на возникновение проблем и обращаться за помощью к специалистам.
Код F4 свидетельствует об отсутствии пламени горелки в котле Viessmann Vitopend 100-W. Как известно именно надёжность котлов Виссманн позволила завоевать лидирующее положение на европейском рынке, в свете чего у владельца котла возникают вопросы. Так в чём же может быть причина возникшей проблемы?
Каковы ваши действия?
Часто причиной этой ошибки могут стать внешние факторы, не зависящие от самого котла.
Проблемы с подачей газа
В данном случае причина нестабильное или недостаточное давление газа, что не позволяет котлу корректно работать. Самый простой способ проверить – посмотреть на качество пламени на газовой плите при розжиге всех конфорок одновременно. Если пламя нестабильно, то стоит обратиться к газовщикам.
Проблема с электросетью
- Проблемы с заземлением, электропроводкой и напряжением могут привести к неисправности автоматики. Для проверки требуется провести следующие действия:
- Проверить исправность стабилизатора напряжения – скачки напряжения весьма распространённая проблема для Украины, именно она может вызывать сбои автоматики и даже выход из строя техники. Именно по этому всегда требуется устанавливать стабилизаторы напряжения для корректной работы котла.
- Проверить качество контактов заземления, если они окислились – может сработать защита.
- Если все вышеперечисленные пункты выполнены – выполнить сброс котла кнопкой на лицевой панели.
Проблема с модулем розжига котла
Самостоятельно пытаться устранять неисправность не стоит. Стоит обратиться к сертифицированным сервисным специалистам. Повредив по неосторожности или незнанию оборудование только увеличит стоимость ремонта. А если котёл на гарантии, то ещё и лишит возможности бесплатного сервиса.
Таким образом эта ошибка e Viessmann Vitopend 100 F4 часто возникает не из-за технических неисправностей котла. В целом нужно понимать, что f4 Viessmann можно предотвратить проводя ежегодное техническое обслуживание и следя за исправностью прочих компонентов системы отопления.
Коды ошибок
Помимо F4 существуют ещё ряд кодов, сигнализирующих о проблемах. Мы приведём только часть из них. Полный список с описаниями в инструкциях по сервисному обслуживанию для специалистов. В большинстве случаев владельцу котла не нужно знать их, это задача сервисантов.
03
Ошибка в работе контроллера, требуется привлечение сервисного инженера.
0С
Пониженное напряжение в сети. Как уже было сказано ранее – нужно установить стабилизатор. Он должен быть способен корректно работать в диапазоне колебаний напряжения.
B7
Неисправный кодирующий штекер котла, требуется привлечение сервисного инженера.
F2
Отключение горелки из-за превышения допустимой температуры. Основные причины может быть три.
Первая. Снижения уровня теплоносителя в системе по какой-либо причине.
Вторая. Проблемы с работой циркуляционного насоса.
Третья. Ошибка ограничителя температуры из-за его неисправности или окислившихся контактов.
F5
Неисправность газового топочного автомата, при пуске горелки реле давления воздуха закрыто. Причина может крыться в .самом реле или герметичности шланга.
FC
Блокировка горелки из-за контроллера управления вентилятора. Может быть вызвано неисправностью контроллера, вентилятора или их электропроводки.
Надеемся вам была полезна данная информация. Если у вас возникли проблемы с котлом Виссманн – обращайтесь по контактным телефонам указанным в гарантийном талоне для вызова сертифицированного сервисного инженера. Не пытайтесь решить проблемы с газовым оборудованием самостоятельно.
Устранение ошибок на газовых котлах Viessmann
Устранение ошибок газового котла Viessmann Vitopend 100 A1JB/A1HB
Ошибка 06 — блокировка горелки при низком давлении в системе
При срабатывании датчика давления системы отопления по нижнему порогу происходит остановка горелки и на дисплее котла Viessmann Vitopend ошибка 06.
Для устранения ошибки достаточно подпитать систему отопления с помощью крана подпитки — в двухконтурных котлах A1JB кран находится справа под котлом (кран вентильный, обеспечивает плавное открытие и закрытие). В одноконтурном исполнении подпитку системы можно сделать через кран заполнения системы отопления.
После устранения причины блокировки горелки ошибка исчезает, котел сам запускается в работу.
Если после подпитки системы мы убедились, что давление в установке нормальное, но котел не начал работу — нужно проверить контакты датчика давления, проверить исправность датчика и в случае необходимости заменить датчик.
Во избежание повторения ошибки необходимо убедится в отсутствии протечек в системе, отсутствии воздушных пробок, убедиться в исправности расширительного бака, а так же согласовании давления в расширительном баке и системе отопления.
Падение давления в системе считается допустимым в первые 2 недели использования системы отопления, или в течении первых нескольких дней после вмешательства в систему и её дозаполнения.
Особое внимание после подпитки системы стоит уделить теплым полам, так как если насос теплых полов не был выключен, то контура могут быть сильно завоздушены. Важно правильно удалить воздух, во избежание поломки насоса.
Ошибка 0A — блокировка горелки при низком давлении газа
При длительной работе котла с низким давлением газа автоматика котла покажет ошибку 0A.
Для устранения и предотвращения повторения ошибки необходимо убедиться в исправности редуктора давления на входе, проверить газовый фильтр при его наличии, убедиться в наличии достаточного давления газа в динамике. Ошибка пропадает через некоторое время после удачной попытки розжига.
Ошибка 0C — блокировка горелки при низком напряжении
При понижении входящего напряжения ниже 170 Вольт происходит блокировка горелки и на дисплее котла отображается ошибка 0C.
Для устранения ошибки необходимо подключить котел Viessmann через стабилизатор сертифицированной для котельного оборудования марки или дождаться повышения напряжения.
После устранения причины блокировки горелки котел сам запускается в работу.
Ошибка CC — несправность контроллера
Прервана связь между контроллером и модулем расширения Viessmann. Проверить шину подключения модуля.
Ошибка F02 — горелка в состоянии неисправности — котел ушёл в перегрев
При срабатывании датчика NTC ограничителя температуры происходит блокировка горелки, ошибку F02 можно сбросить только с помощью команды сброса.
Реккомендуется выполнять только специалистам, возможно повреждение котла.
Перед повторным запуском котла необходимо проверить давление в котле, минимальное давление в установке 0,8 бар. Нормальное давление зависит от конфигурации системы, обычно используется рабочее давление 1,4 — 1,8 бар.
Необходимо проверить работу насоса — для этого проверить ход вала и вращение вала при работающем котле. При заклинивании вала убедиться, что насос не перегрет, проверить наличие посторонних включений в насосе и расходить вал.
Проверить автматический воздухоотводчик и убедиться в отсутствии воздушных пробок.
Проверить, что все краны после установки до системы отопления открыты.
Проверить фильтр системы отопления.
Проверить исправность ограничителя температуры и подключение соединительных кабелей.
Выполнить сброс ошибки одновременным нажатием клавиш MODE и OK.
Ошибка F03 — горелка в состоянии неисправности — обнаружен сигнал пламени при выключенной горелке
При обнаружении тока ионизации до запуска горелки происходит блокировка горелки и газовой арматуры. Ошибка сбрасывается выключением и включением котла или командой сброса — одновременное нажатие клавиш MODE+OK.
Перед повторным запуском необходимо проверить электроды и силовой кабель.
Реккомендуется выполнять только специалистам, возможно повреждение котла.
Ошибка F04 — горелка в состоянии неисправности — нет сигнала пламени
После трех неудачных попыток розжига с периодичностью 30 секунд, котел блокирует горелку, на дисплее отображается сигнал неисправности F04.
Для перезапуска котла нужно выключить и включить котел или выполнить команду сброса — одновременное нажатие клавиш MODE и OK.
Ошибка встречается достаточно часто, в основном в период сильных морозов и резких перепадов температур. Необходимо проверить, что газ поступает к котлу в необходимом объеме и убедиться в исправности группы розжига.
Реккомендуется выполнять только специалистам, возможно повреждение котла.
Если котел был настроен не правильно, давления розжига может быть недостаточно для запуска котла, котел может тухнуть при понижении мощности до минимальной. Необходимо проверить тип газа и соответствующие ему параметры работы газового клапана. Проверить розжиг и катушку розжига.
Если газ поступает, нужно проверить группу розжига котла, почистить контакты, проверить силовой кабель или заменить запальную группу.
Ошибка F05 — топочная камера в состоянии неисправности — не фиксируется необходимая разница давления в дымоходе
При включении вентилятора не создается необходимое разряжение или присутствует паразитная тяга дымохода.
Для перезапуска котла нужно выключить и включить котел или выполнить команду сброса — одновременное нажатие клавиш MODE и OK.
Ошибка встречается в период резких перепадов температур, при неверной конфигурации дымохода, а так же при работе котла в низкотемпературном режиме.
Необходимо убедиться в правильной работе реле давления и его правильном подключении, проверить систему притока воздуха и удаления продуктов сгорания.
Проверить трубки подключения реле давления и реле давления.
Ряд ошибок, сигнализирующих потерю контакта с определенным датчиком
Ошибка F08 Горелка в состоянии неисправности
Реле газового электромагнитного клапана блокировано. Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс.
Ошибка F10 Постоянный режим работы
Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения. Проверить датчик.
Ошибка F18 Постоянный режим работы
Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения. Проверить датчик.
Ошибка F30 Горелка заблокирована
Короткое замыкание датчика температуры котла. Проверить датчик температуры котла.
Ошибка F38 Горелка заблокирована
Обрыв датчика температуры котла. Проверить датчик температуры котла.
Ошибка F51 Приготовление горячей воды не производится
Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя. Проверить датчик.
Ошибка F59 Приготовление горячей воды не производится
Размыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя. Проверить датчик.
Ошибка F70 Неисправность функции внешнего модуля расширения
Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения. Проверить датчик. Действовать согласно инструкции по монтажу и сервисному обслуживанию внешнего модуля расширения.
Ошибка F78 Неисправность функции внешнего модуля расширения
Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения. Проверить датчик. Действовать согласно инструкции по монтажу и сервисному обслуживанию внешнего модуля расширения.
Ошибка F80 Неисправность функции внешнего модуля расширения
Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения. Проверить датчик. Действовать согласно инструкции по монтажу и сервисному обслуживанию внешнего модуля расширения.
Ошибка F88 Неисправность функции внешнего модуля расширения
Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения. Проверить датчик.Действовать согласно инструкции по монтажу и сервисному обслуживанию внешнего модуля расширения.
Ошибка F90 Неисправность функции внешнего модуля расширения
Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения. Проверить датчик. Действовать согласно инструкции по монтажу и сервисному обслуживанию внешнего модуля расширения.
Ошибка F98 Неисправность функции внешнего модуля расширения
Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения. Проверить датчик. Действовать согласно инструкции по монтажу и сервисному обслуживанию внешнего модуля расширения.
Особенности работы котла без индикации ошибок
Котел не запускает отопление
Если горелка работает на нагрев горячей воды нужно дождаться нагрева воды до заданной температуры.
Если горелка не работает — увеличить заданное значение температуры, обеспечить отбор тепла.
Возможно отопление на котле выключено, котел переведен в летний режим или режим ожидания. Как включить отопление на котле — с помощью кнопки MODE выбрать режим «снежинка» — зимний режим. Котел начнет работу. При наличии комнатного регулятора проверить настройки комнатного регулятора.
Котел плохо греет
Котел выключается, не достигнув заданной температуры. При нагреве отопления или при нагреве горячей воды. Отключается при температуре ниже установленного значения заданной температуры котловой воды и сразу включается снова. Вероятно обледенение дымохода. Проверить систему притока воздуха и удаления продуктов сгорания. Проверить давление газа в динамике.
Котел постоянно работает, но не догревает до заданного значения. Проверить давление газа в динамике, проверить редуктор газа. Проверить настройки газового клапана. Убедиться, что максимальная мощность котла выше текущих теплопотерь здания. Проверить загрязнение теплообменника и повреждение теплораспределительных пластин теплообменника.
Котел включает и выключает горелку при нагреве горячей воды. Проверить скорость насоса и расход теплоносителя через теплообменник. Промыть или заменить теплообменник (для двухконтурных котлов). Промыть контур нагрева бойлера и очистить отложения на змеевике (для одноконтурного котла с бойлером).
Котел постоянно работает
Котел догревает воду до заданной температуры, останавливается на заданном значении и постоянно работает. Если на улице сейчас достаточно холодно, а в доме комфортная температура, то, скорее всего, это нормальная работа котла. Автоматика котла догревает воду до заданного значения с максимальной настроенной мощностью, а затем понижает её, работая на пониженной мощности. Таким образом, если теплопотери здания достаточно высоки, котел может не выключатся длительное время, до тех пор, пока теплопроизводительность котла на минимальной мощности не превысит теплопотери здания.
Котел работает на температуре около заданной температуры и не выключется. Это так же может быть нормальной работой котла. Однако если проверка температуры отходящих газов покажет превышение температуры — это неисправность. Если обслуживание котла не проводилось достаточно давно или котел был установлен в старую систему после напольного котла, то скорее всего проблема в загрязнении теплообменника. Необходимо промыть теплообменник или заменить его, а так же убедиться, что мусор из системы отопления удалён.
Необходимо убедиться в правильности конфигурации системы отопления и правильной работе всех датчиков.
Скачет давление в котле
При работе котла замечается плавное увеличение давления в системе, при остывании системы давление понижается. Нужно убедиться в правильности соотношения объема расширительного бака на систему отопления и объема системы отопления. Проверить давление в расширительном баке, подкачать/подспустить его до расчетного. При выходе из строя расширительного бака — заменить его.
При включении котла замечается изменение давления на манометре котла в пределах 0.1-0.3 бар. Это нормальная работа котла.
При работе котла происходят периодические или постоянные резкие скачки давления. Скорее всего система завоздушена или сильное сопротивление в системе отопления. Необходимо обезвоздушить систему, проверить фильтра, насосы и байпас.
Падает давление в котле
Давление в котле может падать только по двум причинам — при понижении температуры теплоносителя и при изменении объема жидкости и воздуха в системе. Первым делом необходимо убедиться в том, что система хорошо обезвоздушена и воздуха в системе нет. Проверить систему на наличие утечек. Если давление падает при понижении температуры теплоносителя — убедиться в нормальной работе расширительного бака и правильном его согласовании с системой отопления. Если есть подозрение на утечку в системе её проще обнаружить при повышенном давлении на остывшей системе отопления.
Вода под котлом
При обнаружении воды в котельной нужно убедиться в отсутствии протечек труб и соединений, проверить давление в установке. Проверить исправность расширительного бака и группы безопасности. Возможно расширительный бак не скомпенсировал расширение системы отопления при нагреве и группа безопасности сбросла излишки давления на пол.
Котел постоянно отключется
При постоянном отключении котла и индикации ошибки — нужно устранить причину возникновения ошибки согласно инструкции устранения ошибок газового котла.
Если котел часто включается и выключается при нагреве отопления, скорее всего минимальная мощность котла слишком велика. Нужно обеспечить теплоразбор или настроить газовый клапан правильно. Возможно забит фильтр или теплообменник котла.
Если котел выключается при нагреве горячей воды — забит вторичный теплообменник горячей воды.
Котел тунет
Если котел периодически затухает, причины могут быть:
Засорение форсунок или фильтра горелки, засорение камеры сгорания — в таком случае необходимо прозвести чистку
Неисправности термопары, контактов цепи или электромагнита — произвести чистку, проверить контакты, заменить датчики или катушку.
Отсутствие тяги или обратная тяга при задувании ветра в трубу — скорректировать конфигурацию дымохода, проверить вентилятор и реле давления
Недостаток кислорода для сжигания газа — проверить дымоход, возможно обледенение дымохода
Снижение давления в газовой магистрали — убедиться в достаточном динамическом давлении газа
Неисправность вентилятора — проверить его корректную работу
Скапливание конденсата на стенках воздуховода и в трубках дифференциального реле
Котел может тухнуть при работе на горячую воду при недостаточном расходе горячей воды — для этого нужно выполнить верную настройку воды на котле и обеспечить достаточный расход
При затухании котла и отображении на дисплее ошибки, нужно действовать согласно инструкции устранения ошибок газового котла.
Котел шумит
Новый, правильно настроенный и отрегулированный котел работает практически бесшумно. Иногда для стабилизации системы, даже при правильном пуске требуется некоторое время, пока не выйдут все пузырьки воздуха и все гидравлические потоки будут правильно развязаны.
Когда котел после длительной работы начинает шуметь и издавать не типичные для нормальной работы звуки, нужно провести профилактические работы до поломки оборудования или заменить изношенные части. Проблема может иметь несколько причин, в которых стоит разбираться специалисту, во избежание повреждения оборудования.
Частая причина — перенасыщенность пузырьками воздуха. Шум или гудение может напоминать монотонное закипание чайника с периодическим потрескиванием. Причиной может быть плохое обезвоздушивание системы, неверная её конфигурация или работа нескольких насосов параллельно.
Немалая проблема — это осадок в деталях котла и системе отопления. В таком случае выявить причину бывает, иногда, сложно. Чаще всего шум проявляется при нагреве ГВС, так как котёл именно тогда работает в режиме наибольшей мощности. Первым страдает первичный теплообменник котла, забиваясь накипью и отложениями, провоцируя изменение скорости потока в отдельных частях теплообменника, образованию пара. Возможно постукивание при работе котла на максимальной мощности. Избавить от шума может только промывка котла и теплообменника.
Некачественный теплоноситель — может стать причиной шумов в теплообменнике при его нагреве. Бывает так, что теплоноситель отлично показал себя при работе с электрическим котлом, а при подключении газового котла спустя некоторое время начались шумы. Дело в разных режимах работы и в том, что у электрического котла значительно больше диаметр емкости теплообменника. Газовый настенный котел имеет узкий проход теплообменника и более чувствителен к качеству теплоносителя. Лучший теплоноситель для любого котла это подготовленная вода.
Неправильная работа вентилятора может встречаться при длительном простое или неверной эксплуатации котла с повышенной температурой отходящих газов. Часто это просто пылевые отложения на лопостях вентилятора, нарушившие балансировку.
Пониженное давление в установке может стать причиной образования пузырьков воздуха, нарушения циркуляции и изменения режима работы котла. Достаточно подпитать систему до расчетного значения.
Для правильного нахождения причины неисправности котла следует обратиться к специалистам.