Весы масса к ошибка err 11 как исправить

Разберём две ошибки весов Масса-К, с которыми чаще всего обращаются в сервисный центр: ERR 10 и ERR 11. Назовём причины и способы решения проблем. 

Ошибки с кодом ERR высвечиваются на дисплее. Коды универсальны для большинства весов производства Масса-К, например, могут возникать на фасовочных моделях серии МК, напольных TB-S, складских TB-M.

Масса-К: ошибка ERR 10

Что означает: блок индикации не получает данные от весоизмерительного датчика. 

Возможные причины: 

1. Неисправность самого блока индикации.

2. Сломался весовой датчик.

3. Оборвался или повреждён кабель, идущий от датчика в весовом модуле к терминалу. 

4. Неисправен разъём. 

Решение для владельца весов во всех случаях одно — сдать неисправное устройство в ремонт. Инженеры разберутся, в чем конкретно проблема, и заменят неисправные детали, а затем проведут калибровку. 

Чаще всего в ходе работы персонал повреждает кабель или ломает разъём. Это относительно недорого починить.

Масса-К: ошибка ERR 11

Расшифровка: оборудование не может войти в весовой режим. 

Причина 1: в момент включения платформа была сильно нагружена.

Решение: уберите всё с платформы и снова включите весы. 

Производители пишут, что при включении допустим вес груза <10% от максимального веса (имеется в виду наибольший предел взвешивания конкретной модели). Иначе ошибка неизбежна. 

Причина 2: в новых весах не убрали транспортировочные винты. 

Решение: снимите вкладыши, ленты и все, что производитель разместил в вашем весовом модуле для безопасной перевозки.

Ниже примеры, где располагаются эти временные элементы в весах МК, TB-S и 4D.

Причина 3: если платформа пустая и элементов транспортировки нет, значит, повреждён весовой датчик.

Решение: обратитесь в Авторизованный сервисный центр. Мастера заменят датчик и проведут калибровку. 

Статью подготовила редакция блога portkkm.ru. 

Если есть вопросы по работе сервис-центра и ремонту весов, оставляйте заявку на бесплатную консультацию. Инженеры АСЦ ПОРТ в Красноярске будут рады вам помочь.

1. Коды ошибок

«Err 1» — Неисправность датчика
TB_DLC. Решение

«Err 2, Err 4, Err 5» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Неисправность датчика TB_DLC. Решение

«Err 5» — Нагрузка на весы значительно выше наибольшего предела взвешивания весов. Решение

«Err 10» — Нет связи между датчиком TB_DLC и устройством индикации. Неисправность одного из блоков весов. Решение

«Err 11» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Уход нуля весов больше допустимого предела (более ±10% от НПВ). Решение

«Err 15» — Ошибка ввода Решение

«Err 20» — (при проверке
интерфейса внешнего устройства). Неисправна или не подключена технологическая заглушка интерфейса. Неисправность цепи интерфейса внешнего устройства в блоке индикации. Решение

«batt» — разряд АКБ. Если ошибка не исчезает после заряда АКБ, замените АКБ. В противном случаи нужен ремонт весов.

«H» — Нагрузка на весы превышает
Мах весов. Снять избыточную нагрузку с весов.

2. Питание

Блок питания 9В 500мА, у разъема центральный контакт » — «, а внешний » + «.

2.1 Аккумулятор 6V/2.8Ah для весов Масса-К

3. Настройка

Для входа в меню параметров, после включения весов (во время прохождения теста индикации) нажать кнопку M+. На индикаторе появится наименование первого параметра «Sound».
M+ — кнопка для выхода из меню.
-0- — кнопка служит для перебора параметров
T — кнопка для набора значения параметра.

«Sound» — Включает или отключает звуковой сигнал
«LIGHt» — Регулирует яркость подсветки:0 — отключена, 3 — максимальная
«EnErGY» — Режим энергосбережения. AUTO — автоматически включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и отключает при работе от сети. On — включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и от сети.
OFF — отключает режим энергосбережения. При включенном режиме энергосбережения, подсветка индикации гаснет, если в течение 10 секунд не производилось взвешивания товара и нажимались кнопки клавиатуры.
«POInt» — Изменяет положение запятой в цене и стоимости товара

3.1 Как убрать копейки.

При вкл. удерживайте M+→ «Sound»→ -0-→ -0-→ «POInt»→ T пока не выйдет «0»→ M+

4. Весы серии МК-А

Count — Работа в счетном режиме;
Prcnt или P 0.0 — Работа в режиме процентного взвешивания;
CntrL — Работа в режиме контроля массы;

Для возврата в режим обычного взвешивания, необходимо выкл./вкл. весы и, в момент прохождения теста на 2-3 секунды нажать кнопку -0-.

5. Весы Крановые модификации ЕК

— — ol — — Весы перегружены. Снимите груз с крюка. Если сообщение продолжает светиться — обратитесь в Центр
технического обслуживания.
Err 5 — Неисправна клавиатура ПДУ весов. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 6 — 1.При включении весы были нагружены. Выключите весы. Освободите крюк. Снова включите весы. 2.Весы раскалиброваны. Проведите калибровку весов. 3.Весы имеют внутреннее повреждение. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 10 — Нет связи между весами и ПДУ. Проверьте дистанцию между весами и ПДУ, она не должно превышать 150 м.

На весах в начале строки стоит Р, в конце 0,0. Как исправить?

Для возврата в режим обычного взвешивания, необходимо выкл./вкл. весы и, в момент прохождения теста на 2-3 секунды нажать кнопку [-0-].

Ошибка при выгрузке в устройство весы Код ошибки :16 текст ошибки:

На весах показывает PrCnt, как отключить, подскажите пожалуйста

Весы МассаК с печатью этикеток,при опущенном зажиме выдают ошибку «Прижим поднят» и ничего не печатают

Весы Масса-К ВПМ32,2-ф1. при печати этикетки пропало наименование товара и состав. Штрихкод неизвестный. код товара не наш.

Доброе утро.Весы ВЭУ-60С показывает ошибку на табло ZERO

Доброе утро. Наличие груза на грузоприемном устройстве при включении. Освободить грузоприемное устройство, выключить и вновь включить весы.

Весы МАССА-К МК-32.2-А21 при включении отображают три восьмерки. Что это может быть?

Весы 38.1.6 Со снятой платформой всё ок поставил обратно и err 11. В чём дело?

Ошибка bat ch как исправить!!!

Здравствуйте. Проверьте питание весов. Выдает ли заданное напряжение блок питания и аккумулятор.

Здравствуйте. Весы зависают при запуске. Экран 9999 — ми заполнен или 88888-ми.
Подскажите как решить вопрос.

Здравствуйте! Весы МК-6.2-А21. Принесли с ошибкой Е11, провел юстировку — ошибка исчезла, но пропала десятичная точка. После загрузки на весах высвечивается 0, а не 0.000 Помогите, пожалуйста вернуть обратно. Во время юстировки все надписи были похожи на 15, 32кг, а не на 3, 6кг, хотя в конце весы показали 6.000

весы tefal bc5022s5 при подаче питания (включение батареек)на дисплее последовательно высвечивается 39 -70- 3ЕРг и весы отключаются на совсем, не реагируют на сенсорные кнопки никакие

код ошибки 002, что с этим делать. спасибо

Здраствуйте такая проблема вессы масса к мк 32.2.такая проблема вкл. Вессы и на первод дисплее где масса горит OFF на дркгих 2-х 8-ки. И потом начинается счет от 1 до 8.и так постоянно

напольные весы gorenje ot 180 gw ошибка Err4
Почему? Как с этим побороться? Батарейки новые!

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2018-05-15

Весы МассаК с печатью этикеток,при опущенном зажиме выдают ошибку «Прижим поднят» и ничего не печатают

Весы Масса-К ВПМ32,2-ф1. при печати этикетки пропало наименование товара и состав. Штрихкод неизвестный. код товара не наш.

Доброе утро.Весы ВЭУ-60С показывает ошибку на табло ZERO

Доброе утро. Наличие груза на грузоприемном устройстве при включении. Освободить грузоприемное устройство, выключить и вновь включить весы.

Весы МАССА-К МК-32.2-А21 при включении отображают три восьмерки. Что это может быть?

Весы 38.1.6 Со снятой платформой всё ок поставил обратно и err 11. В чём дело?

Здравствуйте. Проверьте питание весов. Выдает ли заданное напряжение блок питания и аккумулятор.

Здравствуйте. Весы зависают при запуске. Экран 9999 — ми заполнен или 88888-ми.
Подскажите как решить вопрос.

Здравствуйте! Весы МК-6.2-А21. Принесли с ошибкой Е11, провел юстировку — ошибка исчезла, но пропала десятичная точка. После загрузки на весах высвечивается 0, а не 0.000 Помогите, пожалуйста вернуть обратно. Во время юстировки все надписи были похожи на 15, 32кг, а не на 3, 6кг, хотя в конце весы показали 6.000

весы tefal bc5022s5 при подаче питания (включение батареек)на дисплее последовательно высвечивается 39 -70- 3ЕРг и весы отключаются на совсем, не реагируют на сенсорные кнопки никакие

код ошибки 002, что с этим делать. спасибо

Здраствуйте такая проблема вессы масса к мк 32.2.такая проблема вкл. Вессы и на первод дисплее где масса горит OFF на дркгих 2-х 8-ки. И потом начинается счет от 1 до 8.и так постоянно

Весы Масса-К: ошибки ERR 10 и ERR 11

Ошибки ERR 10 и ERR 11 являются наиболее распространенными для весов Масса-К. С ними чаще всего пользователи обращаются в сервисный центр. Полезно знать причины их появления и способы решения.

Ошибки ERR высвечиваются на дисплее. Для большинства весов Масса-К коды идентичны. Например, на моделях МК, ТВ-S и ТВ-М возникают аналогичные проблемы.

Масса-К: ошибка ERR 10

Расшифровка: индикационный блок не получает от весоизмерительного датчика данные.

• Поломка весового датчика.
• Износ блока индикации.
• Повреждение кабеля.
• Неисправность разъема.

Решение: сдать весы в ремонт. Специалисты установят причину и проведут замену износившихся деталей, выполнят калибровку устройства.

Часто при активном пользовании весами персонал повреждает разъем или провод. Такая поломка быстро устраняется. Ремонт обходится недорого.

Масса-К: ошибка ERR 11

Расшифровка: взвешиваемое оборудование не входит в весовой режим.

Причина №1: перегруженность платформы.

Решение: убрать груз с платформы и потом снова включить весы.

Производители весового оборудования в документации указывают максимальный вес груза. Важно, чтобы груз не превышал эту отметку, а был на 10% легче. Иначе загорится ошибка.

Причина №2: Весы новые и не были убраны транспортировочные винты.

Решение: Снять вкладыши, ленты и прочие элементы для безопасной перевозки весов.

Ниже можно посмотреть, где располагаются временные элементы весов МК, TB-S и 4D.

Причина №3: Повреждение весового датчика.

Решение: Обратиться в сервисный центр. Специалист выполнит замену детали и откалибрует устройство.

Источник

Весы Масса-К: ошибки ERR 10 и ERR 11

Разберём две ошибки весов Масса-К, с которыми чаще всего обращаются в сервисный центр: ERR 10 и ERR 11. Назовём причины и способы решения проблем.

Ошибки с кодом ERR высвечиваются на дисплее. Коды универсальны для большинства весов производства Масса-К, например, могут возникать на фасовочных моделях серии МК, напольных TB-S, складских TB-M.

Масса-К: ошибка ERR 10

Что означает: блок индикации не получает данные от весоизмерительного датчика.

Неисправность самого блока индикации.

Сломался весовой датчик.

Оборвался или повреждён кабель, идущий от датчика в весовом модуле к терминалу.

Решение для владельца весов во всех случаях одно — сдать неисправное устройство в ремонт. Инженеры разберутся, в чем конкретно проблема, и заменят неисправные детали, а затем проведут калибровку.

Чаще всего в ходе работы персонал повреждает кабель или ломает разъём. Это относительно недорого починить.

Масса-К: ошибка ERR 11

Расшифровка: оборудование не может войти в весовой режим.

Причина 1: в момент включения платформа была сильно нагружена.

Решение: уберите всё с платформы и снова включите весы.

Производители пишут, что при включении допустим вес груза

Причина 3: если платформа пустая и элементов транспортировки нет, значит, повреждён весовой датчик.

Решение: обратитесь в Авторизованный сервисный центр. Мастера заменят датчик и проведут калибровку.

Статью подготовила редакция блога portkkm.ru.

Если есть вопросы по работе сервис-центра и ремонту весов, оставляйте заявку на бесплатную консультацию. Инженеры АСЦ ПОРТ в Красноярске будут рады вам помочь.

Источник

Весы МАССА К RP и R2P

1. Ошибки возникающие при включении весов.

Терминал не включается — Не подключен сетевой адаптер. Сетевой адаптер неисправен.
Выключите и снова включите весы — На весы, перед их включением, был установлен груз, который сняли после того, как весы перешли в режим взвешивания. Весы перед включением должны быть разгружены. Выключить и снова включить разгруженные весы.
Снимите груз! — Не вывернут транспортировочный винт-упор (в модуле МК или ТВ-S) или при включении грузоприемная платформа весов была нагружена. Вывернуть транспортировочный винт-упор. Снять груз с платформы.

2. Ошибки возникающие при печати этикетки.

Сбои при печати этикеток (может сопровождаться сообщением «Ошибка принтера») — Неправильно настроен тип используемой ленты. Не определяется конец этикетки при печати. Параметры бумаги отличаются от стандартных.
При печати не происходит подмотки ленты -Не включен режим подмотки. Включить режим подмотки.
Печать слишком блеклая (или жирная) — Смещение параметра принтера «Контрастность печати». Увеличить (или уменьшить) контрастность печати.
Печать с пробелами или черными полосками — Износ или повреждение термоголовки принтера.
Печать на этикетке излишне смещена вверх (или вниз) — Неправильно установлен параметр «Смещение печати».
Ошибка печати — В принтере застряла лента, в рулоне отсутствует ряд этикеток или неисправность датчика положения этикетки. Выключить терминал. Поднять флажок прижима бумаги. Аккуратно вынуть застрявшую бумагу из принтера. При этом во избежание поломок запрещается использовать (просовывать внутрь принтера) металлические предметы (ножи, отвертки и т.п.). Опустить флажок. Поднять флажок прижима бумаги, сдвинуть ленту до следующей этикетки, опустить флажок. Если ошибка не исчезает, то обратитесь в сервисную службу.
Нет бумаги — Не заправлен рулон с этикетками или чеками. Произвести заправку рулона. Рулон заправлен, но работа производится при снятой крышке печатающего устройства и при наличии яркого внешнего освещения (например, солнечного). Неисправность датчика конца ленты.
Длина этикетки меньше длины формата — Длина выбранного для печати формата этикетки превышает физическую длину этикетки. Выбрать формат для печати, соответствующий физической длине этикетки или заменить рулон этикеток. Параметры бумаги отличаются от стандартных.
Ошибка принтера — Параметры бумаги отличаются от стандартных. Провести настройку датчика конца этикетки.
Ошибка принтера», при печати этикеток с препринтом. — Низкое качество препринта на этикетах.
Прижим поднят — Флажок прижима бумаги поднят. Опустить флажок прижима бумаги.
Перегрев принтера — Выключить терминал, дать остыть принтеру и далее продолжить работу при допустимой температуре.

3. Ошибки возникающие при взвешивании товара.

Отсутствует соединение с модулем взвешивающим — К терминалу не подключен весовой модуль. Неисправность весового модуля или терминала. Подсоединить кабель модуля к терминалу.
MAX — Суммарная масса товара и тары превышает максимальную величину нагрузки весов. Снять избыточную нагрузку с весов.
Превышение предельной нагрузки — Нагрузка на весы превышает предельную величину или весы неисправны. Снять груз с весов. Весы войдут в режим взвешивания.
Проведите юстировку модуля взвешивающего — Не проведена юстировка.
Недопустимая масса товара — Товар с массой меньше допустимой не может быть зарегистрирован. Регистрировать товары с массой не менее e1.

4. Иные ошибки

Устр. не найдено» (при работе по USB-Flash) — USB-Flash-накопитель неисправен. Заменить USB-Flash-накопитель или отформатировать USB-Flashнакопитель на ПК.
Кнопка заблокирована — Кнопка заблокирована администратором.
Поиск товара возможен только по PLU/Штрихкоду — В справочнике товаров присутствуют несколько товаров с одинаковым PLU/Штрихкодом. Осуществить поиск товара по PLU или штрихкоду.
Ошибка ввода — Введено неверное значение параметра. Ввести значение параметра правильно.
Справочник товаров не установлен — Обратиться к администратору для загрузки справочника товаров в терминал.
Товар не найден в справочнике — Обратиться к администратору для внесения исправлений в справочник товаров.
Недопустимая цена товара — Попытка регистрации товара с нулевой ценой в режиме «Продажа товаров». Используя опцию «Продажа по свободной цене», установить цену товара и повторить регистрацию.
Считанный сканером штрихкод не распознается терминалом — Сканер штрихкодов не настроен.

Источник

Весы масса к ошибка err 11 калибровка

Уровень сложности: новичок.
Необходимые инструменты: паяльник, термоусадочный кембрик, фен, бокорезы, набор отверток, набор гирь класса точности М1.
Необходимые навыки: пайка, работа с кабелем.

Здравствуйте, друзья! Сегодня расскажем, что делать, если весы Масса-К выдают ошибку Err 10.

К нам поступили в ремонт весы электронные Масса-К МК-АВ11, проблема следующая: весы включаются, проходят тестирование, но в режим взвешивания весы не выходят, показывают ошибку Err 10, весы не взвешивают.

Err 10 — универсальная ошибка для большинства весов Масса-К. Ошибка Err 10 может возникать на торговых и фасовочных весах МК, на напольных весах TB-S, на складских весах TB-M, в этих весах используется аналогичные блоки индикации.

Ошибка Err 10 в весах Масса-К означает, что блок индикации не “видит” сигнал от датчика веса и сигнализирует о данной неисправности.

Причин такой поломки весов может быть несколько: неисправность блока индикации весов (неисправен котроллер в блоке индикации), неисправность кабеля весов (обрыв в кабеле, который идет от датчика веса), неисправность датчика веса (неисправен контроллер датчика), неисправность разъема подключения датчика весов (механически поврежден разъем).

В данном случае ремонт весов электронных Масса-К проще всего начать с подключения заведомо исправного датчика, чтобы локализовать проблему и проверить работает ли блок индикации.

Поскольку мы занимаемся профессиональным ремонтом промышленных весов, у нас на складе есть новый датчик. Подключим новый тензодатчик и посмотрим на реакцию весового терминала.

Подключили новый заведомо исправный датчик без установки, для проверки весового блока. Включили весы, проходит тест, на индикаторе сообщение “no UST”, это значит, что тензодатчик не юстирован (не откалиброван). Это само собой, ведь датчик новый. Но весы вышли в режим взвешивания. И если к датчику прилагать механическое воздействие, то результат отображается на блоке индикации весов.

Вывод: в данном случае блок индикации весов Масса-К работает. Остается несколько вариантов: неисправен тензодатчик весов, неисправен кабель от датчика, либо неисправность разъема подключения.

Продолжим ремонт весов Масса-К, проверим цепь: датчик-кабель-разъем. Начнем с разъема. При внимательном осмотрении разъема выявили небольшой скол на пластиковой части разъема датчика веса.

Если приложить небольшое усилие, то пластмассовая часть разъема и вовсе отходит, оголяя контакты разъема. Видимо один из контактов разъема поврежден.

Как могло появится такое повреждение? Достаточно просто — разъем вставляется снизу блока индикации, эта область удобна для хвата и переноски весов. Вероятно, неисправность образовалась при перемещении весов.

Делаем замену разъема, попутно фотографируем схему пайки по цветам проводников. Таким образом сделаем заметку для собственного пользования, если вдруг в будущем понадобится информация по данной неисправности. Теперь мы будем знать, как припаять разъем весов, без обращения к документации.

Для качественной пайки разъема следует соблюсти несколько правил: заранее нужно облудить контакты разъема и участки проводников, обязательное использование кембриков (в нашем случае термоусадка), чтобы исключить замыкание между проводниками; центральный контакт нужно паять в первую очередь, в противном случае доступ к центральному контакту будет закрыт другими проводниками.

Замыкание в разъеме может привести к выходу из строя контроллера датчика или контроллера блока индикации.

После сборки разъема подключаем датчик, запускаем весы. Весы выходят в режим взвешивания.

Иногда поступают звонки с вопросом “Как в весах Масса-К можно сбросить ошибку Err 10”. Надеемся эта статья сможет отчасти ответить на этот вопрос.

Итог по ремонту весов Масса-К МК-АВ11: был заменен разъем подключения датчика, после чего весы вышли в рабочий режим. На этом ремонт весов электронных был успешно завершен.

Если у вас проблема с весами, обращайтесь к нам! Заявки на ремонт весов принимаем по телефону +7 985 210-97-99.

Если у вас есть вопросы, оставляйте в комментариях или пишите в наш

Похожие записи:

1. Ремонт весов CAS CL-5000J. Весы не выдают этикетку. Ошибка «Открыт принтер».Ремонт весов CAS CL-5000J. Весы не выдают этикетку. Ошибка «Открыт.
2. Как правильно калибровать весы ГОСМЕТР ВЛЭ. Что делать, если при калибровке весы выдают ошибку.нужно откалибровать весы при помощи встроенной гири, весы находятся в.
3. Весы CAS выдают ошибку batt. Ремонт весов CAS SW-05W с ошибкой battЗдравствуйте! Сегодня проведем ремонт весов CAS. На столе модель SW-05W.
4. Ремонт весов CAS LP: выдают ошибку Error 3 после включения и тестирования.Ремонт весов CAS LP: выдают ошибку Error 3 после включения.

One thought on “ Ремонт фасовочных весов Масса-К МК-АВ: весы Масса-К выдают ошибку Err 10. ”

Благодарю за детальную консультацию.Будем разбираться.

Весы TB-S 200.После включения и т п цыфры 8,7 далее пустой экран.Что может быть?Спасибо

Возможно, неисправен аккумулятор. Отключите аккумулятор и запустите от адаптера. Параметры адаптера: 9 вольт, напряжение постоянное, минус внутри -0)+
Статья об аккумуляторе весов TB-S https://remontvesov24.ru/2019/02/06/kak-pomenyat-akb-v-vesah-massak/

У мну было 2 раза. сдергивал клаву и тестпроходил полностью, далее выходил в рабочий режим. Надеюсь вывод понятен?

Здравствуйте!
Немного не в тему — весы Масса-К МК-а20 (точно не помню, настольные 15 кг). При взвешивании иногда выдают ошибку 33. Семь лет приходится их в меру возможности чинить, но с таким кодом столкнулся в первый раз. На официальном сайте об этой ошибке ничего нет. Можно, конечно, тупо начать менять всё подряд — датчик, плату индикации… Но, может быть, вы с таким сталкивались и посоветуете что-то конкретное?

Добрый вечер! Спасибо за хороший вопрос. Если описания ошибки нет в руководстве пользователя и в сервисной инструкции, то вариантов, как нам кажется, несколько: 1) ошибка известна производителю, но устраняется она только на базе производителя. 2) ошибка спонтанная, вызванная сбоем работы ПО, тогда метод решения, подключить заведомо исправный блок и отслеживать работу весов. Лучший вариант — это обратится в поддержку производителя напрямую, по whatsapp отвечают быстро. Перед этим рекомендации от нас: по возможности обозначить условия, при которой возникает ошибка и проверить заземление, повесить корпус весов на земляную шину, избавив тем самым весы от статики и от возможных наводок.

Плата голая-без АКБ и шлейфов.При включении выдает;версия прошивки,далее 17f379,далее 8,далее 7,далее пустой экран.Что может быть с платой?

17f379 — это контрольная сумма, так и должно быть. Отключить датчик и клавиатуру Визуальный осмотр платы, окислы, следы пребывания насекомых отмыть спиртом и калошей. Если плата чистая — проверка питания. 1. Проверить сопротивление выключателя. 2. Проверить приходят ли 9 вольт на стабилизатор LP2951 на 8-ю ногу. А с первой ноги стабилизатора должно уходить +5 вольт.

Включаю без выключателя,напрямую.Напруга приходит,уходит с 1 ноги 4,75в.Окислов нет,для верности все пропаял.Может это программно?https://postimg.cc/gxCN79dr. Плата такая.

Маловероятно, что программно. Процессору не нравится питание и он выключается. 4.75в маловато — по документации 5в+-1%. Надо смотреть питание на процессоре и смотреть питание в контрольных точках делителя напряжения:
«А1.8 Контроль напряжения питания осуществляется встроенными в микроконтроллер
аналоговыми компараторами. Опорным напряжением для компараторов (0,95В) является сигнал с делителя R11, R14 и R10, а контролируемыми — сигналы с делителя R4, R8 и R9. Номиналы резисторов подобраны таким образом, чтобы переключение первого компаратора происходило при падении входного напряжения до уровня 5,4В, а второго — до уровня 5,3В. При достижении первого порога, который является признаком сильного разряда аккумулятора,на индикаторе начинает мигать символ . При дальнейшем падении напряжения питания до второго порога, являющегося критическим уровнем, весы перестают функционировать и символ будет высвечиваться непрерывно.»
В зависимости от ревизии платы элементы делителя могут обозначаться другими порядковыми номерами.
схема
«При питании от сетевого адаптера, величина напряжения на конт. 4 для разъема 12М (на конт. 6 для разъёма MDN-5), разъема Х5, отличается от 5В± 1% — Заменить плавкую вставку FU1. Проверить режим работы транзистора VT3. Величина напряжения на затворе транзистора должна быть не более 0,6В. На стоке величина напряжения должна совпадать с величиной напряжения на аккумулятора. В таком режиме на истоке транзистора величина напряжения должна также совпадать с величиной напряжения аккумулятора (падение на транзисторе несколько мВ). При несоблюдении условия заменить транзистор VT3. «

Добавить комментарий Отменить ответ

Контакты

г. Москва, ул. Адмирала Корнилова, вл. 5 м. Теплый Стан, м. Саларьево,
м. Румянцево, м. Тропарево
Телефон +7 985 210-97-99 Позвонить
WhatsApp: +7 999 902-48-08 Написать
E-mail: info@remontvesov24.ru
Будем рады вас видеть: Пн-Пт: 9.00-17.30;
В субботу и воскресенье отдыхаем, готовимся к новым свершениям.

Источник

«Что они ни делают, не идут дела,

Видно в понедельник их мама родила.»

Песня из к/ф «Бриллиантовая рука»

Введение. Вообще материал следовало назвать: почему классического ремонтника нельзя допускать к ремонту весов Масса-К. Есть такая категория ремонтов, блочно-модульный ремонт, это самые простые ремонты и выполняются они в кратчайшие сроки, как правило, подобные ремонты можно доверить механику любой квалификации. Но в привычном понимании блочно-модульный ремонт дал сбой, и даже привлечение инженеров и помощь тех. поддержки производителя не помогла осилить ремонт полностью. Все началось с того, что специалист по ремонту весового оборудования Масса-К ушел в отпуск, и ремонт доверили специалисту по ремонту прочего торгового оборудования. Смета немного напрягла, формально это была 100% замена весов, так как после ремонт от весов родным оставался только корпус. Ситуация приняла несколько трагикомичный оборот после того как заказанный ЗИП пришел и ремонт начали закрывать.
Неисправность со слов заказчика. Не работают весы в количестве 4 шт.
Первичная диагностика. Даже беглого осмотра достаточно, чтобы понять, весы отработали свой ресурс и готовы к списанию, однако заказчик изъявил желание ремонтировать весы. Состояние весов в принципе не позволяло делать какую-либо диагностику, поэтому решено поменять все содержимое до последнего проводка. И тут мы совершили серьезную ошибку, мы их взялись ремонтировать, вместо того что бы заказать новые весы и продать новые весы с формулировкой весы из ремонта, отмытые и поверенные. Но сработал стереотип и отсутствие специалиста по весам Масса — мы заказали ЗИП, как результат наступили на грабли.
Ремонт.
 Весы №1, №2 (Масса-К МК-АВ20). Заявленный объем работ: замена 4 ножек, замена тензодатчика, замена основной платы, калибровка. Задача простая, с объёмом работ максимум на 30 мин.

Первые трудности ожидали на замене ножек, все они прикипели и отказывались откручиваться, размачивание в WD-40 результатов не дало. Пришлось высверливать старые ножки, процедура несложная, но требует дополнительного времени.

Новая ножка после высверливания.

Замена тензодатчика тоже уперлась в прикипевшие болты. Три болта удалось вымочить в WD-40, а у четвертого сорвали шестигранную головку. Механизм удаления прикипевшего болта в этой ситуации несколько другой, так как болты каленые. Поэтому распиливаем диском по железу при помощи дримеля головку пополам и мощной плоской отверткой выламываем сперва одну половину головки, потом вторую.

Откручиваем тензодатчик. Пропил делаем параллельно оси весов. На фото следы пропила после замены крепежного болта.

Материнка меняется без проблем, но калибровка свела механика с ума, новые весы на новом тензодатчике давали погрешность на 4 кг в две дискреты, погрешность допустимая для эксплуатации, но недопустимая для ремонта. На остальном диапазоне взвешивания весы либо взвешивали без отклонений либо отклонение было в пределах одной дискреты.

 Весы №3 ТВ-S (А). Заявленный объем работ: замена 4 ножек, замена тензодатчика, замена основной платы, установка крепежной П-образной трубы, калибровка. Задача простая, с объёмом работ максимум на 30 мин.

Как ни странно, но вся механическая часть прошла без проблем, возни добавила электроника. Во первых на материнской плате был 5-pin разъем, а тензодатчика 6-pin, пришлось делать переходник.

Для справки. Изначально весы ТВ-S (А) выпускались с разъемом тензодатчика в исполнении 8 pin, потом 5 pin, и текущая модификация 6 pin.

Первое включение после сборки дало 11 ошибку (Err 11). Тройная проверка кабеля-переходника ошибок в изготовлении не выявила. Попытка зайти в режим тестирования результатов не дала, с одной стороны весы частично выполняли функции, с другой отказывались подчинятся инструкции. Обращение к коллегам и в тех. поддержку масса-к результатов не дало. Начинаем детально искать ошибку, вскрываем тензодатчик – и прозваниваем кабель непосредственно материнская плата – плата тензодатчика, отклонений не обнаружено.

Для справки. Тензодатчик весов ТВ-S (А) общается с материнской платой по RS232 протоколу. Это решает проблему длины кабеля от тензодатчика до АЦП, но ставит в тупик специалистов впервые увидевшие весы ТВ-S (А).

Смотрим сигналы Rx-Tx, при включении на тензодатчик уходит какой-то сигнал в виде последовательности импульсов и возвращается на плату в последовательности импульсов – вывод прост неисправна материнская плата. При прозвонке сигнальных цепей Rx-Tx, к своему удивлению упираемся не в процессор, а буферную микросхему D52(SP485EN) и тех. поддержка производителя тут же указывает нам на нашу ошибку –материнская плата от весов 4D. Как выяснилось кладовщик при приемке товара перепутал упаковки.

Ошибка кладовщика помноженная на отсутствие опыта у ремонтников, привела к печальным последствиям.

Исправляем ошибку, берем плату от весов ТВ-S (А) и снова наступаем на грабли, так как на сломанной материнской плате ЖК индикатор был живой, то при заказе материнской платы, в целях экономии была заказана плата без ЖК дисплея. Но стандартные ремонтные алгоритмы дали сбой, у Массы-К материнская плата без дисплея – это не плата без дисплея в привычном понимании, а плата с принципиально других весов ТВ-S (Т), то есть несовместимая с платой TB-S(A). Устанавливаем материнскую плату от весов TB-S(A) и калибруем – ремонт окончен.

 Весы №4 (4D c платформой). Заявленный объем работ: замена основной платы, замена соединительного кабеля, калибровка. Задача простая, с объёмом работ максимум на 30 мин.

Замена материнской платы, превратилась в доработку напильником, плату заказали под 5 pin, разъем, а надо было под 5 pin разъем, несмотря на тавтологию заказали не ту материнскую плату. Доработка очень проста выкусываем разъем X7, он не дает крышке закрыться и выпаиваем X5, на его место подпаиваем жгут-поводок с разъемом под 5 pin.
Заключение. На этом простом ремонте мы потеряли 1 человек/день. Звезды сложились таким образом, что на простеньком  ремонте случилось все возможное, что бы сделать ремонт как можно сложнее.

• Сделали неправильный заказ на материнские платы (№3, №4)
• Сделали неправильный заказ на тензодатчик (№3)
• Кладовщик перепутал материнские платы(№3)
• К ремонту и заказу ЗИП допустили специалиста ранее не работавшим с весами Масса-К (№1,№2,№3,№4)
• Не учли в смете работы по замене прикипевших ножек(№1, №2)
• В момент ремонта сайт Масса-К сломался и мы оказались отрезанными от каталога запчастей в картинках (№3, №4)
• Сразу не обратились в тех. поддержку Масса-К (№3)

Но есть и положительная сторона, теперь мы точно знаем, в случае отсутствия специалиста по ремонту заказывать надо не прайсу в PDF, а по каталогу в картинках. Мы узнали – материнские платы в Масса- К в принципе не продаются без ЖК дисплея. Отдельно следует отметит время реакции тех. поддержки Масса-К, оно практически мгновенное, у нас сложилось впечатление, что на техподдержке закреплен не инженер по ремонту, который в перерывах между ремонтами отвечает на вопросы, а именно отдельный специалист только по ответам на вопросы. Надеемся наш печальный опыт ремонта послужит хорошим уроком для коллег, и при составлении смет на ремонт не будут допущены такие грубейшие ошибки.

Весы являются одним из наиболее популярных и удобных приборов для измерения массы предметов. Они широко применяются в домашнем хозяйстве, торговле, а также в лабораториях и промышленности. Благодаря своей простоте и точности, они позволяют нам контролировать вес продуктов, следить за своим здоровьем и отслеживать процесс похудения или набора мышечной массы.

Однако иногда при использовании весов возникают различные проблемы. Одной из них является ошибка err 11, которая может появиться на дисплее весов. Эта ошибка связана с неправильным калиброванием весов или неисправностью датчиков. Чтобы ее исправить, необходимо решить несколько проблем и выполнить определенные действия.

Первым шагом при возникновении ошибки err 11 является проверка правильной установки весов на ровную и твердую поверхность. Неровность или непрочность основания может привести к неправильному измерению массы. Также следует проверить, нет ли на весах посторонних предметов, мусора или пыли, которые могут повлиять на точность измерений.

Если проблема не решена, то возможно неисправность датчиков. В этом случае следует обратиться к профессионалам, чтобы произвести ремонт или замену датчиков. Также необходимо выполнять регулярную калибровку весов с помощью специальных гирь или настройки программы весов, чтобы избежать появления ошибки err 11 в будущем.

Итак, весы являются незаменимым инструментом для контроля массы предметов. Ошибка err 11 может возникнуть из-за неправильного калибрования или неисправности датчиков. Важно следить за правильной установкой весов и регулярно проводить их калибровку, чтобы избежать появления данной ошибки. Если проблема не удается решить самостоятельно, лучше обратиться к специалистам, чтобы произвести ремонт или замену датчиков.

Весы: основные характеристики и проблемы с показаниями

Весы – это устройства, предназначенные для измерения массы объектов. Они широко используются в различных областях, таких как гастрономия, торговля, медицина и домашнее хозяйство.

Основные характеристики весов:

• Точность – это способность весов показывать верные показания массы объекта. Точность может зависеть от различных факторов, таких как калибровка, состояние датчиков и уровень износа весов.
• Диапазон измерения – это интервал массы, который могут измерять весы. Диапазон измерения может быть различным в зависимости от модели и назначения весов.
• Функциональность – это дополнительные возможности и функции, предоставляемые весами. Некоторые весы могут иметь функцию подсчета калорий, память для сохранения результатов и другие полезные опции.
• Интерфейс – это способ взаимодействия с весами. Он может включать кнопки, сенсорные экраны или беспроводные интерфейсы для подключения к компьютеру или смартфону.

Проблемы с показаниями весов:

Иногда весы могут показывать неправильные или неточные показания, что может создавать проблемы и неудобства. Некоторые из распространенных проблем с показаниями весов:

1. Ошибка err 11 – это сообщение о ошибке, которое может появиться при использовании весов. Чаще всего она указывает на проблемы с электроникой или датчиками весов. Для устранения этой ошибки рекомендуется обратиться к инструкции по эксплуатации или связаться с производителем.
2. Неточность показаний – это ситуация, когда весы показывают неверные или непостоянные значения массы объектов. Причинами неточности могут быть неправильная калибровка, износ датчиков или неисправности в электронике.
3. Проблемы с объемными объектами – многие весы предназначены для измерения массы плоских объектов. При измерении объемных объектов, таких как фрукты или овощи, показания весов могут быть неточными из-за неравномерного распределения массы.

В целом, правильная эксплуатация и техническое обслуживание весов могут снизить возможность возникновения проблем с показаниями. Регулярная калибровка, чистка и проверка состояния весов позволят поддерживать их работоспособность и точность измерений.

Масса и ее измерение

Масса — это физическая величина, характеризующая количество вещества в теле. Она определяется силой тяжести, действующей на тело. Масса измеряется в килограммах (кг) в системе Международных единиц измерения (СИ).

Измерение массы — одна из важнейших операций в различных областях науки и производства. Для измерения массы применяются различные инструменты, в том числе весы. Весы позволяют определить массу объекта путем сравнения его с известной массой или сравнением силы тяжести, действующей на него.

Существуют различные типы весов: электронные, механические, лабораторные и т.д. Однако при использовании весов часто возникают ситуации, когда измеряемая масса не совпадает с действительной. Это может быть связано с различными причинами, такими как ошибки при калибровке, дефекты весов или их несоответствие требованиям. Ошибка err 11 часто возникает при использовании электронных весов и может быть вызвана неисправностью электронной платы или датчика массы.

Для решения проблемы с ошибкой err 11 необходимо провести диагностику и исправить неисправности весов. Часто требуется обратиться к производителю или сервисному центру для получения квалифицированной помощи.

Измерение массы имеет большое значение во многих областях деятельности человека. В научных исследованиях, производственных процессах и повседневной жизни точное измерение массы позволяет контролировать процессы, делать точные расчеты и принимать обоснованные решения.

Ошибка err 11 и ее причины

Ошибка err 11 на весах может возникать по разным причинам, которые могут быть связаны как с самими весами, так и с окружающей средой и пользовательскими действиями. Часто эта ошибка указывает на проблемы с измерением массы объекта или неправильной работой весов. Рассмотрим основные причины появления ошибки err 11:

• Неправильное расположение объекта на весах. Если объект располагается неправильно или не центрально на платформе весов, то это может вызвать ошибку err 11. Убедитесь, что объект находится в центре платформы весов, без каких-либо дополнительных предметов или неровностей под ним.
• Перегрузка весов. Если вес объекта превышает максимальную грузоподъемность весов, то это может привести к появлению ошибки err 11. Убедитесь, что вес объекта не превышает максимально допустимую грузоподъемность весов, указанную в их характеристиках.
• Проблемы с электропитанием. Ошибка err 11 может возникать из-за проблем с питанием весов. Убедитесь, что весы подключены к электрической сети или батареям, если они работают от них. Проверьте, нет ли повреждений на кабеле или разъеме, и убедитесь, что весы получают достаточное питание для правильной работы.
• Механические повреждения весов. Если весы были повреждены или подверглись воздействию внешних факторов, таких как удар или падение, то это может привести к возникновению ошибки err 11. Проверьте весы на наличие видимых повреждений и обратитесь к профессионалу, если это необходимо.

Если ошибка err 11 по-прежнему не исчезает после проверки вышеперечисленных причин, рекомендуется обратиться к инструкции по эксплуатации весов или связаться с производителем для получения дополнительной информации и помощи с устранением данной ошибки. Также стоит учесть, что каждый производитель весов может иметь свои собственные коды ошибок и рекомендации по их устранению, поэтому следует ознакомиться с документацией, прилагаемой к весам.

Влияние окружающей среды на показания весов

Окружающая среда может оказывать значительное влияние на показания весов и вызывать ошибку err 11. Различные факторы, такие как влажность, температура, магнитные поля и вибрации могут привести к неточным измерениям и сбою в работе весов. Влияние окружающей среды особенно важно учитывать в следующих случаях:

1. Влажность: Высокая влажность может привести к поглощению влаги материалами весов, что изменит их массу. Например, деревянные части весов могут набухнуть, а металлические части могут скопить конденсат. Это может привести к неправильным показаниям весов.

2. Температура: Изменение температуры может влиять на длину и объем материалов весов, что также приводит к изменению их массы. Например, при нагревании металлические детали весов могут расширяться, а при охлаждении — сжиматься. Это приведет к неточным измерениям.

3. Магнитные поля: Сильные магнитные поля могут влиять на работу электронных компонентов весов, вызывая ошибки в измерениях. Магнитные поля могут возникать от электромагнитов, магнитов, магнитных полей электропроводок и других источников.

4. Вибрации: Постоянные вибрации могут вызывать колебания весов и создавать дополнительные силы, влияющие на их показания. Вибрации могут возникать от проходящего транспорта, рабочей техники, соседних устройств и т.д.

Чтобы минимизировать влияние окружающей среды на показания весов и избежать ошибки err 11, рекомендуется:

• Устанавливать весы на ровную и устойчивую поверхность, чтобы предотвратить вибрации.
• Держать весы в помещении с умеренной влажностью и температурой, избегая крайних значений.
• Избегать магнитных полей, предоставив весам достаточное расстояние от источников магнитных полей.
• Регулярно проводить техническое обслуживание весов, чтобы обнаружить и устранить возможные проблемы.

Соблюдение этих рекомендаций поможет улучшить точность измерений и предотвратить возникновение ошибки err 11 на весах.

Способы решения проблемы err 11

Ошибка err 11 — это сообщение, которое вы видите на экране весов. Эта ошибка указывает на то, что возникли проблемы с загрузкой данных или перегрузка весов. Возможные причины ошибки и способы ее устранения:

1. Проверьте подключение кабеля. Первым делом убедитесь, что кабель правильно подключен как к весам, так и к источнику питания. Если кабель уже подключен, попробуйте отключить его и снова подключить его, убедившись, что сильно и надежно затягиваете соединение.
2. Перезагрузите весы. Если подключение кабеля не дает результатов, попробуйте перезагрузить весы, отключив их от источника питания на несколько минут, а затем снова подключите их. Возможно, это поможет устранить временную неполадку в программном обеспечении весов.
3. Проверьте состояние памяти. Если перезагрузка не помогла, проблема может быть связана с памятью весов. Попробуйте удалить некоторые сохраненные данные, такие как старые измерения, чтобы освободить место в памяти. Если память весов заполнена полностью, это может вызвать ошибку err 11.
4. Свяжитесь с производителем. Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, возможно, вам потребуется обратиться за помощью к производителю весов. Постоянная ошибка err 11 может указывать на более серьезную проблему с аппаратным обеспечением, которую может решить только профессионал.

Важно помнить, что способы решения проблемы могут варьироваться в зависимости от модели и производителя весов. Если вы не можете самостоятельно устранить ошибку err 11, рекомендуется проконсультироваться с руководством пользователя или обратиться за помощью к производителю.