Столкнувшись с любой неисправностью, необходимо, во-первых, проверить выключена ли защита от детей, затем сбросить настройки стиральной машины и провести автотест, чтобы выяснить возникают ли какие-либо неисправности. В случае если неисправностей не возникает, это значит, что машина работает правильно. Для того чтобы убедиться в исправности машины, желательно произвести вышеперечисленные действия повторно.
В случае если в доме клиента отсутствует заземление, производитель не несет ответственности за вышедшие из строя электронные комплектующие.
Содержание
- Вход в тестовый режим для моделей Аура и Бора.
- Вход в тестовый режим для СМА Vestel серии RL 40 LT, RL 41 LT DRUM.
- Автотест для серии F.
- Автотест для СМА Vestel серии F (MLWM 1041 LCD).
- Коды ошибок для серии Aura, Bora, Otis R3, R4.
- Коды неисправностей для серии: Otis R6, Lissotis R6, Aramides RL, Otis RL, Lissotis RL.
- Коды неисправности для серии F.
Вход в тестовый режим для СМА Vestel моделей Аура и Бора
| 1 | Установите ручку программ на третьей программе. |  |
| 2 | Нажмите первую функциональную кнопку. |  |
| 3 | Во время удержания первой функциональной кнопки, установите ручку программ на вторую программу. |  |
| 4 | Отпустите функциональную кнопку. Светодиод кнопки загорится. |  |
| 5 | Снова нажмите на первую функциональную кнопку. |  |
| 6 | Во время удержания первой функциональной кнопки, поверните ручку программ на первую программу. Отпустите функциональною кнопку и начнется автотест. |  |
| 7 | Если первая функциональная кнопка замигает, нажмите кнопку снова. Автотест перейдет на второю фазу. |  |
Вход в тестовый режим для СМА Vestel серии RL 40 LT, RL 41 LT DRUM
Стиральные машины ARAMIDES, модели:
- ARWM 1040 L
- ARWM 1041 L
| 1 | Нажать кнопку Предварительной стирки и не отпуская установить селектор в «положение 1». |  |
| 2 | По истечении 3 сек. дверь будет заблокирована и на LCD экране появится наименование «AU», автотест начался. |  |
| 3 | Автотест начинается. |  |
Вход в тестовый режим для СМА Vestel серии R6 40 LT, R6 41 LT
Стиральные машины:
- WMO 840 LE
- WMO 841 LE
- WM0 1040 LE
- WM0 1041 LE
- ESACUS 0850
- ESACUS 1050
| 1 | Установить программный регулятор в «положение 3», удерживая нажатой кнопку «Дополнительное полоскание». |  |
| 2 | Не отпуская кнопку доп. функции «Дополнительное полоскание», повернуть программный регулятор в «положение 2». |  |
| 3 |
Отпустить кнопку «Дополнительное полоскание». Начинается режим AU. |
 |
Автотест для серии F
| Серия/Модель | Чтобы активировать автотест необходимо: | |
| F2 (MLWM 841) |
|
 |
| F4 (MLWM 1041 LED) |
|
 |
| На время автотеста на дисплее загорается значок «AU». |
Автотест для СМА Vestel серии F (MLWM 1041 LCD)
Автотест FL моделей
Чтобы активировать автотест необходимо:
- Установите программный регулятор в позицию 3.
- Нажмите 3-ю функциональную кнопку.
- Удерживая 3-ю функциональную кнопку, поверните программный регулятор в положение 2.
- По истечении 3 сек. дверь будет заблокирована и стиральная машина перейдет в режим автотеста.
- Отпустите 3-ю функциональную кнопку.
На время автотеста на дисплее загорается значок «AU».
Коды неисправностей
- UM0632CA2/RUSYA -VESTEL (AWM 634) 11001723
- UM0632CA2/RUSYA -VESTEL (AWM 634)Ark 11001984
- BK0632CA1/RUSYA -VESTEL (BWM 3260) 11001770
- UM0832CA2/RUSYA -VESTEL (AWM 834) 11001724
- UM0832CA3/RUSYA -VESTEL (AWM 834 S) 11001722
- UM0832CA3/RUSYA -VESTEL (AURA 0835) 11001940
- UM1032CA3/RUSYA -VESTEL (AWMS 1034 S) 11001768
- UM1032CA3/RUSYA -VESTEL (AWM 1034 S) 11001720
- BK1032CA3/RUSYA -VESTEL (BWM 3410 S) 11001731
- UM0632CA2/RUSYA -VESTEL (AWM 635) 11002163
- UM0832CA2/RUSYA -VESTEL (AWM 835) 11002164
- UM0832CA3/RUSYA -VESTEL (AWM 835 S) 11002165
- UM1032CA2/RUSYA-VESTEL (AWM 1035) 11002265
- UM1032CA3/RUSYA-VESTEL (AWM 1035S) 11002266
- UM0640CA2/RUSYA -VESTEL (AWM 640) 11001725
- UM0840CA2/RUSYA -VESTEL (AWM 840) 11001726
- UM0840CA2/RUSYA -VESTEL (AWM 840)Ark 11001985
- UM0840CA3/RUSYA -VESTEL (AWM 840 S) 11001727
- BK0840CA2/RUSYA -VESTEL (BWM 4080) 11001736
- UM1040CA3/RUSYA -VESTEL (AWM 1040 S) 11001721
- BK1040CA3/RUSYA -VESTEL (BWM 4100 S) 11001732
- U40841CA2/RUSSIA-VESTEL(AWM 841) 11002264
- UM 1040CA2/RUSYA-VESTEL (AWM 1040) 11002267
- U41041CA2/RUSSIA-VESTEL(AWM 1041) 11002268
- U41041CA3/RUSYA-VESTEL(AWM 1041S) 11002269
- UM0847CA2/RUSYA -VESTEL (AWM 847) 11001728
- UM1047CA3/RUSYA -VESTEL (AWM 1047S) 11001729
- OM0632CR3/RUSYA -VESTEL (OWM 632) 11001919
- OM0832CR3/RUSYA -VESTEL (OWM 832) 11001987
- OM0832CR3/RUSYA -VESTEL (OWM 833) 11002166
- OM0840CR4/RUSYA -VESTEL (OWM 840 S) 11001920
- OM1040CR4/RUSYA -VESTEL (OWM 4010 S) 11001921
- OM1047CR4/RUSYA -VESTEL (OWM 4710 S) 11001922
- KM0832CA3/RUSYA — VESTEL (TWM 338 S) 11002205
| Код неполадки | Индикатор неполадки | Возможная неисправность | Меры по устранению |
| Е 01 | Индикатор кнопки старт/пауза мигает | Дверца плохо закрыта | Плотно закройте дверь (до щелчка). Если проблема не устранится, выключите машину, отсоедините ее от сети, закройте кран подачи воды и обратитесь в ближайший сервисный центр. |
| Е 02 | Индикатор готовности работы программы мигает | Уровень воды в машине не доходит до нагревательного элемента. Напор воды в системе водоснабжения слишком низкий или отсутствует | Полностью откройте кран. Проверьте, возможно, отключили воду. Если проблема исчезнет, машина сама отключится через некоторое время. Если проблема повторится, отключите машину от сети, закройте кран и обратитесь в ближайший сервисный центр. |
| Е 03 | Одновременно мигают индикаторы кнопок старт/пауза и готовность работы программы | Сломался насос, засорился фильтр насоса или контакт насоса отсоединился | Прочистите фильтр насоса (*). Если проблема не устранится, обратитесь в сервисный центр. |
| Е 04 | Индикатор окончания работы программы мигает | В машине излишки воды | Машина автоматически сольет воду. После того, как вся вода сольется, если проблема нс устранится, выключите машину, отсоедините от сети, закройте кран подачи воды и обратитесь в сервисный центр. |
| Е 05 | Одновременно мигают индикаторы кнопок старт/пауза и индикатор окончания работы программы | Неисправность нагревателя или датчика измерения температуры | Выключите машину и отсоедините ее от сети. Закройте кран подачи воды и обратитесь в сервисный центр. |
| Е 06 | Мигают индикаторы начала и завершения работы программы | Мотор машины вышел из строя | Выключите машину и отсоедините ее от сети. Закройте кран подачи воды и обратитесь в сервисный центр. |
| Е 07 | Одновременно горят индикаторы кнопок старт/пауза, начала и завершения | Ошибка конфигурации | Выключите машину и отсоедините ее от сети. Закройте кран подачи воды и обратитесь в сервисный центр. |
| Е 08 | Одновременно мигают индикаторы кнопок старт/пауза, начала и завершения работы программы | Неисправность двигателя | Выключите машину и отсоедините ее от сети. Закройте кран подачи воды и обратитесь в сервисный центр. |
| Е 09 | Индикатор начала и окончания работы программы непрерывно горят | Напряжение электросети нс соответствует нормальному (завышенное или заниженное) | Если напряжение в электросети будет ниже 150В или выше 260В машина приостановит работу. После восстановления напряжения электросети машина возобновит работу автоматически. |
- OK0840CR6/RUSYA -VESTEL (WMO 840 LE) 11001932
- OK1040CR6/RUSYA -VESTEL (WMO 1040 LE) 11001933
- 090841CR6/RUSYA -VESTEL (WMO 841 LE) 11001934
- O91041CR6/VRUSYA -VESTEL (WMO1041LE) 11001935
- OM0840CR6/RUSYA -VESTEL (OWM 840 LED) 11001988
- OM1040CR6/RUSYA -VESTEL (OWM 4010 LED) 11001989
- LM0840CR6/RUSYA — Vestel (TWM 408 LE) 11002203
- AM1040CRL/RUSYA -VESTEL (ARWM1040L) 11001931
- A91041CRL/RUSYA -VESTEL (ARWM 1041 L) 11001929
- A11041CRL/RUSYA -VESTEL (OWM 4110 LCD) 11001990
- AM0840CRL/RUSYA-VESTEL(ARWM 840 L) 11002260
- A90841CRL/RUSYA-VESTEL(ARWM841L) 11002261
- AM1240CRL/RUSYA-VESTEL(ARWM 1240 L) 11002262
- A91241CRL/RUSYA-VESTEL(ARWM 1241 L) 11002263
- OK1240CR6/RUSYA -VESTEL (WMO 1240 LE) 11002270
- O91241CR6/RUSYA-VESTEL(WMO 1241 LE) 11002271
- LM0840CR6/RUSYA — Vestel (TWM 408 LE) 11002203
- L41041CRL/RUSYA — VESTEL(TWM 410 L) 11002204
- O31041CRL/RUSYA-VESTEL (WMO 1041 LCD) 11002443
| Код неполадки | Возможная неисправность | Меры по устранению |
| E 01 | Дверца плохо закрыта | Плотно закройте дверь (до щелчка). Если проблема не устранится, выключите машину, отсоедините ее от сети и обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр. |
| E 03 | Сломался насос или засорился фильтр насоса, или контакт насоса отсоединился | Прочистите фильтр насоса (*). Если проблема не устранится, обратитесь в сервисный центр. |
| E 04 | В машине излишки воды | Машина автоматически сольет воду. После того, как вся вода сольется, если проблема не устранится, выключите машину и отсоедините от сети. Закройте кран подачи воды и обратитесь в сервисный центр. |
| fel | Отключена вода или низкое давление в водопроводной сети | Водопроводный вентиль может быть закрыт. Проверьте.
Если проблема сохраняется, отключите машину из розетки, перекройте водопроводный вентиль и обратитесь в сервисный центр. |
| Сломался насос или засорился фильтр насоса, или контакт насоса отсоединился |
|
- LC0841CF2C/RUSSIA-VESTEL(MLWM 841) 11002515
- LC1041CF4/VESTEL(MLWM 1041 LED) 11002516
- LC1041CFL/VESTEL(MLWM 1041 LCD) 11002518
| Код неисправности | Возможная причина неисправности | Метод устранения |
| Е 01 | Дверца открыта | Плотно закройте дверцу. Если неисправность не устраняется, выключите машину, отсоедините ее от сети и обратитесь в ближайший к Вам авторизованный сервисный центр |
| Е 02 | Низкий напор воды или низкий уровень воды в машине | Откройте кран. Проверьте, возможно отсутствие воды в системе водоснабжения, Если неисправность не устраняется, машина через некоторое время автоматически отключится. Отсоедините машину от сети, закройте кран подачи воды и обратитесь в ближайший к Вам авторизованный сервисный центр |
| E 03 | Неисправный насос, забитый фильтр насоса или неправильное электрическое подключение насоса | Прочистите фильтр насоса. Если неисправность не устраняется, обратитесь в ближайший к Вам авторизованный сервисный центр (*) |
| Е 04 | В машине слишком большое количество воды | Ваша машина сама сливает воду. Выключите машину и отключите ее от сети. Закройте кран подачи воды и обратитесь в ближайший к Вам авторизованный сервисный центр |
Автоматическая сигнализация о неполадках и необходимые действия.
Стиральная машина Vestel (Вестел) оснащена системами, которые могут как предпринимать некоторые защитные действия, так и информировать пользователя в случае каких-либо нарушений в работе посредством постоянно выполняемой самопроверки во время стирки.
| Код неисправности |
Модели со световыми индикаторами на передней панели: • мигает; ◦ не горит |
Значение | Метод устранения |
| E01 | ••◦◦ | Поломка системы блокировки крышки люка. Убедитесь в исправности замка люка и механизма блокировки, плотном закрытии, |
|
| E02 | •◦•◦ | Вода не поступает в машинку. Возможно вышел из строя клапан подачи воды. |
|
| E03 | •◦◦• | Машинка не сливает отработанную воду. Необходимо проверить исправность сливного насоса, помпы. |
|
| E04 | ◦••◦ | Зафиксировано превышение максимально допустимого уровня воды в баке. Проверьте датчик уровня воды. | Система должна автоматически слить излишки воды. |
| E05 | ◦•◦• | Нет сигнала о нагреве воды в баке. Возможно вышел из строя датчик температуры или трубчатый электронагреватель (ТЭН). |
|
| E06 | ◦◦•• | Отсутствует вращение барабан, возможно блокировка. Неисправность модуля управления приводного мотора. | Замена щеток мотора или установка нового двигателя. |
| E07 | •••◦ | Поломка электронного модуля управления. Убедитесь в исправности модуля и целостности его цепей. | Вызов мастера по ремонту стиральных машин. |
| E08 | ◦••• | Вышел из строя таходатчик, симистор модуля управления или мотор. Проведите диагностику элементов. | Проверка и смена двигателя стиральной машины Вестел. |
| E09 | ••◦• | Слишком высокое или низкое напряжение в сети питания. Возможно скачки напряжения выше или ниже допустимого. | Слишком высокое или низкое напряжение не позволит СМА нормально работать. |
| E10 | •◦•• | Модуль управления неисправен. Проверьте модуль, его цепи питания. Возможно окислились контакты. | Выполните перезагрузку стиральной машины на 15-20 минут. Если при повторном включении снова высветилась неисправность, лучше отключить подачу воды и вызвать мастера. |
Коды ошибок стиральных машин «Вестел». Фирма Vestel известна тем, что выпускает недорогую бытовую технику. Тем не менее она оборудована системой самодиагностики, которая помогает понять причину возникновения поломки. Вся информация о неисправностях сведена в таблицу, которой удобно пользоваться.
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается
Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге?
Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Vestel.
Мы расскажем про стиральные машины Vestel всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Vestel это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Vestel не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН Vestel
Е01 – Открыта дверца СМА. Поломка УБЛ.
Горят символы на индикации ++–
Код E01 означает ошибку открытия дверцы. СМА Вестел «считает», что дверь была открыта и нужно закрыть дверцу для запуска программы.
Причины:
- Вышел из строя убл (устройство блокировки люка).
- Вышел замок.
- Проблемы с контактами или платой управления по цепи замка.
- Механические неисправности: петля, обод, ручка дверцы люка, крючок.
Е02 – Низкое давление воды. Засорен шланг залива воды либо фильтр.Поломка клапана залива воды.
Горят символы на индикации +-+-
Код E02 означает ошибку набора воды в СМА Вестел.
Причины:
- Вышел из строя клапан подачи воды (кэн).
- Перекрутился заливной шланг.
- Самослив воды в канализацию.
- Проблема с прессостатом.
- Нет воды в трубопроводе.
- Проблема с модулем управления или проводкой.
Е03 – Засор сливного шланга или фильтра.
Горят символы на индикации +–+
Код E03 означает ошибку набора воды в СМА Вестел.
Причины:
- Вышел из строя сливной насос (помпа).
- Засор сливного фильтра или сливной системы.
- Проблема с модулем управления или проводкой.
Е04 – Электроклапан залива воды заблокирован в положение “открыто”.
Горят символы на индикации -++-
Во время стирки произошло увеличение давления воды в водопроводе. Неисправен датчик уровня. Неисправен электронный модуль.
Е05 – Проблема с набором воды.
Горят символы на индикации -+-+
Стиральная машина не может набрать воду в бак за отведенное количество времени и выдает ошибку. Проблема может быть:
- Неисправен датчик уровня.
- Неисправен клапан залива воды.
- Неисправен электронный модуль.
Е06 – Неисправен сливной насос. Неисправен датчик уровня.
Горят символы индикации –++
Стиральная машина не может слить воду за нужное количество времени.
- Неисправен сливной насос (помпа).
- Засор сливной системы.
- Неисправен датчик уровня.
- Неисправен электронный модуль.
Е07 – Произошла утечка воды. Неисправен поплавковый датчик.
Горят символы индикации +++-
Стиральная машина обнаружила протечку воды в поддон или сработал аквастоп.
- Неисправен аквастоп.
- Проблема с заливным шлангом.
- Появилась протечка на резиновых соединениях.
- Выполнить ремонт модуля управления.
Е08 – Сбой в сети.
Горят символы индикации -+++
Стиральная машина не может работать в нормальном режиме пока напряжение не станет стабильным.
- Вызвать электрика.
- Проверить розетку.
- Купить стабилизатор.
- Ремонт модуля или проводки.
Е09 – Неисправен электронный модуль.
Горят символы индикации ++-+
Стиральная машина не включается или работает не правильно.
- Вызвать мастера.
- Проверить розетку.
- Купить стабилизатор.
- Замена прошивки.
- Ремонт модуля или проводки.
Е10 – Неисправен двигатель,либо тахогенератор. Нет контакта в соединении с двигателем.
Горят символы индикации +-++
Стиральная машина не крутит двигатель или вращается с не правильным оборотами.
- Вызвать мастера.
- Заменить двигатель.
- Заменить тахогенератор.
- Замена прошивки.
- Замена изношенных щеток.
- Ремонт модуля или проводки.
Коды ошибок стиральных машин Vestel без дисплея
- Коду Е01 – первый 1 индикатор – это пуск/пауза, 2 индикатор – задержка полоскания, 3 индикатор – легкая глажка, 4 – дополнительное полоскание.
- Коду Е02 соответствует мигающий первый и третий индикатор.
- Коду Е03 – первый и четвертый индикатор.
- Коду Е04 – мигающий второй и третий индикатор.
- Коду Е05 соответствует мигающий второй и четвертый индикатор.
- Коду Е06 соответствует мигание третьей и четвертой лампочки.
- Коду Е07 – мигание сразу трех лампочек: первой, второй и третьей.
- Коду Е08 – мигание второй третьей и четвертой лампочек.
- Коду Е09 – мигание первой, второй и четвертой лампочек.
- Коду E10 – Неполадка в системе коммуникации.
Со временем детали стиральной машины изнашиваются и ломаются. О неисправности, того или иного узла машины, пользователь узнает по разным симптомам, в том числе по коду на дисплее. Зная код ошибки, можно сократить время на поиск неисправности и облегчить себе задачу по ее устранению. Поэтому в этой статье мы решили рассказать про коды ошибок стиральной машины Vestel.
Коды ошибок на разных машинках
В большинстве случаев поломка возникает на старых машинках турецкой марки Вестел, которые не оборудованы дисплеем. Однако они также имеют встроенную систему самодиагностики в виде индикаторов на панели управления. Приведем соответствие кодов на стиральных машинах без дисплея буквенно-цифровым кодам.
- Коду Е01 соответствуют мигающие первый и второй индикаторы.
К сведению! На большинстве стиралок первый 1 индикатор – это пуск/пауза, 2 индикатор – задержка полоскания, 3 индикатор – легкая глажка, 4 – дополнительное полоскание.
- Коду Е02 соответствует мигающий первый и третий индикатор.
- Коду Е03 – первый и четвертый индикатор.
- Коду Е04 – мигающий второй и третий индикатор.
- Коду Е05 соответствует мигающий второй и четвертый индикатор.
- Коду Е06 соответствует мигание третьей и четвертой лампочки.
- Коду Е07 – мигание сразу трех лампочек: первой, второй и третьей.
- Коду Е08 – мигание второй третьей и четвертой лампочек.
- Коду Е09 – мигание первой, второй и четвертой лампочек.
Расшифровка кодов
Каждая из представленных выше ошибок чаще всего свидетельствует о неисправности какой-то детали. Разберемся подробнее, что означают данные ошибки.
- Ошибка E01 информирует пользователя о том, что в машине негерметично закрыта дверца барабана.
- Ошибка Е02 свидетельствует о слабом напоре воды в стиральную машину, от чего вода не доходит до нужного минимума.
- Ошибка Е03 связана с помпой, которая либо засорилась, либо неисправна.
- Ошибка Е04 говорит о том, что бак переполнен водой, что могло случиться из-за поломки клапана залива, прессостата или электронного модуля.
- Ошибка Е05 следствие поломки термодатчика или нагревательного элемента.
- Ошибка Е06 информирует о неисправности электродвигателя.
- Ошибка Е07 связана с поломкой электронного модуля стиральной машины.
- Ошибка Е08 говорит о сбое в электросети.
- Ошибка Е09 информирует о том, что напряжение сети не соответствует норме.
Обратите внимание! Напряжение электросети не должно выходить за пределы 160-260 В.
Рекомендации по устранению
При появлении какой-либо ошибки, не стоит паниковать и сразу же звонить мастеру. Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно. Вот что можно сделать в том или ином случае.
Если появилась ошибка Е01, то попробуйте придавить дверцу люка ногой и снова запустить стирку. Если стиральная машина так и не запустилась, то вам нужно заменить устройство блокировки люка, сделать это по инструкции из статьи Ремонт стиральных машин Вестел можно своими руками.
Самостоятельно можно решить проблему с плохим набором воды при ошибке Е02. Для этого сначала проверяют, не закрыт ли кран подачи воды. Затем нужно проверить сеточку заливного клапана на предмет засора, нужно:
- отключить машинку от сети;
- открутить шланг подачи воды;
- выкрутить сеточку-фильтр и промыть в воде.
Если же проблема кроется в неисправности прессостата, то в этом случае нужно открыть верхнюю крышку корпуса машины и найти датчик уровня воды. Затем проверить контакты датчика, место соединения с трубкой давления и сам датчик. При необходимости заменить датчик на аналогичный.
Устранение ошибки Е03 начните с чистки сливного фильтра, который находится в нижней части стиральной машины. Он выкручивается против часовой стрелки и промывается под струей воды от мусора и грязи. Если при сливе вы не слышите работу насоса, а вода остается в барабане, то нужно менять помпу. Меняется она через дно стиральной машины, работа не составляет особого труда.
Переполнение стиральной машины водой (Е04), прежде всего, связано с клапаном подачи воды.
К сведению! Наливной клапан – это одна из «болячек» турецких машинок Вестел.
Заменить клапан сможет любой хозяин, хорошо владеющий отверткой и мультиметром. Клапан располагается сразу за задней стенкой, в месте подключения шланга набора воды. Перед работой не забудьте закрыть кран подачи воды.
Что касается нагревательного элемента, то в стиральных машинах Вестел он находится в задней части. Поэтому в случае замены достаточно открыть сервисный люк и ТЭН перед вами. ТЭН достают из посадочного места, выкрутив крепежный болт и отключив провода. Устанавливая новый нагреватель, не прилагайте чрезмерных усилий при закручивании гайки, можно нанести повреждения.
Электродвигатель стиралки ломается крайне редко. В основном изнашиваются угольные щетки, которые при определенной сноровке, можно заменить самостоятельно. Однако чаще всего с такой проблемой обращаются к мастеру. Если сгорает обмотка двигателя, то тогда ремонт и вовсе нецелесообразен. Двигатель в данном случае меняют.
Проблемы, связанные с электрикой и электроникой (Е07, Е08, Е09), мы изначально рекомендуем доверить профессионалу. Не имея с этим дело, можно еще больше навредить стиральной машине. Будьте внимательны к своей «домашней помощнице», удачного ремонта!
Стиральная машина «Вестел»: коды ошибок
Система самодиагностики, встроенная в управление стиралки, срабатывает во время сбоя в работе прибора. Она фиксирует тип неполадки, после чего сообщает об этом пользователю в виде кода на табло. Если же экрана нет, тогда неисправность отображается миганием лампочек на панели.
Если СМА выдает ошибку впервые, нужно исключить системный сбой. Такое случается при резком отключении электричества. Поэтому сделайте сброс ошибок:
- Отключите машину от сети на 15–20 минут.
- Подключите снова.
- Посмотрите на дисплей.
Код исчез? Значит можно дальше эксплуатировать технику. Но если символы повторяются, ниже вы узнаете, что они означают.
| Коды неисправностей | Мигание лампочек на панели | Что значит? | Как устранить? |
| СМ показывает ошибку Е01, Е02, Е03, Е04, Е05, Е06, Е07, Е08, Е09, Е10 на табло. | |||
| E01 | Не закрыта дверца люка | Прижмите плотнее дверь, иначе забор воды не начнется.
|
|
| E02 | Проблемы с забором воды в бак | Проверьте, достаточный ли напор в кране. Откройте до конца запорный вентиль. Отсоедините заливной шланг от корпуса. Промойте его и фильтр-сеточку теплой водой | |
| E03 | Не уходит вода из бака | Прочистите сливной тракт СМ от грязи и мусора:
Осмотрите контакты и обмотку насоса. Неисправные элементы подлежат замене |
|
| Показывает на дисплее E04 | Перелив воды в баке | Решение проблемы:
|
|
| На дисплее горит E05 | Проблемы с нагревом воды | Как исправить положение: Осмотрите ТЭН, термистор и их проводку. При повреждениях установите новые детали Читайте также: Ошибка D07 у стиральной машины Brandt: как устранить неисправность? |
|
| E06 | Неполадки в работе электромотора | Проводится диагностика двигателя, цепи соединения с модулем. Проверка симистора управления мотором | |
| Высветилось E07 на экране | Проблемы с платой управления | Обратитесь в сервисный центр | |
| E08 | Неисправность мотора | Как снять ошибку: монтировать новый мотор | |
| E09 | Напряжение в сети не соответствует заявленному | Если напряжение колеблется выше 260 В или ниже 150 В, техника автоматически прекратит работу. Что делать: дождитесь нормализации в сети либо установите стабилизатор напряжения | |
| E10 | Неполадка в системе коммуникации | Обратитесь за помощью в сервисный центр |
Пользователи стиральной машины Vestel также отмечают такие неполадки:
- Прибор не включается, не горят индикаторы на панели. Проблема в сетевом кабеле, вилке или розетке. Возможно, перегорел сетевой фильтр.
- Корпус СМА сильно вибрирует на отжиме, шумит. Посторонний предмет застрял между баком и барабаном. В редких случаях износ подшипников.
- Течь через лоток моющих средств. Возникает при засоре дозатора отложениями порошка либо повышенном давлении в магистрали.
Засоры — это бич всех стиралок. После окончания цикла прочищайте лоток для порошка, оставляйте открытой дверцу люка. Это поможет избежать протечки, появления плесени и грибка. Перед началом ремонта отключайте технику от сети и перекрывайте подачу воды.
Лучшие модели
Чтобы определиться с выбором, вам нужно рассмотреть модели, которые могут быть либо дорогими, либо бюджетными. После того как рассмотрите характеристики, вы сможете определиться с выбором цены, а она напрямую зависит от функций и качества стирки.
Практичный и стильный аппарат Vestel FLWM 1041 отличается бесшумной работой. Это машина-автомат с обновленным дизайном. Довольно бесшумна, т. к. издает всего 77 дБ, а если идет режим стирки – 59 дБ. Имеется 15 программ (специальные программы работают отдельно от основных) для стирки. Также машина может производить короткую стирку (примерно 15-18 мин). Если говорить о плюсах, то можно сказать следующее.
В машине имеется антиаллергическая функция. А еще начало стирки можно отложить на определенное время. Индикатор укажет на закрытие дверцы, на неисправности, а также защитит от детского вмешательства. Дисплей показывает выбранный режим, температуру внутри и время, оставшееся до конца стирки. Интенсивная стирка выбирается по уровню загрязнения. Есть защита от подтеканий и выделения наружу пены.
Минус здесь только один: через темное стекло не видно, как крутится белье.
Vestel F2WM 1041 – умная машина. Она вместительна и функциональна. Например, в этом агрегате можно задать режим стирки и указать уровень загрязнения. Чтобы процесс прошел на все 100% удачно, хозяйка может также задать температурный режим и выставить скорость отжима.
Для большой семьи эта машина однозначно подходит, т. к. в ней можно очистить разные вещи – от рубашек до нежных блузок. Из плюсов выделяются следующие. Вместительный барабан (можно загрузить 6 кг), присутствует регулировка количества оборотов, дисбаланса и уровня пены. Есть большой выбор режимов стирки и защита от детей. Из минусов можно выделить лишь частичную защиту от протечек воды.
Vestel F2WM 840 отличается низкой ценой, т. к. считается агрегатом отечественной сборки. Можно загрузить 5 кг и отстирать, если добавить побольше порошка. Электронное управление позволяет увеличивать время стирки и отменять отжим.
Далее перечислим плюсы. Стандартные режимы стирки в этом устройстве дополнены специальными. Есть режим замачивания. Белье прекрасно отжимается. Отличается экономичностью. Высокая вибрация при работе является минусом.
Недешевая модель Vestel AWM 1035 оправдывает себя хорошей работой. Имеются 23 программы, это позволяет хорошо отстирывать пятна. Машина стирает абсолютно все ткани очень качественно. Преимущественно обладает одними плюсами. Устройство само может нагреть воду до нужной температуры.
Самая оборотистая машина Vestel FLWM 1241, поэтому она подходит для частых стирок. Удаляет пятна, запахи, сложные загрязнения с вещей. Машину можно поместить в любое пространство. Есть дисплей с подсветкой (если машина выпускается без дисплея, то трудно быстро устранить неполадки). Электронное управление также имеется, а еще есть высокая скорость отжима, защита от дисбаланса, таймер для отложенной стирки.
Единственное, что может насторожить, так это большой расход воды.
Тем, кто привык стирать белье в больших количествах, подойдет Vestel FLWM 1261. Данная модель может выполнить стирку даже тяжелых штор. В емкости помещаются сразу 9 кг. Очень экономична. Имеет высокую скорость отжима, 15 программ для стирки. Минусы также имеются. Машина тяжела и громоздка.
| Код ошибки | Индикатор | Описание |
| Е01 | ++– | Открыта дверца СМА.Поломка УБЛ. |
| Е02 | +-+- | Низкое давление воды. Засорен шланг залива воды либо фильтр.Поломка клапана залива воды |
| Е03 | +–+ | Засор сливного шланга или фильтра. |
| Е04 | -++- | Электроклапан залива воды заблокирован в положение “открыто”. Во время стирки произошло увеличение давления воды в водопроводе. Неисправен датчик уровня. Неисправен электронный модуль. |
| Е05 | -+-+ | Нет воды. Неисправен датчик уровня. Неисправен клапан залива воды. Неисправен электронный модуль. |
| Е06 | –++ | Неисправен сливной насос. Неисправен датчик уровня. |
| Е07 | +++- | Произошла утечка воды. Неисправен поплавковый датчик. |
| Е08 | -+++ | Сбой в сети. |
| Е09 | ++-+ | Неисправен электронный модуль. |
| Е10 | +-++ | Неисправен двигатель,либо тахогенератор. Нет контакта в соединении с двигателем. |
+ индикатор горит – индикатор не горит
Представленная таблица с кодами ошибок для Vestel (Вестел) содержит детальные инструкции по устранению поломки в каждом конкретном случае – решить возникшую проблему владелец электронной помощницы часто сможет без посторонней помощи. Большинство неисправностей спровоцировано неправильной эксплуатацией стиральной машины, ремонт в таком случае занимает считанные минуты. Виновниками часто становятся попадающие в фильтр посторонние предметы, например выпавшая из карманов мелочь или ключи, и проблемы с системой водоснабжения – отсутствие соответствующего установленным требованиям напора воды в кране провоцирует срабатывание системы защиты СМ.
Помните, что в большинстве ситуаций справиться с неприятностями помогает прилагающееся к бытовой технике “Руководство по эксплуатации”, где производители детально описывают все вероятные проблемы, с которыми сталкиваются потребители. Четкое следование пунктам руководства помогает продлить срок эксплуатации оборудования, а вызов мастера для ремонта стиральной машины на дому – нечастым явлением. Однако если возникла серьезная неисправность, приведшая к полной неработоспособности техники, наилучшим будет обратиться к профессиональным ремонтникам, готовым приехать по указанному адресу за считанные часы, и оперативно вернуть в строй незаменимую домашнюю помощницу семьи.
Справиться с неприятностями поможет Сервисный центр “Stir-Ремонт”, обслуживающий потребителей в Московской области и Москве – ремонт стиральной машины Vestel с кодом ошибки потребует минимум времени и денег. При оформлении заявки на вызов специалиста обязательно укажите модель СМ и внешние проявления проблемы. В первую очередь – кодовое обозначение ошибки, соответствующее данным в опубликованной выше таблице. Понимание того, с чем мастеру придется столкнуться по приезду на адрес, поможет сократить время на уточнение ситуации, а при выходе из строя важных элементов электронного оборудования – избавить от необходимости повторно ехать за необходимой деталью. Сотрудник Сервис-Центра заблаговременно захватит с собой комплектующие и запчасти, которые потребуются при ремонтных работах, поэтому сообщать высвечивающийся на индикаторе код стоит заранее.
Прием заявок осуществляется тремя способами:
- по телефону в Москве;
- по электронному адресу;
- через форму онлайн-заявки на сайте.
Доверьте СМ профессионалам своего дела, готовым отремонтировать машинку Vestel и на дому, и в мастерских СЦ. В последнем случае транспортировку сломавшегося оборудования мы берем на себя!
Ошибки Е01 Е10
Если стиральная машина прекращает работу — это означает, что имеется конкретная причина которая привела к поломке. В этом случае на дисплее будет показан код возникшей ошибки. В зависимости от того, что на самом деле произошло, либо можно самому исправить возникшую проблему, либо придётся обращаться в сервисную мастерскую.
Нужно учитывать, что некоторые достаточно старые модели этой марки без дисплея. В таком случае индикация поломки также происходит и выражается в мигании определённых индикаторов.
Основные неисправности
Неисправность высвечивается на табло. Устранение неисправности может быть проведено самостоятельно или после вызова мастера. Сложность поломки или неисправности зашифрована в цифре кода.
Е01 — Е09
Машина не включается. При этом:
- программа работы может быть выбрана, дополнительные опции исправны.
Ошибка или поломка заключена в неисправности замка люка. Устранение данной неисправности заключается в плотном закрывании люка машины. При выходе из строя замка, его необходимо сменить. Если замок исправен, то поломку содержит электронный модуль. Для выяснения его исправности, необходимо проверить подачу электричества к замку в начале стирки. При выходе из строя электронного модуля, его необходимо сменить новым.
Е03 — Е06
Машина не заканчивает цикл работы. При этом:
- не происходит отжима белья, вода не сливается.
Проблема заключается в невозможности удалить из барабана грязную воду. Машина не может ее слить, прополоскать и отжать белье. Прежде всего необходимо проверить не пережаты ли шланги и нет ли засора в сливном фильтре. Следующим этапом будет проверка производительности действия сливного насоса. При его неисправности, насос меняют на аналогичный.
Осматриваем и чиним защелку дверцы
Если починить стиралку не удалось, нужно искать причину в другом. Зачастую теряет работоспособность защелка дверцы. На рычаге, входящем в отверстие, образуются зазубрины. Устранить дефект несложно. Если защелка снимается, то нужно извлечь ее. Когда снятие элемента невозможно, работать предстоит с дверцей целиком.
Зазубрины, имеющиеся на рычаге, затачиваются напильником. После поверхность обрабатывается графитовой смазкой. Следует убрать излишки состава с рычага, чтобы предотвратить порчу белья в процессе стирки. После манипуляций защелка (или дверца целиком) ставится на прежнее место. В некоторых случаях повреждаются пружины или крючок замка. Чтобы устранить поломку, потребуется замена деталей.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )