Вероятность отсутствия ошибок отбора единиц исследования это - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Детали файла

Имя файла:	0155.Зач.02;ТБПД.01;1
Размер:	124 Kb
Дата публикации:	2015-03-09 03:10:20
Описание:
Социология управления — Тестовая база по дисциплине Список вопросов теста (скачайте файл для отображения ответов): Автономное функционирование какой-либо социальной системы, правомочное принятие ею решений по внутренним проблемам — это Авторитетный член группы (толпы), выполняющий роль организатора, инициатора группового взаимодействия, принимаемый группой благодаря его способности решать важные для группы проблемы и задачи, — это Автором классической теории бюрократии является Автором теории структурного баланса является Адаптационный стиль управления — это Анализ проблемной ситуации в управлении призван раскрыть В зависимости от того, насколько знаком с ситуацией субъект управления, могут быть решения В многократном обращении к экспертам состоит сущность метода В научно-методическом плане организация социологического мониторинга начинается с выработки В основе социальной деятельности лежат межличностные взаимодействия в соответствии с теорией В построении динамических рядов показателей прогнозируемого процесса с возможно более ранней даты в прошлом (ретроспективы) вплоть до даты упреждения (перспективы) прогнозов заключается суть метода В построении и изучении моделей реально существующих и конструируемых объектов для определения или улучшения их характеристик, перспектив развития заключается сущность метода В результате Хоторнских экспериментов были выявлены В России применяется форма социального партнерства В соответствии с конвенцией МОТ работники имеют право на В тех случаях, когда сбор группы невозможен, чаще всего используется метод Важнейшим атрибутом целостности системы является Важнейшим показателем управляемости организации в целом является Вероятностное суждение или предсказание о состоянии какого-либо явления и его последствий в будущем — это Вероятность отсутствия ошибок отбора единиц исследования — это _____________ социологической информации Вероятность отсутствия случайных ошибок называют ________________ социологической информации Вероятность отсутствия теоретических ошибок — это _____________ социологической информации Вид деятельности, направленный на упорядочение и согласование действий элементов определенной системы для достижения намеченных целей, изменения состояния этой системы или придания ей новых свойств, — это Включают все виды и формы побуждения людей к труду: оплаты труда, премиальных систем, участия в прибылях, моральных стимулов, повышения в должности, обучения и т.д., методы Внешне наблюдаемые поступки, действия индивидов, их определенная последовательность, так или иначе затрагивающая интересы других людей, — это Внешнее проявление деятельности, в которой выявляется конкретная позиция человека, его установка, — это Возможность применения мониторинга в различных системах — технических, политических, социальных, экологических — подразумевает _________ построения системы мониторинга Впервые ввел понятие социальных систем в отечественной социологии управления Впервые разбил общество на «элиту» и «неэлиту» Впервые сформулировал «секреты» влияния лидеров на толпу Вывод о том, что именно труд, его разделение и управление им являются не чисто экономическим отношением, а важнейшим фактором социального развития общества, сделал Выживание организации может обеспечить стиль руководства Выражение «Благосостояние наемного работника определяет благосостояние работодателя» принадлежит Главным критерием эффективности является Главным при создании социального проекта является Группа склонна принимать___________________ решения Действие, предполагающее включение личности, социальной группы или какой-либо иной общности в более крупную социальную общность или систему, — это ___________ действие Действие, связанное с изменением данной социальной системы или условий деятельности, называется Деятельность людей, направленная на преобразование природы и общества, обеспечивающая создание необходимых условий существования и развития общества, — это Деятельность по определению целей и путей их достижения, практическое применение рычагов управления для достижения нужных состояний системы — это Для анархического (либерального) руководителя характерно Для выработки корректирующе-упреждающих мер управленческого воздействия используют Для целей социального управления необходимо использовать планирование Если объективная конфликтная ситуация существует, но не воспринимается сторонами как таковая, то речь идет о ______________конфликте Естественный вариант крайней интеграции, когда индивид ценен не сам по себе, а в зависимости от того, к какому социальному целому он принадлежит, — это Знание человеком особенностей той деятельности, которой он руководит, — это Идеи о коллективной деятельности людей и коллективном сознании были выдвинуты Идею сотрудничества в социологии разработал Иерархическая структура потребностей разработана Из многообразия отношений, в которых находится человек, множественности факторов, воздействующих на его интересы, вытекает требование _________________ управленческого решения Из перечисленного: 1) демографические; 2) профессионально-квалификационные; 3) контактные; 4) целевые — важнейшими элементами структуры коллектива выступают Из перечисленного: 1) диагностическая; 2) ориентирующая; 3) педагогическая; 4) корректирующая; 5) стимулирующая — к функциям контроля исполнения относятся Из перечисленного: 1) критерии; 2) индикаторы; 3) показатели; 4) эталоны — для оценки изменений в социальных процессах используются Из перечисленного: 1) лидер; 2) ядро; 3) внутренняя структура; 4) периферийная часть — выделяются при исследовании трудового коллектива как общности Из перечисленного: 1) новаторско-аналитический; 2) новаторско-интуитивный; 3) консервативно-аналитический; 4) консервативно-интуитивный — к современным стилям руководства относятся Из перечисленного: 1) приемлемый; 2) ресурсный; 3) оптимизационный; 4) адаптационный — при выборе целей используются Из перечисленного: 1) социальная инженерия; 2) утопии; 3) антиутопии и дистопии; 4) практотопии — к современным концепциям социально-проектной деятельности относятся Из перечисленного: 1) целеполагание; 2) организация; 3) мотивация; 4) принятие решения — в процесс социального управления входят Из перечисленного: 1) цель; 2) управление; 3) структурная иерархия; 4) взаимодействие — к системообразующим качествам социальной системы относятся Из перечисленных видов управления: 1) стратегическое; 2) текущее; 3) государственное — в социальном управлении используются(-ется) Из перечисленных видов: 1) психологические; 2) социально-экономические; 3) содержательные; 4) процессуальные — к мотивационным теориям относятся Из перечисленных дисциплин: 1) промышленная социология; 2) социология организаций; 3) экономическая социология; 4) физиология и психология труда — к смежным с социологией управления относятся Из перечисленных законов: 1) необходимого разнообразия; 2) интеграции управления; 3) экономии времени; 4) доминирования глобальной цели — к социальному управлению относятся Из перечисленных концепций: 1) групповое сотрудничество; 2) гуманизация труда; 3) демократизация управления; 4) управление персоналом — нашли отражение в современных теориях социологии управления Из перечисленных методов управления: 1) социальное регулирование; 2) социальное нормирование; 3) моральное стимулирование; 4) социально-политические — к социальным относятся Из перечисленных методов: 1) социальные; 2) экономические; 3) организационно-административные; 4) социально-политические — к общим методам управления относятся Из перечисленных моделей отношений между руководителями и подчинеными: 1) бюрократизм; 2) патернализм; 3) фратернализм; 4) партнерство — используются в современных условиях Из перечисленных наук: 1) социология труда; 2) трудовое право; 3) инженерная психология; 4) гигиена труда — с социологией управления связаны Из перечисленных организаций: 1) формальные; 2) неформальные; 3) общественные; 4) специализированные — к социальным относятся Из перечисленных подходов: 1) цели; 2) функции; 3) структура; 4) методы — используются в социальной организации Из перечисленных подходов: а) системный; 2) ситуативный; 3) организационный — в современной социологии присутствует(-ют) Из перечисленных потребностей: 1) во власти; 2) в успехе; 3) в справедливости; 4) в причастности к действиям — к разработанным Д.Макклеландом относятся Из перечисленных представителей: 1) В.Вроом; 2) А.Маслоу; 3) С.Адамс; 4) Д.Макгрегор — процессуальные теории мотивации разрабатывали Из перечисленных принципов: 1) дисциплина; 2) порядок; 3) справедливость; 4) инициатива — к разработанным А.Файолем относятся Из перечисленных пунктов: 1) наличие определенных форм управленческого общения; 2) управление собой; 3) ситуационные взаимодействия с подчиненными — поведенческая реализация управленческой роли предполагает Из перечисленных пунктов: 1) неопределенность функционирования; 2) организационные цели и функции; 3) мотивация и стимулирование; 4) наличие границ управляемости — к свойствам социальной организации как сложной системы относятся Из перечисленных пунктов: 1) общественные процессы; 2) социальные ресурсы; 3) социальные организации; 4) социальные процессы — к главным объектам ССУ относятся Из перечисленных пунктов: 1) открытая демонстрация своих намерений; 2) компетентность руководителя; 3) убедительное изложение информации; 4) проявление теплоты и доброжелательности — к условиям доверительных отношений между руководителем и подчиненным относятся Из перечисленных пунктов: 1) поддержание физического здоровья; 2) рациональное распределение; 3)преодоление трудностей; 4) рациональное распределение времени — к чертам руководителя, позвоялющим ему эффективно трудиться, относятся Из перечисленных пунктов: 1) прогнозирование; 2) программирование; 3) проектирование — в стратегическое планирование входят Из перечисленных пунктов: 1) социализация; 2) принуждение; 3) ответственность; 4) предупреждение — к способам осуществления социального контроля относятся Из перечисленных пунктов: 1) социальные группы; 2) статусы; 3) нормы; 4) отношения — к социальным свойствам организации относятся Из перечисленных пунктов: 1) управляющая и управляемая подсистемы; 2) организационная и административная подсистемы; 3) объект и субъект управления; 4) функции управления — в ССУ входят(-ит) Из перечисленных ролей: 1) представляемая; 2) субъективная; 3) играемая; 4) ожидаемая — связаны с нормами и ожиданиями человека Из перечисленных соглашений: 1) трехсторонние; 2) тарифные; 3) специальные; 4) генеральные — используются в социальном партнерстве Из перечисленных стадий: 1) познавательная; 2) организационная; 3) результирующая; 4) стратегическая — программно-целевое управление включает в себя Из перечисленных стадий: 1) получение информации; 2) принятие управленческого решения; 3) организация управления; 4) контроль и оценка эффективности — в цикл управления входят Из перечисленных стилей руководства: 1) авторитарный; 2) демократический; 3) либеральный; 4) административный — в управленческой деятельности используются Из перечисленных стилей руководства: 1) авторитарный; 2) демократический; 3) нейтральный; 4) либеральный — отражены в управленческой матрице Р.Блейка и Д.Мутона Из перечисленных уровней регулирования: 1) федеральный; 2) отраслевой; 3) региональный; 4) на уровне предприятий — при заключении трехсторонних соглашений используются Из перечисленных уровней решения: 1) рутинный; 2) селективный; 3) адаптационный; 4) инновационный — в управленческой деятельности применяются Из перечисленных уровней управляемости социальных систем: 1) группа; 2) работник; 3) организация; 4) государство — конкретные методы социального управления используются на Из перечисленных уровней: 1) индивидуальной и групповой деятельности; 2) институционализированной в рамках формальных организаций деятельностью; 3) социальными процессами; 4) социальными организациями — к уровням воздействия социальных механизмов управления относятся Из перечисленных ученных: 1) А.Маслоу; 2) Ф.Херцберг; 3) Д.Макгрегор; 4) В.Вроом — разработкой мотивационных теорий занимались Из перечисленных ученых: 1) А.К.Гастев; 2) В.М.Бехтерев; 3) А.Л.Ордин — Нащокин; 4) П.М.Керженцев — к основателям отечественной социологии управления можно отнести Из перечисленных ученых: 1) Э.Мэйо; 2) Д.Морено; 3) Д.Карнеги; 4) М.Блюмфилд — к представителям школы человеческих отношений принадлежат Из перечисленных функций: 1) нормативная; 2) предупредительная; 3) прогностическая; 4) ориентировочная — прогнозы выполняют Из перечисленных элементов: 1) общественные отношения; 2) организационная культура управления; 3) социальные организации; 4) ресурсы общества — к управляемой подсистеме относятся Измерение исполнения и диапазона руководства начинается с Измерение исполнения и диапазона руководства начинается с определения единицы Индивидуальные особенности руководителей совершенно не сказываются на содержании решений Исследование объектов познания на их моделях; построение и изучение моделей реально существующих предметов и явлений и конструируемых объектов для определения либо улучшения их характеристик, рационализации способов их построения, управления ими и прогнозирования — это К гигиеническим факторам, влияющим на поведение членов организации, по Ф.Херцбергу, относятся К индивидуальным методам управления и регулирования отношений в организациях относится К методам косвенного социально-психологического воздействия относится метод К методам косвенного социально-психологического воздействия относится метод К методам моделирования относится метод К методам социального проектирования относят метод К представителям административной школы можно отнести К представителям школы научного управления принадлежат К ученым древности, которые заложили первые предпосылки социологии управления, относятся К экспертным методам относится метод К экспертным методам относится метод Как способ познавательной и предметно-практической деятельности, обеспечивающей в сочетании с другими методами комплексную оперативную и адекватную оценку социальных ситуаций, ученые рассматривают Качественные и количественные характеристики отдельных свойств и состояний социальных объектов и процессов, совокупность которых отражает их существенные особенности в статике и динамике, — это Классификация и упорядочение данных по нескольким признакам называется Комплекс специальных методов целенаправленного воздействия на работников, группы и коллективы — это методы Конечным итогом функционирования и развития ССУ является Консультирование начинается с Консультирование проекта происходит, когда консультант Консультирование процесса происходит, когда консультант Консультирование через взаимное обучение предполагает, что консультант Конфликт, возникающий по поводу личных проблем, проявления враждебности, называется Конфликты, которые охватывают сферу разумного делового соперничества, перераспределения ресурсов и совершенствования социальной структуры, называются Концепцию массового общества обосновал Критерий обозначает Критику со стороны подчиненных считает полезной и использует в интересах дела руководитель Лидерство является феноменом Линия раздела между социальными движениями и формальными организациями представляется весьма зыбкой, поскольку хорошо организованные движения обычно усваивают бюрократические черты, — так считает Любые указания люди понимают иначе, чем тот, кто их дает, — это Максимально стандартизированную, формализованную информацию о состоянии социального объекта, подробное описание объекта предполагает алгоритмизация Метод имитации совместной деятельности людей, используемый в обучении, принятии решений, проектировании, исследовании, — это Метод научного исследования, заключающийся в распространении выводов, полученных из наблюдения над одной частью явления, на другую — это метод Метод социально-психологического воздействия руководителя на подчиненных, основанный на некритичности их восприятия, — это Метод тройного воздействия основан на теории Метод экспертных оценок, суть которого заключается в предоставлении каждому участнику группы права высказывать самые различные идеи по поводу вариантов решения проблемы вне зависимости от их обоснованности, осуществимости и даже логичности, — это метод Метод экстраполяции в основном используется в Метод, в основе которого лежит применение или угроза применения властных полномочий, — это Метод, назначение которого — дать объективную характеристику качественных и количественных сторон объекта прогнозирования на основе индивидуальных мнений экспертов, называется методом Метод, суть которого состоит в том, что выбирается какой-либо образец успешного решения управленческих задач и по аналогии создается социальный проект, называется методом Методы социального нормирования предусматривают Многоуровневая разветвленная постоянная деятельность управленческих звеньев организации, направленная на формирование и поддержание определенных стандартов поведения, — это Модель Ф.Херцберга является Мониторинг представляет собой На бюрократическом стиле управления основана группа На организаторской деятельности руководителя, на построении дисциплинированного поведения извне основывается ____________________концепция дисциплинирования На основе нескольких независимых переменных составляются различные варианты решений при использовании метода На первом этапе мониторинга На функциональном разделении труда основаны организации Набор действий, с помощью которых осуществляется управление процессом, — это Наиболее важное значение в социальном управлении имеет планирование Наиболее полное знание об объекте, его внутренних и внешних связях — это Наиболее разработанным методом целеполагания является Наличие общественной потребности в проведении данного вида диагностических исследований — это условие диагностики Научно обоснованное определение целей, показателей, заданий (сроков, темпов, пропорций) развития социальных процессов и основных средств их претворения в жизнь в интересах населения — это социальное Необходимость в управленческом решении появляется тогда, когда Неполное и неточное представление о значениях различных параметров в будущем, которые порождаются различными причинами, — это Непосредственное действие, путь решения определенной задачи в рамках данной процедуры, — это Непосредственное отображение тех или иных свойств определенного объекта (явления, процесса, системы) — это Несколько предложенных идей рассматриваются отдельно друг от друга, а затем между ними устанавливается взаимосвязь согласно методу Никогда неизвестно, кто прав, но всегда известно, кто виноват, — это Обобщающая характеристика качества управленческой деятельности, измерение соотношений между ее результатами и затратами — это Обобщенная в сознании индивида совокупность его восприятий и оценок условий своей социальной жизни, ее качества — это Образ жизни и действий большого количества людей, оказывающий существенное влияние на социальную жизнь и стабильность общества, — это Обращение при помощи логически связанных аргументов к интеллектуальной и эмоциональной сферам подчиненных — это метод Общее недовольство людей условиями жизни и системой отношений в обществе назвается Общие социальные факторы, стимулирующие создание социальных движений различного типа либо препятствующие ему, — это Объединение содержания текстовой информации в некоторую обобщенную категорию — в один класс — называется Объективную форму существования явления фиксирует понятие Объективным фактором, определяющим отношение человека к определенной деятельности, является Одна из разновидностей социальных технологий, применяемая для развития организаций, работников, а также для решения иных социальных проблем, — это Однозначность результата преобразования исходных данных — это _____________ социального управления Одной из основных характеристик cтруктуры является Определение вариантов развития управленческой ситуации и выбор наиболее приемлемого, оптимального, исходя из ресурсов, времени и социальных сил, способных обеспечить их реализацию, — это Определенная организационная структура, в рамках которой осуществляется мониторинг, — это Определите по рисункам взаимозависимость между социологией управления (СО.У.), социальным управлением (С.У.) и социальными механизмами управления (С.М.У.) Определите, исходя из представленных рисунков, соотношение социологии управления и менеджмента Организации, партнерами которых являются другие организации, являются участниками отношений Основннный на использовании и преобразовании имеющегося управленческого опыта психический процесс, заключающийся в создании новых представлений, образов, мыслительных комбинаций решения той или иной управленческой задачи, — это управленческое Основной интерес для исследования управления представляют решения Особого рода отношения между людьми, которые основаны на глубоком доверии к качествам и достоинствам его носителя, выражает Особое качество деятельности, внутренняя упорядоченность и организованность, полное соответствие реального поведения отдельных лиц и организаций нормам жизни данного общества — это Особый вид коммуникации, в процессе которого информация разной степени достоверности, вызывающая повышенный интерес, становится достоянием широкой аудитории — это Открытые в разное время закономерности которые должен учитывать каждый руководитель, класифицировал Отличительной чертой самоорганизации является Относительно самостоятельная деятельность, направленная на формирование и поддержание определенных стандартов поведения, — это Отношение людей к проводимому политическому курсу выступает ___________ их социального самочувствия Отношения субординации означают Отражение состояний управляющей и управляемой подсистем в сообщениях, сведениях, выраженных как в устной, так и письменной формах, — это Отрасль прикладной социологии, ставящая своей целью использование научных данных о потребностях и недостатках человеческого организма при конструировании и проектировании машин и машинных систем, — это Отрицательная обратная связь __________ устойчивость функционирования социальной системы Отсутствие систематических ошибок — это _____________ социологической информации Оценил результаты Хоторнских экспериментов и ввел понятие «социальная ситуация» Первый оригинальный план управления социальными движениями разработал и применил в начале ХХ века Первым этапом социологической диагностики является По мнению Г. Лебона, сила влияния лидеров на толпу прямо зависит от их умения По мнению польского социолога Яна Щепаньского, центральным понятием описания деятельности является понятие Под валентностью, по теории В.Вроома, понимается Под представляемой ролью понимается(-ются) Под принципами социального управления следует понимать Под ролевым поведением понимается роль Под социотехнической понимается система, в которую(ой) Под справедливым, по С.Адамсу, понимается вознаграждение Подготовка какого-либо варианта решения к его принятию — это Подход, в соответствии с которым каждое явление должно рассматриваться в динамике, называется Положительная обратная связь __________ устойчивость функционирования социальной системы Полученная в результате диагностики информация о функционировании различных социальных (в узком смысле) объектов становится Понятие “преступник с чувством вины” ввел Последовательное изменение состояний (или элементов) социальной системы и ее подсистем, любого социального объекта — это Почти полное отсутствие стандартизации и заданных алгоритмов предполагает алгоритмизация Предположение о будущем состоянии явлений природы и общества или о явлениях, не известных в настоящий момент, — это Предусматривает сравнительный анализ целей решения поставленной проблемы с альтернативными возможностями их реализации _________________ метод принятия решений Преимущества коллективных решений перед индивидуальными проявляются в Преподавательская деятельность будет неэффективной при _________ уровне(ях) контроля Приведение в соответствие системы социально значимых целей с социально одобряемыми средствами их достижения является задачей Принцип самоорганизации социальных систем подразумевает Проблема совершенствования социальных институтов исследована Прогнозирование предусматривает следующее определение состояния объекта Программно-целевое управление подразумевает управление по Противоположными отношениям принуждения являются отношения Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации — это Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации — это Процесс, в ходе которого люди подгоняют свои симпатии и антипатии к симпатиям и антипатиям своих друзей, одновременно отмежевываясь от позиций тех, кого они считают недругами, называется Проявлением конкретности в управленческом решении является Психологический прием, рекомендующий руководителям не только знать подчиненных по имени, но и называть их в ходе отдачи распоряжений, называется Развитие социальных движений происходит в принципиальном антагонизме с другими группами, чаще всего с официальными организациями, а иногда и с соперничающими движениями, — так считает Разновидность экспертной помощи в области социального управления — это Разработал и изучил бюрократическую форму управления Рассчитать мотивацию по заданным параметрам и выбрать правильный ответ: руководитель поручает работнику выполнить сложное задание в сжатые сроки. Ожидание будет низким (0,3). Однако валентность может быть достаточно высокой, если ему пообещают значительное вознаграждение, (0,9). Инструментальность может составлять 0,6 Расчлененность алгоритма на отдельные элементарные операции — это _____________ социального управления Реальное состояние управляемой системы, совокупность социальных факторов, влияющих на поведение, чувства и представления индивидов, эффективность деятельности организации, — это Регламентирует лишь последовательность операций и отдельных процедур алгоритмизация Рекомендации терпеливо выслушивать жалобы подчиненных и быть отзывчивым к ним содержит прием Рекомендацию хвалить подчиненных и справедливо оценивать их деятельность содержит прием Решение известной проблемы порождает неизвестные — это Решение социальной проблемы в другой сфере общественной жизни подсказывает путь, по которому легче прийти к цели, при использовании метода Руководитель должен чаще улыбаться — этот психологический прием называется Самой важной и приоритетной функцией стратегического планирования является Система наиболее общих принципов, положений и методов, составляющих основу науки, — это Система операций, применяемых по строго определенным правилам, которая после последовательного их выполнения приводит к решению поставленной задачи, — это Система официальных отношений, определенных предписаниями, инструкциями, правилами, законами, распоряжениями, техническими нормативами, штатным расписанием, — это Система сбора информации, регулярного наблюдения, оценки и прогноза — это Система, все или некоторые связи которой не являются детерминированными и осуществляются по принципу “определенное воздействие несколько возможных исходов”, — это ____________________ система Система, которая обладает непознанными связями, осуществляющимися по принципу “определенное воздействие — неожиданный, непредсказуемый исход”, — это ____________ система Систематическое отслеживание, изучение состояния социальных явлений и процессов, сопоставление результатов наблюдений с целью получения представления об их состоянии и тенденциях развития — это Совокупность более или менее связанных методов, на основе которых осуществляется принятие решений в организациях или политических системах, называется Совокупность действий, осуществляемых исследователем в процессе изучения полученных тем или иным образом данных с целью формирования определенных представлений о характере явления, описываемого этими данными, — это Совокупность информации о структуре и особенностях фукционирования управляемой системы, а также возможностях системы управляющей — это Совокупность методов, с помощью которых устанавливается логическая последовательность, имеющая целью показать, как, исходя из реальной ситуации, может шаг за шагом развертываться будущее состояние объекта исследования, социального процесса или явления, называется методом Совокупность подходов прикладной социологии, ориентированной на целенаправленное изменение организационных структур, определяющих человеческое поведение и обеспечивающих контроль за ним, — это Совокупность предметно-инструментальных компонентов (машины, механизмы, каналы связи, различные виды информации и т.д.), а также основных принципов рационального технического разделения труда — это ____________подсистема Совокупность социально значимых действий, осуществляемых субъектом (общество, класс, группа, личность) в различных сферах, на различных уровнях социальной организации общества, преследующих определенные цели и интересы и использующих во имя достижения этих целей и удовлетворения интересов различные средства — экономические, социальные, политические, идеологические, — это Совокупность социальных, материальных и духовных условий существования и функционирования управляемой подсистемы — это Согласно теории «Y» Согласно теории «Х» Создателем теории “нового индустриального общества” является Соответствие объективным социальным законам и закономерностям означает ________________ управленческого решения Соотнесение управляемой (управляющей) подсистемы с принятым критерием эффективности ее функционирования, образцом, нормой называется Социальная система, которая характеризуется определенной коллективной тождественностью (идентичностью), имеет точный список членов, программу деятельности и процедуру перемещения (или замещения) ее членов, — это Социальная технология характеризуется как способ применения теоретических выводов в практической деятельности в концепции Социальная установка включает в себя все, что нам нравится, нашу приязнь или неприязнь по отношению к самим себе и окружающим, по мнению Социальное проектирование подразумевает социальное Социальное явление, содержанием которого является процесс развития и разрешения противоречивости отношений и действий людей, детерминируемый прежде всего объективными закономерностями развития общества, — это Социальные движения как реакции на ситуации, не допускающие возможности того, что члены этих движений могут организоваться спонтанно для совершения определенных социальных перемен, — интерпретирует теория Социальные отношения, выражающиеся в обязательном для всех членов общества (общностей, групп) подчинении установленным правилам и нормам, благодаря которым достигается согласованность действий, называются Социальным показателем является Социология управления и социальное управление связаны между собой следующим образом Социотехнические системы могут функционировать Специально организованное, систематическое наблюдение за состоянием объектов, явлений, процессов с целью их оценки, контроля и прогноза — это Специфика социальной системы состоит в том, что она Специфическая деятельность, связанная с детальной разработкой одного из вариантов развития социальных процессов и явлений; научно обоснованное конструирование системы параметров будущего социального объекта или качественно нового состояния существующего объекта, — это социальное Специфическая форма конкретизации системности, основу которой составляет рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости с использованием методов исследований многих наук, изучающих эти же проблемы, называется подходом Специфическая форма отношения человека к окружающему миру и самому себе, выражающаяся в целесообразном изменении и преобразовании мира и человеческого сознания, — это Специфическое и стандартное оперативное средство деятельности социолога-практика в сфере управления, представляющее собой способ организации и упорядочения целесообразной практической деятельности, совокупность приемов, направленных на определение или преобразование (изменение состояния) социального объекта, достижение заданного результата, — это Спонтанно сложившаяся система социальных связей, норм, действий, являющихся продуктом более или менее длительного межличностного и внутригруппового общения, — это Способ активного взаимодействия элементов системы, при котором изменение одних объектов приводит к изменениям других, — это Способ упорядочения управленческих проблем, благодаря которому осуществляется их структурирование, определяются цели решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие воздействие на их решение, — это подход Способ, формы и условия индивидуальной и коллективной жизнедеятеятельности человека (трудовой, бытовой, социально-политической, культурной), типичные для конкретно-исторических социально-экономических отношений, — это Способность используемого алгоритма обеспечить решение любой задачи из класса однотипных задач означает его Способность руководителя добиваться от подчиненных выполнения того, что им предписано делать, — это Способность руководителя заражать своей энергией подчиненных, поддерживать у них необходимый психологический тонус — это Способность руководителя обнаружить и выявить существенные отклонения от какого-либо намеченного им плана, программы, алгоритма — это Среда, которая образуется из макросреды, представляющей собой экономическое, демографическое, социокультурное, научно-техническое и политико-правовое окружение, называется Среда, которую организация может контролировать, складывающаяся из действующей системы управления, способов и методов получения информации, планирования и контроля деятельности, а также организации ее деятельности, называется Среди перечисленных подсистем: 1) техническая; 2) технологическая; 3) организационная; 4) экономическая — в состав ССУ входят Среди перечисленных пунктов: 1) средство координации; 2) реализация процессов социального влияния в коллективе; 3) субординация отношений; 4) социальная интеграция — присущи как феномену руководства, так и феномену лидерства Степень плотности, внутренняя согласованность или причинность частей по отношению друг к другу — это Степень учета интересов работы в соответствии с управленческой решеткой достаточна, если осуществляется управление Стремление понять, как будет реализовываться управленческое решение, — это главное в методе Строго последовательное и четкое изложение правил, которым необходимо следовать, чтобы преобразовать исходные данные в искомый результат решения управленческой задачи, — это ______________________ социального управления Субсидиарность означает Тавикстокским институтом были открыты Такая разновидность диагностики, в которой используются методика и инструментарий, разработанные в соответствии с принципами социологической науки, называется Теорию «Х» и теорию «Y» разработал Технология (процедура), суть которой заключается в проведении анализа и оценки состояния объекта, включенного в целенаправленную организационную деятельность, в результате чего и выявляются проблемы, требующие управленческого воздействия на этот объект, называется Тип иерархии, выраженный в неформальном характере организаций, характерен для Тип иерархии, сглаженный в формальном характере организаций, характерен для Тип принятия решений в организациях и политических системах, когда выбор и принятие решения происходит только в условиях возникновения определенной ситуации, называется Тип принятия решения в организациях и политических системах, при котором осуществляется ориентация не на реально возникшую ситуацию, а на достижение наиболее оптимальным способом определенной цели, называется Типичная для руководителя система приемов воздействия на подчиненных — это Управление риском означает Управленческое решение может быть рискованным, если соотношение между продуктивностью (П) и критичностью (К) следующее Управленческую решетку разработали Управлять поведением личности — значит Учет основных принципов и свойств процесса самоорганизации системы — это воздействие на ______________ подсистемы Учет социальной реальности в управленческом решении носит ____________ характер Форма опережающего отражения действительности, направленная на определение общественных явлений, относящихся к будущему или неизвестных в данный момент, но поддающихся выявлению и использованию в теории и практике социального управления, — это социальное Формально зафиксированный проект какого-либо изменения в организации, в осуществлении которого, помимо субъекта решения (руководителя), участвуют и другие члены организации, — это Характеристика меры совпадения целей, интересов элементов социальной системы (социальных групп, индивидов) — это Характеристика управленческих отношений в организациях, означающая ту степень контроля, который управляющая подсистема какого-либо организационного целого осуществляет по отношению к управляемой, а также ту степень автономии, которую управляемая подсистема сохраняет по отношению к управляющей, — это Целостное духовное состояние группы (организации), относительно устойчивый и типичный для нее эмоциональный настрой, отражающий реальную ситуацию деятельности и характер межличностных отношений, — это Цель диагностики считается достигнутой, когда Число периодов, выделяемых в развитии отечественной социологии управления Экспертный метод, построенный на принципе ограничений межличностных коммуникаций, — это метод Элемент социальной реальности, обладающий всей полнотой социальных свойств и признаков; все то, что в социальной действительности обнаруживает себя, является, — это Эффективного управления поведением можно достичь только на основе взаимосвязи между процессами, описываемыми в рамках физиологии, и процессами, изучаемыми психологией согласно методу

Для скачивания этого файла Вы должны ввести код указаный на картинке справа в поле под этой картинкой —>
ВНИМАНИЕ:
Нажимая на кнопку «Скачать бесплатно» Вы подтверждаете свое полное и безоговорочное согласие с «Правилами сервиса»
Ошибка:
Введенный Вами код не соответствует указанному на картинке! Сгенерирован новый код. Попробуйте снова. Не скачивается нивкакую? Возможно Вам поможет эта инструкция: Как скачивать материалы

Источник

Черты, характеризующие профессиональную бюрократию
(*ответ*) наличие у управляющих глубоких теоретических и практических знаний в узких областях деятельности, ограниченных ролевыми требованиями
(*ответ*) высокая степень специализации и высокая компетентность
(*ответ*) свобода в принятии управленческих решений в рамках своей роли
у управляющих отсутствуют строгое разделение труда, четкая иерархия
минимальная формализация деятельности
высокая степень вертикальной дифференциации
основная обязанность работников управления — выполнение общих управленческих функций
четкое разделение труда
стандартизация и унификация всей деятельности
Элементы, входящие в нормативную структуру организации
(*ответ*) ценности
(*ответ*) нормы
(*ответ*) ролевые ожидания
экономические показатели
поведенческая структура
В многократном обращении к экспертам состоит сущность метода
(*ответ*) Дельфи
Номинальной групповой техники
Мозговой атаки
Ассоциации
В научно-методическом плане организация социологического мониторинга начинается с выработки
(*ответ*) концепции мониторинга
проекта мониторинга
метода мониторинга
модели мониторинга
В построении динамических рядов показателей прогнозируемого процесса с возможно более ранней даты в прошлом (ретроспективы) вплоть до даты упреждения (перспективы) прогнозов заключается суть метода
(*ответ*) экстраполяции
социального проектирования
моделирования
построения экспертных оценок
В построении и изучении моделей реально существующих и конструируемых объектов для определения или улучшения их характеристик, перспектив развития заключается сущность метода
(*ответ*) моделирования
аналогии
вживания в роль
ассоциации
В тех случаях, когда сбор группы невозможен, чаще всего используется метод
(*ответ*) Дельфи
Вживания в роль
Мозговой атаки
Экстраполяции
Важнейшим показателем управляемости организации в целом является
(*ответ*) степень осуществляемости управленческих решений
коэффициент конфликтности
социально-психологический климат
контакт руководителя с подчиненными
Вероятностное суждение или предсказание о состоянии какого-либо явления и его последствий в будущем — это
(*ответ*) прогноз
проект
план
предвидение
Вероятность отсутствия ошибок отбора единиц исследования — это _ социологической информации
(*ответ*) репрезентативность
устойчивость
правильность
валидность

Источник

Онлайн-тестыТестыОбщественные наукиСоциология управлениявопросы16-30

16. В тех случаях, когда сбор группы невозможен, чаще всего используется метод:
• Дельфи

17. Важнейшим атрибутом целостности системы является:
• спонтанность развития

18. Важнейшим показателем управляемости организации в целом является:
• степень осуществляемости управленческих решений

19. Вероятностное суждение или предсказание о состоянии какого-либо явления и его последствий в будущем — это:
• прогноз

20. Вероятность отсутствия ошибок отбора единиц исследования — это __________________ социологической информации.
• репрезентативность

21. Вероятность отсутствия случайных ошибок называют __________________ социологической информации.
• точностью (устойчивостью)

22. Вероятность отсутствия теоретических ошибок — это __________________ социологической информации.
• валидность

23. Вид деятельности, направленный на упорядочение и согласование действий элементов определенной системы для достижения намеченных целей, изменения состояния этой системы или придания ей новых свойств, — это:
• управленческая деятельность

24. Включают все виды и формы побуждения людей к труду: оплаты труда, премиальных систем, участия в прибылях, моральных стимулов, повышения в должности, обучения и т.д., методы
• мотивации

25. Внешне наблюдаемые поступки, действия индивидов, их определенная последовательность, так или иначе затрагивающая интересы других людей, — это:
• поведение личности

26. Внешнее проявление деятельности, в которой выявляется конкретная позиция человека, его установка, — это:
• социальное поведение личности

27. Возможность применения мониторинга в различных системах — технических, политических, социальных, экологических — подразумевает __________________ построения системы мониторинга.
• предметную направленность

28. Впервые ввел понятие социальных систем в отечественной социологии управления:
• А.А. Богданов

29. Впервые разбил общество на «элиту» и «неэлиту»
• В. Парето

30. Впервые сформулировал «секреты» влияния лидеров на толпу
• Г. Лебон

Источник

Автономное функционирование какой-либо социальной системы, правомочное принятие ею решений по внутренним проблемам — это:
самоуправление

Авторитетный член группы (толпы), выполняющий роль организатора, инициатора группового взаимодействия, принимаемый группой благодаря его способности решать важные для группы проблемы и задачи, — это:
лидер

Автором классической теории бюрократии является:
М. Вебер

Автором теории структурного баланса является:
Ф. Хайдер

Адаптационный стиль управления — это:
идентификация проблем и их системное решение

Анализ проблемной ситуации в управлении призван раскрыть
внутренние источники и движущие силы исследуемого объекта

В зависимости от того, насколько знаком с ситуацией субъект управления, могут быть решения:
риска

В многократном обращении к экспертам состоит сущность метода:
Дельфи

В научно-методическом плане организация социологического мониторинга начинается с выработки:
концепции мониторинга

В основе социальной деятельности лежат межличностные взаимодействия в соответствии с теорией:
Т. Парсонса

В построении динамических рядов показателей прогнозируемого процесса с возможно более ранней даты в прошлом (ретроспективы) вплоть до даты упреждения (перспективы) прогнозов заключается суть метода:
экстраполяции

В построении и изучении моделей реально существующих и конструируемых объектов для определения или улучшения их характеристик, перспектив развития заключается сущность метода:
моделирования

В результате Хоторнских экспериментов были выявлены:
неформальные организации

В России применяется форма социального партнерства:
трипартизм

В соответствии с конвенцией МОТ работники имеют право на:
заключение коллективных договоров

В тех случаях, когда сбор группы невозможен, чаще всего используется метод:
Дельфи

Важнейшим атрибутом целостности системы является:
спонтанность развития

Важнейшим показателем управляемости организации в целом является:
степень осуществляемости управленческих решений

Вероятностное суждение или предсказание о состоянии какого-либо явления и его последствий в будущем — это:
прогноз

Вероятность отсутствия ошибок отбора единиц исследования — это __________________ социологической информации.
репрезентативность

Вероятность отсутствия случайных ошибок называют __________________ социологической информации.
точностью (устойчивостью)

Вероятность отсутствия теоретических ошибок — это __________________ социологической информации.
валидность

Вид деятельности, направленный на упорядочение и согласование действий элементов определенной системы для достижения намеченных целей, изменения состояния этой системы или придания ей новых свойств, — это:
управленческая деятельность

Включают все виды и формы побуждения людей к труду: оплаты труда, премиальных систем, участия в прибылях, моральных стимулов, повышения в должности, обучения и т.д., методы
мотивации

Внешне наблюдаемые поступки, действия индивидов, их определенная последовательность, так или иначе затрагивающая интересы других людей, — это:
поведение личности

Внешнее проявление деятельности, в которой выявляется конкретная позиция человека, его установка, — это:
социальное поведение личности

Возможность применения мониторинга в различных системах — технических, политических, социальных, экологических — подразумевает __________________ построения системы мониторинга.
предметную направленность

Впервые ввел понятие социальных систем в отечественной социологии управления:
А.А. Богданов

Впервые разбил общество на «элиту» и «неэлиту»
В. Парето

Впервые сформулировал «секреты» влияния лидеров на толпу
Г. Лебон

Вывод о том, что именно труд, его разделение и управление им являются не чисто экономическим отношением, а важнейшим фактором социального развития общества, сделал:
О. Конт

Выживание организации может обеспечить стиль руководства
партисипативный

Выражение «Благосостояние наемного работника определяет благосостояние работодателя» принадлежит:
Г. Форду

Главным критерием эффективности является:
повышение качества жизни

Главным при создании социального проекта является:
социальное нововведение

Группа склонна принимать __________________ решения.
наиболее рискованные

Действие, предполагающее включение личности, социальной группы или какой-либо иной общности в более крупную социальную общность или систему, — это __________________ действие.
интегративное

Действие, связанное с изменением данной социальной системы или условий деятельности, называется:
целенаправленным

Деятельность людей, направленная на преобразование природы и общества, обеспечивающая создание необходимых условий существования и развития общества, — это:
практика

Деятельность по определению целей и путей их достижения, практическое применение рычагов управления для достижения нужных состояний системы — это:
руководство

Для анархического (либерального) руководителя характерно:
занимать пассивную позицию в управлении коллективом, выполнять чужие решения, а не предлагать свои

Для выработки корректирующе-упреждающих мер управленческого воздействия используют:
социальный мониторинг

Для целей социального управления необходимо использовать планирование:
стратегическое

Если объективная конфликтная ситуация существует, но не воспринимается сторонами как таковая, то речь идет о __________________ конфликте.
непонятном

Естественный вариант крайней интеграции, когда индивид ценен не сам по себе, а в зависимости от того, к какому социальному целому он принадлежит, — это:
синкретизм

Знание человеком особенностей той деятельности, которой он руководит, — это:
профессиональная компетентность

Идеи о коллективной деятельности людей и коллективном сознании были выдвинуты
Э. Дюркгеймом

Идею сотрудничества в социологии разработал:
Г. Спенсер

Иерархическая структура потребностей разработана:
А. Маслоу

Из многообразия отношений, в которых находится человек, множественности факторов, воздействующих на его интересы, вытекает требование __________________ управленческого решения.
комплексности

Из перечисленного, в процесс социального управления входят:
мотивация
организация
целеполагание

Из перечисленного, важнейшими элементами структуры коллектива выступают:
демографические
контактные
профессионально-квалификационные
целевые

Из перечисленного, выделяются при исследовании трудового коллектива как общности:
лидер
периферийная часть
ядро

Из перечисленного, для оценки изменений в социальных процессах используются:
критерии
показатели
эталоны

Из перечисленного, к системообразующим качествам социальной системы относятся:
взаимодействие
структурная иерархия
управление
цель

Из перечисленного, к современным концепциям социально-проектной деятельности относятся:
антиутопии и дистопии
социальная инженерия
утопии

Из перечисленного, к современным стилям руководства относятся:
консервативно-аналитический
консервативно-интуитивный
новаторско-аналитический
новаторско-интуитивный

Из перечисленного, к функциям контроля исполнения относятся:
диагностическая
корректирующая
ориентирующая
педагогическая
стимулирующая

Из перечисленного, при выборе целей используются:
адаптационный
оптимизационный
приемлемый

Из перечисленных видов управления, в социальном управлении используются(-ется):
государственное
стратегическое

Из перечисленных видов, к мотивационным теориям относятся:
процессуальные
содержательные

Из перечисленных дисциплин, к смежным с социологией управления относятся:
промышленная социология
социология организаций
экономическая социология

Из перечисленных законов, к социальному управлению относятся:
доминирования глобальной цели
интеграции управления
необходимого разнообразия
экономии времени

Из перечисленных концепций, нашли отражение в современных теориях социологии управления:
групповое сотрудничество
гуманизация труда
демократизация управления

Из перечисленных методов управления, к социальным относятся:
моральное стимулирование
социально-политические
социальное нормирование
социальное регулирование

Из перечисленных методов, к общим методам управления относятся:
организационно-административные
социальные
экономические

Из перечисленных моделей отношений между руководителями и подчинеными, используются в современных условиях:
бюрократизм
партнерство
патернализм
фратернализм

Из перечисленных наук, с социологией управления связаны:
гигиена труда
инженерная психология
социология труда
трудовое право

Из перечисленных организаций, к социальным относятся:
неформальные
общественные
формальные

Из перечисленных подходов, в современной социологии присутствует(-ют):
системный
ситуативный

Из перечисленных подходов, используются в социальной организации:
структура
функции
цели

Из перечисленных потребностей, к разработанным Д. Макклеландом относятся:
в причастности к действиям
в успехе
во власти

Из перечисленных представителей, процессуальные теории мотивации разрабатывали:
В. Вроом
С. Адамс

Из перечисленных принципов, к разработанным А. Файолем относятся:
дисциплина
инициатива
порядок
справедливость

Из перечисленных пунктов, в ССУ входят(-ит):
объект и субъект управления
организационная и административная подсистемы
управляющая и управляемая подсистемы

Из перечисленных пунктов, в стратегическое планирование входят:
прогнозирование
программирование
проектирование

Из перечисленных пунктов, к главным объектам ССУ относятся:
общественные процессы
социальные ресурсы

Из перечисленных пунктов, к свойствам социальной организации как сложной системы относятся:
мотивация и стимулирование
организационные цели и функции

Из перечисленных пунктов, к социальным свойствам организации относятся:
нормы
отношения
социальные группы
статусы

Из перечисленных пунктов, к способам осуществления социального контроля относятся:
ответственность
принуждение
социализация

Из перечисленных пунктов, к условиям доверительных отношений между руководителем и подчиненным относятся:
компетентность руководителя
открытая демонстрация своих намерений
проявление теплоты и доброжелательности
убедительное изложение информации

Из перечисленных пунктов, к чертам руководителя, позволяющим ему эффективно трудиться, относятся:
поддержание физического здоровья
преодоление трудностей
рациональное распределение
рациональное распределение времени

Из перечисленных пунктов, поведенческая реализация управленческой роли предполагает:
наличие определенных форм управленческого общения
управление собой

Из перечисленных ролей, связаны с нормами и ожиданиями человека:
играемая
представляемая
субъективная

Из перечисленных соглашений, используются в социальном партнерстве:
генеральные
специальные
тарифные

Из перечисленных стадий, в цикл управления входят:
контроль и оценка эффективности
получение информации
принятие управленческого решения

Из перечисленных стадий, программно-целевое управление включает в себя:
организационная
познавательная
результирующая
стратегическая

Из перечисленных стилей руководства, в управленческой деятельности используются:
авторитарный
демократический
либеральный

Из перечисленных стилей руководства, отражены в управленческой матрице Р. Блейка и Д. Мутона:
авторитарный
демократический
нейтральный

Из перечисленных уровней регулирования, при заключении трехсторонних соглашений используются:
отраслевой
региональный
федеральный

Из перечисленных уровней решения, в управленческой деятельности применяются:
адаптационный
инновационный
рутинный
селективный

Из перечисленных уровней управляемости социальных систем, конкретные методы социального управления используются на:
группа
организация
работник

Из перечисленных уровней, к уровням воздействия социальных механизмов управления относятся:
индивидуальной и групповой деятельности
институционализированной в рамках формальных организаций деятельностью
социальными процессами

Из перечисленных ученных, разработкой мотивационных теорий занимались:
А. Маслоу
В. Вроом
Д. Макгрегор
Ф. Херцберг

Из перечисленных ученых, к основателям отечественной социологии управления можно отнести:
А.К. Гастев
А.Л. Ордин-Нащокин
В.М. Бехтерев
П.М. Керженцев

Из перечисленных ученых, к представителям школы человеческих отношений принадлежат:
Д. Карнеги
Д. Морено
Э. Мэйо

Из перечисленных функций, прогнозы выполняют:
нормативная
ориентировочная
предупредительная

Из перечисленных элементов, к управляемой подсистеме относятся:
общественные отношения
ресурсы общества
социальные организации

Измерение исполнения и диапазона руководства начинается с:
определения единицы управляемости

Индивидуальные особенности руководителей совершенно не сказываются на содержании решений
жестко детерминированных

Исследование объектов познания на их моделях; построение и изучение моделей реально существующих предметов и явлений и конструируемых объектов для определения либо улучшения их характеристик, рационализации способов их построения, управления ими и прогнозирования — это:
моделирование

К гигиеническим факторам, влияющим на поведение членов организации, по Ф. Херцбергу, относятся:
заработная плата

К индивидуальным методам управления и регулирования отношений в организациях относится:
воздействие на поведение людей через мотивы и потребности

К методам косвенного социально-психологического воздействия относится метод:
изменения ролевых элементов
символьной регуляции

К методам моделирования относится метод:
вживания в роль

К методам социального проектирования относят метод:
матрицы идей

К представителям административной школы можно отнести:
А. Файоля

К представителям школы научного управления принадлежат:
Ф. Тейлор

К ученым древности, которые заложили первые предпосылки социологии управления, относятся:
Аристотель

К экспертным методам относится метод:
мозговой атаки
номинальной групповой техники

Как способ познавательной и предметно-практической деятельности, обеспечивающей в сочетании с другими методами комплексную оперативную и адекватную оценку социальных ситуаций, ученые рассматривают:
социальный мониторинг

Качественные и количественные характеристики отдельных свойств и состояний социальных объектов и процессов, совокупность которых отражает их существенные особенности в статике и динамике, — это:
социальные показатели

Классификация и упорядочение данных по нескольким признакам называется:
сложной группировкой

Комплекс специальных методов целенаправленного воздействия на работников, группы и коллективы — это методы …
управления и регулирования отношений в организациях

Конечным итогом функционирования и развития ССУ является:
принятие и реализация управленческого решения

Консультирование начинается с:
диагностики

Консультирование проекта происходит, когда консультант
сам вырабатывает для организации проект какого-то требуемого изменения в управлении и предлагает его в готовом виде

Консультирование процесса происходит, когда консультант
организует групповую работу сотрудников организации с целью побуждения их к поиску наилучшего варианта управленческого решения

Консультирование через взаимное обучение предполагает, что консультант
инициирует непосредственный обмен опытом (достижениями, навыками) между руководителем и специалистами

Конфликт, возникающий по поводу личных проблем, проявления враждебности, называется:
иррациональным

Конфликты, которые охватывают сферу разумного делового соперничества, перераспределения ресурсов и совершенствования социальной структуры, называются:
рациональными

Концепцию массового общества обосновал:
Г. Лебон

Критерий обозначает:
объективную направленность эффективности

Критику со стороны подчиненных считает полезной и использует в интересах дела руководитель
демократический

Лидерство является феноменом
психологическим

Линия раздела между социальными движениями и формальными организациями представляется весьма зыбкой, поскольку хорошо организованные движения обычно усваивают бюрократические черты, — так считает:
Э. Гидденс

Любые указания люди понимают иначе, чем тот, кто их дает, — это:
закон Чизхолма

Максимально стандартизированную, формализованную информацию о состоянии социального объекта, подробное описание объекта предполагает алгоритмизация
жесткая

Метод имитации совместной деятельности людей, используемый в обучении, принятии решений, проектировании, исследовании, — это:
деловая игра

Метод научного исследования, заключающийся в распространении выводов, полученных из наблюдения над одной частью явления, на другую — это метод …
экстраполяции

Метод социально-психологического воздействия руководителя на подчиненных, основанный на некритичности их восприятия, — это:
внушение

Метод тройного воздействия основан на теории
З. Фрейда

Метод экспертных оценок, суть которого заключается в предоставлении каждому участнику группы права высказывать самые различные идеи по поводу вариантов решения проблемы вне зависимости от их обоснованности, осуществимости и даже логичности, — это метод …
Мозговой атаки

Метод экстраполяции в основном используется в:
социальном прогнозировании

Метод, в основе которого лежит применение или угроза применения властных полномочий, — это:
принуждение

Метод, назначение которого — дать объективную характеристику качественных и количественных сторон объекта прогнозирования на основе индивидуальных мнений экспертов, называется методом
построения экспертных оценок

Метод, суть которого состоит в том, что выбирается какой-либо образец успешного решения управленческих задач и по аналогии создается социальный проект, называется методом
аналогии

Методы социального нормирования предусматривают:
упорядочение социальных отношений между коллективами и работниками путем введения правил трудового распорядка, внутрифирменного этикета и т.п

Многоуровневая разветвленная постоянная деятельность управленческих звеньев организации, направленная на формирование и поддержание определенных стандартов поведения, — это:
система дисциплинирования

Модель Ф. Херцберга является:
двухфакторной

Мониторинг представляет собой …
периодически повторяющуюся диагностику состояния того или иного объекта

На бюрократическом стиле управления основана группа
формальная

На организаторской деятельности руководителя, на построении дисциплинированного поведения извне основывается __________________ концепция дисциплинирования.
управленческая

На основе нескольких независимых переменных составляются различные варианты решений при использовании метода:
матрицы идей

На первом этапе мониторинга
разрабатывается его концепция в соответствии с поставленными перед ним целями и спецификой предмета наблюдения

На функциональном разделении труда основаны организации
формальные

Набор действий, с помощью которых осуществляется управление процессом, — это:
процедура

Наиболее важное значение в социальном управлении имеет планирование:
стратегическое

Наиболее полное знание об объекте, его внутренних и внешних связях — это:
описание объекта управления

Наиболее разработанным методом целеполагания является:
декомпозиция

Наличие общественной потребности в проведении данного вида диагностических исследований — это условие диагностики …
социально-политическое

Научно обоснованное определение целей, показателей, заданий (сроков, темпов, пропорций) развития социальных процессов и основных средств их претворения в жизнь в интересах населения — это социальное …
планирование

Необходимость в управленческом решении появляется тогда, когда
возникает проблема

Неполное и неточное представление о значениях различных параметров в будущем, которые порождаются различными причинами, — это:
неопределенности

Непосредственное действие, путь решения определенной задачи в рамках данной процедуры, — это:
операция

Непосредственное отображение тех или иных свойств определенного объекта (явления, процесса, системы) — это:
индикатор

Несколько предложенных идей рассматриваются отдельно друг от друга, а затем между ними устанавливается взаимосвязь согласно методу
синектики

Никогда неизвестно, кто прав, но всегда известно, кто виноват, — это:
аксиома Уистлера

Обобщающая характеристика качества управленческой деятельности, измерение соотношений между ее результатами и затратами — это:
эффективность

Обобщенная в сознании индивида совокупность его восприятий и оценок условий своей социальной жизни, ее качества — это:
социальная удовлетворенность

Образ жизни и действий большого количества людей, оказывающий существенное влияние на социальную жизнь и стабильность общества, — это:
массовое социальное поведение

Обращение при помощи логически связанных аргументов к интеллектуальной и эмоциональной сферам подчиненных — это метод …
убеждения

Общее недовольство людей условиями жизни и системой отношений в обществе назвается:
социальной неудовлетворенностью

Общие социальные факторы, стимулирующие создание социальных движений различного типа либо препятствующие ему, — это:
структурное благоприятствование

Объединение содержания текстовой информации в некоторую обобщенную категорию — в один класс — называется:
классификацией

Объективную форму существования явления фиксирует понятие:
целостность

Объективным фактором, определяющим отношение человека к определенной деятельности, является:
нормативный акт

Одна из разновидностей социальных технологий, применяемая для развития организаций, работников, а также для решения иных социальных проблем, — это:
игровые методы

Однозначность результата преобразования исходных данных — это __________________ социального управления.
детерминированность

Одной из основных характеристик cтруктуры является:
устойчивость

Определение вариантов развития управленческой ситуации и выбор наиболее приемлемого, оптимального, исходя из ресурсов, времени и социальных сил, способных обеспечить их реализацию, — это:
прогнозирование

Определенная организационная структура, в рамках которой осуществляется мониторинг, — это:
центр мониторинга

Определите по рисункам взаимозависимость между социологией управления (СО.У.), социальным управлением (С.У.) и социальными механизмами управления (С.М.У.):

Определите, исходя из представленных рисунков, соотношение социологии управления и менеджмента:

Организации, партнерами которых являются другие организации, являются участниками отношений
межрегиональных

Основннный на использовании и преобразовании имеющегося управленческого опыта психический процесс, заключающийся в создании новых представлений, образов, мыслительных комбинаций решения той или иной управленческой задачи, — это управленческое …
воображение

Основной интерес для исследования управления представляют решения
реорганизационные

Особого рода отношения между людьми, которые основаны на глубоком доверии к качествам и достоинствам его носителя, выражает:
авторитет

Особое качество деятельности, внутренняя упорядоченность и организованность, полное соответствие реального поведения отдельных лиц и организаций нормам жизни данного общества — это:
нормативное поведение

Особый вид коммуникации, в процессе которого информация разной степени достоверности, вызывающая повышенный интерес, становится достоянием широкой аудитории — это:
слухи

Открытые в разное время закономерности которые должен учитывать каждый руководитель, класифицировал:
Паркинсон

Отличительной чертой самоорганизации является:
спонтанность

Относительно самостоятельная деятельность, направленная на формирование и поддержание определенных стандартов поведения, — это:
дисциплинирование

Отношение людей к проводимому политическому курсу выступает __________________ их социального самочувствия.
индикатором

Отношения субординации означают:
выражение непосредственного подчинения одного субъекта другому в процессе управления единым объектом

Отражение состояний управляющей и управляемой подсистем в сообщениях, сведениях, выраженных как в устной, так и письменной формах, — это:
управленческая информация

Отрасль прикладной социологии, ставящая своей целью использование научных данных о потребностях и недостатках человеческого организма при конструировании и проектировании машин и машинных систем, — это:
человеческая инженерия

Отрицательная обратная связь __________________ устойчивость функционирования социальной системы.
увеличивает

Отсутствие систематических ошибок — это __________________ социологической информации.
правильность

Оценил результаты Хоторнских экспериментов и ввел понятие «социальная ситуация»
Р. Мертон

Первый оригинальный план управления социальными движениями разработал и применил в начале ХХ века
С.В. Зубатов

Первым этапом социологической диагностики является:
оценка функционирования диагностируемого объекта на основе использования нормативных критериев

По мнению Г. Лебона, сила влияния лидеров на толпу прямо зависит от их умения:
создавать иллюзии

По мнению польского социолога Яна Щепаньского, центральным понятием описания деятельности является понятие:
социальной связи

Под валентностью, по теории В. Вроома, понимается:
ценность вознаграждения

Под представляемой ролью понимается(-ются)
система ожиданий индивидов и определенных групп

Под принципами социального управления следует понимать:
правила и нормы поведения, которыми руководствуются органы управления

Под ролевым поведением понимается роль
играемая

Под социотехнической понимается система, в которую(-ой)
наряду с человеком входят и элементы другой природы

Под справедливым, по С.Адамсу, понимается вознаграждение
достаточное, по мнению работника

Подготовка какого-либо варианта решения к его принятию — это:
выработка решения

Подход, в соответствии с которым каждое явление должно рассматриваться в динамике, называется:
конкретно-историческим

Положительная обратная связь __________________ устойчивость функционирования социальной системы.
уменьшает

Полученная в результате диагностики информация о функционировании различных социальных (в узком смысле) объектов становится:
инструментом принятия решений

Понятие “преступник с чувством вины” ввел:
З. Фрейд

Последовательное изменение состояний (или элементов) социальной системы и ее подсистем, любого социального объекта — это:
социальный процесс

Почти полное отсутствие стандартизации и заданных алгоритмов предполагает алгоритмизация
слабая

Предположение о будущем состоянии явлений природы и общества или о явлениях, не известных в настоящий момент, — это:
предвидение

Предусматривает сравнительный анализ целей решения поставленной проблемы с альтернативными возможностями их реализации __________________ метод принятия решений.
традиционный, рационально-универсальный, или «корневой»

Преимущества коллективных решений перед индивидуальными проявляются в:
меньшем числе ошибок

Преподавательская деятельность будет неэффективной при __________________ уровне(-ях) контроля.
высоком и среднем

Приведение в соответствие системы социально значимых целей с социально одобряемыми средствами их достижения является задачей
социального управления

Принцип самоорганизации социальных систем подразумевает:
относительную открытость системы

Проблема совершенствования социальных институтов исследована
В. Смоллом

Прогнозирование предусматривает следующее определение состояния объекта
предвидение

Программно-целевое управление подразумевает управление по:
проекту

Противоположными отношениям принуждения являются отношения
ответственности

Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации — это:
мотивация

Процесс, в ходе которого люди подгоняют свои симпатии и антипатии к симпатиям и антипатиям своих друзей, одновременно отмежевываясь от позиций тех, кого они считают недругами, называется:
формированием установок

Проявлением конкретности в управленческом решении является:
адресность

Психологический прием, рекомендующий руководителям не только знать подчиненных по имени, но и называть их в ходе отдачи распоряжений, называется:
«имя собственное»

Развитие социальных движений происходит в принципиальном антагонизме с другими группами, чаще всего с официальными организациями, а иногда и с соперничающими движениями, — так считает:
А. Турэн

Разновидность экспертной помощи в области социального управления — это:
управленческое консультирование

Разработал и изучил бюрократическую форму управления:
М. Вебер

Рассчитать мотивацию по заданным параметрам и выбрать правильный ответ: руководитель поручает работнику выполнить сложное задание в сжатые сроки. Ожидание будет низким (0,3). Однако валентность может быть достаточно высокой, если ему пообещают значительное вознаграждение, (0,9). Инструментальность может составлять 0,6.
0,16

Расчлененность алгоритма на отдельные элементарные операции — это __________________ социального управления.
дискретность

Реальное состояние управляемой системы, совокупность социальных факторов, влияющих на поведение, чувства и представления индивидов, эффективность деятельности организации, — это:
управленческая ситуация

Регламентирует лишь последовательность операций и отдельных процедур алгоритмизация
частичная

Рекомендации терпеливо выслушивать жалобы подчиненных и быть отзывчивым к ним содержит прием
«терпеливый слушатель»

Рекомендацию хвалить подчиненных и справедливо оценивать их деятельность содержит прием
«золотые слова»

Решение известной проблемы порождает неизвестные — это:
правило Фолкланда

Решение социальной проблемы в другой сфере общественной жизни подсказывает путь, по которому легче прийти к цели, при использовании метода
ассоциации

Руководитель должен чаще улыбаться — этот психологический прием называется:
«зеркало отношений»

Самой важной и приоритетной функцией стратегического планирования является:
целеполагание

Система наиболее общих принципов, положений и методов, составляющих основу науки, — это:
методология

Система операций, применяемых по строго определенным правилам, которая после последовательного их выполнения приводит к решению поставленной задачи, — это:
алгоритм

Система официальных отношений, определенных предписаниями, инструкциями, правилами, законами, распоряжениями, техническими нормативами, штатным расписанием, — это:
формальная организация

Система сбора информации, регулярного наблюдения, оценки и прогноза — это:
мониторинг

Система, все или некоторые связи которой не являются детерминированными и осуществляются по принципу “определенное воздействие несколько возможных исходов”, — это __________________ система.
сложная

Система, которая обладает непознанными связями, осуществляющимися по принципу “определенное воздействие — неожиданный, непредсказуемый исход”, — это __________________ система.
сверхсложная

Систематическое отслеживание, изучение состояния социальных явлений и процессов, сопоставление результатов наблюдений с целью получения представления об их состоянии и тенденциях развития — это:
социальный мониторинг

Совокупность более или менее связанных методов, на основе которых осуществляется принятие решений в организациях или политических системах, называется:
программированием решений

Совокупность действий, осуществляемых исследователем в процессе изучения полученных тем или иным образом данных с целью формирования определенных представлений о характере явления, описываемого этими данными, — это:
анализ

Совокупность информации о структуре и особенностях фукционирования управляемой системы, а также возможностях системы управляющей — это:
знание

Совокупность методов, с помощью которых устанавливается логическая последовательность, имеющая целью показать, как, исходя из реальной ситуации, может шаг за шагом развертываться будущее состояние объекта исследования, социального процесса или явления, называется методом
прогнозных сценариев и граф

Совокупность подходов прикладной социологии, ориентированной на целенаправленное изменение организационных структур, определяющих человеческое поведение и обеспечивающих контроль за ним, — это:
социальная инженерия

Совокупность предметно-инструментальных компонентов (машины, механизмы, каналы связи, различные виды информации и т.д.), а также основных принципов рационального технического разделения труда — это __________________ подсистема.
технико-технологическая

Совокупность социально значимых действий, осуществляемых субъектом (общество, класс, группа, личность) в различных сферах, на различных уровнях социальной организации общества, преследующих определенные цели и интересы и использующих во имя достижения этих целей и удовлетворения интересов различные средства — экономические, социальные, политические, идеологические, — это:
социальная деятельность

Совокупность социальных, материальных и духовных условий существования и функционирования управляемой подсистемы — это:
управленческая среда

Согласно теории «Y» …
труд — процесс естественный. Если условия благоприятные, то люди не только примут на себя ответственность за результаты труда, но и будут стремиться к ней

Согласно теории «Х» …
у людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили

Создателем теории “нового индустриального общества” является:
Д.К. Гэлбрейт

Соответствие объективным социальным законам и закономерностям означает __________________ управленческого решения.
объективность

Соотнесение управляемой (управляющей) подсистемы с принятым критерием эффективности ее функционирования, образцом, нормой называется:
оценкой

Социальная система, которая характеризуется определенной коллективной тождественностью (идентичностью), имеет точный список членов, программу деятельности и процедуру перемещения (или замещения) ее членов, — это:
социальная организация

Социальная технология характеризуется как способ применения теоретических выводов в практической деятельности в концепции
К. Поппера

Социальная установка включает в себя все, что нам нравится, нашу приязнь или неприязнь по отношению к самим себе и окружающим, по мнению
Дж. Герберта

Социальное проектирование подразумевает социальное:
конструирование

Социальное явление, содержанием которого является процесс развития и разрешения противоречивости отношений и действий людей, детерминируемый прежде всего объективными закономерностями развития общества, — это:
социальный конфликт

Социальные движения как реакции на ситуации, не допускающие возможности того, что члены этих движений могут организоваться спонтанно для совершения определенных социальных перемен, — интерпретирует теория
Н. Смелзера

Социальные отношения, выражающиеся в обязательном для всех членов общества (общностей, групп) подчинении установленным правилам и нормам, благодаря которым достигается согласованность действий, называются:
дисциплиной

Социальным показателем является:
душевой доход

Социология управления и социальное управление связаны между собой следующим образом
социология управления включает в себя и социальное управление

Социотехнические системы могут функционировать:
как материальные предприятия, так и непроизводственные учреждения

Специально организованное, систематическое наблюдение за состоянием объектов, явлений, процессов с целью их оценки, контроля и прогноза — это:
мониторинг

Специфика социальной системы состоит в том, что она
складывается на базе той или иной общности (социальной группы, организации и т.д.)

Специфическая деятельность, связанная с детальной разработкой одного из вариантов развития социальных процессов и явлений; научно обоснованное конструирование системы параметров будущего социального объекта или качественно нового состояния существующего объекта, — это социальное …
проектирование

Специфическая форма конкретизации системности, основу которой составляет рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости с использованием методов исследований многих наук, изучающих эти же проблемы, называется подходом
комплексным

Специфическая форма отношения человека к окружающему миру и самому себе, выражающаяся в целесообразном изменении и преобразовании мира и человеческого сознания, — это:
деятельность

Специфическое и стандартное оперативное средство деятельности социолога-практика в сфере управления, представляющее собой способ организации и упорядочения целесообразной практической деятельности, совокупность приемов, направленных на определение или преобразование (изменение состояния) социального объекта, достижение заданного результата, — это:
социальная технология

Спонтанно сложившаяся система социальных связей, норм, действий, являющихся продуктом более или менее длительного межличностного и внутригруппового общения, — это:
неформальная организация

Способ активного взаимодействия элементов системы, при котором изменение одних объектов приводит к изменениям других, — это:
функция

Способ упорядочения управленческих проблем, благодаря которому осуществляется их структурирование, определяются цели решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие воздействие на их решение, — это подход …
системный

Способ, формы и условия индивидуальной и коллективной жизнедеятеятельности человека (трудовой, бытовой, социально-политической, культурной), типичные для конкретно-исторических социально-экономических отношений, — это:
образ жизни

Способность используемого алгоритма обеспечить решение любой задачи из класса однотипных задач означает его:
массовость

Способность руководителя добиваться от подчиненных выполнения того, что им предписано делать, — это:
требовательность

Способность руководителя заражать своей энергией подчиненных, поддерживать у них необходимый психологический тонус — это:
эмоционально-волевая действенность

Способность руководителя обнаружить и выявить существенные отклонения от какого-либо намеченного им плана, программы, алгоритма — это:
критичность

Среда, которая образуется из макросреды, представляющей собой экономическое, демографическое, социокультурное, научно-техническое и политико-правовое окружение, называется:
внешней

Среда, которую организация может контролировать, складывающаяся из действующей системы управления, способов и методов получения информации, планирования и контроля деятельности, а также организации ее деятельности, называется:
внутренней

Среди перечисленных подсистем, в состав ССУ входят:
организационная
техническая
технологическая
экономическая

Среди перечисленных пунктов, присущи как феномену руководства, так и феномену лидерства:
реализация процессов социального влияния в коллективе
средство координации
субординация отношений

Степень плотности, внутренняя согласованность или причинность частей по отношению друг к другу — это:
критерий консистенции

Степень учета интересов работы в соответствии с управленческой решеткой достаточна, если осуществляется управление
групповое

Стремление понять, как будет реализовываться управленческое решение, — это главное в методе …
Вживания в роль

Строго последовательное и четкое изложение правил, которым необходимо следовать, чтобы преобразовать исходные данные в искомый результат решения управленческой задачи, — это __________________ социального управления.
алгоритм

Субсидиарность означает:
стремление человека к личной ответственности за достижение своих целей и свои действия

Тавикстокским институтом были открыты
полуавтономные малые группы

Такая разновидность диагностики, в которой используются методика и инструментарий, разработанные в соответствии с принципами социологической науки, называется:
социологической

Теорию «Х» и теорию «Y» разработал:
Д. Макгрегор

Технология (процедура), суть которой заключается в проведении анализа и оценки состояния объекта, включенного в целенаправленную организационную деятельность, в результате чего и выявляются проблемы, требующие управленческого воздействия на этот объект, называется:
диагностикой

Тип иерархии, выраженный в неформальном характере организаций, характерен для:
патернализма

Тип иерархии, сглаженный в формальном характере организаций, характерен для:
партнерства

Тип принятия решений в организациях и политических системах, когда выбор и принятие решения происходит только в условиях возникновения определенной ситуации, называется:
условным программированием

Тип принятия решения в организациях и политических системах, при котором осуществляется ориентация не на реально возникшую ситуацию, а на достижение наиболее оптимальным способом определенной цели, называется:
целевым программированием

Типичная для руководителя система приемов воздействия на подчиненных — это:
стиль руководства

Управление риском означает:
анализ и интерпретацию рисковой ситуации

Управленческое решение может быть рискованным, если соотношение между продуктивностью (П) и критичностью (К) следующее:
П ≥ К

Управленческую решетку разработали:
Блейк и Мутон

Управлять поведением личности — значит
воздействовать на ее установки

Учет основных принципов и свойств процесса самоорганизации системы — это воздействие на __________________ подсистемы.
динамику

Учет социальной реальности в управленческом решении носит __________________ характер.
конкретный

Форма опережающего отражения действительности, направленная на определение общественных явлений, относящихся к будущему или неизвестных в данный момент, но поддающихся выявлению и использованию в теории и практике социального управления, — это социальное …
предвидение

Формально зафиксированный проект какого-либо изменения в организации, в осуществлении которого, помимо субъекта решения (руководителя), участвуют и другие члены организации, — это:
управленческое решение

Характеристика меры совпадения целей, интересов элементов социальной системы (социальных групп, индивидов) — это:
социальная интеграция

Характеристика управленческих отношений в организациях, означающая ту степень контроля, который управляющая подсистема какого-либо организационного целого осуществляет по отношению к управляемой, а также ту степень автономии, которую управляемая подсистема сохраняет по отношению к управляющей, — это:
управляемость

Целостное духовное состояние группы (организации), относительно устойчивый и типичный для нее эмоциональный настрой, отражающий реальную ситуацию деятельности и характер межличностных отношений, — это:
социально-психологический климат

Цель диагностики считается достигнутой, когда
проблемы, возникающие или могущие возникнуть в исследуемой сфере, выявлены, структурированы, обозначены ключевые проблемы, разрешение которых будет способствовать решению задач, связанных с управлением данным объектом

Число периодов, выделяемых в развитии отечественной социологии управления:
три

Экспертный метод, построенный на принципе ограничений межличностных коммуникаций, — это метод …
Номинальной групповой техники

Элемент социальной реальности, обладающий всей полнотой социальных свойств и признаков; все то, что в социальной действительности обнаруживает себя, является, — это:
социальное явление

Эффективного управления поведением можно достичь только на основе взаимосвязи между процессами, описываемыми в рамках физиологии, и процессами, изучаемыми психологией согласно методу
тройного воздействия

Вопрос 1. Специфика социальной системы состоит в том, что она

Ответ: складывается на базе той или иной общности (социальной группы, организации и т.д.)

Вопрос 2. Эффективного управления поведением можно достичь только на основе взаимосвязи между процессами, описываемыми в рамках физиологии, и процессами, изучаемыми психологией согласно методу

Ответ: тройного воздействия

Вопрос 3. Под социотехнической понимается система, в которую(-ой)

Ответ: наряду с человеком входят и элементы другой природы

Вопрос 4. Форма опережающего отражения действительности, направленная на определение общественных явлений, относящихся к будущему или неизвестных в данный момент, но поддающихся выявлению и использованию в теории и практике социального управления, — это социальное …

Ответ: предвидение

Вопрос 5. Способ упорядочения управленческих проблем, благодаря которому осуществляется их структурирование, определяются цели решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие воздействие на их решение, — это подход …

Ответ: системный

Вопрос 6. Из перечисленных принципов, к разработанным А. Файолем относятся:

Ответ: дисциплина
Ответ: инициатива
Ответ: порядок
Ответ: справедливость

Вопрос 7. Полученная в результате диагностики информация о функционировании различных социальных (в узком смысле) объектов становится:

Ответ: инструментом принятия решений

Вопрос 8. Среда, которая образуется из макросреды, представляющей собой экономическое, демографическое, социокультурное, научно-техническое и политико-правовое окружение, называется:

Ответ: внешней

Вопрос 9. Совокупность информации о структуре и особенностях фукционирования управляемой системы, а также возможностях системы управляющей — это:

Ответ: знание

Вопрос 10. Среда, которую организация может контролировать, складывающаяся из действующей системы управления, способов и методов получения информации, планирования и контроля деятельности, а также организации ее деятельности, называется:

Ответ: внутренней

Вопрос 11. Из перечисленных пунктов, к условиям доверительных отношений между руководителем и подчиненным относятся:

Ответ: компетентность руководителя
Ответ: открытая демонстрация своих намерений
Ответ: проявление теплоты и доброжелательности
Ответ: убедительное изложение информации

Вопрос 12. Консультирование через взаимное обучение предполагает, что консультант

Ответ: инициирует непосредственный обмен опытом (достижениями, навыками) между руководителем и специалистами

Вопрос 13. Из перечисленных дисциплин, к смежным с социологией управления относятся:

Ответ: промышленная социология
Ответ: социология организаций
Ответ: экономическая социология

Вопрос 14. Социальное проектирование подразумевает социальное:

Ответ: конструирование

Вопрос 15. Иерархическая структура потребностей разработана:

Ответ: А. Маслоу

Вопрос 16. Из перечисленного, выделяются при исследовании трудового коллектива как общности:

Ответ: лидер
Ответ: периферийная часть
Ответ: ядро

Вопрос 17. Проявлением конкретности в управленческом решении является:

Ответ: адресность

Вопрос 18. Важнейшим атрибутом целостности системы является:

Ответ: спонтанность развития

Вопрос 19. Теорию «Х» и теорию «Y» разработал:

Ответ: Д. Макгрегор

Вопрос 20. Проблема совершенствования социальных институтов исследована

Ответ: В. Смоллом

Вопрос 21. Внешне наблюдаемые поступки, действия индивидов, их определенная последовательность, так или иначе затрагивающая интересы других людей, — это:

Ответ: поведение личности

Вопрос 22. Из перечисленного, в процесс социального управления входят:

Ответ: мотивация
Ответ: организация
Ответ: целеполагание

Вопрос 23. Решение социальной проблемы в другой сфере общественной жизни подсказывает путь, по которому легче прийти к цели, при использовании метода

Ответ: ассоциации

Вопрос 24. Под ролевым поведением понимается роль

Ответ: играемая

Вопрос 25. Руководитель должен чаще улыбаться — этот психологический прием называется:

Ответ: «зеркало отношений»

Вопрос 26. Измерение исполнения и диапазона руководства начинается с:

Ответ: определения единицы управляемости

Вопрос 27. Самой важной и приоритетной функцией стратегического планирования является:

Ответ: целеполагание

Вопрос 28. Способ активного взаимодействия элементов системы, при котором изменение одних объектов приводит к изменениям других, — это:

Ответ: функция

Вопрос 29. Противоположными отношениям принуждения являются отношения

Ответ: ответственности

Вопрос 30. Социальные отношения, выражающиеся в обязательном для всех членов общества (общностей, групп) подчинении установленным правилам и нормам, благодаря которым достигается согласованность действий, называются:

Ответ: дисциплиной

Вопрос 31. На функциональном разделении труда основаны организации

Ответ: формальные

Вопрос 32. Создателем теории “нового индустриального общества” является:

Ответ: Д.К. Гэлбрейт

Вопрос 33. Если объективная конфликтная ситуация существует, но не воспринимается сторонами как таковая, то речь идет о __________________ конфликте.

Ответ: непонятном

Вопрос 34. На первом этапе мониторинга

Ответ: разрабатывается его концепция в соответствии с поставленными перед ним целями и спецификой предмета наблюдения

Вопрос 35. Число периодов, выделяемых в развитии отечественной социологии управления:

Ответ: три

Вопрос 36. В многократном обращении к экспертам состоит сущность метода:

Ответ: Дельфи

Вопрос 37. Впервые сформулировал «секреты» влияния лидеров на толпу

Ответ: Г. Лебон

Вопрос 38. Решение известной проблемы порождает неизвестные — это:

Ответ: правило Фолкланда

Вопрос 39. Оценил результаты Хоторнских экспериментов и ввел понятие «социальная ситуация»

Ответ: Р. Мертон

Вопрос 40. Консультирование проекта происходит, когда консультант

Ответ: сам вырабатывает для организации проект какого-то требуемого изменения в управлении и предлагает его в готовом виде

Вопрос 41. Возможность применения мониторинга в различных системах — технических, политических, социальных, экологических — подразумевает __________________ построения системы мониторинга.

Ответ: предметную направленность

Вопрос 42. Знание человеком особенностей той деятельности, которой он руководит, — это:

Ответ: профессиональная компетентность

Вопрос 43. Метод экстраполяции в основном используется в:

Ответ: социальном прогнозировании

Вопрос 44. Открытые в разное время закономерности которые должен учитывать каждый руководитель, класифицировал:

Ответ: Паркинсон

Вопрос 45. Расчлененность алгоритма на отдельные элементарные операции — это __________________ социального управления.

Ответ: дискретность

Вопрос 46. Способность используемого алгоритма обеспечить решение любой задачи из класса однотипных задач означает его:

Ответ: массовость

Вопрос 47. Особый вид коммуникации, в процессе которого информация разной степени достоверности, вызывающая повышенный интерес, становится достоянием широкой аудитории — это:

Ответ: слухи

Вопрос 48. Регламентирует лишь последовательность операций и отдельных процедур алгоритмизация

Ответ: частичная

Вопрос 49. Одной из основных характеристик cтруктуры является:

Ответ: устойчивость

Вопрос 50. Принцип самоорганизации социальных систем подразумевает:

Ответ: относительную открытость системы

Вопрос 51. Анализ проблемной ситуации в управлении призван раскрыть

Ответ: внутренние источники и движущие силы исследуемого объекта

Вопрос 52. Специфическая деятельность, связанная с детальной разработкой одного из вариантов развития социальных процессов и явлений; научно обоснованное конструирование системы параметров будущего социального объекта или качественно нового состояния существующего объекта, — это социальное …

Ответ: проектирование

Вопрос 53. Впервые ввел понятие социальных систем в отечественной социологии управления:

Ответ: А.А. Богданов

Вопрос 54. Из перечисленных пунктов, к способам осуществления социального контроля относятся:

Ответ: ответственность
Ответ: принуждение
Ответ: социализация

Вопрос 55. Система сбора информации, регулярного наблюдения, оценки и прогноза — это:

Ответ: мониторинг

Вопрос 56. Для целей социального управления необходимо использовать планирование:

Ответ: стратегическое

Вопрос 57. Учет основных принципов и свойств процесса самоорганизации системы — это воздействие на __________________ подсистемы.

Ответ: динамику

Вопрос 58. Деятельность людей, направленная на преобразование природы и общества, обеспечивающая создание необходимых условий существования и развития общества, — это:

Ответ: практика

Вопрос 59. Технология (процедура), суть которой заключается в проведении анализа и оценки состояния объекта, включенного в целенаправленную организационную деятельность, в результате чего и выявляются проблемы, требующие управленческого воздействия на этот объект, называется:

Ответ: диагностикой

Вопрос 60. Из перечисленного, к функциям контроля исполнения относятся:

Ответ: диагностическая
Ответ: корректирующая
Ответ: ориентирующая
Ответ: педагогическая
Ответ: стимулирующая

Вопрос 61. Общие социальные факторы, стимулирующие создание социальных движений различного типа либо препятствующие ему, — это:

Ответ: структурное благоприятствование

Вопрос 62. Из перечисленных пунктов, к социальным свойствам организации относятся:

Ответ: нормы
Ответ: отношения
Ответ: социальные группы
Ответ: статусы

Вопрос 63. Наиболее полное знание об объекте, его внутренних и внешних связях — это:

Ответ: описание объекта управления

Вопрос 64. Включают все виды и формы побуждения людей к труду: оплаты труда, премиальных систем, участия в прибылях, моральных стимулов, повышения в должности, обучения и т.д., методы

Ответ: мотивации

Вопрос 65. Отношение людей к проводимому политическому курсу выступает __________________ их социального самочувствия.

Ответ: индикатором

Вопрос 66. Критерий обозначает:

Ответ: объективную направленность эффективности

Вопрос 67. Конечным итогом функционирования и развития ССУ является:

Ответ: принятие и реализация управленческого решения

Вопрос 68. Совокупность социальных, материальных и духовных условий существования и функционирования управляемой подсистемы — это:

Ответ: управленческая среда

Вопрос 69. Группа склонна принимать __________________ решения.

Ответ: наиболее рискованные

Вопрос 70. Из перечисленных пунктов, к главным объектам ССУ относятся:

Ответ: общественные процессы
Ответ: социальные ресурсы

Вопрос 71. Из перечисленных пунктов, к свойствам социальной организации как сложной системы относятся:

Ответ: мотивация и стимулирование
Ответ: организационные цели и функции

Вопрос 72. Вид деятельности, направленный на упорядочение и согласование действий элементов определенной системы для достижения намеченных целей, изменения состояния этой системы или придания ей новых свойств, — это:

Ответ: управленческая деятельность

Вопрос 73. Из перечисленного, к современным стилям руководства относятся:

Ответ: консервативно-аналитический
Ответ: консервативно-интуитивный
Ответ: новаторско-аналитический
Ответ: новаторско-интуитивный

Вопрос 74. К гигиеническим факторам, влияющим на поведение членов организации, по Ф. Херцбергу, относятся:

Ответ: заработная плата

Вопрос 75. Методы социального нормирования предусматривают:

Ответ: упорядочение социальных отношений между коллективами и работниками путем введения правил трудового распорядка, внутрифирменного этикета и т.п

Вопрос 76. Общее недовольство людей условиями жизни и системой отношений в обществе назвается:

Ответ: социальной неудовлетворенностью

Вопрос 77. Наиболее разработанным методом целеполагания является:

Ответ: декомпозиция

Вопрос 78. Система, все или некоторые связи которой не являются детерминированными и осуществляются по принципу “определенное воздействие несколько возможных исходов”, — это __________________ система.

Ответ: сложная

Вопрос 79. Элемент социальной реальности, обладающий всей полнотой социальных свойств и признаков; все то, что в социальной действительности обнаруживает себя, является, — это:

Ответ: социальное явление

Вопрос 80. Объективным фактором, определяющим отношение человека к определенной деятельности, является:

Ответ: нормативный акт

Вопрос 81. Отражение состояний управляющей и управляемой подсистем в сообщениях, сведениях, выраженных как в устной, так и письменной формах, — это:

Ответ: управленческая информация

Вопрос 82. Совокупность методов, с помощью которых устанавливается логическая последовательность, имеющая целью показать, как, исходя из реальной ситуации, может шаг за шагом развертываться будущее состояние объекта исследования, социального процесса или явления, называется методом

Ответ: прогнозных сценариев и граф

Вопрос 83. Из перечисленного, важнейшими элементами структуры коллектива выступают:

Ответ: демографические
Ответ: контактные
Ответ: профессионально-квалификационные
Ответ: целевые

Вопрос 84. На организаторской деятельности руководителя, на построении дисциплинированного поведения извне основывается __________________ концепция дисциплинирования.

Ответ: управленческая

Вопрос 85. Согласно теории «Х»

Ответ: у людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили

Вопрос 86. Особое качество деятельности, внутренняя упорядоченность и организованность, полное соответствие реального поведения отдельных лиц и организаций нормам жизни данного общества — это:

Ответ: нормативное поведение

Вопрос 87. Как способ познавательной и предметно-практической деятельности, обеспечивающей в сочетании с другими методами комплексную оперативную и адекватную оценку социальных ситуаций, ученые рассматривают:

Ответ: социальный мониторинг

Вопрос 88. Из перечисленных моделей отношений между руководителями и подчинеными, используются в современных условиях:

Ответ: бюрократизм
Ответ: партнерство
Ответ: патернализм
Ответ: фратернализм

Вопрос 89. Любые указания люди понимают иначе, чем тот, кто их дает, — это:

Ответ: закон Чизхолма

Вопрос 90. Из перечисленных пунктов, поведенческая реализация управленческой роли предполагает:

Ответ: наличие определенных форм управленческого общения
Ответ: управление собой

Вопрос 91. Почти полное отсутствие стандартизации и заданных алгоритмов предполагает алгоритмизация

Ответ: слабая

Вопрос 92. Важнейшим показателем управляемости организации в целом является:

Ответ: степень осуществляемости управленческих решений

Вопрос 93. Из перечисленных уровней регулирования, при заключении трехсторонних соглашений используются:

Ответ: отраслевой
Ответ: региональный
Ответ: федеральный

Вопрос 94. Специфическое и стандартное оперативное средство деятельности социолога-практика в сфере управления, представляющее собой способ организации и упорядочения целесообразной практической деятельности, совокупность приемов, направленных на определение или преобразование (изменение состояния) социального объекта, достижение заданного результата, — это:

Ответ: социальная технология

Вопрос 95. Стремление понять, как будет реализовываться управленческое решение, — это главное в методе …

Ответ: Вживания в роль

Вопрос 96. Для выработки корректирующе-упреждающих мер управленческого воздействия используют:

Ответ: социальный мониторинг

Вопрос 97. Определенная организационная структура, в рамках которой осуществляется мониторинг, — это:

Ответ: центр мониторинга

Вопрос 98. Подготовка какого-либо варианта решения к его принятию — это:

Ответ: выработка решения

Вопрос 99. Из перечисленных ролей, связаны с нормами и ожиданиями человека:

Ответ: играемая
Ответ: представляемая
Ответ: субъективная

Вопрос 100. Качественные и количественные характеристики отдельных свойств и состояний социальных объектов и процессов, совокупность которых отражает их существенные особенности в статике и динамике, — это:

Ответ: социальные показатели

Вопрос 101. Наиболее важное значение в социальном управлении имеет планирование:

Ответ: стратегическое

Вопрос 102. Обобщающая характеристика качества управленческой деятельности, измерение соотношений между ее результатами и затратами — это:

Ответ: эффективность

Вопрос 103. Тип иерархии, сглаженный в формальном характере организаций, характерен для:

Ответ: партнерства

Вопрос 104. На бюрократическом стиле управления основана группа

Ответ: формальная

Вопрос 105. Подход, в соответствии с которым каждое явление должно рассматриваться в динамике, называется:

Ответ: конкретно-историческим

Вопрос 106. Из перечисленных пунктов, в ССУ входят(-ит):

Ответ: объект и субъект управления
Ответ: организационная и административная подсистемы
Ответ: управляющая и управляемая подсистемы

Вопрос 107. Совокупность подходов прикладной социологии, ориентированной на целенаправленное изменение организационных структур, определяющих человеческое поведение и обеспечивающих контроль за ним, — это:

Ответ: социальная инженерия

Вопрос 108. Специально организованное, систематическое наблюдение за состоянием объектов, явлений, процессов с целью их оценки, контроля и прогноза — это:

Ответ: мониторинг

Вопрос 109. Критику со стороны подчиненных считает полезной и использует в интересах дела руководитель

Ответ: демократический

Вопрос 110. Соответствие объективным социальным законам и закономерностям означает __________________ управленческого решения.

Ответ: объективность

Вопрос 111. К методам косвенного социально-психологического воздействия относится метод:

Ответ: символьной регуляции

Вопрос 112. Метод научного исследования, заключающийся в распространении выводов, полученных из наблюдения над одной частью явления, на другую — это метод …

Ответ: экстраполяции

Вопрос 113. Авторитетный член группы (толпы), выполняющий роль организатора, инициатора группового взаимодействия, принимаемый группой благодаря его способности решать важные для группы проблемы и задачи, — это:

Ответ: лидер

Вопрос 114. Организации, партнерами которых являются другие организации, являются участниками отношений

Ответ: межрегиональных

Вопрос 115. Из перечисленных стадий, программно-целевое управление включает в себя:

Ответ: организационная
Ответ: познавательная
Ответ: результирующая
Ответ: стратегическая

Вопрос 116. Из перечисленных подходов, в современной социологии присутствует(-ют):

Ответ: системный
Ответ: ситуативный

Вопрос 117. В построении динамических рядов показателей прогнозируемого процесса с возможно более ранней даты в прошлом (ретроспективы) вплоть до даты упреждения (перспективы) прогнозов заключается суть метода:

Ответ: экстраполяции

Вопрос 118. Управленческую решетку разработали:

Ответ: Блейк и Мутон

Вопрос 119. Специфическая форма конкретизации системности, основу которой составляет рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости с использованием методов исследований многих наук, изучающих эти же проблемы, называется подходом

Ответ: комплексным

Вопрос 120. Управление риском означает:

Ответ: анализ и интерпретацию рисковой ситуации

Вопрос 121. Метод тройного воздействия основан на теории

Ответ: З. Фрейда

Вопрос 122. В результате Хоторнских экспериментов были выявлены:

Ответ: неформальные организации

Вопрос 123. Выражение «Благосостояние наемного работника определяет благосостояние работодателя» принадлежит:

Ответ: Г. Форду

Вопрос 124. Совокупность предметно-инструментальных компонентов (машины, механизмы, каналы связи, различные виды информации и т.д.), а также основных принципов рационального технического разделения труда — это __________________ подсистема.

Ответ: технико-технологическая

Вопрос 125. Отсутствие систематических ошибок — это __________________ социологической информации.

Ответ: правильность

Вопрос 126. Из перечисленного, к системообразующим качествам социальной системы относятся:

Ответ: взаимодействие
Ответ: структурная иерархия
Ответ: управление
Ответ: цель

Вопрос 127. Идеи о коллективной деятельности людей и коллективном сознании были выдвинуты

Ответ: Э. Дюркгеймом

Вопрос 128. Спонтанно сложившаяся система социальных связей, норм, действий, являющихся продуктом более или менее длительного межличностного и внутригруппового общения, — это:

Ответ: неформальная организация

Вопрос 129. Из перечисленных наук, с социологией управления связаны:

Ответ: гигиена труда
Ответ: инженерная психология
Ответ: социология труда
Ответ: трудовое право

Вопрос 130. Деятельность по определению целей и путей их достижения, практическое применение рычагов управления для достижения нужных состояний системы — это:

Ответ: руководство

Вопрос 131. Из перечисленных концепций, нашли отражение в современных теориях социологии управления:

Ответ: групповое сотрудничество
Ответ: гуманизация труда
Ответ: демократизация управления

Вопрос 132. Из перечисленных подходов, используются в социальной организации:

Ответ: структура
Ответ: функции
Ответ: цели

Вопрос 133. Первый оригинальный план управления социальными движениями разработал и применил в начале ХХ века

Ответ: С.В. Зубатов

Вопрос 134. Степень учета интересов работы в соответствии с управленческой решеткой достаточна, если осуществляется управление

Ответ: групповое

Вопрос 135. Такая разновидность диагностики, в которой используются методика и инструментарий, разработанные в соответствии с принципами социологической науки, называется:

Ответ: социологической

Вопрос 136. Из перечисленных методов, к общим методам управления относятся:

Ответ: организационно-административные
Ответ: социальные
Ответ: экономические

Вопрос 137. К индивидуальным методам управления и регулирования отношений в организациях относится:

Ответ: воздействие на поведение людей через мотивы и потребности

Вопрос 138. В зависимости от того, насколько знаком с ситуацией субъект управления, могут быть решения:

Ответ: риска

Вопрос 139. К представителям административной школы можно отнести:

Ответ: А. Файоля

Вопрос 140. Концепцию массового общества обосновал:

Ответ: Г. Лебон

Вопрос 141. В тех случаях, когда сбор группы невозможен, чаще всего используется метод:

Ответ: Дельфи

Вопрос 142. Консультирование процесса происходит, когда консультант

Ответ: организует групповую работу сотрудников организации с целью побуждения их к поиску наилучшего варианта управленческого решения

Вопрос 143. Система наиболее общих принципов, положений и методов, составляющих основу науки, — это:

Ответ: методология

Вопрос 144. Понятие “преступник с чувством вины” ввел:

Ответ: З. Фрейд

Вопрос 145. Социология управления и социальное управление связаны между собой следующим образом

Ответ: социология управления включает в себя и социальное управление

Вопрос 146. Характеристика меры совпадения целей, интересов элементов социальной системы (социальных групп, индивидов) — это:

Ответ: социальная интеграция

Вопрос 147. Естественный вариант крайней интеграции, когда индивид ценен не сам по себе, а в зависимости от того, к какому социальному целому он принадлежит, — это:

Ответ: синкретизм

Вопрос 148. Измерение исполнения и диапазона руководства начинается с определения единицы

Ответ: управляемости

Вопрос 149. Максимально стандартизированную, формализованную информацию о состоянии социального объекта, подробное описание объекта предполагает алгоритмизация

Ответ: жесткая

Вопрос 150. Автором теории структурного баланса является:

Ответ: Ф. Хайдер

Вопрос 151. Из перечисленного, для оценки изменений в социальных процессах используются:

Ответ: критерии
Ответ: показатели
Ответ: эталоны

Вопрос 152. Предусматривает сравнительный анализ целей решения поставленной проблемы с альтернативными возможностями их реализации __________________ метод принятия решений.

Ответ: традиционный, рационально-универсальный, или «корневой»

Вопрос 153. Вероятность отсутствия ошибок отбора единиц исследования — это __________________ социологической информации.

Ответ: репрезентативность

Вопрос 154. Социальные движения как реакции на ситуации, не допускающие возможности того, что члены этих движений могут организоваться спонтанно для совершения определенных социальных перемен, — интерпретирует теория

Ответ: Н. Смелзера

Вопрос 155. Программно-целевое управление подразумевает управление по:

Ответ: проекту

Вопрос 156. Из многообразия отношений, в которых находится человек, множественности факторов, воздействующих на его интересы, вытекает требование __________________ управленческого решения.

Ответ: комплексности

Вопрос 157. Из перечисленных потребностей, к разработанным Д. Макклеландом относятся:

Ответ: в причастности к действиям
Ответ: в успехе
Ответ: во власти

Вопрос 158. Из перечисленных стилей руководства, отражены в управленческой матрице Р. Блейка и Д. Мутона:

Ответ: авторитарный
Ответ: демократический
Ответ: нейтральный

Вопрос 159. Объективную форму существования явления фиксирует понятие:

Ответ: целостность

Вопрос 160. Из перечисленных стадий, в цикл управления входят:

Ответ: контроль и оценка эффективности
Ответ: получение информации
Ответ: принятие управленческого решения

Вопрос 161. Комплекс специальных методов целенаправленного воздействия на работников, группы и коллективы — это методы …

Ответ: управления и регулирования отношений в организациях

Вопрос 162. Однозначность результата преобразования исходных данных — это __________________ социального управления.

Ответ: детерминированность

Вопрос 163. Из перечисленных законов, к социальному управлению относятся:

Ответ: доминирования глобальной цели
Ответ: интеграции управления
Ответ: необходимого разнообразия
Ответ: экономии времени

Вопрос 164. Неполное и неточное представление о значениях различных параметров в будущем, которые порождаются различными причинами, — это:

Ответ: неопределенности

Вопрос 165. Несколько предложенных идей рассматриваются отдельно друг от друга, а затем между ними устанавливается взаимосвязь согласно методу

Ответ: синектики

Вопрос 166. Конфликты, которые охватывают сферу разумного делового соперничества, перераспределения ресурсов и совершенствования социальной структуры, называются:

Ответ: рациональными

Вопрос 167. Положительная обратная связь __________________ устойчивость функционирования социальной системы.

Ответ: уменьшает

Вопрос 168. Способность руководителя заражать своей энергией подчиненных, поддерживать у них необходимый психологический тонус — это:

Ответ: эмоционально-волевая действенность

Вопрос 169. Для анархического (либерального) руководителя характерно:

Ответ: занимать пассивную позицию в управлении коллективом, выполнять чужие решения, а не предлагать свои

Вопрос 170. Из перечисленных уровней управляемости социальных систем, конкретные методы социального управления используются на:

Ответ: группа
Ответ: организация
Ответ: работник

Вопрос 171. Консультирование начинается с:

Ответ: диагностики

Вопрос 172. Действие, связанное с изменением данной социальной системы или условий деятельности, называется:

Ответ: целенаправленным

Вопрос 173. Необходимость в управленческом решении появляется тогда, когда

Ответ: возникает проблема

Вопрос 174. Преподавательская деятельность будет неэффективной при __________________ уровне(-ях) контроля.

Ответ: высоком и среднем

Вопрос 175. Способ, формы и условия индивидуальной и коллективной жизнедеятеятельности человека (трудовой, бытовой, социально-политической, культурной), типичные для конкретно-исторических социально-экономических отношений, — это:

Ответ: образ жизни

Вопрос 176. В научно-методическом плане организация социологического мониторинга начинается с выработки:

Ответ: концепции мониторинга

Вопрос 177. Исследование объектов познания на их моделях; построение и изучение моделей реально существующих предметов и явлений и конструируемых объектов для определения либо улучшения их характеристик, рационализации способов их построения, управления ими и прогнозирования — это:

Ответ: моделирование

Вопрос 178. Социальным показателем является:

Ответ: душевой доход

Вопрос 179. Тавикстокским институтом были открыты

Ответ: полуавтономные малые группы

Вопрос 180. Из перечисленных уровней решения, в управленческой деятельности применяются:

Ответ: адаптационный
Ответ: инновационный
Ответ: рутинный
Ответ: селективный

Вопрос 181. Экспертный метод, построенный на принципе ограничений межличностных коммуникаций, — это метод …

Ответ: Номинальной групповой техники

Вопрос 182. Из перечисленных стилей руководства, в управленческой деятельности используются:

Ответ: авторитарный
Ответ: демократический
Ответ: либеральный

Вопрос 183. Управлять поведением личности — значит

Ответ: воздействовать на ее установки

Вопрос 184. Из перечисленных элементов, к управляемой подсистеме относятся:

Ответ: общественные отношения
Ответ: ресурсы общества
Ответ: социальные организации

Вопрос 185. Первым этапом социологической диагностики является:

Ответ: оценка функционирования диагностируемого объекта на основе использования нормативных критериев

Вопрос 186. Главным критерием эффективности является:

Ответ: повышение качества жизни

Вопрос 187. Главным при создании социального проекта является:

Ответ: социальное нововведение

Вопрос 188. Из перечисленного, при выборе целей используются:

Ответ: адаптационный
Ответ: оптимизационный
Ответ: приемлемый

Вопрос 189. Лидерство является феноменом

Ответ: психологическим

Вопрос 190. К представителям школы научного управления принадлежат:

Ответ: Ф. Тейлор

Вопрос 191. Метод, назначение которого — дать объективную характеристику качественных и количественных сторон объекта прогнозирования на основе индивидуальных мнений экспертов, называется методом

Ответ: построения экспертных оценок

Вопрос 192. Из перечисленных видов управления, в социальном управлении используются(-ется):

Ответ: государственное
Ответ: стратегическое

Вопрос 193. Социальное явление, содержанием которого является процесс развития и разрешения противоречивости отношений и действий людей, детерминируемый прежде всего объективными закономерностями развития общества, — это:

Ответ: социальный конфликт

Вопрос 194. Из перечисленных соглашений, используются в социальном партнерстве:

Ответ: генеральные
Ответ: специальные
Ответ: тарифные

Вопрос 195. Образ жизни и действий большого количества людей, оказывающий существенное влияние на социальную жизнь и стабильность общества, — это:

Ответ: массовое социальное поведение

Вопрос 196. Основной интерес для исследования управления представляют решения

Ответ: реорганизационные

Вопрос 197. Определение вариантов развития управленческой ситуации и выбор наиболее приемлемого, оптимального, исходя из ресурсов, времени и социальных сил, способных обеспечить их реализацию, — это:

Ответ: прогнозирование

Вопрос 198. Вывод о том, что именно труд, его разделение и управление им являются не чисто экономическим отношением, а важнейшим фактором социального развития общества, сделал:

Ответ: О. Конт

Вопрос 199. Рассчитать мотивацию по заданным параметрам и выбрать правильный ответ: руководитель поручает работнику выполнить сложное задание в сжатые сроки. Ожидание будет низким (0,3). Однако валентность может быть достаточно высокой, если ему пообещают значительное вознаграждение, (0,9). Инструментальность может составлять 0,6.

Ответ: 0,16

Вопрос 200. Социальная система, которая характеризуется определенной коллективной тождественностью (идентичностью), имеет точный список членов, программу деятельности и процедуру перемещения (или замещения) ее членов, — это:

Ответ: социальная организация

Вопрос 201. Предположение о будущем состоянии явлений природы и общества или о явлениях, не известных в настоящий момент, — это:

Ответ: предвидение

Вопрос 202. Действие, предполагающее включение личности, социальной группы или какой-либо иной общности в более крупную социальную общность или систему, — это __________________ действие.

Ответ: интегративное

Вопрос 203. Из перечисленного, к современным концепциям социально-проектной деятельности относятся:

Ответ: антиутопии и дистопии
Ответ: социальная инженерия
Ответ: утопии

Вопрос 204. Обращение при помощи логически связанных аргументов к интеллектуальной и эмоциональной сферам подчиненных — это метод …

Ответ: убеждения

Вопрос 205. Разновидность экспертной помощи в области социального управления — это:

Ответ: управленческое консультирование

Вопрос 206. Линия раздела между социальными движениями и формальными организациями представляется весьма зыбкой, поскольку хорошо организованные движения обычно усваивают бюрократические черты, — так считает:

Ответ: Э. Гидденс

Вопрос 207. Строго последовательное и четкое изложение правил, которым необходимо следовать, чтобы преобразовать исходные данные в искомый результат решения управленческой задачи, — это __________________ социального управления.

Ответ: алгоритм

Вопрос 208. Под валентностью, по теории В. Вроома, понимается:

Ответ: ценность вознаграждения

Вопрос 209. Непосредственное отображение тех или иных свойств определенного объекта (явления, процесса, системы) — это:

Ответ: индикатор

Вопрос 210. Из перечисленных ученых, к представителям школы человеческих отношений принадлежат:

Ответ: Д. Карнеги
Ответ: Д. Морено
Ответ: Э. Мэйо

Вопрос 211. Отличительной чертой самоорганизации является:

Ответ: спонтанность

Вопрос 212. Под принципами социального управления следует понимать:

Ответ: правила и нормы поведения, которыми руководствуются органы управления

Вопрос 213. К экспертным методам относится метод:

Ответ: номинальной групповой техники

Вопрос 214. Прогнозирование предусматривает следующее определение состояния объекта

Ответ: предвидение

Вопрос 215. Тип принятия решений в организациях и политических системах, когда выбор и принятие решения происходит только в условиях возникновения определенной ситуации, называется:

Ответ: условным программированием

Вопрос 216. Развитие социальных движений происходит в принципиальном антагонизме с другими группами, чаще всего с официальными организациями, а иногда и с соперничающими движениями, — так считает:

Ответ: А. Турэн

Вопрос 217. Отрасль прикладной социологии, ставящая своей целью использование научных данных о потребностях и недостатках человеческого организма при конструировании и проектировании машин и машинных систем, — это:

Ответ: человеческая инженерия

Вопрос 218. Согласно теории «Y»

Ответ: труд — процесс естественный. Если условия благоприятные, то люди не только примут на себя ответственность за результаты труда, но и будут стремиться к ней

Вопрос 219. Вероятность отсутствия случайных ошибок называют __________________ социологической информации.

Ответ: точностью (устойчивостью)

Вопрос 220. Тип принятия решения в организациях и политических системах, при котором осуществляется ориентация не на реально возникшую ситуацию, а на достижение наиболее оптимальным способом определенной цели, называется:

Ответ: целевым программированием

Вопрос 221. Характеристика управленческих отношений в организациях, означающая ту степень контроля, который управляющая подсистема какого-либо организационного целого осуществляет по отношению к управляемой, а также ту степень автономии, которую управляемая подсистема сохраняет по отношению к управляющей, — это:

Ответ: управляемость

Вопрос 222. Цель диагностики считается достигнутой, когда

Ответ: проблемы, возникающие или могущие возникнуть в исследуемой сфере, выявлены, структурированы, обозначены ключевые проблемы, разрешение которых будет способствовать решению задач, связанных с управлением данным объектом

Вопрос 223. Метод имитации совместной деятельности людей, используемый в обучении, принятии решений, проектировании, исследовании, — это:

Ответ: деловая игра

Вопрос 224. Учет социальной реальности в управленческом решении носит __________________ характер.

Ответ: конкретный

Вопрос 225. Процесс, в ходе которого люди подгоняют свои симпатии и антипатии к симпатиям и антипатиям своих друзей, одновременно отмежевываясь от позиций тех, кого они считают недругами, называется:

Ответ: формированием установок

Вопрос 226. Под справедливым, по С.Адамсу, понимается вознаграждение

Ответ: достаточное, по мнению работника

Вопрос 227. Из перечисленных организаций, к социальным относятся:

Ответ: неформальные
Ответ: общественные
Ответ: формальные

Вопрос 228. Конфликт, возникающий по поводу личных проблем, проявления враждебности, называется:

Ответ: иррациональным

Вопрос 229. Психологический прием, рекомендующий руководителям не только знать подчиненных по имени, но и называть их в ходе отдачи распоряжений, называется:

Ответ: «имя собственное»

Вопрос 230. Среди перечисленных пунктов, присущи как феномену руководства, так и феномену лидерства:

Ответ: реализация процессов социального влияния в коллективе
Ответ: средство координации
Ответ: субординация отношений

Вопрос 231. Совокупность более или менее связанных методов, на основе которых осуществляется принятие решений в организациях или политических системах, называется:

Ответ: программированием решений

Вопрос 232. К методам социального проектирования относят метод:

Ответ: матрицы идей

Вопрос 233. Одна из разновидностей социальных технологий, применяемая для развития организаций, работников, а также для решения иных социальных проблем, — это:

Ответ: игровые методы

Вопрос 234. К методам косвенного социально-психологического воздействия относится метод:

Ответ: изменения ролевых элементов

Вопрос 235. Выживание организации может обеспечить стиль руководства

Ответ: партисипативный

Вопрос 236. Рекомендацию хвалить подчиненных и справедливо оценивать их деятельность содержит прием

Ответ: «золотые слова»

Вопрос 237. Приведение в соответствие системы социально значимых целей с социально одобряемыми средствами их достижения является задачей

Ответ: социального управления

Вопрос 238. Из перечисленных функций, прогнозы выполняют:

Ответ: нормативная
Ответ: ориентировочная
Ответ: предупредительная

Вопрос 239. Впервые разбил общество на «элиту» и «неэлиту»

Ответ: В. Парето

Вопрос 240. Тип иерархии, выраженный в неформальном характере организаций, характерен для:

Ответ: патернализма

Вопрос 241. Формально зафиксированный проект какого-либо изменения в организации, в осуществлении которого, помимо субъекта решения (руководителя), участвуют и другие члены организации, — это:

Ответ: управленческое решение

Вопрос 242. К экспертным методам относится метод:

Ответ: мозговой атаки

Вопрос 243. Управленческое решение может быть рискованным, если соотношение между продуктивностью (П) и критичностью (К) следующее:

Ответ: П ≥ К

Вопрос 244. Из перечисленных ученных, разработкой мотивационных теорий занимались:

Ответ: А. Маслоу
Ответ: В. Вроом
Ответ: Д. Макгрегор
Ответ: Ф. Херцберг

Вопрос 245. Адаптационный стиль управления — это:

Ответ: идентификация проблем и их системное решение

Вопрос 246. Разработал и изучил бюрократическую форму управления:

Ответ: М. Вебер

Вопрос 247. Совокупность действий, осуществляемых исследователем в процессе изучения полученных тем или иным образом данных с целью формирования определенных представлений о характере явления, описываемого этими данными, — это:

Ответ: анализ

Вопрос 248. Под представляемой ролью понимается(-ются)

Ответ: система ожиданий индивидов и определенных групп

Вопрос 249. Идею сотрудничества в социологии разработал:

Ответ: Г. Спенсер

Вопрос 250. Метод экспертных оценок, суть которого заключается в предоставлении каждому участнику группы права высказывать самые различные идеи по поводу вариантов решения проблемы вне зависимости от их обоснованности, осуществимости и даже логичности, — это метод …

Ответ: Мозговой атаки

Вопрос 251. Метод, в основе которого лежит применение или угроза применения властных полномочий, — это:

Ответ: принуждение

Вопрос 252. Отношения субординации означают:

Ответ: выражение непосредственного подчинения одного субъекта другому в процессе управления единым объектом

Вопрос 253. Отрицательная обратная связь __________________ устойчивость функционирования социальной системы.

Ответ: увеличивает

Вопрос 254. Социальная установка включает в себя все, что нам нравится, нашу приязнь или неприязнь по отношению к самим себе и окружающим, по мнению

Ответ: Дж. Герберта

Вопрос 255. Из перечисленных представителей, процессуальные теории мотивации разрабатывали:

Ответ: В. Вроом
Ответ: С. Адамс

Вопрос 256. Рекомендации терпеливо выслушивать жалобы подчиненных и быть отзывчивым к ним содержит прием

Ответ: «терпеливый слушатель»

Вопрос 257. Из перечисленных ученых, к основателям отечественной социологии управления можно отнести:

Ответ: А.К. Гастев
Ответ: А.Л. Ордин-Нащокин
Ответ: В.М. Бехтерев
Ответ: П.М. Керженцев

Вопрос 258. Основннный на использовании и преобразовании имеющегося управленческого опыта психический процесс, заключающийся в создании новых представлений, образов, мыслительных комбинаций решения той или иной управленческой задачи, — это управленческое …

Ответ: воображение

Вопрос 259. По мнению польского социолога Яна Щепаньского, центральным понятием описания деятельности является понятие:

Ответ: социальной связи

Вопрос 260. В основе социальной деятельности лежат межличностные взаимодействия в соответствии с теорией:

Ответ: Т. Парсонса

Вопрос 261. Наличие общественной потребности в проведении данного вида диагностических исследований — это условие диагностики …

Ответ: социально-политическое

Вопрос 262. Среди перечисленных подсистем, в состав ССУ входят:

Ответ: организационная
Ответ: техническая
Ответ: технологическая
Ответ: экономическая

Вопрос 263. К ученым древности, которые заложили первые предпосылки социологии управления, относятся:

Ответ: Аристотель

Вопрос 264. Из перечисленных методов управления, к социальным относятся:

Ответ: моральное стимулирование
Ответ: социально-политические
Ответ: социальное нормирование
Ответ: социальное регулирование

Вопрос 265. Способность руководителя обнаружить и выявить существенные отклонения от какого-либо намеченного им плана, программы, алгоритма — это:

Ответ: критичность

Вопрос 266. В России применяется форма социального партнерства:

Ответ: трипартизм

Вопрос 267. Никогда неизвестно, кто прав, но всегда известно, кто виноват, — это:

Ответ: аксиома Уистлера

Вопрос 268. Систематическое отслеживание, изучение состояния социальных явлений и процессов, сопоставление результатов наблюдений с целью получения представления об их состоянии и тенденциях развития — это:

Ответ: социальный мониторинг

Вопрос 269. Из перечисленных пунктов, к чертам руководителя, позволяющим ему эффективно трудиться, относятся:

Ответ: поддержание физического здоровья
Ответ: преодоление трудностей
Ответ: рациональное распределение
Ответ: рациональное распределение времени

Вопрос 270. Автономное функционирование какой-либо социальной системы, правомочное принятие ею решений по внутренним проблемам — это:

Ответ: самоуправление

Вопрос 271. Система, которая обладает непознанными связями, осуществляющимися по принципу “определенное воздействие — неожиданный, непредсказуемый исход”, — это __________________ система.

Ответ: сверхсложная

Вопрос 272. Вероятность отсутствия теоретических ошибок — это __________________ социологической информации.

Ответ: валидность

Вопрос 273. Объединение содержания текстовой информации в некоторую обобщенную категорию — в один класс — называется:

Ответ: классификацией

Вопрос 274. Способность руководителя добиваться от подчиненных выполнения того, что им предписано делать, — это:

Ответ: требовательность

Вопрос 275. Особого рода отношения между людьми, которые основаны на глубоком доверии к качествам и достоинствам его носителя, выражает:

Ответ: авторитет

Вопрос 276. Система операций, применяемых по строго определенным правилам, которая после последовательного их выполнения приводит к решению поставленной задачи, — это:

Ответ: алгоритм

Вопрос 277. Из перечисленных видов, к мотивационным теориям относятся:

Ответ: процессуальные
Ответ: содержательные

Вопрос 278. Непосредственное действие, путь решения определенной задачи в рамках данной процедуры, — это:

Ответ: операция

Вопрос 279. В соответствии с конвенцией МОТ работники имеют право на:

Ответ: заключение коллективных договоров

Вопрос 280. Из перечисленных уровней, к уровням воздействия социальных механизмов управления относятся:

Ответ: индивидуальной и групповой деятельности
Ответ: институционализированной в рамках формальных организаций деятельностью
Ответ: социальными процессами

Вопрос 281. Степень плотности, внутренняя согласованность или причинность частей по отношению друг к другу — это:

Ответ: критерий консистенции

Вопрос 282. Система официальных отношений, определенных предписаниями, инструкциями, правилами, законами, распоряжениями, техническими нормативами, штатным расписанием, — это:

Ответ: формальная организация

Вопрос 283. Целостное духовное состояние группы (организации), относительно устойчивый и типичный для нее эмоциональный настрой, отражающий реальную ситуацию деятельности и характер межличностных отношений, — это:

Ответ: социально-психологический климат

Вопрос 284. Метод социально-психологического воздействия руководителя на подчиненных, основанный на некритичности их восприятия, — это:

Ответ: внушение

Вопрос 285. Соотнесение управляемой (управляющей) подсистемы с принятым критерием эффективности ее функционирования, образцом, нормой называется:

Ответ: оценкой

Вопрос 286. Социотехнические системы могут функционировать:

Ответ: как материальные предприятия, так и непроизводственные учреждения

Вопрос 287. Модель Ф. Херцберга является:

Ответ: двухфакторной

Вопрос 288. В построении и изучении моделей реально существующих и конструируемых объектов для определения или улучшения их характеристик, перспектив развития заключается сущность метода:

Ответ: моделирования

Вопрос 289. Научно обоснованное определение целей, показателей, заданий (сроков, темпов, пропорций) развития социальных процессов и основных средств их претворения в жизнь в интересах населения — это социальное …

Ответ: планирование

Вопрос 290. К методам моделирования относится метод:

Ответ: вживания в роль

Вопрос 291. Преимущества коллективных решений перед индивидуальными проявляются в:

Ответ: меньшем числе ошибок

Вопрос 292. Вероятностное суждение или предсказание о состоянии какого-либо явления и его последствий в будущем — это:

Ответ: прогноз

Вопрос 293. Мониторинг представляет собой …

Ответ: периодически повторяющуюся диагностику состояния того или иного объекта

Вопрос 294. Автором классической теории бюрократии является:

Ответ: М. Вебер

Вопрос 295. Субсидиарность означает:

Ответ: стремление человека к личной ответственности за достижение своих целей и свои действия

Вопрос 296. Обобщенная в сознании индивида совокупность его восприятий и оценок условий своей социальной жизни, ее качества — это:

Ответ: социальная удовлетворенность

Вопрос 297. Последовательное изменение состояний (или элементов) социальной системы и ее подсистем, любого социального объекта — это:

Ответ: социальный процесс

Вопрос 298. Индивидуальные особенности руководителей совершенно не сказываются на содержании решений

Ответ: жестко детерминированных

Вопрос 299. Относительно самостоятельная деятельность, направленная на формирование и поддержание определенных стандартов поведения, — это:

Ответ: дисциплинирование

Вопрос 300. Многоуровневая разветвленная постоянная деятельность управленческих звеньев организации, направленная на формирование и поддержание определенных стандартов поведения, — это:

Ответ: система дисциплинирования

Вопрос 301. Набор действий, с помощью которых осуществляется управление процессом, — это:

Ответ: процедура

Вопрос 302. Социальная технология характеризуется как способ применения теоретических выводов в практической деятельности в концепции

Ответ: К. Поппера

Вопрос 303. По мнению Г. Лебона, сила влияния лидеров на толпу прямо зависит от их умения:

Ответ: создавать иллюзии

Вопрос 304. Совокупность социально значимых действий, осуществляемых субъектом (общество, класс, группа, личность) в различных сферах, на различных уровнях социальной организации общества, преследующих определенные цели и интересы и использующих во имя достижения этих целей и удовлетворения интересов различные средства — экономические, социальные, политические, идеологические, — это:

Ответ: социальная деятельность

Вопрос 305. Реальное состояние управляемой системы, совокупность социальных факторов, влияющих на поведение, чувства и представления индивидов, эффективность деятельности организации, — это:

Ответ: управленческая ситуация

Вопрос 306. Внешнее проявление деятельности, в которой выявляется конкретная позиция человека, его установка, — это:

Ответ: социальное поведение личности

Вопрос 307. Специфическая форма отношения человека к окружающему миру и самому себе, выражающаяся в целесообразном изменении и преобразовании мира и человеческого сознания, — это:

Ответ: деятельность

Вопрос 308. Из перечисленных пунктов, в стратегическое планирование входят:

Ответ: прогнозирование
Ответ: программирование
Ответ: проектирование

Вопрос 309. Классификация и упорядочение данных по нескольким признакам называется:

Ответ: сложной группировкой

Вопрос 310. Метод, суть которого состоит в том, что выбирается какой-либо образец успешного решения управленческих задач и по аналогии создается социальный проект, называется методом

Ответ: аналогии

Вопрос 311. На основе нескольких независимых переменных составляются различные варианты решений при использовании метода

Ответ: матрицы идей

Вопрос 312. Идея П. Дракера, перевернувшая логику управления

Ответ: управление должно начинаться с выработки целей и потом переходить к формированию функций, системы взаимодействия и процесса

Вопрос 313. По Н. Луману социальные системы являются …

Ответ: самореферентными
Ответ: самовоспроизводящими

Вопрос 314. Социальная функция социального управления

Ответ: обеспечивает социальную поддержку и защиту работников, создает условия для их эффективного труда

Вопрос 315. Квалифицированные работники, реализующие главные задачи и цели организации (как управленческие, так и функционально-специальные)

Ответ: Персонал

Вопрос 316. Понятие синонимичное понятию «социетальная система»

Ответ: «суперсистема»

Вопрос 317. Родоначальник систематизированного учения об управлении и учебной дисциплины менеджмента

Ответ: Питер Дракер

Вопрос 318. Модель технологизации, в которой смена парадигм воспроизводства на качественно новом уровне восприятия социальной жизни. Технологический разрыв при этом знаменует новый этап в воспроизводстве социальной системы

Ответ: «ступени»

Вопрос 319. Социальные методы

Ответ: методы социального нормирования
Ответ: методы морального стимулирования
Ответ: методы социального регулирования

Вопрос 320. Большие группы.

Ответ: толпа
Ответ: народы

Вопрос 321. Влиятельности административно-управленческой среды способствуют …

Ответ: высокий образовательный уровень
Ответ: высокий уровень организованности и информированности
Ответ: максимизация властных полномочий

Вопрос 322. Наиболее важные принципы управления А. Файоля

Ответ: единство командования
Ответ: единство руководства

Вопрос 323. Круг разнообразных информационных систем, обеспечивающих управленческому персоналу эффективное принятие решений по управляемому объекту

Ответ: ИСУ

Вопрос 324. Комплекс взаимоувязанных методов и средств сбора и обработки данных, необходимых для организации управления объектами

Ответ: СОД

Вопрос 325. Система подготовки на рабочем месте является отличительной чертой программ подготовки государственных служащих в (во) …

Ответ: Японии

Вопрос 326. Проблемой управляемости системы занимался …

Ответ: А. Пригожин

Вопрос 327. Источники «информационного массива» социального проектирования

Ответ: статистические данные
Ответ: материалы социологических исследований
Ответ: анализ периодической печати

Вопрос 328. Предмет текстологии А. Богданова

Ответ: общие организационные принципы и законы, по которым протекают процессы организации во всех сферах органического и неорганического мира

Вопрос 329. Руководители высшего звена действуют на … уровне.

Ответ: институциональном

Вопрос 330. Причины возникновения малой группы

Ответ: престижность профессии
Ответ: потребности в общении
Ответ: чувства принадлежности, взаимопомощи, взаимной защиты

Вопрос 331. Пример реординации

Ответ: поступление предложений от объекта управления

Вопрос 332. Наиболее устойчивая малая группа

Ответ: группы с нечетным количеством человек

Вопрос 333. Самоуправление как метод социального управления предполагает …

Ответ: процесс превращения человека, трудового коллектива из объекта управленческой деятельности в ее субъект

Вопрос 334. Методы социального управления – это …

Ответ: совокупность методов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения определенных социальных целей

Вопрос 335. Деятельность муниципальных образований по выполнению стоящих перед ними задач, вытекающих из их цели

Ответ: местное самоуправление

Вопрос 336. Субъекты, и объекты действий при реализации социальных технологий

Ответ: социальные структуры
Ответ: люди

Вопрос 337. Часть социальной информации, которая выделена из ее общего массива по критериям пригодности к обслуживанию государственно-правовых процессов формирования и реализации управляющих воздействий, является … информацией.

Ответ: управленческой

Вопрос 338. Экстраполяция — это …

Ответ: распространение выводов, сделанных при изучении одной части какого-либо явления, на другую его часть, в том числе ненаблюдаемую

Вопрос 339. Прием мотивирования работы

Ответ: усовершенствование рабочих мест и расширение сферы деятельности работников

Вопрос 340. Автор теории социальных систем

Ответ: Н. Луман

Вопрос 341. Общество относится к … системам.

Ответ: социальным

Вопрос 342. Группа, возникающая стихийно и добровольно на основе межличностных отношений – … группа.

Ответ: неформальная

Вопрос 343. Группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую подготовку называется …

Ответ: кадровый резерв

Вопрос 344. Должности, учреждаемые для содействия лицам, замещающим государственные должности, руководителям государственных органов в реализации их полномочий и замещаемые на определенный срок, ограниченный сроком полномочий указанных лиц или руководителей относятся к категориям …

Ответ: помощников
Ответ: советников

Вопрос 345. Должности, учреждаемые для профессионального обеспечения выполнения государственными органами установленных задач и функций и замещаемые без ограничения срока полномочий относятся к категории …

Ответ: специалистов

Вопрос 346. Государственная гражданская служба Российской Федерации подразделяется на …

Ответ: федеральную государственную гражданскую службу
Ответ: государственную гражданскую службу субъектов Российской Федерации

Вопрос 347. Наиболее известная и распространенная модель управления в мире

Ответ: жесткая

Вопрос 348. Модель технологизации, в которой развитие напоминает турбулентный процесс — новые формы обладают большей степенью организованности и менее подобны старым формам, чем те в соответствующий момент развития

Ответ: «водоворот»

Вопрос 349. Первые представления об управлении зародились …

Ответ: на стадии превобытнообщинного общества

Вопрос 350. Психологические методы

Ответ: методы комплектования малых групп

Вопрос 351. Должности руководителей и заместителей руководителей государственных органов и их структурных подразделений, должности руководителей и заместителей руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и их структурных подразделений относятся к категории …

Ответ: руководителей

Вопрос 352. К системе общего порядка относится …

Ответ: социальный институт

Вопрос 353. Условия разработки, которым должен соответствовать социальный проект

Ответ: должен быть создан на научной основе
Ответ: должен выражать социальный заказ
Ответ: должен выражать общепринятые социальные ценности

Вопрос 354. Европейская хартия местного самоуправления определяет местное самоуправление как …

Ответ: право и реальную способность органов местного самоуправления регламентировать значительную часть публичных дел и управлять ею

Вопрос 355. Социальное прогнозирование – это …

Ответ: глубокий анализ степени вероятности и многовариантность возможных решений

Вопрос 356. Принципы социального планирования на уровне трудовых коллективов

Ответ: сознательная деятельность работника для успешного развития производства
Ответ: условия, которые может создать коллектив для человека

Вопрос 357. Группа специалистов и руководителей, готовящихся к работе в рамках новых направлений, которые могут выбрать одно из двух направлений карьеры – профессиональную либо руководящую, представляют собой кадровый резерв …

Ответ: развития

Вопрос 358. Предмет идеологического манипулирования

Ответ: формирование общественного мнения населения

Вопрос 359. Согласно Федеральному закону от 27 мая 2003 г. N 58-ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации» в систему государственной службы РФ входит …

Ответ: государственная гражданская служба
Ответ: военная служба
Ответ: правоохранительные органы

Вопрос 360. Организационно-технические принципы социального управления

Ответ: принцип разделения труда
Ответ: принцип социальной ориентации управления
Ответ: принцип оптимальности

Вопрос 361. Координация – это …

Ответ: такой вид социального управления, при котором осуществляется горизонтальная упорядоченность как на внутригрупповом, так и на межгрупповом уровне, а элементы общности равны между собой

Вопрос 362. Децентрализация является отличительной чертой программ подготовки государственных служащих в (во)…

Ответ: Великобритании

Вопрос 363. Компьютерная система, поставляющая работникам высших звеньев управленческую информацию, используемую для нетрадиционного полиструктурного принятия непрограммируемых управленческих решений

Ответ: СППР

Вопрос 364. Метод, который нельзя отнести к экономическим методам управления

Ответ: формы дисциплинарного воздействия

Вопрос 365. Совокупность математических методов, технических средств и организационных комплексов, обеспечивающих рациональное управление сложным объектом или процессом в соответствии с заданной целью представляет собой …

Ответ: автоматизированную систему управления

Вопрос 366. Зоны неопределенности в организации, являющиеся причиной дискредитации власти

Ответ: контроль над коммуникативной сетью и информацией
Ответ: отношения организации с внешней средой

Вопрос 367. Социология управления является отраслью …

Ответ: общей социологии

Вопрос 368. Пакет программ, предназначенных для обеспечения системного, интегрированного и гибкого подхода к формированию базы данных и быстрому доступу к ним

Ответ: СУБД

Вопрос 369. Квалифицированные и неквалифицированные работники, не занимающиеся напрямую реализацией цели организации

Ответ: Технический состав

Вопрос 370. Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» от 6 октября 2003 №131-ФЗ определяет местное самоуправление как …

Ответ: форму осуществления народом своей власти или решение населением вопросов местного значения

Вопрос 371. Характерные черты бюрократии, заложенные в идеальном типе бюрократии Макса Вебера

Ответ: формализм

Вопрос 372. В результате предвидения возникает …

Ответ: возникает принципиально новое явление

Вопрос 373. Национальный психический склад включает …

Ответ: привычки, вкусы, традиции
Ответ: национальный характер

Вопрос 374. Четкая централизация в программах подготовки государственных служащих, а также методическое и организационное руководство подготовкой и повышением квалификации кадров госаппарата, осуществляющиеся Управлением кадров при президенте страны, является отличительной чертой программ подготовки государственных служащих в (во) …

Ответ: США

Вопрос 375. Модель технологизации, в которой формирование связей и отношений в каждой подсистеме с необходимостью достижения компромисса с каждым из действующих факторов

Ответ: «цепи»

Вопрос 376. К этапам проектирования не относится …

Ответ: планирование

Вопрос 377. Руководитель низового звена

Ответ: зав. отделением

Вопрос 378. Понятие в управление, которое ввел Роберт Мертон

Ответ: дисфункция

Вопрос 379. К субъектам социального проектирования не относятся …

Ответ: технические системы

Вопрос 380. Общие принципы социального управления

Ответ: принцип демократизма
Ответ: принцип научной обоснованности
Ответ: принцип оптимальности

Вопрос 381. Предугадывание является способом выражения …

Ответ: предсказания

Вопрос 382. Совокупность взаимосвязанных элементов, представляющих собой информационные, кадровые и материальные ресурсы, процессы, которые обеспечивают сбор, обработку, преобразование, хранение и передачу информации в организации представляет собой … систему.

Ответ: информационную

Вопрос 383. Форма социального планирования

Ответ: планирование при помощи косвенных рычагов

Вопрос 384. Комплексный метод представляет собой …

Ответ: разработку программы с учетом всех главных факторов: материальных, финансовых и трудовых ресурсов, исполнителей, сроков

Вопрос 385. Деятельность, направленная на выполнение поставленных перед государством задач, вытекающих из его цели

Ответ: государственное управление

Вопрос 386. К системе наиболее общего порядка относится …

Ответ: экономическая, политическая система

Вопрос 387. Методы и процедуры процессов сбора, обработки, преобразования, хранения и передачи информации

Ответ: информационные технологии

Вопрос 388. Модель технологизации, в которой социальные отношения имеют многоукладный характер и воспроизводятся таким образом, что всякая предыдущая система включается в последующую на уровне видоизмененной подсистемы

Ответ: «матрешка»

Вопрос 389. Форма проявления организационно-административных методов

Ответ: обязательное предписание (приказ, запрет и т.п.)

Вопрос 390. Типы информационных систем, выделяемые в соответствии с характером обработки информации в информационной системе на различных уровнях управления

Ответ: системы обработки данных
Ответ: информационная система управления
Ответ: система поддержки принятия решений

Вопрос 391. Социальная защищенность гос. служащих относится к …

Ответ: частным принципам управления

Вопрос 392. Модель социального управления – это …

Ответ: теоретически выстроенная совокупность представлений о том, как должна выглядеть система управления, как она должна воздействовать на объект управления

Вопрос 393. Управленческая теория, в которой уделялось особое внимание изучению неформальных групп

Ответ: теория человеческих отношений Э. Мейо

Вопрос 394. К суперсистеме относится …

Ответ: общество

Вопрос 395. К системе менее общего порядка относятся …

Ответ: семья
Ответ: трудовой коллектив

Вопрос 396. Элемент социальной системы

Ответ: социальные коммуникации

Вопрос 397. Важнейшая характеристика административно-управленческой среды

Ответ: наделение аппарата управления властными полномочиями

Вопрос 398. Методы, которые относятся к методам социального планирования

Ответ: метод вариантов
Ответ: проблемно-целевой метод
Ответ: аналитический метод

Вопрос 399. Поисковые прогнозы …

Ответ: выявляют, каким может быть будущее, опираясь на реальные оценки существующих в данное время тенденций развития

Вопрос 400. Характерная черта шведской модели управления

Ответ: сильная социальная политика, направленная на сокращение имущественного неравенства

Вопрос 401. Социальное проектирование- это …

Ответ: процесс создания прототипа, прообраза социальных объектов, социальных качеств, социальных процессов и отношений

Вопрос 402. Социолог считавший, что различные виды бюрократии представляют собой порочный круг, ведущий к понижению эффективности деятельности

Ответ: М. Крозье

Вопрос 403. Родоначальник науки управления

Ответ: Ф. Тейлор

Вопрос 404. Человек легче всего поддается панике и страху в …

Ответ: толпе

Вопрос 405. Концепция “достигающего рабочего” Ф. Тейлора предполагает, что …

Ответ: человеку надо поручить такое задание, которое требовало бы максимума усилий, но не вредило бы здоровью

Вопрос 406. Группа специалистов и руководителей, которые должны в будущем обеспечить эффективное функционирование государственной и муниципальной службы, представляют собой кадровый резерв …

Ответ: функционирования

Вопрос 407. Субординация проявляется в …

Ответ: субъектно-объектных отношениях

Вопрос 408. Список основных сотрудников организации

Ответ: Штат

Вопрос 409. Должности, учреждаемые для организационного, информационного, документационного, финансово-экономического, хозяйственного и иного обеспечения деятельности государственных органов и замещаемые без ограничения срока полномочий относятся к категории …

Ответ: обеспечивающих специалистов

Вопрос 410. Наиболее распространенная дисфункция бюрократической организации

Ответ: перенос управленцами акцента с целей организации на ее средства

Вопрос 411. Методы социального управления

Ответ: организационно-административные методы
Ответ: экономические методы

Вопрос 412. Совокупность кадров и технического (обслуживающего) состава представляют собой …

Ответ: штатный состав

Вопрос 413. Координация, субординация и реординация относятся к …

Ответ: разновидностям моделей управления

Вопрос 414. Формальный лидер …

Ответ: имеет поддержку в виде делегированных ему официальных полномочий

Вопрос 415. В организационной структуре управления выделяют …

Ответ: уровни управления
Ответ: вертикальные и горизонтальные связи
Ответ: звенья управления

Вопрос 416. Фактор прямого воздействия внешней среды в управлении

Ответ: законы

Вопрос 417. Два вида обучения государственных служащих: начальное и непрерывное, – это отличительная черта программ подготовки государственных служащих в (во) …

Ответ: Франции

Вопрос 418. Экспертиза относится к методам …

Ответ: прогнозирования

Вопрос 419. К государственному социальному управлению относится …

Ответ: административное управление