Вектор цели вектор состояния вектор ошибки

Для осознанной
постановки и решения каждой из названных
ранее или обеих задач теории совместно
(когда одна сопутствует другой или они
некоторым образом взаимно проникают
друг в друга) необходимы три набора
информации: вектор целей, вектор
состояния, вектор ошибки управления.

Вектор³
целей управления (едино: самоуправления,
где не оговорено отличие), представляющий
собой описание идеального режима
функционирования (поведения) объекта
(процесса).

Вектор целей
управления строится по субъективному
произволу как иерархически упорядоченное
множество частных целей управления,
которые должны быть осуществлены в
случае идеального (безоши­боч­ного)
управления. Порядок следования частных
целей в нём — обратный порядку
последовательного вынужденного отказа
от каждой из них в случае невозможности
осуществления полной совокупности
целей. Соответственно на первом приоритете
вектора целей стоит самая важная цель,
на последнем — самая незначительная,
отказ от которой допустим первым.

Образно говоря,
вектор целей — это список, перечень
того, чего желаем, с номерами, назначенными
в порядке, обратном порядку вынужденного
отказа от осуществления каждого из этих
желаний. Если несколько целей представляются
равнозначными, то они в совокупности
образуют интегральную цель на
соответствующем приоритете вектора
целей.

Одна и та же
совокупность целей, подчинённых разным
иерархиям приоритетов (разным порядкам
значимости для управленца), образует
разные вектора целей, что ведёт и к
возможному различию в управлении, в том
числе и вследствие возникновения
различий в построении критериев
оптимальности управления и расчёте их
значений.

Дефективность
вектора целей может быть возможной
причиной низкого качества управления
(вплоть до полной потери управления).
Основные типы дефектов вектора целей
приведены ниже:

• выпадение
  из вектора некоторых целей, объективно
  необходимых для управления процессом;

• выпадением
  всего вектора или каких-то его фрагментов
  из объективной матрицы возможных
  состояний объекта;

• наличие
  в векторе объективно и субъективно
  взаимно исключающих одна другие целей
  или целей;

• наличие
  целей, неустойчивых в процессе управления;

• ошибки
  в иерархической упорядоченности целей
  в составе вектора:

• ошибочное
  задание приоритетов целей, в результате
  чего цели, приоритеты который для
  успешного решения задачи управления
  должны быть ниже, обладают более высокими
  приоритетами, чем действительно значимые
  цели (один из вариантов — привязка
  низкоприоритетных по их существу целей
  к высокоприоритетным, в результате
  чего приоритеты каких-то целей могут
  быть занижены, а каких-то завышены, и
  на каком-то из приоритетов вектора
  целей образуется дефективная интегральная
  цель);

• наличие
  нескольких экземпляров одних и тех же
  целей на разных приоритетах.

Схема 4.
Структурирование информации,

характеризующей процесс управления

Вектор (текущего) состояния
контрольных параметров вбирает в
себя информацию, характеризующую
реальное поведение объекта по параметрам,
входящим в вектор целей.

Названные два
вектора (це­лей и состояния) образуют
взаимосвязанную пару, в которой каждый
из этих двух векторов представляет
собой упорядоченное множество
информационных модулей, описывающих
те или иные параметры объекта, определённо
соответствующие частным целям управления.
Упорядоченность информационных модулей
в векторе состояния повторяет иерархию
вектора целей. Образно говоря, вектор
состояния это — список, как и первый,
но того, что воспринимается в качестве
состояния объекта упра­вления, реально
имеющего место в действительности.

Размерность вектора
состояния больше, чем размерность
вектора целей за счёт включения в него
параметров, информационно связанных в
матрице возможных состояний с параметрами,
включёнными в вектор целей. Эти
дополнительные параметры можно разделить
на две группы:

• В
  первую входят параметры, которые
  поддаются непосредственному их
  изменению. Это — непосредственно
  управляемые параметры, а их изменение
  влечёт за собой изменение параметров,
  включённых в вектор целей. Эти параметры
  образуют вектор управляющего воздействия.
  В ряде случаев непосредственно
  управляемые параметры могут входит в
  состав вектора целей (например на
  кораблях при больших скоростях хода,
  чтобы предотвратить недопустимый крен
  в процессе поворота, а то и опрокидывание
  корабля, могут налагаться ограничения
  на угол перекладки руля, который в
  задачах управления маневрированием,
  в отличие от угла курса, скорости
  хода, координат, обычно не входит в
  перечень контрольных параметров).

• Во
  вторую группу входят так называемые
  «свободные параметры», любые возможные
  значения которых в процессе управления
  признаются допустимыми (если на них
  накладываются ограничения, то они с
  этими ограничениями входят в вектор
  целей).

Поскольку восприятие
субъектом состояния объекта не идеально,
во-первых, — в силу искажения информации,
исходящей от объекта, «шумами» среды,
через которую проходят информационные
потоки; носит характер, обусловленный
особенностями субъекта в восприятии и
переработке информации, то вектор
состояния всегда содержит в себе
некоторую ошибку в определении истинного
состояния, которой соответствует
некоторая объективная неопределённость
для субъекта управленца. Неопределённость
объективна, т.е. в принципе не может
быть устранена усилиями субъекта.
Другое дело, что объективная неопределённость
может быть как допустимой, так и
недопустимой для осуществления целей
конкретного процесса управления.

Вектор ошибки
управления представляет собой
«разность» (в кавычках потому, что
разность не обязате­льно привычная
алгебраическая): «вектор целей» —
«вектор состояния». Он описывает
отклонение реального процесса от
предписанного вектором целей идеального
ре­жима и также несёт в себе некоторую
неопределённость, унаследованную им
от вектора состояния. Образно говоря,
вектор ошибки упра­вления это —
перечень неудовлетворённых желаний
соответственно перечню век­тора целей
с какими-то оценками степени
неудовлетворённости каждого из них.
Оценками могут быть построены на основе
соизмеримых друг с другом числено
уровней, либо числено несоизмеримых
уровней, но упорядоченных ступенчато
дискретными целочисленными индексами
предпочтительности каждого из уровней
в сопоставлении его со всеми прочими
уровнями.

Структура и
соотношение информации, входящей в
перечисленные вектора, характеризующие
процесс управления, показаны на схеме 4,
приведённой выше.

Задача управления
в своём существе — достичь целей, а
равно — обнулить вектор ошибки управления.
Реально вектор ошибки не может быть
сделан идеально нулевым как вследствие
объективных причин, так и вследствие
разного рода неточностей и запаздываний
в процессе управления, которые обусловлены
субъективными причинами в ходе организации
управления. Соответственно этому
обстоятельству реальное управление
может протекать в одном из трёх режимов:

• Нормальное
  управление — в нём реально ненулевые
  значения компонент вектора ошибки
  управления оцениваются как вполне
  приемлемые (они могут при этом находиться
  в пределах погрешности измерений — в
  этом случае достигаются значения
  «технического нуля» либо могут считаться
  приближённо равными нулю¹).

• Допустимое
  управление — в нём реально ненулевые
  значения компонент вектора ошибки
  находятся в пределах, признаваемых
  допустимыми.

• Аварийное
  управление — в нём те или иные компоненты
  вектора ошибки выходят за допустимые
  пределы, но катастрофа управления
  (необратимая потеря управления,
  повреждения разрушение объекта
  управления или нанесением им ущерба
  элементами внешней среды) ещё не
  наступила. В режиме аварийного управления
  главной целью управления становится
  возвращение объекта хотя бы в режим
  допустимого управления.

Аварийное управление
— один из тех случаев, в которых
иерархическая упорядоченность компонент
вектора целей, его состав могут изменяться
в процессе управления, что влечёт за
собой изменение и всей структуры
информации в задаче управления.

Разграничение
нормального и допустимого управления
носит либо субъективно обусловленный
характер, либо диктуется самой задачей
управления.

Также надо понимать,
что в силу субъективизма управленцев,
формула взаимосвязи трёх названных
векторов, приведённая на схеме 4
(«вектор целей» 
«вектор состояния» = «вектор ошибки
управления»), допускает обмен местами
в ней «вектора целей» и «вектора ошибки
управления»: т.е. тот вектор состояния,
который с точки зрения одного
субъекта-управленца — ошибка управления,
для другого — успешно достигнутая цель.

Соседние файлы в предмете Социология

• #
• #
• #
• #
• #

Привожу простые примеры  [вектор целей] — [вектор состояния] = [вектор ошибки] —> [вектор управления]  Первый пример показывает как при одном и том же векторе целей изменяется вектор ошибки и управления при разных векторах состояния.

Теперь пример где отображено лишь начало процесса: празднование 23 февраля и накрытие стола.

Начало ремонта новостройки  (3.01.16)  Большой перечень с вектором допустимых и недопустимых ошибок. Здесь показаны две таблицы: первая — вектор целей с начальным вектором состояния (и соотв. вектор управления) и вторая таблица — промежуточное состояние, когда половина всех целей достигнута.

Вектор целей — Ремонт квартиры (что хочу)	Начальный вектор состояния (что имею и что сделано)	Вектор ошибки (чего не хватает, что не так)	Вектор управления (что надо сделать)	Допустимый/не допустимый вектор ошибки
1) Хочу отопление в квартиру	1) Есть индивидуальное отопление — газовый котел.	1) нОль	1) Устраивает — ничего делать не надо	1) Все в допустимых пределах
2) Хочу чтобы стены, пол и потолок в квартире были ровными.  Хочу стяжку на полу в квартире	2) Стены, пол и потолок достаточно ровные. Стяжка на полу уже есть	2) нОль	2) Устраивает — ничего делать не надо	2) Все в допустимых пределах
3) Хочу  подачу холодной и горячей воды в санузел и на кухню. Хочу слив в санузле и на кухне. Хочу змеевик в санузел для сушки белья.	3) Санузел находится рядом с кухней. Труба холодной воды есть и идет она из санузла в кухню к газовому котлу	3) Нет отводов для ванны и раковин в трубе холодной воды. Нет трубы подачи горячей воды из газового котла. Нет слива ни в санузле, ни на кухне. Нет змеевика в санузле.	3) Пригласить сантехника в квартиру и показать ему кухню и санузел, чтобы тот рассчитал длину труб, количество уголков с тройниками и приступил к работе после закупки всего. Змеевик выбрать и купить самостоятельно.	3) Все в допустимых пределах
4) Хочу готовый санузел с плиткой на полу и на стенах, с панельным потолком, с ванной, унитазом, раковиной и узким шкафом. Также хочу напольную плитку в коридор и на кухню и плитку на рабочую зону кухонных стен.	4) Санузел с голыми ровными стенами, ровным полом и ровным потолком.	4) В санузле нет подачи горячей воды и слива . В санузле нет плитки ни на стенах ни на полу, панельного потолка тоже нет. В санузле сантехники нет. На кухне и в коридоре плитка не выложена.	4) Сначала нужно провести трубы и сделать слив (цель №3). Затем рассчитать количество напольной и настенной плитки и клея в санузел, коридор и кухню. Купить плитку, клей и межплиточную замазку. После закупки всех материалов пригласить плиточника для работы.  После выкладки всей плитки и монтажа панельного потолка в санузле выбрать и купить ванную, унитаз, узкий шкаф и раковину. Выбрать панели, рассчитать количество и купить их и крепеж. После закупки всей мебели и сантехники снова пригласить этого же плиточника для работы.	4) Не допускается светлая и скользкая плитка на полу. Не допускается неравномерность по толщине плитки. Раковина, унитаз, ванна и шкаф должны помещаться в санузле. Не допускается сверлить настенную плитку для крепежа шкафа, раковины и ванной в санузле.   Не допускаются панели разного оттенка на потолке, они должны быть из одного набора.
5) Хочу белые обои на потолках и цветные обои на стенах по всей квартире (кроме сан.узла) а также плинтуса на потолке. Хочу подоконники и откосы на окнах и в прихожей.	5) В квартире голые потолки и голые стены. Потолки достаточно ровные чтобы можно было на них клеить обои а не делать навесной потолок.	5) Нет обоев на стенах и потолке, не хватает верхних плинтусов.  Нет материалов для работы: обоев, клея, шпаклевки. Нет подоконников и откосов на окнах.	5) Рассчитать количество шпаклевки, грунта, обойного клея и обоев, рассчитать длину плинтусов. Купить шпаклевку, грунт, клей, обои и плинтуса. Нужно пригласить маляров и узнать стоимость всей работы.  После окончательной  шпаклевки и пред поклейкой обоев необходимо сделать подоконники и откосы  на окнах, для чего пригласить мастера по установке подоконников.	5) На стены допускаются только флизелиновые обои (с рисунком).На потолок допускаются только флизелиновые белые обои с длиной рулона 25 м. Покупку обоев и плинтусов осуществить в «Апельсине».
6) Хочу на кухне газовую плиту.	6) Газовая плита с паспортом и газовый счетчик в квартире есть.	6)На кухне пока не выложена плитка на полу и на стенах в рабочей зоне. Газовая плита не подключена. Не оплачено содержание жилья и нет документов на обслуживание газовой плиты. Инструктаж по технике безопасности не пройден.	6) Сначала выложить плитку на кухне (цель№4) и поклеить обои на кухне (цель№5). Проплатить содержание жилья за февраль и март. Забрать документы на газ из управляющей компании «Дашки 5» после их звонка. Для подключения газовой плиты надо пройти инструктаж в «Гор. Газе» и вызвать специалиста, который подключит газовую плиту.	6) Не допускается устанавливать газовую плиту до окончания ремонта на кухне. Не допускается устанавливать газовую плиту самостоятельно.
7) Хочу холодильник и стиралку на кухню.	7) Голая кухня и только.	7) Холодильника и стиралки на кухне нет. Плитка на кухне не выложена, обои не поклеены. Слива на кухне нет, подачи воды для стиралки нет.	7) Выбрать, купить и привезти в квартиру холодильник и стиралку. Протянуть слив и сделать подачу воды на кухню  (цель№3) Выложить  плитку (цель№4) и поклеить обои на кухне (цель№5).  Поставить холодильник и стиралку на кухню.	7) Не допускается ставить холодильник и стиралку на кухню до выкладки плитки, поклейки обоев.
Хочу линолеум и плинтуса на пол в большую комнату.	На голом полу одна лишь стяжка. Пол достаточно ровный.	Линолеума на полу нет. Обоев на стенах в комнате пока нет.	Сначала нужно поклеить обои в комнате (цель№5). Рассчитать площадь линолеума и длину плинтусов. Купить линолеум и плинтуса. Настелить линолеум и прикрепить плинтуса.	Не допускается стелить линолеум в комнате до поклейки обоев. Допускается работу проводить самостоятельно без найма специалистов.
9) Хочу мебель на кухню.	9) Голая кухня и только. Есть две двойные розетки на рабочих зонах кухни. На стене весит газовый котел, к которому подведена труба холодной воды. Трубы занимают 5 см места от кухонной стены. Также под котлом по кухонной стене идут отопительные трубы с регулировочными кранами через пол к батареям по всей квартире.	9) Обоев нет, напольной и настенной плитки на кухне нет, плинтусов нет. Подоконника и откосов на окне кухни нет.  Мебели на кухне нет.	9) Сначала нужно выложить плитку и поклеить обои на кухне (цель№4 и цель №5), затем установить газовую плиту (цель №6)  и стиралку (цель№7). Затем выбрать тип мебели, рассчитать размеры. Купить мебель на кухню. Пригласить мастера по установке кухонной мебели. При установке кухонной мебели и стенки газовый котел замаскировать в кухонном шкафу.	9) Не допускается ставить мебель на кухню до выкладки плитки, поклейки обоев и установки газовой плиты. Не допускается полностью загромождать мебелью доступ к регулировочным кранам отопления, расположенным у пола под котлом.
10) Хочу межкомнатные двери и главное — дверь в санузел.	10) Голые дверные проемы стандартного размера (2,05м на 0,8м).	10) Межкомнатных дверей нет. Дверных косяков в проемах нет. Плитка в санузле не выложена.	10) Замерить дверные проемы, выбрать двери, найти мастера по установке дверей и купить двери. До установки двери в санузле необходимо выложить плитку (цель№4)	10) Не допускается установка дверей самостоятельно. Не допускается ставить дверь в санузел до выкладки плитки.
11) Хочу мебель в большую комнату	11) Пустая комната. Стены, пол и потолок очень ровные. Размеры дверных проемов для прохода мебели стандартные (2,05м на 0,8м).	11) Обои не поклеены, линолеума и плинтусов нет. Мебели нет в большой комнате.	11) Сначала нужно поклеить обои в комнате, настелить линолеум и выложить плинтус (цель №5).  Только потом рассчитать размеры мебели, выбрать и купить мебель, привезти и поставить мебель в комнату.	11) Не допускается закупать и нагромождать мебелью комнату до поклейки обоев и настилки плинтуса.
12) Хочу интернет в  квартире	12) Для вывода кабеля доступен дальний электрощит в подъезде.	12) Интернет кабеля в квартире  нет. По этажу кабель не протянут.	12) Выяснить какой провайдер уже может работать в этом доме.  Позвонить этому провайдеру и вызвать мастера по прокладке кабеля для интернета.	12) Не допускается проводить кабель по комнатным стенам.

Текущее состояние ремонта на 22.03.16

Вектор целей — Ремонт квартиры (что хочу)	Начальный вектор состояния (что имею и что сделано)	Вектор ошибки (чего не хватает, что не так)	Вектор управления (что надо сделать)	Допустимый/не допустимый вектор ошибки
1) Хочу отопление в квартиру	1) Есть индивидуальное отопление — газовый котел.	1) нОль	1) Устраивает — ничего делать не надо	1) Все в допустимых пределах
2) Хочу чтобы стены, пол и потолок в квартире были ровными.  Хочу стяжку на полу в квартире	2) Стены, пол и потолок достаточно ровные. Стяжка на полу уже есть	2) нОль	2) Устраивает — ничего делать не надо	2) Все в допустимых пределах
3) Хочу  подачу холодной и горячей воды в санузел и на кухню. Хочу слив в санузле и на кухне. Хочу змеевик в санузел для сушки белья.	3) Подача холодной воды и горячей воды от газового котла на кухню и в санузел подведена. Слив в санузле и на кухне сделан. Змеевик установлен	3) нОль	3) Устраивает — ничего делать не надо	3) Все в допустимых пределах
4) Хочу готовый санузел с плиткой на полу и на стенах, с панельным потолком, с ванной, унитазом, раковиной и узким шкафом. Также хочу напольную плитку в коридор и на кухню и плитку на рабочую зону кухонных стен.	4) В санузле, коридоре и на кухне выложена плитка. Панельный потолок в санузле сделан. Ванная, унитаз, раковина и узкий шкаф установлены в санузле. Шкаф приклеен к стене силиконовым герметиком.	4) нОль	4) ничего больше не надо	4)  Все в допустимых пределах
5) Хочу белые обои на потолках и цветные обои на стенах по всей квартире (кроме санузла) а также плинтуса на потолке. Хочу подоконники и откосы на окнах и в прихожей.	5) Все материалы, необходимые для работы, куплены. Маляра приглашены. Стены и потолок уже дважды отшпаклеваны и высушены. Обои на потолки поклеены. Плинтуса на потолке сделаны. Голые окна и подоконники.	5) Подоконники и откосы на окнах и в прихожей еще не сделаны. На стены обои еще не поклеены.	5) Установить подоконники и откосы на окна и в прихожую. Дать маляршам приступить к наклейке обоев на стены.	5) На стены допускаются только флизелиновые обои (с рисунком).На потолок допускаются только флизелиновые крашеные обои с длиной рулона 25 м.
6) Хочу на кухне газовую плиту.	6) Газовая плита в квартире есть. Документы на газовую плиту есть. Содержание жилья оплачено. На кухне выложена напольная и настенная плитка.	6) Газовая плита не подключена, газового шланга нет. Нет документов и договора на обслуживание газовой плиты. Инструктаж по технике безопасности не пройден.	6) Забрать документы на газ из управляющей компании «Дашки 5» после их звонка. Для подключения газовой плиты надо пройти инструктаж в «Гор. Газе» и вызвать специалиста, который подключит газовую плиту.	6) Не допускается устанавливать газовую плиту самостоятельно.
7) Хочу холодильник и стиралку на кухню. Шланги слива и подачи воды для стиралки должны быть длиной около 2 м.	7) Холодильник и стиралка уже выбраны и заказаны в магазине в месте с доставкой. В комплекте стиралки шланги слива и подачи только на 1,2 м. Установка стиралки тоже оплачена. Слив и подача воды на кухне сделаны.	7) Холодильника и стиралки на кухне нет. Обои на кухне еще не поклеены.	7) После привоза поставить холодильник и стиралку в центр большой комнаты. Нужно дождаться пока будут поклеены обои на кухне (цель№5). После поклейки обоев перенести стиралку и холодильник на кухню и пригласить мастера по установке стиральной машины, который должен дать достаточно длинные шланги слива и подачи воды для стиралки.	7) Не допускаются переносить стиралку и холодильник на кухню до поклейки обоев. Не допускаются сильные вибрации стиральной машины при работе.
Хочу линолеум и плинтуса на пол в большую комнату и напольные плинтуса по всей квартире. Линолеум должен подходить под цвет обоев.	Обои в большой комнате поклеены, стяжка пола очищена от налипшей шпаклевки. Площадь линолеума  рассчитана. Линолеум выложен на пол и подрезан под размеры.  Линолеум подходит под цвет обоев.	[При укладке линолеума немного поцарапаны обои]. Напольные плинтуса еще не установлены.Линолеум на полу будет вытягиваться и упираясь в стены вспучиваться.	Надо подождать пока линолеум полностью вытянется на полу и вспучится, после чего подрезать его по размерам комнаты. Только после этого установить напольные плинтуса.	Допустимое сочетание по цвету обоев, линолеума и плинтусов. Не допускается вспученный линолеум.
9) Хочу мебель на кухню. Хочу стол и стулья.	9) От котла по кухонной стене идут отопительные трубы в пол к батареям. Есть две двойные розетки на рабочих зонах кухни. Плитка на кухне уже выложена. Трубы и слив на кухне для раковины и стиралки сделаны. От настенного котла отопления уже идет труба подачи горячей воды. Трубы занимают 5 см места от кухонной стены. Также под котлом по кухонной стене идут отопительные трубы с регулировочными кранами через пол к батареям по всей квартире.	9) Обои не поклеены. Мебели на кухне нет. Газовая плита на кухне не установлена. Стиралка на кухне не установлена.	9) Сначала нужно поклеить обои на кухне (цель№5), установить газовую плиту (цель№6) и стиралку (цель№7). Затем выбрать тип мебели, рассчитать размеры. Купить мебель на кухню. Пригласить мастера по установке кухонной мебели. При установке кухонной мебели и стенки газовый котел замаскировать в кухонном шкафу.	9) Не допускается ставить мебель на кухню до выкладки плитки, поклейки обоев и установки газовой плиты. Не допускается полностью загромождать мебелью доступ к регулировочным кранам отопления, расположенным у пола под котлом.
10) Хочу межкомнатные двери и главное — дверь в санузел.	10) Голые дверные проемы стандартного размера (2,05м на 0,8м). В санузле плитка полностью выложена.	10) Межкомнатных дверей нет. Дверных косяков в проемах нет.	10) Замерить дверные проемы, выбрать двери, найти мастера по установке дверей и купить двери.	10) Не допускается установка дверей самостоятельно.
11) Хочу мебель в большую комнату	11) Пустая комната. Стены, пол и потолок очень ровные. Размеры дверных проемов для прохода мебели стандартные (2,05м на 0,8м).	11) Обои не поклеены, линолеума и плинтусов нет. Мебели нет в большой комнате.	11) Сначала нужно поклеить обои в комнате, настелить линолеум и выложить плинтус (цель №5). Только потом рассчитать размеры мебели, выбрать и купить мебель, привезти и поставить мебель в комнату.	11) Не допускается закупать и нагромождать мебелью комнату до поклейки обоев и настилки плинтуса.
12) Хочу интернет в  квартире	12) В доме есть провайдер «Ростелеком». Интернет кабель проведен в квартиру от дальнего электрощита.	12) Кабель еще не проложен в комнату в нужное место.	12) Проложить кабель в комнату под плинтусом.	12) Не допускается проводить кабель по комнатным стенам.

Корректировка и устранение дефективности вектора целей. Цель №5 и старая цель №6 оказались неотделимыми друг от друга, т.к. поклейка обоев на стены связана с наличием подоконников и откосов на окнах. Т.е. пришлось вычеркнуть старую цель№6 и вставить ее содержание в цель№5.

Дела по оформлению квартиры в собственность.

  Дополнения:

Пример изменения состояния, ошибки и управления для цели №5 в процессе ремонта квартиры.

Дополнение от 21.03.16

Цели№1-4 полностью выполнены, поэтому не показаны.

Вектор целей (что хочу)	Начальный вектор состояния (что имею и что сделано)	Вектор ошибки (чего не хватает, что не так)	Вектор управления (что надо сделать)	Допустимый/не допустимый вектор ошибки
5) Хочу белые обои на потолках и цветные обои на стенах по всей квартире (кроме санузла) а также плинтуса на потолке. Хочу подоконники и откосы на окнах и в прихожей.	5) Все материалы, необходимые для работы, куплены. Маляра приглашены. Стены и потолок уже дважды отшпаклеваны и высушены. Обои на потолки поклеены. Плинтуса на потолке сделаны. Обои на потолках и стенах во всей квартире поклеены. Откосы вокруг окон и входной двери сделаны.	5) [При укладке линолеума (цель№8) немного поцарапаны обои].	5) ничего не надо, все сделано	5) Допустимое сочетание по цвету обоев, линолеума и плинтусов.
6) Хочу на кухне газовую плиту.	6) Газовая плита установлена. (Документы на газовую плиту есть. Заключен договор на подключение и обслуживание газовой плиты. За установку газовой плиты заплачено)	6) ноль	6) ничего не надо, все сделано	6)
7) Хочу холодильник и стиралку на кухню. Шланги слива и подачи воды для стиралки должны быть длиной около 2 м.	7) Кухня готова для установки стиралки и холодильника. Холодильник и стиралка куплены и установлены на кухне.	7) ноль	7) ничего не надо, все сделано	7)
Хочу линолеум и плинтуса на пол в большую комнату и напольные плинтуса по всей квартире. Линолеум должен подходить под цвет обоев.	Обои в большой комнате поклеены, стяжка пола очищена от налипшей шпаклевки. Площадь линолеума  рассчитана. Линолеум выложен на пол и подрезан под размеры.  Линолеум подходит под цвет обоев.	[При укладке линолеума немного поцарапаны обои]. Напольные плинтуса еще не установлены.	Осталось установить напольные плинтуса.	Допустимое сочетание по цвету обоев, линолеума и плинтусов.
9) Хочу мебель на кухню: Хочу кухонный гарнитур, облицованный пластиком: сверху цвет ваниль, снизу — шоколад. Навесные шкафы в комплекте, тумбочку для стиралки , мойку трапецией, тумбочку для посуды. Хочу шкаф для газового котла из комплекта. Хочу кухонный стол и стулья.	9) Кухня готова для установки мебели (сантехника, плитка, обои, газовая плита, холодильник и стиралка -все есть). Мастер по проектированию кухни приглашен.Тип стенки выбран, размеры стенки рассчитаны. Стоимость стенки всего 48000р. (и еще 30000р. за шкаф для газового котла). Сборка и доставка входит в стоимость кухни.	9) Мебели на кухне нет. Не хватает 30000 р. на закупку шкафа для газового котла. Кухонного стола и стульев нет. Стоимость стола и стульев не выяснена.	9) Купить мебель на кухню. Отложить покупку шкафа для газового котла из — за нехватки 30000р. Выяснить стоимость стола и стульев.	9) Не допускается полностью загромождать мебелью доступ к регулировочным кранам отопления, расположенным у пола под котлом.
10) Хочу межкомнатные двери и главное — дверь в санузел.	10) Голые дверные проемы стандартного размера (2,05м на 0,8м). В санузле плитка полностью выложена.	10) Межкомнатных дверей нет. Дверных косяков в проемах нет.	10) Замерить дверные проемы, выбрать двери, найти мастера по установке дверей и купить двери.	10) Не допускается установка дверей самостоятельно.
11) Хочу мебель в большую комнату	11) Стены, пол и потолок очень ровные. Размеры дверных проемов для прохода мебели стандартные (2,05м на 0,8м).	11)Мебели в большой комнате нет. Для начала установки мебели не хватает только напольных плинтусов в комнате.	11) Доделать напольные плинтуса (цель№8).Только потом рассчитать размеры мебели, выбрать и купить мебель, привезти и поставить мебель в комнату.	11)
12) Хочу интернет в  квартире	12) В доме есть провайдер «Ростелеком». Интернет кабель проведен в квартиру от дальнего электрощита.	12) Кабель еще не проложен в комнату в нужное место.	12) Проложить кабель в комнату под плинтусом.	12) Не допускается проводить кабель по комнатным стенам.

Дополнение от 22.03.16 Примеры предуказания в векторе ошибки и векторе управления:

Хочу линолеум и плинтуса на пол в большую комнату и напольные плинтуса по всей квартире. Линолеум должен подходить под цвет обоев.

Обои в большой комнате поклеены, стяжка пола очищена от налипшей шпаклевки. Площадь линолеума  рассчитана. Линолеум выложен на пол и подрезан под размеры.  Линолеум подходит под цвет обоев.

[При укладке линолеума немного поцарапаны обои]. Напольные плинтуса еще не установлены. Линолеум на полу будет вытягиваться и упираясь в стены вспучиваться.

Надо подождать пока линолеум полностью вытянется на полу и вспучится, после чего подрезать его по размерам комнаты. Только после этого установить напольные плинтуса.

Допустимое сочетание по цвету обоев, линолеума и плинтусов. Не допускается вспученный линолеум.

Вектор целей управления является одной из категорий достаточно общей теории управления.

Вектор целей управления (едино: самоуправления, где не оговорено отличие), представляет собой описание идеального режима функционирования (поведения) объекта.

Вектор целей управления строится по субъективному произволу как иерархически упорядоченное множество частных целей управления, которые должны быть осуществлены в случае идеального (безошибочного) управления. Порядок следования частных целей в нём — обратный порядку последовательного вынужденного отказа от каждой из них в случае невозможности осуществления полной совокупности целей. Соответственно на первом приоритете вектора^[1] целей стоит самая важная цель, на последнем — самая незначительная, отказ от которой допустим первым.

Вектор целей может изменяться в процессе управления, будучи функцией времени либо функцией матрицы возможностей течения процесса управления и субъективно избранной алгоритмики управления процессом.

Одна и та же совокупность целей, подчинённых разным иерархиям приоритетов (разным порядкам значимости для управленца), образует разные вектора целей, что ведёт и к возможному различию в управлении. Потеря управления может быть вызвана и выпадением из вектора некоторых объективно необходимых для управления процессом целей, и выпадением всего вектора или каких-то его фрагментов из объективной матрицы возможных состояний объекта, появлением в векторе объективно и субъективно взаимно исключающих одна другие целей или неустойчивых в процессе управления целей (это всё — различные виды дефективности векторов целей).

Образно говоря, вектор целей — это список, перечень того, чего желаем, с номерами, назначенными в порядке, обратном порядку вынужденного отказа от осуществления каждого из этих желаний.

См. также

• Вектор ошибки управления
• Вектор (текущего) состояния контрольных параметров

Источники

• ВП СССР:Достаточно общая теория управления

Управление

(перенаправлено с «Вектор целей»)

Качество управления в Томске по методологии Достаточно общей теории управления (ДОТУ) определяется как уменьшение, исключение из процесса управления ошибки управления. Достигается за счёт сличения вектора целей управления (см.ниже, § 1 статьи), вектора текущего состояния (см.ниже, § 2 статьи) и определения разницы — ошибки управления (см.ниже, § 3 статьи). Качество жизни, согласно положению методологии «Все социальные процессы управляемы» определяется качеством управления. Чем выше качество управления в Томске, тем выше качество жизни томичей. Президент Академии управления глобальными и региональными процессами, генерал-майор К. П. Петров дал для понимания взаимосвязи процессов управления и качества жизни обычного человека простую формулу: «Мы, к сожалению, живём не так как мы работаем, а так как нами управляют».

По схеме «предиктор — корректор» обеспечивается в принципе наиболее высокое качество управления, поскольку часть контуров циркуляции информации замкнута не через свершившееся прошлое, а через прогнозируемое будущее.

Вектор целей

ВЕКТОР ЦЕЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ (едино: самоуправления, где не оговорено отличие) — представляет собой определённое по образам и мере описание идеального режима функционирования (поведения) объекта. Вектор целей строится по субъективному произволу как иерархически упорядоченное множество частных целей управления, которые должны быть осуществлены в случае идеального (безошибочного) управления. Порядок следования целей в нём — обратный порядку последовательного вынужденного отказа от каждой из них в случае невозможности осуществления полной совокупности целей. Соответственно, на первом приоритете вектора целей стоит самая важная цель, на последнем — самая незначительная.

Подробнее См. Литература: «От матриархата к человечности», часть VI, с. 136.

Вектор состояния

ВЕКТОР (ТЕКУЩЕГО) СОСТОЯНИЯ контрольных параметров, описывающий реальное поведение объекта по параметрам, входящим в вектор целей. Вектор целей и вектор текущего состояния образуют взаимосвязанную пару, в которой каждый из них представляет собой упорядоченное множество информационных модулей, описывающих те или иные параметры объекта, определённо соответствующие частным целям управления. Упорядоченность информационных модулей в векторе состояния повторяет иерархию вектора целей. Образно говоря, вектор состояния это — список, как и первый, но того, что воспринимается в качестве реально имеющего место в действительности состояния объекта управления. Поскольку восприятие состояния объекта не идеально безошибочно, кроме того, носит субъективно обусловленный характер, то вектор состояния всегда содержит в себе некоторую объективную неопределённость для субъекта-управленца, которая может быть как допустимой, так и недопустимой для осуществления целей конкретного процесса управления.

Подробнее См. Литература: «От матриархата к человечности», часть VI, с. 136, 137

Вектор ошибки

ВЕКТОР ОШИБКИ УПРАВЛЕНИЯ, представляющий собой «разность» (в кавычках потому, что разность не обязательно привычная алгебраическая): «вектор целей» минус «вектор состояния». Он описывает отклонения реального процесса от предписанного вектором целей идеального режима и также несёт в себе некоторую неопределённость, унаследованную им от вектора состояния. Образно говоря, вектор ошибки управления это° — перечень неудовлетворённости желаний соответственно перечню вектора целей с какими-то оценками степени неудовлетворённости каждого из них; оценками либо соизмеримых друг с другом численно уровней, либо численно несоизмеримых уровней, но упорядоченных ступенчато дискретными целочисленными индексами предпочтительности каждого из уровней по сравнению его со всеми прочими уровнями.

Подробнее См. Литература: «От матриархата к человечности», часть VI, с. 137

Неспособность или нежелание, во-первых, видеть вектор целей в его полноте и, во-вторых, разграничить вектор целей и вектор ошибки представляют собой большую опасность как для самих не различающих, так и для окружающих.

Работа по улучшению качества управления в Томске

• Теоретическая разработка вопросов качества управления
• Закрепление достижений разработок в нормативных документах различного масштаба (горорд, область, фирма, учреждение)
• Работа по повышению квалификации сотрудников управленческих структур (власти), управленцев организаций
• Самообразование населения, общественно-активных жителей Томска

Местные программные задачи и индикаторы

1. Внедрение механизмов управления по целям (результатам)
2. Привлечение общественных структур к управлению городом
3. Кадровое обеспечение системы управления городом
4. Повышение уровня использования информационных технологий

Для оценки реализации программы разработаны общесистемные индикаторы:

1. В результате реализации программы будет сформирована организационная структура управления городом, адекватная задачам развития г. Томска как центра науки, образования и инноваций мирового уровня
2. Доля населения, участвующая в различных организациях общественного самоуправления, увеличится с 30 % в 2006 г. до 70 % в 2020 г.
3. Будет создана система критериев оценки эффективности деятельности администрации г. Томска, системы мониторинга качества управления
4. Интегрированный показатель — это подготовленный к решению задач программы «Томск как центр науки, образования и инноваций мирового уровня» кадровый состав администрации города Томска.

Ответственность управленцев за качество управления

Желательно установление соответствующим законом такого порядка, при котором управленец любого уровня (глава государства, министр, директор и т. д.) может быть немедленно отстранен от должности, если он не обеспечивает должного качества управления. Показателями качества управления на уровне города, области, страны должны быть:

• рождаемость
• смертность
• стоимость потребительской корзины
• зарплата
• цены на товары и услуги
• безработица и т. д.

Если рождаемость растёт, смертность уменьшается, зарплата растёт, цены снижаются, то это хорошее качество управления. Если всё наоборот, то качество управления плохое.

Ссылки

↑ Система управления городом будет совершенствоваться

См. также

• Достаточно общая теория управления, методология
• Приоритеты глобального управления, упреждающе вписывающие факторы управления
• Общественное самоуправление
• Концептуально неопределённое управление
• Целевая функция управления
• Управление по схеме предиктор-корректор
• Глобальные приоритеты управления
• Мировоззренческая информация
• Принципы кадровой политики в Томске
• Соборный интеллект в Томске
• «Соединяй и здравствуй!»